酒驾醉驾个人心得经典20篇

在报上我看到了普希金伟大的诗篇，在阴霾的日子，反复吟咏，它给我激励，鼓起冲破阴云的勇气。那句名言：假如生活欺骗了你/不要悲伤/不要心急/阴郁的日子需要镇定/相信吧/那愉快的日子即将来临。它永远永远打动着我。

每个人的生活都是苦中有甜，笑中有泪的。甜的并不为人知觉，以为理所当然，而苦时，却要呼天抢地，怨气冲天。你面对折磨，有人沮丧悲观，心灰意冷，于是，他们永远也尝不到生活的甜美了。而那些知难而进的人，穿过生活的盘丝洞，尝到了苦中有乐的滋味!所以，假如生活欺骗了你，捉弄了你，读读普希金的诗吧!它会给你力量，帮你摆脱痛苦，给你希望。

我们中华民族有五千年的历史，在五千年的历史河中有许多优秀子孙，他们忍受着命运的捉弄，有的受着胯下之辱，有的受着煎熬之苦，但他们从来没有放弃自己的追求。民族英雄于谦就是这样一个人，当瓦刺军人入浸明王朝，直逼王朝京城时，他愤然而起，带领军队奋力抗击，并以非凡的气概击败了瓦刺军，立下了大功。但是凯旋的他却受到奸臣的暗算，那个昏君听信馋言，使于谦蒙受了不白之冤。这对他来说是十分痛苦的事，一连想了几个晚上，都没好好入睡。他反复思考着，该怎么办呢?最后，他想明白了，他奋笔写下名传千古的石灰吟，以表达自己的心志：千山万凿出深山，烈火焚烧苦等闲，粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间。

这首铿锵有力的七绝句，曾经激励过许许多多有志之士。今天的我们更应该发扬前辈的这种精神。当遇到挫折时读普希金那首名言，鼓起战胜挫折的勇气，向新生活前进，我相信：真正的人生将属于明天而奋斗的战士!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

91年前的5月4日，一群青年学生和年轻的知识分子，为了祖国的未来，掀起了一场伟大的爱国主义革命运动，用青春和热血铸就了惊天动地的辉煌业绩，推动了现代中国的改革进程。尽管过了将近一个世纪，但五四运动所倡导的爱国、进步、民主、科学精神却代代相传，始终激励着广大青年为中华民族的崛起和祖国的富强而不息奋斗。

五四运动告诉我们,青年人要有正义感、有责任感、有进取心.我们是21世纪的新青年，我们要继承并弘扬“五四”精神，用我们的实际行动弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，树立坚定的理想，勤奋学习，磨练意志，努力拼搏，在学习文化知识的同时学会做人，自立自强，勇于创新;要着眼于现实，从身边力所能及的事做起。随着世界科技的飞速发展，综合国力的竞争日益激烈.科技革命与知识经济使中国面临更严峻的挑战.这是我们明天必须面对的严峻现实.作为中学生,学业就是我们的事业,智慧就是我们成功的基石.没有今日的养精蓄锐,煅造羽翼,何来明日的翱翔长空,搏击风雨?没有今日的居安思危,努力奋斗,何来明日的傲立峰巅,笑看风云?没有今日的独立思考,大胆质疑,何来明日的独辟蹊径,开拓新天?我们今日迈出的每一小步,都可能是明日的一大步。

同学们，有许多光荣而又艰巨的任务等待着我们去创造。“五四运动”的历史经验告诉我们：只有不甘落后，奋起拼搏，才能振兴中华;“五四精神：告诉我们：只有用自已的双手，才能建设美好的新生活!我们正处在一个充满希望的新的历史时期，时代在召唤青年，让我们用行动证明，时代因青年而绚丽，青春因学习而精彩。让我们携起手来，努力学习，用青春书写精彩人生，用汗水创造绚丽的时代。

很早之前就听朋友反复提到__保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了__公司举办的培训班。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反

只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。

20xx年，征管科在市局党组的正确领导下，按照市局确定的“坚持一个中心，突出一个重点，做好八篇文章”的总体要求，以组织收入为中心,以贯彻落实税收征管法及其实施细则为主线，进一步加强征管基础建设，完善征管制度，强化征管质量考核，优化纳税服务，增强征管科技含量，不断提高了征管工作质量。现将20xx年主要工作开展情况总结如下：

一、组织完成了农村税务所合署办公工作。上半年，按照“机构不撤，牌子不摘，集中办公，分别征收，联片稽查，完善协税护税，拓宽纳税服务途径”的工作思路，在全市农村税务所推行了合署办公工作。至20xx年元月底，合署公作全部到位。全市农村税务所(九县市和洛龙区)由132个合署为79个，1人所由原来的53个减少为4个，2人所由43个减少为16个，其余均为3人以上所。我市农村税务所合署的方法为:人员上按照工作需要进行合理调配，统一到合署点进行办公，合署后的税务所设所长1名，副所长根据情况设1-2名;税源管理上按照合署后人员情况进行分段划片管理，同时利用协护税组织加强对零星分散税源的管理;税款征收采取集中在征收点征收，并按乡设置征收编码，由微机自动识别征收入库;财务管理实行由合署后的税务所集中管理，具体帐务在县局处理。

农村税务所合署办公运行至今，取得了明显成效：一是强化了队伍建设和管理。二是加强了执法监督，规范了税收执法。三是有效地降低了税收成本，全市合署掉53个税务所每年可节省260万元左右。四是促进了信息化技术在基层征管的应用。每个税务所至少都有1-2名人员会操作计算机，确保了我市网络版税收征管软件在基层的应用。

同时，针对税务所合署办公后存在的人员安置问题、税源流失问题和纳税服务问题，市局在认真进行调研的基础上，分别采取了相关措施，逐步加以解决。针对人的问题，市局党组经过慎重研究之后，要求各单位根据20xx年度干部考核情况，结合本单位实际，采取党组任命和竞争上岗的方法于4月15日前统筹解决。针对税源管理问题，市局于3月上旬在孟津县局召开了规范协护税管理的现场会，对协护税工作进行了规范，并对协护税工作提出了新的要求。11月份，市局又组织了对协护税管理办法落实情况的专项自查，要求各单位对孟津现场会精神落实情况进行自查，有问题认真整改，市局将对各单位整改情况进行抽查。针对纳税服务问题，市局已经和正在落实三项措施，以提高纳税服务质量：一是在农村全面推行个体双定户简易申报、简并征期的办法，对偏远的零星税源，可以实行按季、半年或年缴纳税款;二是积极开展电话报税、批量扣税工作;三是在有条件的地区采取流动办公的形式，对各乡进行流动征收和服务，方便纳税人。

二、积极开展了财税库银联网和电话报税工作。为了适应信息化支持下税收管理工作的需要，进一步方便纳税人，提高征管效率，上半年市局在进行了广泛调研、考察的基础上，积极开展了财税库银联网和电话报税工作。目前财税库银联网的工作方案和软件编写工作已经完成，正在和财政、国税等有关部门就具体如何联网进行洽谈最新20xx年税收征管工作总结最新20xx年税收征管工作总结。电话报税工作的具体方案和业务需求已经完成，并与工行、建行等多家银行进行了接洽和谈判，此项工作正在西工、栾川县局进行试点，软件编写工作已基本完成，待试点完成后将在全市予以推广。我市电话报税工作主要采取三种形式方便纳税人：一是纳税户直接到金融网点办理申报纳税;二是拔打银行特服电话进行申报纳税;三是通过与税务、金融部门签订三方协议，事先在金融部门存足应纳税款，由金融部门按期扣划税款。

三、进一步规范了个体双定户的管理。为了规范和加强对个体私营经济定额核定工作的管理，我局将定额核定的工作流程、审批过程、定额标准等项目纳入到计算机管理之中，并通过对行业利润的调查测算，将11大类40个明细行业的所得税征收标准在全市进行了统一，纳入计算机之中，在全市初步实现了计算机核定税款，使个体双定户定税的流程和标准更加规范和统一。在此基础上，还进一步探索了深层次的计算机核定税款工作，在宜阳县局和伊川县局进行电子定税试点，通过对影响个体工商户经营活动的相关数据的整合，即对商户的经营面积、行业分类、经营路段、相关费用等信息，通过数学、统计学计算分析，由计算机根据纳税人登记信息自动核定出个体工商户应纳税额，此举可以较为有效地解决目前税款核定中“大户不重，小户不轻”的问题。

四、加强了对房屋租赁市场税收的管理。今年2月，我局经过和市房管局协调，双方联合印发了《关于加强房屋租赁市场管理的通知》，建立了双方房屋租赁信息交换制度、工作协调制度、联合执法检查制度等一系列制度，通过上述制度的建立，可以有效地规范和加强房屋租赁市场的管理，减少税收流失。

五、进一步规范了城市区税收征管范围。自去年我市财政体制改革和征管范围调整以来，随着城区经济的不断发展，各区又提出了一系列征管范围问题。今年3月份，市局在对各区反映情况进行逐户调查的基础上，根据市局有关文件规定，经市局党组研究同

意，印发了《关于规范税收征管范围有关问题的意见》，对各单位反映的有关税收征管问题进行了明确。下半年，为了进一步规范城市区税收征管范围，市局不断深入到各城市区局调查了解各单位有关情况，并深入实地进行走访，掌握了大量第一手资料，在此基础上，配合市政府关于整顿和规范城市区税收秩序的有关精神，制定了《关于贯彻落实洛阳市人民政府关于整顿和规范城市区税收秩序的通知的实施意见》，对征管范围的有关问题做了进一步的明确和说明，并要求各单位必须在12月31日前按照属地管理的原则及市局的有关具体要求，进行户源调整和交接，自20xx年元月1日起，必须完全按照新确定的税收征管范围行使税收征管权。

六、结合洛阳实际，制定完善有关行业管理制度，加强对重点行业的管理。

七、以信息化为依托，推行征管会计资料改革，规范档案管理。长期以来，我市各级税务机关的税收征管档案资料管理一直采取传统的手工管理模式，对纳税人的各种税收征管档案实行按类分户管理，这种管理方式效率低下、工作量大、管理不规范、资料易丢失。为了进一步规范征管档案资料管理，提高工作效率，降低管理成本，今年6月份，经市局党组研究决定，成立了由征管科牵头，宜阳县局、新安县局参加的征管会计资料改革项目组，对现行征管会计资料的归集、管理进行改革。即：根据信息化支持下税收管理工作的需要，对税收征管会计档案资料管理进行简化合并，实行集中、分类管理。在此基础上，充分利用信息化手段，对征管会计档案资料管理的整个过程实行微机化管理，对纳税人信息实行“一户式管理”，进而实现税收征管会计档案资料的科学化、规范化、一体化管理。主要内容包括三个方面：一是简并征管会计资料。重点是简并纳税人各类申报资料，取消办税服务厅和基层管理所纳税人纳税申报表的整理归档工作，由计财部门按照有关会计规定进行归集整理，提高工作效率，减少重复劳动，降低管理成本。二是对征管会计资料实行集中分类管理。并集中到县局统一管理。三是研制开发税收征管档案资料管理系统，对征管会计档案资料的录入、存储、管理、调阅等实行微机化管理，并为下步实现电子文档管理做好准备。目前，市局和优力公司《洛阳市地方税务局税收征管档案资料管理系统》已编写完成，该软件涵盖了从档案收集、整理、移交、归档、保管、查询、统计、利用、销毁等档案业务处理的全过程，并在宜阳、新安县局进行初步测试，计划将于20xx年上半年在全市逐步推广。

八、继续做好12366纳税服务热线，不断提升服务质量。目前我市12366纳税服务热线已经实现了税务咨询、投诉举报、数据传真、自动语音服务、人工受理服务等多种功能，并结合办公自动化软件的应用，实现了有关数据的自动传递，为纳税人提供八小时以内的坐席人工服务和八小时以外的自动语音导航。今年以来，共计受理来电10674件。其中自动业务访问3005件，举报260件。解决问题10672件，有两个举报案件正在调查当中最新20xx年税收征管工作总结工作总结。为了让拨打热线的纳税人都得到满意的咨询服务，12366还制定了回拨制度，即给没有接通人工咨询而自动留言的纳税人回拨电话，仅此一项，就为230多位纳税人解决了实际问题。12366纳税咨询服务热线的开通，让纳税人足不出户就能了解到最新最准确的税收政策，可以说是电话一打服务到家。今后，市局还将定期对来电内容进行总结、归纳，不断提升服务意识，并将集中的热点问题在地税局外网公布，以方便纳税人的查询，扩展纳税人了解税收政策的渠道。

九、引入计算机自动考核机制，强化征管质量考核

20xx年，市局结合我市实际，对征管质量采取了人工与计算机考核相结合的办法，来强化征管质量考核，促进征管质量的提高。即：将税收征管“六率”的考核指标引入计算机之中，由计算机自动生成各项指标，并按季上报市局。市局则采取日常与年终考核相结合的办法，平时不定期地对各县(区)局税收征管质量情况进行抽查考核，重点抽查税务登记及各项征管制度落实情况，并将每次抽查情况与各单位上报数据进行核对，及时印发工作通报，通报抽查情况及存在的问题、整改意见。年终综合平时考核情况，有侧重地进行考核，并根据平时和年终考核情况综合评定征管质量管理优胜和先进单位，鼓励先进，鞭策后进。此举在基层税务机关引起了较大震动，有力地促进了各项征管制度的落实。

深入学习实践党的群众教育路线活动，结合消防安全“四大行动”及宣传周专项行动，推进我校消防安全专项整治活动工作，贯彻落实新修订后的《消防法》的要求，进一步增强师生消防安全意识。结合我校实际，我校把“11.9消防日”的宣传工作作为消防安全防范的一项重要任务来抓，做到精心组织，认真策划，充分调动教师和学员的积极性，形成人人参与消防的良好氛围，为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境，现将“11.9消防日”期间的工作开展情况汇报如下：

一、统一思想，加强领导

一直以来，我校始终把消防安全工作作为一项重要议事日程来抓，不断的健全义务、志愿消防队，及时调整充实消防安全领导小组，及时成立“11.9消防日”宣传工作组，明确专人负责消防日的宣传工作。为使活动的顺利开展，分管领导及时召开会议，统一思想，认真作好宣传日的安排布置工作，方案围绕消防安全工作，通过开展活动确实达到人人知防火，人人参与防火。

二、宣传活动开展情况

为使我校消防安全宣传面不断扩大，使群众安全意识不断提高，“11.9消防日”期间我校始终做到精心组织，认真策划，充分调动教师和学员的积极性，围绕“关注消防，关爱生命，共筑平安荣昌”的主题，真正实现消防安全走入每一个人心中，形成全社会人人参与消防的良好氛围。

1、11月6日召开了一次全校教师大会，全体学员参加了会议，会议对参会的人员进行了一次消防安全教育，并对“11.9消防日”活动做了安排和布置。

2、我校借助“11.9消防日”的活动契机，加强以“关注消防，关爱生命，共筑平安荣昌”为主题进行了全面宣传。活动期间共发放“关注消防，关爱生命，共筑平安荣昌”、“简明消防常识图册”等宣传材料40余份，悬挂宣传挂图4张，张贴宣传标语20余条，横幅1条，并利用光碟进行播放消防安全常识一次。此次活动共有120名人员直接或间接的受到教育。

3、为扩大宣传面，我校还安排派出所干警到我校给师生做消防知识讲座，并出一期以“消防安全，重在防范”为主题的黑板报，使广大师生掌握防火、灭火和自救等基本常识，不断提高安全意识，活动共有40余名师生受到了教育。

因此我校加大宣传力度，不断提高师生的安全意识，限度的预防和减少各类安全事故的发生;进一步建立健全了各项安全工作制度措施，不断完善各类安全工作台帐，加强资料管理;加强了对安全隐患的排查工作，对能整改的要及时整改，一时不能整改的要制定方案，多方积极争取和协调，尽快整改，确保师生人身和财产安全。

通过“11.9消防日”的开展，实践了“消防工作，宣传先行”的思想，不断提高了师生的防火、救火意识，为维护广大人民群众的生命财产打下良好基础。我校今后的工作中将继续贯彻消防工作的各项方针，限度的避免火灾的危害。

面对当前严峻的肺炎疫情形势，作为预备党员，同时又是一名大学生，我要认真向亲人朋友宣传卫生防护措施，减少外出和聚会，早睡早起，良好作息。对于不断增长的确诊病例，告诉他们不必过于恐慌，对于谣言及时辟谣，要相信党和政府的措施。对于趁机抬高各种物价和贩卖不合格口罩的不良商家，及时举报。每天早上睁开眼的第一件事就是打开实时疫情地图，确认确诊人数、疑似人数和死亡、治愈人数有没有变化。然后再把每天能收集到的信息一遍一遍的跟身边的同学、朋友和父母家人宣传。

作为一名共产党员，每天跟进新闻实时动态，了解疫情实况是我的基本工作。疫情进入高发期，令人痛心地看到，确诊人数不断上升，波及全国各个省区市。现在需要我们每一个人的努力，从我做起，从身边事做起，以无言的自觉自律为社会和他人作出力所能及的贡献。同时也要树立信心，科学的认识疫情。我国加大在疫情的预防、治疗、检验以及医疗人员配备、医疗机构的纳入等各方面措施的力度，特别是核酸检测试剂的投入使用，使得原来没有被辨别的病例和部分隐藏的病例进一步得到确诊。

同时我要为钟南山院士以及他的团队点赞。在疫情爆发后，第一时间了解、排查与研究，是对工作的负责;在国家和人民需要的时候，义不容辞地奔赴前线，是对人民的负责;在国家危难之时，两度主动请缨，与病魔抗争，是对国家的负责。

作为“非典战神”的他用实际行动向我们展现了一位医疗工作者面对疾病的从容与决心。其次我还要为全国医疗卫生岗位的工作人员们点赞，他们在特殊时期坚守工作岗位，不禁让我们感到汩汩暖流。这里有你们，我就什么也不怕。

习近平新时代中国特色社会主义思想是党和国家必须长期坚持的指导思想，党中央对于此次疫情也第一时间成立防疫工作小组，使得此次防疫攻坚战能够打得好，打得漂亮。

从上级到基层，从国家到人民，面对这场“战争”我们全部严阵以待。朋友圈中经常出现“不出门，不串门就是为防疫工作贡献一份力”的帖子，也表现出人民群众对于国家工作，疫控工作的积极配合与全面响应。

作为一名大学生，利用这段时间学习党政思想内容是我这几天一直在做的事情。没了春节的热闹场面，多了大把的时间，对于自我的约束与革新来源于学习与头脑的武装。

向前辈学习，向中国共产党与全国医疗工作者致敬!

爱国报国就是要在平凡的岗位上站好自己的岗，我在家宣传抗疫情的方法，粉碎谣言，每天关心同学们的身体健康状况，积极与同学沟通，了解同学们的出行以及返校状况。在疫情面前，我们更应该众志成城，不怕困难，坚决做好医疗宣传工作，拒绝外出，拒绝聚会，为一线医疗工作者创造良好的医疗条件。

相信国家，相信政府，我们一定能战胜新型冠状病毒。因为疫情原因，现在是停课不停学，都呆在家里，但是那些医务工作者、科学家、教育者，他们一直奋斗在前线，是他们在我们大灾大难面前不畏困难奉献自己。这次疫情也让我深深明白了一个道理：那些前辈，在自己的工作领域从来不考虑自己，而把一腔热血给我们大众的人，虽然非亲非故，但却能改变你命运。为这些人，我们向他们致敬，向中国共产党伟大祖国致敬!

到__酒店已经三年了，我真切的感受到到了这里的一切，做酒店服务也做了三年，对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了，作为酒店服务员我自己总结出了一句话，不管在什么时候都要保持一个好的心态，耐心是第一，是哪年服务工作告诉我在工作中保持一颗好的耐心，我们酒店的服务是比较周到的，宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前，我喜欢服务工作，都说服务工作很累，酒店服务工作确实就是这样，我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情，看待工作在这会让我们乐在其中，我就是一个很好的例子，我一直觉得工作中充不充实，开不开心，就取决于自己的心态，心态是我们必须要去重视的一个东西，摆正自己的心态，我们就能够在工作当中找到那种开心，那种乐趣，三年的服务工作我也有一些心得。

服务工作就是让顾客能够满意，这是第一，提升自己的服务能力这是从细节出发的，可能就是一个简单的细节，比如说微笑，比如说一生问候，我觉得都还是一种素质的体现，对于我们吗，每一个顾客作为服务者都应该白负责到底，给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务，第一个我我觉得礼仪礼节很重要，保证自己的礼仪到位，把自己打造一个有礼貌的服务者，让自己的高素质体现在顾客面前，往往这会有意向不到的收获。

然后就是耐心，服务的灵魂就是要有耐心，丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者，面对来自各方面的压力，有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心，然后把耐心也丢了，这是很大的错误，一名合格的服务者，对于顾客绝对很有耐心，三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话，会让我们有很大的收获，耐心是不可少的，保证自己有足够的耐心，才能让顾客满意，对自己的工作给予肯定，我觉得这才欧式宝贵的。

当然作为一名优秀的服务者，要具备的不只是仅仅只有这些，很多的东西要去学，要去领悟，一个职业是有很大的学问的，要学会察言观色，偶尔也能够发现顾客的情绪，善于发现顾客的需求，把这种能力带到工作中，我相信这会有很大的加分，观察每一个顾客的情绪，坐到一定的调解，做的服务尽量的去满足每一位顾客，服务就会变得很轻松，自己也会变得很轻松。

做一件事情就是这样，一个好的态度，保持耐心，善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。

20__年11月7号下午，我们三年级二班的全体家长，在班主任秦老师的主持下，召开了入三年级后的首次家长会。本次家长会可以说是到目前为止我参加过的最深刻、最触动内心的一次家长会。

首先秦老师那抑扬顿挫的语音、和蔼可亲的微笑给我留下了深刻的印象。秦老师的博学，以及对孩子们的耐心更是令我钦佩。正像丁奕心爸爸说的：秦老师任班主任，是我们三年级二班同学的福气!”

以前我总感觉为孩子付出了那么多，为什么总是起到事倍功半的效果。聆听了家长会上秦老师的用心教育、静等花开的演说，令我霍然开朗。我不是一个称职的妈妈，以前经常跟其他孩子比，总爱挑孩子的缺点，对孩子的优点没有及时肯定，总觉得孩子做得远远不够，近乎苛刻，使孩子的自尊心和自信心收到不同程度的打击。秦老师说的好：人比人气死人，孩子的差异是从生下来就有，是父母带来的，我们又有什么资格来责备孩子啊。

今后，我要丢弃家长的架子，抛弃一言堂的家长制作风，坚决去掉语言暴力，要经常跟孩子沟通，多听听孩子的心里话，试着跟孩子做平等的朋友。发现孩子哪怕是丁点的进步也要及时表扬，不吝惜表扬。注重孩子的细节教育，让孩子有一颗感恩的心，宽容的心，养成良好的习惯。

我将牢记秦老师的提醒：再忙不要忘了孩子，再忙不要忘了亲近孩子，再烦也不能烦孩子，成就再多也不要忘了孩子是你人生最重要的作品!

秦老师任班主任，不仅是三年级二班的孩子的福气，也是我们全体三年级二班家长的福气!

习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信中提到“广大青年用行动证明，新时代的中国青年是好样的，是堪当大任的”，我认为这是给予青年一代的最高评价，也终将化作千千万万青年肩头沉重的使命和责任。

疫情期间，我也曾积极参加社区的防疫工作，与很多青年党员和团员一起，有一分热，发一分光，用奋斗和担当汇成向上的光。

所谓“见贤思齐焉”，习近平总书记的回信让我备受鼓舞，我要以在疫情防控各条战线上的青年为榜样，切实担负起历史使命，在为人民服务中茁壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长工作本领。作为新时代青年的我们，身处中华民族发展的最好时机，我们要抓住人生机遇，勇担历史使命，增强爱国之志，在祖国最需要的地方，彰显青春的蓬勃力量，谱写奋斗的青春之歌。

师德，即教师的职业道德;师风，即教师的行为作风。师德师风对一个教师特别的重要，因为教师是学生行动的标杆。其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。

对于师德师风问题，不少教育家及曾有过精辟的论述，孔子提出：“躬自厚而薄责于人”，“以身立教，为人师表”等;“教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。”综上所述，我们清楚的意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教育职业道德的必然要求。那么怎么样才能做一名好教师呢?我认为最重要的是应该从以下几个方面自觉加强师德师风修养，努力做到敬业律己，以德育人。

一、敬业爱岗，忠诚党的教育事业。

教育着先爱教育。教育是一种心灵的影响活动，需要具有崇高的品质和高尚的人格。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不记名利，积极进取，努力创新。作为一名教育工作者，应该立志从走上三尺讲台的那一天起，就把自己的一切毫无保留的交给党的教育事业。作为传道授业的教师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自己的素质，不断完善自己，才能教好学生。在中国教育事业发生重大变革的新时期，面对新课程改革的挑战，每一位教师都应该树立终身学习的思想，重视加强多方面的学习。首先要不断学习党和国家的方针政策、法律法规，提高自身的思想政治素质。其次，要转变教育观念。加强业务学习。教师只有不断地更新和拓宽自己的知识领域，在工作中不断地研究教材，研究学生，反思自己的行为，才能适应时代的要求，适应教育新形势和需求。

二、热爱学生，教书育人。

爱是教育的别名，热爱是最好的老师。千百年来，衍生出一种崇高的教师职业道德，就是热爱学生，教书育人。热爱学生就是爱护每一个学生，相信每一个学生都能成才。坚持以人为本，做到尊重学生，不讽刺挖苦，不歧视体罚学生，关心学生各方面的发展，严格要求学生，积极为他们解决实际问题。保护和维护他们的合法权益;平等、公正地对待学生，与学生保持民主、平等的师生关系。热爱学生、教育学生，就要尊重学生的人格，善于宽容学生。传统师德也讲教育之爱，但今天的教师关怀不再是单向的，不是一厢情愿，更不是强加的，控制式的，而是平等的，负责任的，是彼此能感受的。在今天要尊重学生的人格，尤其是那些由于社会变迁、生活和家庭的原因处于不利地位的学生，更加要倍加关爱，给予尊重，善于宽容。因为宽容是对被教育者的爱护信任，它体现了关怀精神，同时也是教师和学生人格平等的具体表现。

三、行为示范，为人师表。

教师是人类灵魂的工程师，他不仅要教书，更重要的是育人。育人者必先行为示范，为人师表，教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行对学生来说具有示范性。因此教师作为人类文明的传播者，更应该注意为人师表，严格要求自己，从思想作风到生活作风，从言行到举止，从心灵到外表，都做净化社会风气的表率。“命令只能指挥人，榜样却能吸引人。”教师本身就是一块丰富的教育资源，教师应模范履行师德规范，以身作则，为人师表，以良好的师德赢得学生的尊重和信赖，以自己高尚的人格和品质去教育，影响学生。

学习教师师德的心得体会篇8

科学在成长，社会在提高，人的素质在进步，对教导的要求也越来越高，对教师素质的要求也越来越高。这些都要求教师职业道德赓续成长，赓续完善，赓续进步。这段光阴，我静下心来重新学习了"新时代中小学教师职业行为十项准则"，此中有些地方感触分外深，使我感触最深的是教师应做学生的良师良友。

记得刚踏上教授教化岗位时，我为了让孩子喜欢本身，所以常常跟孩子玩在一起，孩子也常常粘在我身边和我说话，有时还拉着我和他们一起玩游戏。正因这样，讲堂上，孩子有时表现对照好动，所以有时变得难以驾驭孩子。一次，这样的讲堂被领导巡堂时观到了，校长回到办公室跟其他先生说我是第二个"某某"先生。其时，固然不是亲耳听到，但当我接管到这样的信息时，我分外难受。之后我在反思本身，反思事后，为了避免这样的事情再发生，我对孩子渐渐变得严格起来，无论上课照样下课光阴，我都总是板着脸，也不再与孩子一起玩了。

这样久而久之，孩子都不敢亲近我，对我也越来越畏惧，也不敢洞高兴扉与我攀谈了。讲堂上学生变得很"听话"，但这种"听话"也把我与学生的间隔越拉越远，这样对付我开展班级工作很晦气。当我意识到问题的严重性时，我抉择重新转变教导思想。于是我应用一节班会课，在黑板上写上"先生，我想对您说"。我让学生把想对我说又不敢当面对我说的话写到一张纸上，纸上不用写名字。当我观完孩子们写给我的话时，我很震撼，也百感交集，明白到：我不应做孩子居高临下的先生，而应做孩子的良师良友。之后我应用一节班会课一一回应孩子的话，最后跟孩子说：孩子们，先生不应该总是摆出架子严格要求你们，先生意识到错了，先生以后会做回你们的大姐姐，你们有什么心里话照样像以前那样跟我说，在这里，先生跟你们说声"对不起"。当我说完这段话时，立即观到孩子们脸上露出久违的笑容。这一刻，我明白到做孩子的良师良友是多么紧张。

以后，我不停朝着这个偏向尽力。在往后的教导教授教化工作中，我会继承朝着这个偏向尽力。

我觉得班主任工作中的一大法宝是不能忽略学生的年龄心理特征。因为，一个人有健壮的体魄固然重要，但比身体健康更重要的是要有一颗健康的心理。因此能够根据初中学生心理的不稳定性特点，给予理解和引导，怀着耐性，晓之以理，动之以情，为他们做心里指导，到达情感教育的目的。

我告诉他们十五字道理：“会思想、会知识、会做人”，“自理、自主、自强”。之后给他们提出一些期望，要求学生尽快进入初中学习生活的轨道。有了这个心里的过渡，接下来的一些规章制度，学生就能用心配合。

用师爱感化后进生。

人的十个手指头是不可能一样齐的，同样一个班级的学生也不可能全都优秀。作为老师，爱好学生容易，爱后进生难，如何看待后进生，怎样教育转化后进生是个十分值得研究的问题。有这样一句话：“说你行，你就行，不行也行;说你不行，你就不行，行也不行”，这就是此刻炒得比较热的“情商”问题。就学生来说，老师越是信任他，他学习就越勤奋，自信心就越强，就能产生强大的学习动力。

在我们班，我把每个同学都看成我的朋友，和他们都有必须的师生友情，我从来不用鄙视的目光看待他们。对于后进生，不管是在谈心还是闲聊，我总是注意给他们心理暗示，让他们觉得老师喜欢他，认为他行，他有潜力，老师相信他学习抓得起来。我会给我的学生讲：零分不可怕，怕的是不总结。这样学生们就很容易与我沟通和交流，很乐意帮我做事，所以真诚的师爱是能够感化学生的。

事实上，我们只要让学生真正感到思想上有所进步，学习上有所提高，情感上有所满足就行了。真正让他们明白虽然目前自己不是最好的自己，但与以前的自己相比有进步就行，新竹高于旧竹枝这是规律。自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人内在要求，学生自然也不例外。

我们要与学生以心换心，让学生明白老师善良的心，只要师生之间有了必须的师生友情，那什么事情都好办了。著名教育家陶行知说得好：在实践中去尊重学生，让每个学生都抬起头来走路。所以说我们老师只要真诚真情，是完全能够用师爱转化学生。

人是有感情的，学生是有良知的，他们与社会上有些人不同，只要我们舍得花时间花心血，我们完全能够用真诚的师爱唤醒学生，感化学生，转化学生，一分耕耘一分收获。当心与心相印，那班主任工作就会自然的顺水行舟了。这是我做实习班主任的真情感悟。

安全行驶之二十六要点

1、白天开大灯行驶不好;错误，不但对汽车无丝毫损坏，而且能极大地降低事故率，西欧数十国家法律规定无论白天和黑夜必须开大灯行驶。

2、夜晚远光灯越强行驶越安全;错误，灯光的照射角度越大越安全，灯光抬的越高越亮越危险。

3、常常使用大油门对发动机不好;错误，发动机在档位上转速经常提到4000以上不但无害，还对发动机有一定的好处，常常空档踩油门或长时间在高转速上才对发动机不好。

4、习惯性踩离合器是减少麻烦的办法;错误，习惯性踩离合器不但对机器不好，反而麻烦会更多，更重要的是不安全。

5、汽车行驶时将中央门锁锁死是安全的办法;错误，这是极其危险的办法，汽车一旦出现事故时，会打不开车门，因而危险率进一步提高。避免小偷抢夺车内的物品，最好在堵车时或等红绿灯的时候再将中央门锁锁死。

6、习惯泊车后只拉紧手刹;错误，在不平的地面泊车后不但要拉上手刹还要挂在档位上，这样才是防止汽车因路面不平避免下滑的最好办法。

7、在高速行驶的路面上速度越慢越安全;错误，如果驾驶的是小型轿车，速度慢于60km/h反而是不安全的，根据车的性能速度常保持在80-110km/h较安全。

8、开车行驶在最右边的道最安全;错误，这最不安全，因为遇到超车和从右手并上该道的情况比别的道上的车要多。

9、单向行驶时如果有双道，压虚线行驶最安全;错误，这最容易出现事故，因为无论是前后行驶的车辆无法判断你行驶的意图。

10、高速拐弯时一边踩离合器一边踩刹车行驶最安全;错误，不可踩离合器，无论任何情况下，踩离合器行驶会增加汽车的惯性，应该将档位放低后再踩着刹车行驶。

11、汽车加装abs系统后是为了缩短刹车距离;错误，abs最大的优点不是缩短刹车距离，而是防止轮胎暴死，因此，即便遇到特殊情况将刹车踩死，其方向盘也是可以操控汽车的方向，学会紧急刹车后缓冲这段刹车的距离是认识abs的关键所在。

12、遇到其他驾驶不熟练者或违章者应通过喇叭或大灯提示他;错误，应该尽快远离他，按喇叭或大灯提示他只会增加他的紧张情绪，使他更加难以控制汽车。

13、拐弯或并道时应先看反光镜;错误，应先扭头看一下车的后面再看反光镜，因为，有时反光镜调矫的不好会有死角现象，此外，转向灯打开后会使靠近自己的车辆增加提速或放慢的几率，仅从反光镜不能完全判断正确性。

14、驾驶时抽烟，用左手拿烟顺手;错误，用左手只是往窗外弹烟灰顺手，应用右手，左手无论任何情况都不要分心操控方向盘。

15、开车时听音乐会分散驾驶者的注意力;错误，好的音响设施和自己喜欢的音乐能进一步抑制疲劳的精神状态，能进一步调整更好的心理状态。

16、开车行驶时只注意保持前后车辆的距离;错误，除了保持与前后的安全距离外，还应尽量避免与左右手的车辆保持并列行驶，通过提速超车或放慢速度来错开并列行驶者，并列行驶的最大坏处是分心，容易使注意力从前方分散到左右，对初学驾驶者更容易造成紧张不安的情绪。

17、将驾驶座椅调的越靠近方向盘越有安全感;错误，这纯属心理作用，反而越靠近方向盘越容易增加紧张情绪，除不影响脚手操控外，驾驶座椅越远离方向盘越好，一是驾驶时的视觉更广大，左右眼的余光看到的会更多，二是座椅靠方向盘太近，必然绻着腿驾驶，长时间容易疲劳，三是出现紧急情况身子与汽车的操控台、方向盘缓冲的余地大，安全系数高。

18、除车窗反光镜的位置不贴太阳膜外，在其他地方大面积贴太阳膜不影响驾驶;错误，驾驶者的视线不光是前方，侧面和后方同样需要经常看，影响驾驶者的视线增就增了加危险的程度，此外还会减少驾驶者的乐趣。

19、驾驶室内的反光镜是为了看后座的人;错误，是为了看后面行驶的车辆和左右反光镜的死角。

20、无论任何情况1挡起步好;错误，光滑的路面用2档容易起步，此外，在光滑的路面用1挡当刹车比直接刹车效果更好。

21、高速行驶时一边的轮子突然压到积水的路面很危险;错误，如果盲目踩刹车才危险，遇到这种情况控制好方向盘比踩刹车更重要和更安全的多。

22、光滑的路面应学会用好手刹和脚刹来控制汽车行驶;错误，应学会用好档位来控制汽车行驶。

23、空挡行驶时省油;错误，没有科学根据，熄火行驶才省油，但两者同样不安全。

24、习惯开快车的人驾驶技术高;错误，驾驶好的人是判断准确和果断，并将最坏的可能考虑在内。

25、提速超车时首先是观察和判断前方对应驶来的车辆情况;错误，首先是观察和判断后面行驶的情况，在确定后面没有车辆欲超自己的情况下再观察和判断前方的情况。

26、晚上行驶将前后的雾灯打开更安全;错误，更危险，尤其前雾灯的白光束非常强，影响对面行驶的车辆同样会影响自己的安全。只有遇到恶劣的天气无论白天或夜晚才可以使用雾灯。

我是一名五年级的学生，经常从广播里听到关于交通安全和校车事件的报道。

可是预防校车的安全隐患，又有谁真正做到了呢?

每天我们学校的门口都有各种各样的“校车”来接送孩子。我看着坐这些车的同学真替他们捏把汗。明明只能坐七个人的面包车却挤满了大大小小的十几个孩子，还有的是经过私自改装的。其中更令人担忧是还有几辆三轮车，这几辆三轮车大概也称“校车”吧。骑三轮车的都是年过六旬的老大爷，他们的三轮车都是在车上的两边钉两条木板算是座位了。每辆三轮车上面也挤满了十来个孩子，晃晃悠悠的三轮车行驶在马路上，看着就心惊肉跳的。我想问问这些家长，如果这样的车出了事故你们该追究谁的责任呢?

在校车网上，看着只__年这一年当中发生的所有的校车事故就令人毛骨悚然。在这些校车事故中失去性命的少年儿童共计28人，重伤54人……每个孩子都是祖国的未来，父母的掌上明珠。失去孩子是父母最大的痛苦。是谁叫这些事故发生的呢?其实，这些痛苦是可以避免的。如果校车更完善些，司机多些良心和责任。如果家长们杜绝黑校车。悲剧会发生吗?我发现人们每次都是在事情发生后才想起他的安全性，都去追究那些没有道德没有良心的黑校车。可是你有没有想想自己也有不可推卸的责任呢?如果从一开始你就杜绝黑校车，悲剧会发生吗?交通安全是双方的责任，是大家的责任!

在此，我强烈的呼吁各位家长和有关人士，请你们为了我们少年儿童的安全尔重视起来。让悲剧不再发生。这也需要国家的关注，就像国外一样也制造专用的校车。这样也会避免交通事故发生……

转眼之间，三个月的试用期就要过去，回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结：

一、费用成本、客户往来方面的管理

1.规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。

2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的.指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。

20__年2月24日，我们照常5：45起床，照常进行每日锻炼，照常参与语文早读，7：00准时参加了每周一必逢的升旗仪式。

可是，比起往常在学校的日子，没有了那一听就让人热血沸腾的起床铃;没有了大家在一起跑操时，那响彻云天的口号;也没有了早读时，老师一遍又一遍督促的话语。取而代之的，是瑜伽垫上的室内操，钉钉群里的视频早读，还有直播间升旗仪式上，和校领导那气势磅礴的讲话。

看着五星红旗高高飘扬在操场的上空，唱着国歌中那一个个直击人心的字眼，“中华民族到了最危险的时候!”可这一次的危险，没有抗日时的战火硝烟，与之相比，却是同样的全民族抗战。白天黑夜，大街上万籁俱寂;真正的战场上，医生、护士、科学家们，却正忙得热火朝天。

看着新闻里那一个个逆向而行的身影，我们有的仅仅是一颗渴望为祖国献身的心，可谓“心有余而力不足”。内心波涛汹涌，仅能化为学习的动力。我们应当坚信，今日的苦读，一定能够给我们带来明日为国献身的机会。

古人讲：天行健，君子以自强不息。何为自强?便是无论环境与否，依然能够为了薄发而厚积，为了中华之崛起而读书。现在，我们身处家中舒适区，虽有了相比学校更自如的学习环境，却缺少了几分拼搏的激情。因此，我们更应当学习古人悬梁刺股，韦编三绝的精神，保持在学校里一样的紧张状态，无论身处何处，都像那花草树木一样，向着有阳光的地方生长，泰然面对这一次自主学习的考验，努力让他日的自己，像阳光一样，普照大地，为祖国的美好明天，散发出自己的光辉。

在此希望家中的你我，也能够心如花木，向阳而生。

时间就是金钱，时间就是生命，也是最容易被浪费的资源。作为一名中层管理者总觉得时间不够用，整天被一些琐碎的事情缠身，一天下来却是该做的没做。究其原因，应是没有能对时间进行有效的管理。要成为一名高效的管理者，就应是对时间有科学有效的管理。高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理，而是对管理者自身进行管理，通过提高管理者的时间使用效率，减少浪费，从而达到提高工作效率的目标。

通过学习使我了解到时间管理的意义、重要性和对管理者自身进行管理的一些基本方法。

1、掌握工作的关键。高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同，但管理活动却是一致的，可简单归结为三个掌握，即掌握关键工作，掌握关键人物，掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤，而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作，关键人物和关键活动上，抓住了这三个关键，高效管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑，大巧有所不为”之所以成为大智大巧者，在于能够扬其长而避其短。高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低，都是普通劳动者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说，出现重要而且紧急的事情时，高效管理者应首先进行处理，但要避免成为工作常规，应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局，主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪，防患于未然。

2、简化工作程序。工作流程越简化，越不容易出问题，执行部门及人员在工作过程中会越加细致，执行效果越好。同时，简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象，不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率，降低管理成本。就开会而言，会前必须明确会议的目的，是分享信息、辩论还是决策，决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者，让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间，以提高决策的质量和速度，避免会议流于形式，避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。

3、合理安排工作时间。应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划，列出每一时间单位内应该完成的工作，排出优先次序，突出重点并确认完成时间，并适当安排“不被干扰”的时间。高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务，在进行这些任务的过程中，不能被外界打断，否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边，可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦，但如果能有足够必要的时间，不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作，那么这些可能的麻烦将是微不足道的。

4、合理授权。任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作，也不可能独自对所有的事情做出科学决策，因此将一些事情指派或授权给别人，让其他人对工作进行分担，是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项，并授权于适当的人来决策和执行，会提高整个企业的工作效率。高效管理者的授权必须充分，同时必须重视监督和检验，保证被授权者的行为符合企业的整体利益。在授权过程中，管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向，否则可能会出现控制他人的欲望，倾向于让被授权人按照要求做事，或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习，推行“限时办事制”。办事拖延是浪费时间的重要原因之一，实际工作中，工作任务的完成时间往往都会超出预期。因此，严格规定每一件事情的完成期限，并要求被授权者在限定时间内报告处理结果，授权效果会更为有效。

我想我必须把时间管理运用到人生中，工作、学习、生活等各个方面，让我工作更有绩效，使学习时间更充裕，把生活变得更丰富多彩。

1、服装成网购山寨重灾区

根据公布信息，在3·15晚会接到的投诉中，有关假货、山寨货的投诉占比较大，服装类产品是山寨货的重灾区，食品类、饮料类、家用电器类的产品也常出现山寨货的情况。

去年11月，安徽的宁先生在某平台店铺购买品牌服装，店家称其为正品。但宁先生在试穿时却发现多处线头、脱线，衣服吊牌正面是品牌，反面还有“__卫衣”标志。商家虽然声称是正品，却无法提供专卖授权。宁先生在与商家多次交涉无果的情况下，于去年12月申请平台深入调查，工作人员原本承诺24小时办结的投诉，结果一再推脱，至今仍未给予正面的解决回复。

根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。但从实际投诉案例上看，商家往往一退了之，并不额外赔偿。同时，平台也处理得比较简单草率，甚至缺乏严格审核导致出现假旗舰店，给不法商户售假提供了“安乐窝”。

2、电动汽车隐瞒续航实情

近年来越来越热的新能源汽车也成了投诉热点，集中在经销商为了销售业绩向消费者隐瞒续航里程的真实情况。

新疆张先生买了一辆电动汽车，购车时出厂设置标明了续航里程是305公里，但实际驾驶中未能达到100公里。“有回我夜间行车电量耗尽，车子抛锚在高速公路上，情况非常危险。后来我去找车辆经销商和厂家反映情况，却没有得到解决和赔偿。”张先生说。

3·15晚会的投诉平台收到了大量关于汽车消费的投诉。除了经销商翻新旧车、以次充好之外，消费者在买车时还会遭遇捆绑高价保险等商品等问题。尤其是热门车型的经销商利用消费者急于提车、不想排队等待的心理，强迫消费者购买附加商品。此外，还有的经销商为消费者代办贷款手续后，却不向消费者提供银行借贷合同，甚至强制消费者到指定银行贷款并收取高额手续费。

近日，公司开展学劳模活动，在学习了劳模的先进事迹后，感触很深。他们能够在平凡的本职岗位上取得突出成绩，得到领导和同事的一致认可，与他们勤于学习，善于思考，踏实工作，努力进取的精神是分不开的。通过对他们先进事迹的学习，我的体会主要有以下几点:

一、要学习他们工作细致认真，一丝不苟的精神。在工作中很多细节不容忽视，唯有踏踏实实一步一个脚印才能真正做好自己的本职工作，要虚心向师傅们请教，学习他们严肃认真的工作态度，对工作细致认真，一丝不苟。他们除正常工作时间外，常常中午不休息，夜晚加班，为了公司勤勤恳恳的付出着自己的力量。

二、要学习他们刻苦钻研工作的精神。模范的事迹告诉我，无论在什么岗位上，都要有刻苦钻研的精神和做好做优的干劲。为了保质保量完成工作任务，他们“舍小家、为大家”，一心扑在工作上，从不计较个人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辞。正是靠着这种勤奋的敬业精神，他们在平凡的岗位上干出了不平凡的成绩，培养出了一大批优秀的技术人才，以自己的一言一行为我们树立起了学习的榜样。

三、要学习他们坚守忠诚的品质。坚守忠诚是一种习惯，是忘我的投入，是创新的前奏，是一种道德信念，他们对待工作一直是坚守忠诚的态度，他的工作环境艰苦，办公条件差，生活清贫、枯燥、寂寞但这些都没有让他退怯。

在经历这次精神教育和学习，为我今后的工作打下了很好的基础，明确了如何做好自己的本职工作，从平凡的小事做起，要以他们为榜样，尽自己最大的努力为做好身边的每一件事。

短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟：

1、 沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

2、 要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!

3、 最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、 人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!

5、 重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己，售----价值观。

说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。

6、 要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、 目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。

8、 执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

今年的春节，被疫情冲淡，武汉像是被按下了暂停键，街上空无一人，只有简单的几辆车和穿着防化服的清洁工人，我们也被国家下了“禁足”令，不准出门以控制病情，因此在许多乡镇挂起了横幅，以此警戒人们。

“今天沾一口野味，明天去地府相会”，在武汉的华南海鲜市场，名为“大众畜牧野味”店的菜单,有许多数不清的野生动物上单。记得当年的SARS病毒，源头就是中华菊头蝠，人们不接受教训，肆意伤害野生动物，最后造成严重的局面。所以这个标题可以很好的告诉人们，保护野生动物，不随意杀害，不为满足自己的好奇心和自己的胃，做出格的事。

“带病回乡不孝儿，传人爹娘丧尽天良”，在网上的许多视频中见到，自己家的儿女过年回家，在玄关处换鞋进门，由于咳嗽两声，被父母踢出门。还有在武汉，因疫情潜伏期比较长，很多人最开始都不以为然，感觉这样的事情不会发生在自己身上，忽略了病毒的传播速度和危害，最后导致自己感染，感染后还隐瞒病情，最后导致自己的家人，朋友等都相继感染，这才后悔不已。所以请大家有异常情况及时检查，就医。

这些标题在这个特殊的时期，不管言语是否过激，出发点都是正能量的，让大家注意防范，发现苗头及时上报。还有一些鼓励和赞美的标语，来表现医者之美，医者之无畏，医者之大爱。

“医生，最美的逆行者”，这是一场没有硝烟的战争而我们的白衣天使却在最危险的前线，与死神进行着抗争他们也是人，是人就懂得趋利避害!他们也有情，也希望和家人过上一个幸福年，但在危难之时，他们却选择了“逆行”，为了我们的生命健康，保驾护航。其中钟南山院士已是耄耋之年，从曾经的SARS到现在的新型冠状肺炎，从17年前的抗非到现在的肺炎，他依然奋战在和病毒较量的第一线，寻找战胜病毒的良药，有了他，就有了战胜的信念，他就是我们心中的定海神针。这也是医护人员的大爱，这种大爱，叫做“与你同在，责无旁贷”。

为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪，为自由者开路，不可使其困顿与荆棘。我们要站在自己的立场上，尽我们该做的义务。

关于疫情，作为学生的我们，能做的就是在家好好学习，不负青春。我是一名武汉的学生，在看到自己的城市经历着苦难，心里是很煎熬的。最后希望大家，勤洗手，少出门，戴口罩。20__这是我们要过的第一关，请大家相信，武汉可以挺住，中国可以挺住。保护好自己，与祖国共抗新型病毒!加油!

走进21世纪，人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。要把疫情防控科研攻关作为科技战线的一项重大而紧迫任务，综合多学科力量，统一领导、协同推进，在坚持科学性、确保安全性的基础上加快研发进度，尽快攻克疫情防控的重点难点问题，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战提供强大科技支撑。

要加强药物、医疗装备研发和临床救治相结合，切实提高治愈率、降低病亡率。尽最大努力挽救更多患者生命是当务之急、重中之重。科研攻关要把危重症患者救治当作头等大事，强化科研攻关支撑和服务前方一线救治的部署，坚持临床研究和临床救治协同，让科研成果更多向临床一线倾斜。要加快药物研发进程，坚持中西医结合、中西药并用，加快推广应用已经研发和筛选的有效药物，同时根据一线救治需要再筛选一批有效治疗药物，探索新的治疗手段，尽最大可能阻止轻症患者向重症转化，切实提高治愈率。要采取恢复期血浆、干细胞、单克隆抗体等先进治疗方式，提升重症、危重症救治水平，尽量降低病亡率。要统筹病毒溯源及其传播途径研究，搞清楚病源从哪里来、向哪里去。利用病毒蛋白和不同受体的结合特征，评估可疑动物作为中间宿主的可能性，利用人工智能、大数据等新技术开展流行病学和溯源调查，提高精准度和筛查效率。

要完善平战结合的疫病防控和公共卫生科研攻关体系。坚持平时和战时结合、预防和应急结合、科研和救治防控结合，加强疫病防控和公共卫生科研攻关体系和能力建设。要统筹各方面科研力量，提高体系化对抗能力和水平。要加强战略谋划和前瞻布局，完善疫情防控预警预测机制，及时有效捕获信息，及时采取应对举措。要研究建立疫情蔓延进入紧急状态后的科研攻关等方面指挥、行动、保障体系，平时准备好应急行动指南，紧急情况下迅速启动。在保证国家安全的前提下，共享科研数据和信息，共同研究提出应对策略，为推动构建人类命运共同体贡献智慧和力量。