个人工作心得体会感悟【最新20篇】

_，男，汉族，__人，中共党员，1977年8月出生，大学学历，现任_镇农业服务中心主任，负责_镇连山寺村的农业科技人员进村开展农业产业技术扶贫工作。精准扶贫是党的百年奋斗目标，是中国人民的大事，作为一名农业科技人员有责任为这件事尽一份责任，做一份贡献。半年来，根据科技扶贫工作具体牵头单位的安排和相关文件精神，开展了以下具体工作。

自从驻村以来，_与连山寺村支书曹松、第一书记李杨、村主任谢玉勤等一道经常深入贫困农户，座谈了解情况，找出致贫根源，利用技术咨询优势，因势利导，一户一策，对症下药，解决生产难题。截止八月十五日，共走访农户150多户次，解决生产难题20多个，示范新技术3个，推广新品种5个，召开培训会6次，培训农民300人次，张贴技术员联系卡62张，指导建立蔬菜产业园57.74亩，培育种养殖大户10户。

用真心帮助贫困户。贫困户谢明友，家有6口人，夫妻多病年龄均在60岁以上，儿子谢玉学儿媳许小艳均在外务工，孙子谢忠林孙女谢忠秀均为重度残疾，自己体弱多病，无固定经济来源。_为该户提供种养技术资料和消毒药剂，提供了残疾人就业培训引导就地务工，引导儿子儿继续外出务工，同时安排专业队对该户危房进行整治，按照项目要求提供了_元养猪补贴，协调植保专合社对其免费实施水稻生产全程社会化服务项目，免费提供蔬菜种植所需的肥料50公斤，同时也将其纳入科技示范户，配送相关物化补贴，为解决该户生产投入资金不足，协调并促成无息使用产业扶持周转金5000元;目前该户计划医疗救助3人、养生猪10头、养鸡鸭40只、种粮油5亩、就业培1人、种蔬菜1亩、低保享受2人、危房改造180平方米，为其提供全方位技术指导，该户生产生活步入正轨，产业已进入良性发展阶段。

贫困户谢明勇，家有贫困人口2人，自已股骨头坏死多年，老伴身患严重风湿病，上下肢扭曲变形，走路经常拄两个竹杆，晚上经常彻夜难眠，困痛不堪;该户住房破烂长年失修，房子周围零乱，该同志汇同村委和_镇驻村干部对他做出危房改造的规划，并规划了到户的生产便道，同时完善圈舍改造和鸡鸭圈舍的修建，在政策兜底复核中全部纳入，目前该户窗明几净，周边环境整洁，到户水泥路畅通，圈里自己还买了两生猪，鸡鸭20多只，帮扶前灰头土脸，现在精气神十足，再找不到以前颓废的感觉，见人都说党的政策好，干部为他家能过上好日了天天辛苦了，感动的直流眼泪。

积极培育农业科技示范户。农业科技示范户是使用农业科技的带头人，是传播农业科技，实现科技成果转化的最直接的载体，为了解决连山寺村科技推广的问题，确定了董大连、谢明友等12个种养殖科技示范户，以粮油作物、蔬菜种植、原蚕养殖和畜禽养殖作为重点，在种植养殖技术方面给予大力支持，打出示范户的招牌，组织贫困户参与评比相互参观学习，收到了良好的效果，实现了科技人员到户，良种良法到田，科技要领到人;今年夏季他们在种养殖上产值已经突破5000元，年底有望过万元。

依托专业合作社建立脱贫奔康产业园，形成农民增收的长效机制。一是在1、2社建立蔬菜产业园57.74亩，种植蔬菜和油用牡丹，这个园区吸纳27户贫困户以产业扶持周转金入股分红;二是在张家湾以党员谢兴云建立蔬菜产业园30亩，带动贫困户9户，发展商品蔬菜和订单蔬菜种植，商品蔬菜已初见效益。预计今年园区仅订单青菜可产100吨，种植这一项可增收10万元。

加大培训力度，提高农民科技种田水平。连山寺村以粮油作物、蔬菜种植、原蚕养殖和畜禽养殖为抓手，为了确保产业出效益，蔬菜专合社举办了两次培训会，聘请专家到场授课，现场解决生产中出现的问题。特别是八月十五日召开的产业扶贫技术培训会，以全村62户贫困户为主，其他群众和党员为辅共130多人参加了种养技术培训，以蔬菜病虫防治、家禽科学养殖为主要内容，高级农艺师王中宝、_、畜牧生产发展股刘国平到场授课，印发了技术资料200余份。培训从早上八点一直到上午的十二点，整个会场秩序井然，农民提问积极踊跃，专家解答细致入微，效果良好。在此之前，还在三月、五月、六月分别召开了种养殖技术培训会，参加培训人次达到200人次。

扶贫攻坚，任重道远。下半年，_将继续围绕产业做文章，将进一步加大培训指导力度，初步安排在九月和十月再搞几次针对蔬菜和畜禽养殖的专业性培训，让科技在扶贫工作中发挥出引领作用。同时积极主动向各级领导汇报，争取项目支持，在资金、物质上给予大力扶持，以实际行动支持扶贫工作，以贫困户脱贫致富奔小康为科技扶贫的最终目标，践行一个农业科技人员的价值观，真正做到为农惠农助农增收。

大学四年如流水一般的过去了，让我猝不及防，恍然大悟的时候自己然面临着毕业了，对于这几年的一个学习跟工作我感触很多，一直都在保持着好的心态，我是相信自己能够在未来的生活当中更加开朗，更加好的，现在我也是需要保持好的心态，我一直都相信自己能够处理好相关的工作，在未来的一段时间展示自己的价值，当然对于这四年来的大学经历我也应该做出一个客观评价。

在学习当中我比较认真的，我对自己的专业知识有着一个非常明确的认识，我也知道自己的专业知识对未来是有多么的重要，想要在大学学习到知识，学习到本事，就一定要有一个坚定的心态，这绝对不是说说而已，现在我也是越来越把这些事情当作一个目标了，学习上面我对自己是非常上心，我知道自己的职责所在，有些事情就应该主动起来，保持好一个乐观的心态，这是毋庸置疑的，对于我来讲这还是有一个深刻的认识的，大学四年来我一直都在努力的学习好自己的专业知识，也是希望体现好自己的价值，对自己的负责也是对未来的工作负责，这是成正比的，所以这四年来在学习上面我没有丝毫的落下，我还是非常坚定的，我一直都在用心的做好自己的学习。

在生活当中我是一个比较内向的，作为一名大学生我从来都不认为这会影响到我什么，虽然在性格上面我是内向的，社交能力也不是特别好，但是我认为每个人都有每一个人的生活方式，我性格内向这一点并没有影响到我，在大学生活当中我注重自己的交友圈，我一直都是向着适合自己圈子靠拢我一直都非常期望这些，我相信我是能够做好这些细节上面的事情的，一个人有着什么样的圈子这时会有很大的影响的，这一点我从来都不会怀疑，我也相信我是能够在这一阶段的学习当中找到自己的价值，我也一直都在认真负责的做好自己的事情，生活当中有着很好的心态。

当然大学这四年来我也有一些地方做的不是很好，我的团队合作能力是比较差的，这一点我是非常清楚的认识到了，我知道不是什么事情都能够一个人去办成，有的时候团队的力量才是能够解决掉问题，我一定会完善好自己身上这一点，在未来的生活当中努力的做好自己，成长起来。

同学们：

近几年来，我校己成功创建为~~市重点中学，~~市文明单位，~~市"百佳"文明单位。目前，学校党政提出了更高的目标—创建~~市示范高中，国家级文明单位。为此，学校德育处适时地提出了"三告别，四带，五不"的教育要求，即："告别粗鲁，告别陋习，告别唯我’;"带尊敬给老师，带友爱给同学，带孝敬给长辈，带诚信给社会";"校园不乱扔，墙面不污损，课桌不刻画，言语不粗俗，行为不违规"。我认为，这些要求提得及时，全面，提得好!因为，只有每一个学生都这样做，都成为文明学生，我们才能把学校建成真正的文明校园，和谐校园。

本学期，我们将安排"三告别，四带，五不"的系列讲话，主题为"做文明学生，建和谐校园"。今天，我首先讲一讲"告别粗鲁"。粗鲁是和文雅，文静，文明相对的，作为市重点中学，市"百佳"文明单位的学生，不能只追求取得优异的学业成绩，具有较高的科学文化知识，还更应该追求文雅，文静的气质风度，具有良好的涵养或修养。然而，在我校的3400多名学生中，总有那样一小部分同学习惯做粗人，以粗鲁为荣，行为粗鲁，语言粗俗。例如：进校门不出示校牌，横冲直撞;进教室，进厕所不用手推门，而是用脚踢;打饭时不排队，而是凭力大汉子粗去挤开别人，推开别人;球场上不遵守规则，动作粗野，粗暴。这些同学不光是行为粗鲁，他们的言语也粗俗，即使与好同学，好朋友说话打招呼，也不会有好声气，好话语，而是粗声大嗓，甚至粗言秽语。上述现象与杨中文明校园格格不入，与现代文明社会也格格不入。

我希望，有上述不良行为的同学尽快告别粗鲁，在家里要不断增强教养，在学校在社会要不断提高修养和涵养。要做文雅之士，具有绅士风度;要做文静之人，具有淑女气质。只有这样，才一会逐渐成为脱离低俗趣味的人，逐渐成为一个高品位的人，高尚的人，成为最受社会欢迎的人!

孩子像刚出土的嫩苗，需要园丁的呵护和培养，需要教师用爱去滋润。为了更好的落实教育精准扶贫的帮扶计划，让我们班建档立卡幼儿王史嘉豪在学习及生活中得到更多的关爱与帮助。

一、教育教学帮扶

一直以来，我们始终坚持一周课程帮扶，两周兴趣帮扶，一月励志教育帮扶。在帮扶过程中，我们首先把安全教育放在了教育教学工作的首位，通过开展丰富的安全教育活动，培养嘉豪小朋友的安全意识和能力，同时，我们向家长宣传培养幼儿自我保护能力对幼儿健康成长的重要意义，丰富家长培养幼儿的自我保护知识，提醒家长时刻把幼儿的安全放在首位。

为了让孩子能够更好的适应小学生活，周四，我们带领孩子去参观“高新小学”，在参观过程中，让孩子对小学生活有了基本的了解，知道小学和幼儿园的区别，将来能够尽快的适应小学生活。回到幼儿园，我们还让孩子画出了“我心中的小学”，让孩子把自己在小学看到的所有东西画出来，活动很成功，孩子非常喜欢。

二、生活帮扶

生活方面，我们让家长配合老师，给幼儿养成良好的学习、生活、卫生习惯，从而加强幼儿生活能力的培养。每天早晨要求幼儿做到早睡早起，有规律的生活。我们创设了生活墙、我的好习惯，让孩子逐渐养成晚上早睡觉，按时来园，不迟到、不早退。培养幼儿遵守作息制度，有规律的生活，升入小学后就能很快适应小学生活。还创设了我能干的主题墙，内容有穿脱衣服比赛、自己系鞋带等。

三、关注幼儿的任务意识、规则意识和独立意识的养成

在日常生活中鼓励幼儿自己的事情自己做，做力所能及的事，久而久之，就能形成良性的动力。幼儿做事很随便没有计划想要做什么就去做，要他们有条不紊地做事很难，于是在各种活动中，采用故事、儿歌、歌曲等方式让幼儿产生强烈的兴趣，从而做到按时完成不拖拉。给幼儿布置小任务：今天我来播新闻。回家准备几段新闻，让孩子轮流学当播音员。每个班级都有小小值日生，他们每天为大家服务，在每天的值日生工作中逐渐建立起的任务意识。

四、孩子的变化

通过一年的帮扶活动，孩子进步非常明显，从一个胆小内向、不善于表现的小男孩，变成了一个勇敢自信、积极向上的小帅哥啦!以前每次去帮扶时，孩子总有说不完的话，他把在幼儿园不敢说、不想说的话，等老师去帮扶时，全部告诉老师啦!经过老师一年的帮扶活动，孩子现在和小朋友们主动聊天、主动去玩，还主动告诉老师他的小秘密，进步非常大。

总之，实施帮扶以来，这些贫困生都有了较大的改变，他们表现得很阳光，很乐观，又很自信，在今后的工作中，我们还将尽己所能，限度的帮助更多的幼儿!

20__学习贯彻两会精神是接下来一段时间的重点工作，将工作重心放在“稳”字上，认真贯彻落实两会提出的新方法、新要求，要做到以下几点。

做好学习文章，强化思想引领。开足马力、加大火力、用足气力，坚持学在先、学在前，先学先懂、真学真懂，强化思想引领，在学习宣传贯彻全会精神上走在前、作表率，原原本本通读两会公报原文，准确把握报告提出的新理念、新思想、新战略，进一步深学细研、掌握内涵要义，更好地用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，为凝聚实现国家治理体系和治理能力现代化的干部人才力量添砖加瓦，做中国特色社会主义制度体系的坚定捍卫者和坚决执行者。

做好结合文章，提升学习效能。把学习贯彻全会精神作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要任务，与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神结合起来，作为干部教育培训的“必修课”，与正在开展的“勇担当、作表率”活动结合起来。组工干部作为管干部的干部，要注重自身修养，不忘初心，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，不断提升学习效能，以优异成绩彰显奋力走在前列的使命担当，自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者。

做好常态文章，提高工作能力。两会指明了推进国家治理体系和治理能力现代化的发展方向和实现路径，会议精神是我们今后工作的行动指南和目标纲领。学习会议精神不能一劳永逸，把学习持之以恒、坚持不懈、久久发力、形成常态，始终坚持用两会精神指导工作开展，重点加强和改进调查研究，大力提倡“马上就办”，提升组工干部执行力，压实工作责任，把“真干”作为本分、“实干”作为责任、“苦干”作为追求，不断提升做好各项工作的能力。

习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信中提到“广大青年用行动证明，新时代的中国青年是好样的，是堪当大任的”，我认为这是给予青年一代的最高评价，也终将化作千千万万青年肩头沉重的使命和责任。

疫情期间，我也曾积极参加社区的防疫工作，与很多青年党员和团员一起，有一分热，发一分光，用奋斗和担当汇成向上的光。

所谓“见贤思齐焉”，习近平总书记的回信让我备受鼓舞，我要以在疫情防控各条战线上的青年为榜样，切实担负起历史使命，在为人民服务中茁壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长工作本领。作为新时代青年的我们，身处中华民族发展的最好时机，我们要抓住人生机遇，勇担历史使命，增强爱国之志，在祖国最需要的地方，彰显青春的蓬勃力量，谱写奋斗的青春之歌。

今天下午，在学校的安排下，我观看了“疫情防控”大学生思政大课，虽然讲座时间不长，却感人肺腑，令人动容。

疫情就是命令，防控就是责任。“白衣天使”是战“疫”一线“最美逆行者”，他们舍小家为大家，义无反顾地奔赴疫情防控一线，用专业的医疗技术与病毒抢时间，用强大的责任心守护着每一个病人的生命安全。当人民生命财产安全受到威胁时，人民子弟兵义无反顾冲在第一线，除夕夜由陆军、海军、空军军医大学抽组的450名医护人员奔赴一线，勇敢地冲在前面，积极为打赢疫情防控阻击战作贡献。

“17年前你们保护我们，现在我们来保护你们。”在此次抗疫活动中，一个年轻的群体始终活跃在抗疫一线，成为这场疫情中勇敢逆行的年轻风景，他们就是“90后”等新生代力量。“非典”疫情期间他们多是懵懂的见证者，如今却已然成为战“疫”的主力军之一。爱国是最大的责任担当，新时代青年在责任担当中完成青春“蜕变”，回应时代的挑战，担当起时代赋予的使命和责任，做自己国家的建设者和“保护人”，将青春梦想扎根祖国的广袤大地。

zz冬泳基地已经连续7天没有zz的身影了。熟悉他的人都知道他酷爱冬泳，十几年来风雨无阻，停泳，从来没有!但今年是个例外，来势汹汹的新型肺炎疫情，让这位退役军人深感责任重大，作为zz港航综合行政大队负责人，有着zz年党龄的老党员，在人民的利益面前，zz没有一丝犹豫，全身心地投入到防疫工作中来，连续奋战多个昼夜，全力守好防线。

zz同志抗疫有魄力。抗疫战斗伊始，为了快速掌握辖区码头靠泊船舶的情况，在指出码头提供的信息准确度不高的情况下，zz要求码头提供靠港船舶的海事签证，以便快速筛查出到过武汉疫区的船舶。起初，码头方面对疫情认识还不到位，各种推诿不配合。情急之下，zz奋力疾呼：“难道职能部门不能摸清船舶动态吗?难道在疫情面前，还有什么比人民的生命财产更重要?”在这之后，码头方面的防护工作进一步得到加强。zz大队快速掌握了辖区所有靠港船舶和船员的动态，不漏一船一人，绝不让疫情在辖区码头有可乘之机。

zz同志抗疫有决心。抗疫战斗进入关键时刻，出现了一个新的问题：有zz疫区的人员乘坐快艇、竹筏到达zz，一旦感染者因此进入市区，后果不堪设想。面对着30多公里的长江岸线，任何一个地方都有可能是上岸地点。他一方面将隐患情况报告给开发区应急办，请求街道派人值班，另一方面安排zz大队人员参与值班。第一班他亲自值守，查闸口，查桥底，江风凛冽他却浑然不觉，第二天早上回家的时候天已经亮了。

zz同志抗疫有方法。他懂得团结就是力量。对内，他及时安抚因部分同志居家隔离导致工作量增加而产生的不平情绪;对外，平时业务单位的朋友此刻成为与他并肩作战的战友。在处理zz人员坐船来zz的事情上，区分载客小艇和货船救生艇非常重要，对于货船救生艇运送应急物资还是要予以保障的，不能一律禁止上岸。为了更有效的沟通，zz将海事局和长航公安局的“战友”拉进工作群，快速处理了一起货船救生艇运送维修人员的事件，在做好禁止zz人员来zz的同时保障了人民群众的利益。

这个春节，zz心系疫情，基本在家一刻也坐不住，常常深夜还在单位和码头上。他常对我们讲，非典的时候，他还年轻，前线上有老兵守着，现在，他也是老兵了，守土有责，越是艰难险阻，作为共产党员作为部门领导就越要冲在第一线，确保防线不失守，这就是他这个退役老兵的初心和使命。

突如其来的新冠病毒疫情让我重新看清了这个世界——她其实是充满爱与温暖的。疫情爆发，我看到无数的医务工作人员放下手中的一切，奔赴湖北，抢险救难，他们有的才刚结婚没两天，有的才刚休完产假回来，甚至还有人刚刚经历了至亲离别之痛。可他们的行为，却让我知道了这些词语是真正存在的——义不容辞、勇往直前。

师兄、师姐们，很幸运，你们也终将会成为像他们那样的人，那样义无反顾、慷慨赴险的白衣天使们;也很不幸，我怕你们也会像很多在救治过程中感染了病疫的工作者们，同样身陷囹圄，置身险境。

我敬佩您们!选择临床医学这个专业，便是投入了自己整个青春，便是贡献了自己整个人生!我敬佩您们!坚定地选择了献身于西藏医疗卫生事业，便是选择了在最苦难的地方，去磨练最好的自己!

疫情爆发之初，我曾想过，疫情爆发在湖北武汉这九省通衢之地，举全国之力相助尚且会出现医疗资源、人力短缺的情况，那若是爆发在新疆、西藏这些处地偏远的地区呢?

幸好有你们，有你们这些愿意付出的热血，愿意承受更差的环境，愿意去将西藏建设的更加美好的人儿。我想，这正是应了罗曼·罗兰所言：“真正的英雄是那些看清了生活真相，却依然热爱生活的人。”

多少年前，我现处的海南，曾是荒野丛生、瘴气弥漫之地，正是一批有一批甘愿抛头颅、洒热血的可爱人们，将这里逐渐发展起来，成为了国际旅游的岛，包括现在，正在建设中的自由贸易港。我相信，你们也会是这样的人，这样通过自己所学的专业知识、自己的不断努力，将西藏建设成为中华“西部藏宝”之地!

我想借用鲁迅先生的一段话，来勉励你我：

“愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后如竟没有炬火：我便是唯一的光。”

师兄、师姐们，同为大学生的我愿意同你们一起奋进，共同建设美丽新中国!青年党员英雄之城观后感心得范文5

在这场看不见敌人的战“疫”中，有许许多多的青年人冲锋在前。有竭尽全力救治患者的青年医生;有骑行4天3夜辗转300多公里返岗的青年女医生;有忙于防疫工作无暇顾及待哺孩子的青年女城管;有主动请缨到方舱医院巡逻的青年女民警;有兢兢业业排查登记、测量体温的青年志愿者;有加班加点生产医药物资的青年员工，无数青年人纷纷化身钢铁卫士为人民群众构筑了一道坚固的“防火墙”，把积极作为、慎终如始的责任与担当精神发挥的淋漓尽致，充分彰显了青年人的价值取向。

当然，并非所有的青年人都有机会到战“疫”一线去一展所长，但是却可以到基层去历练。凡成大事者，必从基层做起，基层天地广阔，基层大有可为，基层是人才的炼金石，因此，广大青年人要把把远大理想与脚踏实地结合起来，要到基层去、到艰苦环境去，同时把积极作为的责任与担当精神融入灵魂血脉，用汗水浇灌承诺，不断促进自身成长。

一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋，只有人人争当英雄才会英雄辈出。过去的两个月里，包括这些逆行英雄在内的全国人民勠力同心，共克时艰，用举世瞩目的速度和效率，同时间赛跑，与病魔较量，为生命接力，使此时的中国成了全世界最有安全感最有幸福感的国度。人民群众在无比自豪的同时深深地知道，这份安全是英雄用血肉之躯铸就的，这份幸运是英雄用仁心厚德换来的，这份希望是英雄用无畏信念种下的。有一种感动，令人泪流满面;有一种崇高，令人奋斗不止。各地以“最高礼遇”迎接英雄凯旋之举，激发了英雄民族英勇无畏的浩然正气，人人争当英雄的氛围更加浓厚，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量的步伐更加坚定。

军训让我们洗涤去许多的酸甜苦辣， 我愿意记得这些军训中的生 活将是我生命中的美好回忆。

军训的日子就把自己当部队的军人看待了， 在这里有中命令是绝 对的服从，在这里有种纪律叫：绝对严明。虽然条条框框，却把人训 练的堂堂正正，犹如中国的汉字，横平竖直，坦荡有力，在这里没有 个人的魅力，只有团结的力量，在这里没有婉转的歌喉，却有高歌荡 气的回肠。

军训的日子虽苦，却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我原先 认为不行的，它却考验了我并告诉我要坚持到底，胜利终将属于有信 念的人。每天的军姿站立，我知觉的时间已不在是时间，纵然两腿发 酸却换得一身挺直。每次的坚持到底都会让我超越自己的感受。有过 炎炎夏日的直射，却没有像晒黑皮肤一样，晒着我的执著。如果没有 这种训练，我都不知道片刻的休息都会成为一种施舍，与平时休闲时 间相比，那叫做真正的“奢侈”。

军训并不是枯燥无味的，军训时的歌咏比赛、队列评比、内务 评比、分列式汇演、安全知识讲座、消防知识讲座、参观和平广场、 观看现实教育题材电影等等。都大力的丰富了我们的军训生活。还记 得有些同学在歌咏比赛时唱歌卖力到一首歌下来嗓子都哑了， 有些同 学真的做到了“轻伤不下火线”我感动不已， 为我们集体的凝聚力而感 动，为同学的团结而感动，这些都是我在军训生活中最美好的回忆， 也是我在大学生活中最美好的回忆，更是我一生中最美好的回忆。 也是军训让我体会到了军人的感受，当身边响起“说句心里话”时，我 的眼中蓄满了泪水， 我想当兵的人多少个日日夜夜听到这首歌也会黯 然落泪吧。他们放弃了家的温暖，亲人的怀抱。这不能不说是伟大的 业绩，他们是和祖国的星星一起，熠熠闪耀在我们上空的云层之上。 我已经没有理由抱怨生活的枯燥与乏味。每天要过得充实有意义，有 益于别人，有益于自己。因为有这样一个群体肩负着比我重十万倍的 责任。因为有种生活比我艰苦十万倍。我也应该以军人的姿态展现在 诗人面前。

军训只是逝去了我青春年华的一点点， 但逐渐长达成熟的我更加 渴望保有持久身的军训体验。军训磨练了我的意志，把我们的部分生 活推到了极限，是我的精神随之焕然一新。它将会延伸到我人生的每 个春夏与秋冬。军装最美丽，军歌最嘹亮，做军人最自豪，而军训的 日子就像风雨过后的泥土，先辈洗刷，然后拙见沉淀直至溶入我生命 的最底层。

我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最开始的跑市场到后来的公司主管(什么都管)，再到现在的fob，一起经历了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多.

一、询价

我相信，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好;2，对方公司有信誉;3，这个业务员人品好;4，也是最重要的一点，绝对不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：

x年4月13日，我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最后对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨，而且询价之前就一直说明小柜24吨，其业务给我的是all in价格，结果他的理由是不包含重柜费.因为货在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金

教训：即使是传了价格表过来，也一定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最后被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，一定要声明再三，不能让对放玩文字游戏让自己吃亏.要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个all in价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生.

二、了解对方公司情况

一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发情况下就忘记了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么情况下一定要做到安全，一定要确认对方的身份

记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份开始就取消个货物的退税，情况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，按照他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以继续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最后经查，这个公司就是一个人的公司.

教训：不要忘记，千万不要忘记合适对方的身份，即使有营业执照也要注意，可以有以下几个方式判断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊情况，三，营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了.四，对方愿不愿意提供更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱.

三、下单

当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的.

xx年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行,有点经验的人都知道,这里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的.就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是美国的了,因为那段时间美国很暴,结果可想而知,改港!

教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户具体的港口,最好是要英文的,是那一个国家的,这样可以避免很多的麻烦.还有就是定舱单,我的建议是最好写详细,越详细越好,因为北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的shipper/gee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证.盖章这个东西是最正常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最基本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着改变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢?

四、跟踪

可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方.

在战“疫”值守的间隙，拜读了《一名新冠肺炎治愈患者心路历程》一文，感悟颇多，擅于见微知著的我，抒发一点人生的感悟。

第一，疫魔不可怕，只因我们从未认识，才会恐慌、恐惧。你说，在这16天与病魔抗争的日子里，心情就像坐过山车一般，有紧张、担忧、恐惧……对于平凡的我们，这是再正常不过的了。疫情突发之时，看着实时的动态数字，网上、微信上的各种各样的信息，我们都曾慌了神，也有时走了样……不过通过“破万”的治愈战果，还有成功脱险的你详细的心路历程，我们更加认清了疫魔的“模样”和“习性”，压在心头的恐惧阴影一挥而散，不再恐慌，更不会有丝毫恐惧。

第二，生活没有如果，只有必然，侥幸也是“疫魔”缺位的结果。你说，现在非常后悔，如果时光可以倒流，一定不会回家过年，一定会留在武汉……对于普通的我们，这是常常发生的情况。疫情突发之时，看着因春节传统习俗而大量奔赴各自家乡的车辆、人流，我们都曾在动与留、守与走、“宅”与“拜”、聚与分之间，左右为难，前思后想，徘徊不定……不过通过党中央的科学决策部署，各级党组织和党员的宣传、劝阻，我们在依恋传统和选择科学中做出了新的抉择。我们知道生活没有如果，历史不可能重来，只有向前，遵循科学规律，才能够远离危险，才会最大限度地孤立和消灭魔鬼。

第三，信心是驱散阴霾的阳光，只有坚定自信，才有机会重新拥抱生活。你说，最重要的是心态一定要好，给自己树立信心，医务人员相信你一定能战胜病魔，大家一起努力，加油……对于经历过一定困难和挫折的我们，相信这是最基本的，也是第一位的重要克“魔”致胜因素。疫情突发之时，关注着日益增多的疑似、确诊病例和康复出院者，我相信自信一定是他们走过人生险关重回阳光生活中的第一剂良药。这种自信不仅仅是个人的意志坚强，向死而生，背水一战，更是祖国、党和人民给予的磅礴力量和无限的关爱。这种自信，是中国人民的自信，是战无不胜攻无不克的，更是被历史和实践反复检验过的中国自信。

第四，信仰绝不是安逸中的快乐极致追求，而是经历磨难的终极指引。你说，会在党和国家的好政策下茁壮成长，现在是一名入党积极分子，希望能早日加入中国共产党，尽己所能，发光发热……对于已经9000多万的我们，这是非常欣慰的。疫情突发，病魔肆虐之时，是党中央第一时间打响了全国防控疫情阻击战，是各级党组织和广大党员冲锋在前，持续鏖战在各条战线。烽火中，他们与时间赛跑，与病魔较量……挽救了成千上万如你一样的感染者。你只是被他们赤诚的红色信仰所挽救和感召的一名、一个、一份子。也许因此你早已忘记了曾经安逸生活中，你所追的星、所望的月……只有科学的信仰是人生的指路明灯，是战胜魔鬼的终极力量。希望经历磨砺的你，不懈追求这崇高的信仰，开启更精彩的人生。

这就是我油然而生的一点感悟，也许理解得不够准确，也许阐述得不够生动，但这绝对是对你战胜疫魔最好的祝福，也是我们坚守在各条阻击战线上你给予的最珍贵的礼物!

尊敬的党组织：

大学的最后一个暑假即将过去了。这个暑假，我加入了上班族的行列，过上了朝九晚六的生活。在实习期间自己的思想觉悟又有了不断不得提高，工作中的许多事情也更坚定了我的信念。

这个暑假，如我所愿，我进入了一家外资企业作为一名销售助理开始自己的实习生活。销售助理，这个职位似乎跟我的专业一点关系都没有，但是，这正是我希望的职位。毕业后，我本就没有打算走我们专业的路。

还记得还进公司的时候，什么都不会，从电话销售开始，一天甚至要打上百个电话。在这个过程中，我从不敢打，不敢说，到现在可以很自如地和客户沟通，起码打了超过1000个电话，真的，一点都不夸张。有的时候，别人刚听到你介绍完公司，就马上挂了电话，说实话，那种滋味，很不好受，遇到一个会跟你聊天的客户时，那心情，别提多高兴了。通过打电话，我学会了忍耐，学会了变通，更学会了如何有效地与客户沟通，锻炼了自己与人沟通的能力，提高了自己的亲和力。

慢慢的，我开始接触其他的工作，比如订单合同核对，微软的政策等。最让我震撼的，是微软的办公室。它位于太古汇的27楼，站在上面，可以俯视整个广州，那种感觉，似乎在告诉自己，我们都只是茫茫人海中的一粒微尘，要想成功，让别人都看到你，必须付出比别人多10倍的努力，不断让自己变得更加强大。微软的办公室，给了我无限的向往和动力。

有的时候，需要和大家一起去和产家吃饭，在这个过程中，我不断地在饭桌上学习餐桌礼仪，学会和形形色色的人打交道。还记得微软的管老师跟我说过这样的一句话：“出来实习，不能再把自己当学校人，要让自己融入到这个社会中，学会当职场人。”这句话至今一直萦绕在我耳际，它告诫我——你已是一个走出社会的人。

虽然实习还没结束，但是，我很开心，很庆幸，很庆幸自己进了一家好公司，一个好团队，得到了很好的锻炼的机会。现在的自己，跟还没进公司之前，是完全不一样的两个人，最起码，心态完全不一样了。我会好好把握机会，让自己在剩下的实习时间里更近一层楼。

此致

敬礼

汇报人：

关于骨科护士实习总结，那么骨科护士实习总结有什么与众不同，其实对于一个刚参加工作的护士来说，书写实习总结是一个必须经历的过程，那么对于你在实习总结中学到什么，这些都是和个人的努力分不开的，以下是爱医人才网整理的骨科护士实习总结，

骨科护士实习总结如下，虽然在校时自我认为自己的理论知识学得很扎实，但是来到医院实习后才发现自己学到那点鸡毛蒜皮的知识远远不足。这不得不迫使我重温每科的理论知识。

在工作上让我体会了医学上的紧急性、危险性、服务性和技术性。学会了五心：关心、耐心、爱心、同情心、责任心，也明白了我们医务人员的一言一行对病人的重要性，所以我们在技术上更应该做到精益求精，一丝不苟。

手术室里的无菌观念的要求是很严格的，而且手术室里的护士又是极其严格的，稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满，很多实习医生因此挨过不少骂，而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练，所以在手术室里极少看过她们的脸色，并且基于我的表现很专业，她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生，而是当成一个标准的手术医生来对待。

在台手术上，我完成了自己首次表演。当时的情况是，骨折部位已切开，骨折对位良好，李教授将钢板架好，当他打完第一个骨钉之后，对我说，小杨，来，你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下，我手持电钻，稳稳的将钻头打进股骨内，随后用钢钉固定，手法很好，教授很满意的点了点头。这对我是极大的鼓励。

总之，在医院的这段日子里，骨科护士实习总结的书写也让我认识到自己的很多不足之处，希望在以后的日子里更加努力。

春天来了，春姑娘带着温暖和希望脚步轻盈地来了，她跃动在山川、平原，大自然立刻充满了春的气息。

春姑娘来到了田野，田里的小草悄悄地从土壤里探出了小脑袋，惺忪的眼睛好奇地注视着大地;柳树发芽了，柔软的枝条在微风中摇曳，好似条条丝带在舞动;河水静静地流着，鱼儿在水里欢快地游来游去……“春江水暖鸭先知”你看，那小鸭子不是也在争先恐后地感受着春天的温暖吗?它们有的在河里嬉戏，有的在寻找食物，有的正跟着妈妈“散步”……

果园里，粉红的桃花，雪白的梨花、苹果花……真是“百般红紫都芳芬”!这些五颜六色的花朵，犹如许多美丽的蝴蝶在飞舞。小蜜蜂更是忙得不亦乐乎，它们呼朋唤友，在花丛中载歌载舞……果园外，你看那庄稼地里，农民伯伯有的正开着拖拉机在田里耕地，有的正弯着腰播种……他们用自己勤劳的双手，把春的希望播种。

远处那金黄的美丽的油菜花，像碎金铺满了山坡，把大地点缀得那般雍容华贵;绿油油的麦苗，一片接着一片，微风吹过，碧海中泛起层层浪花。

“一年之计在于春”，在这春意盎然的季节里，我要抓住这美好的时光，如饥似渴地学习，踏着春的脚步，沐浴着春天的阳光，走向春天希望的田野。

以“节约集约利用资源，倡导绿色简约生活——讲好我们的地球故事”为主题，以此为理念，-市国土资源局在第49个世界地球日期间，组织开展了一系列主题宣传活动，向公众宣传国土资源国庆国策，普及国土资源管理新理念、新方法和新技术，并呼吁全社会节约集约利用国土资源，倡导绿色简约生活方式，渲染了浓厚的地球日文化氛围。

一方面，市国土局联合市教育局面向全市14周岁以下少年儿童开展主题征画、征文活动，结合《浙江省国土资源厅关于开展“世界地球日”儿童画公益大赛的公告》8号)文件精神，以“讲好我们的地球故事”为主题，以“爱地球爱环境”、“珍惜地球资源”、“科技保护地球”、“远离地质灾害”等为主要内容，得到了青少年儿童的踊跃参加，青少年们用手中的笔画下对绿色地球的祝福、写下对地球资和资源的关注。

为扩大宣教队伍力量，实现法治宣传教育的可持续发展，深入推进国土资源法律法规、业务知识走进广大群众的实际生活，解答好群众利益相关的切身问题，-市国土资源局整合力量，从全局30多个科室、企事业单位、基层国土资源所(分局)中挑选人才，组成一支“国土宣讲团”队伍，为进一步普及国土法律业务、弘扬法治精神、培育具有特色的国土资源法治文化奠定基础。

据了解，“国土宣讲团”队伍均是来自各自领域的“专家”，凝聚了全市国土资源系统秀的宣讲力量，成立这支队伍，意在通过志愿服务的形式，结合“4·22”世界地球日平台，融合村(社区)等共建单位的力量，让国土资源法律法规、业务知识主动走进基层，因地制宜、应需而动，走好基层宣传的“最后一公里”。

以青少年为主要受众，继续做好“小手拉大手，争做国土小卫士”系列宣讲活动

为继续做好“小手拉大手，争做国土小卫士”系列宣讲活动，世界地球日期间，各乡镇基层国土资源所充分调动起土地协管员“宣传哨前兵”这支队伍的力量，扎根乡镇、扎根社区(村)，以4·22“世界地球日”为平台，充分发挥社区居委会(村委会)的辐射作用，匡堰国土资源所、掌起国土资源所、长河国土资源所等走进社区(村)面向社区、村全面普及国土资源法律法规，同时以青少年主要受众，分发世界地球日手册、国土资源最新100问等宣传资料。

据悉，龙山国土资源分局整合力量，走进龙场小学，为学校里的孩子们带去一堂精彩的地质灾害防灾减灾讲座，详细讲解了龙山镇容易发生的几种地质灾害，同时教授了孩子们地质灾害防灾避灾八句口诀，应地施教、锻炼应急能力，取得良好成效，以青少年为重点受众的宣教活动，将充分发挥好青少年宣传生力军的作用，将学到的国土资源相关知识带到每一个家庭、每一片社区。

告别了无忧无虑的童年，逝去了天真烂漫小学时光，我跨进了中学校园的门槛，开始了我五彩缤纷的初一生活。 我刚进入初中的第一天，我心里非常兴奋，因为我看到了自己六年的劳动成果。记得在小学我是多么渴望能尽快的进入初中，今天我终于实现了我的梦想。

当我走进一个新的班级时，看到一位位新同学，他们的欢声笑语，使我想起了那活波可爱的小学同学。看到每位新老师，他们在黑板上写的每一个字，让我想起了我那慈祥的启蒙老师。我看到了这宽阔的教室，使我想起那狭窄的小学课堂，我的初一生活是“酸”的。

当我在座位上闷闷不乐时，同学们都在一旁问长问短。当我需要帮助事，他们都身伸出援助之手来帮助我，因为我在小学并没有在学校住宿过，还不熟悉。每次我没有水用，他们都不睱思索的去帮我抬水，一刹那我感受到了我的初一生活是“甜”的。

在段考的时候我没有，看到那人人讨厌的符号“叉”时，听到老师批评的话语，回到家父母就急着问我的分数。我无可奈何，只好硬着头皮把成绩告诉父母，这时我感到我的初一生活是”辣”的。

期考快要来临，作业;试卷逐渐增多，光是作业就压得我咽不过气来一张张白白的试卷又来了， 在学校写、在家里写;课上写、课下写;白天写、晚上写……一整天都没有闲的时候，这是我感到我的初一生活是”苦’’的。 。

我的初一生活真有趣，参杂着“酸。 甜 苦 辣”，这些只是我的初一生活的一些插曲，这个集体给我带来了无比的欢乐，使我的生活更充实 动人 愉快……

千言万语，只有一句话：我爱我的初一生活!

这里所说的个人，就是指创业者自己，或者基本以一个人为主。

个人网络创业，由于势单力薄，力量和能力有限，因此有其自身的特点。针对这些特点，个人网络创业应该遵循下列基本原则：

1.以自己的兴趣为主，做自己最感兴趣的事情。

2.从自己最擅长的地方切入。扬己之长，避己之短。

3.从简单做起，起步越简单越好。

4.坚定自己的信念，增强自己的信心，切忌妄自菲薄，总觉得自己的东西不如人。

5.不用考虑什么全面的计划、长远的计划，在哪里有冲动就从哪里起步。

6.说干就干，立即将想法付诸实施，在干中摸索，逐步确定发展方向。

7.不要怕自己的项目与别人撞车。其实，任何人的项目都有其不足之处，你的创业，就从别人的不足之处下手，以此做到“标新立异”。

8.不要怕失败。失败并不耻辱。任何人都有过失败。成功和伟大建立在失败之上。

9.创业之初不要大投入。网络创业不在于硬件，主要在于“软件”，在于个人的智慧和勤奋。用钱之道是创业基本功。

10.要长期在互联网潜水，熟悉互联网。至少要做到对互联网的一个方面或多个方面的深入了解，建立在那个方面的话语权。

11.原则上，互联网的什么项目都可以搞，关键看你怎么搞。互联网创业最需要的是创意，尤其在中国。

12.不要追逐所谓的“热门”或“冷门”。个人创业就要尽显个人的特色和风采，想怎么干，就怎么干。

13.要有打持久战的思想准备和心理准备。尤其要坚定创业的信念和信心，练就排除各种干扰的能力。

14.多学习网络创业成功者的经验。同时要善于总结自己的经验和教训。善于摔倒，更善于爬起!

15.在网络创业的打磨中，注意结交志趣相投、能力互补的网友，做好自己事业未来大发展的人才团队储备。

关于网络创业，众说纷纭，有“困难论”，有“容易论”，见仁见智，不一而足。但对于网络创业者，要有自己的主见。

其实，没有哪里创业是容易的，无论是网上还是网下。关键在于对“创业”和“成功”的理解。在网下，摆个小摊，赚几个钱，就能算成功?也能算创业?

纵观网上网下，诚心而论，还是网上创业比较容易。尤其在我国今天，物价、房价都很高的背景下，网下创业的成本已经很高，非一般人所能承受。所以，网上创业实际已经成为个人创业的最佳选择。一台电脑，“揭竿而起”!互联网已经成为最适合个人创业的场所。再说，在网络飞速发展的今天和未来，互联网已经呈现了无数的机遇，是网络创业的大好时光。

互联网创业成功的个人非常多，尤其许多不见经传的成功者，要比出名者多得多。

互联网创业将成为未来人的必修课，因为未来是全面的互联网时代，是连接时代，是云时代，任何事业都将与互联网有关。所以要从现在做起，打基础，懂得互联网，驾驭互联网，做互联网时代的主人。

我们认为，大学生进行网络创业，应根据自己的经济情况来定。如果缺乏资金，最好是先工作，再考虑创业，也可以在工作之余兼搞创业。

至于在校大学生，创业可以暂缓，但可以做一些网络创业的先期准备工作，例如对互联网进行了解，网络创业知识的了解，别人成功创业经验的了解，创业项目的考虑，网站的筹划、构建等等，在毕业后再大张旗鼓、专心致志地进行网络创业。创业在任何时候都不为晚，因为机会在任何时候都存在。

20X年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。

在本次参加培训班之际，学校举行了开训典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。

通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。

接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。

“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。

只有银行的工作做好，调整好了我们国家的经济稳步发展，那样我们的国家将很快的成为真正的世界大国，那样我们的国家明天才会更加的富强、美丽!以下工作心得体会范文《银行柜员个人工作心得体会》由第一范文网工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家阅读参考。

随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?

首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。

什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。 “ 以客户为中心 ” ，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到 “ 以客户为中心 ” ，仅有上述条件还不够，银行服务贵在 “ 深入人心 ” ，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要 “ 用心服务 ” ，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

既然选择了这个行业，我们就得 尊重这个行业 ，就得具备 这个行业 应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与 顾客 及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个 合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给 顾客 一种 “ 稳 ” 的感觉 。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。

柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生，拍我们到社区进行护理实习，现将本次社区卫生服务中心个人工作总结如下：

一、做好教学工作，宣传护理常识

我社区服务中心，安排了社区健康评估，社区儿童、妇女、青少年健健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量，社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、总结，找出教学工作中存在的不足，同时针对不足之处提出改进措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议，不断改进教学方式，提高教学质量。

为了保证教学质量，防范护理差错，在实际教学中采取一对一带教方式，对实习生的基本技能进行专人指导，使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。

二、骨干带头，全院动员

我今年是第一次承担社区护理教学工作，很重视、很珍惜这次机会，组建了由院长牵头，各科室长任组员的教学工作领导小组，并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。

在教学安排方面，我们积极向兄弟单位学习，借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面，我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题，我们及时进行协调处理改进，并注意在生活上和心理关心实习学生。

三、关爱实习生

对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生，我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习，就是我们中心大家庭的一员，通过这些努力，本次实习的学生感觉到了家的温暖，很多学生和他们的带教老师成为了好朋友。

四、抓好考勤，严格管理

我中心严格管理实习学生，制定了严格的实习制度，并且落实实习生管理规定、由带教老师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育，包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度等。

直到社区卫生服务中心个人工作总结的结束，才意识到本次的实习护士带教工作已结束，我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中，努力为社区人民服务。