班组长拓展训练（20篇）

6月8日，马钢公司共青团组织各二级单位的团内通讯报道员前往安徽马仁奇峰进行野外拓展训练，我也有幸成为其中一员。虽然天公不作美，全天下着雨，整个山都笼罩在浓雾之中，可这丝毫不影响我们的激情。看得出来我们中的不少人都是第一次参加拓展训练，大家伙儿的脸上都带着好奇，兴奋，还有怯懦和不确定。首先我们四十八名队员分成两队，选出各自的队长，然后确定了各队的队名、队标、队歌以及口号。这时在我的心里突然冒出了集体、团队、凝聚力等等一系列的词，而随着阶段一步步向前，难度逐渐加大，大伙儿也很快进入了状态。

在老师和队长的带领下，我们进入了培训区域。第一个项目是“空中断桥”。这个项目完全是自我内心的挑战，在9米的高空，跨度1.2米的断面，让大家心里多少都有些恐惧。虽然我平日还算胆大，可这个时候还是不免有些紧张。看着前面的队友都顺利过关，我也暗暗给自己打气，我一定能行的。 “我过去了!”就在刹那间我迈出了第一步，也就在刹那间我从桥的这边到达了另一边。接着老师把桥的跨度又拉长了一点，这时我想我已经迈出了第一步，就应该勇敢地再继续下去，果然又成功了。第一个项目完成后我对自己还算满意，同时它也让我体会到事情的决策往往就在刹那间。接着老师带我们来到第二个项目区域，这个项目的名字叫“信任背摔”。这个名词对于大家来说应该不算陌生，以前电视上经常能看到，但我们还是有一种好奇的心理。

听完老师讲述该项目的注意事项后，我们两队各就各位，队员们纷纷跃跃欲试。我是我们这队冲在最前的，第一个站到了背摔台上，随着老师的“3、2、1”口令发出，我勇敢地倒下。这一刻我没有害怕，因为我完全信任我们这个团队，因为我相信通过大家的通力协作一定能够安全、准确的完成任务。最后一个项目俗称“求生墙”。 4米高墙，光滑，没有任何的工具，要求所有的队员都要翻越过去，才算胜利。如何设计合理的人墙，如何合理的支配体力，谁是第一个，谁是最后一个，都是要大家思考的事情。全队24名队员，在雨天进行翻越，难度可想而知，只有齐心协力，才能完成任务。由于伙伴们合理支配体力，合理的人员的穿插搭配，24人成功的翻越毕业墙，此项训练成功。汗水、泪水化为血液流淌在每个伙伴的心间。

一天的拓展训练很快就结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中受到的挑战和磨练，感受颇深：一个人无论做什么事，往往能力不是决定的勇气，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴做好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，更是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

这次拓展训练，让我思考了很多不曾考虑过的问题，除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队。个人的成功不能算成功，团队的成功才是真正的成功。当《团结就是力量》的歌声响彻天空的时候，我感觉到眼眶湿润了，那种发自内心深处的自豪感油然而生。良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，拓展训练不仅能够磨练意志，融合人与人之间的关系，而且，还给了我们很多快乐。

而一个团队无论是做什么事，都要具体问题具体分析，要做好充分的预案，然后再分工明确，责任到人，同时要严明组织纪律，任务分配到人，每个人都要有强烈的责任心，完成任务时要勇于承担责任，要有奉献精神，还要加强双赢意识，突破常规性的思维方式，具有开拓创新的意识，大家要发扬团结协作的精神，认真做好身边的每一件事（小事更应细做），完成任务后和大家共同分享快乐，鼓舞团队士气，这样才能成为一支过硬的队伍，优秀的团队。

通过这次训练我的感想就是：拓展训练的一个目的，就是要在训练中让队员意识到：有竞争力的团队。团队精神是一股无形的动力，它激励着每一位队员默默地为团体奉献着自己，推动着每项任务的完成。

“没有做不到，只有想不到”这句很经典的话通过这一天的拓展训练中让我充分感受到了。拓展训练结束了，带给我疲惫的同时，更让我兴奋和深深的思考：温暖的团队，合作的力量，创新的魅力，开放的思维，所有的这些都将陪伴我们的每一个队员去打造以后更加精彩的每一天。

拓展培训教练带领我们用做集体游戏的方式，开导我们多向思维的能力，用游戏来体现日常工作中会出现的问题，完成一个游戏后一般都会做一个总结，总结我们成功和失败的关键点。在此次的众多游戏中，最让我不能忘记的是：在“巧过电网”的项目中，教练的要求十分严格，不许触网，不许借助外物，否则全部退回重来。整个团队在这个时候显示了无穷的力量，相互信任，总结经验，不断挑战，永不言弃。还合理运用了课堂上所讲到管理中的PDCA循环法则。这项活动中我体会到只要大家齐心合力就可以完成看似不可能完成的任务。在工作当中，难免会有不尽如意的时候，或者是不可预料的意外，这个时候只要团队团结一致，积极地去寻找更佳的解决方法，幸运就会为你打开一扇机会的窗口。到了最后，输赢已经不重要了，整个团队齐心协力的拼搏才是最重要的。

通过此次乐园拓展训练，使我明白了到，工作中不要因为不可知而畏惧；不要因从未尝试过而轻言放弃，只要坚持到底，成功终会属于坚强的人。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，让我们的距离越来越近，彼此之间多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情。个人的力量那么渺小，而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中每个个体相互团结，相互帮助才能共同完成团体的目标。

该同学是一位活泼可爱的女孩，她阳光乐观，积极向上，政治素质高，思想品德好，积极要求进步，思想健康、活跃，热爱祖国，热爱集体，热爱生活，积极遵守团的章程，认真履行团员义务，深受老师长辈的喜爱和同学们的爱戴，

优秀团员材料

在学校X同学学习勤奋，每次考试成绩总是名列前茅，在各类竞赛中多次获奖，同时她还热心帮助学习落后的同学，自入校时老师发动结对帮扶以来，她一直对帮扶对象耐心帮助，只要发现帮扶对象有了进步就给予鼓励;她团结同学，跟同学关系融洽，互相关心，与同学们一道讨论学习，互相鼓励，并且能有效化解同学间产生的一些矛盾和误会，经常帮助生活有困难的同学，得到同学的拥戴;她尊敬老师，体谅老师的艰辛，尊重老师的劳动，帮助老师做一些力所能及的琐碎工作，每到年节，都不忘记给老师发个短信问声好，并亲手制作一些小卡片等纪念品送给老师;她积极参加学校组织的活动，不管是文艺活动还是体育，都积极踊跃参加，在学校组织的体育比赛、英语口语竞赛、主持人选拔等活动中，她虽然没有取得好的成绩，但是仍然全力以赴参与，最后在学校开展的演讲比赛中获得第一名的好成绩，参加市举办的“爱我家乡”美文朗诵比赛荣获市二等奖;她工作积极，认真负责，在班上担任班干部积极协助班主任管理好班级工作，任生活委员期间，认真检查教室卫生状况和安全状况，分类收集垃圾，并送往废品收购处，换取班费，对班费的管理账目清楚，收支明白，是一个像模像样的小管家。

在社会上，X同学是个合格的小公民，她遵守社会公德，爱护公物，讲究卫生，保护环境，对他人谦让有礼，对老人尊敬帮助，对小孩充满爱心，对受灾或贫困的弱势人群充满同情，

申报材料

在拥挤的火车上车场面，她总是最后一个上车，因为她不仅要让他人先上车，还要帮忙维持秩序;她还经常利用周末和寒暑假，带领邻居和亲戚的孩子帮助老人，走上街头、广场等公共场所捡垃圾、清除牛皮癣，遇上可回收的垃圾就收集起来，卖到废品收购站，20xx年暑假，她参加了团县委组织的青年自愿者活动，与一帮回乡的大学生哥哥姐姐们一道积极维护广场秩序，劝导人们不要乱丢垃圾，不要践踏小草，要爱护花木，由于工作认真负责，被团县委评为优秀青年自愿者;她勤俭节约却又慷慨大方，平时从不乱花零钱，卖废品的钱和奖励的钱从来都攒积在一起，可一旦遇到有人需要帮助，她又会慷慨解囊，每当看到街头那些可怜的乞丐，她都会去送上一点钱，特别是在5.12汶川大地震中，灾民们时时牵动着她的心，她不仅组织同学上街头为灾区募捐，还把平时攒积的500元钱全部捐给了灾区。

在家里，X同学是一个孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”，做饭洗衣，打扫卫生，她都干得热火朝天，还不忘记把洗衣的水留下来，用来洗拖把、冲厕所，每到放假，家里的家务活就由她全包了，平时父母工作忙，对她管理得比较少，她也都是自己做饭洗衣;她对家里的老人、孩子都非常关心，她的太奶奶已经一百多岁了，她经常帮她洗脚捶背，太奶奶逢人就夸这个曾孙女孝顺懂事;她外婆也八十多岁了，由于身体不好，经常生病，X同学就经常伺候病中的外婆，一到周末，她就会跑到外婆家去帮外婆做做家务;她的奶奶是后奶奶，有时难免会跟叔叔姑姑们产生点矛盾，她总是从中调和，并劝叔叔姑姑们，奶奶不管怎样都是老人了，就算对别的老人都要宽容，何况是名义上的长辈，在她的劝解下，现在一大家子和和睦睦;她在一大家子中，不是最大的也不是最小的，她总是虚心向表哥表姐们学习，请教他们一些书本和生活中的知识，而对表妹堂弟们则爱护有加，她有一个表妹在上小学三年级，前些时候要参加学校的演讲比赛，X同学就手把手教她演讲的技巧，并认真修改她的演讲稿，她还耐心地给弟弟妹妹们讲故事，教他们做人的道理，带他们一道做好人好事，是弟弟妹妹们心中的偶像。

总之，X同学不管在学校、家里还是在社会上，她都以团章的标准严格要求自己，以雷锋精神勉励自己，是一位优秀的共青团员。

为了锻炼教师个人的心理素质、团队协作精神、责任感和相信自我挑战自我的意识，同时加深相互间的交流，赣南师范学院组织我们参加高校教师岗前培训的教师开展了户外素质拓展活动。8月16日下午2点，我们来到了此次拓展训练的目的地----赣南师范学院室内篮球场。

在这里，我们在教练的指导下首先学到了当听到“大家好”，要迅速回答“好，很好，非常好”这种问好方式。接着，全学区的80多位老师随机成立了8个小队，各队迅速召集，并制定自己队的队名、队呼及队歌。10分钟内做好以上几件事情必须大家齐心协力，在队长带领下大家各自发挥特长，按照要求时间定队名，画队旗、定队歌，当“国家队、霸气侧漏”大声念出时，标志着我们国家队正式成立。小队的成立就是锻炼短时间应急能力、协作能力、服从或者指挥力以及个人特长发挥能力。大声喊出队呼时使我们的集体荣誉感发挥到极致，那一刻我非常自豪。

拓展活动开始前，我们全部队伍在活动场地仔细聆听教练说明活动的注意事项，了解安全进行活动的每个步骤，确保每个活动我们都能安全完成。

我们“国家队”第一项活动是“击鼓颠球”，这个活动需要每个人按照要求拉住绳子共同配合用一面小鼓来颠球，在5分钟内完成次数最多的队可以获胜。这就需要大家及时沟通不断联系，同时也需要我们在困难面前相互信任、相互帮助、相互鼓励，才能最终胜利到达。

第二项是“能量传递”。让我知道控制能力，合作的凝聚力，团队责任感，包容理解精神，懂得在思考问题上也能换位着想，能站在对方的角度上思考，让我感悟较为深刻。更让我知道什么是团队精神，什么是优秀的团队，我们队伍共10个人，每个人有一个工具来传递乒乓球，要让全队一起通过约20米左右的“路程”，最终将乒乓球传递到桶中。队员们整齐的排在一起，互相传递着，控制着乒乓球的速度，不让每一位队员出现失误，慢慢往前面移，过程中也因为队员的违规而重新开始，但是我们不气馁，并在教练的引导下，前方的队员思想一致、脚踩着脚，最终我们队在5分钟内取得了不错的成绩——成功传递了10个乒乓球。整个游戏充分体现出团队精神及沟通的重要性，在工作中只有服从统一的指挥，保持畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，注重细节，减少执行力偏差，提高工作效能，个人和团队的目标才能顺利实现。

第三项是“驿站传书”。这个项目需要两个或两个以上的队伍同时进行。每个队纵向排成一列，将信息从队尾传至队首。项目目标：理解沟通机制的重要性;学习突破思维定式，能不断地进行创新;提高解决问题的能力和决策能力;如何灵活地面对环境的变化。在这个项目中我们组的队员个个开动思维，利用各种简单的符号来传递复杂的数字。

最后一个项目是“急速60秒”，项目一开始我们队友就说"不就是从1按顺序拿到30，我从小就是玩这长大的，我来。"听他这么一说，我心想：太好了，我们这次赢定了！谁知事情往往没有我们想象的那么简单，当我们走到跟前一看，顿时傻了眼，原来卡片上面写的不是数字1、2、3……而是图画、文字和算式。可就在这时，第一次时间到了，就这样我们浪费了一次机会，感觉有的图片跟数字一点联系都没有，我们一直在那回想着那些图片，一直在思索哪个是1、哪个是2、哪个是3.......。在第二轮的时候我们都在努力的想着、猜着、最终只猜出来三个，经过一番讨论之后，我们小组决定也要分组，一组找1-10、二组找11-20、三组找21-30，这样时间就可以减少一半了，再结合我们上一轮的经验，我们还是没能够完成任务。

真的，这个项目给了我太多的启发，虽然这次我们失败了，但这个游戏告诉我们：不管做什么事都一定要珍惜时间，时间一旦错过，就永远回不来了。

在这里，我们忘记了年龄，忘记了身份，忘记了生活的环境，我们抛开一切，全身心的投入到训练中。半天的素质拓展结束了，今天的夕阳在我眼里特别美丽，虽然有点疲惫，但是踏上归程的我们带着满满的收获。和新同伴之间的默契配合让我们迅速熟悉起来，就像亚当斯密在《道德情操论》里说的那样，在共同战胜困难的过程中，我们更容易地建立起彼此间的理解、信任和支持;在战胜自我的恐惧心理后，我对困难有了更加积极的态度和认识，畏惧总会被信心吞噬，险阻总会被行动克服。我想我会把今天学到的通往成功、战胜困难的心得渗透到以后的工作中，把每一个任务当作一次素质拓展，发扬团队精神，信任同事多向前辈们学习，同时提高自己的业务水平和能力，争取得到他人的信任，相信我们都会在自我挑战、自我超越的路上越挫越勇！

企业培训及拓展训练活动总结

周一下午开始了广州市公司的培训。培训的主要内容有：广州分公司的历程和前景介绍，人力资源管理制度介绍，企业文化，廉政建设要求还有拓展训练。其中令我印象最深的就是为期1天半的拓展训练了。

拓展训练开始先是组建团队，这让我深刻体会到了团队文化建设的重要性！团队的名称，logo，队歌，口号等信息成为了整个训练时期我们团队的象征。然后就是开始各项拓展项目了。“信任靠”培养了人与人之间的信任与合作关系；“机器人”让我们在黑暗无助中体会到了如何信任别人，如何指引别人；“蜘蛛网”则让我们明白了要进行详细的计划以及明确的分工；“珠行万里”培养了我们沟通与协作的能力；“背摔”让我们克服恐惧，并体验到了团队对个人的支持；最后的“毕业墙”让我们感受到了团结就是力量!

这些项目中令我感触最深，收获最大的就是“毕业墙”了。当我们126人刚站在高4.8米的墙前面时，我们根本无法想象能爬上它。足足有3个我那么高，怎么可能爬的上去！这时教练教了我们攀爬的方法：首先由两个人先搭建人梯将一名队员送上毕业墙，接下来由其他队员继续搭建人梯，将其余队员通过“下顶”、“上拉”的形式，依次送上毕业墙。虽然了解了攀爬的方法，但我们依然对成功缺乏自信。当教练问我们多久能完成时，我们大都说2个小时，2个半小时。

翻越毕业墙开始了！一个个身材高大的队员面朝墙壁，站定双脚，探出坚强的肩膀；一个个队员将膝盖顶在了一起。第一个我们组的赵阳在人梯队员的双手托举下爬上了毕业墙，随即，一个又一个的队员一一踩在人梯队员的身上由上面的队员拉引下翻越了毕业墙。当人梯的队员们的衣服早已湿透，上面拉引的队员汗如水下，在下面作保护的大群队员都高举双手，仰望着毕业墙的上方，很多人都被感动了，眼里含着泪水。最后，我们终于成功了，竟然只花了30分钟！这是多么短的时间啊！可以说这是我们事先都没想到的！不知何故，此时的毕业墙显得那么可爱，那么温顺，那么平静；每个人的脸上显得那么坚强，那么自信，那么幸福！

单就毕业墙这个项目，我感触颇多：1、团队凝聚力建立于目标上的共识。目标上所达成的共识时团队凝聚力的基础。这是因为有着共同的目标，所以从根本上激发了每位队员的主观能动性，增强了团队的凝聚力。2、团队凝聚力蕴藏着对团队的尊重。在整个团队登顶的进程中，团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的想法、不同的个性、甚至不同的性别。但是为了整个项目的成功，大家必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。当面临三米的高墙时所有人都有恐惧感，也许没有队员从心底一开始就甘做人梯。但为什么大家都按部就班的做了呢？因为大家都很了解，要想完成项目必需舍弃个人利益、必需服从团队的安排、必需执行团队的决定。而这“舍弃”、“服从”、“执行”都蕴藏着对团队的尊重。3、团队凝聚力体现在成员间的协作。不难看出，整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠，是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起，最后形成一个完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信，使得最下面的队员甘做人梯；中间的队员敢于伸出救助之手；上面的队员勇于伸出援助之手。

虽是短短的一天半，我不仅进一步认识、提高自己，同时更感受到团队的作用。团队，不是“团伙”，一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作并有很好的团队文化。相信我们公司的每位成员在这次拓展中都受益非浅，把自己的体会、感受转化为实际行动，在我们广州电信这个大平台上发挥我们团队协作精神，早日实现企业战略目标，那就是真正的成功。

20xx年以来，上海一组在车队党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益双丰收。同时，以"创建精品班组"活动为载体，全面提高服务质量和业务素质，取得了丰硕的成果。截止至10月31日发送旅客x人，客运进款收入完成x元。

一、全员抓营销，在第一季度收入百日竞赛中，我班组勇夺第一。在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成进款x元。取得了全年开门红的好成绩。由于南方普降大雪，使全国的交通受阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路、民航停运，致使客流到涌到了铁路，使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超员，一路上只见上的客流，下的却很少。列车长能够及时启动列车超员应急预案，来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松收入工作，列车长坚持查验车票，往往一次查票就要4、5个小时，坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。

二、20xx年5月12日，我们国家遭遇了汶川特大地震，其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广，是共和国历史上前所未有的。在这次规模空前的抗震救灾活动中，我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务。7月17日，由车队康书记带队我班组随车底空放成都，在成都从新编组共值乘了8个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地，一路上党员和班组骨干发挥带头作用，用优质的服务为英雄服务，克服列车设备陈旧的困难，指派专人负责烧茶炉，保证英雄们能够喝上热水吃上热饭，自己却顾不得吃喝，以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动，返程后收到部队的锦旗和感谢信，光荣地完成了上级交给的任务!

三、服务"奥运"盛会，展示铁路良好形象。7月份开始，为了做好"奥运"分会场的旅客运输工作，根据段的统一安排，提前筹备，做到了接待热心、安排细心、服务贴心，保证了所有乘车旅客来的高兴，走的满意，圆满完成了"奥运会""残奥会"期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙，积极参加段"应急民兵小组",负责段部的巡逻和日常安全工作。并且班组还负责了奥运期间的x次的套跑任务，期间同志们能够做到临时不放松，把上海的标准带到西安去，受到了广大旅客的一致好评。

四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度，原因很多:人员成分较杂、管理上没有针对性……事实是，列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量，列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大，矛盾较为突出的问题。针对这一问题段提出了餐营一体化的思路，我班组是第一批示范班组，班组认真贯彻段、车队的改革措施，认真完成各项任务，做好淡季挖潜旺、季增效工作，在班组内部指派专人任餐车监督员，并做到全员营销，全力调动职工的营销意识并和收入挂钩，以服务弥补硬件的不足，紧抓旅客需求，使餐营收入大幅提高，取得显着成绩，并被段树做典型。

五、完善管理制度，从整章建制入手。十月份，对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对，另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章"开火".针对着装不规范，离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视，巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处，发现重点旅客进行重点照顾，并对照规定抓落实，每月对乘务员量化违章指标，严格考核。通过一系列完善的管理制度，在筑牢安全防线，规范日常管理方面发挥了积极作用。

六、夯实安全基础管理，确保专项整治收到实效。今年以来，车班按照车队要求认真开展了 "大检查大反思"、 "重温4.27" 、"隐患治理年"、"劳动安全专项整治""火灾预防"等各项活动，为夯实安全基础，与各项活动有机结合，车班成立活动领导小组，通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新，使安全条例深入人心，收到实效。吸取以往经验，采取边查边整改边落实的方式，认真对待查出的每一个问题，做到所有问题都有整改措施，都有责任人，都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入"安全隐患问题库",进行重点攻关，制定过渡措施，确保安全生产;此次共发现各类安全隐患和问题18个，全部进行了整改。通过认真开展专项整治活动，确保了日常工作的持续可控。

七、注重业务培训，全面提高职工素质。客运工作是铁路的窗口和形象，必须注重职工整体素质的提升。车班狠抓全员性"对规达标贯标".通过加大职工贯标和执行标准化的力度，采取有效的方式推进"三标"工作。组织开展全员参与的对规达标竞赛活动，通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。完善管理制度，从整章建制入手。十月份，对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对，另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章"开火"。

八、以"创精品班组"活动为载体，促进服务质量整体上台阶。为使"创争当"活动收到实效，班组以落实"首问首诉"负责制为主线，认真贯彻执行。"首问首诉"即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的乘务员，应负责详细耐心解答，或介绍到相关责任人，及时给予旅客答复，提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实，班组高度重视，结合实际制定出《"首问首诉"制管理办法》，班组对如办公席、软卧、广播室等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训，严格制度考核，及时为旅客排忧解难，提供优质、快捷的服务。同时要求列车长在受理旅客投诉时注意工作方法，做到有耐心、有爱心、有诚心，真正做到把旅客当亲人。两个黄金周期间，我班组因问讯服务不满意造成的旅客投诉做到了零，并实现了旅客高层零投诉。

九、加强综合治理，美化净化列车环境。首先，环境卫生方面。班组要求职工负责自己岗位卫生，做到了车容整洁、窗明地净、备品定位。还按照车队安排不定期对所承包卫生区进行卫生突击。其次，加强设备检查维修。协同检车对列车设备设施进行了多次全面检查，将发现的问题及时上报专人整修，发现安全隐患，及时整改。

在看到成绩的同时，我们也应清楚地看到在班组今年的工作中存在着一些不足之处：

1、思想上对安全反思不认真，总有人觉得事故离我们很遥远，不能够真正认识到麻痹大意的危险性。

2、服务意识转变还有差距，存在乘务中不按标准用语服务、普通话坚持不好、主动服务性不强等漏洞。

3、个别乘务员纪律性不强，出乘和学习存在迟到、早退现象。

"创品牌、争一流、当表率""诚心待客、热情服务",班组在以后的工作中要不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，增强服务特色，确立"一切为了满意旅客的需求"的服务意识，以"真诚、优质、创新"感动旅客，使旅客真切感受到"人民铁路为人民"的铁路品牌服务。

新的世纪，一流的设备，一流的服务，一流的形象，我们要紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，列车是大动脉的重要部份，上海一组也将追赶着潮头，创新自己的品牌，以一流的服务，向国际服务标准化进军。

拓展培训总结

公司户外拓展培训总结

根据公司安排,组织48名公司员工前往孝感进行户外拓展培训活动,这是公司为了今后更好地发展,增加公司职员之间凝聚力与向心力而举行的一次活动,得到了公司上下层的普遍支持与响应.

这次活动主要由众行天下拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训,当日选派员工早上7:50凯瑞门业出发,到额头湾车站统一乘车前往孝感拓展培训基地接受户外培训,主要是通过户外实体活动,事先由培训师设定一个要完成的目标,而要完成这个目标,必须要通过多人合作,才能达到设想的目标,比如设计一个活动目标,通过设定的规程，让队员在规定的时间与流程中去完成目标，一个人的能力很有限,甚至于很难完成,但通过多人合作,就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务.通过这样的活动,既锻炼了员工的身体,又提高了员工的反应能力与团队合作能力,提高了工作的快乐指数与工作效率.到达活动地点后，在教练的分工与队员的合作下，全部活动围绕以下活动项目内容展开：

活动项目一：20-30人围一个圆，后面一个人双手达前一个人的两个大臂，坐在后个人的双腿上一起行走，教练喊1，迈左脚，喊2迈右脚，要走30步，这个就是要全部人员齐心合力才能完成。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神，可以为公司日常工作中提供更和谐协调的人文环境。

活动项目二：是考验人的智力，有30个号，分成2个小组，一个组有15-30个人，教练在另一头把30个个号放在一个划的圆中，一个组一个组去拿，从1到30这个数排列，不能隔号。只能一个人拿，其他人在围外看，不能全部进。这个数有的是用英语表示，有的是用拼音，有的是用一句话，如25这个数，是用国家法定年龄。此活动项目考验的是人的机智与应变能力，提高人的综合素质，一个公司的正常运作离不开一个高素质的员工队伍，而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。

活动项目三：攀岩，这个就是考验的是队员的耐力和勇气了。就是一面木板做的4.2米的高墙，要求这次前去的48名人员全部过去，不能借助其他东西，只有人，也就是人梯，下面3个大块头的，上面再站一个人，下面再上人，首先要一个比较有力的人先上去，再拉后面的人，一个一个上。首先第一个人先上去的人不知前面会有什么危险，但他能第一个上去说明了勇敢，也要有勇气。最后留在下面的两人也是最了不起的人，他们把困难和危险留给了自己，最后一个是拉着倒数第二个的脚脖子，快到中间再把手伸向上面的人，再将他拉上去。真是动人，看到这个场景让人心潮澎湃，其人在困难之时互相帮助的场景也感动的让人热泪盈眶。联系中公司正常运作中也会遇到这样或那样的困难，通过这个项目的培训，员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高，也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。

活动项目四：过《逃生墙》，这是团队最后的毕业考核项目，团队员在互相配合的情况下，要在最短的时间内完成通过复杂的路段，最后顺利通过到达安全地带，全员只用了十分钟时间就全部通过逃生墙的考验。此项目活动实际上是公司遇到突发情况的演练，可以提高公司日常动作中遇到突发情况的处置能力，从而减少或避免人与财产的伤亡与损失。

整个活动进行了多个项目的培训,基本上达到预期的效果.活动结束后就此次活动进行了全面的回顾与总结.随后全体合影留念.并安全返回公司.

参加此次户外拓展培训的员工普遍反应响良好.一些平时很少交流的员工,在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊,团队协作精神得到提高.期望公司今后分批次进行这样的培训活动.

企业拓展培训总结

3月24日，春风和煦，阳光明媚，我们身着红黄两色短袖t恤衫，带着好奇、喜悦的心情登上了上海思博拓展培训公司的大巴车。车子驶向目的地青青拓展基地，公路两旁的田里种着油菜，开始变的金黄，风中弥漫着甜甜的菜花香。心想啊这菜花真是灵异，春寒料峭中奉献出油油的绿，给你以希望;当风筝满天时金灿灿的菜花又在田野里争先恐后地开放，伴着嗡嗡的蜜蜂，组成一幅动感的春景;在秋阳下她又将酝酿了一个夏季的故事幻化为精致的果实，再变成滋润我们生活的菜油。在此我不由得感谢造物主的奇妙和恩典。

不知不觉间车已到达目的地，随着教练整队，按t恤的不同颜色分成4组，分别发给队旗，拉开了训练的序幕。

先是各队选出队长、确定队伍名、确定对歌，然后是各队唱队歌、摆出显示本队精神的pose。因为我们身着红装，索性取名为红军，将《闪闪的红星》主题歌作为我们的队歌;而身着黄色t恤的那队取名为黄虎队，队歌为《雄赳赳气昂昂跨过鸭绿江》。第一个回合的pk因为我们没在意而输给黄虎队。

接下来是热身运动，在教练的指挥下跑步。两圈没完我已经狼狈不堪，气喘吁吁、心慌乏力、东倒西歪，教练在叮嘱我加强锻炼的同时没忘记关照我慢慢跑，可以跟着走。自此始，在两天培训中教练的关照就没有间断过。

此后我们经历了穿越电网、定向寻宝、趟雷区、诺亚方舟、盲人机车、盲人方阵、毕业墙等项目的训练。我觉得最让我感悟深刻的是诺亚方舟的训练项目，因为我知道诺亚方舟的故事，诺亚方舟是上帝的拯救没有罪的人的船，只要搭上这艘船你就得救了。教练拿出一方绿色的小毯，大概有一个麻将桌垫大小，对折后放到地上，当诺亚方舟。然后描述了灾难发生的危急情形，让我们红军队想法尽可能多的逃生，不能站上去试，站在上面坚持20秒钟，脚不能触地、连裤脚触地都算失败。给我们20分钟商量对策。我们一致认为每个人都要得救，然后开始设计方案。根据“船”的大小最多能容下三双脚，而且三个人必须紧密结合，其余的人单脚踩在那三个人的脚上，相互紧紧地楼在一起，相互扶将。方案定了，开始实施，我们选敦实的牛牛和葛葛先生站列稳妥，娇小的东北人挤在他们中间，脚交错摆布，然后我、qq、自由人、风起单脚踩在他们脚上。20秒钟很快就过去了，试验成功我们要求上诺亚方舟，首战告捷!教练又将小方毯对折，面积缩小一半，规则同上。我们感到压力大增，这时有人动摇了，想选择放弃自己来保全大家，而教练也肯定部分放弃是此游戏的聪明择决，但我们多数认为我们是一个整体，逃生一个也不能少。我们筹划让牛牛和葛葛先生相互抱紧站稳，因为牛牛比葛葛壮实，让东北人爬上葛葛的背以保持平衡，然后我们余下的四人在两侧相互攀援，单脚踩在两位 “中心人物”的脚上。试验成功，然而真正站上小毯，我们才体会到什么叫颤巍巍、什么叫做齐心协力，总之，这20秒过得好漫长，我听到东北人在小声鼓励葛葛。当教练手一挥，宣布成功时，我们尖叫、我们击掌。

经过两天的训练，我感触颇多，通过系列活动，让我们每个人都不同程度地展现了真性情，让我更深刻地体会到作为集体的一分子，只有将自己容入团队，对自己有准确的定位，发挥自己应当发挥的作用，才能使团队成功，从而是自己成功。其次，我体会到锻炼的重要性，没有健康就没有一切，正如张爱玲说的，人什么都不是自己的，只有鼻腔里的那股气是自己的。

我们在钢筋水泥构筑的世界里生活得太久，消磨了我们的健康;城市的喧嚣麻木了我们的心灵，让我们感觉迟钝;纷繁的社会让怕受伤的我们包裹起自己，带者面具生活。感谢这次拓展活动，让我们有机会亲近自然、亲近一些很原本的东西，发现自己平时的一些追求原来只是皮毛，自己时常放不下的原来是那么微不足道。希望我们能多开展一些类似的、锻炼我们的筋骨、启迪我们心灵的有益的活动。

以前我对"拓展训练"并不是很清楚，通过这两天下来，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。

9月1号一大早我们一大帮人便坐着大巴出发了。一路上大家精神饱满，一脸的朝阳。

很快我们到达了目的地，首先开始的是一个拓展训练热身。热身的内容是"立正，稍息，向右看齐。"每一次的动作都要将团队两个字喊出来。这让我们对团队有了初步的认识。

下午我们分为两小队，我们的小队把自己命为"飞虎队"，队呼是飞虎飞虎勇猛如虎。很荣幸我成为了队长。

接下来训练正式开始了。

第一个项目是信任背摔。当我们每个队员站在约1。4米的台上时心情都非常忐忑不安，因为我们是在拿自己做，每个人都自然而然的会担心摔倒或有什么意外，在教练的严格指导如何做保护以及队友一次次高亢的加油声中，我们的队友一个个的挑战了自我。通过此次活动，我们体会到了：无论我们在什么样的岗位我们都要全力负起自己的职责，信任他人也被他人信任。

第二个项目是七巧板。这个项目我们做的比较失败，各个小组各自为战，一盘散沙，没有一个领导核心，因此，效率低、成绩差。虽然我们做得不是很成功，但是我们从中吸取了教训：无论工作还是生活，我们都不能以自我为中心，你的心必需装着别人、团队，方可成功。"一个团队，一起成功！个人英雄主义是不能要的。

第三个项目是空中断桥。因为我是队长所以我是最后一个上去的，刚开始看别人做的时候觉得挺简单的，可是当自己站到上面时，心中的恐惧感立马就来了，下面的队友一直给我鼓励，经过了三分钟，我终于过去了。当我在8米高的空中跨出那一步的时候，我发现其实并没有那么困难。我觉得我们要真正的认识自我，勇于去尝试新的事物，使自己具有一定的开拓创新精神。世上无难事，只怕有心人，没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，很多机会就不会溜走，要相信自己。

第四个项目是风雨人生路。在这个项目中，队员被分为引导者和被引导者（盲人）两种角色，每两人一组，进行一段徒步行走，全程不许讲话，到达终点时，教练让盲人朋友寻找一路搀扶着，帮助过自己的哑人朋友，去感谢他。要怎么找到他呢？此时，我们都感动地哭了。我想到了自己渐渐老去的父母，还有我们的朋友。那么，在生活中我们是不是都有这样的感受呢？我们或者是帮助者，或者是被帮助、被引导者的角色。

最后一个项目是毕业墙。4米高的毕业墙，45名队友不准借助任何外力，要在20分钟内全部通过。想想这似乎是根本不可能的事。然而我们做到了，9分钟完成，45名队友全部通过，无一受伤。试想，如果没有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯，这将是一个不可能完成的任务；试想，如果没有全队人一双双高高举起保护的双手，也将没有这么令人惊叹的结果。可行的方案，团结一致，齐心协力，久违的感动模糊了我的双眼。

太多太多的感动在那一刻刺激着我们的神经，无数的语言在那一刻化作了无声的铭记。

说到这一天的训练心得，我最大的体会就是去享受整个过程的感动，总结如下：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个人的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好

2、从失败中我们也得到教训和启示：在生活中，人与人之间需要沟通和信息的共享，相互配合和协调，才能完成共同的任务。

3、人的潜能是无穷的，正确认识自我及身边的人，从而充分发挥那些不被了解的能量。

素质拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，让我受益匪浅。

10月16至17号，我有幸参加了局里组织的高绩团队拓展训练活动。虽然只有短短的两天，但从中感悟到的道理足以使我受益终生。这次训练，不仅让同志们加强了沟通，增进了感情，更是一次意志的磨练，精神的洗礼，理念的更新，思想的升华。在这里，我简单谈几点自己的感受：

一、信任是成功的基石

训练一开始，我们便组建了自己的团队。我们的团队有一个光芒四射的名字——红星队，我们的队训是“不放弃，不抛弃”，我们的口号是“红星红星，拓展明星”，我们高唱着队歌“红星闪闪放光芒”，高举着队旗，雄赳赳、气昂昂，满怀激-情，接受挑战。我是红星队的一员，我要为红星队增光。在接下来的项目中，我们都为了同一个目标，紧密地团结在一起，去拼搏奋斗。“齐眉棍”——我看到了齐心协力的力量;“高空断桥”——是队友的加油充电让我倍感鼓舞;“信任背摔”——让我明白“相信别人就是相信自己”。虽然都是小小的游戏，却让我深深体会到，个人的能力是有限的，团队的力量是无限的。雷锋说过：一滴水只有放进大海才能永不干涸。是啊，一个人就像一滴水一样，如果离开集体这个大海，就一事无成。一个人的成功不能代表整个团队取得成功，只有团队的每个成员相互团结，相互信任，才能共同完成团队的目标。我想在实际工作中，我们都能像现在这样，彼此信任，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，还有什么事业不能成功。

二、沟通是成功的桥梁

七巧板这个游戏给我的感触最深，也是最具有真实性的模拟管理项目。游戏一开始大家都急于求成，没有很好的沟通，各扫门前雪，场面一度很混乱。好在负有领导责任的第七组履行了自己的职责，及时调整策略，充分发挥了协调能力，取得了864分，但与1000分的目标还有一定差距。为什么会出现这样的状况呢?我认为，首先是目标不明确：我们都没有好好研究一下任务书，没有吃透精神和任务就匆忙上阵，只能是劳而无功;第二是资源没有合理整合利用：每一组的板子都不能独立完成任务，这就需要指挥组把35块板子统一起来，合理分配，科学利用，从而达到最高效率和最大效应;第三就是没有很好的沟通和协调，造成重复劳动，浪费了宝贵的时间。所以，从这个游戏中，我深深地体会到，沟通与协调是通向成功彼岸的桥梁，非常重要，不可或缺。

三、指挥是成功的关键

大到一个国家，小到一个团队，统一的领导指挥有多么重要，一个“盲人方阵”就让我们大家体验到了这一点。当我们蒙上眼睛接受了任务，耳边立即响起了很多声音，大家都忙着各抒己见，众说纷纭，都认为自己的方法是最正确的。就这样，在讨论声中，时

间已过去了一大半，最后得到一个不标准的正方形。这个活动值得我们反思一生，也值得我们在一生的反思中不断修正。从中感受到：一要统一指挥：任何时候任何团队在任何地方从事任何工作，领导或指挥者必须只有一个。如若不然，多头指挥必然混乱无序，不能完成既定目标。二要抓关键抓重点，正方形最关键的是四个点，只要确立了关键点，其他问题也就迎刃而解。工作中也一样，要善于抓住工作重点，而不要盲目的不分巨细，眉毛胡子一把抓，结果只能是丢了西瓜捡了芝麻。三要群策群力，制定可行性方案。“磨刀不误砍柴工”，如何完成任务，这就要求我们首先拿出一个计划，然后按照计划和步骤，统筹安排，合理运作，这样才能高效正确。这就需要大家集思广益，取长补短，运用集体的智慧，冷静理智的做好详尽方案，并把工作分配到人，有执行，有监督，有反馈，有修正，以最优的决策，最快的速度完成任务。

四、坚持是成功的保障

“断桥一小步，人生一大步”，特别是王同学带给我的震撼，让我看到了个人的潜能有多大。只要你有强烈的成功愿望，具有勇往直前的勇气，具有锲而不舍的精神，更重要的是来自共同拼搏的队友的支持与鼓励，你就一定能收获成功。那么，在面对我们人生中的“断桥”时，也要相信自己，绝不轻言放弃。人最大的敌人就是自己，战胜了心魔，也就克服了恐惧，世上无难事，只要坚持，坚持，再坚持，就一定能到达成功的顶峰。

拓展训练虽然结束了，但它给我留下了珍贵的记忆和思考。在训练中，大家体现出来的学习精神、坚持精神、尝试精神、团队协作精神，都让我深深感动。当然能否真正把这次拓展中的精神应用到工作中去，还需要一个很长的磨合时间。但我相信，在局领导班子的坚强带领下，我们解放思想，不断创新，积极思考，善于学习，一定能熔炼出一支团结高效的优秀团队!

军训时，我们的双肩虽然很酸痛，我们的双腿虽然很麻木，让我们真正地体会到苦和累。但我们不需抱怨它的苦难，它的辛苦和劳累，是在磨练我们像树一样坚挺向上，不屈不挠的意志，它带给了我们一个尊严，一种力量，一种不向任何权势卑躬的品质。正所谓人生苦短，年轻时吃点苦，受点累算什么。俗语说：“不经历风雨，何以见彩虹;没有一份寒彻骨，哪来梅花扑鼻香。”它教会了我们怎样去面对今后的挫折。

的确如此呀，没有付出就没有收获。军训，对每个同学来说是多么的艰辛，在训练中付出的少怎能有更大的收获呢?但愿世间每个人都能悟出这其中的真谛，要做得好，得付出;要做得更好，得付出更多。

我想：一个人面对的是重重困难与艰难险阻，在你面前只有一条路勇往直前，不应该有退缩的想法，也不能退缩。无论这时的你是痛苦还是千千万万个不愿意，也不该有任何怨言。你应该有别人没有的顽强的意志与坚强;因为你是军人，你就不应该有所谓的累与苦，而拥有的是更多的勇敢。

温室的花朵，永远都经不起风雨的考验。平静的湖面，永远都训练不出精悍的水手。我们要懂得吃苦，更要经得起磨练，这样我们才经得起大风大浪，才不会被社会淘汰。

天空愈晴，星辰愈灿烂，一天军训后，我们的灵魂将得到升华.我相信军训后回拥有一个绚烂的星空，会有一个美好的明天，让我们大声说：军训，感谢你，感谢你，军训.我们爱你!

在学校的时候的就很向往工作的时候是什么样的，但现在真正工作的时候才发现并没有当初想象的那么的好。工作的压力真的要比当初在学校的时候大，现实也没有自己当初想的那么美好。工作之后发现在医院工作的时候，真的很累也很辛苦，但好在这是自己一直喜欢的事业，所以做得很开心。在工作时也会愿意全身心的投入进去，并且平等对待所有病人，把病人都当成自己的朋友。我也一直很庆幸当初没有选择错职业，而是选择了这样一份自己喜欢的职业，如果真的选择了一个自己都不喜欢的职业，那我也不知道自己会以怎样的态度来对待工作。

我一直以来都是一个比较懒惰的人，出来是自己喜欢的事情，其他都不太上心。但我做护士的时候不一样，我有一种发自内心的开心，看着我照顾的病人病情一天天的好转，这让我的感到开心。是因为我也付出了一份力量在力量，才让他们慢慢的好起来，离开了病痛的折磨，去迎接自己未来的新生活。在刚刚工作的时候也很手足无措，因为让我操作的从假的变成了真正的活人，这让我适应了很久才适应。但好在刚刚进来的时候，领导和同事们都特别照顾我，给了我很大的帮助，让我适应了从学习到工作的生活。

在这段工作的时间里，当然也并不都是快乐的，也会有不开心的时候，也会因为一些事情心态崩溃而偷偷流眼泪。但工作就是工作而且是我喜欢的工作，我就算吃了一些苦头我也不会放弃，而是会继续坚持下去。在这段时间里也见识到了很多人，知道了这个社会并不是那么的美好。特别是在医院里，能看到很多的事情，生老病死，家人的无助，崩溃这些每天都在发生着，而我只能看着给不了他们任何的帮助。当然我想他们也不需要帮助，这种事情只能靠自己坚持下去。也曾经遇到过医闹的，以前以为这种是非常稀有的，很久才会有一两次，所以才会爆到新闻上。而现在发现也并不是很稀有，虽然不说天天有，但偶尔也会有。其实有些事情理解不了我也就不想理解了，不可能让每个人都做到像自己一样。更何况我自己也不是圣人，很多时候也会犯下很多错误。在医院工作真的可以说是看透了世态炎凉，世风日下。但那都是别人的家事，我管不了，我需要做的就是管好自己，让自己变得更加优秀，照顾更多的病人，让他们尽早的康复。

企业拓展训练心得体会总结

范文一

“参加的是一次训练，影响的是你的一生，公司素质拓展训练心得体会-感恩、奋进。”这是我们这次参加香港心洲国际文化产业有限公司中国国民素质教育训练学院时进教室老师说的第一句话。老师说话的语气沉重、铿锵有力，充满挑战性，令人血液沸腾。培训的时间距现在已经两个月了，但我记忆犹新。

是的，我非常认同老师的这句话，这次培训让我收获太多。特别是自己都快四十岁的人，过去有很多迷茫，对人生、事业、亲情、家庭、朋友都比较肤浅，有些方面还认识模糊。通过这次培训，我认识了自己，明确了自我，也总结了过去的很多不足的地方，对我今后的人生道路指明了方向和目标，我一定要好好的珍惜自己，珍惜这次学习到的知识，运用到我的工作和生活中去，让我今后的人生更加有价值。

来到银龙煤业这个团队已经快四年了。四年的艰辛、坎坷和不平凡的工作让我感觉到认识了黄总，认识了唐总，和这个团队一起奋斗、创造是我这辈子的福分。是公司、是团队成就了我的今天!这也是我一直跟随并继续跟随团队走下去的重要原因之一吧。

黄总是个令我尊重敬佩的团队领头人，他就是我的良师和益友。他年龄比我小，但他爱学习，生活朴实无不良嗜好，对人和蔼友善，对工作的敬业精神和对事业的狂热追求是我学习的榜样，他和其他的煤业老总有很多不同的地方，特别是怎样让公司、团队走的更远、飞得更高他想出了与众不同的办法：投资上百万、循序渐进的给团队高中层提供学习、训练的机会，让团队素质整体提高，让团队成员跟上企业发展的步伐。我非常感谢黄总给予的学习机会，一次又一次的参加培训和学习，让我知识得到更新，生活更加充实，对未来充满信心。

通过几次培训，我有个小小总结，那就是做人要与人为善，公平正直，做事要忠厚诚实，有责任意识。特别是作为企业的高中层管理人员，更应该体现这方面的素质。还有就是只有团队的力量才能成就一番事业。在思八达智慧场杨光老师说过：当今的企业发展要成功并长远的发展，就一定要通过学习来提高团队的整体素质，体现团队精神，通过学习收到团队“学相同、思相近、言相和、行相扶、国一致”的效果。高贤峰博士的讲演中，举例巴西和阿根廷的足球比赛，阿根廷在1分钟内，10个队员都接触球，通过32次的传递，打进了决定胜负的进球。说明一个问题，那就是团队的力量、互相信任、协作的精神产生的结果。心洲成功素质训练营的培训，斯巴达克方阵告诉我，“团队兴亡，我的责任”。用这样的心态去做我们应该做的事，面对一个共同的愿景和目标，我们定会实现自己想要的梦想。

还有，这次学习中我收获了对人生的态度、做人的标准、感恩的心态。

真的，感谢心洲，这次学习是一个人生的洗礼，洗掉心中的污垢、尘土。也悟出了许多过去不知所为的道理。他们用最简单的而又最直接的小小游戏告诉了我：其实人的一生，就像来自宇宙、大自然的一颗尘土，匆匆的来，又匆匆的去。但我们在这短短的来去时间空间段应该留下什么呢?我认为就是认识自己、活出精彩、就是做平凡而有意义的事，就是体现自己价值，不枉渡此生。

第一个游戏就让我感到煎熬。《人生的选择》：列出生命中最重要的10项需求，先由舍去5项再舍去3项到只留下1项的过程。让我懂得：生命是一种选择的智慧，生命更是一种舍弃的艺术。舍和得是件公平的事情。还有就是《生命之旅(侣)》：和自己的合作伙伴一个扮演盲人，一个扮演哑巴，在坎坷不平、充满荆棘的树林、山坡、沟涧中相互依偎、搀扶行走。到达目的地又进行角色互换。短短的一个多小时时间，就像我们的人生道路的展现。这个游戏告诉我，我们在生活和工作中，要相信自己的伙伴、同事，平时要多沟通，达到优势互补，对人有爱心、责任心和常怀一颗感恩的心。只要我们有共同的目标和有战胜困难的坚定信念，我们就会成功。还有让我留下深刻的记忆的是《爱、微笑、感恩的心》，我深信：爱是无坚不摧的力量，给别人多少爱，你就会收到同样的回报;微笑是改变人际关系最快的表达方式,良好的人际关系决定人的生存状态，也是人走向成功的法宝。所以，今后我要用微笑来面对我的工作和生活，用阳光的心态来对待我同事和朋友，让我每天都生活在快乐之中。感恩的心，感谢命运。。。。我忍不住的留下了眼泪，回忆过去，我感到愧疚和忏悔，我对不起父母，对不起妻儿，对不起老总。父母养育了我，给和身躯和灵魂，我没尽到孝心，妻儿给了我天伦之乐，我没给予太多关爱，老总给我工作的平台，我认为那是自己的功劳。。。。感恩乃动物本能，如果人类丧失了这种本能，愧对万物之灵。真心才能拥有，感恩才能天长地久。我要改变自己，用感恩的心态来迎接我新的生活，用行动证明我的诺言，我要感谢我的父母，含辛茹苦把我抚育成人，我要抽出时间，来尽我的孝心。我要感谢我的妻儿，给我温馨的生活，奋斗的动力，坚强的后盾，懂得肩上的责任。我要感谢我的老总，给我工作的平台，发展的空间，让我人生更加具有价值的体现。

今后的工作和生活中，我要常开我的智慧之门，常关情绪之门，做好我的本职工作，用做天地间最有价值的事的寓意抓好安全、生产、技术工作。无愧于公司、团队赋予我的权利和责任。

“用一生的时间，干两辈子的事情，活出三世的精彩”这是我们老总总结出的!

“做善良的人，走成功的路，创灿烂人生”这是心洲文化传媒对成功人的诠释!

我就把他们的经典语句当做我的座右铭吧。

范文二

XX年6月2号，没有风和日丽的天气，我们本着风雨无阻的心情，踏上了开往灵川青狮潭的大吧车，这是经过公司管理组半个月的策划与组织决定好的一次企业户外拓展训练，毕业至今，参加工作已经有3年多了。但是从没有参加过类似的活动，因此对户外拓展的概念并不是很了解，所以在到达目的地之前我还是抱着是公司组织的娱乐活动，是去玩的，不止是我，大部分的同事都是带着这样的心情，当我们下车的时候，接待我们的是一个穿着跟正式的一个教练，大学军训之后，我们再一起站军姿，列队，我们的团训也在我们的迷茫、疑惑跟不知所措中开始了当天的拓展训练。

刚刚开始教练通过一些小游戏，活跃了气氛也纠正了我们是去玩的想法，告诉了我们此行的目的是为了学习，学习的目的改变，我们不停的重复着念着这一句话，但是心底并不知道我们今天到底能学到什么，改变什么.

经过简单的分组。60个人被分成了雪豹跟皇冠两组，我成为了雪豹中的一员，分组之后我们进行了相应的比拼，跟工作中拼业绩一样，我们的想法就是一个字嬴，在这一点上，我觉得我们一直带着工作中的那种激情。

这次活动中，我们有支援前线、荒岛求生，信任摔背，数字游戏，穿越红绳，盲人与哑巴等游戏。让我感触最深的是信任摔背，穿越红绳，跟盲人哑巴三个项目。

信任摔背是拓展训练中比较经典的一个项目，当人站在1米多的跳台上直挺挺的向后倒下的时候，台下的同事用自己的双手托起成一个人床把台下摔下来的人接住，我们大都是一些人均年龄在22左右的年轻人，很多的同事处于本能的恐惧，都很害怕往下倒，包括我，进入这个游戏的第一时间，我的想法就是我这么胖，我往下倒的时候我能不能被成功的接住，所以我没有做第一批往后倒的人，我是第一批在下面托起人床的人之一，我们人床的主力部队都是我们的男同事，每一个往下倒的同事都会事先问一句你们准备好了吗?然后我们下面的同事就会回答：时刻准备着，请相信我们。我也第一次体会到了团队合作的巨大能量，体会到了男生们很man的一面，我们雪豹队也顺利领先于皇冠队完成了我们的摔背项目。

我对跨越红绳项目感触深的原因，第一个是因为我觉得这个是不可能完成的，第二个在经历了荒岛求生的游戏之后我有点觉得好像是被教练耍的感觉，将近60个人跨越一根塑料带，还不能碰，没有任何外物可以借助，还得所有人手牵手，我潜意识里就认为是不可能的，也许不只我一个人有这样的想法，这个项目刚刚开始的时候大部分的人都有这样的想法，在教练的言语刺激下，我们开始整队，抱着试一试又或者是不服输的心态，我们开始尝试，我始终觉得此次训练，走在最前面的都是我们的男同事们，我们一个个都是踩着男生的大腿膝盖跨过红绳，也并不顺利，好几次都是半途因为撞到线又被迫全员重来，很多男生的膝盖都通红了，再经历了3次跨越失败之后，总算是完成了此次项目，我开始意识到不是我们没有能力完成，而是我们没有做到做人一落千金，做事全力以赴，一个优秀的团队是不应该在任何困难面前却步的，因为我们不是一个人在战斗。

本以为吃饭完就可以自由活动了，老实说一天的训练让我们这些平日里不曾运动的孩子们着实有点伤不起啊，很累，7点集合之后，我们也就是在这个时候喊着不怕苦不怕累不怕脏的口号开始了一天下来最触动人心的项目，哑巴跟瞎子的共存亡，我的角色是一个哑巴，我不能说话，只能用我的肢体语言跟我的力量搀扶着一个被蒙上了眼罩的瞎子，我们要通往的是一条有阶梯，有火堆，有水沟，有跳台，沙网的一段需要上山涉水的路程，而且是在晚上的8点钟，只有教练拿着小手电在前面给我们引路跟照明，我们是不能说话的，而瞎子是看不见的，这样组队完成这段路程单独靠我们两个是不可能的，所以在跨越大的障碍物的时候，我们这些哑巴不仅要帮助我手上牵着的这个盲人，我们还有团结起来帮助其他人带领的盲人，我们是一个将近60个人的团队，我们没有时间去犹豫我现在要做什么，而是我们看到哪里需要帮忙的就需要第一时间大家一起携手将所有的盲人跨越每一个障碍物，我们不再有不同部门的隔阂，男女之间的隔阂，平日里我们只懂得把自己的工作做好，也只懂得一个劲的拼业绩，这是我们第一次这样手拉手，第一次这样不怕脏不怕累的去完成同样的一个目标，我们真正的学到了东西。也改变了自我。

可以说，通过一天的游戏，我们从最初的懒散，没有集中精力，不用心，没有合作精神慢慢的在教练的教导，在队长们的一次次被惩罚中开始意识到团队合作的重要性，并不是游戏太难，也不是教练刻意的刁难，是我们一直处于一个太自我，没有团队合作意识的心态，也没有从一开始认识到公司给我们这次训练的目的。

回到生活中，记得我总喜欢说一句话，别人对我好，我肯定加倍对别人好，现在想想，或许这句话我应该倒过来，只有我先主动的去对别人好，或许别人才能加倍的对我好，就像我们一直都在问公司给了我们什么，这个月有没有奖品?有没有活动?可以去哪里吃饭?往往却忘记问自己，我们又给公司创造了什么，我们总是怪别人哪里没有做好，却不曾想到底是自己还有哪里做的不够。

这次拓展训练，让我体会到这样的精神，让我更深刻的去体验我们的人生，我的工作，我的家庭，也让我们同事与同事，上级与下级，部门与部门之间更核心的凝聚到了一起。让我们的团队更富有凝聚力跟战斗力。

6月3日，我非常幸运的参加了公司组织的军事及拓展训练，短短的三天训练，时光虽然短暂但却带给了我深刻的人生体验。

队员们的热情如同炽热的阳光一样，分外高涨。在过电网的项目中，假定的高压电网每个格都很小，并要求在规定的时间内全部通过，一个都不能少。我心里不禁疑惑：能过去吗?大家各抒己见后，制定了一个可行方案，开始把队员一个个送过网，当我两臂伸直，被队员们抬起，水平的送过最狭小的电网格后，我们不禁欢呼!在过电网的那一瞬间，我什么都不想也不能想，把自己完全交给了队员。是信任，是队员们的共同协作，使我眼中的不可能变成了可能。

信任背摔是我们做的第二个训练项目，看似简单，但当你双手被绑绳绑住、脚踏出高台之外、背对着大家数着一二三往后仰躺的时候，心里真的很紧张，但那时只能闭着眼睛听天由命了。在我的惊呼声中，队员们稳稳的接住了我。每一个接人的队员即使被磕到了、碰痛了也不往后退缩一步，手还是紧紧的搭在对方肩上，是这份责任使我们的团队全部通过训练。

在过电网、信任背摔、地雷阵、孤岛求生中，展现的是全新的体验训练，我们没有性别的分别，没有年龄的差距，没有职务的高低，有的只有一个目标，有的只有一个信念，那就是：我们是一个团队，不能让一个人掉队，团队力量使一切不可能变成了可能，引领了我们的成功。

这次军事及拓展训练让我的心情久久难以平静，孤木难成林，独木难成桥，一个人的本领再大也需要大家的支持，更需要和大家通力协作，我们都是联通公司这支大团队的一员，在工作中坚守着各自的岗位，每一天都面临着我们的合作伙伴、同事，这需要我们不断的提高各种能力，要有大局意识，更要相互信任，每一个人都尽职尽责，才能完成发展壮大我们公司这个共同的目标。

军事训练锻炼了我们的意志，强健了我们的身体;拓展训练陶冶了我们的情操、完善了我们的人格，向我们展示了团队的力量。正如王总所说：三天时间既短又长，短的是时间，长的是这次军事及拓展训练激发了我们公司的团队潜能，凝聚了我们公司文化，让我们在应对挑战与解决问题的过程中，增强了团队精神，提升了组织融合能力。这次军事及拓展训练对我们的人生是一次深刻的教育，使我们懂得了团队的真正意义所在。

训练营暑期实践小结

三

素质拓展结束了，还没由得我们留恋多久，紧接着的又要投入到下农村实践的准备工作中。类似于头脑风暴地讨论行动方案，商量问卷的具体问题⋯⋯一切准备就绪后，7月12日早晨我们就真正地行动起来了。

在湾头镇二桥村，我们拜访了当地的村委会，并和村委书记进行了长达一个小时的谈话。了解了当地农村的具体情况后我们就开始具体拜访村民，在帮助村民做问卷的时候我了解了很多同村长截然不同的论点。尤其是谈到医疗，村民对此还是很不满意的。谈到新农村建设，虽然村民都说不懂，不过还是提出了很多中肯的建议。当地村民队子女的教育还是非常关切的，很多家长都直接把孩子送到外面比较好的学校就读。当地农村的卫生条件还是比价差的，从村民口中得知，当地竟然没有专门的环卫工人。

经过两天的农村实践，我对农村有了相比之前更加深刻的认知。感受到苏南农村与苏北农村的差距，也感受到了苏北百姓毫不输于苏南百姓的试图改变现状进取心。我很受鼓舞。

虽然，由于群众的戒备心，开始时没有能真正很好地交流观点。但是之后我们变得更加耐心，和他们贴得愈近，他们真的把我们当成了客人，当成了倾诉的对象。在一家老奶奶家，条件只能算是一般吧，在做完问卷之后，偏要给我和我partner每人一瓶可乐，最后只好勉强收下。

不过在问卷的时候，有时会感到很无助。村民们和我们讲了那么多他们的想法，有时想让我们反应一下，可是，我们做不到。所以，我们除了让他们反应点情况外，我们真的做不了什么。

四

最后暑期菁英训练营就只剩最后的环节了，最后一天听四场讲座。

第一场是由前学生会主席李航杰学长做的关于《做好一名学生干部》的讲座。李航杰学长从：一、“我们为什么做这个学生干部？”，要以锻炼为目的，口才的锻炼尤为重要。二、“怎样做好一名学生干部？”，多学习，多做事，少说话。作为一名被领导者，我们要服从并完善领导的指示。作为一名领导者，我们不一定是最有能力的人，但一定是知人善用的人。要团结好每一个成员。三、我们还必须有大局意识，构建部门文化。他还说了句比较有意思的话：我生平最讨厌那些知错不改的人。

第二场报告是由社发学院的吴林斌教授主持的《传承礼仪精神，提升社交能力》的讲座。吴教授分别从礼和礼仪、社交礼仪的规则和惯例、个人形象整饰、社交礼仪举要等几个方面，用生动的事例、平淡的语言，引经据典，道古论今，详尽又简要地诠释了文明礼仪地要领及内涵。其中关于“仁宅，义路，礼门。”的叙述让我很受启发。还有说道社交礼仪中的“等距离”原则时，只觉得自己平时做得很不足，亟待改进。

接下来得一场报告是由我们班的班主任居加颖老师主讲得的，“让优秀成为一种习惯”是她本次讲座的主题。她开头分别讲了三个小故事，让我们互动并从中知道了三个道理：一、力争第一，屈居第二与默默无闻毫无区别；二、创新方法及其重要；三、不管学什么千万不要闭门造车。紧接着又从：学习优秀、礼貌、自信、责任心、平常心、效率、笔功、广交朋友、爱心、团队意思，十大方面和大家讨论分享各自得心得体会。

最后一场报告，很遗憾没有记下主讲老师得名字，不过我想一起参加讲座得同学都会对她印象深刻。老师来自扬州职业技术学院，是服装设计老师，平时还会训练模特。演讲得主题是“形象是你一生的招牌”。老师本人现身说法，理论加上实际的指导，使这场讲座格外与众不同。老师有一个论点“服饰往往可以表现人格”，我认为这值得我们探究一下。

然后是学员代表高翔和何百莹得发言，最后是院刘书记的发言，对此次暑期社会实践的评价还有再向学员们提了一些要求和建议。

五

至此，暑期菁英训练营全部结束了。虽然整个训练营下来人有些许疲倦，不过收获可是满满的。我们的社联、学生会的团队会变得更加团结，凝聚力更强了。我们也懂得了很多从前从来没有意识到得道理，变得更加坚强。还有贴近农民的经历也让我们有了别样的感受。我想这必定会对我们今后从事学生工作大有裨益。

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户外拓展培训策划工作总结

第一次穿上了蓝马甲，后背还有闪亮亮的李宁标志，嘿嘿。

在第二轮面试时，我的题目就是户外拓展的策划，再加上我们那么多次的修改，当厚厚的策划书出炉时，我知道其中耗费了多少精力，辛苦了师兄师姐和六位负责人。可能是上午经验积累的原因，下午我所负责的培训进行的很顺利，在之后和其他部门朋友的交流中也得到了他们的肯定，只是当他们谈笑风生，谈及活动多有趣的时候，其中有多少付出，只有我们人力的娃最清楚。但最起码，完成了活动，而新生们也收获了部门间的友谊，目的我们也算达到了，撒花~

太多的人要感谢，首先当然是活动的总负责人诗婷师姐和昊楠师兄，雁仪，德鹏，沁耘，杨飞，巧莹，中磊；友情客串的前干事东妮师姐，多次进行示范的欧弟（是谁我们懂的），还有生病赶来的靓莹，上下午都到场的斯hong(鸿）和景镇&所以人力的成员。那一天，大家都喊着好累好累了，那美好的结局也让我们有所值。

那一天，也多亏了景镇辅助，我们负责的部门所以游戏都完整进行，活动中存在的不足，不知道是通知不到位还是某些部门的人员没听从注意事项，有女生穿了高跟鞋，裙子还有男生穿了牛仔裤等，或许他们自己觉得还能活动自如，但我看到一个穿高跟鞋的女生在第一个游戏过后就走了，原因不详。但是如果是因为服装问题，到了现场才不得不离场，多少有点可惜，以后在着装方面很真是要好好提醒。

anyway，我们都经历了很好的一次培训，不仅仅对其它部门，更是对我们自己。

X月X日，公司组织所有员工到X培训中心，进行以“培训拓展”为主题的系列活动。此次拓展训练通过破、四个项目，揭示了抽象而深刻的道理，让我们找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。这使我们更深刻地意识到，其实我们每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

上午一大早,员工拓展训练营在拓展训练基地正式拉开了序幕。全体学员在基地的会议室里，聆听了心彩教练对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后，我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组，给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌等。我所在的小组取名为“神马队”，并设计了队徽、队训等内容。

一天的拓展训练虽然短暂,但是大家通过共同经历克服恐惧、分享成功的喜悦、重新认识自己,经历心理与生理的考验的过程,我们真正的实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。通这次拓展训练增强了大家的自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，同时增进了对集体的参与意识与责任心。也让我们明白了我们是一个团队，而我们的每个人就是团队中的一员，自己能克服困难，因为有队友们的支持，有他们的鼓励，我们才勇敢地踏出了这一步。同理，在工作的过程中，如果我们都是孤立一人，没有同事们的协助，支持，理解，工作也是很难开展，再好的想法也是一句空话。虽然只有短短一天的时间，但我想这次经历一定会在今后的工作中给大家带来很大的帮助。

团队拓展训练激励口号大全

1.让我们做得更好

2.足及生活每一天

3.让我们做得更好

4.足及生活每一天

5.永不言败，永不退缩

6.挑战自我，超越自我

7.为集体的荣誉而奋斗

8.读万卷书，行万里路

9.齐心协力，牛气冲天

10.顽强拼搏，赛出风格

11.拓展训练激励口号：

12.读万卷书，行万里路

13.齐心协力，牛气冲天

14.顽强拼搏，赛出风格

15.精神的动力，源于运动

16.没有最棒的，只有的

17.心有多大，舞台就有多大

18.没有最棒的，只有的

19.心有多大，舞台就有多大

20.只要不气馁，奇迹就会发生

21.拓展团队名称及口号《二》

22.只要不气馁，奇迹就会发生

23.共创美的前程，共度美的人生

24.年轻没有失败，只要亮出风采

25.命运全在拼击，奋斗就是希望

26.共创美的前程，共度美的人生

27.梦想号：有梦想就有希望!

28.共创美的前程，共度美的人生

29.年轻没有失败，只要亮出风采

30.命运全在拼击，奋斗就是希望

31.共创美的前程，共度美的人生

32.有你有我有梦想，梦想成就未来

33.每一年，每一天，我们都在进步

34.每一年，每一天，我们都在进步

35.有你有我有梦想，梦想成就未来

36.每一年，每一天，我们都在进步

37.每一年，每一天，我们都在进步

38.人生能有几回搏，此时不搏何时搏

39.只要拼，只要博，成功就在不远处

40.有你有我有梦想，梦想成就未来。

41.超越组：奋发向上，享受成功!

42.给力组：激情飞扬，超越自我。

43.奋进号：奋发向上，享受成功!

44.无畏队：万众一心，其利断金。

45.飞翔队：智勇双全，我心飞翔。

46.人生能有几回搏，此时不搏何时搏

47.只要拼，只要博，成功就在不远处

48.有你有我有梦想，梦想成就未来。

49.人生能有几回搏，此时不搏何时搏？

50.争先号：试试就能行争争就能赢。

51.阳光小组：我们阳光，我们快乐!

52.飞翔小组：智勇双全，我心飞翔。

53.争先号：试试就能行争争就能赢。

54.奋进小组：奋发向上，享受成功!

55.炫彩小组：炫彩炫彩，炫出风采!

56.快乐小组：快乐参与，快乐成长!

57.聪明小组：聪明第一，学习第一!

58.人生能有几回搏，此时不搏何时搏?

59.没有比人更高的山，没有比脚更长的路

60.没有比人更高的山，没有比脚更长的路

61.没有比人更高的山，没有比脚更长的路

62.没有比人更高的山，没有比脚更长的路

63.在青山绿水间“打造激情四射的和谐团队

64.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任

65.在青山绿水间打，造激情四射的和谐团队

66.名称:六人行口号：六人行，我最行

67.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任

68.在青山绿水间打，造激情四射的和谐团队

69.在青山绿水间“打造激情四射的和谐团队

70.淡泊明志，宁静致远，团结友爱，顽强拼搏

71.心有多大,舞台就有多大，让我们做得更好

72.全员齐东，风起云涌;全力以赴，挑战佳绩

73.天使队：从哪里摔倒，就从哪里爬起来!

74.全员齐东，风起云涌;全力以赴，挑战佳绩

75.心有多大,舞台就有多大，让我们做得更好

76.顽强拼搏，超越自我，不鸣则已，一鸣惊人。

77.齐心协力，永创佳绩，顽强拼搏，所向无敌。

78.磨砺意志，奋发冲刺，团结拼搏，展现自我。

79.秀出自信，展现自我，非比寻常，。

80.放马金鞍，惟我十班，超越梦想，激情无限。

81.爱我季延，立志成材，奋勇冲击，永争第一。

82.竞速时代，最帅，团结友爱，不可阻碍。

83.积极进取，努力拼搏，磨练意志，强健体魄。

84.释放激情，放飞梦想，今天明天，由我创造。

85.青春似火，超越自我，放飞梦想，创造辉煌。

86.团结一心，奋勇向前，追求卓越，争创第一。

87.希望小组：满怀希望出发，载着成功回来。

88.星梦小组：点燃星星之火，扬起梦想风帆。

89.梦想小组：彩虹装点我心，风雨放飞梦想。

90.团结一心，奋勇向前，追求卓越，争创第一。

91.自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持。

92.顽强拼搏，超越自我，不鸣则已，一鸣惊人。

93.齐心协力，永创佳绩，顽强拼搏，所向无敌。

94.磨砺意志，奋发冲刺，团结拼搏，展现自我。

95.秀出自信，展现自我，非比寻常，。

96.放马金鞍，惟我十班，超越梦想，激情无限。

97.爱我季延，立志成材，奋勇冲击，永争第一。

98.竞速时代，最帅，团结友爱，不可阻碍。

99.积极进取，努力拼搏，磨练意志，强健体魄。

100.释放激情，放飞梦想，今天明天，由我创造。

101.青春似火，超越自我，放飞梦想，创造辉煌。

102.和自己比赛。为了明天，超越今天，我们最愉快

103.自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持。

104.超人组：我自信，我出色，我努力，我成功。

105.光辉小组：哪里有信号，哪里就有光辉岁月!

106.和自己比赛。为了明天，超越今天，我们最愉快

107.和自己比赛。为了明天，超越今天，我们最愉快！

108.和自己比赛。为了明天，超越今天，我们最愉快!

109.缤纷小组：学习着，并快乐着，秀出缤纷的自己。

110.组名：你追我赶小组口号：好好学习，奋发图强。

111.奋起上进组：在动态中探索，在快乐中求知，在情感中展现。

112.青春无悔组：自主培养能力，探究开发潜能，合作互利双赢。

113.希望腾飞组：探索使人聪明，合作使人快乐，展示使人自信。

114.奋起上进组：在动态中探索，在快乐中求知，在情感中展现。

115.队名：雄鹰队口号：雄鹰雄鹰，一飞冲天队歌：团结就是力量

116.队名：梦想队口号：我的梦想我做主!队歌：超越梦想一起飞

117.恒心无愧队：你争我辩，争辩课堂精彩。你说我论，论说课堂真谛。

118.恒心无愧组：你争我辩，争辩课堂精彩。你说我论，论说课堂真谛。

119.名称：fighters(中文战斗士)口号：拼搏进取，创造奇迹

120.队名：无敌队口号：不止一步队歌：大河像东流，天上星星参北斗

121.快乐无限组：课堂因展现而精彩，人生因理想而美丽，生命因奋斗而高贵。

122.名称：梦之队口号：坚持到底，我们让梦想越飞越高，跟着节奏勇敢地走。

123.队名：实力队口号：超越梦想一起飞，我们需要真心面对队歌：爱拼就会赢

124.超越小组：超越梦想，追求希望，畅想未来，神采飞扬，团结一心，我组最棒!

125.、勇于争先组口号：参与就能行，争争就能赢!%的努力加%的勤奋等于成功!

126.小组：学海无涯口号：知识是一点一点积累的，老鹰要飞上蓝天也是需要练出来的，所以我们要发奋图强，加油!

127.组名：睿智小组口号：没有激流称不上勇进;没有山峰则谈不上攀登。只有创造才是真正的享受，只有拼搏才是充实的生活!

128.队名：南粤纵队口号：东风吹，战鼓擂，南粤纵队怕过谁!队歌：向前向前向前，我们的队伍向太阳，脚踏着祖国的大地。

129.队名：雄狮队口号：雄狮，雄狮，雄壮之师;队歌：世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做，步步高!!!

回顾一年来的工作历程，由于运行人员的技术力量和工作经验的欠缺，现场的安全生产面临着巨大的威胁，经过运行部领导的运筹帷幄，科学合理调整人员。让我们现有的人员发挥出最大的潜力，使我们被动的工作局面逐步得到改善。同时煤炭的颗粒度及煤质，给机组运行带来很大困难。我们在厂领导及运行部领导的正确指挥下，坚持安全第一，通过全体运行人员的辛苦努力，安全稳定、顺利的完成了生产任务。

一、20xx年主要工作：

配合#1、2机组检修，做好机组检修工作。将检修工作中的危险点整理并组织班组成员学习，并认真完成工作票的办理和设备安全措施的执行，保证了检修的工作。

精心操作、确保“两票三制”在日常的工作和生产中，化运班在工作票的办理过程中，总是坚持票前询问、票后核对的原则，使工作票安全措施做到**0%，使全年工作票合格率95%以上。 精心组织、做好了班组技术管理工作。20xx年是电厂运行的第一年，各项工作工作量大，任务重。班组成员技术力量薄弱。我选拔一些素质较高人员一对一学习，同时在专业上对他们进行现场强化培训，争取短时间能够顶岗。对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训，通过现场强化培训和各种形式的考问，使他们尽早达到高岗位水平。

安全是我们的生命。在做好班组各项工作的同时，我又做好了厂安全科和运行部组织的各项安全工作和安培工作，做好了春季安全大检查工作，安全月活动的专项检查，夏季防汛，秋季安全大检查、和冬季“五防”检查工作。使安全生产各项工作落到实处，使安全生产有据可查、有法可依。做到了各项安全工作有计划，有措施、有总结。

转变观念、统一思想、做好班组思想政治工作。我们运行工作枯燥、单调，有时易于产生矛盾和工作扯皮现象。针对这种情况，积极组织学习电厂和运行部精神，请领导讲话。积极引领班组成员理顺情绪、团结鼓劲。化解矛盾，使班组成员明确运行部安全生产的大局，理清思路以工作为重。班组没有出现影响安全生产的行为。

完善各项班组制度，使班组工作标准化、制度化。在运行部的指示下，制定了班组《精细化管理方案》对班组各项技术管理、班组文明卫生工作和日常的生产工作进行了规范化操作，并进行了统一标准的规定。完善缺陷处理流程。要做到缺陷的及时发现、记录、汇报，遵守缺陷管理的有关规定，并建立缺陷台账，每日一更新。确保设备健康水平。

做好班组文明卫生工作。班组文明卫生工作体现了班组的管理水平，和班组的外在面貌。将班组卫生区划分为：若干区域分工定责，按月轮换，一面做好了班组文明卫生工作，又兼顾了公平。

二、20xx年工作存在的不足和问题：

1、技术业务水平有待进一步提高，特别对机组技术管理水平，机组事故处理的能力。我一定虚心向专业技术人员及领导学习，为机组安全运行努力工作。

2、值长岗位时间短，管理经验较少，以致工作中走了不少弯路。我将努力加强管理经验的理论学习，积极向领导、同事学习。

3、加强节能减排的意识与学习，降低发电成本。

4、工作安全意识有待深化。

三、20xx工作思路：

1、运行部下达班组目标任务

2、做好元旦、春节期间的安全生产。。

3、完善运行分析制度。积极组织开展对标管理，节能降耗，降低发电成本，加大考核力度，责任到人、压力到位，调整出一流的指标。

4、在现有的高岗位基础上进行全能岗位培训。积极组织班组成员进行全能培训。

5、形成班组学习创新风气。与班组长配合把班组的规程学习，系统学习、培训教材的学习系统化、制度化使班组培训和个人学习有机相结合。

6、加强巡回检查的质量抽查。通过通过设置检查单，和巡检提问的方式，切实强化设备巡检准确度和设备运行工况了解程度。

7、加强劳动值班纪律的考核力度。凡是工作时干无关工作的事情，及时进行批评教育并进行考核。

班组长培训总结

浴着秋的灿烂，沉浸于心海的欢畅，在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加XX年供电局第一期班组长培训班。别离校园的我感觉是回到远离的家，带着上班后历练的洗礼，投入母亲般的怀抱，静静地享受着这难得的一周。

感觉时间过得太快，但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题，通过对自己、对别人的广阔交流与沟通，在健全和完善的机制下，在自己的岗位上扮演好自己的角色，当然也做好自己的定位。

这次的培训内容分为四部分：第一、班组长核心能力的提升；第二、绩效评价方法及案例的分析；第三、班组长管理技巧的剖析；第四、电力企业创新及管理。课程总共用时三天半，可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发；而不受具体内容的限制，特别是第三部分班组长管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘，全天上、下午天马行空，收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息，课程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感叹知识广博就是好！听教授讲课就是舒服！在那一瞬我折服了！

“学如逆水行舟，不进则退”在这个经济时代，在这个知识爆炸的时代，学习、努力学习、终生学习是一生的必修课，在此生的长河里源源不断。不管是为了什么——追赶时代的步伐，要么自身学术的需求，或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。

另外，通过学习，我体会到自己知识的贫乏，所以有以上的概叹，同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状，调整自身的心态。李开复先生也说过： “有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可以改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至，现在又不自觉地想起。

也许别人的教授本身就不需要太深，“师傅领进门，修行在个人”嘛！在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。

值得一提的是：在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时，一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成，整个过程几十个生产环节，无法得知的多道工序，流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布，堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1.6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元，25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用，有他们共同的价值观在起作用，有他们明确的目标在起作用，有他们的企业愿景在召唤，所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设，文化建设，通过市场的桥梁作用，他们淘到了改革开放第一桶金，得到了第一手交流成果。

两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和，这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说，通过不断的自我充电，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流，相信我们的工作会更顺利与流畅！相信能为我们的企业增产增收，从而创造更大的利润，承担更多社会责任的同时，也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好，我们一起努力吧！

第一天

09：00--09：30开营仪式：领导致辞、教官宣布活动要求，进行学员宣誓及授旗仪式。

09：30--11：30军事训练：进行立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走等队列动作

的训练，强化全体参训人员良好的组织纪律性和团队意识，增强团队协作能力和执行力，做到令行禁止，为2天的拓展打下良好的基础。

11：30—12：00组建团队：选用目标击掌、人山人海两个科目进行团队组建的准备活

动，挑选属于自己的队长，创建属于自己的队名、队歌和口号，进行团队口号大比拼展示活动。

12：00—14：00午间加油站(到酒店办理入住手续)

14：00--15：00无轨电车

以团队为挑战对象，通过“同穿一双鞋”，感悟合作精神。要求顺向、逆向和顺、逆向交替三轮大比拼决定胜负。成功需要全体成员齐心协力、脚步一致的向前奋进，此项目使学员充分体验到竞争环境下主动沟通和掌握沟通技巧的重要性。

15：00--16：00抢滩登陆

是一个锻炼领导综合性才能的活动科目，通过本活动可以锻炼各管理人员良好的计划、沟通、组织、领导、执行、监督、人力部署及资源整合能力，锻炼管理人员的领导才能和感召力，寓教于乐、扬长避短、查找差距，打造“赢”的团队!(可选择：超级晃板+踏笼飞渡等)

16：00--17：30闯关酷地带

此项目是我基地难度、挑战性的项目之一，共由10关组成。让队员在挑战自我、超越自我的过程中体验闯关成功的喜悦。

17：30--18：00一天活动总结、分享

18：00--21：30烧烤、篝火晚会(节目、歌碟自备)

21：30返回酒店休息

第二天

08：00—09：00酒店喝早茶

09：30—10：00进入基地、进行团队热身活动

10：00--11：00穿越电网

一个团队站在一个蜘蛛网绳的一面，通过数量有限、大小不一的网口，在不能触网的规则下，通过网口将团队所有人员输送到网的另一面。充分体现团队的领导力，沟通协调能力，工作的计划与严谨性时间与效率的控制，资源的有效利用，及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。

11：00--11：30军事障碍

此项目由6根横码、软梯、高空平网、高空竖网等部件组合而成。需要极佳的团队协作精神，要求全体参训人员必须互相支持、相互配合，相互帮助及互相鼓励，勇往直前定能出色完成此项目。

11：30--12：00生死半小时

时间紧迫、形势危急，团队接受了一项高难度的紧急援救任务。通过活动，让队员亲身感受到沟通对一个团队的必要性。同时，也感受到队员相互配合、协作对完成共同任务的重要性。

12：00—13：30午间加油站(可参观游玩杨四将军庙)

13：30—14：00团队热身活动

14：00—15：00怪兽过河

按要求在规定时间内到达目的地。所有队员必须结成一个整体，这个整体只有四只脚可以着地，身体其余任何部位不能接触地面。通过本项目使各队员的思惟突破、发扬团队协作精神，增强团队活力。

15：00—16：00珠行万里

所有队员一字排开，手持接力棒，在保证圆珠不掉落的情况下从教练指定的位置运珠到达终点。要有良好的工作心态和勇于接受挑战的精神才能顺利完成。充分体现团队的领导力，沟通协调能力，工作的计划与严谨性时间与效率的控制，资源的有效利用，及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。

16：00--16：40孤岛求生

参训队员必须从岸边的起点，利用空中的长绳荡到水面的两个1平米的平台上，一个平台站满人后再转移到另一平台上，每个平台目前可站26人。训练各级人员相互理解、互相包容，相互支持与紧密合作，打破队员之间、男女之间、部门之间的隔阂，勇创佳绩的决心和勇气。

16：40--17：20结营仪式

2天活动的回顾，总结与分享，合影留念。

17：30活动结束、返程!

以上活动行程，由教练根据当天天气及团队的状况灵活调整，以便达到更佳的培训效果。

注意事项

1、参训队员禁止赤脚，禁止穿高跟鞋、拖鞋，禁止在项目上摇晃、打闹，禁止故意跳网、跳水;

2、为了便于拓展活动，请女同胞们尽量不要穿裙子;

3、一切活动听从教练及工作人员指挥和安排;

4、孕妇、手术初愈或身体不适者不宜参加拓展训练。

金秋十月，我很幸运地参加了人众人公司的《团队建设》拓展训练。训练结束，心潮起伏、思绪万千。

也许我们很多人都不一定能够说出到底什么叫团队精神，对他的内涵也缺乏切身的体会。但通过这次活动，使我明确的感受到团队精神也就是指团队成员为了团队的利益和目标，相互协作、纵横沟通、尽心尽力的意愿和作风，是团队管理的灵魂，是成功的内在动力。

无数事例说明，培育团队精神，增强凝聚力、向心力、科学的领导策略事关成败。美国学者乔恩?r?卡曾巴赫认为，团队是指一定的有互补技能、愿意为了共同的目标而相互协作的个体所组成的正式群体，团队正是以群体和协作的优势激励团队成员之间的合作意识，营造一种增加工作满意度的和谐氛围，从而赢得竞争的主导地位。在某些团队，人们会觉得心情愉悦，干劲十足，不知劳累，在众成员的共同努力下，整个团队成绩骄人，蒸蒸日上;但在某些团队，则心情压抑，内忧外患，最终一事无成。因此，现代管理者认为：独行侠难成大事，胜利来自团队，一个将自己的目标、利益游离于团队的目标和利益之外，他将永远不能获得真正的成功。

一个团队必定有一个明确合理的奋斗目标，目标就是明灯，是前进的动力和方向，如果没有一个明确合理的奋斗目标，团队内部的一切行动均会处于一种混乱无序的状态，团队的存在也就失去了意义，也就不可能有任何丰功伟绩的出现。

团队领导是团队的核心，事关全局的成败。因此，领导者的自身影响力，对建立科学系统的管理制度，形成良好的协调和沟通局面以及强化主人翁意识、培育团队成员的忠诚度、创造宽松、愉快、合作、信任的氛围，培育团队精神、打造卓越学科，具有决定性的作用。领导者的威望及影响力主要是通过其人格魅力、专业素质、工作作风和胆略来实现的。严于律己、率先垂范、以身作则、公平待人、善于耐心倾听员工的不同意见。在事关成败的关键时刻，领导者或领导集体一定要快速地阅读并理解时局的发展，果断作出及时、正确的判断、制定合理正确的策略、并保证信息顺畅地传达到团队成员的手里。团队成员在保证正确执行领导意图的同时，也要不断地进行纵向和横向的沟通交流，以增加对全局的了解和把握。出色的领导艺术、高尚的人格魅力、精深的专业素质和宏大的领导魄力是推动学科发展和事业成功的关键。七巧板的失败，跨越雷阵的全军覆没，充分说明坚强有力的领导是多么的重要。

团队成员是贯彻团队精神、实现团队理想的基石，其素质的高低是团队目标能否预期达到的一个重要因素。结合团队目标，空中断桥要求我们勇于挑战和超越自我;攀崖提示我们要正确的认识自己的能力，准确地定位自己，只有每个成员都得到最大程度的发展，团队才有最大的业绩;背摔如果没有对同事的信任和同事们齐心协力的保护和支持，恐怕谁也不可能完成;时空隧道要求我们在正确策略的指导下，只有齐心协力才能在最短的时间内取得最大的效益;驿站传书告戒我们要懂得识时务者为俊杰，不要抱怨环境时代的变化，而要积极调整心态，适应时局的变迁。因此，发挥团队精神，每个成员加强彼此信任、相互尊重和关怀、相互理解和支持、相互谦让和体谅，相互学习和进步，勇于开拓进取，共同发展友谊，不断奋斗的同时，密切和高效沟通交流，对工作的执着和对事业的忠诚，都是取得更大业绩的重要因素。

我们的历次失败不正是由于缺乏团队精神、缺乏明确的奋斗目标和领导者的强有力的指挥有关吗!

随着社会的发展和科学技术的突飞猛进，团队建设、协作精神、开拓进取、沟通交流越来越引起重视和广泛关注，重视强有力的领导、高效的协调和沟通必定为学科的发展、个人的进步、单位的繁荣带来无限的生机和活力!是我们取得更大业绩的决定性因素。

培训虽然已经结束，但更多更严峻的培训才刚刚开始，这一段人生的经历虽然短暂，但无疑会是我一生中的一个重要里程碑。开拓进取，勇于创新，在团队利益的前提下，挑战自我、超越自我、认识自我、在团队里定位自我的刻骨铭心的体验过程，必将是我一生中最精彩的华章，对我今后的生活一定会产生深远的影响，指导我取得更大的人生价值。

最后，我要衷心地感谢医院为我提供了这样一次学习的机会，也要感谢科室的领导及老师、同事们对我参加这次活动的热情支持和帮助!