证券实践总结（经典20篇）

实习时间：20xx年3月1日XX年4月30日实习地点：安徽省芜湖市国元证券黄山西路营业部

实习目的：了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的认识。能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来，并能分析和处理一些基本的问题。

20xx年3月份，我有幸被国元证券股份有限公司选中，从而开始了我二个月的实习生活。在这一段时间里，我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部，在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时，的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。

一、公司简介

国元证券股份有限公司(简称国元证券)为顺应信证分业、行业重组的发展趋势，由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人，于20xx年8月设立。20xx年10月30日以股权分置改革为契机，借壳北京化二股份有限公司成功在深圳证券交易所上市。公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司，注册资本14。641亿元人民币。现为安徽国元控股(集团)有限责任公司旗下企业

二、具体实习内容

我被安排在客户服务部工作。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨读，主要在大户室读报，有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市场热点和读一些股评。

其次，晨读结束后，我就开始忙着准备下前台开户要用的东西，因为前台主要的工作就是开户，再加上现在的股市一直牛得要死，导致越来越多的人热衷于炒股，于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程

(一)个人开户需提供身份证原件及复印件，深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人，还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

(二)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

(三)证券营业部为投资者开设资金账户;

(四)办理开通证券营业部银证转账;

机构开户的流程和个人差不多，只是要提供的证件和添的合同不一样。

前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如：客户需要在柜台办理各种业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中，我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流，并及时了解客户的需求。

另外，在整个工作的过程中，我们也提供简单的咨询服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题，多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市，更准确的说是对证券市场了解的并不多，因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间，工作相对较少的时候，我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司，并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情分析软件，对股票市场比原来有了更深刻的认识。

最后，当一天的工作基本结束后，我们就开始了另一项重要的内容：整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容

(一)理清相关的客户资料，并及时核对下当天业务所产生的各项单据，确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失，一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感，呵呵，总怕有什么闪失似的;

(二)把理清整理过的客户资料，按顺序装入客户档案袋，然后寸到档案柜子里;

(三)有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部。

整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程，需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找，所以工作人员对我们进行认真的指导。

在我们实习的过程中，国元证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导，感谢他们的关心，在这里要特别感谢李婉姐，在批评和表扬我日常工作的同时，的教我为人处事的道理。

三、总结

实习之前，总感觉证券公司是有点神秘的，毕竟对证券市场还不太熟悉，具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识，与此同时也思考了一些问题

股市开市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，证券公司办理各种业务也是同步的，以股市为中心展开，这有点难为了好多上班族，因为对他们来说，要办理各种业务的话必须请假来营业部，真的很不方便。

和银行一样，证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类，重视发展大客户并为之提供完善的服务，这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外，大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇，他们要早早的到散户区占机子，有什么问题也不能很及时的能解决。

沪市实行全面指定交易制度，即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者，均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构，并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易，需要先撤销原指定再做新指定;转托管，是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务，是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管，是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出，投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出，则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时，可以将自己所有的证券一次性地全部转出，也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特别是关于转托管费这个问题，转出证券公司收了30元，而转入证券公司又给予报销了，很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;

四、经过二个月的实习，也想对自己和股民提一些建议

(一)正确认识股票投资与人生的关系

股票投资之所以这样吸引人，主要在于它的刺激性。它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富，同时也能让你的财富化为乌有。

对于投资者来说，要想在股票投资上获得成功，就必须正确认识股票投资。只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后，才能够以平和的心态，在股市里游刃有余。那么，怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路，我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念，可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方，那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是，很多人在金钱面前迷失了方向，之所以造成这种情况，主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系，以及股票在人生中的作用。实际上，股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别，我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。要想在股市里清醒地投资，清醒地赚钱，我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义，才能够保持清醒的头脑，清醒地进行股票投资。

(二)树立属于自己的投资观念与原则

作为一个股票投资者，要想获得成功，首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。

投资观念就仿佛一面旗帜，引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时，正确的投资观念就会起到一明灯的作用，帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键，就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特，且非常实用。在巴菲特眼里，注重股票内在价值，买进市场价格低于其内在价值的股票，长期持有，重视企业的赢利能力，不理会市场变化，也不担心短期的股票波动。这样，成功就不会是一件遥远的事情。巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人，必须树立一个正确的投资观念，然后坚持到底。这一点，很多股票投资者无法做到。原因是他们无法克服浮躁的情绪。其实巴菲插自己，也为成功交纳了许多学费，遭遇失败使他立即总结经验，逐渐树立自己的投资观念与原则。

总之，还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要，我也不知道该怎么解释这几个字，但这是炒股的最基本的行为准则。

最后，虽然这次实习时间很短，也有磕磕碰碰，但这次实习的确很有必要，很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司，学到了很多书本上没有的知识，锻炼了自己各方面的能力。

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等；然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法；接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中。

“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户；第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得？

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。

严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务！

教育实践的活动总结范文

教育实践的活动总结范文篇一

一个班级就像一个大家庭，班主任工作的好坏直接关涉到这个班级的优劣，直接影响到这个班级的课堂教学质量，是保证教学质量的基础，牵涉到方方面面，是教育实习的重要组成部分。初期的学习工作，很机械、很重复，只是简单地看作业，听课，记笔记，跟值日，以旁观者的身份观察班级的活动，以及老师的工作分配与工作计划。从看的角度去学习，感悟其中的微妙之处，注意其中的细节问题，努力地记忆，努力地模仿。在看的过程中体会教师工作的琐碎，同时也感受到了作为一名老师的责任，对教师工作有了一个更直观的认识。通过看、通过做、通过想，通过问，对教师工作我有了以下几点的领悟与体会：

1、重视学生安全，安全排第一位

在小学阶段，尤其是低年段，小学生的年龄仍比较小，心智仍未成熟，仍需要老师在身边监管，而安全问题则成了首要问题，它包括了交通安全问题和校园安全问题必须严肃及时地处理好安全问题必要时会联系家长，这让他们明白什么是可以做的，什么是不该做的，保障学生的安全。

2、明确要求，让学生养成良好的生活习惯

在小学，对学生的生活要求都是很细致的，都是一些很细小的问题，然而在这些小问题上却必须明确要求，对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励，而对于违反的也必然采取一些相应的惩罚措施，让学生从小就养成良好的生活习惯。

3、赏罚分明，恩威并重，说到做到

奖赏分明，恩威并重，是我从荣老师作为一名教师身上感悟最深的。无论是学习上，还是生活上，荣老师对学生都有明确的要求，做得好的大力地表扬，没按要求做的严肃地批评，赏罚分明，说到做到，让学生清楚地知道什么是对的、什么是错的。每个班都有奖惩布告栏。当然，惩罚特别要慎重，我认为当我们惩罚学生时，应该注意以下几个方面：①首先一定要注意尊重学生的独立人格，保护好学生的自信心、自尊心，好的就是好的，错的就是错的，不要一错百错，全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做，做了会有什么后果，不是为惩罚而惩罚学生，而是为教育学生而惩罚学生，换句话说，惩罚是手段，教育才是目的;③谁都会犯错误，但不是谁都会改正错误，受惩罚不要紧，要紧的是改正错误，关键不是惩罚，关键是接受教训，改正错误。

4、善于培养有能力的班干部

人人有份的班干部，孩子们并不稀罕，有竞争力的、有挑战性的，孩子们才乐于表现自己的才干。在四年级二班，荣老师根据学生的表现情况和每个学生具备的不同能力，让学生担任不同的职位，但是如果违反纪律，或工作没尽责，就会马上被替换，使班干部的工作有了一定的挑战性。从这个角度而言，担任班主任，又成了一种奖励的措施，同时也让每个孩子都有机会发挥自己的能力，在某种程度上，从小培养孩子们在各方面的能力。善于培养有能力的班干部，把班级交给孩子们自己管理，也减轻了班主任的工作负担。

5、与家长的沟通交流很重要

孩子的成长，离不开家长的教导，尤其是在班主任工作中，离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流，才能让家长及时了解自己孩子在学校的情况，同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性，针对孩子的问题与家长共同解决。目前的校讯通，确实让老师与家长的交流联系简单密切了许多，使教师以及班主任工作更好地开展。

教育实践的活动总结范文篇二

我校根据区教育局关于师德师风主题教育实践活动的要求，结合我校教职工职业道德建设的实际，集中开展了“爱生、敬业、清廉”为主题的师德师风主题教育实践活动。通过此次活动，全校教师受到了深刻的教育，形成了“爱岗爱生、敬业精业、刻苦钻研、勇于创新、以身作则、为人师表”的良好氛围，教师的思想政治素质和职业道德水平均有了不同程度提高，收效显著，现就整个活动情况作如下总结：

一、领导高度重视

学校在接到《区教育工委、区教育局关于开展师德师风主题教育实践活动的通知》后，立即召开了校务办公会。为此学校成立了师德师风建设领导小组，一把手校长任组长负总责、分管德育的副校长具体负责，统一部署，认真实施。讨论研究有关师德师风建设工作，及时反馈分析情况，探讨解决有关方面反映的一些热点、难点问题，促进工作的顺利开展，并逐步形成了教师自评、互评，家长、社会参与监督的多元评价体系。

二、教师全员参与

在学校校务办公会之后，学校又召开了全体教师会议，传达了区教育工委、区教育局文件精神，及时进行宣传动员，使教职工充分认识开展师德师风主题教育实践活动的重要性和必要性，切实增强搞好这次师德师风大讨论活动的紧迫感和责任感。之后多次组织全体教师进行集中专题学习，教师的学习参与率达到100%。

三、活动务实高效

根据通知的精神，我校以“五个一”(即开展一次师德教育活动、开展一次自查自纠活动、开展一次“三诺三评”活动、开展一次“有偿补课专项整治”活动、开展一次万名教师访万家、党员教师进社区”活动)为具体抓手，稳步推进师德师风主题教育实践活动的组织实施。

1.开展一次师德教育活动

我校利用暑期校本培训和每周整治学习的时间组织全体教师认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《泰州市教育局关于进一步加强师德建设的意见》、《泰州市中小学教师违反师德行为处理暂行办法》等一系列文件精神，加强教师的职业道德建设，提高教师的师德素养，规范教师的从教行为。教师节期间组织教师认真收看《身边的美丽》姜堰区最美教师风采展示活动、央视专题节目《寻找最美乡村教师》等活动视频，重温《姜堰区人民教师誓词》，引导教师遵守誓词，践行承诺，激发全校教师的爱岗敬业、教书育人、为人师表的积极性、主动性和创造性。

2.开展一次自查自纠活动

认真查摆教师队伍思想和工作作风方面存在的各种突出问题，深刻汲取不良师德言行造成严重后果的教训，以案促教，以案促建，针对部分教师纪律涣散、作风不振的各种现象，引导教师从“爱岗敬业、教书育人、为人师表”的高度，认真剖析、分析根源，真心诚意地自觉去纠正。自查自纠以个人为主，每位教职工都写出了书面学习反思材料和学习体会文章，内容客观全面，认识深刻，既写出了成绩，又找出了不足和存在的问题，问题找的准，整改措施到位，起到了很好自我教育的作用。

教育实践的活动总结范文篇三

为让辖区党员干部学深学透《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，进一步抓好《准则》和《条例》的学习宣传和贯彻落实，xx社区党委以“四措”力促“两学一做”专题学习活动开展取得实效。

一是开展“自学”活动。社区党委专门印发了《准则》和《条例》原文到每个党员干部手上，制作专门的学习记录本，要求社区党员干部和各村(居)党员干部结合自身工作实际，开展自学活动，逐字逐条学习《准则》和《条例》原文，深刻把握精神实质，准确领会立意内涵，把党规党纪刻印在心上、体现在行动上、落实到工作上，用实际行动准确诠释《准则》和《条例》，让群众看到行动和变化，做一名合格党员。

二是开展“领学”活动。社区党委充分利用“三严三实”专题教育实践活动平台，举办学习《准则》和《条例》“大讲堂”，利用每周工作例会之机，由领导带头领学，逐字逐句原文领读，并结合实际展开讲解和讨论，带头撰写交流学习心得，引导社区党员干部真学、真懂、真用《准则》和《条例》，将其精神实质内化于心、外化于行，严格按照《准则》和《条例》要求，争做一名合格党员。

三是开展专项“促学”。社区党委将“两学一做”活动开展作为20xx年党员干部教育的重要内容，下发活动通知，要求社区各部(办、组)、村(居)党支部制定详细学习计划，认真学习贯彻《准则》和《条例》。同时，由社区分管领导和联系村(居)领导牵头开展跟踪督查、随机检查学习笔记、心得等，及时了解掌握各部(办、组)、村(居)党支部学习贯彻情况，及时交流做法经验，推动学习贯彻工作落实，以“促学”力促辖区党员干部达到合格党员的标准和要求。

四是开展“导学”活动。社区党委除专门制作“两学一做”学习记录本外，还组建了专门的微信群，定期传达社区党委的安排和部署，为党员干部交流学习心得和体会搭建平台，同时通过手机短信平台、LED显示屏、简报、展板、QQ群等形式，全面宣传《准则》和《条例》内容，扩大影响面和知晓率，积极营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围，为社区党委开展“两学一做”活动营造良好氛围。

暑期山区义务支教实践活动总结

调研内容：山区义务支教

调研地点：xx镇农户家中

活动目的：分享知识的魅力，帮助山区孩子开拓视野、养成良好的行为礼仪规范、了解他们的基本知识水平以及沟通交流能力。

活动小结：

很高兴，我们做出这个对的决定。

我们一直觉得世界是公平的，就算是物质的匮乏，也总会有精神的富裕来填补它。来到寨，我们才醒悟，根本不是我们以前所认为的那样。当我们嬉笑玩耍之时，他们在喂猪食割草；当我们抱怨作业好多之时，他们在为没有钱上高中流泪；当我们嫌弃床太硬时，他们蜷缩在又薄又旧的被单中。他们没来过上海，甚至没进过县城，就连车程10分钟的天堂寨风景区他们都没有去过。他们不知道自己省份在地图上的位置，不知道中国地图像一个大公鸡。

他们没有城市里的孩子的那种老练，他们会对你感到害羞，但又掩盖不住他们对你的好奇。他们可能不习惯张口表达自己的感情，但他们的眼睛会对你腼腆地笑。他们没有钱来给你买礼物，但他们会花三天的时间来为你折一个菠萝笔筒，他们把野菜细心地包扎好，跑到你的住处送给你。他们是这座大山的灵气。

在备课之前，我们就一直在想我们到底能给孩子们带去什么。我们能帮他们检查暑假作业，来提高他们的成绩？还是给他们讲一些无聊的所谓的学习方法？但是，我们实际只有8天时间，如何给孩子们带来改变呢？我们认为兴趣是学习的关键，所以我们把重点放到了开阔孩子们的视野上，我们希望他们能看见更宽广的世界，来激发他们学习的热情。队员们在一个多月的冥思苦想，反复斟酌后决定了儿童心理健康交流、儿童健康教育、安全知识教育、加油向上爬、趣味运动会、弄堂游戏、走遍国内与国外、电影会、三字经、巧手大师、礼仪小课堂、钢笔字、音标、数学课、实验课、音乐课这16门小课程。准备了一系列的的ppt，视频等，为孩子们带去了丰富多彩的小课堂。

他们大声地朗诵三字经，一笔一划地描摹钢笔字。他们张大了嘴巴来努力地矫正英语的发音，拿着铅笔认真地计算着鸡兔同笼问题。他们使出浑身解数参加拔河比赛，又能仔细地折出一个漂亮的爱心。他们瞪着大眼睛听着国内国外的介绍，他们牵起手一起做心理小游戏。

一晃儿九天过去了，我们的支教之行匆匆画上句号。难过，不舍，更多的是放不下。来不及好好说再见。不期望他们能永远记住我们，只愿他们真的能有所获，那样我们就不虚此行。在钢筋水泥里穿梭久了心会变得麻木，山里最纯净的空气和最纯朴的人心温暖着我们。看到孩子们纯真的坦露和对知识的渴望心中难免不忍，我们的知识储备远远满足不了他们对大千世界的探寻，所能做的也真的只是一点点。孩子们的秉性里是没有厌倦这个词的，看着他们始终高涨的热情让我们重拾起曾经的满腔热血和义无反顾，打满鸡血地面对每一天。张强，喜欢画画和打篮球的你腼腆羞涩；黄，你说你要开饭店，一定要请我们吃饭哦；小黄人，记着你还要寻找太阳系之外适宜人类生存的星球，把我们接过去……还有很多很多的你们，小小的梦想，大大的未来，你们可以的！

当明天变成了今天成为了昨天，终究也会成为记忆里重要的某一天，我们祝愿他们能健康快乐地成长，也承诺自己珍惜生命里的每一份精彩。

近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从此刻开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，能够有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教，这样也能够过一把当老师的瘾同时也能够巩固自己的知识。大家都显现出空前的用心性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。此刻我们也最后轮到我们了。

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还比较简单的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是到亲戚家工作，但我的心里还是很不安，但是最终还是鼓起勇气理解了这份工作。我的工作其实没什么时间规定，老板是一家开米厂，我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量

然后在他们下完稻谷之后，退一下皮。操作是蛮简单的，但我刚接手时真的很手忙脚乱，因为忙的时候真的很忙，有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖，一车一车，我就会忙但是来，还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字，有时又忘记了写稻谷的品种，年月日有时也忘了，真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念，闲的时候很闲，忙的时候又会到好晚。

刚参加工作的我刚开始真的受不了，忙的时候好累，出了差错还会挨骂，也不能和老板顶嘴，要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦，他们有时不懂电子称，就不大相信我们，就和我们吵，没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼，说我们稻谷少了称，没办法我又不能发脾气，也不能和他们吵，为了米厂里的生意，只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准，是电脑样的东西不会有问题的。

还有时为了一些生意上稻谷价格的事，他们也会和我们吵，有时也会扯进我，受了气也只能自己吞，但是老板有时也安慰我，说做生意就是这样，什么人都有，不要和他们太较真，你习惯了就会好的，听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。

办公室里有一台电脑，因为我曾学过一个月的电脑，对电脑比较熟习也学会了五笔，打字比较快，老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要经常帮她修改，那时真的觉得好烦，但是不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放下，但是还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是必须要的。

一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作潜力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱能够领，也不是最后结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要善于沟通：碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一齐做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷，对我们厂的基本流程都不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程，这样我们也能够省很多功夫和时间，米厂也能够运行就能够更好。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西能够让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才明白做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那梨园些生意人，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，但是这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我明白了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

暑假实践活动总结

当我走在株洲那陌生的街头，我没有害怕、没有慌乱。我知道我要学着自己去做、去实践、去熟悉。在陌生的环境下，没有熟悉的面孔，没有其他人可以去帮忙，一切都需要自己去学习、去实践。衣服要到哪里去买，哪里便宜、哪里贵只能自己去看、去了解，要进什么样的衣服只能自己去看、自己去买。衣服的价格如何只能自己去问、自己去还，哪个市场的衣服质量好、哪里的质量坏，只能自己去分辨，自己去了解、自己去猜测。和别人交谈只能自己去分辨哪句是真是假、哪句是好是坏，一切都要靠自己，而这样的的成长才是真正的，才是更有收获的。

在这期间我更多地是与别人去交流，与陌生人交流，与批发市场的老板交流，去问衣服的价格、去了解市场的走向、去熟悉衣服的行情、去学习他们说话的技巧。慢慢的和别人交流的多了就会慢慢的熟悉，我慢慢的懂了，原来和别人交流、谈话也是有许多的方法的，熟悉了这些方法它们就会帮助你，帮助你更快的与人交流，更容易去与别人交流，并能在此基础上慢慢的与别人接近，取得好感，虽然不能像好朋友一样的对待，但是起码的我们已经从陌生人又上升了一个级别，从而慢慢的在愉快的交谈中相知，并成为朋友。

因此，慢慢的我学会了如何与陌生人去交谈，利用方法，一点一点的循序渐进。在交谈中我们应该要真诚的对待别人，虽然不能把自己的所学的、所积累的全部告诉一个陌生人，但是我们可以相互谈论自己的想法，谈论自己的见解、看法和所闻所感，和别人交换自己的意见，也在慢慢的交流中慢慢的熟知并成为朋友。在交流中让别人觉得你说的有道理，让别人觉得可以从和你的交谈中学到一些什么，而相互之间在谈论中你也可以从别人的经验中去学习自己可以学习的东西，相互的增长自己的知识，也可以多一些良师益友，有时候他们也可以帮助你，在你的人生道路上增添一些光彩。

在一次次的与顾客打交道中，慢慢的我知道了，衣服适合顾客才是重要的。现在的人都注重品味，注重好看、质量上乘，而价钱虽然有限制作用，但是已不再是顾客们觉得最重要的。对于商品只要她们觉得合适、觉得心动、觉得质量不错，就不会很在乎它的价格是多少，但是商品的价格也不能与商品的价值差距太大，那样就显得你的商店不真诚，胡乱的、漫天的开价，这样顾客也是不会买的，也许买了一次就不会再买第二次了。

再者，来了什么的顾客要推荐什么样的衣服，店家自己的心里要有所把握。首先，看到顾客进门一定要热情，面带微笑的询问她想买什么样的衣服，再根据顾客的喜好、身材、肤色、年龄、穿戴去推荐适合她的衣服。不能胡乱的给别人推荐，那样就显得你这个卖衣服的人很不熟练、很不懂得挑选衣服，别人也会不喜欢在你这买衣服。如果有必要的话也要询问顾客的期望价位是多少，再根据这些去推荐适合她的。如果你给顾客推荐的衣服，很适合她、她自己也很喜欢，再如果价位合适的话她就会买下，可能个别的会砍价、会故意刁难，但你觉得不能不耐心，应该要细心的为她服务直到她高兴地满载而归。而当她穿着好看的、适合她的并且价位合适的衣服出现在亲戚朋友面前时，她就在无形之中为你的商店打了广告、做了宣传，而且一个活生生的例子在顾客的面前比你花钱去打广告、做宣传的效果要好很多。这样也能使一些潜在的消费者去你的商店消费从而变成顾客，再变成你的忠诚顾客，这样你的商店的生意才会越做越好，越做越红火。

在一个多月的卖衣服的过程中我遇到了许许多多的不同的人和事，也遇到许多的问题。因为自己卖衣服是以摆地摊的形式存在的，而且是在农村，所以在开价的时候我不能开很高。但是有许多其他摆衣服摊子的抓住了农村顾客喜欢便宜的心态，因为这些商家他们有不同的进货渠道、而且一个款式一次性拿很多货的话就会很便宜。因此许多的都是以10元、13元一件的形式，虽然他们的全是以一个款式、质量下等的形式存在的，但是农村的顾客就喜欢便宜的商品，而不太在乎款式和质量，而这些衣服主要针对的人群是中老年群体。而我进的衣服都是自己在那边自己挑选的，以一件一件的形式、单个的，不同款式、不同样式的，而且衣服的进价比他们卖出去的价格都还要高。这样在价格的方面对于我来说是有些不利的，因此，我要抓住我的优势，而我的优势就是我的衣服针对的人群主要是年轻人与中年人。而且款式比较新颖、样式比较好看、质量也比较好，虽然还是有人光顾我的小店，但是我还是要尽可能的多拉拢一些顾客把我的衣服卖出去，所以我也在慢慢的与顾客的交谈和讨价还价中也锻炼了自己、锻炼了自己的口才、胆量。当然我也卖出去了不少的衣服，虽然到现在我还是处于本钱没有回来，衣服还有很多的的状况之下，但比我之前预想的效果还是好了很多。

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以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标，以“树金融服务文明形象，展金融服务专业风采”为创建主题，我营业部积极开展xx市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下：

1、打造服务品牌，提供一流服务

我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具，以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体，有效的树立了中信金通证券服务品牌，提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。

2、提升经营意识，实现一流管理

有效的组织架构是创建活动的载体，健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责，成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组，制定了《路营业部争创“青年文明号”管理办法》。

以创建活动为契机，继续健全完善团支部的工作机制，团支部工作的基础得以有效夯实，团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。

3、注重素质教育，培养一流人才

以“民主生活会”形式，倾听员工的心声，了解员工的思想动向，以培训交流形式，并结合具有重要意义的日子，加强员工的思想政治教育，强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育，继承革命传统为主题，组织了清明扫墓活动。

xx年度，营业部继续坚持以人为本的原则，重视人才培养，营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果，各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才，较好的带动营业部专业知识的全面开花。

4、加强企业文化建设，营造一流文化

企业文化建设是xx年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动，形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感，塑造公司的文化力。

首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书，写一篇心得体会”的读书月、“积极思考，超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动，教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风，活跃了青年员工的文化生活，营造了浓厚的文化氛围。

积极开展形式多样的素质拓展活动。xx年度，营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动，取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖，员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。

强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合，每天清晨，营业部定时组织早操活动，并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日，员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。xx社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。

三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。xx年是多灾多难的年份，西南旱灾，玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动，前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。

5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设

学习阵地建设：每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅，而在“读书月”活动的基础上，我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛，初步实现员工综合素质的提升。

x年已经远离我而去，在一年在我的人生路上，注定是不平凡的一年，5月份正式告别了学生时代走出了大学校门到公司实习，8月份正式来邢台参加营业部的筹建，这对于我自身来说，这一年是划时代的一年，是从一个身背大学生光环的学生到一个必须负起工作职责的职业人的转变，在这个转变的过程中，我想我是不成功的，初期我无论是在观念上还是行动上都没有真正的投入到工作上来，经历了许多方法和思维的转变，有一些苦恼和迷茫，不过很快，在领导和同事们的在帮助下，我们很快认识到了自己的不足和差距，在经历了开始一段时间的不适后，现在已经基本上适应了现在的工作的方式，也找到了一些处理工作上事务的方法。并在不断在工作中学习和积累，以便在完成自己本职工作的基础上，努力在经纪业务上也有所突破。

x年是营业部建设的一年，我们在这一年中，虽然我们付出了汗水和努力，但是我们的成果是显而易见的，一个崭新的营业部已经展现在我们面前，系统建设已经完成并顺利完成各种测试，顺利的通过证监局和总公司的检查，营业部营业的正式批文也要在这几天就会有消息，作为筹建一份子的我看到这个过程一步一步走来，更是由衷的高兴，虽然在这过程中，有过错，有过挫折，但这收获的是丰盛的，一个崭新的营业部已经矗立在我们的面前，从自身而言，更是一个大跨步的进步，完成了一个人生重要的转折。

在这一年中我从得到得经验的是认真，求实，不怕困难。刚工作的时候，也许有经验上的不足，但有些出的差错完全是自己的不认识，马虎造成的，就想安装视频会议的系统的时候，本以为按照安装说明的安装就应该没有问题，就把电视挂在墙上了，可是当总部指导我们安装的时候，根本就不是那么回事，又是另一种安装方法，这样有不得不从新安装电视和从新安装设备。这件事虽然不大，但可以从中发现我在一直有的一种想当然的固有思维，自己认为怎样就怎样，其实就不是那回事，我们一定要认真，求实。自己知道，就知道，不知道就说不知道，完全按照事实出发，作为营业部信息技术部的工作人员更要完全安装本部的指导文档来操作，凡是不要自己乱操作，不明白的就问，向原营业部问，向本部问，知道问题解决为止，并从中总结经验，现在问是为了以后不问，近早的把业务熟悉起来。

我还有一个不足的问题，就是对外交往有些欠缺，这也是性格的原因，不过我想这个问题我会努力克服。就像上次我联系卫星支架的时候遇到的问题，由于对外联系的不托，卫星支架的安装脱了近一月的时间，虽然没有拖延卫星的安装，拖延这么长时间，的确是我在这方面的不足，以后要加紧这方面的学习，也许这方面的改进比较慢，但我会在这方面付出我的努力。

营业部马上就要走上正规，根据自身的特点，我觉得我应该从一下三个方面入手制定我的下一周年计划。我应该先从自己本职工作开始学习，作为营业部的电脑部主管，力保营业部的网路安全，在营业时间不错任何的差错是我的首要责任，通过前段时间的系统建设，我已经对系统的基本构架也做到的理解和掌握，不过我有理由相信这会有一定的水分。我所或缺的还有是需要长期积累的经验，这方面我会细心研究以前的事故文档，争取从别人的经验的中总结，避免一些别人已经犯过的错误。我应该从以下方面入手：

1. 认真阅读《系统配置文档》和自己建立的《证券营业部系统建设日志》，对系统有更深入的理解和掌握，当一旦发生事故时，能最快的速度判断出事故的根源，以至于不影响交易。

2. 从邮箱里下载事故文档，借鉴别的营业部事故处理经验，来弥补我们新成立营业部经验上的不足，一定做到不犯别人犯过的事故，相似事故尽快处理。

3. 营业部渐渐走上正轨，关于信息系统的一些规章制度也要真正的实施起来，争取在开业前拿出一套完整的业务和办公用机的安全使用制度供大家遵守。

开展“继续解放思想，争当实践科学发展观的排头兵” 学习讨论活动第一阶段工作总结

开展“继续解放思想，争当实践科学发展观的排头兵” 学习讨论活动第一阶段工作总结

按照总公司党委《关于开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”学习讨论活动的实施方案》和第一阶段工作安排，我库党支部高度重视活动的开展，采取学、议、讲等形式，认真扎实地组织开展学习讨论活动第一阶段工作，做到在解放思想中统一思想，在解放思想中激发干劲，在解放思想中解决问题，在解放思想中谋求发展。通过第一阶段扎实有效的工作，使广大党员干部职工提高了认识，更新了观念。现将大讨论活动第一阶段工作情况汇报如下:

一、基本情况

自收到总公司党委文件后，我库党支委高度重视，及时部署，积极行动，落实措施。一是成立机构。党支委成立了“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”学习讨论活动领导小组，由党支部书记郑志锐同志担任组长，支委会宣传委员林镇清同志具体抓，逐级落实责任，还抽调了各科同志组成了学习讨论活动办公室，负责该项工作的具体开展。二是召开动员大会。动员广大党员职工以实际行动，积极参加“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”学习讨论活动。根据总公司党委的要求，我库结合自身实际，研究制订下发了《关于开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵” 学习讨论活动的实施方案》和第一阶段工作安排意见，从学习讨论的指导思想、目标任务、学习内容、方法步骤、工作要求等方面作出了全面的安排。三是专题学习组织严密。支委会、党支部、各部门分别召开专题讨论会或专题讲座，以点带面进行学习，重点学习我们党关于解放思想的重要论述，学习党的十七大和省委十届二次全会精神，学习科学发展观等知识，要求每位党员撰写心得体会和思想汇报文章，并通过简报、橱窗及网络等阵地，交流学习心得，加强宣传教育，使全库党员干部达到了思想更提升、作风更优良、工作更进步的目的。

二、主要做法

（一）紧扣“一个主题”。紧紧围绕 “顺德直属库五年发展规划”的战略目标，明确了以“科学保粮、精细管理、开拓创新”为主题，以“争当行业排头兵”为切入点，以“工作业绩创一流”为目标，针对当前阻碍我库发展和影响干部作风转变的各种突出问题，认真开展学习讨论，以思想的解放带来领导班子和干部职工潜力的释放，以观念的更新带来运作机制的创新，以精神的振奋为服务质量的提升及全库发展环境的优化建功立业，为抓好我库的规范化建设提供强大的“内动力”和“软实力”。

（二）狠抓“两个学习”。我们以这次学习讨论活动为契机，加强了全库党员干部的政治业务学习。一是狠抓党员政治学习。通过处理好工学矛盾，保证人员和时间的落实，完成实施方案中规定的专题学习内容，使大家加深了对广泛开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”学习讨论活动、培育和树立以“开拓创新、科学发展”为主要内容的人文精神的认识和理解，增强了开展学习讨论活动的责任心和紧迫感。二是狠抓业务学习。根据今年的工作任务和要求，我库积极开展仓储业务知识培训，认真研究制订业务流程，优化劳动组合，为储备粮轮换工作做好充分的准备。通过培训，使全体工作人员提高了认识，更新了观念，熟悉了业务，增强了“解放思想谋发展，更新观念创高效”的意识，提升了服务质量和工作效率。

（三）搞好 “五个结合”。一是将学习讨论活动与巩固去年三项专题学习教育活动成果相结合。借鉴过去教育活动经验，我库从思想和工作的突出问题入手，积极讨论和探索“开拓创新、科学发展”的具体要求，通过学习讨论活动提高党员和职工认识。二是将学习讨论活动与提高工作效率相结合。在完善业务流程、杜绝办事拖拉、工作日清月结上下功夫，将提高工作效率引向深入。三是将学习讨论活动与争当行业排头兵相结合。通过加强宣传引导，强化全库党员、职工的责任感和使命感，力争以“一流的管理、一流的效率、一流的服务”争当省级储备粮库排头兵。四是将学习讨论活动与全库规范化建设相结合。在工作中严格按照标准办事，按照制度规范管理，做到用制度管人。五是将学习讨论活动与作风整顿相结合。注意引导干部职工消除改革的抵触情绪，积极为改革建言献策，推进全库各项工作的高效开展。通过学习讨论，促进我库干部作风和工作纪律的明显好转，努力打造一支政治坚定、作风过硬、业务熟练、管理规范、工作出色的干部队伍。

三、成效初显

通过第一阶段的学习讨论活动，我库党组织建设和党员队伍建设取得了明显的成效。一是党支委的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用得到进一步加强，工作作风有了明显转变，学习风气更加浓厚，促进了我库各项工作的顺利开展。二是党员思想政治素质明显提高。党员通过开展学习讨论，发展意识和改革意识有所增强，阻碍发展改革的各种思想观念在逐步破除，工作热情高涨，自我约束、自我管理的水平不断提高。三是党员的先锋模范作用得到充分发挥。全体党员同志牢固树立“三种意识”，即牢固树立“政治责任意识”、“安全规范意识”、“改革创新意识”，工作更加积极努力，时时处处发挥带头作用，并能积极主动地提出工作中存在的问题和建议，把学习讨论焕发出来的动力和干劲投入到粮库建设中去，确保今年工作任务的完成。

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在过去的半年时间里，柜台的工作内容没有太多变化，依然以开户，档案扫描，系统测试，股票机发放，客户咨询等内容为主，现将上半年工作情况总结如下：

1. 柜台业务方面，20xx年截止7月22号，共开户561户，经办开户操作212笔，客户档案采集扫描1422件，客户联合身份信息修改7笔，开通债券回购业务12笔，转户业务受理 笔，其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面，做到认真对比，仔细审核，按照总部提出的流程要求来完成，均未出现差错。

2. 股票机发放方面，20xx年上半年，由于股票机缺货较为严重，加之总部更换股票机供应商，我部共收到总部寄来股票机 部，上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出，约75%的客户资产在9万-20万之间，通过客户经理们的宣传及营销，开发了很多优质的客户资源，这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。

3. 在系统测试方面，20xx年上半年，参与并配合总部柜台系统测试13次，其中深交所全网及电话委托程序升级测试6次，上交所报盘升级测试4次，沪深交易所集中交易系统应急演练1次，单客户多银行存管业务上线测试一个月，代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中，每次都很好的完成了总部交给的测试任务，按时上传测试报告，保障了系统的有效运行和正常运转。

4. 四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况，配合综合部规范客户资料，自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件，保证了客户经理名下客户资料的完整性。

5. 个人客户营销方面，上半年客户营销做的不理想，共开户9户，客户资产约15.6万元。

从以上几个方面可以看出，上半年工作内容比较繁琐，客户营销工作做的很不够，在接下来的下半年工作计划中，将要做好以下工作安排：

第一， 在做好本职工作的前提下，配合财富中心，做好“民富其实”产品签约录入工作，做到客户签约及时录入，客户信息及时反馈，客户试用结束后，佣金及时调整的工作计划，认真做好每一步工作流程，让客户充分享受到公司提供的优质服务。

第二， 由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段，估计下半年通过几次测试后，会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作，认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程，对业务上要有更深一层次的理解和认识，掌握所有业务流程。

第三， 努力开展营销工作，合理使用公司现有的服务和政策，通过朋友介绍，客户转介绍的方式，开发更多的优质客户，提高开户数量，提升资产水平。

铭记劳动光芒，书写人生华章高尔基说：“文明的高度始终是同热爱劳动密切联系着的。”

从中华民族的发展历程中，可以看出其正确性。中华民族有着五千多年悠久的历史，纵观上下五千年，即使跌宕起伏，历经诸多波折，但文明从未断裂。我想，正是因为中华民族是热爱劳动，从古典诗词到近代文学著作，从楼宇庭榭到诸多水利建筑，古时的四大发明到而今涌现的高科技研究成果……诸如此类，不胜枚举。无数凝聚智慧的结晶通过劳动得以呈现在世人眼前，在中华民族广袤无垠的土地上，如同生命之源喷涌而出，滋养着一代代中华儿女。正因如此，中华民族的文明有着深厚的底蕴和广阔的前景。

我始终觉得，劳动是一种美学，它具有形而上的美感。劳动是有价值的，它是一种精神。它既凝集了我们艰苦奋斗、自强不息的精神，也体现了广大人民群众对美好生活的无限向往。

历史由劳动者创造。一个懒惰的国家和民族不可能在历史的长河中留下辉煌的业绩，而勤劳的民族总能创造出属于自己的不朽史诗。我们看到长城，金字塔和帕特农神庙时，会想到中国、埃及、希腊辉煌的历史，以及历史背后那些汗流浃背的劳动者们，那些身背木料爬上悬崖的勇士，那些喘着粗气驮着千斤巨石向前的农夫。伟大的导师马克思和恩格斯赞扬劳动的价值，劳动创造了人和人类社会。我们每一个人都需要为自己的生存和理想而劳动，正如每一株禾苗都需要为自己的成长而拼命扎根，竭尽全力吸收阳光和雨露。

由此可见，劳动对于一个民族文明的产生，前进和发展，具有无可替代的重要意义。如今，文明的火炬传到了我们当代大学生的手中，为了使我们民族的火炬永不停息，劳动对我们来说，不可逃避而又意义重大。

对于当代大学生的我们来说，劳动的意义非同小可。它使我们增长知识，拥有丰富的人生经验。正如萧伯纳所说：“劳动是唯一导向知识的道路。”通过劳动理论课和相关的劳动实践，我们懂得尊重劳动者和团结合作的重要意义，同时也明白了劳动不仅仅是为了金钱，而是为了享受劳动的过程，体会劳动的经历，获得丰厚的人生感悟。不劳而获得者拥有的只有贫困。不仅是物质上的贫困，还有精神上的匮乏。劳动使我们在合作中学会为人处世，锻炼自己的综合能力，也使思维在不断思考中得以升华。

作为大学生，我们应当明确的一点是，劳动不仅是我们口头上的豪言壮语，也要真正体现在我们日常的生活中，用朴实的行动来证明和体现，去真正的理解并实践劳动。以我们学院的青年志愿者为例，在养老院，他们帮老人整理东西，为老人表演节目;在幼儿园，他们悉心的帮助小同学，为小朋友们解疑答惑;在活动现场，他们为人指路，布置现场。他们无处不在，绽放劳动之花，使生活花香四溢。这样的人生才是精彩的人生，是作为大学生实践劳动的体现，是值得我们向往和追求的人生。

县委学习实践活动领导小组办公室召开分析检查阶段工作会议

三是要在落实党委（党组）书记第一责任人上加强指导。 明确要求党委（党组）书记必须亲自抓，全程主持撰写分析检查报告。各指导检查组特别是组长，要把这一点向党委（党组）书记讲清楚，请他们盯紧靠上，使分析检查报告真正成为指导本单位今后科学发展的重要文件。

四是要在征求意见建议和会议研究讨论上加强指导。领导班子分析检查报告初稿形成后，各指导检查组要指导各单位采取召开座谈会、个别访谈、书面征询等方式广泛听取分管领导、领导班子成员、部分“两代表一委员”、中层干部、下属单位主要负责同志和部分党员群众代表对报告初稿的意见和建议。在充分吸收各方面意见建议的基础上，要指导各单位召开党委（党组）全体会议，进一步研究讨论，反复修改完善，形成领导班子分析检查报告评议稿。

五是要在组织好群众评议上加强指导。领导班子分析检查报告评议稿形成后，各指导检查组要指导各单位扎实搞好群众评议，使领导班子分析检查报告更好地反映实际情况、更好地体现群众意愿、更好地凝聚集体智慧，更加广泛地形成领导班子和广大党员、干部在科学发展上的共识。重点要把握好以下三个方面：一要做好“四评”。指导各单位采取“代表委员评、专家学者评、服务对象评、下级单位评”的形式，充分听取各方面的评议意见，体现参评人员的广泛性和代表性。在此基础上，也可以指导各单位结合工作实际，大胆探索创新，采取网上评议等其它有效形式进行。二要做好“五议”。指导各单位组织参评人员从领导班子对科学发展观的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、改进措施可行不可行等方面进行评议。 三要做好“两公开”。评议结束后，要指导各单位通过新闻媒体、公开栏、 内部通报等各种渠道，及时公开评议结果，接受群众监督。对群众评议中提出的意见建议，要认真研究，充分吸收，体现到修改后的分析检查报告中。经修改后的分析检查报告，要向参加评议的人员以书面形式公开。

三 ﹑把握工作成果，围绕“五个材料、两本台帐” 开展工作

要指导写好记好报送好第二阶段有关材料，要指导好各参学单位严格按照“分析检查阶段工作安排的通知”的要求，认真梳理、归纳、总结，按要求及时上报“五个材料、两本台帐”，按照市学习实践办及县委主要领导要求，县学习实践办将对“五个材料”别建档归档，对“两个台帐”进行“对帐”检查。各指导组要指导﹑督促各单位按时保质完成如下任务。

一是6月29日前须报送的材料和台帐，有五个方面：1、经梳理后的领导班子及成员征求意见情况报告；2、民主生活会会议记录；3、领导班子成员发言材料；4﹑民主生活会情况报告；5、《深入学习实践科学发展观活动工作台帐》、《法库县第一批深入学习实践科学发展观活动“解决问题”台帐》。

二是7月10日前须报送的材料，1﹑领导班子分析检查报告；2、第二阶段活动总结。

对于上述内容的形成，要指导各参学单位严格按照“分析阶段工作安排的通知”的要求，认真梳理、归纳、总结。对要求材料未报、漏报、上报不及时和“解决问题台帐”未建帐、未做到及时跟进的单位或部门，要进行督促。

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为保证广大同学能合理安排假期生活，充分利用寒假进行社会实践，奉献爱心，不断提高，全面培养适应社会的能力，以度过愉快、安全、有意义的新春，根据上级的有关要求和学校的总体部署，在我校认真贯彻和开展了以爱心献社会，实践求梦想为主题的中学20__年寒假社会实践活动。现将有关情况总结如下：

1.高度重视、精心策划、周密部署。为了确保寒假社会实践活动的顺利进行，学校党政领导高度重视，成立了寒假工作领导小组。多次召集校德育处和团委的老师商讨寒假工作部署。确定了小型、分散、安全、就近的原则，注重民族精神传承和思想道德建设的可持续发展。校团委还专门下发了《关于开展以爱心献社会，实践求梦想为主题的稽山中学20__年寒假社会实践活动的通知》。

2.措施落实、保障有力、宣传到位。在制度方面，学校进一步明确把社会实践活动纳入综合考评的范围，作为学生个人和班团组织评优奖励的重要条件，实行一票否决制。在寒假之前，德育处组织班主任会议、校团委组织班长、团支部书记会议认真学习了《关于开展以爱心献社会，实践求梦想为主题的中学20__年寒假社会实践活动的通知》，统一思想认识，明确在即将到来的寒假社会实践工作中，要紧紧围绕未成年人思想道德建设这个工作重点，坚持以青年学生为本的工作取向，促进寒假社会实践活动的顺利开展。

3、主题突出、注重实效、力求创新。社会实践活动从设计内容到选定形式，始终紧扣爱心献社会，实践求梦想为主题，并能深入街道、公园、广场、车站、社区、家庭切实开展好五个一活动，即：开展一项参观实践，增长才干参观实践活动。开展一项品味春节，体验民俗志愿服务活动。开展一项讲文明，促和谐公德宣传活动。开展一项感恩伴我成长，爱心回馈社会博爱送万家活动。开展一项健康生活、快乐学习快乐假期活动。

综合实践课总结

这学期是我第一次担当综合实践活动课的教学。虽然是麻烦一些，辛苦许多，但是我觉得也和学生一起经历了很多有意思的教学时光。

一、万事开头难

开学初，当我得知需要担当这门课程的时候，我心里是很没有底的。因为平时我从事的都是语文教学或者与语文教学相关的学科，比如传统文化、写字课、读书会等。像这样和语文似乎不沾边的课程还真没有尝试过。这门课的课程标准是什么，教学理念是什么，需要哪些基本的教学策略，采取哪些基本的教学方式方法，都还没有头绪。王主任很懂得这些情况，多次找到我、丽丽、静静专门指导，召开学期方案交流会的时候也是提醒我们要多学习、多借鉴，做的好的地方给予我们鼓励。在开会的过程中，我从有经验的老师那里获得了这样的一些理念：研究任务细化，小组分工合作，实物展示，开展实践活动等等，这给我多少指明了一些方向。我们三个经过商讨，制定的学期活动主题是“探索秋天”，在逐步完善以后大体形成了三个小模块——秋天与生活、秋天与文学、秋天与科学。到这时，开学大约也得半个多月了，我们心里算是有些数了，但是具体的实施措施还没有眉目，只能边教边想办法了。

二、初试有成效

我们探究的第一个模块是“秋天与生活”，我的设想是让学生从身边的现象入手感受秋天的来临、感受秋天带来的变化。我设置了四个小课题：“秋天的天气、秋天的植物、秋天的动物、秋天的人们”，让学生任意选择一个内容开始观察。当时天气不但不冷，还有些暖热。但是很多现象都在说明秋天已经走进了每一个人的生活：昼夜温度相差较大，校园里的白蜡树的叶子已经变黄了，秋雨也一场连一场地下着，人们穿上了秋装，农村里的秋味更加浓厚。身边的生活正在因为秋天的到来在悄悄发生着变化。“秋天与生活”的探究一共持续了大约五六周，选择课题明确任务以后，学生有一周是在校园里观察秋天，用我教给的观察量表记录现象，有两周是学习写秋天的观察日记，有一周是汇报交流，有一周是全班分成八个小组到校园里给秋天拍照，有一周是交流拍照情况。每一次的活动孩子们都很积极，尤其是拍照令人最难忘。那天的综合实践课上，七个带着照相机的同学和我任组长，带领全班同学在校园里拍照，孩子们很认真，也很有秩序，小组合作效果很好，拍下了无数好照片。可以说，这第一个版块的探究取得了令人兴奋的效果，学生在轻松而有趣的实践活动中收获知识和技能，给我们师生都带来了乐趣。

三、视导促提高

一年一次的教育局视导要开始了，我们学校的老师们都紧张起来，投入了积极的准备之中。这可难为了我们：我们准备什么内容来迎接视导呢？我主动承担起了这次主备的任务。我决定上一节“秋天与科学”汇报交流课。既然是汇报交流，那么课前就要做好充分的分工调查记录工作。这次我制定了八个小课题：

八个小组分别承担的任务是：

一组：秋天的树叶为什么会变颜色？ 把资料做成幻灯片发到老师邮箱。

二组：秋天的树叶为什么要落下来？ 把资料做成幻灯片发到老师邮箱。

三组：秋天的动物都在忙些什么？ 制作动物的头饰，表演它们秋天在忙些什么。

四组：鸟儿为什么会飞向南方？ 将资料用文字的形式呈现，在课上读出来。

五组：秋天的霜是怎样形成的？ 将资料用文字的形式呈现，在课上读出来。

六组：记录一周的气温，算出高温和低温的平均值。 制作温度量表，每天都要记录。

七组：人为什么要春捂秋冻？怎样提高抵抗力？  将资料用文字的形式呈现，在课上读出来。

八组：收集秋天成熟的种子，用纸包起来，写出它们的名称。 每个同学到台上说一点与这种种子有关的话语。

任务布置下去几天，我做了检查，督促没做好的同学要认真去做，并且我把发到邮箱的幻灯片加以整理，做好了上课的各种准备。当然，我们班没有抽到综合实践课，但是我们仍然按照准备的课上。这次的汇报交流整整用了两节课，孩子们有的上台展示内容丰富的幻灯片，有的读带来的资料，有的表演秋忙的动物，有的公布十几天的高温、低温平均值，有的展示秋天的种子。可以说，孩子们很认真积极，也感兴趣，我也感到很有意思，还比较轻松。

四、明年新计划

就这样在两个多月的时间里，我们一步一步地开展活动，完成了“探索秋天”三部曲：秋天与生活、秋天与文学、秋天与科学。在这个过程中，我发现孩子们用眼睛去看，用耳朵去听，用手去找，用心灵去体会，各种感官被调动起来参与活动，拉近了与秋天的距离，掌握了秋天的一些知识，感悟到了秋天的特点。明年春天，我打算开展的主题是“有趣的职业体验”，希望孩子们能在体验中有更多的收获和提高。

这学期经过在网上投简历、面试之后，我有幸被中信证券古北路营业部录取。这是我第一次在券商公司实习，在这段时间里，我学到了许多在学校未能学到的新知识，这将对我未来职业的发展发挥重要的作用。第一次近距离的走进证券公司，我不但了解到了公司的发展历程，企业文化，组织结构及管理制度，同时进一步夯实了我的专业知识，提升了我的表达沟通能力和营销能力，养成良好的工作习惯和态度，使我获益匪浅。

实习单位概况

中信证券股份有限公司是一家综合类证券公司，全牌照、创新类AA级券商(国内暂无AAA级)，国内券商中综合实力排名第一。中信证券上海古北路营业部位于长宁区古北新区古北路黄金城道路口。我部营业面积近1000平方米，环境布置独树一帜，客户厅设有100多个位置，环境舒适。公司近年来在中信证券上海地区业绩迅速上升，无论在产品销售，现金增值业务，融资融券业务，非通道业务上都有明显的提升。古北路营业部致力于为客户提供各种高端理财咨询，为满足客户理财，融资需求提供各项服务，为个人客户和机构客户提供多样化的融资渠道。

实习工作和体会

实习期间每天的工作时间是早上8:30至11:30，下午1:00至5：00。工作安排是每天早上开完晨会后就开始着手做自己的工作，我的工作内容按时间前后主要分为两部分：人事助理和前台助理工作。

作为人事助理，主要工作还是招聘。在开始工作之前，负责老师先开会对我培训了一下招聘的相关事宜。他告诉我公司主要招的岗位，用人标准，怎么搜索简历等，完了之后我便开始工作。工作总是有节奏的一步步开展，刚开始时老师只是给一批名单我，让我打电话约来面试。刚开始打时或多或少都有点紧张和恐惧，等打了一两天后效果就好了许多，也掌握了一些打电话的窍门。接着我开始搜简历，这个工作也是慢慢推进的。一开始是老师给我一堆简历作为例子教育我怎么取舍，接着由我到网上挑25个简历让老师过目，并对我挑的简历进行深入浅出的分析，这样来回几次之后我就能自己晒简历约面试了，而不需要经过老师来审阅。最后还有一项工作就是老师还带着我去面试应聘者。这是个很有意义的工作，老师在面试结束后总会向我分析应聘者的一些状况，从而教会我怎么看人。

前台助理的主要工作是营销推广和营销推动两个部分，具体包括产品销售，摆摊开发新客户、评选颁奖，信息传递等工作。在我实习阶段正好赶上了公司微信推广，两融开户，个股期权模拟交易等多个活动。这些活动的推广自然落到了我的身上。微信推广、两融开户主要是通过打电话途径要求客户绑定公司的公共微信账号、约客户来营业部开两融账户。个股期权交易则是通过邮寄的方法对客户进行相关业务知识教育。在做这些工作之前，负责老师都会对我进行相关的培训和学习。颁奖主要针对营业部表现出色的员工进行奖励，这是营销推动的一种方式。每个我月负责把获奖名单列出来，然后将名字用一种能吸引眼球的方式公布在公司显著的位置。销售产品统计汇报也是推动营销的方式，及时让投资顾问了解自己的业绩状况，这将有助于完成任务。我每周都会将最新数据统计出来并在周一晨会向投顾汇报。这次实习，收获很大，学到的东西很多，归纳出来主要分为三大块内容：专业知识的提升、营销沟通能力的提升以及工作习惯的养成。

专业知识的提升。由于营业部的主要工作是业务办理和营销产品，因此我会接触到各种各样产品和业务。在大学期间的课堂上我主要学习到的是一些股票基金债券等的.一些基本概念，但详细情况和具体操作都不是很了解。在实习过程中，公司给了我这样一个学习的机会，让我更深入的学习了解。

首先是个人开户流程：

1、个人开户需提供身份证原件及复印件，深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人，还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

3、证券营业部为投资者开设资金账户;

4、办理开通证券营业部银证转账。其次是产品学习。如今各种金融产品的概念，要素，特点等我都已经十分清楚。最后就是证券市场的分析。

每天晨会都会有资深投顾进行市场的分析，这对我来说是难得的学习机会，我也从中获益颇多。

1.熟悉K线理论。K线代表市场多空博弈，阳线表明多胜空，阴线表明空胜多。K线图有多重形状以及由K线图可以组成多重形态。我们从K线图中，既可看到股价(或大市)的趋势，也同时可以了解到每日市况的波动情形。比如太阳线，此种图表示最高价与收盘价相同，最低价与开盘价一样，上下没有影线。表示强烈的涨势，股市呈现高潮，买方疯狂涌进，不限价买进。各种图状就不一一赘述，总之，K线图可以做为很好的一个判断依据。

2.宏观市场分析。宏观经济与股市运行：

(1)宏观经济下的强势产业选择。

(2)估值、政策与股市走势。

(3)行业周期与产业链。关注的重要指标有原油价格、有色金属价格、煤炭价格、BDI走势。

(4)投资策略：估值与成长。投资策略的几个关键词：经济周期与股市周期、自上而下与自下而上、行业周期与机构调整、价值投资与趋势交易。

营销沟通能力的提升。在实习阶段，营销在营业部是每天都会有的工作，我不但在看别

人营销，同时自己也营销。经过三个月的实习，在这方面有了一定的建树。营销就是根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。

营销的主要过程有：

(1)机会的辨识

(2)新产品开发

(3)对客户的吸引

(4)保留客户，培养忠诚

(5)订单执行。

电话销售的话整个过程分为四部分：

1、电话销售心态调整

2、快速陌生电话约访

3、电话中的销售技巧

4、电话销售自我管理。

由于在营销过程中遭到拒绝打击是家常便饭的事情，因此，内心受挫，心情低落便自然而然的容易出现。然而心情是影响营销成败的关键因素之一。解决这个问题的唯一途径只有多锻炼，当经历了足够多的打击时，就能从容面对这一切了，而不是因此心情低落。在实习阶段我打了很多电话，也遭受了很多的打击，很多次也都使我心情低落，但效果还是一次次变好了。我的语言沟通能力也上来了，心理承受能力也增强了。营销需要的不仅是技能，还需要积极的心态，自信心，承受力等软实习，对我的锻炼起到非常大的作用，使我在这些方面进步很多。

工作习惯和工作态度的养成。作为新入职的人来说，刚开始的工作很关键，养成的工作习惯或将影响一生。幸运的是，公司负责我的老师不但很负责，要求严格，而且还利用闲散时间教会我这方面的东西。首先在工作态度上一定要谦逊积极。作为新人态度要恭敬，谦虚好学。这不但关系到工作的顺利进展，也关系到和同事的人际关系处理问题。当领导交代任务是要积极的去完成，而不能找理由推脱。在习惯方面最基本的是遵守公司准则，不迟到早退。作为新人还要谨言慎行，毕竟和老同事之间有一定的年龄差距和分歧，不乱说话，乱做事，工作才能顺顺利利，开开心心!在实习期间我严格遵循着公司的规章制度，同时坚持低调做人，高调做事原则，这些习惯对我工作的顺利进行都发挥了重要的作用。

这次实习时间很短，但的确很有必要，很有意义，同时也是一次令人非常难忘的经历。实习中我收获最大的主要包括三方面内容：专业知识的进一步深造学习、营销沟通能力的提升、良好工作习惯和态度的养成。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，经过这次实习，我深切体会到理论和实践的关系及重要性。理论来源于实践并对实践有指导作用，实践检验理论并促进理论的发展，二者相辅相成，共同发展。我们只有将二者结合，才能理论的重大作用，才能在实践中学得更多，收获更多。在未来的学习工作中，我们要切记二者的结合，在工作中不忘加强理论学习，在学习中更不要忘记实施行动。总之，在工作中注意工作习惯和态度，多方面的学习，坚持理论与实践相结合，我们才能成长的更快，更优秀，更成功。

2016年大学生寒假实践总结报告

令人兴奋的假期过去了，新学期也快要到来。在这个寒假里，我尝到了生活的现实和不易。然而这才是我最宝贵的收获。

寒假期间，我利用此次难得的机会，不断关注家乡动态实践报告。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。 这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。

这个寒假，我先到我村的民企—科时参观了，科时座落于风景秀丽的罗浮山脚下，成立于1992年，是集科研，生产，销售为一体的大型企业，主要生产各类塑胶电子玩具，产品全部外销到日本，东南亚，欧美等地。下设多家电子公司，包括宏科，金科，钜科等等。其公司以人为本，积极营造“进取，公平，互爱，互利”之企业文化，倡导内部管理人性化，合理化，明主化，同时培养员工的文化素质与工作能力。

就本次金融危机，科时大力落实政府的“扩内需报发展”的政策，不但没有裁员，反而还在招人，大量利用好村里的劳动力，稳定的发展，而且吸引了大量的民营企业落户撗溪头，强有力的促进了我村经济的快速发展。对于此次金融危机，科时积极鼓励员工，员工们团结互助，积极向上，充满热情和信心。如此种种，都深深的影响着我，为我以后走出校园，走进社会积累了经验。让我学会了尊重别人，热爱工作，互相理解，善于沟通，讲究条理等等经验。

在完成了参观科时后，我又接着着手调查农民工就业问题，通过撗溪头居委会，我了解到，现在好多村民都不再打麻将消磨时光了，不再闲聊、闲逛了。都纷纷走进了民企。上面提到，科时等等企业，为我的家乡提供了大量的就业单位。就业率相比以前大大提高，通过了解农民工，都说比以前在田里干活要好的多了。我的家乡现在经济发展较快了，农民靠着自己热爱劳动的双手，慢慢的走向幸福的生活了。这为党构建和谐社会，共建美好家园打好了坚实的基础。

关于家电下乡，我去采访过几户农村家庭，反映良好，都比较赞同，虽然少数村民不太相信，但是，我相信，在不久的将来，家电下乡产品会在我们村走红的。其实，我也比较喜欢家电下乡产品，我的电视就是家电下乡产品的。对于销售者，我也去问过几家店，店员都说家电下乡的产品一般比其他同类产品便宜，而且买家也比较多。他们都比较乐意代理家电下乡的产品。

对于我的家乡的村民生活保障等等问题，我去采访过十多户村民，据村民反映，自从改革的春风吹进我们这个偏僻的小村庄，人们的生活水平正在慢慢稳定的提高，现在的医疗保险深入每户家庭，教育事业不断发展，居住问题得到解决，就业率不断提高，犯罪率不断减少。人们安居乐业，一切都欣欣向荣。

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暑期实践队访谈总结

XX年7月24日，我们暑期实践队对部分义教对象进行了为期半日的家访，访谈在轻松、愉快的氛围中进行，并取得了圆满成功。被采访的家长和小孩子都很配合和很热情，特别是家长，给我们讲述了很多关于孩子、家庭、学校的事。可能是因为我们是以老师的身份进行家访的，所以大部分孩子们都比较拘束，话题不多。通过对父母或监护人的采访，我们对孩子们的了解更加深刻。下面是本次访谈的总结。

一、基本情况

本次访谈对象主要是儿童及其家长或监护人，时间为7月24日上午。通过与儿童及其家长或监护人的交流，我们了解到这些儿童的家庭状况、学习环境、学生的个性、平时在家的表现，同时也了解到家长或监护人对孩子的期望、平时在家的教育方式等情况，对我们的调研工作有很大的帮助。另外，7天的义教工作使我们能够认识到孩子们平时在学校的表现，但是对与他们在家中的表现其实我们并不清楚，通过这次家访我们也发现了不少孩子在家中与在学校中不同的一面。同时，我们也向家长反映这7天他们的孩子在学校的情况，也向家长表示我们对孩子能力的肯定以及我们发现他们在学校的一些不足。

二、存在问题

通过家访，发现目前教育工作中存在着许多问题，主要表现在以下几个方面：

（一）家庭教育状况复杂。

通过家访，我们了解到多数优秀学生自觉性较高，父母对其学业比较关心，与子女的沟通较好。但也有一部分学生比较喜欢看电视、打游戏，存在骄傲心态，有个别优生心理承受能力较弱。多数家长的综合素质还不够高，在教育子女时方式比较单一，缺乏教育学、心理学等方面的理论知识。有的家长对子女过于偏爱，对孩子百依百顺，当做“小皇帝”，从不让孩子做家务，没有养成良好的生活习惯；有的家长只忙自己的事，很少与孩子沟通交流；有的家长甚至认为孩子教育是学校的事，自己只要管吃穿就行了；还有的家长望子成龙、望女成凤，只看重自己子女的学业成绩而忽视或放松了对子女的思想品德、纪律、劳动、安全等教育

（二）留守儿童较多

在本次家访中，我们发现大部分受访者家庭都存在留守儿童，很多孩子很多学生父母忙于外出打工，做生意等等，很少与孩子见面。这些孩子大多数都是由他们的爷爷奶奶看管，由于当地老人文化水平相对较低，甚至无法为孩子解决学习上的问题，因此孩子在家庭中受到的学习方面的教育十分有限；另外，出于老人对孩子的宠爱，很多老人对孩子的一些小毛病都是不以为意，于是慢慢便使孩子养成坏习惯。还有一部分孩子是由他们的亲戚照顾的，他们虽然没有像老人一样宠溺孩子，但却对孩子的关心不足，很多时候都只会照顾孩子的生理需求，但很少会关心孩子的学习以及心理，这也便造成了孩子性格上可能出现怪癖。

家访中我们发现大部分孩子的父母都会经常与孩子联系，回家探望的次数可能不多，但是电话联系却是不少，有的父母甚至每天都会与他们的孩子通电话。

（三）儿童课外阅读较少

经过这次家访，我们发现，由于当地家庭更看重孩子的课内学习成绩，对于培养孩子的阅读兴趣不太重视，造成孩子在小学期间所读的书籍大部分都是课内书籍，平时也只是监督孩子做作业而没有教导他们。

三、小结

学校方面也应该更多关注这些孩子，尽量不要让父母长期不在家这一件事成为孩子的心结，同时也要注意安抚这些孩子，尽量不要让这些留守儿童产生一种自己没有父母在家的自卑感。对于这些问题，学校可以更多地开展一些活动，组织孩子们参与，让他们在活动中的快乐冲淡他们对父母的思念。

最后，孩子必须具有足够的能力才能面对未来复杂多变的社会变革。在这样的形势下，死记死背将无法适应新时代的学习需求，取而代之的将是资料的搜集、整合、应用与创新的能力，只有善于学习并终身学习的人，才不会被淘汰。而这种能力的形成，首先应该是从小培养阅读习惯，在大量的课外阅读中获取知识。对儿童课外阅读这方面，父母或者监护人可以尝试买一些适合孩子们看的书，培养他们对阅读的兴趣。而学校则应该多举办关于阅读的活动，同时也要创立学校图书馆，供孩子们免费读书。

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20__年下学期四年级综合实践活动课教学工作总结综合实践是学生的实践，是学生的活动，因此，综合实践活动课程的核心理念之一就是突出学生主体，即突出学生在综合实践活动课程实施过程中的主体地位和主动性、积极性;突出教师在综合实践活动课程中实施过程的有效指导。一学期来，我在实施综合实践活动课程中，能够处理好教师和学生的关系。

一、突出学生的主体

本学期来，我能够根据教研中心和学校的课题组计划，确定好课题《风筝飞吧》、《关注湖南奥运》、《趣话端午节》进行研究，活动中，能够发挥学生主体的主动性和积极性，鼓励学生能够充分利用课余时间，到湖南省体工大队参观，向运动员了解相关的信息，并做到有研究，有交流，有记录;在活动子课题提出后，到活动方案的制定，再到活动的实施，及活动的总结、交流与评价，都能够让学生自主学习、自主活动，教师有效的针对学生的实际，进行适当的指导、引导。

二、加强教师的有效指导

综合实践活动课程中的师生关系是一种导师与学生的关系。它要求以学生活动为中心，而教师在学生的活动中始终起着指导作用。综合实践不是教师“教”出来的，而是学生“做”出来的，因而，在本学期的综合实践活动中，我们特别注重处理好教师与学生的关系，我们强调了它是指导与被指导的关系。在活动中，我在班级中建立了一个“导师制”。教师的主要作用就是在于指导学生开展综合实践活动的全部过程。这个制度就是要求教师要指导一个或多个小组活动。比如：在《关注湖南奥运》这个大主题下，当学生还不知道确定什么子课题时，教师的“导”就显得很重要。这个时候，教师就要通过交流，了解学生的共同兴趣，根据他们的兴趣点，帮助其确立研究的对象，然后指导并帮助他们确立研究点，让自己成为学生活动中的“帮助者”。

三、注重学生的合作

综合实践活动与我们的学科教学相比，更注重学生的探究、合

作。班级里的50多个学生并不是人人都乐意合作，人人都乐意接受其他同学，而且在小组活动的过程中，每一个小组成员在其中发挥的作用也有大有小。作为教师，我深深地意识到乐意合作、善于合作对学生发展的重要性。因此，这学期我的教学重点是指导学生在综合实践活动小组中如何发挥个体的作用，如何与组内其他同学进行合作探究。

如：进行“关注湖南奥运”这一活动时，学生自由分组，合作研究子课题。活动中，学生充分发挥内在潜力，自己查找资料、采访、写感想、排节目、设计制作展牌、动手绘制手抄报。学生在合作中各尽所能，品尝到成功的喜悦，树立了自信，充满了积极向上的朝气。

如：进行“风筝飞吧”系列活动时，既有各自完成的项目“我制作的风筝”，又有合作完成的项目。学生相互学习，取长补短，自己的风筝经过试飞，若失败的再看看别人的风筝，或寻求别人的帮助，到最后，获得成功的都是凝聚小组成员心血的风筝。活动结束时，设置了“合作奖”，鼓励学生的进步与成功。再如：研究“趣话端午”主题，放手让学生自己做调查问卷，有专门调查同学的，了解小学生对端午节的熟悉情况;有向父母或长辈调查的然后把数据进行汇总统计，得出结论。学生在调查了解中明白端午节的来历、风俗、意义等，也懂得了如何保护我们的传统节日和传统文化。

同学们在本学期的综合实践活动中锻炼了能力，增长了知识，对这门课程兴趣比较浓厚，教师也是以十分的热情影响学生积极进行合作与研究。总之，综合实践作为一种实践性课程，学生是课程实施的重要主体。综合实践是学生的实践，是学生通过实践来学习的，是通过实践来获得发展的。学生的实践是任何教育者都难以替代的，所以说，学生是综合实践活动的主体，综合实践活动是主体性的活动。

街道办学习实践科学发展观第一阶段总结

城区街道办事处深入学习实践科学发展观活动自11月初启动以来，按照元宝山区委深入学习实践科学发展活动实施方案要求，紧密结合办事处工作实际，广泛动员，精心组织，周密部署，采取多种有效形式，做到规定动作到位、自选动作创新，呈现出学习深入、氛围浓厚、全员参与、主题突出、效果明显，学习与工作两不误的特点。现将第一阶段的工作总结如下：

一、加强领导、周密部署，落实责任

自赤峰市召开深入学习实践科学发展观活动试点工作动员会以后，办事处领导高度重视，把开展学习实践活动作为当前工作的头等大事，及时召开班子会,研究制定了《城区街道办事处学习实践科学发展观活动实施方案》及《城区街道办事处深入学习实践科学发展观活动工作流程图》, 成立了办事处深入学习实践科学发展观活动领导小组和办公室，并制定了相应的工作制度。11月12日下午召开了由全体机关干部和社区干部参加的深入学习实践科学发展观活动动员大会，宣布了《城区街道办事处学习实践发展观活动实施方案》和领导小组及下设办公室成员名单，党工委书记褚海波同志对办事处学习实践活动进行了动员和部署。同时我们采取张贴标语、设立板报专栏以及办事处网站等方式广泛宣传发动，营造活动氛围。

二、加强学习、形式多样，力求实效

为使学习活动开展得更加生动有效，努力在全体机关干部中形成一个积极学习、认真思考的学习氛围，办事处采取了集中教育与个人自学相结合、理论学习与业务学习相结合、理论学习与工作实践相结合的方式，为学习科学发展观搭建不同的学习平台。

一是开辟三个阵地。即街道社区党校教育阵地，机关、社区宣传橱窗阵地，街道办事处网站阵地。为此我们组织机关党员干部学习计算机操作和网络技术知识，增强党员干部处理电子政务、网上服务的能力。充分挖掘和利用上述三块阵地，开展大学习、大宣传、大讨论、大造声势，营造氛围。

二是领导班子理论中心组进行3次专题学习，并相互交流了学习体会。

三是组织班子成员及全体党员原原本本学习《科学发展观重要论述摘编》及《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》二本书，以及《十七大报告辅导读本》等，观看了科学发展观和十七大方面的专题讲座，每一位党员都结合自身工作撰写了学习心得。

四是结合办事处职能部门多、业务交叉少的特点，确立了“领学”方式，即由办事处分管领导组织本部门机关干部学习相关政策法规和业务知识，并要求每名机关干部完成不少于8000字的学习笔记，通过理论和业务知识学习，提高机关干部的服务能力。

同时办事处于11月28日组织全体干部参加了法律知识竞赛，提高机关干部依法行政的能力。

三、开展专题调研，注重在实际工作中践行科学发展观

一是注重调研工作的针对性，将专题调研工作作为开展深入学习实践科学发展观活动的一项重要内容，认真组织实施。结合办事处工作特点及新时期新阶段街道社区工作面临的机遇和挑战，研究确定了五个调研课题。

二是增强调研的科学性和实用性。根据所分管的具体工作，领导班子成员对调研工作进行了具体策划，就各自分管的工作进行了专题调研，形成了《构建和谐社区的几点思考》、《学习理论 提高对学习落实科学发展观的认识》、《稳定低生育水平 统筹解决人口问题 扎实推进城区人口和计划生育工作》、《关于第三产业发展情况的调研报告》、《关于社区建设的深度思考》等五个专题调研报告，为深入贯彻落实科学发展观，提出了自己的工作思路和改进措施。

三是专题调研活动坚持从群众提出的意见和建议中寻找工作切入点。我们要求党员特别是党员干部坚持“进百家门、听百家事、纳百家言”，主动“沉”到服务对象中去，诚心实意向群众征求意见，一阶段发放了调查问卷150份，收到意见7类36条。

四、广开言路，开门纳谏

办事处将机关干部按同类站室划分为五个讨论组，分别结合各部门的工作性质，围绕“科学发展”、“新农村建设”、“社区建设”、“廉政建设”、“队伍建设”、“创新机制”、“抓服务、促经济”等主题开展解放思想大讨论，形成了书面讨论记录。为了广泛征求意见，办事处在“城区街道办事处”网页中增设“深入学习实践科学发展观活动专题”栏目，及时通报此项活动的进展，并将书记信箱设立为学习发展观活动网上征求意见箱，广开言路，开门纳谏，为分析检查阶段打下坚实基础

今年我参加了学校组织的社会实践活动，固然五天的时间活动让我觉得很累很辛劳，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践，使我有了些关于社会下层建设的心得。第一次全方位、近间隔的进出自己的专业知识。通过假期中的社会实践工作，使自己的思想和意志都得到了一个质的奔腾。社会是个大课堂，对我们涉世不深的大学生来讲，我们只有主动的往接触它，了解它，才能更好地往适应它。未来的社会布满剧烈的竞争，这向我们广大大学生提出了严重的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践。

多多向社会学习，在学习中发现自己的不足，以而完善自己，进步自己，只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展，时代在进步，我国也在不断地变化着，作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神;晓得科技、晓得创业、更是现今大学生更趋势的社会实践项目。夏日列日当头。

正是由于有这样的环境，正激起了我要在参加社会实践的决心。我要看看我能否在卑劣的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的保存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才华，培养自己的韧性，更加重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。

自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市的大学生们提供了广泛接触下层、了解下层的机会。深切下层，同下层领导谈心交换，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，罗致了丰富的营养，理解了“从大众中来，到大众中往”的真正涵义，熟习到只有到实践中往、到下层中往，把小我的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年景长成才的正确之路。“艰辛知人生，实践长才华”。通过展开丰富多彩的社会实践活动，使我逐渐了解了社会，开阔了视野，增长了才华，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足。

对本身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一位大三学生，即将走上社会，更应当提早走进社会、熟习社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最好结合点。特别是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，常常在实际工作岗亭上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和进步。就是紧密结合本身专业特点，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，本来理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对根基原理的理解和消化在几天实践中。

我们也从老师那学到了很多，不只是知识，还有做人的道理等等，这次的社会实践丰富了我们的生活，充实了现在的年轻人。大家一起努力把，首创我们美好的未来。

外语教学和其他学科一样，有严谨的系统性和连贯性。学生在七、八年级所学的语言技能，能否在九年级发展，是防止分化的关键。这就给教师提出了更高的要求，即力求把教学搞“实”、搞“活”。

课堂上，少讲空话，多做实事，精讲多练，以学生为主；总结，分析问题，补缺补差，帮助学生过关。对作业错漏较多的当面批改，订正。

所谓“活”侧重知识的活用训练，把外语课由“讲演课”变成“实践课”。教学一开始就寓于情景，设置任务，如unit3 teenagers should be allowed to choose their own clothes的教学是让同学们理解哪些事情是能允许做的，哪些是不允许做的。我先把任务所需的语言写在黑板上，从而引出新单词，然后设置任务，很自然地，同学们就理解了what they teenagers should be allowed to do, and what they teenagers should not be allowed to do。学生在情景中实践，用已知的学习未知的所学内容。

英语和其它功课一样，需要多练多做。这几个月，我给同学们补充了许多练习，既巩固了所学知识，又拓宽了的知识视野。和谐的师生关系对培养学生的兴趣大有帮助，教师要注意控制的情绪，不歧视，不动辄呵斥，鼓励学生的学习自信心和学习热情。让他们在自信中学习，在快乐中进步。 新课程改革不是纸上谈兵，要与实践相结。今后我要努力学习，在课改中学习，实践，反思。同时要充分利用网络资源。一节课老师能充分利用合适的、动静相结合的情境课件，更能吸引学生的好奇心，从而走进课堂，轻松学到知识。

当然，教无定法，在教学课堂中去实践吧，从课堂实践和教学效果来看，课堂问题设计应该多样化，并同时注重学生的反映和隐性发展，而且以上所提到的，不一定在每节课上都全部得到体现，而是根据实际教学内容采用合适的教学设计，另外对待不同的学生、不同的教学内容要选择不同的教学方式。多样化且有效的教学设计，有利于提高课堂教学效果，也让我在教学过程中体会到了课堂实践的奥妙和乐趣，它是教师和学生互动的桥梁和纽带，是师生交流的平台。作为教师应该在提问中做到关注学生的身心特点、了解学生的兴趣爱好，让学生在轻松愉悦的问题中获取知识、茁壮成长。