app测试工作【实用20篇】

职责：

1、参与项目测试的全流程，负责制定、编写测试分析和测试计划;

2、测试环境的设计、设置，维护测试用例;

3、执行功能测试，提交和跟踪缺陷并推进问题的解决，确保软件质量;

4、编写测试文档，测试报告，提交测试结果;

5、对软件产品进行必要的性能测试;

6、对于产品提出建设性意见。

专业素质要求：

1、3年以上软件项目测试经验，了解常用测试工具;

2、熟练掌握软件测试理论、测试流程;

3、熟练使用缺陷管理工具，例如禅道等;

4、具有良好的沟通理解能力;

5、熟练使用 MySQL、SQL Server、Oracle等数据库;

6、熟练使用 jmeter 或 postman等工具

7、有Android/ios系统测试经验或者手机自动化测试经验者优先;

8、有Python自动化测试脚本经验者优先;

时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：

一、本年度工作完成情况

独立负责的项目列表：

1) 《空调进销存系统》

2) 《空调售后服务系统》

3) 《统计局数据管理平台》

4) 《统计局数据展示系统》

5) 《统计局GIS应用系统》

6) 《电网 WEB GIS系统》

7) 《电网 移动电子化移交系统》

8) 《电网 局单线图绘制系统》

9)

10)《城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表：

1) 《市规划局办公系统》

2) 《地理公共服务平台》

3) 《市规划局自动化办公系统》

4) 《县城建档案馆著录系统》

5) 《市统计地里信息系统》

6) 《市社会安全联合救助系统》

7) 《市施工图审查中心一体化办公平台》

8) 《控制性详细规划系统》

9) 《 市地理信息系统》

GIS 应用 虚拟项目

1)GIS 应用项目 B/S版本

2)GIS 应用 项目 C/S版本

其中项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

二、个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：

1) 对性能测试比之前更加专业熟悉。

通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具，对两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2) 通过了解电信测试对开发文档的要求。

认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3) 参加了公司培训的GIS应用开发。

对GIS的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4) 在前期做配置管理的学习中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

5) 对软件测试工作有了新的认识。

在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。

对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

三、遇到的问题及解决方案

1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。

比如售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。

处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2)测试环境硬件比较缺乏：

项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。

项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3)中途介入的项目

由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建议

1) 感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。

的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。

2) 浓厚的培训特色。

在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.

3) 开发在业务培训上花了很多心思。

在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4) 建议：

能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、下年度个人职业工作规划

本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

2017年软件测试从业人员调查报告

近年来，随着我国软件产业的蓬勃发展以及对软件质量的重视，软件测试也越来越被软件企业所重视，软件测试成为了一个前景光明的新兴产业。

由权威调查机构发布的《XX年软件测试从业人员调查报告》显示，软件测试行业呈现出以下几大特征：

一、软件测试行业人才缺口大

数据显示，被调查测试人员所属公司中，互联网行业及金融行业分别占42.81%和18.15%，综合占比超过六成，这也印证了经济结构调整的成果，目前互联网行业和金融行业受到了投资者和个人的青睐，企业需求急剧上升，软件测试人才缺口巨大。

二、软件测试人员稀缺

然而，在被调查者所在公司中，测试人员与开发人员的比例在1:4及以上的高达55.13%。在这些公司中，49.66%的公司每年对测试人员进行的培训次数为0。也就是说，将近一半的软件测试人员在工作后没有进行培训学习的机会，这就要求想从事软件测试的人员在入职前培训相关的技能，确保工作可以顺利开展。

三、软件测试行业前景光明

在被调查者中，进行了一年左右软件测试工作的人员占据了72.26%。其中，大专学历及本科学历的比例分别为34.93%和58.22%，他们的薪资在6000元及以上的占据了53.43%，软件测试工程师薪酬高成为不争的事实。

四、软件测试人员多为培训后入职

由于目前我国高校开设软件测试专业的学校并不多，大多数软件测试人是在转行后或者毕业就参加培训进入的软件测试行业。调查显示，被调查者中通过培训方式转行的占据了58.22%，在这其中，48.68% 的测试人员在北京测试空间进行的软件测试培训,也就是说目前软件测试从业人员中，每10个测试工程师就有5个来自北京测试空间;学习软件测试还是要选品牌美誉度和行业口碑好的培训机构,大品牌值得信赖。

职责：

1.根据项目需求和计划制定项目测试用例，保证项目质量和进度;

2.设计与执行测试用例，跟踪定位产品软件中的缺陷或问题;

3.与项目相关人员就项目进度和问题进行有效沟通。

4.根据项目需求，搭建测试环境。

任职要求：

1.熟悉B/S架构和APP测试，H5测试，有python脚本编程经验者优先。

2.熟悉常用数据库，中间件，MQ，redis常用查询，有性能调优经验优先。

3.熟悉常用压力测试工具和抓包工具，如LR, Jmeter，postman，Fiddler，chrome 开发者模式。

4.计算机等相关专业，本科以上学历;

5.性格积极向上，沟通能力强，敢于担当，有个人主见;

6.四年以上工作经验;

7.能够独立完成测试工作，设计用例，管理项目;

1.手机行业5年软件测试，外单，整理收集客户需求，参与评估客户需求。

2.提交客户和销售需求以邮件方式发送到方案公司，和方案随时保持沟通软件需求的正确性和合理性 。3.配合电子工程师确认硬件效果(主要包括摄像头，TP，LCD，音频等)。

4.负责新项目的软件跟踪、测试、验证，确保软件满足项目量产需求。

5.随时以微信或QQ方式与客户沟通，确保软件需求的正确性和稳定。

6管理软件版本，清晰记录版本详情 。

7.释放量产软件和量产文件到产线，跟进产线试产和量产的相关软件工作。

8.完成销售部所有样机的硬、软件测试，确保样机功能完善。

9.对于量产软件遗留的问题进行总结，避免后续其他机型出现同样问题

1、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

2、测试能给你带来什么样的快乐?

测试可以给我带来很多快乐，如果测试出一个项目缺少东西，我会很高兴，因为我对自己的工作有了新的认识，也为公司做了效益;如果测试出一个项目没有问题，我也很高兴，因为同事们都在努力，大家都希望为公司做贡献，这就是一个很强大的团队，这是一件多么另人振奋的事情啊!

3、软件测试的目的?

测试的目的是以最少人力、物力和时间找出软件中潜在各种错误和缺陷，通过修正种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。

4、Alpha测试与beta测试的区别

Alpha测试 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由程序或测试员完成，不能由最终用户或其它人员完成。

Beta测试 当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。

5、简述集成测试的过程

1)构建的确认过程。

2) 补丁的确认过程。

3) Z34 。

4) 测试用例设计过程。

5) 测试代码编写过程。

6) Bug的报告过程。

7) 每周/每两周的构建过程。

8) 点对点的测试过程。

9) 组内培训过程。

集成测试过程:集成测试计划->集成测试设计->集成测试实现->集成测试执行。

6、质量的八大特性是什么?各种特性的定义?

1)功能性：软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度

2)性能：在规定条件下，实现软件功能所需的响应时间和计算机资源(CPU、内存、磁盘空间和数据吞吐量)的使用程度

3)可靠性：在满足一定条件的应用环境中，软件能够正常维持其工作的能力，在出现一些错误操作时，软件可以具有容错性，如果软件意外退出，重新启动后可以恢复最近的软件数据

4)安全性：为了防止意外或人为的破坏，软件应具备的自身保护能力

5)使用性：用户在理解、学习和操作软件的过程中的付出的努力的难易程度

6)维护性：软件在运行维护过程中，如果出现了运行故障或者扩展新功能和性能，软件系统是否具有可分析性和良好的扩展性，重新设计后的软件的稳定性和可测试性

7)移植性：软件从现有运行平台向另一个运行平台过度的适应程度和平台可替换性

8)重用性：整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度

7、系统测试计划是否需要同行审批，为什么

需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。

8、软件质量应该从哪些方面来评价?

可靠性、安全性、性能、易用性、外观、稳定性

9、系统测试包含哪些方面?

1.恢复测试、2.安全测试、3.强度测试、4.性能测试

10、区别阶段评审的与同行评审

同行评审目的:发现小规模工作产品的错误，只要是找错误;

阶段评审目的:评审模块 阶段作品的正确性 可行性 及完整性

同行评审人数:3-7人 人员必须经过同行评审会议的培训，由SQA指导

阶段评审人数:5人左右 评审人必须是专家 具有系统评审资格

同行评审内容:内容小 一般文档

阶段评审内容: 内容多，主要看重点

同行评审时间:一小部分工作产品完成

阶段评审时间: 通常是设置在关键路径的时间点上!

性能测试工程师求职简历范文

下面是中国人才网的小编为大家整理的一篇性能测试工程师求职简历范文，欢迎阅读参考。

三年以上工作经验|男|28岁(1988年1月8日)

居住地：深圳

电 话：180(手机)

E-mail：

最近工作[1年10个月]

公 司：XX有限公司

行 业：检测/认证

职 位：性能测试工程师

最高学历

学 历：本科

专 业：材料科学与工程

学 校：深圳大学

自我评价

性格开朗，乐观，自信，自尊，能很好的与人沟通，有良好的团队合作精神。有责任心，乐于助人，敢于挑战困难，对工作充满热情。接受能力较强，喜欢音乐，看书，运动，美术，会弹吉他。专业知识扎实，有一定的实践经验与操作技能。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：检测/认证

目标地点：深圳

期望月薪：面议/月

目标职能：性能测试工程师

工作经验

20xx/8 — 20xx/6：XX有限公司[1年10个月]

所属行业：检测/认证

实验室 性能测试工程师

1. 负责平台的性能测试，性能测试环境搭建等，分析产品性能，给出完整的性能评估报告。

2. 参与架构设计的讨论，在性能风险上给出意见，制定性能测试流程规范。

3. 对团队成员进行技能培养，使整个团队的性能测试能力得以提高。

20xx/9 — 20xx/6：XX有限公司[1年9个月]

所属行业：检测/认证

实验室 材料测试员

1. 汽车材料及部件的特殊性能测试，包括碎石冲击测试、雾化测试、气味测试等。

2. 各汽车厂的各非标测试(新项目)的开发和测试，熟悉许多汽车厂家的测试/技术标准。

3. 涂料性能测试，包括附着力、铅笔硬度、摩擦、磨耗及耐化学试剂等等。

教育经历

20xx/9— 20xx/6 深圳大学 材料科学与工程 本科

证书

20xx/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

职责：

1 负责公司芯片产品和模组的批量测试工作;包含测试表格规划，测试结果记录，模组和芯片的出库入库;

2 负责简单的测试脚本编写或者修改;

3 负责测试环境维护，测试脚本维护;

4 负责待开发产品比如FPGA阶段的简单测试工作;

5 负责模块批量出货后的现场运维;

任职要求：

1 有电网产品测试或运维经验，质量管理等方面的经验优先;

2 本科学历;

3 忠于职守，责任心强，可以出差和加班;

4 有较好的文档编写和整理能力;

5 会基本的电路测量

回顾20xx年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：

一、总体来说，20xx年我主要完成了以下几方面的工作：

项目测试工作

知识与经验分享

完成所需知识的积累

工具学习及研究

具体来说，如下：

1.项目测试工作

这段时间，我主要是协助c.y.x进行cmbp项目测试，主要工作内容有：

对测试用例的编写提供反馈意见;

对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见;

设计业务测试数据的例子;

绘制系统关键业务流程;

进行主要功能的界面测试、功能测试;

按照测试用例执行测试，并提交测试汇报;

进行需求验证工作。

2.知识与经验分享

这部分工作，主要表现在四方面：

完成项目测试经验总结

完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。

对现有测试规范提供改进反馈意见;

根据以往经验，在cmbp项目中提供帮助。

3.完成所需知识的积累

这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有：

学习金融行业业务知识

学习公司研发规范

学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识)

参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)

学习缺陷管理工具ttp

4.工具学习及研究

根据《新员工入职指引表》的要求，我了解rational 测试解决方案和工具，并进行rational performance tester的研究。完成对rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介绍》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学习参考资料。

二、20xx年计划

20xx年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1.能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程

2.在项目中沉淀出一些部门成果

除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

三、对部门建设的建议

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1.对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确

例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。

2.强化制度建设

3.加大对测试过程的实施力度

现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

4.加强部门测试成果的积累与沉淀。

现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。

除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

本人自20__年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经过了半年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。

在过去的半年中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。

在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

1 、认真贯彻执行国家规范，掌握常用材料的性能和基本成分。

2、努力学习科学技术，不断提高个人的业务能力，熟练地掌握各项试验业务和标准要求。

3、接到送料试样后，要分清产地、品种、标号、数量，记录清楚。做完试验后，填写试验报告单必须做到数据可靠，结论明确，不得涂改。要按工号建立各类台账。

4、在技术负责人的领导下，负责进行现场的原料、半成品的取样、送检工作， 及时索取试验报告并将试验结果通报有关人员并及时交资料员。

5、做好砂石含水率、混凝土坍落度、砂浆稠度等试验的现场测定，为施工过程的质量控制提供及时、准确的数据。

6、做好试块的取样、养护、送检等工作。索取试验报告，并及时向有关人员通报试验结果并及时交资料员。

7、配合有关管理人员对原材料的采购、保管、标识、检验及使用进行检查和监督。

8、认真整理有关的试验资料，做到及时、准确、不遗漏。

9 、根据项目新材料、新工艺、新技术推广计划的要求做好有关的试验工作， 以推动科技进步。

10、现场使用的原料均应先按规定取样试验合格后方可使用。

职责：

1、参与需求的评审工作，并提出改进意见;

2、根据需求制定项目测试计划并实施，保证项目质量和进度;

3、设计思维导图并执行测试，跟踪定位系统中的缺陷或问题;

4、根据需求编写自动化测试脚本，提高测试效率;

5、与项目相关人员就项目进度和问题进行沟通。

任职要求：

1、计算机软件等相关专业本科(含)以上学历;

2、掌握软件测试技术、测试流程及方法;

3、了解 web 端性能测试、自动化测试;

4、熟悉一个开发语言(JAVA、Python、Ruby 等);

5、有活力，善于发现、分析和总结问题，富有团队精神，责任心强。

6、熟悉 Jmeter、Selenium 优先;

7、28岁以下， 1年以上测试工作经验。

测试工程师年度工作总结

xx年即将过去，虽然我xx年在工作时间不长，只有不到x个月的时间，但是这将近x个月的时间里，本人认真的做好了本职工作，认真、积极、按质按量的完成领导安排的工作。

一、工作总结

总体来说，xx年我主要完成了以下几方面的工作：

1、项目测试工作

2、 知识与经验分享

3、完成所需知识的积累

4、工具学习及研究

具体来说，如下：

1、项目测试工作

这段时间，我主要是协助进行x项目测试，主要工作内容有：

对测试用例的编写提供反馈意见;

对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见;

设计业务测试数据的例子;

绘制系统关键业务流程;

进行主要功能的界面测试、功能测试;

按照测试用例执行测试，并提交测试汇报;

进行需求验证工作。

2.知识与经验分享

这部分工作，主要表现在四方面：

完成项目测试经验总结

完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、使用经验交流。

对现有测试规范提供改进反馈意见;

根据以往经验，在x项目中提供帮助。

3.完成所需知识的积累

这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有：

学习金融行业业务知识

学习公司研发规范

学习研发部产品知识

参加公司或业务部门组织的培训

学习缺陷管理工具

二、x年计划

x年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1.能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程

2.在项目中沉淀出一些部门成果

除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

三、对部门建设的建议

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1.对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确

例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。

2.强化制度建设

3.加大对测试过程的实施力度

现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

4.加强部门测试成果的积累与沉淀。

现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。

除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

1. 负责邮政项目的实施及维护;

2. 负责客户沟通与交流，总结汇报，保证客户的满意度、完成客户下达的指标，根据项目的整体需求和实施方案，制定项目实施计划;

3. 负责项目整体管理，包括但不限于人员招聘、人事管理、项目质量管理、与客户的日常工作沟通等;

4. 负责与项目相关的市场、产品、研发、测试、运维等部门沟通意见跟进工作，有效控制项目范围、质量、时间和成本;

5. 负责项目风险的识别和控制，有效控制项目运营的过程和各个关键环节，跟进合作项目的执行情况，协调分析及组织解决项目过程中遇到的各种问题;

6. 负责项目结项验收及验收后的复盘工作;

7. 全面负责整个团队的日常管理工作，指导团队工作计划，监督团队业务进展，发掘员工潜力，有效提升团队竞争力。

自构建光纤链路的otdr测试实验报告模板

自构建光纤链路的otdr测试实验报告模板

实验名称：自构建光纤链路的otdr测试实验 实验日期：指导老师： 林远芳学生姓名：同组学生姓名： 成绩：

一、实验目的和要求二、实验内容和原理三、主要仪器设备四、实验结果记录与分析

五、数据记录和处理 六、结果与分析 七、讨论、心得

一、实验目的和要求

1. 了解瑞利散射及菲涅尔反射的概念及特点；

2. 熟练掌握裸纤端面切割、清洁、连接对准方法及熔接技术；

3. 熟悉光时域反射仪（optical time domain reflectometer，以下简称 otdr）的工作原理、操作方法和使用要点，能利用 otdr 测试、判断和分析光纤链路中的事件点位置及其产生原因，提高工程应用能力。

二、实验内容和原理

1.otdr 测试基本理论

散射：光遇到微小粒子或不均匀结构时发生的一种光学现象，此时光传输不再具有良好的方向性。

瑞利散射：当光在光纤中传播时，由于光纤的基本结构不完美（光纤本身的缺陷、制作工艺和材料组分存在着分子级大小的结构上的不均匀性），一部分光纤会改变其原有传播方向而向四周散射（图 1-3-1），引起光能量损失，其强度与波长的 4 次方成反比，随着波长的增加，损耗迅速下降。

后向或背向散射：瑞利散射的方向是分布于整个立体角的，其中一部分散射光纤和原来的传播方向相反，返回到光纤的注入端，形成连续的后向散射回波。光纤中某一点的后向回波可以反映出光纤中光功率的分布情况，椐此可以测试出光纤的损耗。

菲涅尔反射：当光纤由一种媒质进入另一种媒质时会产生的一种反射，其强度与两种媒质的相对折射率的平方成正比。如图1-3-2 所示，一束能量为p0 的光，由媒质 1（折射率为nl）进入媒质 2（折射率为 n2）产生的反射信号为p1，则

n1n2p1nn21 2

衰减：指信号沿链路传输过程中损失的量度，以 db 表示。衰减是光纤中光功率减少量的一种度量， 光纤内径中的瑞利散射是引起光纤衰减的主要原因。 通常， 对于均匀光纤来说，可用单位长度的衰减，即衰减系数来反映光纤的衰减性能的好坏。

当光脉冲通过光纤传输时，沿光纤长度上的每一点均会引起瑞利散射。这种散射向着四面八方，其中总有一部分会沿着纤轴反向传输到输入端。由于主要的散射是瑞利散射，并且瑞利散射光的波长与入射光的波长相同，其光功率与该散射点的入射光功率成正比，光纤中散射光的强弱反映了光纤长度上各点衰减大小，光纤长度上的某一点散射信号的变化，可以通过后向散射方法独立地探测出来，而不受其它点散射信号改变的影响，所以测量沿纤轴返回的后向瑞利散射光功率就可以获得光沿着光纤传输时的衰减及其它信息。

基于后向散射法设计的测量仪器称为 otdr，其突出优点在于它是一种非破坏性的单端测量方法，测量只需在光纤的一端进行。它利用激光二极管产生光脉冲，经定向耦合器注入被测光纤，然后在同一端测量沿光纤轴向向后返回的散射光功率返回信号与时间的关系，将时间值乘以光在光纤中的传播速度以计算出距离， 在屏幕上显示返回信号的相对功率与距离之间的关系曲线和测试结果。国内厂家主要是中国电子科技集团公司第四十一研究所，国外的品牌主要有安捷伦（agilent） 、安立（aitsu） 、exfo、wavetek 等。2.光纤的连接

光纤连接时的耦合损耗因素基本上可分为两大类：一类是固有的，是被连接光纤本身特性参数的差异，比如纤芯直径、模场直径、数值孔径差异、纤芯或模场的同心度偏差、纤芯椭圆度等。这些因素所引起的光纤连接损耗一般无法通过连接技术来改善；另一类是光纤连接时

光纤的端面质量、对中质量和连接质量等因素，比如光纤的端面切割质量、端面间隙、纤轴的横向错位、纤轴的角度倾斜、纤芯形变等因素。这些因素所引起的连接损耗可通过连接技术的改进而得到改善。

3. 典型事件

用 otdr 测量光纤链路可识别出由于拼接、接头、光纤破损或弯曲及链路中其他故障所造成的光衰减的位置及大小。otdr 接收和显示的不仅仅是来自各事件的信号，而且包括来自光纤本身的信号。这种来自光纤本身的信号就是后向散射。当光沿着光纤传送时会由于瑞利散射效应而衰减，这是由于光纤折射率微小变化等引起的，并且它沿着整根光纤持续发生。后向散射强度的变化决定了光纤链路沿线各事件的损耗值。

非反射事件：

光纤熔接头和微弯会导致光纤中有一些光功率损耗，但不会引起反射。在otdr 测试曲线上，这种事件会以“在后向散射电平上附加一个下降台阶”的形式表现出来，竖轴上后向散射电平值的改变量即为损耗的大小，如图 1‐3‐6所示。

反射事件：

在光纤链路中，光纤的几何缺陷、断裂面、故障点、活动连接和固定连接等都会造成折射率突变，使光在光纤中产生菲涅尔反射，称之为反射事件。反射和散射的强弱都和通过的光功率成正比，菲涅尔反射光功率远大于后向瑞利散射光功率，则在 otdr 显示的测试曲线上，对应于光纤菲涅尔反射点处有突变的峰值区（有一个急剧的上升和下降） 。如图 1‐3‐7 所示，光纤链路中的活动连接和固定连接的接头以及光纤上的裂缝都会同时引起光的反射和损耗。反射值(通常以回波损耗的形式表示）是由后向散射曲线上反射峰的幅度所决定的，竖轴上后向散射电平值的改变量即为损耗的大小。

光纤末端：如果光纤末端（尾端）是平整的端面或者在尾端接有平整、抛光了的活动连接器，则尾端会存在反射率为 4％的菲涅尔反射，意味着 otdr 测试曲线具有反射终端，如图 1‐3‐8（a）所示。如果尾端是破裂的端面或者被磨花了，则由于端面的不规则会使光纤漫射而不会引起反射，在这种情况下，光纤末端的 otdr 测试曲线会从后向反射电平简单下降到 otdr 噪声电平下，如图 1‐3‐8（b）所示。虽然破裂的尾端也可能引起反射，但其反射峰不会像平整的光纤末端或活动连接器所带来的反射峰值那么大。

4.otdr 主要性能参数

（1）动态范围

otdr 的信号是通过对数放大器处理的，测试曲线的相对后向散射功率是对数标度，读

得的是电平值， 而且是经过往返两次衰减的值。 后向散射电平初始值与噪声电平的差值 （db） 定义为动态范围。如图 1‐3‐9 所示，根据噪声电平的取法，有两种不同的动态范围表 示方式：

‐‐峰值：取噪声电平的峰值，这是一种传统的比较有意义的指标表示方式。在后向散射 电平与噪声电平相等时，后向散射信号就成了不可见信号。

‐‐信噪比 s=1：取噪声电平的均方根值。

动态范围和被测光纤的衰减决定了 otdr 实际可以测量的光纤最长距离：

d lmax

其中：d 为 otdr 的动态范围，a 为被测光纤的衰减常数。由此可以分析得知：对衰减 一定的光纤而言，otdr 的动态范围越大，则可测量的光纤长度越长，反之越短；对同一动态范围的 otdr 而言，光纤衰减越小，则可测量的光纤长度越长，反之越短。

（2）盲区

用 otdr 测试光纤时，反映不出某段范围内光纤损耗等的测量情况，称之为盲区。反射 会使 otdr 的接收器进入饱和状态，接收器从饱和状态逐渐恢复会产生一个“拖尾”。“托尾”

过后，otdr就可以对光纤的后向散射进行测量。

事件盲区：从反射峰的起始点到接收器从饱和峰值恢复到 1.5db 之间的距离。在这点上 紧接的第二个反射为可识别反射，但这时损耗和衰减仍为不可测事件。

衰减盲区：从反射峰的起始点到接收器从饱和状态恢复到线性后向散射上 0.5db 点之间 的距离。（贝尔实验室文件建议的指标是 0.1db，但 0.5db 是一个更常用的指标值）。三、主要仪器设备

跳纤；尾纤；裸纤；剥纤钳；笔式光纤切割刀；av33012光纤切割器；吹气球、擦镜纸、无水乙醇、脱脂棉棒、光纤接头清洁器等光纤端面处理与清洁工具；常规法兰、5db和 10db 法兰式光衰减器；使用精密 v槽实现光纤临时耦合对接的av87501 光纤对接器；av6471 光纤熔接机；具有 32db 动态范围和 0.1m测距分辨率的av6413高性能微型otdr， 具有28db动态范围和0.25m测距分辨率、 并且内置波长为650nm的肉眼可视红光出射功能的 av6416 掌上型 otdr。

四、实验结果记录与分析（以下为示例，摘自08级学生实验报告，请同学们根据实验结果自行分析）无损/2db/5db/10db -3:

185m

1.28km

图1、自构建的链路情况：法兰盘+机械连接+熔接图2、测试波形及事件表

结果分析：

此次实验得到了非常好的结果，把所有的事件都测试出来了，数值和长度都很合理。

1） 第一个35.1m的非反射损耗是意外出现的，在此后的实验结果中也都存在，因此我们判定此

卷光纤在这个地方存在损伤

2） 第一个反射事件：发生在1.31km处，即为法兰盘的连接位置，因此我们新接入的光纤长度

为1.3km，且法兰盘的连接损耗为1.122db，反射高度为38.326db。虽然标称是无损的法兰盘，其实还是存在“注意”中所说的机械压力和空气间隙的损耗

3） 第二个反射事件：发生在1.46km处，事件间隔一段150m左右的光纤，明显是机械连接的

4） 非反射事件：在1.646km处，为明显的“台阶式下降”损耗，是熔接损耗，大小为0.021db， 且与机械连接相隔的光纤长度为1.646-1.461=0.185km，也就是185m左右

5） 光纤末端：光纤总长度为2.93km，尾纤长度约为2.93-1.65=1.28km左右

五、思考题

1、动态范围和盲区的大小都与光脉冲宽度的设定值有关。当分别需要对光纤远端、靠近otdr 附近的光纤以及两个紧邻事件进行观测时，应该分别选择宽脉冲还是窄脉冲？

2、测量损耗时选择的算法（分为tpa和lsa两种，前者表示用“两点”法测量两个标记点之间的平均损耗，只有这两个标记点参与计算，后

者表示用最小二乘法计算两个标记点之间的平均损耗，是利用两个标记点间的拟合曲线来进行计算）不同，则测试值也不同。对于中间没有任何事件点的一段连续光纤来说，选择上面哪种算法所得的测试值更准确些？

3、手动测试时什么参数的设定会影响测试轨迹信噪比？如何合理设置量程、衰减和折射率？

4、实际测量时，为了避开近端盲区， 通常在 otdr 输出端引入一段 “过渡光纤”， 将 otdr光输出连接器产生的盲区控制在过渡光纤上，以此减小盲区对测量结果的影响。那么，对过渡光纤的长度是如何要求的？它与被测光纤应以何种形式连接才能消除盲区？

5、采样间隔如何影响 otdr 测试曲线？如何才能减小因采样间隔带来的距离测量误差？

6、用 otdr 从两个方向分别测试光纤上的同一接续点，结果有时会不同甚至相差很多，为什

么？如何才能得到比较真实准确的接头损耗值？

7. 提出你对实验装置及实验内容的意见及建议。篇二：8李唐军实验报告单模光纤损耗测试实验

实验八 单模光纤损耗测试实验

光时域反射仪（otdr） 是一种相当复杂的仪表，它广泛地应用于实验室和现场。它所采用的测试技术也常称为后向散射测试技术。它能测试整个光纤网络链路的衰减并能提供和光纤长度有关的衰减细节；otdr还可测试光纤线路中接头损耗并可定位故障点位置；otdr这种后向散射测试具有非破坏性且只需在一端测试的优点。

一、 实验目的

（1）掌握otdr工作原理；

（2）熟悉otdr测试方法。

二、 实验内容

（1）利用otdr测量一盘光纤的衰减系数和光纤总长度；

（2）测量两盘光纤连接处的接头损耗。

三、 基本原理

otdr由激光发射一束脉冲到被测光纤中。脉冲宽度可以选择，由于被测光纤链路特性及光纤本身特性反射回的信号返回otdr。信号通过一耦合器到接收机，在那里光信号被转换为电信号。最后经分析并显示在屏幕上。

由于时间乘以光在光纤中的速度即得到距离，这样，otdr可以显示返回的相对光功率对距离的关系。有了这个信息，就可得出有关链路的非常重要的特性。可以从otdr得出的光路信息有：

（1）距离：链路上特征点（如接头、弯曲）的位置，链路的长度等。

（2）损耗：单个光纤接头的损耗。

（3）衰减：链路中光信号的衰减。

（4）反射：一事件的反射大小，如活动连接器。

图1为otdr测试的一般原理。它显示了otdr测试链路上可能出现的各类事件。 衰减及其测试方法：

光纤衰减和波长密切相关。衰减系数随波长变化的函数被称之为损耗谱。人们最感兴趣的是工作波长下的衰减系数，如在=1310nm、1550nm等波长下的衰减系数。在光纤长度z1和z2之间，波长为的损耗r 可由下式定义：

r10logp1(db)p2

p1和p2分别表示传过光纤截面点z1和z2的光功率。如果p1和p2之间的距离为l，可用下式计算出每单位距离的损耗，即衰减系数。

p10log1(db/km)z1z2p2p10log1(db/km)lp2 图1 用otdr测试的一般原理

入射到光纤的光脉冲随着在光纤中传播时被吸收和散射而被衰减。一部分散射光返回入射端。通过分析后向散射光的强度及其返回入射端的时间，可以算得光纤损耗。假设入射光脉冲宽度为t、功率为p(0)，这束光脉冲以群速度vg在光纤中传播，假设耦合进光纤中的光功率为 p0 ,考虑沿光纤轴线上任一点 z,设该点距入射端的距离为 z ,那么

该点的光功率为：

p(z)p(0)exp[f(x)dx](1 ) 0z

式中，f(x)是光纤前向衰减系数。若光在 z点被散射 ,那么该点的背向散射光返回到达入射端时的光功率为：

ps(z)s(z)p(z)exp[b(x)dx] (2 ) 0z

式中，s(z)是光纤在 z点的背向散射系数 , s(z)具有方向性 ; b(x)是光纤背向 衰减系数。

将 (1 )式代入 (2 )可得：

ps(z)p(0)s(z)exp[(f(x)b(x))dx](3) 0z

考虑光纤中有 2点 z1 和 z2 ,其距入射端的距离分别为 z1 和 z2 (z2 >z1 ),这 2点的背向散射光到达输入端时为 ps(z1)和 ps(z2),则由 (3)式得

z2ps(z1)s(z1)exp[(f(x)b(x))dx] （4） z1ps(z2)s(z2)

对上式两边去对数得：

z2

z1(f(x)b(x))dxlnps(z1)s(z)ln1（5） ps(z2)s(z2)

一般认为光纤的损耗和光纤的结构参数沿轴向近似均匀 ,即认为前向衰减系数和背向衰减系数不随长度 z而变 ,有f(z),b(z),并认为背向散射系数也不随长度而变 [即s(z1)s(z2)],则 z1 和 z2 两点间损耗系数为：

f(x)b(x)p(z)1lns1 (6) z2z1ps(z2)

由于损耗为正向和反向之和 ,因此可用=1/2[f(z)+b(z)]表示 z1 点到 z2 点这段光纤的平均损耗系数 ,由 (6)式有：

1[lnps(z1)lnps(z2)] （7） 2(z2z1)

由上式原理可通过otdr的测试测定一段光纤的平均损耗系数，式中的ps(z1)、ps(z2)的值可以从otdr显示屏上的连续背向散射轨迹的幅度得到 ,进而可求出平均损耗系数。

与距离有关的信息是通过时间信息而得到的（此即光时域反射计中时域的由来），otdr测量发出脉冲与接收后向散射光的时间差 ,利用折射率n值将这一时域信息转换成距离： zct （8） 2ng其中c为光在真空中的速度 (3×1 0 8m/s)

方向耦合器：

方向耦合器就是光分路耦合器。它把一束光分裂为两路光作不同方向的耦合。光时域反射仪能在光纤的一端进行测量，就是利用了方向耦合器来实现的。这种方向耦合器要能把光分路耦合，同时还要能消除或减少前端的菲涅耳反射。最简单的方向耦合器如图2所示。它是由一块半反射镜（或者叫半反射片）和匹配液盒组成。入射光（实线）一路透过半反射片注入光纤，一路经过半反射片反射，用作入射光功率监测。背向瑞利散射光（虚线），一路透过半反射片到光源，另外一路经过半反射片反射耦合到检测器。这样就把入射光和背向散射光分离开来，光源和检测器都在光纤的同一端，测量能在同一端进行。为了减弱从光纤前端面来的反射光和杂散光的影响，可把光纤的前端面和半反片放置在盛满匹配液的盒里。

这种由半反片和匹配液盒组成的方向耦合器，光路调整困难，而且要用匹配液，不适于现场应用。目前较广泛使用的是整体的方向耦合器——y分路器，其三端通过尾纤分别与光源a、待测光纤b和检测器c直接耦合。

这种y型整体的耦合器比上述组合式插入损耗小，稳定可靠，调节对准方便，还有体积小、重量轻、价格低廉等特点，所以得到广泛使用。

另一种整体的方向耦合器是利用晶体双折射特性设计的。如图4所示的是利用格兰—汤姆生棱镜做成的方向耦合器。

职责：

1、根据产品(项目)详细设计文档，制定测试计划，完成测试用例编写;

2、负责对产品的单元测试、系统测试、集成测试，完成对软件功能、性能、兼容性等测试;

3、负责产品测试过程中的问题定位、分析、调优;

4、执行测试用例，并提交测试报告，对系统的测试结果负责任。

任职要求：

1、计算机相关专业专科以上学历，3年以上工作经验;

2、对软件产品的测试及质量管理有一定理解;

3、产品及项目测试生命周期中，能根据产品详细设计文档编写测试用例;

4、熟悉黑盒测试的各种软件与方案，灵活运用各项测试技术;

5、对Windows/Linux操作系统比较熟悉;

6、有较强的逻辑分析能力和总结能力、自学能力，工作耐心、细致、认真、责任心强;

7、有独立在linux下部署测试环境经验者优先考虑;熟悉Mysql、ES等数据库的优先考虑。

20__年_月_日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进__科技有限责任公司的大门，开始了自己工作。转眼间，一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在__工作的选择是绝对正确的，__公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

一、软件测试部见证__的强硬实力

这段工作时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了__科技的主要软件产品。包括__等等。并且协助同事完成对__工具等软件的测试工作。

1.产品名不虚传。

通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。__的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。

2.友善同事关系给人温暖和关怀。

在工作期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏___等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!

3.软件的瑕疵在所难免。

在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：

a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。

建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

b.软件对不同主板的识别bios差异大。

具体是在__软件测试中，不同主板性能差异大。

c.软件密码在重新登录后有残存现象。

已经通过__反馈到研发部。

d.软件的不稳定性。

本人__因为测试__中的__软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

总而言之，我们__科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。

二、产品市场简单调查分析

1.同行业产品简单调查

通过在__搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现__软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)通过在____的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现__系列软件的经销商。

2.网络调查简单分析

作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在__等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高__产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

3.电脑城市场调查简单分析

前期，和__电脑城的__网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，__(品牌笔记本零售商)，__(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在__，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用__产品。

三、个人整体认知

准确的说，__是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。

1.计算机硬件知识欠缺。

自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教!

2.英语知识的.欠缺。

自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了__的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

3.对销售的错误认识。

两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在工作期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过_经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!

4.自己还有在__存在的价值。

__和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我工作过程中一直在践行的!下阶段，将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。“与__共创业”，是我在__工作的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把__的事业看成自己的事业去拼搏!

四、下阶段工作计划

在__，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的__员工作风，具体落实到：

1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务;

2.进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)

3.熟悉学习公司的销售制度和流程;

4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;

5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;

6.申请参加公司的综合业务能力考核。

这一年自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有__的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在__科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在__的成长期，早日跨进发展期，创造期。与__共创业，我能!

20xx年是美好的一年，因为这一年我毕业了，因为这一年我又迈入了人生的另一个阶段，因为这一年我进入了重庆惠普实习，我觉得自己成熟了许多.辗转一年的大三生涯，我努力的想要寻找到一份很好的工作，然而，上天总会给予人磨难再给予人甘甜。我是大二下学期的时候听到消息说惠普要到我们学校招实习生，自己抱着试一试的态度就去参加了笔试，意外的进入了初试，最后在自己的努力下终于得到了来到惠普实习的机会，那时想要进入惠普的迫切心情，我直到现在还能体会到。惠普是一个非常宽容的平台，她给予了我锻炼与学习的机会，怀揣着忐忑和激动的心情我来到重庆惠普。

第一天来到惠普，我就被她浓厚的企业文化深深的吸引，作为一家跨国公司，企业文化应该更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸贤纳士，让员工将自己的梦想和公司的目标紧密结合，实现最大程度的公司发展和个人提升。惠普通过各种途径，促使员工真正融入到公司的文化中。公司的工会组建了多种俱乐部，定期组织内容丰富的业余活动。在这些非正式的场合里，员工之间的交往、沟通往往可以更加轻松和亲密，从而使公司形成一种具有人情味的家庭氛围，增强了员工的归属感。公司还在办公大厦内引入了经营纪念品的专卖店和经营、租赁图书的知识中心，并通过定期活动为员工创造良好的文化氛围。

虽然现在我才来到HP短短的几个月，但是我却学到了非常多的东西。HP的学习资源非常的丰富，以前在学校我是学计算机信息管理的，但是进入HP之后我的工作是测试。几乎很多东西都是从零开始，需要重新去学习，学习这里使用的工具，学习项目的知识，学习每一个涉及到的系统，做很多的e-learning。这一段时间，使我觉得自己就好像一块海绵，我在不断的吸收周围的水分，然后使自己变得更加丰盈起来。

回首过去，展望未来，从思想上来说，我从一名普通的大学生到一个为社会服务的软件测试人员，思想觉悟有了很大的提高，作为一个刚刚步入企业的年轻人来说，什么都不懂，没有任何实践经验，不过在各位热心领导和同事的帮助下，我很快的融入到了这个新环境，这对我今后的工作是非常有益的，除此之外我还学会了如何更好地与别人沟通;在这短短的几个月里，我学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

一、实习的意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的实习生了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生，我想学习的目的不在于通过毕业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

二、实习所做的工作

我来到惠普主要做的是软件测试，也就是被分到了重庆惠普的TIT部门，从20xx年5月份开始就断断续续的来到公司接受专业知识的培训，在培训的三个月时间里，主要学习了ETM(企业测试方法论)、测试管理工具QC(Quality Center)、功能测试工具QTP(Quick Test Professional)以及性能测试工具LoadRunner。然后从八月份开始就给我们分配了自己的作为，开始自主的学习。

职责：

1) 负责核心交易柜台和网交客户端的功能测试;

2) 根据测试计划、方案，设计测试用例，准备测试数据;

3) 执行自动化测试用例，分析自动化测试结果并提交缺陷报告;

4) 准确地定位并跟踪缺陷，推动问题及时合理地解决;

5) 对测试结果进行总结与统计分析，编写测试报告。

岗位要求如下：

1) 本科以上学历，计算机相关专业;

2) 了解证券业务基础知识;

3) 了解软件测试方法，依据测试用例执行测试;

4) 熟悉DB2、Oracle、SqlServer等常用数据库，掌握SQL、Python等;

5) 责任心强，工作严谨、拥有良好的沟通技巧及团队合作精神;

6) 3年以上测试工作经验，1年以上金融软件自动化测试经验;

伴随着充实紧凑的工作生活，20__年已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结。

一、工作的主要内容

在20__年的工作中，我的总体任务是协助做好矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

1.编写矿业权系统的各类文档;

2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

3.矿业权系统的测试工作。

下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。

完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

二、工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

成功的经验：

1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职以来最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

2) 勇于承担错误，正视自身的问题

在20__年的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

失败的教训：

1) 重视每一个细节，不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。

从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

4) 注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。

在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

三、展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

20__年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

1.文明礼仪是展示什么的重要途径?

答：文明礼仪是展示民族文化、民族精神的重要途径。

2.什么是公民文明素质和社会文明程度的外在表现?

答：文明礼仪是公民文明素质和社会文明程度的外在表现。

3.《公民思想道德建设实施纲要》是何时颁布的?

答：20xx年9月。

4.仪容仪表礼仪中对头发的要求有哪些?

答：头发要适时梳理，不可有头皮屑。发型要朴实、大方，具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟。女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。常进行交际活动的女士适合梳理秀美的发型，使人产生信任感。公务人员的发型不能奇特，最好不染成黑色以外的颜色，发不遮脸，前留海不可过低，不使用色泽鲜艳的发饰。头发要遵循“三不”原则，即不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。

5.仪容仪表礼仪中对男士头发作了哪些特别要求?

答：男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟。

6.仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求?

答：女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。常进行交际活动的女士适合梳理秀美的发型，使人产生信任感。.

7.仪容仪表礼仪中对公务人员的头发作了哪些特别要求?

答：公务人员的发型不能奇特，最好不染成黑色以外的颜色，发不遮脸，前留海不可过低，不使用色泽鲜艳的发饰。头发要遵循“三不”原则，即不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。

8.仪容仪表礼仪中头发应遵循的“三不原则”是哪“三不”?

答：不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。

9.仪容仪表礼仪中对面部的要求有哪些?

答：在社交活动中要注意面部清洁卫生与适当的修饰。要保证面部无油污、无汗渍、无泪痕、无其它不洁物，干净而清爽，并注意与自身的职业特征相符合。男士胡须要剃净，鼻毛应剪短，不留胡须。女士可适当化淡妆，突出自然美，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。

10.仪容仪表礼仪中对男士面部仪容作了哪些特别要求?

答：男士胡须要剃净，鼻毛应剪短，不胡须。

11.仪容仪表礼仪中对女士面部仪容作了哪些特别要求?

答：女士可适当化淡妆，突出自然美，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。

12.以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观是谁在什么时候提出的?

答：是胡x涛总书记在20xx年年初提出的。

13.仪容仪表礼仪中对手臂的要求有哪些?

答：手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷，指甲长度要适当。在正式的政务、商务、学术、外交活动中，人的手臂，尤其是肩部，不应露在衣服外，在这些场合不宜穿着半袖或无袖装。女士特别要注意，在正式场合，若打算穿着暴露腋窝的衣服，则应先行去除腋毛。

14.请说出5个以上日常交谈时的礼貌用语?

答：请、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等等。

15.在日常交谈时应如何做到文明交谈?

答：同人交谈时首先态度要诚恳，要恰当使用商量的语气和词语，声音大小要适宜，语速适当。同时要态度宽容，耐心倾听对方谈话，对交谈者的倾诉做到充满兴趣、适时呼应，使对方感到拥有了忠实的听众，进而产生良好的谈话效果。交谈时要用尊敬、礼貌、商量的语言或语气，如请、您、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等，并恰当地选择谈话距离。不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。回避对方反感的话题，不要询问妇女的年龄、婚否，不要问对方的生活履历、工资收入、家庭财产，不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的风俗习惯。

16.在言谈举止礼仪中对站立时的要求有哪些?

答：头正、颈挺直、双肩展开放松，人体有向上的感觉，收腹、立腰、提臀，两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌，做到自然并保持面带笑容。

17.在言谈举止礼仪中对就座的要求有哪些?

答：入座时要轻稳。女子就座时，应用手将裙稍稍拢一下，男子则应将西服扣打开。坐在椅子上时，上体保持站姿的基本姿势，头正目平，嘴微闭，面带微笑、双膝并拢，两脚平行，自然弯曲。女子的双膝必须并拢，双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。如坐在有扶手的沙发时，男士可将双手分别搭在扶手上，而女士最好只搭一边，倚在扶手上，以显示高雅。坐在椅子上时，一般只坐满椅子的三分之二，仅在休息时才可轻轻靠背。

18.在言谈举止礼仪中对女子就座时作了哪些特别的要求?

答：女子就座时，应用手将裙稍稍拢一下。女子的双膝必须并拢，双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。如坐在有扶手的沙发时，女士最好只搭一边，倚在扶手上，以显示高雅。

19.在言谈举止礼仪中对男子就座时作了哪些特别的要求?

答：男子就座时，应将西服扣打开。如坐在有扶手的沙发时，男士可将双手分别搭在扶手上。

20.在言谈举止礼仪中对行走的要求有哪些?

答：正确的行走要从容、轻盈、稳重。以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视，双肩平稳，双臂前后摆动自然且有节奏，摆幅以30-50度为宜，双肩、双臂都不应过于僵硬，重心稍前倾。步幅要适当，一般应是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性别和身高有

定的差异。着装不同，步幅也不同，如女士穿裙装(特别是旗袍、西服裙或礼服)和穿高跟鞋时，步幅应小些，走路时应有一定的节奏感，走出步韵来。

21.在言谈举止礼仪中手势的要求有哪些?

答：与人交谈时的手势不宜过多，动作不宜过大，更不可手舞足蹈。介绍某人或给对方指示方向时，应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂自然上抬伸直。谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸，显得端庄、大方、可信。特别注意：不可在公共场所席地而坐。单独用食指、中指指向他人是失礼行为。

22.在不同场合应如何正确着装?

答：着装要根据时间、地点和场合的变化更换不同的服装。由于不同国家民族的文化背景、风俗人情等各不相同，还要因地点的变化选择不同的服装，表现尊重对方的思想情感。依场合的变化穿不同的服装，在喜庆的场合，服装的颜色要亮丽、鲜艳，款式要新颖，女士可穿着时装，男士可穿西装、夹克衫等;在庄重的场合，男士要穿西装，女性可穿套裙、礼服，穿着要规范;在悲伤的场合，要穿深色、素色的衣服。

23.庄重场合应如何正确着装?

答：在庄重的场合，男士要穿西装，女性可穿套裙、礼服，穿着要规范;

24.悲伤场合应如何正确着装?

答：在悲伤的场合，要穿深色、素色的衣服。

25.西装的穿着有哪些讲究?

答：西装的袖长以达到手腕为宜，衬衫的袖长应比上衣袖口长出1.5厘米左右，衬衫的领口亦应高出上衣领口1.5匣米左右。在隆重场合穿西装要系扣，一个扣的要扣上，两个扣的只需扣上面的一个，平时可以都不扣。三个扣的，扣中间一个。双排扣西服，通常情况下，纽扣全部扣上。

26.穿戴的注意事项有哪些?

答：穿中山装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口不可卷起，袖扣要扣上。女子的裙子不可过短。男子不可穿短裤参加外事活动，长裤的裤脚不可卷起。在房间里，不得赤脚或只穿睡衣、内衣或短裤接待来访者。从室外到室内参加活动，应摘下帽子，脱去大衣、风雨衣，并存放在衣帽间。男子在室内不可戴帽子和手套。

27.如何正确佩戴饰物?

答：佩戴饰物时要与着装巧妙搭配，要求以少为佳。戒指的戴法不能乱戴。戴在无名指上表示已婚，戴在小指上表示独身，戴中指表示订婚，戴食指表示求偶。各类公务人员一般不提倡戴手镯，如着便装时戴手镯，形状不宜过于招摇，档次不宜过低。手镯可戴一只，通常戴右手上，也可戴两只，但一只手上只准戴一样饰物。手链通常只宜戴一条。穿西装套裙时，不要戴两只以上的耳环，也不要只在一只耳朵上戴耳环。女士的项链、挂饰可视情况露出或隐藏起来。男士着正装时一定不要露出来项链或护身符等。

28.在服装饰物礼仪中对男士着西装强调了哪些特别要求?

答：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。着西装时里面上衣最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。

28.在服装饰物礼仪中对女士着装作了哪些特别要求?

答：女士着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子，一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。

29.夫妻在家庭中应注意哪些礼仪?

答：夫妻之间要平等相待，尊重对方的人格、性格、爱好、隐私及感情需求。在日常生活中，双方要相互关心、相互体谅、相互理解，对个人工作、家庭支出、子女教育、孝敬父母等问题，多商量、多沟通、多支持，不要我行我素或一方欺压另一方。不能说有损对方自尊的话，不能做有损对方尊严的事。要经常赞美对方，不能当众尤其是在亲友和孩子面前指责、挖苦、谩骂对方。要关心对方的工作及事业，更要关心日常生活中的细微之处。夫妻应尽力记住对方的生日和爱好，并以恰当的方式表达自己的心意。夫妻应共同承担家务事，不要斤斤计较。必须相互信任与忠诚，不以任何借口放纵自己，不做不忠之事。夫妻之间要多交流，共享对方的痛苦与快乐。

30.在家庭礼仪中父母对待子女应注意哪些礼仪?

答：父母对待子女应当诲人不倦，注重与子女多交流，敞开心扉谈话。要以身作则，身体力行，发挥好自身的示范作用。对子女严格要求，发现不足和过错要及时批评、帮助和纠正。对子女不能护短，要注意摆事实、讲道理，不要动辄摆架子、随口训人、骂人或打人，不当着外人批评孩子。对孩子提出的问题要尽量给予答复，让子女从小就树立自尊心和自信心。对子女的管教要建立在尊重人格和态度友善上。在孩子面前父母不要闹矛盾。