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篇1:电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
篇2:储备销售经理岗位职责
职责:
1、负责公司产品及项目在北京地区销售、推广工作,重点开拓高等院校,政企等行业,独立或协助完成销售任务指标;
2、负责客户沟通与跟进工作,维持良好的客户关系;
3、协助市场信息的收集,参与制定各类市场推广方案并实施;
4、负责销售合同的签订、款项回收并跟踪项目实施交付过程。
任职要求:
1、全日制大学本科或以上学历;
2、计算机或相关专业优先,两年以上工作经验、有系统集成工作经验者优先,熟悉主流IT产品,包括服务器、网络产品、存储、系统集成等方面的知识优先;
3、富于团队合作精神,主动性及责任心强,为人诚实可靠,品行端正,善于学习。
篇3:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些
1、执行公司的销售政策,扩大销售,完成公司下达的销售任务;
2、负责订单跟进,及时与客户、工厂、市场部、及财务部门沟通,跟踪落实生产、发货、工作及时完成,保证订单顺利实施同时协调客户退换货;
3、负责销售合同的应收款催收工作,对超期应收款按照规范要求及时上报并加紧催收;
4、维护客户关系,及时走访客户,及时收集反馈客户意见,并加以妥善解决或解释,提升客户满意度;
5、不断寻找新客户,增加成交机会,开发新的市场领域,扩大销售。
篇4:销售开票员岗位职责说明书
1、负责销售票据的开具工作。
2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档销售开票员岗位职责说明书销售开票员岗位职责说明书。
3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必须在住宿。如有事必须请假,得到场领导批准后方可离开。
4、认真对出售货物进行验方过磅,不得随意加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。
5、严格必须严格执行价格政策,开票不得随意升、降价
6、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。
7、及时做好当班汇总表,交易票据凭据及时整理上交销售开票员岗位职责说明书百科。
8、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。
9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。
10、完成采领导交办的其它工作。
篇5:公司金融业务员岗位职责
1、在部门经理授权范围内做好公司信贷方面工作。
2、坚持“三包”责任制,做好每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实工作,按时完成指标考核。
3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动,做好贷前尽职调查研究和可行性分析,保证贷前尽职调查资料的真实性和完整性。
4、做好贷后检查和管理,定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和担保保证情况。发现问题及时向部门领导及有关部门汇报。
5、根据信贷资产监测管理办法,按月做好信贷资产记载,准确反映贷款占用形态,对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
6、做好贷款企业的贷款风险度测试工作,准确及时报送信贷各种统计报表,报送年(半年)度工作总结和专题调查。
7、建立完善贷款档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档,并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
8、兼任在押品保管员,掌管押品保险柜的密码。
篇6:楼盘销售经理岗位职责
1、正确传达销售总监提出的工作方案,并贯彻执行;
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制;
3、协助销售总监制定销售计划、销售政策;围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;
4、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、建立和管理销售队伍,合理分解销售目标;指导、监督本部门进行客户开拓和维护;
6、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格;
7、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批;
8、组织完成企业年度销售目标;
9、客户投诉处理,特殊销售情况处理;
10、考核直属下级并协助制定绩效改善计划,对销售人员进行销售培训和指导;
11、完成领导临时交办的其他工作.
篇7:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职位描述:
1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;
2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;
3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;
4、寻找目标客户,沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、1-2年以上酒店行业销售工作经验,职业方向为驻店总经理,有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有团队协作精神,能承受较大的工作压力,具备一定的领导能力;
5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
6、条件稍逊者可应聘销售主管。
篇8:宴会销售经理的岗位职责
1.根据公司国际市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定国际销售战略、销售计划及量化销售目标。
2.制定全年国际销售费用预算,完成公司下达的国际销售任务。
3.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。
4.分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法。
5.协助制定、调整国际销售运营政策。
6.组织、领导国际销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
7.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。
8.协调销售关系。
篇9:经典的售楼中心销售经理岗位职责
职责:
1、 从事公司系统集成业务的销售和市场拓展工作,根据实际情况,制定不同销售计划,开发销售市场,跟踪销售机会,完成销售目标;
2、 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;积极挖掘客户潜在需求,进行业务咨询、引导、跟进、合同签订、交付项目并回款;
3、 维护老客户,挖掘客户潜力,并建立长期友好合作关系;
4、 负责客户的售前培训、方案讲解、产品演示。
任职要求:
1、 大专以上学历,有亲和力,语言表达能力强,具有较强的沟通能力和交际技巧;
2、 对行业销售有强烈的激情,能够承受较大压力、稳定的心理素质和职业规范;
3、具有3年以上系统集成业务开发、销售管理经验,熟悉IT系统集成所涉及的各种软硬件设备厂商、主流产品及关键技术;熟悉服务器、存储、网络及网络安全、安防、会议系统等基础系统;
4、具有系统集成项目整体解决方案(如数据机房、楼宇智能化、智慧城市、安防系统等相关经验者优先);
5 、熟悉政府、国企、军工企业行业市场,具有较强市场开拓能力和综合协调能力,有良好的团队合作精神;
6、 熟悉系统集成项目的招投标流程以及工程、政府采购项目运作操作技巧。
7、 有一定社会资源(政府项目资源、系统集成类客户资源、行业客户关系资源)者优先。
篇10:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、开拓酒店行业业务,维护客户关系,与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;
2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划,负责指定地区的销售工作;
3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围,增加产品所占市场份额;
4、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作;
5、负责维护区域良好的销售氛围,监督价格体系及经销商区域内的铺货率。
篇11:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1. 按照总经理指示执行相关工作,制定销售策略,挖掘客户,商议价格并争取利润最大化;
2. 监察同行、竞争对手的活动,进行市场调研和分析,对市场动态保持敏感,
3. 销售酒店所有设施;
4. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;
岗位要求:
1. 具有代表酒店,品牌和公司与客户,员工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先
3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
4. 精通微软办公软件;
5. 良好的写作技能。
篇12:销售经理岗位职责说明书
1. 进行市场一线信息收集、市场调研工作
2. 提报年度销售预测给营销副总;
3. 制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
4. 管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;
5. 设立、管理、监督区域分支机构正常运作;
6. 营销网络的开拓与合理布局;
7. 建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8. 合理进行销售部预算控制;
9. 研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;
10. 制定业务人员行动计划,并予以检查控制;
11. 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
12. 预测渠道危机,呈报并处理;
13. 检查渠道阻碍,呈报并处理;
14. 按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;
15. 按企业回款制度,催收或结算货款。
篇13:渠道销售经理岗位职责说明书
岗位职责:
1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;
2.负责公司产品的渠道建设;
3.根据客户需求,进行方案的设计、策划与实施跟踪;
4.维护与渠道客户的关系,与客户保持畅通的沟通渠道;
5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。
岗位要求:
1.安防、计算机、通信等相关专业毕业,本科以上学历;
2.有两年以上安防行业销售或售前技术支持工作经验,对安防行业及产品有较深刻的了解;
3.具有较强的市场市场开拓能力和商务谈判能力;
具有较强的沟通协调能力,具有进取精神和良好的团队合作精神
篇14:楼盘销售经理岗位职责
1. 根据部门整体销售计划,制定所负责项目的年度销售计划与分阶段的销售计划,负责执行并根据执行情况进行策略调整,确保项目销售目标的达成。
2. 执行项目营销方案,对项目关键节点进行把控,带领项目团队实现销售目标,确保客户满意度。
3. 与开发商保持良好的沟通,协助完成各个阶段的销售任务,提高客户满意度,与其建立良好的合作关系。
4. 配合客户部进行客户拓展,接待开发商来访或考察,协助客户部进行项目洽谈,促成项目签约。
5. 负责项目销售团队管理,为代理业务的长期发展提供持续的人力资源供给。
篇15:货代业务员的岗位职责
职责:
1、负责客户的开发、联系,开拓市场,完成销售业绩;
2、积极拜访客户,与客户保持良好的合作关系;
3、能够后期跟踪维护客户,及时处理客户的询价,完成对客户的耐心解释,处理好突发的事件;
4、建立完善的客户信息系统,方便后期的业务推进以及维护,并持续的进行更新。
要求:
1、专科及以上学历,市场营销,物流,国际贸易等相关专业;
2、一年以上营销业务或熟练使用英语进行沟通优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力,服从公司管理。
篇16:广告业务员的岗位职责
工作内容:
1.负责公司现有客户资源的维护与潜在客户群体的开发。
3.利用公司现有资源,负责区域性大客户关系维护与广告销售。
4.有效地向客户资源进行产品推销,在与客户接触过程中确保高标准的专业服务。
5.建立新客户基础,向新客户推销公司户外传媒的产品和广告业务
任职资格:
1、热爱销售工作,有良好的口头表达能力,亲和力强,能够承受一定的工作压力.
2、 头脑灵活,性格坚韧,学习能力强,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作.
3、有责任心及具有较强的团队合作意识.
4、有相关工作经验优先
篇17:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责内容:
1.参与拟定并落实公司营销策略,拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。
2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。
3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。
4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。
5.参与制定各销售渠道价格政策,确保价格体系稳定。
6.组织开拓新客户群体或新客源市场。
7.负责大客户关系维护,督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。
任职要求:
1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。
篇18:行业销售经理岗位职责
1、负责预定会议场地,支持宴会接待等大规模会议活动安排工作;
2、与会议活动的关键联系人建立良好,长期的合作关系;
3、有效处理客人的来电,及时掌握宴会生意线索;
4、安排每天、每周的营销活动计划、通过拜访,电话问候及宴请等方式进行日常的营销工作。每月向部门提供有关客户的商务活动情况,并就此进行评估和分析,以便调整销售策略;
5、充当酒店代表,积极主动地向客户推介酒店的服务和设施,与客户保持良好的合作关系;
6、对会议团体的接待工作,要认真洽谈,详细记录,精心安排,并严格按照行动计划予以执行;
7、完成领导交办的其他任务。
篇19:保险业务员岗位职责
工作职责:
1.严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务;
2.负责进厂保险理赔维修车辆接待,整理资料与客户达成维修协议,确认明晰的维修费用及交车时间,并将信息交达至车间;
3.负责保险理赔电话的管理,对于保险公司调度短信,必须做到5分钟之内取得与报案人的电话联系,做出正确的指引,及时回复联系方式的短信;如遇到需拖车情况,及时联系拖车并与顾客确认,每半个钟与双方取得联系,需等到拖车已到现场且一切处理完毕方可结束.
4.网点的开拓以及完成领导下达的其他任务.
任职资格:
1、 专科及以上学历;
2、 熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、 具有3年以上车险理赔相关工作经验者优先;
4、 精通保险条款和理赔流程,熟悉理赔手续;