企业领导讲话心得体会范文(实用20篇)

期科室组织学习了张总报告，让我感受颇深，工作报告中张总首先对20xx年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定，同时对20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得：

通过学习，明确了我们20xx年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务，并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升，一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的，集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰，三是低碳运输巩固提高，四是双责活动扎实开展，五是车站搬迁整体告捷，去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁，三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路，开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式，以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪，公司创办了网络大学，更是为我们年轻人搭建了学习的平台，七是安全工作富有成效，八是员工福祉不断改善，公司想方设法增加职工工资，保证职工生活水平的提高，让我觉得感动，温馨。

报告中还指出过去的一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标，重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务，为了增强服务意识，我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动，“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大，我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样，更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升，极大地带动了服务质量和水平的提高。

张总还对20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任务上提了六个指标，在今后的工作中，我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力，在今年的工作中，我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作，调动同事们的工作积极性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，并且多开展几次阳光天使服务班的活动，做到以点带面，真正起到带头作用，树品牌形象。

我将继续以饱满的热情，尽职尽责的态度，对待工作，回报总站。

人们热爱生命，因为她能让人领略到幸福和温情，尤其对于默默坚守在电力行业第一线的工作人员来说，生命就更显得格外珍贵。当我们把目光投向那一个个因血淋淋的事故致使摧毁一个个不再完整的家的时候，酸涩在眼，刺痛在心，这一切使我们不禁呐喊，是什么带来了这不幸的灾难?

在市场竞争日益激烈的今天，频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天，我们都能以各种媒体报道，甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。但从事故分析结果上，我们却又总能见到这样的事实：那伤人性命，吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员往往是因为安全带疏忽;安全与危险只是一瞬间，安全来不得半点麻痹和放松。人的生命只有一次，一旦失去就不会再有回来的时候。

其实在我们的日常生活工作当中，如果我们每个人都能将安全把握在自己手上，进入现场规定着装，戴安全帽，高空作业系安全带，按章作业，及时发现消除不安全隐患……等等，就可能保证自身的安全。

针对我们电力企业，安全对我们来说，其中的重要性不言而喻。从小的方面来看，安全直接关系到每一位职工的切身利益和生命，从大的方面来看，安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。所有的危险隐患时刻都在我们周围，我们只有真正做到“安全第一、预防为主”，在思想上高度重视安全，时刻做到“安全在我心中”，并采取行之有效的措施，才能真正避免安全事故地发生，防患于未然。

总之，安全在电力企业中占有重要地位，我希望我们大家携手共进为了公司的生产，为了个人的安全，为了家庭的幸福，为了母亲的微笑，为了爱人的牵挂，为了儿女的祝愿，请绷紧“安全”这根弦，真正做到“安全在我心中，生命在我手中”!

各位来宾、各位同仁：大家好!

7月1日又将来临，这是一个喜庆的日子，是一个永远不会忘怀的日子，76年的7月1日，在南湖那条红船上，首次点燃中国革命的火炬，那一个7月1日就成为了一个光辉的节日。而1997年7月1日也是一个盛大的节日，之所以说是一个盛大的节日，那是因为它是一个令所有的炎黄子孙铭心刻骨的日子，为了这一天的到来，中国人苦苦追求了一百多年。漫长而坎坷的回归之路，从一个侧面记载了中华民族一百多年的荣辱兴衰，沧桑巨变。这一天由于中国政府恢复对香港行使主权而显得更加辉煌、盛大。也成就了在中华人民共和国和中国共产党的历史上，七月又增添了一道美丽的彩虹。

曾有人把香港比作游子，而我更愿意把它当成一个小妹，一个离家一百多年的小妹妹，一个既讲普通话、又讲广东话、还讲英国话的小妹妹。从腐败无能的清王朝和那个昏庸的连香港是个小渔村都不知道的道光皇帝，在英国的坚船利炮下，把一个柔弱的渔家女拱手割让的时候起，老榕树下威武的炮群饮恨地凝望了一百多年，海涛和海风撕扯着头发痛哭了一百多年。

我记得在广东和香港等地流传着这样一个故事。1841年镇守虎门沙角炮台的63岁的老将陈连升和他年轻的儿子双双阵亡的时候，陈连升的坐骑黄骝马流泪了，它真想冲过去给英国佬致命一蹄子。后来它被英军带到香港后，不吃英国人喂的草，每天面向北方悲伤地嘶叫，时常泪流如雨，最后死在了香港。在它死后的坟头上长出了一株植物，叶片如羽，花白如雪，香气四溢，这便是当归。当归开花后，便有一只黑灰色的小鸟落在上面日夜不停地啼叫，小鸟尾巴上有白色的斑点，腹部有黑色的横纹，这就是杜鹃，又叫子规。

当然这自然是一种传说，但是它包含的意义已超出了故事本身。马亦如此，花亦如此，鸟亦如此，也是包括香港在内的所有中国人的共同心声啊!然而，弱国没有外交，落后就要挨打，不是吗?清王朝由于腐败无能割让了自己的亲骨肉，出卖了自己的女儿;而同样无能的北洋政府，作为第一次世界大战的战胜国，也只能眼睁睁地看着列强们在巴黎、在华盛顿随意瓜分那一份属于我们自己的胜利果实;同样作为第二次世界大战战胜国的国民党政府，过分地依赖他的主子美国，不顾民族大义，只为派系之争，而失去了收回香港的良机。我想这也造就了“火热的七月”只有从七月走向觉醒的中国，从七月走向独立的中国，从七月走向强大的中国，从七月走向光荣的中国，才能在谈判桌上发出“主权问题是不能谈判的”强大声音，才能使香港未兵戎相见而顺利回归。

1997年7月1 日是一个盛世大的节日，被誉为东方之珠的香港，回到祖国的怀胞，将揭开新的更为辉煌的一页，一国两制、港人治港、高度自治的政策，给香港插上腾飞的翅膀。甩掉了殖民地的帽子，有强大的祖国作后盾，香港的国际政治地位真正提高。作为祖国与其它国家和地区扩展经济和贸易关系的桥梁，香港的国际经济地位将进一步提高。一个殖民统治的时代结束了，一个新纪元正在开始!香港成了整个地球的焦点，全世界每台电视机的荧屏都属于这里，全世界每一双睁大的眼睛都望着这里，全世界的大街小巷都通向这里。锣鼓声中，鞭炮声中，到处都是盛开的紫荆花，到处都是飘扬的五星红旗，到处都是放飞的和平鸽。

在这个盛大的节日就要来临的时候，我要对香港我的小妹妹说，到了七月一日这天，不管有多少新闻记者的镜头对准你，不管有多少政界要人拥抱你，不管你的小巷多么拥挤，不管你的大街多么喧哗，不管你的广场多么热闹，别忘了给那位个头不高、但高山仰止的老人，那位想在自己的土地上走一走、看一看的老人，那个最想最想欢渡这个盛世大节日的老人，留下一块最为耀眼、最为引人注目的地方。虽然他已不可能在这里喝一口水，吸一支烟，但他的生命、意志和精神都化作了大海的蔚蓝，融化在鲜艳的五星红旗上，融化在盛开的紫荆花丛中，融化在每一个黑头发、黑眼睛、黄皮肤甚至每一个热爱和平的人们的笑脸上。

也许，当年在南湖红船上那十几个指点江山的英才，那一天并没有谈到收回香港，谈到的只是马列主义和中国革命，而今天，把七月一日作为香港回归的日子，就不是一种偶然，它表达的是一种历史的必然，是一种强大的结果，是一种对未来的希望。我想，只要我们的党永远纯洁、伟大，只要我们的祖国更加繁荣、富强，那么，未来的七月一日，就不只是党的生日，不只是香港台回归纪念日，还会是许多可以载入史册的精彩的日子!

七月一日，是一个盛大的节日，它载着百年的沧桑、泪水和思念。也记载着中国的骄傲，就让我们满怀豪情去迎接即将到来的这一天吧!

谢谢大家!

组织的工作汇报，并定期研究女教职工工作，研究女教职工工作中存在困难和问题，为女教职工组织开展工作与活动提供必要的经费保证。

突出维护职能，结合高校特点，依法维护女教职工的合法权益和特殊利益。组织广大女教职工认真学习《中国妇女发展纲要》、《妇女权益保障法》、《教师法》、《婚姻法》、《劳动法》、《女职工劳动保护规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》等有关政策法规，作到学法知法，懂法用法，不断提高女教职工的自我保护意识和自我保护能力。

履行职责，依法维权。(1)建立和完善女教职工民主参与、民主管理和民主监督的工作机制。把维护女教职工合法权益和特殊利益纳入教职工代表大会之中，教职工代表大会中女代表占代表总数的32.2%;确保源头参与。(2)学院坚持每隔一年为女教职工进行妇科查体，切实把查病治病落实到每一个女教职工。(3)在职称评聘、岗位竞争、学习进修、入党、工资、福利等方面基本做到了男女平等，一视同仁。

从高校女教职工的特点出发，以“岗位立功、学习成才、姐妹献爱心、创建文明家庭”等活动为主体，采取各种灵活多样的形式，不断拓展和深化活动内容，要充分体现女教职工的意愿，着眼于调动发挥女教职工教书育人、管理育人、服务育人的积极性和创造性，不断提高女教职工队伍的整体素质，逐步完善考核评比、表彰奖励、树立典型等具体办法措施。广泛动员广大女教职工，为学院的改革和发展做出积极的贡献。

学院结合女教职工的特点，以丰富多彩的活动作为载体，结合女教职工特点，寓教于乐，开展丰富多彩、健康有益的活动，促进女教职工之间的相互交流，增进大家的友谊。每年组织女教职工参加学院运动会、跳绳、拔河等多种形式的活动;多次参加由省高校工委、省农牧工会及学院等部门组织的座谈会和文艺演出等活动。增强了我院女教职工的集体荣誉感，提高了女工委的亲和力和凝聚力。

我院从20__年我院升格为高职院校，20__年以“优秀”的成绩通过了教育部高职院校人才培养工作水平评估，20__年学院成功立项为第二批财政部、教育部全国百所示范性高等职业学院建设计划单位，20__年成功通过教育部示范校项目验收，20__年顺利通过教育部第二轮高等职业院校人才培养工作评估，全院教职工教育观念、教育理论成功转型为高职教育理念。在这十年来，全院女职工面对各种挑战，迎难而上，主动积极的投入到高职教育改革中，有人成为国家级精品课的主持人、参与人，有人成为校本教材的主编，有人成为省级骨干教师、有人成为专业带头人等等。为学院高职教育教学改革做出了突出的贡献。

近年来，我院女教职工中先后有多人获省农牧厅、省教育厅、省农牧工会以及学院的授予“全省高校系统优秀共产党员”、“优秀党务工作者”“国家级兽医师”“农牧厅系统优秀共产党员”“优秀党务工作者”、“文明职工”“学院优秀教师、先进教育工作者”等荣誉称号。

我院女教职工在育才的土壤中为人师，并把“传到授业解惑”的工作干得顶呱呱。我有理由相信：在今后，我们更会坚守这份信念，舍去偶有的怨气与肤浅的攀比气，把多重身份的角色演绎地更加完美!为青海省农牧业经济发展培养更多“下得去、用得上、留得住”的高端技术型人才!

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!

火树银花，岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂，我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20__年，值此之际，我代表__大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。在这片热土上，在社会各界人士的关怀与支持下，在以刘总为核心的坚强领导下，历经风雨，__大酒店于20__年底开业了。开业以来，我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服

务宗旨，以其不断改进的硬件设施，优质的管理服务和先进的企业文化，树立了良好的企业形象，奠定了在饭店中的地位。回首yl历程，一路凯歌，一路风尘yl人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路，得到了社会各界的认可，并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”，等多项荣誉称号，在工作中，我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理，为酒店进一步发展拉开了序幕值此，我向各位辛勤工作

的员工道一声“你们辛苦了”为了打造精品商务型酒店，也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀，自开业以来，我们对歌厅进了全面装修改造，丰富来店客人夜晚生活，加强职能管理，转变经营理念。首先，我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组，狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次，建立自己的网站，实施网上促销，同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;演讲

展望未来，__大酒店继续以打造精品酒店为己任，进一步提高我店内外环境，以优质的服务、全新的面貌，笑迎四海宾客，全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神，为__人家美好的明天而奋斗。

尊敬的各位来宾、各位朋友们：

大家晚上好!

金秋送爽，佳节情浓，值此中秋佳节来临之际，我们欢聚一堂，隆重举行“中秋月，云厦情”活动，致献阳光福邸新老业主。

首先我谨代表无锡云厦置业公司，向今天到场的各位嘉宾，各位朋友表示热烈欢迎和衷心感谢!

浙江云厦集团纵横房产领域20余年，具备房地产开发一级资质。云厦·阳光福邸由31栋小高层、高层组成，分两期开发。目前项目一期已结顶，处于真石漆施工阶段。在项目建设中，我们用一流的设计，一流的队伍，一流的监理，一流的管理，对项目精心运作，精益求精，一定不辜负广大业主和各位朋友的期待和关注，我们决心做到让大家购房满意，住房放心。

“投之以桃，报之以李。”阳光福邸今天的这场晚会，也是借中华民族传统节日“中秋节”这一契机，给予新老业主的答谢，感谢各位业主对云厦集团的信任和支持，请相信你们的选择，未来，我们会做的更好!

在这个团圆、喜庆的时刻，恭祝大家中秋愉快，阖家团圆，万事如意!

最后，预祝今天的晚会圆满成功，愿大家度过一个开心、美好的夜晚!

谢谢大家!

亲爱的同事：

大家好!

时间过的很快，一转眼春节就过去了，20xx年已经过去，公司马上就要开工，首先请允许我代表公司，向每位员工和你们的家人致以新年的祝福，向全体员工在过去的一年里给予的积极合作与支持表示衷心的感谢!祝各位在猪年里事业蓬勃发展，蒸蒸日上，业绩飞奔猛进!祝大家在新的一年里身体健康，心想事成，猪年发财，万事如意，希望你们一如既往的支持公司的各项工作!

20xx，我们遇到了来自各方面的诸多困难!也突破了许多的挑战!回首20xx，我们确实有太多的不容易，有太多的难忘。展望20xx，新的一年，有新的困难;新的一年，有新的期盼。在新的一年里工作也许更加困难，但我们目标坚定，全体万福人员在公司坚强领导下，将披荆斩棘，柳暗花明，迎来新的曙光，迎来新的发展机缘!

在度过了一个欢乐、祥和的春节假期后，再次回到工作岗位，我们要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，为完成新的一年各项工作开好头、起好步!以更大的热情更强的斗志迎接工作，迎接各种挑战，新年我只有一个愿望：就是希望各位都以积极的心态去面对自己的工作!

最后，公司期待与您共同走向辉煌!祝愿大家在新的一年里：家庭幸福，快乐相随。

谢谢大家!

尊敬的x乡长，人保寿险的各位伙伴：

大家上午好!

在x乡党委、政府,x村党支部、村委会的亲切关怀和大力支持下，中国人保寿险新型农网建设工程全面完成，配置齐了所有的驻村主任。在此，我代表picc人保寿险苍溪县支公司全体内外勤员工向支持人保寿险发展的各级领导和全体人民群众表示衷心的感谢。

设立驻村主任，是人保寿险贯彻落实党的xx届三中全会、中央农村工作会议和中央1号文件和《四川省人民政府办公厅关于积极发展“三农”保险为社会主义新农村建设服务的意见》精神的有力体现。20xx年7月，中国人民银行、中国银监会、中国保监会、中国证监会联合下发了《全面推进农村金融产品和服务创新的指导意见》，文件指出农村金融服务是党和政府联系农村、农民的重要纽带，一定要加强涉农信贷与涉农保险的合作，综合发挥银行和保险服务三农的功能作用，支持农村经济又快又好的发展。作为中国历史最悠久的保险金融集团，作为国家财政部100%控股的国有公司，响应党和政府的号召、支持三农服务三农是我们义不容辞的责任。我们将积极投身到三农建设当中去，扎根农村，服务农村，为农村经济发展保驾护航，誓与中国农村经济共成长。

新型农村保险网点和驻村主任的设立，将为全体村民提

供寿险、车险的咨询、投保、理赔协助等一站式服务，让广大村民足不出户就能享受到大型国有公司提供的优质服务。中国人保1949年10月20日成立，与共和国同龄，历史悠久，网络最全，信誉最好。历经60多年的风雨历练，在老百姓中有广泛的影响力和美誉度。我们的驻村主任经过公司层层甄选，在当地不仅人品好、口碑佳，而且有专业素质强，所以服务质量有保证。我们的产品也是专门为农村市场开发的惠农产品，通俗易懂，物美价廉。购买人保的产品会得到更多实惠，更高回报。中国人保对党负责，对政府负责，对老百姓负责，对良心负责，绝不辜负各位领导和广大村民的信任!

再次感谢x乡党委、政府的支持!

感谢x村两委给予的帮助!

感谢各位领导亲临会场!

最后祝大家身体健康、合家欢乐!

明德物业泰安中行项目全体管理及服务人员大家 下午好：

青岛明德物业自20xx年8月接管泰安校区物业服务管理以来，从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高，这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物业公司20xx年度共接待培训班六期，接待人数492人次。特别是后两期培训班我们接待的比较出色，收到省行的感谢信，总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故，特别是后厨从原材料层层把关，严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色，客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步，20xx年是一个实习阶段，20xx年的培训班的接待任务量很重，管理层人员我们要树立榜样，起到领头羊的作用。下面针对20xx年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议：

1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升：作为服务人员要把最好的一面展现给他人，微笑服务，要做到“内强素质、外树形象”，采取多种形式提高自身素质，加强对自身的要求，提高各自的服务技能，加强细节管理，在没有培训班接待时也要有服务意识;

2、加强服务技能培训，餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训，各部门根据各自的特点进行培训，着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训，提高岗位专业服务技能，提升服务品质，将我们泰安培训中心的服务搞上去;

3、遵守培训中心的规章制度，遵守岗位的劳动纪律：无规矩不成方圆，加强对制度的执行落实，提高规范化管理。真抓实干，提出一些规范化的要求，管理层人员以身作则，让团队更具向心力;

4、认真履行本职岗位工作，各服务区域卫生的清理与保持：服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查，包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料;

5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保，

6、加强责任心，确保安全无事故。工作的好坏，最重要的在于管理者，管理层人员首先要加强责任心，加强团队的向心力和凝聚力。每位员工要严格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了，才能能好的服从命令，听从指挥。在有了前两点的前提下，确保安全无事故，高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责，工作上相互提醒，无推托无怨言，值好班，做好记录，负责人要对记录进行不定期的检查;

7、厨房食品安全制作与管理，天气逐渐变暖，要特别注意食品的安全卫生方面的问题，从食材的购货开始做好层层把关，做好餐具的消毒处理，确保食品安全无事故;

8、培训中心各部门安全管理：加强安全培训，各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业，做好工作现场安全保护。消控室、配电室值班人员，做好值班记录，做好设施、设备的安全管理与运行;

9、应急事件的处理：建立应急事件处理预案，定期组织演练，发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。对于突发事件的应急情况，怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍，让员工了解处理突发事件的流程;

10、希望培训中心各部门加强团队合作，统一协调，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，圆满完成培训班的各项接待服务工作。

谢谢大家!

各位代表、同志们：

感谢大家选举我任萨勒吾则克乡新一届人大主席，我深知这次选举的分量。在每一张选票里，都包含着代表同志们的支持和信任，饱含着全乡人民群众的重托和期盼。

近年来，广大干部群众在乡党委、政府的领导下，辛勤工作，奋力拼搏，勇于探索，不断创新，谱写出了改革开放和现代化建设的壮丽诗篇，为今后发展奠定了坚实的基础。乡理解人大及其主席团紧紧围绕经济建设这个中心，认真履行宪法和法律赋予的职责，在依法加强对政府的监督，审查和决定全乡经济社会发展的重大事项等方面，做了大量卓有成效的工作，为保障全乡经济发展和社会事业的健康持续发展做出了贡献。

当前，萨勒吾则克乡正处在极需发展的一个新的起点上，初具规模、并日趋完善的社会主义新农村建设不断向前迈进。处于这样重要的发展时期，我深感人大职责重大、使命光荣。我将倍加珍惜和努力巩固团结奋进的大好局面，秉承对人民负责、为人民办事、受人民监督、让人民满意的工作理念，忠实履行人大的神圣职责，用实际行动向全乡人民交上一份满意的答卷。 一是强化团结意识，营造发展合力。团结是人心所向,团结是力量所在。“千人同心，则得千人之力;万人异心，则无一人之用。”推进萨勒吾则克乡经济和社会各项事业的发展，需要我们团结一致、同心同德，牢固树立强烈的发展意识，以发展的眼光来审视形势，按发展的思路谋划工作，用发展的办法解决问题，做到聚精会神搞建设，一心一意谋发展。全体人大代表要充分发挥自身政治、社会、号召力强的优势，积极主动宣传党委、政府的主张，积极主动投身萨勒吾则克乡各项事业的实践，积极主动参与化解各类矛盾，引导全乡上下努力把加快发展的氛围造得更浓一些，把加快发展的劲头鼓得更足一些，把加快发展的步子迈得更快一些，依靠全乡各级各部门齐心合力，依靠全乡广大人民群众的不懈努力，使萨勒吾则克乡形成政通人和、百业俱兴的良好局面。

二是强化民主意识，集中群众智慧。民主政治是政治文明的核心内容，也是全面建设小康社会的重要目标。民主有利于统筹各方，广纳群言，兼顾利益;有利于调动方方面面的积极性，化消极因素为积极因素，团结一切可以团结的力量，形成生动活泼的政治局面。人大代表来自全乡的方方面面，是党委、政府联系群众最重要的桥梁和纽带。全体人大代表要进一步深入基层，开展视察调研、执法评议等各项活动，多结交普通老百姓，主动倾听群众呼声，密切关注群众疾苦，努力把群众的意见、呼声和要求，以议案、建议的形式反映上来，促进决策科学化、民主化和法制化，使萨勒吾则克乡各项事业和谐发展，人民群众生活水平有更大提高。

三是强化民生意识，务求履职为民。民生是科学发展观的内在要求，以人为本是科学发展观的核心。民生所在，党心所系，政之所行。我们要进一步加强和改进人大代表工作，引导代表聚焦民生热点，关注改善动作，跟踪承诺事项，切实为群众代言。通过视察，发现民生问题;通过调研，剖析民生问题;通过审议，研究民生问题;通过督办，解决民生问题。高度重视代表议案和建议办理工作，在追求答复满意率的同时，更多地注重落实率的提高，使代表的声音掷地有声。

四是强化学习意识，提高自身素质。学习是创新的基础，创新是学习的升华。全体人大代表要主动适应时代发展的要求，树立“人人学习，终身学习”的理念，要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习宪法、法律知识和科学文化知识，用科学理论和知识武装头脑，不断提高自身素质。同时要时刻牢记“两个务必”，做到谦虚谨慎、不骄不躁，艰苦奋斗、无私奉献。发扬求真务实、埋头苦干的工作作风，坚决克服形式主义、官僚主义。树立正确的权力观和利益观，勤于工作，严于律己，真正代表人民群众掌好权、用好权。

各位代表、同志们，时代赋予我们重任，人民寄予我们厚望。我一定要尽职尽责，不辱使命，不负众望，一定紧紧依靠全体代表和全乡人民，恪尽职守，以赤子之心回报萨勒吾则克乡人民群众的信任和重托，为萨勒吾则克乡的繁荣发展而努力工作! 最后，祝各位代表工作顺利，身体健康，万事如意!

各位市民朋友:

今天是第25次法定"全国助残日"，我很高兴通过绍兴日报祝全市22万残疾人朋友节日愉快!向关心、支持我市残疾人事业的社会各界和辛勤工作在残疾人工作岗位上的同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

近年来，我市的残疾人事业得到了较快的发展，残疾人工作在康复、教育、劳动就业、文化生活和社会保障等方面取得了引人注目的成绩;基本形成了以政府为主导,社会各界广泛参与、相关部门协调运作的残疾人事业工作机制;广大残疾人的生活状况发生了深刻的变化，自身素质不断提高，社会参与能力明显增强。但我们也应该看到，残疾人作为一个特殊的困难群体其生活质量与社会平均水平相比还有一定的差距，残疾人在社会贫困人口中仍占有较大的比例。

今年"全国助残日"的主题是 "关注孤独症儿童，走向美好未来"。残疾人是我们血肉相联的兄弟姐妹，是社会大家庭中的一员，让我们携起手来，共同努力，弘扬人道主义精神，为他们创造一个良好的学习、工作和生活环境，让他们充分感受到党和政府的关怀和社会大家庭的温暖。

各级政府要按照省委、省政府提出的"要关心残疾人、重视残疾人事业，使我省残疾人事业与经济社会同步发展并继续走在全国前列"的要求，将残疾人工作切实纳入到总体发展规划，并加强领导，全面实施，使残疾人事业与经济、社会协调发展。社会各界、各部门要结合实际，发挥各自的优势，帮扶残疾人，为残疾人排忧解难 各级残联要认真履行法律赋予的职责，依法维护残疾人的合法权益，全心全意为残疾人服务。要通过积极开展助盲、助行、助听和残疾人安居等实事工程，提高社会救助的受益面，让更多的贫困残疾人脱贫致富奔小康。

广大残疾人要一如既往地发扬自强不息、顽强拼搏的精神，自尊、自信、自强、自立，用自己勤劳的双手，开创美好的生活。

各位市民朋友，尊老爱幼、扶弱济残是中华民族的传统美德，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。残疾人事业是光荣的事业，进步的事业，文明的事业。让我们都来关心、尊重、理解、帮助残疾人，"情系我们的残疾兄弟姐妹"，为我市的两个文明建设作出新的贡献!

各位领导、职工朋友们：

在这春暖花开的美好季节，我们全体员工满怀着美好的希望和喜悦之情迎来了一年一度的职工运动会，我代表集团公司向参加本次运动会的职工朋友和广大裁判员同志致以亲切的问候。对仍坚守在一线岗位上的职工表示亲切的慰问，你们辛苦了。

近年来，公司在上级党委、政府、集团公司的领导下，不懈努力、锐意进取，取得了良好的的业绩。成绩的取得离不开上级领导的关心，更离不开广大员工的支持。公司举办运动会，旨在增强员工体质，增强企业的凝聚力与向心力，培养职工爱厂、爱企业的集体主义精神。

当今社会是知识的社会，是技能的社会，更是竞争的社会，要在激烈的社会竞争中站稳脚跟，不但需要丰富的知识、精湛的技术，还需要良好的心理素质和身体素质。体育运动的魅力就在于它激烈的竞争性，鲜明的集体性，高度的娱乐性。通过本次运动会，希望各位员工积极参与到体育运动中来，并将体育的精神带到实际工作中，昂扬向上、奋发有为。

最后，预祝本次运动会取得圆满成功。谢谢大家。

同志们：

春节刚过，镇党委召开这次大会，主要是回顾总结我镇年总体工作，交流经验，表彰先进，进一步分析形势，部署今年工作任务。这次会议，即是一次工作总结表彰会，也是一次动员和激励全镇广大党员群众进一步解放思想，凝聚力量，干事创业，加快发展，推动全镇_文明建设再上新台阶、再创新业绩的动员会。下面，我根据镇党委政府研究的意见重点讲四个方面的问题。

一、认真总结经验，充分肯定成绩，坚定搞好年工作的信心和决心。

年全镇上下认真贯彻落实县委县政府的各项指示精神，坚持以“_代表”重要思想为指导，按照镇党委政府确立的工作指导思想和工作任务目标，不断解放思想，自我加压，求真务实，苦干实干，围绕建设“经济强镇”这一目标，强化基层班子和干部队伍建设，狠抓农业结构调整、民营经济、城镇建设和社会稳定工作。全镇政治稳定、社会安定、经济发展、事业进步，呈现出稳定、健康发展的良好势头。年，全镇工农业总产值达亿元，其中工业总产值亿元，农业总产值亿元，农民人均纯收入元。总结年的工作，主要有以下几个方面：

1、农业生产喜获丰收，农业和农村工作局面得到改善

镇政府立足解决“三农”问题，转变工作作风，狠抓党在农村各项政策的贯彻落实。一是以农民增收为主旨，大力开展“百万农户”致富工程，加大支农力度，加快农业结构调整力度，努力扩大经济作物种植面积，棚菜、大姜等经济作物种植面积实现大面积增长，全镇蔬菜面积发展到万亩，其中棚菜面积亩，蔬菜总产达万吨，总收入达亿元。水稻种植面积达亩，总产吨。小麦、玉米喜获丰收，粮食总产达万吨。林业生产以“三条线”、“两大片”为重点，发展丰产林万亩，绿色通道亩，养殖业得到较快发展，全镇新增大棚养鸡、养牛、养羊以及特种养殖大户多户，新增养殖专业村多个。农田水利基本建设以糖稀湖、龙王湖、岗子湖、田屯湖四大湖内涝治理为主，投资万元，动用土石方万方，完成排水沟清淤万米，河流疏浚万米,整修田间生产路万米，修建桥涵闸98座，改善了农业生产条件，促进了农业结构调整。全市人畜饮水解困样板工程项目投资万元，其中上级补助万元，镇村两级自筹万元，投工万个，完成土石方万方，铺设管道万米，春节前可以解决个村、万多人饮水困难。二是认真执行农业税收政策，切实减轻农民负担。按照农业税收减征和减免的有关政策，确定农业税计征税额，同时成立全镇减轻农民负担领导小组，加强对全镇农民负担的监督和管理，确保农民负担不反弹，促进了全镇农村的经济发展和社会稳定。

2、招商引资力度不断加大，民营经济发展势头强劲

镇政府把招商引资重点放在工业项目、农业项目、基础设施建设和旅游开发上，依托资源优势，优化投资发展环境，完善服务职能，全方位、多渠道宣传兰陵的招商引资优惠政策，建立完善招商引资奖惩激励机制，形成全员抓招商的浓厚氛围。……。

3、城乡建设再上新台阶

……

各位员工及员工家属们：

晚上好!今天是XX房地产开发有限公司第五个生日，在这里我代表公司董事会向全体员工的辛勤劳动和员工家属们对工作的大力支持表示衷心的感谢。五年创业，五年奋斗，五年耕耘，五年成长。在五年的发展过程中，我们历尽了创业的艰辛，由原来的几个人，迅速发展

成为我市拥有近百名员工的房地产开发骨干企业之一。使企业由小到大，由弱到强，走出了一条独具特色的创业之路。能发展到今天确实来之不易，为了发展壮大，我们的员工敬岗爱业，尽职尽责，使我们做到了：适应市场，准确定位，开拓市场，提升资本，把握市场，稳中取胜，积累经验，逐步扩展。公司自成立以来，先后重点投资进行了路整体改造开发、XX小区、XX小区等项目建设。建筑工程质量合格率达100%，优质率达30%以上。XX小区开发建设项目被评为全国200X年度“百姓放心房”，创出了XX房地产企业的品牌。 的事业正是因为有了大家的共同努力,才有了今天的局面。为此，我再一次对五年来始终和风雨同舟的老员工、对五年来先后加盟到队伍中，并在各自岗位上努力工作的新员工、对支持我们工作的家属们表示由衷的感谢!

回顾五年的历史,对来说，也只是战略构架的基本完成。摆在我们面前的仍有无数尚待克服的难题和更多新的挑战, 仍然需要我们以饱满的激情去应对,我们要坚持走艰苦创业之路,倍加珍惜这来之不易的今天。

在激烈的市场竞争中，企业的生命在于创新。我们提出百年口号，就是要不断创新，永葆企业青春。我们要积极探索，走可持续发展的道路。在公司内部我们要逐步建立健全现代企业管理制度，努力塑造现代化学习型企业。在房产开发工作中我们要积极进行科技创新，以人为本，在户型设计、配套设施、景观环境等方面引进吸收先进理念，打造一流的住宅项目。公司计划明年上半年通过ISO9001国际质量标准认证。本着：“以质量为本，铸精品工程，创优质品牌，持续不断地为社会和业主服务”的宗旨，实施全面质量管理，以对社会负责、对公司负责、对后代负责的态度来做我们的产品，使我们的产品经得起时间的考验，真正让用户满意。在发展新的征程里,我们要进一步转变观念, 以坚韧不拔、百折不挠、勇于创新的精神，以更多的智慧和勤奋，把发展成为具有雄厚实力和充满生机的新型房地产开发企业。同时，也倡导XX大家庭所有成员合睦相处，以开放的心态、健康的体魄、乐观向上的精神共同体验我们的人生。最后，望我们携手并肩，共创灿烂的未来!

谢谢大家

各位同仁：

这次管理工作会议，从提出到组织落实，时间较长，一是确有客观原因导致了延迟，但最主要考虑的是留给大家更多的时间，主动思考企业管理中的深层次问题，提出建设性、可行性的意见和措施，把原因摆明了、会议开实了，真真正正解决我们面临的问题。上午的会议，各部门、单位围绕经营减亏和管理提升，都提出了各自的管理问题和不足，分析了原因，也明确了改进的措施，开宗明义、实事求是，说明大家用心了、思考了，意识和方向是正确的，下一步落实是关键。希望各部门、单位能够继续保持这种工作的热情和动力，把措施转变成实实在在的实施方案，长期深入地进行整改提高，达到预期的效果。

同志们，年初至今，在全员的努力下，公司经营同比取得了较好的业绩，一至八月份实现吞吐量 万吨，同比增加了 万吨;经营收入 万元，同比增加了 万元。但我们也要看到，虽然经营指标都好于同期，但与全年 万吨的指标进度差距仍在扩大，经营增长率远低于指标增长，换言之，我们并没有处在经营上行的通道，我们距离经营扭亏增盈的目标仍然遥不可及。这个严酷的事实就摆在我们面前，甚至会长时间摆在眼前，特别是处在仅剩一年的扭亏时间节点上，紧迫感、危机感和背负的压力都是空前的。因此，今天的管理工作会议，一切都是为经营扭亏这个唯一的“目标”服务，要围绕扭亏谈发展、精益管理促效益。关于四季度及明年经营管理工作，我着重强调三方面要求。

一、正确认清形势任务，增强全员使命感和紧迫感

今年是公司实现经营扭亏和历史转折跨越最为关键的一年。在不久前集团召开的专题会议中，已经对 公司经营扭亏提出了明确具体的要求，“ ”。面对这项严肃的政治任务，容不得我们有丝毫的犹豫不定和讨价还价，必须破釜沉舟、激流勇进，牢牢把握现有机遇，实现转机。一是 项目得到了集团领导的支持，与 方面也达成了一致的合作意见，将是公司明年扭转颓势的关键。目前，项目合作的方案和细节已基本敲定，四季度项目将进入方案审查和改造落实阶段，预计明年初将正式投产。二是通过积极推进，一些前期洽谈的合作企业和项目，如 项目、 油项目等都将在四季度实现投产或达产，随着合作进一步深化，必将会给公司带来可观的吞吐量增量;三是公司业务增值项目进展显著，如 等项目的积极成果都会在四季度至明年显现，届时公司的经营收益能力将进一步提升，对于经营收入的提高意义重大。这些利好的因素，都是公司长远布局、精心谋划、依靠全体干部员工的不懈努力积累起来的，需要我们珍惜和把握。

同志们，公司当前处于变革与发展的交汇口，全体干部员工必须要正确认清当前面临的形势，将企业的兴衰与个人的荣辱联系到一起，增强危机意识、责任意识和紧迫感，在集团战略决策的指引下，坚定必胜的意志信念和顽强的拼搏精神，“齐力冲刺500天”，拼出一条血路。会后，各部门、单位要积极、深入开展好形势任务教育活动，将会议的精神传达到每个人心中，培养员工“ ”的高度责任感和荣誉感，凝聚人心、聚集力量，用真心和诚心架起企业发展的桥梁。

二、坚持“严细实”的工作作风，强化责任心培养和执行力建设

管理是企业做好一切工作的基础。面对今后一段时期的经营工作，措施有了、目标有了、货源也有了，重点就在管理了。强化管理我们就会有出路，这就是我们此次管理工作会议的主旨。

——坚持培养“严细实”的工作作风。工作作风是做好管理工作的前提，没有作风的管理就如同没有钢筋骨架的楼房，弱不禁风，随时都有坍塌的危险。公司一直在倡导、培养“严、细、实”的管理作风，落实在具体工作上就是雷厉风行、就是真抓实干。公司管理作风建设工作一直在搞，取得了一些效果，但在实际生产中，“严细实”体现的仍然不到位、不彻底，大大小小的管理事故、事件屡禁不绝，剖开表象看本质，都是管理作风不扎实的后果。因此坚持培养“严细实”的工作作风仍然是一项长期的工作和任务，要从头抓起、从管理干部抓起、从部门单位的负责人抓起，要“洗洗澡、照照镜”，勇于找问题、改恶习、以身作则，带动全体干部员工转作风、促成长，将“严细实”的工作作风贯彻到每一项工作中。

——注重员工责任心的培养。企业管理“三分决策、七分执行”。环顾公司生产经营各项工作都有管理制度进行指导和约束，但再细致的制度条文都敌不过执行中的一次疏忽。上半年，公司生产管理事故、事件达 起，处罚 人次，每一次事故都能倒查到执行力的问题，说明公司在执行力建设方面是有欠缺的，我们都是有责任的。关于执行力的建设，我认为实质上就是员工的责任心问题。我们经常慨叹德国设计的严谨、日本制造的精密，但很少反思我们差距的根源，是知识能力还是员工素质不如别人?都不是。归根结底就是责任心，是责任心驱动对细节的不懈追求和对标准始终如一的坚持。当前，公司个别员工在工作中仍存在“虚、粗、浮、散”等方面的问题，工作部署下去执行不力、久拖不决，这种状态将直接影响到我们今后生产工作的效率。所以必须要加强员工责任心教育，塑造“真心、诚心、热心、恒心、专心”的“五心”员工，打好底层建筑，使“疏”“堵”结合、相得益彰，让每项工作部署了就有人高效执行、有人负责监督。请相关部门、单位将员工的责任心培养作为一个课题和主要工作来抓，结合“ ”企业建设活动的开展，常抓不懈，做出成效。

三、抓住重点、各司其职，年底务必实现减亏目标

同志们，形势已经明朗，容不得我们有丝毫的闪失和懈怠，必须拿出高于以往的热情和动力，投身于经营扭亏工作。对此，我对相关系统的重点工作再做出强调。

——市场开发和生产组织

今年的市场货源形势已基本明朗，基本难以实现类似去年四季度那样吞吐量高速增长的“繁荣”景象，因此后续的货源必须做到每吨必争。每个作业环节、细节的疏忽都会对整个生产效率造成影响，延误后续的工作。运营部门要提前做好计划的安排和应

急准备，制定好应急措施，积极妥善应对好 等非正常的生产情况，坚决杜绝 、 的现象，确保生产效率。

市场开发一直以来都是公司的短板，必须得到彻底扭转。上半年公司已部署相关部门制定市场开发方案，但进度不够理想，四季度必须要有所突破，形成完整、可行的方案，并在市场开发中有所斩获，尤其是不能在现有的货源基础上裹足不前、毫无建树。今年，在 项目上，我们吃了一次亏，主要原因就是过度依赖这个项目实现减亏，结果陷于了被动。因此，我们一定要大力开拓市场争揽项目，多方向全覆盖发展，形成自有稳定的货源体系，掌握“核心竞争力”，避免再出现“鸡蛋全部放在一个篮子里”的被动局面。

——安全管理和标准化建设

安全生产永远是公司各项管理工作的主线。当前公司正在为实现扭亏进行冲刺，今后一段时间内，生产作业、技术改造、施工管理等工作都将会集中开展、相互重叠，特别是临近冬季安全生产工作和明年 等，必须做好全面的部署和准备。同时，要扎实做好隐患整改和安全保障工作，积极开展作业前风险分析、控制，保证生产、施工作业全程受控、不出问题，坚决不能出现因安全管理问题影响生产的情况发生。

另一个安全重点工作就是 。前期方案计划已经明确，还需要进一步推进和督促，务必按计划进度实现一级达标认证。从近阶段落实和初评效果看，进度比较令人满意，说明各部门、单位重视了，有了劲头和思路，但要重点强调的是，一定不要把安全标准化达标做成了一项任务，而要把它当作一项长期坚持的主要工作来抓。我们的目标不是仅仅要一个认证，而是要通过此项工作的开展，把公司安全管理推向一个更高的层次，实现本质安全、实现长治久安。请 副总牵头，督促推进该项工作的开展，要按照方案计划，把每一阶段的工作做实做细了，再推进下一阶段的工作，务必达到实效。

——基层单位“五型”班组建设

企业的各项管理措施源于基层的生产需求，止于基层的严格落实，基层管理的重要性不言而喻。集团领导强调建设“ ”企业就必须要从建设“ ”班组入手，从基层班组做起，就是源于对基层管理工作的重视。去年，公司在“ ”班组建设工作中总结了行之有效的措施、积累了一定的经验、取得了一些成绩，但班组在管理效能上仍然还有欠缺，说明我们重视的程度还不够、工作的力度还不大，还有上升的空间和动力。上午的会议中，各作业区将如何加强“ ”班组建设阐述了自己的想法，有新意、有措施，对当前班组建设中的问题剖析深刻、直面主题、切中要害，我觉得很好。但不仅要有想法，更要注重落实。特别是在四季度，各作业区要以抓好基层建设，夯实管理基础为切入点，明确目标、划分责任，按照方案要求落实好具体工作，务必使“ ”班组建设深入化、扩大化，覆盖全部岗位、全体员工。

同志们，今明两年将是公司经营成败的分水岭，决定了企业未来的兴衰和你我明日的荣辱。对于我们来说，五年的磨砺今日终到“亮剑”之时，容不得我们选择。明天企业的辉煌就靠你我今天的拼搏，让我们团结一心、众志成城，赢得这场扭亏发展的战役

建筑公司项目开工领导致辞

各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

上午好!

七月流光溢彩，七月催人奋进，值此美好时节，我们隆重举行湘潭市棚改安置工程启动仪式，汇景〃熙春华庭小区项目开工典礼，具有非常重要的意义。在此，我代表湖南省第四工程有限公司和参加该工程建设的所有公司成员表示热烈的祝贺!向关心支持项目规划建设的领导、各级部门、各界朋友以及湖南汇景房地产开发有限公司表示衷心的感谢!向前来参加典礼的各位来宾表示由衷的欢迎!

我们湖南四建在施工管理中始终弘扬“诚信、创新、高效、和谐”的企业精神，本着“以人为本、诚实守信”的宗旨，始终坚持“始于顾客要求、终于顾客满意”的质量目标。在该项目施工过程我们同样会狠抓“质安管理”。发扬艰苦奋斗、迎难而上的优良传统，秉承“建一流工程、创一流质量、树一流品牌”的要求，精心组织，科学施工，确保高质量按期完成项目建设任务。同时，也希望社会各界人士以及广大人民群众一如既往地支持我公司工程建设，确保工程早日建成发挥效益!早日回报湘潭人民!

让我们在各级领导的正确引导下，团结一心，众志成城，扎实苦干，艰苦创业，谱写三个文明建设协调发展的新篇章，为争当全市排头兵而努力奋斗!

最后，衷心祝愿汇景〃熙春华庭小区工程开工大吉，祝各位领导工作顺畅、身体健康、万事如意!

谢谢大家!!

尊敬的*厅长，各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

今天，**县中医院在这里隆重举行搬迁新址开业庆典仪式，这是**县的大事、喜事，也是全市中医药事业的大事、喜事。在此，我代表**市卫生局向莅临庆典活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢，向**县中医院全体干部职工致以亲切的问候!

多年来，在县委、县政府的大力支持下，在县卫生局的领导下，县中医院的历届领导带领全院干部职工开拓创新，辛勤工作，在二十多年的时间里，使**县中医院从一个条件极为简陋的乡镇卫生院，发展成为一个二级中医院，为发展中医药事业做出了突出贡献，有力地维护了全县人民群众的身体健康。特别是20xx年，在省中医药管理局的大力支持下，**县中医院国债建设项目正式启动，医院克服重重困难，高标准、高质量施工，确保了工程进度和质量。

医院新址正式投入使用，是县中医院发展史上的重要里程碑。希望医院要以此为契机，始终把提高医疗水平和服务质量作为中心任务，不断深化改革，强化内涵建设，大力弘扬中医药文化，加强特色专科建设，努力打造名医名科名院，为发展中医药事业，为维护全县人民群众的健康做出更大的贡献。

最后，预祝**县中医院搬迁新址开业庆典活动圆满成功!

谢谢大家!

各位尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

酒店就像一艘大轮船，餐饮部作为推动这个庞然大物前进的两大涡轮之一，扮演着至关重要的角色。在酒店业迅猛发展的今天，若不能在激烈的角逐中脱颖而出，就意味着落后，落后就要面临随时被淘汰出局的危险，优胜劣汰是亘古不变的自然法则。具体到酒店业，你航行得比别人快，始终行在别人前面，就能拥有比别人更辽阔的海域，也就有了比别人更多优先享有的资源，也就有了对资源选择运用的主动权和支配权，于是良性循环的结果是你将竞争对手远远甩在身后，率先登陆“金银岛”，占据最大的财富市场，真正立于不败之地。可见，一个好的涡轮对于酒店这艘大轮船来说意义非凡。

那么，怎样的涡轮才算得上好涡轮呢?

“山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵”，我们不见得要有多么高端的部件，但只要每个部件按适合于涡轮最佳运行的比例组装起来就是好的涡轮，就能发挥巨大的功效，而这个比例就是我们服务中的规范。

制作一个理想的部件，模具是相当重要的，它不能存在漏洞和偏差，规范也是如此。所以，要员工能自觉按照规范操作，第一，我们的规范标准就不能存在漏洞和差错。一个严谨的规范标准是保证员工执行力的前提，如果因为标准本身的问题而把服务中不到位的责任归咎于员工，员工是不可能再一丝不苟地按规范去操作的，因为他们已经对标准产生了怀疑，他们会在操作时反问自己“我按所谓的规范去操作究竟对了么?又会受到上级的责罚么?”而不是“我按规范操作了么?”我们要员工按规范操作，就要培养他们在操作时时刻扪心自问“我按规范操作了么”，那么我们就必须消除他们对规范的疑惑。

第二，一个好的模具会给生产出来的部件留有一定自由伸缩的空间。顾客是不断变化的，如果你把标准定死了，员工的服务也是不能时刻令顾客满意的，机械部件尚要考虑热胀冷缩时产生的变化，何况是人性化的服务呢。给员工一定自由发挥的空间，不仅可以让员工觉得按规范操作并不是一种负担，而且可以激励 员工的创造力，为顾客提供更优质、人性化的服务，并从中得到成就感和快乐，也就能把按规范操作变为自己的一种习惯而不是任务。

第三，再好的部件也会磨损。因为餐饮手工性强、生产与消费的同步性、注重合作性、员工与产品的不可分割性这些特点，员工的工作量自然很大，所以，我们要使员工能在这样大工作量的情况下仍然能够坚持按规范操作，就要培养员工的“土狗精神”。所谓“土狗精神”，总结起来就是如下几点：一是苦干耐劳;二是自知先天不足，拼死不罢休;三是剑胆琴心，胆比天高，心比针细;四是嗅觉和视觉灵敏;五是谦虚实干，勇于担责，爱主人;六是把最简单的事做到极致。而“土狗精神”的精髓正是“体力不足，用毅力克服;能力不足，用时间克服”。

单单有了好的涡轮还不足以让我们的轮船始终保持领先的地位，正如前面所说，再好的部件也会磨损，那么再好的涡轮也会出现各种各样的问题，这就需要我们管理人员做好检查工作，及时发现问题，及时解决问题。

我们应该怎样做好检查工作呢?

第一，检查的长期性。检查是一个长期延续的工作，不能说今天检查了没问题，隔十天半个月再去检查，在这十天半个月的时间里可能从轮船整体运行上看不到什么大的问题甚至可能没问题，但这并不意味着涡轮没出现问题，可能只是它出现的问题还不足以大到影响局势，那也只是时间问题，你不去检查，没有发现，放任不管，结果小问题积少成多，等整个涡轮崩溃，你发现我们在爬，而原来被甩在身后的竞争对手却在跑，我们正因为平时没检查到的一个个小问题丢失自己的优势时，再去反省，“如果我们平时检查轻快点、仔细点是不是就可以避免这样的情况发生呢?”为时就已太晚了。所以，管理人员应该把检查放在每日工作计划中，做好记录，写出心得感受，然后互相间进行沟通交流，能够亲自解决的问题绝不拖沓，不能亲自解决的问题及时反馈，绝不放任、延误。

第二，检查的实地性。检查不是一句空话，不是道听途说，也不是坐在办公室泡壶茶就能品出来的，它需要管理人员去到服务现场，亲自去看，去感受。检查的实地性不仅能够保证我们及时发现问题、解决问题，也有利于我们发现人才，及时地的给予员工激励和肯定，激发员工的工作热情，更好地协调工作，使涡轮更好的推动轮船的前进。

第三，检查的公正性。检查的目的不是去为难员工，而是帮助员工更好地完成工作，让客人获得更好的服务，这就需要我们检查的公正性。“尺度”是我们保证公正性的必要条件，我们必须有明确的检查标准，并确保每一位员工都了解这个标准，然后我们的检查才有依据可言，才能让员工信服，才会避免检查人员戴着有色眼镜，真正实现检查的意义，最大发挥出检查的积极作用。

第四，检查的交叉性。俗话说：“当局者迷，旁观者清”，所以，检查不仅仅是一个班组内部、一个部门内部的工作，我们要班组间互相检查，部门间互相检查，这样才能更客观的发现问题，更及时地沟通问题，这个班组、部门出现的问题很快能引起其他班组、部门的重视，防患于未然。另外，在班组与班组间、部门与部门间交叉检查的同时，也会自然而然地产生比较，有比较就有竞争，这竞争是百益而无一害的，其结果必然是水涨船高。

总的说来，好的涡轮和好的检修师缺一不可，它们各成一体，又相辅相成，但它们的目标是统一的，那就是推动酒店更快、更强的发展，我也在此希望，我以上提出的观点能够真正落实和被认可，从提升我餐饮部的整体素质和服务质量。

谢谢!

各位家属朋友们：

你们好!

今天，你们冒着酷暑，带着对亲人的思念远道而来。我代表监狱党委和全体干警向你们表示热烈的欢迎和最诚挚的问候。再过两天，我们将迎来一个特殊的日子—“父亲节”，在此我也祝所有在坐的父亲们节日愉快!

相对于母亲节，父亲节是人们陌生的一个节日，是1920xx年美国华盛顿州的布鲁斯·多德夫人发起的。其实中国人在抗日战争时期也曾经设立过父亲节，这个节日虽然是由外国人率先设立的，但它表达了全世界人民对父亲的尊敬和对长辈的爱戴，因此，我们也应当记住这样的节日。

“百善孝为先。” 孝敬父母是一种亲情，是一种爱，是一种美德，是家庭和谐、社会和谐的音符，是天下所有子女应遵循的道德规范。父母给了我们的生命，养育我们，教导我们，母爱无私，父爱深沉，每个人的身上承载了他们太多的希望。“孝为德之本。”由孝敬父母衍生开去，就是博爱，就是学会爱他人，爱人民，爱祖国，做一个正直的人，肩负起的社会和家庭的责任。

我们组织 “穿越高墙的父爱”感恩亲情帮教会，真诚地邀请家属朋友们来这里与亲人相聚，就是在你们与亲人间架起一道穿越高墙的亲情之桥，在亲情的叙谈中感受父爱的温暖和伟大，使服刑人员感受父爱的同时不忘记为人子、为人父的责任;我们希望通过“一样的节日，不一样的爱主题教育”，使所有服刑人员感受父爱的博大，学会博爱，珍惜亲情，坚定信心，安心改造，做一个正直、有责任心的人，争取早日回家与亲人团聚。

亲情帮教是监狱社会帮教的重要组成部分，是教育工作向社会的延伸，将服刑人员教育成为有益社会、对家庭负责、遵纪守法的公民是我们共同的目标和心愿!也是我们这次帮教活动的目的。

监狱是国家的刑罚执行机关，封闭的管理让大家感觉陌生和少许的担心。其实，监狱工作近年来发生了很大转变，当你们走进监狱大院，就已经看到了与你们想象的不一样。优美的环境，宽敞明亮的宿舍，标准化的食堂、篮球场，容纳几千人的文化活动广场，多彩的监区文化，规范有序的管理，文明执法的监狱干警都向你们展示了一个中国特色现代化的监狱形象。

监狱在对服刑人员执行刑罚的同时，不断提高干警的执法水平和能力，力求依法、规范、公平、公正的执法，特别是在减刑、假释、行政奖惩、保外就医、计分考核等方面有一套规范、透明、行之有效的工作机制和监督体系。我们将继续拓宽狱务公开的渠道，举行服刑人员法律援助，举办监狱长接待日，发放狱务公开手册，确保阳光执法。

我们始终把教育、改造、挽救服刑人员作为监狱的首要任务，对服刑人员开展思想、文化、技术、心理健康教育，提高他们的综合素质。我狱对服刑人员开展以LED电子、服装、毛织、手工制作为主的劳动教育，培养他们的劳动习惯，重点教会他们在监狱掌握一技之长，为刑满释放后就业谋生奠定基础。今年上半年，我狱有700多人获得劳动部门颁发的职业技术等级证书，他们释放后凭借这些证书可以找到更好的工作。就在上周的今天，我们举行了即将刑满释放人员就业招聘会，有38家社会企业来到监狱招聘人才，有440人签订了就业意向书。今年，我狱有10余名服刑人员获得了国家高等自学考试大专学历。服刑人员在这里接受惩罚改造的同时，也弥补了在社会上知识和技能的不足，监狱将继续为他们顺利回归社会创造更好条件。

监狱是一座特殊的学校，为了让这些迷途的浪子回头，监狱警察在他们思想情绪波动时，找他们谈心，开导他们;在他们生活遇到问题时，帮助他们解决困难;在他们违反纪律时，循循善诱教育他们;在他们取得进步时，及时给予鼓励和表扬。为了打造育人的文化环境，我们大力开展监区文化建设，开展文化阳光读书活动、运动会、演讲比赛，邀请文艺团体来狱演出、播放红色电影，用优秀的文化熏陶他们，丰富他们的改造生活。我狱现有国家二级心理咨询师8名，三级心理咨询师70多名，定期对服刑人员进行专业的心理健康教育和辅导，开办心理课堂、举办心理讲座、进行心理咨询，疏导心理问题，保持服刑人员心理健康。只要他们真诚悔过，这所特殊的学校一定能将他们锻造为对社会有用、对家庭负责的新人。

为了改善服刑人员生活水平，在物价上涨较快的情况下，监狱拿出资金补贴、改善伙食，半年来补贴达60余万元，每周改善三次伙食，监区还为积极劳动的服刑人员每周安排奖励餐。为保证患病人员营养，对病号增加了鸡蛋、牛奶、肉丝面等病号餐，为了确保食品安全，我们建立了食品安全留样制度。监狱的生活水平虽然与外面还有一定差距，但一定可以吃饱、吃熟、吃好、吃卫生。

我们的监狱是中国特色的社会主义新型监狱，尽管还有不足之处，但我们始终把保障服刑人员合法权益作为执法为民的核心，始终把教育改造人作为监狱的中心工作，不断推进工作创新，把提高教育质量，降低重新违法犯罪率作为我们神圣的使命。

今天来到这里的还有两位特殊的客人，他们是巩义市司法局的领导，在得知服刑人员王俊鸟的家庭困难时，他们在百忙之中来到这里，为服刑人员进行爱心救助，为服刑人员解决实际困难，体现了人民司法为人民的崇高精神，体现了对监狱工作的大力支持，在此，我代表监狱党委和全体干警表示衷心的感谢和崇高的敬意!

家属朋友们，你们的到来给服刑人员带来了巨大的关怀和鼓舞，你们的亲情感召是对他们改造的最大帮助，也是对监狱工作最有力的支持。联合地方政府部门帮教服刑人员，为服刑人员解决实际困难，是我们推进社会帮教工作创新的重要措施!

最后，我代表监狱党委和全体干警再次对你们表示衷心的感谢，并祝大家身体健康、阖家欢乐。

谢谢大家!

各位领导、广大职工：

大家新年好!

一元复始，万象更新。在这辞旧迎新的美好时刻，我代表公司党政领导班子，向所有关心、支持公司改革发展的各级领导、各界朋友和全体干部职工及家属致以新年的问候和祝福，祝大家新年快乐，工作顺利!也祝愿我们国控公司兴旺发达、前景远大!

20xx是公司发展进程中非常重要的一年。一年来，公司系统全体干部职工，在省政府和省国资委的正确领导下，以扎实开展党的群众路线教育实践活动为动力，紧紧围绕建设实力国控的总目标，团结一心，拼搏进取，奋勇争先，公司增长活力竞相迸发，发展动力持续增强。在全体干部职工的共同努力下，公司战略格局更加优化，项目建设扎实推进，管理体系日臻完善，项目资源加速聚集，发展的质量和效益大幅提升，公司改革创新再次迈上了新的台阶，实现了新常态下的历史性新跨越。

20xx年是贯彻落实党的xx届四中全会精神的开局年，也是“”规划的收官年。在新的一年，我们将继续以全面建设实力国控为总目标，以提高发展的质量效益为中心，主动适应经济新常态，坚定不移地走产融结合、贸融结合、产融贸协调发展和资本运作相结合的发展路子，进一步做大做强省级资产经营管理资本运作平台，为建设“三个河北”作出更加积极的新贡献!

最后，祝大家新年快乐、家庭幸福、身体健康、工作顺利!

各位领导、同志们：

这次由于到了退休的年龄，国资委党委在全面考察、广泛听取各方面意见的基础上，做出了对XX公司领导班子调整的决定，我表示坚决的拥护。在这次班子调整中，我有幸成为XX公司新一届领导班子成员。首先，我真诚地感谢XX公司、XX公司党委多年来对我的培养和教育!感谢XX省委、省政府以及社会各界朋友长期以来对和对我本人工作的关爱和支持!

近年来是我们XX企业发展史上具有里程碑意义的时期。在XX公司、XX公司党委的正确领导下，在XX省委、省政府的关心支持下，我们上下团结一心，奋发有为，连续五年实现了跨越式发展。生产经营领域不断拓展，企业规模实现了迅速扩张;干部职工的思想观念发生了深刻变化，企业改革取得了重大突破;科技创新成效显著，企业竞争能力得到了全面提升。我们企业综合实力由过去在XX公司系统相对落后的位臵步入了先进单位的行列，连续两年成为XX公司的龙头企业，连续两年步入了XX省8强超百亿元的企业，为XX公司进入“世界企业500强”和“世界品牌500强”做出了自己应有的贡献。

这些成绩的取得，得益于XX公司党委、XX公司的正确领导，每当在我们改革发展遇到困难、处在重要关口的时候，是总公司领导和总公司各业务部门及时地给了我们强有力的支持、帮助和指导;每当我们取得成绩时是XX公司领导及时地给予鼓励、鞭策。正是有了这样强有力的的支持和关爱，我们才有了今天的大发展，我们企业的社会地位和品牌形象才有了显著提高。我们企业总资产才能从过去的亿元增加到现在的亿元，全集团生产、生活条件、办公条件等各方面才得到了明显改善。

同志们，由于组织的安排和工作的需要，从今天起，我就正式辞去职务，离开，离开朝夕相处、情同手足的我的老领导、我的好同事、我的好朋友，离开这块养育我二十年的故土，到新的岗位任职了，依依惜别之情油然而生。“天下伤心处，劳劳离客亭。春风知别苦，不遣柳条青。”大诗人李白这首诗就是我此时此刻心情的最真实写照。

光阴似箭，岁月如俊。我于XX年到工作，转眼间已XX年了。XX年的工作和生活使我对产生了深厚的感情，我的身心早已融入到这个温暖欢乐、团结友爱的大家庭中。这些年来，我无时无刻不为取得的每一点成绩、每一个喜讯而欣喜，无时无刻不为遇到的每一次困难、每一个挫折而担忧。抚今追昔，饮水思源。是这块热土哺育了我;是老前辈、老领导和各级组织无微不至的关怀、教育、培养了我;是同事们的支持和帮助成就了我，使我从一名书生意气的学子，成长为一名XX企业的领导。我的内心永远充满了对、对大家的感激和感恩之情。

我永远都不会忘记，在推进快速发展的进程中，我们有一个团结和谐的集团公司领导集体。是我的老领导，他有丰富的经营管理经验，具有很强的组织领导能力和驾驭全局能力，他思维开阔，与时俱进，“大气为人，大力为事”。在我分管全集团经营工作时，是他给予了我悉心指导和大力支持。当我担任总经理一职后，他一如既往，给予了我诸多的关心和帮助。作为这个领导集体的班长，他具有很强的政治意识、大局意识和责任意识，他具有搞好搞活国有企业的坚定信念，在事关政治方向、事关重大原则、事关发展大局的问题上，旗臶鲜明，立场坚定。作为，他大力支持行政工作，高度重视和充分发挥党群组织的作用，把思想政治工作作为企业管理工作的重要组成部分，使国有企业的政治优势得到了充分发挥。他们两位既是我的好同事，也是我的好朋友，更是我的老大哥。是他们两位给予了我坚强的信心和勇气。班子其他成员同样给予了我巨大的支持和帮助，是他们肩负重任，日夜操劳，不计得失，认真忠实地履行职责，出色地完成了各项任务，使我们的安全、质量、成本等各项工作有序可控。我们一班人工作心情舒畅、尽情发挥、得心应手。正是我们有了这样一个团结战斗的集体，我们才能一心一意谋发展;一心一意地推进企业制度创新、管理创新、科技创新;才能在面对复杂局面和处理突发事件时，精诚团结，沉着应对;才能使企业各个方面、各个层次都有了长足的进步、辉煌的建树。在这里，我真诚地感谢XX公司党委为配备了这样一个团结和谐的好班子，由衷地感谢各位班子成员对我工作的大力支持和密切配合。

我也永远忘不了XX公司领导和机关各业务部门领导对我工作的大力支持，是你们兢兢业业，忍辱负重，克尽职守，演绎着现代版的“罗文”式的故事。为探索企业创新发展之路，是你们主动给我提出了许多宝贵的建议和意见，对集团公司新出台的制度、办法、规章，是你们率先学习领会，并认真贯彻执行，你们既当宣传员，又当运动员。在企业改革发展的每一个环节都付出了你们辛勤的劳动，在全集团每一个工地上都留下了你们闪光的足迹。

同样，我一刻也没有忘记，前进中的每一点成绩，每一个进步，都始终凝聚着全集团各条战线上每一个员工的智慧、心血和汗水。我时常想起，在我XX年接任，面临一个人心焕散、亏损严重、几乎倒闭的企业时，我迷茫过、困惑过，是XX班子成员的精诚团结，是广大员工、离退休职工和员工家属的理解和支持，才使企业终于起死回生，为今天的发展奠定了坚实的基础;我也经常想起，在建设中，我们XX员工在冰天雪地、人迹罕至的“生命禁区”里艰苦打拼的场景，是你们用生命和忠诚为谱写了最壮丽的诗篇;在建设中，我们的员工与恶劣自然环境搏斗的英雄壮举，仿佛昨日一般，历历在目，是你们用青春和热血为树立了一座座丰碑。我也经常惦记着在地处崇山峻岭的，我们的员工在挑灯夜战，是他们用智慧和汗水铸造着新的辉煌;我更不会忘记，在一大批国家重点工程建设中，我们的各级领导干部、各级管理人员和广大工程技术人员战酷暑，斗严寒，创造了丰功伟业，是你们无私无畏，殚精竭虑，展示了XX人“特别能吃苦，特别能战斗，特别能忍耐”的精神风貌，彰显了卓越的企业品牌形象。

我也永远不会忘却，在全国多个大大小小的工地上，是我们那些最可亲、最可敬的广大员工抛妻别子、背井离乡，牺牲了无数个日日夜夜，放弃了节假日与家人团聚的机会，坚守岗位，奋战在工地上，为发展添砖加瓦;在企业改革发展的过程中，是我们的一些老领导和老同志，他们甘为人梯，甘当铺路石，提前离开了他们为之热爱的工作岗位，给年青的同志提供了建功立业的平台;是我们那些普普通通的员工在企业改革发展处于关键时期，是他们顾大局、识大体，把国家和企业的利益放在了首位，牺牲了家庭和个人利益，支持企业的改革和发展;是我们那些已经离、退休的老同志、员工家属，包括那些已经调出领导和同志们，始终关注着发展，是他们情系，通过各种方式、各种途径给发展提供了有力的支持。

我同样也忘不了陪我深入工地风餐露宿的同事们，忘不了那些在机关、在基层默默无闻、无私奉献的同志们。正是有了大家无私的奉献，各方面的支持和关爱，才换来了今天的繁荣，才有了今天和谐发展的大好局面。

我对付出艰辛努力的各级领导和同志们表示最衷心的感谢和致以最崇高的敬意!我为感到骄傲，也为自己与大家一起奋斗了二十年而感到自豪和欣慰!

在与大家朝夕相处的7000多个日日夜夜里，尤其是在我担任XX期间，我深切地感到，由于我的能力、学识有限，个人修养不够，有很多工作没有做好。对大家批评的多，表扬的少，要求的多，关心的少。有的事情要求过急，对情况了解不够，批评同志有时没有注意场合，讲了一些过头话，甚至使有的同志受了委屈，甚至在感情上、利益上也伤害了一些同志。在这里，我向这些同志鞠躬致歉了!

经过连续XX年的跨越式发展，已经步入了一个较高的发展平台，进入了一个持续快速健康的发展轨道。发展战略规划今年已经全面组织实施，作为一个纲领性文件，我衷心地希望大家认真学习，通过扎实而卓有成效的工作，把我们确立的目标一步步变为现实。同时，对于我们制定的一系列的制度和办法，我们既要有发扬，也要有扬弃。随着企业的发展和市场环境的变化，对有碍于企业发展的一些制度和办法，我希望大家不要受我的影响和束缚，要在实践中大胆地去破、大胆地立;对有利于企业发展的，并被实践证明了的好的制度、好的办法以及创新举措，要大力的发扬光大。比如等这些好的制度、好的办法和创新举措，要进一步把它推广好、落实好。发展离不开继承与创新，这颗盛开的花朵，需要我们大家共同的去浇灌、培育，需要大家精心的去呵护，才能开的更加娇艳、妩媚。

尽管我要离开了，但无论是现在还是将来，我都会始终关心、关注着发展，为发展尽心、尽力、尽责。同时也希望大家对我继续给予关心和支持，我将在新的岗位上，在XX公司党委的正确领导下，发扬优良的传统和作风，尽心尽职地做好本职工作，以新的业绩回报大家的关心和厚爱!

离别之际更显友情珍贵，我把永远当作自己的娘家，我真诚地欢迎大家在方便的时候到北京作客!

最后，我衷心地祝愿发展的更快、更好、更强!真诚地祝愿大家吉祥如意，幸福安康!祝愿世界上所有的吉祥鸟永远伴随着我们每一位员工、家属!

谢谢大家!