书信落款怎么写 例文(推荐20篇)

时间如指尖上的沙，总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后，就意味着xx年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

xx年工作计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;xx年对自己有以下计划

1：每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

尊敬的孔老先生：

您好

生活在21世纪的我们，享受着无比的自由，自身的利益远大于别人。如今的我们，生活不受拘束，学习不够努力，工作不愿认真。在这物欲横流的社会里，人人都只会匆匆而过，丝毫不为身边的事物所停滞一秒，哪还会坚持‘先天下之忧而忧，后天下之乐而乐’的原则，甘于奉献呢?物质被人崇尚，金钱被人珍惜，而道德呢?却被人沦丧，学问只是被人拿来享受物质生活工具罢了。您说“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之”，可是，在城市的每一个角落，都会发生着你推我嚷，高声喧哗，肆意辱骂的不文明的事情，把一个缺乏道德，对人不尊敬，没有素质的无知者展现得淋漓尽致。这样的事，如今已是家常便饭，又怎么奢求别人对你毕恭毕敬呢?如果想让别人对自己尊敬，首先就要尊敬别人，可又有谁做到了呢?

孔老师，我与您是陌生人，但我却认识您“敏而好学，不耻下问”的对知识无限探索的精神，我认识您“学而不思则罔，思而不学则怠”的学习的最佳方法，认识您对学生的教导与期盼是那么的强烈。

小时候，对知识有一股莫名的喜爱，但是却不会去探求它更多，我不懂何为“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，我也不需要懂。现在，我知道了。学问是一门艺术，只有真正融入到知识里，以学习知识为快乐的人，才能学有成就。

您是儒家思想的开创者，是儒家思想的领头人，您有弟子几千人，无不是您的得意门生。您理应自豪，骄傲，在学问上大胆地为别人展示您的才华，让别人敬佩，可是，您是怎么做的呢?您说“三人行，必有我师焉”。您不自满于自己的成就，而是虚心接受别人的意见，相信尽管只有三个人，也一定会有一个是您的老师。

我们渴望辉煌与成功，富于幻想与憧憬，然而当我们认真学习想要通往成功的大门时，我们却愈来愈感到我们首先需要的是正确的学习方法。“温故而知新，可以为师矣”。您教导着，给我们送来了通往成功大门的钥匙。这是您亲身体会得到的伟大结论，它伴随着我克服学习上的重重困难。

我是新一代的少年，也将是祖国未来的栋梁。在这学习的路程上，是您，教会我如何寻求更多的知识;是您，让我看到了希望，我可以成为一个满腹才华的人;是您，教懂了我学习的方法，让我在探索知识的道路上披荆斩棘;是您，赐予了我“渔”，为我打开了一条希望之路。

您的一生已被知识占据，却依旧灿烂，辉煌。

此致

敬礼

2020年社区妇联工作计划ppt例文

一、本学期工作指导思想

以“xx大”确定的方针政策、路线为行动指南，以科学发展观为统领，实事求是，踏实工作，全心全意为师生服务；积极开展“规范化学校”和“师德师风”建设活动，以改革与发展带动学校全局工作；团结拼搏，想方设法，直面困难，创造性地解决学校工作中的各种矛盾；贯彻落实县教育工作会议精神，探索现代学校制度建设，狠抓内部管理，狠抓师德建设，狠抓教学质量，提高学校的整体办学水平。

二、本学期主要工作目标

1、围绕“教育质量年”开展教育、教学、教研活动，努力提升学校教育教学质量。

2、积极推进学校的进步。完善学校的规章制度，实现民主管理，逐步建立起切合我校实际的分配、评价、奖罚机制, 真正体现多劳多得、能者多酬、优教优酬。

3、建设好学生宿舍、学生食堂和教师工作间。

4、构建民主和谐的集体。通过师德师风教育和加强学生德育工作，逐步形成相互尊重、相互理解、相互支持、相互宽容而又勤劳谦逊、积极向上的氛围。

5、确保安全文明。抓好综合治理和计划生育，狠抓安全保卫和食品卫生工作，杜绝各类安全事故的发生。

6、进一步加强教学、教研管理，优化教风、学风,争取会考、中考比去年有所提高,各项竞赛都能获奖。

7、要狠抓“养成教育”，力争做到严格、规范、科学，使学生养成良好的习惯，真正做到懂学、勤学、笃学、博学。

8、坚持走科研兴校、兴教之路，积极开展教育科研活动，加强校本培训和驾驭“远程教育”、“电教”资源的培训，提升教师现代化的教学水平。

三、本学期主要工作

（一）德育教育工作

整合学校各方面德育力量，以强化学生日常行为规范、贯彻《中学生守则》和《中学生日常行为规范》为载体，努力实现全员育人、全程育人、全面育人。

1、加强班主任队伍建设。①塑造良好的师德形象，进一步提高班主任的工作水平与能力，强调班主任应树立尊重学生、爱护学生、保护学生的责任意识，倡导情感教育、人文关怀，防止简单粗暴对待学生，严禁谩骂与变相体罚。②定期召开班主任工作讲座，交流班主任工作经验，研讨班级工作新动向、新热点、新问题，讲究工作方法与策略。③加大培训力度，完善班主任工作评估反馈机制与体制，坚持班主任月例会制度，定期分析学校德育工作现状，相互切磋，共同探讨德育工作中存在的问题，研究加强和改进德育工作的方法和措施。班级工作要做到“有目标、有计划、有制度、有过程、有总结、有反思”。④根据实际情况，修改和完善先进班集体和优秀班主任的考核方案，通过考核促进管理目标的实现。考核中做到定量和定性结合、点面结合、形式与内容结合，力求公正、科学，发挥班主任在学校德育工作中的骨干作用。

2、以“中学生守则”为抓手，强化日常规范管理。①按照学生的心理、生理特点，分阶段、分层次落实德育教育具体内容，促进学生的人品、人格养成，提高学生的文明素养。②整合德育资源，优化德育网络。在原有的基础上，以学校德育领导小组为核心，构建包含学生会、班主任群体、团队组织为主的基本德育管理网络，明确职责、加强沟通、共同协作；充分利用与发挥社会教育资源的作用，挖掘社会德育资源，加强与“共建单位”联系，采用走出去，请进来的方法，对学生进行法制教育；完善和巩固学校、家庭与社区的教育网络，形成合力，开展德育教育。

3、进一步充实德育内涵，拓展德育教育渠道。①更新德育理念，改革德育教育方式，采用学生喜闻乐见、生动活泼的平等对话、参与实践、体验、探究性学习等方式，使德育教育入心入脑；②广泛开展实践活动，精心设计活动内容,充分利用校会、班会、升旗仪式、节庆等多种途径，开展形式多样、寓教于乐的活动，增强学生的社会责任感，培养学生的社会实践能力；③安排有关法制、安全、美育等方面讲座，本学期至少各安排一次对师生进行防火、防盗、防骗（抢）、防电、防溺水、防食物中毒、防流行疾病等安全教育，提高自护自救的能力；④坚持不懈开展文明习惯养成教育，将“养成教育”作为一项重点科研课题，立足学校工作实际，边研究、边探索、边实践，把全面推进素质教育内化为学校全体师生员工的自觉行动;⑤加强学生身心健康教育。根据初中学生生理、心理发展的不同程度，组织专题讲座对不同年级的男女同学进行青春期教育和心理健康教育。班主任对本班学生的心理状况应充分了解，多谈话、多交流，对心理压抑的学生要及时疏导，并联系家长，共同帮助学生克服心理障碍，养成健康的心理，引导学生逐步提高自我认识、承受挫折、适应环境的能力，完善健全学生的人格。⑥继续加强学生网络安全教育。大力倡导文明上网，培养学生良好的网络道德，自觉远离网络污染，在思想上筑起一道“防火墙”。

4、重视班集体建设，形成良好班风。继续完善年段规范评比制度，班级管理要抓细抓实。根据本班实际情况及学校关于优秀班集体评选的要求、有关规章制度，各班要建立、修改完善本班班级公约等，要发挥班团干部的作用，设立班级岗位制，使学生人人有岗位，人人争贡献。要利用黑板报、班级园地、广播站等宣传本班情况、优秀(特长)学生事迹，展示学生的优秀作品等，营造健康、向上、浓厚的文化氛围，在学生之间、师生之间营造团结拼搏、奋发进取的班风和勤奋学习、严谨科学的学风。

（二）教学常规工作

1、加强课程管理。严格执行省颁布的课程计划，不随意增加或删减课时。要充分挖掘课程资源，加强综合实践活动课程组织、管理、评价等环节，进一步提高教师的校本课程的开发能力，保证综合实践课程的有效实施。

2、重视教风与学风的建设，进一步规范教师的教学行为。各教研组要切实有效地加大对备课、上课、作业批改、辅导、实验和考试等环节的监控力度。严格要求每位教师课前要备好课，要熟悉课程标准、教材，要了解学生的实际，要有的放矢地教学。要带教案进课堂，学校将定期或不定期地抽查、检查和督促。通过教与学的常规管理落实教学常规要求，不断提高教学管理水平。本学期将突出“三个加大”，即加大对教师教案、备课教后记检查的力度，加大对教师参与教研活动的考勤和考绩的力度，加大相关教学人员参与学校教学常规例会考勤的力度。

3、规范作业、测试管理。作业量力求精选、适量、切实减轻学生负担；作业批改要及时、认真，学校采取随机与定期相结合方式抽查，每学期期中开展作业量跟踪调查，组长应在作业、测试检查中发挥作用，做到学生缴交作业（测试）人数、批改次数、批改质量相结合，并张榜公布检查结果。

4、重视加强对图、音、体、美术课，电脑课的管理。学校继续采用不定时检查和与学生座谈了解教师的教学情况，科任教师应尽职尽责，认真上好课、切实管好课堂，提高上课的效率。

6、积极探索开辟研究型、探究型课程的新途径：大力拓展富含学科特色、生动有趣的“学科讲座”,规范与充实校外活动内容，丰富学生的课余文体活动，引领学生在全面发展基础上，发展个性，从成功走向辉煌。

7、坚持以质量为中心的教学过程管理。突出教学评价的导向，激励和调控功能。进一步强化质量意识和责任意识，加强教学质量的过程监控，努力做好学科单元和阶段性的教学质量评估的分析，要求每次分析要找准问题、分析到位、措施到位、反馈到位。

8、强化教学情况的信息反馈。除备课、听课及作业批改的检查制度外，教导处每学期期中、期末召开全校班级的学生座谈会，听取学生对教学情况的反馈，以便汇总、分析并及时整改。

9、要重视做好控辍保学工作和相关资料的收集、整理、归档工作。①建立控辍保学工作领导组织和严格的辍学报告制度。领导组织由校长、分管政教处的副校长、分管教学的副校长、管学籍的副教导、年级组长、班主任组成，每周采取层层上报，学校根据具体情况部署开展控辍保学工作。②抓好调查摸底，随时掌握辍学学生情况。开学第一天，学校对全体学生进行清查，对未到校学生，班主任第二天家访、电访，动员学生复学，对仍不到校的，由政教处做家访工作，直到学生返校。③深入学生家庭，做好家长的思想工作。班主任时时注意学生的思想动态，特别对思想有波动的学生，班主任要亲自找学生座谈，到学生的家中，宣传《义务教育法》，把学生家长动员起来，主动协助学校抓好控辍保学工作。④深化学校内部管理，“以教控辍”。a.加强师德师风建设，引导教师更新教学观念，转变教学行为，用高超的课堂教学吸引学生、留住学生；b.改革课堂教学方法，倡导因材施教，真心关爱基础差的学生，在教学中帮助他们树立正确的学习观、成才观、价值观，通过耐心指导，真诚信任，热情帮助，找回学生乐学的积极性; c.挖掘学校教育潜力，广泛开展丰富多彩的校园文化体育活动，如运动会、球类比赛等，给学困生创设一个生动活泼、颇有吸引力的学习环境。⑤齐抓共管，强化政府督学行为。及时将辍学学生与当地政府、村组织沟通，争取当地政府采取积极有力的措施，确保控辍工作落到实处。 ⑥坚持“以扶控辍”。认真落实“两免一补”政策，不断拓宽救助渠道，以贫困学生、留守学生、学习困难学生等易辍学群体为重点，动员社会各界力量帮助贫困学生，使学生“进得来、留得住、学得好”，防止学生因家庭困难而辍学。

XX年市人民医院团委将在院党委、团市委的领导下，院工会的支持下，紧紧围绕医院的中心工作，按照院八届二次职代会“突出一个宗旨、搞好两个适应、做到三个确保、推进四项活动”及团市委XX年工作要点，团结带领全院团员青年立足本职，爱岗敬业，力求工作方式的不断创新，为医院发展建设做贡献，现制定年度工作计划

一、尽快落实好换届选举工作，完善新一届团委领导班子

为更好开展工作，沿用上届组织建制，成立两个支部，第一支部为手术科室，包括三个外科、妇产科、五官科及手术室，第二支部包括三个内科、儿科及医技、后勤科室，选出组织能力强，愿为广大团员青年服务的支部委员，明确责任，为以后更好开展工作打下坚实基础。

二、建立医院团员qq交流群

医院是各项医疗、护理活动主要载体，构建和谐的医、护理人员环境，维系医、护之间的和谐关系，是提高和改善医疗服务质量基础，也是改善医患关系基础、通过建立全院广大青年团员qq群可以加强相互沟通与了解，增进团结，医护之间在工作上应相互合作，相互支持，相互信任，相互尊重，密切配合，团结一致，在学习上相互鼓励，共同切磋，在生活中彼此关心，热情相处并能及时发现并解决工作中问题。创建一个长期稳定可持续交流的平台，更方便于全院广大团员联系和交流，丰富工作之余的生活，更好服务于广大患者。

三、不断完善医院网、开辟利川人民医院党、团建设专栏;

1、医院网是医院对外宣传的一个窗口：目前中国的网民已达2.1亿，相当于7个人中就有1人每天都上网。网络宣传具有成本低，形式多样、内容丰富，更新快、传播面广的优势，医院门户网站通过互联网，向社会展示医院的形象，发挥着重要的宣传作用，可以作为传统宣传方式的有益补充。

2、网站也是一种新型的沟通平台，医院职工也可以与患者在里面展开讨论，有利于医院及其工作人员改进自己的工作作风和服务态度。更重要的是，医院网站可以通过医护让医生和护士针对工作进行经验交流，相互讨论，有利于建立融洽和谐的医护关系。

3、医院网是推动文化建设的一块自留地：二十一世纪的医院，和现代企业一样越来越重视文化建设，不仅仅包含着精神明建设，还包括医院服务特色和市场营销、品牌创建等诸多的新内容，内涵丰富，鼓励医院工作人员将自己对工作的体会和生活的感悟写成抒情或者叙述的小文章、诗歌等，发布在网站中，营造医院网络文化氛围，展示职工业余特长和文学才华，能够增强职工对集体的归属感和对生活的热爱。

四、认真做好新进团员的组织接转，欢送一批超龄离团团员;

认真做好团费收缴工作和新进院团员的组织接转，增强全体团员的组织观念。结合医院招考医生和招聘护士工作不断接纳吸收新团员，使我院团员队伍不断壮大，鼓励超龄青年团员积极上进，向党组织靠拢。院团委将继续推荐优秀青年团员加入党组织。积极选拔优秀青年充实团干部队伍，优化团干部结构。XX年将继续抓好团干部的素质教育，充分发挥团干的模范带头作用，增强团组织战斗力。

五、组织开展赴黄水等乡镇卫生院交流，组织义诊，和乡镇卫生院交流

争取在这次活动中解除部分群众疾病隐患、强化群众卫生健康意识的同时，大力营造和宣传我院的良好形象及品牌作用，更能够切实解决农民看病难、看病贵的实际问题，也是落实建立和谐新农村建设的生动体现，是贯彻落实党的xx大精神的具体实践，充分发挥了医疗卫生单位联系人民群众的纽带作用，为医院宣传、发展、壮大做贡献。

六、认真及时完成院党委、上级团组织布置的各种任务;

积极开展各种健康有益的文体活动，不断增强团组织的凝聚力和向心力。与院工会联合组织开展一些文体活动，如：三八节知识竞赛、5.12护士节庆祝活动。院团委也将适时独立组织一至二次适合青年特点的活动。通过以上活动的开展，丰富青年职工的业余文化生活，增强青年职工的工作热情。加强宣传报道工作，协助办好《利川医苑报》，鼓励青年团员积极投稿，大力宣传医院的好人好事、优质服务、医德风貌、开展的新业务新技术及各种大型活动，让社会各届和广大人民群众进一步了解医院，提高医院的知名度。年终院团委将继续对投稿积极的团员给予一定的奖励;

七、加强团组织队伍建设，不断提高广大青年团员的政治思想素质

院团委将认真组织广大团员青年加强政治理论学习，在工作中起到先锋模范作用，防止重业务轻政治的不良习气滋生助长，做到让年青人又红又专，全面发展。XX年将在上级团组织和院党委的领导下，组织团员认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观理论、党的xx届四中全会、共青团xx大精神和上级团组织文件，院八届二次职代会精神，以及各种医疗法规政策、医疗新业务新技术，教育团员刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，主动适应医药体制改革和疾病谱的改变，提高为病人服务的本领,做到真抓实干，乐于奉献，争取团员向党组织靠拢。把全身心投入到实际工作中去，为医院发展做出应有的贡献。

本文今天为大家介绍的是学校全年财务工作计划例文精选，供各位查看，希望看完后让您有所收获。更多精彩内容更新尽在范文网，敬请关注。

一、树立正确服务思想：

根据我学区的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财务管理，进行实度调控,勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。

二、认真抓好常规工作：

财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制合理化，强化监督度，细化工作，低调做人，高调做事。切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

1、准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据。

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向学区校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

3、积极参加财会继续教育的培训工作，提高业务水平，做好财务年审、换证工作。

4、做好寄宿生生活补助的发放和减免教科书费的工作。

5、建立健全学校固定资产管理制度,做好固定资产的登记和检查工作。新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

6、结合实际情况，制定合理可行的五年发展规划，使学校的发展有章可循。避免重复投资。

7、围绕规划，集中使用资金，打造造亮点学校，使其达到普九标准。

三、抓住重点力求创新：

1、抓好队伍建设，提高业务素质，为各项工作的开展提供可靠保障。

2、结合新的办学标准，提高各学校后勤管理水平。

3、虚心听取建议，提高各校后勤人员的服务意识和服务质量。

4、组织后勤人员学习文化知识，丰富头脑;创造机会，走入课堂，了解现代教育教学，更快地提高服务水平和服务技能。

四、其他工作：

1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。

2、配合学校搞好学生的教育工作。

3、完成各项临时性和计划外工作。

五、主要活动安排

二月

1、 检查开学情况

2、 制定财务工作计划。

3、 完成20xx年经费预算编制

三月

1、 配合物价局做好收费检查

2、 春季义务教育免费教科书统计上报

3、 建立学校财会人员档案

4、 固定资产检查

四月

1、 寄宿生生活补助发放

2、 学习财务管理办法

五月

1、 校舍安全检查

2、 积极参加报账员培训

六月

1、 建立健全学校固定资产管理制度

2、 账外欠款清查统计

七月

1、 积极参加报账员培训

八月

1、 听取各校校长报账员对财务工作意见、建议

九月

1、 寄宿生生活补助发放

2、 秋季义务教育免费教科书统计上报

十月

1、 分配取暖费

2、 配合教育局做好义务教育经费执行情况的检查

十一月

1、 积极参加报账员培训

2、 固定资产检查

十二月

1、 编制财务决算年报

2、 财务工作总结

3、 账外欠款清查统计

物业客服部工作计划例文

【篇一】

一、定编定岗及培训计划

今年是物业公司运行的第一年，实行二块牌子一套人马，在保留原中心的功能基础上，通过物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。

二、代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求，对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)

今年完成物业管理费..万元，代租、代办费xx万元(×20%)，一共为xx万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为xx万元，其它收入xx万元。

四、费用支出控制计划

今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用)，其中：

1.人员工资包括三金总额为：xx万元(按现48人计算)

2.自担水电费：xx万元。

3.税金：xx万元。

4.其它xx万元。

五、拓展业务、创收计划

1.计划2月底前所属家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、综合治理、消防安全工作计划

1.保持xx区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。

七、大楼维修、设施设备维修计划

1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

2.大楼内部的维修、粉刷。

3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。

4.消防报警系统的维护、清洗、调试。

5.管路系统的更换。

【篇二】

一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、物业公司的各项规章制度

2、××公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

【篇三】

一、指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益

1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

一、指导思想

以重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕?创建‘无毒单位’、构建‘和谐巩留’?的总体目标，坚持?预防为主，综合治理，禁种、禁制、禁贩、禁吸并举?的工作方针，明确禁毒责任，夯实基础工作，强化预防教育，创新帮教形式，严抓重点整治为重点，把解决当前突出问题与推动禁毒工作长远发展相结合，积极推进全局禁毒工作不断深入开展。

二、具体措施

(一)加强领导，健全机构，确保各项工作有序开展为做好禁毒工作，我局局长王坚同志任禁毒领导小组组长，负总责。局与各股、室、所逐级逐户签订?禁毒工作责任书?，谁管理谁负责，分管领导亲自抓，科所领导具体抓。把禁毒工作列入重要议事日程，局各级领导和每个干部职工的年度考评考核挂钩，实行一票否决制，在全局形成禁毒工作齐抓共管的良好局面。

(二)整合各种力量，以禁毒宣传月为中心，开展贯穿全年的禁毒宣传活动

禁毒工作，预防为先。采取各种形式广泛深入地开展禁毒宣传教育，普及毒品预防知识，增强公民的禁毒意识，提高公民自觉抵制毒品的能力，是禁毒工作坚持预防为主的客观要求，也是禁毒工作的治本之策。把禁毒宣传工作作为一项重要的政治任务来抓。根据本单位实际情况，提前做好安排部署，整合各种力量，组织如工会、妇委会等其他禁毒志愿者组织，以6月禁毒宣传月为中心，?6.1《禁毒法》颁布实施纪念日、?6·26国际禁毒日等主要禁毒宣传日为重点，让禁毒宣传教育在全局形成浓厚的氛围，进一步增强广大职工、家属的防毒、反毒和拒毒意识。

在继续开展?职工拒绝毒品零计划?、?青少年远离毒品?等品牌宣传活动的同时，结合本单位的毒情形式和工作情况积极创建适合本单位的品牌宣传活动。注重抓好禁毒宣传教育的针对性和实效性，努力做到?四个结合?，(即经常性的宣传教育和重点时段的宣传教育相结合，对高危人群的宣传教育和对全局职工、家属的宣传教育相结合，对传统毒品的预防教育与新型毒品的预防教育相结合、宣传禁毒工作动向同宣传禁毒成果相结合)。进一步提高宣传活动策划水平，在宣传教育的层次、规模、主体化、多样化等方面求得新的突破。还要加强对新型毒品的预防宣传教育，把预防冰毒、摇头丸、K粉等新型毒品作为整个禁毒预防宣传教育的重要内容，以职工子弟和在校学生为重点，客观、科学地宣传新型毒品的相关知识，特别是提高青少年对新型毒品的自觉抵御能力，坚决杜绝吸食新型毒品事件的发生。

(三)多元举措，继续深化?无毒单位?创建工作创建?无毒单位?工作，是当前和今后禁毒工作的重要内容，按照?有毒禁毒创无毒、无毒防毒保净土?的原则，按照我县创建?无毒单位?的标准，扎扎实实地开展创建活动。今年是继续深化禁毒人民战争之年，也是进一步巩固禁毒人民战争成果的关键之年，随着《中华人民共和国禁毒法》的颁布实施，将给禁毒工作模式带来新的变化，禁毒工作也将面临新的挑战。为了适应新形势下禁毒工作的需要，我们在今后的工作中，要进一步加强法律、法规和业务知识的学习，努力探索新举措，着力开创禁毒工作新局面，为创建?和谐巩留?做出应有的贡献。

2017毕业季离别广播稿例文

毕业离别的日子即将来临，心里顿时涌现出一种酸酸的感觉。想到曾经一起生活了2年的兄弟姐妹们就要离开，回头想想我们0412班和那犹如天香小筑般的208寝室，还真的有点舍不得。那是怎样的一种惆怅呀?

由于我们的学制是2+1的，所以在今年暑假前夕就已经有同学开始离开校园，去找工作单位实习了，包括我和我的兄弟、室友。昔日熟悉的笑容，也渐渐变得凝固。仿佛这个夏天注定是黑色的，少了些许多姿多彩。不知是否因为岁月的洗刷，让我们慢慢学会成熟。还是因为害怕分离的苦楚，让我们都变得黯然。

离别前已习惯与兄弟们“煮酒论英雄”“把酒问青天”了。曾经的豪言壮语，长夜卧谈，现在都演变成默默无语了。喝酒显得很轻松，不再象往常那样半推半就了。毕业的氛围浓得让我们喘不过气来，似乎唯有喝酒才能麻醉。

记得2017年暑假将至时，有位02级的师兄跟我说：要毕业了，心中有无限感慨，有许多遗憾，可惜已无法挽回。他说有一种想哭的感觉。没想到那位师兄真的哭了，而且他对我说：一定要珍惜你的校园生活。两年后，你也会和我现在一样，尝到“毕业”的感觉。

依然沉浸在的校园生活的欢快中的我，当时只觉得这位师兄属多愁善感型的，肯定是受了不少刺激。小学、初中、高中都经历过几次毕业与离别，我也未曾流过泪。我相信自己肯定不会像师兄那么弱。就算“毕业”了，我还是可以和我的兄弟们在一起。

然而时间真的是过得很快，转眼间我的两年学习生活就要结束了，我也要实习了。面对曾经熟悉的不能再熟悉的校园和那被我们“践踏”的篮球场，积存脑海中的点点滴滴一一浮现出来。两年的纷纷扰扰将在此刻划上句号。虽然我们好有遗憾，遗憾当年被03届的师兄挡在了四强外的“城建杯”篮球联赛，虽然我们没能拿到联赛冠军，但是它仍是我一生中最美好的回忆。

我总以为毕业不过是一件很简单的事。卷铺盖走人，何苦要如此兴师动众，搞得想生离死别一样，沸沸扬扬，纯属矫情。并且很坚定的告诉自己：天下无不散之筵席，我们终将离开。我们相聚不过是人生的一个驿站而已。而当真的要离开时，却越发觉得校园生活的珍贵。多想时间在此刻停留呀!我刚来学校的时候曾经在校园的宣传栏上看到这样诗句：“岁月如此蹉跎，青春如此快乐;迎朝霞的孩子，珍惜校园生活”。当时还觉得好笑，现在回想起来才真正明白它的含义……

暑假前的几个夜晚总有几个室友坐在校园的草地上。聊惜日的故事，哼唱着昨日的恋歌。更有甚者，疯狂地跳起舞来。听着“歌神”张学友的《祝福》、阿杜的《离别》和老狼的那《同桌的你》，一切都显得那么美!好象这个时节只属于我们。

又是送别的时候了，大家都满怀着无限的祝福为远行的兄弟姐妹们送行。站台里又响起了美妙的抒情音乐。大家都明白：今天要送走的人可能以后一辈子都很难再见一面。生活就是这样。我们相遇就象相交的线，在相交的那一刻变为了永恒，只是一点而已。永恒成为它们的属性。

汽笛声响起了，人群开始骚动。在场的人无不为之动容。只有在这一刻，才能真正感受到什么叫离别，什么叫毕业。大家都抑制不住，任凭泪水往下流。亲切地呼唤着坐在车箱里同学的昵称，相约未来的日子里再相见。列车开始慢慢的发动，站台上拥挤的人群和车箱里坐着的人们都哭了。哭的很伤心……

回到了校园，开始打理自己的行装，我自己也要参加实习，这次是真的要离开了。离开这个生活了两年的地方。心中充满无限感慨。再细细地看一看一片狼籍却也温馨的宿舍，再深情地望一望那布满碧树红花的校园。忽然发现眼睛里有一种湿湿的咸咸的东西流淌出来。没有任何颜色，人们都叫它：“眼泪”。

物业公司客服部工作计划例文

一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：

1、以客户为中心，大力提升服务质量。

1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

1.2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，及时做出反映。

1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。

1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。

1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。

2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。

3、严控外包方，把好质量关。

3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。

4、畅通沟通平台，做好宣传工作。

4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

5、强化员工培训，提升员工素质。

5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。

5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训形式。

5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。

6、加强内部管理，执行质量体系要求

6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

6.4有效利用iso9001----这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。

6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

7、努力提高，适时跟进

7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。

7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。

7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。

客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

1、事宜：需和人力资源部协调集体合同及有没有新编的需要上会的制度，文审计部要工会费用使用情况通报。(企管部的制度汇编已经通过OA发过来了我存入了20xx工会文件夹)。

2、 关于购买门禁和监控设备的报告已打好，需要套正式成文，还需要信息部小梁处的询价情2、崔吉彦的门禁询价情况。

3、关于购买公司喇叭事宜的报告已打好需要附询价情况。 4、6 s事宜前台小朱已经做好需给陈总审核。

5、每周需要查看驾驶员的培训记录(简讯、照片)检查驾驶员休息室的卫生打扫情况，检查出车登记，调休单、车辆是否干净。

6、提醒陈总3月底检查驾驶员鲜阳全辖车辆统计情况，电子版和纸质版都要有。

7、行政部每周例行做一个商务礼仪培训，需要把驾驶员的礼仪培训也加进去。

8、行政部需要制定一个关于员工餐的管理规定。

9、每周早上9:40要到公司把常务副总经理的办公室打扫干净。还要协助其他同事打扫第一会议室及第二会议室及自己办公室卫生。

10、公文的格式及公文处理工作条例已经修改完毕。

11、需要规范OA发文一文，修改找陈总审核。

12、本周五要收各部门交过来的补充职代会代表的登记表。

物业客服工作计划例文

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三) 搞好客服前台服务。

1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

尊敬的家长：

欢歌庆盛世，飞雪迎春到。在您的大力支持和积极配合下，我校本学期各项工作即将顺利结束，在寒假即将开始，春节即将来临之际，学校全体教职员工对各位家长长期以来对我校工作的大力支持和积极配合表示衷心的感谢，并向您及您的家人拜个早年，祝各位家长和你们的孩子春节愉快，阖家欢乐!

假期的来临，让我们放慢了奔波的脚步，有了更多的时间和耐心来思考孩子的教育和人生。教育的艺术不在于传授本领，而在于唤醒和鼓舞。诸多教育专家认为：每个孩子都是一颗种子，有不同的生长期，迟开的花和早开的花，同样美。生瓜得瓜，种豆得豆。是土豆，不要与冬瓜比胖;是辣椒，不要与豆角比长。教育重在发现，并非全面改造。教育应激扬生命，承认差异，尊重差异。是土豆，要让他成为最好的土豆。“扬长”远比“补短”更易成功。但是成长的生命需要的从来都不是一个结果，而是在过程中享受着属于自己的乐与苦、喜与悲。在这个过程中，没有任何人能成为孩子的替代者。优秀的父母会营造环境，提供契机;成功的父母会在漫长的岁月中陪伴孩子的成长，共享孩子成长中点点滴滴的乐与苦、喜与悲。因为，他们知道一个理想的实现需要漫长的过程、静静的等待;一段芳华的润育需要破茧成蝶的生命周期，更因为孩子是父母一生中最美的礼物，也是父母命运中最持久的陪伴者。

假期不仅是一个学期的结束，也是下一学期学习生活的起点。各位家长应该帮助子女科学合理地安排好寒假生活，使他们过一个有意义的假期，为下学期的学习生活做好充分的准备。现将寒假注意事项及下学期开学的有关安排告知与您，希望您能积极配合。

一、放假时间与下学期开学时间。根据上级文件通知，今年寒假放假时间安排如下：从1月23日起至2月20日止。2月21日上午7:30正式到校报到注册，并把《学生成长手册》和各项寒假作业交班主任，2月22日新学期正常上课。

二、要身先垂范，引导孩子以德为先。处在青春叛逆期的孩子，正是树立价值观、世界观、人生观的重要时期，内心充满矛盾疑惑，需要正确的导航引领，而父母的一言一行时刻在潜移默化影响着孩子。父母是孩子的第一任老师，是孩子最值得信赖的亲人和朋友，在教育孩子的问题上，我们要引导孩子以一种积极的、健康的、欣赏的、发展的眼光看到周围的一切，学会把心灵的摄像机永远会对准真善美，学会用积极健康的态度去学习，去生活。

三、要关心、引导孩子的学习。首先要求孩子认真完成寒假作业，特别要提醒孩子有计划地完成作业。其次，督促孩子按照老师的要求完成一定的背诵作业。第三，培养阅读习惯，阅读不能改变人生的长度，但是可以无限延展人生的宽度、厚度。

四、要让孩子学会有条理的生活。假期内，要防止孩子生活上的无规律，如晚睡晚起、贪吃贪睡、暴饮暴食、迷恋电视等，要同孩子一起制定合理的假期生活安排表，对作息、学习、运动、娱乐等都做出明确而又合理的安排。同时请根据孩子的体质特点有针对性的进行治疗、预防及锻炼。

五、要强化孩子的安全意识。寒假期间，孩子自由活动时间较多，家长要加强对“防火、防电、防盗、防交通事故”等方面教育，杜绝孩子到有安全隐患的地方玩耍，杜绝孩子独自外出，要特别对孩子春节燃放爆竹加以管理。

六、要使孩子远离不良文化。一是不要让孩子去游戏厅、网吧等营业性娱乐场所，以免孩子迷恋其中，深受其害，告诫子女在家上网要有所节制，并鼓励支持子女多参加有益的文娱体育活动;二是杜绝孩子接触、阅读带有黄色和暴力等内容的不良书刊、杂志和读物，教育孩子远离迷信，远离毒品，远离网络不良文化，以免受其毒害。

七、要培养孩子的责任心，放手让孩子做好自己的事。要安排适当的家务让孩子去做，让孩子当家理财、买菜做饭，从中体悟对“家”的责任。要给孩子树立正确的消费观念，培养孩子的节约意识，教育孩子学会储蓄，勿让孩子养成乱花钱的不良习惯。提倡孩子帮父母、长辈做家务，尽孝心，回报父母养育之恩。

八、要培养孩子的感恩心。可以带着孩子到工作岗位上去，体会工作的艰辛。可以让孩子做家长的事情，体会生活的不易，从而增长感恩之情，增强责任感，尽快使孩子成人、成才。

九、要教育孩子学会拒绝诱惑。当今社会，纷繁复杂，坑蒙拐骗违法犯罪现象屡见不鲜，要引导孩子注意防范。尤其网络时代，学会甄别良莠不齐的信息，不与陌生人网聊，不在网上泄露隐私，不随意发表不负责任的言行等。尽量少用手机，这不仅浪费金钱，而且用手机发短信，聊天，上网等严重影响未成年人的身心健康。另外，学校也禁止孩子在上学期间把手机带入学校，这也请家长给予理解、支持配合。

各位家长，二十几天的寒假生活稍纵即逝，您的孩子的假期生活离不开您的指导、约束、教育和督促，请多关注您孩子的学习、生活，与他们多一点交流、给他们多一份关爱、对他们多一些理解和宽容，正确引导孩子制订合理的作息时间，从而能渡过一个充实、快乐而有意义的寒假，并能以充沛的精力和饱满的情绪迎接新学期的到来。

最后，再次祝您和您的家人春节快乐、平安吉祥、生活美满!祝您的孩子健康成才!

此致

敬礼！

XX中学

20xx年一月十八日

学校校医安全责任书

安全工作重于泰山，是学校工作的重中之重。学校认真落实安全第一，预防为主的安全管理方针，实行安全责任制。为加强管理，落实责任，杜绝事故发生，特制定安全责任书。

1、认真学习和贯彻《学校卫生工作条例》，积极参加业务培训，不断提高政治思想、卫生管理和医疗业务水平。

2、按学校要求制订并实施学校卫生保健工作计划，建立卫生保健网络，健全学校各项卫生保健制度，督促学校各部门搞好教学卫生、体育卫生、环境卫生和职工学生个人卫生。

3、结合季节特点，对师生进行卫生知识宣传教育。负责常见病、多发病和一般外伤的及时治疗及指导工作，对突发安全事故进行急救处理。有事出去必须与主管安全的校长请假，否则，影响及时治疗和处理造成后果要视情况负一定责任。

4、负责联系有关部门，安排好、组织好对学生进行常规性体检工作;做好学生计划免疫工作。建立学生健康卡片，积累学生身体素质和疾病方面的各项资料整理归档。在体检中发现有疾病的学生，要及时地通知班主任，并告知班主任与家长沟通好，避免学生由于特殊体质参加不适合的活动发生安全问题，否则，出现问题视情况负一定责任。

5、切实加强预防近视工作，指导学生做好眼保健操，注意用眼卫生。积极做好做好学校消毒和通风检查工作，按学校要求做好学生的晨检工作，发现学生有病要及时通知班主任处理，严防传染病扩散。协助学校做好食堂、饮水的卫生监督指导工作，把好病从口入关。

6、负责组织开展经常性和突出性的爱国卫生运动以及经常性的卫生检查工作。关心教职工的身体健康，协助学校主管领导做好职工体检工作，建立教职工健康档案，对有疾病的教职工要进行记录，通知主管领导，防止患有传染病的职工传染别人。

7、按工作所需上报药品、医疗设备采购计划，督促学校按时采购常用药品，添置必需的医疗设备，健全药品账册，做好药品入账、出账和存放保管工作，管理好医务室的医疗设备与器械，做到帐实相符，坚决杜绝有毒或低质医疗用品药品的购买，确保师生生命安全。

8、没有极特殊情况不要私自给教职工和学生服药，要是必须用药一定与学校领导和家长取得联系，经同意后方可进行，否则，出现安全问题责任自负。

9做好学校其它清洁卫生方面的工作。

附则：

1、在责任期内，责任书各条款因负责人变更则由接任负责人相应履行职责。

2、责任书一式两份，岗位负责人及学校各执一份。

3、如安全责任书未完善之处解释权归学校安全领导小组。

4、本责任书自签字之日起生效，有效期至本学期结束止。

校医签字：

武胜外国语实验学校

X年XX月XX日

为为深入贯彻R26;关于印发R24;万山区“党员干部素质提升培训月”活动方案R25;的通知R27;(万基建办发R22;20xxR23;14号)，进一步提高党员干部综合素质，深入学习科学发展观，从实际出发，从工作需要出发，我局紧紧围绕区委区政府的中心工作，结合实际，全面加强机关干部的理论与业务培训工作，把学习理论和推进工作相结合、理论实践和理论创新相结合，努力提高党员、干部的理论修养、思想层次、决策水平和业务能力，通过“党员干部素质提升培训月”活动，进一步提高了干部队伍的素质和能力。现将活动情况总结如下：

一、完善干部教育培训工作机制

(一)为加快交通建设步伐，充分发挥交通行业在全县经济社会发展中的先行作用，全面提高交通队伍的整体素质，通过打造法制交通、责任交通、高效交通、和谐交通，密切结合交通经济、行业管理、作风建设、提高人员素质等各方面的工作实际，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，我局将教育培训工作放在日益重要的位置，组织全局党员干部集中学习，促使培训工作有序健康开展，保证了党员干部教育培训各项工作的落实。

(二)建立和完善教育培训相关制度，根据全区党员干部教育培训的总体规划要求，结合我局实际，制订了党员干部教育培训实施方案，并通过不断探索和实践，逐步建立和完善了相关制度，如单位集中学习制度、考勤制度、自学制度等，并且在操作实践中不断创新，保障党员干部培训工作的顺利开展。

二、抓好各类干部教育培训

(一)以交通系统“廉政文化日”为载体，继续深入开展廉政文化警示教育活动，以丰富多彩的文化形式，积极倡导正确的价值观、权力观。注重警示教育的多样化，组织预防职务犯罪专题讲座、观看大案要案警示录像，对重点岗位人员个别谈心、个别提醒。及时总结，树立正面典型，大力宣传交通行业三个文明的丰硕成果，大力宣传交通行业的惠民政策和措施，大力宣传执法为民、秉公执法的先进典型，促进交通廉政文化建设再上新台阶。

(二)紧紧围绕交通又快又好发展的中心工作，明确各类岗位创建标准。以突出岗位责任、提升岗位能力、强调岗位奉献、创优岗位形象为目标定位，以岗分类、以岗定标、以岗创优、以岗评先，全力打造我区交通行业一流的政务环境、一流的办事环境、一流的执法环境、一流的服务环境，确保全系统作风建设取得实效。(二)我局坚持“三会一课”制度，经常组织党员学习党的方针政策、时事政治和科学文化知识，不断提高党员的政治觉悟和工作水平，从而适应新形势，更好地完成党的各项工作任务。每月组织一次党员干部理论和业务学习，深入开展了“引领高雅情趣、提升工作水平”主题读书活动，以读书来引导和帮助广大党员干部坚持高尚的精神追求，培养高尚的道德情操，养成高雅的生活情趣，提高自身的素养和品位。在全局机关营造“人人都来读书，个个都来争先”的浓烈学习氛围，并要求全局党员干部做好读书笔记。

(三)为了敲响全局党员干部的警钟，组织交通运输系统各级领导班子成员深入反腐倡廉警示教育基地进行参观学习。通过正反两方面典型教育，加强干部的理想信念、党性党风教育，坚定共产主义信仰，坚定建设中国特色社会主义信念，确保思想纯洁、作风纯洁、队伍纯洁、清正廉洁。

三、存在的问题和不足

当前，我局党员干部教育培训工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足：一是部分党员干部对学习的重要性、紧迫性认识不足，学习的自觉性、主动性不够高，认为只要现在工作踏踏实实干就行了，在思想上没有进一步开放，不愿接受新的东西。二是从培训内容来看，与改革、发展的新形势、新任务的要求不协调，与党员干部的实际需求吻合的不够好，还缺乏比较好的教材。三是从培训方式看，尽管做了一些探索，但总体看培训的层次性不够高，针对性不够强，缺乏吸引力和活力。

四、今后工作打算

今后，随着各项改革的不断深入，知识必将越来越重要，为适应改革发展的需要，我们必将进一步加大教育培训的工作力度，使党员干部的教育培训工作持续不断地开展下去。为此，我们下一步的工作打算为：

(一)进一步规范培训工作。结合工作实际制订切实可行的培训规划，对接下来的培训工作做整体打算，并保证落实到位。

(二)加大对培训工作力度，把培训工作当成系统工程来抓。针对上级组织的培训，不论是政策理论、业务素质、教育学习，不论是部门还是个人，都制定考核措施，充分调动党员干部职工参加教育培训的积极性。

(三)继续创新培训方式和内容。积极开展更新的培训，丰富培训内容和形式，进一步提高我局干部培训效果。

2017前台服务员工作计划例文

对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

按照《绍兴镇扶贫开发规划》、《绍兴镇201x年精准扶贫帮扶实施方案》等总体要求，结合XX村实际，紧紧围绕“六个到村到户”，本着“以人为本、关注民生，因地制宜、全面规划，突出重点，贫困优先、整体规划、分段实施”的原则，特制定本帮扶计划。

一、基本情况

XX村位于镇驻地北15公里，地处六背山腰，总面积4.9平方公里，耕地面积496亩，其中稻田面积436亩，旱地面积60亩。苗族聚居，村驻地寨，海拔910米，属于高山峡谷地貌，山体滑坡较严重。地质构造古老复杂，有5个自然寨，有5个村民组，207户，922人。主导产业为水稻、养殖和外出务工。201x年XX村农民人均纯收入2350元，201x年全村粮食产量261吨，人均占有粮食283公斤。今年重新审定后划为二类贫困村。贫困人口419人，贫困户107户。公路通村，有民办小学一所。

二、致贫原因分析

XX村属全省苗系贫困村之一，是黎平县二类贫困村。从人均收入指标看，与全镇总体水平相比，差距也是很明显的，处于全镇倒数。基础设施非常薄弱，至目前，尚有村组步道没有完全硬化。农田水利设施逐年老化，人畜饮水困难率居高不下，有效灌溉面积逐年降低，村教育、卫生医疗设施落后，按照国家贫困标准，全还有贫困人口419人(含农村五保供养、最低生活保障和残疾人口)，贫困人口一直居高不下，其贫困面广，贫困程度深之深，自我发展能力低，返贫率高(贫困发生率31%)，返贫的压力一定程度上超过了扶贫的压力，要稳定地摆脱贫困，任务十分艰巨。耕地面积较少，人均耕地面积仅0.52亩，且大部分为25度以上坡耕地，土层薄，土壤质量差，旱涝不保收，经济发展后劲不足，农民脱贫致富难。传统的“水稻、薯+养猪”模式是群众的生活支柱，生产结构非常单一，群众经济收入来源较少，土地抗风险能力低，一旦遇到自然灾害，往往造成生产受损、生活困难、农民减收、贫困加深，返贫突出。由于交通条件差，造成经济发展缓慢。

公路路况差，政府和群众无力养护公路，大量生产生活资料难进入，农产品难运出。加上自然环境恶劣，气候条件差，农业生产仍实行广种薄收，靠天吃饭，致使多数群众生产难发展，贫困状况难以摆脱。由于思想消极保守，主观脱贫意识差，没有危机感，思维观念仍停留在自给自足的自然经济时期，懒思考、怕困难、怕担风险，等、靠、要思想严重，加上信息渠道狭隘，接受新知识、新技术的能力差、机会少，致使农业生产力水平得不到大的提高，农产品科技含量不高，农业生产效益一直在低水平徘徊，没有发展动力，一方水土养活不了一方人。正是由于以上原因，寨举家外迁的一拔接一拔，目前全村外出的有72户，324人。外出劳动力110人，目前主要是“妇幼、老弱、病残”人口，致使发展家庭经济缺计划、缺技术、缺经营能力，

缺乏脱贫致富的信心和决心。即使外出务工的劳动力由于文化素质较低，外出务工的收入也较低，仅能维持自身的生活，对家庭收入的贡献不大。尽管新阶段扶贫开发工作给予了XX村极大支持和关注，但仍是杯水车薪，难以满足贫困户发展生产的需要，大部分人口仅解决了温饱，普遍没有现金，生产投入不足，有些农户连化肥、农药等基本生产资料也无钱购买，更谈不上去推广新技术、新品种、发展多种经营。由于长期的贫困，农村金融机构对群众贷款额有限，甚至不少群众害怕还不起银行贷款而不敢贷款，缺资金成为制约贫困村群众发展经济的瓶颈。

三、帮扶计划

一是发展特色养殖产业。以寨为中心，倾力打造“特色养殖”养殖示范基地。计划在岑友、得潘等自然寨实施能繁母牛300头，共需资金20xx000万元，其中扶贫资金1500000万元，金融扶贫贴息贷款50万元;

二是种植业201x年新建中药材(桔梗)基地200亩(每亩补助670元，合计13.4万元)。

二是技能培训。针对该村种养殖户技术短缺的问题，计划举办种养植等培训3期，概算共需资金15万元，培训400余人次，让闲臵劳动力就地就近转移。

三是基础设施建设。

1、农村饮水：201x年实施修建人饮工程1处，管道长4公里，新建蓄水池800立方米(投资合计60万元)

2、通村公路：201x年修通至高亚6公里水泥路，每公里40元，计240万元。

3、硬化道路：201x年硬化村寨道路7千米，每千米4万元，计28万元。

四、保障措施

一是健全工作机构。该计划在镇党委、政府指导下，由村两委统一组织实施，为全面完成所规划的各项任务，成立领导小组，实行一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实，驻村工作组要以高度的责任感，充分认识做好精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性，将此项工作列入重要议事日程，负责本村精确扶贫结对帮扶工作的组织协调和落实，确保精准扶贫结对帮扶工作不走样。

二是明确责任分工。

1、对规划中确定的目标任务，纳入村年度工作计划，制定实施方案并组织落实，每年需要重点推进的重大项目，落实到牵头责任单位，村干带头包户，党员、干部积极参与，扎扎实实推进，确保规划目标任务有计划、有步骤地落实。

2、要积极协调、精心安排，积极争取部门支持，帮助种植户协调贴息贷款和产业扶贫项目资金，切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。对在工作中落实不力、推进缓慢，给本村精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。

一、思想方面师德表现

向身边的一实验老师学习,学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时惧进的创新意识;爱生如子的崇高品质。在这学期里我要加快脚步，早日成为一名名副其实的名校教师。

2.工作态度

尊重学生、爱护学生。在语言上不挖苦学生，不体罚与变相体罚学生。不私自办班,不在本校以外的任何地方授课。严格要求自己，不赌博，不做违法的事情,坚决抵制一切歪理邪说。用自己的一言一行树立教师威信。

二、教学方面会课工作

利用好会课时间，备课认真仔细，尽力做到科学、准确、严密。象同行认真学习，在会课的过程中，我除了认真钻研教材，多方参阅各种有关书籍外，积极向备课组其他教师请教，力求深入理解教材，准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案，并不断归纳总结教学中的经验和教训。

2.课堂教学

在平时的教学过程中，以启发式教学为主，坚持学生为主

体，教师为主导的教学思路，注重对学生音乐能力的培养。

3.坚持听课，尤其是组内其他教师的课，学习他人的宝贵的教学经验，来提高自己的教学水平。

4.不断充实自己的教学内容，丰富教学方法。

5.及时总结工作中的不足，加以纠正和改进，不断完善自己的教学工作。

三、科研方面

确立课题，作好笔记，及时反思。

2.结合自己教育教学工作，开展好《怎样让孩子的注意力更持久——一年级音乐课堂教学内容安排》的课题研究。

3.多读书、多积累，提高自身的业务水平及文学素养，更好的做好科研工作。

4.及时把自己的文章感悟上传博客，达到和其他教师资源共享。

四、其它方面

带好低年级的特色班，把合唱教学抓到实处。从基础声音训练开始，在短小的儿歌中训练学生的演唱技巧。一期结束后达到会唱八首课外歌曲。声音基本统一的程度。

五、主要措施

充分利用业余时间，不断丰富自己，加强自身建设。

2.请领导、同行多听课、多指导，大胆实践，不断创新，形成自己的教学风格。

2016年物业保安工作计划例文

xx年物业保安工作计划例文

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一、保安部结合公司实际情况做好xx年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1.完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

门诊部护士长工作计划例文

【篇一】

一、人员方面增加科室人员，壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。

二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。

四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目多参加各种学术会议，不断学习，多于同行交流，提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术)，这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐渐带动科室的医生单独完成手术。

五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术)，可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满足患者需求，又提高医院知名度。

六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图)，使此项惠民工程更顺利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣传工作在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。

八、我们的目标在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好。

【篇二】

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申各级护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

【篇三】

一、人员方面增加科室人员，壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。

二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。

四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目多参加各种学术会议，不断学习，多于同行交流，提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术)，这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐渐带动科室的医生单独完成手术。

五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术)，可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满足患者需求，又提高医院知名度。

六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图)，使此项惠民工程更顺利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣传工作在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。

八、我们的目标在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好。

Dear Mr. / Ms,

hank you for your letter No. A-3 of 6th May, offering us 6 UI-4 Viewdatas. We have passed it on to our Technical Department for their consideration.

We shall reply as soon as possible.

Yours faithfully

在新的学期里本人将继续担任七年级两个班生物教学工作，为了出色的完成本学期的工作，特将本学期的教学工作计划如下：

一、教学总体要求和教学目标

继续认真学习《生物课程标准》，该标准是义务教育阶段生物教学的基本依据，教师应该在认真学习和领悟的基础上，结合学校和学生的实际情况，创造性的进行教学。生物课程的根本任务是提高学生的科学素养，特别是一个公民终身发展所需要的生物科学素养，同时在思想方面教育学生，使学生全面发展。

课程理念：面向全体学生、注重学生的全面发展和终身发展；提高学生的生物科学素养；倡导探究性学习，在全面贯彻国家教育方针的基础上，根据学生身心发展特点和教育规律，重视对学生进行全面的科学素养教育，体现国家对学生在生物科学知识和技能、能力以及情感态度与价值观等方面的基本要求，着眼于培养学生终身学习的愿望和能力，体现义务教育阶段生物课程的普及性、基础性和发展性。

教学目标：通过义务教育阶段的生物教学，学生将在以下几个方面得到发展：获得生物学基本事实、概念、原理和规律等方面的基础知识，了解这些知识并关注这些知识在生产、生活和社会发展中的应用；初步具有生物实验的操作能力，一定的科学探究能力和实践能力，养成科学思维的习惯；理解人类与自然和谐发展的意义，提高环保意识。

具体目标：知识方面获得有关人体结构、功能以及卫生保健的知识，促进生理和心理的健康发展。能力方面初步学会生物探究的一般方法，发展合作能力、实践能力和创新能力。

情感态度和价值观方面：了解我国的生物资源状况和生物科学技术发展状况，培养爱祖国、爱家乡的情感，热爱大自然、珍爱生命，逐步养成良好的生活习惯和卫生习惯，确立积极、健康的生活态度。

二、教学进度

本学期讲授义务教育课程标准教材——《生物学》（七年级上册）。

三、教学措施

教师通过上一学期的教学工作已对学生的学习特点有了一定的认识。在教学过程中需要为探究性学习创设情景；鼓励学生自己观察、思考、提问；注意课内外活动相结合，加强对学生基本实验技能的培养。在对学生的评价方面主要包括：对学生的探究能力的评价、对学生情感态度与价值观的发展状况的评价。

四、教材及学生分析

教材的编写注重从生活实践出发，避免了从理论到理论；注重创设问题情景，引导学生探究；给学生更多的自主学习空间，学生生活情景图片化；进一步加强了可读性。

七年级的学生上课注意力不集中，课堂应增加趣味性。学生比较喜欢动手在教学中应增加学生实践内容。让学生初步具有良好的生物学习思维。

新的学期给我们的教学工作带来了更多的希望，在开始将工作一步一步努力做好，用饱满的精神状态为工作注入新的活力。