给客户的元宵节祝福语（精彩20篇）

今天是元宵节。我爷爷、奶奶、爸爸都在山西老家，家里只有妈妈、大姨、妹妹和我。我妈妈和大姨在看电脑，我教妹妹滑滑板。

首先，我让妹妹左脚踩在滑板上，右脚轻轻推几下就往上跳。可是，她跳了好几次也跳不上去。于是，我让她扶着桌子站在滑板上，右脚用力摇滑板。不过她还是走不了两步就摔倒了，可她连着摔了好几次也没灰心。有一次，她一下滑了两米多，我高兴地为她鼓了掌。还夸她是个勇敢、有恒心的人。妹妹也开心地跳了起来。

今天，虽然我爷爷、奶奶、爸爸都不在家，不过这个元宵节我过的也很快乐!

正月十五是一年中第一个月圆之夜，也是一元复始，大地回春的夜晚，人们对此加以庆祝，也是庆贺新春的延续。元宵节又称为“上元节”。祝元宵节快乐！

正月十五是新春，观赏月圆看花灯，祝福给你有乾坤，好运汤圆香喷喷，快乐临门福满身，快乐和你永不分，吉祥如意生乐根，伴你万事皆和顺。

正月十五庆元宵，明月圆圆春来到，花灯照亮平安道，烟花璀璨财神招，汤圆翻滚运气好，短信祝福送朋友；祝元宵快乐！前程似锦！元宵节彩信免费下载

正月十五盼团圆，送你四个同心圆，心圆梦圆，圆*满；财源福源，左右逢源；情缘友缘，相逢有缘；心愿祝愿，愿愿随心！鼠年元宵快乐！

正月十五闹元宵，祝福短信最早到，送你温馨真情抱，愿你生活步步高，送你福星好运到，日子顺心样样好，送你快乐身边跳，万事如意口常笑。祝元宵快乐。

正月十五闹元宵，缘来一家人，围坐后花园，圆圆的月亮高高挂，圆圆的元宵碗里躺，抬头望圆月，低头吃元宵，喜庆迎团圆，幸福满园香！

正月十五闹元宵，老牛倔犟也来闹。吃草挤奶享日月，甘洒汗水浇禾田。祝你鼠年的元宵也和老牛一样，以勤劳打底，吃的是草，挤出来的是奶！

正月十五闹元宵，大灯笼高高挂，喜气洋洋送祝福，祝君日子越来越红火，亲人团团圆圆，钱包圆圆鼓鼓，身体健健康康，年年吉祥如意，岁岁平平安安！

正月十五闹新春，合家团圆享温存，快乐佳肴锅中炖，幸福元宵大口吞。愿你佳节享如意，财运福运满乾坤，爱情甜蜜友情稳，红火吉祥迎进门！

正月十五闹花灯，万家灯火齐通明，明月生辉度佳节，烟花璀璨耀全城，五福齐天乐融融，团团圆圆享人生。祝元宵佳节顺心顺意！

正月十五闹花灯，多姿多彩耀民生，灯笼映出万年红，元宵甜进百姓心，老人白发银似雪，孩子快活赛神仙，佳节美景照天地，华夏同庆盛世年！

正月十五看花灯，我的祝福在灯中：送你百花锦簇灯，愿你心情美丽多笑声；送你牛郎织女灯，愿你爱情甜蜜结硕果；送你青松长青灯，愿你身康体健永远站如松！祝：元宵节快乐！

一、元宵节的介绍

每年农历的正月十五日，春节刚过，迎来的就是中国的传统节日--元宵节。

正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，所以称正月十五为元宵节。正月十五日是一年中第一个月圆之夜，也是一元复始，大地回春的夜晚，象征著春天的到来，人们吃元宵、赏灯、猜灯谜，对此加以庆祝，也是庆贺新春的延续。元宵节又称为“上元节”、“灯节”。

二、元宵节的历史由来

元宵节是中国的传统节日，早在20xx多年前的西汉就有了，元宵赏灯始于东汉明帝时期，明帝提倡佛教，听说佛教有正月十五日僧人观佛舍利，点灯敬佛的做法，就命令这一天夜晚在皇宫和寺庙里点灯敬佛，令士族庶民都挂灯。以后这种佛教礼仪节日逐渐形成民间盛大的节日。该节经历了由宫廷到民间，由中原到全国的发展过程。

在汉文帝时，已下令将正月十五定为元宵节。汉武帝时，“太一神”的祭祀活动定在正月十五。(太一：主宰宇宙一切之神)。司马迁创建“太初历”时，就已将元宵节确定为重大节日。

另有一说是元宵燃灯的习俗起源于道教的“三元说”;正月十五日为上元节，七月十五日为中元节，十月十五日为下元节。主管上、中、下三元的分别为天、地、人三官，天官喜乐，故上元节要燃灯。

元宵节的节期与节俗活动，是随历史的发展而延长、扩展的。就节期长短而言，汉代才一天，到唐代已为三天，宋代则长达五天，明代更是自初八点灯，一直到正月十七的夜里才落灯，整整十天。与春节相接，白昼为市，热闹非凡，夜间燃灯，蔚为壮观。特别是那精巧、多彩的灯火，更使其成为春节期间娱乐活动的高潮。至清代，又增加了舞龙、舞狮、跑旱船、踩高跷、扭秧歌等“百戏”内容，只是节期缩短为四到五天。

三、元宵的特色食物

1、元宵

元宵又名汤圆、说团、圆子等，在我国由来已久。元宵即"汤圆"以白糖、玫瑰、芝麻、豆沙、黄桂、核桃仁、果仁、枣泥等为馅，用糯米粉包成圆形，可荤可素，风味各异。元宵节必吃元宵，以取“团团如月”的吉祥意思。

2、饺子

饺子是一种历史悠久的民间吃食，深受老百姓的欢迎，民间有“好吃不过饺子”的俗语。每逢新春佳节，饺子更成为一种应时不可缺少的佳期肴。饺子形如元宝。人们在春节吃饺子取“招财进宝”之音，二是饺子有馅，便于人们把各种吉祥的东西包到馅里，以寄托人们对新的一年的祈望。

浅白语言统一现金客户协议书

致：_________本人/吾等（请填写姓名/名称）_________兹要求阁下根据下列条款及条件为本人/吾等运作一个现金证券买卖户口（「户口」）：1.户口   1.1 本人/吾等确认「开户资料表格」所载资料均属完整及正确。倘该等资料有任何变更，本人/吾等将会通知阁下。本人/吾等特此授权阁下对本人/吾等的信用进行查询，以核实上述表格所载资料。 1.2 阁下将会对本人/吾等户口的有关资料予以保密，但阁下可以根据联交所及证监会的规定或应其要求，将该等资料提供予联交所及证监会。2.法例及规则   阁下按本人/吾等的指示而进行的一切证券交易（「交易」），须根据适用于阁下的一切法例、规则和监管指示的规定而进行。这方面的规定包括联交所及香港中央结算有限公司（「中央结算公司」）的规则。阁下根据该等法例、规则及指示而采取的所有行动均对本人/吾等具有约束力。3.交易   3.1 除阁下（在有关交易的成交单或其它合约单据内）注明以自已本身名义进行交易外， 阁下将以本人/吾等的代理人身份进行交易。 3.2 倘沽盘是有关非由本人/吾等拥有的证券，即涉及卖空交易，本人/吾等将会通知阁下。 3.3 本人/吾等会就所有交易支付阁下通知本人/吾等的佣金和收费，缴付联交所征收适用征费，并缴纳所有有关的印花税。阁下可以从户口中扣除该等佣金、收费、征费及税项。 3.4 就每一宗交易，除另有协议外或除非阁下已代本人/吾等持有现金或证券供交易交收之用，否则本人/吾等将会在阁下就该项交易通知本人/吾等的期限之前向阁下交付可实时动用的资金或可以交付的证券，或以其它方式确保阁下收到此等资金或证券。倘本人/吾等未能这样做，阁下可（如属买入交易）出售买入的证券〉；（如属卖出交易）借入及/或买入证券以进行交易的交收。 3.5 本人/吾等将会负担阁下因本人/吾等未能进行交收而引起的任何损失及开支。 3.6 本人/吾等同意就所有逾期未付款项（包括对本人/吾等裁定的欠付债务所引起的利息），按阁下不时通知本人/吾等的利率及其它条款支付利息。 3.7 就买入交易而言，倘卖方经纪未能于交收日内交付证券，导致阁下须买入证券进行交收，本人/吾等毋须为买入该等证券的费用向阁下负责。4.证券的保管   4.1 由阁下寄存妥为保管的任何证券，阁下可以酌情决定：（如属可注册证券）以本人/吾等的名义或以阁下的代理人名义注册；或存放于阁下的往来银行或提供文件保管设施的任何其它机构妥为保管。如属香港的证券，该机构应为证监会认可的提供保管服务机构。 4.2 倘证券未以本人/吾等的名义注册，阁下于收到该等证券所获派的任何股息或其它利益时，须按本人/吾等与阁下的协议记入本人/吾等的户口或支付予转账予本人/吾等。倘该等证券属于阁下代客户持有较大数量的同一证券的一部份，本人/吾等有权按本人/吾等所占的比例获得该等证券的利益。 4.3 本人/吾等并无根据《证券条例》第81（3）条以书面授权阁下：将本人/吾等的任何证券存放在银行业机构，作为阁下所获垫支或贷款的抵押品，或者存放在中央结算公司，作为履行阁下在结算系统下之责任的抵押品借贷本人/吾等的任何证券基于任何目的以其它方式放弃本人/吾等的任何证券之持有权（交由本人/吾等持有或按本人/吾等的指示放弃持有权外）5.代本人/吾等保管的现金 代本人/吾等保管的现金须依照适用法律不时的规定，存放于一家持牌银行所开立的一个客户信托账户内（此等现金不包括阁下就交易取得，而且须为交收而转付或转付予本人/吾等的现金）。6.风险披露声明书   本人/吾等知道证券价格可能及必定会波动，任何个别证券的价格皆可上升或下跌，甚至可能变成毫无价值。买卖证券不一定获利，而且存在着可能损失的风险。本人/吾等也知道将证券交给阁下保管可能存在风险。例如当阁下持有本人/吾等的证券而阁下无力偿债时，本人/吾等取回证券的时间可能会受到严重阻延。本人/吾等愿意承担此等风险。7.一般规定 7.1 所有本人/吾等户口内的证券均受制于阁下的全面留置权，以确保本人/吾等履行对阁下代本人/吾等买卖证券而产生的责任。 7.2 倘阁下没有依照本协议书的规定履行对本人/吾等的责任，本人/吾等有权向根据《证券条例》成立的赔偿基金索偿，惟须受赔偿基金不时的条款制约。 7.3 倘阁下的业务有重大变更，并且可能影响阁下为本人/吾等提供的服务，阁下将会通知本人/吾等。 7.4 本人/吾等确认本人/吾等已详阅并同意本协议书的条款，而且该等条款已经以本人/吾等明白的语言向本人解释。 7.5 本协议书受香港特别行政区法律管辖，并且可以根据香港特别行政区法律执行。客户姓名：_________ 见证人：__________________年____月____日 _________年____月____日附件

现金客户协议之补充协议致：_________帐户号码：_________本人/吾等兹引述贵公司与本人/吾等于订立有关买卖证券之协议（「协议」）。本补充协议所采用之词语，除另有所指明外，均与该协议所采用或界定者含有相同意义。由于贵公司同意以本人/吾等之名义开设及运作用贵公司就买卖证券不时设立之互联网网站及服务（「互联网服务」）所用帐户（「互联网帐户」），本人/吾等兹同意按下列条款及条件就运作互联网帐户订立补充协议：1.本人/吾等同意使用本人/吾等不时获提供之互联网服务 （a）作为贵公司与本人/吾等就买卖证券下达指不示之唯一沟通渠道，及 （b）作为贵公司与本人/吾等就一切其他有关互联网帐户之事宜（包括进入互联网帐户及传送资料、户口报表、通知、要求书及其他文件）进行沟通之唯一渠道。2.本人/吾等同意贵公司可利用电报、传真、电话或电子邮件按本人/吾等就通讯用途不时知会贵公司之任何号码向本人/吾等寄发任何通知、要求书及其他讯息，所有讯息于寄发（倘以电报或电子邮件方式）或传达通讯（倘以电话方式）时或确认成功传讯（倘以传真方式）后均被视为已接收，而贵公司或贵公司之代表毋需签署有关通知、付款通知书或通讯。3.本人/吾等确认，本人/吾等已阅毕及明白有关使用、运作及操作贵公司网站向本人/吾等提供之互联网服务之条款及条件，并进一步确认该等条款及条件可不时修改，而且该等条款及条件就本人/吾等在使用互联网服务及互联网帐户对本人/吾等具约束力。4.本人/吾等确认，本人/吾等乃互联网服务之唯一获授权使用者，并同时按补充协议及贵公司互联网网站不时列载之条款及条件使用互联网服务。本人/吾等同意不会利用不正当手段干预或更改或进入或尝试进入补充协议授权本人/吾等进入之部份以外之其他部份。5.本人/吾等同意： （a）对本人/吾等于互联网服务使用之身份及登入密码保守秘密，并使用该密码买卖透过互联网服务交易之所有证券； （b）透过使用本人/吾等之身份及登入密码买卖于互联网服务中之所有证券交易对自本人/吾等应具约束力，并视作由本人/吾等进行交易，而本人/吾等应对所有透过互联网服务作出之指令负上全责；及 （c）于贵公司互联网网站所记录之交易内容，待贵公司以书面向本人/吾等以书面确认后，即属最后及最终之记录。6.本人/吾等承诺，倘本人/吾等知悉任何其他人士在未获授权之情况下使用或登入本人/吾等之身份及登入密码或互联网服务或透过互联网服务提供之任何资料，则即时通知贵公司。7.本人/吾等承诺： （a）可不时透过互联网服务或其他方式取得之分析、评论及市场、财务及其他资料（「资料」）乃由贵公司所编制或取自联交所或与贵公司可能有或不一定有关连之第三者服务供应商； （b）资料之版权乃由贵公司、有关服务供应商或第三者所有人拥有，本人/吾等承诺，除供本人/吾等作个人之非商业用途外，不会以任何形式使用、复制、转发、发放或商业性使用任何该等资料；及 （c）贵公司及/或资料供应商概不就任何资料（包括但不限于其准确程度、可依赖程度、完整性或适时性）或本人/吾等倚赖透过互联网服务提供之任何资料或按该等资料作出之决定承担任何责任。8.本人/吾等同意支付所有贵公司就使用互联网服务而不时收取之认购及服务费用（如有）。9.尽管补充协议本附录有所规定，贵公司有权在毋需通知本人/吾等之情况下全权终止本人/吾等登入互联网服务或其任何部份。10.本人/吾等承诺，就违反补充协议或任何人士因就本人/吾等使用互联网服务而提出之任何索偿，全面赔偿贵公司、贵公司之董事、高级职员或雇员之索偿、申索、诉讼、亏损、损失、成本（包括法律费用）及开支。11.本人/吾等承诺及同意，贵公司、贵公司之董事、高级职员、雇员及代理毋需就因互联网服务或任何通讯设备或设施之故障，受到干扰或失灵、或互联网服务及/或其所载资料在未获授权之情况下被登入、篡改或更改、或贵公司不能控制或预期之其他原因（包括但不限于政府或任何证券交易所实施限制、证券暂停买卖、恶劣天气情况、地震及罢工）而导致指令之传送、收讫、执行或确认出现延误或失败而使本人/吾等蒙受或可能蒙受之任何损失承担任何责任，且倘本人/吾等于透过互联网服务与贵公司通讯时遇上困难，本人/吾等应使用本人/吾等可使用之其他方法与贵公司通讯。12.本人/吾等承认及接纳以下为使用互联网服务作为通讯方式所涉及之风险： （a）互联网上通讯公司，属于不可靠之通讯及资讯提供媒介，以该方式沟通及提供服务之安全性、可靠性及容量视乎多项不受贵公司控制之因素影响，包括服务供应商之营运及该等供应商及其他用户使用之设备及设施； （b）互联网服务或任何通讯设备或设施可能出现挤塞、受平扰、断线或未能传送之情况，或于传送及接收指示及其他资料或于执行及确认指示时发生错误、遗漏或延误，可能导致指示不能按互联网上列出之价格执行； （c）互联网服务及/其他任何部份或内容可能会遭擅自接入、擅行改动、修改或变更而可能导致资料被操控、非法使用、盗用或遗失资料，包括本人/吾等之个人资料。13.本人/吾等确认本人/吾等已阅读本补充协议之条款及条件，并以本人/吾等明白之语言完全解释本补充协议之内容，本人/吾等接纳本补充协议之条款及条件。14.除本补充协议所述者外，协议内容所有条款及条件应具全面效力及生效。协议所指之所有「本协议」乃指本补充协议所补充之协议（由本补充协议日期起生效）。客户（签字）：_________ 董事（签字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____日to:_________i /we _________ request that you to operate a cash securities trading account （the "account"） for me /us on the following terms and conditions:1. the account （1）i /we confirm that the information provided in the account opening information form is complete and accurate. i /we will inform you of any changes to that information. you are authorized to conduct credit enquiries on me /us to verify the information provided. （2）you will keep information relating to my /our account confidential， but may provide any such information to the exchange and the sfc to comply with their requirements or request for information.2. law and rules all transactions in securities which you effect on my /our instructions （"transactions"） shall be effected in accordance with all laws， rules and regulatory directions applying to you. this includes the rules of the exchange and of a the hong kong securities clearing company limited （the "clearing house"）. all actions taken by you in accordance with such laws， rules and directions shall be binding on me /us.3. transactions （1）you will act as my /our agent in effecting transactions unless you indicate （in the contract note for the relevant transaction or otherwise） that you are acting as principal. （2）i /we will notify you when a sale order relates to securities which i /we do not own i.e. involves short selling. （3）on all transactions， i /we will pay your commissions and charges， as notified to me /us， as well as applicable levies imposed by the exchange，and all applicable stamp duties. you may deduct such commissions， charges， levies and duties from the account. （4）unless otherwise agreed， in respect of each transaction， unless you are already holding cash or securities on my /our behalf to settle the transaction， i /we will pay you cleared funds or deliver to you securities in deliverable form or otherwise ensure that you have received such funds or securities by such time as you have notified me /us in relation to that transaction. if i /we fail to do so， you may: in the case of a purchase transaction， sell the purchased securities and in the case of a sale transaction， borrow and /or purchase securities in order to settle the transaction. （5）i /we will responsible to you for any losses and expenses resulting from my /our settlement failures. （6）i /we agree to pay interest on all overdue balances （including interest arising after a judgment debt is obtained against me /us ） at such rates and on such other terms as you have notified me /us from time to time. （7）in the case of a purchase transaction， if the selling broker fails to deliver on the settlement date and you have to purchase securities to settle the transaction， i /we shall not be responsible to you for the costs of such purchase.4. safekeeping of securities （1）any securities which are held by you for safekeeping may， at your discretion:（in the case of registrable securities） be registered in my /our name or in the name of your nominee; or be deposited in safe custody in a designated account with your bankers or with any other institution which provides facilities for the safe custody of documents. in the case of securities in hong kong， such institution shall be acceptable to the sfc as a provider of safe custody services. （2）where securities are not registered in my /our name， any dividends or other benefits arising in respect of such securities shall， when received by you， be credited to my /our account or paid or transferred to me /us， as agreed with you. where the securities form part of a larger holding of identical securities held for your clients， i /we shall be entitled to the same share of the benefits arising on the holding as my /our share of the total holding. （3）you do not have my/our written authority under section 81（3） of the securities ordinance to :deposit any of my/our securities with a banking institution as collateral for an advance or loan made to you， or with the clearing house as collateral for the discharge of your obligations under the clearing system borrow or lend any of my/our securities otherwise part with possession （except to me /us or on my/our instructions） of any of my/our securities for any purpose.5. cash held for me /us any cash held for me /us， other than cash received by you in respect of transactions and which is on-paid for settlement purposes or to me /us， shall be credited to a client trust account maintained with a licensed bank as required by applicable laws from time to time.6. risk disclosure statement i /we acknowledge that the price of securities can and does fluctuate， and any individual security may experience upwards or downwards movements， and may even become valueless. there is an inherent risk that losses may be incurred rather than profit made as a result of buying and selling securities. i /we also acknowledge that there may be risks in leaving securities in your safekeeping. for example， if you are holding my /our securities and you become insolvent， i /we may experience significant delay in recovering the securities. these are risks that i /we are prepared to accept.7. general （1）all securities held for my /our account shall be subject to a general lien in your favour， for the performance of my /our obligations to you arising in respect of dealing in securities for me /us. （2）if you fail to meet your obligations to me /us pursuant to this agreement， i /we shall have a right to claim under the compensation fund established under the securities ordinance， subject to the terms of the compensation fund from time to time. （3）you will notify me /us of material changes in respect of your business which may affect the services you provide to me /us. （4）i /we confirm that i /we have read and agree to the terms of this agreement， which have been explained to me /us in a language that i /we understand. （5）this agreement is governed by， and may be enforced in accordance with， the laws of the special administrative region of hong kong.signed by _________ in the presence of _________date:_________ date:_________

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，06年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

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为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在06年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

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客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在06年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

1.新年的钟声已经响过，过去的岁月已经走过，发生的故事已经说过，美好的希望还在眼前，真心的祝福还在耳边，愿你元宵节快乐，永远幸福！

2.烟花纷飞，随着寂寥的风，欢快地舞动，晶莹的烟花，带着情谊，温暖了我的心窝，萧瑟的回忆里，因为有你，而更加美丽。祝你元宵节快乐！

3.烟火弥天，华灯满市，今宵明月天下圆；岁岁歌声，翩舞升平，余音缭绕意未尤；巷陌纵横，南北相庆，普天欢腾共此时；元宵佳节，万千祝福，尽在不言中。

4.烟火在空中绽放，感动在你我心中荡漾。新春的空气伴着呼吸进入心里，温暖着你我。晶莹的泪光在我的眼中闪烁，元宵节又到了，你眼中是否也跳动着感动的泪花。

5.夜空的月儿圆又圆，碗中的汤圆圆又圆，世间的人们团团圆，心中的梦想圆又圆。元宵佳节到来之际，祝您圆梦圆心，全家团团圆圆喜气洋洋乐无穷！

6.一个人能走多远，看他与谁同行；一个人有多成功，看他有谁指点；一个人有多优秀，看他身边的朋友。让我们好好珍惜这份友谊，相信有你，我会更好！

7.一年一度的彩灯，一年一度的汤圆，一年一度的元宵，愿你被甜言蜜语笼罩，被祝福短信挡道，被吉祥甜蜜拥抱，开心元宵，快乐元宵，幸福元宵！

8.一声声锣鼓，一阵阵沸腾，一幕幕烟火，一盏盏彩灯，和着二月丝丝缕缕的微风，踱进你的心窝。串串企盼祝愿你：元宵快乐！

9.一碗元宵热气腾，欢聚一堂诉亲情，全家欢聚猜灯谜，百发百中事业兴，一年一度元宵节，愿你财源滚滚来，祝你元宵节心想事成万事如意。

10.以平安为皮，包健康达为馅，幸福甜蜜为汤，烹饪一锅香甜可口元宵汤圆。祝你在元宵来临吃的开心，玩得快乐，也祝你和你的家人在鼠年的生活中事事顺心！

11.用呵护做濡米，揉捏进一颗真心，裹住美满与甜蜜，灌以圣泉之水煮制，粘稠的浆汁是我的良苦用心，愿它品出你节日什锦的心情！元宵节快乐！

12.用呵护做濡米，揉捏进一颗真心，裹住美满与甜蜜，粘稠的浆汁是我的良苦用心，愿它品出你节日什锦的心情！

13.友谊不会失去，缘分不能忘记，回忆藏在梦里，思念埋在心底！如果你天天顺心顺意，那是我在默默祝福你！祝你元宵快乐！

14.有水的环绕，山才显得伟岸；有山的陪伴，水才显得灵动。元宵节到了，有我这条祝福短信才能给你带来更多的快乐，呵呵……元宵节快乐哦！

15.元宵吃汤圆，汤圆香又甜；元宵闹花灯，花灯放光芒；元宵上街逛，小心跌又撞；元宵送祝福，平安与健康，两者不能忘，幸福永绵长，祝你元宵节快乐！

一、在德的方面：

保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，____年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持____外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面：

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

元宵个头圆又圆，祝你生活比蜜甜;元宵模样光又光，愿你身体很健康;元宵外表滑又滑，金银财宝一把抓;元宵佳节，祝愿尊贵的你，全家幸福笑哈哈!

元宵儿圆圆，心里儿甜甜;画一个圈圈，添一个弯弯;加两个点点，送你个笑脸;心儿再酸酸，也该会缓缓;如果还烦烦，再吃斤汤圆!元宵快乐!

元宵短信拜年，送你瑞龙闹春：驾起好运筋头云，扶摇直上九重天，罩你一头吉祥雾，洒你一身幸福雨，吹出四面顺利风，吐出三味快乐火，愿你一年都乐呵!

元宵短信，收到的人春风得意，阅读的人工作顺利，存储的人爱情甜蜜，转发的人大吉大利，删除的人依然好运气，祝你元宵节快乐!

元宵的汤圆，团团圆圆;元宵的夜晚，快快乐乐;元宵的祝福，实实在在;元宵的祈愿，平平安安;朝着团圆奔，追着快乐跑，幸福平全得到。元宵节快乐!

元宵的灯火同天上的月亮在争相放映着光芒，新年的祝福在这里休憩并走向永远，小小的汤圆包裹着幸福送入你的心间。元宵节祝您合家欢乐!

元宵到了，送上我最真的祝福，愿你：元宵佳节好梦连连，心情舒畅欢乐延延，家和美满幸福暖暖，身体安康财源滚滚，工作顺利其乐融融。祝你元宵快乐!

元宵到了，送你一碗汤圆，愿你吃出幸福，吃出开心，吃出浪漫，吃出甜蜜，吃出和睦，吃出快乐，吃出健康，吃出平安，吃出吉祥，吃出团圆!

元宵到了，金牛在舞动着祝福。我怕它大摇大摆的屁股没有迪斯高的热度，天鹅湖的温度，没法挤上祝福的高速公路，只有提前祝您元宵节快乐。

元宵到了，吃汤圆了，愿汤圆圆您一个美好的事业，圆您一份甜蜜的爱情，圆您一个幸福的家庭，圆您一个健康的身体，圆您你一个快乐的梦想。

元宵到到到，祝您好好好，福星照照照，前程妙妙妙，收入高高高，烦恼少少少，喜讯报报报，圆梦早早早，全家笑笑笑，好事全到来!

元宵到处喜洋洋，祝福短信到身旁，心意情意都献上，愿您接纳永收藏，愿您事业财源广，愿您暖和体安康，愿您烦恼忧愁散，愿您元宵快乐!

元宵到，祝你：日子正当中午，金币不胜其数，工作一点不苦，悠闲像只小牛，开心像首乐谱，快乐好似小猪!呵呵，元宵节快乐!

元宵到，祝福我先到，送礼太俗套，发条短信凑热闹，快乐长期把你*扰，好运永远把你套牢，大把大把赚钞票，闲来无事偷着笑，烦恼都溜了，生活很美妙!

元宵到，祝福来热闹：天上月圆人团圆，家庭美满心事圆，好运团圆能逢圆，幸福祥和尽欢颜。祝你，人缘、情缘、福缘、财缘，缘缘不断，事事如愿。

元宵到，祝福短信到，愿你一年都不会删掉;祝福电话到，愿你四季都不会挂掉;祝福的欢语到，愿你一生都不会忘掉;祝福心意到，愿你一世都不会抹掉。

元宵到，愿你看着汤圆圆圆，吃得肚皮满圆，喜得脸蛋滚圆，家庭幸福团圆，事业红得溜圆，爱情花好月圆，一生春色满圆，一世幸福美圆!

元宵到，元宵闹，花灯猜谜生活俏，思念此刻在欢跳，祝福立马来报到，好运特地来关照，幸福常伴常微笑，欢欣袭来欢乐傲，万种如意陪元宵。元宵快乐!

元宵到，汤圆俏，送君汤圆闹元宵，情意浓浓真情传，圆圆汤圆暖人心，满满一碗圆又甜，花好月圆人长久，团团圆圆福满门!

元宵到，送你一盏彩灯，愿照亮你幸福的家庭，照亮你光辉的前程，照亮你甜蜜的爱情，照亮你红火的日子，照亮你健康的身体，照亮你平安的一生。

客户经理个人年度工作总结三篇

篇一

我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：

20xx年11月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平；

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入；

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，银行客户经理个人工作总结。

篇二

我担任大客户营销经理四年来，尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。

一、积极推进转型业务，把握商机增效益

为积极推进电信业务转型，我坚持做到把握商机。20xx年5月阳光保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了号码百事通业务，其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时，商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传，每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始，该客户对114号码百事通陌生，对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114，首先听到的就是某品牌的播报，并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐，将号码百事通广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户觉得冠名播报真的十分划算，当场签订114号码百事通冠名播报的协议，缴纳了业务费10000元。

20xx年3月，XX大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主，原XX大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除，仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触，了解各运营商的费用、服务等情况，用其他运营商的低资费作为谈判的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用电信业务的组合营销，精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务，我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作，有的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流，在整个谈判中终于战胜其他运营商，与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求，要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中，从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站，我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下，我仅用了10天的时间全部完成了这一工程，给了客户一份满意的答卷！

二、大力宣传电信服务优势，锲而不舍赢得业务。

公安局组建四级网，2m电路改100m电路，移动公司利用双方领导层的私人关系，廉价出租100m电路，公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案，这段期间，相互交往密切，在此严峻形势下，我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持；一面做公安局通信科领导的工作，指出使用移动100m电路的弊端，并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后，公安局领导和通信科相关人员都表示赞同，对我的服务态度表示满意，表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后，联通公司和广电局又闻风而动，欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系并协作配合，及时制定出相关策略应对，加大了和公安局相关人员的沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年之久，该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议，新增每条电路700元，电路租金每年增加达40万多元。

三、密切客户关系，尽心尽力增量保量

我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点，多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务，每个网点电信月刷卡资费约30元/月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我反复与该局医保处万秀风主任洽谈，将窄带拨号刷卡业务全部改用vpn宽带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽客户关系，只要有一点希望我要做100%的努力，攻关该局信息科科长徐伯明，请他提出窄带刷卡设备老化已到期，已不能正常使用而需升级换代；让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20xx年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务，应全部到电信公司登记、签订vpn宽带刷卡业务，如不与电信公司签订vpn宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说：在全省全部使用vpn宽带刷医保卡的，XX市是第一个，现在电信公司登记医疗网点的有200多家，已办理的用户127家，每年增长收入约14万元。在签订协议时，用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。

篇三

20xx年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达6亿4仟万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习，强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为商业银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式，提高客户营销水平

20xx年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09，均取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。

总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。

1.中秋快乐！你要敢中秋节不快乐，我就把你的脸打成彩屏的，脑袋打成振动的，耳朵打成和弦的，全身打成直板的，你再郁闷就打成折叠的，如果还敢就把你打成二手的！

2.中秋节要到，我得到准确情报：好运登上飞机，平安买好车票，健康乘上快马，快乐撒腿飞跑，它们相约中秋与你团圆，共筑幸福城堡，你要准备好哦！

3.中秋节，我以心为弦，思念为谱，祝福为歌，为你奏响月圆交响曲，祝你日子红红火火，事业圆圆满满，亲人团团圆圆，心事花好月圆，幸福美满永在前，中秋节快乐！

4.中秋佳节倍思您，发条短信祝福您：家圆人圆多宠您！幸福快乐追着您！福星高照绕着您！财源滚滚奔向您！花好月圆只爱您！祝我亲爱的朋友天涯海角中秋节快乐！

5.云彩变淡了，枫叶变红了，清风变凉了，桂花变香了，月亮变圆了，月饼变甜了，思念变浓了，距离变近了，中秋愿你生活越变越美，心情越变越好！

6.月圆，情圆，团圆节日好运连；月满，人满，他乡游子在期盼；月美，景美，祝福问候巧搭配。中秋节，友情一路相随，愿你心情最美。

7.远方的朋友你是否无恙？在这个思念的季节里，改变的我的容颜，不变的是永远牵挂你的心！真心愿你佳节快乐！！

8.一轮圆月寄托着万千思念之情，一块月饼凝聚着融融的团圆气息，浓浓桂花散发着不变的牵挂芬芳，一条短信传递了温馨的祝福绵绵。愿闺蜜你中秋快乐。

9.品尝一块中秋饼，浓浓亲情身边留；斟满一杯团圆酒，甜甜蜜蜜无尽头；观赏一轮中秋月，句句祝福涌出喉。中秋到了，祝闺蜜你全家团圆，幸福快乐！

10.花好月圆日，中秋喜相逢；明月寓团圆，祝福寄友朋：愿生活如圆月，梦想皆达成，幸福明月光，伴你天下行！中秋快乐！

11.一生相识，来自天意；一份真情，来自中秋；一份美丽，来自惦记；一句祝福，来自心底，愿健康平安快乐幸福永远伴随您。祝中秋节快乐！

12.中秋之夜，月圆似镜，在月下用双手把月饼高高擎起，让柔柔的月与我同食，让她把月饼的香甜带给你，把浓浓的思恋带给你。祝你节日快乐！天天快乐！

13.岁月悠悠，处不尽的是真真的朋友；白云悠悠，诉不尽的是浓浓的乡愁；明月悠悠，忘不尽的是融融的相守；晚风悠悠，道不尽的是切切的问候！朋友，中秋快乐！

14.向东方借一些吉祥，愿你吉祥如意；向西方拿一些富贵，愿你富贵一生；从南方要一些福气，愿你幸福相伴；从北方带一些喜气，愿你喜事不断；中秋尽情乐！

15.吉星，送你吉祥福禄寿；化为流星，助你实现愿望；化为红星，把你照耀；化为行星，将你围绕；化为恒星，陪你到老！如果收到，这个中秋你最闪耀！

1.正月十五月儿圆，元宵佳节喜庆多，心情愉快朋友多，身体健康快乐多，财源滚滚钞票多，祝你全家团圆幸福多，年年吉祥如意多，岁岁平安多好事！

2.天上月儿圆，地上人团圆，事事都圆！花好，景好，心情更好！祝愿你和家人元宵节快乐！

3.送你一碗汤圆，愿你的爱情甜甜蜜蜜；送你一盏彩灯，盼你的事业顺顺利利；送你一颗真心，祝你的节日快乐洋溢！祝您元宵节快乐！

4.送你一碗汤圆，以诚挚的祝愿为料，以沸腾的祝福为水，以宽大的胸襟为碗，在元宵节到来的第一时间里送给你，愿你吃出一年的好心情。元宵节快乐。

5.送你一颗汤圆，平安的米皮包着开心的果儿，用热情煮熟，吃一口吉祥，吃两口健康，吃三口幸福，喝口元宵快乐汤，回味的是甜蜜，寄托的是祝福。祝元宵快乐！

6.送你一锅真的汤圆，分别是真心真意，真爱真情，真快乐，真开心，真幸福，真甜蜜，真有趣，真惬意！真诚祝你元宵节快乐，团团圆圆！

7.送你一个圆，生活幸福心不烦；送你一个缘，美梦成真比蜜甜；送你一个源，快乐喷涌喜连连；送你一个元，财神相伴挣大钱！祝你元宵快乐啦！

8.送你一个银元宝，让你天天开口笑；送你一个金元宝，快乐生活来报到；送你一个元宵宝，全家团圆真热闹；祝您全家团团圆圆，元宵节快乐！

9.问世间，何为贵？山以青为贵，水以秀为贵，物以稀为贵，月以明为贵，人以正为贵，友以挚为贵，情以真为贵，我以你为贵！祝你元宵节快乐！

10.用吉祥的红纸，开心的骨架，糊出好运的灯笼，照亮快乐的心情；用如意的毛笔，顺心的字体，写出幸福的灯谜，猜出生活的甜蜜；用美满的面粉，无忧的清水，做出团圆的元宵，吃出美好的人生。元宵佳节，快乐好心情，幸福伴一生！

11.让我的短信带着快乐飞向你的梦乡，让我的短信伴着好运降落到你的身旁，让我的短信携着幸福流淌在你的心房，让我的短信捎给你元宵的吉祥！元宵快乐！

12.为你煮一碗平安汤圆，祈愿你一生平安福安康；为你放一盏幸福孔明灯，祈福你快乐无忧幸福伴；为你写一条充满情谊的短信，祈祷你好运常伴心悠然。元宵节，祝你快乐，心情舒畅！

13.包裹的是幸福，升腾的是喜气，荡漾的是美满，流溢的是祝福，元宵之际，为你送上一碗吉祥汤圆，愿你人圆家圆团团圆圆，事圆福圆花好月圆！

14.送你一个汤圆，平安的米皮包着开心的果儿，用热情煮熟，吃一口吉祥，吃两口健康，吃三口幸福，喝几口元宵节快乐汤，回味的是甜蜜，寄托的是祝福。

15.送你一个世界上的汤圆，你要细细品尝慢慢享用，它是我用最真最诚最美的心灵制作而成，希望它能圆你的爱情圆你的事业圆你的梦想，元宵快乐！

16.送你一个神秘的礼物！圆圆的、小小的、香香的，只要吃一个就能享受一天的美味，如果吃下一碗就能迎来一年的好运！准备好接受我送你的元宵了么？

17.送你开心，笑意盈盈；送你诚心，好运不停；送你顺心，万事如意；送你真心，幸福洋溢；送你短信，代表元宵；馨香入心，伴你终生。元宵节快乐！

18.不到十五月不圆，不到春天花不艳。虽然月不圆，花不艳，但对你的祝福却要提前，元宵就到了，圆圆的祝福提前送给好运圆圆快乐圆圆幸福圆圆的你！

19.为你煮碗汤圆，加上幸福，和着心愿，给你最温暖的元宵祝愿，让阵阵初春的晚风吹拂你的心田，让手机铃声轻响我的思念，祝福你元宵快乐，生活顺心。

20.人生是一条漫漫的道路，总会有人会永远记住，想你的时候仿佛月圆对大地的呵护，元宵的祝福给你的最投入，祝愿你好运不断，开心连连，万事圆圆。

1.吉祥是包厢，平安是路轨，快乐是路标，幸福是车站，好运是站台，成功是特快，货物就是我的祝福集装箱，请于元宵佳节签收，内有一年好运哦！

2.正月十五月儿圆，月儿圆圆心里甜，甜甜美美吃汤圆，汤圆象征家团圆，团团圆圆过新年。恭祝您全家元宵节快乐，幸福永远。

3.元宵佳节，汤圆、月圆，时时团圆，情缘、福缘，日日逢缘，心愿、意愿，月月兑现，官源、财源，年年有缘，祝你心想事成，龙马精神，幸福美满，元宵节快乐！

4.元宵儿圆圆心里儿甜甜。画一个圈圈添一个弯弯。加两个点点送你个笑脸。心儿再酸酸也该会缓缓。如果还烦烦再吃斤汤圆！

5.风潇潇，雪寒寒，花好月圆圆圆团，花灯红火挂满街，元宵寄相思，来去心声和祝愿，愿缘亲友每个团“圆”梦。

6.元宵节，大团圆，愿你笑开颜。点花灯，照亮快乐生活；舞龙狮，摘下好运彩头；猜灯谜，揭晓幸福答案；吃汤圆，甜蜜幸福心情。新春大吉，元宵快乐！

7.正月十五闹花灯，万家灯火齐通明，明月生辉度佳节，烟花璀璨耀全城，五福齐天乐融融，团团圆圆享人生。祝元宵佳节顺心顺意！

8.今天是正月十五元宵节，愿所有我认识的人和我不认识的人节日快乐、万事如意、一年过得比一年好，请你时时刻刻想起远方的我和我的祝福，我祝你合家团圆笑口常开。

9.十二生肖彩灯高挂，老虎下山威猛非常，鼠年气象吞山河，沾点祥瑞祝好运。元宵灯节多热闹，我们一起看灯吧。叫上亲朋和好友我们马上就出发！

10.思念中我千万次地问鸿雁问明月问春风，愿鸿雁将我的眷恋捎给你；愿明月将我的问候带给你；愿春风将我的关切送给你！祝元宵快乐！

11.你知道吗？元宵节晚上以偷得别人的东西为好兆头，还没有出嫁的女孩子，要偷别人的葱菜，因为俗谚说：偷得葱，嫁好公；偷得菜，嫁好婿。

12.正月十五的花灯五彩缤纷，龙灯送你好前程，宫灯送你好生活，纱灯送你好爱情，树地灯送你好事业，蘑菇灯送你好家庭！愿一盏盏花灯不仅能为你的佳节生活增光添彩，更能使你今后的日子炫如彩虹！

13.又到元宵节，那是相当想你，相当念你，相当想见你，相当期待你，愿你天天《夜宴》好运《无极》心想事成如《神话》。

14.正月十五，元宵佳节，花灯锣鼓齐庆贺，烟火冲天送祝福，祝朋友好消息不断，好运气连连，好福气多多，好财气旺旺，全家团圆幸福多！元宵节祝福语

15.元宵佳节，我的祝福最先到！“鸿福齐天万事通，家业兴旺年年好！”

16.汤圆圆，月圆圆，我的祝福也圆圆：梦圆圆，财圆圆，寿圆圆，情圆圆，福圆圆，运圆圆，家圆圆，人圆圆，愿圆圆--元宵节愿你吉祥如意万事皆圆圆！

17.人生就像房子，朋友就是窗子；窗子越多，房子越亮。愿我是的那扇向阳窗，春送花香，秋送气爽，夏送凉风，冬送阳光―让你快乐每一天！

18.元宵节，好运、财源大团圆，愿你富贵、富裕不缺钱；吉祥如意大团圆，愿你好梦圆圆生活甜。亲情、友情大团圆，幸福快乐美满圆！

19.圆圆的月亮红红的脸，浅浅的笑容弯弯的眼；甜甜的汤圆幸福的年，火火的好运伴永远！祝元宵节快乐！

20.元宵佳节赏花灯，吉祥之星为你升，元宵佳节赏花灯，快乐之树为你生，正月十五吃汤圆，好运之粥为你甜，正月十五吃汤圆，梦想之月为你圆。祝元宵快乐。

从20xx年至今，两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下：

x公司是一家股份制企业，每月在通信费用上人均消费多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造x公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和x公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的桑那房，等我赶到送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪!

我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的分局对天气预报有较大需求。因为在行业中，天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期，我并没有急于向用户介绍此项业务，自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到现在，这样的事情已经持续快半年了，期间也引起了客户的注意，有客户问我：“，你手机发送的信息，从哪里摘录的，我便顺之介绍了我们的手机杂志，很多客户非常乐意的接受了此项业务，目前，在分局客户中，订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。实践使我感受到：根据客户需求用心为他们提供方便，有效地增强了客户的粘性，还巧妙地拓展了业务，我决心更好地做下去。在银信通业务推广时，我成功地协商集团单位中x户集体申请开通了此项业务。

我深深地感觉到，作为一名客户经理，对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力，还要有一定的行业技术知识。为提高自身的，我从多方面入手给自己充电，闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时，了解到这位客户忙于公务，奔波于全国各地，手机从不离身，但只是简单的接打电话，手机其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等，使他掌握了不少新功能，也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为：“小专家。”

只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。

20xx年5月份，省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料，这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提起要提供内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通，也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中第一个拿到拥有多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖，我感到无比的欣慰。

在这个充满竞争与挑战的行业里，我做为一名客户经理，不仅有坎坷、艰辛的付出，也有欢声笑语和满载而归的收获。在今后的工作中，我会一直保持这种奋发图强的精神!

20xx年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施 十百千万工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现xx集团客户业务又好又快的发展客户经理工作总结工作总结。

在服务方面的主要工作如下：

一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水平

下发了《联通集团客户分级服务规范指导意见》、《联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。

建立集团客户分级服务体系，加强服务细分

强化集团客户服务规范，提升服务水平

建立服务质量监控机制，促进服务提升

完善服务流程，提升服务响应能力

二、深化集团客户分层分级管理，推动特色标准化服务，实现服务带发展，发展促服务的良性循环

强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。

按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级)，建立多维度客户分层分级管理体系。

在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求， 整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度， 增强客户感知，体现服务差异化，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。

继续利用好公司星级客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。

三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈

完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度，体现不同类别客户的服务差异化，增强客户感知，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。

在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。

四、坚持以客户为中心，完善集团客户服务支撑响应体系，不断提升对集团客户的服务支撑能力和水平，努力提升客户感知

今天是20--年2月15日，既是传统的元宵节，我们用什么行动来庆祝呢?射阳义工联联合盐城鹤鸣亭巩义、盐城青年公益联盟以及盐城师范学院的学生代表，一起前往射阳县特殊教育学校，送上过去的一年陆续为这里的孩子们募集来的挂历等盲文纸替代品，同行的还有盐城电视台媒体人和接到共青团县委通知的射阳电视台的媒体采访人员。

下午两点半，大家在射阳客运站汇合后，在射阳义工联多次来过特校的义工们带领下，我们一行人不顾疲劳来到了射阳特殊教育学校位于新射中附近的新校址。接待我们的是学校的王老师!

首先，王老师召集部分学生接收了大家捐赠的挂历等物品。随后，她带领大家参观了位于教学楼一楼的盲童教室，并介绍了这里的教学情况。随行的电视台人员也随机现场对王老师进行了采访、拍摄。听了王老师的详细介绍，大家饶有兴致地和这里的孩子们面对面的交流起来。大家有的观看孩子们书写盲文的过程，有的倾听孩子们朗读课文的心声，有的询问孩子们学习生活情况，还有的关切地咨询盲童文学课外读本的需求现状......

参观完一楼的盲童教室，大家跟随王老师的脚步来到位于二楼的失聪孩子们的课堂，在这里，孩子们先给前来的我们表演了手语歌曲《隐形的翅膀》，在大家回馈热情的掌声之后，我们一起向这里的老师学习了一首完整的手语歌曲。在老师仔细耐心的讲解、示范下，大家学得格外专注。紧接着，来自盐城师范学院的学生代表们也为特校的师生们表演了《开学第一课》的手语主题歌曲，同样获得了大家的一致好评!接下来，大家分别用纸和笔与孩子们进行了更深入交流，彼此欢声笑语不断......

活动的最后，大家自由活动，分别就各自关心的问题请教了这里的老师们，并一起观摩了特校为庆祝即将到来的妇女节学校安排的活动。今天的户外，虽然寒风凛冽，但大家因亲眼目睹特校师生们自信、自尊、自强而油然而生的热情和欣慰却丝毫不减。在一片欢乐的氛围中，大家合影留恋。至此，活动也圆满的画上了句号!

尽管我们射阳义工联不是第一次参加特校的关爱活动，但是每一次我们收获的都是满满的感动!当孩子们接收我们的捐赠品说“谢谢”时，我们只想对他们说：“谢谢你们的谢谢!”当我们听老师说起每个孩子与生俱来的天赋时，我们的眼中不是惋惜而是祝福。我们坚信，用爱心浇灌的幼苗一定会茁壮成才，用爱之链连接的你我，将继续践行博爱的希望!

1.放挂鞭炮，鸿运当头；悬盏灯笼，喜气洋洋；舞阵龙狮，气势如虹；吃口汤圆，其乐融融；品杯美酒，神采飞扬；发份祝福，情深谊厚：祝元宵佳节快乐非常，幸福无限！

2.元宵佳节祝福圣诞节祝福你，做个元宵送给你！滑滑的，甜甜的，对你的感情粘粘的！

3.你是馅，我是面，包出生活如蜜甜。你是锅，我是水，煮出幸福满人间。你是碗，我是筷，品尝团圆的味道。元宵节快乐！

4.彩灯写意世界的华彩，烟花放飞良好的祝愿，汤圆包裹生活的香甜，家是大大小小的同心圆，满月勾起无尽的思念，喜度元宵美好夜晚，愿你幸福快乐到永远！

5.今年的元宵节，别样的流光溢彩，远方的朋友，我的思念就如那大大的汤圆，甜甜的，圆圆的，饱饱的，鼓鼓的，一塞进嘴里，流淌着祝福的糖汁，幸福甜蜜。

6.元宵佳节明月圆，人间欢乐丰收年，花灯照亮好前景，日子幸福比蜜甜，健康快乐身体好，万事如意随心愿；祝元宵节快乐！

7.送你一碗元宵：第一层，体贴！第二层，关怀！第三层，浪漫！第四层，温馨！中间夹层，甜蜜！祝你天天都有一份好心情！

8.赏月，观灯，我等你！花灯，月下，我想你！月圆，汤圆，缘梦圆！

9.爱情犹如奢华盛宴，每每盛装出席却总是满杯狼藉，而下次盛宴到来依然要盛装出席，学会知足，因为能遇到对的人，已不容易，他能对你好，就更应该珍惜。

10.一轮美丽月亮，一个元宵佳节，一段幸福时光，一次真诚祝愿。祝你：团团圆圆！甜甜蜜蜜！顺顺利利！美伦美奂！美丽非凡！

11.元宵佳节到，街上彩灯绽放，描绘美丽的景致；夜空烟花灿烂，绽放幸福的明天；家中汤圆圆圆，圈出辉煌的未来。祝你元宵佳节幸福连连，快乐常伴到永远！

12.十五的月儿圆又圆，给你全家拜个年！家好运好人也好，幸福美满更团圆！

13.给你一碗汤圆，里面加点糖，最后放点盐，分开是咸的，见面是甜的，最后才知一切是幸福的！元宵节快乐！

14.千山万水总是情，团团圆圆闹元宵，吃着元宵喝可乐，愿你财源滚滚乐逍遥，高挂红灯猜灯谜，智慧超群福星高照，祝你元宵节后快马加鞭马到成功。

15.车如流水狗如狗，相约赏灯乐融融。金狮涌动舞不停，猜中灯谜笑盈盈。皎皎明月泻清辉，颗颗汤圆情意随。元宵佳节已然到，愿你开怀乐淘淘。

16.明月当空高高照，元宵祝福在微笑，十五汤圆别样甜，快乐常伴你身边，温馨给你发，此后你将大发达，正逢佳节，祝愿你心想事成，顺心如意。

17.正月十五喜庆多，合家团圆幸福多，心情愉快朋友多，身体健康快乐多，财源滚滚钞票多，年年吉祥如意多，祝愿好事多多多！元宵节快乐！

18.送你365颗甜密汤圆，一颗汤圆代表一天的微笑和祝福！愿你在XX年的365天天天开开心心，8760小时时时快快乐乐，525600分分分精彩！幸福生活比蜜还甜！

19.谢谢！元宵临近梅花香，一条信息带六香，一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康！

最新银行客户经理年终工作总结

2019年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，2019年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。

做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。

还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。

首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。

要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

我的2019年是在分理处度过的，分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江三个代表重要思想的精神实质，对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了X大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，危常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务

的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

1、千家门前灯笼挂，万户锅中煮元宵，市集万人猜灯谜，庭前赏月家人笑，烟花冲天追明月，短信祝福送朋友；祝元宵节快乐！

2、看着你吃完元宵的眼，透着心里的甜;看着你吃完元宵的脸，笑容明艳艳;看着你吃完元宵的肚子，哇!好圆!元宵虽好，可不要贪食哦~元宵节快乐! 十五月亮圆，十五喜庆多，全家团圆幸福多，心情愉快朋友多，身体健康快乐多，财源滚滚来，钞票多多落，年年吉祥如意多，祝愿好事多多多! 你肥藤藤，我脚震震，我们买了猪肉去拜神，吃了猪肉变寿神，就说看短信息的愿你元宵节吃嘛嘛香，工作愉快!

3、元宵到，送你一份祝福，愿通过电波传到你的身旁，愿你谈到工作不灰心，见到美女不分心，遇到纠缠不多心，年年都畅心，天天都顺心，时时都开心!

4、今晚元宵夜，短信祝福依旧，为防止网络堵塞，提前几个小时给你送去，祝元宵节吃得舒心，看得适心，玩得开心!元宵节快乐!

5、车如流水狗如狗，相约赏灯乐融融。金狮涌动舞不停，猜中灯谜笑盈盈。皎皎明月泻清辉，颗颗汤圆情意随。元宵佳节已然到，愿你开怀乐淘淘。

6、红红火火元宵节，欢欢喜喜扭起来。聪明猴领着悠闲鼠、牵着大力牛、骑着威猛虎、捧着乖乖兔、耍着高贵蛇、舞着吉祥龙、追着千里马、赶着温顺羊、养着勤快鸡、遛着忠诚狗、邀着快乐猪，大家一起祝福你：福星高照，福气绵长，福如东海，富贵万年长!

7、圆圆的月亮，相聚的情！圆圆的花灯，欢乐的情！圆圆的汤圆，温暖的情！团圆的心愿，岁岁的情！祝元宵节合家欢乐，吉祥如意。

8、我思我想我知道，我不能伴在你的身边。我念我行我知道，我能做的只有遥远的思念。你快乐吗?你幸福吗?我默默祝福你。

9、有花有月真娱人，桃红柳绿不胜春，春到人间人似玉，烟花璀璨月如银，满街霓虹俊男女，片地歌舞庆良辰，发条短信与君享，福寿齐临君家门。

10、新年的钟声已经响过，过去的岁月已经走过，发生的故事已经说过，美好的希望还在眼前，真心的祝福还在耳边，愿你元宵节快乐，永远幸福！

11、玉宇无尘，我欲乘风飞去，月明碧玉三千里;银河散影，良宵点点，人醉春风十二楼。

12、正月十五的花灯五彩缤纷，龙灯送你好前程，宫灯送你好生活，纱灯送你好爱情，树地灯送你好事业，蘑菇灯送你好家庭!愿一盏盏花灯不仅能为你的佳节生活增光添彩，更能使你今后的日子炫如彩虹!

13、天上的月儿圆，地下蜜儿甜，吃饭的桌儿圆，碗儿筷儿把你等，你我的情更圆，好像元宵一样黏黏糊糊团团圆圆。

14、稀奇稀奇真稀奇，元宵有个小惊喜：健康快乐来跟踪你，吉祥如意要灌晕你，幸福好运要霸占你，财富也在暗恋你。桃花朵朵全为你，元宵节不快乐可不行!

15、正月十五月儿圆，美好祝福在耳边。正月十五元宵甜，祝愿你今年更有钱。正月十五汤圆香，祝愿你身体更健康。正月十五乐团圆，祝愿你元宵乐连连！

16、带着我最深的思念和情意，有我最深刻的思念。让云带去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你我都拥有一个幸福快乐的元宵节!

17、正月十五的时候一定记的出去看月亮，还要记得背张弓，拿支剑，对着月亮大声喊：嫦娥，下来吃元宵了!说不定嫦娥mm真会飞到你的怀抱哟!

18、月到十五分外圆，元霄佳节盼团圆。爱人温柔把你粘，朋友心中常挂牵。家人呵护亲情暖，儿女可爱让人怜。心情愉悦乐相伴，贵人相助福无边。

19、汤圆圆，圆你事业发展美梦成，汤圆甜，甜你生活美满又幸福;月亮照，照你一年前程恰似锦，月亮圆，圆你一家团圆身体好;祝开心快乐!

20、正月十五月儿圆，锅里的元宵圆，幸福的家庭圆，开心的日子圆，甜蜜的爱情圆，一家人幸福又团圆，事业圆，学业圆，美梦圆，一年四季团团圆圆!

21、元宵到，愿你看着汤圆圆圆，吃得肚皮满圆，喜得脸蛋滚圆，家庭幸福团圆，事业红得溜圆，爱情花好月圆，一生春色满圆，一世幸福美圆!

22、天地有谁知，但愿你知道，有个人时时惦念着你。元宵节的灯火，是我的祝愿，是你含笑传情的眼睛，它缀在我的心幕上，夜夜亮晶晶。

23、一声声锣鼓，一阵阵沸腾，一幕幕烟火，一盏盏彩灯，和着二月丝丝缕缕的微风，踱进你的心窝。串串企盼祝愿你：元宵快乐!

24、赏花，赏月，赏花灯，月圆，汤圆，愿梦圆！在这元宵佳节里，愿你所有的梦想，好似天上的月亮，碗里的汤圆，圆得美好，圆得美满，圆得快乐！

25、花好月圆人团圆，群灯争艳你最“好”.寄去相思和祝愿，网中情缘愿梦“圆”.

26、挂一盏花灯给你，愿你吉星高照，好运常伴;煮一碗汤圆送你，愿你合家团圆，生活赛蜜;斟一杯美酒敬你，愿你万事顺意，财富连连;送一段祝福给你，愿你开心幸福，平安围绕;元宵佳节，愿你福相伴，乐逍遥!

27、春夜短，白白元宵度;春夜灯花，几处笙歌腾朗月;良宵美景，万家箫管庆丰年。

28、元宵佳节倍思您，发条短信祝福您：家圆人圆多宠您!幸福快乐追着您!福星高照绕着您!财源滚滚奔向您!花好月圆只爱您!祝我亲爱的朋友天涯海角元宵节快乐!

29、传递思念，送上祝福：新春的每一阵风吹过，都有来自我的衷心祝福，月光的每一寸照抚，都是我牵挂的嘱咐：保重自己，快乐如月之永恒！

30、元宵节，赏花灯，照的心里亮晶晶;元宵节，闹热闹，幸福好运随春到;元宵节，吃元宵，乐的你呀呱呱叫;元宵节，送祝福，健康吉祥到你府。

31、元宵节又到了，我又hold不住了，决定给你发条祝福语短信，愿你新的一年吃好;喝好;睡好;工作好;什么都好。祝元宵节快乐哦。

32、闹元宵，庆佳节，元宵佳节已来到!短信一条送达到，元宵粘粘粘住你的好运;元宵甜甜甜带来你的甜蜜，元宵圆圆圆出万事顺心。祝元宵节快乐!

33、正月里来十五的灯，欢欢喜喜迎暖春，鼠年是个好新春，元宵汤圆味儿香，端在手里热腾腾，祝愿你幸福粘满身，万事如意永相随，元宵佳节家人团圆。

34、元宵又到祝福也到。祝福我的朋友：前途平坦，兜里有款，甜长苦短；薪水翻番，好吃好穿，常有新欢，追求的路程越走越宽！

35、汤圆是圆的，包裹着甜蜜浓缩着思念；月儿是圆的，有你一生不遗憾；真想梦也是圆的，陪你走过一年又一年！亲爱的朋友，元宵节快乐！

36、天上的月儿圆，锅里的元宵圆，吃饭的桌儿圆，愿友情更圆。日圆，月圆，朋友祝愿你样样团圆！官源，财源，朋友愿你左右逢源。元宵节快乐！

37、吉祥是包厢，平安是路轨，快乐是路标，幸福是车站，好运是站台，成功是特快，货物就是我的祝福集装箱，请于元宵佳节签收，内有一年好运哦!

38、真诚祝福您：年年都吉利，金钱往外溢，梦里笑嘻嘻，事事都如意，天天好运气，妩媚又艳丽，震倒一批又一批，元宵节快乐!

39、元宵节发去信息，是因有太多的情意！友谊不会失去，缘分不能忘记，回忆藏在梦里，思念埋在心底！如果你天天顺心顺意，那是我在默默祝福你！

40、正月十五月圆圆，万家灯火不夜天，家家户户乐翻天;元宵甜甜又圆圆，快乐喜庆鞭炮欢，吉祥好运连成串;花好景好人圆圆，国盛民昌家美满，和和美美爱情圆;元宵节，祝愿你一年平安全家顺，一生健康全家安，一路发财全家福!

41、片片雪花飞，宵夜短，日上五竿长，时际上元，玉烛长调千户乐;月当午夜，花灯遍照万家春。

42、狗气带来好运长，年送欢乐家瑞祥。大地风和艳阳笑，吉星高照福满堂。万紫千红春意闹，事事顺心身安康。如今短信传祝语，元宵快乐心飞扬！

43、月明风清出门行，巧遇好友笑盈盈。携手同观花灯去，人群之中猜灯谜。对错与否无所谓，句句话语总关情。元宵佳节喜乐庆，祝愿你快乐永不停！

44、月圆高悬夜，元宵香气存，举杯更是相思君;紫阁绕祥云，喜气溢福门，举头望月念佳人;短笛追明月，高楼避浮沉，举手之时唱瑶琴;清风送兰经，月圆窗凝神，举步欣喜待明晨。高山皆有情痕，明月遥寄相思问!

45、用呵护做濡米，揉捏进一颗真心，裹住美满与甜蜜，灌以圣泉之水煮制，粘稠的浆汁是我的良苦用心，愿它品出你节日什锦的心情!元宵节快乐!

46、汤圆圆圆，月亮圆圆，家里人团团圆圆；事业圆圆，爱情圆圆，亲朋好友好梦圆圆、好事连连、好运气源源不断。祝元宵佳节快乐、吉祥。

47、元宵佳节明月圆，人间欢乐丰收年，花灯照亮好前景，日子幸福比蜜甜，健康快乐身体好，万事如意随心愿；祝元宵节快乐！

48、正月十五月儿圆呐，温馨祝福话儿甜啊，可口汤圆皮儿粘呐，五彩花灯绳儿连啊！愿你漂亮一年胜一年呀，好运好事常连连啊，元宵节快乐！

49、年过完了，钱花光了，手机也哑了;都上班了，心要静了，反倒没人理了;又是元宵节了，发条短信，就算骚扰一下，证明我还想着你，元宵节快乐。 你不是饺子却有陷儿.你不是馄沌却也有汤.你不是糖果却也很甜.我已经迫不及待了!来吧我的汤圆!来吧我亲爱的元宵节!

50、正月十五闹花灯，万家灯火齐通明，明月生辉度佳节，烟花璀璨耀全城，五福齐天乐融融，团团圆圆享人生。祝元宵佳节顺心顺意!

51、汤圆，月圆，祝愿你亲朋团团圆圆!官源，财源，祝愿你事业左右逢源!人缘，机缘，祝愿你好运缘缘不断!心愿，情愿，祝愿你理想天随人愿!祝元宵节圆源缘愿!

52、月色醉远客，树影疑亲人;元宵独守夜，相思苦孤魂;不道异国远，佳节两离分;遥祝大业成，辉煌每一春。祝元宵佳节快乐!

53、十五的月亮圆圆又圆，愿你年画个优美的圆，以健康为圆心，以快乐为半径，平安是起点，幸福是终点，事事开心如“圆”梦想如“圆”元宵节快乐!

54、过年上你家串门，没留神撞福字上了，撞出一福包;进门滑一跤，磕元宝上了，撞出一金包，你爸扔给我一大桃，没接住，砸出一寿包;你妈给我倒水洗脸，热了，烫出个喜包。我掏出平安皮把四个包包好了，给你做了碗元宵，将就吃吧，都是我原“撞”的。

55、点亮元宵的彩灯，愿你前途五彩缤纷，品尝元宵的汤圆，愿你生活左右逢源，发送元宵的短信，愿你人生充满好运，元宵到了，祝愿你万事如意，节日愉快。

56、风潇潇，雪寒寒，花好月圆圆圆团，花灯红火挂满街，元宵寄相思，来去心声和祝愿，愿缘亲友每个团“圆”梦。

57、踩着高跷观花灯，站高看远。品着汤圆猜灯谜，品味十足。打着灯笼视灯街，照看宵夜。观着礼花放鞭炮，自娱自乐。愿朋友元宵节惬意快活玩！

58、我用我的祝福包裹甜蜜，我用我的问候包裹快乐，正月十五借一点节日的温火，用团圆的水煮一碗元宵送给你，希望你快快乐乐，平平安安。

59、我的元宵短信，收到的人春风得意，阅读的人工作顺利，存储的人爱情甜蜜，转发的人大吉大利，删除的人依然好运气，祝愿你元宵节快乐!

60、祝福你在元宵佳节，分秒充满朝气，刻刻圆满如意，时时开心欢喜，日日万事顺利，月月无忧无虑，年年皆大欢喜，花好月圆之际，真心祝福给你，欢笑洋洋喜气，身体安康美丽，幸福快乐无比!

一、中秋佳节不送礼，发条短信祝福你，健康快乐常伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你，钞票珠宝都给你，幸福人生属于你，中秋节快乐！

二、欢欢喜喜到中秋，健健康康迎月圆，快快乐乐庆佳节，平平安安大团圆，顺顺利利干事业，和和睦睦日子甜，忙忙碌碌祝福你，开开心心每一天。

三、又到一年中秋夜，月下为你许个愿，一愿美梦定成真，二愿生活比蜜甜，三愿你我更年轻，四愿亲友心相连，每逢佳节倍想你，遥望明月寄思念！

四、圆月挂在天上，温馨照在地上，真诚寄在消息上，感情放在心上，祝福写在手机上，吉祥围绕你身上，好运缠在你脚上，幸福飘在你头上。中秋祝你永远快乐！

五、月圆人圆，祝你合家团圆，月圆梦圆，祝你心愿能圆，月圆财源，祝你滚滚财源，月圆心圆，祝你人生如愿。中秋节快乐。

六、八月中秋月儿圆，合家团聚乐无边。瓜果丰硕来奉献，玉米青豆逐笑颜。高歌一曲全家福，曼舞两步双人欢。美酒烛光趣盎然，短信寄情祝平安。

七、中秋圆月挂天边，送条短信陪你玩。想买月饼送给你，一摸口袋没有钱；想买鲜花送给你，没领工资已半年。只有祝福送给你，祝你生活比蜜甜！

八、明月当空照，挂念心头绕，岁岁明月夜，年年盼团圆；思念传千里，短信送祝愿，天涯情不断，海角血脉连；每逢佳节倍思亲，心寄明月祈团圆，祝合家欢乐幸福伴，吉祥如意乐开怀，中秋节快乐！

九、清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送您一丝风儿，赠您一缕月儿，风月无边，天皓月明世界，遍地笙歌乐团圆。祝您的事业更加成功，好事不断！中秋快乐！

十、赏，月儿圆圆；尝，月饼甜甜；观，繁星点点；饮，美酒香香；望，花灯盏盏；送，祝福片片；品，情意绵绵；愿，笑容灿灿，合家美美，中秋欢欢！

1、月圆花美，美似你的笑颜；饼儿香甜，甜若你的声音…中秋佳节，我赏月观花，深深地思念你。祝中秋快乐！

2、月是中秋分外明，祝你天天好心情；皓月当空洒清辉，美好事儿一堆堆；祝愿佳节多喜庆，以后天天走好运！

3、中秋月圆如画，月满如镜，如诗的美画画出你我深厚的情谊，皎洁的明镜映出你我浓郁的相思，祝：月圆人圆事事满圆！

4、中秋将至，我托月亮带去我的问候，托月光带给你吉祥，托月色给你带个话‘中秋快乐，愿我们的合作更加圆满’！

5、中秋到了，送你一个月饼，外边包着一层开心，中间夹着温馨，最里边是幸福，希望你能细细品尝这个月饼，中秋快乐！

6、中秋节送你六颗心，生活很开心，工作很称心，爱情很舒心，家庭很顺心，朋友很贴心，当然，还有我的关心。中秋快乐！

7、又是一年团圆日，祝你中秋节愉快，身体安康。月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。

8、偶然间相遇，有缘不容易，也许天注定，错过多可惜，今宵多圆梦，团圆梦今宵。中秋节来到，突然想到你，祝你中秋节快乐。

9、月儿圆圆人儿欢欢，月饼甜甜口水连连，祝福串串短信传传，愿你好好开心团团，中秋佳节好事不断，祝你幸福永不断线。

10、中秋节到，吉祥照耀。金桂飘香，明月皎皎。花好月圆，团圆美好。秋色怡人，好运福罩。短信一条，请君收好。佳节快乐，步步登高！

在我国许多地方，元宵节比春节更热闹，举办灯展、猜灯谜、放烟火、舞狮子、扭秧歌、跑旱船、踩街等……

可最让我难忘的是猜灯谜。

那次我们盛家社区又要举行一年一次的庆元宵猜灯谜活动。我一听到这个消息，兴奋得一蹦三尺高，拉起妈妈连忙朝社区的活动场地奔赴而去。

社区的活动场地上早已热闹非凡，人头攒动。瞧，到处挂满了各式各样的灯笼和密密麻麻的灯谜纸条。年老的，年少的，喧哗一片，济济一堂，好像是在逛集市。

猜灯谜可是我的拿手绝活，我早已迫不及待地跃跃欲试了。如果猜中了还可以换取奖品呢!我今天可是有备而来的呢!首先映入我眼帘的是这样一个谜面，“像马不是马，如果要成药，要得海里抓。”(打一动物)我稍加思索后就想到了“海马”这个谜底。于是，妈妈马上来到服务台，顺利换到了一份奖品。我信心倍增，接二连三地又猜中了三个谜语，随之，我们得到的奖品也越来越多，可把周围的爷爷奶奶们羡慕坏了。

正当我乐得不可开交的时候，我发现我的身旁有位头发苍白的老奶奶，正在拽着一条谜面而冥思苦想，看着老奶奶两手空空又愁眉苦脸的样子，我心想：一定是老奶奶猜不出了吧!我转身问她：“奶奶，让我来看看，我知道的话就告诉你答案。”老奶奶一听，可开心了，连声说“谢谢”。这个谜语的谜面这样写道，“驼背公公，力大无穷，爱驼什么?车水马龙。”(打一物)这个谜语还真是有点难，我绞尽脑汁，想了好一会儿，在妈妈的启发下，我终于想到“桥”这个谜底。老奶奶根据我提供的答案，也欢欢喜喜地领到了奖品(一块肥皂)，她还一个劲儿地感谢我，站在那里还夸我即聪明又心地善良，说得我羞红了脸。

参加猜灯谜活动，是我在今年寒假里经历的一件既快乐又有意义的事情。我之所以快乐，不单是因为我用自己的智慧和努力换来的奖品，更重要的是让我明白助人为乐更快乐。