大学毕业鉴定表个人鉴定（汇总20篇）

在二年的自考学习生涯中，我不断地挑战自我、充实自我，为实现人生的价值打下坚实的基础，也塑造了一个健康、充满自信的我。

在自考期间，我以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。在思想品德上，我有良好的道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予各种公益宣传和爱国主义活动。

在学习上，端正个人学习目的、学习态度。我系统全面地学习了本专业的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手潜力、应用潜力和创造潜力。力求理论和实践的统一。

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时光观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好，所以一向以来与人相处甚是融洽。并且为了能发挥自我的特长，挖掘自身的潜力，我用心参加社会实践，从而逐步提高了自我的学习潜力和分析处理问题的潜力以及必须的协调组织和管理潜力。

时间如同一溜烟的工夫从我眼前飘了过去，其实细细算来，我从学校毕业到我走向实习岗位工作的时间也已经过去了两个月，但是我感觉自己昨天还在学校里面，今天我就在公司里面工作了两个月。感觉自己昨天还在做着第一个月的工作总结，今天就已经在做第二个月的工作总结了。思考了一下原因，可能是因为这份工作对我的吸引力太大，导致我每天都沉浸在自己的工作里，浑然不觉一天的时间已经过的这么快。

比起刚来公司实习的第一个月，我在这个月里的表现就要好太多了。对于前台客服的工作渐渐上手熟练了起来，犯的错误也比第一个月少了一半，积极性和主动性也提高了不少。我对我这份前台客服的工作也逐渐有了信心能把它做得更好。

我记得我第一个月刚好的时候，因为对工作内容的不太了解，所以面对如此简单的前台客服工作也都不能够做的好。不会复印资料，不会收发办公室的工作文件，不会前台的接待礼仪，也经常受到主管的批评，说我仪容仪表没有达标，说我回答顾客的术语有问题，说我学习的积极性和主动性也不够。我也意识到了自己这些问题的所在，所以在我做第一个月的工作总结的时候，我就开始反省自己，决心要在第二个月里改掉我这个毛病。

所以在第二月一到来的时候，我就积极主动的报名参加了公司的员工培训，在培训里我对我自己的岗位有了更加深刻的认识和了解，也学习到了一定的职场技巧，对我之后的工作产生了很大的作用。吸取和积累了上个月的工作经验，我认识到了作为一个前台，形象和礼仪是一件很重要的事情，所以在这个月里，我就开始注重起了自己形象的管理和礼仪的培养。我向我们公司优秀的前台员工学习，每天晚上回去以后，花费一个小时的时间在家练习，所以在这个月里，我每天的仪容仪表都达到了公司的标准，每一次接待客户，我都能把礼仪做到位。在这个月里，我也主动去学习前台客服需要掌握的一些技巧，比如复印资料，比如收发文件，比如如何用正确的术语来回答客户的问题等等。

虽然比起上一个月的工作情况，我这个月的进步很大，但是依然也有很多需要改进的地方，比如和部门同事之间的沟通不多，反应不够灵活等这些问题，我都会在接下来的工作中一一进行改正。我也会在下一个月的实习工作里，继续努力，再接再厉。

悄然溜走的岁月，转瞬即逝的年华。曾有的美好，今朝的梦。怀想是因为离别的钟声已经敲响。大学，我以拼搏的汗水洗净了知识的尘埃，却忘记到了作别的长亭，离去的码头。暮然回首，得失之间。

在校期间，我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，工作兢兢业业，及时总结;注重理论联系实际，培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。在丰富多彩的大学生活中，为了扩大知识面和培养自己的业余爱好;积极参加校内外的实践活动，重视团队合作精神;作为系学生会干部的我，有较强的组织、宣传、管理和应变能力;有高度的责任心和良好的人际关系。在出色地完成上级交予的任务外，还在校内组织和开展一些有意义的活动中，能有力地组织同学及调动同学们的积极性;从中也锻炼和提高了自己的组织和领导能力。表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力;并且深受同学们和老师以及领导的认可。

在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向.我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动.

惆怅与欢悦羁绊着前行的心。惟有追忆，方觉拥有的永恒!收获是对奋斗的馈赠，四年的点点汇集，四个春夏秋冬的孜孜以求，日以夜继的孤身书海，心领神会的倾听慧语，兢兢业业的投身事业，我学会了珍惜，懂得了追求。失去，是因时间的无情与付出的匮乏而酸楚，。独思的天性，丢失了对智慧的交流，对精华的吸收。时光已逝，良晨难在，获取超于失去，何乐而不为，憧憬，是因为新的梦想在开启斗士的豪情!

如果再给我一个上大学的机会，我会更珍惜，让她更精彩。因为我体会到了大学对人生的重要性，在我离开学校后，我又将开始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏，直到成功!

一、对待学习一丝不苟，力求精益求精

在学习上，我热爱自己的专业，同时努力学习其他相关专业知识，使我能轻松操作各种网络和办公软件。认真对待每一门课，力求精益求精。

二、理论联系实际

根据每门课的特点，与实际情况对比，多想为什么?力求理论与实际互相结合，通过查找网络与其他书刊，对问题深入剖析，以理论与实际结合的眼光看问题。

三、得到了同学与老师的帮助

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于本人的亲近随和，因此一直以来与人相处甚是融洽，与老师与同学都保持了良好的关系。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，得到了大家的一致好评。

四、积极参与学校与同学组织的各项活动

人生相遇就是缘分，在这两年时间内，我认真对待与同学与老师建立起来的友谊，通过课余的活动加深这一关系。我相信这份友谊必将带入以后的工作与生活，对我而言这是一份财富。

在校期间，我始终以提高自身的`综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观和价值观。工欲善其事,必先利其器。勇于行事，务实求新，三更灯火，寒窗苦读。我一定要将这种优良的品格带入到以后的工作中。

四年的本科段生活，使我的的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

__年。暮然回首，我的大学并没有像四年前所憧憬的那样走过。在同学们为找工作而忙忙碌碌的时候，把自己当成一件简单的工具推向社会的时候，我沉思，庆幸，随着时光的流逝，大学这个埋没无数人也成就无数人的大炼炉，除了洗去我一身稚气，并没能带走我的天真与豪情，我依然骄傲!

四年来，我遇到了比别人多的挫折与失败，但也取得了相对较多的荣誉，抽屉里一沓证书可以证明。记得四年前的我在公共场合讲话都会脸红、发抖，当了两年半的班长，一年半团支书，在班上或其它地方发言过无数次，虽然不是演讲，但的确让我变得勇敢了，现在还会紧张，但再也不会脸红、发抖，除非是激动。感觉最成功的一次是给入党介绍人协会介绍自己的入党历程，下面的朋友给了我很多笑声和掌声。我发现对着镜子的练习不是多余的。

热爱运动使我拥有了健康的体魄。中学时代，如果拿不到三好学生称号，那一定是因为体育考试不合格;第一次做引体向上得0分;每次第跑总是倒数前三;参加运动会，只能做啦啦队队员。现在不是了，学校组织的体能测试，我总是排在小组第一;参加篮球比赛我总是身先士卒，最高一场拿了26分;乒乓球，羽毛球，桌球，游泳等各类体育活动我都玩的不错。

有志者，立长志;无志者，常立志。我不是那种意志坚定的人，经常和同学去网吧玩游戏，一无就是好几天，每天玩好长时间，饭也顾不上吃;也会租了碟回来整下整夜的看;或者叫几个人去喝酒，喝的酩酊大醉，想骂谁骂谁……我管这些事叫堕落，每次堕落完后，就会有种罪恶感，然后坐下来认真思考，立志振作，一阵子过后又会去堕落。幸好，这些不长进的行为并没有淹没我一个壮志青年的精神孤岛，并没有让我迷失了方向。但是更重要的是我得学会坚持。

讨厌苏州大学北校区食堂的饭菜，但我很感激我的老师和同学们。有的老师对我严厉，有的老师特喜欢我，他们在教授我知识的同时，也教会我完善我的人格。我很感激。我把每一个同学都当成朋友，用真诚与真心与他们交往，相信他们也是。

如果上天给我一次重读大学的机会，我一定让它更精彩。但我并不后悔，因为更精彩的，从今天开始!!!

晴朗的夜空中无数的星星眨着眼睛，同学们坐在地上唱着歌曲，哼着小调……这是军训中的一幕。烈日当头，同学们个个汗流浃背，却还举着双臂，挺着双腿，在绳前苦练正步的姿势……这也是军训中的一幕，军训中有苦有甜，有玩笑也有冲突，我们班的军训生活就在12天的训练和玩笑中结束了。

军训告一段落，这12天让我们恋恋不舍，舍不得集体的生活，舍不得叁位严厉而又和蔼的教官，还有那湖边内看不到的美丽星空……令人念念不忘的东西实在是太多了，数都数不清，所有我们经历过的都让人回味无穷。

在这里不得不提叁位教官，他们训练时对我们要求严格，态度一丝不苟，不容我们犯重复的错误。可平时休息的时候，他们又成了我们的伙伴，我们的知心朋友。在生活上，叁位教官和管老师就像我们的父母，对我们既关心又体贴，记得每天晚上管老师和教官轮流查房，督促我们准时熄灯，关心我们的冷暖。还记得最后一天，一排教官在寝室之间来回奔波，为的是帮我们叠好不规范的被子。还有在星光灿烂的夜晚，大家围坐成一圈，看教官跳着柔美的蒙古舞，还有的……我们也都记在心里，教官的一句话使我们深深地震撼，“我没有名字，我的名字叫武警。”他让我们知道了一位军人舍小家为大家的无私精神，了解到作为军人的一种自豪。那种神情，那种精神是让我们所深深折服的。最后离开的时候教官替我们提着行李送大家上车，那时心里的感动不是可以用语言所能够表达的。也许这次与教官的分别将成为永别，但他们的精神将会在我们心底扎根，生长，成为我们上进的动力，这大概就是教官给予我们最为宝贵的东西吧!

军训的12天中，我们一次次地晒着太阳，一把把地流着汗，一遍遍地在寝室里喊着腰酸背痛，可在训练场上，没有抱怨，只有坚持。大家都被互相感动着，这种感动转化成了动力，激励着我们坚持到最后。虽然最后的名次不怎么理想，但我们已经尽力了，没有留下遗憾，有这样的经历就足够了。

在锦绣园，我们天天唠叨着：还有三天，还有两天，还有一天，可当我们将要离开的时候，却又有一股不想离开的念头，我们期盼那最后的几个小时过得慢一点，再慢一点。也许这正应证了“拥有时不懂得珍惜，失去时才后悔莫及。”这句话。人生就是如此，由一次次短促的经历拼凑而成，亲身体会时觉得如此漫长，回味起来却觉得那么短促。

有多少泪水，可以偷偷抹去，有多少相处，可以刻骨铭心;有多少感动，可以重回心头，有多少欢笑，可以永驻人间;有多少痛苦，能不留下伤痕，有多少故事，可以重头讲起;有多少知心话，可以从头叙来，有多少的人，可以痛快地去爱;有多少的爱，可以尽情地分享，有多少期待，值得日思夜想;有多少甜蜜的梦，不会被号声惊醒，有多少美丽的脸庞，能够抵挡烈日的洗礼;有多少飘零的心，期盼着回归故里……这就是军训，带给我们一丝苦涩，一份甘甜，还有一次成长。

没想到转眼间我已经是个大四学子了，不知不觉中在校园里成为那一批最老资格的师兄师姐的一员。无可否认，作为大四学生，意味着更大的就业压力，更重的社会职责和更为接近的分离暂别。回顾大三的日子，确实有很多值得回味和总结的地方。

学习上，我继续着大二学年的学习劲头，除了成为图书馆的常客外，平时在宿舍也会利用电脑浏览或搜索一些有关学习的资料。除了学习，平时有时光也会多看看书，扩大自我的知识面，增强自我的竞争力。但是可能由于学习方法或复习的效率有效性不高，期末考试没有取得自我期盼中的成绩。但是，我相信我会在总结中继续成长的。

工作上，学院组织了我们国际工商管理学院104届广交会的实习，而我有幸成为其中的一员。作为办公室助理的一份子，我的工作不仅仅是负责好同学们的后勤保障，同时对于会馆的统筹组织也需要出谋划策。广交会期间解决很多困难，认识了很多朋友，最主要的是学习了很多学校不能学到的为人处事。另外，作为班里的团支书，组织了两次有好处的团日活动，深得同学们的好评，但是在一些组织安排的细节上始终还有一些不完善的地方有待改善。

生活上，继续与舍友、同班同学持续着良好的关系。经常与相熟的师兄师姐请教有关学习、工作、生活上的问题。平时较为注重宿舍的卫生，较为定期地组织宿舍进行打扫，持续好良好的宿舍环境。但是在作息时光上就应有所改善，提高睡眠效率，持续好充沛的体力和良好的精神状态。

大学四年快过去了，让我们一齐把握好剩余的时光，好好享受在大学里与同学们，与舍友们，与教职工们的完美生活。

每个大学生都有自我毕业的兴奋的那一天，而大学生自我鉴定是必不可少的，也是人生中的一件大事

珍贵的四年大学生活已接近尾声，感觉十分有必要总结一下大学四年的得失，从中继承做得好的方面改善不足的地方，使自我回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩不是十分好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自我，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也打消了初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自我的自学潜力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自我钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学潜力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会"方法"，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来那里的目的就是要学会"渔"，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以"独立思考"作为自我的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时光里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣

。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。此刻我已经大四，正在做毕业设计，更锻炼了自我的动手和分析问题潜力，受益匪浅。

一向在追求人格的升华，注重自我的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一向期望自我也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自我的人格。四年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，对自我有所帮忙，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能构成正确的人生观世界观。所以无论在什么状况下，我都以品德至上来要求自我。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮忙别人感到很开心，是一种传统美德。此刻我理解道理，乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮忙别人的同时也是在帮忙自我。回顾四年，我很高兴能在同学有困难的时候以前帮忙过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮忙我。如果没有老师的帮忙，我可能将不明白何去何从。我此刻领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的职责。一个人活在这个世界上，就得对社会负起必须的职责义务，有了高尚的品德，就能正确认识自我所负的职责，在贡献中实现自身的价值。

社会实践潜力有了很大提高。大学四年中，我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动能够认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自我的交际潜力，学到别人的长处，认清自我的短处。此外，还一向做班委和寝室长，对自我既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动，会让大学生活更丰富多彩，做过家教、志愿者、推销员和设计员等，有时会感到累些，但乐此不彼。

体育成绩一向很好。我的体质并非很出色，但是透过我的练习和对体育项目的理解，还是能很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动，基本对所有运动都感兴趣，尤其是足球。在四年之后的这天，我的球技有了质的提高，脚法和意识。我是从高一开始接触足球，起步比较迟，可进步很快，总能在同一水平的伙伴中踢一段时光后脱颖而出。我认为这可能是由于抱定了要踢好的决心，也许还有那么点运动天赋。踢足球不仅仅锻炼了身体，而且增强了团队精神和群众荣誉感。

从金秋的九月到寒风萧瑟12月，作为班长，和大家一起走过了____多个日子。____多个日子里充溢着太多的甜美，太多的温馨，太多的沉思，太多的感慨。

身为班长，最真实的见证了班级发展的点点滴滴，见证了服装班班成长的每一步历程。在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中，清楚的看到我们班的进步与缺失。现就这一学期的工作做总结如下：

这一年来我带领本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动，并在本班内自主开展了有成效的各类活动，取的了良好的效果。同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习，进步!

干部队伍建设及其工作情况

班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委，团委分工明确，责任到人，积极团结同学，班级日常管理稳定有序，班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动，班委团委都尽心尽责，努力为同学们服务。经过一学期起的工作和磨合后，使我们之间增添了不少默契，各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉，班委在明确分工的基础上加强有效合作，班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作，班委成员都能肩负责任，精诚团结。

活动方面

这学期领导和参与的活动有：

1、班费管理。班费实行“班长+生活委员管理，班委监督”。大笔开销需要班委会通过，，接受全体同学的监督，实现了财务制度的公开、透明.

2、先后组织“师兄师姐经验交流会”和“我的大学不迷茫”、“印象湛师”、等班班级活动，取得了优异的成果，并在“印象湛师活动”中取得一等奖的优秀成绩，促进了班级融合。召开活动目的为了使同学树立集体的意识，获得集体荣誉感使班级关系更和睦

目前班上存在的问题

1、班级凝集力有待提高，部分同学集体活动中表现的不够活跃;

2、个别班委会成员要提升个人能力，增强责任意识和服务意识;

3、全班男女同学互动不够;

4、班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想;

5、班委成员要加强与同学的交流沟通，了解和掌握同学的想法几意见，及时的做出相应的工作调整;

个人感想

1、学会交流沟通，学会倾听。在工作中、生活中，当别人向自己求助时，也许自己觉得很不以为然的随口一说，可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。很多时候都忽略了别人的感受，学会倾听非常重要。

2、换位思考。工作中生活中，我们每个人都要学会换位思考，立场不同，角度不同，对问题的看法也会不同。学会换位思考，带来的是对别人的理解，带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择。

3、感恩的心

在工作中生活中，无时无刻，有许多人都在默默的帮助自己，自己也许知道，也许不知道。可是没有别人的帮助，单凭自己一个人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中，无论何时何地，我都会报着感恩的心去做每一件事，我都会报着感恩的心面对我的朋友，成功属于大家!成功属于我们的班级!

这一学期已快结束，作为班长，我学到了很多东西，在许多方面都获益匪浅。班上的同学来自五湖四海，各自的家庭背景也不同，这就要求我面对不同的对象，采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法，才能顺利地开展班级工作。多次组织活动也让我学到了很多，很多东西不是一个人能弄起来的，它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到，才能应酬帷幄，万无一失，避免到时候手忙脚乱。

回首这学期，这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期，这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期，这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。

以一言以蔽之，我们班是一个蒸蒸日上的班集体，在一学期的融合之后，我们逐渐形成了自己的班级特色。当然，我们也遇到过一些困难，但我们坚信在全班同学“万众一心，众志成城”的精神风貌上，我们一定会克服所有的困难，再创佳绩，更上一层楼，我们将走向更加辉煌的明天!

转眼，三年的大学生活已近尾声。回首，那些懵懂的过往已然模糊，那些单纯的面容已附上成熟的痕迹。心里有惋惜、有担心、有不舍，可是一切都不再由我控制，因为我需要工作，要学会如何养活自我，学会成长，学会回报亲人，回报学校和社会，我要把所学的知识奉献给社会，做一个有用的人。

穿梭于各种人才市场，各种人才交流会，同学们陆陆续续的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。这是一家私营企业，总公司在___，我们公司只是一个小小的分部，主营宽带和智能监控这两个业务。我被分配到宽带部门，与我所学的专业知识有必须联系。

我的岗位是网络客服专员，实习期为三个月，但能够根据个人工作本事调整转正。在那里以前我一向以为客服人员只是接接电话而已，可是真正接触了，才明白客服的工作没那么简单。异常是客服专员，不只是接电话，还要走访小区，与其客户。

网络宽带部门，最主要的工作便是安装宽带。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆绑在一齐，利用电话来拨号，经过电话线来转送数据，经过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式，还有一种是电力线上网，也叫PLC，即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。迅时公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要定向于__的新开发的楼盘。

客服的工作主要分两种，一是处理客户问题，与客户间的关系.一般分电话客服，就是专接电话，处理客户的投诉、意见、反馈。第二种是上门服务型，上门了解客户的需求及意见。可是我的工作就比较例外了，是两种兼具。我的工作主要是接电话，走访小区了解客户需求，到各个小区做宣传。

1、接电话。

在那里，接电话，并不是那么的简单。接电话，主要是客户报装、咨询、和解决客户投诉的疑难。

客户报装流程：问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最终通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。

有些客户，对公司的网络不了解，不能很快的下决心报装我们的宽带，就会来电话咨询。客服部每个月都有任务量，所以在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费，掌握公司现行资费的所有优点，回答客户的时候最重要的便是自信。自信的口吻才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。

在这，所有人都明白，作为客服，最重要的就是要具备足够的耐心。可是在那里我还是要重申一遍，没有耐心，最好别做客服。当然除了耐心，客服还必须具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及，网络已成泛滥。可是会使用网络的人不必须了解网络，更不必须懂得电脑硬件与其软件等知识。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理，先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂，是电脑自身的问题导致网络速度慢，开不了网页，或是路由器坏了，他们的第一反应就是网络供给商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉，他们很急，可是我必须耐心听他投诉完，等他的火气熄了，再慢慢帮他分析，告诉他是电脑或是路由器出了问题，并给他解决问题的意见。在这一方面我不只要了解电脑的许多知识，还要熟悉网络，网络故障，网络故障的解决方法。仅有熟悉了这些知识，才能很快的从客户的投诉中确定是电脑本身的问题还是网络问题，并给出解决的办法。只要安装了迅时的宽带，只要在电脑桌面商下载一个电影播放器，就能够免费观看我们的宽带电影。我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的电影看不了，打开就是黑屏，质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发现我们的宽

带电影播放正常的。我分析后，确定他输入的电影院网址有误，然后告诉他正确的网址，可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后，按回车就能够了。可是他却又问，“哪个是回车键?”别人也许会觉得好笑，可是我却不能笑，因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户，必须尊重客户。最终在我耐心的讲解下，客户最终打开了我们的电影网站，并跟我说，多谢!尽管之前客户在骂我，可这时候我是开心的，能帮客户解决问题，说明我的本事也有了提升。

一般情景下，打不开网页，或是打开网页的速度很慢，但开不QQ;又或者打得开QQ，开不了网页，是计算机中毒或是IE浏览器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简单了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360安全卫士和杀毒软件。但360安全卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒能够用杀毒软件来清理，但计算机病毒千变万化，多种多样，杀毒软件不能杀完所有的病毒。这时候只能将浏览器卸载，再重新下载一个浏览器，或者重新安装系统，清除所有病毒。

安装宽带后，宽带连接的方式是在桌面上创立一个“宽带连接”的快捷方式，双击，在弹出的对话框中输入用户名和密码，单击连接，就是所谓的拨号。一般使用网络的客户在遇到故障的时候，拨号都会出现相应的错误代码。最经常遇到的就是678、691、734、735、769、815。拨号出现错误691时，很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。拨号出现错误734、735，一般出现此故障的原因是非正常关机造成网络协议出错。此种情景下重新启动电脑即可恢复，如果不能恢复，能够删除所有网络组建并重新安装拨号协议。其步骤如下：

(1)网上邻居→属性;

(2)在弹出的对话框中，单击创立一个新的连接;

(3)单击下一步;

(4)选择“连接到Internet(c)，单击下一步;

(5)选择“手动设置我的连接“，单击下一步;

(6)选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接“单击下一步;

(7)留空白，单击下一步;

(8)留空白，单击下一步;

(9)选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式，单击“完成”;

(10)双击在桌面上刚刚创立好的“宽带连接图标”，输入用户名和密码，单击连接即可。

若还不能恢复，只能寻求技术员的帮忙。

错误769，无法连接到指定目标，出现此种情景，往往是客户不注意时将网卡禁用了或是用户误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，比较普遍。此时右单击网上邻居，选属性。在弹出的窗口中找到本地连接，双击可启用网卡。若不能消除故障，或是找不到本地连接，那很可能是网卡没装好或是坏了，此时只能联系电脑供应商，或者再重新购买一张网卡。

错误678，远程计算机没有反应。一般情景下都是线路故障。这个时候我们会先提议用户检查连接计算机的主线有没有插好，然后重新启动计算机，再次拨号。若是故障仍然存在，作为客服的我就要负责做好故障记录，并安排技术员上门检修。

一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了才明白自我对电脑的那一点点认识是远远不够的，在学校所学的知识，更只是皮毛。一切都得重新来过。我得学习，路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器正常运行和出现故障时，分别是怎样样的一个状况。还要分清楚交换机与路由器在使用上有何区别。在没有来公司之前，我一向都认为，路由器和交换机买回来插上网线就能够使用，他们最大的区别只是在于，路由器具有选择路径的功能，而交换机没有已造成数据转送堵塞。但此刻看来，却不是这么简单。路由器需要经过设置端口，才能够实现多台计算机共享一个帐号的带宽。而交换机不用设置，能够直接购买公司开设的子帐号。

一开始的时候，对这些技术上的东西我都不是很了解，都只是略知一二，在接电话的时候也常常出错。经常是接了电话，问清楚了状况，却忘了问用户是的地址或是联系方式。能够在电话里解决的故障，比如错误734、735、691、769，因为紧张，经常没有办法帮客户解决问题，还需转接给技术人员，这是不应当的。可是我觉得自我很幸运，带我的姐姐，很有耐心，从不对我发火。细心教我如何掌握接电话的流程，一步一步的带我走到今日，使我在应对客户时不再紧张，同时让我懂得很多关于网络技术的知识，帮客户解决了许多的问题。同时我也严格要求自我，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自我能解决的就进取、稳妥的给予解决，对自我不能解决的问题，进取向上级如实反映或寻求其他工作人员的帮忙;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

2、走访小区。

“客户至上，服务第一”这是服务行业的宗旨。为使公司的业务得以延续和扩大，也为了使用户在使用迅时网络时更加舒心，客服人员每月定期走访小区。了解，收集客户反馈的意见和提议。我们公司目前并不能和电信相比，网络覆盖率还是比较低，也比较分散。公司的网络主要分布在__新兴起的各个楼盘，力公司比较远，也比较分散。这样就给我们客服的工作带来很多不便。有时一天能够走5、6阁小区，但就是因为路途远，有比较分散，以至于我一天才能走两小区，人很累但效率却很低。但为了能把工作做好，我还是咬牙坚持了下来。在客户反馈的意见中，我整理的结果是总体上网速还能够，可是受电的影响比较大，只要小区停电就没办法上网;电恢复后也会出现678的错误，必须要等到技术员到小区处理或重启服务器后才可恢复，给用户带来了很多的不便。将收集到的材料和意见反馈回公司，领导也说这一方面公司一向都又在改善当中。

3、到各个小区做宣传。

走访小区，不只是了解用户的需求和意见，当然还要到小区的物业管理处与物业的管理人员搞好关系，他们给我们供给场地和广告栏，这样我们在小区里才好开展业务。到小区宣传，被公司的同事戏称为“摆摊”。当然也不是每一次都是“摆摊”，有时候物业需要在小区里做些活动，想要增进与业主的感情，坚持良好的关系。他们就会想到让我们和他们一齐做活动，我们能够同时和他们策划活动，做我们公司宽带的宣传，但条件是活动的经费由我们来出。这种情景下对公司来说是利大于弊，当然会欣然理解。在搞好与物业之间的关系这一块，客服人员和市场部人员必须做好相关的工作，我们不卑不亢，但在权限范围内尽可能的满足物业的要求。

除此之外，若是物业供给宣传栏让我们张贴广告，那我就得冒着太阳，顶着别人异样的眼光在那些华丽的小区，漂亮的楼房前，用胶水将那些美丽的宣传单贴在公告栏上。

有些小区的电梯提示，停车场的温馨提示，电子门的温馨提示都只是用普通的纸来做，我们看好这一块的市场，与物业管理处做好协商，免费帮他们做比较漂亮且美观的写真，条件是附带我们的广告。做好的温馨提示，有些物业他们自我贴，但有时要求我们帮贴。

不管是走访小区还是到小区做宣传，客服都必须熟悉目前公司网络覆盖的所有小区。来公司的第二天，带我的那位姐姐就带我走访了一些小区。可是我天生的没有方向感，对那些路总是记不清楚。说来惭愧，有一次，我就迷路了。那次我一个人到丽景豪庭这个小区去贴停车场的温馨提示，那个停车场在负1楼，很大，有些黑，一个人有些怕，但我还是咬牙坚持贴完了所有的温馨提示。可当我往回走时，我却找不到了出口，在停车场兜兜转转将近一小时，原本一小时能做完的事，我花了两个小时，真不应当啊!“可是失败乃成功之母”，吸取了这一次的教训，在接下来的工作中，感觉顺手多了。

总结：在公司的这段时间里明显能够比较在公司工作的实际感受与学校氛围的不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。此刻我按在公司的所感和体会列出如下：

第一、真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，并且对工作未曾了解，开始觉得不太适应.之后我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术。

第二、勤学好问。刚来到单位时，有很多东西不懂.比如说有些技术问题，不明白，我就问到明白为止。我始终觉得问别人不是一种可耻，不仅仅能很快提高自我的本事，并且还会赢得别人的尊敬。

第三、讲究条理。该做什么的时候就做什么，要有条不紊，这样才不会漏这漏那。

第四、要有足够的耐心和宽容，这是作为客服最必须具备的优点。当然还要讲究说话技巧，这个别人是没办法教会你的，只能在日常的工作中不断积累。

第五、作为宽带市场的客服人员，并不是接电话这么简单，它倾向于技术，所以做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解。这样才能在工作中如鱼得水。

在那里我感激教师，是她在我们还未毕业的时候就提前给我们做了许多就业的培训，督促我们练习打字，培训普通话，这些在工作中都给我带来许多益处。但令人遗憾的是，我没把专业课程学好。刚来公司的时候，主管对我说，“《通信电源》、《光纤通信》你学的怎样样呢?如果你学得好的话能够帮到公司哦!”只可惜我一走出校门，就把在学校所学的知识忘得差不多了，这也都怪我没把专业知识学牢!

这份工作，总体是还是比较辛苦的，可是对于我这么一个刚刚从学校走出来的什么经验也没有的小丫头正好是一个难得锻炼机会。不管有多累，我必须会坚持到能做到最好，而不是没做好就丢弃!

1.本人喜欢挑战自我，勇于开拓创新。工作认真负责，有吃苦精神！追求永无止境，奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌，书写新的记录，创造新的成绩

2.本人性格活泼开朗、乐观向上，为人诚实谦虚；学习上勤奋好学，认真对待自己的专业课程，力求学好学精；生活中适应能力强，有耐心，平易近人，善于与人沟通；对待工作能吃苦耐劳，脚踏实地，有较强的团队精神。

3.本人性格开朗，懂得平面广告设计，产品包装设计和其他方面的设计，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力，稳重有活力，耐心、细致、观察力和上进心，待人热情诚恳，实际动手能力和团队协作能力，能迅速的适应各种环境，并融合其中。适合于平面工作，懂善于与客户沟通。

4.本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。

5.本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习，能不断增强自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，坚持不懈的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。

6.本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚有礼貌，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。活泼开朗、乐观上进、有爱心。上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质，做事情有主见，敢于承担责任。

7.本人性格开朗，乐观、沉稳、谨慎；对于学习与工作富有激情，敢于拼搏奉献，责任心强；适应环境能力强。注重社会实践，学以致用，实践结合理论发挥。有一定的创意，注重团队精神和集体观念。在以后的工作中我会不断地努力学习，不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识能更上一层楼，以便更好地服务于患者，争取做一名优秀的护理人员。

8.本人性格开朗，热情、喜欢挑战性的工作，三年的学生干部生涯，我提高了承受能力和抗压能力，提高自己的工作效率；在学习方面，从未松懈过学习，经常会在图书馆出现，连续三年都获得校级奖项“优秀学生干部”称号；热爱各类运动，特别是篮球运动，跟同学们相处愉快，别人有需要的时候及时帮忙；在大三初期，外出到迪卡侬工作做销售助理，提前踏进社会，为更好融入新环境做准备。

9.本人性格开朗，待人真诚，对工作有上进心，有很强的适应能力和团结精神，对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

10.本人性格开朗、诚实守信、工作认真负责、拥有较强适应能力和学习能力、有很强的时间观念和责任感、团队意识和合作精神，善于细致的观察进行敏锐的思考。我人生左右铭是：时刻保持的热情与责任心去工作！

大学四年转瞬即逝，有很多东西让我难以忘怀，一点一点的积累，得到了很多锻炼，四年来，我虚心的学习掌握了很多技巧，作为你一些毕业生，我一直对自己的要求都挺高的，虽然在一些事情上面做得不是很好，但自己也在非常的努力，对于四年来的学习状态，也需要有一个客观认识。

我是一个比较认真的人，对学习生活都如此，学习当中自己遇到的不是所有，而是片面的，有些还是需要进一步去纠正，需要进一步去提高，现在我也看到了这方面的一些漏洞，学习的时候还需要好好的加强，还需要进一步的去提高，在专业知识上面，我不敢怠慢，因为自己来到这里的目的就是学好一门技术，学好一门知识，能够在大学期间掌握专业知识，非常不容易的，也是我们最应该做的事情，但这么简单的事情，很多人却做的非常不好，我确实是感激大学四年生活，让沉下心来再好好的钻研专业知识。

生活当中也不乐观，我一直都认为有些东西是可以进入去追寻的，这对于我而言比较重要，或去济南的学习生活当中，我愿意去把这些细节落实到位，在这个过程当中，我还是失去了很多东西，虽然四年学习生活已经结束，但这四年的时光确实很匆忙，也很珍贵，让我想起了很多事情，不会进一步提高自己的，也会在这个过程当中积累，就通过这种方式去锻炼自己，去承受一些东西，才能够做好，我会进一步的去落实这些，也会让自己在以后的生活当中保持更加良好的作风，感觉大学四年感觉在认识的一切，周围的环境塑造了我，也让我有了现在的一些突破。

当然四年来，我也有一些不足，有些地方需要纠正，这就是我对自己一些看法，以后的学习生活当中还会有更多的东西等着我去做好，我会细心努力，也会让这一切随着时间进一步的去思考未来，还有更多的东西等着我去做好，我会纠正不足，继续努力，一往无前。稳定自己的状态，现在我一人需要进一步的提高自己，需要让自己再站的环境下面获得更多的支持，感激四年来的学习经历，也是这几年来让我更加的认识了自己，清楚了自己的位置，对于这些，我也会进一步的提高，当然有一些做得不好的事情，把缺点纠正，认真去提高各个方面，这是我需要去努力的方向，我会做好的。

伴着多少的第一次，我闯入了大学的校门。第一次离家，第一次长大，第一次独自面对这样大的一个群体，第一次独自整理生活，第一次告诉自己不能哭了，第一次望着爸爸妈妈的背影会有心痛的感觉……当初，这样的懵懂，这样的感觉青涩，现在想来也是别有一番滋味。真是白驹过隙啊，似乎是昨天的感觉，真可谓，蓦然回首，那人那事依旧灯火阑珊!这一年，没有太多的起伏，没有离愁别很，没有痛彻心肺，没有喜极而泣，这样多的“没有”就像是一块块磨石，把自己的棱角逐渐的磨平，把身上的刺抚平，让躁动的心得到了难得满足感，可以时常静静的想起过往，体味回忆带给人的感动与幸福!但是，总也有情不自禁的青春火花，细细看一看，那些事是难以忽略的图画……

学期之军训：

曾经也在高中时侯军训过，可是经历了这个标准的兵役制，才知道那个时候教官是怎样带我们玩乐的。莫不谈32个人住在一个大屋子里的新奇，莫不谈穿上军装的兴奋，莫不谈在这样一个特殊的场地遇到老乡子弟兵的意外感动，莫不谈被委任为副班长的责任感，莫不谈每日朝九晚五的训练带来的抱怨，只是那共同面对困难时，个个不服输的心照不宣，就足以让我对这次军训有着挥之不去的怀念与感动。

我们班大多数人都是北京的孩子，所以大都没有出过远门，没有

受过苦，我本来还想着有多少人会请假，受不了这样的残酷训练，有多少人会夜晚和父母哭诉(虽然是大学生，但却是一个个稚嫩的女孩子啊)，但意外的是，纵使再艰难的任务摆在眼前，没有一个人会后退一步，即使会有怨声，但却多许俏皮。尤记得在匍匐前进的训练中，由于没有技术含量，四肢的肘关节都磨出了血，汗水淌在脸上，湿透衣背，坚毅前行的眼神却是从未闪烁。尤记得，在打枪的那一天，带着多少的恐惧，我们毅然端起了沉重的步枪，彼此鼓励，彼此传授经验，纵然会有受伤的假设与担心，但教官问我们有没有问题的时候，我们齐声：没有!终于换来我们班环数女生连第一的好成绩;夜晚时候，代替哭声的.是大家爽朗的笑声，这笑声似乎让人想不到我们是托着一天的苦练的疲惫身躯的。拉歌，我们最大声，喊号，我们最响亮。这种意外，给了我勇气，给了我活力，忘却了委屈，忘记了思念，剩下的只有如何让自己出色的完成任务，如何在全班起到带头作用，如何干好自己的本职工作。所以，很想和同伴们说一声：谢谢，你们最棒!

学期之朋友情谊

如果说，我带了什么宝贵的东西进了大学，就是父母的爱和我永远珍视的友情。人总是这样吧，在最后即将要离开的时候，才会想到“原来”。原来我一直这样的被朋友关爱着，宠着;原来，我有这么多的朋友;原来我们有这样多的美好回忆;原来，我获得了这样多的感动;原来，我曾经那样的任性;原来，我忘记了和那么多的人说一声：谢谢，说一声：对不起。

来到这里，眼前穿行着许许多多的陌生面孔，我有点胆怯与孤独，就因为过去的美好，过去的朋友围绕，让我总是寂寞。那时，朋友们每晚都会发信息安慰我，给我勇气，逗我开心，让我带着微笑入睡。有了他们，我有了精神的依靠，才会大胆的迈上一个个竞争的舞台，才会自信的抬头，迎接挑战!

人不能总是活在过去，所以我认识了很多人，宿舍的，同班的，同学院的，同部门的，同乡的。宿舍的其余五个姐妹，我只能说，我们是命中注定要走在一起，不是碰巧，不是刻意的磨合。我们有着一样的天真，一样的懵懂，一样的谈笑无忌，一样爱吃的嗜好，一样说不完的趣事。就像是个着一层纱，我们并肩同行了很久，熟悉每个人的脸，只是现在才看清，才借着大学这阵风吹走了那层纱。我们一起上课，一起吃饭，一起玩乐，一起商量减肥，一起煮火锅，一起为每个人的生日创造惊喜，创造回忆，一起为考试奔波，一起失眠，一起在夜间12点跑出去看流星雨……

在部门工作中，我结识学姐学长，他们虽然只大我两三岁，却有着更深的见识与经验。还不能忘，高调进入部门不久，我就迎来一阵低谷，竞选失败，同学之间的误会缠身，孤独感席卷而来，我混沌不开，不知方向。学长学姐们对待这样一个不算熟识的学妹，发信息安慰，不断鼓励，告诉我，人生的低谷难免，谁都会经历，只要相信自己，总会走出来。这些，对于那时要强不肯吐露给别人的我来说，是温暖的，让我笑容的背后有了坚实的力量……

学期之感恩父母

我在来大学之前，和父母一直有着矛盾，可以说，我们同在一个屋子里的时间很少，回避是我的方式。高中的往事，让我少了勇气。那时候，爸爸动手打过我，破口骂过我，妈妈失态训斥过我，这些都是要在前面加上一个“第一次”的，却都在近乎相同的时间段内发生。要强的我没有反抗，没有申辩，当作了他们压力的发泄，面对爸爸喝醉酒后的道歉，我接受。可是，却一直没有弥合这段距离，爸爸知道，我了解，但都是犟脾气。直到离开了，长时间没有见到了，才平静的回想着点点滴滴，才觉得这微乎其微的事情，被我们扩大的如此厉害。父爱本就如山啊，那样沉重的爱，不需要语言。所以，我开始会给爸爸发信息，会试着写关怀的语言，会读懂爸爸脸上细微的笑容，我知道，他也会后悔，他也有苦衷，所以心照不宣。

爸爸有时会来接我，我们逐渐的开始了交谈，以前我最怕和爸爸单独在一起，现在想来真是可笑。他开始和我说他的事业，开始用平和的语调和我商量，开始听我的建议……我想我们都在变吧，大学这一年给了我回想的时间和空间。现在，每次回家，总是被欢笑填得满满的，总是不愿回学校。和妈妈谈心，聊聊学校的趣事，和妈妈散步，和爸爸上山，这一切都是那样的自然。对于回家的期盼从未那样强烈，受了委屈，从未那样撕心裂肺的想过妈妈的抚慰，爸爸的坚强。真的有些后悔曾经的执拗，真的庆幸曾经的执拗，只有在失去的边缘行走，才会倍加珍惜所有!虽然，这句话有点好笑，但是：爸爸妈妈，谢谢你们一直原谅我，爱着我。这首诗歌，偶然发现的，却不能离开视线：

父亲母亲

童年时看父亲/父亲是座山/而我是一支林中鸟/鸟永远离不开山的熏陶。 童年时看母亲/母亲是一片蓝色的湖/而我是一尾鱼/于永远离不开湖的怀抱。山给我坚强的品格/湖给我水的欢笑/山进化我飞翔的羽毛/湖蜕尽我游弋的鳞屑/成年时再看父亲/父亲变成山中一片林

而我却挺拔成一座山/山永远报答不完林的恩情/成年时再看母亲/

母亲则变成湖中一片水草/而我却坦荡成一片湖/水草永远庇护湖的波涛。

学期之图书馆

如实说，开学初，完全的庸碌生活：上课，吃饭，睡觉，逛街，看偶像剧。自己也会惭愧，为什么高中时间那样的紧张，还要抽时间来看点散文杂书，写一些心得体会，大学时间松裕了，反而懒散了。这种生活状态一直到期中测验时候才改变。因为平时的庸庸碌碌，考试在即当然要饿补，唯一的出路就是图书馆。那个时候，图书馆成了我教室之外的不二选择，功课指标达到了就拿一些感兴趣的小说来读，每一天过去，我都会感慨：还是充实点好啊!所以，期中考试结束后，我依然执著图书馆。周末时间，宿舍的北京孩子都是恋家成瘾的，所以无可厚非的回家，图书馆就是最好的容身之地。客观一点，那里夏天有空调，冬天有暖气的，何种角度来说，也是优选。另外，高中时候，躁动的我似乎失去了什么，又得到了许多，却都是虚无的，从未仔细斟酌。图书馆，安静的可以让思维如纱般轻盈，在那里，我可以回忆，可以孤独，可以幸福。所以精神的加油站，就是那里了。

经过四年的大学学习，现在学业已经接近尾声，为了更好地启程下一步的路，我对自己做个自我鉴定如下。

一、在学习上

本人严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。我一直都认为人应该是活到老学到老的，基于对本专业知识一丝不苟的认真学习，因而在学习成绩上一直都得到肯定，每学年都获得校奖学金。提升自我，积极参加各种证书的考试，通过了大学英语六级以及国家计算机二级的考试，在基本技能上得到提升;同时还自学参加一些职业资格证书的考试，并获的国际商务单证员证书，从而使自己得到了更好的发展。

二、在思想上

本人要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。积极关注国家时政新闻，了解国家大事，了解国家的发展动态，关注社会发展。我一向对老师很敬重，因为在我彷徨的时候，他们帮助了我。以及同学间的互帮互助，让我领悟到了，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人

四年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

本人于20xx年3月来到**大学网络学院学习专业.在学校领导老师们的悉心栽培下,通过自己艰辛的努力.在这两年当中,取得了一定的成绩,同时又存在着大大小小的缺陷,主要情况表现如下:

(1)专业与自学

周恩来同志曾经说过:"学习是学生们的天职."为此,入学两年来,我一直都很重视自己的专业学习.在学好理论的同时,注重与实践相结合,尽可能不错过任何一堂课程.

存在的不足:偏科现象严重.对自己不感兴趣的科目,我很少在上面花时间,导致某些单科成绩偏差.

(2)思想与能力

"学问未必全在书本上."学好书本上的东西是远远不够的.在我的思维中,学历与能力并重.所以,我很注重在全方位锻炼自己.为了提高自己的综合素质,我阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己.我阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平.我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养.所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义.

我的大专生涯就要结束了,感觉到自己做得还不够,在以后的日子中,我一定得更加严格要求自己,改正缺点,不断努力,不断进步.

大学期间，我不仅重视对专业课程和第二外语(日语)的学习，掌握了扎实的专业知识技能，同时注重个人思想道德品格和修养的提升，坚信先做人后做事的至理名言，认为正直的人格是人才的一项重要标准。

我性格开朗，亦静亦动，本着一颗诚心与人交往，有较强的表达能力，同时也很乐意倾听，懂得自我反省。我品尝过失败，经历过迷惘，但最终在集体生活中慢慢成长起来，形成了良好的性格品质。

我富有责任感，敢于面对挑战，有强烈的进取心和优秀的团队精神，善于与他人协同作战，同时也有较强的组织协调能力、活动策划能力和社会实践能力。大学期间，我踏实肯干，努力不懈，最终在任社团管理中心主任和暑期社会实践等各种社会工作和实践活动中锻炼和提高了自己，更在这个过程中发现了自我，认可了自己，增强了自信心。

我积极乐观向上，适应能力强。大学生活中，由于远离家乡和经济条件不好，遇到过不少困难，但凭借着良好的心态和同学朋友间的相互支持，我最终获得了成长。相信在以后的工作学习生活中能有更大提高！

光阴似箭，一晃一年的大学生活过去了。我从20xx年进入某学校就读以来，一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。

在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，于上期向党递交入党申请书，并在党校学习结业时被评为优秀学员；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。

在学习上，严格要求自己，凭着对考研目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力，在上期荣获院设一等奖学金，并被院列为了冒尖生培养对象。

在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任分团委宣传部委员期间，工作塌实，任劳任怨，责任心强，多次、配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系内的各项宣传活动。我结合自身的特长，积极为系增光，曾在院团委举办的海报制作大赛及手抄报比赛中多次获奖。由于工作积极努力，成绩突出，被评为院优秀共青团员，得到老师和同学们的一致好评。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同学们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，曾在寒假社会实践中被评为先进个人的称号，并在各项文娱体育活动中多次获奖。

不足之处就是人际交往能力较差，我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的大学生。

如果没有目标，那么就很容易迷失，大学就是如此，如果你进入大学没有一个明确的学习目标，那么很容易被大学里面的自由，无拘束的生活，多样的活动吸引，导致你不再想学习的事情，而是浪费时间在对自己成长没有意义的事情上面，作为要毕业的学生，这些年来，我一直都是有一个明确的目标，同时也是明白，在大学不能浪费了时间，这是我最宝贵的一个成长时期，我必须要去抓住，去提升自己，让自己得到巨大的成长，那么在毕业之后，我也是有更好的一个能力去面对社会的挑战了。

谈到大学，很多人想到的自由，但是我想到的却是自由的学习，相对于高中，大学有了更多的一个时间让你去选择，有人选择花在游戏上，有人选择花在谈恋爱上，但我知道，只有把时间花在自己成长上，花在自己的学习上面，那么才是最好的，其他的事情其实完全可以放放，如果在大学没有学到一身的本事的话，那么以后想要在社会上去立足，那么就很难了，而且没有了好的学习习惯，今后也是会变得懒散，变得不再像高中那样努力的去学习了，更是不会让自己得到进步。

在学校里面，我一直都没有把时间浪费到其他的事情上面，而是花大量的时间在学习上面，从上课，去图书馆，在自习室复习，考取相关的一些资格证书，了解我以后可以从事行业的相关信息，对自己以后能做的工作的一个了解，让我更加的明白自己要去提升的方面是哪些，我知道不能盲目的学习，什么书都去看，只有找到更加合适自己，自己想做的事情，那么才能更快的让自己有收获。

同时我也重视实践，我懂得学习的书本知识最终如果没去用的话，那么也还是停留在书上面，只有我去用了，那么才能真的转化为我自己的能力，彻底的学到了，所以在大学这几年的时间我也是利用周末以及假期的时间，去找行业的一些兼职实习工作，让自己得到锻炼的机会，同时也让自己知道自己距离真的职业人士还有多大的差距，明白自己要努力的方向是哪里，这样我回到学校也是更加有针对性的去学习了。

大学即将过去了，我也是准备好了，打好了基础，对接来下进入社会的职场挑战，我充满了信心，也相信自己一定可以在将来的工作中去做好的。

四年的大学生活过去了，也重铸了我的人生观、价值观和社会观，而且我的思想注入了新的血液，四年的大学生活结束了，回忆过去，收获良多，现个人自我鉴定如下。

在大学期间，我就读的专业是生物科学，我主修的课程有教育学、心理学、现代教育技术、中学生物教学法、微格教学训练、无机及有机化学，生物化学、微生物学、生态学、植物学、动物学、植物生理学、人体解剖生理学、遗传学、细胞生物学、分子生物学、酶工程、植物组培和动物组培、生物课程标准与改革、教师语言艺术、环境生物学、食用菌、大学英语、大学体育、大学物理、高等数学及专业实验课和校内选修课等。

四年中令我欣慰的是：连续两个学年，四次获得奖学金，顺利通过了大学大作文英语四级考试和计算机二级考试。我把这些作为向上的动力，朝着更高的目标奋斗。

在这些课程中，我掌握了丰富的知识，特别在专业知识方面，我取得了优异的成绩，并以此获得优秀学生干部的荣誉。在学习知识之余，我还自学了计算机的应用知识，能否应用常用的系统软件、办公软件和其他软件等，并取得了计算机二级Vfp证书，英语四级证书和国家普通话考试乙等证书。本着勤学乐道的原则，我一直严格要求自己认真学习、努力创造，并追求学致于用。

大学是成长、成才的舞台，利用这段美好时光，我认真计划，踏实生活。在大学期间，我一直在从事着各种工作，在不断的尝试着各样的生活。大一的干事生活、大二的主席团经历、大三的教学工作，大四的实习锻炼，暑假期间的兼职和三下乡体验，学习期间的多种兼职实践，都给我难忘的记忆，深刻的教育，丰富的经验和美好的收获。而这些美好的收获都来于我不断成熟的思想、认真的态度、满腔的热情、无限的期待、真诚待人、团结集体、乐于奉献。

在大学期间，我不仅收获了成果，更收获了做人、做事的道理和方式，这是我大学生活的财富，也是我将来走进社会、接轨社会的法宝。在将来的人生道路上，我将把我推崇的“勤于学、乐于实践、敢于尝试、甘于奉献”原则进行到底，认真做事、踏实生活。

作为一名来自农村的大学生，我继承了中国农民的勤劳、坚韧不拔和不怕苦的精神。凭着这种精神，我边工边读，直至顺利完成学业。在今后的工作中，我会继续发扬这种精神，爱岗敬业，发挥自己的潜能!

大专毕业个人自我鉴定

回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活，有渴望，有追求，有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，我积极地向党组织靠拢，使我对我们党有可更为深刻的认识。参加了"市直和中央，省属驻梅单位XX年度入党积极分子培训班"的培训。本人遵纪守法，爱护公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

在学习上，我热爱自己的专业还，还利用课余时间专修计算机专业知识，使我能轻松操作各种网络和办公软件。曾获过三等奖学金，在书法和体育运动都获得好 面的等级考试已达标。除了在专业知识方面精益求精外，平时我还涉猎了大量网络编程，网络管理与维护，网页设计等知识。并且相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽，连续担任了分院的乒协的秘书长一职。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。

有广泛爱好的我特别擅长于网页设计和网站管理与维护方面。于20xx年十月份开始完成第一个中型网站的设计，20xx年十二月底完成了大型综合网站的策划与修改工作，201x年三月份开始了第三个网站的设计工作。(全部都是我一个人独立完成)身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用，实践结合理论发挥。20xx年，20xx年暑假期间我均到广东xx市自然网吧等大型网吧里工作，管理经验与软硬件维护得到了极大的积累。

三年的大学生活，使自己的知识水平，思想境界，工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活，踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

实习中，让我感受最为深刻的是教师除了在课堂上真正做到以学生为主体，充分调动他们的学习主动性和积极性外，还必须积极使用行之有效的教学方法，这样才能确保课堂教学的成功。针对我实习的特点，在教学过程中我必须尽量使课堂生动活泼，调动他们的学习积极性，多与学生互动，比如尽量多抽取学生起来回答问题，尽管有些问题是没有什么技术含量的。另外，在试教过程中，要主要以学生为主体，否则，教师就不可能成为指导者和助学者。让学生养成独立思考，主动获取知识的能力。就如授人以鱼，不如授人以渔的说法。同时，兴趣是最好的老师，在培养学生兴趣以后，才能让学生真正意义上爱上物理课，让学生自愿去学。

在真正课堂教学中，毕竟是第一次站在真正的讲台上面对那么学生，总免不了紧张，差点连话也讲不出，而且经常在讲课过程中忘记下一步该说什么。我也想过把大学所有学过的知识，所有平生知道的知识都用上，但真正上了讲台以后，才发现自己的知识是如此缺乏，除了本身的怯场以外，也跟自身知识储备有限有关。尽管在课下我已经花了很多时间来准备，认真写教案，查资料，讲课以后，我才发现，教案与课堂的差异那么大，教案毕竟是死的，课堂上，每个学生对知识的理解不可能一样，你也不可能说谁对谁不对。在教学生的同时，学生也在影响你，改变你的观点。但是很幸运的是同学们都非常认真，也都非常配合，给我鼓励，感觉并不是实习老师在给他们上课，而就像他们自己的老师给他们上课一样专心，我也慢慢克服了紧张的情绪，不断改变自己的教学技巧，冷静地投入到教学中，一步一步进步，真正去面对这些如饥似渴的眼睛。

在实习班主任的过程中，让我深刻体会到了作为一名班主任的不易，尤其是担任初中年级的班主任，工作很琐碎，很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟，在生活和学习，纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛，因此，班主任除了要教好自己的那门功课外，更要增加很多其他方面的工作，如果课前纪律工作，办理板报，班主任讲话等等。最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。在担任初中年级实习班主任的过程中，由于该阶段的学生都是90后的孩子，基本上都是独生子女，没受过什么挫折，吃过什么苦，心灵都还比较脆弱，但又较早接触网络文化，思想比较早熟，因此作为他们的班主任，必须要用爱去开启学生的心灵，经常与学生进行沟通，对于特别顽皮的学生，更要采取好的态度来教育，因为你态度越是强硬，他也许还更反叛，另外，我还利用课间休息的时间跟学生交流一些网络上健康新奇的东西，让学生信任老师，才会多与老师谈心，师生间敞开心扉，只有真正了解了学生的内心世界，才能收到更好的教育效果。

以上就是我对自己实习期间的一些评价，实习以后并不是就说明我们就可以成为一名人民教师了，它只是说我们初步具备了一名教师的基本素质，这些素质在以后的工作中还有待巩固和加强。我今后要走的路还很长，不仅关系到我们工作本身，还有一名作为人名教师的社会责任：传道授业解惑。实习的时间说长也长说短也短，在这一段时间里我收获了知识，收获了经历，收获了指导老师的关爱和教诲，同时更收获了学生间建立起来的深厚感情，在此，我想对你们说一句“谢谢你们”路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!我会继续努力争取成为一名合格的人民教师!

时间飞逝，三年的时间一下子就过去了，就连实习上班那段磨人的日子也结束了。还记得刚来__学院的时候，门口长廊那里还有这一排的店铺，有着各种各样的美食，如今这里也已经变成一条路。刚来时候天气炎热的要命，门口站着各个学院的志愿者接各位新生去各自的新生去报道，如今这里依旧站着各个学院的志愿者，不过举着的牌子已经从当年的“__学院欢迎你”，变成了“学长学姐一路顺风”。物是人非，不知道这群志愿者里面，是不是就有我们当初接进学校的那些人。

在__学院的这三年了，在这段有喜悦有苦恼的日子，酸甜苦辣咸都经历过了，也揭示了一批好朋友，见识到了不同的风景，收获到了一点东西。在这毕业之际，就做一个总结吧。

一、学习方面

大学里面，因为学习全靠自觉性，所以三年的松散日子，已经让自己变得颓废了许多。在专业知识方面并没有学到太多的东西，所以在这个毕业的日子里，还要每天忙碌着找工作，却因为工作经验和技术条件的限制面试常常碰壁，想要难过却又因为是自己的之前自己放松所得到的恶果，只能暗自后悔当初为什么没有好好学习，导致了今天的这么一个尴尬的局面。

当然，专业有所欠缺，也并没有那么糟糕，在班上的成绩还是算是排在前面的，也得到过两次奖学金，拿到过几张优秀学生和进步的校级和院级证书。

二、思想方面

入党是我们许多学生的梦想，想要加入到党组织当中去。我也是一直在努力着，在初中的第一年就入了团，成为了一名团员。到了大学也是第一个学期就想学校递交了入党申请书，参加了积极分子培训，三年过去了自己也成为了一名发展对象，后面因为要出来实习的原因，没有时间继续发展了，所以没有进入下一个阶段。但是自己在这一段时间了，并没有因为没去参加讲座就放纵自己，自己依旧是在努力学习党的先进思想，关注时政，关注国际，提高自己的思想觉悟。

三、实践方面

在班级里面自己是担任班干部的，一直努力为同学服务，给老师排忧解难，所以凭借自己的努力得到过学校的认可，拿到了优秀班干部的证书。在学校学生组织里面，我是由加入到其中去的。大一的时候加入了宣传部，一直在负责部门的公众号运营的文案策划以及排版，再就是活动的海报设计等等。部门的海报设计一直是我在负责，所以在大二的时候成了部门的负责人之一，当然在不部门实践里面学习到的还是学到了一手很好的ps技巧。

同时，我在空闲时间还经常参加兼职，比如寒暑假的兼职，以及周末的兼职，所以也算是积累了一定的工作经验。

总之，大学生活，我没有做到更好，现在想起来是有点后悔的。

四年的大学生活记录了我成长的点点滴滴。感谢我的母校，谢谢你孕育了一个成长的我，我会胜不骄，败不馁，继续努力，不断进取，争创高峰。在走向毕业后的社会工作之前，我为我的学习成果做了如下的下自我鉴定：

在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向.我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动.

在学习上,我圆满地完成本专业课程.并具备了较强的英语听读写能力.对OFFICE办公软件和其它流行软件能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间.平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识.相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!

在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风.此外,对时间观念性十分重视.由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐劳将伴随

在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力.更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!

现在我还存在着不足。我要提高自身修养，淡泊名利，保持清醒的头脑和自由的思想，不被物欲横流社会所迷失方向。