关于表扬信最新20篇

我是11号楼座1304业主。

贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

他来此工作不算久，在这段时间内即认识了入住的大部分业主。

遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热情相助;遇陌生人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。

通过联系相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。

他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。

其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。

吴师傅非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。

吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对龙

湖地产诚信可靠形象的认识。

还有一次，09年12月份左右(冬天)，下午大概五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门，眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的.水管处喷射向四方。

马上通知物业管理。

此时，他看到满地的积水，他们立刻拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。

20__年9月20日

致:龙湖物业公司

酒店保洁员z同志12月14日在二楼工作时、发现地上有一张拾元钱，她当时问了几个员工，都没有丢钱的，一时找不到失主，z就把拾到的钱交到了领导，并请我帮助找找，如果是谁遗失的请到办公室领取。

虽然钱不多，但z这种拾金不昧的精神实在难能可贵，现在社会上见钱眼开的人很多，还有个别人在为几分钟的加班时间、几角钱的加班工资、自己为酒店多做了些什么工作，报酬不公、工资不够等等在牢骚满腹，对比之下，你们觉得不脸红吗?为此我们酒店希望全体同仁能够发扬这种优良的品质，z这种拾金不昧的精神，值得我们去宣传、去光大。

“拾金不昧”其实是我们中华民族的一种传统美德，同时也反映一个人，一个单位和一个地方的道德水平和思想素质。z同志拾金不昧的行为，充分表现出了一名普通职工的高尚人格品质和良好社会公德。酒店主要领导在获知了此事后，希望大家以她为荣，对于她这种拾金不昧的精神，我们要大力去表扬、大力去宣传。使我们酒店走向一个新气象、新风尚、新环境。

酒店领导对z这种美德表示衷心的感谢!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的白衣天使们：

在过去两个月的时间里，中国人用举世瞩目的效率和速度走出了疫情的至暗时刻，迎来了生机勃勃的明媚春光。此时此刻，中国成为了全世界最安全，最有希望的国度。

此生无悔入华夏，来世还在中华家!我们深知这份安全是你们用血肉之躯铸就的，这份幸运是你们用仁心厚德换来的，这份希望是你们用无畏信念种下的。在此，请允许我代表中华全科医学继续教育学院向你们说一声谢谢，谢谢你们为全中国乃至全世界带来的希望，谢谢你们为广大居民的生命保驾护航!

多少个白昼，你们战斗在救死扶伤的第一线;多少个夜晚，你们与死神和病魔抗争，当曾经喧闹的都市变成了流泪的城池，是你们冲在一线，无畏生死，负重前行。在百姓心中，你们是可以性命相托的“白衣天使”。

感谢你们用自己的生命护佑14亿人民的生命，感谢你们用血肉之躯筑起抵御病毒的长城。

致敬全国的医务人员：你们是天使更是英雄!向你们致以崇高的敬意!欢迎你们平安回家!

尊敬的各位业主：

大家好!时光荏苒，转眼间物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对物业的厚爱和支持!

物业自20年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。

做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。

在小区建设投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上，我们投入大量的人力、物力、财力，甚至不惜自己垫资，为的是努力营造一个好的人居环境，在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上，用心创建我们老百姓的理想家园。

但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备，以致无法正常启用，导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足，又无法在短期内改善到位。

经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨，目前小区内大规模的设备设施维修问题，已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。

尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工，也正在加紧进行。

所有规模性的维修实施，都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标，经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批，严防违规操作，有效地保证维修资金的专款专用。这一点，我们诚恳地请求广大业主，也参与到小区建设的监督和管理中来。

小区的建设需要大家的支持与理解，更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作，为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。物业全体工作人员，愿为小区的美好建设，下最大的决心、尽最大的努力。

我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下，一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。

最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!

此致

敬礼!

___物业公司：

无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天，总能看到保洁员忙碌的身影，楼里的卫生打扫得非常干净。不仅如此，该保洁员还对周围的安全情况也很关注，陌生人进入楼内她总是非常关注。

有一次，业主出门不慎将钥匙插在门上忘记拔下来，该保洁员见后将钥匙交给了保安员，并在业主门上留了字条。

还有一次，该保洁员在清扫时楼前时看到一位老人行动不便，好像得病的样子，她便上前询问，但老人拒绝了帮助，该保洁员不放心，遇见经过的业主是否认识这位老人，在没有确认这位老人有帮助的情况下，她及时请求居委会进行帮助，直到居委会派人来去看这位老人，她才放心地又去干自己的工作了。

该保洁员不仅热心于本职工作，还热心于“爱心行动”，对此表示非常的感谢，希望公司给与她表扬和奖励。

此致

敬礼!

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20__年_月_日

__中学领导：

贵小学生某某同学助人为乐，非常值得表扬。我的孩子某某就读于初三年级，一个月前患急性肺炎住进了医院。他因此耽误了不少功课，我们都很着急。正在这时，高原同学主动来到我们家，热心的为他补课，一个月来，天天都是如此。某某同学在面临高考的关键时刻，牺牲自己的宝贵时间来帮助同学，这种精神令我们全家都非常感动。我们除了再次向他表示感谢外，还恳请领导在全校给与表扬。 此致敬礼!

__

20__年_月_日

我今天(2月26日)打了一辆车牌号为:出租车去机场，但是下车的时候我将包落在出租车上了，这位好心的出租车司机特意又将包给我送回到机场。所以我要表扬此出租车司机。

一、事实情况:

经查，您所乘坐的出租车所属XX市出租汽车有限公司管理。2月26日您打车去往机场，不慎将包落在车上，结果司机发现后，在机场找到了您，将包归还给您。因此，您对其提出表扬。

二、处理措施:

本着对乘客负责以及维护沈城出租汽车市场管理秩序的态度，我们采取如下处理措施:

1、我办已经对该车驾驶员进行了表扬，同时转达了您的谢意。

2、已将此次拾金不昧的行为予以备案，列入该出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理档案，并作为年度晋升星级驾驶员的资格条件。

时间

尊敬的五一路小学领导:

8月5日下午，贵校的贾洁等同学来到我单位，主动要求为我单位打扫卫生。他们自带抹布、垃圾袋等卫生工具，为我们打扫了单位院落、楼道等处，擦净了桌椅沙发、门窗、空调、伞架以及其它办公用品。几位同学干的热火朝天，不怕脏、不怕累，他们的辛勤劳动清新了我们的办公环境，也为我们减轻了不少负担，受到我馆领导员工的一致好评，在此，对这些同学“学雷锋、做好事”的行为表示感谢。

贵校是培养国家栋梁的摇篮，今天，我们看到贵校培养的学生不仅学到了丰厚的课本知识，最重要的是他们都有一颗美丽的心灵，助人为乐、热爱劳动，这是贵校素质教育取得成功的体现。贾洁同学能够放弃休息时间，组织义务劳动，这种奉献精神实在难能可贵，让我们看到了一代少年的风采，为同龄人树立了榜样，特此提出表扬。希望贵校对贾洁等同学助人为乐的行为广为宣传，并予以表彰，让更多的青少年学生参加到“学雷锋”活动中来。

此致

敬礼!

20__年XX月XX日

9月5日上午9点钟，中国银行市支行保安周象平时一样，在支行营业大厅和自助银行来回巡逻，当他巡逻到支行自助银行边上时，突然在地上发现了一只黑色的包，他左看看，右看看，见旁边没有客户，意识到这可能是客户在自助银行取款后忘记了将钱包丢掉在自助银行地上。周师傅当时没有擅自打开钱包，而是立即报告大堂经理和支行负责人，并和同事们一起打开钱包查看里面的物品，内有几千元现金、各种卡、证等众多等物品。

周意识到失主丢了这么多证件和钱款肯定很是着急，便和支行其他员工一起开展寻找失主活动。说是寻找，但难度是很大的，周师傅等人通过查看钱包内的卡和证件等资料，查录像、看传票，通过相关渠道多方寻找失主客户信息。但因当时未找到身份证，不能确认失主身份，寻找没有进展。但周师傅还没有放弃寻找，继续采取措施进行寻找。直到上午11点本文开头一幕时，在和失主确认钱包内容完全相符，并从钱包内一个小夹层中找出失方身份证证明失主身份后，当即将钱包归还失主。该失主对周师傅和中行拾金不昧的行为表示衷心感谢，并当场拿出一叠钱给周一定要他收下。但周坚决拒绝了，他说，作为一个保安拾到失主钱包予以归还是应该做的。失主对此赞叹不已，连声对中行员工的高尚品质表示高度赞扬。

保安员周尽职履责，拾金不昧，及时将失物归还客户，无私帮助客户，不仅体现了他本人的良好道德品质，也体现了中国银行工作人员为客户服务，提高客户满意度工作进一步开展的良好成果。

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自我司推出阳光新品以来，在我司总经理顾总的精心带领之下，我司销售部经理先生、企划部先生共同投入了大量的精力并承担了大量的繁琐工作,同时也与各部门共同努力是分不开的，全司顺利地完成了总经理下达的新品“阳光”销售淡季(7月、8月、9月)平均月销售量台这项艰巨任务。

为表彰员工在各自的工作岗位上兢兢业业，团结、积极、为公司的发展做出的努力，公司决定予以嘉奖，并通报表扬。此外，负责销售“帝康”“清华全新一代”“北大阳光”的各销售分部的共同努力也使得我司在销售淡季中取得良好的销量。

运作部胡婉蓉的努力工作和突出表现，在员工中也起到了表率作用，有良好的影响。号召全体员工以他们为榜样，不断地提升自己，为公司的长远发展做出自己的贡献。

敬爱的业主朋友：

新年好!

在过去的20年，您英明的选择了!因为有您的关注，得以在20年取得了辉煌的成绩，在20年度县商品房销售排行榜上套数、金额、面积三个第一，成为不折不扣的年度销售冠军。

谨在此祝福您和您的家人在新的一年里身体健康、万事如意，虎年吉祥!希望在20年您依旧关注，全程见证的成长和辉煌。

在新春到来之际，愿的祝福如冬日暖阳，春日清风，夏日阳伞，为你挡风阻沙，送去温暖，捎去清凉，愿您在新的一年里，月月赚钱，天天开心，时时快乐，纷纷精彩，秒秒幸福!

写给物业的表扬信范文三

亲爱的花园物业管理处全体员工及泓济物业公司各位领导：

你们好!20年5月20日，一辈子都让我无法忘怀的日子。由于生活突然变故，我彻底失去了好好生活下去的信心。夜幕降临时，我平静的拧开了家中的煤气，想以这种方式离开这伤心之地。渐渐地我意识变得模糊……

隐约中 似乎有人影在眼前晃动，沉重的眼皮耷拉着，我始终睁不开双眼。不知过几许，渐渐地我睁开了开涩的双眼想流泪。虽然人醒但头一直很痛。进来的医护人员对我进行了简单的检查，随后又离开了。听医护人员说我是凌晨12点左右被送进来的，发现我中毒时已经昏迷不醒。

据了解，联系急救车的是花园物业管理处的工作人员。在此非常感谢花园物业的全体工作人员，你们辛苦了!是你们给予我第二次生命。特别感谢物业秩序维护队员z及工程部z等师傅在暴雨交加的夜晚不顾个人安危翻窗来抢救我的生命。你们的真诚、善良、热情深深的打动了我。现在其实细细想想，生活当中难免遇到周折都怪自己一时想不开，差点导致严重后果。真是惭愧，都怪以前太过天真，以后我一定会好好珍爱自己的生命，不再做傻事了。

最后衷心祝福花园全体工作人员工作顺利、生活开心、祝愿贵公司事业蒸蒸日上。

此致

敬礼

年月日

医院各级领导、医护人员：

我们是患者的家属，我母亲生前罹患癌症，还有糖尿病、高血压等系列疾病，多次入住贵院，在医护人员的精心治疗和护理下，几次都转危为安。在此，我们代表全家人向贵医院表示衷心的感谢，向综合科的等医生及全体医护人员表示衷心的感谢!

在我母亲长期的住院治疗期间，综合科的全体医护人员，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦，一次又一次进行检查、治疗，及时缓解、稳定了母亲的病情。她们爱岗敬业的精神和对家母的关心体谅都让我们深受感动。

特别是主治医生柳大夫，针对家母的病情，制订适当的治疗方案;同时，不厌其烦地一次又一次地询问家母和我们的感受、仔细诊断，还详细地把病情的进展解释给我们听，叮嘱我们平时注意事项，让我们感到非常亲切。柳医生对待病人耐心细致，治疗处方严谨、全面，操作动作轻柔，限度地减少了家母的痛苦。她想患者之所想，急患者之所急，待患者如亲人，其和蔼的态度，贴心的话语使我们得到了久违的宽慰。

作为患者的家属，一句简单的“谢谢”已不足以表达我们的感激之情;作为癌症病人的家属，能遇到这样一位医术精湛、医德高尚的医生真是我们的欣慰!此刻，我们有太多的感动，有太多的感激，有太多的敬意不能一一尽述。

最后，请允许我们代表全家人，再次向贵医院及全体医护人员，表示真诚地感谢!并致以深深地敬礼!在新年来临之际，恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!

感谢人：20_年_月_日

___理咨询有限公司：

此次来信是为了由衷表达我们对贵司的感谢，你们在企业转型方面为我们提供了优秀而卓越的顾问咨询服务。

20__年在_县又开了一家大型超市的时候，我们感觉到市场竞争的愈发激烈。在面对08年开始的份额急剧下滑时，我们就曾经做过转型改革，我们尝试性的进行供应商整合和营运流程的优化，但是因为没有专业的知识和人才，不仅成效微乎其微，更增加了我们对转型的畏难心理。

09年底公司拍下新城区一处5000余平米的场地准备开一家综合卖场，然而从来没有过大卖场开业经验的我们，对着场地只能一头雾水，在这个时候，我们从一位供应商处了解到贵司提供的“七大核心模块打造样板店”服务，经过与贵司顾问协商沟通后，在N月N日达成合作意向。然而就在N月N日，短短的N个工作日内，贵司派出的专家团就给我们提供了一份详尽的市场调查报告和开店统筹计划表，公司能在20__年1月1日开业，赶上元旦这个销售旺季，为公司节约开店成本至少十万元，并创造了开业三天N万元的销售佳绩，是与贵司为我们做出的努力分不开的。

在看到贵公司的专业优势弥补我们不足的同时，也更增加了我们对转型整改势在必得的决心，于是，在经过一次简单的沟通后，我们又制定了为期六个月的整改计划。在这六个月期间,贵司提供的服务及时准确周到，手把手的为我们招聘培训人才，从各个模块细致的进行流程再造,根据我们当地的实际情况制定公司发展计划，亲力亲为的进行店面形象设计和整改，在经历了整改过后的两个月后，我们明显看到降低了的运作成本和提高了的工作效率,我们深深感受到_对我们的帮助很大!

同时，我想借此机会表扬贵公司出色的员工——高级顾问王_先生及其项目小组所有成员，在此敬上“德技双馨”以感谢他们所展现的敬业精神、积极想办法解除难症和勤恳踏实的作风。同时对贵司团结协作所创造的卓越成绩致以诚挚的谢意。“有什么样的管理者，就有什么样的员工”，我们确信，各位同仁所具备的这种对工作全身心投入和以客为尊的服务态度是你们华商企业文化渗透并卓有成效的真实写照，相信你们日后一定会发展地更好!

最后祝愿贵司业务蒸蒸日上，更多企业能从您们的专业服务中受惠!

尊敬的延安医院领导：

您们好!

我是吉林延安医院骨科疗区4__病房患者__X的家属，我代表__X及骨科疗区所有患者对四楼住院部全体医护人员表示真诚的问候与谢意。骨科疗区的护士在护士长baixue的带领下，视病人如亲人，每位护士的技术精湛、态度和蔼。特别是tongling护士，给我们留下非常深刻的印象。这位活泼可爱，温文尔雅的小姑娘在工作中，时刻体现出一名杰出护士所具备的的微笑甜、仪表美、行为雅、巡视勤、观察细、问候多等优秀品质。护士是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”中华传统美德的现实践行者。每次走进病房时都亲切的关心患者的生活和身体情况，并及时的根据患者的反馈提出关切的指导。在打针换药时，总是让我们感觉到很舒服。适时的为患者整理床铺，让我们总是处于温馨的休养环境。我们真的很感动。

也许这只是微不足道的小事，但作为经受病痛折磨的患者，护士用天使般的爱心来帮助我们。照顾我们，我们觉得贵医院的医护人员对病人的这种无微不至的关怀太值得赞扬了。也是现在病人最需要的。这是一种崇高的为人民服务的精神。

对此，我们只能以这种方式对tongling护士予以感谢，我们为延安医院培养出这样优秀的医护人员而感到骄傲。望贵单位领导能够将患者们的感谢之情对这位可爱可敬的护士予以转达。

代笔人：__X

__X年__X月__X日

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20xx—20xx学年第二学期初三年级组全体教师勤奋工作、敬业爱岗、开拓创新，努力提高教学质量，全体同学刻苦学习、奋力拼搏，涌现出一大批勤奋努力、成绩优异的学生，为表彰先进、树立典型、激励同学刻苦钻研、奋发向上，经年级组研究决定，对本学期在月考中表现突出以及进步明显的同学予以表彰。

学习成绩优异的学生共25名，名单如下：

蔡昕钰、吴泽昆、王进瑞、张梦宇、刘子微、刘小禾、张润晖、张子飞、何浩乾、唐灿昱、王彤玲、艾丽雯、许文路、刘一鸣、万尚霖、高瑞鑫、张昕瞳、李昕悦、边韶涵、马润思、潘帅全、刘晓晨、陈汉雯、景云青、张旻

进步明显的学生共15名，名单如下：

姜文桓、张新怡、罗庆、李闻园、王星雅、武旭阳、张翌頔、杨春楠、周应虎、佘坦、周玮奇、贺朝隆、陈佳玉、杨亚洁、张璨

希望以上受到表彰的同学，在今后的工作和学习中，谦虚谨慎，戒骄戒躁，发扬成绩，再接再厉，继续发挥模范带头作用;同时希望全体学生以他们为榜样，刻苦学习、勤奋上进，在学业上取得更好的成绩。

xx年x月x日

全厂员工：

昨天在为玉树人民献爱心的捐款活动中，我厂共有310名员工奉献爱心，党员干部踊跃捐款，车间、部门广大员工慷慨解囊。捐款总额达到了25686.50元。在捐款自愿原则的倡导下，有这么多一线员工积极参与，体现了我们工厂巨大的凝聚力。我们代表玉树人民向大家表示真诚的感谢。

一方有难，八方支援，天灾人祸是很多时候我们都无法预知的，当灾难来临的时候，人们渴望的是有一双手，有一盏灯，有一句温暖的话语，有一床可以御寒的棉被，生活中平常普通的东西，在那一刻，都会变的异常珍贵。地震中的玉树人民，也是在无助中等待光明。是像大家这样千千万万心怀感恩之心，大爱之心的人，在这个特殊的时候为他们伸出了一双手，为他们点亮了一盏灯。很多人在捐款的时候都是匆匆的放下钱，又投入到了繁忙的生产中去。是啊，钱来之不易，但是就是在这样每天起早贪黑的劳碌中，我们的员工纷纷贡献自己的绵薄之力。突然想到了一句话，“我为人人、人人为我”，在前路无法预知的情况之下，就让我们和玉树人民携手同行!

“赠人玫瑰手有余香”，我们代表玉树灾区的人民，祝愿工厂的兄弟姐妹永远平安、永远幸福!谢谢大家!

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我是一名在校学生，20xx年11月7日（星期天）下午坐衡阳狮城巴士3路公交车从解放路返回学校，在车上一时疏忽，把钱包落在了车上。钱包里有数百元现金，跟学生证，到学校时，才发现发现丢失东西我非常着急。第二天老师就叫我去办公室，说接到公交车司机（余叔叔）的电话，告知我的钱包在他关窗户时发现，无意中发现我的学生证。经电话联系学校后，早上我就收到了我遗失的钱包。本人十分感动！在这里我真诚感谢那位拾金不昧的司机叔叔———3路公交车，车牌号是659的余志勇叔叔，他具有一种为他人所想、急为他人所急的高尚品质，这是现在社会十分需要的一种高尚品质，十分感谢！！！

尊敬的商业银行领导：

xx年1月12日，当人们都在以喜悦的心情，准备放假过新年的时候，当虎年除夕前最后一天的工作日，各部门都在开展丰富多彩的游艺活动的时候，XX市商业银行霞海支行的全体同志却在热情繁忙地为客户服务着。一笔接一笔、一折接一折，整个上午都没闲着，为我处办理了多项业务，让我处广大干部职工过个欢乐祥和的新年提供了保障。事情的经过是这样的：

春节前夕，银行的业务量和工作量历来是庞大的，我处由于人员众多，业务异常繁琐，但商业银行霞海支行的同志们却不嫌麻烦，而是一如既往地热情不变、工作不变、服务质量更是不变，耐心细致地办理完了我处的各项业务。

在只有利益的今天，这种工作精神是非常难能可贵的，而XX市商业银行霞海支行的全体同志，想到的不仅仅是利益，更重要的是服务，这是一种奉献精神，是三个代表重要思想和科学发展观的重要体现。

在这里，我们感谢他们，更感谢你们商业银行的领导，培养出这么优秀的团队，培养出这么出色的员工。在此，我们代表霞山环卫处全体干部职工谢谢你们，并祝商业银行在新的一年里，事业辉煌，再上新台阶。

20xx年xx月xx日

我是_C座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对_地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分_地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

__业主

__年_月_日

尊敬的百度湖南竟网公司：

您好!

我是张家界新中旅国际旅行社总社官方网负责人，我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢，是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。 20xx年我公司湖南竟网新开百度账户，由于对百度后台操作不熟悉，特在4月11日周五抵达贵公司考察学习，通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿，初识刘灿只是在电话中，首先是她的讲话的语气很缓和，语速很慢，表达也非常专业，让客户听起来比较舒心，通过其详细的沟通学习，我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度，作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。

在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不认真、不专业，自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变，他们的学习精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着，又时候换来的是客户的抱怨和谩骂，我希望百度公司能向每位客户发邀请函，邀请所有客户到贵公司参观学习，建立长期的交流活动机会，让更多的人更深层的了解百度的服务。

通过近二个月的后台维护与操作，鄙人与百度客服之间建立了深厚的友谊，非常感谢刘灿对工作的认证，她在工作上毫不马虎，通过多方分析百度关键词与流量，给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。

电子商务中心-李业俊

20xx年7月1日星期二

韩经理：

您好!

我是签约客户。装修顺利完成了。我们冲着淳朴的民风而来，带着满意和喜悦而归。在这里向您和付出辛勤劳动的员工表示深深的感谢。《哈佛商业评论》采访看过了，很感人。

公司的办公环境设计清新优雅，很显层次。前台接待员热情引见，并用消毒过的，透亮的玻璃杯，为客人送上茶水。设计师坐在电脑前，静静地与顾客商讨装修方案。客户前去咨询，签约的同时，也享受着具有时代感的休闲与愉悦。尤其在装修方案具体实施中，工作人员给我们留下非常好的印象。

设计师李：

1，敬业乐业，把维护公司的信誉作为己任。把积极宣传企业文化，自始至终渗透到接待客户的全过程(开创，诚信、透明化和标准化操作的理念，主打环保，，周三汇总，学习提高，正在解决工人饮水问题等等)。并且虚心收集意见和建议。

2，业务功底扎实：为客户提供居室平面图。熟悉各种材料的性能，特点，语言精炼，对答如流。及时沟通，短信，电话必复。

3，素质高，温文尔雅，不卑不亢，兑现承诺(因装门厂家延误一天，赔付千分之二。竣工给客户送花)。

工长陈：

1，工期安排紧凑，如期完成计划。

2，与工人研究具体施工方案(水泥找平换自流平等)，保证质量，使客户满意。

3，与工人同甘苦，一起装车，卸货，搬运工具。及时清运垃圾。

施工人员：

1，遵守上下班制度，埋头苦干，加班加点。“要对得起我这一天的工资”语言朴实无华，责任感蕴含其中。

2，技术过硬，精益求精。

3，个人卫生好，上班清新，精神饱满。

建议：

1，在一线工人中倡导技术革新，铲墙皮，打砂纸，向“减尘”方向发展，引导文明施工新潮流。这样更加有益工人身体健康。

2，重视劳动保护：耳塞，口罩，护目镜，护腰等。列入成本核算，有计划地发放;使用，保管责任到人，杜绝浪费(包括饮用水和毛巾)

问题有一：

客户所交的楼层搬运费，是否能真正发到小工手里呢?

公司关心员工生活，人性化管理，报价严紧规范，材料环保，工程质量好，信守承诺。先进的理念引导发展，祝公司早日做大做强!

亲戚朋友装修，我一定要向他们推荐。

20xx年x月x日