优秀护士推荐表先进事迹(20篇)

骨科护士长先进个人事迹材料

纪金华同志XX年毕业于郧地卫校护理专业，现为郧西县人民医院骨科护士长。28年来，在护理这个工作岗位上她经历了成长中的风风雨雨，磨练了自己，懂得了生命的意义。从一个小护士成长为受人爱戴的“老”护士长。在这5年中的每一个岗位上，她都是一个极其认真负责的人，因为在她的心中有一份承诺，那就是善待他人，无私奉献!

作为一个科室的护士长，她时刻注意自己的言行，凡事以身作则，为同事做出表率，坚持吃苦在前，享乐在后，严格遵守科室的规章制度，从不迟到早退，并且每次都力争第一个到岗，即便有时生病了，也坚守岗位。在她当骨科护士长的七年里，她深知要管理好科室必须身先士卒，于是她从人力资源管理、护理安全管理 、护理质量管理、优质服务方面、制度建设、成本管理等方面入手加大科室的管理力度，从大处着眼，小处入手，注重细节管理、重点环节、重点人物的管理。弹性排班，合理利用人力资源，注重人才技能的提高与培养。结合本科室的实际情况，建立健全了各项规章制度并落到实处，以制度管理和规范护理人员的工作行为。对于工作中存在的问题，她敢于实践、勇于创新，不断开展新技术、新项目，并确保新技术、新方法的普及和推广。七年来，科室护理人员的服务态度明显改善，服务质量明显提高，病人满意度大大提高，使科室从弱到强，科室也以每年30%以上的增长速度快速成为医院的拳头科室，由原来的年收入五、六十万元达到现在的五百多万元。获得了社会效益和经济效益的双丰收，得到了医院领导和同事们的高度评价和认可。

5年来，她不断给自己充电，进修学习，升华自己的理论水平，利用一切时间撰写科研文章，提高自身素质。先后取得了湖北医科大学护理专业毕业证书，获郧西县科技进步奖一等奖一次，三等奖一次。《橡皮生肌膏运用于ⅲ、ⅳ度褥疮》、《单侧多功能外固定支架治疗四肢骨折的健康指导》、《高龄患者人工髋关节置换的康复指导》等七篇论文参加了市级以上论文交流。《骨科患者的健康指导》发表于《中国护理杂志》、《二人协作式静脉输液方法探讨》发表于《中国当代医学》、《防旋鞋在骨科疾病中的应用体会》发表于《健康大视野. 医学分册》、《布郎氏架护套的设计与使用》及《多发性骨折并发脂肪栓塞的预见性护理》发表于《中国实用护理杂志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的应用，降低了病人的致残率，提高了病人的生活质量;静脉输液方法的改进，减少了工作人员时间和精力的浪费，提高了工作人员的工作效率;发明创造的新型实用型布郎氏架护套，获国家知识产权局颁发的专利证书及XX年度郧西县科技进步奖一等奖。与传统的制作方法相比，新型布郎氏架护套具有操作省时、便捷、易于拆装、取材方便、成本低廉、可反复拆洗使用等特点，填补了医院空白，处于国家同类领先水平……这一项项科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水，饱含着她的心血，也给患者带来了更多的希望…..

她说，作为一名白衣天使，她就是拥有天使的本色，她愿像那盏温馨的无影灯，默默的奉献着自己的光和热 !

妇产科的护士大都风风火火，我们科的护士不少是助产士出身，长期倒夜班，接产，堵会阴，各个腰肌劳损，腰间盘也没几个利索的。干不了助产士了，就上病房当护士，一般产妇的产程都看的很好。宝鸡市妇幼保健院产科刘宗印

护士没有爱干产科的，这些老助产士还凭着对产科的热爱和专长，还干的挺起劲。还有的就是新来的，出生牛犊不怕虎，能熬夜，喜欢小宝宝的。这样新老搭配，维持的挺好。

有一个护士，新分就是产科，一干就是十年，长的很漂亮，老公还是个有前途年轻领导干部。她就是喜欢产科，喜欢小宝宝的，总是笑呵呵的，轻声细语。她给孩子游泳，抚触按摩的的教学录象在电视台的生活频道播出过。

她每天穿着洁白的工作服，带着护士帽，轻盈地在病房里忙忙碌碌。有一天下午，她端着一个消毒盘在走廊里走，忽然冲出一个妇女，不说话，伸出双手就抓她的脸。她惊叫一声，不由得蹲了下去，那个妇女还来拽她头发，可怜的她双手紧紧端着无菌盘，没法反抗。

这时病房里冲出来一个男的，扯住施暴的妇女，说：“跟她没关系，你打人家干吗。”那个女的歇斯底里地喊：“都没有好东西，都不负责任，我把她们全砸死。”原来她家属生小孩评分略低，送新生儿室了。昨晚夜班发生的事，根本就跟她没有一点关系。

闻声赶过来的医护人员把她的盘子端过来，扶起她，她的脸上多了十道血痕，泪流满面。

她丈夫气的暴跳如雷，他的几个铁哥们听说这事，立刻要来打残患者家属，她拼命拦住了。经过医院调节，家属假模假势地道歉，她放弃追究，家属赔了一千块钱了事。

她休息了几天又回院上班，脸上的伤痕很久才好，她换衣服的时候，经常对着镜子仔细地看，眼中的神色黯然。她笑的明显少了，表情淡淡的，说话也少了。老护士都感叹说：不讲理的谁没遇到几个。忙碌了一夜下夜班的护士更衣的时候，看见她的伤痕，又有人发牢骚，不是穷吃不起饭，谁家老娘们干这个。

她又忍了几个月，默默地给婴儿洗澡，抚触，她把温水到进泳池，用手试着水温。把套这小泳圈的宝宝放在水里，看着他们可爱的造型。她把他们抱出来用柔软的毛巾擦干，轻轻地抚摩着一个个红润的婴儿，欣赏着他们，她在犹豫，还有点不舍。

但是她的老公坚决要求她去后勤，她终于不干护士了，脱下白大褂，穿上了衬衫制服，整理文件档案。她在后勤也经常和我们见面，笑容变得轻松和职业化，没有当初抱着小孩的温柔感。我们知道，她仍爱产科护士这一行。

十个月温暖的子宫生涯结束，来到这个陌生的世界的新生儿，往往不安得哇哇大哭。就在这个时候有一双温柔的手抱起他们，给他们洗得舒舒服服的，然后轻轻地按摩他们的小脸，小身体，揉搓他们的小手小脚，让他们露出舒适的笑容，这就是产科护士。如果他们知道抚摩他们的这双手的主人，要在这样高尚的工作中，无端被殴打，只能放弃，离开他们。这些小心灵一定不理解这个奇怪的世界。

人们只记得母亲，却没有人记得你，你却记得每个婴儿第一声哭啼。平凡，伟大，辛苦，委屈，这就是产科护士，提灯的南丁格尔，人间的白衣天使。

医院护理岗位先进事迹材料

我是一名普通的护士，从事护理工作已经 年了，回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑，但是更多的还是欣慰与成绩。

我于 毕业于 卫校，毕业后分配到 二院先后在内科病房、急诊室护理岗位， 年调入 中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛，如何不卫生，如何不被人理解，必须要如何好的态度，要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目标，什么是人生观和价值观，既然自己选择了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要从现在做起，从小事做起，在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神，就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我，使我的工作得到领导和同事们的认可，也得到了病人的好评。

做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能，我清醒地认识到自己的基础要比别人差，认识到自己虽然不能和别人比，或者说比不过别人，但我自己必须跟自己比，要不断进步，不断学习专业知识，努力提高自己的工作水平。1998年我参加了护理大专专业证书班学习，1999年晋升了护师，那时想想自己在职称上也就这个样了，本也就放弃再次参加学历教育的想法，但是，我知道医学知识是日新月异的，不学习就会被淘汰，所以我再一次坚定信念于 年参加了护理大专函授学习,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学习上始终是认为多学比不学好，早学比晚学好，积极参加医院和科室组织的各种业务学习，平时向护士长学，向同事学，在自己的工作中学，不断探索与积累工作经验，使自己具备了一定的技术水平。

在平时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意，比如因病人的不理解而责怪，累得腰酸背痛还下不了班，看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作，为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可，对我们工作投来赞许的目光，对我们的服务多说一声谢谢时，我会感到再累一点也值得，多受点委屈也不在意。平时的工作中，首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中，认真的上好每一个工作日，从而保证护理质量和护理安全，也换来自己的一份安心和踏实。

年月由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累，但对我来说是一个全新的、陌生的岗位，是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力，从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望，我一定要尽快适应新的岗位，抓紧学习新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期，我非常珍惜两个星期中的每一天，不放弃每一次学习机会，遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识，所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学习b超知识，甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔，向病人做好解释工作，让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事，抱着对病人极端负责的态度，虚心请教同事，也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作，空余时间在科主任的带教和同事们的指导下，我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去，参加科室查房，以了解泌尿外科病人的特点；经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力，我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规，逐渐胜任新的岗位。但学无止境，在今后工作中我要戒骄戒躁，加倍努力。

某某某同志，党员，大专学历，从事临床护理工作5年，先后在内科、急诊工作，作为一名光荣的白衣天使，她异常注重自我的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，努力提高自我的思想认识，积极参与护理团队中。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，经过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作本事方面：本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，她能出色地完成各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，严格执行无菌操作及三查七对制度。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护长及高年资护士请教，努力提高自身的业务水平。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。例如急诊输液的工作，看似简单，其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，并且是医院的窗口单位，这不仅仅对三查七对的要求甚为严格，并且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不一样的抗生素有不一样的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不一样，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。在核对病人液体时，对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有必须的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情景。作为急诊科护士，她踏踏实实兢兢业业认认真真做好每一项工作，从不计较工作的轻重苦累脏臭，积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，护理工作是一行平凡的工作，护士的付出可能无人明白、辛苦无人了解，邱明姬同志虽然是一名普通平凡的护士，但在平凡的工作岗位上，她能用心对待所能接触的每一个病人，做好本职的工作，急病人之所急，想病人所想，为病人负责，是急诊科年轻护士的榜样，值得大家学习。

医院护士杨秋香爱岗敬业先进事迹

“爱岗敬业呵护老人家是我的责任”

——记东红农场医院护士杨秋香先进事迹

“爱岗敬业呵护老人家是我的责任”。这是出自东红农场医院护士杨秋香的肺腑之言，杨秋香是这样说也是这样做的,言行一致，表里如一。

杨秋香1979年8月出生，1999年7月参加工作，主管护理师职称。在近17年的护士生涯中，她始终坚持自尊、自信、自立、自强，热爱本职工作，时时刻刻以一个优秀护士的标准严格要求自己，认真履行白衣天使的职责使命，勤勤恳恳、兢兢业业，关心和爱护患者，团结同事，在平凡的岗位上默默奉献，深受患者的好评，并赢得同事、领导的认可。2017年在农垦局开展的护理技术操作比赛中荣获“无菌技术”操作二等奖;2017年3月被海南省农垦总局授予“巾帼建功标兵” 荣誉称号;2017年度在“农垦梦在闪光，争当金牌职工”系列劳动竞赛中，成绩显著，被海南省农垦总局授予 “最佳社区服务员”荣誉称号。特别是最近，农场推荐其参加第一届全国文明家庭评选。

杨秋香的丈夫王其运同志在东红农场机关工作，11岁的儿子是小学五年级的班长。夫妻两自2017年2月结婚以来，在工作和生活中互相帮助、互相照顾，同甘共苦，遵纪守法，互敬互爱，爱岗敬业，夫妻和睦，尊老爱幼，教子有方，热心公益，勤俭持家，邻里和睦。培养了深厚的感情，建立了一个和谐美满的家庭。

杨秋香自从1999年毕业于海南省卫生学校后，17年来一直扎根农场医院当一名护理工作者，是一名事业心、责任心较强的女人，虽然不是一名护士长，但是她责任心非常强，农场医院每次重大医务现场，都离不开她的身影。

在工作十多年实践工作中，除了一丝不苟地做好本职工作，通过自学考试，取得了主管护师职称。工作中以护士长的目标及主管护师工作职责去要求自己，受到全院领导、同事、同行以及所有病人高度肯定。工作业余时间也不放松，能够认真学习政治理论，努力钻研业务技术、加强科室管理工作，为病人办实事，做好事，时刻为每位病人着想，树立以病人为中心的思想。在实践工作中，默默奉献，不计较个人的得失。记得2017年产假才没结束，医院通知去琼海培训，她征得丈夫的同意后，撇下才几个月大的儿子就去参加培训。为了使妻子能够安心参加学习培训，她丈夫主动承担起又当爹又当娘义务，悉心照顾孩子和料理家务。

她是一名普通的护士，但是对工作、对病人病患者认真负责的举止，赢得到社会和大家的赞誉。从事护理工作以来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的好“白衣天使”。她勤勤恳恳、兢兢业业地做好自己所从事的护理工作。在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。2017年3月，有位全身瘫痪的病人因便秘入院，入院时病人已半个多月未排大便，肛门有块硬便堵住，病人无力排出十分痛苦，她和同事一起用手把硬便抠出，抠了大半便盆，让病人解除痛苦，家属特别感激，不住地表示感谢，而她却微笑着答道：“为患者解除痛苦是我们的工作职责，这都是我们应该做的事”。如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了17个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着她的职业，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。

夫妻17年来在生活中相互照顾、相敬如宾，相互信任,在工作中相互理解、相互支持、相互取长补短，遇到困惑相互开导、相互帮助，有困难共同面对，出了问题共同协商解决，成为人人羡慕的模范夫妇。

杨秋香的母亲，是一位身患癌症的病人。发病到今已经六年多，经过两次大型手术，特别是2017年那次，在海南农垦总局医院动手术，整个手术用了将近十个小时，手术过后，需要反反复复的放疗化疗，做为女儿、女婿尽自己的百分两百的努力去照顾。除了支持支付昂贵医疗费，还要每天去医院照顾陪护。岳父也是七十高龄，因眼晴看不见，去年春节前又送到琼海医院动手术，住院的期间，做好女儿应尽的义务。每一家都有自己难念的经，家庭之间生活道路并不是一帆风顺。但在困难面前从不放弃，从不叫苦。岳母的病情每天加剧恶化，精神上面临崩溃，无数次的打击，承受巨大压力，真的想向组织、单位开口，寻求组织帮助，但想想社会上需要帮助的人还很多，话到嘴边又收回来，所以从不向单位开口伸手。苦苦撑起这不幸中的万幸家庭，说到这里，眼框湿润了。只有无数次的痛苦经历，才能真正体会到生活的艰辛，磨练出最美家庭的风采，阳光总在风雨后，相信自己。目前，母亲的身体依旧健在，生活能够自理。常言道：军功章有你的一半也有我的一半，成功的男人背后一定有一个贤惠女人的支持，也可以倒过来这么讲，成功的女人背后也有男人的支持。杨秋香经常上夜班，那么丈夫除了上班，主动承担照顾两个家庭的老人，还有照顾自已11岁的孩子王英才，每天坚持接送小孩上下学，每天陪小孩晨练，辅导功课，做练习，写作业，儿子2017年参加大路学区尖子生比赛，数学学科获得三等奖。

杨秋香对自己的娘家尽心尽力，对婆家也是无可挑剔。有人说：天下婆媳关系最难相处，是一个无法解决的矛盾。杨秋香的言行对此做出了最好的回答。作为儿媳，日常生活中她对公婆尊敬有加，从结婚至今从未和公婆红过脸，家公家婆皆是80岁以上的老人，衣食住行各方面行动不方便，，她细心照顾，送药打针，细心照顾呵护。只要回家看公婆，总是抢着干活，做饭。虚寒问暖，关心和体贴，温暖每一位长辈。

在日常生活中，他们积极维护社会公德，诚实守信，自觉遵守各项法律法规和公共秩序，维护国家利益和集体利益，主动履行公民的权利和义务。在工作中，坚持廉洁奉公的原则，严于律己，宽于待人。形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。

爱岗敬业先进事迹一文到这里就全部结束了，本文除了杨秋香同志的先进工作事迹，更多是的作为一个女儿，一个儿媳，一个妻子对整个家庭每一位成员的悉心呵护。当之无愧的先进人物。

卫生院护士长先进事迹

七年前，她带着满腔自信，带着青春朝气，带着这份职业所赋予的神圣使命，来到地处大山深处的马安镇卫生院，开始了自己医护职业生涯。

从护士到护士长的蜕变

她活泼开朗，热情洋溢，爽朗的笑声给沉寂的医院增添了无限活力。工作上，谦虚好学，细心虔诚。在乡镇卫生院，需要护士照料的病人很复杂，对业务能力要求很高。像小儿静脉注射一直都是护理难题，为提高业务能力，她选取很细的胶管代替血管来练习甚至还用自己的脚做实验，每天都扎上好几十针，半个月后，两只脚真是“千疮百孔”，换来的是熟练的技术，从此，她被年轻母亲送个外号“百中小妹”。生活中，豁达开朗，热心坦诚。当时卫生院只有她一个未婚护士，却有四单身男性医生，有点“万丛绿中一点红”的味道，成为众人追逐的对象，可是她对每一个人都是一个态度—热心交往，真诚相待。谁的衣服脏了，请她洗，不拒绝;谁到吃饭时，没到食堂，总是她给留着。生活中的点点滴滴总是感染着身边每一个人，细心呵护照料上至八旬病人，下至刚出生的婴儿;虚心向年长人学习，真心与同龄人交往，赢得了所有人的尊重。领导、同事看在眼里，记在心里。五年后，在单位竞聘护士长时，她全票当选，书写了马安卫生院的岗位竞聘的历史。

从平凡到伟大的升华

把“伟大”一词用在一个乡镇医院护士身上，可能会有人笑话，那是因为对她不了解。

XX年11月份，马安镇卫生院争创“湖北省百镇千村示范卫生机构”工作到了关键时刻—验收在即。已经十天没回家的她得知刚刚两岁的女儿发烧了，婆婆让她回家一趟，“估计是感冒了，把家里的药给她吃一点，市里马上要来验收，不能功亏一篑。”她只是这样说，却没顾上回家。

第二天清晨，婆婆抱着满脸通红的女儿从家里赶到医院，孩子高烧39.3℃。听着女儿嘶哑的哭喊着“妈妈，妈妈。”这位年轻的母亲挂着泪水，为女儿输液，女儿熟睡后，又奔忙在其他病人之间，她白天要精心的护理每一位病人晚上加班加点的整理资料迎接检查。4天后，孩子仍然高烧不退，必须转院。院长得知情况后，迅速联系县妇保院专家，派车送她带孩子去诊治，可她安顿好孩子后，毅然连夜赶回马安又回到自己工作岗位上。天下哪有不疼孩子的妈妈呢?只是她心中装有“大家”，装着工作。两天了，孩子病因仍未查明，高烧不退，口腔已经溃疡，一直哭闹不停。婆婆和丈夫满腹抱怨的带着孩子前往市太和医院诊治。

11月10日，市领导及专家检查马安卫生院“百镇千村示范卫生机构”工作，文建荣作为创建护理工作小组负责人条理清晰的向市人民医院护士长党玉莲专家汇报工作，展示创建成果。此时县卫生局陈局长对这位专家说“我们这位护士长很难得很了不起，为了这次的创建她那两岁的女儿高烧6天了现在还在太和医院，她为了工作却没能去照看自己的女儿。”最后在评审总结会上党玉莲深有感触的说：“伟大不在于轰轰烈烈，而在于在平凡中孕育感动，我们这位护士长的事迹就说明了一切……”

从抱怨到支持的转化

榜样的力量是无穷的。文建荣的事迹感动着病人，感动着同事，病人和同事的啧啧称赞像一股春风吹散她家人的不理解和所有抱怨。马安镇卫生院的“百镇千村示范卫生机构” 争创活动圆满成功，医德医风也有了根本性扭转，贪玩得人少了，爱岗的人多了;贪钱的人少了，奉献的人多了。单位先后被市县领导和专家赞誉为“郧西中部明星医院”。

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她在医院里算是老同志了，却还是保持着如火的热情。

程丽惠1995年调入我院。在20年的护理生涯中，以病人为中心，忙忙碌碌，勤勤恳恳，得到了同事和患者们的好评。

每天早上七时半，程丽惠以整洁的着装，灿烂的微笑准时出现在儿科病房，向每一个患儿及家属说一声“早上好”，开始一天忙碌而充实的工作，认真做好每一位患儿的护理查房，积极与患儿及家长沟通交流，不断改进工作。工作至今，从未有任何投诉发生，曾多次在年度医德考评中考评优秀。

在儿科做好一个责任护士，扎实的静脉穿刺技术必不可少。程丽惠胆大心细，动作娴熟，沟通良好，基本上一针见血，获得患儿、家长和同事的肯定。除了苦练基本功，她认真研读专业书本、护理论文，为自己充电，已取得本科文凭。积极参加业务学习，曾到省妇保健院进修新生儿监护，外出参加浙江省儿科护理年会，了解本专业知识的更新与发展，努力为临床服务。

带教上，程丽惠在20__年开始担任儿科病房总带教(护士)工作，爱护每一个实习同学，每一位新同事，关心她们的学习和生活，以及按照她们的天性层次因人施教，系统地进行护理学习和操作训练，带教时始终坚持“放手不放眼”，严防差错，20__年被评为“优秀带教老师”。

看着一个个年轻的护士成长起来，对工作从陌生到熟悉，对护理从懵懂到热爱，她觉得欣慰，觉得骄傲。看着每一位患儿健健康康、开开心心地走出儿科病房，她觉得高兴，觉得幸福。

我是外一科一名普普通通的护士，在平凡的护理岗位上。刻苦钻研，扎实工作、无私奉献，赢得了患者及家属的信任和好评，连续三年被评为“三八红旗手”及优秀护士。

在多年的工作中始终坚持一切以病人为中心的原则，真正做一切为病人，为病人一切，在工作中一丝不苟，对本职工作都能够出色的完成，对领导部署的指令性任务更是不折不扣的执行，受到同事们的一致认同和称赞，作为一名年轻的老护士能够主动协助护士长做好病房的管理工作，并在平时的工作中毫不保留的帮助、辅导其它同事。在工作中遇到困难会及时与同事沟通，确保工作顺利进行。

在从事护理工作的过程中，深知护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的，工作不能简单的停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要的是要丰富自己的理论知识和实践经验能力，除了在工作中一方面严格要求自己，另一方面利用业余时间刻苦学习，通过自学取得了三峡大学本科的文凭，去年取得了护师资格。作为带教老师，为了实习生能够快速的将书本上的知识应用到临床实践中，根据实习生的自身情况，结合科室的特点制定了带教计划，确定了带教目标，并采用一对一的带教方式，同时还注重培养学生的动手能力。作为科室的责任护士，用所有可以利用的时间向患者讲解入院健康教育、饮食指导、疾病的相关知识及用药指导、术前术后的健康教育工作，常巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求。及时观察病人的病情变化，协助患者翻身、拍背、剪指甲等。得到了患者及家属的一致好评。

成绩属于过去，未来的路任重而道远，唯有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，更加热情饱满的投入到护理工作中，才能把本职工作做的更好。

卫生院护士长先进事迹

“祸不单行、福无双至”，XX年4月，她的丈夫在架设农村电视信号线路时，水泥电线杆意外折断，从10米高空摔落下来，腰椎受损，双侧耻骨骨折，幸运的是没有生命危险，需要在病床静养半年。她护送丈夫到县医院，只陪护两天，婆婆和丈夫就催促她返回马安。她强忍着泪花离开了，那泪水不仅包含着一个妻子无法陪伴挚爱的人而产生的自责，更包含着亲人对自己理解和支持后的感动与幸福。工作之余，她经常用电话和短信与自己最亲的人沟通交流，偶尔也会不期而至，给丈夫一个惊喜，和谐幸福包围着这个多灾而幸福的家庭。

七年如一日，像老黄牛，勤勤恳恳地耕耘着医护这方乐土;像天使，乐观热情地把幸福和安康送给千万的苍生。她用行动维护了白衣天使的圣洁形象，诠释了白衣天使的真正意义。

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护士长先进事迹材料

，主管护士，毕业于**医院附属护士学校，同年分配到医科大学附属第二医院普外科工作，**年任普外科六病房护士长。下面是她的护士长先进事迹材料：

2019年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。

一、优化管理创新改革

从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。

在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为**省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。

“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。

只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。

同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。

二、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

三、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。

一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解，我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好， “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上，设身处地的为他们着想，或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人，真真切切的关心他们、照顾他们，全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出院后，我留了我的电话给他并对他说，“我就是你在医院的熟人，以后有什么事情，都可以来找我。”病人和家属都非常感动。

经常有一些出院后的病人，会打我的手机与我联系，因为他们相信无论是咨询病情还是询问用药，我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我，因为这代表了他们对我的信任。“治一名患者交一个朋友”这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰，但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士，我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是 “爱”，我是一个充满爱心的人，我懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中，我们多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!

护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动，我为我是呼吸科的一员而骄傲，我为我是一名同济医院的护士而自豪。

有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。我从来都不认为自己是天使，因为这些都是我该做的工作，病人的满意就是我们的追求，是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士，我会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中。

急诊科护士长先进个人事迹材料

39岁，中共党员，市中心人民医院急诊科护士长。1984年从惠州卫生学校毕业后，一直从事护理工作，在急诊科工作10多年。曾获多种荣誉。

从事护理工作以来，江桂素执着忠诚于护理事业，急诊工作又苦又脏，她从不嫌脏累，急病人所急、想病人所想，对病人高度负责，设法给病人提供最好的护理，为广大患者及家属所称赞。身为护士长，她时时作表率，每逢有重大的抢救，不分昼夜，不论节假日，她总是第一时间进入现场投入抢救。在实践中，能用扎实的基础理论指导临床，有条不紊地配合各专科医师救治病人，提高抢救成功率;有较强的业务管理能力，带领本科护士顺利完成了多次重大突发事件的院前救护工作，受到社会好评。

繁忙工作之余，她不断更新知识，提高业务素质，1999年护理大专毕业，目前正在攻读护理本科。

43岁，护理师，市中心人民医院传染一区护士。热爱护理事业，爱岗敬业，十几年如一日地在护理岗位上默默耕耘，尤其是在这次突如其来的抗非典战斗中，她表现出忘我的牺牲精神和救死扶伤的人道主义精神，出色地履行着职责。

今年2月，她所在的传一区收治我市第一例非典病人。当时病人频繁咳嗽，情绪激动。见此情形，她全然不顾会被感染的危险，做好防护措施后，立即进入病房到病人身边安慰病人，为其测量生命体征、吸氧、抽血、输液，并为病人买来日用品，使病人很快安静下来。她作为传一区最年长的护士，在抗非典过程中，她始终冲锋在前，为救治病人作出积极努力。

37岁，中共党员，主管护理师，市中医院骨科副护士长。从事护理工作18年，具有较丰富的专业知识和较强的管理能力。1999年取得护理大专文凭。

业务上积极进取，经常钻研和尝试新业务、新技术，如配合有关科室开展椎间盘微创手术的护理，取得较好疗效;不断运用新的护理模式，尽可能减轻病人的痛苦，加快康复;配合科主任做好科室管理，使所在科室业务居全院之首，取得了良好的经济和社会效益。关心年轻护士的成长，工作学习上严格要求，生活上无微不至关心，注意言传身教，要求护士们做到的，自己首先做到，做好表率，深受领导、患者和群众的好评。

优秀护士长个人先进事迹材料

优秀护士长个人先进事迹

自参加工作后一直从事护理工作，先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作，多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉，现任急诊科护士长职务。下面是她的优秀护士长先进事迹：

在二十多年的临床护理工作中，该同志积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中，为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献。*同志坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。

实习期间，她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨，便在心底暗下决心：尽已所能关爱传染病患者，让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言，对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜，感染每一位传染病患者、优秀护士先进事迹。记得一位老年晚期乙肝患者，黄疸、腹水、恶液质，已近弥留。儿女们害怕传染，久久不来探望，甚至将老人的后事全部托付给医院。一天，下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人，老人随口说了句：“几天没胃口，这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心，听者有意，善良的深感老人孤苦，只是这寒冬腊月，深更半夜，食堂早已关门，到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻，立刻骑着自行车赶到家中，花了40分钟熬好粥，将粥小心翼翼地装在保温罐里，又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时，这位孤独的老人霎时泪流满面。

现代医学模式，对护理工作提出了更高的要求，为了适应临床工作的需要，利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。

那一年，她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份，仍利用业余时间查阅大量参考书籍，孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg，由于对自己的身体缺乏“照顾”，一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病，一周岁后才能动手术。永远忘不了那个晚上，那是她一生痛彻心扉的回忆。那天，丈夫出差不在家，她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命，晚上回到家累得浑身散了架、优秀护士事迹。她放松了高度紧张的神经，搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了，以至于连孩子的哭闹都未能发觉，待她猛然惊醒，急望怀网中的孩子时，孩子的哭声已微弱，面色青紫。她抱着孩子做了一切努力，最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……

神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名，病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望，忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。

一次，一位80多岁的老人突发脑溢血，入院时神志不清，大小便失禁，喷射状呕吐，满身都是污物，脸憋得发紫，眼看就不行了，小庄二话不说冲上前，不顾被污物喷得满身，硬往老人的嘴里塞进去两根手指，强行把呕吐物掏了出来，接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大，纷纷捂住鼻子，吵着闹着要将病人拖到走廊上，老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作，一面端来温水给病人擦洗，接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净，换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗，累得腰都直不起来。一伸手，才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印，正向外渗着血。病房的患者和家属感动了，再没有一个人提出异议，并向她竖起了大拇指，老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候，特地给送来了一面锦旗，他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情，人民医院有庄护士这样的护士，是人民医院的招牌、护士先进事迹，是咱们老百姓的福气!”

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当我们走在上班的路上，享受着阳光赐予的温暖;当我们手拉孩子，携着爱人林间漫步;当我们陪伴父母，报答养育之恩之时。这些对荆州乡纪委书记李夏及李夏的家人来说已经永远的定格在了抢险救灾的路上，李夏的年轻生命，和他未完待续的事业一起，也永远留在了这个夏天。从此我们党失去了一个好干部，孩子失去了宠爱她的爸爸、妻子失去了丈夫、年迈的父母失去了儿子，白发人送黑发人，令人扼腕而叹。

在他帮扶的贫困户眼中，李夏是一个好干部，总是像家人看望他们，带着他们脱贫;在同事眼中，他认真负责，有天然的人民情怀;在家人眼中，他是一个说到做到，重承诺的人，但这一次，关于妻子的生日，关于女儿电话手表办卡，恐怕他将永远无法兑现承诺了......

生命是短暂的，生命更因短暂而无价。年仅33岁的李夏，没有虚度此生，在群众危难时刻毫不退缩、不怕牺牲，用短暂且不平凡的一生诠释了新时代纪检监察干部忠诚干净担当的优秀品格，用宝贵的生命践行了共产党人的初心和使命，用实际行动树立起共产党员的标杆，以生命之躯扬起了鲜红的党旗。

“心之所向，素履以往”。有一种责任叫担当，有一种情怀叫坚守。“在路上”是李夏的微信昵称，“初心不因来路迢遥而改变，使命不因风雨坎坷而淡忘”。或许，他一直都为群众、为家人忙碌奋斗在路上。李夏同志告诉我们工作总要有人干，条件再艰苦，弯下腰去适应;工作再困难，迎上前去拼搏。

李夏同志与我是同龄人，同一年的公务员，孩子也同龄，但他身处基层一线，无论是工作环境还是工作任务，都比我要恶劣得多、繁重得多。李夏同志不惧艰险、奋勇向前，展现出“我将无我、不负人民”的为民情怀，这给刚踏上纪检监察工作岗位的我上了生动的一课，带来的是无限的动力。

作为一名年轻的纪检监察干部，我要主动向李夏同志对标看齐，时刻坚持以人民为中心，把发展好、维护好群众利益作为监督执纪问责的出发点和落脚点，用心用情做好本职工作，用实际行动诠释一名共产党人的初心和使命。

燕帽顶头上，誓言记在心底，辛酸藏在心里，微笑挂在脸上。

张微评选最美护士

最美事迹

我是内科护士张微，于2019年参加工作至今，回首过去的三年，我体验过患者面对病痛的无奈，目睹过无数悲欢离合的场景，感受过患者信任的目光，也遭遇过"秀才遇见兵，有理讲不清"的尴尬场面……但我愿意把青春无私地奉献给护理事业，在护理岗位上，我无怨无悔。

坚定的眼神诠释工作的一丝不苟

在工作中，我尊敬领导，团结同事，严于律己，勤奋努力，不断加强学习，扎实理论基础。视病人如亲人，用我的细心，耐心，责任心对待每一位病人。记得病房里住着一位高龄老人，脾气非常暴躁，每次给他输液、打针都大发雷霆，对于这些，我没有丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主动嘘寒问暖，去病房与他拉家常，用哄孩子般的方式与他交流，每当听到他津津有味地讲陈年往事时，我就感觉自己的心已经和他连在一起了，我们更加彼此的信任。做治疗时不配合的他对我的态度有了很大的转变，每次走进病房，老人的脸上都会露出慈祥的笑容。每当这时，所有的委屈就会烟消云散，抛到脑后了。我用自己的行动赢得了病友的信赖，从他们的笑容里，我读到了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到了人生的价值和内涵。我深知作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与家人架立一座座心灵之桥。

诗人泰戈尔曾经说过：天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!作为护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。

优质护理服务护士先进事迹

我是四十八中心卫生院的一名普通护士，XX年从上饶卫校毕业，同年分配到上饶县中医院从事护理工作，后因工作调动于XX年至我院工作，踏上护理工作岗位已近三年。从最初对这个职业的陌生，渐渐地随着时间的推移让我爱上了这个岗位。人们都说爱字不要轻易说出口，但在我的内心深处却是如此的坚信：是爱，是爱这个岗位、爱这份职业，在多年的护理工作中，我始终以“解除患者痛苦”挽救病人生命为己任，在平凡的工作岗位上，努力学习，勤奋工作，全心全意为病人服务。

让我记忆犹新的是前年春节的那个晚上，来了一位老年肺心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些让人心酸，一双眼角布满皱纹的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说：护士，帮帮我。瞬间，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了，病人终于能平静地呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体会到一种从未有过的成就感、喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情，我觉的被一种使命感牢牢的拴住。从此，我便爱上了这个职业。

选择了护理工作，就注定是选择了奉献，国庆节、元宵节、春节、等等，无数个节日，我依然奋斗在工作岗位上，没有正常的节假日，放弃了节日中与家人.朋友.团聚的机会，由于我所在的医院未分科室收治的患者病重多、病人杂、加班加点是经常的事, 有的时候父母亲生病都顾不上，我减轻了别人的痛苦，却帮不了自己的家人,心里对他们感到非常的愧疚, 同样是儿女，在生活中我却不能随时陪在他们身边尽孝道.在亲人与病人之间我痛并快乐着。

在平日的工作中，我严格要求自己，力争精益求精，最大限度的减轻病人的痛苦，尽自己所能给予他们最大的帮助。记得前年夏日的一天，当班所有的医护都在忙碌着,每个人都在稳而有序的工作着,这时,护士长通知全科室人员,一会有一车祸重伤的病人从外院转来我院,大家准备好抢救工作,大家便行动起来备外伤的仪器,十一时三十五分,正是和中午班护士交接着其他病人的时候,只听到外面响起了救护车拉笛的声音,大家意识到病人来了,我们迅速拿上简易呼吸器,将平车推至急诊室门口,将病人搬上平车,由“120”医生简单述说病情,车祸外伤、呼吸不好、已在外院行气管插管,怀疑有脑出血可能,我们立即将病人推至抢救间,并请脑外科医生会诊,一场与死神的搏斗展开了,连接心电监护,心率120次/分,血压85/50mmhg,呼吸15次/分，再开一路静脉输液，快速静滴，连接呼吸机，备血，经过一个中午的抢救，病人的病情得到缓解。当时的我已不能站立，汗从我的额头上渗出，但是看到转危为安的患者，我苍白的脸上露出一丝微笑，这时我们看到患者家属情绪激动，立即给这位家属搬去了椅子示意她坐下，并安慰家属我们会全力抢救的，没有太多的语言只是默默的陪伴着家属，家属的情绪也慢慢放松了下来。同时也让我深刻体会到作为一名护士要有良好的，细心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平和操作技能。就是这护理工作中的一点一滴构成了我对这份职业爱的全部。

有时候静下来常一个人在想，这些天、这些月、这些年我都做了什么。我的工作仅仅是让我谋生吗？不是的，答案一次一次的越来越明晰。不想说自己有多伟大，但想说我的护理工作还有很长的路要走，我已经做的一些小事迹只是我工作直线中的一个个小点。未来的路我将更踏实的走下去，让热爱这份工作的爱心之种埋的更深，直到护理工作在我的内心和阳光下绽放出最灿烂的花朵。

我叫徐，20xx年毕业于河南大学护理学院，现任荥阳市人民医院骨二科主管护师。

自从参加工作以来，十年如一日我一直在临床一线护理工作。工作中，我严格要求自己，努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人，急患者所急，想病人所想，竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人，用满腔真情感动着每一位患者的心灵。我科曾经收住一名多发骨折并颈髓损伤的小儿患者。由于疾病的原因，患者出现呼呼困难，痰液咳不出的现象，需要我们护士及时为患儿吸痰，小儿家属希望由我为患儿吸痰。吸痰时，我动作娴熟轻柔，认真观察患儿的反应情况，鼓励患儿，安慰患儿。不经意间患儿的痰液喷溅到我的脸上和身上，患儿和家长充满了歉意，连说：“对不起”，我轻轻说了声“没关系”，面带微笑，继续为患儿做吸痰护理。赢得了患者及家属的满意和尊敬。

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过秀才遇见兵，有理说不清的尴尬局面……，但，我无悔!一天深夜，我值夜班，科室收住了一名女患者，左踝骨折并脱位，需行急诊手术，根据病情及手术的需要，患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨，又无家属陪伴，病人很紧张，始终无法排出小便。我一边安慰她，一边让她听流水的声音，用毛巾热敷她的腹部……，患者仍无法排出小便。我轻轻的安慰她，让她不要紧张，不要担心和害怕，协助病人慢慢坐起，为她轻揉腹部，让她紧紧依靠着我，她双手紧紧抓住我的双臂，这次努力终于成功了，患者顺利排出了小便，免除了患者导尿的痛苦，而我的双臂却留下了大片抓痕和淤紫，疼痛不已，我默默的忍受着，赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”，我擦了擦脸上的汗水，说了声“不用谢，这是我们护士应该做的”。

我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人，用自己的爱心，诚心，细心换回病人的舒心，放心，安心。一名老年患者，左手食指、中指离断伤，需急诊手术，术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于老年患者有过下胃管的经历，他拒绝下胃管，通过我耐心地做思想工作，他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感，第一次胃管刚下到咽喉部，他就感到恶心，胃管也就被他顶了出来，家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术，下什么胃管，年龄这么大，能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管，就不要在这儿逞强，去把你们的领导喊来”。我和值班医生一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性，打消患者及家属的顾虑，一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作，终于，第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢，家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为，连声道歉，我微微笑了笑说：“我能理解你们的心情，没关系，祝你手术成功，早日康复!”接着我又投入到下一项护理工作中。

护理工作是平凡的，我没有轰轰烈烈的辉煌，我却为患者撒满了简单而又平凡的爱。我每天都重复着相同的内容：通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠，早餐进食情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮发生;通过一次次为患者接取大小便，观察其排泄物的情况，打针，发药，铺床，输液，我在其中呵护着生命。交班，接班，白天，黑夜，我在累中把握着生命的律动，在患者家属的期待和焦虑中我守候着一个个身患疾病的病人。

每当面对患者及家属的感激和称赞，我都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰，手留余香”。科室一名从重症监护转入的老年患者，意识模糊。在我为他做基础护理时，他突然用脚狠狠踢了我的小腹一下，剧烈的疼痛让我蹲在地上无法站起，家属连忙把我扶起，声声道歉，我摆了摆手，强忍着疼痛和委屈的泪水，坚持为他做完基础护理。这位康复的老年患者就是后来我丈夫的姥爷。

在工作同时，我刻苦钻研业务，熟练掌握操作技能，不放过任何一个学习的机会。为了使自己的专业基础理论知识更扎实，更好地指导实践。我通过三年的函授学习在20xx年取得了郑州大学护理本科证，并且取得了学士学位，二OO九年取得了主管护师职称，成为我院最年轻的主管护师。我积极参加医院组织的各项活动，多次参加我院举行的护理理论和技术操作比赛，并取得了较好成绩，多次获得先进个人称号，发表了《浅谈断指再植术后护理》等数篇论文。

作为一名护士，作为一名主管护师，我认真履行自己的本职工作的同时，积极协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生的带教工作，言传身教，使护生们不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。我以爱心，耐心，关心，责任心为职业准则，把关爱，奉献，仁慈，同情送给患者。工作期间，我早上班，晚下班，24小时随叫随到。十年来，我未请过一次假，七年前我的母亲病重，由于科室患者增多，护理任务繁重，护理人员紧缺，我强忍着对母亲的思念和担心，仍坚守在护理工作岗位上，直到她去世的那一天，我上完自己的最后一个班，才匆匆赶往几百公里之外的老家去见她最后一面。母亲生前也是一名工作了三十年的护士，我想母亲能够理解自己的女儿不能在身边尽孝的原因，护士这个职业在我和母亲心中都是伟大而神圣的!

今年春节的一天，我上完小夜班刚刚到家，电话铃响了，是上大夜班的护士打来的：“姐，我头疼的厉害，你能不能替我上大夜班?但是你明天还要继续上你的白班，这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系，我这就去科室接替你的班。”三岁的小女儿听到我又要去上班，哭着说：“妈妈，你怎么老是上班呀，别的小朋友的妈妈经常陪小朋友们玩，你怎么过年也不陪陪我呀，我晚上做梦又该想你了，又该哭了。”看着女儿充满期望的眼神，满脸的委屈和泪水，我狠了狠心把女儿塞到女儿奶奶的被窝里，强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里，匆匆向医院赶去。我想等女儿长大了，她会明白，医院有生病的阿姨需要妈妈去替班，科室有许多住院患者需要妈妈去护理。我虽然愧对了女儿和家人，但是燃烧了我自己却照亮了患者，我用爱的丝线，缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情，数不胜数。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，用敬业，无私，书写这平凡而崇高的职业。

成绩已属过去，在荣誉面前我会继续加强学习，我将以奉献为宗旨，一切以病人为中心，切实履行关爱生命，维护健康的专业职责，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，用满腔真情感动每一位患者心灵，做一个敬业、无私、优秀的护士。

谭文婷

作为护士，我深信，丰碑无语，行胜于言

谭文婷所在的血液肿瘤科，住着一群特殊的孩子。她们身患恶性肿瘤，却坚强而乐观!谭文婷在血液肿瘤科一干就是十几年。她是发自内心的热爱这个专业，爱并心疼着这一群可爱的孩子。现在，她是这个科的护士长。每当有新确诊的患儿，她都会亲自与家长谈心，组织康复家长为新发病患者介绍自己的治疗经历及护理孩子的经验，从而建立家长及患儿战胜疾病的信心。她常对家长说：孩子比我们想象的更坚强，作为家长，一定不可以轻言放弃。她还经常向家长们强调，不但要治疗好孩子身体上的病，更要关注孩子的心理健康，要鼓励孩子像同龄孩子一样正常的生活和学习。逢年过节，她都会组织护士们带领小朋友一起庆祝节日，丰富孩子们在医院里的业余生活。家长们只要提起她，都会竖起大拇指!

谭文婷说：血液科就像是我的家，这里的同事和孩子都是我的亲人。血液科的孩子们不需要被同情，她们甚至比其他任何孩子都要更加闪亮，因为她们经历的更多。以后的日子，我将一如既往，在血液科的每一天都不遗余力的发挥自己的光和热，守护好这些小天使们，同血液科以及血液科的孩子们一起努力，一起成长!

超市优秀员工xx先进事迹，现任超市xx店理货员。20xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店，20xx年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。20xx年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强，团队精神高。

有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。20xx年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样子，起到模范带头作用。

在做好本职工作的同时，她能注重向超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首xx人的奉献之歌!

县医院护士先进个人事迹材料

x1984年毕业于州卫生学校护士专业的，从踏与入社会的那天起，就把自己的青春和命运交付给了生她养她的大山。她知道鄂西的山很穷，也明了鄂西的水很瘦，但她更清楚鄂西贫穷落后的深层次原因，那就是贫病交加，互为因果。因此，她在选择工作的时候，谢绝了许多优越的条件，毅然选择了离老家利川不远的x县人民医院，以此报答生养自己的大山。

是一个勤奋好学、心灵手巧的女性。自从到x县人民医院报到上班以后，她就全身心投入到护理工作之中，没用多久便熟练掌握了护理工作的要领，成为手术室医生的首选护士。每次开展手术，几位主刀的医生都会情不自禁地想起x护士。在随后几年的工作中，被医院选送到省人民医院手术室进修学习，自己还利用业余时间自修了湖北医科大学的高护专业，理论知识和实践操作技能都得到了极大的巩固和提高。也就从那以后，x名副其实地成了x县人民医院手术室的“首席护士官”、手术室护士长。

手术室工作性质特殊，经常因为突发事故加班加点为人手术，半夜三更也不例外。1999年7月的一天深夜，一个妇产科病人从转到x县人民医院要求手术。病人因大出血生命垂危，上手术台时已处于休克状态。刚躺上床的接到电话即翻身下床，提着手电赶到医院参与抢救。她与医生们一道，不畏天气炎热，不顾身体的疲劳，也不回避患者的一身恶臭，直到第二天凌晨，子宫全摘手术宣告成功，把患者从死神手里夺回，和医生们才松下一口气。他们困了，但心里却十分高兴，因为“救人一命，胜造七级浮屠”，因为救死扶伤是每一位医护工作者的天职。

护士工作婆婆妈妈，不要轰轰烈烈，却要兢兢业业。在近二十年的护士工作中，曾多被医院表彰为“十佳工作者”和“优秀护士”，xx年还被州卫生局表彰为全州的“优秀护士”，一直是x县人民医院护理工作的一面旗帜。回顾总结工作，扎实敬业是一个方面，敢于创新、善于工作更是她的一个显著特点。在护理工作中发现，随着人们生活水平的提高，人民群众对健康的理念也已发生深刻的变化，新时期的护理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同时让病人得到人文关怀，享受到人世间的美好生活。她在从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中，向护理部大胆提出了“推行整体护理”的建议，并率行应用于自己的临床护理之中。如今，以“人性化”服务为工作取向的星级护理已在x县人民医院整体展开，护理业绩更是多次得到患者和病人家属的表扬。xx年底，提出的“有计划地安排护理人员到上级医院和星级宾馆学习礼仪”的建议又得到了院领导的首肯。

xx年，县人民医院分院投入使用，被抽派到分院负责;xx年，因工作需要，被医院任命为办公室副主任，负责处理办公室的日常事务。岗位变了，认真负责的工作态度不变;身份变了，对医院工作的感情却没有变。无论是在临床一线担任普通护士、护士长，还是身处领导岗位，都以巾帼不让须眉的勇气和能力，在医院工作中奏响了壮丽辉煌的乐章。

15年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。

一、优化管理创新改革

从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。

在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为__省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。

“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。

只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。

同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。

二、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

三、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!