暑期社会实践个人总结和心得精品20篇

一、提高服务质量，规范管家服务。

自20--年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化提议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们立刻发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的.工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在必须程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20--年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

总结半年来的工作，特别需要感谢刘磊老师的细心和耐心的指导。我的工作主要有：

1、日常管理工作

a)协助同步文字新闻，更新视频新闻;

b)协助管理、优化南昌大学电视台官方网站;

对于南昌大学电视台官方网站的优化，主要是针对使用过程中发现的一些错误链接和错误页面进行修正，目前只完成了一小部分，下一步的工作就是继续发现网站中存在的错误并优化网站。

c)开放、关闭每期家庭幽默录像;

d)制作网站操作手册，培训团员操作技能。

由于网络部的学生工作者缺乏经验，统一操作标准和流程，一是减少操作失误，二是可以提高工作效率，三是可以持续使用。这半年完成的操作手册有：

1、家庭幽默录像后台帮助文档

2、首页切边图的使用文档

3、首页视频和视频窗口下的专题导航更改方法文档2、首页视频播放器优化

以前的视频播放器有两个问题：第一，打开网站首页即自动播放视频;第二，停止播放显示黑屏。这两个问题会给来访者留下不好的印象，为此我对首页视频播放器做了优化。优化后的视频播放器解决了以上两个问题，但也存在一个新问题，就是播放器停止播放的时候不能显示自己想要的图片。

2、部门风采

部门风采栏目的建设工作虽然完成了，但是，受到先前平台模板的限制，其功能性却不是很完善，平台的可拓展性不强。

3、雅安主题

雅安地震给全国人民带来了巨大的伤痛，为了南昌大学电视台官方网站在“雅安头七”首页改为灰色主题，表达悲伤并传送力量。下半年的工作还需要刘磊老师的支持与帮助，我会更加努力，争取做到独立自主的协助管理南昌大学电视台官方网站的有关事宜。为此，我下半年的工作计划主要有一下几点：

1、更好地做好日常管理工作

下半年招新之前培训好老成员，使得网络部的老成员能够熟练的操作官方网站的各种操作流程，为带动新成员奠定基础。

2、制作一个招新专题页

为表现南昌大学电视台大学生电视记者团网络部的特色，拟制作一个关于20__招新宣传专题网页，为记者团招新加油打气。

3、完善官网访问量的分类统计网站访问量的人性化提示是官方网站与访客互动的有效方式之一，由于网站的架构复杂，几经测试都找不到令人满意的统计方式，下半年将继续寻找有效的访问量展示方法，完善官方网站访问量的统计和展示。

4、丰富官网首页的内容展示

官网由于版面删减，首页内容不够丰富。为了丰富官网首页的内容，拟在首页开辟一个模块，该模块主要展示南昌大学电视台大学生电视记者团的文化建设等有关内容。

另一方面，南昌大学电视台官方微博是南昌大学电视台与外界互动的一个强大工具，将词功能整合至官网首页，既可以完善官网的各项功能，也能在丰富首页内容上起到不小的作用。

我将利用暑假，完成下半年的准备工作，做好技术准备，争取一次到位，完善南昌大学电视台官网。对于网站新模块的添加，我将先做好预览版本(避免原网页受到影响)给刘磊老师查看，听取老师意见修改或发布出来。并且，我将在第一时间，针对新模块，做好相应的维护和更新的培训工作。

大学生暑期“三下乡”社会实践活动总结三篇

“三下乡”总结1

7月26日到8月2日仅仅8天的时间，是我们计算机学院软件学院学生会到海丰县德成中学暑期社会实践活动也是我们不可忘却的日子。

犹记得，7月26日的那天中午，我们是怀着那样期待的心情在桃李园等车，[莲~山课件 ]一路上，幻想着即将到来的环境，我们都做足了心理准备，准备着自己即将面对的是一个很艰苦很艰苦的环境，准备自己应该以何种心态去面对，准备着自己应该是以何种身份介入初中生的生活。来到德成中学，我们一切都还很安静，静静的和舍管叔叔一起将行李搬至以后八天将要住的地方。犹记得我们第一天晚上在德成中学那雀跃的心情，还有那精彩的试讲以及任务的分配。第一天我们或许还没有学到什么，但是在接下来的七天，我们和调皮的孩子慢慢的达成一片，我们既是以师兄师姐的身份更是以朋友的身份去接近他们，去走近他们的内心世界。正如翠彬师兄说的，短短的那几天，我们是不可能教给他们太多的有用的东西，我们唯一能做的就是带去他们心灵的震撼以及冲击。现实里面我们真的不敢说我们能够带去什么东西他们能够受用终生，但是三下乡队伍的冲击力还是不容小窥的。记得，走的那一天，我们在太阳底下等车等了好久好久，也很累很累，但是，貌似我们都还是不是很愿意离开，那群孩子们更是舍不得。记得回到学校，加了他们的qq，看到他们的qq心情上面写着的有关于我们的事情，真的很感动。很感动。

（一）

教学上

我们真的不能够带去给他们什么，我们只是在晚上夜自修的时间里，占用他们的自习时间，开设了六门课程。心理教育，趣味英语，社交礼仪，计算机硬件知识，演讲口才，普通话培训。在去之前，队伍里的成员怀着满腔的热情，认真的准备着，我们那时的经验还是不足，我们的准备再充分可是我们还是依旧不知道我们的学生是何等的水平。当我们在第二天晚上站上讲台的时候，我们真的发现，原来我们的设想和现实真的差了好多。他们调皮，并没有我们认为的乖巧。他们好动，并没有我们认为的安静。他们的好奇，远远超出了我们的想象。但是，也有一些组员面对的是很安静的很期待的班级。没有设置好课程的难易程度，没有安排好随机应变的资料，我们的第一节课真的是发现了很多问题。这是我们在教学上的一个收获，要好好的估量自己的学生，调差他们的所需，是一切的前提。

但是，当我们知道了学生的水平之后，我们也适当的调整了自己的授课内容之后，我们又犯难了，我们该如何提高自己课堂的趣味性，如何让学生也融入到课堂里面，如何寓教于乐，我们刚开始真的不知道，我们考虑了好少，但是，后来，我们意识到了问题的重要性，我们寻找各式各样的方法，我们懂得了。第二个收获：要懂得寓教于乐，还要懂得如何才能很好的寓教于乐。

然而，当我们和他们混熟了之后，当我们的课程已经按照现实进行整改了之后，一切的教学都好顺利，课程活跃了，能够在一定程度上控制住课堂了。我们也越来越以教学为乐了。但是这时候的我们碰上了最大的难题，如何在课堂上保持住教师的身份，又不失课堂的趣味性，我们一直在探讨着，我们一直在摸索着，最后，我们形成了各自的一套。第三个收获：在课堂之后，我们是朋友，我们可以聊得很开心，聊得很开，我们可以把私密的事情将给对方听，但是在课堂上，我们要有老师的样子，我们要获得他们的尊敬，这是教学的一大难题，我们讨论着如何解决。虽然说我们的法子可能并不可能解决所有的问题，但是，那又何妨呢？我们讨论过了，我们努力了。

（二）

生活上

虽然说我们这一次的下乡真的不像是下乡，因为那里的环境真的还没有乡那么不好，[莲~山课件 ]我们在生活上遇到的问题还是比较少的。我觉得自己回来了之后，倒养成了一个习惯，每天很早的起床，我想事那所学校里面的beyoung的歌曲练成的吧。想一想，自从我们上了大学，我们又有过什么时候那么早的起床过。为了不打扰孩子们的生活作息，我们必须和他们一样的起床，每天早上在beyoung的歌声里面起床，这是大多数人的一个感叹。我们在一次温习了以前紧张的高中生活。这是第四个收获。

（三）

节目的排练

去到了那里，还有一个比较艰巨的任务就是如何在短时期内举办一个午会。第一个要说的就是时间的安排，什么时候要做什么事情，什么事情要谁去做。这一点，真的得好好的像燕华学习。这是第五个收获。

放学后的兴趣班，虽然我没有去教什么，但是，光是看那阵势就知道了，不简单。街舞那边的，孩子们都是很感兴趣，但是，要真的能够教到上舞台，真的不容易，他们真的好累，但是他们的坚持真的值得佩服。手语，很有趣，不单单孩子们学得很认真，连我们队员们都很认真的学习着，深怕到时候出现状况。唱歌，在那么短的时间内能够配合的如此默契，只能的很致敬。开心舞，很可爱呢，那一群女生，我还记得是那么的腼腆的，那么的羞于上台表演的，我觉得我们这一次的午会，搭建的就是一个让他们展现自我的平台。有了我们的带头，孩子们终于不再觉得上台很可拍，我们帮助他们开了这个头，真的是我们能够带给他们很大的冲击。这是第六给收获。

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转眼间，20_年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

一、工作感悟

在这_个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

二、20_年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

三、工作中的问题及解决办法

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人_年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

学期我任教高二三个班的化学，兼任化学教研组长和高二×班主任工作。在工作中，我认真努力、扎实肯干，各方面都取得了较好的成绩。

一、主持课题研究工作，成效显著

本学期我担任化学教研组长工作，按学校的要求，以课题研究为核心，我以身作则带领全组教师认真开展课题研究工作，取得了丰富的成果。在课题研究结题中，我撰写了一篇高质量的论文《化学实验创新技法浅探》，另围绕研究课题制作了优秀课件，设计辅导一位老师讲授了一堂优质课并获得区优质课辅导奖。

二、课堂教育教学质量显著提高

本学期以活化、优化、个性化为导向，我认真钻研教材教法，联系学情，不断改进教学方法，课堂教育教学质量有明显提高。在期末考试中，我任教的3个班级学生成绩人平分都超过了市统考平均分。

三、培优转差工作成效显著

针对我校学生基础都较差的实际，而本学期我的工作任务又很繁重，尽管如此，我还是千方百计挤出时间辅导差生，使相当一部分差生得到了转化。在培优工作方面，我充分利用课余时间进行个别辅导，也取得了较好的效果。

四、积极参加区、校组织的各种活动，不断提高自己的教科研水平

本学期我能积极参加各级教育部门以及学校组织的各种培训活动。通过有关培训以及自己的自学，我的教育教学能力和教科研能力都得到了新的提高，为进一步搞好今后的工作打下了坚实的基础。

总之，在各级领导的正确指导下，我兢兢业业工作，取得了一定的成绩，但也还存在一些缺点。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，加强学习，勤奋工作，争取更大的成绩!

暑期支教实习报告个人心得体会

而我们这群在大学里接受理论学习的青年，来到边远地区吃苦实践并不断在实践中锻炼自己，使自己受益匪浅。从刚开始来到这里的不习惯，到最后的的舍不得离开;从第一次讲课略有些紧张，到后来上课从容自如，俨然是一位合格的老师;从一开始去家访时走不惯山路，吃不了苦，受不了累，到可以吃苦耐劳，精神昂扬，我的每一天都在不断地适应，每一天都在进步。除此之外，我不仅收获了与队友之间同甘共苦的兄弟姐妹情，收获了一份纯洁的师生情，更收获了一种不畏艰苦、吃苦耐劳的精神。我第一次如此深刻地体会到，在大学里如此平凡的我也可以如此彰显自己的价值，并自信自己也是一个社会有用之才。

通过紧张的招募面试，我幸运地成为去我校明日乡公益支教团的一员，当时面对着激烈的竞争，我并没有报多大的希望自己能够通过面试，当收到面试通知的时候，我感觉到人生得到了莫大的鼓舞。为了此次暑期实践的顺利开展，明日乡的乡亲们相互协作分工、互帮互助，通过举行一些活动，在前期就建立了深厚的感情。不仅如此，暑期实践的准备工作也做得很充足，开展了一个月的培训，而我个人也是做了充分的准备：收集资料，写教案，准备游戏，读一些心理学的书。

7月7日我们在学校举行了出征仪式后，我们浩浩荡荡的队伍就开始出发了。四天三夜的长途跋涉，这艰辛可想而知，大学放假高峰期，铁路迎来暑期客流高峰期，火车上特别拥挤，而且作为女生，在这个尴尬的时候生理周期来了，并且我是那种每次都痛经的人，对于这次长途火车之行是很不乐观的，而且我自己提着好多东西，只要身体能用的部位都用来拿行李了，还要抢火车上的放行李的地方，由于走的仓促，忘记带长袖的外套了，在火车冻死我了，不过我还是挺过来了。我们在7月10日终于抵达我们的目的地白河乡，在这我们开始了为期一个月的暑期支教社会实践活动。然而，在白河乡居住环境、教学条件比我想象中的要好些。但是，有点让人受不了的是白河炎热天气，下雨时潮湿的环境和肆虐的蚊虫，还有要洗冰凉的冷水澡，这对于女生来说也是挺大的考验。这期间不少队友都生病了，而我也在中途发烧感冒了一周。

在一个月的支教时间里，我主要负责的是七年级三个班的思想品德课，担任七年级三班的班主任，事务还是挺多挺繁琐的。这一月过的很累很充实很有意义，给我留下了好多难忘的记忆，几乎每天都会让我不同的感受，可以说这个月的回忆是十分的丰富的。在此，我就从丰富的记忆之花中撷取一两朵来展示吧。第一周的家访真的是十分让人铭记和感触颇多的。我们随着学生走着颠簸不堪的山路，冒着炎炎烈日，向高山进军。刚开始大家都是挺兴奋的，一路欣赏着醉人的景色，一路开心的拍着照片留念，刚刚走着一个多小时，都累的不行了，汗流浃背，热气闷人，尤其是我们的队长，一个有点胖胖的大男孩，衣服全都湿透，头发全都湿淋淋的，还冒着热气，仿佛一个落汤鸡。带路的孩子傻傻的笑着对我们说：老师以你们这走走停停的速度的话，一天都走不到我们家。我们当时就不禁啊了一声，虽然我自己也是农村出来的，从小上小学和初中也是走山路过来的，可是与这些漫长颠簸崎岖的山路相比，真是小巫见大巫了哦，再加上多年的不走山路了，我也是精力不济，没走多久也是累的倒地就坐。可是那些孩子们仍然健步如飞，有说有笑的，真的是让人无比佩服。这里的紫外线十分强烈，虽然我因为炎热一直出汗没有涂防晒，但是我是带着帽子，并打着伞的，结果两个手臂以及脖子还是被晒伤了，红通通的，事后也掉皮了，黑一块白一块的，挺难看的。其中一个带路的孩子特别善良乐观，全程陪伴我们的整个家访，一路上不停的给我们作介绍，真是一个十分热情的小导游，仿佛一只快乐的小鸟。为了在天黑前赶到，我们选择走小路，穿越玉米地、草丛、小树林，凭着顽强的毅力和坚定的信念，拖着疲惫的身躯，我们最后征服了海拔大约三千米的高山，抵达我们留宿的美珍同学家：两间土筑的简陋的房子，屋前很泥泞，饲养了好多牲畜家禽，如牛，马，猪，猫，屋里灯光暗淡，家里唯一的家用电器就是一台又小又旧的电视，屋里的地板凹凸不平的。但是美珍的家人尽全力去热情的款待我们，我们抵达时，已经做好饭在等我们了，这该比他们平时吃的要好多了，当时我们都愧疚了。通过家访美珍爸爸，我们知道家里年收入微薄，过的挺清寒的，但是爸爸十分支持教育，并说出一句十分惊人的话语：现在，不让孩子读书的都是傻蛋。我们为这个爸爸有如此高的见解感到佩服和骄傲，这真的十分难得。这个苗寨坐落于山顶上，下山十分不方便，村民几乎只有要采购生活用品的时候才会下山，平常都是在进行着忙碌的农活，因此有点闭塞。而且还有山体滑坡的危险，面临着搬迁。可是由于像这样的寨子太多了，搬迁工程量又大，所以这个苗寨暂时无法搬迁。早上我们起来，看到了十分美妙的云彩，云雾向我们袭来，惟妙惟肖的变换着，真是高出胜景，我们仿佛住在天宫中一样。这次家访虽然很累，仅仅是身体的劳累而已，但是我获益颇多。我们开阔视野，体会这里的风土人情;漫长的山路的跋涉，对我们的体力，耐力进行着莫大的考验;改变了自己以前安逸抱怨的想法，上大学来我变得有些懈怠了，也常常会随着周边的环境对大学进行抱怨，可是经过这次家访我觉得在这个世界上永远都是比上不足，比下有余的，相比这些生活在大山的孩子，读书要走好几个小时的山路，生活过的如此艰辛，可是却依然知足快乐着，我又有什么资格在抱怨呢?我是那么的幸运，至少我可以上大学啊，我可以有改变自己命运的机会呀。我得好好珍惜我的大学生活，一定要相信自己是可以主宰自己的命运的。

如果问我此行有何感触，我定会一个字也说不上来，那点滴的感动、对不幸学生的感叹、内心的震颤只能深深地埋藏在我的心底。家访，给我留下深深的触动。黑暗潮湿的屋子，杂乱的居住环境，还有那与孩子的年龄极为不符的粗活重活，让我不禁想为那些瘦弱的孩子做些什么。通过这次实践，我第一次近距离地在艰苦的环境中接触贫困家庭，了解少数民族聚居区教育的现状。然而，我此行能做的只是给孩子们带来些快乐与新鲜，把外面的世界展示给他们看，并鼓励他们好好学习，将来能走出贫瘠的大山。不得不说，支教实践也从许多方面改变了我的人生观、价值观，如此平凡的我也可以做许多有价值有意义的事情的。在这一个月支教实践的过程中，我们积极培养少数民族孩子的学习兴趣，我们教会这里的孩子们用创新的思维方式去学习，给孩子们带来许多乐趣，让他们接触到很多外界的新鲜知识;另一方面，我们在艰苦环境下进行实践，磨砺了意志，养成了良好的学习生活习惯，回到学校也会将这种吃苦耐劳的精神发扬光大。这次明日乡公益暑期支教社会实践活动，给了我许多人生的第一次，也挖掘了我的潜力，第一次坐那么久的火车，完全是硬座，以前我从家里回学校非得坐卧铺，可这次来学校我就是硬座过来的，当时我就想去云南都坐了那么久的时间，而这次回校

时间不用花那么长，为什么不可以坐呢，这么想我释然了;第一次坐大巴，而且是长途大巴，本人很容易晕车，可怕坐大巴了，来回坐了两次大巴，也挺过来了;第一次穿行盘山公路，这个弯弯曲曲的盘山公路真是让我晕死了，一坐车眼都不敢睁一下;第一次上完整的一节课，第一次当班主任，第一次走那么长的山路，第拥有自己的第一批学生、在经过这次暑期支教后，我感觉自己又有了人生的新起点。很感谢明日乡公益支教团给我这个机会，如果以后我的条件允许的话，而又有这个机会的话，我还是会去的，我牵挂着我七三班的学生。最后祝愿明日乡公益支教团的明天越来越好!

在校党支部的正确领导下，本年度校工会以“三个代表”思想为指针，贯彻落实新修改的《工会法》，积极推进学校民主管理和民主监督，调动和发挥广大教职工的积极性和创造性，维护广大教职工的合法权益，为促进学校发展认真全面地履行了工会职能。在全体教职工的努力下，一年的工会工作取得积极的成绩：

1、落实教代会提案，为全校教师更换了办公室椅子；各班教室安装了电扇；办公室装上了饮水机，提供矿泉水；校园网建设不断完善，内容不断充实；教师的其他工作、学习、活动的权益都有了较好的保障。

2、上半年（3月份）组织教师到南京考察，参观了中山陵、雨花台、夫子庙等国家级革命传统教育基地和南京当地的风景名胜。

3、分别于5月份与12月份组织了校第一、第二届班主任工作论坛，对学校教师开展班队德育工作研究进行了总结交流，树立了典型。

4、组织教师开展了网络知识应用培训，并进行了考核。在市教工“网络知识与运用”竞赛中，糜君佩、王世力两位教师获得了三等奖。

5、在第五届教工男子排球比赛中，校男教师单独组队，获得第四名。在男子排球赛训练期间，校工会积极向外界联系，与锦屏联队、萧镇联队、服装学校、奉港中学、教师进修学校、东方学校、实验中学等学校进行了9次友谊比赛，借体育活动促进了与兄弟学校工会组织的联系，增进了联络，增进了友谊。

6、在市女教师健身操比赛中，学校独立编排的节目《球韵飞扬》获得了三等奖，并获得了最佳表演奖。

7、10月底，借校运会召开之际，组织教师开展了趣味体育比赛，学校七个工会小组为单位进行了踢毽子、套环、跳袋接力比赛，根据团体总分成绩与名次评出了一二三等奖。

8、积极开展了我为创新教育献一计活动，9月份进行了校内评比，并择优四则方案送市教育工会。

9、积极开展了师德群体创优活动，12月份接受了市教育局、教育工会组织的师德群体工作创建考核。

10、为配合师德群体创优工作的深入，工会组织教师开展了“爱心日记”征文比赛，共有58位教师撰写了59篇爱生日记，在校园网上投票评比。工会将爱生文章集结刊出了《撒在苗圃的阳光》文集，对教师热爱学生的点滴爱心进行了总结汇总，有力地促进了师德修养的提高。

一、抓好师德教育，促进队伍建设

学校工会非常重视教师队伍建设，围绕学校中心工作，积极开展名师工程，抓师德，促业务，努力提高教师的综合素养。

1、加强政治学习，提高教师政治思想素质

本年度，校工会积极组织教师开展政治学习。政治学习落实专人负责，认真制订计划，选定内容，一年中教师们集中学习了xx大报告、xx届三中全会精神等内容，并对学习的知识进行了测试，对学习结果进行了总结，每个教师撰写了政治学习体会文章。政治学习重组织、重形成、重结果，通过集中与分散相结合的办法，工会对每次学习都要进行点名，布置学习任务，有反馈总结，使学习效果不断得到提升。为使政治学习规范化，下半年，工会推出政治学习档案袋管理制，将每次学习的点名、学习体会文章、学习测试答题等材料放入档案袋，并与学校行政实施的教师年度考核相结合，作为政治思想素质和师德考评的重要依据。

2、开展师德群体创优活动，努力提高整体师德修养

围绕师德群体创优工作的开展，工会积极动员，认真落实，广泛开展了“比师德、比贡献”活动。为深入创建活动，张校长通过教师会，向全校教师宣讲了“三全三让三满意”的办学思想，并对师德群体创建工作进行了集中部署。校工会组织教师学习了宁波市教师10项承诺，组织教师在学习了国内外教育思想，观看了《师德启思录》录像片，并就学习和观看结果结合自己的教育体验进行反思，人人撰写了师德建设体会文章。

教师的师德落实在对学生的教育中，为建设实验小学师德形象，校工会在创建师德群体工作中开展了一系列爱生活动。

①5月份和12月份，就当前形势下如何开展班队德育工作，工会组织学校优秀班主任教师进行了两届“班主任工作论坛”，有五位班主任先后登坛讲座，对各自的班主任工作思想、做法向全校教师进行了交流。“班主任工作论坛”活动促进了全校教师对学校德育工作的反思和研究，特别是对从事班队工作的教师，更为其提供了相互学习、相互探讨的机会，逐渐使教师们形成关注学生、研究学生意识，在加强德育工作研究的基础上，自觉地对自身的师德修养提出了更高的要求。

②深入开展千名教师进万家活动。结合市教育局这一活动，学校提出了对全校学生一年一家访要求。下半年，校工会与学校政教、德育部门组织教师开展了“走进学生家庭，探讨家校合教”为主题的家访活动，不仅对未家访过的学生进行了家庭探访，还就学校的教育思想、方法、孩子的学校特点和家庭教育应注意的问题与家长们进行了深入的交流。家访活动中许多家长对学校教育提出了自己的看法，政教处还就家访中家长普遍关心的问题进行了通过反馈表和校园网进行了集中解答。本次活动的开展加强了家校联系，更向社会和家长展示了我校教师良好的师德形象。

③开展“爱生日记”征文比赛。11月底，校工会征集了由58位教师采写的59篇教师爱生文章。文章中许多教师记录了自己教育学生、关心学生的一点一滴，有的记录了自己在处理学生问题中的方法和对工作的反思，文章内容可谓既是教师自我解剖，又是德育工作研究和自我总结，言辞诚恳。爱心日记展示的是教师们教书育人的积极一面，是教师师德修养的提炼和升华。

3、进行教学技能和基本功培训，提高教师业务能力

工会大力支持开展教师教学技能和基本功培训。在新五项基本功培训中，本年度主要集中开展了网络知识、技能及应用培训，对如何上因特网搜索教学资料，如何下载软件，制作教学幻灯片等内容进行了实践操作，培训结束进行了考核。5月份，学校推荐两位教师参加了市教育工会组织的“网络知识应用”比赛，均获得了三等奖（本次比赛中小学教师得奖的仅3位教师，而且都是三等奖）。校工会还支持师训组开展教师教学技能培训，做好培训的联络和组织工作，并帮助教师解决培训活动中的一些后顾之忧，使教师们能专心参加培训活动。积极培养青年教师，为青年教师牵线搭桥，创造条件提高业务能力。在奉化市第八届教坛新秀评比中，我校参评教坛新秀的青年教师全部获奖，并有4名教师被推荐参加宁波市评比。积极开展教学科研课题研究，20xx年度学校有一个课题获宁波市一等奖，2个课题在宁波市立项。

二、抓好民主建设，做好校务公开工作，促进学校民主管理

1、落实教代会提案，优化学校教育教学环境

第四届教代会共立项9条提案，工会积极抓好立项提案的落实工作。4月下旬，根据教师提议，工会与学校后勤组一起，为全校教师更换了办公室坐椅。6月份，学校又在全校各教室内安装了电风扇，教室的学习条件得到改善。为丰富学校信息网网站，加快学校校园网建设，工会通过举行爱生日记征文比赛，并将文章上网，以网上投票的方式，增加了学校网的点击量。下半年，校园网又新增师生风采、好文推荐、科学资料、影视软件等栏目，使校园网的容量大幅增加。除以上几个重点提案外，其余的提案如改善教学条件、加强科研课题研究、加强德育工作等各项内容都得到了较好的落实。这些提案的落实，既体现了学校尊重教师意见、鼓励教师民主参与学校管理的思想，又通过教师们群策群力，使学校的教育教学环境不断得到优化，有力地推动了学校各项事业的发展。

2、做好校务公开工作

为落实校务公开制度，做到校务公开规范化，校工会在学校有限的场地内新建设一宣传窗，开辟校务公开专栏，使公开栏建设更加符合要求。在党支部、教工会的统一部署下，校务公开多渠道多途径进行，充分利用公开栏、校园网、教师会、告家长书等媒介，做到该公开的公开，该说明的说明，使学校建设增加了透明度。

3、做好民主评议校长和年度教师考核工作

6月份对校长进行了民主评议，全体教师听取了张校长的述职，并填写了评议票。民主评议校长工作得到了市教育工会副主席周亚伟同志的指导。工会还配合行政做好教师年度考核工作，在充分协调下，本年度考核工作得以顺利完成。

三、加强工会自身建设，开展文体活动，提高教师凝聚力

1、开展工会干部培训工作，提高工作能力

工会重视工会干部培训，积极开展学习新《工会法》以及相关工会工作的制度、方法等，进行了研讨交流。为提高工会干部的能力，校工会积极要求各工会委员、工会小组长首先要成为学校的业务骨干，加强学习，不断提高自身的政治和教学业务素质。目前，学校8名工会小组长以上的工会干部有6名中共党员，6名奉化市级以上教坛新秀，2名奉化市学科骨干和学科带头人，队伍基本素质较好。工会干部还积极参加各类活动，带头履行工会会员职责，并积极组织发动教师们参加活动，既使校园生活增加了活力，又在与教师交流、联络、活动中锻炼了工作能力，树立了威信。

2、开展丰富多彩的文体活动

3月份，学校组织教师到南京考察，后因为电大考试、函授等原因，45位教师参加了活动。考察活动使教师在参观南京名胜古迹、历史遗址中增长了见识，放松了身心，提高了团队精神。在校运动会召开之际，工会举行了教工趣味体育比赛，踢毽子、套环、跳袋接力等体育游戏，让教师们在欢笑中放松了身心，提高了体育锻炼的积极性。最后，根据三个内容的总成绩，校七个工会组分获一二三等奖。

积极参加市教育工会组织的各项文体活动。在市教工男排比赛中，我校男教师排球队获得了第四名，在我校男教师紧缺、又为一校单独组队的情况下，能获第四名成绩当属不错。在比赛训练期间，教工男排与锦屏联队、服装学校等7所学校的排球队进行了9场友谊赛，借比赛促进了兄弟学校工会间的交流，增加了友谊。

校女工组织也积极开展各类活动，在市女教工健身操比赛中，12名女教工登台亮相，表演的健身操《球韵飞扬》获得了三等奖，虽然没有赢得评委，但却赢得了观众的热烈掌声。最后，女教工表演的健身操还获得了最佳表演奖。

3、积极开展送温暖活动

关心每一个教职工是工会的责任，校工会积极开展送温暖工作，想教师所想，急教师所急，维护教师权利，关心职工生活。20xx年度，工会对涉及在校教职工婚丧嫁娶都进行了慰问和祝贺，共慰问教职工12次。03年底，对退休教师进行了慰问，送去了慰问金和年货，带去了学校的新年问候。送温暖活动体现了学校对教职工的人性化关怀，增加了学校的凝聚力，稳定了教师的心，也激发了教师的工作积极性。

这三个月的实习是为将来就业而铺垫的，在这段实习期间，主要是从学校到社会这个环境的转变，老师或许变成了老板，而同学刚变成同事，相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中，我产生过彷徨，迷茫，从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己，为了以后的美好生活，不管是看不惯企业之间残酷的竞争，还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，这些都是我必须要经历的生活。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。三个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问，这些对我们的人生都是十分重要的。回想起自己的这_个月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

一、自学能力，提高工作水平

“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

二、与同事相处，创造和谐工作环境

怎么说我还是一名实习生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

三、与客户交流，提高自我沟通能力

公司是软件销售，一个软件要得到客户的认可，那必须要有足够成熟以及良好的开发理念，软件主要是针对企业进销存三个方面，适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及所有流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言，这款软件还是刚刚起步，目前还存在着很多的问题;而开发理念却是挺不错的，是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观，易学易用。在提高工作效率的同时，又降低了劳动成本。

因为软件的不成熟，而在__市场也是刚刚站稳脚，是__年_月份入驻__市场的。在这几个月的时间，我碰到了许多的问题，但同时，也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平，在安装过程中，与客户沟通出现了一些问题，导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时，要清楚知道自己有什么，自己能给客户什么，还有客户需要什么，不要让客户带着我们走，而是要让客户跟着我们的思路走，这样就不会出现沟通问题了。

刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

药学院暑期社会实践总结

社会实践·总结 | 寻找中药足迹活动总结大会

活动介绍

中医药大学药学院暑期社会实践小分队开展了关于“关注海洋药用资源 书写蓝色生态文明”寻找中药足迹活动的总结大会。该会议总结了过去四天实践活动中的困难、不足以及经验，并探讨了将这些经验教训服务于即将开展的一系列实践活动的方法。

会议中，台州、温州、杭州小分队的队长分别对自己的活动进行了汇报总结，展示了此期间实践活动的概况、不足与收获。温州队曾以羊栖菜为主要研究对象，并对其基本利用情况开展了一次对林博士的访问活动，收获颇丰。文化大礼堂也体现了渔村的风土人情。在对叶同仁堂的访问中，我们得知可以从鱼肝油中提取出能降低血脂的处方药——多烯酸乙酯，这是海洋药用资源开发利用的一大体现。医院的走访我们了解了社保报销，反应了在使用海洋药用资源时的大致基本情况。

整个社会实践主线的确定是此次会议探讨的亮点。立足于了解资源的使用情况及药用价值，海洋药用资源的相关法律和生态环境的相关情况，大家经过与王老师、葛老师的讨论，初定实践应从不同地区海洋药用资源的利用情况着手，调查原因，最后通过数据整合来得出对策。

正如王老师说的一个课题需要有前瞻性和启发性，在后期实践中我们的目的应该是考虑关于扩大影响力(是指我们的结果可以起到对平民的科普、市场监管对伪品打击、海洋资源保护的号召力量等)。

会议中还提到了关于方案的问题。要做多手准备，要有备选方案来应急;要多查阅相关文献资料，继续充实我们的专业知识，完善方案;人际沟通交流能力也需要提升;要了解项目的内容、意义，只有对项目有全面深刻的认识才会明确实行项目的目的，明确行动的方向在哪里。

实践已进行了四天，四天中大家遭到过婉拒、白眼，碰过壁，遇过挫折。但这几天的努力没有白费，大会中总结的宝贵经验与指出的方向就是最好的收获。通过实践，在磨砺中往往会获得更多成长，这也是社会实践的目的与魅力所在。

我们将会在这场社会实践中不断成长，慢慢的体验，继续将实践风格发扬光大，将工作做的更好。

这次数学考试我可谓是遭遇了“滑铁卢”。连创多项历史记录：有史以来数学最低分;第一次最后两面三道大题全错;第一次错在概率题上，而且还错了两个;第一次退步超过十分，也许有人这样解释：这次考试题难，大家分都低。可这并不适用于我，因为所有错的题在考试后我都能轻松做出来，可是为什么还错了那么多呢?原因主要是三个“粗心”：考试前粗心;考试时粗心。

因为考试前的粗心，关于“握手问题“只记住了公式，没有搞清“互赠贺卡”和“握手”之间的区别，导致了第7题的错误。

考试时的粗心是最遗憾的。

1.第20题第(1)问并没有要求列表(树状图)，所以我没有列表(树状图)，为什么还算错?关于这个问题，我考试前问过刘老师，确实是没要求就可以不列表(树状图)。如果考试时画上这个图，就能避免被扣分了。

2.上面的还不是最遗憾的，第23题错的更加不可思议。23题(2)求出来有两个解(3,5)，然后舍掉3。我在演草本上正确算出这两个答案后，可抄到卷子上时却把5写成了15。虽然舍掉了3，但是正确答案5前面多余的1却让我一分没得。

3.第24题犯了低级的错误，其实这题并不难。如果我在完成考卷之后剩余的一小时检查一下，就能避免错误。

4.第25题(4)真简单!但是我又看错题了，把OAB看成了OCB。我的天!最后三分钟我才发现，把t改对了，E的坐标没来得及改事实证明，我要是没看错题，那一定不会做错。

可是!上面假设的前提是“如果”。如果我能细心点，我不能保证90，但我能保证满分!

时间过得很快，20__年立刻就要过完了。从20__年10月12日开始，我来到___工作已经两个多月了。时间催促我即将告别20__，憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20__年工作情景总结如下：

一、公司主要活动：

1、20__1010~20__121220__手机电视—手持电视新媒体高校行

2、20__116西元国际公关传播

二、活动总结：

1)、活动现场的执行效果问题：

1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果，造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是：条幅，海报都要整平整，到达最好的宣传效果。

2、中州大学第一天午时兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情，造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。

3、商专第一天场地没有协调好，出现了活动换了两次场地最终提前结束，造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结：活动场地必须要提前协调好，该走的正常程序一个都不能少，最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。

4、郑大体院第一天电源出现问题，出现了活动进行到一半时突然断电的现象，电源提前没有谈好价钱。问题总结：电源提前谈好价钱，沟通到位。

5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到，出现保安来找麻烦的问题。总结：场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。

6、郑州交通学院的场地问题，总结同上。

2)、现场执行中活动现场的安全问题：

1、水院第二天是大风天气，在布置现场时没有事先固定帐篷和展台，导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全，活动前一天查看天气预报做好预防工作。

2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结：在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。

3、活动现场的用电安全问题：河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座，给超市支付了50元的赔偿，给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受本事研究不足，超出用电负荷造成的。在以后的活动中必须要事先研究好电源的承受本事和走线安全。

3)、活动现场突发状况的处理情景：

1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运，使公司多支付了50元的运输费，并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生，以后用车时必须要选对车辆。

2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结：发现问题立刻解决，避免意外损失出现。

4)、西元国际公关传播活动总结：

1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象，我发现这个问题没有及时解决，给活动方造成了很坏的印象，影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结：发现问题当场解决，维护公司形象和利益。

2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅，问题总结：在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍，找出可能出现的问题并找出解决的办法。

3、活动结束后对活动进行总结找出问题，积累经验。

5)、活动职责到人，服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。

6)、个人需要提高的地方：

1、遇事不够冷静，喜形于色。

2、研究问题不全面。

3、与人沟通存在问题，沟通协调本事需要提高。

4、专业知识欠缺，有待提高。

工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。____年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

____年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

光阴似箭，日月如梭。20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体工作总结如下：

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献重新调整，重新分配，落实了责任制护理。

病区每个护士分管4-6个病人，并将责任护士姓名挂在每个病房的墙壁上，病区分2个组，设置2个责任小组长，责任护士不在班时，有小组长负责完成病人的生活护理、病情观察、治疗康复、健康教育等全部工作，实现了为病人提供“优质、全程、无缝隙”的护理服务。

三、改变排班模式，实行弹性排班制，确保优质护理服务成效性。

改变以往固定排班模式，根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作，24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了，护士在病房与病人的交流，护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏，并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准，创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识，同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果，使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了，彼此距离缩短了，护患关系不再是我们的尴尬。

四、简化护理文书，推进表格式护理文书，有效缩短了护士的书写时间，保证了护士工作时间，护士有更多的时间加强生活护理和基础护理，有更多的时间与病人接触、沟通、进行健康知识宣教，真正做到了把时间还给护士，把护士还给病人，护理服务满意度大大提升。

五、积极开展各种文娱活动，有效减轻了护士工作压力。

人都说：“医生的嘴、护士的腿”、“三分治疗、七分护理”，从这两句话不难看出，也更能说明我们护理工作的艰辛和重要，工作压力可想而知。为缓解工作压力，我利用“5.12”护士节举行了趣味体育竞技比赛，有效缓解了工作压力和护理疲倦，活跃了气氛，增强了团队凝聚力，为新一轮的护理工作注入了新的活力。

不足之处：

1、没有对护士进行分层管理，高质量的护理服务有待提升。

2、护士人员配置不足。

3、绩效考核方案尚待完善。

4、后勤、药剂等保障支持系统措施不完善，工作未落实到位。

工作虽取得了一点成绩，但仍存在许多不适之处，我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意，尊敬之意，热情之意”传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则，坚持“以病人为中心”的服务理念，以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标，升华我们的护理服务，提高护士的整体素质。我相信，我们优质护理服务工作会做的越来越好!

2020年党员个人总结报告

党员要加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容。下面小编就和大家分享20xx年党员个人总结报告，来欣赏一下吧。

20xx年党员个人总结报告

党性是党员的灵魂，是党员素质的根本，决定着党员的风貌，反映了党员的形象，关系着党的兴衰成败。每一个*员都要努力加强自身党性修养。那么，党性修养都包含哪些内容呢?如何加强自身党性修养那一呢?哈尔滨工业大学党校副校长刘丽美老师为我们做了详细的讲解和深入的探讨。党性修养的内容和要求是多方面的，在新的社会主义改革建设时期，我们每一位党员都应加强政治理论修养、思想意识修养、政治修养、道德品质修养、组织性纪律性修养、作风修养和文化科学知识修养。政治理论修养，是指党员对马克思列宁主义、*思想、*理论和三个代表重要理论的学习、掌握和运用。政治理论修养是党性修养的基础。马克思主义是无产阶级及其政党的完整而彻底的世界观，是无产阶级和一切被压迫人民争取解放的理论。列宁主义是建立无产阶级专政，建设社会主义的思想理论体系，是无产阶级革命的理论和策略。

*思想是马列主义普遍原理同中国革命具体实践相结合的产物，是马列主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命的正确的理论原则和经验总结。*理论是马列主义的普遍原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是*思想在新的历史条件下的继承和发展，是马克思主义在中国发展的新阶段，引导着我国社会主义现代化事业不断前进。三个代表重要思想创造性的推进了党的建设这一新的伟大工程，是对马克思主义建党学说的新发展。

随着人类社会的发展，马克思主义及其在此基础上发展的列宁主义、*思想、*理论和三个代表重要思想构成了马克思主义的全新体系，他们继承了人类历的一切优秀的思想文化成果。作为一名*员，首先需要注重对政治理论修养的培养。学习和掌握马克思主义理论体系及其内在的联系，有利于我们正确理解和认真贯彻执行党的纲领、路线、方针和政策。思想意识修养是指党员用无产阶级的思想体系，用人民的，党的利益高于一切的原则，树立自己正确的世界观、人生观、价值观。加

强思想意识修养要求我们每一个党员树立坚定的共产主义理想、信念;坚持全心全意为人民服务的价值取向;坚持个人利益服从党的利益、服从社会发展的利益;同时也要自觉抵制和反对包括拜金主义、个人主义、享乐主义和封建主义在内的各种错误的腐朽思想的侵蚀和影响。要在政治思想上严格要求自己、在道德行为上规范引导自己、在思想作风上从一点一滴做起，解放思想、实事求是、注重团结、深入群众、言行一致，充分发挥党员的表率作用。道德品质修养是指党员按照共产主义道德的要求所进行的自我教育、改造和锻炼。它是*员党性修养的重要内容。共产主义道德是无产阶级和劳动人民根本利益和要求的反映，是人类历最伟大、最崇高的道德。其核心是集体主义原则。加强道德品质修养有利于增强党的凝聚力、战斗力和巩固执政党的地位;有利于社会主义两个文明的建设;有利于全面提高自身素质。

进入21世纪的今天，在举国上下强调以德治国的新形势下，我们所有党员同志都应该全面加强共产主义道德品质修养，维护社会公德、遵守职业道德和家庭美德，通过参与集体生活、参加劳动锻炼，进行自我教育。在学习的过程中善于运用各种条件，形成正确的学习态度、高度的责任感和协作精神，成为恪守共产主义道德的楷模。组织性纪律性修养是指党员自觉用无产阶级政党的高度而又严格的组织性纪律性规范自己的言行。

党纪是每一个党员都必须严格遵守的行为准则，也是每一个*员坚定的革命性、高度的组织性和严格的纪律性的具体体现。组织纪律是党的思想统一和行动统一的保证，严格的组织纪律是我们党区别于其他政党的一个特征。在党的各个历史时期，都涌现出一大批忠实地遵守和捍卫党的组织纪律，甚至不惜为之献出宝贵生命的优秀*员。但是，在改革开放的新形势下，有一些意志薄弱的蜕化变质分子，经不起各种不利思潮的影响，做出了违反组织纪律的事情。只有我们每一个党员都认真学习党规党法、自觉遵守党的组织纪律、自觉约束自己的言行、自觉维护党和人民的利益，在大的原则面前、在大的是非面前，坚定的站在党的立场上，不搞一言堂，多听群众的不同意见，个人服从党的组织，我们党才能无比坚强，形成战无不胜的巨大凝聚力量。从而完成时代赋予我们的艰巨而伟大的光荣使命。

老师党员个人工作总结

一年来，本人认真学习马列主义、*思想、*理论及科学发展观理论和党的十九大有关资料。在思想上能严于律己、步调一致;在学习上能孜孜不倦、奋发向上;在工作上勤勤恳恳、任劳任怨;在生活上艰苦朴素、勤俭耐劳，努力为教育事业尽职、尽心、尽责地工作。主要情况汇报如下：

一、在政治思想上

利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会*的讲话精神，并把它作为思想的纲领、行动的指南;积极参加学校党委组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议，在工作中能起到模范带头作用。时刻记着：思想着是进步的一件事，至少还能见到梦想。

二、在自我学习上

在认真教好书，育好人的同时，不断提高自己，平时能利用了部分休息时间自学一些学科知识、德育知识，努力不断提高自己的教学理论水平和班主任的管理水平。时刻记着：学习着是快乐的一件事，至少还能见到青春。

三、在本职工作上

本年度主要完成了如下工作

1、在x学年上学期在教学工作中，并取得一些成绩。

2、在xx学年下学期在江中的教学工作中，一个宗旨：向一切可以学习的人虚心学习，一切从零开始努力工作，敢当小学生。可以说态度是诚恳的，效果是微小的。时刻记着：工作着是幸福的一件事，至少还能见到希望。

四、在个人生活上

努力创造健康的心情，让生活时时刻刻拨动着我快乐的心弦。时刻记着：活着是美好的一件事，至少还能见到太阳。

当然，缺点是很多的，但既然选择了远方，便只顾风雨兼程我选择了教育，我将用一生为之而努力。为此，我将以更加坚定的信念、刻苦的学习、勤奋的工作、自律的作风，努力提高文化素质和各种教学技能，为教育事业做出应有的贡献!

优秀党员个人年终总结

时光荏苒，光阴似箭，XX年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质

一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的XX大和党的XX届四中全会精神、*理论、党风党纪等，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“”教育活动安排，认真学习、深入领会X局长、X局长的工作报告、X局长在全市政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到“”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职

在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上，积极向上、遵章守纪

在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝*现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的标准。20xx年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的*员。

暑期三下乡个人总结

环境篇：

仙桥村不小，可是分成了相距较远的几个部分，零星分散。它依山傍水，风景优美，在村委会远远望去，群山叠起，云雾缭绕，像一个披着白纱的美人。就连一位华工的师兄都来到这投资美丽的仙桥地下河。村子的主要区域有一条省道通过，可能是由于经费不足，日久失修，大道已经变得破烂不堪。沿着大道向前走，是个小小的市场，清早来摆卖的人并不多，午后才是最多菜买的时候。晚上的仙桥，我觉得对于陌生人来说是可怕的，对于女生尤甚。两旁的村民养了不少看家狗，走在大道上，四五只狗已夹杂着不断的吼叫把你包围。

住宿篇：

下乡的环境是艰苦的，学校没有宿舍，我们住在村委会里，那是学校的旧址。住的地方是两个废弃的教室，女生们还算“好”一点，可以三个人挤一张大床，我们男生就只能睡在纸皮“床板“上。地方很窄，晚上睡觉连打个滚的空间都没有。拉上红绳，挂好蚊帐，我们便离开了新宿舍，探索新大陆——冲凉房只有一个，而且热水供应不定时，18个人共用一个浴室耗时之大可想而知。于是，我和石广彦，温文昌等等几个男生便到宿舍下面的井边另辟一个澡堂。那冰冷的井水沁人心脾，充斥着乡土的气息，怎一个爽字了得！

吃饭篇：

第一顿晚饭，地点：饭店，人数：18，菜式：两煲紫菜汤，两碟豆腐，两盘找不到瘦肉的苦瓜肉片，售价：140元，结论：我们必须得自己煮饭吃！从第二天开始，我们分开了三组轮流作为炊事班，清蒸鲫鱼、麻婆豆腐、木须肉、手撕鸡、英德竹笋、莲藕猪脚汤等等云集了各省市特色的美食从此诞生。我们和孩子们一起拾柴，一起生火，乐趣流淌在心坎里，也学到了很多农技和生存的技巧，获益良多。我们分工合作，买菜、煮饭、洗碗各有职位，锻炼了我们的组织策划能力和提高了集体意识。

义教篇：

教师不是一个简单的职业，通过这次义教，我深深的体会到了这一点。每天从备课，讲课到总结，我们都必须去揣摩学生们的接受程度。由于义教的对象包囊了从小学一年级到初中三年级的学生，教学的内容是一大难点，不能教一些很难的低年级学生难以理解的，也不能教一些太容易的高年级生早已学过的内容。因此，选择一些大家都没有学过的，但又不难学懂的便是重点。在数学课上，我教了大家等差数列的规律，开始教得有点深，后来在另外一个班便教得稍微简单一些。而在常识课上，我和廖俊凯师兄等采取了电视节目““百万富翁”的形式，对学生们进行十万个为什么等有关生活常识的教学。也许我这个老师教的并不是很好，但总算是传授了一点知识给学生们，作为老师看到学生们读懂，学会的那一份喜悦不言而喻。相关专题：三下乡总结三下乡个人总结暑期三下乡总结暑期三下乡个人总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

普法篇:

身为华南理工大学法学院的学生,普法是我们的职责。19号这一天，我们来到英德市石灰铺镇，在司法员的带领下进行了一场普法活动。在活动中，前来向我们求助的多是中老年农民，而且很多是关于土地上的法律纠纷，有私人之间，有家庭内部的，还有与政府之间的。土地是农民的生活工具，解决了土地问题才是解决最广大农民生活的问题，因此我们应该加大完善土地立法，维护农民切身的土地利益，才能缩少贫富差距，促进社会和谐。另外我还了解到，很多镇民、村民真的对法律了解甚少，最令我印象深刻的是一位老奶奶的故事，去年的四月，老奶奶和老爷爷在过马路的时候被一台外来小车撞倒了，老奶奶的腿因此断了，成了残疾人士，老爷爷也受了伤，走路从此一拐一拐的。在事情发生之后，在交通警察的协调之下老爷爷同意了赔偿计划——每天20元。结果赔偿只持续了3个月，也就是只有那么XX元。是该说老爷爷笨同意了这个协商吗？不是的，其实在老爷爷的眼里，交警说的话就等同于法官说的话，他不懂得还可以向法院提出申诉。结果事故发生直到现在已经过去一年多了，法院已经不再给予审理了。普法真的很重要！

调研篇：

我们这次调研的主题是“关于新农村医疗保险的调研”。在走访调研的过程中，我发现大多数村民都是很支持新农村医保的实施的，但同时，他们也对只有住院和某些特殊药等才能给予报销这一措施不满意。其实为己之心人皆有之，很多医院在开药的时候为了利润总是开一些高价药，一些不在医保范围的药。我想，新的医疗改革更应限制纳入医生药单的药品范围，限制高价药的价格，扩大医保范围，对医院实行统一管理，统一工资有政府发放，医院全部收入上交政府。这样一来，医生在开药的时候没有了利益可图，相信故意开高价药等的现象将会减少。

联欢篇：

在过去的10天中，我们和可爱的仙桥小孩子们一起学习，一起玩耍，一起度过快乐的日子。转瞬间，快乐跃过时光，离别已在眼前。每逢离别时，不舍填满了心口。20日早上，为了将这美好的10天永远的印记在我们每一个人的心中，我们携手举行了一场联欢会，在活动中我们一起唱歌，一起跳舞，一起照相，一起留恋，一起不舍……当我们每个人轮流给孩子们寄语的时候，当我们和孩子们互相交换qq的时候，我们都一样的心酸，看着学生的一张张哭泣的脸庞，我们深刻而强烈的感受到了一种震撼与感动！

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2010年暑期三下乡社会实践活动个人总结报告

三下乡，一个让人敬佩的词语。它意味着什么？意味着科技的推广，农民科学意识的提高…….

然而，通过这次我自己的三下乡的经历，体会到了更多实质上的东西。仅在这里分享一下。

以前从一些去过三下乡的同学的口中得知的三下乡就是出去悠闲的耍，甚至可以理解为出去旅游。但这次实际的经历给我的感觉却不是这样的。没有悠闲，有的却是说不清的，难以表述明白的一种感觉。我想这种感觉就是这次最大的收获。

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。走进乡村，了解乡村，锻炼自己。这也是开展三下乡的目的之一吧。这次三下乡可以说是大大的补充了精神营养，丢掉了以前什么事情都是自己单干的作风，多了一份责任心。我们要相信不管在过程中有什么样的困难，只要我们的团队一起面对，群策群力，总可以解决的…….

团结是什么？这次经历又给了我一个更高的认识。那就是在队伍中，每个人都能找到自己的位置，站在自己的着力点上，发挥自己的最大功效，从而使得整个团队变得强大起来。在活动中的每一个环节，无不体现着团结，无不诠释着团结的含义。每一个活动顺利开展，又何尝不是团结的完美表达呢？这些细节体现团结的同时，也在增进队员之间的团结。使得我们可以跨越又一个高度，占领新的平台，我想这种精神会使我终身受益。

三下乡然我不得不从新审视我自己，从新定位自己。在在以前，我还是相当的不懂得思考，对自己的能力没有做一个全面准确的认识。对于很多的活动，我自己一个人参加，不会合作共赢。现在，自己看到了一些别人身上的闪光点，而我自己正是却这些。所以我得学习，需要补救。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！希望自己在以后多思考一些，多学一些。

毕竟一个人强大，不仅仅是指躯体的强大，更应该是指他的思维，智慧力量的无穷。我希望自己会是一个强者。

党政办公室个人总结报告

【篇一】

去年10月10日，我来到了寿张集乡党政办工作，近十个月以来，在乡党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，虚心学习，认真履行工作职责，基本完成了工作任务，党政办公室度个人工作总结。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初，正值我镇第二批先进性教育活动开展之际，作为一名党员，我紧紧把握住这次学习提高的机会。在领导的带领下，我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、《中国共产党章》等一系列的政治理论知识;结合万盛区及关坝镇的具体情况，主动学习了张远林书记《万盛》的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识，先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和业务知识有了新的提高。

二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际

秘书工作要求有较强的文字表达能力，思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮忙把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。同时，抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会，变压力为动力，将自己的理论知识同工作实践大胆结合，积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报，不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。

五个月以来，经过领导和老同志的指导和帮助，自己共起草文件x份，上报信息x篇，采用x篇。

三、摆正位置，做好办公室服务工作

工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。对自己所接的来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况;在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，并收集落实进度迅速向领导汇报，尽心尽力为群众解决急难问题，耐心为他们讲解政策规定和法律知识。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法、勤思考，主动为领导献计献策，做好办公室服务工作。

四、团结同事，努力工作

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，我树立了办公室是一个整体，分工不分家的观念。自己出现了错误，我从不推卸，立即改正;同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，帮助解决问题。

办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好，决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务，要印发的文件，我都做了详细的记载，向领导和同事及时传达，保证了领导交办的事项按时办完，文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

五、服从领导安排，积极深入基层锻炼

在工作中，我积极联系群众，主动走村入社，深入基层调研学习，不以镇干部自居，尊重每一位村社干部和群众，和大家建立了良好的关系。同时积极深入到群众之中开展工作，多次参加第三批先进性教育活动中各村的动员会、民主生活会、宣讲会。通过主动积极与群众、村干部接触、学习，我对镇情、民情有了进一步的了解，为工作的顺利开展打下了良好的基础。

六、工作中存在的问题和不足

虽然我的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。三是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足。四是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。六是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。

在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置，丢到学生气，以国家公务员的标准严格要求自己，以党员先进性标准约束自己。同时工作中还要继续加强学习，特别是文字写作和经济知识方面，戒骄戒躁，努力工作，不断提升服务意识，为我镇的经济社会建设奉献自己的一份力量。

【篇二】

在县委、县政府的正确领导下，舜山镇党委、政府坚持贯彻落实xx大精神，用科学发展观总览经济社会发展全局，紧紧围绕“农业稳镇、生态立镇、苗木兴镇、旅游强镇”四大战略目标，以“四个年”建设即“苗木生产扩张年，城镇建设推进年，环境整治美化年，工作执行提升年”为抓手，努力把舜山打造成安徽生态休闲第一镇、安徽苗木第一镇、生态镇。战略定位准确，发展思路明晰，工作举措有力。“三农”工作成效显著;美好乡村建设、森林增长工程等工作稳步开展;目前，全镇上下呈现出农村经济发展、人民安居乐业、社会和谐稳定的良好局面。

(一)做好惠农强基工作，增强农村统筹发展能力。

一是大力开展美好乡村建设。20xx年，舜山镇美好乡村建设工作在在县委、县政府XX县美好乡村建设指挥部的领导下，紧紧围绕“村庄规划布局美、村容整洁环境美、创业增收生活美、乡风文明素质美、管理民主和谐美”的美好乡村建设目标，扎实有效开展工作。一是科学规划引领美好乡村建设，投入10万元，完成复兴、大安美好乡村规划编制工作;二是整合项目资金建设美好乡村，今年上半年共投入近1000多万元用于美好乡村基础设施和公共服务建设，完成复兴污水管网1800米、村村通水泥路530米的建设任务;完成复兴村农民公园、公厕等8.5亩征地;完成复兴、大安两个公共服务中心的建设招投标工作;三是依托产业支撑推动美好乡村，依托舜山的苗木、蔬菜、葡萄、生态养殖等特色农业和舜山的旅游资源推动美好乡村建设;四是实施环境整治扮靓美好乡村，投入近20万元用于美好乡村环境整治和公共卫生建设，拆除破旧房屋4处、拆除草堆42座、猪圈、厕所37个，清理村庄内垃圾300余车。

二是积极做好苗木产业化文章。积极调整农业结构，优化产业布局，发挥以林桥为中心的苗木花卉示范带头作用，积极做好苗木花卉产业化文章。一是组织镇村干部到浙江杭州、江苏等地考察学习现代农业和美好乡村建设，学习借鉴先进地区的经验做法。二是镇村干部带头，通过镇村干部的带头示范，提升群众发展苗木种植的积极性和自信心。三是依托苗木种植大户的拉动，积极发挥各类农业经济合作社的作用，扩大苗木种植规模，以林桥村为辐射，迅速向周边村扩展。四是发挥党员的先锋模范作用，在各党支部开展双培双带、双向带动，双联双定等一系列活动，在部分村建立苗木花卉生产示范片，充分发挥党员干部先进性，带领群众一起干。五是抓住我县建设现代农业示范区“五朵金花”项目的契机，加快总投资8.5亿元百思德苗木花卉现代农业示范园建设，倾力打造总长9700米的来复路万米绿色苗木展示长廊。

(二)强核心、聚人心、深入践行党的群众路线教育实践活动

一是抓班子队伍强核心。镇党委在班子建设中一直致力于“增进团结、提高水平、做好表率”，充分强化了基层党委的核心作用，深入开展党的群众路线教育实践活动，开展“五个一万”大走访，镇党委班子及村“两委”共计68名干部，深入全镇10个村，198个村民组，走访慰问群众385户，收集问题115条，建议36个，困难户96户，帮助解决问题28个，发放慰问金1.8万元，结对帮扶困难群众136户，解决信访矛盾14件。在践行党的群众路线教育实践活动中，我镇林桥村利用“大喇叭”传递致富信息，解决联系服务群众“最后一公里”的便民新举措受到了省委常委、省委秘书长唐承沛同志的充分肯定，并要求将这一做法在全省借鉴推广。市委常委、常务副市长章义同志指导并高度评价了我镇召开的专题民主生活会。

二是抓干部队伍聚人心，在抓好自身建设的同时，镇党委按照“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，着力强化干部队伍素质，积极探索新形势下镇干部队伍建设的新路子，取得了明显的成效，不断强化干部的政治理论学习，努力提高干部的政治思想素质，进一步规范了“三会一课”制度，坚持中心组学习制度，为提高农村工作服务质量奠定了扎实的政治思想基础。

(三)挖掘全镇旅游资源潜力，创生态乡镇

我镇依托白鹭岛生态休闲度假区、林桥生态农业观光区、舜歌山佛教文化区三大旅游板块，全力打造服务旅游的前沿阵地。经过4年时间的努力，我镇在改善生态环境，提升人居环境方面取得了显著的成果，先后获得“安徽省旅游乡镇”、“安徽省森林城镇”及“省级生态乡镇”3张名片后，近日被国家环保部评定为“生态镇”。

(四)推进文明创建工作，凝聚农村各项事业精神内核

一是创新机制，推进农村环卫市场化全覆盖。通过调研考察，结合乡镇实际，我镇于20xx年探索环卫保洁市场化运作机制，将辖区内镇村公路及集镇卫生保洁工作交由保洁公司负责，镇财政每年拿出专项资金用于该项工作支出。在此基础上，为进一步扩大保洁范围，我镇与合肥美洁保洁有限公司签订了《舜山镇清扫保洁和垃圾中转运输工程承包合同书》，保洁范围覆盖2个美好乡村、2个街道，保洁面积171000平米，20xx年镇政府又增加投入50万元将覆盖面积扩展到各个村。

二是抓“三线三边”环境整治，扮靓集镇环境。我镇将s239来复段、来舜路及舜山街道作为重点整治地段进行整治，针对吐舌经营及乱搭乱建、乱扔乱倒、乱堆乱放“三乱”现象，我镇组织城建、环卫和街道等多部门开展多轮集中清理整治。活动开展以来，共组织检查25次，拆除乱搭乱建1500平米，整治乱堆乱放80余处，房屋刷白近40000平米。对239省道复兴路段路肩培土8公里，对6公里的公路沿线进行垫土和补绿，沿线两侧树木刷白6公里，房屋刷白10000平方米。

三是统一安装店招店牌，提升集镇形象。我镇先后投入40余万元，对舜山街道及林桥村店面招牌进行统一规划设计，规范制作店招店牌22处，安装店招店牌面积368.28平米。

四是整顿骑路市场，规范集镇秩序。我镇先后投入资金50万元对舜山街道、复兴街道主次干道、流动摊点、沿街店铺占道堆放销售商品、马路市场交易等行为进行了重点清理，依法拆除主次干道沿线临时经营的棚亭和违法建筑，对载客车辆停放秩序进行了规范，骑路市场的经营秩序得到了有效整顿。

一年的时间不过匆匆，作为一名__酒店的厨师。虽然工作方面主要是在厨房中，但对于自身的责任和工作经历，我也有很多需要总结反思的地方。

在此，我回顾了自己在20__年的工作情况，并对自己在思想、工作、人际、生活等方面的情况进行了反思并总结汇报如下：

一、思想方面

作为__酒店的一名厨师，我一直以自己能在__酒店的后厨工作为荣。虽然只是在厨房默默的努力，但我知道，酒店的客人会来到这里，不仅仅是因为酒店的住宿和其他服务，我们的菜品也是吸引顾客，并让顾客满意的地方!为此，我在工作的思想上从不懈怠自己，一直以来都让自己严格的面对每一次下厨，无论是在工作内外，无论是在酒店还是自己家。我作为一名__厨师的信念从未让自己放松过对厨艺和菜品的追求!保证让每一位吃到我的菜的人都能满意而归，而且越做越好!

当然，在厨房这个地方，团队的合作是必不可少。在思想方面，我也一会秉持着为团队服务的精神!只要我有空闲，厨房方面的大事小事我都会积极主动的贡献自己的一份力量。所以自己在工作中也交到了许多的朋友，在工作方面也十分顺利。

二、后厨工作方面

作为一名厨师，在工作上，我一直严谨的对待自己的每次工作、每份菜品。我深知自身的态度会对菜品造成影响。为此在日常开始就一直积极的保持自身良好的态度，并在工作中对自己严加管理。绝不出现味道严重的偏差!当然，再严谨也会有出错的时候，但面对自己的错误，我从来不逃避，积极接受批评，并让自己在工作中努力的改进，以取得出色表现!

一年以来，我在自己的菜品上努力的下了很多的功夫。不仅积极的吸收了其他同事的经验，更是通过网络、书籍积极的为自己充电，让自己积极吸取经验和技巧，并努力开发自己的新菜品，让自己能为酒店的发展和创新贡献更多的动力!

三、自我的不足和反思

虽然在工作上我有严格的责任心，但自身在工作上还是存在一定散漫的问题!虽然至今在菜品的质量上没有造成影响。但对我们的团队和工作中的严谨风气却带来了不少负面效果!

为此，我也会在今后更加注重自己的态度，严格在工作中要求自己，让自己更加积极热情的完成好自己的工作!为__酒店贡献自己一份力量!

XX年是我厂进一步深化改革的一年，也是新为面貌发生较大的一年。在新为直接领导和关怀下，在新为全体员工共同的努力下，坚持以质量求生存，抓注机遇，抢占市场，开拓进取求实创新，收到了显著的成效。

一、贯切会议精神，统一思想，管理者拥有自己的一套管理体制，使新为人民有了自己努力奋斗的目标，实现共塑辉煌。

二、突出新为地位，提高产品质量。我特到炼胶车间、硫化车间、机动组学习，了解、掌握运用橡胶知识让客户用的更放心，自己心里更有底。

三、加强自身建设，共创美好家园。

回顾我到三岗开展各项工作的实践，我有如下三点切身体会：

一、上级领导的重视与支持是我各项工作取得进展的根本保证。获得亲手材料深入探讨。

二、新为的团结协作，使我肩负着一份责任，产生一种特殊的力量助我前进，把工作做得更好。

三、通过我参加的社会活动，看到父辈们在辛勤的耕耘，感到父母养育儿女之艰辛。

XX年开展各项工作也存在一些缺点及问题，主要表现在：

1、生产部：严格按照生产工艺要求做。

2、技术部：尊重客户对技术的要求，保证生产工艺单正确、部分问题及时处理。

3、营销部：很客观的向客户介绍产品，并保证反馈信息迅速、真实、准确、到位。

XX年我工作重点是：

1、弄清配料组分之间的相互关系及相互作用。

2、验证配料份量及产品机械性能是否达到最佳。

3、了解金加工，收集管理信息。

是充满信息的竞争年，应加强对产品质量的控制，加强对人才的培养，围绕以质量求生存，工作后勤服务到位。力争新的年度取得更好的成绩。

转眼间，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，透过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个群众当中。以下是我的个人工作总结报告：

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里，透过对必须量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将上半年工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在短的时光内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时光里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，用心配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了必须的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

，女，汉，1976年3月出生于内蒙古包头市。本科学历，中共党员，现就职于包头市，任。

父亲从事教育系统基础建设工作，受教书育人的感染，自幼父亲要求严格，军事化，但缺乏可操作性的好的教育方法。而母亲规范的东西却少许多，还总庇护孩子们。我从小性格文静、人前胆小、害羞，喜欢观察，不发表言论。但心地善良，有时还总受欺负，也从不大声喊，也不哭，渴望和平、和谐，与人相处大方够义气，总喜欢给他人些东西，哪怕比自己的多也好，并总以此为乐直至今日。个人学习能力中等，属于智商一般，但非智力因素未及时很好开发，顺其自然成长型。主要缘于父母从小注重家庭中经济建设而忽略文化及习惯养成所至。但情商不断加速前进，源于个人善良、真诚、热情，总看待他人优点，把别人的事当成自己的事情并及时办，并在他人看来特别宽厚，但自己心中有数!

个人的发展从小平凡快乐着——憨憨的、实实的、不慌不忙的生活着;长大后工作着、进步着、学习着、超越着，取得各种各样的成绩，在同龄人当中被他人看作佼佼者，人生的高峰现在看来就是今天，工作至今获得各级各类荣誉二十多项，其中包括自治区级骨干教师、自治区十佳辅导员、包头市教学能手、自治区青功赛二等奖，包头市优秀辅导员等。但荣誉面前真的没有骄傲，平填了的是更多的自我肯定和自信，也深知荣誉是昨天的，大家帮扶的，个人真的没有什么，如果有，那也许就是与人为

善、积极进取!

今天看似取得了成绩其实也曾走过一个特别踌躇满志的阶段，因为刚20多岁出生牛犊不怕虎之时，由于各种成绩取得的容易、快，在飘扬声中似乎有些目中无人，再加上没人能及时提醒，个人当时懵懂，但并非本意。于是被前任领导打入冷宫，实行“不管、不用、不看”方案，真的感觉自己当时四面楚歌，心情烦躁，看谁都不顺眼，无人肯定自己的工作。从而导致月经失调、内分泌紊乱，并外显为起痘、长斑。但后来遇上一伯乐，对我及时疏导、帮助、欣赏、肯定，让我重塑自我，展现新我!

真正认识到自己成为一个人了，还是工作之后，师范院校毕业后19岁，自己独立了，完全不是学生了，自己有了可以支配自己生活的能力了，并可以设计规划许多事情时，真正感觉到独立自主、自立自强，是一个人了。并有了责任感，包括对家人、对朋友和对待工作。成人后的感觉很舒畅，也有压力，但总的来说很适合我，让我更多的时候感到洋洋得意!

尽管如此，深晓书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。深懂人无完人的道理，深知做一个对社会有用的人的价值，于是总是不断鞭策自己学习、完善、提高，我觉得自己需要加强的方面还有：1、完善人格，做魅力女性。2、继续坚持天天阅读，读好书，多读书，终身学习定为个人学习进步目标，在书中与ZUI伟大的心灵对话，从而使个人修养、精神境界不断提高。3、生活中更多的做好自己，关心爱人、照顾家人，帮助朋友，从而快乐自己。4、更多的学会取与舍，得与失，真正做到心静如水，心态平和，宽待他人，善待自己!把握现在，打理好今天，并快乐每一天。

学习了心理学之后，这种感恩的心情更加的强烈!不仅让我知识更加丰富，而且特别是情感上更加愉悦了，所以这种感受由内而外，从心中迸发出来!感受到生活着、工作着就是幸福的，虽然有时学习的内容多，工作的压力重，但ZUI近大部分时间的心情都特别的好!

成人之后的我更能正确看待自己和他人，不断打磨自己的过程中，看待他人有了更加明确的认识和态度!与他人相处中，总是告诫自己人无完人、和平相处。首先，

看别人优点，哪怕只有一点点，就足以值得我学习和相处，如有志同道合、心有灵犀者，那就是不约而同的知己!如果个性不相投，但真诚善良，也可成为真正的朋友!如果奸诈、虚伪，总把个人利益放在第一位，而且会在工作当中遇到，就去成为很好的团队中合作伙伴、工作伙伴，为共同目标而努力!

“人之初，性本善”，这仿佛是我的写照!加上工作近十年的不断磨练，还有从事共青团、少先队工作氛围的影响，我属于外向、乐群、稳定、有责任感的人。从小老师的谆谆教导使我对英雄的概念有了自己更深刻的认识。我心目中的英雄是诸葛亮、毛泽东，特别崇敬他们的智慧、勇谋、领导才干。但作为女性更有崇拜者，便是当代的主持人杨澜，更希望自己也像她一样聪慧、美丽，做职场新女性，做魅力女人。

现在自己即将三十而立，对个人成人、成熟也有独到见解。我认为成熟是一个能均衡个人价值观、态度、行为的人;一个“德才兼备，以德为先”的人;一个既有勇气又有胸怀、既有理智又有激情、既自信又谦虚、既聪慧又善于表达;一个追求理想和兴趣、终身学习和执行、深谙与人相处之到的人;一个能够从思考中认识自我、从学习中寻求真理、从独立中体验自主、从计划中把握时间，从表达中锻炼口才、从交友中品位成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量的人!

积极、进取、热情、执着是我的本色，对个人从未停歇过对奋斗目标的追求。我憧憬幸福美好的生活，希望并努力去好好工作，希望自己有所成就。从事青少年工作一年是我的ZUI爱，现在做团委书记，今后想去努力做像卢勤那样的青少年理论研究者和讲座者，像鞠萍姐姐那样的少年儿童节目主持人。同时更想做的，生活中的目标更多的是想做一个好妻子、好妈妈，让我一点一滴经营起来的家庭更温馨、更浪漫，家人更爱家。现在就不断积累家教知识的我做个好妈妈，让孩子更加健康成长，做他想做的事，做ZUI快乐属于他的自己!

我今天取得了一点点成绩，我个人总结为三点，一是伯乐识我。二是勤于读书和思考。三是不断调整进行总结。其中ZUI重要的是有这样一个人影响我的人生发展，让

我平添了更多感恩的心，学会了真正做人，更完善做事，更积极乐观豁达的对待自己和别人认识之处是20xx年，我工作走入了人生从未有过的低估，情绪也很低落，周边感到很无助，她来到我所在的学校任党支部书记，慧眼识金认为我有可塑性，有更大的潜力可以挖掘，于是开始用心良苦、潜心改造正迷途的我——找谈话、委以重任、会议中表扬、校领导班子例会中肯定、找老师了解细节情况扭转认识慢慢地，其他领导对我有了新的认识，学校老师们也对我有了新的看法，我获得了更多的支持，更多的选票，更多赏识的目光，千里马真的开始驰骋了!这之后，触动到了我的内心深处，激发我本身激情如火的动力，从而一发不可收，至今受益无穷。“做事先做人”的道理一直警醒我。

热情、真诚，以人为善是我处理朋友的原则。所以我的朋友多，好朋友知心朋友也有几个。一个特别铁的好朋友这样评价我：她乐群、积极向上，有较强的交际能力，善于表达，有较强的组织能力。她待人真诚、乐于助人，并且有较强的凝聚力及综合素质较高。和这样的人成为朋友，会是一辈子的幸福，因为她既是益友，又是良师，因为她身上独有的个人魅力，会像一股清新空气时时萦绕着你，感染着你!

当然我也有我的缺点，大家这样批评我，有时太过于理想化、完美化，过于迁就他人而委屈自己，有时该放就放，该舍就舍，去体会缺憾也是美!

成为一个心理咨询师是我五年来早已成熟的想法!我想用我所学宽解自己，更多的让我所在城区近6万名青少年心理健康成长，这种想法是迫切的，是渴望马上梦想成真的!其实如果懂得一些心理学的知识，首先能感悟和帮助的就是我自己，我五年前工作中失意让我失落、抑郁，就是陈老师和她的所学帮助了我，引导了我!

“十年树木，百年树人”教育事业和心理学事业同样要有着更多的培育!成功只给有准备的人，这种成为心理咨询师的准备更需要坚实和深厚。首先，要完善自我，个人心灵成熟、滋润，才能把阳光雨露给予他人。其次，要长期不断学习研究心理学中各分支学科知识，掌握扎实的理论。再有，“读万卷书，行万里路”、理论联系实际才能检验真理，要更多走出书本，走进社会，走向更多人的心灵，去实践、去体验。

这样才能学以致用。

本身就是一个追求卓越的人!相信没有，只有更好，成为优秀咨询师需要与世界前沿水平接轨，多看、多学、多听、多思考、多总结，更重要的多实践，不断创新，走出一条属于自己的路，只有如此，才能卓越!

特别希望人们能感到自己心理有些不对劲了，就来我的诊所，那样治疗起来更及时效果更好!希望我们的职业能象国外那样受人尊重、有良好的待遇!希望我的同事都很敬业、执着、完善，互相合作，共同提高!更多的希望接待青少年求助者，因为我喜欢孩子们!

“我就是我，我要我自我，ZUI快乐的自我，人群之中的我ZUIZUI的独特，唱我自己的歌，唱出我的性格”!用三个形容来形容我自己，那就是：自信并宽容着、柔情并坚韧着、聪慧并快乐着愿一条独特的属于我自己的路，在今后的日子里越走越远，越走越好!