电镀厂岗位职责【优秀20篇】

1、认真贯彻落实国家有关安全生产，职业健康、环境保护工作方针、政策法律法规和标准;

2、执行EHS部门领导指令、参与负责公司的安、健、环日常工作;

3、负责员工正确使用个人防护用品的监督管理，并督促有关部门合理/及时地分发员工个人防护用品、医疗物品和清凉饮料;

4、经常深入现场巡查、了解生产情况，制止员工违章行为，持续进行隐患挖掘，对存在问题提出整改意见并督促有关部门落实整改;

5、参与各类事故的调查、分析和处理工作;

6、参加相关的生产会议，提出安、健、环生产的建议和要求;

7、负责新入职员工的安全培训教育工作，并督促检查各部门，班组二、三级安全教育工作落实情况;

8、协调、配合各部门完成突发事件的应急处置。

1.严格遵守党和国家的各项方针、政策、法规,认真执行党的教育方针，积极完成校领导及上级有关部门交给的各项工作任务。

2.根据学校计划和要求，制订切实可行的总务工作计划。

3.加强财产管理，严格执行会计制度，合理安排，正确执行预算，确保完成教学计划。

4.加强财产管理，保证教学的需要，培养爱护公物的道德与良好的使用习惯,维护学校财产的安全。

5.切实做好食堂管理，解除师生员工的后顾之忧，增强师生员工的健康。

6.搞好环境管理工作，绿化美化校园环境，净化环境卫生。

7.做好安全、防火工作，管好消防器材，加强防盗措施，确保安全。

8.加强车辆管理，杜绝违章行为，杜绝交通肇事，确保交通安全。

9.做好水电管理工作，及时维修、护理水电设施，确保正常运作和使用。

仓管员的职责和权限

仓库保管员按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。 随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。以下是第一范文网小编整理的仓管员的职责和权限。

仓管员的职责和权限：

岗位性质：全面主持仓库的工作，并对其全权负责;

管理权限：对本部门职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;

管理责任：对所承担的工作全面负责

主要职责：

1.直接对厂长负责，同时负责向下属传达及监督下属执行公司各项规章制度及上级指示情况;

2.负责对下属人员的教育培训及月度考勤，负责考核、评定、激励员工的工作;

3.负责对仓库现场的管理工作，监督仓库员工执行仓库工作流程情况;

4.对仓库物资的收发存管理和安全消防管理工作;

5.编制仓库管理工作计划，调配本部门人员日常工作;，

6.按计划搞好各时段的盘点工作。

7.仓库上报财务核算和统计核算管理工作;

8.物资装卸过程中的督促与管理;

9.指导物资的保管存放， 监控物资的发放及使用情况。

10.负责监控仓库的主、辅料及其它物品，及时上报以便让采购部不重复或超量采购;

11.定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符;

12.加强进仓货物的验收和出库货物的清点管理;

仓管员的职责：

1.负责管理好仓库所有物料安全，确保每日账物一致，所有物料均控制在保质期内; 仓管有权拒绝不合理的物料领用需求，有权拒收不合格产品，对过期产品有权报废 处理(200元以内可以自行处理，需主管确认;200元以上需上报达标组)

2.负责管理好饭堂所有资产(包括厂方资产、公司资产和美食资产)，每月底按实际盘点并做《 资产盘点表》经相关人员确认签名后上交达标组;

3.负责监督管理美食部所有物料的进出，保证所有物料符合卫生及品质标准要求; 仓管有权对美食仓库及用料进行不定期抽查，对不合格项有权作出相应处理，并给 予适当的处罚(50元以内)。

4.每天对饭堂运作所用的柴油、煤气、煤球、天然气、电、水、醇基等进行测量和统计并上报达 标组。确保数据的准确性; 仓管有权拒绝任何人员对数据上报的干涉和更改并要求其做假账，严重者可直接投

5.负责每月制作并与厂方负责人核对《对账单》各项数据，并在公司财务规定的时间内要求厂方负责人确认后及时上交;

6.负责制作各美食部《对账单》并与美食负责人核对清楚，要求相关负责人签名确认后上交财务 部;保证数据的公正准确性;

7.负责验收所有供应商、自购、总仓调拨、地访调拨等物料及资产，并及时进行账务处理; 仓管在货物验收时有权利对不符合食品安全、未按时送货、送货数量不符、无送货 单据等酌情处理，严重时可拒收并上报达标组。

8.负责本饭堂每天营业成本的核算并将各项数据上报达标组，且配合完成公司各部门要求的各种 表单，数据的提供;

9.负责仓库卫生全面管理，落实“7S”各项要求;按公司卫生标准及要求执行;

10.负责监督检查饭堂各区域卫生及《区域点检表》填写情况，对实际卫生达成情况进行批评和表扬 ，并张贴于OEC看板;对检查卫生不合格但仓管未报备的承担连带责任; 仓管有权利对饭堂宿舍卫生、个人卫生、服务态度及饭堂卫生进行监督、检查，根 据实际情况对饭堂及各区域负责人进行奖励或处罚。

仓管员的职责：

(一)在财务部和生产部的共同领导下，对所管仓库的管理工作 负全面责任;

(二)采购产品应对照采购计划和保量保证部的检验报告，验证 采购产品的标识、数量、规格、型号，确保准确无误;

(三)按生产部的配套计划，限额发料，并贯彻先进先出的原则， 开具出库单，并做好采购产品的发放登记工作;

(四)做好月未的盘点工作，于次月初造表报生产部经理

(五)根据库存量，及时向采购员提出停止采购或开始采购的信 息，防止超储;

(六)负责保持库容整洁，材料堆放应整齐，室内空气流畅，防 止变质、变形等;

(七)坚守岗位、遵守纪律，库房内不准存放无关物品，禁止无 关人员进入仓库，做好消防安全工作，及时排除事故隐患;

(八)对领发手续不全的使用者，有权拒绝发放工作。

(九)负责建立健全公司物资管制程序和相关制度，规范物资管 理流程，并贯彻实施;

(十)建立库存管理模式和存货管理目标，控制库存物资，做到 不断料、不屯料、不呆料;

(十一)配合品质管理部做好入库物资质量把关，办理物资入库 出库手续，负责原材料辅助材料、半成品的储存和管理;

(十二)负责物资储存区域的合理规划，确保物资先入先出，预 防呆滞品与报废品的产生;

(十三)做好安全防范工作，对于易燃易爆、有毒的物资须作特 别管制;

(十四)制定物资盘点计划，定期盘点，确保帐目准确和料、帐 一致;

(十五)负责对呆滞品与报废品的管理与处理;

(十六)定期作成库存报表提交公司领导，分析库存状况和存货 周转率，并提出改善 认真完成上级交办的其它工作任务;

建筑安全员的基本职责

建筑安全员需要熟悉安全资料的收集及整理，能胜任及完成项目安全的相关工作。以下是第一范文网小编整理的建筑安全员的基本职责。

篇一

职责：

1 负责各项目质量安全施工的巡检工作;对项目整改落实进行跟踪检查;

2 参与各项目质量安全施工数据的采集工作;

3协助各项目做好的质量安全教育工作;

4 协助部门经理进行公司质量安全事故的调查与处理工作;

5 完成上级安排的其它工作任务;

任职要求：

1. 了解建筑行业安全与质量管理工作;

2. 具有良好的沟通、协调和执行能力;

3. 工作严谨、原则性强、为人正直、处事公正;

篇二

1、持证，有大型桥梁隧道，30楼以上建筑安全员工作经验，能独当一面;

2、负责建立健全本工程有关安全管理制度。

3、有计划地进行安全生产方针、政策、法规和安全技术知识安全技术操作规程的教育。

4、检查各级安全技术交底情况。

5、对施工现场每天进行安全巡回检查，并作好记录。

6、检查班组安全生产活动情况。

7、参与并督促有关施工设备及安全防护措施的验收工作。

8、参与日常的安全检查。

9、参与项目每星期的安全生产检查，并填写安全生产检查表。

10、检查落实各种安全生产合同的鉴订工作。

11、积极配合上级主管部门对项目的安全生产大检查，并就检查出的问题进行定人、定时间、定措施整改。

12、负责安全生产资料的编制、收集、整理、归档工作。

篇三

职责：

1、对施工现场进行安全管理监督

2、定期汇报安全工作，定期检查，排查安全隐患

3、做好安全教育，培训，宣讲

任职要求

1、熟悉建筑安全知识和管理

2、能看懂建筑图纸，会CAD绘图优先

3、有建筑安全员证优先

1.负责公司人员录用信息采集

2 .负责办理公司员工入职、离职、调任等手续

3.负责新进员工准备工作(欢迎帖、胸卡、温馨提示、办公用品等 )

4.负责公司新进员工，关于《员工手册》的培训

5 .负责每月为公司员工退、缴纳公积金、社会保险金

6.负责公司宣传栏的更新

7. 负责统计员工考勤、餐费、加班费

8.负责代公司为员工发放生日祝愿

9.负责公司专利和商标的管理工作

10.负责公司车辆和加油卡管理

11. 负责公司办公用品采购和领用

12.公司活动的策划

13.负责电话预约面试和初面安排

14.协助出纳工作

15.配合上级安排的其他事务.

一. 每日根据生产部生产过程中遇到的各类问题及时与相关部门沟通，并及时将信息反馈到生产相关部门。

二.定期根据库房报表，核实库存不足的物料，及时根据当前的生产进度，计划性的集中请购，并跟踪请购的物料的回料，和请购的物料的跟催。

三.协助市场部人员发机器配件，对机器配件物料名称以及该物料有无库存，或者该物料发货之后是否影响生产进行审核并协调库房以及相关部门帮助其备料。

四.完成上级安排的其他工作。

五.负责根据目前生产部进度，除开发外，及时下发生产钣金、精加工订单。

六.负责及时下发生产部生产更新单。

七.每日针对质检部反馈的报表，与质检部沟通解决来料不良及制成不良等相关问题

职责：

1、负责为客户提供专业的租赁与买卖的咨询服务;

2、通过各网络端口渠道、店面接待、社区开发等，寻找优质客户资源，并做好跟进与维护;

3、根据客户需求，为其匹配合适的房源，进行价格谈判并促成签约;

4、负责业务跟进、房屋过户手续办理等服务工作，促进业务成交;

5、负责客户信息登记及客户关系维护等后续工作，并与业主建立好良好的协作关系;

6、根据公司要求，完成公司内部房源系统的更新与维护工作。

任职资格：

1、年龄20-38岁，男女不限，欢迎应届毕业生、实习生加入;

2、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极主动，乐观开朗;

3、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神;

4、无经验要求，公司提供全面系统的职业培训。

(一)教学方面

1、支持配合教研组长工作，用心参与教研组和学校教研活动。

2、认真完成语文、数学两个学科的教学工作。

3、用心参与学校校本培训工作，在集中培训中要认真听讲，做好记录，做好内化并指导于课堂教学实践;在自我学习方面，要按照学校的要求每周进行一次网上培训，主动借阅教学方面资料，以此更新教学观念。学期末要上交不少于5000字的自学笔记。

4、在学科课程标准的指导下及时备课，认真书写教案(具体详见教案书写要求)，不备课不能进入课堂上课。

5、上课要执行课时计划，提倡生成性教学，注重信息技术与学科教学的整合，力求实现预案中制定的三维教学目标，高质量完成教学任务。

6、课后要及时写出教学反思。

7、按照学校的要求，学期初、末制定教科研工作计划和总结。

8、每一天留适量的课堂作业或家庭作业，认真批改作业(要求详见学校作业布置和批改制度)。

9、对学生参加的各项活动(教学)要认真进行辅导。

10、用心参与教改科研工作，注重过程性研究，并做好材料的积累工作。

11、用心参与听课活动，书写认真并写出评语，每周不少于一节课，学期不少于16节。

12、根据学科资料特点，定期组织班级性的抽测，监控学生学习质量。

13、在学校组织的质量监测活动中，认真监考，做好批卷和质量分析工作。

14、学期末做好学生操行评定(认真填写素质目标手册)。

15、支持科任教师完成课堂教学工作。

16、高质量的实现学校制定的工作。(具体要求详见“六率”达标标准)

17、用心参加教育科研活动，主动承担教育科研实验课题。

18、学期初切合实际制定课题实验方案和计划，完善科研过程性材料，学期末实事求是地完成科研阶段性总结。

19、各项科研材料按学校教科研室的要求用心上交。

20、注意科研成果的积累，每学年度要有一篇高质量的科研学术论文发表。

21、在课堂教学中渗透科研课题实验，理解学校教科研室的指导。

22、教师个人的科研工作状况表现将与教师学年度考核相挂钩。

职责：

1、根据园区产业布局，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划，并负责组织、监督各项规划和计划的实施。

2、负责组织编制园区基础设施运营和产业运营基本管理制度和具体规章。

3、负责组建园区运营管理团队，并计划、指导、协调、控制和激励各部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。

4、负责协调业务部门、财务、行政及客户等工作的协作关系，对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。

5、负责园区日常运营管理工作,并做好产业园重要来宾的接待安排及重要会议的组织工作。

6、负责组织公司项目的政策对接、政策与资金申请、与政府产业、协调入园企业的注册、项目申报等工作。

7、组织办理企业客户入驻后非基础设施型需求的对接服务,开展服务咨询、需求调研等工作。

8、负责公司工程建设项目按时保质进行，监督、检查建设过程中的情况并提出合理化建议。

9、负责开展公司的企业文化与凝聚力建设。

10、负责总经理临时授权的其他工作。

任职要求：

1、十年以上产业园项目工作经验，本科学历以上学历，熟悉产业园的运营模式及相关工程建设经验。

2、具备良好的沟通协调能力、组织管理能力、执行能力、团队领导能力。

3、熟悉运营管理的最新行业动态和相关政策，具备出色的产业判断力和敏锐的产业触觉。

4、精准的节点把控及资源组织、协调、整合能力，制度体系建设、执行、指导、考核能力，具有较强业务推进及领导力。

5、具备良好的职业道德操守、出色的人际交往能力和创新能力。

6、熟悉国家有关行业发展的各项政策。

7、有敏锐的商业头脑,能捕捉相关的商机。

职责:

1、产品界面设计，包括产品整体交互设计与视觉设计，提供视觉创意方案，整理UI设计规范。

2、参与产品优化、新功能讨论，从视觉设计角度提供建议和方案。

3、负责活动、专题、营销广告的创意设计。

4、负责产品前端页面设计、开发、优化、维护，并按时交付。

5、负责产品前端样式和脚本的模块设计、开发、优化、维护。

任职资格:

1、大专及以上学历、美术、艺术设计、视觉传达相关专业;熟练使用PS、sketh、AE等常见设计工具。

2、有2年以上UI设计经验，有成熟、体系化的落地作品案例。

3、具有丰富的Web前端开发经验，具有较强的学习能力。

4、热爱设计和互联网，逻辑严密，思考独立，对“产品”有深刻的理解。

5、对用户体验敏感，善用设计语言解决产品问题，追求用户极致体验。

1、在总经理的领导下开展工作，向总经理及工程管理委员会汇报工作。

2、与设计院对接，组织对开发项目的设计方案进行论证;组织对项目设计过程各环节跟踪审核，并进行有效控制;负责组织施工图的设计审核工作。

3、参与拟定、修订工程项目开发建设计划。

4、负责组织编制设计任务书，拟定项目建设标准、设计标准。

5、审批施工中的变更，洽商等提案，指导工程部处理工程变更事宜。

6、参与合格供方的考察、筛选和评价，负责组织工程招标中技术标书的评审，审批施工单位施工组织设计及监理单位《监理规划》。

7、关注市场动态，对行业中的新工艺、新技术进行研究，并对项目建设提出建议，以缩短工期，提高工程质量、降低工程成本。

8、参加图纸会审，审批专项施工方案。

9、配合工程部，协调解决项目中存在的技术问题，协调各专业的相互衔接、配合。

10、对工程施工质量进行监督检查，并提出项目改进方案。

11、指导工程部的质量管理及对监理单位的管理工作。

12、审批分部工程、单位工程竣工验收报告。

13、指导工程维修管理工作。

14、督检工程资料整编。

职责：

1、负责工程项目的需求调研，针对需求，编写具有针对性的可行性施工方案;

2、协作硬件设备选型、供应商管理、项目集成、软硬件部署和调试，组织工程项目建设成果验收;

3、协调衔接各部门，做好工作安排;

4、跟踪工程项目的进度，负责沟通协调事宜;

5、负责工程项目的质量、风险把控，可以有效促进各阶段任务达成;

6、负责工程项目组人员管理培训及团队建设工作;

任职资格：

1、本科及以上学历，有教育行业信息化从业经验或工程项目管理3年以上工作经验;

2、有PMP资质和一建、二建资质优先考虑;

3、具备挑战精神，能吃苦耐劳，愿意从事IT行业的市场开拓工作，有一定的抗压性;

4、具有强烈的客户服务意识，强烈的责任感、使命感;做事积极主动，具有较强的创新以及学习能力，并有极高的工作热情，适应出差;

5、具有较强的沟通协调能力和文档写作能力。

1.根据公司发展战略，制定市场部整体规划及发展目标;

2.负责制订、分解年度市场预算，监控各项费用的使用，并根据市场和公司实际情况及时调整;

3.全面负责市场部的总体管理工作、品牌建设及对外宣传工作;

4.根据业绩目标，制定全年市场推广计划、策划方案等并带领市场人员执行方案;

5.组织市场人员全力做好市场营销和市场推广活动;负责对学生、家长市场活动的整体规划、实施和监督工作;

6.关注行业的动态，并对相关信息进行调查、整理、分析，形成报告，为公司的总体战略制定提供相关依据;

7.通过多种方法开拓市场及渠道，确保新增客户资源量，确保上门、电话等咨询数量达到年度要求;

8.负责市场团队建设,选拔、培养、配备、管理下属人员;组织部门内部技能培训;

1.服从领导，做好餐前准备工作。

2.严格执行操作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量。

3.按主动、耐心、热情的要求，不断完善服务工作。

4.团结协作，礼貌周到地完成接待任务。

5.妥善安排顾客就座，注意客人用餐情况，及时更换餐具、烟灰虹，及时清理桌面，并换上干净的桌垫。

6.要手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务。

7.上班时要控制情绪，保持良好的心态。

8.上班时要精神集中，不准几个人凑在一起闲谈，不准做与工作无关的事。

9.遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。

职责：

1、负责购物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;

2、根据购物中心整体规划和布局，制定区域的平面规划、布局，品牌组合;

3、负责进场商户的装修管控;

4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理，日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;

5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;

6、负责商户的维护和投诉处理工作。

任职资格：

1、本科以上学历，3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;

2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验，对购物中心招商管理有较深入的认识;

3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;

4、有很好的沟通、协调、团队领导能力，责任心强，具有良好的敬业精神和职业道德操守。

1.掌握《会计法》，熟悉有关财务理论知识、会计制度和具体执行中的规章制度，不断提高业务水平。

2.负责各项收人款、业务往来g：的缴存以及曰常开支报销工作，按照公司财务制度把好资金出入审核关。

3.负责分管的出纳日记账和银行日记账，做到每日记账、核对，发现差错，及时向领导汇报，采取补救措施。

4.保管各种相关的有价证券和无价证券，现金要做到日清月结,现金库存量要符合规定。

5.及时反映财务收支管理中存在的不足和问题。

6.参与财务制度、规定的起草、综合和修改。

7.承办领导交办的其他相关工作。

职责：

1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划;

2、负责人力资源招聘工作(70%)，包括人员规划、人员配置、选择招聘渠道、筛选简历、组织面试、跟踪招聘结果、背景调查等，开发、维护、评估、分析各招聘渠道;

3、负责并开展公司的培训活动(10%);

4、进行绩效管理，开展绩效考核并收集绩效数据进行分析(10%);

5、其他(10%)：负责各类招聘数据的统计及分析;职能梳理、岗位管理和评价中心建设;建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职要求：

1，人力资源、管理或相关专业，大专以上学历;

2，4年及以上HR工作经验，2年招聘管理岗位经验;互联网、快消品行业背景招聘者优先考虑;

3，接受过较为系统的专业训练，掌握多种面试方法及熟悉测评工具;

4，具备高度的责任感和专业精神，有良好的职业操守与抗压性;

5，适应创业文化，能承受工作压力，追求自我突破。

1.在书记、院长的领导下，拟定、完善福利院的各项规章制度和发展规划。认真组织职工学习政治理论及业务知识，提高职工素质，教育全体职工热爱本职工作，全心全意为院民服务。

2.认真完成院长交办的各项任务,准确、及时地上传下达,做好各科室的协调工作，负责处理日常接待、信访处理等事务。

3.负责起草工作计划、工作总结、工作报告，督促落实各项工作任务。

4.承办各类文件的收发、登记、打印、立卷、归档工作。

5.做好会议的组织、记录及服务工作。

6.做好信访及登记工作，对来院慰问、咨询的人员热情接待。

7.负责干部职工的考核和劳动工资工作。严格工作纪律，严格考勤，对发现的违规行为经过会议研究给予严肃处理。

8.承办党支部工作和全院的日常行政事务工作，做好财务、统计等工作。

9.服从分配，团结协作，积极带头参加院里组织的各项活动。

10.负责院里的车辆管理和报刊材料的订阅、发放工作，做好信息的编写、报送及宣传工作。

11.管理会议室、接待室和办公室的内部器具物资，做好办公室用品的采购、保管、分发。

12.负责对传达室门卫人员的管理，做好全院安全保卫、户口管理、计划生育、环境绿化、卫生及综合治理等行政事务管理工作。

药店店长职责范文

药店店长是主要管事人，那么他有哪些岗位职责呢?下面是第一范文网小编精心整理的药店店长职责范文，大家学习和参阅。

药店店长职责

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

5、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

13、积极完成上级交待的其他工作。

14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

15、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

药店店长职责范文

一、 岗位描述

1、部门：门店

2、直接上级：副总经理

3、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员

4、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

6、职业目标：经理

二、 工作细则：

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、负责组织、落实GSP认证工作。

3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

4、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

5、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

6、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

7、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

8、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

9、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

11、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

12、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

13、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

14、积极完成上级交待的其他工作。

15、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

16、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

17、负责门店内配发的设备设施维护、保养、维修。

18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施的维护、保养、维修。

19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

20、协助营业员、收银员工作。

21、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

药店店长职责

1、公司各项指令和规定的宣布与执行。

传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。

2、完成公司下达的各项经营指标。

经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司下达的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划)，可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。

3、掌握药店销售动态，调整经营品种结构。

店长要掌握药店商品销售动态，并根据销售动态，调整经营品种结构，建立客户需求登记簿，凡是顾客有所需求的品种，都一丝不苟的登记并组织进货。通常首次数量不宜太多，售完再进，根据销售速度来决定进货量。凡是打开销路的品种，方可进入正常的购进计划中。店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等，并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。

4、确定合理的零售价格。

连锁门店可能没有定价权，但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理，例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等，以加强监督和审核药店会计、收银等作业。

5、商品的消耗管理。

店长应针对主要消耗商品进行管理，以将消耗降到最低。

6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。

不但药品和非药品要严格分区管理，医疗器械也需单独陈列，不能与非药品混淆。为方便销售，一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。

7、维护药店的清洁卫生与安全。

(1)店内设备完好率的保持，设备出现故障的修理与更换，主力设备的维护等

(2)药店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排，责任到人，由店长落实检查。

(3)在营业结束后，店长应对店内的封闭情况，保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实、确保安全保卫工作万无一失。

8、店内职工的工作安排与管理。

店长应负责考勤的记录、报告，依据工作需要选择和配备人员，对员工仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理，建立合理的奖金分配制度，体现“按劳分配、多劳多得”的原则。如有的药店不但在销售额上要做到每个班组单独记账，其它各项工作也指标化(如把销售额、开票笔数、商品摆放、环境卫生、迟到早退都细化成一定比例，用来分配奖金)。通过制度与经济双管齐下，不但激发了员工的热情，药店的各项规章制度、临时工作也能得到及时的贯彻和执行。

9、教育、指导工作的开展。

教育指导员工自觉遵守公司规范，积极开展细致的思想工作，协调人际关系，使员工有一个融洽的工作环境，增强药店的凝聚力。用药学服务拢住每一位顾客的心，这有赖于对店员有效的进行药学知识、服务培训和工作指导的开展。所以我们三立医药正在帮助各位店长对店员进行医学、药学知识的辅导，使店长有了培训工具，新员工入职可以借鉴并使用。

10、职工人事考核、提升、降级和调动。

店长要客观评估员工的表现，实事求是地向公司人事主管部门提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。增加考核店员的特殊指标如店员的多销指标和店员的流失指标(员工的四项基本修炼)。所谓多销指标，就是指顾客通过店员的关爱服务后，多增加的销售部分。流失指标，就是那些“空手而归”的顾客数量，接待好“闲逛型”顾客，是药店增加销售的亮点。

11、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。

要满足和适应顾客不断增长和变化的需求，就要正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见。同时，保持与顾客经常沟通与交流，深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求，随时改进药店的服务。

12、各种信息的书面汇报。

有关竞争店的情况，顾客的意见、商品的信息、员工的思想等各种信息，应及时用书面的形式向企业总部汇报。

13、意外事件的处理。

店长面对门店各种突发事件如火灾、停电、盗窃、抢劫等，应做出迅速判断并能够迅速处理。

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、将公司内部管理制度化、规范化;

3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;

4、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

5、开展企业形象宣传活动;

6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;

7、指导公司人才队伍的建设工作;

8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行;

9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;

10、完成总经理临时下达的任务。

1. 执行上级下达的各项工作指令。

2. 在楼层巡视时发现客房门未关、有行踪可疑人员、火灾隐患及收洗衣时要及时向领班汇报处理。

3. 当检查离店房发现客房物品丢失时，要立刻通知前台收银并同时记录时间及客人姓名等。

4. 晚间有脏房间需清洁时，要严格按照酒店服务规范清扫客房，为客人提供卫生、整洁、完好的居住环境。

5. 保持清洁工具清洁，使用指定的工作车及吸尘器，并保持其处于正常完好状态。

6. 在提供开床服务时要帮助客人整理睡衣并放在床头枕头上。

7. 下班前将工作车备齐，并清理好工作间。

8. 在工作中如意外损坏酒店及宾客的财物，须及时上报。

9. 发现客人遗留物品及财物须上交做L/F(LOST&FOUND)处理。

10. 如在所负责的房间发现有较多贵重物品或大量现金时，须及时通知办公室及楼层领班并在房门外等候上级到达。

11. 主动以真诚的服务态度向住店客人提供优质服务，使客人感到愉快。

12. 清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整洁。

13. 将房间内所有设备设施中存在的问题及时上报