国家规定春节放假时间什么时候热门20篇

201x年春节放假安排通知如下：

x月x日至x月xx日放假，共天。x月xx日(初七，星期x)开始正式上班。

各部门可根据生产和工作情况自行安排值班人员。节日期间，各部门要加强值班，认真做好安全保卫等工作，本篇文章来自资料管理下载。遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保大家度过一个欢乐祥和的节日假期。

放假期间，请大家一定要注意人身安全，并按时返回。如遇非人为原因无法按时返回，请及时向主管部门告假。

最后提前祝大家新春快乐，衷心祝愿大家过个欢乐、祥和的春节!

201x年x月x日

国家基础地理信息数据使用许可协议（丙类）

本使用许可协议赋予使用方仅享有本协议所明确规定的国家基础地理信息数据的使用权。提供方保证，提供方是国家基础地理信息数据的法定授权提供者，并被授权具体行使国家基础地理信息数据的版权及相关权利。本许可协议为不可转让和非独占的。本许可协议由许可协议文本和附表组成。

1.使用方必须遵守以下规定：

（1）使用方仅限于在本单位（本单位以使用方构成独立法人资格的组织为限）的范围内使用国家基础地理信息数据，不得扩展到所属系统和上级、下级或者同级其他单位。但获得特别许可的除外。

（2）使用方必须在使用国家基础地理信息数据所形成的成果或者衍生产品的显著位置注明国家基础地理信息数据版权的所有者（所有者名称见附表）。

（3）使用方不得向第三方提供任何形式的原始国家基础地理信息数据。国家基础地理信息数据的任何格式或者任何复制品视同原始数据。使用方可根据需要对数据内容进行必要的修改和对数据格式进行转换，但未经许可，不得将修改、转换后的数据对外发布和提供，并应将修改、转换的情况及修改、转换的内容向提供单位备案。使用方可对被许可使用的国家基础地理信息数据内容进行必要的文种翻译，但只限于使用方内部使用，并应向提供方备案。使用方不得将原始国家基础地理信息数据或者其衍生成果在计算机互联网上登载。

（4）使用方主体资格发生变化时，应向提供方重新提出使用申请，并需重新签订使用许可协议。

2.使用方必须根据国家基础地理信息数据的密级按国家有关保密法律法规的要求，采取有效的保密措施，严防泄密。

3.违约条款

（1）提供方违反附表中关于提供数据的内容、时间等的约定，并及时补救。

（2）使用方在使用国家基础地理信息数据过程中违反国家法律法规或者国家基础地理信息数据主管部门的规定，其使用权限无条件终止。

（3）使用方违反本协议的任何约定，应按双方协议付款项总额的百分之百向提供方偿付违约金，同时承担因侵犯著作权而造成的其他一切法律后果。使用方超期付款的按每日千分之五支付滞纳金。

4.提供方所提供的国家基础地理信息数据及许可的用途等见附表。提供方在向使用方提供国家基础地理信息数据时，同时提供国家基础地理信息数据的相应数据说明和使用说明。

提供方不承诺对所提供的国家基础地理信息数据中可能存在的与现势的某种不一致或者缺陷进行修改。提供方不因该数据本身的瑕疵而对使用方所造成的任何后果承担任何责任。

提供方不接受任何条件的退货。使用方自己负责安装与使用。技术培训、技术合作、数据更新须与提供方另行签订协议。

5.本协议一式四份，具有同等效力，双方各持二份。

6.本协议未尽事宜，双方将协商解决。

提供方（盖章）： ________ 使用方（盖章）：_________

地址：___________________ 地址：___________________

代表（签字）：___________ 代表（签字）：___________

日期：___________________ 日期：___________________

电话：___________________ 电话：___________________

协议签订地点：___________

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20xx春节单位放假通知 ：

节假日期间，各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。

1、除夕到初六，初七上班。1月30日，1月31日，2月1日，2月2日，2月3日，2月4日，2月5日休息。2月6日开始上班。

2、除夕到初四，初五上班。1月30日，1月31日，2月1日，2月2日，2月3日休息。2月4日开始上班。

3、除夕到元宵，十六上班。1月30日，1月31日……2月14日休息。2月15日开始上班。

为有效防范化解重大安全风险，坚决遏制群死群伤火灾事故，确保新中国成立70周年消防安全，我单位对照消防安全突出风险检查标准，认真开展了消防安全自检自查，并郑重承诺：本场所不存在消防安全突出风险(或者已落实防范措施)，并将严格履行以下消防安全职责：

一、明确各级、各岗位消防安全责任人及其职责，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程、灭火和应急疏散预案。定期组织开展灭火和应急疏散演练，进行消防工作检查考核，保证各项规章制度落实。

二、保证防火检查巡查、消防设施器材维护保养、建筑消防设施检测、火灾隐患整改、专职或志愿消防队和微型消防站建设等消防工作所需资金的投入。生产经营单位安全费用应当保证适当比例用于消防工作。

三、按照相关标准配备消防设施、器材，设置消防安全标志，定期检验维修，对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效。设有消防控制室的，实行24小时值班制度，每班不少于2人，并持证上岗。

四、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。保证建筑构件、建筑材料和室内装修装饰材料等符合消防技术标准。

五、定期开展防火检查、巡查，及时消除火灾隐患。

六、安装、使用电器产品、燃气用具和敷设电气线路、管线必须符合相关标准和用电、用气安全管理规定，并定期维护保养、检测。规范电动车停放、充电管理。

七、组织员工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和疏散演练。

八、根据需要建立专职或志愿消防队、微型消防站，加强队伍建设，定期组织训练演练，加强消防装备配备和灭火药剂储备，建立与公安消防队联勤联动机制，提高扑救初起火灾能力。

我单位将信守承诺，若有违反上述承诺内容，依照《中华人民共和国消防法》和《辽宁省消防条例》的规定，我单位将承担相应的法律责任。

单位名称(公章)：

消防安全责任人(签名)：

消防安全的通知书范文5

为切实加强单位内部的消防安全管理工作，落实消防安全主体责任，提高自防自救能力，落实隐患自查，措施自定，责任自负要求，预防和减少重特大火灾事故发生。我单位作出如下消防安全承诺：

1、制定消防安全教育培训制度、防火检查和巡查制度、安全疏散设施管理制度、消防控制室值班制度、消防设施器材维护管理制度、火灾隐患整改制度、用火用电安全管理制度、专职和义务消防队的组织管理制度、灭火和应急疏散预案演练制度、用火用电用气设备采购制度、燃气及电气设备的检查管理制度、消防安全工作考评奖惩制度、易燃易爆危险物品和场所防火防爆管理制度和切合实际的消防安全操作规程，形成完善的消防安全管理制度体系。

2、建立健全消防安全管理组织，明确消防安全责任人、管理人和各岗位消防安全责任人员及其职责，做到分工明确，责任到人。

3、加大消防经费投入，按照国家有关规定配置消防设施、器材、标识，定期组织检修维护，签订建筑消防设施维护保养合同，保证自动消防设施运行正常，为单位消防安全做好各项保障工作。

4、定期开展防火检查、巡查，保持各类消防设施器材完好有效，不损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材，保持疏散通道、安全出口畅通。加强用火、用电、用油、用气的管理，落实防火、防爆、防雷、防静电措施，及时消除各类火灾隐患。

5、开展经常性的消防安全教育，至少每半年进行一次全员教育培训，并严格落实岗前消防安全培训制度，保证每名员工掌握消防安全知识和安全操作规程、工艺流程的消防安全要求。制定切实可行的灭火和应急疏散预案，保证全员熟练掌握，至少每季度认真组织开展一次预案演练。9月6日前开展一次全员培训演练。

6、依法建立企业专职消防队伍和志愿消防队伍，并加强管理，按标准配备人员、消防车辆、器材装备，定期组织消防队员开展教育培训和业务训练，不断提高火灾扑救、应急救援和火灾预防能力。

7、严格落实领导带班和值班夜查制度，确保每天都有一名企业领导带班在位，消防值班人员确保24小时在岗在位。消防控制室值班操作人员取得国家职业资格证书或经培训考试合格，持证上岗，具有消防设施操作技能和应急处置火灾能力，每班不少于2人值班，值班时间不超过8小时。

计生协会春节活动总结范文

根据韶关市委宣传部、市人口计生局联合下发的《转发省委宣传部、省人口计生委关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》的要求，我局领导高度重视，精心策划，严密部署，全区各单位认真开展围绕“弘扬人口文化，关爱计生家庭”的主题，认真开展计生集中宣传服务活动，收到了很好的成效。现将我区开展活动的情况总结汇报如下：

一、领导高度重视，精心组织

我区区委、区政府十分重视，区委常委、宣传部长戴兴辉对开展宣传服务活动作出了重要指示，要求各有关单位在元旦春节期间围绕主题切实认真开展好计生宣传服务活动。我局领导也高度重视，收到《通知》后，立即着手策划部署我区的计生集中宣传服务活动，并制定了宣传活动计划，成立了以局长为组长的活动领导小组。同时，我区于20xx年12月27日转发了韶关市委宣传部、市人口计生局《关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》，要求各镇、街道组织基层计生干部认真学习领会《通知》精神，制定开展集中服务月活动计划，成立活动领导小组，并把活动进展情况每10天报区人口计生局。

二、暖冬服务到位，关爱万家

元旦春节期间，我们开展以“春风送温暖、情系计生户”、“爱在流动”为主题的慰问活动，把和谐人口的温暖送到千家万户。通过送一份温暖，解一份贫困，为计生困难家庭、流动计生家庭和工作在一线的计生干部献上一份爱心。区委书记、区长等四套班子领导、区直机关各部门、各镇(街)以及村居委会干部等共200多人次，出动车辆70多台次开展春风送温暖活动，把党和政府的关怀送到计生户和基层计生干部、协会会员家中。送去慰问金共计19万元，慰问品折合人民币7万元。慰问计生干部67户，计生户542户，其中包括独生子女户和农村二女户。各镇(街)、各村居委会分别召开独生子女户和二女户座谈会，了解他们生产生活以及生殖健康等方面的情况和需求，全区共开展了35场干群座谈会，共收集到有价值的需求信息或工作建议20多条。新华街、惠民街还通过“爱心超市”举行送温暖献爱心慰问活动,向困难计生家庭户、困难独生子女等家庭发放大米、食用油等慰问品共600多份，把党和政府的关怀和温暖送到困难计生户手中，让计生户充分体验和感受到春风般的温暖。我区干部在开展慰问活动中，树立了强烈的公仆意识和服务意识，情系计生户，把计生户当作自己的亲人。如区委书记、区长等四套班子领导，区直机关各部门负责人都亲自带着慰问金和慰问品到计生户家中慰问，听取计生户对计生工作意见和建议，与计生户研究发展生产、勤劳致富的良策。

三、宣传形式丰富，深入民心

我区积极开展形式多样的计划生育宣传教育活动，通过宣传车、村广播、悬挂横副标语和在闹市区设立宣传咨询服务台等多种形式，向广大育龄群众宣传了国家人口和计划生育政策、法规及相关科技知识。在城区及镇街区，开展了17场以宣传国家省市计生政策法规以及优生优育、生殖健康等内容的街头咨询服务，有6000多人次现场接受咨询服务，发放了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口和计划生育条例》、省区计生奖励政策特别是新出台的城镇独生子女父母奖励政策、优生优育等计生宣传品 份，为育龄群众免费发放避孕药具1200余盒。同时我区充分利用春节期间大量务工人员集中返乡的有利时机，扎实有效地开展流动人口计划生育“关心到户，服务到人”专项行动。一是对流回已婚育龄妇女普遍进行一次查体服务，对应落实长效节育措施未落实人员，逐一清理，严格落实相应节育措施。二是采取印发公开信、集中学习、登门培训、面对面咨询等方式，与流动人口逐人见面、强化相关知识的宣传培训。三是采取包村、包组、包片、包户的办法，摸清流动人口在外的婚育、节育情况，摸清春节后准备流出人员底数，指导督促他们办理流动人口手续，建立流动人口信息管理档案，纳入微机管理，切实做到底数清、流向明、建档全、信息通，杜绝流动人口漏管、管理不到位的现象。

四、抓好“四术”落实，优质服务

我区各单位紧紧抓住元旦春节期间大量外出人员回家团聚的好时机，认真开展“四术”清查和查环查孕工作和术后和药具随访服务。广大计生干部树立以人为本、优质服务的理念，以服务者的姿态认真细致地做好服务工作。元旦春节期间，我区共落实节育措施106例，其中结扎14例、上环76例、补救措施16例。

20xx年春节将至，经研究决定，20xx年批发市场春节放假通知如下：

一、休市时间

1、篁园服装市场、数码城，定于20xx年1月25日(农历十二月二十八)下午关门休市。

2、国际商贸城一区、二区、三区、四区、五区、国际生产资市场，于20xx年1月23日(农历十二月二十六)下午关门休市;

二、开市时间

国际商贸城一区、二区、三区、四区、五区、国际生产资市场、篁园服装市场、数码城，定于20xx年2月8日(农历正月十二)上午8时开市。

三、注意事项

1、为确保批发市场春节放假期间市场消防安全，市场会进行消防水喷淋及水幕系统全面放水测试。希望广大业主将各自店内商品货物以及证件全部带走，如造成损失，皆由本人自行承担。

2、请市场内各单位做好春节放假期间防火、防盗等安全保卫值班工作。

3、请市场各位业主做好商铺清洁卫生工作。

4、请市场广大业主与礼拜一市场楼层住房遵守市府“三禁”规定，过一个文明、安全、祥和的春节。

敬请配合。

祝大家春节愉快，新年生意兴隆!

浙江中国城集团股份有限公司

二〇xx年元月十五日

手机在手，短信加油。祝朋友在鼠年里：鸿运当头，精神抖擞;关系熟透，事业高就;名利到手，彩奖不漏;上帝保佑，收入丰厚!

为什么我的短信常发给你，是因为我对你思念的深;为什么我的短信饱含烟花的味道，是因为鼠年将要来临;赶在春节的前头，传递祝福给你，新春大吉。

时间走得快快滴，工作忙得颠颠滴，腰儿累得弯弯滴，汗水流得花花滴，脑子乱得嗡嗡滴，休闲想得傻傻滴，清明假期来得是不容易滴，抓住快乐赶紧滴!

鼠年新春喜气洋洋，对着流星许个愿望。愿你活力四射身体健康，一帆风顺心情舒畅，收入高高行情见涨，出入平安再添吉祥，阖家欢乐幸福安康!

又是一年，时间又一次停靠新年驿站，跟过去的一年告别，向未来的一年祈愿，感受岁月无情流逝，心中又升腾起新的希望。让我们拥抱新年，共赴未来!

新年天气预报：你将会遇到金钱雨、幸运风、友情雾、爱情露、健康霞、幸福云、顺利霜、美满雷、安全雹、开心闪、它们将伴你整一年!春节

娘家是女儿永远的家，娘家是女儿坚强的后盾。娘家的故事，充满甜蜜温馨。娘家的关怀，充满浓浓亲情。娘家的大门，永远为你敞开。正月初二，回娘家哟!

春晚是顿年夜饭，各色调料都放全，颜色搭配很好看，份量足足不简单，众口难调一锅菜，有人喝酒有人动筷，还有人叫外卖，吃口年夜饭，祝一年幸福愉快!

新年快乐!尽管新年祝福已经把你的手机塞满，尽管这四个字不足以表达我激动的心情，尽管这类朴实的字眼司空见惯，我还是忍不住要对你说声：新年快乐!

快过年了，一年中最喜庆的时候，也是最忙碌的时候，过年不亚于一场剧烈的体育比赛，要养精蓄锐，作好打硬仗的思想准备哦，祝你过年精神，生活有滋味!

一是一，二是二，今天祝福才有味儿：不抢早，不迟到，大年初二拜年了;快乐随，好运追，鼠年薪水要翻倍;祝福来，真精彩，愿你幸福花儿开。

左顾右盼佳节至，鞭炮声声春节闹;新年饺子美滋味，快吃快喝去拜年;拜年压岁钱别忘，糖果瓜籽钱满袋，孩子开心大人乐，春节快乐畅无比!在此祝愿新年好，开心健康财源广!

倒计时的钟声，是回家的集结号。小小的票根，是回家的路标。满满的行囊，装着浓浓的思念。勿勿的步伐，踩出团圆的舞步。春节返乡，祝一路平安!

欢迎入住春节假日饭店，本店为超七星级家庭式公寓，设施先进，气氛温馨，全国3-4亿家庭已获特许加盟，可免费入祝欢迎回家，祝春节假期愉快!

关于国家投资工程建设项目公开工作的意见

经济试验区管委会，各乡镇人民政府、街道办事处，区级有关部门：

为进一步规范我区国家投资工程建设、管理和监督行为，努力把国家投资工程特别是扩大内需和灾后重建国家投资工程建设项目建成党委政府放心、群众满意的“阳光工程”、“廉洁工程”，特制定如下工作意见。

一、实施目标

坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以依法行政、公正便民、廉洁高效为原则，以政策公开、政务透明、准确及时为基本要求，以明确责任、强化监督、落实问责为管理手段，按照全面实施政务公开、全面提升行政效能的要求，将项目建设关键环节的主要内容通过适当的渠道和方式向社会公开，主动接受群众监督，预防腐败行为发生，确保项目建设各项工作顺利开展。

二、实施范围

全区国家投资工程特别是扩大内需和灾后重建的建设项目从编制规划至竣工验收涉及的主要工作环节，都必须按照规定实施“九公开”；采取bt、bot等方式进行的工程项目按照本意见执行。

三、责任主体

全区扩大内需和灾后重建国家投资工程建设项目审批部门、备案部门、项目业主等是实施公开工作的责任主体，单位法定代表人是第一责任人。

四、实施内容

（一）省、市重大项目计划公开。

省、市重大项目（3000万元以上），特别是对游仙经济社会发展有支撑和带动作用的重大项目，要坚持公开论证和科学评估制度。规划编制中，要广泛征求社会各界和有关专家的意见，保障群众对重大决策项目的参与权、知情权和建议权。

公开主体：区发改局。

公开内容：游仙区省、市重大项目计划表（涉密项目除外）。

公开方式：游仙区政务网等。

公开范围：全社会。

公开时间：项目计划确定后7个工作日内。

公开监督检查部门：区监察局。

（二）项目立项（可研批复）和招标方式核准公开。

公开主体：区发改局。

公开内容：项目的建设地点及规模、资金来源、招标范围、招标方式、招标组织形式等内容（涉密项目除外）。

公开方式：游仙区政务网、x招投标交易服务网。

公开范围：全社会。

公开时间：立项（可研批复）、核准文件下达后3个工作日内。

公开监督检查部门：区招监办。

（三）征地拆迁管理公开。

负责实施征地拆迁的单位应严格执行国家和省市有关（）法律、法规，维护被征地集体经济组织及个人的合法权益，注重解决拆迁过程中人民群众反映强烈的突出问题。

公开主体：x市国土资源局三分局

公开内容：征收土地的批准文件、征地告知书、征收土地公告、征地补偿标准和安置方案等。

公开方式：文件、公告等。

公开范围：被征地集体经济组织及个人。

公开时间：征地拆迁实施前。

公开监督检查部门：区监察局。

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_的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。

存在问题：

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1.针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

2.由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下一年工作目标：

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括___，___还有___这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

各位员工朋友们：

大家新年好!

辞旧迎新，莺歌燕舞;大地欢腾，巨洋豪情。值此新年即将来临之际，我代表全体员工向一直支持银海发展的三位股东表示感谢，谢谢三位股东。同时，向为银海发展奉献和拼搏着的所有员工及其亲属，致以诚挚的新春问候和衷心的谢意!

过去的一年里，通过本酒店全体员工的共同努力，为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动和辛勤的汗水，酒店也因此取得了骄人成绩!我们餐饮的月销售任务一路攀升从80万到95万、110万……目前月销售任已定到140万，但我们力争本月完成180万;同时，日接待桌数、日销售额和月销售额均已创造了银海的最高纪录，日接待桌数最高为153桌，日销售额最高为25.6万，月销售额最高达208万;员工的福利待遇也不断增多，从生活日用品到过节小食品，员工得到了更多的实惠;通过各部门的不断努力，酒店的内部管理也更趋规范，自接店以来我们建立和完善了例会制度、卫生检查制度、前厅后厨管理制度、消防安全规范、营销计划等。希望通过我们的努力能为银海商务酒店在新的一年里，健康稳定发展再次创造一个辉煌。

新的一年，我们会有更多新的竞争对手，面临的竞争将更加激烈，面临的挑战也将更加严峻;但我相信，在大家一如既往的辛勤付出和各位股东鼎力支持下，酒店的明天会更加美好!最后，祝三位股东、广大员工及亲属新年快乐，身体健康，合家幸福，万事如意!

谢谢大家!

观看同上一堂国家安全教育课，这天大家都在谈论安全知识。下头我就说说我自我的一些感受。

说到安全，这是一个多么重要的字眼啊!但凡有一点儿的疏忽，就会威胁到我们的生命，迷路走失，交通事故，高楼坠落，学校暴力，绑架勒索等等，由于我们的天真无邪与无知，这些危机随时都围绕在我们周围。我们都有爱自我的家人，一旦危机发生，就会给整个家庭造成无法估量的伤害与损失。针对日常生活中的种.种不安全，我们必须时刻防范着，所以，安全的意识是十分重要的。

使我们跨出自我保护的第一步。可是仅有安全的意识是不够的，我们还必须要学会正确的处理方法，仅有这样才能远离危机，培养我们抗拒各种危险诱惑的自制力，是我们必备的防范武器。我们在生活中必须要注意安全，多少社会新闻和实际案例都充分说明做到安全并非易事，这些血与泪的经验教训让我们在脑海中构成了安全的意识。远离恐慌，拒绝暴力，真正学会自我保护是每个人必须具备的基本本事。

安全，安全，是我们人生最大的幸福。仅有在安全的前提下，我们才能够完成其它的心愿。

图书馆国家公祭日纪念活动总结

为悼念南京大屠杀遇难同胞，牢记侵略战争给中国人民乃至世界人民造成的深重灾难, 玄武区少年儿童图书馆于12月13日上午举行了南京大屠杀死难者国家公祭日纪念活动。玄武区文化局领导、少儿图书馆全体馆员、优秀小读者代表及其家长，共计70多人参加了本次活动。

本次活动得到了的热烈响应。希望通过此次活动，小读者们能够铭记历史，勿忘国耻，缅怀先烈，珍爱和平！在未来的道路上，希望同学们可以始终保持这份爱国主义热情和这份民族使命感！

此次纪念活动不仅增强了小读者们对南京大屠杀历史的了解和阅读历史书籍的兴趣，同时还传递了“为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗”的正能量。

xx区少年儿童图书馆

XX年12月13日

12月4日晚，“走进宪法日”--大学法制宣传教育系列活动之“法官面对面”嘉宾讲座在我校--校区--楼报告厅举行，--市--区法院少年庭庭长王--应邀专题讲座。--市中级人民法院少年庭庭长周--，--大学宣传部部长王--及团委负责人等与数百名院系师生、青共校学员代表共同聆听了讲座。此次活动由--大学党委宣传部、共青团南京大学委员会、--大学生命科学学院和--大学地理与海洋科学学院共同主办。

王--部长在致辞中指出，--大学目前处于“第一个南大”建设的历史时期，建设世界一流大学必须要有一流的人才，而法律素养是一流人才必须具有的重要素质之一。他表示，南京大学十分重视学生的法律素养培养，讲座、专题研讨、橱窗展示等活动经常在全校范围内开展，培育学生法治精神、增强学生法制意识，引导学生养成法治思维、树立法治信仰。

周--庭长在讲话中分析了我国当前的法制现状，指出大学生是一个比较大的受害者群体，同时大学生也容易因为不成熟做出不恰当的行为。希望同学们遵守法律、信仰法律、树立内心的法律精神。

王--庭长以学法守法、珍惜人生为主题，从青少年群体的角度为大家作了详细的专业法律剖析，以此来强调法治意识的重要性。王庭长先后从青少年犯罪低龄化、核心价值观缺失、网络交友问题和如何维护自己的合法权益等四个方面，结合相关法律条文和实际案例为大家上了一堂深入浅出的“法律课”。她留给大家的“作业”则是希望同学们要树立“七种意识”，即自立、法纪、安全、文明、责任、成就和耐性。

专题报告结束后，王庭长与到场学生进行了面对面的沟通交流。

除线下的“法官面对面”活动外，我校还积极拓展宣传渠道，利用新媒体手段进行法制宣传教育。在12月4日当天，在系列活动之二的“法律面面观”中，我校通过新浪官方微博和微信官方订阅号宣传宪法，推送法律法规知识。当天微博推送信息10余条，总阅读量达11万逾次，微信推送宪法宣传专期。

近日，在阳城县世锋建材有限公司的大力支持下，团县委书记乔成娟带领团委班子成员开展了春节前夕走访慰问贫困学生活动。他们先后来到驾岭乡杨静、李晋豫、河北镇元亿婷、演礼乡吉祥、凤城镇卫霍帅等贫困学生的家中或学校中，详细询问了学生的学习、生活及家庭情况，在了解到这几位学生多数因为家庭成员得重病所导致家庭生活窘迫时，乔成娟书记亲自送上了600——1000元的慰问金，并亲自嘱咐学生面对家里的困难不要沮丧，要好好学习，以优异的成绩来回报父母和社会各界好心人的关心、帮助。同时鼓励学生家长要对生活有信心，调整心态，团县委结合自身实际也会一如既往地给予关注和帮助，希望通过自己的努力能够早日脱贫，过上幸福的生活。

受到慰问的困难家庭对此次慰问活动表示衷心地感谢，并表示以后要更加坚定信心，战胜困难，尽可能的为孩子创造和谐的环境，让他们早日成长成才回报社会，不辜负党和政府对他们的关心和爱护。

本次集中走访慰问活动，是团县委转变干部作风、践行群众路线的一次重要活动。活动中，团县委为困难学生及家长送去了关爱和新春祝福，拉近了团青、团群关系，在广大学生家长中树立了良好的形象。

第一章 软件的选型与选购

第一条 本制度所指的软件包括系统软件、数据库软件、开发工具软件、开发平台软件及业务应用软件等。

第二条 对公司各部门计算机软件的购置本着统一规划、统一标准、统一应用、统一实施的原则，以发挥整体优势，节约投资，便于管理。

第三条 对于营业部个别需求的软件，由需求单位上报《软件购买申请表》(见附表1)，信息技术中心对需求单位上报的购买申请进行审核后，可以授权需求单位按计划自行购置。

第四条 对通用系统软件(包括操作系统、数据库系统及Novell网络平台等系统软件)由信息技术中心经招标方式选定后统一购买，供各总部、中心及营业部使用。

第五条 软件购置合同是经济活动中的法律依据。软件的购置必须遵守经济合同法的条款及有关规定，合同(协议)的签订前须报公司资产保全事业部审定，签定时必须由两人以上经办并经主管领导批准。合同(协议)要建档备案。

第六条 软件的购置合同(协议)应包括以下内容：生产单位、产品名称、型号、版本、单价、合计金额、交货时间、地点、验收标准、付款时间、技术支持、培训及违约责任等内容。合同中需更详细明确的条款和内容可用协议方式补充说明。

第七条 合同执行过程中，如发生违约或纠纷，各单位应及时妥善处理，并上报公司法律办公室与信息技术中心。

第八条 购置软件手续必须完整，由专人负责验收。验收时必须认真仔细，完成外观检查、数量及配置的清点、安装调试、试运行等几个方面的验收程序。验收合格后及时填写《计算机软件验收单》(见附表2)。

第九条 软件验收合格后，购置部门应及时办理软件入库手续，并交由专职部门妥善保管。

第二章 应用软件的开发

第十条 公司各部门如需开发应用软件应在调查研究的基础上提交项目申请并填写《软件项目需求报告》(见附表3)，报公司信息技术中心审批。

第十一条 信息技术中心对公司自行开发的软件进行立项，并应遵循软件开发各阶段的技术规范和要求对软件项目进行开发和管理。

第十二条 软件项目开发管理的任务包括：

(1)进度管理。对该软件项目制定开发计划，并按要求进行检查和调整;

(2)资源管理。对整个项目所需的人力、设备、配套设施等方面资源进行估算，做出合理安排和配置;

(3)经费管理。应按规范的软件开发费用评估与管理方法进行管理;

(4)质量管理。应采用系统工程方法检查、评审和控制所开发

软件的功能和性能。

第十三条 软件文档是计算机软件不可缺少的组成部分,软件文档由软件开发单位具体编制。软件项目开发单位应在项目完成时应该提交如下文档

(1)软件需求与开发计划;

(2)软件设计说明书;

(3)用户使用手册;

(4)测试分析说明;

(5)项目开发总结。

第十四条 软件开发完成后必须履行正式的验收手续，由专门的验收小组按照软件验收规程，根据软件需求说明书和合同进行验收。验收规程如下：

(1)软件受托开发单位向委托单位(用户)提交软件验收申请报告;

(2)信息技术中心成立软件验收小组;

(3)验收小组对文档进行验收;

(4)开发单位进行软件功能演示;

(5)验收小组进行验收测试;

(6)验收小组对测试结果进行评审;

(7)验收小组写出软件验收报告

第十五条 业务部门不能自行开发生产系统的应用软件。

第十六条 本制度所指的软件及技术资料是指与信息系统有关

的技术文件、图表、程序与数据，包括信息系统建设规划、网络设计方案、软件设计方案、安全设计方案、源代码、系统配置参数、技术数据及相关技术资料。

第十七条 各部门应制定软件及技术资料的管理制度，明确执行管理制度的责任人。

第十八条 借阅、复制软件及技术资料应履行必要的手续。 第十九条 重要软件及技术资料应有副本并异地存放。

第二十条 所有存放的软件必须附带相关的详细书面文档。 第二十一条 软件及技术资料应实施密期管理办法。

第二十二条 报废的软件及技术资料应有严格的销毁和监销制度。

第三章 软件的使用

第二十三条 业务部门使用的系统软件主要包括操作系统软件和数据库管理软件。系统软件的选用应充分考虑软件的安全性、可靠性、稳定性和健壮性。

第二十四条 业务部门应安装使用正版软件。非业务部门的系统软件应该根据信息技术中心的要求统一配置。

第二十五条 业务部门及研发部门系统软件应启用如下功能：

(1)身份验证功能，防止非法用户随意进入系统;

(2)访问控制功能，防止系统中出现越权访问;

(3)故障恢复功能，能够自动或在人工干预下从故障状态恢复到正常状态而不致造成系统混乱和数据丢失;

(4)安全保护功能，对信息的交换、传输、存储提供安全保护; (5)安全审计功能，便于应用系统建立访问用户资源的审计记录;

(6)制约功能，支持对操作员和管理员的权限分离与相互制约。 第二十六条 必须启用系统软件提供的安全审计留痕功能。 第二十七条 数据库管理软件除上述功能要求外，还应具有数据库的安全性、完整性、一致性及可恢复性保障机制。

第二十八条 从各方面要求使系统软件应达到C2级以上(含C2级)安全级别。

第二十九条 营业部应用软件包括营业部证券交易业务处理系统、信息揭示与分析系统及其它业务处理系统等。

第三十条 营业部交易业务处理系统必须具有如下特性：

(1) 自动记录全部操作过程;

(2) 关键数据不得以明码存放;

(3) 无法绕过应用界面直接查看或操作数据库;

(4) 系统管理与业务操作权限严格分开;

(5) 防止异常中断后非法进入系统;

(6) 提供超时键盘锁定功能;

(7) 交易业务数据在通信网络上以加密方式传输;

(8) 应存储一年以上完整的系统运行记录与交易清算记录;

(9) 提供系统运行状态监控模块;

(10) 提供数据接口，满足稽核、审计及技术监控的要求;

(11) 其它有助于控制业务操作风险的功能特性。

第三十一条 业务部门的信息揭示与分析系统必须保证信息揭示的完整、准确、及时。

第三十二条 由公司自主研发的软件业务部门在使用前必须经过严格的培训，同时进行试装和测试。根据研发部门的版本变动及升级通知及时做好升级工作。

第三十三条 连接Internet的计算机必须安装防火墙软件，并定期做好查杀计算机病毒的工作。

中心小学在寒假春节期间组织全校学生开展了“我们的节日”主题活动。旨在丰富学生节日文化生活，引导学生增强对中华优秀传统文化的认同感和自豪感，现将活动情况总结如下：

一、根据相关文件精神

学校政教室速速制定了活动方案，由政教主任任组长，少先大队和《太阳花》作品收集中心为为组织机构，各班辅导员老师为直接责任人，在放假当天组织各班认真学习本次主题活动方案，明确活动的意义和具体活动内容。并结合“寒假致家长的一封信”，让家长和孩子们一起明确活动的意义，增强对此项活动的重视。告知家长朋友们利用传统节日，对孩子进行文明礼仪和传统美德的教育。最大限度的发挥了学生的自主性和家长的支持力度从开学初学生各方面的信息反馈，可以看出一部分家长还是很支持我们这项活动的。

二、开展“红红火火过春节、文明礼仪家家乐”活动

节日期间，组织全校学生开展“节日感恩”活动，做到“五个一”：向长辈拜一次年：对父母说一句感谢的话;给老师发一条新年祝福的话;帮父母彻底打扫一次家庭卫生;就近参加一次社会公益活动。

三、以“我的寒假、我的春节”为主题进行绘画、作文、书法等作品创作

开学初以班级为单位上交到学校《太阳花》作品收集中心，由少先大队进行统一的评选和筹办了一期以“我们的节日》为主题的专刊，在校园文化墙栏进行集中展示。组织部分学生对参展优秀作品进行评奖，并集中表彰。

为切实做好国家安全宣传教育工作，根据湖北省教育厅《关于全省教育系统开展国家安全宣传教育月活动实施方案的通知》(鄂教综治办_〕1号)文件要求，结合我校实际，现就长江大学国家安全宣传教育月活动提出如下实施方案：

一、活动主题

提高全民国家安全意识，增强全民国家安全责任

二、指导思想

开展国家安全宣传教育活动要以党的和三中、四中、精神为指导，以系列重要讲话精神为指引，以《国家安全法》、《反间谍法》、_的学习普及和实施为主要内容，以全校广大教职员工、全日制在校硕士生和本科生为对象，结合学校法制教育总体安排和学生认知特点，丰富载体，突出计划性、针对性、有效性，切实提高师生的国家安全意识，进一步加强和巩固教育系统阵地防线建设，维护好国家安全。

三、活动时间

4月5日至5月20日。

四、活动内容

(一)举办一次专题讲座。以分管学生工作的副书记、院系国家安全联络员、及院系部分信息员代表为主要对象，邀请荆州市国家安全局专家作一次国家安全知识专题讲座。拟定4月14日(星期四)

下午地点：11教学术报告厅

(二)以院系为单位组织学习《国家安全法》、《反间谍法》、__相关法律知识(进长江大学保卫处网站政策法规法律法规栏下载);组织观看《反间谍风云》、《微信陷阱》影片(以院为单位到保卫处国保科拷贝)，以班级为单位组织学习。各学院将组织学习活动情况于4月20前上报保卫处国保科。(由国保科组织4月7日开始，4月20前完成。)

(三)制作宣传展板集中开展宣传活动，以漫画形式选择典型案例，以案释法。_

五、有关要求

(一)提高认识，加强领导。国家安全关乎国家的存亡，是中国特色社会主义建设事业顺利的基本保证。各院系学生管理人员要充分认识国家安全宣传教育的重大意义，实行辅导员落实制，丰富宣传内容，注重实效方式，认真开展国家安全宣传教育月活动。

(二)正面宣传，总结经验。各院系要坚持正面宣传的方针，及时做好活动报道，增强活动的影响力和活动效果，并认真做好活动资料的收集、整理、归档和经验总结。

4月15日是“全民国家安全教育日”，4月10—15日，--县教体局组织开展了一系列内容丰富、形式多样的“全民国家安全教育日”主题教育活动。

一是通过国旗下讲话、电子显示屏滚动播放、校园广播、家校微信群等形式，积极宣传《国家安全法》《反间谍法》《国家情报法》《反分裂国家法》等相关法律法规，做到宣传教育活动全覆盖，让学生认识到国家安全的重要性，从小树立“国家安全、人人有责”的思想意识，牢固树立起国家利益和国家安全高于一切的民族集体认同感。

二是各学校组织开展了“国家安全、人人有责”的主题班会活动。班会课上，同学们踊跃发言，畅谈自己对国家安全的认识以及国家安全与个人的关系。同学们在讨论中纷纷表示要从现在做起，从自身做起，自觉抵制危害国家安全的言论、行为，争当保护国家安全的小卫士，为铸造国家安全的铜墙铁壁贡献力量。

三是开展以“国家安全在我心中”为主题的征文、手抄报活动，鼓励学生写出对国家安全重要性的认识及坚决维护国家安全、校园安全的决心，用自己的心声呼唤全社会共同加入到维护国家安全的行动中来，努力争当“国家安全”的传播者、守护者。

通过此次“全民国家安全教育日”系列活动的开展，进一步增强了广大师生的安全防范意识和对国家安全的责任感和使命感。

敬爱的老师、亲爱的同学们：

早上好!今天我讲话的题目是《珍惜时间，勤奋学习》。相信很多同学都猜过这样一则谜语：“世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被忽视而又最令人珍惜的东西是什么?”对，是“时间”。不知不觉，从开学至今，多少个日日夜夜已经从我们的手中溜走，转眼下周就要期末考试了。亲爱的同学们，我想问一问：本学期应该掌握的知识你掌握了吗?对于考试你是否已经胸有成竹了吗?

常言道：“一分耕耘，一分收获。”未来的成功之路需要勤劳的汗水来铺就。在紧张的复习冲刺阶段里，每天24小时对每个人来说都是一样的。但在这24个小时里，如何利用时间，我们却表现出不同的行为。有的同学把时间送给了小吃店和电脑游戏，有的同学迎着晨光，伴着朝阳，大声背诵、朗读;有的同学在校园中闲逛、游荡;有的同学在课堂上专心致志的学习，回家后抓紧时间复习;有的同学放学后则迷失在那总也看不完的电视节目中。

时间是公平的，慷慨的，但它又是不公的，吝啬的。它给勤奋，刻苦的同学带去优异的成绩与成功的喜悦;却给懒惰，散漫的同学留下尴尬的低分和失败的痛苦。我真诚的希望同学们都成为时间偏爱的人，成为惜时如金的人，在这有限的时间里，有计划、有目标、有重点、有步骤地踏踏实实地学习，争取获得优异成绩，度过一个轻松快乐的暑假。

那么，我们应该怎么做呢?首先，要抓紧时间，善于合理地支配时间。一天的在校学习是挺累的。放学以后，参加一些文体娱乐活动也是必要的。但是，打球把“学习”打跑了，跳绳把“作业”跳没了，下象棋不吃饭，看电视不睡觉，课余那么多宝贵时间，都一门心思地去玩了，多么可惜!要心中有数。定计划并不难，严格执行计划，合理支配时间，要有毅力!其次，还要学会挤时间。珍惜时间的人，都是会挤时间的。“时间，就像海绵里的水，只要你愿挤，总还是有的”。养成这样一种好习惯：就是再忙，今天应该完成的学习任务，绝不能拖到明天。一定要挤时间。做到“今日事今日毕”。

同学们，只有珍惜时间，我们才能掌握更丰富的知识;只有珍惜时间，我们才能拥有美好的未来。人生能有几回搏?就让我们从现在开始珍惜时间,勤奋学习吧!

我的国旗下讲话结束了，谢谢!

为深入贯彻党的xx届六中全会精神，进一步提高群众文化活动水平和质量，丰富和活跃节日群众的精神文化活动，按照区委办、区政府办《关于印发〈麒麟区20--年春节文体系列活动实施方案〉的通知》(区办通[20--]77号)的安排和要求，我镇对春节期间的群众文化活动进行了认真的策划和部署，精心组织，开展了丰富多彩的各类群众节日文体活动，使全镇的节日氛围充满了欢乐的歌舞和喜庆的气氛。现将我镇春节文体系列活动情况总结如下：

一、领导重视，及早部署，精心组织活动。

春节前夕，为让全镇广大群众过上一个喜庆、祥和、欢乐的新春佳节，按照区委、区政府要求，结合“两办”通知，镇党委、政府及时制定并下发了《三宝镇组织开展20--年春节文体活动方案》(镇办通[20--]1号)，确定了组织机构，列出了活动内容，明确了各部门职责，对整个活动提出了安全措施和要求，确保了全镇文体系列活动的顺利进行，让广大群众欢度春节。

二、活动开展情况

一是做好春节文化户演出活动。在全镇12个村(居)委会社区从初二到初六开展文化户文艺演出43场次，现场观众达2.2万人;二是组织开展了一系列群众喜爱、参与面较广的健身活动，做到了处处有活动，村村有亮点，如：雷家庄社区组织开展了社区“第一届春节体育运动会”，其它各村、社区都开展了拔河、篮球、乒乓球、扑克等项目的比赛共33场次，对推动全镇全民健身活动的发展起到了积极的示范和带动作用，同时也活跃了节日气氛;三是在张家营、兴龙、黄旗村从正月初二至正月二十日坚持每天放映公益电影，开展送数字电影下乡服务活动，共播放影片12部23场次，观看群众达3600余人次，极大的丰富了群众文化生活;四是区委、区政府督查组织在初二到我镇的雷家庄社区观看了文体活动开展情况，对工作给予了肯定，提出了指导意见;五是大年初四，区文体局、镇党委、政府主要领导到各村居委会慰问，与民共乐，共度佳节，并向文艺演出户发放了慰问金;六是大年初七镇机关职工收假，组织兴龙文艺演出队给机关干部职工表演了其在区春节文艺活动中受奖的舞龙节目，并开展向各单位拜年活动，激发广大干部职工的健身热情和文艺演出参与性。七是镇、村“文化共享工程”、“农家书屋”网络、图书全面免费开放，坚持免费借阅报刊、书籍，优惠提供上网查资料、浏览信息、开展送书下乡活动从而有效地对不同层次不同年龄结构的群众开展了不同需要的文体服务活动;八是2月12日，区歌舞团演职人员到我镇的温泉社区开展了送戏下乡活动，不仅极大地丰富了农村文化生活，而且为农村文化户提供了学习的舞台。

三、活动开展成效

全镇春节文体系列活动的有序开展，体现了全镇人民群众对精神文化的需求，同时也彰显出文化建设存在的巨大潜力。活动的开展，把丰富多彩的精神食粮送到了群众中间，丰富了群众的精神文化生活，营造了喜庆祥和的节日氛围，不仅为群众送去了温暖而且凝聚了人心，发挥了文化向心力，提高了群众的精神面貌，鼓舞了士气，对我镇今后的经济发展和社会主义新农村建设发挥了积极的作用。

国家5a景点导游工作总结

工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是小编给大家带来的几篇国家5a景点导游工作总结范文，供大家参考借鉴。

国家5a景点导游工作总结范文1

年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识。同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务。最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

国家5a景点导游工作总结范文2

今年6月22日，游客中心正式投入使用，在办公室的关心、指导下，我部门牢抓机遇，面向未来，团结一致，攻坚克难。树立了品牌，加大了学习提升的力度，围绕上级提出的“提升软实力，争做文化导游员”的要求，稳中有进，各项工作有序推进，圆满完成本年度的各项指标和任务，得到了客人的高度评价，在同行中树立了一面旗帜。下面，请允许我代表本部门10余位员工向上级领导作20年工作总结。

一、齐心协力，品牌管理，我部工作呈现三大亮点

业务接待炉火纯青。自游客中心投入使用以来，我部门先后接待客人人，每位导游平均接待次数。我们先后通过规范化的业务培训，不断学习，提高讲解服务技能，同时实战操练，巩固创新，不仅形成了导游员的个人风格，也夯实了我部门的经常性工作的基础。这游客当中，不仅有社会名流，更有来此考察的领导干部，据统计，今年我们接待了处级以上的领导干部次，受到了当地政府和集团领导的高度赞许。

在景点实地带团中，我们能按照规定、流程办事，以“耐心、细致、文明、礼貌”的方针提供服务，深得客人的肯定。次带团中，我们不但把美丽的推荐给外地游客，也让客人深深的留恋于这片热土。值得一提的是，重阳节当日，我们破纪录的接待了00余位游客，我们有条不紊的按原计划落实推进，顺利圆满的打响、打好了这场攻坚战，为游客中心将来的大规模接待提供了宝贵经验。

服务技能不断求进。在办公室的亲切指导下，我部门通过组织学习，不仅规划化了服务流程，也加强了我部导游员业务素质的提升，树立了“以人为本”的服务原则。同时，用心对照“三亮、三创、三评比”的工作思路来塑造品牌化效益。还通过参加各类活动和比赛，以点带面，提升技能水平。一年来，我部成员先后参加了区旅游培训、区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团竞走比赛、集团职工知识竞赛、集团勤廉书画展景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等各类活动，争先创优，敢为人先，并取得一定成绩，其中包括区级荣誉2项(组织1项、个人1项)，景区公司“优秀奖”4项，“鼓励奖”2项。近日，又有两位同志将入围决赛，代表我部参加区讲解员大赛。

员工成长突飞猛进。我部门通过例会，不断提升组织影响力。人人参与，建言献计，先后确立了“岗位责任制”、“专人专事制”，有效分担了部门经常性工作，不仅让权利在阳光下运行，同时也起到了锻炼人的功能。一年来，我部有1位同志上调至集团工作，1位同志上调至游客中心办公室并主持工作，2位同志担任游客中心中层一职。现有的12位成员中，本、专科率100%，中共党员2位，持国导证成员7位。这些成绩充分说明我部人才辈出，是为公司提供“新星”的摇篮。

二、脚踏实地，稳扎稳打，抓好平日工作中心

自游客游客中心运行以来，在上级的领导下，我们边查边改，整风肃纪。抓牢我部平日中心工作的重点，让成员在服务台上坐下来、静下心，深刻领会“万丈高楼平地而起”的至理。自10月以来，我部接手了团区委的绿“V”站服务台，通过资料发放、解问答疑、爱心助力等活动，让志愿者精神在我部成员间传递。

三、响应上级，部门互助，让“一家亲”的精神持续给力

随着工作步入正轨，我们也积极配合领导，做好其他部门工作的协助。配合物业部发放4D眼镜，配合食堂做好餐前准备，辅助办公室做好餐饮服务，如此等等。在办公室确定的巡检小组名单中，我部有6位同志入选。今年以来，我部成员比奉献，比付出，比汗水，与公司一起成长翱翔。据统计，截至12月，我部成员共存调休天，餐厅加班服务次。在数据面前，我们仍认为，比起公司的成长，我们付出的还很少。步入年，我们将沿着集团发展的方向付出更多的努力!

过去的一年极不平凡，取得的成绩也来之不易，我们切不可骄傲，不可自满。如今，我们的任务还相当艰巨，存在的问题也摆在我们面前。面对工作中的懈怠，面对接待中的不到位，面对导游中的随意性，我们要严肃对待，认真整改。让我们用共同的智慧，共同的担当，务实创新，开拓进取，协力齐心，为集团的明天更美好而奋勇前行!

国家5a景点导游工作总结范文3

作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种.种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

国家5a景点导游工作总结范文4

本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。

看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉呵呵

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐、

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。