入职的自我介绍简短（最新20篇）

社会实践能力有了很大提高。大学三年中，我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。此外，还当过班上的组织委员，对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动，会让大学生活更丰富多彩，做过家教、志愿者、推销员等，有时会感到累些，但乐此不彼。

体育成绩一向很好。我的体质并非很出色，可是通过我的练习和对体育项目的理解，还是能很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动，基本对所有运动都感兴趣，尤其是排球。在三年之后的今天，我的球技有了质的提高。我是从大一开始接触排球，起步比较迟，可进步很快，每年的排球赛我们都获得了好成绩，为系里争光。打排球球不仅锻炼了身体，而且增强了团队精神和集体荣誉感。

通过三年的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

今年是我进入大学的第三年。在各级领导、老师和同学们的关心、帮忙下，以及透过自身不断努力和适应，各方面均取得务必的进步。现鉴定如下：

一、思想政治学习方面

虽然我还没有递交入党申请书，但是入党是我梦寐以求的，之所以还没递交，是因为我认为自己还不具备成为一名共产党员的潜力。共产党员需要持续党的先进性，需要一切从党的角度出发，需要把党的利益看得高于一切，需要好多的潜力和高尚的思想觉悟。这些都是我还不具备的，我需要先提高自己各方面的潜力，要做一名共产党员，不求做一名优秀的共产党员，但务必做一名合格的共产党员，不能给党抹黑。经过一年的磨练，我决定下学期递交入党申请书，期望自己能够成为其中的一员，努力提升自己的各方面的潜力，为党的建设作出自己的绵薄之力。

二、工作作风方面

在班上，我是学习小组组长;在寝室，我是寝室室长。在工作中，我做到了自己该做的，但是还不够好，需要继续努力，让更多的同学展示自己的潜力，让更多的同学得到展示自己的机会。所以，我就应处处从同学们的需要出发，为同学们服务好。在这一年里，自己也严格遵守校园制定的各项工作制度，用心参加校园组织的各项活动，虚心向有经验的同学请教工作上的问题，学习他们的先进经验和知识。敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事，尽力地完成班委交办的工作。同时用心主动帮忙完成班级工作的开展，不断提高工作效能，提升自己的工作潜力。

知识学习方面。由于我是外来的学生，在这一年的学习上没有能够学习好。在学习方法和潜力上有些欠缺，在今后的学习中需要改善，努力学习好。作为21世纪的接班人，新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求，经济日新月异，科技翻天覆地，所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前务必解决的一个问题，我透过这一年的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，只有投入了不少时间在学习上，才能有所收获。在大学的后三年学习中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，打好基础。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我务必会全力以赴。

三、在师范生技能方面

经过一年的锻炼，在毛笔和钢笔字上都有了务必的提高，对于粉笔字还需要进一步的提高，平时练得比较少，而自己的字本来写的就不好，所以提升势在必行，这是做为一个师范生务必有的素质。

总之，过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是用心探索、逐步成熟的一年。由于学习生活的时间还不长，政治思想觉悟还有待提高，对大学学习的规律仍需进一步适应，方法也尚需进一步改善;在工作中，也要弥补不足，在新的一年里，尽的努力为同学们服务。

对于这一年的学习、生活和工作，我不是很满意，所以作出如下规划：

1、努力学习专业知识，提高对基础知识的认识和理解。

2、练习好师范生的基本技能，努力争取一次透过。

3、加强对英语知识的学习，务必要把英语四级过关了。

4、认真复习上学期学习的c语言知识，争取一次过关。

5、多多参加校园组织的各种活动，尽努力提高自己人际交往的潜力和为人处事的潜力……

总而言之，新学期要有新气象，上一年的学习不够好，我也从中深受启发，大学学习还是十分重要的，不学习是不行的，60分万岁的说法也是不对的。大学不仅仅仅要学习，还要提高自己各方面的技能，大学是与社会接轨的学习，不光学习知识，还要学习生存，这才是大学，真正的大学。

___，男，汉族，生于1982年3月，现年30岁，本科学历，红星二场学校教师。20__年8月参加工作。20__年7月加入中国共产党。参加工作以来，我始终坚持严格要求自我，工作进取认真、一丝不苟、兢兢业业、严谨细致，创造了优异的成绩，呈现出优秀共产党员的优良品德、起到模范带头作用。现将本人先进事迹介绍如下：

一、坚持党的理论知识学习，坚定政治信念，树立党员形象。

做为一名教师，必须做到学高为师，身正为范。在平时的教学与生活中，学习《党章》、《科学发展观》、《坚持共产党员先进性》等书，认真贯彻落实科学发展观，在学习中提高自我的思想政治觉悟，树立正确的人生观，世界观。在平时的工作中，我时刻用党员的标准来严格衡量、约束自我的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章规定履行自我的义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，扎扎实实地做好本职工作，教书育人，进取完成组织分配的各项任务。

二、关爱学生，落实以人为本的教育理念，培养全面发展的人才。

“没有爱的教育是残缺不全的。”教师职业道德的精髓就是一个字“爱”，这就需要我们无私奉献“爱心”，需要我们坚守一份“职责。”在教育教学工作中，创新班级管理机制，逐步构成学生自主管理的职责制，每个人都是班级的一员，人人树立“班级是我家，我们都爱它”的观念。在班级中，要做到“我为人人，人人为我”。让每位同学都以主人翁的姿态参与到班级建设中来。经过全体同学的努力，我们班在学校运动会，合唱比赛，国学诵读等活动中都取得了优异的成绩，学生行为习惯有了很大改观，班级多次荣获流动红旗。爱孩子，讲方法。做一名好教师就要一心一意地爱孩子，而作为党员教师，这种爱更应当无私、执着。自参加工作以来，我把全部的精力和心思都用在教学上。在班里，无论孩子学习优劣、家境贫富;我都一样地教育、关爱。坚持对“学生动之以情，晓之以理”，爱心温暖和师生情感交流在学生教育转化过程中，也起着无可替代的作用。“感人心者莫先乎情”，往往教师一句关切的话语，一个亲切手势都会给学生带来无限温暖，点燃他们进取的火花，从而拉近师生间的距离。“面向全体学生，面向学生的每一个方面”是素质教育对我们的要求。异常是关爱学困生，用爱心激活学生们的求知欲望，点燃了他们愈挫愈勇的活力，引导他们去采摘成功的果实。正是本着对一切学生负责的态度，我提出了为不一样层次的学生制定学习提高计划的教育策略，并组织教师全面落实，利用课余时间长期分期分批个别辅导、小组辅导，全面提高了学生的整体素质。在教学中实行多层次评价，使每一个学生都能尝到成功的喜悦，极大地增强了他们的自信心，学生自主学习的进取性提高了，真正成了学习的主人。在学习上我不放弃使学生变得懂事可爱，健康活泼的学习、生活。正因为如此我得到家长的爱戴和欢迎。家长的信任、欢迎是对我最大的褒奖。我公正无私地爱孩子，真诚朴实地与家长沟通，赢得了家长的信任、理解、支持。

三、爱学习，勤钻研。

做一名党员教师，在工作中就要对自我高标准，严要求。不断地学习、钻研、进取，走在教师队伍前列，做时代发展需要的优秀党员教师。此刻我做为一名物理教师，物理教研组组长，主动承担国家级物理课题研究项目，并进取做好课题各阶段的工作。我感到做物理教师难，做好物理教师更难。每一天，我都给自我定几样要做的事。我研究怎样用好教材;怎样建立良好的师生关系;怎样提高学生的学习兴趣，让学生乐学。虽然每一天都很疲惫，但我常提醒自我做工作就是克服困难，战胜困难。作为一名党员教师，就应当在困难面前冲上去。在教学中，我不断地体会到做教师的乐趣。我的教学水平不断提高，教学是苦的，但苦中也有乐。做教师是我的所爱，我的欢乐，让我在创造中把欢乐升华。让我体会到人生的价值蕴含在对事业的不懈追求中。仅有不断的学习、工作，才不辜负组织对我的信任、培养。无论在成功或挫折面前，我都会怀着对工作的挚爱，对事业的虔诚，用实际行动展现党员教师的风采。

四、爱事业，讲协作。

是党员就要发挥先锋模范作用，同时用自身的思想，行动影响一些人，带动一些人。在工作中我牢固树立合作意识、整体意识，识大体，顾大局，讲协作。课上强调对学生合作意识的培养。我平时注意和同学科教师的合作与交流。遇到问题团体讨论研究。我们在教学中互相帮忙共同提高。正是这种团体协作，使我们这个学科不断提高。有了对工作的热爱，对事业的追求，我在工作中不计劳苦，一步一个脚印的去做好。每一项成绩的取得都凝聚着心血和汗水，在工作中，我也得到了锻炼和提高。

五、爱团体，讲奉献。

为了我钟爱的教育事业，为了不辜负党的教育和培养，我时刻听从党的召唤和安排，进取工作着。每次学校有什么临时工作、任务交给我，虽然有时候也感到疲惫，但我是一个共产党员，要想团体所想，急团体所急，对学校讲奉献。学校需要我做什么我就要全力做好。作为党员教师就像大厦的奠基石，像铺路的石子，要承担得更多，付出得多。所以学校安排的工作，我都痛痛快快接过来，踏踏实实干下去，尽职尽责，无怨无悔，用满腔热情奉献着自我的青春与智慧。有付出才有回报，有工作才有欢乐。我用炽热的情怀，满腔的挚爱，在工作中战胜了一个又一个困难，得到了一次又一次的锻炼。不断实现着自我的人生价值。在荣誉面前，我深知，是工作、学习磨砺了我，是党教育、培养了我，是红星二场学校党组织群体塑造了我，认可了我。我要用我的行动永远为心中的信念之旗增色。

我是X级X班的学生，我叫，是在初一入的团。我深深感受到这个大家庭的温暖，团组织使我健康成长，使我认识正确的人生观，世界观。

共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的作用，作为共青团中的一名，我们首先感觉无比的自豪，更主要的是我们应严格要求自己，并且学习上争高分，政治上要先进，活动中要积极。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。

作为一名团员，我积极参加团的活动，正确行使团章规定的权利，模范履行团员义务。因此，我志愿申请哈尔滨商业大学“优秀团员”称号。 我的原则是：尽我所能努力做好每一件事。 漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。这样的话，即使到了人生的终点，我也能坦然地告诉别人：我能，我行，我是一个真正的成功者。因此，在进入大学初，我就为自己设立了四年的短期目标，以达到激励自己不断前进的目标。同时还送给自己四个字：切忌懒惰。争取能够在大学四年提高自身素质，培养自身综合学习的能力。在思想政治方面，上学期，我向学院党总支递交了入党申请书，表明了我想入党的决心。在实践过程中，我积极履行在申请书中给自己提出的要求，认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟，为更好的为同学服务作好准备。在工作方面，为了更好的锻炼自己，同时，也是寻找一次为同学服务的机会。在开学初，我就报名参加了学院秘书处的工作，并很快成为负责人之一。一个学期的活动，我结识了许多朋友，也学会了一种技能——沟通。与他人合作，最重要的就是要不断的沟通。所以在班集体中，我就经常了解大家对老师和对我的意见，并试着在谈话中找出解决之道。 积极参加班级及学院团日的活动，我还积极参与了我班推出的“拒绝推销，我有主张”和“文明就餐问卷调查”两项活动。在向广大同学宣传的同时，能够和其他同学一起工作、学习，我感觉到自己在不断成长起来。 在学习方面，我上课认真听讲，课后及时完成作业，做到认真预习、复习两个方面一起抓。另外，积极阅读有关管理学的书籍和资料扩大自己的知识面。同时，还有效的配合老师的工作，加强老师和其他的联系。事实上，许多同学都表现出了积极参与活动的态度。 在日常生活上，与室友、同班同学关系良好，大家互帮互助，团结一致。搞好同学、朋友之间的关系非常重要，这直接关系到我今后的大学生活能否过的充实。我觉得孤单的过完这四年大学生活，那我就是一个失败的大学生了。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命。而这幕后就需要朋友的帮助来完成整个过程。所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通，是一件非常开心的事。

记得有位管理学教授曾经在一次演讲中谈到，中国人在商场上最大的伎俩体现在四个字上：浑水摸鱼。我不象是个能在乱世攫取利益的人。我认为无论是在商场还是学校，最重要的就是一个“诚”字。作为一名团员，我时刻铭记：善待别人就是善待自己。

“革命尚未成功，同志仍需努力”，知识无止境，学习更无止境。作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断的去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可，成为一名真正的中国共产党员，也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习，我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习，团结同学，互帮互助，努力学习课堂知识，做好社会实践工作。做一个全面发展的哈尔滨商业大学的学生。

作为团员我们坚持与时俱进，全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员，我们应该从以下几点做起：

首先要端正思想，提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用，其次积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样才能做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业作出自己的微薄之力。此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

当然“人无完人”，我也有缺点，相信在不断反省自己的同时，我会尽量做到有错则改，无则加勉。由于参加团的时间不长，政治思想觉悟还有待提高;对学习的规律仍需进一步适应，方法也尚需改进;在工作中，也要弥补不足，尽最大的努力为同学们服务。新的一年里，我一定认真要向老团员学习，勤勉敬业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。 团员自我评价范文三：

自从入团到现在已经又4年了，在组织的关怀和帮组以及严格的监督下，我一路慢慢的长大，在学习、思想、工作，生活等方面都有很大的收获，

如今我已经是一名大二的医学生，在繁忙的学习中，我与其他同学互相交流学习，并借鉴她人的学习经验，积极投入学习生活中，知道大学的学习生活是自主学习，勤奋、努力和拼搏精神，通过努力，在大一这一学年里我取得比较好的成绩

工作上，我认真负责。作为一名班干我积极配合其他班团干组织班级各项活动和帮组同学，在担任班干期间，关心同学们的学习生活，并虚心接受老师的指导和倾听同学们的意见和建议。

思想上，一直以一名团员的标准要求自己，积极参加组织的各项活动，在活动中学习。并按时缴纳团费。端正自己的思想，不断的学习来提高自己的思想觉悟。XX年4-6月参加了党校培训，学习了党的基本知识并在这两年来努力从各方面来完善自己。去年在同学们的支持下，成为了一名推优的入党的积极分子，现在正在发展为一名预备党员。

生活上学会独立自主，我从我做起，管好自己并严格要求自己。内务整洁，生活俭朴，不铺张浪费。

当然，每个人都会有缺点，我也是一样。但是，我会接受别人的建议，不断反省自己，尽量做到有错则改，无则加勉。努力在各个方面完善自己，相信，通过努力和付出，以后我可以做到更好。

在这段时间的培训实习当中，我掌握了在课堂上讲课的技巧，得到了很好的提高，学会了形式新奇，培养学生爱好 。

1。运用教具和电化教学手段培养爱好

丰富多彩，形象逼真的画面，使学生获得身临其境的真实体验激发学生们强烈的求知欲，提起学生们对英语的爱好，使学生们在不知不觉中熟悉了英语，练习了英语。

2。开展课外活动，培养爱好

开展多种有爱好的课外活动是培养学生英语学习爱好的有效途径如开展简单的英语会话，what’s your name? my name is…… how old are you?高年级的学生，可以用英语表演一些简单的小节目或老师，给学生讲一些英美国家的风土人情天文地理等知识。这些活动不仅可以增强学生学习英语的信心，保持学习英语的持久爱好。而且使学生有更多的机会接触英语，增强实践机会，调动学生学习英语的主动性。

3。英语教学以口语为主。重在交际，在听、说的基础上提高学生的读写能力课前，老师首先应该认真钻研教材，吃透重点。在突破难点上下功夫，努力将每个步骤安排得井然有序。在教学过程中，要尽可能创设语言学习情景。可采用时说、时笑、时唱、时跳、时画的方式。表现出各种神态表情。引导学生投人角色，真正使英语课堂成为”寓教于乐的学习乐园。

总之，教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!这段时间的学习收获良多，将会伴随我走好以后的每一步!

1、本人接受过正规的专业教育，具有较好的专业功底及文化素养，为人正直、诚恳、诚信度高；处事积极、果断，有较强的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感；

2、在工作中积极进取、脚踏实地，动手能力强，能够高效率完成工作；

3、勇于发挥自己才能，具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神；通过一年多在思八达集团（国际教育培训机构）负责市场拓展等等，个人能力销售能力等得到了很大程度的提高；

4、擅长写作，在大学学校网站有过作品发表，爱好广泛，爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等，热爱运动、跳舞，喜欢打羽毛、乒乓、篮球！

为深入贯彻落实科学发展观，加快建设资源节俭型社会，实现全市“十二五”节能目标，控制主要污染物排放总量，确保完成“十二五”主要污染物减排目标，在区委区政府的领导下，我镇党委政府高度重视，按照市发改委、市经信委、市环保局《关于分解下达成都市20__年度节能减排目标的通知》要求，结合我镇实际，按照节能减排的工作步骤和时间安排落实，情景评价如下:

一、工作成绩

20__年我镇地区生产总值单位能耗同比降低4.2%，规上工业单位能耗值同比降低4.5%，成功的完成了节能降耗目标。

二、指导思想

以科学发展观为指导，认真贯彻落实区委区政府节能减排通知要求，安排部署，加大节能减排整治力度，严厉打击各类违法排污，确保群众权益，推进主要污染物减排工作顺利实施，为开创我镇“十二五”环境保护新局面打下坚实基础。

三、总体思路

我镇成立了以__为组长，__为副组长的节能减排工作领导小组，下设办公室，由__任办公室主任，并制定能源消费总量控制方案。按照目标明确，职责落实，措施到位，奖惩分明，逐级考核的要求，建立健全了我镇技能减排目标职责评价、考核和奖惩制度，强化政府和企业职责，发挥节能政策导向作用，确保实现年度节能目标。

四、具体措施

(一)对全镇范围内的单位和单位规模以上工业进行了摸底清理工作，我镇现有企业:水电站4家，建材保温材料厂2家，再生橡胶加工企业1家，机械加工10家，食品加工企业3家，酒厂1家，鞋厂1家共计22家企业进行自查自纠工作。

(二)我镇规上企业__生物工程技术有限公司，今年投入资金6000余万元用于技改项目和增置节能降耗设备，极大地减少了工业生产电力消费。

(三)根据温江区节能降耗要求，我镇推广使用节能灯5000余只，极大地改善了传统灯泡耗电量大的情景。

五、重点整治

(一)严把新增服务企业备案工作，纳入各村(社区)全年目标管理，建立镇、村(社区)、业主三级备案管理制度。

(二)杜绝新增任何有污染工业企业。

(三)加大危险废物，污染企业的监管整治力度。(四)结合城乡环境综合整治工作，切实加强餐饮服务业油烟污染治理工作。

(五)关停了家具厂等高耗能、高排放的企业。六、强化宣传，信息报送工作

(一)经过形式多样的宣传，加大了对节能减排的宣传力度，增强全镇人民的节能减排意识。

(二)加强了群众举报案件的受理，及时查处，保障人民群众的切身利益。

(三)确定专人负责节能减排行动工作，按时报送信息。

七、20__年工作计划

20__年将继续对镇域内落后生产企业、污染企业按计划进行关停，继续推广节能降耗措施，为我镇生态环境的提升、田园城镇建设、节能减排和低碳创立等工作打下坚实基础。

我们每都是在不断的中，在不断的审视中完善自己，。xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职，现将xx年工作总结如下： 一、方面：重视理论，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项，能够针对自身工作特点，学习有关文件、和辅导，通过深刻领会其实质，用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。 二、工作方面： 认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助圆满完成各项工作。 11月份前在供暖所工作，作为的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。 同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导，努力做好领导的参谋助手。11月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。

工作角色的转变，使自己意识到工作平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务、掌握全委党员、党员基本，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知11份。 同时来到这个新集体，总的感觉“，友，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己。 三、存在不足一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。 为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互好的工作，争取xx年的工作更上一个新台阶。

热爱设计，有很深的设计底蕴和手绘功底以及丰富谈判技巧，对时尚有着敏锐的嗅觉!做事追求完美，责任心强，有较强的沟通及协调能力。沟通能力强，有亲和力，形象气质佳。

自信、诚实、认真、严谨，喜欢学习，热爱创作。美术功底扎实，擅长Flash、3Dmax、AI、Photoshop，具有多年的动画制作经验，能较快的适应新事物，具有良好的审美能力，有独特的创作风格。曾负责过多个网页、动画、游戏项目，熟悉二维动画和三维动画的制作流程，设计能力与管理能力兼备。

公司纪委在地煤纪委和党委的坚强领导下，坚持以科学发展观重要思想统揽工作全局，全面落实上级纪检工作会议的各项任务，突出重点，整体推进，狠抓落实，努力使党风廉政建设取得新的成效，为全公司的发展稳定大局服务，促进党的建设和党政领导班子、领导干部自身管理、精神文明建设等紧密结合，狠抓全公司干部职工的政治理论学习、勤政廉政建设、群众来信来访等工作，干部职工工作作风得到明显改变，求真务实精神进一步得到体现。现就1至10月份的工作情况总结如下：一、工作情况

1、加强政治理论学习，对于我们深刻理解和贯彻党重要思想，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，全面推进党的建设新的伟大工程，实现全面建设小康社会的宏伟目标，具有重大的现实意义和深远的历史意义。公司利用党委中心组学习和“##大讲堂”等学习阵地，努力构建和打造学习型单位和学习型队伍，提高领导干部的执政领导能力和防腐拒变意识。

2、根据##纪发10号文件，组织实施了“廉洁从业从我做起”主题践行活动。

3、积极组织参与了集团纪委组织的“清风颂”反腐倡廉书画摄影作品展上交摄影作品两幅。

4、组织实施了20xx年效能监察工作。

5、认真做好来信来访接待工作，群众的来信来访是对党员、干部的一种外围监督，有利于促进干部队伍的管理和工作作风的改善。截止目前公司信访工作稳定，无一人到我公司、赴省、进京上访。

6、按按照##政府、纪委下达的关于煤矿整合“十严禁”“十严格”“八不准”从严管理并制定了相关措施，各有关单位和部门认真贯彻落实文件精神和规定，经过工作从头看和严格自查自纠，我公司从关闭矿井、办理证件到建设改造过程中，在项目决策、安全保障、建设施工、质量监督、招标采购、工程验收和资金结算等工作中，一一对照“九条禁令”和公司有关规定进行落实检查，公司领导干部、单位各部门在工作上没有违规行为，完全符合省、市、#煤集团和#煤公司的工作和纪律要求。

二、下一步工作计划

1、继续坚持党委中心学习组和“#大讲堂”学习计划，不适时机地将各阶段涌现出的先进模范人物事迹、反腐电教片，警示教育读本等教材扩大到学习中去，从正反两面不断拓宽教育范围，让广大党员干部做到警钟长鸣，以前车之覆作为后车之鉴，时刻保持清醒的头脑，以“见贤思齐焉，见不贤而内省也”为一面镜子，自觉增强拒腐防变能力。

2、继续巩固“廉政教育活动”成果，把优良的作风持续发挥到底。

3、抓党风廉政建设促党的建设。

4、认真开展党风行政检查。

5、继续抓好对《党风廉政建设责任书》、《领导干部勤政廉政承诺》的实施情况监督。

6、继续抓好群众来信来访工作。

7、继续贯彻落实“九条禁令”，严格管理、加强自控、筑牢防线，确保依法依纪做好建设和技改各项工作。

在生活中我是一个活泼开朗的人，在工作中能够团结集体同事间搞好和睦共处的关系，能够不断进取的学习，虚心接受工作当中出现的问题，摸索的解决。按时完成领导分配的任务. 工作经验：XX年5月正式参加工作，第一份工作在食品厂做食品包装工。第二;激光切割机装配工负责激光切割机装配调试，具体是主体刮研，导轨丝杠平行调整，丝杠前后等高调整，横梁与导轨前后左右平行调整，以及x y z 三轴垂直。第三;飞虹激光科技有限公司，负责激光切割装配，铣床操作加工机械零部件。

本人已有十余年机械加工工作经验，对45#钢，不锈钢，铜铝，聚四氟，尼荣等材质加工经验丰富，能独立识图，熟练掌握和使用各种量具，能独立磨适用于自己的各种刀具，钻头等。

三年的大学生活即将结束,回首校园的生活和社会实践活动,有欢笑,有悲伤，有成功当然也有失败。特此总结三年的得失，从中继承好的方面及改善不足的地方。

在校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。

通过大学生活,学习了很多知识,更重要的是有了较快理解一种新事物的能力，思想变成熟了许多,性格更坚毅了。也认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。在学习的过程中获得同学和老师的帮助，让我获益良多。首先，我端正了学习态度。其次，极大程度的提高了自己的自学能力。再有，懂得了运用学习方法同时注重独立思考。从而，提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力。

深知大学生活所奠定的只是走向社会的基础，在未来我将面对挑战。但我会以实力和热诚的心面对这些挑战，从中汲取经验，丰富自我，从而更好的实现人生价值。

为人稳重，大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的职责心，良好的沟通协调本事。在职责心，事业心，亲和力，决策本事，计划本事，谈判本事强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

应届生简历自我评价7

本人性格开朗，稳重，有活力，待人热情，真诚。工作认真负责，进取主动，能吃苦耐劳，自信心强，思想活跃。有较强的组织本事，实践动手本事和团队协作精神，能迅速的适应各种环境，并融于其中。

我于20__年5月退休，同年8月到__徽商律师事务所实习，真是“老兵谱新传”，实习业务对我言，是新功课。律师的实务训练是从事法律工作的基石，我在进取认真作风指引下踏实工作了一年。实习律师的主要工作就是在指导律师的带领下完成实习阶段实务训练工作。这是一个学习的过程，交流的过程，更是一个实践的过程。我主要做了以下的工作并有如下的心得体会。

一：认真的学习法律法规，进取的参与律协的法学学习和交流，认真的完成本所交给的各项工作。

20__年8月到__徽商律师事务所实习，指导教师是夏明律师。在实习过程中学习，我仍然努力学习法律法规，学习了新出台的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》法释[20__]18号，《家用汽车产品修理、更换、退货职责规定》(总局令第150号)等专业规章。还有人民共和国刑法修正案(九)等等。使本人的法学思维不断充电充实，为今后的律师工作打好基础。

在实习的一年中，我先后参加了省市律协主办业务专题培训，有“互联网与法律”培训，第六届刑辩沙龙，“书香庐州”律师读书会，“非法证据排除的理论与实践”专题培训，在学习培训中学习到不少新的复合型知识，也提高了业务水平，认识了律师界的不少资深律师，从他们那里学到许多实务性的知识，我的业务知识也有同步的长进。

进取的参加本律所的业务学习，参加共有十多次。在学习中能够思考、阐述观点，如对某案件是行为犯还是结果犯的认定，如对租赁中的物权与债权优先的识别。经过在实习期的学习，进一步筑固了法学理论在实践中的应用，加强了法律在今后执业中的理论铺垫。

在实习期内参与并圆满完成了本所的其他法务行政工作。

二：踏实的进行实习期的实务训练，吃苦耐劳，完成了实务训练的业务要求。在实习期内，在指导律师的安排指导下，我能服从实习安排，进取的工作。

首先是：与委托人的谈话时耐心、细心、有关心，帮忙委托人知晓法律知识，同时搜集基本信息，比如身份信息，时间，把握案情的重点，梳理条理，获得了委托人的相信，信任委托律师代理。

其次是:准备案件材料：本人认真的起草了至少二十多份法律文书，有起诉状、代理词、答辩状、证据目录、质证意见等等，在书写法律文书时，资料有法理，法规，更明清事实。法律文书起草合规范合事实，有条理。起诉状的诉求要准确，每一项诉求都要有法律依据和证据支持。

答辩状把握驳、辩二字。针对原告的诉求，针对作出反驳意见，树立自我的立场，态度坚决明确。答辩状要把客观事实描述清楚，每一个观点都要有依据，条理清晰，让众人均能看懂。证据目录简明扼要，证明目的准确又不能过于具体，否则容易成为质证的弱点。代理词主要阐明法律依据，为法官的检索供给方便。代理词也要辩析事实，理清事实的前因果之后龙去脉，准备案件材料，也要估测对方的思路，围绕法律关系、法律依据、法律事实出发，做到有理有据。

最终是:在法院立案庭审实务工作：在实习期内，我跟着实习指导教师去合肥市辖区法院、法庭，市区周边县城法院、法庭办理立案，并开庭时出庭，也经常到法院去办理案件的法务，逐渐熟悉开庭的程序，熟悉与法院的沟通协作，熟悉与客户的交流互动。作为助手，我也协助处理了民间借贷纠纷和租赁合同纠纷的案件，在法务时证据排列按照证据目录的顺序，给法官带来方便，便于庭审，也与当事人一齐去法院，谈调解意愿，到达案件的和谐解决。

在实习期内，我虽年过六十岁，但仍能吃苦耐劳踏踏实实，在“三九天”出庭参审，“三伏天”到法院送律所介绍信，取传票，取法律文件，任劳任怨的工作。尊敬领导尊敬教师，团结同志。实务训练案件到达11件，也完成了相应的接访数，卷宗归档数等的实务训练的要求，也较熟悉了法院与律所的诉讼程序。

三、加强法律知识和理论继续学习，坚持记录每一天的实习日志，做好总结。从事法律实务工作，提高业务技能途径之一就是要有扎实的法律知识和理论功底。实习期间，我坚持对法律知识的不断的学习，购买了新的司法文本，二遍做完20__年司法考试题，同时很多阅读与法律实用的法学合订本，在自然科学工作中如专业评标中，应也很多的实施法律的应用，将自然科学与社会科学交融互补。我能每一天记录自我的实习日志，记录当日的法律实务训练情景及心得体会，从感性到理性，从量变到质变，从粗浅到细致，丰富法律经验，收获法律实务训练的真知。

四：在完成实务训练的同时，进行相应的法学研究，有法研成果。

__徽商律师事所内学习气氛浓厚，我在这块“土壤”中，法学水平也有提高。在实习期内共创作发表法学论文二篇，一篇是《关于办案质量终身负责制实现路径的思考》，获合肥市政法委颁发的“优秀论文奖”证书，另一篇是《论行政复议与行政诉讼之我见》，刊登在本所20__年1月的期刊上，获本所的奖励证书。上述论文观点新颍，不少论点是首次提出，对法律文化提高作出了必须的推进工作。在末来，法学的学研还要继续，还要有所突破，还要有所创新，为“法治中国”建设贡献光和热。

五：实习心得体会及末来的设想：

党的十八大四中全会向全党全国人民发出了“法治中国”的号召，在文件公告里也强调了律师队伍的建设，我将做为一名新律师不仅仅是“老兵新谱传”，更是任重而道远。我感到做一名称职的律师就是为“法治中国”在添砖加瓦，我深刻认识到时，首先：“法治中国”是上层建筑，仅有全面构建法治社会，才能全面的推进社会经济这经济基础的全面发展，仅有法学等上层建筑完备，经济基础才能有长足的提高。

所以，我应当进一步加强法学理论的学习研究，在末来的十年内创新式提出法学理论观点，用来指导法学实践。其次，努力做好诉讼与非诉的业务，诉讼与非诉的业务均应向高端，向知识产权，向国际化进军发展，当然，山高不弃杯土，我也要做好为民维权的基本工作。最终，我清楚的明白，我已经过六十岁了，老牛自知夕阳晚，在“法治中国”的建设道路上，不待扬鞭自奋蹄，在人生的后二，三十年间，要更加努力，为国家法治事业做出贡献。

我从进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和—谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

Dear ，i am .i am that a man is brave is circle graduates.the speciality is measured and maintained，graduate from the college of auto industry of .

i study specialized course diligently in the time at school, train ones own self-study ability.have been admitted to the time at school car steering and shone，repair the card in automobile intermediate.being admitted to the automobile sale and after-sale service speciality of undergraduate course of self-study examination of the university of jilin.to always load in jetta and fields lying fallow in rotation of the treasure of our company one is practised，receive the leaders trust, with the heavy repair shop of the audi now.

today, the automobile is fierce in competition , it is higher and higher to peoples demand.i like the automobile very much, i like the work of the automobile very much too.i can be competent at the company and hand over any post to me.i is it is it hope leader can give me chance to let me make contribution for company to progress to demand actively.let me offer some strength for beautiful tomorrow of the company，express gratitude to the leaders culture.thanks for your attention,thats all.

亲爱的,我是。我是一个勇敢的人，是圈的毕业生。测量和维护专业,毕业于x学院的汽车业的。

我在学校里努力学习专业课程，培养自己的自学能力。已经承认在学校汽车转向和闪烁的时候,修复卡在汽车中间。考入吉林大学自学考试的汽车销售及售后服务专业。总是负载捷达和休闲领域的旋转的宝藏我们公司一个是练习,得到领导的信任,现在大修车间的奥迪。

今天，汽车竞争激烈，对人们的需求越来越高。我非常喜欢汽车，我也很喜欢汽车的工作。我可以胜任公司的工作，并将任何职位交给我。我是希望领导者能给我机会让我为公司的进步做出积极的贡献。让我为公司美好的明天提供一些力量,表达感谢领导文化。谢谢你们的关注，这就是全部。

三年光阴,对我来说充实而短暂,它的存在让我变得成熟,更敢于迎接生活中的挑战!倘若把高一比作乐园,那么我情愿自己作一名旅游者,带着那份稚气与懵懂而来,临别时收获了两年后必备的这份稳健与基垫;倘若把高二比作青云梯,那么我情愿自己正阔步向前行进,带着已有的那份稳健,正在向最后的重点线飞奔,企盼离重点不太遥远;倘若把高三比作最后的加油站,我情愿自己变成马力十足的马达,渴望最后一轮冲刺的到来!大家一起学习，一起相互鼓励，使我们的学习达到了事半功倍的效果，促进我们共同进步，在班内，我积极的帮助在学习上有困难的同学，帮助他们解答疑难问题，当他们豁然开朗的时候便是我最开心的时候了，因为我的帮助还是很有用的。我爱这里的生活，他让我成长，让我进步。我的高中时充实的，我提高我的各项素质，准备好进入大学。

然而,高中生活的磨练,更让我真切体会到生命与人生价值的内涵!我被高一时自己的那份夜以继日的勤学苦读而感动;被高二时自己的那份坚持不懈,极力追赶的韧劲而自豪;更为如今的自己,一个不再心存放弃,充满自信与斗志的自己而无怨无悔!曾经地那份勤奋现如今已化成了我即将冲刺的动力,先前的那份坚韧激励这我昂首向前,用于托起明天新的朝阳.现如今的我更加懂得超越自我其实才是成功的关键!曾经的那份“凡事我必抗争,成功不必在我”的信念,能让我勇于自告奋勇,敢于争先的举动赢得了同学,老师们的称赞;曾经的那种“吃得苦中苦,方为人上人”的信念,更催促着自己勇敢承担生活,学习上的无情打击,让我不断战胜 它们,赢得惊天的这份顽强的意志力!让我真切感到：人生的意义并不在于成功与否,而在乎自己能否在跌倒后再次爬起.

此外，在校几年中，学校的道德教育也让我深知感恩的重要性，在需要帮助的人面前，我不在犹豫不决而是伸出援助之手，课余时间也和同学做力所能及的好人好事。感谢高中生活赐予我的一切,我将再接再厉,直达自己成功的彼岸。

亲爱的老师、同学们：

大家好!

每年六月的第三个星期天是父亲节。

不知道大家是不是和我一样，觉得爸爸总是好严肃，好难和他说心事，我还记得，小时候，每个周末，爸爸都会骑着车带我到一个从来没去过的公园玩，但是长大后，我们几乎不讲话了。随着离家的时间越来越多，我和爸爸之间，渐渐的，也只剩下了沉默。爸爸从来没有称赞过我，我也从来没有说过，我爱他，但是，一直以来，我藏在心里的愿望，始终是要他的肯定啊。

和爸爸之间很难相处，甚至连父亲节的时候都迟迟疑疑的说不出“我爱你”的同学，一定不止我一个吧。

但是，也许我们都忘记了，当我们蹒跚学步时，在远处看着我们的人，是父亲;在我们还没有成型的三观里，教给我们做人的原则和道理的人，也是父亲;在我们第一次离开爸妈去学校上学时，虽然放开了手，却依然在铁栏杆后面默默地望着我们的人，还是父亲;在我们想要放弃的时候，告诉我们“最重要的事情，就是要坚持一直前行”的人，仍然是父亲啊。

都说父爱如山，父亲在我们的生命中一直是沉默而厚重的角色，回首那些苦涩的过往，总能找到父亲的身影，我想，也是因为有了父亲的沉默的守候，我们才多了一份前行的动力吧。无论我们身在何方，面临什么样的困境，我们最大的支柱，始终是父亲啊。

我永远忘不了，在一次期中考试之后，我把被揉成一团的成绩条递给爸爸看，当他展开了看到成绩条上模糊的数字时，我都能感觉到他眼里的光一下子就黯淡了下来，仿佛他年轻时所有的意气风发都在我身上消磨殆尽了，他只是沉默了几秒，对我说“你，要加油啊。”我点点头，转身后眼泪再也停不了。而这个时候我才真实的感觉到，小时候，爸爸给予了我很多，而现在的我，是该变成他的翅膀，拂去他的沧桑了，现在该是我回报爸爸的时候了。

今年的父亲节已经过去了，我在给爸爸的父亲节卡片上，写上了这样一段话：“我没有说，但是仔细回想，脑海最珍贵的一幅画，是你载着我，叮呤我，好好抓牢你身旁，安心在你背后，飞翔。”记忆中，这样的时光，已经随着父亲渐渐斑白的头发，成为了永远。

相信大家都听说过龙应台先生的《目送》这本书吧，中间写到了我们目送父母一步步的离开，但是其实，很多时候不是我们去看父母的背影，更多的时候是我们承受爱我们的人追逐的目光，承受他们不舍的，他们不放心的，满眼的目送。但我们从小到大只管着一心离开，从未回头张望过。我们的这一生，被父母目送着，然后我们会目送着我们的孩子蹦跳着离开。但是我们都很难去回头张望，只因我们知道那份可以依靠的爱一直坚实地存在着。因为有这份爱的存在，我们才能无所畏惧的前行。

最后，我想告诉大家的是，在这个世界上，没有不会消失的身影，爸爸妈妈也总有离开我们的那一天，所以无论是什么样的日子，都要请大家始终怀着感激的心情，去多爱我们的父母一点。因为，也许父母也是存在我们的心里，但是我们，却永远镌刻在他们的生命线上。

谢谢大家!

宋江听到这个消息,不顾兄弟们的反对,毅然同意了高俅要求招安的建议,宋江本是朝廷的小官,对反对朝廷不是很愿意,如今朝廷愿意来招安,他认为,何乐而不为呢?高俅松了口气,却又想加害与宋江和他的一百零八个弟兄,便派宋江和他的弟兄们去打辽,却不尽高俅意,宋江等人无一伤亡。他不死心,又让宋江去攻方腊,这下好了,一百零八个弟兄死伤七十二员,宋江是后悔也来不及了,这下,他对做官就不在意了,想辞官隐居,却被高俅赶尽杀绝,用御酒毒死了。 吴用与花容得知后,就在宋江坟前双双上吊.这下又夭折了三人,宋江自己也死了。梁山就在宋江手中灭亡了,可谓"成也萧何,败也萧何"啊!!!!!!!!

尊敬的领导：

您好!

我是中南大学(原中南工业大学)冶金科学与工程学院20xx年轻金属冶金专业应届毕业生。在此临近毕业之际，我希望能得到贵单位的赏识与栽培。为了发挥自己的才能，特向贵单位自荐。自我介绍

中南大学师生中一直流传着这样一句话“今天你以母校为荣，明天母校以你为荣”，从入学以来，我一直把它铭记在心，立志要在大学四年里全面发展自己，从适应社会发展的角度提高个人素质。将来真正能在本职工作上做出成绩，为母校争光。

我以“严”字当头，在学习上勤奋严谨，对课堂知识不懂就问，力求深刻理解。在掌握了本专业知识的基础上，不忘拓展自己的知识面，特别是在计算机应用方面，及时阅读相关书籍，并购置了个人电脑，掌握了Visual Basic 程序设计方法和 PHP&MYSQL、JavaScript等动态网站建设技术。我很重视英语的学习，不断努力扩大词汇量，英语交际能力也有了长足的进步。同时，为了全面提升个人素质，我积极参加各种活动，加入了中南大学射击队，经过长期刻苦的训练，在多次全国以及湖南省比赛中取得优异的成绩。这个经历使我认识到团结合作的重要性，也学到了很多社交方面的知识，增加了阅历，相信这对我今后投身社会将起重要作用。

现在，我以满腔的热情，准备投身到现实社会这个大熔炉中，虽然存在很多艰难困苦，但我坚信，大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。

希望贵公司能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵公司的发展贡献力量。

考官好，我是计算机专业的面试者，我此次应聘的职位是IT行业的软件工程师，这份工作不仅与我的专业对口，同时也是我的特长与兴趣所在。现在我就从以下三个方面介绍自己：

1)学习能力：我有较强的科研能力，能熟练的进行Windows20xx和LINUX操作，并能使用VB，DELPHI等语言编程。能运用网页三剑客Photoshop软件进行相关工作。

2)实践能力：我的专长是软件开发，我希望能从事这方面的工作经验，并且我曾经发过多个系统，如人事档案管理系统,工资管理系统等等。

3)交际能力：我的性格沉稳，能坐得住，对IT行业的工作，具有非常好的适应能力，而且为人谦和，具有很强的组织和协调能力 ，富有的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

从以上的简单自我介绍，我希望公司能给我一个展示自己能力的机会，让我我可以学以致用，同时我也很欣赏XX公司的企业文化与工作环境。我愿意成为企业一员，为企业的发展贡献自己的一份力量。 我的职业生涯目标是，做一个既懂技术，又懂业务的复合型人才。

售后客服的自我评价

①打折。

②免费赠品，包括礼物、商品或其他。

③名誉。对顾客的意见表示感谢。

④私交。以个人的名义给予顾客关怀。

5、询问顾客的意见。

顾客的想法有时和公司想像的差许多。你最好在提供了解决方案后再询问顾客的意见。如果顾客的要求可以接受，那最好的办法是迅速、愉快的完成。

我们都要记住：开发一个新客户的费用是维护老客户费用的五倍！

“当所有的投诉发生时，解决问题的关键是——干净彻底地、令顾客满意地处理掉。”

6、跟踪服务。

是否处理完成后就万事大吉了呢？不是，上面的五步都做了，表明你是一个优秀的公司，如果你继续跟踪顾客，你的公司是一个出类拔萃的公司。

不要心痛钱，给顾客一个电话或者传真，当然，亲自去一趟更好。看顾客对该解决方案有什么不满意的地方。是否需要更改方案。

六：在处理客户投诉的过程中技巧或原则

原则一：不要人为的给客户下判断。

客户是因为信赖你，觉得你可以为他解决问题才向你求助的。

原则二：换位思考，站在客户的立场上看问题。

如果你晚上睡不着，你是怨恨自己吗？你会说床不好，或者是环境太吵闹或者其他。你的顾客也一样，你只是他们的发泄对象，并不是你得罪了他们。

原则三：坚持以下的利益原则：让公司赚钱，不赚不赔，少赔为赚。

共4页，当前第4页1234