快递业务员岗位职责
1、业务员必须文明揽件,禁止与同行有不正当的恶意竞争。
2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品,并向客户说明原因。易碎品之类的物品,客户非要寄的,在记账联注明如果损毁,客户自己负责,与公司无关。
3、业务员要主动验视客户所寄的物品,并且提醒客户价值超过1000品要保价,不保价的,如果物品遗失,公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品,如果因包装不妥而导致物品短少或破损的,总公司不予受理,则由业务员自行承担责任。
4、业务员揽件时,现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名,不签名的罚款10/票,刻意逃单的50元/票。
5、业务员出现卖单情况,一经发现,第一个予以警告,罚款500元,第二次予以开除处理,产生一切后果自行承担。出现买单情况,罚款50如出现3次这种情况,则直接开除。
6、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。
7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
8、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。
9、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。
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篇1:流通业务员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线销售信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个工作日内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,按公司要求建立客户档案信息库。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。
19、完成上级领导临时交办的其他工作任务。
篇2:储备销售经理岗位职责
1、利用公司优势广告资源,不断开拓互联网整合营销市场;
2、熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户拓展与需求服务能力;
3、在销售Leader的领导下,根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的销售计划,完成公司下达的业绩目标;
4、重点开拓汽车、快消、金融、网服、家电行业新客户,并对老客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;
5、根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。
篇3:酒店销售代表岗位职责
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2.经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3.协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6.审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
篇4:渠道销售经理岗位职责说明书
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
篇5:储备销售经理岗位职责
工作内容;
1、参与销售和招商策略的制定,拟定销售计划,执行并反馈公司领导;
2、完成公司每月下发的绩效指标,维护好意向客户,定期沟通和约访,挖掘客户潜力;
3、控制并管理销售团队的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理,对销售人员的工作进行管理监督;
4、负责对案场销售人员进行销售培训,带领案场销售人员完成销售任务;
5、具有良好的市场、渠道、关系拓展能力;
6、参与市场调研,能发现新的市场机会。
岗位要求:
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有2年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、写字楼项目)的销售管理的经验;
4、有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策能力。
篇6:经典的售楼中心销售经理岗位职责
1、依据公司的战略目标、年度计划和总经理下达的任务,制定本部门的年度工作计划,并负责分解至下属员工,以确保公司战略目标及年度计划的达成;
2、依据公司战略目标和总经理下达的任务,组织开展项目各阶段(总体、分期、相关专案等)的策划工作,组织编制各阶段策划成果,为公司决策提供依据;
3、参与项目总体规划及产品设计规划,制定项目整体推广策略及执行方案。编制阶段性推广计划及执行方案并负责组织实施,负责与广告公司及媒体的协调。负责广告计划及推广活动的效果监测。组织对竞争项目的监控及调查,并根据调查分析结果就市场推广策略及执行方案提出挑战建议,必要时安排相关培训;
4、参与公司重大事项的决策、谈判与筹备等工作,达到确保公司战略实施的目的;
5、周期性的向总经理提供项目开发计划执行状况汇报,为公司决策层提供信息支持;
6、负责营销策划和整合推广工作,整理、分析市场信息,为项目制定明确战略计划提供依据;
7、负责汇总市场调研信息,根据市场动态审核确认并调整营销方案;
8、负责所有销售合同及补充协议的审核工作;
9、完成总经理下达的其他工作事宜。
篇7:销售经理的岗位职责和任职资格
岗位职责
1、负责所辖区域、行业的信息安全服务产品销售任务,收集市场和行业信息;
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;
3、维护及增进已有客户关系,开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
4、对公司客户进行科学的管理;
5、参与公司重要客户的谈判及成交。
1、专科及以上学历,专业不限
2、一年以上销售工作经验,仪表端庄,表达能力良好,年龄在22岁至30岁之间;
3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神,工作勤奋上进,脚踏实地;
4、有IT软硬件产品、项目销售经验,并具有党政、教育、卫生客户关系资源优先;
5、能接受不定期应酬。
篇8:经典的售楼中心销售经理岗位职责
负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目策划思路的确定;
(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;
3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
篇9:流通业务员岗位职责
职责:
1、收集客户信息,并对客户信息进行分析,寻找合适的销售对象;
2、使用电话联系客户,发掘潜在的客户资源;
3、了解客户的具体需求,向客户介绍产品,服务周到尽力促成销售;
4、接听客户来电,帮助客户了解产品信息,针对客户的需求介绍相关的产品。
任职要求:
1、具备1年以上销售工作经验,市场营销相关专业优先考虑;
2、有良好的沟通能力,对3D打印行业有浓厚兴趣;
3、有一定的客户拓展能力,了解客户的需求以及心理。
篇10:销售总监助理岗位职责说明_说明书_网
销售总监助理岗位职责涵盖了哪些内容?以下是第一范文网小编为您整理销售总监助理岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
销售总监助理岗位职责有哪些
1、销售费用内控,每月检查各办项目进度及报销进度
2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布
3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场,开拓客户资源
4、与市场部商讨策划,协助代理商的终端销售,并负责对代理商的监督管理
5、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议
6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
7、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
8、财务管理,确保营业款回收及成本控制等
9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标
销售总监助理岗位职责是什么
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
销售总监助理岗位职责
1.在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;
2.负责协调和组织下设各部门,开展销售日常业务,并随时监督指导;
3.制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施;
4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;
5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;
6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;
7.制定市场拓展计划并组织实施;
8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;
9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;
10.负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;
11.定期巡视市场,解决市场拓展中存在的问题。
篇11:销售经理的岗位职责和任职资格
岗位职责:
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目月度,季度及年度营销任务与营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销总监负责,带领销售人员完成销售任务。
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业专科以上学历;
2、具有3年以上商业类房地产项目案场营销管理工作经验,担任过类似商业项目销售管理经验者优先;
3、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
4、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
篇12:货代业务员的岗位职责
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源以及自己寻找的客户资源进行推广营销;
2、根据市场发展,完成制定销售指标;
3、勇于开拓新市场,发展新客户,提升自我业绩;
4、团结同事,尊重领导,言必行,行必果;
5、积极学习业务知识,维护好新老客户关系;
任职资格:
1、工作地点:四川成都;
2、大专或以上学历,国际物流、国际贸易、商务英语等相关专业者优先考虑;
3、普通话标准,语言表达清晰、流畅,英语CET-4以上,能用英文进行流利的书面交流并进行简单的口语交流;
4、有一定的沟通能力和强烈销售意识,能吃苦耐劳,热爱学习;
5、有较好的亲和力和团队合作精神,富有激情,拥有梦想;
6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、有责任心,能承受较大的工作压力和拥有创造财富的梦想;
8、执行力强,服从管理,纪律性强;
9、优秀应届毕业生亦可。
篇13:保险业务员岗位职责
1、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
2、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险,企业年金等;
3.从事客户咨询,市场调查,新产品销售及客户售后服务(续期收费,保全服务,协助理赔等)等工作。
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
篇14:2024年经典的销售内勤岗位职责
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
篇15:宴会销售经理的岗位职责
根据销售部经理布置的任务,拟定自己的工作计划,包括客户分析、政策主攻方向、客户拜访时间、客户的主要情况及发展潜力、客户的大概情况及发展趋势等。
根据历史资料及信息,分析与确定已有的主要客户,了解这些客户的主要情况及发展潜力。
通过定期拜访、传真、电话等有效手段与主要客户保持并发展良好关系,同时开发新的客户。
在授权范围内,同客户商谈价格,与列入的等级的客户签署有关订房协议。
直接与各商务客户保持联络,及时发现潜在需求,开发潜在客户。
负责定期提交市场销售报告。
与相关部门协调做好对重要客人的服务工作。
根据需要参加饭店行业,旅游行业及其他客户组织的展销活动,会议和公共关系活动。
接受客户预订,及时快速地予以书面确认,并及时将订房单送至预订部,防止工作脱节。
负责做好每日销售报告、每周计划安排、每月客户分析等。
及时反馈客户的意见或投诉,并将处理结果及时告知客户,体现酒店高效率和高标准。
篇16:房地产销售主管岗位职责说明书_岗位说明书_网
销售主管职责
汇报对象:直接向销售经理汇报并接受其领导
职责阐述:
1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;
3、负责发现现场销售问题并及时上报;
4、负责客户资料建档、合同初审工作;
5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;
6、当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;
7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;
8、协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;
9、以身作则为置业顾问起典范作用;
10、完成销售经理下达的其他工作任务;
篇17:销售业务员岗位职责
1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。
2、详细了解所辖区域市场。
通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。
3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
篇18:渠道销售经理岗位职责说明书
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
篇19:营销业务员岗位职责说明书
1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
7、按时完成经理与公司交办的其他工作。