旅游出行要注意乘车礼仪_个人礼仪_网
小编:教养体现于细节,细节展示素质,一个人能不能信守承诺这是做人之道,是立身之本,首先要注意两条:第一,要向对方表示诚恳的歉意,就是要检查自己,第二,要说明原因。
在上车时,按照惯例应当请位长者、尊者、小孩首先上车,其余的人给予帮助并最后上车。到了车上,如果没有专门安排座位,那么,长者、尊者、小孩应在前排就坐。但如果要求对号入座时,就必须按照事先安排好的座位就坐。
看,这样的情况在旅游过程当中很常见,他倒是挺舒服的,可怜了我这只手。
小编:要讲究公德,这个讲究公德就是以不影响别人为准,我们有一条礼仪原则叫不妨碍别人,我们已经讲过了不吃刺激性气味的食物,不能高声喧哗,不能胳膊腿伸得太长,不能够不对号入座,诸如此类,这个在国际交往中是形象问题,人人都是城市形象,处处都是投资环境。
在礼仪规范中对下车要求是:长者、尊者、小孩最后下车,其余的人先下,并在车门外等候或给予帮助。
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篇1:大学生社会实践报告应注意的细节_社会实践报告_网
一.实践报告撰写的内容与要求:
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:
a)“摘要”字样;
b)摘要正文;
c)关键词;
d)中图分类号。
4.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容
5.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
二、撰写实践报告的准备与主要步骤:
实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下:
1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草
报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿
报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
三、实践报告的写作细则:
1.书写
实 践报告要用学校规定的稿纸单面书写(必须用黑或兰黑墨水)或用计算机打印,正文中的任何部分不得写到稿纸边框线以外。稿纸不得左右加贴补写正文和图表的纸条,或随意接长截短。用计算机排版、打印一律用a4打印纸。版式要求如下:标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中),学院及作者名称(“四号”“仿宋体”居中,学院名称与作者名称之间应空两格),目录(“二号”“黑体”居中)内容(“小四号”“宋体”),摘要(“四号”“黑体”“加粗”): 内容(“四号”“仿宋”),关键词(“四号”“黑体”“加粗”),正文内容(“四号”“宋体”)。实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。
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篇2:半包装修合同注意事项_合同范本
半包装修包括4大部分,分别为:基础工程、装修造型、水电路改造、施工辅材,每个部分内还会包含若干小项。最终的合同价格应当是将这些项目全部包含在内的最终结果。
一、基础工程——盯紧墙面屋顶
基础工程部分的墙面、屋顶施工中常会被设计消费陷阱。按照正常的程序,装修人员进场前要对房屋进行检查,基础工程部分的重点是墙体、屋顶是否存在倾斜度、不够平整等问题。如果存在,则需要进行墙面、屋顶找平施工。此外,在地面铺设地板时也存在进行地面找平施工的可能。
按照正规流程,半包装修合同中会明确体现以下内容,并在预算中列出明细。内容包括:墙体、屋顶、地面施工前情况;是否需要进行改造、加工;哪些部分需要进行防水、瓷砖铺贴、地板铺设;二手房墙体铺设绷带、挂网处理。而不良装修公司和“游击队”,通常会在装修前隐瞒屋顶、墙体存在的问题,从而降低报价吸引消费者。在签订合同受到部分合同款后,提出这些问题进行再次收费。
二、造型设计——谨防漫天要价
据了解,装修造型设计部分也是陷阱频出的环节。由于存在设计费用,无法像其他部分一样根据材料、工时简单的累加。业内专家表示:“在这阶段防止陷阱的最好方法就是要求装修公司列出造型费用明细,并且出示标准的施工图纸。此外,还要在合同中约定计量单位、单价、材质等。根据图纸和这些标准,消费者可以明确地了解施工材料以及用料数量。”
三、水电改造——当心以次充好
水电路改造是装修中至关重要的部分,所用材料质量如何、施工是否标准都将直接影响到房屋几年甚至几十年内的使用质量。不良装饰公司和“游击队”经常通过以次充好、调换施工材料的方式坑害消费者。水电路改造的材质差价非常大,100㎡左右的房间,通过以次充好的方法,可获几千元的利益。
“消费者在这个环节一定要约定好材料的品牌、型号,并监督施工人员严格按照规定方式施工。”专家建议。
四、施工辅料——一个都不能少
在半包装修中,最大的陷阱往往就在施工辅材上。按照规定,半包合同的最终报价应该涵盖所有施工辅材,但消费者往往对哪些属于辅材范围了解得并不清楚。“把属于半包范围的辅材说成属于自费的主材,是他们惯用的手段。这种指鹿为马的方法,可以赚取几千元甚至近万元的‘黑金’。”专家指出。
篇3:签订个人借款合同注意事项_合同范本
一份完整的借款合同,应该包括以下部分的内容:
一、债务人的身份资料(包括营业执照),作为借款合同的必备附件。
简单说,就是要债务人借钱的时候 提供身份资料。
为什么要债务人借钱的时候 提供身份资料呢?因为《民事诉讼法》第108条规定起诉条件之一“有明确的被告”。打官司的时候,法院第一时间要求我们提供被告的准确身份资料,我们必须提供,否则法院不予立案。如果事先没有债务人的身份资料,等到真的要打官司的时候,才向债务人要身份资料,一般情况下债务人肯定不愿意给。
没有资料就立不了案,怎么办?届时只能委托律师去公安机关调查,如果朋上债务人不是本地人,那还得到外地公安机关去调查,相当的麻烦。
所以,签订借款合同时一定要债务人提供身份资料。债务人向你借钱的时候,什么要求都是会答应的。
二、要求债务人的配偶签字、或者提供配偶身份证明。
债务人借钱,为什么要配偶签字、或者提供配偶身份证明呢?
因为:根据最高人民法院《关于适用 若干问题的解释(二)》第24条规定:“债权人就婚姻关系存续期间夫妻一方以个人名义所负债务主张权利的,应当按夫妻共同债务处理。”;简单说,一人负债,夫妻偿还。
所以,在实践中,借款债务诉讼,我们都是把夫妻俩作为共同被告。同理,债权人也应该提供关于被告夫妻关系的证据,如果不在债务人向你借款的时候准备,等到要打官司的时候才收集,不仅浪费时间,而且不一定能够收集到相应的证据。
三、要明确约定借款利息。
为什么要明确约定借款利息呢?因为:合同法211条规定“借款不约定利息的,视为无利息”。所以,利息必须明确约定。借款合同的利息,有以下三种情况:
第一种:正常借款期限内的利息。最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第6条规定“民间借贷的利率可以适当高于银行的利率,各地人民法院可根据本地区的实际情况具体 掌握,但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍(包含利率本数)。超出此限度的,超出部 分的利息不予保护。”
第二种:逾期利息。超出合同约定还款期限的利息。
现行的人民银行规定逾期贷款利率为原利率上浮30%-50%。
第三种:打官司法院判决后,迟延履行判决书的罚息。
民诉法第232条规定“被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的,应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。”也就是说,如果债务人未能按生效判决或仲裁裁决规定的期限履行,则从迟延之日起,即原约定利息加倍计算。
四、关于复利的约定。
什么是复利? 就是利滚利。
最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第7条规定“出借人不得将利息计入本金谋取高利。审理中发现债权人将利息计入本金计算复利的, 其利率超出第六条规定的限度时,超出部分的利息不予保护。”
由于司法解释对复利的态度不支持,所以,建议大家在借款合同中尽量不要约定复利。
五、明确约定借款本息的还款顺序。
这是一项非常重要但又被忽视的权利。对债权人有利的还款顺序为:先利息后本金。如果约定不明确,在司法实践中法院常常会按照先本金后利息来处理。
六、应该明确约定诉讼律师费承担。
当债务人逾期还款,要打官司解决的时候,为维护债权人的利益,最好还是委托律师全程跟进。那么由此而发生的律师费,应该由债务人承担、由违约方承担。但如果你不明确约定,法院就不会支持。
七、关于债务担保
有条件的,应该尽可能要求债务人提供担保,担保有以下2种形式:
1、保证人。这是最简单的担保方式,担保人签字即可。
通常我们要求债务人的亲属提供担保。理由有2点:1)如果其近亲属不同意担保,那么就要打个问号,为什么连近亲属不信任债务人?2)尤其要求债务人的成年子女、父母担保。因为,如果债务人有心逃债,经常会将财产转移至父母子女的名下,尤其是子女。所以,要求成年子女担保,可以断其逃债的念头。
2、抵押登记。
比如房屋、汽车等财产。但抵押登记的手续比较繁琐,要办理公证,登记,手续费。
八、要求债务人披露财产。
在信任的情况下,我们不需要办理财产抵押登记,但可以要求要求债务人告知其财产情况并提供有关资料。
如:房屋产权证原件交给债权人、其他财产的复印资料。
掌握债务人的财产线索,一旦有动静,债权人可以立即查封其财产。
九、应该约定管辖条款
什么是管辖条款?就是万一要打官司的时候,我们去哪里打官司的条款?债权人应当事先约定对自己有利的管辖条款。
因为:如果不事先约定,那么法院执行的“原告就被告”的诉讼原理,通常是由被告所在地法院管辖。也就是说,债权人要到债务人的地头去打官司。是实践中,这绝对是对债权人不利的。
以上是借款合同的9点主要内容。通过我们看到,签订借款合同是有很多法律技巧的。当事人与其在打官司的时候找律师,还不如签订合同的时候找律师,前一份好的借款合同来维护自己的合法权益。
为什么这是一项非常重要的权利呢?举例:法院判决给付还款本金10万元,合同期内的利息是2分息20xx元/月。债务人每月还款20xx元。如果借款合同约定了还顺序款为先利息后本金,那么债务人一辈子还不完。但如果没有约定还款顺序,那么债务人用4年2月可以还清本金,再用4年多还清利息。
可见,这是一项非常重要的权利。约定还顺序款为先利息后本金,可以促使债务人积极履行债务、积极支付利息。
篇4:青少年注意卫生的倡议书
为进一步提升儿童和家长的防骗、防拐意识,在国际“六一”儿童节来临之际,藤县公安局组织刑侦大队、宣传办深入学校开展“关爱儿童,反对拐卖”专题宣传活动。
活动现场,刑侦大队民警通过讲解防拐知识、发放防拐资料等形式告诫孩子们不要随便跟陌生人走,不要随便吃陌生人给的食物,不要随便相信陌生人的话等等,教育孩子们懂得如何预防被拐卖。同时也向来学校接送学生的家长们宣传反拐常识、国家反拐新政、如何救助乞讨儿童、遇到紧急情况如何让自救、如何与拐卖犯罪分子斗智斗勇等小常识和小技巧,向过往学生、家长发放防拐宣传资料,得到了师生、家长的热烈欢迎。
“听到民警介绍后,我知道了如何反拐,回家以后将学到的知识讲给孩子听”家长张女士在听了民警的介绍后说道。
家长黄某表示“现在的家庭以独生子女居多,家长把孩子当成宝贝,娇生惯养情况普遍,而家长缺乏防范意识,希望公安机关能多开展类似的防拐防骗宣传,让大家了解跟多的防拐常识和反防拐技巧。”
为了更好的宣传防拐常识及办法,达到预期宣传效果,藤县公安局精心印制宣传资料10000多份,展报20多幅,在全县17个乡镇,19个派出所辖区间,利用“六一儿童节”到来之际,在辖区人员密集,流动性大的地方开展主题宣传活动,切实提高全民防拐意识,切实保障妇女儿童权益,维护社会稳定。
篇5:劳动合同续签申请需要注意什么呢?_合同范本
劳动合同续签申请
劳动合同终止后,经双方协商一致,还可重新订立劳动合同。续订劳动合同的基本要求和订立劳动合同一样,应坚持平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、法规、规章的规定。根据《天津市实施劳动合同制度规定》,劳动合同期满,经当事人双方协商同意延续劳动合同的,应当在合同期满前 15日内办理续延手续。
1、劳动合同未明确劳动报酬的,由用人单位和劳动者双方协商予以明确;用人单位和劳动者双方协调不一致的,以劳动合同期满前12个月的平均劳动报酬作为劳动报酬最低标准。
2、劳动合同约定的劳动报酬和劳动条件在实际履行中发生变化而劳动合同未依法变更的,实际履行的劳动报酬和劳动条件如低于劳动合同约定,不得作为续签劳动合同的最低标准。
3、劳动合同期满用人单位不再续订的,应提前3日开具《终止劳动合同通知书》通知职工本人。用人单位未提前通知或提前通知不足3日的,可以支付职工本人一个月工资的补偿金,视为提前3日通知,劳动合同期满即终止,双方应按有关规定办理劳动合同终止手续。
4、员工若患有职业病或其因工负伤并被确认达到规定的伤残等级,要求续订劳动合同的,企业应与其续订合同。
5、员工若在企业连续工作满1年以上,在续订劳动合同时,其要求续订无固定期限劳动合同的,企业应与其续订无固定期限劳动合同。
6、劳动合同期满后,企业不想续订合同,但未能与员工办理终止劳动合同手续,形成事实劳动关系的,视为续延劳动合同,企业应当与员工续订劳动合同。双方就续订劳动合同期限协商不能达成一致意见的,续订劳动合同的期限从双方签字之日起,不得少于一年。
7、企业与员工续订劳动合同,无论期限多少,都不得约定试用期。
篇6:关于就职演讲稿范文_找工作的小伙伴注意了
各位领导:
大家好,首先作一个自我介绍,本人,从事金融方面的工作2年。在营销中心工作,大专文化。我竞聘的岗位是营销主任。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行长室,信用卡营销中心,为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。营销主任是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。兴业营销中心要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘演讲稿,展示自己。
一、对个营销主任岗位的认识
以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡业务是我行经营效益的一个新的支撑。将营销主任以竞聘的形式产生充分体现了行长室,营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来一直在一线与客户营销工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,我总觉得作为年青人总该有点追求,历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。营销主任对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的营销主任。
三、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展团队人员的数量,质量。我的目标是:争取华东区第一名
1、传收经验:一定想方设法将自己的好的经验和问题与营销人员分享。让他们少走弯路。他们赚到钱了,自然我也赚到钱了。有问题多从自身找原因。
2、帮助员工:真心帮助他们在工作中遇到的问题,协助他们解决。帮助他们成长。用心对待。其实在外打工都不容易,特别是选择做营销的生存压力都是不小的。
3、带领员工:作为团队管理者,一定要起到带头大哥的作用,起到非常好的标杆作用。什么样的将军带出什么样的兵!
各位领导,我参加竞聘的岗位是营销主任,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为营销中心的发展发挥自己的光和热。
真诚致谢!
篇7:签订借款合同注意事项_合同范本
审查借款合同效力
1、进行非法活动的借款合同无效
①“以合法形式掩盖非法目的”的合同无效;
② 出借人明知借款人是为了进行非法活动而签订的借款合同无效。如出借人明知借款人借款是为了赌博、吸毒、贩卖毒品等非法活动的,法律不予保护。
2、以欺诈、胁迫的手段损害国家利益的合同无效
3、企业之间的借贷合同无效
4、企业以借贷名义非法向职工、社会集资或者向社会公众发放贷款的借款合同无效
尽量要求提供担保
有条件的,应该尽可能要求债务人提供担保,担保有以下两种形式:
1、保证人
保证人应当具有代债务人偿还借款的经济实力,由担保人在借款协议上签字。根据《担保法》及《担保法解释》的规定,保证人应当是依法设立的法人、其他组织或者具有完全民事行为能力的公民。以下单位和个人不得作为保证人:
① 国家机关(国务院专门批准的除外);
② 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的实业单位、社会团体;
③ 企业法人的分支机构、职能部门(但分支机构有法人书面授权的,可在授权范围内提供担保);
④ 公司担保数额超过公司章程规定的企业;
2、抵押、质押
(1)以建筑物和其他土地附着物、建设用地使用权、以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权或者正在建造的建筑物抵押的,应当办理抵押登记。抵押权自登记时设立。
(2)以下财产抵押的,应当办理抵押物登记,抵押合同自登记之日起生效:
① 无地上定着物的土地使用权;
② 城市房地产或者乡(镇)、村企业的厂房等建筑物抵押;
③ 林木;
④ 航空器、船舶、车辆;
⑤ 企业的设备和其他动产。
(3)以下几类财产不能抵押:
① 各级国家机关的财产;
② 耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有土地的使用权;
③ 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的实业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施;
④ 所有权、使用权不明或者有争议的财产;
⑤ 被依法查封、扣押、监管的财产。
3、既有保证人又有抵押物
《物权法》第一百七十六条规定,被担保的债权既有物的担保又有人的担保的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形,债权人应当按照约定实现债权;没有约定或者约定不明确,债务人自己提供物的担保的,债权人应当先就该物的担保实现债权;第三人提供物的担保的,债权人可以就物的担保实现债权,也可以要求保证人承担保证责任。提供担保的第三人承担担保责任后,有权向债务人追偿。
篇8:新加坡人要注意的礼仪_个人礼仪_网
新加坡在世界上有“花园城市”的美称。在社交场合,新加坡人与他人所行的见面礼节多为握手礼。那么你们知道新加坡人要注意什么礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的新加坡人要注意的礼仪,希望可以帮助大家!
新加坡人要注意的礼仪
服饰礼仪
新加坡不同民族的人在穿着上有自己的特点。马来人男子头戴一顶叫“宋谷”的无边帽,上身穿一种无领,袖子宽大的衣服,下身穿长及足踝的纱笼;女子上衣宽大如袍,下穿纱笼。华人妇女多爱穿旗袍。政府部门对其职员的穿着要求较严格,在工作时间不准穿奇装异服。
相见礼仪
在社交场合,新加坡人与客人相见时,一般都施握手礼。男女之间可以握手,但对男子来说,比较恰当的方式是等妇女先伸出手来,再行握手。马来人则是先用双手互相接触,再把手收回放到自己胸部。
交谈礼仪
与新加坡人攀谈之时,不仅不能口吐脏字,而且还要记住多使用谦、敬语。与此同时,对于话题的选择务必加以注意。最受新加坡人青睐的话题,主要是运动、旅游、传统文化及有关经济建设方面的成就。对于新加坡国内政治、宗教、民族问题,执政党的方针、政策,以及新加坡与邻国的关系问题,最好不要涉及。特别需要注意的是,那就是新加坡人对“恭喜发财”这句祝颂词极其反感。他们认为,这句话带有教唆别人去发不义之财、损人利己的意思。
仪态礼仪
新加坡人举止文明,处处体现着对他人的尊重。他们坐着时,端正规矩,不将双脚分开,如果交叉双脚,只是把一只腿的膝盖直接叠在另一只腿的膝盖上。他们站立时,体态端正,而不把双手放在臀部,因为那是发怒的表现。
餐饮礼仪
新加坡人的主食多是米饭,有时也吃包子等,但不喜食馒头。马来人用餐一般用手抓取食物,他们在用餐前有洗手的习惯,进餐时必须使用右手。饮茶是当地人的普遍爱好,客人来时,他们常以茶水招待,华人喜欢饮元宝茶,意为财运亨通。
商务礼仪
到新加坡从事商务活动的最佳月份是3月到10月,以避开圣诞节及华人的新年。当地工商界人士多讲英语,见面时要交换名片,名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。新加坡人不喜欢挥霍浪费,宴请对方不要过于讲排场,尤其是在商务活动中,答谢宴会不宜超过主人宴请的水平,以免对方产生其它想法。
旅游礼仪
新加坡公共交通事业较为发达,在旅游期间坐公车十分方便,每个车站都标有明显记号。新加坡是个多民族的国家,商店的分布也有民族特点。如东部地区有个“马来市场”,主要出售马来服装食品。新加坡政府极力阻止付小费,即便是对服务员的额外服务付小费,对方也有可能拒收。
色彩礼仪
绝大多数的新加坡人都非常喜欢红色。他们认为,艳丽夺目的红色,是庄严、热烈、喜庆、吉祥的象征,而且还具有激励人们奋发向上的作用。在一般情况下,过多地采用黑色、紫色不为新加坡人所欢迎。在他们的意识里,黑色、紫色代表着不吉利。另外,新加坡人对白色也普遍看好,视之为纯洁与美德的象征。新加坡的国旗,就是由红色和白色两种色彩构成的。
数字礼仪
新加坡人对“4”与“7”这两个数目字的看法不太好,在华语中,“4”的发音与“死”相仿,而“7”则被视为一个消极的数。在新加坡华人看来,“3”表示“升”,“6”表示“顺”,“8”表示“发”,“9”则表示“久”,都是吉祥的数字。
民俗礼仪
在日常生活里,新加坡人对传统民俗非常讲究,吉祥字、吉祥画在他们生活中随处可见。最受他们喜爱的吉祥字有“囍”、“福”、“吉”、“鱼”等等。最受他们欢迎的吉祥画,则有表示“平安”的苹果,表示“和平”的荷花,表示“力量”的竹子,表示“幸运”的蝙蝠等。
篇9:仪容礼仪注意三方面:干净、整洁和修饰_个人礼仪_网
个人礼仪,包括一个人的仪容、仪表、仪态等多个方面。一个容貌清爽的人,一个举止优雅的人,一个仪表得体的人,必定是一个备受欢迎的人。在社会生活中,每个人都要详细了解个人礼仪的基本知识和技巧,力争做一个更加出色的现代人。
仪容礼仪
仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。仪容的基本含义是指人的容貌,但是从礼仪学的角度说,仪容还应该包括头发、面部、手臂和手掌,即人体不着装的部位。仪容礼仪的规则主要涉及三个方面,即仪容的干净、整洁和修饰。
1.干净
我们应遵守的仪容礼仪的首要原则是干净,即身体不能散发异味、面部不能有异物等。要保证干净,必须做到以下几点:
(1)洗脸
我们出席正式的交际场合之前应及时清洁面部,在参加活动过程中应该及时用面巾纸等清洁面部的油脂,做到无泪痕、无汗渍、无灰尘等。另外,还应注意及时清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等细微的残留物。
(2)洗头
俗话说:“远看头,近看脚。”在公关往来中,首先映入交往对象眼帘的就是头发,所以人的头发应该保证没有头皮屑、不粘连、无异味,保持头发柔顺、整洁,这就要求我们应该保证1天至3天洗头一次。
(3)洗澡
为了清除身体上的烟味、酒气、汗味等异味,我们每天都应该洗澡,至少也要坚持3天洗澡一次,特别是在参加重大的社会活动之前,洗澡是一项必须做的准备工作。洗澡一方面是为了保持干净;另一方面还可以使人清爽、精神焕发,不仅可以给交往对象留下良好的印象,还能使自己充满信心。
(4)洗手
我们在参加社交活动时,必须用手完成的动作很多,如握手、递送名片等,所以手的干净与否至关重要。在出席重大场合之前应注意洗手,做到手上无汗渍、无异味、无异物。此外,不能留长指甲,指甲的长度与指尖齐平为最佳,并保证指甲内部无污垢,指甲两侧无死皮。
(5)刷牙
语言交流是社交交往的主要方式,我们必须要保证口腔卫生,确保口气清新,避免在双方进行语言交流时受到口气的影响。除早晚刷牙以外,在参加正式的交际场合之前也应该刷牙,至少要咀嚼口香糖,并尽量避免吃一些带有刺激性气味的食物,如葱、蒜、韭菜等。
2.整洁
我们应该保持整洁的仪容,不能邋遢。在礼仪当中,除要求人的头发必须干净之外,对头发长度也有要求。另外,最好不要留太长的胡须,除非有特殊的宗教信仰或习俗,否则会被交往对象认为受到不尊重的待遇。应该保证每天剃须,这不仅是对别人的尊重,还是保证自己清爽自信的最佳手段。
3.修毛
有些人有鼻毛、腿毛、汗毛过长的现象,在出席正式的社交场合前,必须进行修剪和遮掩,避免外露。
4.修饰
我们应该在出席社交场合之前整理、修饰自己的仪容,保证给交往对象留下良好的印象。但不得在公共场合进行补妆、整理衣裤、搔弄头发、清理鼻孔的分泌物等,这些活动只能在洗手间等别人看不到的地方进行。
礼仪精髓:
掌握正确的仪容礼仪,能给交往对象留下良好的第一印象,使对方愿意接近,为进一步深入交往奠定基础。
个人礼仪,包括一个人的仪容、仪表、仪态等多个方面。一个容貌清爽的人,一个举止优雅的人,一个仪表得体的人,必定是一个备受欢迎的人。在社会生活中,每个人都要详细了解个人礼仪的基本知识和技巧,力争做一个更加出色的现代人。
仪容礼仪
仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。仪容的基本含义是指人的容貌,但是从礼仪学的角度说,仪容还应该包括头发、面部、手臂和手掌,即人体不着装的部位。仪容礼仪的规则主要涉及三个方面,即仪容的干净、整洁和修饰。
1.干净
我们应遵守的仪容礼仪的首要原则是干净,即身体不能散发异味、面部不能有异物等。要保证干净,必须做到以下几点:
(1)洗脸
我们出席正式的交际场合之前应及时清洁面部,在参加活动过程中应该及时用面巾纸等清洁面部的油脂,做到无泪痕、无汗渍、无灰尘等。另外,还应注意及时清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等细微的残留物。
(2)洗头
俗话说:“远看头,近看脚。”在公关往来中,首先映入交往对象眼帘的就是头发,所以人的头发应该保证没有头皮屑、不粘连、无异味,保持头发柔顺、整洁,这就要求我们应该保证1天至3天洗头一次。
(3)洗澡
为了清除身体上的烟味、酒气、汗味等异味,我们每天都应该洗澡,至少也要坚持3天洗澡一次,特别是在参加重大的社会活动之前,洗澡是一项必须做的准备工作。洗澡一方面是为了保持干净;另一方面还可以使人清爽、精神焕发,不仅可以给交往对象留下良好的印象,还能使自己充满信心。
(4)洗手
我们在参加社交活动时,必须用手完成的动作很多,如握手、递送名片等,所以手的干净与否至关重要。在出席重大场合之前应注意洗手,做到手上无汗渍、无异味、无异物。此外,不能留长指甲,指甲的长度与指尖齐平为最佳,并保证指甲内部无污垢,指甲两侧无死皮。
(5)刷牙
语言交流是社交交往的主要方式,我们必须要保证口腔卫生,确保口气清新,避免在双方进行语言交流时受到口气的影响。除早晚刷牙以外,在参加正式的交际场合之前也应该刷牙,至少要咀嚼口香糖,并尽量避免吃一些带有刺激性气味的食物,如葱、蒜、韭菜等。
2.整洁
我们应该保持整洁的仪容,不能邋遢。在礼仪当中,除要求人的头发必须干净之外,对头发长度也有要求。另外,最好不要留太长的胡须,除非有特殊的宗教信仰或习俗,否则会被交往对象认为受到不尊重的待遇。应该保证每天剃须,这不仅是对别人的尊重,还是保证自己清爽自信的最佳手段。
3.修毛
有些人有鼻毛、腿毛、汗毛过长的现象,在出席正式的社交场合前,必须进行修剪和遮掩,避免外露。
4.修饰
我们应该在出席社交场合之前整理、修饰自己的仪容,保证给交往对象留下良好的印象。但不得在公共场合进行补妆、整理衣裤、搔弄头发、清理鼻孔的分泌物等,这些活动只能在洗手间等别人看不到的地方进行。
礼仪精髓:
掌握正确的仪容礼仪,能给交往对象留下良好的第一印象,使对方愿意接近,为进一步深入交往奠定基础。
篇10:初夏端午节前的演讲稿
在我儿时的记忆中,除了春节以外就数端午节最为热闹了,由于父母工作都很忙,小时候我常常跟姥姥一起呆在乡下。那时的端午节使我难以忘怀。
与平时的过年过节一样,在端午节的前一天晚上,姥姥总会让我乖乖坐在床边,给我讲一些过节的规矩,例如不许乱说话不许偷吃冷粽子不许与小伙伴打闹不许玩水我总是批频频地点头。外婆就让我早早睡下,好让明天能有个好精神。
早晨,我早早地就起床了,穿好衣服就先奔向厨房,此时姥姥已把厨房里的一切都打理好了,灶台上绑着几捆桂叶和桂绳,白白嫩嫩的糯米静静地躺在盛满水的小木桶中,像一粒粒晶莹的珍珠,灶台上放着的几个小碟,里面盛着各种各样的料:有花生、有豆沙、有红糖。
于是,我就坐在桌上一边吃着早饭一边看着姥姥忙碌着。
把蛋放在锅里,不一会儿,蛋煮好了,姥姥就捞起一个最大的用红纸沾水染成了红色,再用干布擦拭干净,装进络子里,挂在我脖子上。接着,姥姥就往我兜里装着瓜子、糖果、花生,我往往十分高兴,因为这样,我又有好吃的了。
姥姥总是把我送到大门口,嘱咐着要我快些回来吃粽子。我总是一溜烟就消失了,找小伙伴玩了。
太阳也慢慢爬到正空中,姥姥家的厨房里已经飘出了桂叶的清香了,我就连忙蹿进厨房里,去挑已出锅的个大的粽子。一般我都会坐在门槛上把那个粽子吃得干干净净,偶尔会剩下几颗糯米粒给鸡吃,看着大公鸡的贪吃样,我也被逗乐了
尽管如今过端午节,母亲每年都会包粽子,尽管母亲的手艺一点也不比姥姥逊色,但我总觉得少了些什么。
我真怀念儿时的端午节啊!
很多年没有回老家过节了,真是想念那香香的三角粽。老家的习俗很多,而我记着的不多。
系百索子。姥姥每年都会把五色的丝线拧成细绳,很长很长。第二天早晨起来,我的胳膊上早已系上了。不用说,是姥姥第一个来到我的身边。
贴符。每年,门框上都要贴符的。有的是用单色的黄纸折的,有的则是用五色纸编的。姥姥也曾经教我折过,到现在已经淡忘得一干二净了。
再别的习俗我真是记不起来了,只是每年端午的百十来个粽子却不能忘记。
粽子包起来不太容易,必须把粽叶折好,否则会露馅的。虽说难包,种类也不少:大米包的红枣粽子,小米包的蜜枣粽子,还有江米包的什么粽子。
煮粽子要用大锅,时间也得很长。往往我都等得要流口水了,姥姥还是不给我吃,太难熟了。刚刚出锅的粽子不好吃。有一次,我迫不及待,吃饱了,才知道舌头上起了泡。
马上,这些喷香的粽子会被放进盛满凉水的盆里降温,那时我早已吃饱了。
后来的许多天,一日三餐总会有粽子的。。
香香的粽子勾起我的思绪,甜甜的吆喝勾起我的思念。
端午节是全年四大节之一。五月是毒月,五日是毒日,五日的中午又是毒时,居三毒之端。端午节又叫五月端。五月是整个热天的开端,五毒蛇开始活跃,鬼魅魍魉也会猖獗,这些都会给人特别是会给无所顾忌又无抵抗能力的孩子带来灾难,必须在五月端这天集中地为孩子消灾防毒,因此,人们又把五月端说成是小孩节或娃娃节。
端午节的活动很丰富,从早晨天蒙蒙亮开始,一直持续到正午才结束。
一般是前一天把粽子包好,夜间煮熟,早晨食用。粽子的传统形式为三角形,一般根据内瓤命名,包糯米的叫米粽,米中掺小豆的叫小豆粽,掺红枣的叫枣粽;枣粽谐音为早中,所以吃枣粽的最多,意在读书的孩子吃了可以早中状元。过去读书人参加科举考试的当天,早晨都要吃枣粽。煮粽子的锅里一定要煮鸡蛋,有条件的还要再煮些鸭蛋、鹅蛋,吃过蘸糖的甜粽之后,要再吃蘸盐的鸡蛋压顶。据说吃五月端粽锅里的煮鸡蛋主夏天不生疮;把粽子锅里煮的鸭蛋、鹅蛋放在正午时阳光下晒一会再吃,整个夏天不头痛。
五月五,是端阳。插艾叶,戴香囊。吃粽子,撒白糖。龙船下水喜洋洋。我虽然没见过赛龙舟,但是我想赛龙舟时一定很热闹。
我喜欢端午节,因为端午节可以吃粽子,粽子香喷喷的、甜丝丝的,真香!真好吃!哎呀,还是不要说了,我一说就流口水了。
在我儿时的记忆中,除了春节以外就数端午节最为热闹了,由于父母工作都很忙,小时候我常常跟姥姥一起呆在乡下。
篇11:注意安全保护自己国旗下讲话
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
早上好!今天我讲话的题目是《学法、守法,从我做起》。
什么是法?我认为法是安全的眼睛,懂法就能辨明邪正,认清是非;法是智慧的窗口,对人的思想进行点拨,行为加以制约。
的确,我们青少年是祖国的未来,是祖国的希望,是一个及其单纯而特殊的团体,如果我们从小不培养法律意识,不养成学法、知法、守法、用法、护法的良好习惯,那么依法治国就将永是一句空话!我就举例来说吧:杀人犯赵某仅12周岁,因向一个女童索要一包方便面,遭拒绝,竟将她拖至水中溺死。一个初中生杨某,只因与同学几句不和,竟一气之下将该同学捅死。事后,他竟无知的说:“是他先来说我的,难道我错了吗?”这看似触目惊心,其实也就是一时的冲动,竞酿成了如此大的悲剧。法无处不在,但不要将它变成生活的负担,而要将它作为生活的准则规范,约束自己的行为。
法律对于我们来说,还只有模糊的印象,有时候违犯了还毫不知情。那些犯罪的人为什么犯了罪,罪在哪里都不知道,这是对法律的意识太小看了,所以走上违法的.道路。我们中学生更要对法律有强烈的意识。首先要懂法、知法、守法,还要护法,多看一些法律方面的书籍,为自己的人生道路撑上一把健康的雨伞。对于我们中学生来说,我们不需要做什么大事,我们先要从小事做起,从一点一滴做起。
有人说,法离我们很遥远,但我却要告诉大家,法时刻存在于我们的身边。当有人故意毁坏公共场所的座椅,打碎路灯时;当有人骗取他人财物,甚至偷窃时;当有人私自撕毁他人信件,污蔑他人时;当有人携带易燃和易爆品危险品乘车乘船时;当有人哄卖假药,坑害他人时等等。这些不都是我们身边的违法行为吗?这其中有你吗?有你的家人吗?
同学们,我们应是“德、智、体、美、劳”全面发展,才能适应建设社会主义法制国家的需要。我们今天的中学生是明天国家各项事业的接班人,只有现在认真学法,才能在未来做一个懂法的人;因为只有懂法,才能成为一个守法的小公民;只有我们自己守法,才能拿起法律武器来保护自己的权利!法制的社会是和谐的,法制的蓝天是湛蓝而深远的。让我们携起手来,共同学法、知法、守法、用法吧!
篇12:写辞职书应注意的问题_辞职报告_网
辞职书是指辞退在单位中所担任的职务和工作所写的实用文书。可分集体辞职书和个人辞职书两种。
一、辞职书的写法
(一)标题
在第一行中间写“辞职书”三个字,或写“辞去工作”等字样。
(二)称谓
在第二行顶格写任职单位负责人姓名。
(三)正文
写明辞职的原因,辞去什么职务,什么工作。
(四)结语
在正文后面写表示歉意的语句。
(五)署名、日期
在正文右下方写上辞职人的姓名,在署名下面写具体的年、月、日。
二、写辞职书应注意的问题
1.理由要充分、可信。写辞职书,一定要充分考虑辞职的理由是否充分、可信。因为只有理由充分、可信。但陈述理由的文字应扼要,不必展开。
2.措辞要委婉、恳切。用委婉、恳切的言词来表明辞职的诚意。
辞职书
尊敬的**公司领导:
你好!
鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑,我已决定辞去在**公司的现有工作以迎接新的挑战。我于**年**月**日同**公司签订劳动合同至今已9月有余,在此期间我得到了**公司领导和同事们的大力支持和帮助,也感受到了**公司对我个人的无微不至的关怀,对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。在**公司的这段工作经历作为我迈入社会的第一次社会体验将是我永生难忘的,感谢**公司给了我这次工作的机会。我希望能在**月**日之前办理好离职的手续,在这之前我仍将按往常一样尽力将自己的工作做好。
祝**公司的事业蒸蒸日上再创辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
此致
敬礼!
申请人:
XX年*月*日
篇13:中餐礼仪注意事项_饮食礼仪_网
中餐礼仪
中餐一般不分餐:每人面前摆一套餐具:包括一只空碟、一双筷子,通常还会有一把汤匙。菜与汤
摆放在桌子中央,便于每个人取食;米饭或面条等主食盛放在各自单独的碗里。
席位安排
圆桌可坐10人或10人以上。贵宾席应面对正门或入口。主宾坐在贵宾席,主人坐在贵宾旁边。主方
与宾客按重要性依次相间向桌尾(背向门位置)排座。
外出就餐
• 如何点菜和点什么菜
通常情况下主人点菜,但是主人应该问一下客人是否有忌口(比如:是否只吃素,是否是回民,是
否吃辣?等等)。点菜时要尽量做到冷热、荤素均衡搭配。一餐丰盛的宴席通常包括4、6、8道凉菜和
6、8、10道热菜。具体数量根据实际情况而定。
•
邀请宾客先入座。
主人举杯——敬宾客;
(主人说祝酒词)
先上凉菜——招呼宾客;
接着上热菜——招呼宾客;
(主宾说祝酒词)
在某些场合中,汤在上凉菜与上主食间隙上桌。主食最后上。
就餐结束后,主人环顾宾客确认宾客是否有离席之意,如果是,主人可以说,“好吧或吃好了吗?感
谢前来……”。然后主人缓缓站起,准备离席。主人应与宾客握手,将宾客送到门口,直到宾客离开。
如果带中国宾客出去吃饭,在就餐结束后,尽快付账。最好在就餐快要结束时就去吧台付款(一般
称“结帐”或“埋单”)。无需支付小费。
出于节约与环保角度考虑,最好在饭后带走未吃完的食物。请服务员打包。
注:说祝酒词时通常要说“这是多么愉快的场合……感谢各位来宾光临/感谢您的盛情款待,……”
其他注意事项
*席间与宾客亲切交谈。如果你实在不知该说什么,可与宾客谈论一下菜品;
*确保到场的宾客都能吃饱;但也不要“强加于人”;
*用公用汤匙或公筷为宾客夹菜;
*将肉食中的骨头放到碟子里;
*切忌将筷子插在米饭上,要自然摆放。
篇14:日本企业职场着装礼仪注意事项
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌
禁忌一:发型太新潮
禁忌二:头发如乱草
禁忌三:化妆太夸张
禁忌四:脸青唇白
禁忌五:衣装太新潮
四 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节:
① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽:
① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
职场社交举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止
当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷二郎腿。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以是为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
篇15:注意场合是礼节关键_礼仪文书_网
名人坊
一提起冯晓泉、曾格格,大家就会想起他们那种极具中国民族风格的演出。也正是因为他们的民族风格,受到了很多外国朋友的喜爱。冯晓泉说,自从成为歌手之后,他们就经常出国演出,和不少外国观众打过交道。在国内,他和曾格格也有不少外国朋友。所以,在这些年他们也积累了不少和外国人打交道的经验。
“外国朋友非常注意在不同场合的穿着。”冯晓泉回忆说,在1998年,他和曾格格随中央民族乐团一同前往维也纳金色大厅演出,因为自己中国民族风格的表演,受到现场观众的热烈欢迎。在表演结束之后,主办方临时安排他们参加了一个鸡尾酒会,因为事前没有准备,他们夫妻俩一身休闲打扮来到会场,但是他们发现,在这个酒会上,外国朋友都穿得非常正式,他们的服装显得有些随意,让他们感到有些尴尬。通过这次的经验,他和曾格格去国外演出的时候,一定会带很多适合不同场合穿着的衣服,同时也一定会提前了解演出的整个行程和安排,做到有的放矢。
冯晓泉说,在日常的生活中,国外的朋友也都是非常和气可爱的,而且特别好客,在这方面一点也不亚于中国人。他说,在2001年10月,他们在雅典参加完演出之后,就去了当地的海边,虽然自己穿得很休闲,但还是被当地观众认了出来,而且,那位外国友人还请他们吃了当地的烤肉,这件事一直都让他们很难忘。
还有不到三年的时间,2008年北京奥运会就要召开了,冯晓泉说,那时将肯定有不少的外国朋友来到北京。作为东道主,不仅要表现出热情、好客的一面,更要懂得怎样和不同国家的朋友打交道。他认为,首先应该掌握简单外语,让对方听到北京的问候,其次就是要着装整洁,体现我们积极的精神面貌。作为演员,他和曾格格更需要注意这些问题,特别是在不同场合,根据场地、活动内容和形式,穿着合体的服装。
出镜人物
热情过头 就成失礼了
出场人物:李巍 北京贵宾楼饭店服务经理主管
说起涉外礼仪中的迎宾礼仪,恐怕要数各大饭店的前厅服务人员最有发言权了。从事多年饭店礼宾服务工作的北京贵宾楼饭店服务经理主管李巍深有体会地说:“在迎接外宾前,准备工作做得越充分,为外宾想得越周到,迎宾工作往往就做得越出色。”
李巍举例说,很多外国宾客在下榻饭店前,饭店都要尽可能地提前对他们的风俗习惯、宗教信仰,甚至个人喜好做到心中有数,以免在接待时出现不必要的差错。除此之外还要知道客人的特点以做好相关准备,比如为vip的客人准备鲜花、为度蜜月的客人布置好蜜月套房。当客人到达饭店时,服务人员会尽快引领客人去他们预订的房间,减少客人在前厅逗留的时间。在引领的过程中,出于东道主的礼貌,适时地向客人介绍一下饭店的环境设施也是非常必要的。还有一些其他的服务,比如为客人提供报纸、地图,询问客人如果出行是否需要提前安排好出租车等。“这些迎宾的准备、安排都是为了让外宾有一种宾至如归的感觉。但迎宾也要讲究个度,既要表达出东道主的友好好客,又不能热情过了度。所以在迎接外宾为其提供服务前都应该先征得他们的同意。如果外宾不需要的东西,就要适可而止。”李巍解释说。
把客人迎进门并不代表工作就做完了。李巍说,当客人打电话到大堂服务台时。三声铃响前必须接起电话是一个礼仪惯例,而且很多外国人对此非常在意,如果自己实在手头忙不开,三声铃响后才接起电话,就一定要向客人道歉。为了表示对客人的尊重,接电话时应该说出自己的名字。
在面对面地接待客人的询问时,李巍要求自己不冷落任何一位客人,只要有客人在自己的面前,就要主动上前询问其需要什么帮助,把“may i help you”挂在嘴边。如果正在接待一位客人的同时又有另一位客人站在自己面前需要帮助时,就要同时兼顾到。这时最好的办法是向后来的客人微笑并点头示意,意为“您好,请您稍等片刻!”
李巍说,与住在饭店的外宾接触时,她会时刻提醒自己注意中外宾客在个别语言习惯上的差异。有些话对内宾说没有什么问题,但相同的话如果对外宾说就显得很失礼。比如问客人,“今天都去哪些景点玩了?都买了什么纪念品?花了多少钱啊?”这些问题在国内的客人看来没什么,好像拉家常的聊天一样,但外国人会很不习惯,觉得这是在探听他的隐私。而有些话对国内的客人说又不合适,比如用较夸张的词来赞扬一个人或一件物品,国内的客人就觉得这很不严肃,而外国人恰恰喜欢这种幽默。对于这种中外差异,李巍说,要想保证交流质量,首先要了解他们喜好、禁忌,把要说什么先过一遍脑子再开口。
篇16:《注意工作方法,克服官僚主义》邓小平一九八○年二月二十九日_党建党委_网
《注意工作方法,克服官僚主义》邓小平(一九八○年二月二十九日)
第三个问题,注意工作方法,克服官僚主义。这也是摆在我们面前的一个迫切问题。克服官僚主义,首先还是要着重研究体制的改革,但是工作方法不改也不行,更不能因为等体制改革就无所作为。工作方法总要适应四个现代化的要求,改得好一点、快一点嘛。 我们要发扬民主,但是同时需要集中。也许现在和以后一个相当时候,更要着重强调该集中的必须认真集中,以便把效率提高一些。我们强调集体领导,这次讲接班也是集体接班,这很好,很重要。但是,同时必须把分工负责的制度建立起来。集体领导解决重大问题;某一件事、某一方面的事归谁负责,必须由他承担责任,责任要专。应该说,过去我们的书记处工作效率不算低,原因之一就是做出决定交给专人分工负责,他确实有很大的权力,可以独立处理问题。现在反正是画圈,事情无人负责,很容易解决的问题,一拖就是半年、一年,有的干脆拖得无影无踪了。办事效率太低,人民很不满意。这样能够搞四个现代化呀?我希望,从重新建立书记处开始,中央和国务院要带头搞集体办公制度,不要再光画圈圈了。书记处和国务院的某些工作,不一定全体成员都参与,有几个人一议,就定了。有些事情可以一面做,一面报告政治局和常委;要上面讨论的事情可以等,备案性质的就不要等。各级都要实行集体领导、分工负责,比如实行党委领导下的厂长负责制,党委只管大的政治问题、原则问题,厂里的生产、行政方面的管理工作,就应该由厂长负责统一指挥,不能事无大小都由党委包起来。厂长和几位副厂长也各有专责,有管技术的,有管科研的,有管财务的,有管后勤的,等等,需要商量的事也可以几个人商量决定。上下都要讲究工作效率。这样做,难免有时要犯一点错误,但这种错误比那种议而不决、决而不行、拖拖沓沓、长期解决不了问题的错误好得多,也容易纠正。 开会要开小会,开短会,不开无准备的会。会上讲短话,话不离题。议这个问题,你就对这个问题发表意见,赞成或反对,讲理由,扼要一点;没有话就把嘴巴一闭。不开空话连篇的会,不发离题万里的议论。即使开短会、集体办公,如果一件事情老是议过去议过来,那也不得了。总之,开会、讲话都要解决问题。
篇17:用人单位开离职证明应注意什么_离职报告_网
离职证明,是转出人事关系,或续接社保的重要材料,也是再求职时所需的证明。那么用人单位给劳动者开离职证明时应该注意什么问题呢?下面就和第一范文网小编一起看看吧。
用人单位给劳动者开离职证明应注意些什么?
《劳动合同法》第50条规定“用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续”。同时第八十九条亦规定“用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明,由劳动行政部门责令改正;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任”。
用人单位该如何给已经离职的劳动者开离职证明呢?
(1)应写明离职劳动者与本单位的劳动合同期限、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限等;(2)写明开具离职证明的日期并加盖单位印章;(3)离职证明适用于劳动合同期满终止或劳动者辞职单位批准的劳动者;
单位迟迟不出具离职证明怎么办?
根据《劳动合同法》第89条规定,用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明,由劳动行政部门责令改正;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。劳动者的救济方式主要有两种:
一是向劳动行政部门投诉,即向当地劳动监察大队投诉;
二是当未拿到离职证明造成了损失,如未来到新单位报到时因为没有离职证明造成无法报到等后果,可以要求原来的单位给予赔偿。
篇18:珠宝营业员销售礼仪和注意事项_礼仪知识_网
一般习惯将金银等金属之外的天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,那么你们知道珠宝营业员的销售礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的珠宝销售礼仪 ,希望可以帮助大家!
珠宝销售礼仪
营业员想要有效率且专业化地接待您的顾客,在服务态度上应注意:
说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若客人讲方言,在可能的范围内应配合客人的方便,以增进相互沟通的效果。
要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务,对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻,不能置之不理,或本末倒置地先招呼后来的客人,而怠慢先来的。
在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。
亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”
如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。
顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。
不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。
与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性
要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
表情、言谈
接人待物时应注意保持微笑。
接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。
与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。
应保持良好的仪态和精神面貌。
注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。
各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工
电话礼仪
应在电话铃响三声之内接听电话。
接听电话应先说:“您好,××珠宝。”
通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”
如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。
接到打错的电话同样应以礼相待。
珠宝销售礼仪中的话术
一、开场白,打招呼
1、您好!欢迎光临金店!
2、上午好!(下午好)欢迎光临!
3、您好!请随便看看!
4、您好先生(小姐)!有什么我可以帮你的吗?
5、小姐!您的衣服好漂亮啊!
6、您好!您的发型做得好漂亮啊,在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?
7、您好!您带的这件首饰好特别啊!
8、您好!外面天气很热吧,您先到空调这边凉快一下吧,我给您到杯水!
9、您好!您想看一下哪类首饰啊?
10、您好!您想给自己选,还是送人啊?
11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?
12、您好!您的小孩好可爱啊!
13、先生:需要我帮忙吗?
要领:态度温和,亲切,真诚。要有针对性地对待。因人而异,灵活运用。一切要围绕"怎样与顾客迅速的拉近距离"。
避免:出现公式化的问候。
二、了解顾客需要
1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!
2、您是送人啊,我来帮您挑选一下,可以吗?
3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下!
4、您喜欢什么款式的啊?是经典的,还是时尚的啊?
5、您随便看!有需要时,您叫我一声!
要领:细心,专注聆听,语气诚恳,积极回应。并且要主动询问。
避免:说话太快,口气生硬,连珠发问。
三、介绍产品
1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的...... 他的特点是.........他的优点~~是......您戴上后会......
2、您看的这款是我们公司最新推出的......,他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!
3、这种款式是目前市面上最流行的......,他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!
4、这款是我们公司优惠酬宾的款式......,现在购买绝对是非常实惠的......。
要领:耐心介绍,展示货品。随时留意客人反映,介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。
避免:沉默、一个人说个不停。
四、邀请试戴
1、我帮你戴上看看效果好吗?
2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊?
3、这是镜子,您看一下自己戴起来的效果?
4、这边有一款很适合您的脸型,您不妨试戴一下看看!
5、这一款很适合您的气质,给您试戴一下看看好吗?
6、您感觉怎么样啊?
7、您戴上这款真是太合适了,完全就是给您设计啊,您认为呢?
8、首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果,我建议你试一下没关系。
要领:态度热诚、询问语气,试戴动作轻柔。
避免:表现出不耐烦,过于热情,态度要诚恳,不要过于奉承。
五、处理异议
1、您感觉这款戒指价格有点高是吗?
2、是啊,您看的这件款式它的钻石级别比较高,所以相应的价位就会高一些。
3、请问您是注重钻石级别,还是注重款式。
4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些,款式也很好。
要领:积极的复述和回应客人,微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。
避免:争辩,表示不满,强买强卖,口气生硬,鄙视顾客。
六、礼貌收银
1、就是这一款式的吧,我帮您开票好吗?
2、我帮您算一下这款首饰的折后价格,您看一下!
3、这款首饰原价是**元,8折后是**元!
4、请问您是付现金,还是刷卡啊?
5、这是收您的钱,您请稍等!
6、让您久等了,收您**元,找您**元。您请过目!
要领:说话清楚,展示单据,当面点清款项。
避免:说话含糊不清,命令式的口气。
篇19:请客人吃饭注意事项_礼仪文书_网
1.请客方应事先详细计划,确定拟请的人士和就餐的人数,确定餐饮开支计划。
2. 应预先知道所有客人属于何种民族,各持何种信仰。
3.是否有客人禁忌或排斥某种食物,如如大多数人对蛇和老鼠等食物常深恶痛绝,或不喜欢味精和辣椒等一些调料。
4.客人间是否有矛盾或不和。
5.客人的职业背景和文化修养是否反差过大。
6.客人的身体状况是否对其他人构成威胁,如有的客人是活动期的乙肝携毒者或结核杆菌携带者,有的客人正患流感等。应避免因就餐而令客人发生任何疑虑和出现任何健康问题。
7.确定拟设宴的餐馆卫生情况和烹饪质量。
8.进餐的形式最好为自助餐,如可在设家宴时,事先准备好各种菜蔬,陈列于餐桌旁,宾客可按需取食,既方便卫生,避免浪费,又轻松自在,气氛活跃。在有条件的餐厅中也可如此办理。
9.提前与餐馆联系,预定座位或包间,并了解停车的难易情况。
10.在宴请当日应再次和待宴请的客人联系,以提醒客人并确定出席与否。
11.可提前订好菜单,待客人入座已毕,征求全体客人意见后交给服务人员。
12.请客方应较预定时间提前15-20分钟到达餐厅,以迎接陆续到达的宾客。
13.拟订菜单的数目不宜过少或过多,应量力而行。
篇20:注意安全保护自己国旗下讲话
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是来自高一(2)班的--,今天我国旗下讲话的题目是“增强安全意识,学会自我保护”。
对于每个人来说,生命都只有一次,注意安全,就是善待生命的一种有效途径,而在现实生活中,并非人人都具有较高的安全意识,虽然你可能曾有过多次疏忽,而灾难刚好与你擦肩而过,但在你暗自庆幸时,你是否注意到我们周围许多人已经因为自己的疏忽而造成了不可挽回的后果。
20__年1月9日下午,成都49中初三学生杨某与另外两名同学未经学校许可,私自进入学校职工篮球场打篮球。打球过程中,三人无视安全,站在桌子上扣篮,并在扣篮过程中将身体吊在篮筐上悬空摇晃,杨某在完成第一次扣篮后又进行了第二次扣篮。此时意外发生,篮球架倒塌并将杨某砸中身亡。
20__年10月1日,某县技校学生17岁李某和其弟东冶中学15岁学生李某飞无证骑乘一辆无牌五羊摩托车行至城镇李会腰路段时与一辆大货车相撞,致二人当场死亡。
据有关部门统计,近年来,全国中小学每年非正常死亡人数达到16000人,平均每天就有40多名中小学生死于非命,这意味着每天就有一个班级消失。
校园安全与我们每位师生密切相关,它关系到同学们能否健康的成长,能否顺利地完成学业;它关系到老师们能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就栋梁之才。为了切实增强同学们的安全意识,保护校园安全,我提出以下几点建议:
首先,我们要努力提高个人思想素质。我们未成年人现在正是血气方刚的年龄,日常学习生活中,同学之间或多或少有一些摩擦和矛盾,但我们不能因为一点小事就与同学争吵,甚至打架斗殴,这不仅会损害生命健康,更会煽动不良之风,让学校蒙羞。作为一中学子,我们要时时刻刻严格约束自己的行为,时时想安全,事事讲安全,树立安全意识,让安全走进我们的生活,做文明有礼的一中人。
其次,规则意识必须牢牢扎根于心中。从中华人民共和国各种法律法规到中小学生守则,从淮北一中量化管理条例到各个班级的班规,条条框框不仅规范了我们的行为,更书写出每个人的自由。如果没有规则,教室里可能不会再有书声琅琅而是拳打脚踢;如果没有规则,操场上可能不会再有欢声笑语而是辱骂欺凌;如果没有规则,你我就不会在这里憧憬未来,而是为生命安全提心吊胆......规则是我们安全的保护神,每个人都必须恪守规则、维护规则,避免各类危险事件发生。
第三,注意各种大小活动时的安全。跑操集合、带回和学校大型集会时,要按照安排好的路线有序前进,不要拥挤、推搡和打闹,因为大家都不希望踩踏事件的发生;体育课上,要听从老师的指挥,不私自活动以防遇到危险;还有在课间时,有同学会将整个上半身探出走廊上下张望,万一有人不小心撞到,那么结果大家可想而知,还有的同学追逐、哄抬他人虽然对游戏者来说很有趣,但这种行为是否安全呢?一旦造成事故,后果又有谁能承担的起呢?这些都是我们需要时刻关注和思考的。
最后饮食和交通安全也必须给予重视。不购买三无产品和无证摊贩的食品,这是对自身安全起码的尊重,记得我初中学校门口有一个摊贩,很多同学买了他的东西吃后腹痛,影响正常学习和生活,我不希望这种事情再发生在我们学校的同学身上。还有大家骑自行车及电动车时,不要因为赶时间而闯红灯、乱窜车道,行走时也要走人行道和斑马线。交通规则不能随意破坏,不然生命之花便随时可能调零。我希望大家都能健康快乐地度过高中岁月。
老师们、同学们,法国思想家卢梭说过:“上帝是用模型来造人的,他在塑造了我们之后,就把那个模型捣碎了。”在这个世界上,每个人的生命都是唯一的。哪一个人不愿笑语常在,哪一个家庭不愿幸福美满?安全如同根七彩的丝带把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。
文明为先、安全最重。文明在于对细节的处理,安全在于对未然的防患。让我们积极行动起来,在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。我们一定要时刻加强安全意识,努力增强防患能力,并掌握一定自我保护的方法,做到警钟长鸣、永记心间!
谢谢大家!