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化妆品销售的岗位职责(汇集20篇)

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广告业务员的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,销售,全文共 372 字

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岗位职责:

1、遵守公司及部门的各项规章制度;

2、深刻了解产品,包括产品优势、服务优势、产品定位、市场定位;

3、了解广告市场及竞品特点,做好相应的市场调查和媒体分析,及时反馈市场信息,并提出合理化建议;

4、制定年度销售计划,按照季度月度周逐一进行分解,保证完场年度销售目标;

5、每日总结当天工作情况,总结得失并制定明天工作计划;

6、指定客户或行业分类,有重点、有计划、有目标的去开发,跟进客户,维护良好的客户关系;

7、定期对框架点位进行检查,并参与换页工作;

8、不断进行学习,提升业务综合素质,提高职业操守,保守商业机密;

9、及时完成上级领导安排的各项任务;

10、保证财务安全,及时报销,及时催款,保障财务零问题原则。

任职要求:

1、大专学历以上,有两年以上工作经验;

2、沟通协调能力,学习能力强,可以顺利完成各项任务;

3、能吃苦耐劳,抗压能力强。

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篇1:楼盘销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 550 字

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职责:

1.负责项目的前期咨询、用户现场方案讲解、交流、并与技术工程师配合,做出客户满意方案设计工作;

2.负责中小规模项目的项目启动会组织、实施方案编写、任务分解和施工进度安排等项目管理工作;

3.负责与原厂工程师、客户一起对项目中各类安全设备的安全策略的配置进行确定、实施和验证;

4.负责对项目中产品的原厂工程师、项目实施工程师进行实施要求培训,并对培训内容中的实施要求进行监督和验收;

5.负责解决项目中出现的各类问题,对于影响项目进度的重大问题及时向上级项目负责人汇报;

6.项目文档的编写、项目汇报材料的编写工作;

7.按合同要求组织各方面人员对甲方相应管理员进行技术和意识方面培训;售后服务的远程或现场技术支持。

任职要求:

1.大专及以上学历,1年同行业销售工作经验及管理经验,市场营销、计算机相关专业;

2.具备较好的逻辑思维能力,有良好的文案撰写及整理能力;

3.具有较强责任心和应变能力,表达能力清晰;

4.有工作激情、具有极强的沟通及协调能力;

5.具备丰富的基础知识,学习上手能力强;

6.性格开朗、诚信实干、责任心强,有团队合作意识,有一定的抗压能力;

7.掌握行业大客户销售特点,有良好的客户关系基础;

8.有相关涉密资质者优先考虑。

9 具有对军队,机要,保密局,军工单位,科研院所组织机构熟悉者有优先

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篇2:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 321 字

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1,发展会员、场地出租活动客人沟通、商务协议签订及客户资源的维护、团客签约预订等;

2,精通OTA,熟练运营OTA渠道、及OTA渠道的维护,查看各店网站排名,检查各个网站的房型首图,封面首图,检查各个OTA网站价钱,检查各网站挂牌情况,线下营销手法(协议旅行团;

3,VIP顾客接待,尤其是定期贡献值较稳定的高质量客户;

4,根据分店房态价格日常监控,实际情况进行房价建议调控、外网展示检查、代理跟价问题处理并在不同的实际制定针对性的促销政策;

5、对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作。

6,客户档案建立,记录消费,回访等;

7,能出色完成公司对销售经理的业绩考核;

8,亲和力强,语言沟通能力强,团队协作强,能自动自发完成工作;

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篇3:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 247 字

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主要职责:

1、独立完成客户的拜访及产品销售;

2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;

3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;

4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;

5、完成销售目标;

6、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。

任职资格:

1.大学专科以上学历,旅游管理或市场营销专业优先;

2.具有市场营销、饭店管理的相关知识,收洗营销技巧,具有较强的语言表达和沟通能力,销售意识较强,了解饭店行业的经营状况及区域市场动态;

3.有同星级酒店销售工作经验者优先。

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篇4:经典的售楼中心销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 263 字

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职责:

1.负责区域内销售团队管理工作,有效管理销售团队绩效。

2.负责区域内事业部客户业务开发及合作关系维护。

3.有效管理客户合同签订及价格调整,协调服务执行方案;

4.组织开发目标市场客户、扩充目标客户清单,按时提交各类管理报告;.

5.制定、推行、并发展客户销售战略;

任职资格:

1.专科学历及以上,食品、农学、植物、生物、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑;

2.在销售及客户管理方面有2年以上工作经验;有第三方销售工作经验优先。

3.优秀的团队合作精神、具备出色的项目管理能力和沟通技巧;

4.具备发展和推行大客户销售项目的能力;

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篇5:2024年经典的销售内勤岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 405 字

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销售内勤主管岗位职责

一、办公室内务

1。办公室卫生

2。对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

二。文字档案

1。做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)

2。建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

3。建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

4。各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

5。同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发

三。待人接物

1。日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

2。对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、政策传达

1。销售会议的安排、记录及跟踪结果。

2。各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

3。销售经理差旅费的初审与上报签批。

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篇6:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 248 字

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1、负责销售渠道的开拓、现有渠道的维护与管理,并组织实施相关渠道活动,进行销售资源的整合;根据渠道任务提供保障措施,确保渠道销售业绩的完成;

2、负责销售进度跟进,负责制定渠道销售方案,协助销售部完成业绩目标;

3、负责大客户资源拓展和解决方案的策划和执行,并不断开拓市场及新渠道;

4、进行行业市场研究,分析预测,开拓目标客户并维护跟进;

5、负责统计并分析渠道人员的客户资源情况以及相关拓展情况,监督渠道人员的日常工作,根据团队需要,及时进行渠道相关工作的培训;

6、负责渠道销售数据汇总、团队管理等。

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篇7:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 254 字

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1、负责或协助部门在教育科研及政府、军队等行业领域,进行智能化弱电系统、计算机系统集成等业务大、中型项目的销售工作,完成部门制定的个人销售指标;

2、负责或协助项目销售的全过程工作;

3、协助部门经理完成公司大型项目的销售工作;

4、开拓、建立与维护公司外部资源关系链,包括:行业用户、行业主管单位、行业专家、咨询管理单位等行业资源链的关系;

5、参与和智能化弱电行业内各大、中型厂商的业务联系,建立并保持长远良好的战略合作关系;

6、遵守公司制定的各项规章制度;

7、积极协调、配合公司相关部门在项目开展各阶段的工作。

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篇8:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 369 字

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职责:

1. 负责公司品牌市场渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等)开拓与销售工作,完成每月业绩目标

2. 根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责渠道内的销售,积极完成销售量指标,提高产品销售额。

3. 维护和开拓新的销售渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等卖货渠道)

4. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

5. 负责对渠道合作者提供持续支持,执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;

6. 配合执行渠道开发成本分析和控制方案;

7. 具备一定的渠道开发和市场开拓能力及良好的沟通和表达能力;

8. 协助部门同事共同完成工作。

任职要求:

1. 专科及本科以上学历,优秀本科应届生亦可;

2. 有电商经验或渠道开拓维护经验者优先

3. 曾从事过电商销售者优先。

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篇9:销售业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 518 字

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1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

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篇10:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 231 字

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1.根据酒店营运制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。

2.掌握本地区商务、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。

3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。

4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

5.负责客户经理的业务培训工作。

6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。

7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。

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篇11:销售业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 789 字

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1. 负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2. 根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3. 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5. 动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6. 维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

9. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作。

10. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

12. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

15. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

16. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

18. 出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

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篇12:流通业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 206 字

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岗位职责

1、跟踪每张业务单的生产及流程,收回应收回的款项;

2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;

3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;

4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。

任职资格

1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;

2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;

3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;

4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。

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篇13:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 224 字

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1、对销售指标合理统筹、平衡和分析,确保所辖项目的良性运作

2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整

3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作,根据实际工作需要,落实销售部人员安排及调动

4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件,维护开发商声誉和利益

5、制作完成案场各类报表,确保相关数据的及时性和准确性,制定项目营销体系和销售价格策略

6、根据项目目标调查和分析,对项目的持续操作提供可靠的市场分析

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篇14:业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 470 字

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进口业务员岗位职责

一、职责:

1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。

3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。

4.销售的预测。

5.收集并带给市场情报。

6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

7.做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。

8.处理好本区域的客户投诉。

9.听从上一级领导的安排,不能擅自做主。

10.对违背上级决议所造成的后果负责。

11.对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。

12.对未完成月份和季度任务目标负责。

13.对本公司信誉造成严重损毁负责。

14.对公司机密泄露事件负责。

15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

二、权限:

1、有权对客户投诉提出便是理赔。

2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。

3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。

4、对本区域内的通路提出针对性的看法。

5、有权提出区域内用车计划的申请。

6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。

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篇15:货代业务员的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 302 字

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1、开拓海外海运、空运业务,海运业务为主,定期对货物进行追踪和了解运输情况,将准确信息返馈给客户。

2、收集相关客户信息,建立丰富完善的客户数据库,完成工作指标. 主动了解行业信息和市场动态,熟练动用专业知识和公司资源为客户提供服务。

3、针对公司提供的客户资源,通过邮件,电话,自媒体,论坛,社交软件等平台开发客户或者寻找海外代理资源,开发国内贸易公司,进出口工厂等客户。

4、参与制定业务部门的中长期发展策略与规划,贯彻并执行的下达的政策、制度,对下属员工进行绩效考核工作。

5、跟进和维护客户关系,准确把握客户物流需求,制定物流方案。

通过各种方式各种渠道去搜寻客户,开发客户,为客户提供整套进出口环节保障。

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篇16:销售助理的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,助理,全文共 870 字

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销售助理岗位职责说明

在入职销售助理前,就需要知道销售助理的岗位职责。以下是第一范文网小编为您整理的“销售助理的岗位职责”,供您参考。

销售助理的岗位职责有哪些

1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。

5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。

7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。

8、完成销售总监临时交办的其他任务。

销售助理的岗位职责是什么

1.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;

3.负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;

4.协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;

5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;

6.负责办公室日常行政事务;

7.负责办公室日常行政事务;

8.领导交办的其他相关工作。

销售助理的岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

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篇17:快递业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物流,销售,全文共 821 字

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1、业务员必须文明揽件,禁止与同行有不正当的恶意竞争。

2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品,并向客户说明原因。易碎品之类的物品,客户非要寄的,在记账联注明如果损毁,客户自己负责,与公司无关。

3、业务员要主动验视客户所寄的物品,并且提醒客户价值超过1000品要保价,不保价的,如果物品遗失,公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品,如果因包装不妥而导致物品短少或破损的,总公司不予受理,则由业务员自行承担责任。

4、业务员揽件时,现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名,不签名的罚款10/票,刻意逃单的50元/票。

5、业务员出现卖单情况,一经发现,第一个予以警告,罚款500元,第二次予以开除处理,产生一切后果自行承担。出现买单情况,罚款50如出现3次这种情况,则直接开除。

6、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。

7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。

8、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。

9、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。

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篇18:业务员工作岗位职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 526 字

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1、基本规范:在部门领导的领导下,严格遵守公司及部门的各项规章制度和操作流程,有序地开展业务工作,确保完成本人的工作目标及销售任务。

2、店面管理:全面掌握产品型号、规格、价格、性能等产品知识,确保所辖店面整体产品标签无差错,并负责对销售人员进行产品知识及销售技巧的辅导和日常工作的管理。

3、走访市场:定期走访市场,与商户等保持良好沟通,汇总产品销售情况,定期对所辖各区域现有产品进行评估分析,对出样产品的库存情况进行了解。

4、装修材料管理:全面负责店面装修、改造的材料购买、安排样品及所需样品数量的测算,配合施工进展及时领取样品,并将多余样品整理退库。

5、沟通协调:负责公司文件的及时传达以及宣传资料的按时发放,配合商户做好工程项目的普查和小区宣传推广及集采工作的开展。

6、货款回收:全面负责所辖区域销售货款的回收工作,严格监督各商户的资金回笼状况,做到帐款清晰无误,月底无应收款。

7、竞品信息收集:关注竞品销售态势,了解竞品营销举措,提出合理建议。

8、价格管理:严格遵守公司价格管理制度,对特价定单进行监督,确保真实无虚假。

9、终端提升:保持所辖店面样品整齐整洁,严格按照公司终端提升方案的要求实施,监督、引导商户规范化操作,确保良好的终端整体形象。

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篇19:流通业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 202 字

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职责:

1、收集客户信息,并对客户信息进行分析,寻找合适的销售对象;

2、使用电话联系客户,发掘潜在的客户资源;

3、了解客户的具体需求,向客户介绍产品,服务周到尽力促成销售;

4、接听客户来电,帮助客户了解产品信息,针对客户的需求介绍相关的产品。

任职要求:

1、具备1年以上销售工作经验,市场营销相关专业优先考虑;

2、有良好的沟通能力,对3D打印行业有浓厚兴趣;

3、有一定的客户拓展能力,了解客户的需求以及心理。

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篇20:房地产销售主管岗位职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:房地产,销售,经理,全文共 312 字

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房地产销售主管岗位职责说明书

销售主管职责

汇报对象:直接向销售经理汇报并接受其领导

职责阐述:

1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);

2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;

3、负责发现现场销售问题并及时上报;

4、负责客户资料建档、合同初审工作;

5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;

6、当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;

7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;

8、协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;

9、以身作则为置业顾问起典范作用;

10、完成销售经理下达的其他工作任务;

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