2020先进个人简要事迹材料（20篇）

大学生村官先进个人事迹材料

大学生村官先进事迹材料范文(三)

当大学生村官这股热风霎时吹遍大江南北时，她就立志与乡亲们共同奋斗，去实现自己的人生价值。(xx镇xx村委主任助理)就把理想的种子播撒在农村这片广袤的田野之上，用自己的勤劳和智慧带领村民在新农村建设的征程中迈进时，她的人生，自此就充满了土地的芳香、群山的葱绿和河水的清音。

认为，昨天的知识未必能解释今天的现实，今天的经验也未必能解决明天的问题。因此只有勤于学习，才能将理论知识学深、吃透，进一步指导实践。只有不断给自己充电，加强自身修养，不断提升综合素质，才能进一步实现自己的理想，真正做到“仰而追求理想，俯而踏实做事”.平时工作中，她总是把学习放在首位，认真领会党在农村的路线方针政策、涉农法律法规、市场经济知识、农村经营管理知识、农业实用技术和农村基层组织建设等方面的知识。学习必要的农村政策、大学生先进个人事迹材料工作方法，认真记录工作日志，积极撰写调研报告、心得体会等。

以日常村务工作为中心，她经常带着问题深入基层展开调查研究，全面了解了村里的基本情况以及村民的所思所想所盼。深入了解村里的经济发展现状，对当前存在的问题逐一了解并详实记录。她尽力当好干部的助手，农民的帮手，适时提出合适的建议，与其他村干部一起团结实干，通力合作，一起为实现本村“家家有吃喝，天天有收入，人人有保障”的奋斗目标而努力。

在他们支村两委干部的共同努力下，今年村里，引进了一个集休闲、垂钓于一体的“农家乐”项目，为村里的闲散劳动力提供了就业机会。

面对村里无人懂电脑的现实，她主动接下任务。将全村医保信息全部录入电脑，并及时更新，同时，注重对村务文档的电子化管理，对各类数据、会议记录和村里的规章制度及相关文件、讲话、解读等，实现文件备份，电子文档保存，实现了村级档案电子化，并将纸质档案全部分类整理，编排目录，既方便了查阅，又完善了村级档案的管理，使工作留有痕迹，有备可查。

她曾多次联系青壮年参加镇里组织的大棚蔬菜种植培训，充分利用远程教育网组织群众观看实用技术，并积极组织广大妇女参加新农村建设，维护公共事业，创建和谐家庭，倡导文明新风。入村以来，她全身心投入各项工作，协助村“两委”一起做好创先争优、个人事迹材料推进学习型党组织建设、解放思想大讨论等各项工作。她用自己的实际行动践行着任职之初的诺言：“上对得起领导的希冀，下对得起百姓的期许”.

青山有情，郁郁葱葱的树木早已吐出新绿;绿水有意，流淌的山泉奔腾着她青春的激情与梦想;长路有爱，乡亲们的理解和支持是她工作的动力之源。“踏遍青山人未老，风景这边独好”.晓俐，这名大学生村官，以土地承载梦想，凭责任成就精彩，用知识改变命运的春风吹遍了故乡的每个角落。

共3页，当前第3页123

或许，你不会留意，因为她是那样默默无闻，只知道埋头做事，不计个人得失，她就是宜万经理部的出纳员××。如果把企业比做花木，那么她就像泥土一样，甘当花木的培养者，视培养花木为己任。正是这种责任心和敬业精神支撑她在宜万这样艰苦的环境中，在出纳这个平凡的岗位上闪光。

宜万经理部在鄂西北的群山峻岭之中，四面环山。经理部驻地在银行与局工指之间，每次办款，要往返100多公里的盘山公路，公路路况很差，路边多为悬崖峭壁，来回要颠簸一天的时间，往往都是早出晚归。她总是不畏劳苦、克服晕车、耳鸣等高原反应，确保工程用款及时到位。

宜万线是国家的重点工程，八字岭隧道的地质条件极其复杂，有“地质博物馆”之称。宜万经理部又担负着摘掉中铁四局不会打长大隧道帽子的重任。各级领导检查非常之多，特别是铁道部的“三项整治”检查，直接关系到集团公司的声誉，关系到企业的生存与长足发展。财务部仅2个人，自从经理部模式换变后，财务的工作量增加了很多，为了通过检查，财务的工作量又增加了一倍。在部长不在岗，工作量大的情况下，她承担起迎检的重任，忙得两天只吃了一顿，中午不休息，每天晚上加班到两三点钟，第二天又投入紧张繁忙的工作中。她就是这样一个对工作认真负责，默默奉献，力求完美的人。

出纳岗位直接和钱接触，不但要求工作细致，而且要求政治思想过硬，经得住诱惑;不但要和上级主管和业务网部门打交道，还要和地方银行打交道，在日常工作中，她与各方建立了良好的关系，比如，经理部的职工在地方银行办的银联卡均免收了工本费和第二年的年费网及单位大额取款免手续费等优惠条件。她是个乐于助人，平易近人的人，她会利用给班组民工发工资的机会，了解工人的思想动态，也能更多的体谅工人的劳苦，及时地将信息反馈到经理部领导，为企业的人性化管理做力所能及的事。

原始票据的审核是会计工作的起点，直接影响会计工作的质量及成本费用归集的准确性，别看她平时和同事有说有笑，对待工作，绝不含糊，不合格的、不规范的、手续不完备的、超标准的一律不得报销，严格履行岗位职责，在上级机构的多次检查中，受到好评。

她是个勤奋好学的人，1997年参加工作，次年下岗，她下岗不失志，通过自学考入了安徽财贸学院全日制脱产学习，于20xx年取得财务会计专业大专学历、会计电算化证书等，于20xx年通过了全国会计专业资格考试，获得助理会计师任职资格。为了增强自己的业务能力，提高办事效率，提高自身素质，更好地服务企业，现在她在每天紧张的工作之后，都会认真学习财务专业知识及相关预算知识。

她是首批到达宜万线的人员之一，面对大山，她也恐慌、压抑过。因为长期水土不服，得了肠胃病，身体较虚弱。长期伏案工作，过早地得了颈椎病。因为工作原因，去年过年也没能和家人团聚，今年又快一年没回家了，婚期也是一拖再拖。你如果要问她，这样做是图个啥，她说不出堂皇的理由，只是说，立足岗位，努力工作是每一位员工都应该做的。这就是朴实，率真的阿蔡，工友敬佩，领导赞赏,在出纳这个平凡岗位上默默奉献不图回报的阿蔡!平凡岗位做贡献

老党员先进个人事迹材料

作为一名有着55年党龄的老党员，本该享受晚年生活的，仍旧时刻不忘党的恩情。有坚定的共产主义信念，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，坚持社会主义方向，认真贯彻执行党的各项方针政策，自觉用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，模范地履行老党员事迹的义务和权利，在各方面积极地发挥党员的党员先锋岗事迹材料，受到党内外群众的一致好评。

注意政治时事学习，关心国家大事，以身示范，带头认真学习党的xx大报告，深刻理解其精神实质，并在老协座谈会、老教授协会座谈会、总支和支部的学习会上积极发言，交流心得体会。他关心社会主义法制建设，积极参与其中工作，XX年3.15在《重庆法制报》上发表“试论消费者的生命健康权” 文章，关于司法审判中的一些理论和实践问题曾受北碚电视台两次采访，并在《法制天地》栏目中播出。他积极进行义务法律咨询，热诚地为北碚附近几个乡镇和本校的老师服务，不厌其烦地向前来咨询的人员解答问题，而且化解了个别人可能采取的过激行动，维护了社会稳定。

在党支部工作中，发扬优良的民主作风，经常与支委会成员保持密切联系，随时交流支部情况，积极团结支委会一班人共同做好党支部的各项工作，大小事情都要同委员们一起研究决定。对党内的文件和校党委、党总支的会议精神都及时传达，党员个人先进事迹并认真贯彻执行。组织制度健全，纪律严明，党员大会出勤率高，有的老同志无论天晴下雨都拄着拐仗，坚持参加组织生活。精心组织支部的各项活动，在活动中贯彻寓教于乐，“七一”前夕组织党员高唱“没有共产党就没有新中国”、“团结就是力量”等革命歌曲，并通过歌、舞和猜谜等活动把学习xx大精神结合在一起，特别是在建党八十周年的支部文艺汇演中，本支部的节目受到了大家的好评。重大节日和组织活动之后，带领支委会成员慰问卧床不起的病员及80岁以上的老同志，并向他们通报近期组织生活情况和学校的建设与发展，本人及家属都非常高兴。

无私奉献于社会，任劳任怨献余热。自退休之后，即从事一些社会工作和社会活动，如：担任本校经济政法学院教学指导小组召集人，每学期都有不少听课和调查的任务;任重庆仲裁委员会的仲裁员及专家咨询委员会委员，经常参加案件的开庭审理或者疑难案件的研究咨询;担任北碚区人民法院的人民陪审员，并参加一些案件的审理;任重庆市法学会民法经济法研究会副会长(现为顾问);担任本校经济政法学院及西南政法大学的硕士研究生论文评阅并参加答辩;参加本校老年合唱团每周的排练;还有一些其他临时性的任务。

关心学校建设，维护学校安定团结，积极向有关部门和相关组织提出建议。代表总支政策研究小组起草关于改进学校老龄工作，完善和改进老龄工作领导体制的报告，向学校医改领导小组建议完善学校的医改工作，曾经多次在会上会下向老教授协会建议停止非法集资。为了使学校的利益不受损害，他发现问题立即将情况反映给相关单位。去年有一天，无意中发现由于外单位的建房造成我校大操场青杠山靠公路边的山体崩裂，他立即告知学校。前年中秋节的晚上，他发现有人在大校门附近偷挖学校的花木，当即告诉了门卫，门卫马上去拦截。大操场的改造工程完成后，有一天他经过那里，见清洁工人将清扫的树叶塞入场内下水道的缝隙中，当面干涉还不理睬，他立即去有关院系和校办反映这一情况，表明党性强，有责任感。

共2页，当前第1页12

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料

秦老书记身上革命理想高于天的爱国主义情怀和百折不挠、坚忍不拔的抗战精神，永远值得我们学习，下面是小编为大家精心搜集的纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料，供大家参考，希望大家喜欢。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(一)

中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念日来临之际，9月1日上午，省委副书记、省长李学勇来到我校，代表省委、省政府看望慰问老红军、抗战老战士、南京邮电学院首任党委书记兼院长秦华礼。省政府秘书长张敬华、省委组织部副部长、老干部局局长庄同保，我校党委书记刘陈、校长杨震陪同看望慰问。

李学勇省长为秦华礼老书记佩戴了由中共中央、国务院、颁发的“中国人民抗日战争胜利70周年”纪念章，他仔细询问了秦老书记参加长征和抗日战争的革命经历。他说，秦老书记为中国人民抗日战争的伟大胜利出生入死，忘我奋斗，功勋卓著，是国家的功臣，秦老书记身上革命理想高于天的爱国主义情怀和百折不挠、坚忍不拔的抗战精神，永远值得我们学习。李学勇省长非常关心秦老书记的身体与生活。看到秦老书记虽年逾百岁依然精神矍铄，他十分高兴，祝愿秦老书记身体健康，晚年幸福。

李学勇省长还充分肯定了我校的办学成绩。他说，南邮是全国知名高校，能考进南邮是很不容易的。他请刘陈书记和杨震校长转达他对南邮全体师生的问候，并祝南邮全体教职员工教师节快乐。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(二)

1月6日，是我校为老红军、老书记秦华礼举办百岁寿辰庆祝会的大喜日子。一大早，江苏省委常委、组织部长杨新力一行亲自登门，代表江苏省委书记罗志军向秦老表达生日祝福并送上鲜花、贺卡和礼品。原江苏省委书记梁保华也委托杨震校长转达他对秦老的生日问候。“您是老革命家，老教育家，为国家作出了很大的贡献”，杨部长向秦老表达了崇敬之情，与秦老亲切地攀谈起他的革命经历，详细询问了秦老的日常生活。当得知秦老虽百岁高龄，依然坚持读书看报、关心国家大事时，杨部长钦佩不已。他告诉秦老，在老同志们的关心支持下，江苏近年发展势头良好。他表示，今后省委省政府一定会按照党中央的精神要求，继续为江苏全面建成小康社会努力奋斗。交谈中，秦老耳聪目明，思维清晰，精神矍铄，杨部长不禁好奇地打探起秦老长寿的秘诀。当得知秦老迄今还保持着洗冷水澡、吃姜蒜醋的习惯时，杨部长非常高兴，他希望秦老保重身体，并敬祝秦老身体健康，阖家幸福。

十时整，庆祝大会在三牌楼校区科学会堂二楼报告厅正式开始。江苏省人民政府副省长曹卫星，中共江苏省委教育工委副书记丛懋林，原南京邮电学院院长郭祥沄，原南京邮电学院党委书记、院长谢玲，南京邮电大学党委书记闵春发，校长杨震，省委老干部局领导，省级机关医院领导，中央门街道办事处领导，模范马路社区领导，南邮其他的老领导及现任领导，南邮的师生代表，秦老的亲属代表等参加了庆祝会。会场内张灯结彩，花团锦簇，一个大大的金色“寿”字，在主席台中央熠熠闪光，10个大红中国结分别悬挂在主席台对面的墙壁上，整个报告厅洋溢着热烈喜庆的气氛。杨震校长主持庆祝会。

庆祝会在一段介绍秦老的短片中拉开序幕，一张张照片浓缩了秦老从投身革命，到倾心邮电高等教育，至离休不忘关心下一代的丰厚人生历程，令现场嘉宾、领导和师生无不动容，钦佩和感动的掌声响彻了整个大厅。

曹卫星副省长代表江苏省政府祝秦老健康长寿，阖家幸福。回顾起秦老的百年人生历程，曹副省长满怀敬意，他说：“秦老的一生，为了革命事业不懈奋斗，为新中国成立和建设，尤其是通信事业和南京邮电大学的发展作出了重要贡献，秦老的崇高品德和博大胸怀为我们树立了光辉典范，值得我们永远铭记和颂扬。”他号召全省教育系统的广大党员干部学习秦老对党和人民事业的无限忠诚，学习秦老不畏艰难、艰苦创业的崇高精神，学习秦老心系群众、甘于奉献的高尚情怀，始终坚定理想信念，自觉践行党的宗旨，进一步解放思想，开拓创新，锐意进取，扎实工作，不断开创江苏教育科学发展的新局面，以优异的成绩迎接党的xx大胜利召开。

闵春发书记代表学校党政诚挚祝福秦老生日快乐，寿比南山不老松，福如东海长流水!他历数了秦老扎根南邮54年里的许多感人事迹和丰功伟绩，用“可敬可佩的革命者”、“我国邮电高等教育事业的拓荒者”、“南京邮电大学办学特色的奠基者”、“‘南邮精神’的倡导者和力行者”等等，深切表达了全校师生员工对秦老献身中国革命，献身中国高等教育事业，献身南邮的崇敬之情和感激之心。他深情地说：“秦老书记是我校思想建设的导师、作风建设的严师、艰苦创业的大师……我们为拥有这样一位老书记而骄傲和自豪。”他号召全校师生要以秦老为榜样，发扬前辈的优良传统，不断增强责任感和使命感，凝心聚力抓内涵，一心一意谋发展，勇于开拓、勇攀高峰，为我国信息通信教育事业做出新的更大的贡献。

“革命人永远是年轻，他好比大松树冬夏常青”，老书记谢玲在祝愿秦老春秋不老、寿比南山、创造长寿奇迹的同时，借用一句老歌词，以饱含深情的歌声，唱出了秦老期颐之寿的精神源泉：尽管岁月流失，但秦老忠诚于党和人民的革命激情始终不减。在老书记谢玲看来，热爱运动、简朴而又极有规律的生活习惯，造就了秦老健康长寿的体质条件;而为人心胸开阔、心情豁达、有极好的人生心态，则是秦老长寿不老的心理基础，“他从不为一时一事的不快而耿耿于怀……我们看到的秦书记始终是一位心情开朗、和蔼可亲的长者，更是一位领悟了人生真谛的智者”。

庆祝会上，我校广大校友和社会各界人士也发来了贺信，深情回顾得秦老教益、受秦老启迪的难忘经历，衷心祝福老寿星健康长寿，生日快乐。教师代表、校工会主席车军华，学生代表、校研究生会主席石磊都为秦老送上了生日祝福，表达了对秦老由衷的崇敬。

秦老在答谢讲话中难掩感动之情，特地站起来向大家表达谢意，感谢大家对自己的关心和祝福。秦老心系南邮，谈的最多的还是学校的发展。他讲述了最近让自己最开心的两件事：一是学校教育事业蒸蒸日上，综合排名取得很大突破;二是黄维副校长当选为中国科学院院士。“我在南邮工作了25年，生活了54年，我的大半生都是在南邮、在江苏度过的，我热爱江苏，更热爱南邮……我对学校的一草一木都有感情，对仙林新校区也倍感亲切”，言语中，流淌着秦老对南邮历久弥深的情意。对学校今后的发展，秦老信心很足，他希望在第2个70年里，南邮能出更多的院士，跻身全球百强高校。

最后，闵春发书记代表学校给秦老送上了生日贺礼。在温馨快乐的生日歌中，秦老愉快地切下生日蛋糕并与部分与会者合影留念。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(三)

我们上学的时候，老人家已经60多岁了，我们清楚的记得，但是经常看见他穿着草鞋，在操场上走，他非常关心我们。讲起话来，有条有理，不紧不慢，说话诙谐可亲。由于当时还有一个院长也姓秦，所以大家都亲切的叫他老人家为大老秦院长

我们几经打听，终于到南邮老宿舍区的一个老楼房中，见到我们的老院长。还是30年前那时的样子，老人家一头银发，体态飘逸，神清气爽，真是个老神仙。

家里的阿姨给我们打开房门，让我们进去，老人家正在打电话。等电话打完之后，老人家和我们有力的握手，招呼我们。非常亲切。

他告诉我们身体非常好，还经常参加会议，参加老年合唱团活动，南邮的老年合唱团，他是首任团长，参加过南京市和江苏省的演出，现在他还兼任名誉团长。除此以外，还经常为年轻人讲演，讲述当年红军过雪山草地的故事。

他还回忆了当时在北京邮电大学工作的情况，回忆了50年到山东参观的故事。他还告诉我，现在准备写一些回忆录，现在的回忆录还是零零散散，但是女儿正在帮助他。我们还谈起邮电部时期的一些老同事，问起一些老人的情况等。谈话时老人家思维敏捷。太好了。老人家现在生活依然非常简朴，他还住在南邮老宿舍里，住的房子也不大，他的口号是：不奢侈、不享受，保持红军的勤俭节约的好传统。

时间过得很快，一下就快到中午了，老人家一再表示要和我们一起吃饭，可惜我中午已经有安排，他还告诉我们，明年南京邮电大学将举行70年校庆，希望我参加这个活动，我也衷心祝老人家身体健康。并告诉他老人家，只要有时间，一定再来看望老人家。拜访秦华礼老院长

查了一下资料：老红军秦华礼，是南京邮电学院第一任党委书记兼院长，一九一三年，出生在四川省通江县涪阳区陈河乡。一九三二年，加入中国工农红军第四方面军。一九三五年三月，接连参加了空山坝战役、万源保卫战、强渡嘉陵江、攻克剑门关、中坝和千佛山等战役后，开始长征。经历艰苦的长征，历经艰难险阻。

长征时，红军有三所学校：中央党校、红军大学和通信学校。一九三五年九月，调到通信学校，学习无线电技术，一九三六年六月毕业，分配在红四军军部，任无线电台台长。一九四五年五月，任八路军晋冀鲁豫军区、第四纵队司令部通信科长。

建国后，为了支持国家建设的需要，转业到地方，分别在四川、云南和北京等地的邮电部门担任领导职务。一六年十二月，任北京邮电学院党委第二书记。一八年十二月，任南京邮电学院党委书记兼院长，到一九八三年离休。

离休30多年来，秦老始终继续发挥着一个职业革命家的余热，他有老红军的优良传统和老党员的对党忠诚，经常读书看报，关心国家大事，经常给大学新生、中小学生作演讲，讲革命传统、讲革命历史、讲为人处事，以亲身经历给下一代进行思想教育。多年来，他在各种场合演讲无数场，只要秦老应允的演讲，他总是风雨无阻。有一次应邀前往社区某小学进行革命传统教育，尽管大雨瓢泼，裤淋潮了、鞋泡湿了，可他仍然按时赶到，迎候的老师和小学生们感动得热泪盈眶。还有一次，他应邀到南京理工大学给全体毕业生进行革命传统教育，尽管天降大雨，他还是坚持前往、准时到达，同学们很受感动。他还自立规矩，每次演讲不要酬金，不接受吃请，只收聘书、红领巾、鲜花。其实，在年轻人眼中，秦老的一言一行都为他们作出了表率。2019年，还荣获江苏省‘四好’离退休干部党员”称号。

苗1997年参加工作，20xx年以来为促进我市城乡建设和建设工程质量工作中，认真贯彻执行党的方针政策，特别是在建设工程质量监督管理法律法规，立足岗位，开拓创新，勇于奉献，为应危机，保增长，推助追赶型跨越式发展做出了积检努力并取得突出成绩.其明显特点，一是勤奋好学，思维敏捷;能够认真学习DXP理论、三个代表重要思想，践行科学发展观，掌握其精髓指导工作实践，参加国家在职研究生考试顺利通过，取得了公共管理硕士学位，晋升高级经济师，结合本职工作提出了许多着有见地的思想观点，为工程质量监管提供了新思路。二是锐意进取，坚持改革;在深化建设工程质量监督管理过程中，积极倡导推进工程质量巡查机制，推进分类监管和实行差别化管理，强化市场与行政联动管理，以信息网络为支撑强化信息化管理，为单位提高工作效率和监管实效，在科技转化方面做出突出贡献。三是勇于创新，埋头苦干。无论是在行政审批中心办理工程质量监督注册时，还是在日常的工程质量监管工作中，都能够创新思路，做到为优化经济发展环境，又坚持执行了工程质量法律法规，受到各方责任主体和同行监管人员的好评。特别是在接受国家工程质量监督执法检查和创建国家鲁班奖工程验收中，不辞辛苦，勇挑重担;在创建省市文明单位，推进建筑节能和分户验收工作中，不断完善管理档案，建立健全各项规章制度，及明发现修正环节，制度各个方面管理漏洞和薄弱环节，在他负责管理建立的单位管理档案，在全省质监机构考核中，受到专家组好评，并成为全省第一家国家质监机构考核通过的单位。

妇联情系贫困女童先进个人事迹材料

我于XX年1月调到**县**镇担任妇联主席一职，并联系**办事处，当我看到家住办事处门口十来岁的少年辍学在家，通过了解得知他的父亲因病而高位瘫痪，母亲又不幸病魔缠身，家庭无力供上学的情况下，同情心和共产党员的责任感驱使我必须帮助这样的家庭和少年，我主动与结对支助他读书，并拿出300元，叫他先去上学，以后不管他读到什么程度，我都愿意一直资助他完成学业为止。 在送到学校复学时，从老师那里得知这样一个消息：全镇中小学生有四千二百余人，其中约有百分之三左右的学生由于天灾人祸造成了特殊困难，他们有的父母双亡生活无靠，有的因火灾或父母重病交不起学费而失学在家。听到他们这样不幸的处境，关心社会弱势群体的社会责任感油然而生。少年儿童是祖国的未来，他们现在的失学，必将造成将来的贫穷和愚味，我是一个共产党员、国家干部，自己日子好过了，可是我的衣食父母——人民，他们还有这么多人生存状况如此艰难。为此，我吃不下饭，睡不着觉，眼前时常浮现出他们孤苦无助，渴望得到他人求助的情形。我想，作为妇联干部，个人力量是有限的，必须尽快以妇联名义牵头，由社会各界人士捐助，成立一个求助基金会，专款专用，资助那些贫困学生，发动全社会的力量，让那些有能力的人都奉献一份爱心，解决弱势群体的燃眉之急，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。我把这一想法告诉镇党委书记和镇长，立即得到了他们的支持。郑士炉书记立即与一个失学儿童结对，并当即资助他1200元书学费，并表示一直资助他完成学业。在镇党委、政府的支持下，我们成立了“全县首家巾帼爱心解忧基金会”。为了扩大社会影响面，我们利用洋头集市日，在闹市区举行“爱心解忧基金会”启动仪式，邀请书记、镇长及各部门、单位领导和各村书记、村长参加这一活动。活动中，各级领导纷纷慷慨解囊，赶市的村民们见状也都踊跃捐款。事后，我在完成镇里其它工作任务的同时，时刻把持续做好这件事挂在心头，一有空就到各部门单位去游说，到个体企业老板那里去募捐，到所有认识的人当中去宣传发动，五元、十元、五十元、一百元不等，只有他们乐意资助我都不嫌多少，并通过熟人动员更多的人来加入这项活动，动员更多的人来帮助闲学生。为了筹得更多的资金，解决更多的贫困学生，我甚至到偏远的山村，如灵溪、塘下汤等村发动群众捐助，虽然他们自己并不富裕，捐的款额也不大，但他们已经尽力而为积极参与的精神令我感动，更重要的是这一活动使村民们看到了党和政府对贫苦人民的关心。工作之余，我听说昔日高中同学丁志高办起公司当了老板，立即赶到他的公司宣传这一活动，得到了他的大力支持，当场捐助1000元。春节放假期间，我听说**镇黄务村老板王昌银从广东回来了，急忙到他家去拜年并宣传此事，也得到了他的热心资助，慷慨解囊捐赠5000元。在平时，我积极发动自己的兄弟姐妹，让他们也捐钱捐物，集腋成裘，聚沙成塔。 在去年8月份底，在下村工作中我得知金村金祖添同学被温州大学录取，但该同学父亲早一年因生癌经多医治无效贫故，欠下很多帐，母亲又身体不好，经常生病，现在因学杂费无着落，

共2页，当前第1页12

从航校毕业后，汤洪波直接去了新疆，成为一名空军飞行员。

那个时候起，他和家里开始以书信保持沟通。母亲伍兰清回忆，直到电话普及后，他才经常在部队排着队给家里打电话。

在这期间，汤洪波和当年初中老师的女儿，也是从小学到高中的校友相恋，结婚生子。

在新疆，经过八年的飞行训练后，他凭借出色的成绩，成为飞行大队的大队长。在20__年5月，经过层层选拔，汤洪波成为我国第二批预备航天员。

进入航天员大队后，他一直坚持各种训练，为飞行做准备。谁知道，这一等就是11年。

这11年间，汤洪波平均每两三年才能回家一次。每次回家，短则两三天，长也不超过一个星期。在家里，母亲都会给他做他最喜欢吃的小鱼。

虽然一直在北京生活，但汤洪波也一直惦记着家里。去年，他让弟弟在院子里装了两个摄像头，这样，远在北京的他，训练之余，随时可以通过手机查看家里的情况。

也正是家里父母的坚持，让汤洪波在来到航天员大队后，能够坚持在未来的11年里时刻保持状态，调适身体，等待那个飞天机会的到来。

20__年6月17日，那个机会终于来了。

神舟十二号载人飞船也必将装载着汤洪波和他的飞天梦想，奔向苍穹。

志愿服务先进个人申报材料

尊敬的团领导：

您好。

我是。。。。。我在班级担任学习委员一职，在院学生会担任文艺部干事。

我积极申请并荣幸当选志愿服务先进个人。以下是我的个人申报材料总结。

青年志愿者是一个神圣而光荣的称号，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人、为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。志愿者致力于创造祖国美好的明天，是一个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会责任感的伟大事业。 我很荣幸奉献我的青春，为这个伟大的事业。

在思想上，我积极向党组织靠拢，一入学便积极向党组织提交了《入党申请书》，虽未被发展为入党积极分子，但我一定会继续努力，认真学习党的知识，等积淀了足够的知识后我一定继续争取。

在大学的这半年多的时间里，在学院及团委的指导下，我坚持以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，以“播撒爱心、传承文明、奉献社会、完善自我”为行动口号，积极参加学校和班级组织的青年志愿者活动，努力为推进校园精神文明建设及班级的蓬勃发展贡献自己微薄的力量，树立了青年志愿者的良好形象。人品端正，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与老师、领导和同学之间的关系。

在学习中，我认真做好自己的本职，努力学习自己的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用课余时间学习自己喜欢的东西，比如魔术、会计学等等。积极学习社会实践知识，努力申报并参加社会实践，不断的拓展自己的知识面，努力提高自己的综合能力，使自己变的更加能适应这个社会。

在工作方面，我努力做好自己在学生会文艺部的工作。积极参与组织各项与文艺有关的活动，比如校级英文话剧大赛、健美操大赛、相声小品大赛等等一系列活动。在丰富同学的课余生活的同时，也提高了我的组织与领导能力，开阔了我的视野，得到了广大师生的好评。

这学期之初，在全体同学的支持下，我担任了班级学习委员一职。在老师的指导和其他班委的帮助下，我的工作很快步入正轨。在这短短的两个月时间里，我感受了很多，也学到很多。做自己能力范围内的事，积极配合老师工作，对每一项班级工作都认真负责，准确并如实的记录汇报考勤情况，为同学的利益服务，带领全班共同建设良好的学风班风。当同学在学习和生活中遇到困难时，我会主动伸出自己的援助之手，尽自己最大的努力去帮助他。

社会实践方面，我积极参加志愿活动，奉献自己的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自己的一份爱心，虽然我的微薄之力并不能改善什么状况，但我主动的去动员身边的同学朋友一起加入到活动中来，让大家都来奉献自己，让我充分体会了人多力量大的真正意义。我曾两次带领宿舍同学积极为学校的白血病同学捐款，虽然钱不多，但表达了我们对白血病病人的一份鼓励和美好的祝福。上个月雷锋月中，在班委的积极准备和带领下，我们班组织去方村敬老院献爱心，带去礼品和自己的手工艺品的同时，也带去了我们对老人的一份关怀。我们为老人包饺子，打扫房间和院落的卫生，参加田园劳动，陪老人们聊天。我们度过了有意义的一天，让老人们在安享晚年的同时也知道还有我们这么多的晚辈在关心着自己，生活并不孤单，生活处处是温暖。

共2页，当前第1页12

管理工作先进个人推荐材料

张，男，1968年2月出生，1987年参加工作，高中学历，中共党员，现任联社风险部经理。在省联社风险处和联社党委的正确领导下，他充分发挥风险部在控制风险、清收、保全、压降等工作中的管理、组织、协调和指挥作用，以优化资产结构、防范控制风险、清收压降为主要工作目标，各项工作取得了较好的成绩。主要做了以下工作：

一、确保“三个到位”， 保障各项工作稳步推进

(一)组织落实到位。xx年来，为了使全体干部职工切实提高对防范和控制贷款风险的工作认识，他把防范和控制风险、提高认识作为关键环节来抓。一是建立完善了风险管理制度，制定了清收计划、下达了清收任务、协调了各方面的关系、采取了各种措施使清收保全工作有条不有条不紊 、有效的进行了实施。二是制定了《xx市农村信用社风险资产管理办法》；三是制定了《xx市农村信用社个人责任清收管理办法》；四是制定了《不良贷款清收奖励办法》。

(二)思想认识到位。在思想上他始终牢记自己是一名共产党员，深刻认识到自己的工作职责所在。一是能严格按照各项规章制度办事，不怕得罪人。如：今年在个人责任贷款追究上，他严格按文件精神办事，不庇护任何人，对那些弄虚作假、玩数字游戏的人，都及时的进行了通知并要求限期整改到位；二是认真领会、落实上级联社管理部门的文件精神。xx年来对省联社下发的各项文件和通知都及时的向联社领导进行了汇报并进行了认真学习，领会了文件和通知的精神，带领风险部员工进行了落实。

(三)学习培训到位。一是加强自身的业务学习，充实自己。二是加强了对两个五级分类业务知识的学习和培训。xx年来，由于工作需要，市联社党委决定把两个五级分类调整到风险部，由风险部负责信贷和非信贷两个五级分类的日常工作。在xx年信贷资产认定不严的情况下，他根据省联社的文件精神，组织全市信用社分管信贷的主任和信贷员进行了两期培训，提高了员工对两个五级分类的认识，在今年两个五级分类动态调整过程中确保了两个五级分类的准确性和真实性，为市联社领导的决策提供了依据。

二、实施 “三个督导”，稳步推进不良贷款清收

(一)制度督导。风险管理是一项持续的系统工程,不能一蹴而就,必须从开始就规范到位。张一是要求各社(部)必须严格按照市联社下发的关于《xx市农村信用社风险资产管理办法》进行执行。二是加强各社(部)对信贷风险管理系统的学习，严格按照风险管理系统操作流程进行操作，充分发挥了信贷风险管理系统在控制和防范信贷风险工作中的作用，有力控制了违规贷款情况，确保了全社新发放贷款形成不良的风险。

(二)现场督导。xx年来，因清收、压降任务大，部分信用社和员工的工作积极性不高，普遍存有畏难情绪，因而影响了全市不良贷款清收进度。他及时向市联社领导进行了汇报，为此联社领导高度重视，主要领导亲临各社进行现场督办，强化了不良贷款清收工作的紧迫感、责任感、使命感。同时，他还制定了不良贷款清收工作目标责任状，实行了严格的问责制度，对不能按完成工作目标的信用社，给予全市范围内通报批评，追究主要责任人和相关责任人的责任，确保了我社不良贷款清收工作的有序推进。

(三)数据督导。xx年来，他针对全辖不良贷款不降反增的情况，及时建议市联社领导采取了有效措施进行清收。一是强化责任落实，把不良贷款清收、压降工作目标量化细化，落实到社、到人，层层签订责任工作任状。二是及时分析了不良贷款的成因并分解落实了清收压降任务。以xx年9月30日的贷款余额为时点，按照三个类别进行分析：(1)xx年末已经成为不良的贷款；(2)xx年新增的不良贷款；(3)xx年底以前到期按五级分类在正常、关注类的贷款。对每笔贷款从是否属于转据贷款、冒名贷款、垒大户贷款增贷收息贷款；是否实行按月结息；是否属于违规贷款；是否进行贷后检查；今年能否收回该笔贷款，收回金额是多少；不能收回的原因等方面进行了分析和预测，进一步明确了每笔贷款的第一责任人。

三、多法并举、大力清收、盘活不良资产

(一)把追责清收作为清收不良贷款的主要手段，用反面典型警示教育全体员工，确保不良贷款下降。一是对xx年7月清理认定的x名内部员工责任贷款x万元，从xx年10月15日起对没有达到收回要求的x个责任人已经实行下岗清收；二是对xx年到期未收回的x万元，要求责任人在11月底前小额农贷的收回率达到x%，一般贷款的收回率达到x%，从xx年11月1日起对达不到要求的x人实行下岗清收；三是对xx年内已经到期但尚未收回的x万元，在年底必须无条件收回x%以上，年终对xx年到期的所有贷款不能回笼的部分，按不能收回余额的x%扣发责任人的绩效工资；四是对清收不力、信贷管理失控的九真信用社主任谢文艺和原九真信用社副主任李征勇予以撤职；对不良贷款不降反增额度最大的卢市信用社分管信贷的副主任卢杏林实行停职收贷，并视收款情况作出进一步处理。

共2页，当前第1页12

小学优秀教师个人先进事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，下面是小编为大家整理的关于小学优秀教师先进事迹材料。

师爱 师尊 师魂

"生命中有一种强大的力量和命运抗衡，这种力量——就是爱。"爱是千里冰川上的一团火种，爱是茫茫黑夜里指航的灯塔，作为一名教师，应时刻牢记：没有爱就没有教育。把"用一颗仁爱之心，收获孩子们纯真的爱戴!"作为教育格言，用平凡师爱谱写教育华章!

——题记

赤水市第一小学官声菊老师，是当地政府、媒体、妇联、业内知名度和美誉度都很高的"爱心妈妈",她用爱心滋养着每一个需要关爱的孩子的动人事迹无人不知。随着市场经济日益壮大，许多家长远离家乡，外出务工，而他们的子女就留在了家里，成了"留守儿童".这些孩子本应和其他同龄人一样得到父母的呵护，享受家庭的温暖，然而，由于与父母相隔甚远，使他们缺少了家庭的温暖和应有的家庭教育。父母的缺位对孩子的成长意味着什么?官老师心里很明白，于是，善良和责任的个性魅力使官老师成了这些孩子的"爱心妈妈",母爱与师爱的浸润让一个个留守儿童的心不再孤寂。

细心耐心 育人创新

小航是一个可爱又聪明的男孩，他是一个典型的、特殊的"留守儿童",父母离异后各自在外打工，他一直与外公外婆住在一起。由于亲情的缺失，隔代教育的弊端，让孩子性情暴燥，生性顽劣，到处惹是生非，把家长、老师苦口婆心的教导抛于脑后。官老师把他当成自己又一个儿子，用师爱浇灌这棵生长偏离的小树。一个暑假的一天晚上，官老师接到赤水市康佳社区主任打来的电话："官老师，你班是不是有个个子高高的，瘦瘦的叫小航的孩子?他们三个孩子昨晚把社区刚安装好的路灯打坏了三个……"唉!这孩子，暑假也不能消停一下。官老师找到小航，经过耐心沟通，终于了解事情真相，她告诉孩子要敢于去面对错误，承担责任，用自己的悔改之心赢得别人的谅解。于是，她陪着孩子亲自到社区去，社区主任看孩子们态度端正，认识深刻，对他们进行一番教育后，免去了经济责任。

第二年春开学后不久的一个课间，官老师正在办公室批改作业，忽然，几个孩子急匆匆地跑进办公室大声说："官老师，小航又在打架了!"工作这么忙，真是气不打一处来，冲出办公室，来到操场，正要一把揪出小航，猛然看到，有的同学盯着官老师，神色紧张;有的幸灾乐祸，准备看一出好戏，有的带着藐视的神情看着小航。见此情景，官老师努力控制自己的情绪，改变策略，于是，官老师温和地说："大家都散了吧!"便回到办公室，陷入了沉思……

不久上课的铃声响了，官老师像往常一样走进教室，开始按计划上课，但官老师发现，整节课小航都比以前认真多了，只是在刻意回避她的目光。一连几天，官老师都没再谈这件事，只是在默默地观察他，发现他时时远远地跟在自己不远处的身后，走走停停，躲躲藏藏。有一天中午放学，他终于按捺不住了，主动在办公室的座位旁等着官老师，向她承认了错误，在官老师表示了对他的原谅并提出要求后，他郑重地点了一下头，如释重负的脸上露出了一丝让人不易察觉的微笑。这验证了教育家苏霍姆林斯基说过的："在影响学生内心世界时不应挫伤他们心中最敏感的角落——人的自尊心。"

还有一次，学校召开运动会，粗心的小航忘记了穿球鞋，他既惭愧又着急。官老师急忙打车到一家鞋店，给他买了一双球鞋，亲自送到他手里，并叮嘱他以后做事一定要细心。小航在男子1500米长跑赛上奋力拼搏，夺得了第二名的好成绩。领到奖状的那一刻，他站在台上，不时用眼睛瞅官老师。官老师知道，那眼睛里闪烁的光芒，叫感激!

平时，官老师常常带他到家里和自己的儿子一起学习，一起嬉闹，享受家庭的温暖，尽量创造一切机会，慈母般倾听小航的苦恼，而后又极其耐心地疏导他的情怀，引导他塑造自尊、自信、自立、自强的个性，用自己的努力和成功去搏来自己的前途。通过种种温暖的交流，小航真的变了：课堂上，他认真听讲，积极发言;在家里，能自觉学习，按时完成作业，在与同学相处中，"小航又打架"的声音越来越少……

大爱无疆 浸润心灵

官老师所任的班级中还有有一名叫小林的留守儿童，父母外出，小林就跟随伯父一家人住。 官老师同样给予了他无私的关爱，有一天，小林高兴的跑过来告诉她："老师，我不是留守儿童了!我爸爸妈妈回来了!""是吗?老师真替你高兴!""可是…… 可是…… "看着孩子吱吱唔唔半天，说不出来。官老师见状，拉着孩子的手，柔声安慰："孩子，别难过!有我在呢!"孩子扑在官老师的怀里放声大哭。原来，小林母亲病重，已是卧床不起的状态，得知这个消息，她立即决定去家访，跟着孩子七弯八拐地来到小林家租住的地方，这是一个住着三户人家的小院，阴暗的光线让本来就破旧的屋子显得更加破烂不堪。来到小林家，眼前的一幕，让官老师惊呆了：一个头缠绷带、鼻孔里还插根管子的女人，躺在一张破旧的床上，一句话也不能说，只能靠蔬菜汁从管子里灌进去维持生命……她，就是做了开颅手术，花光所有积蓄躺在床上等待上天安排的孩子的母亲。再看看身边那个只有11岁的孩子和被生活压力折磨得筋疲力尽的孩子的爸爸。这是多么需要帮助的一个家庭啊!看到这一幕，官老师的心情异常沉重!她回想以前，小林从未拖欠过学校的任何正常收费，自己就以为这孩子是生活在一个正常家庭，可现实却是如此令人震惊!没有及时了解到孩子的家庭情况，没有及时给予孩子帮助，让她感到深深的内疚和自责。官老师把身上仅有的200元拿出来交到孩子父亲的手中，说了一声"对不起"就走了 .第二天，她便组织班上和年级上的同学开展了献爱心捐款活动，带着全年级师生的爱心捐款再次看望了小林妈妈!小林一家感动万分，写来了感谢信，学校知道后再次组织全校师生开展了捐款活动。

以后的日子里，官老师隔三差五就去小林家看望他生病的妈妈，也经常给予物质上的帮助。在亲人的细心照料下，小林妈妈的病也逐渐好转。后来，小林以优秀的成绩升入了高一级学校，当他拿到升学通知书的那一刻，他激动地拉着官老师的手，眼睛里闪着泪花，深情地说："老师，谢谢您对我的帮助，您就是我的第二个妈妈!"看着懂事的小林，官老师心中百感交集，鼻子一酸，流下了幸福的泪水……是呀，真心的付出，换来的是孩子的健康成长，换来的是浓浓的师生情谊!直到现在，每当逢年过节她总会收到小林电话短信的问候与祝福，那一刻也是她最幸福与骄傲的时刻!官老师用博大的宽容启迪了学生的智慧， 用爱心重塑了学生的灵魂，用实际行动践行着师者的大爱无疆。

无私无怨 无悔人生

官老师不仅是一位有爱心的老师，还是一位具有凝聚力的年级组长。她来到赤水一小已经2019年，兼任年级组长2019年，从一年级带到六年级，她所带领的年级参加的活动，常常打破学校历史记录。她虽不擅长歌舞，但她善于组织，每一次排练，她总是第一个到，最后一个走。2019年元旦文艺汇演比赛中，一年级万老师编排的舞蹈《小蓝花》在一至六年级节目比赛中，获全校第一名，打破了学校低年级从未获得第一名的历史记录。在2019级学生中，她在年级上以《养成教育》为题，开展了校本课题研究，使整个年级的学生养成了良好的行为习惯!学校领导夸赞说：这个年级学生的行为习惯最好!小学毕业考试，2019级学生考取了全市第一名的优异成绩!

总结了经验，官老师以更加饱满的热情投入到新一届的工作中，并取得了更加突出的成绩。如今她带领的这个团队已经升任六年级，六年级组是一个团结向上、快乐和谐、有凝聚力、有责任心的团队。在本届工作中，她对年级上的师生管理更加得心应手，使本年级学生行为习惯好，学习习惯好，各科成绩均在全市前列!每一次的经典诵读比赛和"一级一品"大型节目展演，节目质量都受到全校师生和广大家长的赞誉，这是实施素质教育中，取得良好实践成果。

官老师倡导快乐教育，幸福教育的人生，从成就每一个孩子、满意每一位家长、发展每一个教师，提高每一个人的生命质量出发，坚持在研究状态下开展教育教学工作。她热心助人，年轻教师教学工作上有困难，她亲切交谈，寻找方法，帮助其解决。以她宽容和理解的心态接纳年级上的人和事，今年六月份，五(2)班的尹老师在家访时，发现她班的一名留守儿童家庭极为特殊：爸爸妈妈带着超生的弟弟在外地打工，家里只留下两个即将进入小学毕业班和高中毕业班的女儿。两个女儿成了留守儿童，家长因为担心小儿子回乡后进不了百年老校赤水一小学习，所以不愿回乡。尹老师看在眼里，急在心里，想帮忙又不知咋办?于是，把她的困惑告知了官老师。官老师告诉她：这是传递正能量的事，直接找学校反映真实情况，学校应该会考虑。她们交谈过后，官老师立即私下找到学校领导反映情况，默默帮助尹老师解决问题。本学期开学，小儿子转学回来了，两个女儿也不再是留守儿童。年轻的尹老师也因为帮助家长解决了困难而高兴，以更加饱满的热情投入到了工作中。

她用信任与鼓励，激发了老师们的工作积极性，在她的培养下，有三名老师成长为市级骨干教师，四名教师成为学校中层干部，老师们都笑称她为"摇篮"——人才的摇篮。而她，总是谦虚地笑笑说："同志们更加出色，也是我的骄傲与自豪!"

这，只是她教育生活的缩影;这，仅是她精彩人生的几个片断;这，仅是她二十五年教学中的几个掠影。无论是在物质贫乏的昨天还是物欲横流的今天，官老师始终无怨无悔的坚守着如绿叶般平凡的事业，她坚信慈爱无疆，润物无声是最高的教育境界，她用自己的青春和热血来诠释着教育事业的神圣!

家庭教育先进个人事迹材料

秦自参加教育工作以来，一直关注家庭教育工作，在家庭教育中本着“不求人人升学，但求人人有用”的宗旨，引导家长教育学生“学会学习，学会做人，学会劳动，学会创造，学会生活，学会创新”。为了使学生早日养成良好的行为习惯，他利用家长学校互动的时间开家长会，致家长的一封信、家访，撰写家长教育论文等多种形式开展家长教育活动，做了多方尝试，取得了较好的成效，具体如下：

寓家庭教育于常规教育管理之中

众所周知，现在的中学生多是独生子女，他们大多数素质较差，纪律涣散，学习积极性不高，缺乏理想和信念，缺乏吃苦耐劳，缺乏刻苦钻研精神，自私自利，不关心集体，不关心他人，遇事好感情有用事，不计后果。如何把这些学生尽快地转化过来，是一项长期而艰巨的任务，秦做法是学期初通过家访、开家长会等形式组织家长和学生学习《中学生守则》，《中学生日常行为规范》，蔡寨中学常规管理制度和办学理念，让家长明确学校的常规管理制度，为了增强学生的组织纪律观念，使学生早日养成良好习惯并时时处处检查自己，秦制定了三级管理制度，即：学生自我管理，教师管理，家长管理。学生自我管理是通过团支部、班委会每日安排专人负责学生的自我管理；教师管理是配合政教处每周安排一名值周教师负责学生的一周组织纪律、文明礼貌、卫生等方面的管理工作；家长管理是通过协调家长，发动家长对学生的监管功效，从而使学生无论何时、何地走到哪里都处在监督之中，管理之中。

寓家庭教育于家长教育论文之中

通过家访、开家长会，他了解到在家庭教育中不少家长望子成龙、望女成凤心切，把注意力集中在孩子的学习上整天瞎忙个不停，比如帮孩子做作业，检查孩子的作业，监督孩子学习等等。而到头来却劳而无功，事倍功半，懂事的孩子心存感激，不懂事的孩子还怨声载道，真是费力不讨好。他认为我们很多家长不懂家庭教育的方法，是种了别人家的地，荒了自己家的田，没把自己该做的事做好。做为家长，要完成的任务是培养孩子的自尊心、自信心、责任心、进取心、好兴趣和好习惯。这是孩子成长的六大核心精神支柱，如果这些没处理好，孩子是很难成材的。于是他先后在我校家长会上以《严而有格，爱而不溺——给家长的几点建议》、《勤奋出天才，方法出效益》、《别种了人家的地荒了自家的田——给望子成龙的家长们》、《家长的自我提高是培养孩子成材的重要因素》等为主题的多篇家教方面的报告，引导家长教育学生要严而有格，爱而不溺，宽严适度，注重培养学生良好的学习习惯和科学的学习方法。他特别强调家长是要关注孩子成长六大核心精神支柱，即：第一个要镶进孩子生命里的支柱是“自尊心”。自尊心是孩子的精神人格的脊梁。是孩子的生命之火，是孩子成长的原点。自尊心没有建立起来，就等于孩子的生命之火没有点燃，因此，他不会有成长的动力。建立孩子自尊心的最好方法是尊重孩子，把孩子当作和自己完全平等的人来对待。当父母尊重孩子的时候，他开始尊重自己，进而他会尊重别人。这样他的“人化”过程才能启动。第二个精神支柱是建立孩子的“自信心”。培养孩子的自信心对家长来说，不能说是一辈子的任务，至少是孩子25岁以前的任务。孩子在离开家长之前，家长要像爱护眼睛一样爱护孩子的自信心。自信心是一种动态的过程，是一个不断地树立的过程。有了自信心他可以发挥自己的能力甚至调动潜能，把事情做成功。所以自信心是一个孩子能否做事，能否把事情做对的核心和心理程序。第三个精神支柱是“责任心”。[莲~山 课件 ]责任心是一个孩子意识到自己和其他人的相互关系时产生的主观心理状态。一个孩子在课堂上讲话影响其他同学，如果他有责任心就不会在课堂上说闲话了。责任心分为对内的和对外的责任心。我们要讲的是孩子对自己的责任心，我们太多的家长没有在孩子心中建立起责任心，没能使孩子对自己的行为负责任，然后由我们来看管，来强迫，这样，等于孩子对人生的责任由家长来承担了。家长当了警察，孩子成了小偷，家长不断在后面监督。如果孩子建立起对自己负责任的责任心我们家长的监督职能就可以解除了。责任心没建，一个孩子是断然不可能去积极进取的！孩子会变得被动，家长推一下他动一下。第四个精神支柱是“进取心”。如果孩子自己要成长，自己要学习，那么教育孩子就是太简单的一件事了。如果没有主动进取精神，孩子是无法学习好的。在市场经济条件下，如果我们没有培养出孩子的主动进取精神，那么将来孩子是断然不可能在人生中成功的。没有主动进取精神，就意味着一个孩子对生命没兴趣、对人生没有兴趣、对自我没有兴趣、对一切都没有兴趣，整个人萎靡不振，那么这个孩子精神上是不可能发育成长的。第五个精神支柱是培养“好兴趣” 。兴趣是学来的，不是天生。这种行为习惯是培养出来的，孩子第一次做这个行为是不会有什么快乐的，反复行为，最后能不用意志力，条件反射的把事情做对，再由于家长的表扬、鼓励，孩子找到了快乐，时间长了，形成自动反应了，每次行为孩子能够找到胜任自如的感觉。此时，所谓兴趣就产生了。有太多的家长认为学习好的孩子最有意志力，其实学习出类拔萃的孩子绝不是靠意志力学习的。孩子晚上看书到一、两点钟，是因为有兴趣看书，不想睡觉，也不觉得累。如果凭意志力，是断然做不到的！因此对于孩子来说，要想使孩子学习好，培养学习兴趣是前提，是第一位的。而学习兴趣是需要家长对孩子从小进行培养的。第六个精神支柱是“好习惯”。习惯即不用意志力就能做出自动反应。好习惯是一个人快速成功的快车道。真正以学习为生的人，比如很多优秀的硕士、博士研究生、教授，没有人是靠意志来学习的。这些人都是因为学习产生兴趣才会没日没夜地做，后来成了习惯。一个人的习惯决定他日常的行为，而这日常行为决定了他的成就。

共2页，当前第1页12

每天，在_区幸福广场小区，有一位老党员干部退休不褪色，坚守疫情防控第一线，用初心和使命捍卫人民群众的健康。这位老党员干部叫_，退休前是_省_市_区司法战线的一名干部，疫情发生以来，深深地牵动着每一位国人的心，大年初一，正是万家团圆的日子，_给高良涧街道洪渠社区党委书记杨永华打了个电话，主动请缨，参与疫情防控工作，在详细询问了基本情况后，杨永华批准了他的请求，将其分配到幸福广场小区做一名志愿者，负责通行证填写发放、人员车辆检查和小区安全巡逻等志愿服务工作。

幸福广场小区地处_最繁华地段，人员流动量大，_与其他年轻同志一样发扬一不怕苦、二不怕累的精神，每天早7点晚10点坚守在“疫情防控点”，对进出入小区内每一个车辆和人员都进行最严格检查、登记和测量体温。他的一举一动，默默地影响着身边每个人，在他的感染下，小区居民纷纷转变观念，不再出门和聚群聊天。同时也吸引和带动了更多的人加入到志愿者队伍中，用实际行动助力疫情防控工作。

_说:“我是一名党员，虽然退休了，但是在关键时刻，我会尽绵薄之力，坚守在岗，和大家一起将疫情防控进行到底。待到疫退花开之时，我要纵情歌唱“没有共产党就没有新中国”!

峰会安保先进个人事迹材料

他们将青春与奉献的乐章，旋律优美地谱写在烈日下静静流淌的汗水里，接下来是小编为大家收集了关于峰会安保先进个人事迹材料，供大家参考借鉴。

我认得你，最爱笑的那个“警察”

对于伤痛，人们都说，时间是最好的疗药。但对于有些人，有些事，时间则是伤口加深的利刃。

而就读于南京森林警察学院治安学1307区队，来杭州增援G20峰会安保的预备警官——刘华君来说，时间与伤痛的关系即是如此。对于来杭增援，他说自己非常有幸能够来到杭州，并在交通管理的岗位上奉献出自己微薄的力量，为G20峰会保驾护航。

对于时间与伤痛的关系，他解释道，从小学的时候开始，交通管理这个岗位似乎就与他产生了说不清道不明的关系。小学的时候，他的舅舅——一位上有老，下有小，与妻子养育着四个儿女的青年人，在事业正盛、年华正好的岁月里，被一场交通事故夺去了宝贵的生命，至此这意外成为了全家人一直以来挥之不去的阴影和伤痛;初中时，他的大堂兄在一场交通事故中殒命，留下孤苦的妻子和两个令人怜爱的孩子;来杭增援不久，他被一个突如其来的电话告知——大堂兄唯一的弟弟，一位年仅一岁孩子的父亲，遭遇了令人惋惜的车祸，当场失去生命体征。这些令人痛惜的交通事故在他人生的不同阶段陆续地夺走了他爱恋的亲人们的生命，在时间的长河里，他被交通事故夺去亲人生命的伤痛无减反增;对于他，对于被交通事故夺去亲人性命的痛，时间是让这痛、这伤加深的利刃。这也是从小学时，他与交通管理岗位之间难以说清道明的关系。

就在被告知二堂兄命丧车轮的第二天，又一个电话铃声在宁静的午间响了起来。电话的那头，响起的是他父亲低沉的声音。他父亲在电话里告诉他，他的二伯病逝了。短短的一两天里，悲剧电影里的高潮场景竟如此残忍地发生在了他的生命里。面对亲人逝去的悲痛，他选择把悲伤放在心里，微笑而安静地挺立在指挥和疏导交通，维护道路交通秩序，保障人们出行安全，为G20峰会保驾护航的岗位上。

在增援G20峰会的岗位上，面对工作，他严肃认真;面对群众，他的笑靥如翠绿的青草;面对群众的疑惑，他本着实事求是的原则，耐心负责地答疑解惑。他说自己是一个预备警官，有很多知识都需要学习，有很多情况需要更多地了解和掌握，还需要更加努力地学习和积累，以将工作做得更好。他，将青春与奉献的乐章，旋律优美地谱写在烈日下静静流淌的汗水里。

当在路口执勤，对非机动车违法行为进行管理时，面对群众的不解，他以为群众解释法律法规的方式，争取群众的理解。他这样的管理方式不仅有利于提高人民群众的法律素质，同时，通过教育讲解的方式对行为主体施以影响，有利于深层次地预防和减少非机动车的违法行为，更好地维护道路交通秩序。他积极思考、认真总结。在管理中，他根据管理路口的具体情况，自己摸索对非机动车进行管理的方法和技巧，以更好地保证高峰期时，非机动车道的通畅;他积极思考在路口警力不足的情况下，如何选择管理的重点，以保障路口正常的通行秩序。

他也乐于助人、充满爱心。当看到老奶奶过马路时，为防止意外事故，他主动上前询问、搀扶。当有群众问路时，知道的，他耐心指引;不知道的，他便用自己的手机帮群众查询，或者向同事、上级求助。有一天下午，他像往常一样在路口管理非机动车。红灯时，一位骑着电动自行车，带着小女儿的母亲在他的身边停了下来。期间，骑车的母亲以闲聊的方式询问他上、下班时间等。询问中，那位母亲对他说：“我认得你，最爱笑的那个警察”。他说，骑车的母亲说的这句话，让他感到莫名的喜悦和温暖。原来，在繁忙的工作中，对人民群众报以微笑，给人民群众和自己的感觉都会这么好!他很喜欢这样的感觉。

当问及上岗以来，令他印象深刻的两件事时。他说：

第一件事是第一天上岗，遭遇路口“交通瘫痪”时的手足无措。当时的他只接受过初级的道路交通指挥培训，没有任何实践经验可供参考、借鉴。同时，作为没有执法权的预备警官，他的心里十分忐忑，不知道应该如何科学、正确、合理、合法地处理和应对这样的问题;当时的他也不知道在疏导、指挥的过程中，如果有人不听从他的指挥，应该如何科学、合理、合法地应对。怀着这样、那样忐忑的心情，他还是勇敢地走向问题的核心区，大胆地进行尝试。他说，在疏导的过程中，遇到一辆车的驾驶员不听从指挥和劝阻，强行左转弯，但是只有一个人的他却无能为力。当时后面的车主都看着，令他十分无奈和尴尬。幸好，民警和x警同志很快赶到，慢慢地将交通秩序恢复了正常;他说，这件事给了他深刻的教训，一定要努力学习，不断提高自己。

第二件事是有一天站岗的时候，信号灯检测维修的师傅来告诉他，由于检测维修，信号灯要关两三分钟，需要他去路口中间指挥交通。这次，负责管理非机动车，从来没有在路口中心指挥过整个路口通行车辆的他又一次成功地挑战了自己。在交通信号灯关闭期间，保证了路口正常的通行秩序。他说，这次“挑战”让他发现了自己在道路交通指挥中存在的问题，对他的成长起到了很好的帮助作用，是一次宝贵的经历。

男，汉族，现年46岁，中共党员。现为干部。到新区工作以来，他认真学习、勤于钻研、吃苦耐劳、忘我工作，在安全保卫、食宿保障、改善办公条件等机关后勤服务方面做了大量工作，赢得了领导的信任和同志们的好评，表现出了一名共产党员应有的品格和素质。

一、勤奋学习，提高素质。同志注重加强对政治理论和业务知识的学习，以“创先争优”活动为契机，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的xx届四中、五中会议精神，深入研究党的方针政策，学习领会新区领导的重要指示精神。同时，认真书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，自身工作的系统性、预见性和创造性明显增强，从事后勤工作的决心和恒心更加坚定，为今后开展工作打下了坚实的理论基础。

二、爱岗敬业，任劳任怨。机关后勤管理工作繁杂琐碎、头绪众多，一定要能忍得住寂寞、吃得下清苦、挨得下劳累。与其他业务工作的轰轰烈烈、众人瞩目相比，机关后勤保障工作显得默默无闻、少人问津。但作为机关正常运转的重要保障，又责任重大，稍有闪失就会牵涉全局。为认真做好后勤保障工作，同志经常牺牲个人休息时间，加班加点，经常熬夜，对每一项工作、每一个细节都亲自安排，尽力把所有工作抓实抓好，做的细之又细，确保不出一点差错。刚到新区的时候，面对新区后勤工作混乱、整个库房空无一物、办公设施配备滞后，而新区各单位、各部门又多次催促增加办公用具的现状，他多次向领导沟通汇报，想尽一切办法，发动一切力量，赊欠10多万元，为各办公室购置了办公桌椅等必备家具，添置了电脑、打印机以及其他日常办公用品，解了大家的燃眉之急，在短时间内使新区机关整体形象焕然一新。为进一步缓解办公和住宿条件紧张问题，新区决定建设综合服务大楼。从大楼开建那天起，同志就一心扑在工程建设上，从工程立项审批到工程图纸设计等每(文章转贴自实用工作文档栏目) 一个环节，他都认真参与。特别是工程建设中因土地权属问题，多次受到秦王川园区办阻挡而无法按期开工，面对日益紧张的工期，面对新区领导尽快开工的要求，他竭尽全力与省农牧厅、秦王川园区办协调沟通，最终达成一致意见，力促项目开工建设，有力保障了工程建设如期推进。为进一步改善新区办公条件，同志积极与有关方面沟通协调，对新区机关内的部分场地进行了硬化和改造，修建了停车场，进一步方便了来新区调研或办事车辆的停放;与友谊宾馆签订协议，对食堂进行托管，着力加强食堂管理，大力提高饭菜质量;积极改善住宿条件，尽量为干部职工安排宿舍，并在宿舍不足的情况下，协调购买了一辆大巴车，每天接送在兰州市区居住的干部职工，为广大干部职工创造了舒适的生活和工作环境。另外，面对新区繁重的接待任务，同志尽心尽力、一丝不苟地做好每一次接待活动，确保让领导放心、让客人满意，短短半年时间内，顺利完成了刘伟平省长、书记、袁占亭市长以及其他省市领导的调研接待任务，受到了领导的一致好评。另外，他还着力加强新区机关卫生清洁和安全保卫工作，使机关整体形象有了极大改善。

三、率先垂范，改进作风。同志深知，群众对党的印象是从党员身上获得的，作为党员就应当处处起模范带头作用，自觉维护党的形象。因此，在平时的工作、学习和生活中，他时时牢记党的宗旨，事事严格要求自己，用自己的实际行动树立起一个共产党员的良好形象，努力当好“后勤部长”和“大管家”，以热情周到的服务、细致入微的安排，赢得了来访客人及各级领导的称赞。他以自己的实际行动真实体现着“创先争优”的深刻内涵，他以一个共产党员的朴素事例感染着身边的每一个人。

优秀共青团员个人先进事迹

，男，1993年2月出生，xx年入校，入党积极分子，现担任机电工程系电大专自考班班长兼团支部书记。该同学自入校以来，始终坚持在思想上、学习上、工作上以高标准来要求自己，时刻以饱满的热情积极投身团支部工作，取得了较好成绩。

一、思想政治学习上，一丝不苟

在思想政治上，他迫切要求加入中国共产党，为班努力工作有强烈的使命感。今年是建党九十一周年，作为一名党的后备军，作为共青团中的一员，他时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，真正做到学以致用；遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用，尽到一个团员应尽的责任。

二、本职工作踏实肯干、严格要求自己

他作为班干部认为“是其职应尽其责”。所以在为班级工作当中他从来都是认认真真，从不托泥带水，班主任及学校团委平时布置工作他都积极主动提前完成，并且保质保量，任劳任怨的完成好。在平时他处处以自己是班干部身份来要求自己，从不起负面影响，在班级当中他首先认识到，要想把班级建设的更好，就需要让同学要有共同集体感、共同荣誉感；所以他就要求首先班干部之间的配合，并且告诉班委们自己职责的定位。

三、有较强集体荣誉感、加强班集体文化建设

在各班干部与班上同学团结共同努力下，他们班曾荣获学院“先进团支部”荣誉称号；还在学校举办田径运动会投稿中多次荣获“第一名”、学院主办的我的平安我做主中多次获得“第一名”，班上同学经常参加学生组织活动多次为班上挣得荣誉。为了丰富课余文化生活，不放弃自己的爱好，利用晚自习、班会课时间组织辩论赛、知识竞赛、演讲比赛及模拟面试等活动。在雷锋月，能够让学生进一步认识到老师工作的艰辛和崇高、重温老师给我们所做的点点滴滴，让老师在教育我们的同时能够有个更好的环境备课。他们班组织了“温暖师心、爱在行动”开展“帮老师打理办公室”活动。

四、认真学习专业知识

由于处在学生阶段，他现在的第一使命就是认真学习，上课时认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题，从而带动同学们上课时与老师之间的互动，不仅自己收获颇丰，整个班级的学习气氛也大大提高；课后及时完成作业，做到认真复习，预习一起抓，并经常去图书馆看各类报刊杂志，不仅陶冶了自己的情操，也开阔了自己的视野，充实了自己的大学生活。

五、在生活中、善于交往

他与寝室同学互相互助，并且经常利用休息日组织各个寝室一起游玩，增进了同学们之间的友谊，他认识到与同学之间的善意交往是必须的。因为人是一个个体只有许多人在一起才能组成一个社会的有机体，善于团结同学，才能集中班级力量才能真正的把工作搞好，才能成功建设一个优秀的、先进的团支部。他性格比较乐观、责任心强，在生活中与同学交往中，待人真诚、乐于助人、易于相处与同学关系处理得友好。

六、生活朴素，乐于助人

在班级里，他是一名模范班干，和同学相处的十分融洽，他一直有一颗为同学奉献的心，担任班干部在工作中他能够积极听取别人的意见，团结同学，做到为人诚实，做人正派。同时班主任为了锻炼他，班上一切大大小小事物都由他完成负责，他在工作同时也为自己制定了目标，就是不仅要自己爱学习、爱劳动、爱同学、关心集体、尊敬老师，还要带动同学们，为同学做榜样，树立团员的光辉形象，积极向党组织靠拢，得到了同学们的认可与拥护。在生活上他也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。但是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，他都能力尽所能的帮助解决。在校曾放弃两次奖学金及国家助学金xx元。

七、文娱方面

生活中他是个乐观开朗积极向上的同学。平时参与校园文娱活动也是较为丰富的。他在学生组织曾获得过学生组织成立以来第一个“活动创新奖”及“优秀学干”等称号。

在平时他还让班上一些内向班干部去参加学生组织工作，让他们参加社团活动，增加自己的交友范围，在社团活动中加强自己的组织能力，并且让班上内向的同学多参加学生组织一些比赛，积极参加学校组织的各种比赛，在比赛中增强自己的心理素质。他们通过一些小比赛认识到了很多朋友，了解了很多事务，使自己慢慢走出了内向。同时还要求班委及同学不放弃自己的业余爱好，让自己的爱好成为独特的闪光点。这样生活才会更加丰富多彩。并要求加强体育锻炼，增强身体素质，健康是一切的保证。每年节日晚会为了能使同学们在校度过愉快的节日，提高自我乐趣与自我文艺欣赏观。他就要把晚会所有工作做到最好，把工作分配到每位班干部身上，把晚会流程所有细节想到位，节目不在多，在于同学们的互动，让所有同学们都来参加，玩得开心、吃得满意、拿得欢喜，感受到班级这个大家庭节日快乐气氛。所以每次晚会都是同学们参与互动性强、晚会时间久、晚会节目多姿多彩。

共2页，当前第1页12

师德先进个人主要事迹

我是一名普通的小学教师，教育战线上平凡的一员。现担任xx小学语文教研组长、高年级语文教学兼班主任工作。从教十八年来，教坛春秋，书写了我教书育人的喜怒哀乐;讲台岁月浸透着我不懈追求的挚爱深情。虽没有轰轰烈烈的先进事迹，也没有催人泪下的感人故事，但平凡工作中的点点滴滴却让我记忆犹新。

一、乐奉献、肯吃苦、爱岗敬业

十八年来，我始终以一颗赤诚之心，在教育这片沃土上倾注心血，默默地耕耘着、奉献着……

记得调到xx小学那年，六年级是个大班额，男生多，调皮，捣蛋，不服管教，有时甚至和老师顶着干。老师们都不愿意接这个班，说起来直皱眉头。我接手后，和任课老师一起在班内狠抓纪律，整顿班风，对重点学生动员各种力量进行说服教育，晓之以理，动之以情。渐渐地，原来闹哄哄的教室里变得静悄悄的。随着班风的好转，我调整教学策略，制定适应该班级的教学方法，精心上好每一堂课，学生们的成绩提高了，优秀率、及格率和平均分都毫不逊色于其他班级。

二、倾真情、献爱心、教书育人

有人把教师比作“泥土”，把爱给了花，也给了草。对待那些令任课老师头疼的学生，我们要用阳光般的笑容，春风般的话语铺设师生相互信任与尊重的心桥，耐心教育。对暂时落后的孩子，决不轻言放弃，用师爱点燃他们心灵上进的火种，使他们享受成功的喜悦。

班上有个男孩，年幼时母亲遇车祸不幸身亡，父亲又娶，继母刻薄，待他不好，因此他性格变得很孤僻。男孩语文底子很薄弱，在每次默写后，红叉满眼。见此情景，我很着急。不是着急她会拖我们班的后腿，而是着急他会由于一次次地失败而放弃学习!我决心帮助他。 我把他叫进办公室，先帮他复习拼音，讲解拼音的拼写规则，然后教他一些快速有效地识字方法。讲解中，我发现他眼睛红红的，有些湿润。见此情形，我没敢多说话，只是轻声说了句“老师是你朋友，有困难找我!”

第二天上课，我特别关注了他一些。只见他坐得端端正正，眼睛迥然有神，还一边听讲，一边在书本上圈圈点点。 课后检查作业时，也特意多看了看他的，字体比之前工整了许多，错误也少了许多。看后，我很欣慰。在以后的日子里，男孩也由原来的闷闷不乐而活跃了起来，融入了班级!

有次早读课时，他居然主动和我交流，说他把课文读了好多遍，都会背了。从他明亮的眼睛里，我感受到了他对学习的渴望! “很好，能背给我听吗?”他点点头，表示同意。他把全文背完了，虽然有几处错误，但已经很出人意料了。男孩用询问的眼光注视着我：“行吗，老师?“太好了!太好了!”我不住地夸奖他，随后，奖励他一张“笑脸”。他高兴极了，把“笑脸”张贴在了课本上。 就这样，我也没做什么，却让学生感受到了爱。

别林斯基说过：“爱是鉴别教育的尺度。”爱学生是教师教育学生的起点和基础，我时刻牢记这句名言，要求自己诚实，公正，体贴学生，成为学生的良师益友……

爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐。陶行知先生说“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来，才能打到心灵的深处”。

我班有个学生叫田，他智商不高，运动协调能力不强，造成他文化课和体育都很差。他极度自卑，在班集体中也没有知心朋友，变得越来越沉默。阳光大课间，同学们都在展示自己的跳绳成果时，他却一个也跳不起来。该怎么办呢?我沉默着，思考着：依旧让他这样自卑、沉默下去吗?不能。于是，我私下找了一些热心肠的同学进行商议，动员他们课间主动找田同学玩，帮助他克服心理障碍，教他跳绳;我还找到副班主任和体育老师，讨论方法，商量措施，对田同学进行一对一指导。一周，在大家的帮助、鼓励下，田的手和脚能协调到一块儿，跳过了第一个、第二个……现在的他，能连续跳十几个了。学习上，我也从未因为他成绩差，而歧视，埋怨，放弃。书写速度慢，我等他;遇到困难，我帮他;烦恼了，我开导他;进步了，我鼓励他。慢慢地，他变了， 变得开朗了，可以经常看见他的笑脸，听到他的笑声;可以经常看见他积极劳动时的身影，看到他课堂上认真发言的情形。他的每一点变化，都让同学们惊喜，而一次次的惊喜，又给了他信心和勇气。相信，他以后的路会走得更宽，更远……

因为宽容和尊重，缩短了我与他之间的距离，使他自然融入到同学当中。师爱让他感到了温暖、快乐、振奋和上进。由此我也明白了爱学生是最好的教育，爱学生是和尊重、信任学生连在一起的。而只有平等的爱才能“打到心灵深处”。

管理好一个班级的秘诀是真诚的爱每一个孩子。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平，学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱。

平时我特别注重后进生的教育，因为他们就像干渴的麦苗，更需要雨露的浇灌。如我班的张同学，他不爱学习，上课总是摆弄些小东西，甚至和前后桌说话，还经常上网，不写作业。对于这样的孩子，我们是不是应该放弃呢?其实仔细观察会发现，他身上有许多优点，如嗓音好听，朗读能力强;胆大心细，敢作敢为。于是我抓住这一教育契机，课后，找他谈心，进行思想沟通;与家长联系，取得家长的支持;课余，对他加强朗读技巧方面的训练，并鼓励他积极参加经典诗文朗诵、国旗下演讲等活动。本期，我校组织高年级学生到郑州烈士陵园举行祭扫活动，他就作为少先队员代表之一向烈士墓献词。在这些活动中，他屡屡为班级争得荣誉，从而也充分认识到了自己在班集体中的价值。

不是每个孩子都美丽，但他们一定是可爱的;不是每个孩子都聪明，但他们一定是独特的。这需要教师用爱心去发现，用爱的阳光去滋润。

刘顽皮、淘气，但他热情，热心，乐意为集体做事，虽然有时方法欠妥。总爱以拳头和大嗓门与同学相见，常给班级惹麻烦，跟同学闹矛盾。于是，我决心实施对他的转化。

开学初，我任命他担任班级劳动委员。他欣然接受。每天、每次劳动中他不怕脏、不怕累，总是带头干。但和同学的关系还搞不好，甚至有暴力倾向。告状声不绝。看来，得找个时机让他发挥点优势，“取其之长，补己之短”。

清明节前夕，我校组织五、六年级学生去郑州烈士陵园祭扫，我特意挑选他扛队旗。在整个祭扫过程中，他表现得出奇好，得到了我和刘老师的一致好评。这次活动，增强了他的自信心，回来后的他像变了个人似的，做事更加积极主动。

品尝到成功的喜悦后，我便趁热打铁，继续加“砝码”。这孩子学习习惯不好，学习兴趣不浓，为此我特地找他进行了一番长谈，告诉他，能当好劳委同样也能提高学业成绩。自那以后，课堂上我时常把关注的目光落在他的身上，他也时常不好意思地正正身子，或是举举手。一段时间之后，他在课堂上精力集中了一些，作业认真了许多。本次期末考试，他的语数英三科成绩均达到了良好……

付出爱的过程是甜美的;然而，付出爱的道路却是艰辛的。在孩子嗷嗷待哺时，在父亲车祸住院时，在母亲患病在床时……都是丈夫在替我尽职尽孝，我从未耽误过学生一节课，多少个春秋，多少个寒暑，始终坚持在三尺讲台上，真正做到以校为家。

三、流血汗，常鞭策，任劳任怨

身为语文教研组组长，经常深入语文教师课堂听课，并实事求是地评课，经常帮助年轻教师，与她们共同探讨教学方法、使她们很快适应语文教学工作。只要有语文教师上公开课，我就带领全组人员集体听课，评课，议课，群策群力。

四、勤学习，重研究 ，硕果累累

为了适应新形势的需要，“要做学习型研究型的教师，这是优秀教师永葆活力的妙方。”为了让语文课堂焕发生命的精彩，我努力学习、大胆开拓、勇于创新。在课堂教学中，利用先进的教育理念，充分发挥学生主体性地位。学生在课堂上学会学习、学会做人、学会生存。撰写的论文多次获省、市级一、二、三等奖;本人多次被评为教育系统先进工作者。

十八年的从教生涯使我深深懂得，为人师表是教师最起码的道德要求，榜样的力量是无穷的，一名合格的教师要从言行到举止，从心灵到外表，都应模范履行师德规范，以身作则，为人师表，以良好的师德赢得学生的尊重和信赖，以自己高尚的人格和品德去教育、影响学生。

路漫漫其修远兮，教师之路任重而道远，我会把工作中取得的成绩归零，把工作中存在的不足努力改进，以种种不足为契机，努力学习，奋起直追。做一名教师，是我人生的选择;做一名优秀教师，是我人生的目标。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”我始终无怨无悔。

都是师德先进个人事迹材料范文

以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

我校老教师同志，一九七五年从事教育教学工作至今，已经三十五年了。教师是天底下最光荣的职业，教师是孩子们心中最亲切、最智慧、最伟大的形象。有人说：教师是学生的幸福引路人。因为教师本身就是用自己的言行教育和影响学生成长的人，他们就像一朵去来带动班里的一片云，用自己的一颗心来唤醒班里的每一颗星，这就是教师的伟大之处，这就是人们敬仰教师的原因。所以，教师的职业是神圣的，教师的职责是重大的，他肩负的是培养祖国的栋梁，托起的是明天的太阳。

该同志爱岗敬业，热爱并关心学生，爱校如家，爱生如子，多年来担任班主任工作。只要学生稍有不适就积极主动给予关怀。学生头痛、感冒、发烧，背负医疗室诊治是平常之事。学生没有笔、作业本，掏出三几块钱为学生购买也是家常便饭。点滴小事见精神。由于该同志注重从学生的生活小事做起，处处关爱学生的健康成长，赢得了广大学生的爱戴和尊重。

在这次师生师风建设推进年活动中，该同志表现尤为突出，积极参加师生师风的学习活动。在学习中，认真剖析自己，对照教师职业标准不断反省自己，查找工作中的不足，分析存在问题的原因，认真总结反思。写出了较为深刻的反思报告，得到了有关领导的肯定。

总之，该同志无论从思想建设上、工作作风上、都是比较过硬的、扎实的、的确起到了一个共产党员的模范带头作用。

科普工作先进个人申报材料

自从x年我调入江南实验学校以来，我始终本着激发学生科学学习兴趣，培养学生科学综合素养的目标，在课内通过观察、动手操作实验、数据整理、总结分析等科学探究的基本过程，引导学生学会科学基本研究方法，掌握科学知识。同时，为了扩大学生的科学知识面，更全面的提升学生的科学素质，丰富学生的科学见识，我不仅在课内添加多种课外元素，课外利用“快四”做学科报告、周末带领学生进行科学人物访谈、各类场馆参观，假期带领学生和家长野外考察实践等多种方式，点燃学生进行科学探究的激情，发挥家校合作的力量，正确引导家长和孩子处理科学素质和文化素质之间的关系，挖掘每一个学生的兴趣特长，鼓励学生在家里建立家庭实验室，在学校里建立植物研究小组、模型制作小组、化学研究小组、天文观测小组，地质考察小组等多个兴趣小组，努力唤醒孩子孩子对于未知世界的好奇心，鼓励和支持他们寻找研究事物的方法，为他们的在解决科学问题提供必要帮助，促使他们在科学探究中获得成功，体验到科学研究的艰苦和喜悦。

在x年国际天文年的活动中，我作为滨江区唯一的小学教师，参加了由省教研室组织的天文培训，回来后我又精心准备，给滨江区的小学科学教师做天文科普培训，在学校我利用各种空余时间给全体学生进行日全食观测培训，组织近400多人的家长和学生，一起在学校见证百年一遇的日全食奇观，在我和沈颉老师的指导下，学生们目的明确：有观测日全食期间温度变化的，有观测动物行为是否异常的，也有观测太阳花等植物的变化，还有学生组成小队调查社区内天文科普知识的……功夫不负有心人，经过严密的组织和各方面的配合，学生撰写的科学论文达到150余篇、拍摄的日全食照片、视频容量多达2g。在学校领导的大力支持下，我们还专门对学生作品进行了筛选和修改，添加了家长感言等内容，编写成《江南.天文专刊》，受到了家长们的极大欢迎和赞赏，其它兄弟学校也纷纷赞叹我们的效率之高和活动开展出色。在省教研室组织的国际天文年的各项活动评比中，我们在各个项目中都获得了一、二、三等奖，小学部和初中部同时获得了优秀组织奖，而我本人也获得了省优秀指导教师。同时，我还带领了先后带领车模队、航模队、天文社团参加了XX年杭州市科技节的各项比赛，也获得了多个一、二、三等奖。在我的努力下，五年级有10人入选了学校第一批学校少科院院士。

在激发学生学习科学的方面，我始终努力做到高效高质，作业量少而精，特别着重引导孩子建立科学学习的兴趣。我根据不同班级学生的特点不同，引导学生向多方面发展。比如，八班金书琪同学喜欢化学，对化学中各种元素非常感兴趣，我在肯定的同时给予鼓励和方法上的引导。从此，他对化学更加痴迷了，不仅会记忆元素周期表中的全部元素名称和写法，而且还逐渐了解了大部分元素的性质特点。接着，利用课间优秀时间，在实验室罗老师和我的指导下，学会了操作各种化学实验仪器，并且动手操作了不少化学实验。不仅如此，在我的建议下，他还逐渐购买了烧杯、试管、显微镜等仪器，在家里办起了家庭实验室，在班内倡导起背诵元素周期表的风气，使得八班很多孩子都已经记住了元素周期表前20位元素。在此基础上，我也趁热打铁，不仅给学生推荐了《在课堂上听不到的化学传奇》等书籍外，还利用各种空余时间，给学生观看不少化学实验视频，大大地满足了孩子们的胃口和好奇心，很多孩子都跃跃欲试，想要探索的兴趣异常浓厚。在这种氛围的作用下，我所教授的四年级八个班279名学生中，优秀率分别达到了82%、71%。合格率均为100%。

共2页，当前第1页12

交警个人先进事迹材料

吴杰，男，37岁，党员，大专文化，扬州市公安局交巡警支队一大队三中队指导员。该同志自从事公安交通管理工作以来，数年如一日，在岗一分钟，奉献六十秒，把三尺交通指挥台变成了共产党员的人生大舞台，用自己的智慧和辛劳确保了管辖道路交通的畅通、安全、有序，被广大群众亲切地赞为“马路指挥家”，被市领导称为可以代表扬州形象的文明传播使者。近年来，他先后被扬州市公安局评为XX年度、XX年度全市公安交巡警岗位标兵”，被扬州市委市政府评为“优秀共产党员”、“扬州市十佳政法干警”和“扬州市劳动模范”;当选为市XX年度“十大新闻人物”和市首届“十大爱民警察”，并被市局荣记个人三等功，被省公安厅荣记个人一等功，被评为江苏省“三创之星”、“全国优秀人民警察”。他所在的邮政岗、文昌岗分别被评为市“党员示范岗”和“五一文明示范岗”。XX年，他作为全市“保持共产党员先进性教育活动”先进典型宣讲团成员之一，在全市巡回宣讲50余场次。扬州市公安局交巡警支队党委、扬州市公安局党委先后做出向吴杰同志学习的决定。支队组织开展了争创“吴杰示范岗”、“吴杰式民警”活动。XX年4月，来扬参加先进性教育活动座谈会的中央政治局委员、中组部部长贺国强赞扬吴杰在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的工作;来扬视察的中央政治局委员、中宣部部长也给予吴杰同志高度评价。

勤学苦思，规范执法，在爱岗敬业中体现先进性

吴杰同志刚参加交管工作的岗位是邮政岗，辖区有6所大中学校，9个居民区，100多家饭店商户，具有店多、人多、车多、交通高峰多、交通事故多“五多”的特点。吴杰同志调到这里工作后，心里就暗暗做好了打硬仗的准备。为了尽快适应，吴杰在认真向老同志学习请教的同时，抓紧休息时间熟悉交通法律法规条款，苦练交通指挥手势，每天坚持面对镜子苦练基本功。功夫不负有心人，在极短的时间之内就打出了一手漂亮规范的指挥手势，并在实践中摸索总结出了“早准备、多上岗、频率快、连成网”四句话工作法，管理效果迅速得到广大同行及群众的认可。

XX年、XX年夏季出现了多年未遇的高温天气，地面温度高达50多度，在这种情况下，吴杰仍然每天顶烈日、冒酷暑，站在指挥台上疏导交通，每天一上岗，他就不停地指挥、不停地喊话、不停地纠违、不停地走动，一班岗要打6000多次手势，吹出3000多声口哨，来回走动近10多公里，这种高强度的工作使他时常挥汗如雨，汗水浸透了警服，一位不愿留下姓名的群众为吴杰这种精神所感动，悄悄交给了邮政岗附近卖彩票的摊主60元，请他每天买一瓶矿泉水给吴杰同志消暑，以此表达他对吴杰工作的赞许和支持。

XX年初，吴杰调到扬州市的标志性地段——文昌广场执勤，文昌岗是市中心最繁忙的交通枢纽，车辆流量高峰期每分钟达到200多辆，日均人流量达XX0人次以上，路口的特点是典型的“四多一少”，即：行人乱穿马路多、机非不分道多、非机动车争道抢行多、车辆乱停乱放多和交通辅助设施少，一直是市区的交通顽症。吴杰刚到这里上岗的第一天就忙碌得满头大汗，但车辆仍是排起长龙，看着过往市民不无责备的眼神，听着同志们无可奈何的叹息，自己心里很不是滋味。下岗后他就立刻换上便服，仔细观察路口的特点，一边用皮尺测量，一边画图记录。回家饭也顾不上吃，又测算出流量交叉冲突点的位置，反复思考应对之策。他结合在邮政岗的管理经验，在同事的配合下，通过几天的摸索实践，逐步掌握了“公交优先、分时放行、东西联动，兼顾非行”的疏导技巧，很快缓解了文昌岗交通拥堵这一矛盾，让文昌岗的车流人流一下子变得通畅有序，过往的市民纷纷向吴杰投来了赞许的目光。

XX年“国庆”黄金周前夕，一场大雨不期而至，为了不影响下班高峰期的正常秩序，他坚守岗位指挥来往车辆和人流。冰冷的雨水打在他的脸上，脚下的皮鞋也浸泡在水里，他也“浑然不知”，望着井然有序的车流、人流，他比谁都高兴。几天后，他的脚由于雨水浸泡而发了炎，脚侧部位部分溃烂，医生建议他“止动静养”，面对接踵而至的国庆黄金周，他知道队里人手紧张，繁忙的“文昌阁”需要他。黄金周七天，他坚持白天上班，晚上到医院挂水，为了防止受伤面与皮鞋的磨擦，他便用卫生纸裹住伤口，有时疼得不行时，就到旁边的药店买瓶双氧水消消炎，然后又“精神抖擞”地上岗指挥。

XX年12月24日晚，是一年一度的圣诞“平安夜”,文昌阁地段车流人流如织。当晚10时许，市区一私家车驾驶员酒后驾驶，在苏北医院岗逆向强行闯卡驶向文昌阁，吴杰闻警而动迅速出击，硬是用身体堵住了连闯几道关卡的“醉车”，避免了一起重大恶性事故的发生，确保了“平安夜”的平安。撤岗时，万家福楼顶的时钟指针已指向深夜12时30分，而其间吴杰只被同事换下吃了两口盒饭。

现代交通管理要求交巡警要有既管交通又管治安的本领。XX年9月12日，一安徽顾客在美食街上的鸿联手机市场购买手机，后因质量问题与商家发生矛盾，便纠集一帮老乡来市场“理论”，商家浙江籍的老板们也手持砍刀对伺，一场“械斗”即将发生，吴杰迅速赶到现场，一招漂亮的擒拿技术便将领头闹事者制服，围观群众响起了一片喝彩，一场恶性案件就此化解。

几年来，他没有请过一天假，上岗执勤始终做到“三个一样”：领导在与不在一个样，高峰平峰一个样，睛天雨天一个样，每逢节假日和重大警卫活动，他总是放弃休息，主动到复杂路段去疏导交通，平均每天的工作量达到12个小时，年均加班达1200多个小时，查处交通违法行为1.8万余起，没有一起群众投诉。由于他查纠违章文明公正，指挥动作精干有力，疏导交通自然得体，已经成为近年来来扬城街头一道独特的风景线。

人性化管理，亲情式服务，践行“人民公安为人民”

作为一名党员，吴杰始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，心系群众，乐于助人，是交通执勤岗位“服务群众”的先锋模范。遇到群众有困难求助时，他都会乐于相助。到医院探访遭遇车祸的老人，到社区和学校进行交通安全宣传，吴杰从每一件小事做起，重视自己所接待的每一个人，重视对待群众的每一个细节，在自己的工作岗位上体现执法为民的要求，传递着党和政府的温暖,时刻把群众的安危冷暖牵挂心上，把思想规范到“为人民服务”的标准和尺度上来，时刻牢记自己的权力是人民群众赋予的，从点滴做起。XX年8月20日，吴杰正在文昌广场上执勤时，一辆车号沪a4800的汽车停在他的面前，驾驶员小李向他问路，吴杰了解到小李第一次来扬道路不熟时，便随身掏出一个小本子，将行驶线路画在纸上，然后递给驾驶员，驾驶员满意而去。这样的场景在他的身上每天要重复许多次。为了能方便群众，他的口袋里除了执法工具外，还装上了诸如警方提示、扬州地图等等之类的便民工具。

道路交通管理者与被管理者本来是一对矛盾，但由于吴杰执勤时严格公正，态度文明和蔼，竞赢得了被管理者的支持。XX年6月，在由扬州交通台举办的“我最喜爱的交巡警”短信征集活动中，他的短信支持率始终位于第一位。吉祥公司的“的哥”王师傅由于一次不按规定停车被吴杰“逮”住，本以为一张罚单难免，但当吴杰了解到是由于前面一辆车“蜗”行影响他停车时，吴杰将他及时放行，吴杰这种实事求是的执法风格赢得驾驶员的理解。王师傅说，经过吴杰执勤的岗点心情就是舒畅，一路遵章守纪的自觉性也会在无形中提高。

有困难找警察，对于群众的求助，吴杰把它看成了是群众对警察的一种信任。XX年5月，市区进行交通秩序专项整治，家住邗江方巷88岁的李老汉一个人坐车来到市区探望孙女小燕，但由于年龄大记性差，下了车忘记了方向，便在文昌阁附近的机动车道来回“晃悠”，当时正是交通流量的高峰期，车来车往，比较危险，正在文昌广场执勤的吴杰发现后，连忙将他扶到路边休息，根据老人口袋中的电话号码，迅速与小燕取得了联系，当老人在文昌广场见到他时刻想念的小燕时，顿时老泪纵横，对着吴杰千谢万谢。据了解，他一年在岗位上平均要救助迷路老人、小孩、路倒病人近30人次，解答咨询3000多人次，帮助困难群众200多人次，并长期坚持资助一户特困家庭和一名贫困学生。

吴杰不但深受市民喜爱，也倍受新闻媒体的亲睐。XX年10月的一天，香港凤凰卫视来扬拍摄马可波罗记录片，一个偶然的机会，编导发现了吴杰良好的形象和精湛的指挥技能，当即决定抽出半天时间，将吴杰指挥交通的现实场景拍摄下来，作为宣传扬州人文景观内容之一。XX年，他还被扬州大学法学院特聘为兼职法学研究员。

“红灯停，绿灯行”，时刻恪守共产党人准则

由于交巡警工作“单兵作业”的特殊性，不少交通参与者也心存“杂念”地想与交巡警套个近乎，以求某种方便。面对种种诱惑，吴杰常说：“我们的权利是人民赋予的，任何人都不能把这种权利作为自己谋取私利的筹码，在铁规禁令前，就要做到“红灯停，绿灯行”。

XX年“五一”节前夕，市区一中巴车主张某，带着200只草鸡蛋到吴杰的执勤点“慰问”，说是看吴杰辛苦让他“补补身子”，其实是想每天经过闹市区的文昌岗时，能多带些客。吴杰深知此意，为了不让她难堪，他笑着说：“我们交巡警的福利待遇还不错，谢谢你的关心。如果真想支持我的工作，就请将鸡蛋转交给你的驾驶员，让他补好身体，精力充沛地开好车，免得每天经过文昌楼的时候就开不动车，毕竟安全第一呀”，吴杰一言双关的话语让女车主碰了软钉子，但吴杰的善意提醒又让她心存感激，交警辛苦的工作还是为了大家的安全呀。吴杰就这样以自己的特色语言打消别人的杂念，以自身的人格魅力为扬城公安增色。

人的欲望是无止境的，如果你伸出一次手，就会伸出第二次，吴杰就这么简单地认为。XX年10月的一天下午，吴杰按规定向一位违章的出租司机开出了200元的罚单。谁料，下班后，出租司机竟带着吴杰的表弟和两条香烟找到他的家中，请求吴杰将罚单收回。吴杰没有领情，语重心长地告知胖司机违章的危害和“安全胜万金”的道理，同时还严厉批评了表弟，没有面子的表弟竟发“狠”再也不上他家门。吴杰就这样一次次“得罪”他的家人、“伤”了朋友的心，但他赢得了市民的信任和尊敬，许多市民还自发在扬州交通台和省交管网连续为他点歌，表达对他的敬意。

XX年.吴杰当选为市劳模，荣立一等功，并作为全市“保持共产党员先进性教育活动”先进典型宣讲团成员之一，应邀在全市巡回宣讲50余场次，在成绩和荣誉面前，他没有丝毫的骄傲和满足，每次刚刚走下讲台，他就又站上了交通指挥台。用他自己的话说就是：不求轰轰烈烈，也不想名噪一时，只想站好岗、疏导好交通、管理好路口，干好本职工作，带出一批好徒弟，他觉得这就是一名共产党员的价值。吴杰的榜样作用激励和带动着他所在大队的民警，不少新同事还主动要求调到他所在的中队，以便更好地向他学习请教，他所在的中队中有不少是从市县周边地区招收的年轻民警，日常生活总有诸多不便，吴杰便经常邀请他们到自己家里，一边请妻子做可口的饭菜招待他们，一边毫无保留地把自己的经验和管理技巧传授给大家。在他的带动下，新战友钱卫明、王煊都已迅速锻炼成长，并且能独挡一面，成为中队的骨干。

交通安全宣传工程先进个人事迹

，男，51岁，中共党员，大学文化，现任xx县公安交警大队副大队长。

分管辖区巡逻工作。刘启祥是军人出身，办事果断，雷厉风行。在队里只要提起刘队，无人不知，无人不晓。不管哪一项工作，都带头按质按量首先完成。在交通安全宣传工作上，积极带领民警开展"平安大道"创建活动，大力整顿交通秩序，做好宣传工作，使辖区国、省道路及城区道路基本实现"秩序好，事故少，人民群众满意"的目标，用一流的工作业绩赢得了各级领导的好评和广大群众的赞誉。

从几十年经验得知，预防重特大交通事故就必须提高人的交通安全意识，提高交通参与者交通安全意识是预防交通事故的最根本的方法，只有提高安全意识，才能有效预防交通事故。因而交通安全宣传工作是教管工作中的重要一环，必须做好交通安全宣传工作，预防交通事故，为经济发展做保障。因而，坚持“专项整治，宣传先行，贯穿始终”的原则，积极做好交通安全宣传工作。他带领巡逻民警，一是在平时的巡逻时，加强交通安全宣传。在纠正违章时，不忘交通安全宣传提示违章者遵章守纪，为了自己也为了别人，否则害人害己。同时，每天用广播喇叭不知要喊多少次，提醒即将违章的司机与行人。其次，刘启祥兼管保卫任务。香河因为有闻名“天下第一城”，来香河一城开会的有国际友人和国家重要领导，保卫任务很多。他在分配任务时，做好宣传，把安全的意义、重要性讲给民警，使全体民警提高交通安全意识和责任意识，做好本职工作。

是领导，他能带头做好自己所承包的辖区交通安全宣传工作。他带领民警定期进村、入校开展交通法规宣传教育活动，使所承包乡镇上万名群众受到教育。同时，协助辖区7家企业建立、健全车辆、驾驶员管理制度，完善安全生产责任制，对员工进行交通安全培训，从源头上预防交通事故。

XX年以来，带领巡逻民警累计进辖区行政村28次，学校讲课15余次，播放交通事故光盘12场次，巡展事故挂图10场次，发放宣传材料2万余分，受教育群众达2万余人次，受到了广大群众的广泛欢迎，收到了良好的社会效果。

移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

共2页，当前第1页12