上午怎么问候客户热门20篇

1. 关怀不是今天才开始，祝福也不是今天就结束，我把最诚挚的心，最多的关怀和最深的祝福送给你，轻轻的告诉你，今天是冬至别忘记吃饺子!

2. 冬至到访，养生有道，静神少虑，快乐第一，不计琐事，豁达心里，头脚保暖，感冒远离，劳而勿过，注重休息，适当运动，慢跑太极，食宜多样，谷肉蔬配，温热当道，热粥为宜，起居有常，早睡晚起。关怀送上，安康伴你!

3. 冬至拉长了黑夜，变不了我对你的思念;冬至冷却了空气，冰冻不了我对你的牵挂;冬至点缀了四季，再美的日子也不能忘了给你问候。冬至到了，祝冬至快乐，合家欢乐，健健康康，幸福美满!

4. 冬至到了，团团圆圆一家子，热热闹闹吃饺子，开开心心馋嘴子，快快乐乐暖肚子，冬至节气好兆头，吉祥如意美日子，祝你健康好身子，平平安安一辈子。

5. 冬至将来临，短信送上关心：爱心暖你，热心敷你，痴心想你，关心对你，衷心祝你，幸福如昔，温暖似火，预祝冬至快乐!

6. 冬至要到了，天气变冷了，友谊思念了，祝福送上了，衣裳该加了，不要感冒了，营养要补了，饺子该下了，温暖下肚了，心情热乎了，生活滋润了。预祝冬至快乐!

7. 想着你，走过似水流年;念着你，又是新的一天;牵挂你，问候一遍一遍;通知你，冬至来到眼前;提醒你，加衣保暖防寒;祝福你，幸福健康平安!预祝冬至快乐!

8. 冬至将到，祝福提前送到。愿：快乐如期而至、幸福无所不至、生活至善至美、财富蜂拥而至、如意纷至沓来、事业实至名归、好运时至运转……我的祝福从头至尾，至真至诚，只愿你感觉宾至如归，预祝冬至快乐!

9. 今天是冬至，坊间有一种传说：在冬至夜晚9点，如果你吻了心爱的人，那么你们会一辈子心心相印，不离不弃!这么美好的事情，或许可以试试……

10. 冬至到了，我的祝福穿过冬至的黑夜，爬上高高的圣诞树，扛着元旦的旗帜，躲过小大寒的追踪，循着腊八粥的香味，直奔你的身边，愿你的快乐如期而至，幸福无所不至!

11. 偷偷的，冬至来了，它带来了一阵阵寒风，没事别在外面喝西冬风，收收朋友暖和的祝福，愿你永远健康又幸福!

12. 这是冬的尽头，这是春的开头，虽然你在那头，虽然我在这头，还是把你记在心头。在这寒冷的关头，愿我的祝福温暖你的手头，直达你的心头。冬至快乐!

13. 转眼冬至到，为你送水饺：自己擀的好运皮，自己调的健康馅，自己捏的幸福褶，用那没有污染的纯洁水，用心中熊熊燃烧的祝福火焰，咕嘟咕嘟地煮好。愿你吃了水饺，寒意消，温暖到，烦恼尽除，一切都好!

14. 接收冬的尽头，转发春的开头，遥望暖的盼头，思念你的心头，冬至大有来头，祝福送你手头，愿你生活有乐头，事业有奔头!

15. 冬至到，送你一碗饺子(O。O。。O。O。O。O。O)每颗饺子都是微笑和祝福!吃了快快乐乐，好运一生;甜甜蜜蜜，幸福一生;冬至快乐!

16. 冬至到，夜最长，愿你的生活美荡漾;冬至来，送关怀，愿你的身体健康在;冬至节，传递爱，祝你整个冬季温暖舒适好运来。

17. 冬至佳节，请你吃一盘“十全十美”饺子：一份真心，一丝情意，一些好运，一点轻松，一脸笑容，一家温馨，一堆甜蜜，一片美好，一生温暖，一世幸福。愿你一辈子十全十美，圆圆满满!祝你冬至快乐!

18. 冬至到，让友情的灯火，温暖你的心窝;让情谊的烛光，照亮你的人生;让朋友的问候，温润你的心田：愿你冬至安好，天天开心，幸福安乐，好运永远!

19. 冬至已来到，养生莫忘了，阳气消耗少，健康跑不了，闲坐勿太久，眼睛爱护好，晨练休太早，饮食重润燥，愿你乐逍遥!

20. 祝福预报：未来几天，将会出现冬至、圣诞、元旦等节日，大批问候祝福将蜂拥而至，势必造成短信拥堵、信号中断等状况，为保证通信畅通、友情如常，现提前向各位亲朋好友发送问候，分流祝福，避免交流中断，以达到快乐过冬至、浪漫过圣诞、幸福过元旦的大团圆!

21. 吃吃饺子，过好日子，看看短信，找找乐子，保暖锻炼，注意身子，天气寒冷，迈迈步子，饮食均衡，管好肚子，笑口常开，多赚银子，遇事心宽，不出乱子，送上祝福，幸福一辈子。祝冬至快乐，心想的事都能成!

22. 吃着饺子，过好日子;看着短信，找找乐子;保暖锻炼，注意身子;天气寒冷，迈开步子;饮食均衡，管好肚子;笑口常开，多赚银子;遇事心宽，不出乱子;送上祝福，幸福一辈子!祝冬至快乐!

23. 熏衣草传说：一株代表友情，两株代表爱情，三株代表祝福，四株代表幸福，我想给你满山满谷的熏衣草，让你拥有最美的祝福和无尽的幸福!冬至快乐!

24. 接收冬的尽头，转发春的开头;遥望暖的盼头，思念你在心头;冬至大有来头，祝福送你手头;愿你生活有乐头，事业有奔头!

25. 天冷要盖好被子，饿了要填报肚子，再忙也要找点乐子，再累也要照顾好身子，微笑是最美的样子，快乐是最好的日子，冬至祝福一段子，愿朋友幸福一辈子!

26. 烦恼忘了，心放宽了，笑容“至”不住;爱情深了，情谊真了，甜蜜“至”不住;心气高了，精力旺了，运气“至”不住;朋友多了，祝福到了，幸福“至”不住;冬至时节，一份祝福送给我至亲至爱的朋友，愿你忧愁忘了，好运临了，快乐“至”不住。

27. 冬至到，白天越来越长，拉长了思念，增涨了牵挂;夜间越来越短，缩短了心距，加深了情谊;冬至到，祝福奉送上，愿你冬至快乐，幸福相依!

28. 冬至节气，祝福先行;发条短信，送到就行;如果在忙，不回也行;我思念你，知道就行;远方的你，顺利就行;记得想我，偶尔就行;看完之后，微笑就行。祝亲爱的，冬至快乐!

29. 云带给你好运，阳送给你温暖，冰霜融化你的忧愁，雪花映出你的温柔。寒冷的开始，温暖伴你前行，冬至节气，伸出双手，我的祝福，请你轻轻收下。

30. 冬至吃饺子，一个饺子一颗心。吃韭菜馅饺子，愿你青春常驻;吃萝卜馅饺子，愿你健康长寿;吃蘑菇馅饺子，愿你钱袋渐鼓;吃三鲜馅饺子，愿你家庭和睦。

明月，一闪一闪，挂天边；思念，一丝一丝，连成线；祝愿，一点一点，汇成泉；幸运，一滴一滴，不曾减；联系，一季一季，不会闲；中秋，一年一年，盼团圆；愿你，一刻一刻，比蜜甜。中秋节快乐！

月影摇晃着欣喜，快乐洋溢着心底，花朵飘香着日子，月饼甜美着惦记，心愿徜徉着欢喜，祝福泛动着涟漪，心绪调剂着信息，只为送给你。中秋快乐！

中秋佳节明月圆，良辰佳节月饼甜，花好月圆祝福你：慢慢品尝我的祝福情，慢慢咀嚼我的祝福话，慢慢回味我的祝福语。中秋平安快乐！

关心似风，问候如雨，风轻轻雨绵绵，愿平安与健康时刻伴随着你；思念是棉，祝福似锦，棉与锦相互交缠，愿开心天天缠着你，烦恼不敢靠近你。中秋将至，美丽的夜空是我对你无尽的想念，温柔的月光是对你的深深祝福：愿佳节多好运，月圆人圆事事圆！

一丝丝秋风，让我们感到秋凉；一缕缕月光，把我们友情照亮；一块块月饼，我们分开品尝；一个个心愿，一定要大声对你讲：中秋节快乐！

中秋将至，祝你日圆，月圆，梦圆，团团圆圆；官源，财源，路源，左右逢源；人缘，福缘，份缘，缘缘不断；情愿，心愿，意愿，愿愿随心。

外汇交易客户协议

22.表述

客户声明和保证（其表述和保证在这个协议的有效期内将持续保持有效）：

a.如果是作为一名自然人，该客户已经达到了法定的年龄，没有丧失其法定资格，而且没有因为其职务或是其它的原因而限制该客户达成这项协议，或是限制其购买和出售外汇合约；

b.如果是作为一个实体，则该客户是合法组织成立的，根据其组织形式的管辖权而言是有相应的法定资格的。该客户可以合法并被充分授权来达成这项协议，以及从事外汇合约的购买和出售；

c.本协议对客户有法律约束力，并且可以根据协议中条款的规定对客户进行强制执行；

d.客户遵守了商品交易法和美国商品与期货交易委员会（cftc）的规定中对其适用的注册要求（或者是获得了相应的豁免），以及美国期货协会（nfa）对其成员的要求中对其所适用的部分；

e.除了客户以外没有其他人对客户在_________公司处开设的账号有所有者的权益，除非客户已经在提交给_________公司的客户申请表中进行了明示；

f._________公司可以依赖于任何拥有代表客户的明显授权的个人或是被特别委派来代表客户的个人所采取的任何行为或给出的任何指示。

23.转移资金的授权

客户同意，处于避免进行追加保证金通知、满足抵押物的要求、降低账户赤字或其它任何符合适用法律的原因，_________公司可以将客户在_________公司处所设立的任一账户或全部账户中的资金、担保品、或是其它财物进行转移。_________公司会通过书面的方式来和客户就所发生的转移进行确认。

24.在美国以外的金融机构中存入的资金

客户在此确认客户的资金将有可能会被存放在美国或其领土以外的保管方的外币账户中，如果：

a.客户是长期居住在非美国的其它国家中；

b.其资金是和使用外币进行定价和结算的合约相联系的。对于这些账户而言，存在这样的风险，即某些事件的发生将可能妨碍或阻止这些资金的可用性或客户获得这些资金。这些账户同样还需要承受外币兑换利率波动所引发的风险。

c.客户授权在国外的保管方存入这些资金。如果客户长期居住在美国，而且希望通过这项授权在一个海外的合法账户中持有资金，则必须确保这些资金只被用在建立外汇头寸、支付保证金或进行担保，并仅由于相应的头寸交易而获得增值。

d.为了避免其他客户资金被稀释，如果客户的资金被存方在美国以外的保管方且万一以下给出的两个条件都被满足，则客户需要进一步同意则其对这类资金的取回将需要满足附属的付款承诺。这里所说的两个条件是指：（1）客户的期货佣金商正被接收或已经破产，而且（2） 当前没有足够的这类币种的资金，来满足包括客户在内的所有这类币种的取回请求。

e.如果上面所述的两个条件都被满足，则客户需要同意：其要求从_________公司的海外保管的某种币种的资产中取回其资金的请求将有可能会通过美元或其它币种的账户中的其它客户的资金来进行支付，当且仅当所有存入资金为美元或是相应的其它币种的客户都已经从该资金中按比例获得了其应得的部分以后。资金被保管在海外的客户还需要进一步同意在任何情况下该客户所获得的资金都不得超出在美金资金池、某个所涉及的特定币种的资金池以及_________公司的未经过隔离的资产中按照比例所可以获得的那一部分。

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尊敬的各位来宾、各位朋友:

你们好!

我叫x

今天我怀着一颗激动的心情来到x人寿参加我朋友x女士的个人酒会，我心情异常兴奋，我庆幸我有这样一次机会。说句实在话，我是第一次参加这样的活动，我从未想过在保险业有如此的宴会，况且是x年中一直做得如此优秀的客户经理，而且是一位美丽的女士!我感觉我好荣幸，这个行业的魅力，使我第一次有了很深的体会，铁肩担道义，爱心助辉煌!

当然了，我更感谢在座的各位朋友让我有这样一次认识大家的机会，而且代表大家发言，我受宠若惊，感谢大家对我的信任!

多次和x女士交流我觉得她是这样一个人：热情、专业、诚信、具有爱心。

和她的交往中她的热情始终感染着我，全身折射出的魅力和活力让我惊叹这个行业的独特。不论什么时间打电话永远是热情洋溢的接听，建议、没有怨言，使我感动。

专业不但来自与她职业的微笑，专业的形象，更来自于她在客户面前不卑不亢，有礼有节，举手投足之间尽显真诚彰显专业。

诚信，在她身上使我改变了对这个行业的看法，以前那些对寿险业务员的种.种不满化为乌有。

爱心，做保险是良心活，更是一份责任活。

它不仅是保障，也是一份金钱回馈，更是一份对客户爱的传承，父母对子女，丈夫对妻子，大爱传承，她正是用她的行动来诠释这份大爱，对公司，对家庭的爱的传递，这种爱也是社会责任，大爱无边，她在纺织爱的梦想!

最后，我祝愿这次宴会圆满成功，祝愿x女士在这个行业越走越好，越来越成功，祝愿到会的各位朋友心想事成，身体健康，家庭幸福!谢谢大家!

工行个人客户经理竞聘报告

2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的迅速扩张。

3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12％（有条件的18％）的单位，逐户宣传，动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。（1）加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。（2）走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况，主动出击。扩大信用货款市场。（3）目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为的发展发挥自己的光和热。在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。

谢谢大家！

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1.元宵佳节赏花灯，吉利之星为你升，元宵佳节赏花灯，快乐之树为你生，正月十五吃汤圆，好运之粥为你甜，正月十五吃汤圆，梦想之月为你圆。祝元宵快乐。

2.生活的点滴慢慢的累积，书写人生的意义，朋友的情谊深深的惦记，诠释缘分的真谛，元宵的祝愿切切的奉献，道出诚挚的祝愿，愿你元宵快乐。

3.柔柔的月光是柔柔的爱恋，红红的灯笼是红红的心愿，圆圆的汤圆是圆圆的期盼，缤纷的烟花是缤纷的心情，别致的窗花是别致的祝福。愿你元宵节快乐！

4.元宵到了，天依然寒冷，除了穿衣防寒、多吃多喝之外，还要把门关严，让幸福快乐都在屋里，让烦恼压力都在门外，过好一个舒服的元宵佳节！

5.珍珠汤圆里裹着幸福，翡翠汤圆里融着甜蜜，美玉汤圆里填着平安，玛瑙汤圆里拌着健康。元宵佳节到了，送你一盘什锦汤圆，愿你的人生幸福又甜蜜，平安又健康。

6.正月十五花灯多，合家团圆幸福多，心情愉快朋友多，身体健康快乐多，财源滚滚钞票多，年年吉祥如意多，祝愿好事多多多！

7.但愿我寄予您的祝福是最快，最早，最精彩，最难忘，最迅速，分量，最有盼头，最百看不厌，醉生梦死，罪大恶极，最后通牒：祝你元宵节最最快乐！

8.杨柳轻扬春意早，十里长街闹元宵。扭动腰肢挑花灯，耄耋童子齐欢笑。糯米揉团蜜馅包，团团圆圆吃到饱。叙过家常侃大山，大家一起乐元宵。元宵快乐！

9.今儿正月十五，记的出去看月亮，还得背张弓，拿支箭，对月亮大声喊：嫦娥，你妈喊你下来吃元宵了！说不定嫦娥mm真会飞到你的怀抱哟！祝元宵节快乐！

10.正月里来是新春，十五花灯闹乾坤，汤圆味美香喷喷，祝你佳节福满身，好运和你不离分，万事如意永开心！祝福您元宵节合家快乐！

11.遥望天庭那光辉的月光，赶走生活的琐碎与忧伤，送你真情的温馨与欢畅，元宵的祝福给你的最激荡，祝愿你节日愉快，身体强壮，心情舒爽。

12.幸福是什么？幸福是看见春天的第一抹绿色；是夏天感受凉爽的清风；是秋天看到丰收的果实；是冬天感受银装素裹的世界。幸福更是团圆时分的温馨！元宵快乐！

13.有水的环绕，山才显得伟岸；有山的陪伴，水才显得灵动。元宵节到了，有我这条祝福短信才能给你带来的快乐，呵呵……元宵节快乐哦！

14.元宵佳节至，汤圆送祝福，圆你事业有成，圆你甜蜜的爱情，圆你美满的家庭，圆你美好得将来，元宵佳节祝你合家欢乐，幸福安康。

15.今天元宵节，今年的第一轮圆月将光照人间，对着首轮圆月许愿，一年顺心又如愿。大家不要错过这美好的时刻，在赏灯赏月之余别忘许愿啊。

16.元宵到处喜洋洋，祝福短信到身旁，心意情意都献上，愿你接纳永收藏，愿您事业财源广，愿你暖和体安康，愿你烦恼忧愁散，愿你元宵节快乐！

17.爱情看似子虚乌有，但却能使你魂牵梦萦，寸断肝肠。深刻的爱情往往是一连串的矛盾和一连串的错误遇到了一起，使人左右为难可是又爱不释手。

18.春年过后元宵到，满街花灯喜气绕。锣鼓鞭炮响云霄，熟人相遇祝福道。千家万户团圆笑，汤圆满碗甜蜜叫。愿你宵夜乐口笑，甜蜜生活围你绕！

19.月儿圆圆，映照甜美笑脸，繁星点点，寄托满腔思念，元宵甜甜，包裹幸福团圆，烟火灿灿，飞舞真诚祝愿，祝福满满，承载友情温暖！祝元宵节快乐！

20.汤圆圆，月圆圆，正月十五吃汤圆。心圆圆，梦圆圆，生活一定比蜜甜。天圆圆，地圆圆，为了事业涌上前。人圆圆，事圆圆，今年一定多赚钱。

21.给你一碗汤圆，里面加点糖，最后放点盐，分开是咸的，见面是甜的，最后才知一切是幸福的！元宵节快乐！

22.晴天、雨天、阴天，愿你快乐每一天；爱心、真心、关心，愿你天天开心；天意、情意、心意，愿你事事如意！祝你元宵节快乐！

尊敬的各位领导、各位嘉宾、员工及家属朋友们： 大家晚上好!

12月26日是改制成立三周年，对于我们来说是个特别的日子，也是个值得隆重庆祝的日子。三年来，我们与客户一同成长，共同分享资产增值带来的喜悦，我们与员工一同成长，实现员工对事业的追求，对自我的肯定与超越，我们与社会一起成长，推动县域经济发展，为建设新农村发挥力量。

三年来，在旗委政府和自治区联社的正确领导、各级监管部门的指导和社会各界的支持下，理清发展思路，明确市场定位，强化内控管理，转变经营方式，坚持以市场为导向，以客户为中心，服务三农三牧、扶持中小微企业，各项业务得以持续、稳健、快速发展。此刻，我怀着感恩的心，同多年来为付出辛勤劳动的全体员工一起、同一直以来关心信任我行的所有客户一起，分享属于大家的光荣与梦想。回顾三年来的发展史，我们一起走过了重新规划，调整战略的初级阶段，走过规模扩大、业绩翻番的发展阶段，再到现在的创新，突破，超越阶段。我们一步一个脚印的走过来了，每次成功的喜悦，每次客户的肯定，都是让我们不断奋发进取的动力源泉。在此，我代表领导班子向一贯关心、支持我行发展的各位领导、社会各界朋友以及所有员工和家属们表示最诚挚的感谢。

对于一个发展中的企业，今后可能会遇到很多困难和挑战，但是我们坚信，只要全行上下团结一致、众志成城，只要有社会各界朋友的鼎力支持，未来金融行业的成功者中，一定有我们的身影。相信在下一个三年会有更多的新朋老友相聚一堂，共同见证腾飞与梦想!我相信，在全体员工的努力拼搏下，在我们朝着一个方向和目标坚持不懈的追求下，必将取得更加辉煌的成绩!

谢谢大家!

我于20__年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结如下：

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

公司客户欢迎词

客户欢迎词（一）

今天，我们相聚西子湖畔，共同回顾20xx年走过的营销之路，20xx对我们菲英集团来说注定是不平凡的一年，因为不论是生产能力还是销售额，我们菲英在这非同寻常的一年中都达到了一个全新的高度。菲英在过去的16个年头中经历了多少的风风雨雨，而现在的菲英正朝着更宽广的蓝天在翱翔，相信菲英未来的五年会让全世界人民为之感叹。回首过去一年，我们满杯豪情；展望未来，我们重任在肩；20xx年是我们菲英实现五年上市打基础的一年，公司有公司的五年规划，我也希望在座各位优秀的经销商都有自己非常清晰的五年规划，因为只有这样你们才能跟上公司的步伐，共同为了那片蓝天而奋力拼搏。这就意味着20xx年的发展对所有的菲英同仁来说都会经历前所未有的困难，但是我更坚信，凭借菲英这么好的平台以及强大的菲英团队，20xx就算会像经济学家预测的那样遭遇经济危机，我们菲英也将撑起另一片蓝天。在此，我谨代表公司向各位优秀经销商的到来表示热烈的欢迎，同时对在座各位菲英同仁们为公司的辛勤付出表示最诚挚的感谢；谢谢你们！

首先，有请杭州菲英汽车零部件有限公司董事长章志华先生讲话，大家欢迎：

章志华董事长讲到：

尊敬的菲英全国优秀经销商：

在今天丹桂飘香的日子里，在美丽的西子湖畔，迎来了20xx杭州菲英全国优秀经销商大会暨颁奖典礼，我仅代表杭州菲英汽车零部件有限公司对各位嘉宾的到来表示热烈欢迎及万分感谢！在20xx年-20xx年度里，杭州菲英迎来了高速发展，市场发展的特别好，得益于全国优秀经销商的努力付出。未来的五年发展，结合黄山菲英的开工典礼及公司股份制的改造，相信将会迎来菲英公司未来高速的发展，我们将与全国优秀经销商一道保持厂商共赢，共同发展。在三天的行程中，主办方给大家安排了紧密的行程，希望大家能有较大的收获。最后祝贺20xx杭州菲英全国优秀经销商大会暨颁奖典礼取得圆满成功！

客户欢迎词（二）

尊敬的公司领导，各位嘉宾，合作伙伴们：

大家下午好！

正值这金秋气爽，丹桂飘香的季节，非常感谢大家在百忙之中抽出你们宝贵的时间前来参加四川OTL优秀经销商联谊会议。谢谢大家。

一、对OTL照明的认识

在过去的几年里，OTL在四川攻克了一个又一个难关，创造了一次又一次佳绩。OTL照明品牌得到了客户与业界的认同，年销量不但增长，市场占有率不断提高。当然，一路风雨一路情，OTL成长的点点滴滴离不开公司领导的英明决策和前任代理商的辛苦付出，更离不开各位经销商伙伴的努力协作，让OTL在四川前进的步伐更加坚定而充满力量。同时我们也知道OTL公司不仅是一个非常出色的照明生产企业，更是一个优秀的合作伙伴，是我们代理商和所有经销商强有力的后盾。因为OTL产品质量的稳定性和可靠性可以给我们经销商足够的信心和勇气。质量是企业的生命，可靠运行时企业蓬勃发展的根本。作为代理商，我们没有过多的考虑盈利，而是更多考虑我们提供的产品能否对得起我们的客户的信任和选择。事实可以证明OTL产品是能让我们代理商做着放心，让我们的客户用着安心的优质产品。

二、四川运营中心新的组织结构（君联照明）

关于四川营运中心新的组织结构，向各位领导和各位合作伙伴做一个简单的介绍。为了提升OTL在四川的整体形象，对公司政策的落实与贯彻执行，为了给我们的经销商能有一个更加完善的售后服务，我们中心由原来的超亿照明从6月1日起正式更名为君联照明。在此，我们特别感谢超亿照明在过去的5年时间里对OTL的艰辛付出，让OTL在四川有了非常坚实的基础，让OTL在四川几乎成了家喻户晓的照明产品。所以，我们在非常感谢超亿照明的同时也希望在以后的日子里能得到超亿的更多关心与支持。

二、完善的服务于未来的方向

我们君联照明在人员上做出了一定的调整，我们有一支具备良好专业素质和超强服务意识的团队，同时我们的后台也将马上进行调整。每天5点半之前接的订单我们将在当天发出，在货物打包上尽量为客户考虑运费成本，并会按照客户给我们的指定货运部及时发出，并在第二天给予短信通知。（当然，除特大暴雨等恶劣天气或者货运部不收货。）客户返回的三包件我们将在最短的时间内取回并做好登记，马上给你对接清楚，可以马上冲抵货款或调换后及时补发下去。（同时我们希望各位老板在返货的时候一定给我们发到离金府最近的货运部，方便我们取货）还有就是给我们汇款之后最好能发一条短信或者打一个电话通知一下。

我们在库存上也加大了投入，由原来的100130万增加到现在的150180万，备货要更充足一些，这样能尽量保证不断货、不缺货。即使有缺货，我们也会在最快的时间内给予协调解决。

我们有责任和义务给大家提供更多得优良产品，优质的服务，更有义务和责任为大家创造和提供更多的有利于发展的经营思路，和经营空间，目的是让我们的经销商和OTL合作，不仅赚取合理的投资回报，同时赚取更多的市场地位、市场份额，我们就是要让我们的合作伙伴多卖货多赚钱，这是我们的希望也是我们的目标。四川君联照明将在OTL总公司的指导和帮助下孜孜不倦的为这个目标而努力，最终实现大家多赢的局面。

我们就从这个金灿灿的秋天，承载着春天的希望和收获的季节开始。我们君联照明将和经销商伙伴不甘寂寞。我们将于OTL一道成长，相互信任，相互支持，同舟共济，相濡以沫。让我们充满激情，鼓足干劲，力争上游，共迎下一个辉煌。

客户欢迎词（三）

敬的武汉吉人各位领导，尊敬的全国经销商朋友们：大家好！

我是南京勇亮商贸公司的李勇，感谢吉人各级领导今天能让我很荣幸站在这里，心情无比激动。我和吉人合作是在20xx年xx月，至今一年有余，其实在和吉人合作前，我就一直关注吉人在南京的发展和成长过程，对于吉人的产品，无论从客户还是市场销售来看，都是非常优秀和良性发展的。因此我一直寻找机会能和吉人合作，我所代理的产品主要以高端产品为主，多年来一直坚持把品质和服务放在第一位，在南京流通市场我所代理的产品口碑一直良好。

20xx年xx月，当吉人销售人员找到我，向我介绍软华夫系列产品的时候，我以多年来的销售经验和对产品的认识，以及对吉人公司的了解，第一感觉就是这绝对是一款好产品。作为商人来说，机会往往就是一瞬间，关键就看你能否抓住，很荣幸，从合作一年多来的实际数据，事实证明，我的选择没有错，20xx年，片软华夫单支产品销售额万。以下，我想和大家分享一下我个人销售的一点小小的心得：

一、对吉人公司的高度信任，同心协力共同发展的决心。在南京市场，不乏各种高端产品，但是往往生命力不够强，因为，高端产品的消费群体大部分是年轻人，对产品的忠诚度不够高，代理该类产品，不仅需要一定的冒险还需要了解公司的发展前景和规划。由于吉人在南京市场销售10余年来，一直是稳扎稳打，及时为客户解决后顾之忧，并且销售一直很稳定。十年如一日的去培养市场，使我坚定的相信，和吉人合作，一定不会错。作为代理商，我一直坚持一个原则，要做就要认认真真的把产品做好，做一个负责任的经销商，与吉人同舟共济，共同发展。

二、销售渠道的建立。众所周知，作为一款高档产品，不缺消费群体，缺少的是销售渠道，缺少的是营销思路。刚接到该产品时，关键第一炮很重要，寻找销售渠道的切入点至关重要。针对我销售的片软华夫系列，如果从超市系统打开渠道，不仅需要漫长的时间等待和巨额的进场费用，更需要后期的人员维护，在短期内，不是最理想的最佳渠道。目前在南京市场，连锁零食店非常发达，并且主要以散货销售为主，消费群体主要以年轻人为主。因此。通过反复酝酿，我决定以连锁零食店为突破口，最终选择目前分布较广的南北码头连锁店合作。在前期的感情营销上，我不计成本的赠送产品给他们品尝，首先让他们得到肯定，以及后期的维护，成功打开销售渠道。

三、促销方式的运用。在销售的前三个月，我一直处在非盈利的状态，因为，产品刚刚进场，销量刚刚起步，加上产品在刚刚推出的时候，口感有一点点瑕疵，我送货到总部的运费都是自己承担，等一系列因素，我基本处于亏损状态，但是，我从没有放弃过吉人软华夫，从没有放弃过吉人！作为商人来说，生意有赚有亏，既然选择去做，就一定要去认认真真的坚定不移的做好。我坚信，这个产品一定能卖红。我首先把对产品的改进建议反映到吉人公司，很感谢吉人的领导，对我们这些新客户的意见高度重视，在短短的一个月之内，就不断的研发更加品质优良的产品，并且多次电话回访调查我们，听取我们的意见。使我更加坚定的和吉人合作没有错，更加坚定的一定要把吉人产品卖好。在打开南北码头进店率的问题上，我和吉人公司销售人员，反复研究，最终通过让利促销加大进店率。在供货的环节上，我坚持及时保质保量的送货上门。一旦有需要退货的，我无条件的进行配合，在这里，我借此机会，衷心的感谢吉人公司的领导对我大力支持，使我，无论何时，何种原因，都能及时解决我的后顾之忧，放心大胆的销售。

通过以上的销售模式，使我每个月的销量平均稳定在件以上，接下来，我对连锁超市的进场操作就水到渠成，由于有了连锁零食店的销售渠道，在超市的销售，也进行的非常顺利，xx年，我的软华夫销售全年销售万。

但是，即使如此，我觉得远远不够，作为一个省会城市，作为一个这么好的产品，在南京，这样的销售额是远远不够的，在今后的日子里，我会把重心更加加大力度的放在吉人产品上，多为吉人建议新产品，打开更宽广的销售渠道，争取，在20xx年，软华夫的销售翻一番，冲击万！尊敬的全国的各位经销商朋友们，只有我们与吉人一条心，同舟共济，我相信，我们吉人事业一定会做大做强，我们吉人产品一定会大卖特卖！让我们共同努力，一起创造美好的明天吧！

最后，我衷心的祝愿大家，身体健康，事业发达，生意大发！谢谢大家！

客户服务人员礼仪规范须知

一个人的礼仪，就是一面照出他的肖像的镜子。下面是第一范文网为大家准备的客户服务人员礼仪规范须知，希望可以帮助大家!

客户服务人员礼仪规范须知

售后服务电话用语礼仪

铃响三声内接起电话。

开头语：“您好，这里是千仞岗售后服务部，请问有什么需要帮助?”

通话过程中的用语：

a 请问，您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?

(如不明确客户的身份，询问客户，以便接下来明确服务对象)

b 这位先生/女士/小姐您贵姓，方便的话请您留下全名及联系电话。

(在接下来的服务中如需要给客户回复，回访时需要对方留下联系电话，以便联系到客户)

c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方，欢迎来电，谢谢您选购千仞岗产品，再见!

(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)

d 感谢您对千仞岗的支持与关心，再见!

(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)

您的问题牵涉到的专业性比较强，我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复，请您留下您的联系方式，我们会寻求其他部门的支持，并在最短的时间内给您回复。

(如遇到不能立即回复的情况，应留下对方的联系电话，并承诺会尽快给予对方回复。)

产品寄修电话用语礼仪

寄修前电话：

您的羽绒服的损坏程度比较小，我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。

对不起，根据您的描述，这件羽绒服损坏程度比较大，即使维修的话成本也会比较高，我们建议您重新更换一件。

请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。

由于您的衣服已经过了质保期，我们会在维修过程中收取一定的成本费用，请您稍等，我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。

对不起，您的产品损坏程度比较复杂，我无法当场核算价格，请您留下您的联系电话，我会寻求其他人员的支持，在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了，再见!

您的衣服维修费用是X元，请问您仍然同意维修吗?好的，请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内，稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询，谢谢!

收件后回访电话：

您好，这里是千仞岗售后服务部，您于X月X日寄出的需要修补的衣服，我们已经收到，我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入，具体是……，经我们重新核算后的价格是X元，请问还同意维修吗?

好的，我们的维修人员将尽快帮您维修，整个维修周期需要X天，在维修后我们将通过快递给您寄去，您的地址是……吗?

您好，这里是千仞岗售后服务，您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了，地址是：……，预计您在X天后可以收到，请注意查收。

您好，这里是千仞岗售后服务，不好意思打扰了，我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?

办公行政人员礼仪

a 客人来访时，应面带微笑起身，热情、主动地问候：“您好，有什么可以帮您吗?”

b 与客人沟通时，应眼望对方，面带微笑，耐心倾听，热情解答。

c 对所有客人应一视同仁，热情亲切。

d 与客人道别时，应主动说：“先生/小姐，再见!”“欢迎您再来!”等。

接受客户投诉时的注意事项

接受客户投诉时，首先应站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，尽量考虑周全。

接受客户投诉时，先问明情况，若明确是我方原因造成的，要主动道歉，请求对方谅解，可以说“对不起，给您添麻烦了，我们非常重视您的投诉意见，客户满意一直是我们千仞岗的准则，请您留下您的联系方式，我们会马上联系相关部门进行磋商，并在时间之内给您回复。”

接受客户投诉时，若认为事情原因有待查明，应对投诉者说“对不起，您反映的问题，我已经记录下来了。请相信，我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”

与客户约定好的服务事项，要信守诺言，按需求完成。

若因特殊情况不能按约定期限完成的，应先向客户致歉，然后立即向上级或相关部门反映，并将解决问题进展的情况向客户反馈，直到问题解决。

司机服务礼仪

a 司机首先应该遵守交通规则。

b 司机应注重仪表及语言，接待客人时要使用礼貌用语。

c 司机应服从安排，听从调度。根据出车通知单按时出车，不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。

d 在接待客人时，司机应主动与客人打招呼，帮助其拿一些较重的行李，待放好行李，客人入座后，逐一检查车门是否已关好，然后才能开始驾驶。

e 车辆行至目的地后，司机应先下车为客人打开车门，取出行李，帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间，并有礼貌地向客人道别。

f 司机不得在车内吸烟，不得开窗吐痰，不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题，更不得将在车上听到企业领导谈话的内容，到外面传播扩散。

g 司机应注重对车辆进行清洁保养。

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，2019年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将2019年工作情况汇报如下：

一、2019年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2019年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

如果今天的你还没有任何目标，那么明天的清晨，你用什么理由把自己叫醒呢？对新的天道声：早安好！

风起云涌，不甘落寞，人生航线，竞争激烈，奋发图强，立志坚定，大胆创新，思变求稳，锐意进取，大事可成，祝君事业顺利！

四季好景尽在春，春风春雨春意深，好运幸运满乾坤，合作道路情意真，为你打开协助门，共同浇注事业根，愿你事业有成，万事皆顺！早安！

我们都是这样一群人，睡得比狗晚起得比鸡早。昨天晚上充了一晚上的电了该把你从床上拔起来了。新的一天又开始了让我们打着呵欠揉着睡眼道一句：早安！

天亮了，美好的一天又开始了，起床吧，呼吸清新，拥抱阳光；微笑吧，快乐心情，开心一天。早上好，愿你有个好心情！

天上的星星都在眨着眼睛，月亮在跳跃着思绪不眠的夜里，有个不眠的我在想你晚安亲爱的梦里要有我无论是好或是坏，至少能证明你的心里有个我。

清晨的风，驱逐烦躁的心情；清晨的雾，阻挡忧伤的脚步；清晨的露，谱写快乐的音符；清晨的祝福，指引幸福的旅途。早安！

如果星星知道自己背负着所有的愿望。那它会努力地闪射。当你看见最亮的一颗星星时。那是我为你许的愿；愿你平安快乐！早安！

彩虹总在风雨后，秋实总在花落后，相聚总在离别后，珍惜总在错过后，笑容总在玫瑰后，愿你的好心情总在每天天亮后！

美丽的早晨，灿烂的你，美好的生活在等你！美丽的天气，美好的你，美好情意滋润你！愉快的心情陪伴你！

没有压力，就没有动力，有了动力，才能有成绩；人生在世，就要有毅力，有了毅力，才远离抑郁。真心地祝福你身心健康，舒心生活，安心工作，开心无比！

早安，太阳，早安，地球，早安，中国，早安，亲爱的猪猪，快起来了，太阳公公要非礼你屁屁了。

睁开明亮的双眼，除去睡意的干扰，舒展美丽的笑脸，拥抱快乐的一天。早安，朋友，愿你今天好心情，生活工作都舒心！

季节交相替，友情长相忆。大雁南飞去，落叶风中戏。寒暑不可避，冷暖多留意。山水隔距离，问候遥相寄。匆匆虽难聚，心中倍珍惜：千万保重身体。

天上在掉钞票，存折排队来到，工作闲得郎腿长翘，美女秘书成群报到！这些是你昨晚的美梦还没打上句号！快起床啦，否则会被公司开掉！早安！

生活不在别处。你用心在哪里，收获就在哪里；你付出了多少，就会收获多少。早安！

商务讲合作，伙伴是朋友；诚意送问候，短信送朋友；祝福不能少，情意要更多；祝你工作顺利没烦恼！生活美满心情好！

上帝是个小偷，又要偷走一年。我在年末慌张搜寻，还好你在！我问他：为什么不连你一块偷走？他耸耸肩说：这个朋友在你心中分量太重，我搬不动！

送你三幅“图”，愿你更幸福：不怕难得糊“图”，宽容知足心舒服；事业辉煌有前“图”，升职加薪不辛苦；生活快乐走坦“图”！早安！

今天会做得好，是因为昨天做很多对的事情。把每天眼前的事情做好，自然地每一天都可以很成功。早安！

热水泡茶叶成浓香，因为温度；朋友牵挂联系成习惯，因为真诚；短信祝福你开心一笑，因为感情；短信传情，早上好！愿你快乐快乐每天！

睁开迷人的双眼，看白云片片；舒展美丽的笑脸，听流水潺潺；拥抱快乐的今天，盼好运连连；朋友，早安！愿你心情无比灿烂，生活舒心无忧烦！

清晨曙光初现，享福在你身边。中午艳阳高照，微笑在你心间。傍晚日落西山，欢乐随你一天。愿摘下彩色的花朵，扣上思念，许下祝福；愿平安绕您身旁，喜悦与你同行，好运永相随！

随时保持一颗乐观和积极的心态，任何事情都不做负能量的估判，和正能量的人相伴，你就会发现不一样的风景。早安！

开机喜事到，向您问个好，办事处处顺，生活步步高，彩票期期中，好运天天交，打牌场场胜，口味顿顿好，越活越年轻，家里出黄金，墙上长钞票。

11、你的好朋友祝你：日圆月圆，团团圆圆！官源财源，左右逢源！人缘福缘，缘缘不断！情愿心愿，愿愿随心！中秋节吃月饼，让你变得越来越圆。

12、中秋祝福各不同，幸福快意藏其中，不与他人去争锋，我的问候提前送：团圆温馨谱美梦，举杯同庆亲情浓，甜蜜美味享月饼，预祝中秋好心情！

13、收集一缕清风，珍藏一份思念，抒写一段祝福，遥寄一声问候，化成一条短信，让它在你耳边轻轻响起，愿被你微笑着阅读，朋友，中秋节快乐！

14、月圆中秋思客户，健康好运齐送上，生意兴隆继续旺，家庭和睦万事兴，亲朋好友鸿运到，保重身体最重要，中秋来临祝福到，望您健康又快乐！

15、中秋就要到了，祝福的信息将塞满你的手机，我及早准备，提前表表我的心意，祝福你有的运气、的福气、最真挚的情谊，事事都大吉大利。

中秋节祝福语给客户的短信

16、这条中秋祝福短信发射时火力十足，以火箭冲刺的标准提速，一路保持强劲的争锋速度，务必要第一个抵达你的手机，把我真切的祝福送出中秋快乐呦！

17、在那星的那边月的那边，有一个广寒宫，里面有棵桂花树，还有嫦娥和玉兔，他们吃着月饼唱着小曲送给你美好的祝福，美好的中秋节，祝你幸福永驻！

18、不求最早，不求，只求最真。中秋节到了，送你最真的祝福祝四面八方真情围绕你，十心十意真心缠着你，五湖四海真财来找你！祝你中秋行大运！

19、趁着时间还不是很急，心儿还不是很乱，夜色还不是很浓，月亮还不是很圆，我要迫不及待地送出一份祝福，赶在中秋到来之前，与你共同分享一份喜悦！

20、中秋团圆节。我的祝福最圆，圆如月亮；我的祝福最香，香如月饼；我的祝福，“铺天盖地”；我的祝福最美，“美轮美奂”愿你快乐如愿，喜庆美满。

一、武汉客户拜访

时间：20--/9/6——20--/9/7

地点：武汉市

执行人：唐军耀

主要上门拜访武汉地区汽配客户，客户主要集中在武汉市汽配城，例：万国汽配城，太平洋汽配城，武昌青山汽配城，海天汽配城。共拜访了20余组客户，此次拜访的客户是前期从248组客户电话筛选出来的。包含的业态以汽配汽修为主，项目建成开业还需一段时间，所以大部分客户现在都不愿意过来，其中有2组客户表示可以先来看看项目，再做决定是否拓展。

二、荆州客户拜访

时间：20--/9/8地点：荆州市

执行人：程亮

主要上门拜访了荆州市整车销售，客户主要分布在荆州4S汽车销售一条街，共拜访了18组客户，主要品牌有东风，广汽，江淮，奇瑞，力帆，大众等。因为荆州市和公安地区相聚太近，同属一个地区，所以大部分品牌没有拓展意向。其中力帆表示可以过来看看项目情况，然后决定是否拓展。

三、客户拜访总结

此次共拜访客户约40组，其中3组表示可以过来参加活动，并且考察市场是否进驻。不愿进驻的`主要原因有：

1、项目建成还早，等项目建成过后再过来考察，现在没有必要过来。

2、公安县市场没有什么业务，现在业务还是主要集中在武汉地区，所以不打算过来拓展。

3、今年生意不景气，人手也不够，所以现在不对外拓展。

4、公安买整车的客户主要还是去荆州地区购买，荆州地区和公安县距离太近，同一地区没有必要再开新店。

5、武汉地区于省级代理商主要负责开拓二级市场，公安县的拓展属于荆州地区负责，要找当地代理商。武汉地区不负责直接拓展，但可以找当地客户投资加盟合作。我司建议根据市场拜访情况，武汉和荆州地区客户直接来本项目拓展的可能性不大，所以我们要从本地挖掘有实力，有影响力的大客户。

1、本地大客户在当地市场经营成熟，知名度高，更容易经营生存和达到敲山震虎的效果，

2、本地的大客户同时也能带动其他小客户的进驻，增强投资客户的购买信心。

3、武汉和荆州二地的客户同时保持联系和有效沟通，及时告知项目的进展和项目在每个阶段性的有效成果，希望随着项目的推进能达成一些落定。

XX年已经过去一半了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至XX年末，实现总授信额度5、5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案-范文库。整理。利息收入160多万元，实现]方案-范文库。整理。中间业务收入29、55万元。个人管户企业成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家XX企业，利用交叉营销，实现]方案-范文库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

XX年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。

XX年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质

将对下半年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况

20--年将根据某某某质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心，下半年将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

6、调整培训方向，创建学习型团队

下半年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程，提升管理水平

下半年的部门培训主要课程设置构想是：把下半年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。下半年工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

尊敬的各位领导、各位新朋老友：

大家中午(晚上)好!

今天，在这个年终岁末、一元复始、万象更新的时刻，欢迎各位在百忙之中再次光临我们隆圣德，欢聚一堂，共叙友情，共谋发展。首先，我代表公司及全体员工向各位表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

朋友们，回顾即将过去的20xx年，注定是不平凡的，公司在全球经济大环境的影响下，同样面临坎坷，面临挑战。但隆圣德红木扎根太原，面向三晋，始终把“文化传承”作为己任，把“精雕细琢”作为标准，把“客户满意”作为追求，把“共创财富”作为目标，企业取得了稳步发展，这其中凝聚着在座各位的支持、帮助和信任。说过：信心比黄金更重要。正是你们的信任更坚定了我们做好红木事业的信心。

展望20xx年，不仅是“十三五”的开局之年，更是“全面实现”小康的决胜之年。虽然我们依然会面临困难，但毛主席教导我们说：”越是在困难的时候，越要看到光明!”在新的一年，我们公司将以“实实在在的产品”、“实实在在的服务”、“实实在在的价格”回馈各位客户。你们对公司一如既往的关注与厚爱，是我们前行的不竭动力!在此，我再次向大家表示感谢!

朋友们，三羊开泰五福趁春去，万猴迎新大运随日至。让我们在新的一年携手并进，再接再励，共谱新篇章。

最后，祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、身体健康、合家安康!

谢谢大家!

1. 初冬至，天转凉，问候挂心肠;叶儿黄，寒气涨，冷时添衣裳;托浮云，唤流水，提醒保健康;短信至，问候来，幸福又吉祥。

2. 北风起兮冷气扬，雪花纷飞气温降，冬至寒冷莫心慌，添衣加被烧火炕，天天锻炼感冒防，朋友情谊莫相忘，短信一条诉衷肠，冬至到了，祝你快乐心情爽，锻炼身体棒，生活幸福又安康!

3. 冬至到来三九天，天至最寒昼最短，聚吃水饺合家欢，吃饱穿暖不觉寒，团团圆圆食汤圆，转转短信情谊延，祝福声声不间断，快乐一生我心愿，万事如意幸福绵!

4. 这短信，收到就行;要是在忙，不回也行;我祝福你，知道就行;今天是的你，顺心就行;记得复我，偶尔就行;看完之后笑就行。冬至快乐!

5. 东至来到了，天气更寒了，我的短信问候到你了。寒天冻坏人，注意穿衣暖，健康身体是本钱啥都定不了。防止伤风患疾病，一日三餐搭配好，有病急速看医生，别硬扛着损健康。愿你幸福长寿康!

6. 漫天的雪花是飞舞的音符，用思念谱成美妙的乐章，用祝福奏出深深的期盼，用问候歌出虔诚的祈祷，都换来你寒冷冬至的欢乐。冬至节气祝愿朋友全家团圆，温暖幸福溢满整个冬天!

7. 点燃了一份思念，愿带给你阵阵的暖意，开心随你;寄托了一丝牵挂，愿送给你暖暖的关怀，幸福绕你;编辑了一条短信，愿带给你诚诚的祝福，吉祥伴你;冬至到了，愿你快乐如意!

8. 今日冬至，北半球白昼最短、夜最长;从冬至起开始“数九”，古代民间有“冬至大如年”之说。祝冬至节快乐!

9. 冬至风寒朋友的情暖。收到朋友短信传，冬至寒冷穿衣暖，别忘传统吃水饺，焚烧纸钱祭祖先。愿你冬至好心情，吃肉喝酒静养生，健康安好最幸福!

10. 短信相忠告，冬至要来到。冬至天冷要知道，糊口规律稳定套。阳光暖和照，不再心烦躁。冬装常常套，热水袋常抱。见我短信微微笑，保你年青又俊俏。

11. 去年冬至日，问候已送上;今年冬至日，祝福不曾忘;短信虽然小，条条诉衷肠;天短夜偏长，加衣放心上;原友永安康，幸福能绵长!

12. 东至来到了，天气更寒了，我的短信问候到你了。寒天冻坏人，注意穿衣暖，健康身体是本钱啥都定不了。防止伤风患疾病，一日三餐搭配好，有病急速看医生，别硬扛着损健康。愿你幸福长寿康!

13. 短信传递，快乐为你。祝福其间，多多留意。冬至福至，饺子送你。吃一个快乐，吃两个幸福，吃三个好运，吃四个记得喝汤。冬至快乐。

14. 吃了冬至饭，一天长一线，今日冬至，太阳开始回来了，春天也越来越近了，愿我的短信及我的真情能象这冬至的阳光，为您驱走严寒，送去温暖的希望。

15. 摇摇手，快乐全部围绕你，挥挥手，悲伤全部远离你，摆摆手，幸福全部奔向你，动动手，我的短信发给你，祝你冬至快乐乐，爱情甜甜蜜蜜，事业更是红红火火!

16. 吃吃饺子，过好日子，看看短信，找找乐子，保暖锻炼，注意身子，天气寒冷，迈迈步子，饮食均衡，管好肚子，笑口常开，多赚银子，遇事心宽，不出乱子，送上祝福，幸福一辈子。祝冬至快乐!

17. 冬至短信，收到就行;如果在忙，不回也行;我的祝福，知道就行;每天的你，幸福就行;记得回复，一条就行;冬至祝福看完之后，快乐就行。

18. 有一种感情叫情比金坚，有一种思念叫分分秒秒，有一种关怀叫无微不至，冬至到来，寒冬将至，希望你收到我的短信，可以感受一份温暖与祝福。

19. 立冬至，万物始收藏，收拾心情，将快乐藏在心上，收拾生活，将笑容藏在脸上，收拾工作，将努力藏在办公室，收拾短信，将我的祝福永远收藏!

20. 民谚说：冬至不端饺子碗，耳朵冻掉没人管。今天冬至日，提醒你要吃一顿水饺保暖驱寒，如果边吃边看我的短信，天气再冷耳朵也很安全。信不信由你!

21. 冬至降临夜偏长，寒风冰霜冷气强;御寒保暖健康扬，我心思念如太阳;心有牵挂与惦记，给你发条暖短信;伴你温暖过冬季，愿你天天都得意。冬至节气，祝你快乐无忧，幸福安康!

22. 千里冰封雪茫茫，寒风刺骨冻耳伤。冬至日回太阳转，人来人往节日忙。家家户户吃水饺，防冻御寒避邪灾。烧纸祭祖把酒洒，祈求平安无灾难。愿君喜笑颜开!

23. 冬至到，短信到，咱让祝福来开道;冬至到，幸福到，咱让平安来开道;冬至到，快乐到，咱让健康来开道，冬至到了，祝福你平安幸福，健康快乐。

24. 寒意萧萧，我愿牵来一缕春风，吹拂你的衣裳。雪花飘飘，我愿采来一朵丁香，熏陶你快乐心房。冬至到来，我愿截取一片彩云，包裹幸福送上：冬至快乐久长!

25. 心底的思念不知何时开始，心底的牵挂也不知有多长，冬至又来临，祝福又送上。冬至的饺子尝一尝，朋友的惦记莫要忘，愿你幸福生活长又长!

26. 冬至太阳开始回转，天气渐进寒冷，冰雪加厚北风呼啸。朋友有病在身千万注意身体，穿暖喝好出门戴上耳套口罩，防止伤风感冒。愿你冬至祭祖扬德交好运!

27. 寒风啸，冬至到，添衣加帽别感冒，腊梅香，雪景妙，相约欢聚笑声高，情意浓，心头绕，牵挂惦念从不少，豁达心，少烦恼，吃好睡好才重要，短信发，心意到，幸福快乐伴到老!

28. 一条冬至的问候短信消溶你胸中冰雪，一句祝福的话儿荡起你心中的热潮，一段知己的语言表述了我对你的深爱。冬至了，愿你穿暖花枝艳，美丽动人心花绽!

29. 动人的故事没有婉转的情节，真挚的情谊没有甜言的蜜语，思念的深情才有短信的祝福，真挚的情怀才会关爱的表白，冬至时节，天冷添衣，注意保暖，防护出行，你的平安快乐是我最大的心愿!

30. 一年冬至夜偏长，心中问候常思量;气温早已降，防寒保暖放心上;出门记得添衣裳，深深情谊莫要忘;条条短信诉衷肠，愿友生活永安康!

31. 眨眼冬至来，信息送关怀;温馨加温暖，甜蜜加祝愿;早上天气寒，添衣要保暖;运动常锻炼，开心似神仙;挂念记心间，友谊暖心田;愿你总如愿，不忘我挂念;短信传一传，福气冲上天。

32. 冬至饺子个个香，祝你家庭和睦财不散;圣诞老人家家串，祝你开心快乐永不散;佳节把祝福短信发一发，祝你圣诞冬至温暖幸福都不散!

33. 冬日里，冬日寒，不知不觉冬至来;吃饺子，吃汤圆，短信预祝圣诞欢;唱歌来，跳舞来，欢欢喜喜盼新年;好朋友，多惦记，愿你冬日笑得甜。

34. 冬至到，祝福送，短信关怀早送到，愿你：烦恼忧愁全抛掉，寒风冷意都赶跑，幸福平安来开道，开心快乐紧拥抱，温暖真情来储藏，幸福一生乐逍遥。

35. 冬至短信传递，快乐为你。祝福其间，多多留意。冬至福至，饺子送你。吃一个快乐，吃两个幸福，吃三个好运，吃四个记得喝汤。冬至快乐。

36. 冬至时，短信问候不能迟;平安夜，平平安安万事捷;圣诞节，快快乐乐到永远;元旦日，欣欣喜喜通年运。四大节日接踵至，祝福套装全给你，祝你幸福。

37. 眨眼冬至来，信息送关怀;温馨加温暖，甜蜜加祝愿;早上天气寒，添衣要保暖;运动常锻炼，开心似神仙;挂念记心间，友谊暖心田;愿你总如愿，不忘我挂念;短信传一传，福气冲上天。

38. 这条短信，收到就行;要是在忙，不回也行;我祝福你，知道就行;今天是的你，顺心就行;记得复我，偶尔就行;看完之后笑就行冬至快乐!

39. 吃了冬至饭，一天长一线今日冬至，太阳开始回来了，春天也越来越近，愿我的短信及我的祝福能象这冬至的阳光，为您驱走严寒，送去温暖祝冬至快乐!

40. 茫茫人海间，路途未免孤单，愁坏苦恼间，及时又见出朋友亲切的笑脸，悠悠岁月中有朋友情谊最真切，且借此短信联络我们的友情，祝冬至快乐!

41. 时光磋跎了岁月，季节遗忘了誓言，雪花融化了流年，北风带来了思念。冬至祝福，绘下温暖画卷，愿你绽放快乐笑颜，常与好运碰面，享受幸福无限!

42. 冬至，好运纷纷而至，希望你的财运升值，希望你的事业升职，希望你的健康升值，希望你的幸福升职，祝你平平安安，做什么都物超所值。

43. 接收冬的尽头，转发春的开头，观赏雪的势头，品读梅的枝头，遥望暖的盼头，思念你的心头，冬至大有来头，祝福送你手头，愿你生活有乐头，事业有奔头!

44. 知风知雨知时节，冬日冬情随冬至。平安府里平安夜，圣雪华年又一旦。岁末年初，冬至、圣诞、元旦佳节连连，在喜庆洋溢的气氛里，提前为你齐祝三节欢乐。

45. 盛一碗情谊饺，让平安开道;抛弃所有烦恼，让快乐拥抱;存贮心中温馨，让寒冷走掉;融真情于短信，冬至节气，愿朋友冬至快乐!

46. 今天是冬至，我送你一碗特制饺子：平安皮儿裹着如意馅儿，用爱心煮熟，吃一个快乐，吃一个幸福，吃三个健康，吃一碗发财，喝汤顺利!!!!

47. 这条短信，收到就行;要是在忙，不回也行;我祝福你，知道就行;今天是的你，顺心就行;记得复我，偶尔就行;看完之后笑就行。冬至快乐

48. “吃了冬至饭，一天长一线”，冬至，太阳开始回来了，春天也越来越近了，愿我的短信及我的真情能象这冬至的阳光，为您驱走严寒，送去温暖的希望。

49. 今天冬至到，让快乐平安开道，装满幸福微笑，行驶温暖轨道，寒冷伤心赶跑，热情煮熟水饺，健康吉祥吃饱，浓汤蜜意喝好，祝福短信做调料。

50. 冬至到，人人笑，手机响起祝福到;大块肉，大碗酒，大个汤圆要吃好;春将来，风渐暖，一条短信把问候传;莫减衣，勤运动，身体健康心舒畅!

51. x月x号，冬至悄然到，雪花满天飘，我把文字敲，问候显美好。寒冷挡不住，温暖到怀抱，短信替我说，你要笑一笑。亲爱的朋友，冬至快乐!

52. 盛一碗情谊饺，让平安开道;抛弃所有烦恼，让快乐拥抱;存贮心中温馨，让寒冷走掉;融真情于短信，冬至节气，愿朋友冬至快乐!

53. 冬至吃水饺，日子一天更比一天好;第一口水饺，快乐幸运来报道;第二口水饺，老人孩子乐淘淘;第三口水饺，家庭事业零烦恼;第四口水饺，健康幸福乐逍遥，这条短信要收好，短信内容记牢牢。

54. 冬至到，短信到，咱让祝福来开道;冬至到，幸福到，咱让平安来开道;冬至到，快乐到，咱让健康来开道，冬至到了，祝福你平安幸福，健康快乐。

55. 喜不单行结伴行，财源滚滚至你屋，合家吉祥人气旺，福无双至偏双至。冬至节气，祝福你身体棒棒，喜事多多，人旺、财旺、幸福无量!

56. 寒冷“冬至”飞雪扬，刺骨北风叫人寒。锻炼运动早起床，喝碗热粥精神爽。午餐杂食羊姜汤，暖身健胃防风寒。祝君养生身体棒，顶风冒雪抗严寒。

57. 冬至到，送你一碗养生汤，身安体健，福寿无边;送你一抹暖斜阳，洋洋洒洒，温润你心;送你一句问候语，情谊绵绵，沁润你心。愿你保重，一切安好!

58. 雪花在天空中飘荡，问候在电波里飞扬，祝福在短信里满装，牵挂在我心头荡漾，汤圆水饺陪伴冬至，快乐幸福环绕心田，愿你健康平安一生。

59. 寒风能够吹走你胸腔间的忧愁，酷寒能够冻没你肩膀上的压力，大雾能够稀释了你心中的悲伤，冬至到了，愿我的短信也能够化开你眉间的清愁，快乐能够永远挂在你的眉梢!

60. 冬至节气，祝福先行;发条短信，送到就行;如果在忙，不回也行;我思念你，知道就行;远方的你，顺利就行;记得想我，偶尔就行;看完之后，微笑就行。祝亲爱的，冬至快乐!

客户经理述职述廉报告

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客户经理。时光荏苒，转眼XX年又将落下帷幕，回望在xy工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我能够笃定信心，登上这个讲台，从容不迫的讲述这XX年工作经历，并与大家一同捍卫“俭以养德，廉以立身”

鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承担规范市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己，克己奉公，踏踏实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正：

今年3月以来，我服务所辖片区进行了调整，由去年yjpst乡的93位客户，转变为nh片区232位客户，客户数量的翻番，与服务距离的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服务的nh片区共完成jy销量11348件，其中swy销量3200件占总销量比重的28.2%，全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期，jy总销量虽略有下降，但swy销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进行jy结构调整的发展规律。

回想服务nh的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但nh人民的友善与热情好客，以及有幸取得当地协会组长大力支持，带领我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升，并积极承担部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析报告归纳总结经验，分析市场需求规律，让文字越写越活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率达到78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带领和指导下，完成4000字调研报告《jy市场终端建设的“思”与“行”》荣获市局二等奖，这些成绩的取得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。

作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神，严格要求自己，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干，绝不向客户“吃、拿、卡、要”，始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律，以优质的服务，树立中国yc良好的企业形象。

XX年又将转瞬即逝，我深刻认识到自己仍有许多不足：一是服务意识不够强烈，服务情绪过于懈怠，无法充满信心，凭借真心，保持恒心的为客户当好参谋；二是沟通能力有待加强，无法运用有效沟通，领悟领导的谋略意图，熟识行业发展的相关信息；三是写作能力的仍需持续提升，虽小有成绩，但要戒骄戒躁，以平和的心态面对工作困难。这些不足之处，任重而道远，有待完善。这些将是我来年的工作重点，请大家拭目以待。谢谢大家！

各部、系: 按照《国务院办公厅关于20xx年部分节假日安排的通知》，现将我院元旦放假安排及有关事宜通知如下：

1.12月31日至1月2日休假，共3天。其中1月1日(星期日，元旦)为法定节假日，1月2日(星期一)补休，1月3日(星期二)全院正常上班(课)。

2.各部门要妥善安排好本部门的调休。全体辅导员原则上不得远离学校，如有特殊情况需要外出者，必须严格履行请假手续。全体中心主任以上人员必须保持通讯工具畅通。

3.假期内学院将统一安排值班，值班人员不得擅自离岗，有重要情况及时向相关领导报告，并认真做好值班记录。

4.全院各部门特别是校园管理中心、宿舍管理中心，一定要加强防火、防盗等安全防范措施。

5.学生工作部、各系要做好假期学生的安全与稳定工作，节日期间，未经批准，一律不准擅自组织学生外出活动。各系要在放假前对学生进行一次安全教育。

内容附件: 元旦放假值班表.doc

综合管理部

20xx年12月29日

给客户的中秋佳节贺词

【篇一】

1.没有饺子怎么能算过年，没有中秋怎么能算团圆，没有朋友怎么能算快乐，没有真心怎么能算祝福。今天我真心祝愿你，中秋节像过年吃饺子一样快乐!

2.往往感动的时刻，来自被朋友想起。常常美好的时刻，源于想起了朋友。即使没有约定，却有默契的祝愿，衷心祝您中秋节快乐!和家团圆!

3.中秋节，送上一个月饼，配料：

4.圣旨到!奉天承运，皇帝诏曰：中秋将至，特御赐由朕亲编短信一条。内有平安一生，快乐一世，幸福一辈子，还有话费一毛。钦此!

5.今天送上日语问候：锅你得洗哇，碗你得洗哇，锅和婉你都洗了哇!汉语译文：今天快乐，明天快乐，中秋节快乐!

6.又到一年中秋时，星星明亮月亮圆，我托月光送祝福，问候跟随悄悄至，愿我们在合作的道路上像月亮一样圆圆满满。中秋节快乐!

7.中秋节到了，想要月饼吗?好，现在请按照我说的做，你就会收到月饼。首先，把拖把的手柄横放在门口，然后跨越过去，这就是我送你的“越柄”啦!

8.一个月亮一个你，二个影子我和你，三生有幸认识你，四个月来好想你，五湖四海寻找你，六神无主迷恋你，七星伴月围绕你，八月十五我等你。

9.中秋佳节不送礼，发条短信祝福你：健康快乐长伴你，好运和你不分离，最后让我告诉你，钞票滚滚进袋里，好处全都送给.祝你中秋节快乐!

10.正逢中秋之际，祝您位高权重责任轻。钱多事少离家近，每天睡到自然醒。工资数到手抽筋，奖金多到车来运。别人加班您加薪!中秋节快乐!

11.总有月光，柔柔地穿过窗棂;总有月光，碎碎的漏过树叶;总有月光，绵绵地引起相思;总有月光，写在中秋的晚上;总有月光，让我想你远方的你。

12.一心二意，那是不可能地。三心四意，那是做不到地，五言六语，那全都是想念你地。七嘴八舌全都是祝福你地。祝你中秋节快乐，时时想着我。

13.一沙一世界，一花一天堂，当短信传到，我的祝福也随之即到，祝福远方的你，活在天堂般的幸福世界里，健康平安，中秋快乐!

14.一轮月盈，满腔情浓;一?秋思，双眸朦胧;一盒月饼，团圆家中;一同赏月，其乐融融;一条信息，表我初衷。祝中秋节快乐。

15.五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达;保质期：永久;保存方法：请按存储键。

【篇二】

16.我的中秋短信，收到的人春风得意，阅读的人工作顺利，存储的人爱情甜蜜，转发的*吉大利，删除的人依然好运气，祝你中秋节快乐!

17.美元欧元，福源财源，元元来自源源;姻缘人缘，月圆梦圆，缘缘皆是圆圆;最是一年月圆日，祝您合家欢乐，万事皆满圆!中秋节快乐!

18.中秋情最绵，最绵在心中;中秋人最念，最念在梦中;中秋月最圆，最圆在空中;中秋饼最甜，最甜在口中;祝生活甜蜜，中秋节快乐!

19.一轮圆月挂空中，二分明月照大地，三节两寿送贺礼，四海一家齐欢乐，五彩斑斓赏月景，六合之内普同庆，七步成诗颂中秋，八月十五吃月饼!

20.我最最亲爱的朋友，中国传统佳节，中秋节就到了，在这象征团圆、美好、喜庆的日子里。短信送去我最诚挚的祝愿。祝合家幸福，吉祥如意，生活美满!

21.中秋节到了，给你选了一个大月饼，但不知你的详细地址，难以送达。不过你可以凭此短信到最近的食品店免费领取。领取方法是：拿起就跑，越快越好!

22.有一个美女，你随意亲吻，她不会紧张;你随意抚摸，她不会荡漾;你随意戏弄，她不会抵抗;你随意蹂躏，她不会叫嚷;美女牌月饼，愿你中秋快乐吉祥!

23.有个节日仰头见美女，美女身边有个野兽，野兽常和美女伴舞，下面的人看得不亦乐乎，那个节日愿你中秋团圆，月饼香甜，平平安安，幸福美满。

24.又是一年落叶黄，一层秋雨一层凉。整日工作挺辛苦，天凉别忘加衣裳。保重身体多餐饭，珍惜友情常想想。信短情长言未尽，唯愿朋友多安康。中秋快乐，合家团圆!

25.月亮走，你也走，情深依依花也羞;月亮走，你不走，此刻幸福永久留;月儿圆，月饼圆，阖家欢乐人团圆;桂花香，月更圆，日子甜上更加甜。中秋快乐!

【篇三】

26.一个月饼分八块：一块合家欢，两块家团圆，三块生活甜，四块永平安，五块事业顺，六块财源添，七块常开心，八块是美满。祝你中秋佳节，团圆美满。

27.友情如山，把关怀送给你;岁月如风，把快乐送给你;花落如雨，把馨香送给你;月明如雪，把真情送给你。中秋将至，提前将祝福送给你，祝中秋快乐。

28.以真诚为圆心，心意为半径，画出友情的圆;以缘份为圆心，浪漫为半径，画出爱情的圆;以关怀为圆心，惦挂为半径，画出团圆的圆;中秋节至，愿你快乐!

29.一轮明月挂天边，两地相隔情相牵，三不五时常思念，四面八方心祝愿，五光十色生活甜，六六大顺事如愿，七彩好运伴身边，八月中秋喜团圆。

30.一个祝福，藏纳多少感恩和心愿;一声问候，代表多少惦念和关心;中秋之际，我的思念更深。愿爸爸妈妈开心平安健康!

31.想给你一句关怀，忘了;想给你一声祝福，远了;想给你一个月饼，贵了。想来想去，还是送你一个中秋的月亮，祝你的生活像月光那样挥洒自如!

32.寂静的夜空，是我对你无尽的思念;月圆的中秋，你是否感觉到了我的爱;为你准备了中秋的月饼，甘甜的果汁，今年的中秋，你能陪我一起过吗?

33.圆月高悬在天边，影影幢幢树梢间。中秋佳节月如斗，抛洒银霜泄人间。敢托嫦娥送我情，敢派吴刚传我言。祝福声声不止步，愿你幸福常香甜。

34.月到中秋分外明，又是一年团圆日。在这中秋月圆之际，在这亲朋团圆之日，我公司为您送上诚挚的祝福，祝您中秋愉快，事业圆满!

35.月光无形，给人间的是一片浪漫;菊开无声，给大地的是缤纷色彩;我的祝福无言，给你的是情意一片：中秋快乐永远快乐!