新闻写作技巧实用方法精彩20篇

公报范文：中日两国防务部门联合新闻公报

1、根据xx年8月中国国防部长与日本防卫大臣会晤及xx年5月中日两国领导人会晤达成的共识，应梁光烈国防部长的邀请，日本防卫大臣浜田靖一于xx年3月20日至21日访华。3月20日，浜田防卫大臣拜会了中国全国人大常委会委员长吴邦国，与梁光烈国防部长举行了会谈。3月21日，参观北京军区步兵196旅。

2、会谈中，双方就两国防务政策、国际和地区安全形势、两国防务交流等议题广泛地交换了意见，一致同意，继续为维护地区的和平与稳定做出努力。

双方高度评价xx年8月中日防务部门领导人会谈后防务交流的进展情况，并一致同意，今后将按照xx年5月国家访日时发表的《中日关于全面推进战略互惠关系的联合声明》和《中日两国政府关于加强交流与合作的联合新闻公报》，继续就各自国家的防务政策、对外政策及国际和地区安全形势开展对话，加强沟通和交流，进一步增进相互理解和信任，促进中日友好。

3、会谈中，双方就今后的主要交流达成以下共识：

(1)继续开展高层互访。作为对浜田防卫大臣访华的回访，梁光烈国防部长将在xx年内访日。

(2)xx年在东京举行防务部门防务安全磋商。

(3)在中日防务安全磋商的基础上，加强政策部门间的沟通，就国际维和整理、抵御自然灾害、反海盗等两国间的共同课题交换意见，特别是在亚丁湾、索马里海域进行的反海盗行动中，推动情报信息交换等方面的合作。

(4)作为xx年以来中国空军司令员、海军司令员、副总参谋长访日的回访，日本陆上自卫队参谋长、海上自卫队参谋长、航空自卫队参谋长在本年度内或双方方便的时候分别访华。

(5)为尽早建立中日防务部门间海上联络机制，继续举行磋商。xx年上半年在东京举行第2次专家组磋商。本文由收集整理

(6)在xx年和xx年实现舰艇首次互访的基础上，继续进行舰艇互访。中国海军舰艇将在xx年内访日。

(7)双方将加强工作层协商，推进落实年度防务交流计划。双方将就开展包括日本联合参谋部(日本称统合幕僚监部)在内的各军种间参谋对话进行探讨。

(8)双方将就开展中国人民解放军大军区与日本陆上自卫队方面队间的交流进行探讨。

(9)继续实施各种框架下的校官和尉官交流。

(10)推进中国国防大学、军事科学院同日本防卫研究所，中国人民解放军南京理工大学、大连舰艇学院等院校同日本防卫大学之间的交流，加强研究、教育部门间的交流。

4、浜田防卫大臣对梁光烈部长和中方的热情友好接待表示感谢。

xx年3月20日于北京

老师们，同学们：

我今天国旗下讲话的题目是“讲究学习方法，提高学习效率”。

常言道“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”这就是说，学无止境。只有勤奋不已，不辞辛劳，才能学有所得，学有所成。有无正确的学习方法，学习的效果大不一样。正如英国的美学家博克所说：“有了正确的方法，你就能在茫茫的书海中采撷到斑斓多姿的贝壳。否则，就会像瞎子一样在黑暗中摸索一番之后仍然空手而归。”那么，如何讲究科学的学习方法，提高学习效率呢?我认为做到以下四点很重要：

1、提前预习。在教师讲课之前，自己先独立地预习新课内容。这样听课时就能有的放矢，跟着老师的思路走，明确了哪些知识应该放主要精力，哪里应该重点记笔记，听起来会更轻松、更有目标，学习才会顺利主动，学习效果才会更好。预习一般要安排在新课的前一天进行。新课一般是新知识，难度大，就多预习一些时间。预习时课本内容能看懂多少就算多少，不必求全理解，把没有读懂的问题记下来，作为听课的重点。

2、专心听课。我们的大部分学习时间是在课堂中，因此专心听课十分重要。听课时要带着问题听，听清内容，抓住关键，全神贯注地跟着老师的讲课思路走，积极大胆地发言，善于表达出自己的想法，有时还需要适当做些笔记。千万不能思想开小差。课堂上的“分心”，是学习中最大的敌人。

3、及时复习。德国的心理学家艾滨浩斯告诉我们，通过实验发现人的遗忘规律是先快后慢，因此，每上完一节课，每学完一篇课文，一个单元，一本书都要及时复习，学完一课复习一次，学完一个单元更要复习一次。通过这种步步为营的及时复习，形成的知识就不会忘记。

记忆是学习中最重要的学习手段。我们还要根据记忆规律，掌握科学的记忆方法。首先要有良好的记忆习惯。俗话说：一日之计在于晨，早上一般头脑清醒，记忆力极佳，可进行记忆性的学习，比方读读课文，背背单词等。不论是哪门学科都有背诵的任务，要求背诵的必须背诵，要形成记忆习惯。再就是根据遗忘的规律去记忆，及时复习、反复复习。当天的内容当天复习，一周的功课一周复习，一月还要有一月的复习，考前更要做总复习。这样才能记得牢固，这样才能取得最佳学习效果。温故而知新，说的就是这个道理。

4、独立完成作业。独立完成作业是深化知识，巩固知识，检查学习效果的重要手段，也是复习与运用相结合的主要形式。切不可作业一完，万事大吉。更不可以，课上没听懂，下课也不问，抄袭作业后向老师交差完事。老师布置作业的目的是巩固同学们学习的知识并给老师准确的反馈。多数同学为了早早把作业写完，不复习就急于做作业，这既不利于知识的巩固，又不利于老师对你正确的评价。因此，做作业前首先要看一遍课本和老师讲解的内容，然后再做作业，这样既快速完成又能保证作业质量，达到最佳的学习成绩。

同学们，我们即将迎来期中阶段检测，希望大家掌握并运用科学的学习方法，在学习活动中节省时间，提高学习效率，取得好成绩!同学们，请你们记住：所有的付出，都会有结果;所有的汗水，都不会白流;所有的努力，都会有收获。最后，衷心的希望同学们在科学的学习方法引领下，每天享受着学习带来的乐趣，体验着学习带来的幸福!

我的讲话完了，谢谢大家!

20__本是多数人期待的年份,这一年应该是理想的一年;20__本是全面小康的时刻,这一年应该是皆大欢喜的一年。但就在这个春天，一场疫情给我们一个不寻常的中国年。

一线医生奔赴疫区、慈善机构与个人捐款捐物、综艺节目为疫情防控加油打气、歌手明星献歌给予力量。虽然我所处的环境目还很安全，虽然我身边没有疫情患者，好像这些与我无关。但，不是这样的，正是有了一线人员的努力、武警官兵的守护、医护人员的“抗疫”，才让我们看似“置身事外”，但我们每个人都不是局外人。

疫情地图上的每一个地名、一个数字都牵动我的心绪。屏幕上的真相或谣言、心中的无助与恐慌、书本上的知识、试卷上的习题,似乎都不能回答此刻的困惑。作为中学生的我们,在这个特殊的疫情时期只能老实呆在家里，照顾好自己和家人。在停课不停学的网课中自律严格，读好书，学好习似乎就是疫情阶段的贡献，也是对自己的负责。

苏洵曾说“贤者不悲其身之死,而忧其国之衰。"。20__年的春节,武汉的疫情牵动着全国人民的心，也让我们思考着生命的意义。疫情在前，奔赴前线者不胜枚举。一张张返程车票、一个个坚毅的眼神义义无反顾。他们心之所向，挽救鲜活的生命于危急、控制罪恶的病毒于源头、奉献自我力量于实处。在他们心中,当然有小家的分量，在这阖家团圆之际。他们也想与家人吃一顿团圆饭、过个团圆年…他们也曾犹豫过,也曾不舍过。但是,疫情在前,国难当头,他们怎可只顾自己?因此他们义无反顾的选择了守护武汉。更有甚者,他们返程武汉,只为那心中的爱与责任。病毒无情,人间有爱。隔离的是病毒,相连的是有爱。等这次疫情过去了,我希望我们一起挽手去武汉看樱花、一起慰问无声战"疫"默狀付出的英雄们。而在疫情防御防控的当下，我们需要保护好自己，遵守国家命令。静守在家的岁月努力学习，用科学知识武装自己，成长为扛起20时代的新青年，成为社会未来的中坚力量,，不畏时光的艰险，不惧明天的困难，太阳总会升起在某个清晨。

隔离病毒,但不隔离爱。听过很人的一句话:“我们的城市生病了,我们会治好她,还是欢迎您以后再来武汉"是啊,武汉在我印象中,是一个很美的城市,每年的樱花季,更为它增添了很多美丽与梦幻。她一定会好起来的,我相信五千年漫长岁月,历经多少风风雨雨,正是因为在历史长河中不断涌现出这些忘我付出的英雄,中华民族才得以生生不息,繁衍至今。我辈青年当以此为榜样,担负大任,永怀爱国之心,共筑中华辉煌!

国难当头,病毒肆虐,唯愿前线医护人员能保重身体,愿新型冠状病毒能早日被打败。我坚信,我们一定会拨开云雾见天日,我们一定能战胜这次疫情,勇敢的站起来,挑起时代大任,走好未来的路!愿武汉早日康复,愿武汉樱花依旧美丽迷人!

同志们：

这次市委对外宣传工作会议是一次十分重要的会议。会议的主要任务是，学习贯彻中央、省委对外宣传工作会议和省委20号文件精神，深化认识，明确任务，制定措施，进一步加强和改进新形势下我市的对外宣传工作。

近年来，我市外宣战线认真贯彻中央、省委和市委对外宣传方针政策，围绕经济建设中心，服务全市工作大局，把握正确舆论导向，努力拓展外宣渠道，着力塑造良好形象，对外宣传工作不断取得新进展，为推动经济社会快速发展做出了积极贡献。在此，我谨代表市委对全市外宣战线同志们做出的不懈努力表示衷心的感谢!

对外宣传工作是党和国家一项具有重要战略意义的工作。加强和改进新形势下对外宣传工作重要而紧迫，我们要清醒地看到加强和改进对外宣传，是顺应区域竞争趋势，加快发展的内在要求;是适应新形势、新要求、新任务的现实需要;也是我们争取舆论主导权，服务国家总体外宣战略和维护社会政治 稳定的迫切需要。

当前，发展正面临着千载难逢的历史机遇，新的形势对外宣工作提出了新的任务和新的要求，市委对此高度重视，专门研究制定了我市加强和改进新形势下对外宣传工作的意见，提出了我市新世纪新阶段对外宣传的指导思想、方针原则、目标任务和保障措施。解洪同志就贯彻省委20号文件和市委《意见》精神提出了明确要求。今天的会上，光源同志和晓莉同志将对全市外宣工作进行具体部署。希望同志们认真贯彻这次会议精神，推动我市对外宣传工作不断实现新发展。下面，我讲三点意见。

一、明确目标方向，不断扩大对外宣传的覆盖面和影响力

1、拓展延伸，牢牢占领阵地。新闻媒体是开展对外宣传的主要阵地。要进一步加强市内主要媒体的建设，积极深化改革，有效整合资源，加大对外报道力度，着力提升报道水平，吸引更多受众，不断增强竞争力和影响力，充分发挥重点媒体在对外宣传中的主渠道作用。要大力加强与中央媒体、省级媒体的联系，积极发展与境外媒体的合作，有 计划 地组织新闻团组出访和邀请国外新闻界来访，建立相互信任、相互支持的友好关系，争取他们积极宣传，依托他们不断巩固和拓展我市的对外宣传阵地。要充分利用互联网宣传，以互联网为标志的现代信息传播技术的广泛运用，为对外宣传工作提供了新的手段和途径。要坚持“突出重点、整合资源、办出特色、创新机制”的原则，争取尽快把外宣网站建立起来，进一步加强公众信息网和旅游网建设，切实把我市这些重点网站建成高标准网站，增强网站的竞争力和影响力，全面提高我市对外宣传网站的水平和实力。要进一步加强对网上意识形态工作的 领导 和管理工作，实行“谁主管，谁负责”和“属地管理”原则，积极探索法律约束、行政监管和行业自律相结合的互联网新闻管理机制，规范网站信息传播秩序，加强网上舆论引导，充分发挥互联网在对外宣传中的特殊作用。

2、掌握主动，把握正确导向。正确的导向是取得良好效果的保证。首先，要始终坚持以正面宣传为主。就是要主动出击，大力宣传报道特色和优势、社会经济建设中取得的成效和经验、党委政府在发展中的积极作为等等，加大正面信息发稿的数量和质量，形成舆论强势，营造有利的社会舆论环境。其次，要进一步健全、完善新闻发言人制度，逐步建立市委外宣办、市级各部门、区县政府三个层次的新闻发布工作机制，及时为新闻媒体提供信息服务，引导他们客观公正地报道。再次，要进一步完善突发事件新闻报道的快速反映和应急协调机制，先发制人，抢占突发事件报道的先机;搞好与主流媒体的关系协调，争取主流媒体的支持，最大限度地挤压市外媒体负面报道的空间，尽量减少负面报道，减小负面宣传的负面影响。

3、打造精品，展示形象。要克服只讲数量、不讲质量，只管稿件“上天”、不管新闻“落地”的陈旧观念，树立精品意识，倡导外宣无小事、细微见功夫，精益求精、注重实效的宣传理念。要大力实施精品工程，加强统筹协调，注重科学选题，提高制作水平，报纸、期刊要力争办出精品版面和报道，广播、电视要推出精品栏(节)目，图书、音像要多出精品力作，推出一批成系列、上档次的对外宣传精品。要高度重视并切实加强外宣品的落地工作，把外宣品对外赠送和市场发行有机结合起来，探索政府投入与市场运作相结合的发行模式，充分利用国际书展、对外合作、交换赠送、版权贸易、市场营销等各种途径，努力扩大外宣品进入国外主流社会和国内主要地区的渠道。

4、抓住机遇，把握有利时机。机遇只垂青于善于发现、把握和把机遇变成现实的人和地区。新形势下，随着发展的加速，不确定因素不断增多，这些不确定因素对于我们外宣工作来讲既是一种挑战，更是一种机遇，关键是我们如何把这些不确定因素化为有利因素的问题。这就要求我们平时要有充分的准备，要准备些什么?从当前来看，至少要作好两方面的准备：一是要夯实基础。只有具备了扎实的基础，才能应对突然降临的机遇，这就要求各级、各部门大力支持配合，努力做好包括人力、财力、物力和机制、制度等方面的基础工作。二是要注意收集和分析信息，掌握经济社会发展动态和各地外宣动态，及时发现机遇，找准切入点，不失时机开展对外宣传。

二、改进方式方法，增强对外宣传工作的针对性和实效性

1、在工作原则上，坚持“三贴近”。对外宣传既包括对境外、国外的宣传，又包括对市外的宣传;既涉及境外、国外受众，又涉及国内受众。这就要求我们在开展对外宣传时，一是要坚持贴近我市发展的实际，反映经济社会的现实实践，把我们的立场、观点寓于对客观事实的报道之中，通过事实本身的力量来说服人，引导人。二是要坚持贴近外界受众对信息的需要，善于把“我们需要宣传什么”和“外界受众需要了解什么”结合起来，针对不同国家、不同地区、不同民族受众的特点，在宣传的内容、方式、角度上适应他们的欣赏口味，找准切入点，增强吸引力和感染力。三是要坚持贴近外界受众的思维习惯，注重内外有别，根据不同受众在思想观念、价值取向、道德标准、宗教信仰、审美情趣等方面存在的差异，善于运用不同受众的思维逻辑和语言表达方式，增进亲切感，多些人情味，因地制宜、因人制宜、有的放矢地开展工作。

2、在工作策略上，突出四个重点。没有重点就难有突破。作为地方外宣，既包括对国外的宣传，但更主要体现在对国内市外的宣传。因此，在重点依托媒体上，我们的重点是国内中央级、省级的主流媒体，要在层次高、影响大的传媒载体上组织对宣传战役。在重点地区上，我们的重点是市外、省外，尤其是东部沿海经济发达地区，要向他们大力宣传我市良好的经济发展环境，以吸引各类生产要素向我市汇聚。在重点人群上，要大力做好在我市工作、学习、经商和来宜旅游的外国人员和省外、市外人员的工作，通过他们广泛宣传和介绍。在重点内容上，要结合当前重点工作，大力宣传我市独特的区位优势、富集的资源优势、悠久的历史文化 、美好的发展前景，特别是金沙江水电资源滚动开发带来的巨大发展机遇，大力宣传我市独特的名城、名酒、名景、名人等品牌亮点，大力宣传我市贯彻落实科学发展观的实在举措，大力宣传我市打造“活力、魅力”、推进跨越式发展取得的新成效、新经验，为发展新跨越营造更加有利的舆论环境。

3、在工作形式上，灵活运用五类载体。载体是外宣工作取得实效的有效途径。大量的经常性工作需要依托现实载体去落实。从目前我市的情况来看，要大力抓好五类载体：一是新闻媒体。这是最传统、最普遍，也是我们目前主要采用的方式。我们要积极探索新方法，继续巩固和发展，更加有效地利用新闻媒体这种载体。二是文化交流。要坚持对外文化交流与对外宣传并举，把“走出去”与“请进来”、官方渠道与民间渠道、公益性文化与经营性文化、调动市内力量与借助外界力量结合起来，丰富文化交流活动中的对外宣传内涵，以文化形态容纳更多的政治、经济、社会信息，扩大对外宣传的覆盖面。三是重大活动。要把组织开展大型活动与对外宣传相结合，以我市举办、参与的各类国际、区域性重大经贸、文化活动为契机，充分利用这类平台，主动介入，统筹策划，整体向外大力推介。四是旅游资源。要坚持把旅游宣传与对外宣传相结合，发挥我市旅游资源得天独厚的优势，在旅游产业宣传中突出我市的发展商机，在旅游品牌宣传中扩大我市的知名度，在旅游宣传中提升我市的对外形象。五是涉外人员。涉外人员与外部接触多，他们的形象会直接影响形象，他们的宣传更是面对面的对外直接交流，从这个意义上说，涉外人员也是外宣载体。要有意识地加强对他们的培训，充分利用他们外出考察、外出务工、学术交流等各种活动开展对外宣传。

三、健全运行机制，进一步提高统筹力和执行力

1、进一步理顺 领导 体制，完善工作机制。健全领导体制、完善工作机制，是提高统筹力和执行力的制度保证。为加强和改进党对外宣工作的领导，市委决定成立市委对外宣传工作领导小组，统一领导全市对外宣传工作。各级党委、政府要把对外宣传工作摆上重要议事日程，纳入目标管理考核体系，及时研究外宣工作中的重大问题，健全机构，充实人员，切实解决外宣工作遇到的具体困难和问题，加大对外宣传事业的投入，为对外宣传工作提供组织保证和必要条件。党委对外宣传办公室要切实履行起规划指导、归口管理对外宣传工作的职责，努力探索外宣工作的规律，加强对外宣传工作的指导，对涉及重大政治敏感问题和对有重大影响的对外报道要定好向、把好关。外事、经贸、文化、新闻出版、广播电视、侨务、旅游、宗教等各部门要结合自身实际，确定部门分管外宣工作的领导，制定工作 计划 ，落实具体措施。总之，要通过领导责任和部门责任的落实，尽快形成由市委对外宣传工作领导小组统一领导，党委宣传部统一协调，对外宣传办公室具体负责，相关部门各尽其职，社会各方面积极参与的对外宣传工作领导体制和工作机制。

2、进一步整合外宣资源和力量。树立形象不是哪个部门、哪个人的事情，而是整个事情，必须把各部门的涉外工作力量整合起来，形成合力。要按照全市建立大外宣工作格局的总体部署，既充分发挥各级外宣办在对外宣传工作中的统筹协调、工作指导和归口管理的作用，支持他们牵头抓总，履行好职能，又充分调动各有关部门的积极性，加强各部门的协调配合和统一行动，形成外宣工作的整体合力和规模效应。要采取切实有效的措施，倡导树立“人人都是投资环境，人人关系形象”的全民外宣意识，进一步提高全体市民的素质，使社会各方面都来关心、支持和参与对外宣传工作。要进一步健全外宣协调联系机制，加强有关部门之间的情况交流与沟通，强化各外宣部门之间的紧密合作和整体联动，实现资源共享和综合利用，凝聚全社会力量开展对外宣传。

3、进一步加强队伍建设。对外宣传工作涉及面广、影响大，要求外宣干部既要有较高的思想素质，又要有合理的知识结构，既要有良好的协作精神，又要有较强的工作能力。各级党委、政府要坚持把外宣干部队伍建设摆在应有的重要位置，把那些政治立场坚定、思想理论修养好、组织领导能力强、熟悉对外宣传工作的优秀干部选拔到领导岗位上来。要在政治上、工作上、生活上关心、爱护外宣干部，帮助他们解决实际问题，激发他们开展外宣工作的积极性和创造性。要针对外宣工作的发展趋势，通过多种方式培养和锻炼外宣人才，努力增加外宣队伍的人才储备，不断提高外宣队伍的综合素质和整体水平。

同志们，新形势下，我市的外宣工作机遇更多，挑战更大，任务更重，要求更高，我们一定要始终坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想统领对外宣传工作，以求真务实的精神，认真落实各项工作举措，不断开拓创新，昂扬奋进，努力开创外宣工作新局面，为打造“活力、魅力”作出新的更大的贡献。

在此先跟同学们说一说本次超级惊奇新闻发布的前所未有的两大特点哦!

一、这次新闻发布会的新闻题材广泛，大事、小事、天下事都可以;

二、这次超级惊奇新闻发布设立了许多奖项，有：惊奇新闻奖(两名)、形象奖(两名)、表达奖(两名)、最棒的新闻奖(一名)。

同学们赶快行动起来吧，只要你有勇气说，你就是最棒的!

今天，我们收获满满。

今天，我们快快乐乐

虽然这次我们的超级惊奇新闻发布会结束了。

但我相信今后还会有许多的好活动可以让大家展示风采。

谢谢，大家积极地参与，小小新闻发布会到此结束。

网络购物调查方法说明书范本

考虑到电话调查的随机性较容易保证，准确性较高，本项目采用电话调查的方式，在20xx年6月进行，访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。

为使样本更具有代表性，样本设计从城市级别和地区两个方面考虑，总设计样本为2600个。分析中国各个城市的经济人口等因素及中国网络购物的现实状况，认为目前网络购物较为普及的仍为经济较发达城市。此次调查的抽样框定为4个直辖市和15个副省级城市，共19个城市，从中抽取出10个代表性城市进行访问。

北京、上海和广州作为南北方三个极具代表性的城市，是各个网络购物网站都很关心的城市，这三个城市单独抽样，每城市样本为400个，其他16个城市作为一个整体进行抽样。为提高其他城市的样本代表性，将地区按行政区划划分成七层：华北地区、东北地区、华东地区、华中地区、华南地区、西南地区、西北地区。每个区域随机抽取一个直辖市或副省级城市，每城市样本设计为200个。具体抽中的城市及样本分布如下表：

这种抽样设计满足在置信度为95%，设计效应为1.8的情况下，主要数据的允许绝对误差小于3%。

调查方式是，根据每城市城市所有电话局号，随机生成电话号码，访问其中的住宅电话、小灵通和宿舍电话。调查随机性和准确性控制办法：

1)分别使用各个城市的所有局号(即电话号码的前四位)随机生成电话号码进行访问。

2)为避免上班族白天上班可能造成的抽样偏差，采取工作日晚上在18:00—21:00、周末在9:00—21:00时间段拨打电话的方式。

3)为避免接通率对随机性的影响，对号码无法接通的情况，采取至少拨打三遍的方式。

5)电话调查结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑关系等，对于不合格样本予以整体删除处理。

IBM新闻调研稿怎么写

既然是新闻稿，那么就需要符合新闻的特征，在符合新闻的特点的情况下进行活动的描述，这才是真正的活动新闻稿，那么活动新闻稿应该怎么写呢？下面小编为你整理了IBM新闻调研稿范文，希望能帮到你！

企业仍然依赖CRM创造价值和促进收益成长

IBM业务咨询服务事业部研究报告显示健全的运作流程和高层授权将有助CRM成功。

（20xx年12月05日，北京） IBM业务咨询服务事业部（Business Consulting Services， BCS） 近期发表的《IBM CRM企业应用研究报告》指出，全球与亚太地区的大多数企业都希望凭借客户关系管理（Customer RelationshipManagement， CRM） 战略提高运营收入与股东利益。尽管如此，研究也发现，只有不到15%的企业认为自己对CRM的投资是成功的，而且有20%到30%的受访者认为CRM为公司带来的效益相当有限。

《IBM CRM企业应用研究报告》是一项跨行业调查研究，共访问了全球373位来自全球不同公私营企业的高层主管，其中包括92位来自亚太区的负责人，该调查研究的主旨是了解CRM的成功因素。研究结果发现，70%左右的受访企业都希望凭借CRM项目提升客户满意度与忠诚度，并促进新产品与服务的开发，进而增加企业收益。此外，半数以上的企业相信CRM与增进股东收益之间的关系为“相关”或“高度相关”。

IBM业务咨询服务事业部大中华区客户关系管理顾问服务总经理彭圣伟先生表示：“近几年来，国内许多企业纷纷采用CRM提升客户服务。在金融、电信等服务业方面尤其普遍，这些机构大多已经建立CRM系统，并期望凭借此系统掌握不同层面客户的特性，进而增加业务成果。不过，许多企业的CRM实施仍停留在IT层面，缺乏扩展到各部门的整体策略，造成在实际执行中CRM推行不易，成效也有限，而这一点正与全球的调查研究发现相似。”他认为，企业如果能够整合各部门与管理层的理念，清楚定义CRM对客户的价值以及加强高层管理人员的参与，将可大幅改进CRM实施的成效。

《IBM CRM企业应用研究报告》指出，过度依赖信息科技，或是缺乏高层主管支持的CRM计划，往往容易流于形式。不过，企业只需正确选定关键的CRM执行措施与相应流程，并设定优先级对其逐步推动，CRM策略将可以协助企业提升15%甚至80%的执行效率。

当企业真正了解了客户需求，并通过不断提升服务品质满足客户需求之后，才能规划出最完善的客户关系管理策略。彭圣伟强调，CRM早已跳出科技领域，其功能不再局限于流程自动化上，而是延伸到帮助企业在日新月异的市场中提高竞争力。此外，CRM成功有两大诀窍：一是“转型管理”，也就是企业须积极推动客户服务转型，鼓励员工与管理层采用CRM流程与工具；二是“流程更新”，企业必须致力于改善各部门的工作流程，让员工充分参与CRM计划的设计与建置过程，进而将整个组织都转型成以客户为导向的服务型企业。这样，企业才能够培养全公司从上到下实现客户关系管理的意义，进而创造长期价值。

根据此项调研结果，亚太地区受访者使用CRM的经验大致与全球其它地区相似。比较特别的是，亚太区有54%的受访者表示希望能强化CRM在整体性、区域性、功能性以及部门与渠道上的应用。除了专注于CRM在策略性与价值体现上的发展外，亚太区大部分的公司还期待CRM能够帮助他们增进对客户、员工和股东的了解。

《IBM CRM企业应用研究报告》主要的结论表明：

执行CRM计划要从整体企业层面着手，并要具备跨领域功能。高达75%的公司，只在特定部门里应用CRM，如市场、销售、IT或客服等部门，缺乏统一的规划；仅有25%的公司从整体企业层面着手，由高层管理人员主导CRM策略，并从实质上拓展CRM的功能和推动在部门的应用。在第二种企业体里，CRM给企业带来的成效可提高达60%。

有35%的企业高层管理人员认为CRM仅具备“功能性”而没有“必要性”，因而造成CRM规划不容易成功。高层管理人员若能正视CRM的必要性与策略价值，该公司的CRM策略就比较容易成功。反之，高层管理人员若认为CRM仅是有效而非必要的，将会造成公司员工与中层同样忽视CRM，因而影响其成效。

75%的企业没有充分应用CRM系统，因而成效并不显著。CRM若要发挥最大成效，企业首先必须充分了解员工工作需求，其次要了解客户的需求，并将这些需求与公司的CRM目标结合。然而，研究显示，亚太区仅有20%的受访公司将结合员工需求视为CRM成功之必要因素。

此项调查结果符合目前许多CEO的发展重点，并为企业提供今后策略规划提供主要的方向。IBM业务咨询服务事业部曾经对全球450位CEO，其中包括259位亚太区的CEO进行访问调查，并发布调查综合结果《IBM 20xx年全球CEO调查》。这份报告指出，目前CEO的重点是提升企业运营收入，还有许多CEO认为提高收入必须依靠研发新产品与服务、拓展新市场、增进与客户间的关系——而CRM显然可以满足这些需求。

在亚太区有超过80%的受访CEO表示，未来几年内市场将急遽变化，挑战CEO的应变能力，而这种应变能力的基础在于企业了解客户、满足客户需求的能力。超过一半的CEO也表明，他们缺乏掌握并了解客户相关信息的渠道，因而无法及时做出重大决策。成功的CRM策略正足以弥补管理层在这方面的需求。

关于IBM业务咨询服务事业部 （Business Consulting Services， BCS）

IBM业务咨询服务事业部在全球160多个国家部署了咨询师和专业人员，是世界上最大的咨询服务机构。IBM业务咨询服务事业部为客户提供业务流程和专业技能，并帮助客户将专业技能转化为一套整合灵活的随需应变业务解决方案，帮助客户提高业务利润。

新闻人物通讯稿

编者按：从一个不起眼的小矿山到实现日处理量三千吨的现代化矿山，湖北三鑫公司走过了一条艰苦创业、不断自我超越发展的道路。无论是艰苦创业的发展时期，还是在自我超越的关键时刻，这里的共产党员始终站在最前列，经受住了最艰难的考验。此前，本刊已陆续刊发了几期先进新闻人物，受到公司干部员工的关注。为此，我们将会一如继往的做好这档栏目，树立好先进典型，不断激发全体干部员工开拓进取、勇于创新的工作激情。

春风化雨正当时

——记公司党群工作部部长张绪华

“党群部门所创造出的价值，或许没有体力劳动者所创造出的成果那么直观，那么显而易见。但我们甘愿默默地做一名吹响进军号角的人。”一直以来，党群工作部在宣传方向上，镜头一致对外，而今天，我们将镜头瞄准了党群工作部部长——张绪华。

（一）

张绪华搁下手头正在起草的材料，回顾公司十年庆典活动过程。“党群部参与公司庆典‘五个一’工程中的四项，时间最紧，任务最重，质量要求也最高。对庆典晚会的节目，公司领导有明确的要求，必须原创。当然，这得全面反映公司十年来所取得的主要成就。”素材哪里来？节目怎样编？效果如何保证？一连串的思考接踵而来。

其实，张绪华心里头早就有了打算。他与党群部的同事们一起，对公司十年来的宣传工作进行了一一梳理，一连串的素材活脱脱的闪现出来。这不正是我们苦心寻找的吗？部门例会上，张绪华向大家说出了自己的想法，创作协调组也于当日组成并投入紧张的筹备工作。挖掘素材的，组织创作的，选拨演职员的，各项工作有条不紊的展开。为了保证效果，张绪华与创作组成员交心谈心，办公室，餐厅，舞蹈训练场成了他们私下交流与构思的场所。为了让情景剧《牵挂》突显矿山特征，弘扬时代主旋律。张绪华与创作人员在构思上，发生了严重分歧，创作人员坚持以现场氛围烘托剧情，而他坚持细节凸显精神这一点必须着重表现出来。他说：“没有细节的表现，人物的刻画那就是失败了。”多次的交流和磨合，最终为广大员工献上了一出精彩的情景剧，不少员工流下了感动的泪水。

公司宣传片的制作是张绪华操心最多的一个项目，仅电视剧脚本的创作一项就五易其稿。在同行看来，电视脚本已经相当成熟了，他却总是说，再放放，沉淀一下再看。不熟悉的人可能认为他是在延误时间，可熟悉他的人却明白，他对待任何事情都在追求完美。他说：“很多时候，我们一下子看不出问题的端倪，需要头脑冷静下来，多个角度分析，再消化，再融合，就会找到疏漏的地方。”第二天，张绪华再次翻阅剧本，对公司控股通用公司85%的股权这一说法，提出了质疑。大家分头查资料，咨询专家。不出所料，张绪华查出通用公司控股权数有了新变动，没有及时更正过来。就这样，电视片脚本的创作过程历经两个多月才得以胜利完成。

宣传片的拍摄是“五个一工程”中最困难的一项工作。公司整体面貌遭到技改扩建工程的影响，杂乱无章的施工点，损毁的车间场景，制作电视片的工作人员目睹一线现状，眉头不禁皱了起来，他们慌了神，不知如何下手。此时，张绪华及时与制作方进行了沟通，拟定了采取先井下，后室内，再到公司全景的拍摄方案，得到摄制组领导的采纳。在张绪华的直接参与下，摄制方在公司庆典仪式的前五天，送来了样片。剧组编导箫欣华表示，高效率是建立在有计划的拍摄之上的。

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工作总结写作方法及模板

工作总结写作方法有哪些呢?是不是想看看一些模板呢?下面是小编搜集整理的工作总结写作方法及模板，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。

1.工作总结的概念

总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。

2.工作总结的作用

认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。其作用是：

(1)总结是推动工作前进的重要环节任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

(2)总结是寻找工作规律的重

要手段任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招

致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。

(3)总结是培养、提高工作能力的重要途径一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面，一是他的专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常

常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。

(4)总结是团结群众争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。这样的总结群众心服口服，把群众最大限度地团结起来。同时，通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。

3.工作总结的分类

总结可以大体分为：全面总结、专题总结、个人总结三类。

4.总结的结构

总结一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产总结”

市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。 双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需总结提炼的东西，副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。例如：

辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九xx年工作总结——

(2)前言。即写在前面

的话，总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与

效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学

地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因

此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。

正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验

这是总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有

二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验， “寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是总结的中心和重点，是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样

才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾

的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

工作总结

2019年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

一、主要工作

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

二、其它工作

1、通过2019年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过2019年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题

1、有关制度和规定执行力度不够;

2、财务各人员综合素质和业务水平一般;

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

4、管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底;

2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我;

3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能;

五、几点感想

1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;

3、团队协作精神非常重要;

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!

公报范文：新闻公报概述及写作要点

新闻公报概述及写作要点

1.概述

公报是党和国家以及各级行政机关向国内外宣布重大事件时使用的文种。与公告相比，公报的内容通常更为详细具体。

公报根据其内容和使用习惯，一般可分为新闻公报、会议公报、外交公报和专题公报。专题公报又包括国家统计机关发表的国民经济和社会发展的统计公报、气象部门的气象公报、水利防汛部门的汛情通报等。

新闻公报是就国家和党政机关的某一重大活动、事件或问题所发布的带有新闻性的文件;新闻公报往往由新闻机关在新闻媒介上公之于众，它的阅知范围没有限制，要求具有新闻的及时性和真实性，所以，有人认为它是一种新闻性公文整理。

有时两国政府共同发表的外事公报也采用新闻公报的形式。

2.写作要点

新闻公报是新闻性公文，通常由标题和正文构成：

(1)标题

新闻公报的标题多仅标明文体，其发文机关或法定作者则见于正文。但属两国间发表的联合新闻公报，则要写出两国国名。

(2)正文

新闻公报是一种新闻告知性文体，正文一般先写明时间，再写事由，事由之后则是新闻公报的主要内容，或者是对事物的解释说明，或者是两国会议商谈的要点。新闻公报的法定作者属国家或政府授权的新闻机构，不必在正文之后特别标明。

新闻的真实性和及时准确性是对新闻公报写作的基本要求。

英文学习方法的总结

下文是小编为大家提供的学习方法，仅供参考！

1，要从阅读中学到好的，地道的英语，我们不防读细一点甚至对好的句子、段落加以背诵。但阅读不应该只限于写一些漂亮句子，更重要的是得到知识，不仅是专业知识，而且是广泛的人文知识，这是学好英语的关键所在。

2，we live in and by language.要学会在生活中学英语。生活的范围有多大，你的英语学习天地就有多么宽广。

3，学习英语是为了使用。在大量阅读的基础上，要想方设法使用自己学到的东西。最简便的方法是使用英语复述自己感兴趣的阅读材料和用英语写日记。这两种办法可以促使我们在阅读时有意识的寻找我们想用的语言素材和表达方式，而长期坚持的结果会提高我们理解原文的能力和用英语正确表达思想的能力。

4，学习语言有一个积累过程，在听、说、写、读四项基本技能中，阅读是关键。应该大量阅读简写本文学名著和其他简易读物，培养对英语的感性认识，了解英语社会的文化背景知识。如果把自己感兴趣的文章或诗歌或名篇背下来，那对以后写地道的英语会有很大的好处。

5，写作最能使人感到英语学习上的不足，最能提高对语言的敏感性和吸收能力。好的作文是(学生)写出来的，不是(老师)改出来的，多写才能出文章。写作在开始时往往是苦事，一不坚持就会放弃，因而需要毅力。写作应辅以大量阅读，写作中出现的错误能通过阅读自我纠正。

6，要想学好英语，得不怕麻烦勤查外国人为初学者编写的单语词典，因为使用双语词典时，大多数人常图方便只看中文，而英语解释不但更加准确，而且通过看英语解释还能复习常用词汇和表达法，可谓“一箭双雕”。

7，朗读和听写是学外语最有效的训练方法，基础阶段必须坚持。千万不能因为现行各种英语测试不考这两项而放弃

8，不要小看世界名著的英文简写本。基础阶段读它三，四十本才会体会到学英文究竟是怎么一回事。

9，及早学会用英-英词典。这是因为英汉词典多半不解释词义，只给对等词，而两种语言的词汇并不是可以完全对等的。

10，学语言同学文化分不开。通过语言学英语国家的文化，通过文化学语言要听读题材广泛的书籍和文章(历史，文学，传记，科技，经济，政治，军事等)，在提高语言水平的同时增长各种知识，并学到另一种文化的精华。

11，简易读物对打好基础极有用，要多读。一是数量要多，至少读四十本。二是要重复读，选出十至十五本，读三遍，读到许多问题印在脑子中。设想一下，别人能用一千五百到两千词汇写出几十本书来，如果我们能把这些表达方式掌握住，能够表达多少内容!

12，在基础阶段后期，或高年级，要努力背诵名篇，比如说，背50-100篇。无论从语言还是内容来说，这都是精华。背熟了，对了解西方文化，对研究文字的运用都有好处。

经过前一阶段的共同学习和生活,这群可爱的孩子们开始熟悉了,并产生了一定的人际关系,涌现出一批崭新的学习标兵,由我指定的班干部开始发挥核心作用,班集体的雏型开始形成了.这时我直接指导班干部,班干部独立主持一些班级活动,通过班级活动,有目的地逐步把这些班干部变为班级的骨干力量.在此基础上,我要抓紧时间创建班委会,发挥班级民-主,把一批品学兼优具有一定组织能力热心班级的同学纳入班级的领导机构,根据学生实际和班级需要安排班务工作.

班干部队伍的素质直接关系到班级建设的成败.在确立班干部队伍后,我精心指导班干部工作,一方面放手让他们主持班务工作,培养其威信和才能,另一方面要中肯地指出他们工作中的不足,促使其不断地提高自身素质.这里要特别注意两点:第一,班干部要以身作则,成为班级行为的楷模:第二,班干部要团结同学,号召同学准确把握班级情况,真正成为我班级管理不可缺少的得力助手.

在这一阶段,我们班的集体的凝聚力有了一定的增强,班级管理由我全面主持具体工作转变为我指批导建议下的班干部的具体管理,在班级活动中全班有了一定的奋斗目标和较为统一的行为规范.另一方面,由于班集体的正确信誉还未形成,多数同学遵守的自觉性不强,班级的自我教育功能不充分,因此,我要引导班干部着手制定较为细致的班级管理行为规范,初步建立班级的约束机制和压力机制.

幼儿健康午睡教育方法研究开题报告

一、选题背景

本课题研究以培养和提高幼儿健康的午睡习惯方法为研究重点，研究的主要内容是让幼儿在午睡时间，有着良好的入睡方式，午睡姿势正确，能够较快的安静入睡的好习惯。让家长对于幼儿午睡活动有科学正确的理解和支持，同时改变教师的教育观念和教育方法，提高教师的组织管理能力。午睡是幼儿一日生活的重要环节，从医学保健角度分析，幼儿午睡的时候，身体各部位和脑神经系统都在进行调节，氧和能力的消耗最少，利于恢复疲劳，内分泌系统释放的生长激素比平时增加3倍，所以，睡眠的好坏直接影响着幼儿的生长发育、身体健康、学习状况。

但我园是农村幼儿园，大多数家长的文化水平较低，他们对于幼儿园为什么一年四季要安排幼儿午睡表示不理解，甚至有的家长认为根本就没有必要让幼儿午睡。基于此，我确定了“幼儿健康午睡教育方法的研究”课题，就如何“培养幼儿养成健康的午睡习惯”进行实验研究。

二、课题研究的理论依据

新《幼儿园教育指导纲要》指出，：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位”。睡眠除了具有调节幼儿正常的生理机能的作用外，对幼儿的生长发育也是至关重要的。让幼儿养成良好的午睡习惯，对幼儿身心健康具有重要的作用，也是我们幼儿教师日常工作的重要内容。

三、研究意义

幼儿身体正在发育之中，早晨至中午，由于参加集体教育活动和各种游戏活动，身体一定很疲劳，午睡尤其重要。饭后需静养，使食物得以消化，午睡有益于幼儿身心的发展。午睡是根据幼儿的年龄特点和身体需要而设置的，对促进幼儿身体的正常发育和技能的协调发展，增强体质，培养良好的生活习惯、卫生习惯和参加体育活动的兴趣起着重要的作用。

四、研究内容

1、如何创设适宜的午睡环境，幼儿睡前活动的组织。

2、幼儿午睡时的睡姿要正确，教师如何对待不午睡的幼儿。

3、教师怎样做好和家长的沟通，让午睡成为幼儿一种长期的生活习惯。

五、研究目标及要解决的问题

1、研究目标

让幼儿在午睡时间，有着良好的入睡方式，午睡姿势正确，能够较快的安静入睡的好习惯。让家长对于幼儿午睡活动有科学正确的理解和支持，同时改变教师的教育观念和教育方法，提高教师的组织管理能力。

2、要解决的问题

解决农村幼儿家长对于幼儿园安排幼儿午睡活动的误解，以及培养幼儿正确的午睡姿势和习惯，提高教师组织管理能力。

六、课题研究的方法

1、行动研究法：通过计划，实践，观察，反思四个步骤，边实践边反思的基础上，进行研究、反思总结。

2、调查法：通过家长会的形式，家长问卷来搜集信息，并进行反馈。

3、案例研究法：不断总结得失经验，收集经验材料，整理归纳。

七、课题研究工作计划及时间安排。

1、课题准备阶段：（XX年12月-XX年1月）

制定研究计划，整理相关资料，了解幼儿在家午睡情况，分析解决教师在午睡管理上的误区，思索研究如何能够让幼儿安静的午睡，在此基础上制定方案。

2、实施研究阶段：（XX年2月-XX年9月）

深入调查研究，做好充分的准备，包括对幼儿自身，家庭午睡情况的调查和综合分析，通过家长园地，网络等和家长交流，在园进行午睡环境的创设，睡前活动的组织等。调查现状，总结经验，个案记录。

3、成果总结阶段（XX年10月-XX年11月）

整理资料，进行分析，归纳，提炼，总结，撰写研究论文，申请成果鉴定。

八、预期成果

1、通过研究，转变家长对于幼儿午睡活动认识和重视，从而做好家园共育工作。

2、增强教师对于幼儿午睡活动的管理，纠正幼儿不良的午睡姿势，从而安静的入睡，提高幼儿午睡的质量。

3、课题研究论文《如何培养幼儿良好的午睡习惯》

这次会议是经区委、区政府同意召开的一次重要会议。会议的主要任务是，以“三个代表”重要思想和中央、**市有关新闻宣传工作会议精神为指导，研究部署新形势下如何进一步加强和改进新闻宣传工作，为全面建设小康社会、加快建设大城市营造良好的舆论环境。下面，我讲四点意见：

一、统一思想，深化认识，进一步增强做好新时期新闻宣传工作的责任感、使命感和紧迫感

近年来，我区新闻宣传工作在区委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持新闻工作的党性原则和“三贴近”原则，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主的方针，唱响主旋律，紧紧围绕全区移民、改革、发展和稳定的大局，打好主动仗，牢牢把握正确的舆论导向，统一了思想，鼓舞了人心，凝聚了力量，激发了斗志，为我区加快建设大城市和全面建设小康社会营造了良好的舆论环境，提供了强有力的舆论支持。

但同时我们也应该清醒地看到，近段时间以来，我区新闻宣传工作中出现了一些不可忽视的问题，主要是个别地方、部门不善于利用新闻媒体正面宣传，不能高度重视新闻媒体特别是中央新闻媒体的采访报道，不能认真落实我区有关新闻宣传工作的文件精神，不仅不利于争取舆论支持，不利于为我区发展营造良好的舆论环境，而且造成了负面影响，严重地影响了我区经济社会发展。新闻宣传工作是一把“双刃剑”，做得好，就能推动我们的各项工作，做得不好，对经济社会的发展，特别是对稳定工作将带来负面影响。因此，我们必须以高度的政治责任感和政治敏锐性，充分认识到这些问题的严重危害性，切实采取有力措施，认真加以解决。

(一)做好新闻宣传工作，是积极应对复杂多变的国际国内形势的迫切需要。从国际形势看，随着对外开放的不断扩大，我们面临着更为激烈的国际意识形态领域的竞争，特别是面对西方资本主义国家传播其意识形态、进行文化扩张和渗透的更大压力，新闻文化市场、文化资源、文化阵地的争夺将更加激烈。从国内形势看，我国改革发展处在关键时期，社会利益关系更为复杂，社会经济成分、就业方式、分配方式和利益关系进一步多样化，思想文化领域也发生了深刻变化，各种思想观念相互交织，各种文化相互激荡，社会思想空前活跃，人们的思想认识出现多样化的趋势。从万州实际情况看，随着改革、发展、移民进入攻坚阶段，一些深层次的矛盾也日益显现，涉及群众切身利益的就业、教育、医疗保险、社会保障等方面还有许多不健全的地方，少数党员干部中还存在着作风不实、消极腐败等现象，这些都给我们统一思想、凝聚人心、维护稳定带来新的难度。因此，各级党委和宣传思想战线的同志一定要认清面临的形势，把新闻宣传工作摆上极其重要的位置，坚定做好新闻宣传工作的信心和决心。

(二)做好宣传思想工作，是加强党的执政能力建设的迫切需要。在新的历史时期，新闻宣传工作被提到了新的高度。党的xx届四中全会明确把坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，不断提高建设社会主义先进文化的能力，作为加强党的执政能力建设的一项重要任务。这是党中央从巩固党的执政地位、提高党的领导水平的高度，对社会主义文化建设作出的重大部署。四中全会《决定》从积极推进理论创新、深化文化体制改革、把握舆论导向等方面，对新闻宣传工作提出了新的任务和要求。要出色完成这些任务，我们还有许多新的课题需要认真研究和解决。比如，如何引导群众正确看待改革中出现的新情况新问题，如何正确对待个人利益和社会公共利益，如何坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，不断增强新闻宣传工作的针对性、实效性的问题等等。这对于广大新闻宣传工作者来讲，既是新的机遇，也是新的挑战，更是神圣的使命。我们一定要增强紧迫感，进一步解放思想、与时俱进、开拓创新、扎实工作，努力提高新闻宣传工作水平，增强新闻宣传工作时效。

(三)做好新闻宣传工作，是加快建设大城市的迫切需要。全面建设小康社会，加快建设大城市，是我区本世纪头二十年的奋斗目标。实现这一奋斗目标，既要有经济支撑，又要有精神支柱，只有这样，才能做到形神兼备。因此，新闻宣传工作作为精神文明建设的重要内容，在建设大城市中具有举足轻重的地位和作用。我们只有按照中央和市委关于新闻宣传工作的指示精神，深入研究和正确回答干部群众关心的一系列重大理论和实践问题，不断巩固全区人民团结奋斗的共同思想基础，营造齐心协力共谋发展的良好氛围，最大限度地激发全区干部群众的智慧和力量，不断培育特色文化，丰富城市内涵，才能为建设大城市提供强大的舆论支持和精神动力。

二、把握重点，突出特色，努力把我区新闻宣传工作提高到一个新水平

第一，围绕党委政府中心工作，坚持正确的舆论导向。发展是党执政兴国的第一要务，也是建设大城市的第一要务。新闻宣传工作必须坚持以经济建设为中心，通过武装人、引导人、鼓舞人和塑造人，为促进我区改革发展稳定和全面建设小康社会提供高质量、高水平、深层次的服务。要围绕区委、区政府的中心工作，做好舆论造势工作，促使全区人民关注和参与到各项经济社会工作中去;要加强正面宣传，振奋精神，鼓舞斗志，把全区广大干部群众的思想和精力引导到加快万州的发展上来;要围绕改革开放、城市建设、稳定、干部作风等重大主题加强对外宣传策划，塑造形象，扩大影响，立体宣传报道万州，树立万州文明开放、快速发展的对外新形象。同时，要针对移民安稳致富难、就业岗位不足等群众急盼解决的问题做好解释疏导工作，针对干部作风飘浮等群众反映强烈的问题做好舆论监督工作。总之，要通过正确的舆论导向，弘扬正气，推动党委、政府各项中心工作的顺利实施。

第二，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主的方针，不断营造团结奋进昂扬向上的社会舆论环境。面对新的形势，新闻宣传工作必须始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持正确的舆论导向，牢牢掌握舆论的主动权，坚持党性原则，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主的方针。要认真贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,以正确舆论鼓舞士气,凝聚人心，引导全区广大人民群众，求真务实、扎实苦干，艰苦奋斗。大力弘扬中华民族诚实守信、尊老爱幼、互帮互助、扶贫济困、一方有难、八方支援等良好美德。深入宣传党的基本理论、基本路线、基本方针，大力弘扬时代主旋律，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义，倡导正确的世界观、人生观、价值观。大力宣传维护社会稳定的重要性，引导干部群众深刻认识维护社会稳定是当前最大的政治，关系到广大人民群众的根本利益;教育干部群众增强民主法制观念，自觉遵守纪律，努力维护安定团结的政治局面。总之，新闻宣传工作要积极营造和谐稳定的社会环境，有利于调动一切积极因素，最大限度的动员和鼓舞全区人民群众投身到改革发展大潮。

第三，发挥新闻资源优势，形成宣传合力，塑造对外良好形象。拥有报纸、广播电视、网络三大媒体，拥有一支具有较强实力的新闻队伍，我们必须充分利用和发挥好新闻舆论宣传阵地和资源优势的作用，为经济社会发展服好务。一是宣传部门要切实担负起指导全区新闻宣传工作的职责，在政治上、政策上、导向上、热点引导上、宣传格调上把好关、把好度，为我区的发展高唱主旋律。二是加强区委报道组的工作。区委报道组要增强政治责任感和新闻敏锐性，强化目标任务，落实工作责任，树立新闻策划意识，组织战役性新闻报道，在市级以上主流媒体加大正面宣传我区力度。三是各地各部门要加强新闻报道工作。各镇乡街道、各部门要组建强有力的新闻报道队伍，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，出台激励机制，落实目标任务，努力在区级以上媒体做好正面宣传报道。同时主动配合区委宣传部、区级新闻单位加强对新闻队伍建设，提高其政治业务素质。四是各地各部门要善于借助区外媒体的力量加强对万州的宣传。各地各部门在搞好新闻记者接待的同时，要主动出击，做好反映积极向上、快速发展的正面宣传。特别是要充分发挥很多媒体在我区设立记者站的有利条件，加强与驻万记者站的联系，适时组织区外媒体前来做好系列新闻报道。

第四，强化网络监管，发挥宣传优势，高扬网上主旋律。互联网作为新型的媒体，被大家认可为继纸介媒体、电波媒体、视频媒体之后而出现的“第四媒体”。它已成为新闻传播的主力军，党和国家的重要舆论工具，党的宣传思想工作的重要组成部分。因此，我们一定要进一步增强责任感和紧迫感，充分利用互联网这一传播手段，宣传科学理论，传播先进文化，塑造美好心灵，弘扬社会正气。强化网络监管，正确引导网上舆论，积极、准确、全面宣传好党的路线方针政策，围绕万州的改革、发展、稳定唱响主旋律，打好主动仗。目前已有100多家网站，如何加强网络监管，是我们面临的又一新问题。各有关部门要高度重视，对个别利用网络恶意攻击和诋毁、造谣生非的人要及时查处和处罚，对于敌对势力利用网络敌对宣传的要加大打击力度，坚决查处。

三、积极主动，协调配合，进一步加强和改进新闻舆论监督工作

我们党历来重视舆论监督工作。舆论监督是社会发展的要求，是新闻工作的职责，是人民群众的愿望，是党和政府改进工作的手段。我们必须毫不动摇地坚持马克思主义新闻观，从全面贯彻“三个代表”重要思想和立党为公、执政为民的高度，从坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，进一步加强和改进我区的舆论监督工作。

(一)充分发挥舆论监督的积极作用。党领导的新闻媒体是党和政府的喉舌，新闻单位开展舆论监督，其目的是促进整改、推动工作、加快发展。通过舆论监督和对热点问题的引导，纠正工作中的问题，反映广大人民群众的意见、建议和呼声，把改革开放和经济发展各阶段的方针政策告诉群众，把困难和问题、前景和希望也告诉群众，把我区改革和发展的前途、命运同广大干部群众的切身利益紧紧地结合在一起，这对增强我区干部群众的凝聚力、树立万州良好的对外形象，对弘扬正气、促进各项工作起着直接的重要作用。各地各部门要按照区委、区政府的部署，结合本地本部门的实际，求真务实，以一流的工作业绩去经受舆论的监督。在改革发展的过程中，我们的工作或多或少存在这样或那样的问题，各地各部门要以“闻过则喜，有则改之，无则加勉”的态度，满腔热情地关心和支持舆论监督，为开展舆论监督创造必要的条件，为新闻媒体采访报道提供方便，并善于借助舆论监督，解决工作中存在的问题。凡被监督的有关地方和部门应当对舆论监督做出积极的反映，对媒体揭露的问题应当及时调查处理，并通过媒体公开处理结果，争取各方面的理解和支持。

(二)切实把好舆论监督的关和度。开展舆论监督，政治性、政策性、敏感性都很强，一定要把握好分寸、力度和角度。提倡什么，反对什么，什么可以报，什么不能报，什么时候报，报到什么程度，都要很好把握。特别是我们**处于腹心，中央、市委对工作高度重视，如果舆论监督工作稍有不慎，都会给万州的发展造成重大影响和严重的后果。各新闻单位要严格按照区委办公室制定下发的《关于加强和改进舆论监督的意见》的要求开展工作，以对我区的发展稳定大局负责的态度，忠实履行职责，对群众关注的热点问题，要讲清事实，讲明原因，解疑释惑，重在引导，理顺情绪，化解矛盾。舆论监督要把握好分寸，多做耐心说明，提高认识的工作，在我区各地各部门与社会各界、人民群众之间架起信任的桥梁。决不能因为我们工作中的疏忽或失误，诱发社会不稳定，损害建设和谐奋进新万州的工作大局。总之，舆论监督一是出发点应是帮助各地各部门改进工作，二是必须遵守规定的纪律和程序，三是有利于发展稳定的大局，四是应当遵循新闻规律，严格把好关、把好度。涉及到人的报道要实事求是，客观实际，监督性的报道一定要严格审查和把关，经区委、区政府以及宣传部同意后方可报道。同时，我区各地各部门要加强与新闻单位的沟通，及时通报情况，交换意见，争取新闻媒体的理解和支持，协助新闻单位搞好舆论监督工作，减少负面效应，妥善搞好舆论监督。

(三)认真做好区外媒体舆论监督性采访的协调服务工作。

我区由于特殊的地理位置和特殊的区情，各项工作都倍受全国乃至全世界的关注，更是新闻媒体关注的焦点。我们一定要增强政治责任感和新闻敏锐性，按照区委办公室《关于加强和改进舆论监督工作的意见》和区委宣传部《关于进一步加强区外媒体舆论监督性采访工作的意见》，切实做好对区外媒体舆论监督性采访的协调和服务工作。

各被监督单位作为直接责任部门，要建立新闻舆论监督的信息报告和责任追究机制。站在促进经济发展，维护社会稳定的高度，高度重视舆论监督工作，努力解决工作中的热点、难点、敏感问题，从根本上掌握舆论监督的主动权。在做好监督性采访信息报送和后勤服务的同时，要认真应对采访，实事求是反映情况，交换意见，加深理解，对事件的处理要积极主动，尽力挽回不良影响，力争把矛盾消化在萌芽状态，把问题化解在区内。决不允许一报告就不管，不负责任的现象出现，也决不允许不分青红皂白就将记者拒之门外的做法出现。

宣传部门作为新闻舆论监督业务管理部门，要切实履行职责，本着高度负责的精神，牢牢把握新闻舆论监督引导和处置权，建立新闻舆论监督排查和协调服务机制。宣传部要会同信访等部门，加强对我区被媒体关注的问题的排查，了解问题的症结，对短时间无法处理完结或涉及面广的问题，要协助各责任单位建立接受监督采访的预案。在接到有关单位有区外媒体前来采访的报告后，宣传部门要争取第一时间赶赴现场，协助责任单位做好新闻单位的引导、协调和服务工作。同时，要及时将情况向区委、区政府办公室和区委、区政府分管领导及主要领导报告，及时做好协调解决。同时，要认真办好《新闻观察》，将记者采写的舆论监督的稿件，向区级领导和有关部门反映，争取把问题化解在万州，并将处理结果及时报送有关媒体和记者，尽量减少负面影响。

四、加强领导，强化措施，不断开创我区新闻宣传工作新局面

(一)加强领导。党管意识形态、党管新闻媒体、党管舆论导向是我们党在长期实践中形成的政治优势和重大原则，是坚持党的领导的一个重要方面，是做好宣传思想工作的关键，必须始终坚持，任何时候都不能动摇。各级各部门党组织要站在加强执政能力建设和建设和谐社会的高度，积极应对挑战，不断提高舆论引导的能力。要把新闻宣传工作摆在重要位置，纳入重要议事日程，放在本地区本部门整体工作布局中统一研究，统一部署，统一实施。党政主要负责同志要亲自抓新闻宣传工作，分管领导要专司其职。党委宣传部门要发挥牵头作用，切实担负起加强联系、协调服务的责任;新闻出版、报社、电视台、网站等新闻宣传业务单位要在宣传部门的领导下，增强政治意识、大局意识和责任意识，密切配合，相互协作，加强领导，落实责任，深入细致地做好新闻宣传工作。

(二)完善机制。党委宣传部门、文广新局、新闻单位和企业、镇乡、街道、机关、学校等要从自己的实际出发，切实制定加强和改进新闻宣传工作的措施、办法，着眼长效机制建章立制。宣传部门要加强新闻宣传策划，建立突发事件新闻报道工作的快速反应协调机制;新闻单位要探索建立能保证正确舆论导向、富有活力的工作机制。企业、镇乡、街道、机关、学校等要制定新闻宣传的工作制度，做到领导到位、人员到位、经费到位。

(三)建好队伍。我区新闻宣传工作队伍总体上看是一支政治可靠、素质良好、作风过硬的队伍。但我们也要清醒看到，在新闻宣传领域，低俗之风、不良广告、有偿新闻、虚假报道等还不同程度的存在，要从根本上解决这些问题，必须进一步提高新闻宣传工作队伍素质。要切实加强新闻宣传队伍建设，加强对新闻工作者的职业道德、职业纪律教育，把那些政治上清醒坚定、思想理论修养好、熟悉新闻工作的同志吸收到新闻工作岗位上来，努力培养一批在全市有知名度的名记者、名编辑、名主持人。大力加强新闻宣传工作队伍作风建设，倡导说实话、鼓实劲、求实效的良好风气，廉洁自律，淡泊名利，甘于奉献，树立新闻工作者的良好形象，建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的新闻宣传工作队伍。

(四)严肃纪律。各级各部门要从实际出发，着眼于加快建设大城市和和谐实践，树立正确的新闻宣传观念，改变不合时宜的观念和做法。要严格执行制度和纪律，凡违反规定，致使舆论引导不力和工作被动，对发展和稳定的大局造成负面影响的，要严肃纪律，追究相关人员责任。

做好当前新闻宣传工作，任务艰巨，责任重大。让我们更加紧密地团结在以为的党中央周围，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，全面贯彻xx大和xx届四中全会精神，与时俱进、开拓创新，奋发图强、扎实工作，努力开创全区新闻宣传工作的新局面，为加快建设大城市做出新的贡献!

证明信

XX公司:

你公司20xx 年至20xx年曾在我校学习;该学生在校表现良好，具有良好的学习与沟通能力。

。特此证明。

此致

敬礼!

专修学院(公章)

X年X月X日

工作证明信怎么写?

从雇主那里提供工作证明书要注意的有下面几点:

(一) 证明书要打印在公司信纸上面。

(二) 信纸上应该有公司的详细地址及电话号码。

(三) 证明信应该有单位负责人签名，也应该有公司盖章。

(四) 内容需要清楚讲明职位，在什么时候开始工作，每年的总收入有多少，是否包括年薪、房屋津贴、年终奖金及公司分红等等。

(五) 信里面最好能够提供如果需要询问的话，要找谁与其电话号码。

因为没有把上列的资料提供，签证官在电话查询时碰到困难引起很多不便及误会。因为这样本来要通过的申请也被拒签了。

如：

篇一：

工作单位证明

同志，身份证号 ，现就任于本公司 职位，工作年限已达 年。

特此证明

(签盖单位公章)

篇二：

:

兹证明，本单位自X年-X年期间，在本单位从事工作。

特此证明。

领导签字:

日期:X年XX月XX日

谈判桌上说服的方法与技巧

从事谈判工作以来，前前后后经历正式商务谈判差不多一百次，在这么多谈判中，有时候需要说服别人，有时候别人说服自己。回头过来仔细想想，在谈判桌上，有一些说服的方法与技巧，还是可以总结交流一下，其中有自己沉淀的，也有从他人学习的，拿出来与大家分享一下。

总原则：把握说服的方向

谈判的方向与原则是谈判双方的起点，但有时候，随着谈判进程深入，谈判偏离方向，从而导致谈判偏离了双方的初衷，最终也难以达到双方的要求。

作者亲身经历过一次谈判，双方在销售扣点方面相持不下，对方要求25点，我们努力争取22点，别小看这三个点的区别，换算成销售额，如果是10亿元的销售额，就是3000万，所以，双方在点位上互不相让，谈判也陷入了无法进行的局面。

经过深入思考，卖场执意坚持25点，这个是为什么呢？因为按照采购对产品销售的预料，他能够完成向该品类收取费用的任务，说白了，采购认为，按照25点乘以他预计的销售，能够完成今年收取费用的任务。

我方执意坚持22点，目的是要求费用降低，如果费用在可以承受范围之内，就不会再点位上刻意要求。

其实，卖场要的不是点位，而是费用数额。了解了卖场这个真实的需求之后，我方从费用方面着手，告知卖场，如果我能够按期支付你所需要的费用金额数量，不在点位上就没有那么的执意要求了。最终，双方达成了费用交纳协议，点位就那么重要了，也就不存在让步了。

从这个里面，可以看出，我们在谈判的时候，往往由于双方的坚持，导致谈判破裂，但是仔细想想，发现双方都偏离了初衷需求。

说服技巧与方法

第一种：图像化，数字化

每次去开发重点渠道系统客户，我都会实现做好一个公司宣传ppt，这个有什么好处呢？

1、可以将公司的实力图表化，图像化，将公司的销售业绩做成图标更清楚，更清晰，将公司的生产制造实力用照片表现出来，比口头表达出来更令人信服。

2、可以利用第三方的数据及其言论来衬托公司的强劲实力，比如，在家用电器行业，你可以不认识我的公司，但是，你一定知道中怡康数据，双方都认可，也就方便谈判，说服他人。

现在买楼花也是属于将产品图像化，实物化，使得买房的人并没有看到自己房子，但是通过沙盘模型与样板间，已经相信售楼小姐所说的话。

第二种：从对方角度来说话

站在对方的角度来说话，这个说起来容易，但是做起来很难。

我们发表任何观点，任何言论，都是基于自己的思考与实际，倘若让你从谈判方的角度来讲话，确实有些强人所难。

比如卖场促销，卖场采购通常会将畅销产品的价格降下来吸引顾客，厂家业务代表这个时候也会去阻止卖场降价，双方又是一番唇枪舌剑。

厂家说，你这样做，会乱价格，引起其它客户不满，公司也会处罚我。采购说：那我不管，价格不统一那种产品都有，别人能搞定，你搞不定，是你自己的问题。结果双方不欢而散。

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亲爱的同学们：

早上好!今天我演讲的题目是：提高自我学习水平。

自信心是学习的源动力，是提高学习水平的基本条件。在学习过程中，自信所迸发出来的勇气和毅力，可以帮助克服学习中的种种困难和障碍，可以最大限度地帮助挖掘自身的潜力，去完成学习任务。

“我能行”、“我要拼搏”、“我一定超过他”，经常给自己这种积极暗示，你就会充满活力、朝气蓬勃，学习成绩就会得到快速提高。

自信不是盲目的，同学们应学会冷静分析自己的学习情况，分析总分成绩名次的高低、稳定性，分析特长学科的成功经验，分析短腿学科、成绩不稳学科的形成原因，分析学习状态、学习潜力、投入时间等情况。

在此基础上根据自己的实际水平，正确定位自己的奋斗目标，制定清晰的学习计划，并持之以恒地督促自己执行落实。送同学们一句话“想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又是最好——拿破仑”。

高中生的学习任务是十分繁重的，要出色地完成各种学习任务，必需提高学习效率。高效学习的根本不是搞题海战术，而是提高自己的学习能力，包括自学能力、阅读写作能力、书写能力、创设情景能力、提出研究课题能力、假设猜想能力、质疑批判能力、总结反思能力等。

一个有较强学习能力的学生，如果能在安排各学科的学习中做到主次分明、详略得当、循序渐进、螺旋上升，他的学习过程一定是高效的，他的学习一定是愉快的。

每个人的学习都离不开老师的指导和同学的帮助，一个成功的学习者必定是一个善于借助老师和同学力量的人。

老师的点拨标准、规范、到位，尽管语言表达上缺乏时代气息。对老师要施以“缠”字决，没解决的问题一定要缠到彻底解决为止，决不能一知半解简单的点点头微笑着把自己给忽悠了。在培优补缺这一学习活动中，应主动预约老师，预先提出辅导课题。

同学间的互助学习是不可缺少的一个学习环节，但仔细研究学习成功的同学的学习秘诀或许更重要。要追上这些同学，你得挖掘出他们的优秀学法为己所用。要超越这些同学，你得奋勇拼搏有所开拓创新。

同学们!相信自己是优秀的，这是×中学学子的自信，这是×中学的实力源泉。

我的演讲完毕，谢谢大家!

撰写结题报告的要求和方法

撰写结题报告是科研课题进入总结阶段，其主要任务有：检测最终的教育效果;总结经验，发现规律，收获研究成果，撰写结题报告;鉴定研究成果;研究和部署成果的传播与推广;申报有关部门的评优评奖工作等。其中的重中之重是撰写《××课题的结题报告》，它是一项课题研究的成果报告，是该课题研究成果的最高表现形式，是上级主管部门和专家为课题研究成果做鉴定的主要依据，通过鉴定后又是参与评优评奖的成果主件。

结题报告的主要特点：一是学术性，是专业性很强的报告，要紧紧围绕研究课题的成果来写。它不是一般的工作报告，那些与课题研究虽然有关的工作，如领导重视、组织严密、制度健全、物质保证等内容，因为没有学术性，不必写进结题报告中来。二是概括性，是对课题研究和研究成果高度概括后的产物，因此不能写成流水帐，不必要也不可能把所有的研究活动和研究成果都写进来。

撰写结题报告以前，要做好以下的准备工作：

成立一个2～3人的写作小组，由课题组长和研究中的骨干教师或少先队辅导员组成，承担撰写结题报告的任务;

查阅课题研究以来积累的重要资料(如调查报告、论证报告、研究方案、中期报告、阶段成果等)，熟悉和反思研究的全过程;

通过调查、观察、测验、评定、作品分析、收集典型人物和典型事例等方法，全面评估课题研究的教育效果;

召开几次教师或辅导员的小型座谈会，对研究中获得的经验和发现的带规律性的问题，进行深入的研讨，并明确需要进一步解决的问题;

经过反复研讨后，拟定详细的结题报告写作提纲，由写作小组按提纲写出初稿(可以分工合写，然后由一人统稿);

初稿经过研讨、修改和加工后，完成定稿。

结题报告的一般结构、主要内容和撰写方法是：

一、研究概况

这部分的任务是，简要而概括地介绍本课题的情况，使读者对本课题有一个大体而清晰的了解。

这部分应先说明本课题是由哪个部门批准立项的，其编号是什么，然后可以分两方面来阐述：

一方面是简述该课题的研究设计，回答“为什么要研究这个课题”和“计划怎样进行研究”。例如，简要介绍课题提出的背景;阐明研究的目的(“目的一”是教育和培养学生或少先队员的具体要求;“目的二”是研究者要获得的解决某个教育问题的经验和发现的规律);研究的理论基础(指导思想或原则);研究的主要内容和方法等(如研究的子课题、研究对象、科研方法、主要行动)。撰写这方面时，要依据课题的研究方案。

另一方面是简述该课题的实际运行情况，回答“实际是怎样进行研究的”。例如，课题研究是何时开始的;是否按研究方案进行的，研究过程中做了哪些调整，为什么要这样调整;在研究过程中重点研究了哪些问题，采取的主要行动(试验措施)是什么;课题研究是何时结束的等。撰写这方面时，要依据课题研究实际运行的真实情况。

研究概况是结题报告的略写部分，可控制在1500字以内。

“”期间的经验表明，撰写概况部分时要注意以下两点：

第一点，结题报告不是课题论证，也不是研究方案，写研究概况一定要注意这个“概”字，只要把课题研究的来龙去脉、研究思路和研究过程讲清楚就可以了，不必长篇大论地展开叙述。“”期间，有些学校的结题报告的概况部分，在篇幅上竟占了报告全文的三分之一，这是不恰当的。

第二点，也不能过于简单，把应该交代的问题漏掉。如研究目的、研究对象是必须交代的，不能简化;而其余问题如研究的背景、理论基础、研究内容和方法等，则可以简要地叙述。“”期间，有些学校的结题报告的概况部分，连研究目的和研究对象都没有写，这也是不恰当的。

二、教育效果

“实践是检验真理的唯一标准”。在教育科研中，用什么来证明我们的教育理念是科学的、先进的?用什么来证明我们的教育方法是科学的、有效的?那就是反应在研究对象(学生或少先队员)身心上的变化，就是实实在在的教育效果。因此，教育效果是结题报告的非常重要的组成部分。

教育效果要对着上文研究目的中的“目的一”来写。例如教育和培养的目的是“养成4个良好的环保习惯”，教育效果就要写这4个好习惯在研究对象身上是否养成了和养成的程度。又如教育和培养的目的是“灌输和培养队员爱党和社会主义祖国的朴素感情”，教育效果就要写研究对象身心上是否具有了和增强了这种朴素感情。

写教育效果要用事实说话。事实可以用“统计数据”和“典型事例(人和事)”来表述，并通过“分析”这些事实来评估教育的效果，这样就把定量分析、定性分析和典型分析三者结合起来了。

(一)关于数据统计

数据是通过调查、观察、测验、评定、作品分析等方法获得的，数据要真实可靠、准确无误，要有一定的量。最好有前测数据和后测数据，以便进行对比分析。有条件的还应该有阶段数据(如中期数据)，以便进行发展过程(前测——中测——后测)的分析。

数据最好用表或图来呈现，如表格、饼形图(呈现整体中部分的百分比)、柱形图(呈现前测与后测、试验组与对照组的比较)、折线图(呈现团体或个体的发展过程和趋势)。图表前一定要有说明，说明数据的来源(检测的时间、人数、内容、方法)。图表后一定要有分析，分析数据和事例的意义，评估教育效果的程度;分析有效、少效或无效的原因等。

图表中的数据，还可以再分解，获得一些“新数据”，以便进行深入分析。例如：

1.把项目并列的数据排序，看看哪个项目的效果最好，哪个项目的效果最差，并分析其原因，反思教育行动哪些有效哪些少效或无效。

2.把总体数据按性别进行再统计，生成新的数据，看看在效果上有无性别差异，并分析其原因，反思教育行动是否既适合男生又适合女生。

3.把总体数据按年级进行再统计，生成新的数据，看看在效果上有无年级差异，并分析其原因，反思教育行动的年级适应性。

4.把总体数据按不同家庭背景进行再统计，生成新的数据，看看在效果上有无家庭背景的差异，并分析其原因，反思教育行动对不同家庭背景的针对性。

“”期间，在笔者看到的结题报告中，多数有了一定量的数据，有的还运用了多种呈现方式，有的还对数据进行了一些初步的分析，这些是十分可喜的进步。但是，现有的数据多数是比较简单的数学数据(如总数、部分数、百分数等)，很少有统计学意义的数据(如标准差、差异系数、z检验、t检验、相关系数等)，因此也很难进行更深入的分析。。

(二)关于典型事例

在教育科研中，有些教育效果是无法量化的，很难用数据呈现。经验表明，用典型人物(学生或少先队员)的变化和发生的典型事例(典型事件、学生作品、家长来信等)来说明教育效果，是一种好办法。这个办法直观形象，具体生动，有说服力，还是对数据的必要印证和补充。

这里的关键是“典型”二字，所谓“典型”就是：能直接反映教育效果的人和事;这样的人和事在总体中有一定的代表性;是真实、具体、鲜活、生动的人和事。典型人物最好是课题研究中被确定的“个案研究对象”，至少也应该是课题研究中的“重点观察对象”，平时多关注和培养他们(研究前的状况、研究过程中的个别辅导、研究后的状况)，才能在撰写结题报告时有典型材料可用。同时在课题研究的过程中，研究者要有高度的敏锐性，及时发现和记录发生的典型事例，以备写结题报告时使用。

“”期间，这种办法已被许多结题报告使用，但不足的是“典型材料不典型”，减弱了教育效果的说服力，这是今后要改进的地方。

一、指导思想

在学校领导下，以突出体现学生主体为中心，加强学生干部队伍建设，加强学生的自我教育、民主管理能力，开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，把学生培养观具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的四有新人。

二、主要工作

1、 加强班干部队伍建设。建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍， 为了让更多的同学得到锤炼，实行值日班干部负责制。

2、加强班级管理岗位责任制。设岗位，定人员，定工作，把班级工作分成若干岗位，每个岗位专人负责，使学生的实践能力、社会责任感得到提高。

3、加强学生自我管理。建设管理小组，由学习委员带头课代表、组长为骨干，全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动。开展“学习结对，共同提高”的互帮互助学习活动。

4、加强师生对话建立师生联系制。以周记形式有话就说，实话实说。建立师生结对活动，让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情，让老师走近学生，指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度。

5、加强文化礼仪教育。通过讲座、电视等活动，增强对礼仪教育的认识，让学生学会做人，并针对存在的问题，开展工作。

6、加强学生心理教育，促进健康。对心理严重的学生，给予更多的关心和指导， 对全体学生进行心理上的辅导、教育，引导学生心理的健康发展。

7、宿舍文化建设。让学生宿舍有家的感觉，开展文化建设，让学生宿舍成为育人、休息的好场所。

8、积极开展弘扬民族精神代代传的系列活动。使学生了解民族精神的时代内涵，从小树立民族自尊心和自豪感，以实际行动实践xx大提出的“以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息”的民族精神。

9、继续关心每位学生的成。关心特困生的学习和生活，不定期的进行家访，更好的了解他们的生活，使他们感受到集体的温暖，从而更好的学习、成长。

本学期，我班将继续开展学习型家庭的研究活动。针对有些家长教育孩子心有余而力不足的现象，试想在班级中开展学习型家庭的研究。通过系列活动，和一些个案，摸索出一些教育孩子的方法，使家长的教育有成效。同时，本学期还将计划邀请家长随堂听课，以便于让家长及时了解子女在校的情况，从而使家庭教育不再有盲区，同时也有利于老师与家长之间的沟通。

积极配合任课老师的工作，协助他们开展各项教学活动，提高班级的学习质量。

相信在老师的引导下，学生的努力下，我们一定会取得进步，我们坚信：没有最好，只有更好!

各位新闻媒体记者朋友们：

您们好!

首先谨以北京财科注册会计师学校学员及财科注册会计师学校的名誉向您们近日来对我校和我校学员的关心，支持表示衷心的感谢!对您们的辛勤工作和敬业精神表示由衷的敬意!

由于6月4日凌晨2点北京诚邦化工有限公司排放气味事件，我校有多名学员被送往医院进行检查、冶疗，京华时报记者易靖，新京报记者葛江涛，北京青年报记者倪家宁三人始终与我校老师一起在中国人民解放军三0七医院为入院进行检查治疗的学员挂号，拿药，取化验单，缴费、买水，忙前忙后、楼上楼下，连早饭都顾不上吃，这种助人为乐的精神深深感动了我校全体师生，在全社会都在提倡构建和-谐社会的大潮中，您们不但在执行一个新闻工作者的职责，更从您们身上看到新闻工作者最崇高的人格品德，在“无冤之王”光环下闪耀着最真诚、最亮丽的爱心彩虹，北京财科注册会计师学校全体师生对您们这种崇高的精神发自内心的敬佩和感激，当场许多师生流下感动的泪水。也使我们对新闻媒体有了强大的信任和坚定的信心，您们是真正关心和爱护社会群体的舆-论卫士，为许多人群伸张正义，表达心声，传递爱心，实现理想。是所有需要帮助和关爱人群的坚强后盾，是所有破坏和-谐安定，损人利已势力的终结者，正因为有了您们，我们社会的心灵才会更加纯洁，首都北京的空气将会更加清新，天空将会更加蔚蓝。

北京财科学校真诚感谢京华时报，北京青年报、新京报，对于您们拥有这样出色，敬业的员工表示衷心的祝贺，对您们给我校的大力支持和帮助表示最诚挚的谢意，同时也非常感谢信报、晨报、北京晚报、竞报等新闻媒体，您们对我们无私的帮助犹如春雨般润人心田，您们高尚的职业道德，敬业的精神，无私奉献的品德，是我们学习的榜样。只要有了您们社会将不会再有失意和孤莫，人们将更加坚定信念和执着。

我们相信您们将会一如既往的支持和关心我校，财科注册会计师学校全体师生将永远记住和感怀您们的无私关怀、关爱。有了您们的支持，北京财科注册会计师学校将会培养更多优秀的注会、审计、经济高端人才，为首都经济建设和社会发展做出积极的贡献。财科学校再一次对您们表示最崇高的敬意和感谢。

北京财科学校

年6月6日

201x年xx高中总务后勤工作已经结束，总务部门全体人员能够做好本职工作，完成后勤保障任务。下面把一年来后勤述职报告如下：

一、思想方面

牢固树立为教学服务的宗旨，团结协作，协调配合。忠诚党的教育事业，执行党的教育方针，坚持参加学校组织的各项政治活动。认真执行上级有关文件精神，根据学校总务工作实际情况，努力搞好财务管理，财产管理，环境管理，安全管理。

二、明确责任目标，做好后勤服务工作。

后勤工作涉及到财务，基建，水电，绿化等，层次多，头绪多。我们根据总务工作临时性，突发性，任务多等特点，尽力做好服务工作。学校的公开课、评优课、文艺演出、运动会等中心活动。总务人员都能够提供优质服务，保证各类活动有序进行.在校园绿化工作中做到冬青、夏绿、春有花。能自己做的尽量自己做，节省每一份开支。学校商店食品严把质量关，杜绝食品安全事故的发生。会计人员认真学习会计法，严格执行三个“一”，即一只笔审批，一个部门管理，一本帐登记。严格遵守财务制度，每月按时结账，上报资产报表，每月按时发放教师工资，每学期结束各种帐务核算。

三、工作实绩

1.每学期初及时将教材从书店运到学校，保证学生正常使用教材。

2.学校春季种植快摆球，云杉，景桃树，花池种花，绿化了校园环境。

3.签定班级备品管理责任书，实行班级备品由班级师生共同管理，有效提高了设施完好率。

4.购置消防器材，粉刷学校厕所，学前班修建南韩炕。

5.更换学生桌椅改善教学条件。

6.学校实行定点供应水，节水节电工作落到实处，定期召开门卫更夫会，加强岗位责任制。

7.及时上报校舍数据库，装备仪器及时上帐入库，做到专人管理，帐物卡一致。

8.解决残疾人就业，办理健康证，商店办理卫生许可证。

9.与环卫处联系将学校院内垃圾及时运走。

10.冬季供热期间，由于管路年久老化,经常漏水，组织工勤人员维修，确保无一次重大漏水事故，保证教学正常进行。

11.办公室，班级发现有安全隐患及时进行维修，确保无安全事故发生。

我们工作与上级主管部门比还有很大距离，无论在思想上还是业务水平上还有待于进一步提高，以适应后勤社会化改革的要求，在新的一年里，要以崭新的姿态，饱满热情，投入到工作中去。