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书信落款怎么写 例文【推荐20篇】

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幼儿园会计财务工作总结例文_会计工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,会计,财务,全文共 1630 字

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幼儿园会计财务工作总结例文

篇一

这学期在上级领导的指导下,已圆满完成了本学期的财务工作,回顾这半年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,有没有美化自己,自有公论。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我遵纪守法,为人正直,为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

其次作为幼儿园财务,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,每天一小结,每月定期核对现金与帐目,做到日清月结,发现金额不符,做到及时向领导汇报,及时处理。

2、每月号至次月号收取每幼儿的费用,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款、期初末接待新生报名,学期末收取幼儿新学期的书本费。

二、其它工作:

我除了做好自己的本职工作外,并兼带英语兴趣班老师,做到认真选择题材,上好每一堂课,及时与家长沟通,共同让幼儿取得进步。在这里领导和同事们给了我很大的帮助和鼓励。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一、加强理论学习,进一步提高自身素质,增强分析问题、解决问题的能力。

二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

篇二

一、我能热爱幼儿园的工作,幼儿园会计个人总结。关心国家大事,积极参加幼儿园组织的各项政治学习和公益活动。协助老师们做好幼儿园各项大型活动。平时能遵守幼儿园的各项规章制度,同事间能团结友爱,互相关心,互相帮助。积极参加各项业务培训,努力提高自己的业务水平。

二、认真做好会计核算工作。熟悉财会业务,熟练操作财务软件,努力提高工作效率。日常财务工作中我认真审核凭证,完成年初预算、年未决算工作和基本户、财政专户、食堂、基建户每月报表工作。做好每月幼儿托费收费、伙食费退费核算、核对工作,并及时进行每月财务、幼儿伙食费收支情况公示。由于本年度财政预算中在编教职工的目标考核奖、外聘教职工的支出预算指标都是预算外保育费支出,我根据每月收入、支出及时核算进行拨款,保证做好教职工工资、奖金发放工作,个人总结《幼儿园会计个人总结》。每学期末仔细核算、核对幼儿代管费用品做到每一名幼儿人手一份代管用品清单。完成每年社保缴费基数调整公示工作。完成所有报表、账本装订、归档工作,同时协助其它部门做好档案装订工作。在暑假中参加区财政局业务培训、区教育局对学校内审工作。顺利完成区财政局、区教育局、物价局对幼儿园财务工作各项自查工作。

三、日常工作中还完成幼儿园的各类证件年检,各类资料上报,调查工作。做好全园教职工的人事工作,及时为外聘教职工办理人事代理,保证外聘教职工的利益。由于我园人员性质不同,每次去办理各类事项都要去三个不同的地方,每次外出办事我都合理安排好时间,提高工作效率。招生工作在每次的报名前后都是电话、人不断,每次我都放下手头工作耐心回答他们,接待他们,尽可能使幼儿家长满意,现已为近50名幼儿办理了新生入园手续。

四、认真做好教育工会工作。工会作为独立经济核算单位,有单独的账户和预算、决算报表。根据年初预算安排尽可能把有限的工会经费发挥更大作用,维护工会会员的权利。顺利通过了x年度工会财务自查、互查工作。

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篇1:2024药师年终工作总结例文_药师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:药师,全文共 715 字

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2017药师年终工作总结例文

时光任冉,日月如梭。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。屈指算来从20xx年在药剂科这个岗位上已经有2年了。如何把工作做得“病人满意,领导放心”,是我工作以来一直追求的目标和重心。现将2017年工作总结如下:

一、勤于学习,提高自身素质和业务能务。为了提高自己的工作能力,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,在实际工作中认真学习,不断摸索,丰富自己的实践知识,为了能更好地为患者服务打好基础。

二、忠于职守,认真做好本职工作。作为一名药剂科工作人员,在实际工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。

三、服从领导,团结同事,营造良好的工作氛围。工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志,团结新同志,严格遵守工作纪律,遵守职业道德,服从工作安排,严格执行科室节假日值班安排,热情为患者服务,坚持从自身做起,营造良好的科室工作氛 围。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠。在过去的一年里,我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作中,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,进一步改正缺点和不足。我相信,在新的一年里,在我们所有员工的共同努力下,我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天!

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篇2:化妆品销售实习报告例文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 1774 字

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化妆品销售实习报告例文

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会

xx年4月7日到4月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。化妆品销售实习报告例文

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

共2页,当前第1页12

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篇3:共青团2024工作计划例文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:党工团,全文共 4030 字

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一、用中国特色社会主义理论体系武装全团,不断加强和改进青少年思想政治教育工作

认真学习领会党的xx届四中全会精神。以学习贯彻党的xx届四中全会精神为统揽,以一脉相承的中国特色社会主义理论体系引领广大团员青年树立共同信念,完成好引导青年坚定跟党走中国特色社会主义道路的根本任务。准确理解和把握全会提出的加强和改进新形势下党的建设的总体要求、目标任务、重要举措和战略部署,努力把共青团建设成为用马克思主义中国化最新成果武装的学习型组织。通过团的领导班子集体学习制度、团干部学习交流活动、教育培训、调查研究等方式,加强中国特色社会主义理论体系和社会主义核心价值体系学习教育,努力提高理论素养。

加强改进新形势下的青少年思想政治工作。抓住契机,创新载体,不断提高新形势下青少年思想政治工作的吸引力和影响力。深化青年马克思主义者培养工程、“我与祖国共奋进”主题教育实践等活动,引导青少年热爱祖国、热爱家乡,用中国特色社会主义共同理想凝聚青年,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革开放为核心的时代精神鼓舞青年。探索共青团组织思想政治工作与学校德育工作、校外教育工作等有机衔接的途径和机制,更好发挥协同效应。进一步健全青少年舆情信息网络,更加注重人文关怀和心理疏导,积极探寻青少年思想政治工作的新途径、新方法和新载体。

二、完善志愿者联合会机制建设,推进志愿服务事业科学长远发展

完善志愿者联合会制度建设。强化志愿者联合会办事机构志愿服务指导中心建设,健全工作制度,设立志愿服务指导中心对外办公窗口。完善联合会入会制度,全面推行志愿者招募和注册登记制度,积极采取网络注册登记、电话注册登记、服务地点注册登记等多种方式,为社会公众提供便捷的登记注册渠道。摸清底数,对联合会会员志愿者人数、服务内容和品牌项目形成工作台帐,建立活动登记备案制度。建立联合会理事会制度,定期研究区域志愿服务事宜、开展志愿服务活动。加大对内对外宣传,实现资源和信息的共享,发布联合会标识,增强志愿者组织和志愿者个人对联合会的归属感和认同感。

建立健全志愿服务项目体系。制定志愿服务项目规章制度、管理办法、实施细则,完善志愿服务项目的申报、审批、实施和成效评估等程序,推动志愿服务项目规范化、常态化发展。在各级层面、街道层面、系统层面和社区层面分别开发打造一批品牌项目,努力在博物馆、文化馆、图书馆、会展中心、旅游景点、车站等公共服务场所和医院、养老院、福利院、残疾人康复中心等公益事业单位创建一批志愿服务活动基地。开展优秀志愿服务项目进银行、进机关、进企业、进医院等区域性推介活动,加大宣传力度,吸引更多志愿者参与。

加强志愿者人力资源开发和管理。举办志愿者管理骨干培训班,对联合会骨干志愿者进行深入系统的集中培训,更新志愿服务理念,提高志愿者骨干在志愿者凝聚管理、项目运行开发等方面的技能,打造精干高效的志愿者骨干队伍。动员一批具有一技之长的市民和热心公益事业的专业人士发挥专长,参与志愿服务或志愿者培训工作,建立志愿者培训师资队伍,提高志愿服务的专业化水平和实际效果。继续开展深入的团队融合活动,进一步凝聚有热情的社会性志愿者。分别凝聚白领青年群体、大学生群体、社区老年人群体等最有活力的志愿者群体,不断组建新的志愿者团队。

加强区域志愿服务支撑平台建设。充分利用志愿者信息管理平台,使网络平台成为志愿者联合会凝聚管理会员的重要载体。建立志愿服务确认制度,推出“志愿者卡”,在各县(市)层面对志愿者的服务进行认证。加大志愿者工作宣传力度,广泛传播志愿理念,不断提高志愿服务的社会影响。继建立完善全州统一的志愿者表彰体系,加大志愿者工作先进集体和个人的表彰激励力度,在做好向省级、推报工作的同时,推出“十大志愿者”等表彰品牌。广泛开展对外交流活动,认真学习志愿服务事业发达地区的先进经验。

三、积极协助政府管理青少年事务,促进广大青少年成长成才

积极引导青年建功成才。深入大中学生、机关青年、企业青年、务工青年、社区青年等各类青少年群众体中开展调查研究,梳理各类群体青年最现实、最迫切的成长成才需求,形成调研报告。完善人才库建设,丰富人才资源储备,深化“十大杰出青年”工作品牌,选树新时期新岗位各类青年群体榜样和个体典型。举办“解眼前难题谋长远发展——为规划建言献策”青年俊才论坛,动员团员青年为政府担责任、解难题,挖掘培养金融、文化创意、科技创新、社会工作、志愿服务管理等方面的青年人才。深化“共青团创业青年夜校”工作,从信息、培训、实践等多方位入手,为青年的创业就业提供指导和帮助。继续塑造“社区学习中心”品牌内涵,做好项目的可持续发展和经验复制推广工作。

深入推进未成年人保护工作。继续做好“失业、失学、失管”青少年群体的动态掌握和适时干预。深入宣传贯彻“两法一条例”,推动优秀“青少年维权岗”创建。召开未委会年会,坚持法制教育联席会工作模式,加强对中小学德育校长队伍的整合和凝聚,不断加大未成年人保护工作在各中小学校的推进力度。强化中小学法制校长工作,完善法制校长巡讲团,建立法制教育公开课等法制校长交流互动平台。继续推进“1+1+x”行动,深化《青少年违法犯罪社区预防计划》,完善学校、家庭、社会“三位一体”工作机制,深入学校做好青少年违法犯罪个案分析回访工作,全面掌握犯罪青少年状况。发挥未成年人权益维护律师志愿团的作用,协助支撑未成年人权益维护工作。

系统资助特困生群体健康成长。依托希望工程西城区工作站,做好“希望之星(1+1)奖学金”、“学子阳光助学金”、“爱心基金”、“寒窗助学金”等助学项目,建立特困生资助项目长期跟踪制度和临时性资助制度,按照青少年实际需求实行连续性资助,不断扩大资金使用的覆盖面和有效性;依托救助平台,做好“综合救助基金”相关制度建设和项目申报工作。整合青联委员等社会资源,深入实施“青联委员公益爱心行动”定期走访慰问弱势群体。继续丰富“七彩梦”青少年才艺资助工作项目内涵,联合有关单位开发艺术、科普、心灵成长等多方面培训,辅助特困生身心均衡发展。

四、加强团的基层组织建设和基层工作,坚持以改革创新的精神改进团的自身建设

加强基层组织建设。启动共青团“生命力工程”,坚持工作重心下移,按照“以支部为基础,以团委为主导,以阵地为依托,以活动为连接”的原则,紧抓基层组织建设。从基础性、战略性角度重点抓好学校团建工作,突破社区团建难点问题。结合学校教书育人的特点,为学校团工作贴近社会搭建平台。抓住抓好社区青工委主任队伍建设,充分发挥社区职能作用,搭建非公企业青年和社区流动青年的团建工作桥梁。推动州直系统、卫生系统团工作向社区延伸,形成与社区结对工作模式,立足本职岗位,研究实际问题,深层次开展各项活动。认真落实团市委《关于进一步加强和改进国有企业党建带团建工作的意见》,努力推进企业共青团组织建设。切实落实“联系基层活动”,做到有明确职责、有日常记录、有明显效果。

着力推进团建创新。深入推进“党建带团建”工作,全面梳理区域“两新”组织资源,扎实做好街道团工委团建试点工作,推动统筹城乡团建试点工作,积极运用信息网络技术,推进团建和团内动员方式创新,力争在青年自组织、网络等领域团建工作中取得新突破。深入推进团代表常任制,规范工作制度,搭建工作平台,发挥好街道团工委和系统团委的凝聚联络职能,实现团代表常活动、常联系,更好地发挥团代表在团代会闭会期间的履职作用。强化区域团建联动机制建设,加强与州属单位团组织的共建融合。开展第二届青年文化体育节活动,进一步加强区域青年的沟通融合。

强化社会职能建设。充分发挥各级团组织的核心作用,广泛构建外围社团组织,大力加强共青团组织社会职能建设。加强对互联网以及现实生活中青年自组织现象的调查研究力度,积极探索青年自组织的发展规律。探索凝聚服务青年自组织的有效方法,结合开展志愿服务等公益实践活动,抓好吸引凝聚“公交指路迷”等青年自组织的试点和经验总结工作。加强对青年自组织的保障、监督和指导,培养一批青年自组织领军人物。积极构筑联系青少年的新型纽带,深入探索团结、凝聚、服务体制外青年资源的有效途径,把共青团组织建设成为凝聚各类社会青年自组织的枢纽型组织。

强化青年统战工作。构建与经济社会结构相协调、与青年群体分布相适应的青联工作模式,丰富服务手段,努力使青联成为委员的情感家园和事业依托。健全青联全委会、常委会、主席办公会、界别组工作制度,完善广泛联系青年的有效运行机制。增强界别组的自转能力,不断提高界别组长工作水平,提升秘书处服务、联络、协调的能力和水平。深化学习型、服务型、亲和型青联组织建设,努力形成“平等、尊重、诚信、友爱、宽容”的青联组织文化。突出“公益”理念,培育、凝聚一批青年公益组织,切实引导广大青年在共享和谐成果的同时回馈社会、共建和谐。

推动少先队工作实现新发展。召开第三次少代会,深入学习致少先队建队六十周年贺信,选举产生新一届少先队工作领导机构。发挥党团校教育阵地作用,成立团课宣讲团,打造精品团课,举办网上党团校,提升团校培训水平。加大培养力度,举办青年教师技能技巧大赛,举办青年教师职业生涯论坛,引导青年教师树立终身学习理念,提高青年教师综合素质。围绕《中小学志愿服务项目单》,统筹管理教育系统志愿者活动,指导各校建设“志愿者之家”。

大力加强基础工作。积极落实优化团内工作流程,建立健全完善的学习制度、调研制度、决策制度、执行制度、督查制度以及评估反馈制度。发挥青联委员智力优势,定期举办“青年发展论坛”,激活青年思维,更新青年理念。按照党对团干部“议大事、懂全局、管本行”的要求,继续开展好团干部集中强化培训班,引进高层次高水平的培训课程,为团干部成长成才提供制度、机制和经费保障。依托网站和电子社区,进一步健全信息网络。加强青年外事和对外交流工作,广泛学习借鉴先进经验和做法,不断开阔眼界、增长见识、开拓思路。

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篇4:投简历邮件正文范文

范文类型:求职应聘,书信,全文共 243 字

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关于以市政府名义发文《潜江市安全生产“十二五”规划》的请示

市政府:

为全面推动安全生产工作,努力促进我市“十二五”期间安全生产状况持续好转,为我市实现跨越式发展提供有力的安全保障,根据《省人民政府关于印发湖北省安全生产“十二五”规划的通知》(鄂政发﹝20__﹞48号)精神,结合我市实际,拟定了《潜江市安全生产“十二五”规划》,并向市安委会成员单位征求了意见,现敬请以市政府名义发文。

妥否,请批示。

附件一:潜江市安全生产“十二五”规划

附件二:市安委会成员单位征求意见回复

20__年_月_日

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篇5:中文商务电子邮件格式范文

范文类型:书信,适用行业岗位:商务,全文共 274 字

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为了表示对员工辛勤工作与努力的肯定,椰风雨林楼面部组织开展评选月度优秀员工活动。经楼面全体员工投票以及月榜考核分统计以下员工在近期工作中认真负责、严格要求自己、服从上级安排、能及时完成上级交办的任务。在工作中表现优秀(突出)。所以部门研究决定(三月份)评以下人员为优秀员工: 周 缔(楼面主管)

曾爱东(楼面服务员)

宋嫦蓉(楼面服务员)

冯家玲(前厅咨客)

望以上受表彰的员工能在今后的工作中再接再厉,争取取得更好的成绩。同时希望其他员工好好的向以上员工学习,努力在工作中不断创新,积极进取,为椰风雨林的更好发展贡献自己的力量。

特此表彰

20__年4月3日

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篇6:学生会干事工作总结例文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学生会,学生,全文共 2519 字

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XX院学生会在学院党委的正确领导下,在院团委的精心指导和学院各有关部门的大力支持下,积极主动地开展工作。在完成组织交给的各项任务的同时,本着“ 自我管理,自我教育,自我服务 ” 的方针,加强自身队伍建设,并广泛开展了相应的活动,收效良好。

一、全面贯彻落实院团委工作方针,努力开创学生会工作新局面

在院团委老师的指导下,第六届院学生会主席团上任后就明确了以“精心把管理,诚心搞建设,全心全意为同学服务,努力开创学生会工作新局面”的工作思路,定位是打造一支有事业心、责任感的服务型团队。我们本着发挥学生会的首创精神,务实求发展,在务实的基础上创新,一年来我们圆满完成了组织交给的日常检查工作和 20xx 毕业生告别晚会、 20xx 年暑期“三下乡”、迎接 15 级新生、 15 级新生开学典礼、新生军营杯篮球赛、 15 级新生军训阅兵式、华德霓裳进哈工大演、文明素质道德月、志愿者服务工作、体育节、科技节、五四评优工作暨五四表彰大会、院庆系列活动和学院第四届运动会、协助学院工会组织开展教工篮球赛、教工拔河比赛等等各项任务。

15 -16 年度,院学生会将院团委工作方针全面贯彻落实到具体的工作中,以我院迎评为契机,进一步加强了学生会工作力度,同时加强自身的规范管理,开创了学生会工作的新局面。

二、从实际出发,不断深化 “ 自我服务 ” 工作

1 、设立主席团接待日,虚心倾听同学意见。15 -16 年度院学生会通过主席团接待日、院系主席团会议、院系部长会议、参加小班团活等多种形式加强调研工作,虚心倾听学生意见,为学生会的工作奠定了坚实的群众基础。主席团要求各部门在工作和开展活动时,尽可能地想到普通同学的想法,使各项工作最大限度地贴近同学、满足大家的需要。院学生会在坚持以往与工作的同时,开通院学生会校内网,通过留言板等形式广泛征询广大同学对学生会工作的意见,与普通同学一起探讨我院学生会的工作,收到了良好的成效。

2 、切实体察同学的需要,从实际出发,服务广大学生。一年来,学生会各部门进一步端正了“自我服务” 的工作态度,从广大同学的实际需要出发开展工作,得到了大家的好评。新生报到,纪检生活部组织全体副部级以上干部深入到 15 级新生寝室慰问,让他们在大学里感觉到家的温暖。社会实践部免费为新生播放电影,宣传部与广播站联合组织了“军营杯优秀征文活动”,新生上课后,想到 15 级新生入学后遇到的各种问题,院学生会在东楼门口设立了“新生事物咨询台”,并制作了指路的温馨提示张贴在教学楼内,从而让大一同学尽快的了解华德,融入华德,最短的时间内适应大学的学习和生活。

16 年春季学期起,纪检生活部还在东楼大厅内设立了“失物招领信息平台” 、开展了“创文明餐厅活动”、 文明道德素质月”、“清理课桌文化,树文明新风”活动,针对主楼的12 个阶梯教室的课桌进些了清理。同时还与学习部配合对课前占座现象进行了检查,效果明显。寒冷的冬天为了给师生出入带来方便,我们还给各主要出入场所的门把手上包了手套和并在教室内张贴温馨提示,这一做法得到老师同学们的一致好评和赞扬。

3 月13 日 主席团带领部长、委员在东楼门口一起顶着刺骨的寒风清雪。大家不畏严寒挥舞着铁锹、扫帚,全体人员发挥了团结协作、奋斗拼搏,敬业奉献的精神,大家一锹一锹的铲除厚厚的积雪,虽然天很冷,但整个劳动热火朝天,经过大家的齐心协力,积雪很快就被清除了,为老师与广大同学带来了方便!真正打造了一个服务型团队,正真发挥了学生干部们模范带头作用。

3、加强服务意识,拓宽社会实践道路。

社会实践部总结暑期“三下乡”成果,开展了暑期“三下乡”汇报会,让广大同学更好的了解社会,明晰责任,增长才干;同时还组建新的“常青藤志愿者服务队”。他们 完善了志愿者内部机构,解决了历史遗留的发证问题,组织志愿者 进行了清扫校园落叶,清理校园小广告、 清明节扫墓、到东北烈士馆服务 和参观 731 部队遗址等、 联系了江北“小博士幼儿园”新的服务基地 ;还与纪检生活部联合清理了“课桌文化”。这些活动都体现了志愿服务精神、增强了广大同学的服务意识,更让广大同学树立了爱护校园环境的意识。

4 、本学期 周末影院共放映影片 40 余部、同时在院庆期间影院还免费为同学播放了《 20xx 感动中国》,在纪念 5.12 大地震一周年活动中,免费播放关于四川地震的影音视频,这些都增强了同学们的责任感和爱国热情。

5、技术部则本着踏踏实实、认认真真、勤勤恳恳的工作态度,在阳光大厅和思源广场积极配合并进其所能的协助演出单位把工作做好,使各项活动获得圆满成功。15 ——16 年共协助开展“新生家长见面会”、“让心中的太阳高高升起新生第一课”、“军训开幕式”、“军训结营式”、“迎新晚会”艺术系的“百事校园歌手大赛”,建筑系和服装系的“迎新晚会”,建筑系的“支部大比拼绚丽大舞台”,计算机系的“演讲大赛”,机电系的“一二. 九大合唱”,汽车系的“一二. 九表彰大会”“学生会内部大联欢”“学生团体联合会内部大联欢”,“歌舞社专场”“院庆典礼”“运动会”等活动40 余项活动,正真体现了模范作用。

三、结合学院实际情况,全面开展 “ 自我教育 ” 工作

1、参加21天训练营,发挥“自我教育”作用的新方法。

大学生成功就业与素质训练营是学工处、团委在教育培养学生成长成才道路上的新举措,收效很好。院学生会招新结束后要求所有委员参加 21 天训练营,以此来磨练大家的意志力,培养大家的团队协作精神。

2 、利用重大节日,纪念日和重大事件开展自我教育。为了支持北京 20xx 年奥运会胜利召开,院学生会宣传部在东楼大厅设立了奥运会倒计时牌;在召开奥运会期间,广播站、宣传部时刻关注我国健儿获得的金牌数量,并通过广播和海报的形式向全院师生转达消息,这些工作极大地增强了我院学生的民族自豪感和爱国热情。

国庆节、 “12.9 运动 ” 纪念日、五四青年节、 15周年院庆期间,院学生会以条幅、海报等形式表达对祖国的祝福、对学院的热爱,又组织学生会成员参加升国旗仪式表达我们的爱国之情。宣传部共出海报 115 张,条幅16 幅,大小展板共计61 张。

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篇7:致家长的一封信心得600字

范文类型:书信,心得体会,适用行业岗位:家长,全文共 525 字

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亲爱的父母:

你们好!

在经过期中考试的洗礼之后,在五一节假期到来之际,我将用这封信来表达我的心声。

这次考试,我的总成绩是七百六十三分,在班里排名第五,主科成绩语文、数学、英语分别是一百三十六分、一百四十一分、一百三十七分,副科成绩历史、地理、生物、政治分别是九十一分、八十七分、八十九分、八十二分。 最让我满意的是英语了,因为这次我的英语成绩达到了一百三十七分,真是史无前例,高兴之余,我才感到了汗没有白流的,工夫没有白下的。

相反,政治和地理这两门课的成绩则是让我大跌眼镜,因为这两门课我因为被老师经常表扬,使我想入非非的想要让这两门课一鸣惊人,却忘记了基本的复习背诵,导致了这一次“滑铁卢”。

我认为这个悲剧恰恰的暴露了我的缺点:骄傲自大、想入非非、虚荣心强、听讲不专心……再加上我那该死的虚荣心和骄傲,结果不可理喻。

亲爱的父母,你们对我的恩情,我只有以优异的成绩来回报,但天有不测风云,每当我拿着不堪入目的成绩给你们看,你们总是叫我下次注意,并领我找出问题的关键,当我拿着优异的成绩给你们看,你们有用温和又不失严厉的语气给我肯定和鼓励,告诉我不要骄傲,不要大意,争取下次取得更美好的成绩。

父母啊,你们对我的恩情,我只有以更加优异的成绩来回报了。

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篇8:服务顾问年度工作总结例文_顾问工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 1619 字

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服务顾问年度工作总结例文

忙忙碌碌的过了一年,但在我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。

201*年06月我接任维修站索赔员一职,在一周内对我所负责的工作范围有了新的了解,主要包括:1:受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(索赔期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询;2:负责因质量缺陷产品的召回处理;3:负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。4:负责产品质量信息的收集和反馈,同时,这也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾今年的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:

一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。

我接任维修站索赔员以后才发现,我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于工作的特殊性,索赔工作多且杂,如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快适应索赔工作共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。

应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。一方面,由于自己接任索赔工作的时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。一方面,我虽然是铃木索赔出身,但从专业技能方面讲也是有些困难的,而要在很短的时间里上手,对我来说也是一个很大的挑战,同时心理上也有不小的压力,但是,我不能因为有困难、有压力就放弃,所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的工作。现在看,回顾过去的这一年,尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾,但有一点是值得肯定的,就是通过学习,使我对自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。

三、做汽车索赔员有基本工作要点。

关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理,2.鉴定本厂索赔申请,查明故障现象、原因,并及时向厂家做索赔申请报告,如有厂家特殊需要还要填写相应检点表,3.每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据,并提供财务报表。4.对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理5.按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家6.核对已收回索赔款。6.索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换,有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短,因为这种东西老化磨损较快,发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障,4s找出故障原因,并确定应更换哪个零件,确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障,反复维修后没有解决的,技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。

虽然索赔员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

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篇9:公务员个人工作总结例文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:公务员,个人,全文共 645 字

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我坚持四项基本原则,认真落实科学发展观,贯彻党的教育方针,敬业爱岗,积极实施素质教育,教书育人,为人师表;服从组织安排,全力做好本职工作,圆满完成岗位职责。

一年来,我坚持教学改革,不断优化教学方式,积极培养学生自主学习和合作学习的能力,使学生形成有效的英语学习策略,教学效果显着,任教班历次月考、质检、期考英语成绩均居同级同科前列。我坚持以人为本的现代教育理念,关爱学生,发现和培养学生的兴趣和特长,促进学生个性化成长,做学生健康成长的引领者和学生人生发展的良师益友;所带班级班风正、学风浓,培优转差效果显着。我坚持教研与教学并进,具有较强的教育科研能力,教研成果突出:一年来,我独立撰写的论文《运用信息技术优化高中英语阅读教学》、《高中英语教学中拓宽学生国际视野的策略》、《构建高中生发展平台的探索》等6篇论文分别在《中国信息技术教育》、《师道·教研》、《教师》等省级以上刊物发表;《自主学习催生英语创新之花》、《山区高中英语教学的现状分析及出路思考》等4篇论文分别获全国一等奖、三等奖、鼓励奖。我定期对学生开设有益的课外活动、学法指导和知识讲座,有效提高了学生的综合素质。我积极培养青年教师,通过对青年教师的“传、帮、带”,帮助他们尽快提高业务水平。

今后,我会更深入地学习科学发展观,进一步学习现代教育教学理论,掌握更先进的教育教学手段,创造性地开展教育教学工作,加快教改步伐,开展更深层次的教研活动,以培养更多更优秀的人才为己任,更积极更科学地培养青年教师,为教育事业作出更多的贡献。

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篇10:2024年度导游工作计划例文_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,全文共 889 字

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2017年度导游工作计划例文

2017年,是我社发展的关键一年,学习的氛围会更加浓厚,导游员总体水准和综合素养将进一步提升,因而,我们要以人为本,乘势而上,以公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署,并结合我部实际,特制定以下方案,作为我部2017年度的总体发展规划。

一、工作思路及目标

以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。

二、工作措施

(1)第一季度

将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。

① 要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;

② 要营造平台,提供成员间职业技能互帮互助的再提升;

③ 精锐队伍,力争将我部打造成一支“召之即来,来之能战”的精英团队。

(2)第二季度

提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。

① 集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵;

② 分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者;

③ 鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。

(3)第三季度

有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。

① 通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;

② 争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;

③ 导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。

(4)第四季度

打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。

① 坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客,将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;

②以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升;

③建立完整的考核机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。

以上是我社导游2017年的大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,也恳请上级部门监督指导!

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篇11:临床医生实习报告例文精编_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:临床,医生,全文共 1344 字

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临床医生实习报告例文精编

时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道。

在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。

同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。

特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

1.实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。

2.搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。

3.学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”,呵呵!

4.还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。

这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧

在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩。首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。

总之,经过在心内实习,是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。

算算进心内科实习的日子有半个月了吧,新年刚过。感觉到现在,自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室,见识了不少的人,接触了不少的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来说,是不是实习,就代表了自己已经开始接触半个社会了呢?

科室里,不论是医生,护士,患者,患者家属。不一样的阶层,不一样的办事方式。让人思考很多。自己身边的人,可能以为很了解他,其实并不是如此,也许人一旦了解的对方越深,就会觉得越可怕。因为每个人总有自己的缺点,当你不能容忍对方的缺点,又或者别人无法容忍你的一样。

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篇12:个人每日工作计划例文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:个人,全文共 798 字

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一、 指导思想

以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

1、转变观念,明确奋斗目标。

俗话说意识反应态度、态度决定一切,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

(一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到一个转变,一个认清,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立三百六十行,行行出状元和既来之,则安之的观念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

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篇13:致家长的一封信心得600字

范文类型:书信,心得体会,适用行业岗位:家长,全文共 657 字

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亲爱的家长

你们既是我的老师,又是我的家长,今天,我们来回忆一下我成长的事吧。

五岁时,你们把我送到幼儿园,那时我由于一些原因还不怎么会讲话,你们总是一个字一个字的教我,可是我仍不会,你们又采用单词卡片,再一个个的教我,让我会说了苹果、香蕉……你们让我读句子,一开始说今天天气好时,我说成“近天天起浩……”你们耐心的教我,使我会说了这句话。你们又开始教我礼貌用语了,说“谢谢”读成了“血血”,说“对不起”读成了“得布鸡”……你们却一直耐心的教我,使我终于会说话了。

九岁时,我因一次吃错了东西而发烧,你们跑了几家药店都不行,只好去医院。你们抱起我上下来回跑,好不容易可以休息一会儿,你们又去给我买吃的喝的,头发上布满了汗珠。我慢慢地吃着,父爱和母爱都融在其中。

你们生病就是到小医院里看看,从不去大医院,我问你们,你们说在小医院划算,也可以剩下一些钱买其他东西。我想说身体是革命的本钱,生命没有了,钱就像石头和纸张一样。

但是你们都有一些坏习惯就是:爸爸爱吸烟。我想说烟里有很多毒素,吸它就等于慢性自杀,为了你的生命,请不要吸烟了,还你一个健康的身体。妈妈爱购物,衣服才穿了一个月就要买新的,旧衣服还可以循环利用。我想告诉你一块布要多少蚕吐的丝,一千只蚕吐的丝等于一件衣服,你每丢一件衣服就等于丢了一千只蚕丝。地球上每人每月丢一件衣服,成百上千的蚕丝也被丢去,最终使蚕在地球上灭亡,那时候,一件衣服多珍贵。

地球是大家的,不光是人类,还是动物的植物的家园,我们也一定要给它们足够的生存空间。

爸爸妈妈,我爱你们!

你的儿子:--

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篇14:门诊部护士长工作计划例文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 232 字

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一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申各级护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

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篇15:幼儿园托班班务工作计划表例文_幼儿园工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,全文共 6083 字

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幼儿园班班务工作计划例文

幼儿园托班班务工作计划表例文篇一

这学期,我们幼儿园,第二次招收托班幼儿。我班共有幼儿20名,男孩8名,女孩12名。由于这届幼儿年龄都很小,一来园,孩子有严重哭闹现象。

从家庭现象来看,家长年龄都较年轻,学历也较高,但是家长工作忙,把孩子交给爷爷、奶奶带领。

从开学新生家访中来看,90%的幼儿在家中都是由老人,大人包办。孩子不会自己穿、脱衣服,大小便不会自理,有的甚至还要尿裤子,不会告知大人自己的需求。不会自己吃饭,不会使用小勺,都是大人包办。

在家中养成不良的进餐习惯,幼儿有的是边吃饭,边跑,有的是边玩,边喂着吃饭,把饭含在嘴里,有许多幼儿有严重的挑食现象。

幼儿在家中都有午睡的习惯。但是花样百出,有的要大人陪着睡,有的要含着奶嘴睡,有的喜欢抱着被子,咬着手帕睡。在家中孩子说什么,就是什么,比较溺爱。同伴之间不会交往,不合群,有争夺玩具,打闹现象。

一、生活:

刚开学,孩子们不适应幼儿园生活,不愿意参加集体活动,不会与同伴交往。80%的孩子不能区分自己和幼儿园的物品,把别人玩具带回家。独立生活能力差,自理能力也差,需要不断的培养卫生习惯,和独立进餐习惯,让幼儿学会使用小勺。能独立地处理大小便,会请大人帮助并能知道有大小便会告知大人。

二、运动:

由于幼儿年龄小,基本动作发展的不够协调,需要继续发展。能让幼儿体验在自然环境中活动的乐趣。能随意地活动身体。

三、学习:

由于大多数幼儿没上过托儿所,在家中教育又不重视。在认识方面能力差,动作不协调,害怕单独上下楼梯。只有个别幼儿认识一些常见的颜色和一些简单的图形,物体。幼儿口齿也不清,不愿意说话,不会说普通话,也听不懂普通话,乡音重。

在艺术表现方面,有许多幼儿会在听到音乐时,作些相应的动作:如跳、扭动身体,拍手,笑等等动作。但是,还是有一部分幼儿对音乐不感兴趣,坐在那儿没有反应。在美术表现方面,是处于涂鸦阶段。

四、存在不足:

幼儿新入园,需尽快稳定情绪,使其适应幼儿园集体生活。

孩子们年龄偏小,依赖性强,需提高生活自理能力及动手操作能力。

个别孩子注意力不集中,时常离开集体。不知到自己的行为会影响到同伴。

对个别幼儿的口语表达能力、交往能力、胆量等方面,都需要不断加强。

学期教育目标:

一、生活

1、能尽快适应集体生活,喜欢幼儿园。能亲近老师、阿姨、能随老师、同伴一起活动。在集体生活中感到温暖,心情愉快,形成安全感、信赖感。

2、乐意接受洗手、洗脸、洗澡、理发、剪指甲等日常清洁要求。

3、会用调羹进餐,会用杯子喝水,会安静入睡。学习如厕,有独立做事的愿望。

4、在老师提醒下懂得要爱护幼儿园的物品、玩具,能分清自己和幼儿园的东西,学着收拾玩具和日常用品。

5、在老师提醒下,愿意按季节、活动量的大小,增减衣服,并学习穿、脱衣服的方法。

二、运动

1、了解一些简单的自我保护意识。

2、乐意参加走、爬、钻等基本动作,能坚持走完力所能及的短途路程。

3、能随意地活动身体,体验在自然环境中活动的乐趣。

4、尝试借助各种简单的器械和玩具来运动自己的身体,乐意参与收拾小型体育用具。

5、学习简单的模仿动作。

三、学习

1、乐意招呼熟识的人,会说早、再见、谢谢等礼貌用语,并学用语言表达自己的需求。

2、知道自己的姓名、年龄、性别和身体的主要部分,并能听从成人有关安全的提示。

3、接触周围生活中的各种声音和常见的各种形状、颜色的物品,觉察其轻响、颜色、大小、多少等明显的不同。

4、认说与生活密切相关的衣、食、住行的基本物品。

5、乐意接触一些婴幼儿艺术作品,愿意用声音、动作等方式进行自由表达。

6、喜欢摆弄玩具、发响器具、简单的美术工具和材料,会跟着老师有兴趣地唱、跳、敲打、图画、撕贴、搓捏等。

7、能安静地倾听老师、同伴的讲话,学说普通话。

8、愿意听老师念儿歌、学讲故事中的简短词句,爱看图书图片,喜欢跟老师一起看看、听听、讲讲。

四、游戏

1、乐意参加集体活动,逐步适应、了解幼儿园的生活环境。

2、乐意参加幼儿园组织的各项集体活动和节日活动。

3、在集体活动时,初步知道要遵守集体规则,自己的行为,不影响大家。

4、喜欢与同伴一起进行游戏,愿意与老师、同伴交往,并能与同伴友好相处。

5、愿意参加音乐活动,喜欢听音乐和观看他人表演,体验参与音乐活动的快乐,并学习简单的集体舞和音乐游戏。

五、家长工作

1、开学前对每位幼儿进行一次家访。

召开一次班级家长会,介绍本学期工作目标及家长工作的要求等。

2、关心我们的“家长园地”及时地了解现阶段的教学动态及幼儿园的各项保教内容,并能积极投稿参与我们的“家长园地”。

3、选出本班的家长代表。

4、做好为家长服务工作,为家长解决后顾之忧

5、加强交流,互相反馈孩子在园和在家时的情况,针对幼儿的发展情况有的放矢地对其展开合理的培养和教育。

6、请家长能为我班的自然角,增添些动、植物。便于幼儿观察。

7、建议家长能多关心幼儿,多与孩子交流,能正确对待孩子的提问,共同收集一些质料来探讨。多带领孩子外出参观,增加些知识面。

幼儿园托班班务工作计划表例文篇二

一、班级情况分析:

本学期我们托班有男生15名,女生13名。经过一个假期,老生对幼儿园又会产生一定的不适应,加上新生的哭闹,更会影响大面积孩子的情绪。幼儿通过上学期的学习与生活,各方面都有了一定的发展,我们从中也积累了很多经验,发现了下一步工作的方向与目标。在常规方面,孩子们虽对常规有了基本了解,但有些方面还达不到目标,没有一贯性。如洗手时爱玩水,饭后洗嘴不够干净,还需老师帮助等。许多仍没有一定的规则意识,不能控制自己的行为。个别孩子不能积极参加集体活动,不能主动与人交往;由于孩子多,上学期存在的问题,新年伊始,我们会根据园务计划、保教计划、教研组计划要求,切合本班的实际情况,拟订本学期更为完善的工作计划。

二、本学期教育教学目标

健康领域

1、身体健康,在集体生活中情绪稳定、愉快。

2、生活、卫生习惯良好,有基本的生活自理能力。

3、知道必要的安全保健知识,学习保护自己。

4、喜欢参加体育活动。动作协调、灵敏。

语言领域

1、愿意与人交谈,讲话礼貌。

2、注意倾听对方说话,能理解日常用语。

3、能清楚地说出自己想说的事。

4、喜欢听故事、看图书。

5、能听懂和会说普通话。

社会领域

1、能主动地参与各项活动,有自信心。

2、乐意与人交往,学习互助、合作和分享,有同情心。

3、理解并遵守日常生活中基本的社会行为规则。

4、能努力做好力所能及的事,不怕困难,有初步的责任感。

5、爱父母长辈、老师和同伴,爱集体、爱家乡、爱祖国。

科学领域

1、对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲。

2、能运用各种器官,动手动脑,探究问题。

3、能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。

4、能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣。

5、爱护动植物,关心周围环境,亲近大自然,珍惜自然资源,有初步的环保意识。

艺术领域

1、能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美。

2、喜欢参加艺术活动,并能大胆地表现自己的情感和体验。

3、能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。

三、具体工作要求和措施:

1、新学期开始,稳定孩子情绪,创设安全、温馨、宽松的心理环境,使幼儿尽快与教师建立依恋关系。复习上学期学习的内容,回忆过年的情景,逐步纳入新的教学计划。

2、常规和自理能力的培养:

(1)教育幼儿高高兴兴入园、离园,会主动使用礼貌用语,不随便带玩具和吃的。

(2)掌握洗手的方法,先学习挽袖子,排好队,一个一个轮流洗手,洗手时不玩水,水流要小一些,使用完肥皂,要用水冲净,洗完手不乱摸脏东西,用自己的毛巾擦手。提醒男孩小便时尿进盆里,养成活动、开饭、午睡前后入厕,饭前便后洗手的习惯。

(3)安静就座,愉快就餐,一手扶碗,一手拿勺,细嚼慢咽,不挑食,集中精神吃饭,不做漏嘴巴,姜片和饭渣放在桌上,不乱扔。饭后会自觉去送碗、擦嘴、放凳子。

(4)午睡时,进出午睡室要排队,自己脱鞋子放在床腿旁摆整齐,自己学脱外套放在脚头,安静入睡,起床时自己穿鞋,学穿外套。

(5)学会自己保护自己,正确搬凳、上下楼梯、使用体育器材、玩大型玩具。户外活动时按老师的指令做游戏。

(7)学习收放玩具。

3、提高保育质量

加强传染病的预防工作,配合保健医做好定期使用预防药、检查身体、每天做好消毒和记录、服药和记录等。幼儿杯中随时备有温度适宜的开水,注意提醒幼儿多饮开水。定期检查幼儿的指甲,以免有抓伤现象。春季多让幼儿晒太阳、多散步,呼吸春天的新鲜空气,加强户外体育锻炼,每天保证幼儿两小时的户外时间。选择有趣的户外体育游戏和丰富多彩的活动,调动孩子活动兴趣,鼓励每个幼儿都参加集体活动。及时为幼儿增减衣服和被子,提醒家长及时更换幼儿的被子。每天对室内、毛巾、杯子、碗勺进行消毒,保证室内空气流通、厕池水池便盆干净无异味,保持桌面、凳面、地面、柜子干净。开展丰富多彩的户外活动,保证幼儿充足的户外活动时间和运动量。

幼儿园托班班务工作计划表例文篇三

本学期班级工作指导思想是:以“十x大”精神为指导,在幼儿园“十x五”课题的发展规划下,结合本班宝宝的实际情况及年龄特点,通过区域游戏这个有效载体,合理地安排好宝宝的一日活动,并做到养中有教、教中有养,注重个体差异,在生活卫生习惯、语言表达能力、社会交往能力等方面促进宝宝全面发展。

一、班级情况分析

本班共有25名宝宝,全为独生子女,其中男孩23名,女孩22名,有一对双胞胎,一名为本学期新入园的插

班生。

二、幼儿发展情况分析

经过上学期的入园适应,本班宝宝都能高高兴兴地上幼儿园,乐意与老师、同伴交往,能较主动地使用简单的礼貌用语:如老师早、老师再见、老师帮帮忙等。

(一)生活卫生习惯方面:

1、大部分宝宝能使用勺子独立进餐、在老师鼓励下做到基本不挑食。

2、知道大、小便要入厕,在老师帮助下,学习自己提拉裤子。

3、饭前便后会洗手并擦干。

4、基本能独自入睡,愿意尝试自己*裤、鞋子,为自我服务。

(二)常规方面:

1、大部分宝宝知道别人说话时要注意倾听。

2、能听信号收、归玩具,养成了一定的区域游戏常规。

(三)动作发展

学会了一个跟着一个走,排队走路时不掉队。

(四)认知发展

1、基本能听懂普通话,并能用普通话与老师、同伴交流。

2、喜欢念儿歌、唱歌,表演*较强,参与积极性较高。

(五)主要问题

由于宝宝年龄和发展上的个别差异,在生活自理能力和语言表达能力方面的差异较为突出,如个别宝宝说话语句不完整;清清攻击性行为较为严重;吴柯逸、王悦铭较挑食,不肯多吃蔬菜等。

针对以上情况,我们将细心地护理和指导他们,全方位地促进他们各方面的发展。

三、班级工作重点

(一)生活卫生习惯方面

1、摆脱对家人的依恋,适应集体生活,能保持稳定、愉快的情绪。

2、能自己洗手、擦手,自己用纸巾擦鼻涕;大小便后会整理衣服、并知道要洗手。

3、愿意并喜欢自己吃饭,会正确使用勺子吃饭,会有秩序地排队用杯子喝水。

4、安静入睡,午睡时能自己*服、解衣扣、脱鞋子。

5、喜欢参加走、爬、跑、跳、跨、钻、攀、平衡等活动,能从中获得愉快的体验。

6、能合群地参加体育游戏,并能认真执行简单的游戏规则。

7、有初步的安全意识,能避开明显的不安全因素。

(二)语言表达能力方面

1、喜欢并安静倾听简短的童话、故事、儿歌,并能记住内容进行较简单的复述。

2、乐意回答成人的提问。

3、会一页一页地翻书和看书,能在成人帮助下说出画面上的主要内容。

4、喜欢结伴或独自在同伴面前念儿歌。

(三)社会交往方面

1、喜欢与老师交往,乐意与同伴一起玩。

2、主动并乐意与同伴交换或分享玩具,并能获得愉快的体验。

3、会主动使用礼貌用语:谢谢、对不起、没关系。

四、具体措施

1、体育活动:保证宝宝每天两小时的户外活动时间,做到动静交替,集体与个别活动相结合,并掌握好活动的密度、强度以及个体差异。活动前检查场地、运动器具是否安全,宝宝的鞋子是否穿好,确保活动正常安全地进行。保证宝宝充足的饮水,指导口渴了及时饮水,教给一些简单的自我保护方法。

2、教学活动:继续运用生动、形象的直观教育,采用灵活多变的教学方法,将教学活动贯穿于日常活动之中,在活动中坚持以宝宝为主体,让宝宝充分运用多种感官感知周围事物,充分调动起宝宝的主动性、积极性,使宝宝在玩中学、在学中玩,并逐步培养宝宝养成良好的学习习惯。

3、游戏:每天安排区域游戏并结合娱乐、智力、音乐、体育游戏等,利用自然物及无毒无害的废旧物资,因地制宜地给宝宝创造游戏条件,提高宝宝游戏的兴趣,同时注重玩具和各种材料的摆放以便于宝宝取放。保证每天的游戏时间,寓教育于游戏之中,在游戏中充分发挥宝宝的主体作用,培养宝宝健康、开朗、活泼的个性,促进宝宝知、情、意、行等多方面能力的发展。

4环境:为宝宝创设良好的精神环境,积极关注和热爱每一位宝宝,经常通过微笑、抚摸、搂抱、谈话等多种方式与宝宝交往,使宝宝处于舒适、轻松和快乐的的状态,并使宝宝自由自在、活泼开朗地积极参与各种活动。为宝宝创设适合年龄特点、发展需要的良好物质环境,环境要能随着宝宝兴趣、需要和能力以及季节、节日和教育内容的变化而变化。设立多种游戏区域,各区域安排合理,如安静的活动区与比较吵闹的活动区域隔开。活动材料数量充足、种类齐全、经久耐用,富含足够的信息量和多种经验,同时摆放合理,分类清楚,易于宝宝自行取放。充分利用周边的小区环境开展活动,挖掘多种资源开拓宝宝视野,让宝宝在操作过程中主动学到知识、得到启发,学会探索问题。

5、保育工作:继续建立合理的生活作息制度,对宝宝进行饮食、午睡、盥洗、大小便、散步等一日活动中各个环节的常规培养,并以鼓励、表扬形式培养宝宝良好的生活习惯,做好春季传染病的预防工作,保持室内外空气流通,每天坚持对宝宝的生活用品进行消毒,如毛巾、杯子、桌面,玩具、被褥定期消毒,根据天气变化或活动量大小,及时地帮助宝宝增减衣服,帮助宝宝逐步学会自己吃饭、搬小椅子、收归玩具、脱鞋子等,使其学习自已的事情自己做,并不断提高宝宝的生活自理能力。

五、家长工作

宝宝的教育需要家、园双方共同努力,才能有效促进宝宝全面发展。本学期我班保教人员将继续做好以下几项工作:

(1)利用家长会让家长了解宝宝的在园生活、活动情况,并让家长了解本学期工作计划,与家长沟通确定家园联系方式。

(2)利用各种机会与家长进行家园联系,如与家长进行面谈、电话、书面、网络联系,及时让家长了解孩子在幼儿园的表现及点滴进步,并了解宝宝在家中的行为表现,与家长共同探讨教育孩子的方法与经验,做到密切配合,共同教育。

(3)通过网络和宣传栏公布每周的教育重点和需要家长配合的工作,让家长有目的、有计划地配合幼儿园,做到家园一致,为宝宝的健康成长共同努力。

(4)通过开放家园亲子活动,让家长及时了解孩子在园生活、学习情况。

六、个别教育

(1)对桐桐、天天、宇宇等体弱儿及过敏体质的孩子多关心,防止疾病的发生。

(2)清清、轩轩在区域游戏中经常抢夺玩具,老师要多加观察,指导其使用交往语言,与同伴友好地一起玩或商量轮流玩。

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篇16:消化科护士长工作计划例文_护士工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 2009 字

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消化护士工作计划例文

201x年优质护理服务工作是在20xx年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定201x年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想

我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准

严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底.

(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。

(5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理,确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每周晨会上进行总结;每月组织护理组长对优质护理工作进行质量控制,综合评价,对存在问题在护士例会进行讲评,限期整改。

4、夯实基础护理

(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。

5、严格落实责任制整体护理

(1)试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。

(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、 治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

6、定期满意度调查

(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

(2)每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈个人。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育

(1)个体宣教:由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解.

(2)集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。

8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。

(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

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篇17:致家长的一封信心得600字

范文类型:书信,心得体会,适用行业岗位:家长,全文共 655 字

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你们好!

家长会之后,回到家的第一件事情就是看你们给孩子们写的优点。一口气拜读完所有的“回信”,心中充满着感动,那一个个我平时没有看到的优点跃然纸上,那一个个令人震撼的优点在不同的孩子身上显现。我不得不愧疚由于工作的疏忽,对孩子们的一些优点视而不见;不得不懊悔没有在工作中充分发挥每一个孩子的潜质。

每一个孩子都是家长手心里的宝,我能从你们的字里行间里感受到;每一个孩子都是家庭中的期望,这是我从家长朋友平时的付出中看出的;每一个孩子都是善良的天使,这是我从孩子们的可爱的眼神里观察到的。

我错过了多少美丽的风景呀?错过了孩子们天真善良的一面;错过了倾听孩子们的撒娇;错过了孩子们视我如母的美好瞬间。理由全都堆积在一个“忙”字之上,令人惭愧的理由呀!

倾听着两个优秀家长的发言,心中依然只有感动,用心的家长才能教出优秀的孩子。不要一味羡慕别人孩子的优秀,其实自己家的孩子也很优秀,要善于看到孩子的优点,并找准“切入点”,让孩子发挥自己的优点,为实现自己的梦想而奋斗!

其实有时面对你们,我更多的是愧疚,我也多想“一对一”地照顾每一个孩子,但是我真的心有余而力不足呀!不过,因为你们的优秀和用心,咱们一起攻克了一个个难关,我相信,面对孩子,我们的心是一样,那就是希望他们优秀!那就是希望他们快乐!我更相信,优秀的你们,依然会一如既往地支持三七班的工作,让我们班更优秀,让我们的孩子更可爱!

我相信,我托付给大家的事情,你们一定能完成,并且还是高质量的。当然,不仅仅是这段时间,还有以后孩子成长的每一分每一秒!

再次拜托!谢谢!

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篇18:精选酒店前台工作计划例文_前台工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,前台,全文共 891 字

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精选酒店前台工作计划例文

xx年至xx年一直在北京x有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

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篇19:给孩子的一封信

范文类型:书信,全文共 3495 字

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亲爱的:

很高兴给你写这封信。若是以往,你可能会觉得形式感太强没必要。今天给成人礼上的你写信,爸爸妈妈觉得这是个好机会,可以敞开心扉与你说说心里话。

时间过得真快,转眼你都参加成人礼了。虽还不满十八岁,但到明年六月,刚满十八岁的你就得参加高考,面临成人后的第一次人生大考,我们觉得现在应该为你加油打气。期望你通过努力,进考场时可以迈着坚实步伐,彰显从容状态,赢得你挑战人生的一次成功;期盼成人后的你,在漫漫人生路上练就生存和发展的本领,一直过着幸福快乐的生活。

此时,你或许还没准备好如何应对高考,距离我们所期望的有担当的男子汉,心智上还不够成熟。没关系,此刻起,我们陪着你去克服学业中的困难,充分做好考前准备,希望临考前你可以信心满满的对我们说:爸爸、妈妈,一路的陪伴你们辛苦了,看我的吧!

哪个十七、八岁的少年展望未来时不是青春恣意、热情似火呢!懵懂中的你,对未来美好生活有过心驰神往的经历吧!相信你应该知道,美好生活不是轻易就能获得的,好成绩的取得也不是一蹴而就的,成人后的你所需要的生存发展本领,需要扎扎实实打基础。我们深知这一点的重要,所以从你来到这个家的那一刻起,就开始陪着你一步步走向未来了。

你出生时的模样,至今还清晰记得:皮肤如丝般柔滑细腻,小脸蛋透着稚嫩的气息,双眼紧闭的你嘴角却微翘着,像是做着美梦就来到了爸爸妈妈身边。妈妈看着你对爸爸说,宝宝好小啊,什么时候才能长大啊!说实话,那时的我们,还不知培养你的过程,将面对怎样的艰辛、收获怎样的快乐……

你刚半岁时,妈妈要上班就把你托付给大连的姥姥照顾。不知是不是你有不愿离开爸妈的敏感,在火车站哭得很厉害。虽不忍心却不得不把你交到姥姥的怀里。看着那一刻哭着的你,别说妈妈和姥姥了,就连坚强的爸爸也都掉下不舍的泪来。你不在我们身边时,常因想你失眠,夜里讨论可爱的你长多大了?变啥样了?思念使然,只要有一点儿时间,我们就会踏上去探望宝贝儿子的列车。

到上幼儿园的年龄了,接你回京,你开始了与爸爸妈妈一起生活的日子。你小时玩耍调皮的样子着实可爱,整天围着妈妈重心不稳地跑前跑后,不知累,妈妈说:有个小男子汉的样儿。再大些,你常说出好玩儿的话让我们深刻记忆。一次,妈妈与爸爸生气,爸爸告诉你去哄哄妈妈。你走到妈妈身边,一只手捂着妈妈的耳朵一只手摇着妈妈的手,轻声细语说:妈妈,快别生气了,爸爸不是有意惹你的,快笑一笑吧,我这也是受人之托!妈妈顿时被你逗乐不再生气了。

小学时,有一次你们班上公开课,你在课堂上根据老师讲课进程,不时轮换播放录音机、幻灯片和投影机,整个过程一点儿错都没出。老师和家长们课后都夸你,说这孩子条理性真好啊。分享到你的小成功,爸妈内心有些小骄傲和沾沾自喜。可你却说:没什么,这些我都练习过。看着你稚嫩的小脸上露出的些许矜持和沉稳,觉得你开始长大了。

难忘小升初语文考试,你从考场出来,讲你的作文是如何写的。没想到小小年纪的你,可以把小学生的作文写得挺有意思,还加入了一些独到的看事物观点。听完你描述,爸爸略显激动的说:儿子,你语文能得高分。果然,你中考成绩不错,顺利考入了很好的中学。

处于成长中的孩子,能适应环境和身体的变化调整自己才能少走弯路。从初二起,我们感觉你身上存在一般青春期孩子都会出现的问题,担心你如何顺利度过所谓“叛逆期”。渐渐,你有些反感爸爸妈妈关注你的学习和生活了,你语气强硬的说,我知道自己做什么,也知道怎么做,甚至都不愿再多说话了。

一个冬日的清晨,妈妈在伸手不见五指的大雾中,惊颤着驱车近三十公里,把你从望京的家送到玉泉路后的学校门口。你下车扭身就走,连句再见都没说。妈妈含泪叫住你问,难道连一声再见都不愿与妈妈说吗?不担心妈妈开车回家的安全吗?你冷冰冰说一句:你都知道还用我说。开车回家路上,妈妈一直流泪,可妈妈并没怪你,因为妈妈知道,你是个青春期任由个性膨胀的孩子。爸爸知道这些后对妈妈说,再耐心点儿,我们陪着他慢慢长大吧。此后,你的学习走下坡路,直到初三上学期结束,你的学习仍不在状态。你知道吗,三年的初中学习,爸爸妈妈开车接送你学习的里程近7万公里,是接近绕地球两圈的路程。辛苦不说,为了帮你摆脱身心的一些不健康因素,妈妈为你流了多少泪,爸爸跟你操心上了多少火啊!

好在中考前你有些醒悟了,对功课没底开始担心了。通过陪你下功夫补课才缩小了差距,中考时考出不错的成绩,接到“九十四中”录取通知时,爸爸对妈妈说:吾子可教啊!

高中这两年,你的身高可谓突飞猛进,一晃就变成一米八的大个子了。虽然爸爸的头上增添了不少白发,妈妈的脸上也悄悄爬出了皱纹,可是看到个头高出爸爸一截的你,我们打心眼儿里喜欢。可你的心智似乎没有身高增长的那么快。学习成绩不理想又让我们有些焦虑了。分析原因,既有你贪玩儿学习精力投入不够的原因,也不能否认你少年情怀荡漾于心的因素。

爸爸从小痛失父爱,童年和少年饱偿苦难和艰辛,正因如此,爸爸不希望你在生活上有稍许的不如意,物质上的要求都会满足你,对你要求只是健康成长努力学习。记得吧,你喜欢NIKE板鞋,任由你买了十几双;喜欢川久保玲PLAY系列服装,去日本旅游时爸妈专门陪你去找专卖店买了好多件;你喜欢手机、电脑和音乐播放器,也都得偿所愿;你喜欢的偶像歌星来了,爸爸多次陪你去听周杰伦、梁静茹、信的演唱会……

不知是不是给你提供的物质条件过于优越了,你形成了儒雅帅气的翩翩风度同时,努力学习的动力不足了,不见你有面临高考的紧迫感和提高成绩的压力。不是想给你多大压力,非得让你考上什么理想大学,我们只是觉得,在你有能力追寻梦想时,为什么不珍惜美好时光呢!妈妈有时抱怨你;爸爸还在一次考试后动手打了你一下。你是可以体察父母用心的孩子,一定知道爸爸是不愿意也不舍得打你的,也并不是因为考试成绩不理想才冲动的,而是责怪你为什么不听劝导,非要过早去品读爱情的滋味而耽误功课呢!

其实,深爱你的爸妈,早就畅想过你未来的生活。祈望若干年后,一个温柔漂亮的女孩儿走进你的生活,那一定是个懂你和你用心呵护的好姑娘;你会用成长中感悟到的责任和爱,营造未来小家的温馨和快乐;想必你也会成为一个好爸爸,悉心培育着你自己的宝宝;在你身边还会有很多好朋友,彼此珍惜爱护,你的生活是何其幸福、如意……

可现在你还小啊,不足以承担男子汉的责任,现在因恋爱耽误学习实在不值得。你的心智不足以不因此而影响情绪干扰你的学习,如不加调整,你面对高考这道门槛时便会踉踉跄跄。看过挨打后你委屈的样子,妈妈躲在一旁心疼得泪如雨下,爸爸也不断自责,你心里也一定会感到委屈。冷静思考后,爸爸放下尊严向你道歉,与你一起规划未来。庆幸,你是个识大体的孩子,说到也做到了摒弃杂念用心学习。功夫不负有心人,通过一点点的追赶,你的成绩赶上来了。这不,十月份的月考和期中考试你都取得了很好的成绩。你可能难以想象,分享到你学习进步的喜悦,爸妈竟夜不成寐呢!坚持吧,孩子,还有不到180天,自我价值的初步实现就在这些天日子的努力中获得!

亲爱的宝贝,请允许爸妈在你成年之前这样称呼一下你吧!即将到来的18岁,是充满梦想、雄心勃勃的年龄,人生的许多目标能否实现,正是由此开始的。接下来的学习生活一定是在紧张、刻苦和付出中度过的。可能埋头读书会少了些许浪漫,但将来回望时,你会多了很多刻骨铭心的奋斗记忆!18岁以后的路很长,人生的漫漫路途会充满困难与艰辛,需要你承担的公民责任和家庭责任,你都需担当。作为男子汉,你要义无反顾走下去,直面属于你自己的人生。在你少不更事时,我们帮你选择了通过学习获得发展的道路,十八岁后,会更尊重你的选择,你将自己选择接下来要走什么样的路和怎么走,爸爸妈妈甘当你的助手。孩子,无论前行路上有没有爸妈的陪伴,崎岖和艰难要靠你自己去战胜。生活中遇到烦恼、困难、伤痛和任何不如意时,你要想这也许是生活中一份美好的礼物,只是包装得不好而已。自己能够勇敢面对困难战胜困难,你就会发现,什么是自信、勇气、挑战和超越,什么是不放弃、不气馁和永不言败的东西……

未来之路,需要你遵从内心的呼唤坚定前行,胸怀责任和道义,担当起对国家对社会的责任;需要你常怀感恩之心,善待长辈、老师和所有帮助过你的人,尤其应保持你的开朗、爱心、幽默,需要你凭借智慧和本领为自己的理想不断践行着,相信你可以一次次跨越成功的门槛!不论你成功与否,都别忘记爸妈曾与你说的话:穷则独善其身,达则兼济天下。爸妈的心会永远陪伴你,无论何时,只要你需要,我们都会挺身而出支持你。

此刻,爸爸妈妈郑重地对你说:努力吧,孩子,你会活出属于你自己的精彩!

祝你健康并不断进步!

爱你的爸爸、妈妈

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篇20:2024年营业员实习报告例文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业员,全文共 1049 字

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2017年营业员实习报告例文

转眼间,两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发现了自己的很多不足需要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了许多。

刚开始时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们经常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。记得那是刚开始实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个大概四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语,她跟我说了很多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫专门负责商品的销售员过来,但是那销售员也听得不是很清楚,所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话“你们应该会学校重新学习了”。顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难受。也从那一刻开始,我真是体会到了知识的重要,,英语的重要!值得高兴的就是:实习期间,我的口语(英、泰)有了极大的提高,明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。

快乐不仅仅这些,让我觉得最幸福的事情是:实习期间,我又认识了很多新的朋友,有中国人,也有泰国人,我们来自不同的大学。比如有来自:泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学,泰国曼谷北部大学,泰国华侨崇圣大学……我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个泰国朋友生日,我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌,那一刻,我们真的很开心很幸福……还有实习期间,认识了很多在xx公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多来自们的祝福和礼物,心里很开心!

实习圆满结束了,但它带给我的思考却刚刚开始,引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长,不管未来的路程是平坦的还是曲直的,我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,但是我相信经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人生价值,在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。

最后,我要衷心地感谢给予我这次宝贵的实习机会,希望发展蒸蒸日上。同时,也非常感谢我的实习指导老师——啊占doctor ,是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻,我只能用“感谢”一词表达我内心的感想,感谢所有帮助过我的,给予我快乐的人……

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