医院主任个人述职报告(推荐20篇)

--—--年工作即将结束，又到了坐下来总结成果，反思得失的时候了。

这一年是“--”开局之年，也是本届校长任期的最后一年，学年初我就思谋如何在前几年工作的基础上，稳步推进，做出更大的成效，开好李家庄中学“--”期间的第一步，建设一个环境优雅整洁、教学质量优秀、科研水平提升、师生精神愉悦、干群，师生关系和谐优良的新校园。

一年来，在区教育局的正确领导下，在学区乡村领导的关心支持下，在各位同仁们理解协作下，年初制定的各项目标全部完成。借述职机会，把一年来的工作情况作一小结，请各位同仁审议。

一、一年来主要成绩。

(一)--年学校暑期校安工程结束后，学校协调乡政府，采取几方筹资的办法，于10月实现了校园操场工程的封闭，解决了多年存在的安全隐患，真正意义上有了完整的校园。落实--市“三城同创”精神，协调市林业局，种植草坪900m2，冬青4000余株，侧柏100株，云杉10株，这是在荣获--年度--市绿化创建先进单位基础上的再推进，省环保厅于--年10月对我校绿色创新工作进行验收，--年底将进行表彰奖励。

(二)教学质量再一次有了质的飞跃，--年至--年，我校连续两年荣获“区教学工作先进单位”的称号。近几年来因生源等因素，尽管努力工作，一直夺魁无缘。今年的几次模考成绩呈阶梯上升趋势，再次夺魁应该是没有什么问题。

(三)教科研水平有所提升，一大批教师参与全区导学案的编写，51名教师的论文和学案获奖。最近我校申报的两项“--”课研课题，有望能列入市重点课题，改变过去我校无市级课题的浅水平教科研。

(四)学生全面发展成绩喜人。有模考连续多次进全区前20名的学生冀红，在参加“中华魂“演讲比赛中获市奖的赵雪瑞，其演讲实况市关工委进行了录像推荐，今年又代表郊区教育局参加市比赛，再次获奖。学校的民乐队年内增加了30名队员，器乐合奏《校园新貌》荣获了市区一等奖，参加了--市和郊区的节目调演。新组建的军乐队，50名队员。不足两个月的训练时间，就参加校“六一”儿童节表演，得到乡政府和村领导的好评。体育达标率稳中有升。今年中考体育测试，体育成绩也非常好，优生满分率达95%以上。语文课外活动，培养了一批小作者，年内有10余篇学生作品见报。

二、主要工作及措施。

(一)抓安全。为师生的工作学习保驾护航。安全工作是第一位的工作，作为校长对它的认识可能比老师更深一点。因此，我时刻牢记“安全第一”这句话，做任何工作都以此为前提。每周一的校委会例会，我都要研究安排安全工作，主持制定学校安全预案，和学校中层领导签订安全责任书，给全体教师作安全讲座，组织全校安全排查，这些安全的常规工作，我都做得很实，除签署学校安全日志外，我还有一本自己的工作日志，把每天做得事都简略地做出记载。

我把安全工作侧重点放在安全疏散灭火演练，学生矛盾排查，门卫安全管理各个方面。今年学生防震连续两天搞疏散;4月举行的使用灭火器的春季演练，以杜绝奇装怪服，严查管制刀具为核心的学生排查都做得很实。安全工作要未雨绸缪，有些工作也有一定的规律，农村赶庙会前学生的禁酒教育，放暑假前的防溺水事故的教育，都要求教育者适时的开展教育指导工作，才谈的上是爱护学生。学校保卫工作多年来靠保安公司，今年在配备校警后，学校的保全工作更加扎实，门卫工作的负责精神受到来访的领导高度评价。有一位外地转来的学生家长，送子女来校读书时对我讲，放心的就是你们的学校的管理。我听了深感荣幸，能为了人民群众办安全的学校一只是我的追求。

(二)抓教学，为学校的生存发展夯实基础。教学质量是学校的生命，我深知教学质量不好的学校不是好学校，当然质量不好的校长也绝非是好校长。一想到城郊型学校面临的生源问题，再加上学校的教师的结构性短缺，教师年龄老化，老教师所占比例较大，多年来没有青年教师的加盟，提高教学质量就不是简单的一句话，深感压力很大，责任很大，但我很有信心，带领全体教师，挖掘潜力，拓展学校生存空间。

最后祝各位同仁，工作顺利，诸事如意!谢谢大家!

2010年校长个人年终述职报告

五、抓好校园文化建设，营造良好校园氛围

...中学，是全区校园环境最为落后的一所初级中学，从建校至今，仍只有被风蚀雨淋得破旧不堪的两幢房屋，简易的食堂、公共厕所，“晴天尘土扬，下雨泥沾裳”的操场，已远不能适应全校470余名师生的生活活动之用。在如此艰苦的办学环境下，我与班子成员们商量，想方设法挤出一部分经费对学校的现有环境进行了整治和维修，洁净校园环境，努力营造良好的校园文化氛围，让师生员工有一个较好的工作、学习和生活环境。本期完成了征地拆迁和围墙圈围、加固工作，基本上实现了封闭式的校园管理。并积极争取有关部门对学校的支持，力图改善办学条件。

六、开源节流，积极创收，尽量提高教职工的福利待遇

本学期初，我们在清理公物的同时，对教职工的家底有了一个真实的了解。总的来说，我们黔江教师待遇还是比较差，我们...中学的教师更差。要提高教师工作积极性，思想工作固然重要，但不提高教师的福利待遇也是枉然。不能又要马儿跑得好，又要马儿不吃草。为了能够多少提高一点教师的福利，本学期我们加强了后勤管理，开设了校园超市，加大了勤工俭学的力度，同时注意节约，能不开支的尽量不开支，最大限度提高教职工的待遇，这个目标基本能够实现。当然距离老师们的要求还相差较远，与有些兄弟学校也有差距，恳请大家理解，请同志们相信，逐步提高大家的福利待遇是我们追求的目标。

七、狠抓安全稳定工作，争创安全文明校园

安全责任重于泰山，安全就是效益，安全来自小心。我们始终把安全稳定工作当成工作中的重中之重。成立了安全工作领导小组，建立健全了安全工作制度，落实了安全工作措施，层层签定了安全责任书，实行责任追究制。经常开展安全教育，提高师生员工的安全意识和自我保护的能力。加强安全工作检查，发现问题，及时整改。本学期，由于安全工作抓得扎实，措施有力，没有出现一件安全责任事故，教育教学秩序井然。

八、工作勤奋务实，率先垂范，用人格魅力感染师生员工

当干部不仅要思想素质好，还要敬业务实，在工作、学习、生活等方面充分发挥模范带头作用。身教重于言教，群众看干部，可见领导干部的示范作用何等重要。因此，我要求我们班子成员工作一定要务实求真，讲求效率，给教职工树立良好的榜样。本学期，我带头上全席课，担任初三历史、初一历史教学，经常起早，很晚才休息，深入教室、学生寝室巡查，与大家一道同苦同乐，其乐融融。工作尽管很累，但我觉得很充实。讲实话，我只是想尽力做好我的本职工作，但老师们却给我很高的评价。有的老师说：“校长每天起床那么早，我们有啥理由睡懒觉啊。”可见用制度约束教师，还不如用自己的实际行动感染教师。

九、讲求工作方法，与人为善，既坚持原则，又注重情感投入，与教职工关系融洽

制度管理与情感管理相结合的管理模式，才能发挥最佳的效益，也是我们追求的目标。本学期，一方面我们从制度建设上下功夫，逐步完善各项规章制度，强化制度管理；另一方面，加大对教师的情感投入，建立一种同志加兄弟的干群关系。学校的工作安排，制度的修订，关系教师切身利益的问题等，在事前都要征求意见，寻求大家的理解和支持。老师们也能善解人意，给我的工作很大的谅解，那怕是事关自己切身利益，我真的很感谢你们！本学期以来，没有一位老师和我红过脸，我也没有和任何

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1、准备即要随时准备好为客人服务。

也就是说，仅有服务意识是不够的，务必要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的务必提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时能够为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

2、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。

员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都个性随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

3、微笑

在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它就应是不受时光、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的`欢迎词。

4、精通要求员工对自我所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。

员工应熟悉自我的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自我精通业务，务必上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时带给服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。

当客人离开时，员工应发自内心的、并透过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。此刻的竞争是服务的竞争，质量的竞争，个性ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们务必运用各种优质服务，构成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

尊敬的各位领导、老师：

20____年-20____学年度已经结束，这一年对于我来说是人生中值得记住的一年。在这里首先感谢各位领导对我的关心和指导，感谢各位同事对我的帮助。回顾这一年来的工作，我从一名班主任到年级组长再到德育主任助理，角色转化多、变化快，分管工作变化大。在校领导和同事们的支持、关心和帮助下，我严格要求自己，认真落实学校的各项德育工作，比较顺利地完成了这一年的工作。下面我就半年来在德育主任助理岗位上的工作、学习、管理等情况作以下述职，请各位领导和同事对我进行评议。

我在本学年度第一学期担任高一年级组长，第二学期担任二部德育主任助理一职。在担任德育主任助理期间，根据二部的实际情况，学生特点，在年级组长和班主任的配合下开展了一系列的工作，效果明显，学生在各个方面均取得了长足的进步。同时，根据学校的德育总体计划，开展工作。工作开展做到了系统化、持久化、目的化、细致化、落实化。

1、健全德育网络，加强班主任队伍的建设。

本学期我校进—步完善了德育工作管理机制，形成校长负责、党政工团齐抓共管、班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。针对这种情况，二部德育工作建立了一套系统的管理网络，形成了以校长室、德育处、年级组、班主任为核心的德育管理网络;德育处、年级组、班主任各管理层，职责任务明确，各司其责、各尽其责，各年级组充分发挥任课老师的作用，做到全员管理，协助班主任加强对学生的管理和检查。

本学期德育处细化了学生的考核工作，重点放在学生更方面的检查和督促上。常规管理和检查实现了制度化和规范化，做到及时、到位、准确、真实，注意发挥学生会和学生干部的作用，注意对平时检查结果公布、积累和分析，为优秀班集体的评选做好准备。

本学期德育处和年级组配合，在学生管理制度上和方法上做出改革，“以引导为主，将问题想在前面”是一个突破。用一根线来贯穿于学生整个的教育过程，将德育处以前的主要工作“解决问题”转化为了“预防问题”，利用每个月的班主任例会制度，将每个月的工作重点，需注意的问题，需解决的问题，向年级组和班主任进行传达并进行讨论。这样各班主任的工作更加明确，更有目的性和实效性。德育处对班主任进行专题培训，并定期召开班主任会议，同时辅之以月“考核制度”，从而真正使班主任成为学校德育教育的主体。

2、加强校园文化建设，创设和谐育人环境。

本学期进一步加强校园文化建设，形成良好的校风、教风和学风。学校是青少年思想道德建设的主战场，良好的校园文化是一种无形的巨大教育力量，具有其他教育手段不可替代的熏陶、引导、渗透功能，对学生健康成长具有重要作用。本学期进一步做好了值周工作，并鼓励各班级形成自己的特色。升旗仪式、值周问候语、服务礼仪等都纳入学生和班集体的考核之中，使学生提高了服务意识、职业意识和校园文化意识，并通过它来影响和熏陶学生，促进学生健康成长，充分发挥校园文化的育人功能。本学期最后两周，德育处根据各班级值周情况选定了两个班级为“优秀值周班”在全校进行展示，并在展示之前对学生进行细致、严格的培训，使学生的服务意识、职业意识得到提高，为全体同学做出表率，并为高二的学习、生活、就业打下良好的基础。同时，将两个优秀值周班作为标准，在高二时全年级统一标准。

3、狠抓学生行为规范养成教育，提高学生文明素质。

本学期继续规范升旗仪式，让每一次升旗仪式都成为一次生动的爱国主义教育课。结合学校实际，加强学生的爱国爱校，爱岗敬业，遵纪守法，文明礼貌，诚实守信，勤俭节约，团结友善等基本道德品质建设，以提高学生的文明素质。

汶川地震发生后的第一时间，二部学生会和值周班级就走在了全校的前列，在升旗仪式上发出了倡议，各班级积极响应并在当天进行了献爱心捐款活动。通过这件事情，可以看出学生经过了近一年熏陶，爱国意识、责任意识以及文明素质和感恩之心都更加强烈。

4.强化法制教育，杜绝违法犯罪。

学校积极向学生宣传《宪法》、《刑法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，不仅让学生知法、懂法、守法、更重要的是让学生运用法律武器保护自身的合法权益。各班主任利用了班会、黑板报、学习园地等手段加强对学生法律常识学习。

5、加强心理教育，培养学生键康人格。

继续利用好心理咨询室和心理课，坚持集体教育和个别辅导相结合，积累经验，加强研究，努力培养学生乐观向上，团结协作、公平竞争意识，提高学生耐挫力，注重学生青春期教育，促进了学生身心健康发展。

德育处针对我校学生实习就业所出现的问题，与心理老师协商，在高一年级进行了挫折教育，让学生体会到社会的压力、就业的压力、生活的压力。使学生在高一年级即形成了“不努力必将被淘汰”的意识，为今后的实习就业打下良好的基础。

6、加强三结合教育，实行德育资源整合。

构建学校、家庭、社会一体化的大德育格局，推进家校联系，从而建立以学校教育为中心，家庭教育为基点、社会教育为依托的三位—体的德育管理网络。真正发挥学校的主导作用，并努力得到家庭、社会的支持，共同做好学生的教育教学工作。德育处将继续组织好班主任做好家访工作，并充分利用好这个平台，推进家庭教育工作，不断提高家长素质。

7、加强德育课程建设，积极组织学生参加社会实践和课外活动。

本学期，德育处积极组织开展了一系列的文体活动，努力做到“在活动中提高、在活动中育人”，“一百次的说教不如一次的挫折”。让学生在学校中有事做，在做事时有收获，是德育处努力的方向。

在这一年中，我们开展了广播操比赛、啦啦队展示、篮球节、无烟校园承诺仪式、文明礼仪班级评选、各种类型的知识竞赛、优秀值周班级的评选等等一系列的活动。让校园中每个月都有主题，每个月都有活动，每个月都有评比;让学生每个月都有目标，每个月都有锻炼，每个月都有收获。日积月累，使学生在活动中不知不觉地得到进步和提高。

本学期二部德育工作取得了一些成绩，这主要是朱校长、贾校长的正确领导和大力支持，德育处黄老师和孙诺老师的积极帮助，年级组长、班主任和任课老师共同努力工作的结果，我个人只是尽了我的微薄之力。由于我刚刚接手德育工作，在工作经验、工作方法和水平上有限，我感到我的工作还有很多不足之处。在工作中有时急于求成，爱急躁，在工作方法上仍有很多欠缺，在以后的工作中我会积极努力、踏实付出，争取让自己做一个领导满意、同事拥护的合格德育工作者。

德育工作是一项系统的工程。我们提倡的主流文化和价值观念能否被学生认同，关键在于学生有一个“内化”的过程。当我们的道德传播和学生自己的生活体验相碰撞时，要经过学生自己的比较、选择、整合，才能“内化”为学生自己的价值观，再“外化”为自律行为。所以我们德育工作者所要做的就是要把主流文化和价值观念尽可能多地“内化”为学生自己的价值观，这是一个艰巨的任务。因此在下一年里我会按照我的工作职责努力做好以下工作。

一、努力学习先进的教育理论，更新自己的观念，使我校的德育工作有所创新。

二、加强德育工作队伍建设。

三、努力营造有效的德育教育载体。

四、加强自身的学习和修养，提高自己的工作艺术水平和工作能力。

各位领导、老师，在新的一年里，我将在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“本本分分做人，踏踏实实做事”为信条，言行与学校保持高度一致，踏实工作，诚实待人，尽职尽责，同各位同事一道，为金融商贸的德育工作贡献出自己的一份力量。

尊敬的领导：

您好!

光阴似箭，一晃眼，从我加入__医院救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下。坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20__年上半年的工作任务。其具体工作述职汇报如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在态度、学习方面

严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_

办公室主任个人述职报告

个人述职报告

**年**月**日

各位领导、各位同仁：

*年是我行具有重要历史转折意义的一年，这一年，全行在党委的正确领导下，广泛学习和运用管理方法，各项工作都实现了追赶型、跨越式大发展，尤其是在经营效益上一举扭亏为盈，结束了我行连续**年亏损的历史，真可谓：遂心遂愿，一路凯歌。一年来，我们办公室的工作，如同全行的形势一样，工作与时俱进，业绩伴行而生，虽然“不识办公真面目，只缘身在机关中”，但我们所取得的成绩还是“横看成岭侧成峰，高低远近各不同”，受到了省分行办公室和市分行领导及同志们的一致好评的。我们的成绩主要表现在：

宣传策划水平明显提高，报导力度进一步加大，正面影响更加深远。全年适时并成功策划大型报道活动**次以上，将我行改革发展和扭亏为盈的先进事迹，先后在人民日报、湖北日报、中国审计报、金融时报、城市金融报、中国产经新闻报、学习月刊、现代银行改革创新与经营管理、《共和国放歌集》等全国、全省有重大影响力的报刊上进行了重点报道，有的还译成英文拟收录在大型权威性英中文系列丛书《创造世界的人》中，其宣传档次级别之高、文章篇幅之大、影响效果之深远，是前所少有的，甚至可以说是绝无仅有的，得到省分行办公室的高度评价和充分肯定。另据初步统计，全行共在市以上报刊台发表通讯报道及理论探讨文章342篇，其中省以上180余篇。我们还在市区天桥、人民广场、汽车站、和国道交汇处以及指导城区外行处在这些重要地段，制作大型户外广告牌30多块，有力地配合有关部门开展了业务大营销，促进全行各项业务实现了追赶型、跨越式的大发展。在分管领导行长的高度重视和大力支持下，我们还向省分行争取专项宣传费用40余万元，较好地解决了加强业务宣传与专项费用不足的矛盾。除此之外，我们本着“新鲜活泼、喜闻乐见、实效性与综合性相结合、权威性与群众性相结合、适用性与趣味性相结合”的原则，进一步办精办活内部刊物《*人》，全年共编32期，进一步扩大了在行内的影响，提高了知名度，受到领导和有关部门的好评。

综合协调能力明显提高，督办力度进一步加大，纽带作用更加突出。全年从各个阶段行长的讲话及其他重要会议中筛选出需要落实的重要事项近百条，分别按照责任领导、责任单位和落实时间，逐一进行分解，定期进行检查督办。在检查督办过程中注意沟通协调，正确把握刚性和柔性的艺术，有力地促进了机关抓落实的效果，全年正式发督办通报*期，使行领导意图和重要决策得以及时落实到位。

办文办会水平明显提高，工作力度进一步加大，机关办公更加规范。无论是撰写领导的重要报告，还是起草我行的重要文件，我们都能够较好地吃透上级精神，把握精神实质，研究本行行情，切实把党委的意图形成可操作性的东西，以便更好地指导全行工作。全年撰写领导讲话和各类文件不计其数，为保证市分行各项政令的畅通、促进全行各项工作的正常开展发挥了重要的推动作用。在发文的审核上，我们十分注重把好出口关，由一名副主任专门负责发文的审核把关工作，使行文比以往更加规范。全年承办的大大小小的各种会议，无论多么紧急，我们也都能做到通知及时、布置合理、安排得当、服务到位，确保了各种会议的成功召开。此外，公文处理及档案管理更加规范，保密工作上了一个新的台阶。我们加强了电子公文系统的管理，并通过使用“公文浏览库”，大大加快了公文处理速度，提高了公文传递效率，也降低了文件的复印成本。严格按照《档案法》的规定，规范化、系统化、科学化地整理了*年度的档案90余卷，积极主动地整理汇编重要资料20多本，并加强了对系统档案工作的指导。我们正在加紧编纂工作年鉴，以便鉴往知来、存史修志，为后人留下宝贵的精神财富，预计2月份正式付印。进一步加强了保密工作的软硬设施建设，并严格规范管理，受到总行和省分行检查组的好评，被评为**省保密工作先进单位。此外，机关办公更加规范，通信联络畅通无阻，工作效率进一步提高，为领导、为机关、为基层的大服务意识进一步增强，部门之间的配合更加紧密，关系更加融洽，真正形成了“团结、互助、和谐、友爱”的良好氛围。

一年来，我们办公室虽然取得了明显的进步，但与管理方法以及行领导的要求还有差距，存在的问题也不少，其主要表现我在去年下半年的机关作风整顿会上向行务会专题报告过，许多问题已经得到了很好的整改和纠正，不足之处，将在*年不断加以完善，具体情况不在这里赘述。

总之，作为综合服务部门，我们将急领导之所急，想部室之所想，忧基层之所忧，并与兄弟部室一道，在新的一年里，坚持高标准，立足严要求，进一步学习运用新型目标管理方法，切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平，真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、基层信得过”的先进机关及部室，为实现党委提出的新的奋斗目标做出新的更大的贡献！

本人一年来，始终保持坚定正确的政治信念和高度的思想觉悟，坚持四项基本原则，自觉遵守党纪、国法以及学校的各项规章制度。热爱教育事业，热爱学生，全面贯彻教育方针，坚持教书育人，为人师表。自觉参加各种政治和业务学习，不断加强思想道德修养，提高业务能力和水平。保持终身学习、与时俱进的意识和习惯。

在担任教导主任和后勤副校长期间，彻实履行岗位职责。工作踏实，兢兢业业，任劳任怨，始终保持科学民主，实事求是的工作作风，善于协调和处理各种关系，组织管理能力较强，想方设法提高工作效率和质量，全力以赴做好校长的助手。

在担任教导主任职务期间，刻苦钻研，大胆改革，勇于创新。通过狠抓教学常规、教育科研、师资队伍建设等工作，使学校的教学管理日趋完善，教学质量稳步提升，教育科研水平、师资队伍素质不断提高，始终保持全镇排头兵的地位。

本学期，在担任后勤副校长职务后，面对全新的工作岗位，面对陌生的工作环境，面对生疏的后勤业务，感受到了前所未有的压力和挑战。为了尽快熟悉业务，提高本部门工作效率和质量，通过加强业务学习，虚心向校长及本部门领导求教，认真听取学校行政和教师的意见，坚持事事身体力行，以身作则的原则，使自己迅速地成长起来。在后勤管理工作中，始终坚持制度管理、廉洁自律、勤俭办学、层层把关、责任到人的原则，牢固确立“后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务”的宗旨，落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风，工作中团结协作，分工不分家。在后勤工作中主要抓好了下面几方面的管理：

1、抓好后勤管理制度的建设和落实，实施制度化管理

本学期，针对我校后勤工作的存在的问题，在广泛听取学校领导和教师意见的基础上，组织总务处领导重新修订了后勤管理制度，给每位教师重新下发了《石角镇中心小学后勤管理条例》。在条例中，对学校班级管理，安全卫生工作，公物管理，值周值日工作，住宿生管理等方面提出了明确、具体的要求，使后勤管理工作做到有制度可依，有规章可寻，初步实现了规范化的管理。同时，为了落实规章制度，避免制度形同虚设，流于形式，学校还加强了检查督促工作。在清洁管理方面，实行班卫生监督员、学校值日生、专职卫生员每天两检查以及总务处每周一抽查相结合，并将检查情况进行评比和及时公布，提高了班主任的责任意识，使学校清洁面貌焕然一新。在安全及公物管理方面，坚持实施自检、门卫每天下午放学后检查及总务处每月组织的定期检查相结合，确保了学校师生生命及财产的安全。在生活教师、门卫、清洁工的管理方面，通过严格的招聘、定期检查、定期学习和定期召开会议，有效地提高了后勤服务人员的责任心和业务水平，为师生提供更优质的服务。

2、加强了财务管理，提高了资金和设备的使用效率

在收费方面，严格执行物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准，对所有的收费项目进行公示，严禁擅自设立收费项目及标准，坚决杜绝教师个人收费行为，严格执行收费责任制，落实奖惩制度。收费资金严格按照收支两条线的规定，及时缴存财政专户和专储。合理编制学校预算，达到收支预算平衡。学校的支出严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出优先保证教学活动的资金需要，节约开支，量入而出，管好使用好有限资金。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，完善购物申请、进出库手续。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度。

做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作，加强办公用品及学生用品采购的管理。本着对学校负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，实行定点和政府采购。同时抓好库存物资的管理，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。建立好校产固定资产总帐和明细帐。充分用好现有教学设备，校产专人管理，防止被盗，并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备，供教育教学使用。抓好学校节水节电的管理工作，做好学校电路维修工作、重点抓好学校节水节电的管理工作。强化印务室的管理工作，采用文印工作分管领导签发制度，以进一步核定文印工作量，提高服务质量，降低耗材的数量。

3、加强了体卫工作管理，提高了学生的身体素质和运动水平

加强学校体育工作领导和管理，提拔莫镜冬去老师为体育科科长，充分发挥了体育教师的作用。通过体育教师的检查督促，抓好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”，即确保有序进退场，确保质量，确保每天开展。加强了体育课的管理，确保了体育课的安全和质量。加强了学校运动队的训练管理，开学始之初便迅速成立学校男女子篮球队，坚持以强化体能、强化基本功、强化技战为主的训练指导思想，打造过硬的球队，通过长期，刻苦的训练，学校篮球队取得了全镇总分第一名的优异成绩。此外还加强了学校卫工作。利用广播、标语、宣传栏等工具，提高师生的卫生意识;抓好学校饭堂和卫生室管理，活动室场的清洁消毒，做好学生体检和预防接种工作，完善学生健康档案建设，有效地提高了学生的身体素质，杜绝了流行病、传染病的发生。

一分耕耘，一分收获。一年来，教学和后勤管理成绩有目共睹，硕果累累。在体育方面，我校的男女子篮球队在镇小学生篮球赛中取得了全镇总分第一名，以我校队员为主力，我校教师为教练员的镇篮球队在区赛中分获男女子组第一名的佳绩，同时，还成功地组织了我校第二届运动会，有效地提高了学生的身体素质和体育竞技水平;在教育科研方面，本人主持市级课题也成功结题，并得到了评估组专家的高度好评，本人的制作两个课件也获得区二等奖。在后勤管理方面，及时为全校师生排忧解难，努力营造了安全、卫生、舒适的工作、学习和生活环境，得到了各级领导及全校师生的好评，此外还我校成功创办为“书香校园”提供了有力的支持。

成绩只代表过去，追求永不停止，本人必将在今后工作中戒骄戒躁，继续提高管理能力和业务水平，争取更大的进步。

述职人：

20xx年xx月xx日

20____年度本人在院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下：

一、德

遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部三好一满意的要求，加强科室的医德医风建设。建立了医德医风台账，将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。

科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务，患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。

用卫生部三好一满意的标准来衡量科室的服务质量，还有许多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。

二、能

20____年科室的发展目标是达到三级甲等医院的检测能力。

1、围绕发展目标，20____年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。选派两人到外单位进修学习，使科室血液细胞形态学诊断工作满足了三级甲等医院的标准，同时填补了医院染色体核型分析的空白。20____年共派出23人次参加疆内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多，免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。

2、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评，全年成绩优良;坚持开展室内质控工作，有专人负责;为了保证医疗安全，今年在全院实行了样本的条形码管理，在服务中心的大力支持下，出错概率明显下降;建立了危急值报告制度，有报告记录并对报告时间和内容进行监控。

为了更好的控制成本，科室加强了物流管理，设置了兼职的订货员和保管员，按计划订货，科主任审批后报设备科采购。在医院的支持下，建立了封闭式管理的库房，物流管理人员工作认真负责，经常加班加点整理库房，核算票据，杜绝了不必要的损失和浪费。

4、为了满足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，与第三方实验室合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验，如：唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、β2-微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等20余项检验项目。

5、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等，与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。

对照三级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如：各种体系文件的建立，员工综合素质的提高等，这些都需要循序渐进的完成。

三、勤

本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划，利用OA系统发布给每一位员工，让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗，准备晨会的内容，充分利用晨会对员工进行教育培训，使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用正面的信息引导员工，积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中，坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。

四、绩

本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作，采取全员参与管理的工作模式。

首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理，如：医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等，发挥每一位员工的特长和积极性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底和科主任一起讨论，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位员工的特长得到了充分的发挥，员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁杂琐事，有效的提高了管理效能。

人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要，设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能，安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提高了工作效率。

五、廉

20____年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。

20____年在领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感激，也很欣慰。

展望20____年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度，达到三好一满意的标准，是检验科孜孜追求的目标。

虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但有些流程不尽合理，无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖潜，向管理要效益，通过优化流程来提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。

20____年较好的完成了工作任务，现将本人这些年来的工作总结如下：

一、政治思想及医德医风建设方面

领会及执行上级指示精神，不折不扣，和上级保持一致。遵照医院的部署，组织我科室全体工作人员，认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神，提高全体工作人员的思想觉悟，努力把医疗、教学、科研等各项工作做好，为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度，没有出现违法违纪现象。开展反商业贿赂工作，组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识及觉悟，认真进行自查自纠，这些年来，科室人员无收受红包、回扣现象。努力提高医疗服务质量，一切工作以病人为中心，提供优质服务。由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作，科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”，个人也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。

二、医疗业务方面

严格执行医院各种规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作，并努力按医院管理年的要求做好每一项工作，使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下，仍能稳步发展，较好地完成了各项工作任务。

(一)住院率和业务收入

从开科以来，我科住院率一直稳居院内前三名，业务总收入也不断增长在收入增加的同时，药品比例也逐步下降。

(二)危重病人抢救工作

在做好繁重的临床医疗工作的同时，还坚持专业理论及新技术的学习，不断提高自己的业务技术水平。随着年龄的增长，老年患者的病情越来越复杂、越来越重，我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作，这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作，不但成功救治了病人，全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验，业务水平大幅度提高，培养了一批技术骨干。

(三)继续教育

根据工作需要，全员学习，养成良好的学习风气，以上医疗业务工作，个人除了积极参与外，更重要的是起到了指挥、协调作用，在全科室同志努力工作下，全科医护工作稳定，多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

(四)人才队伍建设

1、增强知识更新意识，组织科内学习医学“三基”知识及专业基础知识，并注意跟踪医药前沿信息，针对怡康病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点，科内不仅对每一位医师提出专业发展要求，并且强调在怡康病区工作的医师通读内科学，以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术，又能对专业知识掌握有所侧重，知识结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果，科室每季度对主治以下医师卷面考试一次，并记录成绩。

2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都认识到外出进修学习是拓宽视野、更新知识、增强临床工作能力的好机会，科室也抓紧机会做好这一工作，联系的进修医院有中山大学一附院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等，但因为种.种原因，目前尚未派出人员进修学习，这也是个人的遗憾之一。

(五)开展新技术、新项目

响应医院号召，开展中医特色治疗，增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院，中西结合治疗是我院的优势。在国家大力发展中医药的大背景下，我们倡导增加中医治疗的比例。这些年组织科内已开展的有中频穴位治疗、中药烫疗，对于老年人骨关节病，颈、腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病证，有良好疗效，且无痛苦，已逐渐为老年患者接受，深受老年患者的喜爱。近2年来还通过与针灸、推拿科的协作，开展针灸推拿治疗。我科通过请会诊，针灸、推拿科派专人到病房开展治疗，方便了老年患者，且增加了治疗手段，促进患者的病情康复。目前还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治治疗，促进中医特色科室的构建。新技术方面，开展的有长期置入空肠管治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人肠内营养这一方面，逐步形成了一定的经验。

三、教学工作

作为研究生导师，本人这些年来招收老年心、脑血管中西医结合防治专业研究生13名，顺利完成学业8名，毕业后的学生各自成为医院的技术骨干，本人还承担研究生的急诊学教学任务，同时在本科教育方面，承担本科临床体格检查培训，中西医结合内科学等课程教学任务，真诚对待学生，视学生如己出，认真教学，得到学生的好评，并获得“优秀研究生导师”、“十佳教师”等荣誉称号。这些年来，组派科室人员承担学院中西医结合本科、临床医学本科《诊断学》理论教学，临床见习课及实习前体格检查培训课，圆满完成了临床理论课、临床见习课、实习前培训、临床实习等教学任务。无论是临床带教还是理论讲授，各位老师都一丝不苟，尽职尽力，得到同学们的好评。

四、不足

1、业务方面：近年来的同期收入相比虽仍有增多，但相对于医院其他兄弟科室来说，仍存在一定差距，这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限，思路不够开阔有关，我们还要积极扩大病人来源，充分利用好科室优越的医疗资，加强借鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗方法，加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等，我们科室才能有所发展。

2、我科室个别职工工作仍欠细心，责任心不够强，仍有医疗护理差错的苗头发生;解释工作和健康宣教工作做得还不够细致，极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。

3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点，有待进一步提高。

4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。

尊敬的医院领导：

今天我作为医师做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负卫生局领导的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同行批评指正;作为个体医生，我本人认真履行医师职责，较好地完成了上级下达的指示，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力二、求真务实，不断开创工作新局面三、创造良好的医德医风社会氛围，建立良好的医患关系个体医生的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。

甘于奉献、诚实敬业是个体医生的必备人格素质。

多年来，本人踏踏实实地做好每一项工作，不给上级领导添麻烦，不靠一时的热情和冲动;坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。

如果说为患者做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与各位上级领导的支持和认可分不开的，与每位病患的密切配合分不开。

但自己深知离各位领导的要求和患者的期望还有很大的差距，做好为病患服务的各项工作，我决定做到以下几点：

1、服从上级领导，完成上级下达的各项任务。定期加强政治学习，不断提高自己的政治思想觉悟。

2、进一步加快诊所的发展及提高业务能力，以进一步提高我所的知名度。

3、认真按照医疗常规及规章制度的流程操作。

4、着重加强提高自己的整体业务水平，加强业务学习，加快自己知识的更新，提高自己的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，医疗事业的发展就成为一句空话。

6、卫生局与社区诊所的关系是局部与整体的关系。

卫生事业的发展建立在各个城市的基础医疗(医院、社区及个体诊所)上，但个体诊所的发展又以卫生局及社区医疗总体发展为依托。如果没有卫生局及社区医疗的总体发展，个体诊所的发展就将成为无源之水，无本之木。好比一局围棋，要有良好的总体布局，局部的胜利才会对全局有意义，围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。

目前个体诊所工作量很大，产生医患矛盾在所难免。

我相信通过不断提高自己的业务技能，不断丰富自己的业务知识，可以尽量减少或避免这些矛盾的发生。

其次，服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。

医务人员一定要调整心态，不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。

目前有部分市民的素质不高，对医务人员没有应有的尊重，这是事实，而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”，我认为医者除了需具备父母般的爱心外，还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。

在这一点上，我也在不断努力完善自已，因而与大家共勉。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢卫生局及上级领导给我一个施展的平台，恳请各位领导、同行提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同行们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医学事业的发展建设增添一份微薄之力。

述职人：__

20__年_月_日

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

我叫，xx周岁，*党员，本科学历。非常感谢组织给我这次参与竞岗的机会，下面就个人情况作以简单汇报：

一、个人简历

本人于19xx年毕业于林业电大普专班。所学专业是会计电算化，毕业分配至牡丹江林管局审计处工作，期间在xx大会计学专业函授班学习，20xx年11月晋升主任科员。自参加工作以来一直从事审计和财务工作。

二、思想道德素质

参加工作以来，我始终服从管理局党委、管理局号召，坚持学习马列主义*思想、*理论、“三个代表”重要思想，努力实践“科学发展观”。一直以党员干部的标准严格要求自己，在实际工作中，廉洁奉公，依法办事，不徇私情。尤其在财务科工作期间，能够坚持原则，秉公办事。获得领导和群众的认可。

三、主要工作业绩

自参加工作以来，历经审计处档案员、助理审计员、主审等工作岗位，积累了一定的业务经验，丰富了工作经历。协助处长从事多次经济责任审计、财务收支审计、经济效益审计和林产工业厂家资产重组等审计工作，养成了严谨、认真、细致的工作作风，为人正直，积极向上，工作效率较高。在处长的正确带领下，在同志们的帮助下财审业务得到较大提高，连续多年被评为总局审计系统先进工作者和牡丹江林管局优秀*员。

我是20xx年8月调至财务科工作，正处于机制改革，财政统发时期，任务繁重、工作细致。本人能够按照上级主管部门的要求、处长的安排，兢兢业业、按部就班地进行会计业务工作。用实际行动践行全心全意为机关服务的思想，严格遵守财政、财务法律、法规以及管理局规定，认真履行会计岗位职责，自觉按章按律办事。得到了各级领导的认可，我个人还被光荣的评为20xx年度林区优秀*员。

四、廉政建设方面

多年来我能够自觉抵制*，自觉地以党纪政纪约束自己，通过组织教育、自我约束、大家帮助，自觉树立公务员良好形象，始终做到自重、自省、自警、自励。

作为财务工作者，掌握着财权，整天跟“钱”打交道，受利益*的机会很多，我能够时刻把握好自己，本着平常心理财，不为私利所动，不为杂念所扰，以职业道德为重，向党员标准看齐。

五、下一步打算

一是继续严格执行党的路线、方针、政策和管理局党委、管理局的各项规定，努力践行“三个代表”;二是继续深入学习和掌握业务理论知识和新时期工作技能，力争起到分管业务部门“排头兵、领头羊”作用;三是在处长领导下，做好分管业务部门工作，团结同志，顾全大局，尽职尽责地做好份内工作;四是廉洁奉公，依法办事，时刻以党员的标准严格要求自己。

本次如未能上岗，证明我资历阅历不足，能力不够，我愿一如既往继续努力工作，绝不辜负领导和同志们的厚望。以上是我竞岗报告，请领导和同志们指正。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事：

一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房，科室专题协调会10次，组织院内危重病人抢救5人次，组织院内业务专题学术讲座10次，解决医疗纠纷5件。

2、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。一年来经常加班，班外处理医疗问题20多件，今年是三乙创建年，我负责三乙内容占了559分，我边学习新标准新内容，边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员，组织科室学习标准，经常督促相关科室准备情况。

3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对困难，做到坦荡处事，不避不推;对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行医院科主任述职报告5篇医院科主任述职报告5篇。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、气馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。

1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系

持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。

2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制

全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理

加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全医院科主任述职报告5篇作文。

4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高

质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。

以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。

6、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。

7、合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度，因病施治，合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。

8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

各位领导、各位同事：

下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中，我来到公司已经三个月了，只能感叹时间如流沙，抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长，但是对我这 个初入职场的新人来说， 几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。

首先感谢____当初给了 我这个机会， 让我今天能有幸站在各位面前。

其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和 对我的帮助，使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫______，现在是在业务部工作，将来可能要划分到新 成立的商务部，。职位是业务助理，主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后 服务工作，我是在 20____ 年 10 月 20 日正式入职的，到现在刚好 3个月啦。

我是一个川妹子，据了解，我在我们公司还有好几个老乡，____都是四川的。我的家乡在泸州，一个好吃好喝的地方，同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的，自我感觉还挺有亲和力，生性乐观，爱笑，乐于助人，坦诚待人，有爱心，带点幽默感。我喜欢一切好吃的东西，也喜欢睡觉，但是我上班三个月了没迟到。平时喜欢看电影，假期长的话喜欢出去旅游什么的。喜欢猫猫狗狗的，喜欢热闹，在学校喜欢参加各种文艺活动，自愿者活动等。

我就是一个喜欢一切新鲜事物的人。我这人缺点不少，不够细心，缺少恒心，不善于表现自 己等等，我现在都在努力改正之中。

下面介绍一下我的工作职责。

以下是我总结的主要工作内容。

第一个是协助业务员跑评 审单，帮助每个订单的执行，就是出货，还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库，贴标签啊，分加工厂这些的，还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记，每个周、每个月做销售报表的汇 总给财务。

第四个是保管好各种单据， 以备每项数据有单可寻。

第五是联系公司的各个部门， 为客户解决各种问题。

有时客户需要的一些资料需要我传达给客户， 或者需要我去联系其他 部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七，就是完成上级临时安排其他的任务，努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在 3 个月的工作中发现的几点问题。第一个，我们数据表上的产品名称不统一， 比如 710 的主板，有些写的是BVM7-710，BVM7-710-8505，后来熟悉了之后，原来这两个 名字相似的是同一种主板， 统一名称后能使今后的数据汇总更准确。

第二是把借出去的产品 和整机出库专门做一个表格，方便回收和统计。第三个是，为了避免遗忘各种需要处理的事情，每天将已做的和将要做的事全部记录下来，已完成就在前面画个叉，没做完或需要做的就打个勾，提醒自己。第四，是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识，出项做一件事重复修改，浪费时间的状况。在以后，自己会多学习一下这 些方面的知识，同时希望有专门的培训，这样更直接有效。

初入职场，我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足，能力不够，造成办事效率不高。这一点，我想随着工作经验的积累会有所改善，同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法，提高工作效率。其次，我做事还缺乏考虑的全面性，做事不够细致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要学会估计各种可能发生的情况。

第三个是对公司产品了解不够，还不能向客户比较清晰的解释。这方面，自己平时要多关注公司网页和广告，更直接的是请教业务员，因为他们是最了解的。第四，在平时的工作中发 现与客户沟通方面还缺乏技巧， 比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚，面对一些口气 较强硬的客户不知道怎么去应对。

我想以后多看些对这方面有帮助的书， 平时多请教公司的 同事们，他们都是我的前辈，他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户，知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短， 以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题， 难免也会给你们带来一些麻烦，我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助，在此，先谢谢大 家了。

接下来，对公司的工作提出几点不成熟的建议：第一个是感受最深的，就是觉得坏板的返修周期比较长，长时间都不能退还给客户，这样的直接后果是给公司带来经济损失，间接 后果则是降低我们的信誉度。第二点，ERP 里经常显示库存不足，希望导入新的ERP 系统 后这一现象能够得到改善。第三呢，是仓库的货物的到处堆放，我觉得挺影响公司形象的，现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我觉得有些时候部门之间的沟通有问题，明明就面对面的坐着，非要第三个人传话，这样影响大家的团结。第五，建议有专门的我们公司自己的包装袋，有时客户要拿点东西走，到处找只有黑色的垃圾袋，这也是另外的的一种公 司形象包装，能给客户留下良好的印象。

在总结三个月工作得失的基础上，我准备了 20____年的工作计划。首先是要尽自己的全 力帮助业务员完成一整年的销售工作， 因为业务员经常出去拉订单，拉到订单后很大一部分 工作都要靠业务助理完成， 售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。

第二，做好每天的手工账和 PC 账，并且仔细核对销售报表上的每一份数据，虽然有 ERP 系统在管理数据，但是还是得做好完全的准备，以便 ERP出现问题时我们的工作能够顺利 继续进行。第三，是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板，在客户心中建立一个值 得信赖的形象，借出去的东西要尽快收回。

第五，建立并维护与客户的良好关系，始终拥有 良好的服务意识与服务态度，做好每一项售后工作。第五，在导入新的 ERP 系统后，尽快掌握相关知识与流程，还要再学习 E__CEL 知识，多学办事方法，提高工作效率。第六，努 力做好每一件事情，在觉得压力大的时候坚持再坚持，就能取得成功!这是我人生中的第一份工作，我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希 望自己在将来的 2,3年，业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升， 能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处，共同学习，共同进步，借助____个平台全面提升自己，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!

述职人：

20____年____月____日

药学科研是整个医院的工作重大的组成局部。有生机、有成果、多样化的医院药学科研工作，可以影响和推进其余方面医院药学工作的展开，提高学科兴盛水平。科学研究是人的知识与智商同一定的物资条件互相作用进程，各种条件和因素的最佳组织是科学研究博得胜利的基础。同任何其余领域的科研一样，医院药剂科的科研工作也务必具备三“m”，即是人(man)、物资或资料(material)和经费(money)，这三大要素缺一不可。在院部的关心与支援下，在药剂科何主任一直以来延续不断的努力下，日前科室里在科研这一局部的人员引进、装备添置、经费投入方面都有了粉大水平的提升，为科研工作的顺利展开奠定了坚实的基础。____年上半年，主要展开了以下一些工作：

在相干人员的通力协作下，科室里于____年1月承接的江苏省卫生厅课题《国产腺苷对国人最适剂量探讨和心脏电生理的影响》顺利结题。腺苷在体内代谢速度极快，半衰期只好十几秒，对其进行血药浓度测定，难度异常大。从____年承接课题以来，课题组成员从给药途径、取血方案、测定方法等多个角度进行了大批的研究工作，最初计划书中的试验例数为30例，结题时我们实际完成病例数为110例。在南京进行结题答辩时，我们准备了详细的结题资料，包括课题的整个完成情况汇报、与课题相干的科研论文4篇、整个研究成果的推行情况、进一步的假象与计划等等。答辩委员会的专家们也就腺苷在血浆中半衰期异常短、测定难度大的问题进行了提问，课题负责人何主任进行了详细的阐述和回答，得到了专家的一致认可。

《处方管理方法》实施已有一年，为了周全理解南通地区的处方情况，我们调查了南通地区12家医院____年6-12月的门诊处方，进行了大批的手工统计工作，相干的研究结果已整顿成论文，离别被《中国药房》、《中国医院药学杂志》收稿。

手性对映体的分裂一直是药物剖析，更是血药浓度测定的热点和难点问题，通过一段时间的探求，我们胜利树立了在流动相中添加β-环糊精，分裂特布他林手性对映体的方法，研究结果已被《药学与临床研究》收稿。

以紫外分光光度计进行测定的卡马西平、茶碱，以hplc进行测定的氟哌啶醇、苯巴比妥等，____年上半年已测定几十例样本，为临床剂量调整提供了科学依据。

自20_年_保险在_这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!

五年来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极配合和协助下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。

下面，我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下，请大家评议。

一、主要经营数据及业务开展情况

在_年，公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保_年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，采取积极有效措施，努力推进业务稳步发展。

_年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，及时调整业务发展方向，采取切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。

公司将有效控制风险作为_年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到控制，为了控制风险，公司经过市场研究，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域，在_年加大攻关力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。

在确保业务发展的同时，我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。

二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质

企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，掌握法规政策，了解市场动态。我坚持以“科学发展观”重要思想和中国共产党十九大精神为思想指导，思想上与分公司党委保持高度一致，努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。

_年，根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排，公司将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培养员工高尚的职业道德，加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。

个人方面本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。

三、民主决策，发挥集体智慧，充分发挥党员班子队伍的模范带头作用

凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，做考察调研，反复研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

四、做好各项基础工作，确保集中管理工作的顺利推进

20_年，公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建设和内控管理。

集中管理有利于提升服务质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户服务水平，提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。

五、建立健全公司各项内控制度，强化考核，确保执行力

公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查，对存在的问题及时提出整改意见，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。

六、加强企业文化建设，推进精神文明建设发展，增强队伍凝聚力

在加强公司管理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

20_年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在_市树立了_保险的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将继续深入学习各种优秀的管理办法，采取有力措施，力争把发展和管理工作抓得更好。

总公司二次创业的号角已经吹响，在公司发展进入二次创业的关键历史时期，我们承担着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，认真学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身发展的方向，全面提升自身的业务水平，解决发展过程中出现的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，认真搞好思想定位，不断强化发展观、服务意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和发展自身的创新力。

波澜壮阔的二次创业，为企业发展搭建了广阔的平台，也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增强执行力，发展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。

今年，公司对现有机构重新进行了整合，人员分工更加明确合理，大家可以明显感受到我们新年新的气象，希望以此作为_中支新的事业起点，我将带领大家保持更加昂扬的工作作风，相信我们的未来会更加美好。

谢谢大家!

村委主任述职述廉报告

各位领导、各位代表：大家早上好！

作为xx村新当选的村主任，我虽然工作时间不长，但在镇党委、政府的正确领导下，我有信心带领全村群众，壮大集体经济，改变村容村貌，提高生活质量，使全村经济快速发展。现简要总结如下：

一是作为村委会主任，主要是负责行政村里的日常事务，本人能积极配合村党支部开展村里工作，在思想上行动上与上级党委，政府和村党支部保持高度一致，服从服务于班子集体工作的目标，团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。

二是严格执行“两公开一监督”制度。我们始终以保障村民的利益为目标，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务动作情况，接受党员群众的监督。

三是平时注重廉洁自律，把好各大关口。在处理村务过程中，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费，不挪用公款私存。

四、认真履行代表职责，努力为人民群众办好事、办实事。首先，我们村贫困学生比较多，学校下拨的“两免一补”指标较少，经过我努力争取，我们村所有写“两免一补”申请的学生都解决了。再次，我决定在我村成立一个无公害蔬菜绿色产品公司，先投资150万，在明年春上建立10个蔬菜大棚，大力发展无公害蔬菜种植。

以上是我简单的汇报，总之作为一名农村干部，在今后的工作中，我将坚决贯彻落实科学发展观，坚持党性原则，增强致富本领，起到带动作用，为实现富民强村作出我应有的贡献。

学校教导主任个人述职报告优秀范文

时间过得很快，一学年的工作又结束了，回顾这一学年最大的感受是：累并快乐着，最深的体会是：领导的信任+同事的理解+伙伴的支持+岗位锻炼+个人的汗水=收获的欣慰，一年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作，现将个人工作总结归纳如下：

一.用真诚的心去对待同事

“真正的快乐来源于宽容和帮助。”这是我工作多年来的岗位誓言。我认为“教师第一”这句话很有道理。因为学校的发展、生存必须有一批高素质的教师队伍，尤其青年教师的生存和发展必须具有过硬的专业本领，因此无形中，教师的压力也就伴随着而来，作为教导主任，我深刻体会到了这一点，于是在工作中我学会了积极换位思考问题，设身处地的、发自内心的去理解每一位教师的言行和喜怒哀乐，体谅每一位教师的苦衷，为他们的发展和成长而快乐和祝愿。因此，我为自己在工作中定下了一条标准：绝不和教师因为工作原因而计较个人得失，绝不滥用自己手中所谓的权利，绝不将自己的不好的情绪带到与教师的交流和交往中。一年来我努力这样要求自己，尽管有时也觉得心力憔悴，但是坦诚待人让我收获了更多的快乐和幸福。

二.用踏实的心去对待工作

一年来,我主要负责教导处全面管理及学校教学工作,学籍管理工作和九年级一个班的教学工作.

第一：部门管理工作：在部门工作中我积极倡导大局意识,服务意识,奉献精神, 要求全体成员互相合作、和谐发展，工作中我以身作则，从不计较个人得失，全面协调，力求教导处工作高效、扎实的运作和开展。一年来，教导处工作尽管还有许多疏忽之处，但是团队意识的提升让我看到了希望，更增强了信心。我相信本部门的工作在今后的学校管理中必将起到举足轻重的地位。

第二：日常教学管理工作：

1.本学年教导处严格落实国家课程计划，积极推进完善校本课程建设，创造性的落实综合实践活动课程的正常开展。

2.积极协调校内每位教师的课职务安排，做到公平、公正，公开、在制度允许的情况下，适度体现以人为本的原则，未出现严重的教学事故。

3.结合国家课程标准要求，加强学校课程管理，积极推进以学生为主体的教学方式、教学理念的转变，力求学校教学新模式的形成，

4.配合学校工作安排了校级对外公开课，教研组同题异构研究课，师徒结对汇报课等公开展示活动，为老师搭建成长的平台。

5.积极推进学校多元评价理念的形成。通过精心组织学生座谈会，多次学生评教活动以及教师日常备课、上课等情况，了解教师教学行为，用发展的眼光看待教师的专业成长和成熟，尽量做到全面客观的评价每位教师的工作实绩。同时认真组织学生各级各类评价手段的实施，努力做到零差错。本学年共组织学生期中考试2次，期末考试2次，九年级模考3次，中考考务1次，各年级英语听力测试7次，八年级信息技术、地理、生物会考各1次，八、九年级理化生实验考查1次，同时通过精心组织学生期中表彰等活动，激励、鼓舞更多的学生用积极、客观、向上的心态走好自己的初中生活的每一步。

6.认真落实教育教学研讨活动，及时通知市内外各兄弟学校教学研讨活动，安排了校内的七八年级期中期末教学研讨活动及班务研讨会，督促各教研组长、备课组长组织、反馈教师每次外出学习培训工作，将学无止尽的理念牢固树立在每位教师的心中，希望最终实现教师自身的发展从他律走向自律的转变。

7.加强学籍管理工作，严控义务教学阶段学生辍学现象的发生，认真审核学生进出手续，做到严格把关，决不允许任何一位同济中学的学生掉队。

8.配合学校做好毕业班整体规划、目标定位，推进实施等工作以及提前录取学校面试，中考报名，体育中考、英语听力口语考试，填报志愿等常规工作，努力做到早规划、早落实。

9.站在学校角度，谨慎处理校园伤害事故问题，努力平息家长怨言，做到有理有据、不卑不亢，积极做好善后工作，减少学校负面影响。

三.用负责的心去做好数学教学工作

我非常热爱我的教学，喜欢和我的学生在一起，更喜欢他们与我聊天时的轻松和探讨问题时的放肆，在我的教学生涯中，始终秉承：“给每位学生机会、创每位学生发展、助每位学生成长” 的理念。因此，在教学中，我尽力做到上好每一堂课，关注每一位学生，积极尝试以学生为主体的课堂教学改革模式，希望每位学生都能在数学学习中收获不同的快乐，在我的努力下，一年来所教班级成绩始终名列前茅，收到良好效果。

最后，感谢所有同济人。一年来，作为部门负责人，对学校负有一定的责任，也感到了一定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的帮助和支持，才让我能够积极的工作，寻求着快乐，在此我期待着未来，相信我们同济人一定会有着更灿烂的笑容。

X年，我作为村信用社主任，在县联社及村镇党委、镇政府的指导下，时刻以党员的高标准来严格要求自己，带领信用社职工开展农村金融工作，较好地完成了年初计划的工作任务，得到了全社职工和群众的好评。现将一年来本人的学习、廉洁自律及工作情况向各位述职：

一、加强思想学习，提高业务能力

平时我比较注重学习，始终把抓学习摆在重要的位置，学以致用。一年来，根据县联社及筱村镇党委、政府的要求，结合《行政许可法》及《党内监督条例》和《纪律处分条例》的颁布实施，我主动加强了党的xx大会议精神和县委十一届四次全会精神及金融、安全、储蓄、信贷等金融政策和法律法规的学习，理论水平和业务素质得到了进一步加强。在工作中，我严格遵守《党员干部廉洁从政若干规定准则》，勤勤恳恳，任劳任怨，坚定党性，坚持原则，加强廉洁自律，自觉接受党组织和党员、群众的监督，始终保持一名普通共产党员的良好风貌。

二、严格要求职工，积极开展工作

一年来，我社各项业务工作稳步发展，资金营运合理，经济效益良好，文明建设取得新成效，并得到了县联社和当地群众的好评。截止X年12月底，我社各项存款余额为6308万元，比年初增加110万元，各项贷款余额为5063万元，累计放贷6098万元，累计收回贷款5865万元，财务总收入508万元，实现利润总额104万元。作为全社的负责人，我主要是带好全社职工，抓了以下几项工作：

1、抓好窗口建设，开展优质文明服务，树立好公众形象。我社肩负着“一镇四乡”近5万农民的支农贷款服务工作，如何让更多的信贷支农资金更好地服务于“三农”，促进当地农村的经济社会发展，是我们的主要工作职责和工作目标。为此，我带领全社职工，以抓窗口建设为突破口，按照“服务兴社，文明兴业”的发展思路，开展优质文明服务，树立好公众形象。具体为：一是规范用语。根据文明单位创建要求，规范全社各窗口文明用语，尤其是电话用语，给客户以优质服务。二是实行主任接待日制度。按照“以情感人，以智启人，以贷助人”的服务理念，做好客户，尤其是老客户、大客户的接待服务工作，及时了解和听取有关建议和意见，推进我社更好更快的发展。三是改善服务环境。窗口是我社的主要阵地，窗口形象事关我社各项工作的得失，为此，我牵头及时修善了营业部大楼及各分社办公场所，增设了工艺盆景花卉及椅子、沙发、老花镜等便民设施，公布了文明窗口创建、文明服务承诺、利率牌、文明岗位监督台等便民内容，方便客户办一，警示员工提供优质服务。

2、设法筹措资金，解农民燃眉之急。近年来，我社的各项存贷款业务都得到了较快发展，但由于我社原有基础差，农民居住分散，支持面较广，现有的信贷资金仍远远不能满足广大农民的资金需求，尤其是春耕夏播时期农民的短期资金需要量大，全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时，我及时向联社调剂资金350万元用于支农生产，同时还组织人员，深入村间田头调查农业生产情况，了解支农的侧重点。截止12月，我社累计发放贷款6098万元，其中累计发放农业贷款5626万元，发放农户贷款累放数占比为92.26%，支持农户7529户，支持面达58%以上，基本上解决了农户急需的春耕夏播农业生产资金，对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。

3、积极配合联社开展老股金清退和新股本募集工作。根据联社组建一级法人单位的文件精神和县联社改革筹建工作小组部署，我及进带领全社职工对多年累积下来的老股金进行了清退。经过全社职工的共同努力，全年我社共为6547户农户办理了老股金清退，共涉及老股金12524.21元，并对因各种原因未能清退的924户农户，共1505.23元股金进行了打包处理。根据联社筹建工作小组要求，全年我通过加大宣传等方式，带领全社职工，募集自然人股份286.2万元，其中募集职工股39.6万元，有力地推进了我社改革工作的进展。

4、创安工作继续得到加强。根据县联社及有关部门的工作部署，为消除安全隐患，我带领全社职工深入贯彻落实各项安全防范，有力地推进了我社的创安工作。在县联社的关心支持下，我社搬入新营业大楼营业，并对其他分社进行装修和设备更换，大大地方便了客户办事，也推进了我社的创安工作，提高了安全防范能力。

三、完善规章制度，推进作风建设

作为一名在农村基层服务工作的党员，我能和职工打成一片，和职工同甘共苦，密切联系群众;能在思想上进行沟通，互相理解，得到了职工的信赖。职工有问题都愿和我交流，有的职工经常爱发牢骚，我就会耐心说服、引导、教育，以情感人，使全社职工心情愉快，劳动热情也就高涨。同时，结合效能建设和我社实际情况，我与全社职工一道共同完善了考勤、请销假、学习及考试等制度，做到上班有登记，请销假有审批，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，实现了用制度管理人，约束人的目标，扭转了我社职工的工作作风，提高了职工的工作积极性和群众的满意度，增强了我社的信誉。

总之，一年来，我真抓实干，做好带头作用，带领全社职工较好地完成了年度各项工作任务，取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还有许多不足，主要是因工作繁忙，下乡调研及学习的深度不够，今后要在创新思维和增加学习调研等方面进一步加强。

报告至此，请予以评议。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!!

现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的认识谈几点看法：

护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到：

第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作。

1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。

就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。

第二、护士长应具备一定的职业素质。

1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。

3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。

4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得的心理效益。

5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。

总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!!

总而言之，护士长是个艰辛的工作，我一定再接再厉做好自己的本职工作，并努力培养医护人员，令医院的综合业绩更上一层楼，做出自己应有的贡献。

尊敬的各位领导、各位同仁，下午好：

我代表放射科向各位就20xx年工作做一汇报：回顾过去，展望未来，在过去的一年里，放射科科在医院的正确领导和关心支持下，以及全院人员的协调配合下，全科人员的辛勤工作和努力下，完成了全年的各项任务指标，到达了预期的目的，取得了优异的成绩，现将放射科全年工作总结如下：

一、管理方面

1、在工作中我们始终以职责、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐，和谐凝聚力量。始终坚持与医院持续高度一致，服从领导，听从指挥。一年来，作为科主任以身作则，率先垂范、忠于职守，尽职尽责，尽力做好科室的管理工作，当好一线参谋工作，做好上传下达工作的桥梁作用，只有我们不断改变自己，发展自己，完善自己，做好本职工作，才能体现出自我价值，不辜负医院对我们的信任和厚望，科室工作的开展，任务的完成，管理资料的整理，经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。

2、机器设备维修保养做到专人负责，专人管理，专人维护，请专人维修，保证机器正常运转，科室人员定期培训机器操作操作规范，杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。

3、诊断报告书写严格执行报告书写规范，科室人员采取集中学习与自学相结合，不断提高专业技能，诊断贴合率到达90％，为临床带给正确的诊断治疗依据。

二、接诊人次及业务收入

全年接诊人次238724人项次，经济收入2425252、00元，与去年同期比较经济收入增加170064、00元，增长率8%。

三、质量控制

在持续去年成绩的同时，加强科内组织领导，加强业务学习，定期组织及分配科内大夫讲课任务，大家认真学习，同时派专人与临床科室沟通联系，征求意见，方便医患，完善了各种软件建设，分类组织，分类管理，有制度、有落实，各种会议记录、学习记录齐全，全体人员按照各项规章制度进行工作，履行自己的职责，且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。

四、医德医风及优质服务

（1）以病人为中心，以满意为标准，用心响应医院号召，为病人就诊带给方便，热情服务，遵纪守法，爱岗敬业，全年无医疗安全纠纷事故发生。

（2）我科人员认真遵守医院的各项规章制度，遵守劳动纪律，任劳任怨，且用心配合医院的各项优质服务工作，对每一位来我科检查的患者都能礼貌接待、认真解说，并且百问不烦，使他们认识到有病早治，无病早防的重要性，用心配合检查工作。

存在不足：

1、科室人员不足，学科梯队建设层次不合理。

2、知识结构单一，知识更新速度缓慢。

3、主动服务意识不强，还需进一步提高。

4、设备方面：*机陈旧老化，故障率高，维修费用高，影响业务拓展。

近年病员量不断增加，一台DR每一天在高峰期以不能满足投照需要，病人候诊时间长、意见多，直接影响工作和医院声誉。20xx年工作设想及推荐：

1、加强管理，抓教育、抓质量、抓制度、抓服务，规范工作流程，优化结构，深化改革，稳步发展，提高质量，转变观念，不断推动“以病人为中心”的主动服务模式。

2、放射科是一个多学科交叉的学科，人才培养期限长，推荐再招聘至少两名专科以上影像专业技术人员进行培养，以加强学科人力资源梯队层次建设。

3、建立有效的联席会议制度，加强与临床各学科的交流与沟通，促进学科交叉、融合与发展。

4、近年来病人数量不断增加，而我科此刻只有一台DR，在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。但是于20xx年购置的一台韩国MIS/630MA高频X线机因医学影像数字化建设闲置，根据科室工作需要期望对这台机器进行数字化DR升级，以满足临床诊疗与放射科检查工作需要，同时可提高资源利用与整合。

5、大家明白现代化医院建设已快速进入信息化时代，影像科作为医院内医学图像主要来源部门，如何使医学图像实现数字化采集、储存、管理、处理、传输及有效利用，是医院数字化建设中的焦点。

放射科现使用的一台*机为1997年购置的匈牙利1987产X线机改装的*机，这台机器使用年限过久，故障率高，维修成本高，功能单一，不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机，目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。

综上所述，回顾放射科多年来的发展，结合现状及数字化放射科的建设要求，推荐医院：购置数字胃肠机一套。以便更好的开展放射科诊疗工作，同时能够更好地拓展业务。

最后预祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家幸福。

谢谢大家！

各位领导，各位教师：

大家好!

今年年度我校教育教学工作在各级教育主管部门以及校长的领导下，联系新时期教育工作实际，坚持教育创新，通过全体教师的努力工作，我校教育教学工作取得一些成效，在刚刚结束的区级学校办学条件督导评估验收中，学校教育教学工作这块得到了领导的首肯。一年来，在教育教学这块师生共有45人次获奖。当然学校教育教学工作也存在一些不足，现将本人负责的教学管理工作述职如下，恳请领导、各位教师提出意见。

一、扎实开展教学常规及教研工作

本年来，随着新课程改革的深入实践，作为教学管理人员的教育观念必须要有根本的改变，也要求全体教师改变观念，都以极大的热情投入到教学工作中，搞好课堂教学，规范完成常规工作，我坚持管好教学一线，带动学校其他工作，具体工作如下：

(一)结合学校实际，按课程标准安排布署本年度课程及进度，进一步加强教学管理，根据实际情况修订了《道观中学教学常规管理制度》，成立了以年级组长及校委成员为主的教学常规管理工作小组，制定了切实可行的学校教学工作计划及教研工作计划，并以区教育局下发的对中小学《教育教学管理考核评价方案》为依据，强化教学目标管理。

(二)结合新课程标准，安排布置好课程。在原有基础上，根据课改的要求，开展好综合实践活动课，德育活动课，健康教育课等，丰富学生的第二课堂，并对任课教师规范要求，每次活动都有详细记载，期初有计划，期末有总结。通过这些活动，本学年学生代表团参加新洲区环保知识抢答赛获一等奖;学生代表团代表新洲区参加市环保知识抢答赛获三等奖;学生科技创新动手做获市级二等奖。

(三)学期开始时对所有教师都要求认真写好工作计划或方案，期末要求写好总结和经验论文。平时工作中对教师的备课、作业等常规工作进行月查和不定时的检查，每期开展一次学生评教活动，并对年轻教师进行课堂跟踪，促进搞好课堂教学工作，本学年石秀、周萍、荣爱英、张聪灵等教师在区教学视导中获区级优质课;教师石小红在区级科学教师教学比武中获一等奖。

(四)要求教师按时参加业务学习和教研活动，认真做好记录，撰写学习心得、教学反思、进行经验交流，让全体教师都学习课改新理念，限制的挖掘教师的工作潜力，发挥教师特长，用于教学之中。本学年校长、梅正红、石小红、陶胜学、陶秀其、石秀、荣爱英、陶秋贵、栾三宝等教师在各级教学刊物上发表文章。

(五)认真组织期中、期末两次素质检测，对学生进行客观评价，通过全体教师的努力，我校的成绩较之以往有所提高。教师梅正红、李永红的试卷评价获区级一等奖，高小飞的试卷评价获区级优秀奖。

(六)重视毕业班工作，我们每月召开一次毕业班工作交流会，集中全体毕业班教师共同研究毕业班工作，通过努力，今年我校中考的学生成绩估计会突破历史新高。通过抓毕业班工作，促进了我校教育的发展，提高了教师的积极性。

(七)重视教研“四个一”工作，以教研组为单位，每周开展一次教研活动，且形式多样，重视落实、活动和资料的规范，学校校本培训工作在检查中已经得到区教育局的高度评价，且获校本培训先进学校。

(八)加强学生管理，规范学生言行。专门制定了学生管理制度和奖惩制度，规范了学生综合素质评价，建立了学生成长档案袋，本期以来学校的学习风气有了大较大改观。

(九)重视活动的开展，丰富学生的业余生活、第二课堂生活。本年度以来我们开展了学生篮球赛、广播体操比赛、书法大赛、演讲比赛、庆“元旦”文艺汇演等，活跃了校园氛围，丰富了学生的生活，提高教学质量。本学年先后有何银红、刘小逗等30余人次在各级各类竞赛中获奖。

二、努力成为勤勉的管理者

作为教导主任，对自已要有正确定位，努力做好校长的助手和参谋，教学工作及时向校长汇报，面对着学校教学管理一肩挑的重担，我牢固树立了三种意识：

(一)合作意识。中层干部的责任说通俗点就是“上情下达，下情上晓”，起桥梁沟通作用。面对教改后学校工作的挑战，我有种意识就是一定要正确认识自我、要以求真务实的科学态度，靠顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从，才能将学校的个体组织起来，在管理中形成合力。在学校的教育教学活动的开展中，充分利用学校各科教师的特长，特别是几个骨干教师在课堂中的表现艺术，让我看到了自身的差距。所以，在学校的教育教学工作中要做好“合作”。

(二)服务意识。教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的，在这种情况下，我牢固地树立服务意识。一年来，学校的各种教学表册，计划、方案、教研活动全是我一人策划，工作中也不知经历了多少个不眠之夜。在工作中我能处处以大局出发，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意愿，从而使得各项决策和工作措施符合实际和大家的要求。对于每一次考试，在学科教师的配合下，我校能做到严肃监考、严格阅卷，关注每一个操作细节，力争使检测结果客观公正，保证了学生的学科成绩得到均衡发展。

(三)研究意识。管理是科学，教学管理不等同于行政事务。校长在工作中曾讲：我们要内抓管理，外树形象，管理要一手抓规范，一手抓研究。的确，要想与时俱新，管理创新，必须养成学习和思考的习惯。在管理中，我是围绕新课改后的课堂教学、教学质量的提高、常规工作的规范完成等方面进行研究，捕捉研究专题。首先，以听课、调研为杠杆，从中发现教学中存在的问题，对于个性问题，引导教师反思，在反思中寻找解题策略;对于典型问题，就将其上升为“专题”，组织教师进行研讨。其次，期中期末统考为契机，在共性问题中提炼研讨主题。

三、存在的问题和努力的方向

(1)在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事效率，使学校教学工作完成得更好。

(2)对现在教学管理的平台(如计算机网络系统)、手段的掌握水平不高，要加强学习，提高自已应用现代教学设备的能力，提高工作效率。

(3)与上级领导的沟通、交流较少。

(4)进一步加强教研工作的督促检查，要在以后的工作中强化岗位意识、加强业务指导，促进学校教研工作的发展。

(5)对学生的管理策略尚须改进，加强学生的管理工作，构建一个和谐美好的校园。

各位领导，各位教师，作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，我也深知，道观中学的教学工作任重而道远，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受着各种各样的压力，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。

谢谢大家!