app测试工作实用20篇

伴随着充实紧凑的工作生活，20__年已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结。

一、工作的主要内容

在20__年的工作中，我的总体任务是协助做好矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

1.编写矿业权系统的各类文档;

2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

3.矿业权系统的测试工作。

下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。

完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

二、工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

成功的经验：

1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职以来最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

2) 勇于承担错误，正视自身的问题

在20__年的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

失败的教训：

1) 重视每一个细节，不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。

从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

4) 注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。

在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

三、展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

20__年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

甲方:________________________________

乙方:____省电子商务证书认证中心有限责任公司

一、服务内容:

1、 乙方作为权威的、公正的第三方机构，为甲方所发放的电子证书主要是用于在网上作业中的

身份识别和信息加密。乙方所发放的证书只能用于在网络(eeaeEae)上标识用户身份，各应用系统可以根据该功能对其进行定义。

2、 乙方受理甲方电子证书的申请，为甲方签发、更新、废除、冻结、解冻、恢复或重发电子证书等服务。

3、 乙方委托证书受理点进行甲方的信息录入、身份审核和证书制作工作。甲方在申请电子证书

时应遵守各证书受理点的规程和办理手续。

二、服务方式:

甲方在使用证书时如遇到问题，可以随时向乙方或昆山技术服务中心进行咨询和要求解答。

服务时间:周一至周五8:00-17:00

服务热线:

昆山服务热线:

三、电子证书收费标准:

收费标准(请在框中打勾):

1、□:70元年, 另外 50 元硬件费,共计:120元，续费:70元年

服务项目:

1)、本地窗口服务(江苏CA在____市行政服务中心设立CA服务窗口为CA证书用户提供证书解锁、新办、注销、更改信息、咨询等服务)

2)、5215;8小时电话服务(提供每周5个工作日不含周

六、周日a;每天8小时电话服务

3)、根据使用说明自行安装

2、□:650元年,包括硬件费，续费:600元年

服务项目:

1)、本地窗口服务(江苏CA在____市行政服务中心设立CA服务窗口为CA证书用户提供证书解锁、新办、注销、更改信息、咨询等服务)

2)、 免介质费

3)、 培训服务(为办理江苏CA证书用户提供培训服务)

4)、 首次使用上门安装，保证一台电脑可以正常使用

5)、 7215;24小时电话服务(提供每周每天24小时电话服务)

6)、 7215;24小时上门服务，当电话无法解决时，可以提供____区上门服务(乡镇单程超过20公里，需支付50元车费)。

7)、 只要公告结束前1小时提交问题，保证在公告结束前完成投标，否则退当年服务费

四、违约责任:

1、乙方不得无故结束对甲方的服务。甲方有权向乙方或电子证书的业务应用部门投诉乙方的服务质量，乙方对投诉的问题经查实确认后及时将处理结果通知甲方。

2、甲方的名称、地址、电话、税务登记号等客户信息发生变更等情况，应及时通知乙方。凡因甲方提供客户资料不详，不准确或有变化却没有及时通知乙方，所产生的后果由甲方自行承担。

3、 由于以下情况造成电子证书无法正常使用，乙方只负责恢复电子证书的正常使用，不承担由此造成的损失:

1) 甲方操作人员误操作;

2) 甲方硬件及软件环境不能达到电子证书的使用要求;

3) 计算机感染病毒;

4) 不可抗力(如突然停电、自然灾害、硬件损坏等原因)。

4、 乙方不负责解决因网络运营商和业务应用系统终端服务器原因造成的使用问题。

5、甲方必须妥善保管乙方所签发的电子证书和密码，不得泄漏或交付他人。如因故意、过失导致他人知道或被盗用、冒用、伪造或者篡改的，甲方自行承担一切责任。

6、 证书存储介质如果因甲方的保管或使用不当而导致遗失、损坏等，则甲方必须重新申领并交缴纳介质费用。

7、 乙方对以下情况之一，有权主动废除所签发的证书:

新的密钥对替代旧的密钥对;

申请初始注册时，提供不真实材料;

没有按规定缴纳证书费用，或者其它相关费用;

违反国家法律或者其它规章制度，不应签发电子证书的;

有盗用、冒用、伪造或者篡改他人证书的;

证书持有者不履行或已经不能履行安全电子业务应承担责任和义务的;

其他情况。这些情况可以是因为法律或政策的要求乙方采取的临时作废措施。

8、 乙方承诺在现有的技术下，由乙方签发的电子证书不会被伪造、篡改。如果发生甲方电子证书被篡改、伪造，一经确认，乙方承担相应的赔偿责任。

五、双方约定事项:

1、 本协议自甲、乙双方签字之日成立，自甲方一次性支付完首年度费用之日起，乙方即开始提

供服务。甲方应每年按时向乙方支付当年的服务费用，否则乙方将停止对甲方提供服务，由此产生的后果由甲方自行承担。

2、 本协议涉及的服务项目不发生变动时，只需续缴服务费，不用重新签订，服务有效期以证书为准。

3、 当甲方停止服务需求时应与乙方办理书面手续，否则乙方将依照原协议执行。

4、 本协议未尽事宜，甲、乙双方协商补充，经双方签字确认为本协议组成部分。

5、 在本协议执行过程中发生争议，甲、乙双方友好协商解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的，双方商定提请乙方所在地司法机关裁决。

六、本协议自甲乙双方法定代表人(或授权人)签字(或盖章)并加盖公章之日起生效。

甲方(盖章):

法定(授权)代表人(签字):

乙方(盖章):

法定(授权)代表人(签字

1. 负责邮政项目的实施及维护;

2. 负责客户沟通与交流，总结汇报，保证客户的满意度、完成客户下达的指标，根据项目的整体需求和实施方案，制定项目实施计划;

3. 负责项目整体管理，包括但不限于人员招聘、人事管理、项目质量管理、与客户的日常工作沟通等;

4. 负责与项目相关的市场、产品、研发、测试、运维等部门沟通意见跟进工作，有效控制项目范围、质量、时间和成本;

5. 负责项目风险的识别和控制，有效控制项目运营的过程和各个关键环节，跟进合作项目的执行情况，协调分析及组织解决项目过程中遇到的各种问题;

6. 负责项目结项验收及验收后的复盘工作;

7. 全面负责整个团队的日常管理工作，指导团队工作计划，监督团队业务进展，发掘员工潜力，有效提升团队竞争力。

职责：

1.按照检测程序要求，与研发及项目部门协调并制定和更新测试计划，按计划实施检测;

2.搭建测试环境，做好测试前准备工作;

3.编写测试用例，按照产品需求以及对产品特性把握，沟通确认测试范围，重点编写测试用例;

4.执行测试，准确及时发布测试报告并跟踪解决质量问题。

5.协助研发工程师对测试发现的问题分析定位，并跟踪解决情况;

6.依据产品的需要需与研发、项目人员沟通协商提供现场测试服务并协助解决问题;

7.不断总结经验，提高测试的质量和效率，持续优化软件检测程序和检测规范文件。

8.确保测试过程中人员和设施的安全，及工作环境的整洁、有序、规范。

9.编制并上报本人周月季年度工作总结等文件。

10.完成上级的其他工作任务。。

任职要求：

1.三年以上软件测试工作经验，有从事过轨道交通综合监控平台产品(ISCS)、自动售检票(AFC)或屏蔽门(PSD)等同类产品测试经验者优先。

2.语言： 普通话，懂广东话更好

3.测试技能：

1)精通软件测试理论，极强的质量意识，掌握黑盒测试、接口测试方法能够快速定位问题;

2)具备编写及评审相关测试文档、测试用例的能力。

3)具备扎实的Windows/Linux/UNIX基础和Oracle /MySQL等数据库相关知识，有实操经验。

4)具备编写测试脚本或者自动化测试脚本能力,提升产品测试质量和测试效率;

5) 熟悉常用的网络协议及通讯诊断工具。

职责

1、编写测试方案，制定测试计划;

2、编写测试文档和测试用例;

3、搭建项目测试环境、更新测试软件，部署测试系统;

4、组织完成测试和集成测试工作;

5、编制软件测试报告并评估软件质量;

6、改进测试流程，提升测试水平;

7、提供测试技术指导、培训以及支持;

8、有数据库 MYSQL、Oracle使用经验者;

9、负责督促研发部门进行产品问题点的确认与改善并验证改善结果。

任职要求

1、计算机或相关专业本科及以上学历;

2、具备软件测试工作经验优先;

3、熟悉软件测试基本理论，掌握常用测试工具、软件测试流程及其各项规范;

4、有较强的学习能力和主动性，能胜任高强度的工作;

5、良好的团队合作精神和严谨的工作态度。

6、有Android测试平台经验

7、了解使用svn,github,tomcat等

职责：

1、负责项目/产品的测试工作，保证测试工作的顺利进行;

2、根据系统设计文档，负责制定相关系统测试计划、测试用例、测试方案;

3、搭建和维护测试环境，编写安装和使用手册;

4、结合企业开发技术，分析需求，诊断产品或项目需求中潜在的问题;

5、对问题进行报告、跟踪、汇总，并协助开发人员定位问题;

6、在项目中保持和项目经理、产品经理、开发工程师等成员的积极有效沟通，推动问题解决;

7、其他突发紧急任务的协助或解决。

任职资格：

1、计算机或相关专业，全日制大专以上学历;

2、一年以上web或APP测试工作经验;

3、熟悉相关开发语言，具备测试平台搭建的能力，熟练编写测试脚本和使用测试工具;

4、熟悉软件工程学思想和方法，熟悉数据库系统及网络知识;

5、较强的发现问题，分析问题的能力;较强的语言表达能力和文档撰写能力，良好的英文阅读能力;

6、工作责任心强，细致，耐心;

为扎实做好全镇范围内危旧楼质量安全隐患排查工作，切实保障人民群众生命财产安全，防止汛期发生房屋坍塌事故，根据《遵义县危旧楼质量安全隐患排查工作方案》，结合我镇实际情况，特制定本方案：

一、排查范围

全镇范围内的住宅房屋镇级生产经营企业用房和行政事业单位用房。

二、排查内容

（一）对建筑年限较长、建设标准较低、长久未进行维修维护的住宅房屋（含居民农民自建房屋），重点查看整体危险的房屋是否已经拆除，危险点和局部危险的房屋是否已经采取有效措施清除隐患，装修涉及拆改主体结构或明显加大荷载的房屋是否存在安全隐患等问题。

（二）对生产经营企业、行政事业单位用房、农贸市场等公共房屋建筑和农村居民自建房屋，重点排查是否存在明显的结构和使用安全隐患、房屋整体危险和局部危险、有关住房或单位是否采取措施排除隐患、是否属于危改房屋等。

（三）对在建建筑工程，重点检查建设、勘查、设计、施工、监理等各方主体是否履行质量安全相关主体责任，是否严把材料关、设备关、现场关、工艺关等关键技术节点及安全隐患是否得到全面排查整治。

三、排查职责

本次危旧楼质量安全隐患排查工作以“村属地负责，单位各司其职，业主自查自报”为总原则，落实排查工作责任。

（一）各村：负责对本辖区内的住宅房屋进行排查并统计上报。

（二）镇属各单位：负责对本单位的事业单位的用房进行排查并统计上报。

（三）镇安监办：负责对全镇范围内的镇级生产经营企业用房进行排查并统计上报。

（四）镇村镇建设服务中心：负责对全镇范围内在建建筑工程进行排查并统计上报。

四、排查要求

（一）提高认识，加强领导。各村各单位要深刻认识本次危旧楼质量安全隐患排查工作的重要性和紧迫性，本着对群众生命财产安全负责、对经济发展和社会稳定负责，对本单位和自己负责的态度，全力做好危旧楼质量安全隐患排查的各项工作。为切实抓好本次危旧楼质量安全隐患排查工作，特成立以镇长黎茂伦为组长，人大主席沈贵生、武装部长刘枚鑫为副组长，村建中心、安监办、各村等相关部门负责人为成员的xx镇危旧楼质量安全隐患排查工作领导小组，领导小组下设办公室在村建中心，甘建坤任办公室主任。

（二）明确目标，抓紧排查。本次排查工作时间紧、任务重、要求高，全镇各村各单位要结合实际，迅速行动，抓紧排查，对存在严重安全隐患的危旧楼要采取有效的整治和治理措施，避免发生房屋坍塌事故。于6月5日前将排查表报镇村建中心，村建中心对排查情况进行汇总形成书面材料，经黎茂伦镇长审阅签字盖章后在6月6日前将资料报送报送县住房城建局质监站

（三）加强督查，严格问责。镇危旧楼质量安全隐患排查工作领导小组办公室要加强对全镇危旧楼安全排查工作进度进行督促检查。对不按时完成任务的，要责成责任单位及责任人向镇人民政府作出书面报告和解释说明，并对责任人进行约谈和问责。对排查过程中玩忽职守、失职渎职的相关单位和工作人员要依法追究相关责任。

要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中需要注意的问题，满足客户是的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司 bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟悉，你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，你可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。

和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流，你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流，你会知道开发进度以及遇到的困难。

职责：

1、根据产品规范编测试计划，设计测试数据和测试用例;

2、实施软件功能测试，创建和执行测试脚本以满足测试需要，完成对产品的功能测试，以及项目上线和验收测试任务，并对软件bug进行跟踪分析和报告;

3、协助开发人员分析bug原因，提交产品功能优化、性能改进的建议。

4.协助开发人员定位故障，能够发现并指出项目中存在的问题、风险及不合理的地方，并参与提出有效、可执行的解决方案;

5.负责输出测试报告和测试数据分析报告，撰写产品使用手册等产品交付资料。

任职要求：

1. 1年及以上软件测试工作经验，有银行、金融测试经验者优先考虑;

2. 了解软件开发流程，掌握基本的测试方法;

3. 掌握一定的数据库应用经验和自动化测试工具的使用者优先考虑;

4. 良好的沟通能力、协作能力和学习能力;

5. 诚实、正直、客观，有良好的团队合作精神。

软件测试工程师年终总结范文

导语：2019年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。以下是由网小编J.L.为您整理推荐的软件测试工程师年终总结正文，欢迎阅读参考。

篇1：软件测试工程师年终总结范文

我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， CMM 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹 “ 江湖 ” 还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。

第一招 学会利用网络

刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 ” ，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。

一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 ” 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 Google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身边。

这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：

组合搜索

每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。

选择表述内容的词组

一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

定位信息来源

有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 “www. 公司名 .com” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

篇2：2019年软件测试年终总结

本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂 面试 ，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于#### 年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。

从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来?当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。

现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾，对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。

公司内部管理存在的弊端和不足。

1、 每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理，企业只有重视内部管理才是以后发展的根基，否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争，总而言之，人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有2019年之久，发展历史比较悠久，过去全国企业普遍不重视内部管理，管理机制建设不健全，只重视生产和市场开拓，忽视行政人事方面的管理，并将人力资源排列最后一位，导致公司经营和内部管理不能同步发展，整体管理遗留很多弊端和不足，这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展，现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。如公司设立更大的宏伟目标，现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了，也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说，一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素，产生营养不良，那么这个孩子身材虽然长得很高，那又怎样呢?

2、 我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。

3、 因没有企业管理基础，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。

4、 公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的员工在厂工作已到2019年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。

5、 公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术 方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理基础就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管生产，别的不要找我，我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。

6、 生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是：“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”，其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏，没有规矩，不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱，不但影响公司形象，而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象，比如：员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。

7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0” 。此项工作基本上未启动，员工平常工作做好.

篇3：2019软件测试工作年终总结

一、本年度工作完成情况

时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：

独立负责的项目列表：

1) 《湖南空调进销存系统》

2) 《湖南空调售后服务系统》

3) 《长沙统计局数据管理平台》

4) 《长沙统计局数据展示系统》

5) 《长沙统计局GIS应用系统》

6) 《电网 WEB GIS系统》

7) 《电网 移动电子化移交系统》

8) 《电网 东莞局单线图绘制系统》

9) 《电信号百-掌上同学圈》

10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表：

1) 《xx市规划局办公系统》

2) 《_地理公共服务平台》

3) 《x市规划局自动化办公系统》

4) 《x县城建档案馆著录系统》

5) 《x市统计地里信息系统》

6) 《x市社会安全联合救助系统》

7) 《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

8) 《控制性详细规划系统》

9) 《 x市地理信息系统》

GIS 应用 虚拟项目

1)GIS 应用xx项目 B/S版本

2)GIS 应用 xx项目 C/S版本

其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

二、个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：

1) 对性能测试比之前更加专业熟悉。 通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2) 通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3) 参加了公司培训的GIS应用开发，对GIS的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4) 在前期做配置管理的学习中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

5) 对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。 对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。 给出参考价值高的测试报告。

三、遇到的问题及解决方案

1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。 比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2)测试环境硬件比较缺乏： 格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建议

1) 感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。 格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。

2) 浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.

3) 开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4) 建议： 能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、下年度个人职业工作规划

本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

电力行业标准项目合同

项目名称：?____________________________

委?托?单?位（?甲?方）：?____________________________

承?担?单?位（?乙?方）：____________________________

专?业?标?委?会?挂?靠?单?位：____________________________

起?止?年?限_______________________________________________________

承担单位地址___________________________________邮编______________

联?系?人?______________________________________电话______________

____________年____________月____________日

项目内容：_________________________________

在?标?准?体?系?表?中?的?编?号：_________________________________

被?修?订?标?准的?原?编?号：_________________________________

采用国际或国外先进标准编号及名称：_________________________________

与被采用的国际或国外先进标准内容的异同（可附页）：

__________________________________________________。

采?标?程?度：等同??等效?非等效

工作进度

初稿

征求意见稿

送?审?稿

审查?报?批?稿

完成日期

经费：经审核，甲方向乙方提供补助经费____万元（第一次拨款____万元，第二次拨款____万元）其余经费由项目承担单位自筹。合同总金额为____万元。

签订合同双方：

一、委托单位（甲方）：?（公章）

负责人：（签章）

年月日

二、承担单位（乙方）：?（公章）

项目负责人：（签章）

年月日

单位科技主管：（签章）

财务部门负责人：（签章）

年月日

开户银行及帐号：（公章）

共同遵守的条款

签约双方一致同意：

1、甲、乙双方共同遵守本合同规定的各项内容，本合同生效后，甲方即应按合同规定向乙方拨付经费。

2、乙方必须按期按质完成合同规定的任务。无故中断、拖期，甲方可以停止拨款，并视情况全部或部分追回已拨款项。因不可抗拒的客观原因，须修改某些条款时，乙方应及时向甲方提出修改内容及理由的申请，经甲方同意后办理。

3、甲方无故中途撤销或不履行合同时，所拨款项不得追回。并承担善后处理所发生的一切费用。

4、经专业标准化技术委员会或归口单位组织审查通过，正式向中电联标准化中心送交标准“报批稿”及相应附件，经国家经济贸易委员会审批颁布，即完成合同要求。

5、乙方每年年底向甲方通报合同执行情况。

6、甲、乙方均应负合同条款的法律责任，合同一式四份，分存甲方二份、乙方二份，各份都具有同等法律效力。

7、本合同经双方签字盖章后生效。

1、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

2、测试能给你带来什么样的快乐?

测试可以给我带来很多快乐，如果测试出一个项目缺少东西，我会很高兴，因为我对自己的工作有了新的认识，也为公司做了效益;如果测试出一个项目没有问题，我也很高兴，因为同事们都在努力，大家都希望为公司做贡献，这就是一个很强大的团队，这是一件多么另人振奋的事情啊!

3、软件测试的目的?

测试的目的是以最少人力、物力和时间找出软件中潜在各种错误和缺陷，通过修正种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。

4、Alpha测试与beta测试的区别

Alpha测试 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由程序或测试员完成，不能由最终用户或其它人员完成。

Beta测试 当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。

5、简述集成测试的过程

1)构建的确认过程。

2) 补丁的确认过程。

3) Z34 。

4) 测试用例设计过程。

5) 测试代码编写过程。

6) Bug的报告过程。

7) 每周/每两周的构建过程。

8) 点对点的测试过程。

9) 组内培训过程。

集成测试过程:集成测试计划->集成测试设计->集成测试实现->集成测试执行。

6、质量的八大特性是什么?各种特性的定义?

1)功能性：软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度

2)性能：在规定条件下，实现软件功能所需的响应时间和计算机资源(CPU、内存、磁盘空间和数据吞吐量)的使用程度

3)可靠性：在满足一定条件的应用环境中，软件能够正常维持其工作的能力，在出现一些错误操作时，软件可以具有容错性，如果软件意外退出，重新启动后可以恢复最近的软件数据

4)安全性：为了防止意外或人为的破坏，软件应具备的自身保护能力

5)使用性：用户在理解、学习和操作软件的过程中的付出的努力的难易程度

6)维护性：软件在运行维护过程中，如果出现了运行故障或者扩展新功能和性能，软件系统是否具有可分析性和良好的扩展性，重新设计后的软件的稳定性和可测试性

7)移植性：软件从现有运行平台向另一个运行平台过度的适应程度和平台可替换性

8)重用性：整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度

7、系统测试计划是否需要同行审批，为什么

需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。

8、软件质量应该从哪些方面来评价?

可靠性、安全性、性能、易用性、外观、稳定性

9、系统测试包含哪些方面?

1.恢复测试、2.安全测试、3.强度测试、4.性能测试

10、区别阶段评审的与同行评审

同行评审目的:发现小规模工作产品的错误，只要是找错误;

阶段评审目的:评审模块 阶段作品的正确性 可行性 及完整性

同行评审人数:3-7人 人员必须经过同行评审会议的培训，由SQA指导

阶段评审人数:5人左右 评审人必须是专家 具有系统评审资格

同行评审内容:内容小 一般文档

阶段评审内容: 内容多，主要看重点

同行评审时间:一小部分工作产品完成

阶段评审时间: 通常是设置在关键路径的时间点上!

普通话测试员述职报告范文

普通话测试员述职报告

回首XX年，在党的方针、政策指引下，在教育局和学校的正确领导下，我学习政治素质，提高业务水平，脚踏实地开展教师教育工作，取得比较丰硕的成果。

一、参与编辑《沙河市推广普通话实用手册》

我和、等普通话测试员在教育局领导副书记，xx科长，学校校长，副校长的带领下，仔细针对照沙河方言与普通话的差异，有关推广普通话的资料，反复校对，草拟了前言和后记，以及附录部分的推普网址，于XX年2月出版了高质量的《沙河市推广普通话实用手册》一书，受到了省验收组的一致好评。

二、协助整理了教育局和进修学校的推普档案

整理档案工作种类多，内容繁杂，又要体现教育局和进修学校各自的工作特点，为此，经常奔波于局校之间，在和其他整理档案人员的协力合作支持下，教育局和进修学校两处的推普档案全部达标。我还负责学校的推普宣传环境、培训、讲解等工作。为整体推普工作顺利达标做出了积极贡献。

三、协助教育局推普督导小组开展工作

我协助教育局推普督导小组不辞辛劳，深入各学区、各中小学校，指导督促推普验收工作，耐心细致地帮助他们改进工作，修补不足。为全市通过省普通话验收出了力。7月份，培训、测试冀南卫校学生普通话100多人。

四、积极参加河北省骨干教师培训工作

布置河北省骨干教师培训工作，并认真参加了10月14到11月7日地综合实践科(承德)的骨干教师培训。培训中，我认真听讲，积极参与互动，热心服务学员，被评为优秀班主任。

五、计划生育工作

上半年，在市领导高度重视计划生育工作的前提下，及时清理整顿相关情况并上报。下半年该工作移交专人负责。

六、依法治校达标县验收预备

沙河市教育局下半年的工作重点是依法治校达标县验收预备。我参加了动员培训。整理各项安全制度，学校章程，并编印成册上报备案。受到法制科的表扬。所编印的《进校安全制度汇编》上传网站后很快成为兄弟学校的重要参考资料。

七、开展教科研活动

继续深入开展教科研活动，预备申报新的课题项目，填补邢台市教育科研的空白。帮助课题组成员撰写发表教育教学论文十多篇，参与组织了全市的中小学教师继续教育考试。

八、迎接邢台市教育评估

为迎接邢台市教育评估，完成了所负责的校本研修的档案整理工作，完成了分担的环境清理工作。

九、党务工作

党务工作，负责组织费的收缴，今年发展新党员一名，是XX年来发展新党员零的突破。

十、参与指导河北师大顶岗实习生的讲课评课活动

参与指导河北师大顶岗实习生的讲课评课活动，受到热烈，《河北师大顶岗实习生听说询议评课(语文)实录》做了专题报道。

十一、积极参与工会活动，支持学校课外活动

积极参与工会活动，主持了XX年9月10日的沙河市教师节联欢会，取得了较大成功。支持学校课外活动，帮助第二中学郭守敬知识竞赛代表队整理了相关资料，为他们竞赛取得邢台市三等奖打下了基础。

十二、学历培训工作

分管学历培训工作，按部就班的完成了学员报考、毕业建档、学籍治理等工作。今年累计毕业专科本科学员110人，目前还有309名学员在读。 不足与展望,不足之处有，深入实际不足，现实操练不足，学习提高不足。

在XX年，努力作到：在教科研工作中克服脱离实际这个大毛病，尽力创造条件深入一线课堂，与学生交流，与老师切磋，与家长探讨。

在课题开展过程中，将网络宣讲与现实培训紧密结合，着重在现实中开展培训咨询活动，联盟其他教育机构、以及热心家长。

在业务学习方面，拟每月学习一本教育类图书，苦练语文教学基本功，做到既能上讲堂，也能上课堂。

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职责

承担产品软件的需求解读，测试用例的设计，提交需求缺陷报告并进行评估

根据产品和项目的需求，完成对软件测试方案的评估，制定测试计划，反馈并实施

编写手自动测试用例，并实施，对测试结果反馈并帮助修复代码缺陷

提供必要的应用技术支持，提供新、老产品的测试代码维护

任职资格

教育背景：本科或以上，软件相关专业

工作年限：3年或以上

专业技能要求 ：

- 至少熟悉一门脚本编程语言，Python优先

- 掌握软件测试用例的设计方法，了解软件测试的一般流程，有敏捷开发经验者优先

- 熟悉代码和缺陷管理工具，需求和配置管理工具，如Git, SVN, Jira等

职责：

1、与研发工程师合作并制定研发项目的测试计划、方案和用例;

2、组织测试软硬件环境搭建和专业的测试工作;

3、进行测试技术研究和测试平台的持续改进;

4、探索新的测试工具和测试方法;

5、分析测试数据和提交测试报告。

【任职要求】

1、计算机或电子类相关专业，本科以上学历，并熟悉模拟电路、数字电路的原理，有通信和导航产品测试经验者优先;

2、具有扎实的电子技术理论及模电数电基础，熟悉常用电子元器件的性能原理，熟悉单片机，了解应用C语言编程和电路图设计;

3、熟练使用各种测试的软硬件测试工具，能够独立搭建软硬件测试平台，并评价产品、写出产品的测试报告;

4、具有高度责任感和质量意识，有团队精神，能承受工作压力。

软件测试工程师岗位职责说明

软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。以下是第一范文网小编为大家精心整理的软件测试工程师岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

软件测试工程师岗位职责是什么

1、接受测试任务，进行需求分析;

2、按照测试计划搭建测试环境，并保证测试环境的可靠性;

3、按照测试计划编写测试用例，保证测试用例合理有效;

4、按照测试用例执行测试，及时发现缺陷，并使用工具进行管理缺陷;

5、编写和提交测试报告，保证测试进度按计划完成;

6、参与审核其他测试工程师的测试用例和报告;

7、学习和推广使用新的测试技术和工具;

8、负责组织搭建，管理和维护部门的测试环境(测试环境管理和维护方向适用);

9、参与自动化测试框架设计，各产品自动化测试的设计、实现与维护(自动化测试方向适用);

10、负责组织对产品进行压力测试(压力测试方向适用);

11、搭建与维护部门的配置管理环境，制定配置管理工具并指导部门成员使用;进行配置管理流程规范和配置管理工具的宣贯、引导和培训(配置管理方向适用)。

12、具备软件工程的基本知识，熟练掌握各种测试理论和测试技术;

13、熟悉windows操作系统，熟练掌握http协议;

14、具有良好的中英文沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力。

15、精通测试过程设计和用例设计方法，能主动进行技术钻研。

16、良好的文档写作能力。

17、至少在性能测试、自动化测试、白盒测试方面中有一项专长。

18、熟悉linux系统操作。

软件测试工程师岗位职责说明

1、负责项目软件质量的把关，软件功能测试、性能测试、压力测试;

2、了解所负责的平台功能需求及项目计划，按照项目需求和计划，编写测试计划;

3、按照软件工程规范流程，进行软件项目平台核心部分的测试、代码测试，并编写测试计划、测试用例、测试报告等不同阶段中的各种测试文档工作;

4、参与项目的需求分析，了解项目设计的合理性;

5、根据项目计划和需求编写测试计划和测试用例(测试脚本/代码的编写)，执行测试用例并跟踪bug，编写测试报告，完成这个测试流程的规划;

6、收集日常遇到的或是通过检测出的错误，并进行归档整理，备查;

7、在测试过程中，根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平;

8、撰写项目日志，按时提交工作报告。

软件测试工程师岗位职责

1、负责软件测试方案的设计;

2、参与需求和设计评审，并根据需求和设计文档编写测试用例;

3、根据软件的生命周期、测试流程，独立搭建测试环境;

4、执行测试用例，提交缺陷，填写测试记录;

5、独立进行测试结果的分析和总结，推动问题解决;

6、完成测试总结报告及其他软件测试相关工作。

今年以来，我局人才工作在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻执行县委组织部关于人才工作要求，不断夯实工作基础，人才队伍素质明显提高，为全县商务经济发展提供了组织保证、人才保证和智力支持。

一、20____年人才工作总结

(一)强化组织领导。按照《20____年临朐县人才工作计划》等文件要求，制定商务局人才工作实施方案，明确培训目标、培训任务和人才引进扶持奖励。重新调整人才工作领导小组，明确党政一把手亲自抓，分管局长具体抓的工作机制，为人才建设管理工作提供了组织保证。

(二)深入实施人才工程。一是实施电商人才工程。多次赴义乌、遂昌等地考察学习，与阿里巴巴、经贸职业学院等专业机构、高等院校建立互动。依托县技工学校载体，组织实施千名青年电商人才培训活动，持续举办退伍军人自主创业网点实操巾帼创业电商助残等特色培训班，先后组织电商培训班22期，培训学员3100多人次，新培养电商创业人员950人。二是狠抓服务技能提升。把从业人员技能提升作为打响服务品牌的重要措施来抓，年内优选出华兴商场和佳乐家购物中心两家企业共4名员工参加潍坊市商务系统第七届职工技能大赛，其中三名点钞员，一名参加一刀准比赛，全部获得优秀奖。三是抓好家政人才培训。为促进农民工就业，满足家政服务市场需求，20__年共培训家政服务人员290余名。其中，依托12343家政服务中心举办培训班2期，共培训家政人员50名。沂山大姐培训班13期，共培训300余名。培训聘请专门老师授课，结束后进行考试，考试合格颁发从业资格证书。培训合格率95%，就业率100%。四是狠抓外经贸人才培训。年内组织220余家外经贸企业、中小企业促进会会员企业高管860余人次参加潍坊开放发展业务培训。邀请潍坊海关、商检等部门专家来我县举办政策宣讲3次。组织业务骨干、重点企业负责人共计28人赴省商务厅泰安、青岛基地参加跨境电商培训会3期。8月份，配合县委组织部在邀请上海对外经贸大学教授张鸿开展自贸区战略与县域经济发展专题讲座，我县300人参会。

(三)构建电商平台载体。坚持把园区作为集聚电商企业、培育电商人才、链接电商平台的首要载体，加快完善临朐电商众创家园载体功能，目前已入住电商经营主体77家，积极开展B2B2C跨境电子商务，全力打造跨境电子商务产业集聚区，综合服务楼交付使用，智联众益合、广贸天下、中国焦点科技等电商企业已正式入驻。

(四)优化人才发展环境。根据县委、县政府要求，设立创新创业与电子商务服务中心，落实好创新创业优惠政策，鼓励更多的人参与到双创工作中来。

二、存在问题及不足

虽然，我局的人才工作取得了一些成绩，但也存在以下不足，主要表现在：一是对人才奖励扶持政策落实上还存在欠缺，限制了人才的成长和发展;二是人才工作宣传还存在不到位的问题，没有形成有效的宣传工作体系;三是人才队伍整体素质不高，商务系统各企业招聘人员以中低端人才为主。

三、年人才工作打算

(一)指导思想

年，我局人才工作的指导思想是：以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，紧紧围绕人才强县的战略目标，以县委、县政府确定的重点发展产业、重点发展领域的人才发展为着力点，立足当前，着眼长远，重在解决问题、重在实际效果，努力形成尊重知识、尊重劳动、尊重创造、尊重人才社会氛围。

(二)工作重点

l、提高思想认识，全面加强高级人才的引进、培训工作。按照市场经济发展要求和现代企业的运行需求，抓住培养人才、吸引人才、用好人才三个环节，坚持人才工作的制度化，在引进高素质人才的同时，注重现有人才的自我提高，不断优化人才队伍结构。

2、多种形式引进高级人才，进一步加快我县服务业高级人才队伍建设。一是由企业从大专院校和人力资源市场引进一批优秀的国际贸易、物流管理、电子商务及其它紧缺的专业管理人才，充实企业人才队伍。二是加大招商引资范围和领域，用特殊项目带动人才引进，通过高科技、软件技术、环保治理、再生资源利用等技术项目，带动引进专家型人才来我县发展创业。三是创新人才培育机制，聘请国内知名的经济学家与我县的企业、物流园区经营管理人才进行互动交流，开拓思路，建立创新型人才队伍。

3、注重实效培训人才，促进商务企业发展壮大。一是年内组织5-6期对外贸易、国际合作、商贸流通、家政服务、电子商务等扶持政策宣讲培训班。重点对商贸流通企业、外商投资企业、内外贸企业的贸易主管、市场营销人员进行培训。二是开展2-3期人员培训与服务相结合的活动。利用送政策下企业的机会，聘请省电商促进会、市商务局、潍坊海关、商检等部门在对全县外商投资企业贸易、财务、行销人员进行业务培训，同时走访外商投资、出口重点企业，就企业运营中遇到的问题现场办公。三是狠抓电子商务专业人才引进、培训工作，力争年内组织培训班30期。

4.加强电商众创家园载体建设。发挥县创新创业与电子商务服务中心职能，进一步优化临朐电商众创家园载体环境，大力开展招商工作，吸引产业链上下游的电子商务平台企业、运营企业、专业服务机构入驻发展，力争入驻实体发展到120家，将众创家园打造为集聚度高、规模效应明显的创业创新孵化器、电子商务示范园。

测试工程师年度工作总结

xx年即将过去，虽然我xx年在工作时间不长，只有不到x个月的时间，但是这将近x个月的时间里，本人认真的做好了本职工作，认真、积极、按质按量的完成领导安排的工作。

一、工作总结

总体来说，xx年我主要完成了以下几方面的工作：

1、项目测试工作

2、 知识与经验分享

3、完成所需知识的积累

4、工具学习及研究

具体来说，如下：

1、项目测试工作

这段时间，我主要是协助进行x项目测试，主要工作内容有：

对测试用例的编写提供反馈意见;

对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见;

设计业务测试数据的例子;

绘制系统关键业务流程;

进行主要功能的界面测试、功能测试;

按照测试用例执行测试，并提交测试汇报;

进行需求验证工作。

2.知识与经验分享

这部分工作，主要表现在四方面：

完成项目测试经验总结

完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、使用经验交流。

对现有测试规范提供改进反馈意见;

根据以往经验，在x项目中提供帮助。

3.完成所需知识的积累

这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有：

学习金融行业业务知识

学习公司研发规范

学习研发部产品知识

参加公司或业务部门组织的培训

学习缺陷管理工具

二、x年计划

x年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1.能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程

2.在项目中沉淀出一些部门成果

除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

三、对部门建设的建议

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1.对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确

例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。

2.强化制度建设

3.加大对测试过程的实施力度

现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

4.加强部门测试成果的积累与沉淀。

现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。

除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

职责：

1. 负责Android/iOS端教育类app软件的测试工作;

2. 实施App软件测试，并对软件问题进行跟踪分析和报告，推动测试中发现问题及时合理地解决;

3.按照测试流程，对产品的功能、易用性、性能及其他方面的测试负责，完成产品的质量保证和发布;

4. 编写测试文档，创建和维护测试用例，对测试结果进行分析总结，编写测试报告并提交;

5. 与相关人员就版本进度和问题进行沟通;

6. 检查产品功能的完整性和正确性，及时向相关人员反馈。

【任职要求】

1. 计算机相关专业大专及以上学历，3年以上移动app产品测试经验;

2. 熟悉App测试理论和方法，熟悉App测试流程，测试用例的设计方法;

3. 具备Android、IOS手机测试经验，进行测试分析需求，对测试结果进行分析总结，并编写测试报告;

4. 熟悉手机软件测试规范，有用户体验经验;

5. 良好的逻辑思维能力，有一定程序设计概念;

6. 热爱软件测试工作，工作细致认真，有耐心;

7. 自我驱动意识强，能及时发现问题并处理问题;

8. 较强的学习能力，团队合作能力。

职责：

1. 参与需求分析和评审，负责测试用例的设计以及功能测试。

2. 负责Bug的创建，跟踪以及验证解决的流程，输出测试报告。

3. 分析问题并与开发，产品配合定位问题，直到问题解决。

4. 参与测试团队的定期总结分析，持续推动测试流程优化以及效率提升。

任职要求：

1. 计算机相关专业本科及以上学历，3年左右相关测试工作经验。具有大型电商测试经验。

2. 了解数据库相关知识，熟练使用SQL进行相关数据查询并能对查询结果进行分析。

3. 具有一定编程经验，能够熟练使用java或者python等相关语言的优先。

4. 熟悉电商订单流程以及财务对账系统者优先。

5. 熟练掌握测试流程以及测试用例的设计方法，能够主动进行技术钻研。

6. 熟练掌握相关Bug管理工具的使用，比如Jira，禅道，TAPD等。

7. 具有较强的沟通能力，逻辑思维能力，学习能力;责任心强，工作积极主动。

8. 适应创业公司氛围，自我驱动，透明直接沟通，团结合作，积极应对拥抱变化。

1.确保项目按计划顺利进行，按时完成产品定型和验收工作;

2.协调内外资源，平衡对范围、时间、成本、质量、资源和风险的相互竞争的要求，以完成项目目标;

3.执行公司项目管理相关制度和流程，运用项目管理知识、工具和技术进行管理项目活动;

4.遵守合同规约以满足干系人的需要和期望;

5.控制项目需求，揭示并预防项目风险;

6.负责管理项目成员的工作质量，向相关管理人员提供成员绩效建议;

7.指导培训初级项目经理进行项目活动;

8.完成上级主管安排的其他工作。