基站维护岗位的工作任务【优秀20篇】

最近，我们又反复学习了《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，还学习讨论了“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，深深地体会到我们正处在人生的花季，知荣明耻，辨明是非，向善去恶，对我们今后的成才发展至关重要。我们应该努力做到以下几个方面：

一、胸怀祖国，心系人民，树立远大志向。我们在祖国和人民的呵护下成长，应当立志回报祖国，服务人民。要以对祖国最真挚的情感，自觉把个人理想和祖国的前途命运紧密联系起来，时刻维护国家利益，绝不做危害国家或有损国家尊严的事。从孝敬长辈做起，从尊敬老师做起，从帮助同学做起，树立服务他人、奉献社会的意识，使自己的言行有益于他人、有益于学校、有益于社会。

二、勤奋学习，追求真知，培养科学精神。学习是我们成长的最大动力，科学是我们打开未来之门的金钥匙。每一个有理想的中学生都应当把宝贵的时间投入到探求知识奥秘当中，把美好的时光用于攀登科学的高峰，勤学博习，修身利行，崇尚科学，抵制迷信，弘扬文明，克服愚昧，努力掌握各种有益知识和劳动技能，不断提高自身科学文化素质。

三、乐于助人，善于合作，增强集体观念。人字的结构就是相互支撑，每一个人的进步都离不开他人的帮助。有了长辈的关爱，我们得以健康地成长;有了老师的启蒙，我们找到了人生的航标;有了同学的帮助，我们懂得了友情的珍贵。送人玫瑰，手有余香。每一个中学生都应当认识到集体的力量，培养团队精神，团结同学，善于合作，与人为善，特别是热情关心和帮助身边有困难的同学，在帮助他人中收获快乐。

四、遵纪守法，崇尚节俭，弘扬传统美德。和谐社会离不开法律和道德，任何一个公民都必须恪守法律的约束和道德的规范。对于成长中的我们，养成良好的行为习惯比什么都更为重要。我们中学生应当认真学习法律知识，增强法制观念，做到知法守法，并自觉遵守中学生守则、中学生行为规范。我们的所食所用都是父母劳动的成果，都是社会创造的财富，对于我们中学生，特别要注重养成节俭的习惯，崇尚节约，反对浪费，在生活上不追求奢侈和攀比，努力以良好的品行、优异的成绩回报父母，回馈社会。

同学们，《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》以及社会主义荣辱观是我们明辨是非、善恶、美丑的标杆。让我们携起手来，从自身做起，从日常生活做起，把学习的收获落实到行动上，在促进精神文明、构建和谐校园、和谐社会的实践中展现当代中学生的良好形象!

针对20x年仅限于安都工作方面，首先表达一下我的感激之情，第一：感谢安都领导给我们这么好的一个平台与给予我们的信任;第二：感谢我们部门的同事一直以来的对我的支持与厂家，部门师傅的协做，第三：感谢其他部门人的帮助和业务员们的理解。

服务在现代企业管理理念中也称为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器，通常情况下顾客满意则是检验产品质量的市场标准。我公司对售后服务的一贯注重和支持，使得售后服务部的工作开展有了可靠保障。20x年不论是对于我个人还是部门都是不凡的一年，先从我个人说起：我从一名学生，变为一名实习生，而今年7月3号发放毕业证的那一刻意味着结束了我16年的学生生涯，成为安都机电的一名正式员工，成为了社会的一份子，对于我们部门。从配件售后部到售后部，最后成为北京及时有为机床维修有限公司，我们实现了真正的独立，这一年我们从被动的等待厂家售后师傅维修，变成了自己公司拥有两个师傅应急，后来完善到与厂家售后师傅合作保证客户的24小时服务，打出了我们安都机电的售后维修品牌：北京区域24小时服务到位。所以我们这半年来主要的工作就是招师傅，大家加了一个点的售后服务费，给予了我们部门这么大的信任与经济上的支持，我们必须得做出我们的努力!

我统计了一下，从20x年1月1日截止到今天：我们一年共处理未出保机床事件：1697件，平均每天处理五件，其中退货两台，换货两台。虽然每件事情最终还是被解决了，但是通过我们的电话回访和人员上门回访，也听到了不和谐的声音，也许是客户的气话和无理取闹，又或许是确实我们处理的不当，伤害了他们!我觉得除了损坏我们公司或部门的条件不能答应外，其他问题，我们都可以从中吸取教训。日后加以改正!

这一年，我觉得我悟出了一个我自己认为最有价值的理念就是：我们部门服务的不仅是技术，更重要的还有态度，我们提高我们技术的同时，态度是不容忽视的，我们部门的人就要走出我们自己的特色，在提高机床知识进行销售的同时，额外的去拓展一下我们的维修本领!我们的师傅要通过我们安都机电这个大的平台，进行多维修，多发现问题，多解决问题，来完善自己，逐步解决更多，更麻烦的困难!

明年我们部门1、将继续招聘数控，通用机床的维修师傅，我们要在保证公司机床24小时的基础上，有我们自己独立的工作方式，就是整厂机床的维护保养，现在师傅数量有限。条件有限，所以大一点的额外工作就不接，这样我们的赢利渠道就太单一，而且利润率还不高!2、与厂家的师傅协调合作，分地进行维修，这样可以降低成本，以防两方发生冲突，浪费双方的资源!3、利用手机报的宣传，按照被动服务的方针，保养服务需要依靠顾客配合才能提高质量，倡导客户多注重日常维护保养!4、售后人员拓展自己的专业知识和维修本领，定时对客户回访时，多与机床使用者进行交流!通过各个渠道，让客户了解机床日常维护的重要性，也会大大降低我们的机床故障率!5、明年我们部门的目标是：1500万!

总的来讲，新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标，售后服务部已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!最后我代表我们售后部祝大家元旦快乐!万事如意!谢谢!

转眼间我到__工作已经__年了，在领导的培养帮忙和同事们的支持下，我从一个刚毕业的大学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。后来从__调至__从事产品经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的工作状况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年年初从__调到__从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。在加强业务学习的同时，我还用心认真学习政治理论，提高自身政治素质。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是__业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀产品经理。

网站建设与维护合同范本

合同范本1

甲方:

乙方:

合同编号:

为协助乙方与社会各界的广泛合作,甲乙双方经过友好协商,乙方为甲方制作网站并达成如下协议:

甲方责任:

甲方应根据自己的需求向乙方提出网站建设的要求和网站建设方案的选择.

甲方向乙方及时提供网站建设所需要完整资料(包括有关甲方的产品和公司介绍,以及相关的图片文字等资料).

甲方根据自己的要求选定并申请域名(原则上乙方可以帮助甲方进行域名申请).

甲方所提供的资料信息内容须真实可靠,符合国家有关部门的条例规定,遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律,法令,法规的规定.如有产生用户投诉和由于甲方发布的信息所引起的政治责任,法律责任,经济责任等后果,甲方应负全部责任,乙方对此不承担任何责任.

甲方承担网站信息资料更新以及日常维护工作.

甲方应及时将网站建设费用以转帐或其它付款形式交于乙方.

甲方域名以及空间在乙方托管,甲方应按期及时向乙方交纳相应费用

乙方责任:

乙方根据甲方的需求进行精心策划并按期完成网站建设;

乙方按照甲方要求对网站建设完毕,要经过甲方的验收满意后才能定稿.

乙方原则上可以帮助甲方申请域名,网站建设完毕乙方有义务帮助甲方进行网站维护人员培训.

乙方对于甲方刊登的广告内容,有权根据《广告法》进行审核,对于不符合广告法规定的内容乙方有权拒绝刊登.

乙方为甲方提供网站推广服务(包括十个国内外免费大型搜索引擎的注册,甲方商务信息推广到数十个大型商务网站.)

乙方有义务为甲方网站的数据进行备份更新维护(仅限于甲方域名以及空间在乙方托管的情况)

乙方免费成为网博会企业会员,获得标准网上展示摊位一个,二级域名一个,免费企业邮局一个,专业型网站一个(具有完整的商务功能:产品图文展示,企业简介,在线订购,采购销售信息发布,人才招聘信息发布,企业联系资料,商务咨询,留言板,信息反馈等功能).

违约责任

1,甲方如不能遵守所承诺条款,乙方有权要求甲方予以改正.

2,乙方如不能遵守所承诺条款,甲方有权要求乙方予以改正.

未经对方同意,任何一方不得以任何名义违反合同内容.

经济关系:

依照乙方网站建设方案收费标准,定本合同金额为 ($)

付款方式为:一次性付款,甲方在合同签订之日起十日内付清应付金额.对于第二年的域名和空间托管费用每年付一次(仅限于甲方域名以及空间在乙方托管的情况)

合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为

本合同未尽事宜,双方友好协商解决.

本合同壹式贰份,双方各执壹份.

甲方: 乙方:泉州市丰泽亿星电脑科技有限公司

甲方代表签章(公章): 乙方代表签章(公章):

日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

合同范本2

甲方：

乙方：

现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定，就甲方的Internet网站建设与维护事宜达成以下协议：

一、设计内容：

二、网页设计项目及价款。

甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及收费标准如下：项目 数量(页) 价格(元) 备注主页普通页纯文字页其他语种页FLASH或FLASH页面GIF动画动态效果虚拟实境维护费其它要求的收费上述网页设计的总价款为人民币 元(RMB )

三、甲方义务：

1.甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、图片、及电子文件资料。

2.甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容，并提出修改意见。

3.甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容，否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。

4.甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任，一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。

5.甲方应在收到乙方书面完工通知的7日内对整个方案进行验证，并通知乙方进行修改，否则，视为全部设计验收合格。

四、乙方义务：

1、乙方应在约定的期限内完成所有网页的设计，并提交甲方审核;

2、在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现，并经甲方认可;

3、网页修改完成后经甲方审验合格后，由乙方负责上传至甲方的网络服务器，并保证网站的正常运行和访问。

4、乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。

五、期限

1、乙方在收到甲方提供的相关资料之日起 个工作日内，完成所有网页的设计;

2、制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修改，修改完成的时限参照本合同中关于网页维护的有关约定;

3、对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求，乙方有权提出延期请求，由双方协商确定具体时间。

六、乙方向甲方提供其网站服务器及网页的维护工作。服务内容包括：

1、保障甲方网站服务器稳定/正常地工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞;

2、 根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护;

3、 对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持。

七、服务费用乙方向甲方提供上述服务的收费标准为：

八、甲方的义务：

1、及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、图片资料;

2、为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。

九、乙方的义务：

1、 在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救;

2、 在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新;

3、 乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本，网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑;

4、乙方应保证甲方网站运行的连续性、可靠性，在没有不可抗力事件发生的情况下，网站在线率不低于99%;

5、本合同结束时，乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码;

6、本合同结束时，在相同合同条件下，乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。

十、特别约定

1、 甲方对其互联网站的所有网页拥有版权;

2、 乙方有权在版面上标注设计单位名称，未经许可甲方不得更改;

3、 乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任;

4、 甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。

十一、保密

1、甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。

2、乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

十二、付款方式：

1.甲方应在合同签订后三日内付给乙方人民币 元;

2.甲方应在乙方制作好数据库，网站正常工作、审核访问合格后，向乙方一次性付清网页设计余款为 元人民币;

3、网站主机和网页的维护费用的支付：在网站验收合格后，甲方每 个月到期前向乙方支付当期费用。

十三、违约责任

1、乙方若在规定的期限内，没有完成甲方的网页设计工作，则每延迟一日，应向甲方交付网页设计总价款的 %，即人民币 元(RMB );

2、乙方因其自身的原因而未能按时完成网页的维护/更新，则每延迟一日，应向甲方支付违约金人民币元(RMB );

3、甲方没有按时履行支付义务，除向乙方补交余款外，应按每日 向乙方支付迟延履行金。

4、甲乙双方违反本合同项下的其他义务，需赔偿因此给对方造成的损失。

十四、争议解决凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应本着诚实信用的原则协商解决。协商不成，应将争议事项提交苏州仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

十五、合同文本、生效本合同一式两份，甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。

十六、合同期限合同的有效期为( )年。期满后甲乙双方如需继续合作，则延续协议为本合同的有效补充部分。

甲方：

文艺部一路走来，说过累累，经过了十二月的经验积累，我们的工作也日渐成熟。我们不断充实自己，用自信武装自己，憧憬着能在青春痘岁月里留下无悔的脚步。接下来，我将对文艺部十二月份工作做一下总结。

十二月上旬，我们部为了促进及加深各成员之间的感情，举办了一次聚餐活动，活动圆满成功。有些成员因为上课或身体不适等原因未能参与其中，其实每个成员都应积极参与，毕竟我们都是文艺部这个大家庭的一分子。通过这次聚餐，我们成员之间的交流频繁了，感情也加深了。这次活动为我们文艺部以后的工作奠定了基础。以后我们会多举行类似的活动，促进我部队发展。

十二月中旬学校举行了一次知识竞赛，我们系虽然没有取得好成绩，但我相信，失败乃成功之母，我们一定会再接再厉的，争取下一次创造佳绩。

以上就是我部十二月份的工作总结。文艺部的成长还有很多很多，我们一路走来，越来越觉得这项工作充满意义，我们一直在收获快乐，为大家做更多的实事实我们共同的心愿。我们坚信我们会在接下来的工作中做的更好，让文艺部展翅飞翔!

上半年药剂科的各项工作，在我院领导的正确领导下，以坚持“学习实践科学发展观”为己任，认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神态度，顺利完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下：

一：加强理论知识的学习，制定了全年的 业务知识学习计划，每月按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。

二：严格执行医院的药品采购制度，保证购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。

三：积极开展药品不良反应的监测，将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报药品不良反应报告表，我可及时做好药品不良反应事件的网报工作。

四：做好药品采购单据的整理和供应单位的对账工作，协助财务部门做好药品经济核算工作。

五：重视药品效期管理，建立了效期药品报警制度，做到“先进先出”、“进效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查，将临近效期内的药品报告临床，根据具体情况采取措施，临床合理调整，以减少药品的报损量。

六：做好药剂科的清洁卫生，每天清洁药品包装，做好防尘管理，保证发出的药品整洁。

七：做好品和精神药品的管理工作，有专人保管，专柜加锁，专用账册，专册登记。实行每班制度，做到账物相符。严格审查处方用量及用法，保证品的安全合理使用。实行安瓶逐一交换制，不拖欠，不流失。

八：遵守院规院纪，全科无一例不良记录。

在以后工作中，坚持做到更好更细，把药剂科工作完美化，科学化，合理化，是我们的奋斗目标.。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

自加入丰泽园客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成丰泽园一期交房工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础20x年10月中旬，丰泽园一期正式交房入住，我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)

(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务，本年度累计处理。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)部门管理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了丰泽园交付的准备工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

尊敬的老总：

您好!

时光荏苒，不知不觉我来公司已经很长时间了。起初还梦想着成为一个成功的销售员，现在成为了幻影，确实让人沮丧。

本来我对销售充满了信心，但从三个月的不断学习和探索中我发现不论是我的性格、毅力、学识都达不到一个业务员的要求。三个月，没卖出去一台设备，这样的销售业绩着实令我无地自容。销售是以成败论英雄的，我们不愿面对努力付诸东流，可现实就是这样斩钉截铁。

现在我的工作兴趣锐减、工作态度消极。站在一个员工必须爱岗敬业的最基本的职业操守的立场上，我已经不能胜任这份工作。与其不负责任的尸位素餐，不如退位让贤。无论对公司还是我，我认为这都势在必行。

这三个月，我也有很大的收获，也许再踏出__的大门以后，我的这些电话联系客户的经历、学习关于设备知识的过程都没有了用武之地。但是我认为它们教会我的是交流的艺术和提高自己、竖立自信的重要手段，这些都将让我一生受用。

在这么长的时间里，没有给给公司带来任何利润，您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定，我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。

在此也衷心的祝愿__的发展势头能够如日中天、您能成为炙手可热的成功企业家。

望领导批准我的申请，并能协助我完成离职的相关手续。

此致

敬礼

申请人：

20__年__月__日

第__个教师节即将来临，为大力弘扬人民教师的高尚情操和良好师德师风，着力营造尊师重教的良好社会氛围，彰显教育战线的精神风貌和良好的社会形象，体现党和政府对教育及教师的亲切关怀，市教育局决定开展第__个教师节教育宣传庆祝表彰活动。现通知如下：

一、指导思想

本着“隆重、热烈、务实、简朴”的原则，秉持“体现党的关怀、展示教育成就、弘扬高尚师德、营造良好氛围”的理念，大力宣传党的好政策，大力宣传教师队伍建设取得的新进展、新成绩，大力宣传教书育人的先进事迹，大力宣传扎根乡村的优秀教师，大力宣传尊师重教的良好风尚。

二、活动安排

(一)加强师德教育宣传学习研讨活动

1。组织学习《___系列重要讲话读本》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《__央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》等政策文件，广泛开展教师职业理想、职业精神和职业道德大讨论，认真对照查找师德师风方面存在的问题，引导教师自觉把师德建设文件精神转化为自身的实际行动，不断提高人格修养和学术魅力。

2。学习国家、省、市优秀教师、师德标兵等模范人物的先进事迹，学习他们爱岗敬业、乐于奉献的高尚品德;学习他们刻苦勤学、严谨治学的科学精神;学习他们关爱学生、为人师表的高尚情操、学习他们勤奋向上无私奉献的敬业精神。

(二)组织评选表彰活动

通过层层选拔，评选出“__名师”(10人)、“十佳师德标兵”(10人)、“骨干教师”(30人)、“优秀班主任”(30人)，并进行表彰(推荐名额分配见附件1)。

(三)组织走访慰问教师

提请市委、市人大、市政府、市政协等“四大家”领导走访慰问一线教师、受国家、省表彰的优秀教师、在农村学校长期从教的教师、离退休老教师和生活困难教师，帮助教师解决工作、学习和生活中的实际困难，征求教育改革意见，共商教育发展大计。广大教师要积极开展家访，并要特别关心留守生、贫困生、学困生，塑造教师良好形象。

(四)开展一系列主题教育活动

1、开展“师德师风教育月活动”。围绕弘扬高尚师德，力行师德规范，提高师德水平，争当师德楷模。九月份，各校要开展“师德师风教育月”活动，可采取讨论、演讲、征文、师德报告会等形式开展。

2、开展“感念师恩”主题教育活动。围绕祝福老师、我身边的好老师、最想对老师说的一句话等话题，征集中小学生对老师的祝福活动。

3。结合咸宁市教育局要求，开展赤壁市中小学教师主题读书及征文活动。各学校要制定具体学习方案，精心谋划、统筹推进、务求实效。

4、组织教育(学校)开放日活动。邀请学生家长和社会各界人士来校参观、听课、观摩教育教学活动，参观学校荣誉室或展览室，展示学校的办学成果，特别是学校近几年推进均衡教育、教育信息化和深入实施素质教育等方面形成的新思路和新成效，征求家长和社会各界的意见建议。

(五)组织系列专题宣传报道

充分利用《今日__》、__电视台、__教育信息网和__市教育局微信平台等媒体，集中宣传党和政府关于教师工作的重大决策和部署，宣传教育事业改革发展成果，宣传近年来我市加强教师队伍建设的新举措新进展，宣传新时期人民教师可爱可敬、可学可鉴的良好形象，营造全社会尊师重教的良好氛围。

(六)开展为教师办实事办好事活动

通过多种方式，积极为广大教师办实事、办好事，帮助广大教师解决工作和生活中的实际困难，切实改善教师的待遇，特别要关心家境困难教师和农村教师的思想、学习、工作和生活，使他们能安心从教，乐于从教。

三、活动要求

1、加强领导，精心策划。

各校要充分认识教师节庆祝活动的重要意义，要成立教师节教育宣传庆祝活动领导小组，对活动进行统一部署。要将庆祝活动作为体现党和政府对教师的重视和关怀，展现教育和教师工作成绩和风貌的重要时机;作为振奋师生精神，凝聚师生力量，再创教育辉煌的重要机遇。

要主动将教师节的重大活动安排提前向当地党委、政府汇报，及时与有关部门沟通协调，争取有关方面的支持，扎实开展好今年的教师节活动。

2、积极筹备，认真组织。

各校要根据实际情况，制定切实可行的活动方案。要围绕活动主题，认真筹备，因地制宜组织各项庆祝活动。要密切联系广大教职工，广泛倾听教职工建议，帮助解决实际困难，富有创造性地开展各项活动。

3、注重宣传，及时总结。

庆祝第__个教师节，是一次宣传教育、宣传学校和进一步营造良好教育发展环境的重要机遇。各校要认真做好各项庆祝教育活动的宣传报道和经验总结工作，及时向上级教育部门和新闻媒体报送活动信息，不断增强庆祝活动的影响力和活动效果。

时间过得很快，一转眼来育才学校已经4个月零18天，在这四个多月中，从一个没有教学经验的白纸，慢慢变得有些色彩，在这一学期，有得有失，更多的还是平时从失败中逐渐学习到的知识，以下是我的教学总结：

1，作为一名普通的教育者，在与孩子们的相处中，发现孩子们的闪光点，有的孩子通过谈话发现它们的问题，帮助解决，看到他们成绩的提升，为我的教学提供了另一种思路，在课堂上，有欣喜，有失望，有怒其不争……演绎了五味杂陈的心路转变，情绪的转变渐渐影响到我对教学方法的探讨，让我越来越渴求找到一个教学的平衡点，孩子们成长的同时，我们也在成长。

2，作为“学案导学，自主合作探究式学习”课堂模式的初学者，从一开始的茫然，到现在一点点靠近他，总给我带来不一样的惊喜与灵感，小组合作，对子帮扶，课堂上激烈的讨论，思维的碰撞，孩子们在黑板前自信的点评，课后的认真态度，都在一步步实现把课堂让给孩子，进而培养孩子们解决问题的能力，教师正确引导即可，“授之以鱼不如授之以渔”是对新课改的最好诠释，教学就要遵循孩子们的认知规律，不揠苗助长，不止步不前，用赏析的角度鼓励孩子，教师不包办课堂，孩子不过度依赖老师，一切都遵循：恰到好处。

3，作为一名年轻的教育工作者，通过这四个月的磨砺成长了许多，真诚的感谢学校给予新老师的各种学习与历练的机会，在杜郎口学习的两天，让我重新定义了教师的职责，如何教人，教书---做一个纯粹的人，做一个纯粹的导师，做一个有内涵的教育工作者，同时更深刻的体会到“学案导学，自主合作探究式学习”课堂模式，不仅让学生成绩好，更多的是培养他们自主学习的能力，为以后在社会上更好的生存发展，很多专家都说过这样一句话“老师如果失去师德，死后会下19层地狱”，因为你传授的不仅仅是知识，还有生存能力，教师的一句话或一个行为可能影响孩子们的一生。学校制定的教师之间的帮扶，让我们从资深教师那里吸收更多的课堂技巧，我的对子老师是王老师，她的教学风格让我受益匪浅，她直接说出我课堂的缺点，加速了我的进步。

4，作为一名平行班的数学老师，我面对的是一群数学基础薄弱的孩子，他们一开始就对数学有种排斥或者说恐惧，等我意识到他们一直在害怕数学的时候，在教学中耐心的消除他们的恐惧，改变思想上负担，但是在教学的方法与技巧上仍存在问题，导致，学生的基础没有打好。针对在教学方式方法上存在的问题，会针对三班的学情，制定一个详细的程序，下学期狠抓基础，同时对优等生给“加餐”。坚持做到落实措施，奖惩分明。

5，作为一名重点班的数学老师，在教学中一直在探索适合孩子们的教学方法，他们数学底子好，怎样才能突破思维的局限，提高他们思维的灵活性，进而提升他们自主学习能力，自主分析能力，是数学老师应该关注的。这一学期我在这方面做的工作仍存在不足，没有认真听取孩子们的心声，找到适合他们的授课技巧与方式，因此在学期结束收集了他们对我的意见或建议，我会在下学期的教学工作中针对这学期存在的教学问题给予纠正。

6，作为一名数学组备课组长，通过一学期的打磨，深刻的体会到要想带领好全组老师教好数学，首先自己的专业知识能力要强，教学方法技巧要实用且系统，尤其，在教学教研中遇到瓶颈时，及时找到突破口----多请教高年级的老师，俗话说，道高为师，道高才能提高整个数学团队的专业水平，我觉得自己在这一方面做得不够好，而且欠缺。因此在下一学期的工作中，加强组内备课的时效性，做到高效，实效，一针见血的直击重点。

忙碌的一学期即将结束，回顾一学期的工作得与失：有欣喜，喜的是我在一点点的进步，喜的是我越来越爱教师这一职业;有失败，败于发现问题没有及时请教，没有第一时间找到解决方案。在新的一学期，我会继续探索课堂的有效性，会改进这学期存在的不足。

到X年末，我走上了工作岗位已经有一年办的时间了，尤其是在去年我成为《城市快报》经济部的一名正式记者，让我深感到了工作的压力与艰苦，光荣与责任。近半年来，我更尝到了作为一名记者的酸甜苦辣，同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。这是一个充满挑战，充满机会，充满挫折，同时又充满满足感的过程，通过它，我认识到：

一、基础扎实，视野开阔，才能够获得好的新闻角度

在今年的日常工作中，我对本市各大媒体的经济栏目都进行了细致的分析，摸准了我所跑银行的定位，同时我也意识到：我必需努力学习，争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。厚积才能薄发，我通过业余时间恶补专业课程，同时阅读大量专业性报纸，观察优秀记者独特的视角、新闻切入点，同时认真阅读经济部同事的新闻报道。通过一段时间的观察，我认识到：好的经济记者必须具备举一反三，触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备(新闻的敏感性是建立在广泛的知识储备的基础上的)。

为了尽快达到这个目标，我做了大量的工作。第一，我坚持收看中央电视台、天津电视台的经济节目，从中了解金融基础知识和重点热点经济问题。第二，我努力做一个有心人，注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西，以备不时之需。记得在去年年初，我作为一个新记者，工作初期开展银行的新闻采写异常艰难，我通过阅读和观察，找到了一些颇具特色的新闻点，完成了X年年初的一些理财稿件。

二、注重积累，博采众长，才能积淀自身的能量

我深刻地认识到，新闻记者最可贵、也是最重要的素质就是敏锐新闻拼体力，拼智力，拼反应速度。反应速度的基础有三个：一是扎实的基础，二是丰富的经验，三是正确科学的方法。作为从业时间不长的新记者，我着重从方法上下功夫：每接一个选题，我都要求自己在最短的时间内选准切入点，对较熟悉的领域，我多学多问，多向有经验的同事请教，深思慎取;对比较陌生的范围，我采用上网查询的方式，在最短的时间内了解背景资料，迅速扫清障碍

7月8、9两天连续发表的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》一组稿件内容丰富、资料翔实、有一定深度的新闻稿就是在这种基础上写成的，获得了报社的好稿奖。

三、吃苦耐劳，坚韧顽强，才能有所进步

金融新闻具有极强的专业性，近一个多月来，我通过对本市各家银行行长的采访以及写稿，我越来越明白一个道理：只有努力拼搏，变压力为动力，坚持不懈才能锻炼自己的水平、磨练自己的意志力和能力，努力、坚韧就一定会有收获，采访对象的一些优点也是自己增长能量的一种养分。

一年以来的每篇报道完成之后，我都有很多的思考和总结，以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题，但同时，新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题，我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。我想明年的工作中，我除了继续在自己的几个报道领域做耐心、扎实的积累之外，要如何让自己已经储备的一些资源在我的报道里体现出优势和最大的价值，是我特别需要找到答案的一个问题。

随着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而，对于我们教师而言，计算机的操作是我们必须掌握的一门技术。能参加这次计算机培训，我感到很荣幸，故而倍加珍惜这次学习的机会。通过这次学习，我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是学习并快乐着吧!

对于计算机我可以说既熟悉又陌生，虽说经常使用，但其中好多东西都还不懂，但我对计算机特别感兴趣，经过这次学习，使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福，大开眼界。学习是辛苦的，但我认真的去把所有的内容学好，认真完成每一模块的学习任务。这次培训为教师搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识，不断提高自己的教学水平，为孩子们的成长带来福音。

“学高为师，身正为范”做为一名教师要做的还远远不只这些，教师的教学是一门科学，需要研究。教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时，我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术，信息技术对教师来说是一个新问题。信息技术使老师面临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰，学生明白易懂，特别是思维导图让教学过程更明朗化，为我的教学增添了光彩，使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。

通过这次培训，使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。这次学习我是得益最多的，他们使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。

这次培训，不仅学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他学校教师之间的交流。这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训，因为计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识，把工作做得更好。

2016年中级职称培训总结范文：加强学习教育，提升岗位履职能力

中级职称培训总结：加强学习教育，提升岗位履职能力

十天的中级职称学习结束了，在这短暂十天的里，我不仅收获了知识，还结识了来自不同的朋友，同时还领略了中原大地的秀美和中原文化的精深和博大。现将我这十天的学习和感悟总结

一、拓展训练培训有方。来到xx培训中心的第一节课，是xx培训中心的老师给我们上的拓展训练课。我们小组的训练科目是盲人方阵。小组的15个人在训练开始后，大家的热情高涨，经过七七嘴八舌的摸索和组织，终于完成了项目。通过老师课后的总结，我明白了几条不足：一是事前没有计划，没有方案，大家盲目开始，形成了无组织、无计划状态。二是领导（队长、政委）没有发挥应有的领导作用，导致大家群龙无首。三是方式方法没有科学性，使整个完成训练科目完全处于一种摸着石头过河的状态。

通过参加拓展训练，我觉得对我的收获和启发很大，这种收获和启发对于我在今后开展工作中有重要的启示作用，对于我合理的安排部门工作，改进工作方式方法，和、提升个人的领导水平和能力有着很大帮助。

二、培训课程安排合理，全方位兼顾了学员的培训需求

在十天的培训安排中，xx培训中心的老师们给我们各位学员精心安排了各项培训课程，授课的老师都是xx培训中心的老师通过多方联系来的专家和教授。课程有热门又相对陌生的反洗钱、征信管理等专业内容，也有央行人才发展的机遇，银行公职人员的心理健康调理，更让我难忘的是总行银币博物馆馆长、宣传部马林部长给学员讲授的“庞村财经会议的历史意义”一课。马部长作为一个总行的专家，年纪也不小了，吸引我的不仅是他的讲课内容，从小庞村财经会议的召开背景到人民银行的成立，人民银行名称的确定等内容，让我接受了一次入行近二十年来第一次生动且难忘的行史教育。为了让我们的接受一些行史，马部长在讲课中仅作了短暂的休息，并且着站着讲完了全部内容，三个小时啊，作为一个总行的部级领导，这种严谨的工作态度，敬业精神无疑打动了每位学员，持久不息的掌声表达了每个学员发自内心的尊敬与感谢。

在接下来的日子里，一百五十名来自全国各地的学员们有幸分享了来自中国金融出版社的张红地副总编辑最新研究的关于法定存款准备金在中国的理论和实践、总行研究局xx局长给大家深入浅出地讲解了如何做好金融研究工作，她精彩地讲课内容让大家了解了外汇汇率改革的政策变迁，也了解了国际金融危机在发达国家、发展中国家的不同表现及不同的应对措施等精彩的内容。

三、学院精心组织，服务员培训有素，服务周到细致

来到xx培训中心的第一天，我们就对xx培训中心对每位学员的关心有了实实在在的感受。一进学员宿舍，日常用品已摆在了卫生间的洗漱台上。在十天的学习中，我们每时都能感受到亲切的笑脸，殷切的问候，周到的服务。从餐厅、总台、会议室，每位服务人员都是那么训练有素、亲切自然。

为了做好第一次人民银行中级职称干部培训工作，老师们对课程的设置可谓用心良苦，就内容来说，既有综合方面的内容，也有针对性较强专业课程，还有关于宏观政策、事关国计民生的经济方面的内容，多方位的满足中级职称人员的知识渴求；就授课方式面言，既有专家教授的讲授，也有学员自已的体会交流。学员们充分利用与专家教授近距离接触的机会，不时提问与老师互动，学习效果效率明显。

四、中原文化，博大精深；中原大地，山川秀美；中原人民，热情好客

在学习期间，学院安排了中原文化考察。各位学员考察了云台山风景区、潭瀑泉、弥猴谷等风景秀美的自然风光，又领略了七朝古都洛阳、千年古刹少林寺。

在饱览中原名山美景、古刹名寺、自然风景的同时，我们也接受了一次中原文化教育，对净化我们的思想，减轻压力，更好地做好本职工作有着无法估量的作用。

总之，通过这次学习培训，提高了我们的理论水平，开拓了视野，丰富了大家的工作方式方法，提升了综合能力，对于改进和提高工作效率，促进履职的积极性和主动性将会起到积极的作用。

感谢人总行有关司局，感谢xx培训中心的各位领导和老师辛勤付出，感谢xx培训中心各部门的服务和热情。

课程多、时间紧，研讨和交流的机遇很少，可是经过培训，拓宽了知识面，提高了意识。对自我的意识，意识到自身的不脚，必要不断提高自我的博业知识、管理知识和职业素养。现正在经济环球化、知识化、消息化，果此学习至关重要，并且十分急切，个人必须正在不断学习的历程外沉塑自我，提升自我，更新不雅念，不断创新。最先进的组织是学习型的组织，仅有不断学习，片面普及知识，仅有自身素量的提高和综合合做威力的增强才能顺当那个“唯一稳定的是变迁”的社会，捕住机逢，驱逐挑和。人类未步入21世纪，教诲的复兴未成为全夷易近族日害急切的需求，教诲当更好地担负起提高全夷易近族素量，增强综合国力的汗青沉担。正在新的汗青机逢眼前，能否有效的建设一只充满力，怯于摸索，业务素量高，讲授基本功过软，具备末身学习意识的西席队伍，是教诲当代化能否顺利的关键，青年西席更当成为那只队伍的新力量。

正在培训外的指导教师都不约而同地谈到了当代西席身肩沉担、主角异常那一问题，那彷佛是一个比较破旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，感想很无重量。那也使我对西席那一职业无了更深的思考和意识：首先，西席是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，那是从知识传递的角度来反应西席的重要性。其次，西席是楷模。学高为师，身反为范也反是那个意思，那里主要涉及做人的问题，学生都无向师性，事实上是做人的一类认同感;同时学生受教诲的历程是人格圆满的历程，西席的人格气力是有形的、不可估计的，西席要实反成为学生的引路人。第三，西席是管理者。西席要无较强的组织带领、管理和谐威力，才能使讲授更有效率，更能促进学生的发展。第四，西席是怙恃。做为一名西席，要富无爱心，西席对学生的爱当是自私的、平等的，就像怙恃对待孩女，所以咱们说西席是怙恃。并且，西席还要善于发现每一个学生的闪光点和发展必要。第五，西席是朋朋。所谓良师害朋，就是夸大西席和学生要谈心，师生之间的和谐理、亲和力要到达知心朋朋一样。最初，西席是学生的生理教诲者。西席必须要懂教诲学、生理学、康健生理学等，当领会分歧学生的生理特点、生理迷惑和生理压力等，以给夺实时的协帮和排解，培

养学生康健的生理量量。

再次，培训使我对未来的工做充满了信心和动力。

新的终点必要新的搏斗，而搏斗要以必须的旗帜为导向，这次岗前培训恰恰为咱们那些新西席正在思想、行动和实践工做上给了切实的指导和鼓励。都说西席是“太阳底下最光辉的职业”。如今咱们的头顶上，照射的未是一轮21世纪的太阳，那么太阳底下的咱们，该是一道怎样的风景咱们能否做到“最光辉”呢未来的门路上也许会具无很多未知的困难，但只要咱们能化压力为动力，做好“晃动承之”的预备，就能够征服。我想，咱们无信心成为一个合格劣秀的教诲工做者。

首先，培训使我对西席那一职业无了更加清楚的意识。

正在培训外，几位教师依照他们自我的事实经验给咱们介绍了一些当好小学西席的要点和方式，给我留下了深刻的印象。正在谈到西席的发展问题上，都夸大了适时调零和更新自身知识布培训学习心得体会新教师岗前培训心得体会局、末身学习的做法;正在谈到应对困难如何征服的问题上，各位教师们还提出了如何增强西席之间连合合做的方式;正在讲授教法经验方面，培训教师给咱们上了一堂有声有色的课，经过那次课，咱们意识到西席正在上课历程外要多加思考，适时改善讲授方式和计谋，以艺术的眼光去对待讲授，让取精害求精。另外，寡多培训指导教师几次再三夸大，正在新课程鼎新的背景下，各位教师必须要认实地贯穿新的讲授理念，以学生发展为本，以新的讲授姿势驱逐新的挑和。如何使自我能够无量量有效率无威力地上好课，使学生能够连续地从心灵深处理解我的讲授，那就必要我勤奋地备课、勤奋地训练、勤奋地学习……当然那其外一个必不可少的条件就是多学习其他教师的讲授方式。正在那次培训外，各位教师所讲述的一些方式，事实上就为咱们新教师起到了“扬帆导航”的做用，我感想包括我正在内的所无新教师必须好好地吸收和采取。

怀灭冲动取自豪的脸色，正在那个特另外季候里，做为一名代课两年的英语西席，究竟成为国度实反的教诲工做者，很荣幸地成为夹江小学西席队伍外的一员，开始了自我人生的新征程。

培训学习心得体会其次，针对自我的岗亭，岗前培训为咱们的事实工做供给了很多方式和计谋。

对新的生活、新的权利、新的主角多少无些陌生和怯懦，而本次培训外，培训指导教师也十分留意咱们的那类生理的变迁，他们的发言，从头到尾一曲贯穿一个核心，那就是充满对新西席的鼓励。其一是鼓励咱们要赶快顺当学校的讲授状况、生活状况和人际关系状况等，其二是鼓励咱们要更加理性地意识社会，意识自我的主角，改观以往学生时期那类趋势“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励咱们要做一名末身学习型西席，做一名能够不断顺当新知识新问题新状况的教师。其四是鼓励咱们要对峙创新，正在讲授外发挥自我的聪明和才笨，让做讲授发展的弄潮儿。那些鼓励，使我对未来的工做充满了信心和动力。高尔基已经说过：“仅有满怀自信的人，才能正在任何地方都怀无自信沉迷正在生活外，并实现自我的意志。”也许，对付咱们新西席来说，仅有具备征服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，即是顺利的一半

为了使咱们那些新西席们能尽快顺当和提升讲授工做，教诲局特地为咱们安排了为期两天的岗前培训。固然时间很短，可是那次新西席培训资料丰富，包括对教诲学、生理学、当代教诲理论、教诲法学和学生伤害事变从事等诸多方面的体系学习。

20xx 年我到中国联通齐齐哈尔分公司做客服, 当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。 当我第一天进入单位时，我的指导老师带着我熟悉下工作环境，及业务方面的知识，及工作流程。第一周下来，我深刻的了解到原来客服是这么多说法，自己以前的认识是那么片面。 客服部这个分为很多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听情况，包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。终于对业务有了初步的了解与认识，并逐步进入工作状态。

第二周时 ，我的工作任务确定下来，我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销 —— 办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率 ! 有了几天有培训 , 演练文稿 , 现在自己便 “ 上阵 ” 与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语 ; 二、能用我则不用你 ; 三、能不用 “ 不 ” 则不说 ; 四、涉及企业形象，避免就事论事 ; 五、减少口头禅。

第三周时，我已经渐渐进入佳境，能熟练的处理业务。这周，由于业务繁忙，每天工作量都比较大，有一次，我心太急，一接通我便把炫铃业务介绍完毕，当问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。我体会到做任何工作都需要平静的心态 ，心急吃不了热豆腐。

这是我实习的最后一周啦。终于要结束这次实习。这周里，我又开始里我的工作，我再一次拨通了一位客户的电话，我说： “ 能为您简单介绍一下炫铃业务 „„” 客户开口便问： “ 需不需要钱，每月要多少钱。 ”我现在已经能了解客户的心态啦。 这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。通过这一个月的实习，有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说： “ 我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗 ?” 这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法

通过这一个月的社会实践。在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果

尊敬的领导：

您好!

大学毕业后我就来到了--医院，成为一名儿科的护士，在这里我已经工作一年了，对于这里我也产生了一种像家一样的感觉。写下这份辞职报告时，我的心情是非常的复杂，在这里我学到了很多东西，这里还有着更多的需要我去学习的地方，我本想着继续学习下去，但我已经没有那个机会了，领导也无需再劝我，我已经决定好了。

在--医院工作的这段时间，我各个方面都有了很大的提升，不管是理论知识还是实际操作。在这里工作的时间里，医院的同事对我是非常的友好，只要我一有问题，他们就会立马过来帮忙，正是有了他们的帮助，我才能成功的从一个学生转变成为一名合格的儿科护士。作为一名儿科护士，我们的工作不像其他科室那样的繁忙，也不会遇到那些胡搅蛮缠的病人，但还是有些调皮的小孩子。每次看着他们可怜兮兮的躺在病床上，我都忍不出向上天祈祷让他们赶快好起来，其中还有几个小孩子，他们脸上带着天真无邪的笑容，那样的笑容轻易的让我疲惫的身体又感受到了新的动力，在这里，我感受到了世间的诸多美好。

虽然这里有着万般的好，但我的父母最近身体不太好，身体不好不是短时间内就能调理好的，所以我需要经常回家，我家在-市，离这里太远了，每次回家都需要坐将近一天的车，实在是不方便照顾我的父母。因此我只能选择辞职了，在离家近一点的地方找份工作，一遍工作一遍照顾父母的身体，父母养育了我，现在是我该做出回报的时候了，所以希望领导体谅我牵挂父母身体的心情，可以尽快批准我的辞职。

我将在下个月-号离职，离现在还有一个多月的时间，有着这一个多月的过渡的时间，相信医院能够找到接替我的人手，我也有足够的时间完成好交接工作，这样也能够减少因为我的离去而给医院带来的不便。在这剩下的一个多月时间里，我在工作上不会有一点马虎，会认认真真的完成好自己的任务。非常感谢您一直以来的教导，因为您的帮助我才有了今天的一切，这份恩情无论什么时候我都不会忘记的，我永远都会为我是-医院的一员而感到高兴，就算离开了这里，我也会时刻关注着--医院的。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

一、工作方面。

在领导们的严格要求和带领下，我积极参加各种体能训练，认真完成各项任务，能够吃苦耐劳，自觉遵守部队的规章制度，严格对照自身职责要就求自己。积极参加各类活动，增强自己的集体意识和团队精神。存在的不足：自身身体素质教差，有时并不能很好的完成任务，存在效率不高，工作标准把握不够好的现象。在今后的学习中，针对自己的不足，改进工作方法，积极学习和请教工作技巧，树立踏实的工作的态度，提高工作要求，严格律己。

二、作风方面。

在作风方面，能够自觉遵守纪律，保持良好的工作作风，树立良好的工作形象，坚持高昂的精神斗志，艰苦奋斗，勇往直前。存在不足：自身的生活习惯较为懒散，适应能力有待提高。在一些细节方面，自身的形象和言行举止还需改善。在今后的学习中，会更加注意自身作风，以严格规范自己，以行动证明自己。

三、身体素质及思想方面。

通过严格的军事化训练，自身的身体素质有了很大的提高，抵抗力有所增强，使自己变的更强壮，更具有男子汉的阳刚之气。在思想上，呢狗狗端正服役态度，保持乐观和积极向上的心态，将自己的思想行为与连队党支部保持高度一致，积极参加各类教育活动，坚持党的思想，用党的理论武装自己，提高自身的思想道德水平。存在不足：对党的理论思想了解的不够透彻，还需认真学习，积极实践，并贯彻落实的党的思想。

以上是我个人自身情况的总结，以下为本人半年军营生活的心得体会：

光阴似箭，岁月如梭。不知不觉时间已经过去半年了，现在回想这半年的时光，真的觉的得自己经历了很多，人生的酸甜苦辣在这半年里体现的淋漓尽致。

以前，我总是会对自己的未来充满幻想，可是从没想过自己真的会当兵。或许人生就是这样，充满着意外和惊喜。当我开始进去部队生活的那天起，我就明白了这是一条非常辛苦的路，我并没因此而胆怯退缩，我认为我是一个可以吃苦的人，可以忍受当兵的辛苦劳累。

人只有去适应环境才会变得更坚强，对自己是一种锻炼和实践。

军营的生活真的很辛苦，可是我所经历的不仅仅是辛苦的锻炼，还造成了有身体的损伤。说实话我后悔过选择当兵这条路，有时候我常常会想，如果当初我没有选择当兵，我现在过的就是另外一种生活，或许这生活不会很潇洒，但至少我可以不用忍受这么多痛苦。可是这一切都是空想，因为我已经没有退路，既然选择了，就不要去抱怨，也不要后悔，我始终相信命运掌握在自己手中，或许这是老天对我的考验，没有人可以一生顺利，没有经历过挫折也不会真正的成长，没有体验过艰辛也不会感受到取得胜利的快感和自豪。我相信我会越挫越勇，我也相信风雨过后可以看到灿烂的彩虹。

我可以说着半年里我体验到了人生的艰辛，感受到了生命的脆弱。刚开始训练的时候，真的很辛苦，习惯了自由自在的生活，习惯了花花绿绿的世界，忽然严格要求自己，总觉得这种生活是种折磨，因为没有了人生的自由，我的一切行动都要遵从部队的规则，我就像一个被人控制的机器人，生活变的很机械化，程序化。当兵辛苦是正常的，这是我意料中的，可是由于自己的不小心和身体素质教弱，我无法很快适应部队的生活，造成了自己身体上的受伤。命运就是如此的捉弄人，腿伤的疼痛使我倍受折磨，家人的伤心也使我心灰意冷，我很迷茫，这条路我该要如何走下去。在家人的鼓励和战友无微不至的照顾下，我腿伤恢复的还不错，他们的鼓励给了我动力。我相信这一切很快就会过去，再苦再累，我都会咬紧牙关坚持下去，相信自己没有什么克服不了，坚强的活着，自信的活着，相信明天会更美好。

路是自己选择的，命运是自己掌握的。相信自己，挑战自己，困难并不可怕，可怕的是自己没有战胜困难的勇气，心态可以改变命运，所以我要乐观的生活。

十二月份即将过去，在这一个月的时间里，通过我自身的努力，在销售方面也有一定的收获，当然，也存在不少的问题需要我去调整，因此，我感觉有必要做下工作的总结，从而更好的指导我未来的销售工作，最终能取得更大的成就。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

下月工作计划重点：

1、建立一个相对稳定的销售团队

销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、制订明确的销售目标

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘；

2.客户需求软件安装升级；

3.安全查杀毒软件安装升级；

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元/月/办公室）如下：单位：rmb人民币

数量/区域报价a区b区c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所        需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

附件 甲方现有需维护设备列表（略）

尊敬的主任，各位副主任，各位委员：

首先感谢县人大会主任会议提名我任县人大会城乡建设环境资源保护工作委员会主任，这是组织和各位领导对我的信任和重托，如果提名获得通过，我将从以下三个方面努力。

一、加强学习，提高自身素质和履职能力

我参加工作以来，一直在政府部门工作，这次组织安排我到人大工作，对我来说是一项新的工作，也是一场考验和挑战，我将强化学习。一是加强政治理论和系列讲话学习，不断提高理论素养。二是学习国家法律法规，增强工作的针对性和有效性。三是学习人大知识和工作方法，并虚心向人大各位领导和同事学习请教，提高工作能力。

二、尽职尽责，干好本职工作

我将按县人大会的工作安排和分管领导的要求，深入联系部门调查研究、了解情况，加强同相关人大代表沟通联系，努力完成职责范围内和领导交办的工作。

三、遵纪守法，廉洁自律

我将时刻保持清醒的头脑，处处严格要求自己，树立纪律和规矩意识，严格遵守和执行《廉政准则》等党纪条规，不以权谋私，自觉接受组织和群众的监督。做到自觉、自省、自警、自励，树好人大干部的形象，做一名合格的共产党员。

主任、各位副主任、各位委员，如果本次人大会议未通过对我的任职，我将认真反思，查找不足和差距，并一如既往严格要求自己，努力工作，同时也愉快接受各位领导、委员的选择和组织的安排。

最新出纳岗位月工作总结

时光飞快，转眼上岗即将满一月，总结这一月中的工作，以便在末来的日子中更好的发现自己，完善自我。 在这短短的一个月中，同事们的热情与关怀，让我感受到了这个充满活力的集体所散发出的温暖，也让我坚定了对这份工作的忠诚; 短短的一个月，虽做着单一重复的工作，确也有些许发现与感悟，做一简单的总结，以使今后工作更快、更准的完成。

出纳兼财务内勤岗位职责： 1、严格按照园区办下发的《货币资金管理办法》对日常现金、银行存款、现金支票、转账支票进行管理与使用; 2、严格按照园区办下发的《财务支出管理办法》、《差旅费报销制度》对货币资金的支出进行把关; 3、以园区办下发的《会计档案管理制度》对日常会计档案与资料进行管理与保存; 4、每日核对账面现金与库存现金余额，做到账实相符; 5、定期与会计核对总账与出纳流水账余额，做到账账相符; 6、按周报送资金周报表与财务部工作周总结与计划; 7、定期、定时完成园区办各部门日常报销; 8、按土地部拆迁付款明细单准确、快速的完成被拆迁户补偿款的支付; 9、按时、按点、准确、无误的完成其他日常工作 不足与改进： 多年的会计工作培养了我细致的习惯，但是从事了出纳工作以后，发现与现金的直接来往需要更加细致与认真，因为每一个错误都会直接造成经济损失，所以不容有失; 由于对新工作的了解不够，曾造成过一些失误，归结原因发现属于沟通不利、事前准备不足造成，以后应多加强业务学习、增加与其他部门同事的交流与沟通; 行业的变化带来工作流程、方法的改变，加快学习本行业适用的会计准则，尽早达到行业要求。 计划与方向： 一份合适、满意的工作来之不易，我要珍惜这个机会。 为了适应工作的需要，我应该加强出纳、事业单位会计等方面理论与业务的学习，扩充自己会计的知识面，深入学习本岗位的工作制度和规范，提高实际业务的操作技能，发挥财务的控制与监督作用; 为自我的提升与发展，发扬不计较、不怕苦的精神，在完成好自己本职工作的基础上，利用以往的工作经验，帮助其他同事共同完成区内工作;利用工作之余，参加行业称职考试与相关技能培训，为有一个更广阔的发展空间做更多的准备。

以上是我工作即将满月之时的一些感悟与总结，也会成为我未来工作方向的指导，xx年我会一如既往的努力、拼搏，来回报各位领导与同仁对我的关心与认可。