酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
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篇1:保险业务员岗位职责
1、银行业务,平安银行所提供的相关产品及服务,如平安银行借记卡,信用卡,信贷业务等;
2、信托业务及产品,如财产信托计划、资金信托计划等;
3、企业年金;
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,为客户设计合理的税务规划,以满足客户长期的生活目标和财务目标。
6、证券业务及期货产品,如股票、债券等;
7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
9、平安好房,全国的平安好房房源都可以推荐售卖,客户享受平安内部折扣,推荐还有高佣金。
篇2:2024业务员岗位职责
岗位职责:
1、负责公司数码产品的销售及推广。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
3、开拓新市场,增加新客户,增加国内市场销售范围。
4、负责市场信息的收集
5、完成销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
6、管理维护客户关系。
岗位要求:
1、中专以上学历,应届毕业生亦可,公司提供培训。
2、有电子数码类产品的销售工作经验者更佳。
3、反应敏捷,沟通能力强。
4、具有一定的市场分析及判断力,具有较强的服务客户意识。
5、有责任心, 团队协作精神, 执行力强,学习/理解能力强,
篇3:经典的售楼中心销售经理岗位职责
职责:
1、 从事公司系统集成业务的销售和市场拓展工作,根据实际情况,制定不同销售计划,开发销售市场,跟踪销售机会,完成销售目标;
2、 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;积极挖掘客户潜在需求,进行业务咨询、引导、跟进、合同签订、交付项目并回款;
3、 维护老客户,挖掘客户潜力,并建立长期友好合作关系;
4、 负责客户的售前培训、方案讲解、产品演示。
任职要求:
1、 大专以上学历,有亲和力,语言表达能力强,具有较强的沟通能力和交际技巧;
2、 对行业销售有强烈的激情,能够承受较大压力、稳定的心理素质和职业规范;
3、具有3年以上系统集成业务开发、销售管理经验,熟悉IT系统集成所涉及的各种软硬件设备厂商、主流产品及关键技术;熟悉服务器、存储、网络及网络安全、安防、会议系统等基础系统;
4、具有系统集成项目整体解决方案(如数据机房、楼宇智能化、智慧城市、安防系统等相关经验者优先);
5 、熟悉政府、国企、军工企业行业市场,具有较强市场开拓能力和综合协调能力,有良好的团队合作精神;
6、 熟悉系统集成项目的招投标流程以及工程、政府采购项目运作操作技巧。
7、 有一定社会资源(政府项目资源、系统集成类客户资源、行业客户关系资源)者优先。
篇4:宴会销售经理的岗位职责
1,发展会员、场地出租活动客人沟通、商务协议签订及客户资源的维护、团客签约预订等;
2,精通OTA,熟练运营OTA渠道、及OTA渠道的维护,查看各店网站排名,检查各个网站的房型首图,封面首图,检查各个OTA网站价钱,检查各网站挂牌情况,线下营销手法(协议旅行团;
3,VIP顾客接待,尤其是定期贡献值较稳定的高质量客户;
4,根据分店房态价格日常监控,实际情况进行房价建议调控、外网展示检查、代理跟价问题处理并在不同的实际制定针对性的促销政策;
5、对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作。
6,客户档案建立,记录消费,回访等;
8,亲和力强,语言沟通能力强,团队协作强,能自动自发完成工作;
篇5:经典的售楼中心销售经理岗位职责
岗位职责:
1.按照公司的要求,带领业务员完成公司下达的各项销售任务和指标;
2.管理案场业务员,加强与开发商的沟通,配合;
3.及时做好与公司营销策划部门的沟通,反馈;
4.独立制定各项分销指标,独立制定销控计划,独立制定定价目标;
5.组织、布置好业务人员进行市调,总结,分析;
6.对项目营销推广工作以及项目产品设计提出建议。
任职要求:
1.房地产管理或市场营销相关专业大专以上学历;
2.熟悉房地产市场和房地产政策法规,国家宏观政策及经济法规;
3.善于把控案场销售各个环节的要点与内容;
4.具备卓越的随机应变能力,能妥善处理案场的各类突发事件并具备承受业绩压力的能力;
5.具备市场调查研究及团队管理和培训经验。
篇6:销售经理的岗位职责和任职资格
岗位职责:
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目月度,季度及年度营销任务与营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销总监负责,带领销售人员完成销售任务。
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业专科以上学历;
2、具有3年以上商业类房地产项目案场营销管理工作经验,担任过类似商业项目销售管理经验者优先;
3、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
4、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
篇7:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1、拓展事业部内各类业务,研究行业内外客户,挖掘潜在需求,最终达成签订合同
2、收集与分析客户需求,对需求变更进行控制,与相关部门协同合作
3、负责与客户和用户及其他利益相关者定期沟通,维护客户关系
4、负责向产品经理及时反馈市场及用户实际需求
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机、通信、市场营销相关专业,熟悉信息化建设体系
2、五年以上工作经验,拥有一定的集成业务知识及业务理解
3、拥有良好的沟通能力及环境适应能力
4、有用户资源或渠道资源
篇8:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、 依据市场调研情况,负责制定市场营销策略方案,并组织落地执行。
2、 负责销售部门组织架构搭建,培养一支专业优秀的销售团队。
3、 制定销售部门营销指标,并分解到各层级,确保销售目标的达成。
4、 新客户的开发,老客户的维护,销售客服、内勤人员管理。
5、 对接运营管理部,制定项目预算,确保项目利润最大化。
6、 定期进行项目运营分析,确保客户体验。
7、 项目招标准备,牵头制定报价策略,做好项目成本评估,组织团队应标。
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篇9:流通业务员岗位职责
负责区域内公司产品在小区渠道的调研、开发及销售工作,能充分理解并有效复制公司社区化商业模式,服务客户,树立良好的公司形象及产品口碑;
负责公司已开发新老小区新老用户的维护:做好定期、不定期拜访、推荐产品合作、及时处理小区业主群内产品答疑、产品知识宣传等工作,培养核心铁用户,深挖客户需求,寻找二次销售机会及服务;
负责公司已签约小区物业的工作维护:小区驻点、小区落地活动的对接与实施,保持与物业人员的沟通黏性,拓展销售机会点;
除公司已开发小区及物业外,能有效拓展楼盘资源,拓宽业务渠道、具有收集行业信息并定期进行转化;
团购业务员工作职责7
1、制定洋河蓝色经典系列酒类团购市场营销、推广、销售计划并执行;
2、负责洋河蓝色经典系列酒类团购市场业务开发、维护,评估、签订、跟踪等;
3、针对酒类团购市场情况,收集相关数据,给予开拓建议。
篇10:中国移动销售经理的岗位职责
职责:
1、负责公司产品网络(公司官网、阿里巴巴、淘宝、百度等)营销推广工作;
2、负责阿里巴巴国内网站、淘宝网店的后台维护工作;
3、开拓国内新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、负责电子商务部网络促销活动的策划;
6、负责部门内营销团队的建设,人员的培训和管理,推动团队业绩增长,达成公司业绩指标,有带团队经验者优先。
岗位要求:
1、具备优秀的职业素质及敬业精神,思维敏捷,工作细致认真,能适应灵活的工作要求,具有开拓精神和团队精神;
2、中专以上学历,有三年以上电子商务运营主管经验,计算机,电子商务,市场营销等相关专业;
3、热爱及学习使用网络交流工具和各种办公软件;
4、熟练操作阿里巴巴、淘宝、百度推广等相关流程,有阿里巴巴诚信通者经验者优先;
5、有耐心、责任心、乐观积极;
6、口齿清晰,普通话熟练,有亲和力及较强的客户沟通能力;
篇11:销售开票员岗位职责说明书
1、负责销售票据的开具工作。
2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档销售开票员岗位职责说明书销售开票员岗位职责说明书。
3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必须在住宿。如有事必须请假,得到场领导批准后方可离开。
4、认真对出售货物进行验方过磅,不得随意加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。
5、严格必须严格执行价格政策,开票不得随意升、降价
6、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。
7、及时做好当班汇总表,交易票据凭据及时整理上交销售开票员岗位职责说明书百科。
8、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。
9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。
10、完成采领导交办的其它工作。
篇12:保险业务员岗位职责
1、服务于公司VIP客户高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;
2、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;
3、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
4、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
篇13:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
篇14:经典的售楼中心销售经理岗位职责
职责:
1、负责所辖区域的产品或集成项目销售任务;
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品或集成项目销售范围;
4、维护及增进已有客户关系;
5、完成部分技术支持工作,能与客户进行简单的技术交流;
6、负责收集市场和行业信息,加深了解。
任职资格
1、对销售岗位有强烈的兴趣。
2、计算机、通信专业优先;本行业从业两年以上优先(须具有项目成功运作案例)。
3、沟通表达流利,逻辑思路清晰。
4、有集成销售工作经验2年以上,有成功项目案例,有成熟客户资源的。
5、学习能力强,具有坚韧的意志和顽强的拼搏精神。
6、具有行业内相关认证证书者优先。
篇15:渠道销售经理岗位职责说明书
1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4.市场开发:根据公司业务发展战略[2] 及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;
5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6.售后服务:依据公司的售后服务[3] 规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
篇16:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1.对公司下达的销售指标担负直接责任;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、 指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
8.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
9.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
10.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案。
篇17:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责内容:
1.参与拟定并落实公司营销策略,拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。
2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。
3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。
4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。
5.参与制定各销售渠道价格政策,确保价格体系稳定。
6.组织开拓新客户群体或新客源市场。
7.负责大客户关系维护,督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。
任职要求:
1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。
篇18:储备销售经理岗位职责
1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。
3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
10、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。
11、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。
12、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。
篇19:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、开拓酒店行业业务,维护客户关系,与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;
2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划,负责指定地区的销售工作;
3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围,增加产品所占市场份额;
4、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作;
5、负责维护区域良好的销售氛围,监督价格体系及经销商区域内的铺货率。