学校月总结范文大全20篇

清晨，微风拂过，我踏着细雨，漫步走在校园的小道。现在还早，学生们正在吃早餐，老师们也一样，只有几个人同我一样走在校园里欣赏清晨的校园景色。

我走到了一个小操场边，操场边上有一棵树盛开着粉紫色的花朵，许是经过了一晚上的风吹雨打，花瓣有些怏怏的，似在诉说风和雨的辣手。

我看向小操场，入眼的是一片白，操场上有风和雨来过的痕迹，有雨滴积成的水滩，但更让人惊艳的是那一片白。

我还记得昨天树上布满了白色的花朵，虽是美丽，但看久了就让人有几分厌烦。而现在，大树经过了一晚上风雨交加的摧残，树上只剩下稀少的几朵花朵，看着让人有几分怜惜。而树下，那一片由花朵组成的白，刹那间印入了我的脑海，让我忍不住地惊叹这大自然的奇妙。

后来有些遗憾那时没有用相机拍下来，但又觉得相机拍不出我那一刻的震撼，还是记在脑海中最为珍贵。

中午放学，雨儿的气息已经完全闻不到了，乌云早已散去，太阳高高地挂在天空上，如同火炉一般让人感到闷热不适。我向校园门口走去，看了眼天上的太阳，阳光非常刺眼，我连忙往树下走去。

这条路上两旁都种满了大树，夏天可以遮挡炙热的太阳光，雨天也可以阻拦淅淅沥沥的小雨，在树下，夏天似乎也变得凉快了。

我沿着路往前走去，渐渐的走出了那片阴地，太阳照在我的身上，我向前方看去，看见了几棵盛开着粉红色花朵的树，刹那间，我想到了日本的樱花。

我没有见过樱花长什么样子，也忘记了是怎么知道樱花是粉色的，我只是觉得那花非常漂亮，而当时我又迷上了日本的小说，于是第一时间就想起了樱花，可是我知道那不是。

我认识的花儿真的很少，大多数也只是听过那些花的名字，或是从书中知晓它们的样子，至今我也不知道那是什么花。

这就是我校园的景色，美丽而动人，不过，更重要的是我们这些学生和老师，是我们让整个校园充满了活力。

5月8日下午，为了迎接母亲节的到来，由__学院团委主办、社团联合会承办的“情寄便利贴”、“纸鹤传祝福”、“欢祝母亲节”、“千里情牵”、“母亲节知多少”等系列活动在崇文主楼前拉开帷幕，来自全院的近百名学生以各种形式表达了对母亲的感恩之情。

活动现场，各项活动有条不紊地进行着。有的同学写下便利贴，说出心中最想对母亲说的话;有的同学选择为妈妈折纸鹤、送祝福;有的则现场为妈妈朗诵祝福语，并唱起了《世上只有妈妈好》、《有个母亲》、《烛光里的妈妈》等歌曲;还有的同学当场给妈妈打了一个电话，告诉她“今天是您的节日，祝您节日快乐”。为了帮助同学们进一步了解母亲节的知识，现场还组织了问卷调查，整个活动过程秩序井然、活泼有趣，吸引了许多路过的同学加入到感恩母爱的行列中。

据悉，本次活动以“弘扬中华美德感受母爱亲情”为主题，旨在丰富校园文化生活，培养学生的感恩意识，帮助同学们把羞于对妈妈说出的爱用语言和行动表达出来。

学校综合实践市级开放活动总结

吴娟、肖旭是我们育才团队中的一个缩影，其实，在每一个重要的环节中，都会有一批像他们一样任劳任怨，兢兢业业、在背后默默奉献的育才老师。如：尹俊华老师为了让吴娟的录像课有最好的效果，他多次联系教科院；向宏林老师为了作好汇报材料的课件，加班加点；罗娟老师出色地完成了撰写发言稿的任务；黄克宇利用双休日打印、装订200份资料；全体语文组老师挤出时间，全力以赴完成各项工作任务，活动当天全程陪同在活动现场；总务室制作横幅、布置场地、摆放资料；王焕群老师献计献策、撰写新闻，；大队部陈冰媛帮忙训练礼仪队……所有的一切一切都彰显了育才学校的团队精神。

要说的实在太多，我想这次开放活动的成功依托的应该正如曾校长在教师校园文化建设的培训中让我们再次重温到的育才精神，那就是善于合作的团队精神，追求卓越的进取精神，敢为人先的创造精神。因为，我们综合实践成功的开放又为育才的教育画卷增添了一个美丽的音符。

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为积极响应我市创建“柳州文明城市”活动，贯彻落实《柳州市市教育系统全面开展文明创建系列主题方案》的通知和柳南区的会议精神，从20xx年开始，山头小学全面开展创建文明城市系列活动。

（一）学校加大宣传力度，营造“创文”浓厚氛围。

充分利用广播、宣传板报，张贴社会主义核心价值观理念海报进行宣传。我校彭忠元校长也多次召开“创建文明城市”动员大会，号召全体师生以实际行动积极参加到创建柳州市文明城市的活动中来；多次利用升旗仪式，晨会，向全校师生发出“创文明城，做文明人”倡议，要求班级开展专题主题班会，多形式进行创文专题教育活动。

（二）开展系列学生德育活动

1.20xx年春学期，一开学我校校制定制定了《山头小学开展文明创建系列主题活动方案》，明确工作职责，本学期“创城”活动由此拉开序幕，并通过会议传达上级通知会议精神，大力宣传创城工作，让全体师生心系创文明城工作进展，做好每一件事。每学期开学初，我校就紧抓常规教育“礼仪规范、队容队貌”，各中队布置教室，美化校园，开展了班级文化建设活动。我们大队部也进行了相应的整改，布置，给少先队创造一个良好，阳光的阵地。

2.三月份，开展了“春季手足口流感传染病预防”“学雷锋捡白色垃圾活动”“开学典礼”“传承中华文化，共筑精神家园”爱国读书活动等活动，开展相关内容国旗下讲话、主题班队会，在3月16日，柳州市潭中医院的心理医生到我校进行“培养学生自信心”讲座。

3.四月份，各中队开展“走进清明---缅怀先贤，立足贤良”“爱国主义民族团结”主题教育，在“清明节”和“壮族三月三节”前后开展，对学生进行爱国主义教育。根据柳南区关工委的文件精神，我校推荐一名学生到区里参加“创城中华文化，共筑精神家园”讲故事比赛，三年级1班的何英翼作为代表荣获三等奖；此外，还评选柳州市“三好学生”“先进班集体”“品德优秀学生”，六年级1班获得了先进班集体称号。

4.五月份，着手开展“义务均衡教育”“青少年普法教育”“禁毒教育”“水上交通安全”校园活动，让学生关心社会，了解法律，从而要严于律己，从小养成良好的行为习惯和树立健康的思想，同时还邀请西鹅卫生院的医生们，为我校女生开设“青春期心理、生理讲座”，让进入青春期的女孩子对自己心理，生理有正确认识，从而能顺利走入青春期；为了丰富学生社会实践，开展了“赏柳候春色，学柳宗元文才，品刘蕡气节”春游活动，组织全校师生到柳候公园游玩，领略自然风景，感受柳州人文气息。

5.六月份，开展“我们的节日—端午节”“庆祝六一活动”，“观看电影《夜袭》”“节约资源，爱护环境”“传承经典，学会感恩”主题教育等活动，重视感恩教育，重视学生文明行为的养成，从小让学生懂得民族知识，感恩父母老师，热爱祖国，热爱地球；表彰优秀中队、队员活动，评选柳州市和柳南区优秀中队辅导员，优秀队员，优秀中队，三1班活动柳州市优秀中队，二1班获得柳南区中队。通过此评选，激励了各中队继续保持积极向上的动力，增强了集体荣誉感，使命感。

（三）重视教师素质培养

1.加强学习，提高每个教师的德育素质。组织教师认真学习邓小平理论，学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等教育法规，增强遵纪守法、依法施教的自觉性，提高教师科学育人的水平。牢固树立＂教书育人，服务育人，管理育人＂的思想。加强职业道德自律，规范教学行为，增强爱生意识，关心学生品行健康发展，认识并掌握教育规律，坚持耐心教育与严格管理相结合，使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范，全面关心、爱护学生，杜绝体罚和变相体罚，拿起表扬、赞美的武器，构建平等、民主和谐的师生关系。

2.加强师德师风学习，提高教师职业道德意识，促进良好教风形成。

每逢每个星期五下午，在彭忠元的主持下，全体师生学习师德师风建设内容，另外还利用在各节日点上宣传师德师风，让教师队伍发展更加健康向上。

xx中学作为首轮xx区学校垃圾分类试点学校，努力推动学校垃圾分类工作，号召全校师生积极参与到垃圾分类工作中，树立绿色低碳、环保健康的生活理念，通过小手牵大手，辐射家庭和社区，营造全社会都来关心生活垃圾分类工作，践行生活垃圾分类的良好氛围。

一、建立机制，长效管理

1、部门联动，全员参与：建立垃圾分类试点工作领导小组、学校党支部、教导处、校务办、工会、红十字会等各部门形成合力，全体师生积极参与。

为了扎实、有效地推进垃圾分类和处理工作，加大对此项工作的组织协调，提高各级、各类人员的认识，我们成立了垃圾分类和处理工作领导小组。通过系列活动使全校师生树立绿色观念，举办相关的专题讲座，开设图文并茂的专栏；校园洁净，教室整洁，卫生无死角，垃圾分类统一处理，不对校园及周边环境产生污染。教导处：负责各学科环境渗透教育，各学科教育中有渗透环境的计划、教案及有关资料。总务处：为活动提供支持与保障。

2、创建模式，简便易行：在学校构建日常垃圾按“有害垃圾、可回收物、其他垃圾”三分类，餐厨垃圾、电子废弃物专项回收的“小分类、大分流”收集模式。

3、创优评优，长效管理：将学校垃圾分类工作纳入常态化管理。同时在校内通过评选垃圾分类优秀宣传员、示范员、示范班等途径，树立典型，鼓励先进。

二、做好垃圾分类设施设备布点和保障工作，逐步纳入常规管理

1、将上级分发的不同分类垃圾桶合理的布点在学校校园之中，保证垃圾桶整洁、规范、齐全，周围环境整洁。按照布局，适当添置垃圾分类设施设备，以便进一步完善，使垃圾分类垃圾桶能尽力做到方便使用。

2、严格按照上级要求，与有资质的垃圾清运（含参与垃圾清运）公司签订清运合同，并随时监控垃圾清运情况。及时按照不同分类与垃圾清运公司联系，完成分类清运工作。特别是餐厨垃圾、废剩油等的清运工作。

3、安排保洁员进行垃圾辅助分拣，减少垃圾混装现象。

4、做好学校办公类电子废弃物按规定上报工作。

5、做好其他与垃圾分类工作相关的配套工作和相关教育活动的后勤保障工作。

6、经常性做好横幅等宣传工作。

三、制定严格的垃圾分类制度及实施细则

①垃圾分类：分塑料瓶类、铝箔包类、纸类、废弃物。

②回收时间及地点：物品按类分放，不可回收类放垃圾筒集中处理

③回收收入：各班回收收入充作各班班费。

④实施要点：全校师生共同参与垃圾分类及资源回收工作。资源回收品，各班各自整理集中于各班存放处，由盈寅保洁公司清洁每周四回收一次。树叶、树枝、杂草及木制类垃圾放到校垃圾筒集中处理。一般废弃物之垃圾丢入垃圾箱，每日由清洁人员清运处理。

一.利用国旗下讲话，认真开展宣传教育

9月19日升旗仪式，我校初三4班学生张佳玉作了“我们自己的节日——中秋”主题演讲，详细介绍了中秋节的由来及纪念方式，对学生进行了传统文化的普及。随后，德育办叶红老师又对中秋节的庆祝活动做了补充，要求全体学生，了解传统、尊重传统、传承中华民族源远流长的文化。

9月27日升旗仪式，初三3班学生王娇以“我爱我的祖国”为主题，生动讲述了我国各项建设中取得的辉煌成就。并以梁启超的《少年中国说》勉励大家，发奋学习，回报祖国。之后，吴兵校长就国庆节做了专题发言，教育学生学会感恩，珍惜这天的完美生活，爱护校园内的各项设施，以自己的实际行动感恩祖国、回报社会。

二.用心开展各类主题班会活动

1、“我们的节日·中秋节”主题班会活动

9月14日，我校召开班主任会议，向每位班主任老师下发通知，要求各班利用9月20日班会课时间开展“我们的节日·中秋节”主题班会活动，并透过《告家长书》的方式，请家长协助孩子，共同收集中秋节相关资料。9月20日下午第三节，全校15个班级以不同的形式分别开展了中秋节主题班会活动：猜谜语、讲故事、吟古诗、唱歌、吃月饼，使孩子们在了解中秋节传统节日的基础上，感受到中秋节时人们盼望团圆、思念亲人的情感。

2、纪念“抗日战争胜利__周年”主题班会

9月27日下午第三节课，初二各班，按照学校要求，认真开展了，纪念“抗日战争胜利65周年”主题班会，各班透过回顾抗战血泪史，了解了中华民族以前受到的屈辱，感受到了中华儿女在应对亡国危难时，表现出的英勇不屈、舍生忘死的伟大精神。同时，班会课上，班主任老师图文并茂，用PPT展示了近期发生的钓yu岛事件。透过此次班会活动，激发了学生的爱国热情。

3、“学习上海、感恩祖国——我拿什么感谢你”主题班会活动

结合第__个国庆节，初三年级六个班利用27日班会课时间，开展了“学习上海、感恩祖国——我拿什么感谢你”主题班会活动。活动中，各班透过PPT展示了灾后重建都江堰城区及我校发生的巨大变化，让学生真切感受到上海的援建之恩。教育学生学会学习、懂得珍惜，用自己的实际行动回报上海人民的深情厚谊，把祖国建设得更加强大。

三、认真开展“感恩、奋进”大家唱活动

为进一步激发学生感恩之情，我校认真开展了感恩歌曲传唱活动。

首先，德育办安排广播室负责老师在网上下载《都江堰谢谢你》、《重建辉煌》、《四川欢迎你》、《四川依然美丽》、《我祝愿》等歌曲，分别刻录了两张光盘。广播室利用午休及下午放学时间，轮流播放以上歌曲。

其次，音乐老师利用音乐时间，教学生演唱《都江堰谢谢你》、《重建辉煌》、《四川欢迎你》、《四川依然美丽》和《我祝愿》等歌曲。迄今为止，绝大多数同学已经会唱四首感恩歌曲。

最后，利用每周星期一的升旗仪式，开展每周大合唱活动，由音乐老师指挥，全体学生合唱一曲感恩歌曲。

大学生美化校园的活动总结

大学生美化校园活动总结（一）

一个好的校园环境能给学生带来心灵的愉悦。而现在随着学习任务的增加，人们越来越忽略校园卫生建设。保持校园卫生清洁，保持个人卫生整洁，从我做起，从小事做起，从每一天做起。因此为呼吁当代大学生爱护校园环境，我们青年志愿者协会特意组织了本次美化校园活动。

一、活动的准备与组织

在活动开展前，车辆工程系青年志愿者协会准备了卫生工具并商量了本次活动所要清理的范围。在活动确定之后，我们迅速组织了人员，在学长的带领下来到了所要清理的地方。

二、活动成果

在本次活动中，对我校凤凰山进行了清理，使得凤凰山的环境大大提升。青协志愿者们亲身体验了做环保卫士的感觉，很多人都有很深的感触，这次经历让我们真正体验到了保护环境、从我做起的意义。本次活动不仅仅是对校园的美化，更是对当代大学生心灵的美化。

三、下一步工作

俗话说的好“一屋不扫，何以扫天下”。校园是我们大家共同的生活与学习的环境，因此我们会加大宣传力度，使同学们志愿加入美化校园的行列中，使我们的校园更加迷人，定期开展美化校园活动，共建美丽新校园。

大学生美化校园活动总结（二）

为了给大家提供一个洁净文明的学习生活环境，提高同学们的环保意识。经贸系团委积极组织青年志愿者活动，于4月x日下午3点在教学楼后面的区域进行了我们的“美化校园”志愿者活动，坚持“美化环境、从我做起”的服务宗旨，用实际行动来美化美好的校园，同时提高我院同学的环保意识及志愿者服务意识，提高自身修养，做一名合格的大学生。

本次志愿者活动的开展可以看出经贸系志愿者团队“向日葵们”对学校的热爱以及奉献精神。为了同学们的校园环境甘愿在背后默默付出。把志愿者活动和做环保结合在一起，不仅可以学习发扬吃苦耐劳，无偿为人们服务的精神。同时还帮助我们身旁的环境做出了一些小小的贡献，不仅是这样，最重要的还是通过我们的努力。也能给身旁的人带来一点点感化。跟着我们的思路走，保护我们的家园，人人有责。这是需要大家长期不断努力才行的。

志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”一个人的微笑是个人的表情；几十人人一起微笑就是一个班级、一个系、一个学院的表情。真诚地希望所有的人都来当快乐的志愿者，和“向日葵“们一样，用自己的双手贡献微薄的力量，用发自内心的微笑和热情的服务，共同营造温馨和谐的校园环境。

本次志愿者活动虽然结束了，但环保意识一直在我们心中，我们应该无时无刻，无时无地的发扬我们的环保精神。争做一个环保先锋。

大学生美化校园活动总结（三）

一.活动目的：

整洁的校园环境需要我们共同努力地爱护与保持，活动意在鼓励大家爱护校园环境，自愿为校园献出一份力，从每个角落做起，还校园一个整洁的面貌。

二.活动时间与地点：

活动时间：20xx年xx月xx日

活动地点：南校区

三.活动过程：

1.下午14：00在寝室楼下集合

2.没人发放一个垃圾袋或者扫帚

3.分工从科技楼边上的花坛、操场边上的花坛以及二食堂前的空地上清理垃圾

四.活动意义：

本次活动，大家都非常积极地参与，靠自己的双手从一点一滴做起，捡起分散在校园角落的垃圾，还校园一个整洁的面貌，也从一定程度上减轻学校后勤工作的负担。同时，这次活动也增强了大家积极参与义务劳动的意识。

春三月，大地复苏，春意盎然，恰是植树的好时机。与此同时，象征着孕育绿色生命的植树节也应运而至。为进一步提高全校师生的绿化意识和文明素质，用自己的双手努力营造一个良好的校园环境，我系积极组织学生志愿者参加“贡献力量，奉献绿色，收获希望”植树节主题活动，号召大家积极行动起来，爱绿护绿，争做绿色使者。

一、活动安排：

1. 由年级学生会宣传部制作活动宣传海报，并向各班级发放植树节相关倡议书，加大活动宣传力度，提高同学们积极参与到爱树护树的活动的热情;

2. 确定植树的班级、树的总量;

3. 准备浇树种树的水桶、铁锹等;

4. 统一规划学校分配的植树场地，落实到各个班级并确定各个规划场地的种树量;

5. 活动前期对树种的选购;

二、活动背景：

早春三月，草长莺飞，冬天的寒意还未褪尽，春天带着绿色的气息向我们走来，春风吹绿了枝头上的嫩芽，吹绿了地上的小草，也吹动了同学们为春天增添一抹绿色的热情。3月12日是我国一年一度的植树节，为响应系里面在3月12日开展“种一棵小树，绿一方净土”的活动号召，同时也为使同学们积极参与到美化校园环境的“对话”，亲身体验劳动的乐趣，感受美化环境的意义，达到激发同学们对大学生活的热烈情感。我计算机系xx级将在3月12日组织全年级同学们开展“种一棵小树，绿一方净土”的植树节爱树护树活动。

三、不足方面：

本次活动总体来说虽然顺利结束并取得成功，但也存在着不足之处。

1. 宣传不怎么到位。虽然我们采用了多种形式进行宣传，但仍有一部分同学对本次活动不了解。造成这个问题的原因是各个班级的宣传没有落实到每位同学身上，活动时间安排仓促。同时我们实践部的宣传也不是很到位。

2. 对植树技能的认识不足，植树工具有限，场面略显混乱。在活动结束时各班同学缺少一个正式的交流平台。

3. 活动在各部门或实践部成员安排上不够合理。在今后的工作当中我们会吸取本次活动中的经验，改进不足之处，加大宣传力度，合理安排工作人员，以为同学服务为宗旨，继续努力，创造出好的成绩。

四、活动意义：

此次活动是我们计算机系xx级团委学生会实践部在 20xx年新学期开学以来的较大的活动，同时也是我们今年一系列团委学生会活动中的一个组成部分。此次活动的顺利展开，为我们以后工作的进一步展开奠定了坚实的基础，也使我们对以后的工作充满了信心。作为团委学生会的一个部门，我们应该切实得起到模范带头作用，我们的工作就是应该发动广大的同学，依靠大家的力量来完成更多的事情。

正因为我们有如此多热心的同学，我们的工作怎么才能如此成功。大家努力团结在一起，我们就一定能成功。团委学生会的作用就是要带领好大家，组织好大家，做好自己的事，实实在在的做好自己的带头作用，通过此次活动我们也应该深刻的感受到学生会的作用，同时也应该更好的发挥好学生会的作用。

此次活动同时也对我们实践部内部成员的相互协作能力起到了很好的锻炼，大家共同协作，各位青年志愿者也都贡献了自己的一份力量。为加强社会实践部成员各项能力的培养提供了很好的机会。

调研课活动总结:追求真实有效的常态课

（三）各学科每周一次教科研活动，要有目的、有任务、有问题、有方法。

目前，数学教研组已定于每周二下午第二节课开展教研活动，请其它教研组抓紧时间定下自己的教研活动时间。

（四）下学期开始，学校会对各学科不定时地进行教学效果抽测。同时，下学期将对常态课调研、随机抽测、新教学理念运用等一并纳入教师考核中去

（五）鼓励教师大胆进行教学尝试，包括尝试教学法、分组合作等。

（六）强化教师基本功的训练，将普通话、三笔字、听课时一并纳入考核。

我校课堂教学改革的道路布满荆棘，任重而道远。全体教师必须清醒认识到我们肩负着教师育人的历史责任，肩负着孩子们的未来和希望，以崇高的职业道德和最起码的良知，积极投身入课堂教学改革的大潮中，使自己尽快成长为一名优秀的学科教师，在成就自己的同时也成就学校。

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学校“雷锋活动月”总结报告

为积极响应校团委号召，认真落实“党有号召，团有行动”方针，更为了激励我们青少年大学生学习老一辈革命者的优秀品质，在恰逢3月5日“雷锋纪念日”到来之际，我们学校特地举行“雷锋活动月”活动，激励同学们学习雷锋好榜样，传承老一辈革命人士的优秀品质，延续中华民族乐于助人的精神，提高当代大学生的素质修养，培养自身乐于助人的优秀品格，我们动物医学系14级兽医对口班同学在班长、团支书的精心准备下，因为觉得一到春天，踏青、春游的人特别多，所以决定带领我们班同学前往国家森林公园，进行“我是当代雷锋，保护蓝天碧水”活动，目的是劝说景区游客不乱丢垃圾，保护林木，不随意攀爬树木，进入景区树林中拾取塑料垃圾。考虑到班级人数太多，全班拉出去不现实，也不安全，所以决定人员报名参加活动。同学们热情高涨，积极报名，但是考虑到安全问题，实在不宜外出太多人，所以从中筛选十几名同学，另外有几名同学临时有事，取消参加活动，最终我们一行八人组队前往，在集合的时候，其他系的一名同学决定加入我们的队伍，至此，康（班长）、尚（团支书）、彭和外系那名不认识的同学，最终我们一行九人在上午8点半的时候从我们学校北门口乘车前往国家森林公园，在坐上车子的那刻起，班长宣布“我是当代雷锋，保护碧水蓝天”活动正式开始。也就是说此刻之后，所有的事都算在活动过程中。

这时天气是极好，阳光充足，微风徐徐，沿途风景也是极好的，可能是市民自觉，可能是环卫工人辛勤劳动的成果，在路途中街道两边的环境是很好的，各种观赏树抽出的嫩芽，绽开的鲜花，都沐浴在暖阳和春风中，煞是好看。在经历了一个多小时的颠簸后，我们到达了国家森林公园，沿途的美景让我们记忆犹新，虽然在车窗外闪过，可是那淡淡的香味依旧沁人心脾。在进入景区大门后，没有代步工具，我们一行人徒步进入景区，走着走着，漫天的尘土扑面而来，原来是附近正在施工，那些灰尘被风吹得散不开，茫茫一片，我们掩面快速走过，然后渐渐开始看到那些观赏树和大片的林木，然而那遍地的垃圾，却为我们的心情打了一个大大的折扣，想拍些美美的风景照，却总有垃圾“抢镜”一些游客这样表示，却也无可奈何，只好一直来回走动，选取最佳的拍照角度。看到那遍地被抛下的垃圾，我们深感任务艰巨，本来准备的劝说也宣告失败，一群一群的游客都在忙着拍照，或者正在举行小聚会，显然，劝说是没有用的，于是我们决定用实际行动来做个榜样。街道两旁有环卫工人清理过，所以我们主要的任务是清理被风吹进或者被丢弃在树林中的垃圾，大部分垃圾是塑料袋子，十分不易被降解，对林木健康成长影响极为严重，所以我们同学们钻进树林中，把里面被风出进去的塑料袋一个一个扒了出来，一个小时过去了，我们虽然清理出了很多垃圾，可是进度却不容乐观，于是我们开了个小会，与其去里面捡垃圾，不如从源头做起，好好劝说游客、商贩不要随随便便就把垃圾扔在地上，走一段路程就会有垃圾桶，可能是客流量大的缘故，垃圾桶里的垃圾未能及时清理，很多垃圾直接堆放在了垃圾桶外面，不过，这种现象仅限于个别垃圾桶，很多垃圾桶是没有这种现象的，原因可能是垃圾桶未满，也可能是冒出来的垃圾袋子被风吹到树林里去了，但这个我们就不得而知了。

到中午的时候，天气渐渐变得有点热，我们找了个荫凉的地方，我们九个人围圈坐下，拿出来书包中提前在学校买的零食填充肚子，虽然所谓的午餐并不丰盛，但是一群人坐在一起有说有笑的也挺高兴的，吃的也津津有味。吃过午餐后，我们一行人认真的收拾了垃圾，确保我们带来的包装袋子没有遗忘在此处。

到了下午的时候，我们一行人继续往里走，继续清理树林中的垃圾，同时劝说一些游客不要为追求个性就随意攀爬树木照相，因为喜欢就随意攀折树枝和花朵，取到了不小的成效，这也是我们今天最高兴的事儿，至少我们尽了自己的努力，保护了一片林木不会再受垃圾的伤害，保护了一些美的花朵被更多人看到，唯一遗憾的是，我们的宣传力度太小，这也是时间仓促，没有准备好导致的，其实我们可以用一些废旧的木板或者纸板写一些标语挂在树上，随时提醒游客注意保护周遭环境，或者提前只做好宣传页，发放给游客。

下午，由于时间原因，我们不得不结束今天的活动，因为还要赶回学校，所以，我们在出景区的路上，总结了一下本次活动的得失，认真反思了一下活动中暴漏的问题。这次活动，虽然没有捡完那些垃圾，但我们发现了一个问题，我们认为那些垃圾是永远捡不完的，就算我们一边捡，别人一边扔怎么行呢？所以，必须从根源解决这个问题，必须加大宣传力度，让游客树立起进入景区不随便乱扔垃圾的意识，时刻加强人们对保护环境的观念，同时，加强景区的硬件设施，比如说宣传标语，还有更多的设立垃圾桶，加大人力投入到保护环境，保护林木的行列，可以向社会上招募一些志愿者服务队共同促进景区的文明和谐。

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本学期以来，我校贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，以对人民群众负责，对师生负责的态度，处理好学校安全工作与提高学校教育教学质量的关系。把安全工作纳入学校重要议事日程，采取必要措施，保障学校安全工作落到实处，为师生营造了一个安全祥和的工作和学习环境。我校安全工作以学校为主体，以服务师生为宗旨，以确保平安校园为目标，认真贯彻“校园安宁，师生安全”的原则，牢固树立“安全第一”的思想，积极开展各类安全知识培训、宣传教育活动，落实各项防卫措施，切实加强和维护校园安定稳定，构建“和谐校园”，全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等安全意识显著增强。现将本学期的安全工作总结如下：

一、规范管理，完善安全机构

学校安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确。学校成立了安全领导小组，由校长任组长，副教导任副组长，各年级班主任任组员，层层负责，责任落实到人。继续坚持校园安全巡视，并做记录。做到不定期检查和随时检查相结合，并完善了安全考核奖惩细则及安全工作制度。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。

二、制度建设工作

此外，还继续制定了一系列安全应急预案，具体有以下预案：

1.突发性安全事故应急预案。2.学生食物中毒应急预案。3.学生紧急疏散应急预案。4.校园安全突发事件预案。5.学生突发传染病疫情事故应急预案。6.消防应急预案。并将相应的安全制度的执行责任一一落实到学校校长和全体教职工，形成了人人有责任、人人有担子的安全管理体系。

三、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

四、做好传染病防控工作

1.成立预防传染病领导小组，制定应急处理预案。

2.落实晨检、午检和自检制度，做好有关记录。

3.定期做好卫生清洁和消毒工作。并做好消毒记录。

为提高全民身体素质，卫生部把每年的x月1日定为“全民健康生活方式日”，旨在提高全民健康意识水平和健康生活方式行为能力，以达到减少和有效控制慢性疾病危险因素的影响及其造成的危害。

20xx年x月1日是全国第x个全民健康生活方式日，今年的主题是“日行一万步，吃动两平衡，健康一辈子”我县围绕主题积极开展组织了宣传活动现将有关情况总结如下：

一、高度重视，全面动员，安排部署及时高效

为了保证宣传活动全面、有序开展，县卫生局、县疾控中心领导高度重视，组织召开专题会议对“全民健康生活方式行动日”活动进行了研究部署。要求各医疗卫生单位紧紧围绕“和谐我生活，健康中国人”的主题，突出特色，务求实效。由于活动早动员、早安排、早部署，从而使各医疗卫生单位单位早知道、早准备、早配合，保证了全县活动上下一致、全面开展。

二、通力协作，全民参与，宣传活动丰富多彩

(一)集中宣传活动声势浩大。x月1日，县卫生局、疾控中心组织在县城西环路举办了以“日行一万步，吃动两平衡，健康一辈子”为主题的大型宣传活动，疾控中心领导及慢性病科医务人员参加了宣传活动。活动中，对现场群众进行了健康生活方式知识宣传，悬挂横幅2条，前来咨询的群众400人，发放宣传单1200份。活动开展得有声有色，极大地提高了普通民众对于防治慢性病的健康知识知晓率，取得预期效果。

(二)医疗卫生单位宣传活动扎实有效。结合今年“全民健康生活方式行动日”主题，全县各乡镇卫生院由防保科牵头组织深入社区开展了多种形式的宣传活动，积极引导全县城乡居民，采取健康的生活方式，提高和享有生命质量。同时，县卫生局要求全县医务工作者要从构建和谐医患关系的高度认识健康教育工作的重要性，在健康教育工作中发挥作用，做出表率，期间，各医疗卫生单位刊出健康教育宣传专栏(板报)13期次，接受健康咨询2500余人次，发放健康教育处方1000余份。

“化学检验工”技能大赛活动总结

为了进一步体现“以服务为宗旨、以就业为导”的办学理念，大力推进本校石油化工和检验技能的人才培养，选拔行业优秀技能人才，提高石油和化工企业市场竞争力，规范实验教学，认真落实教学质量工程，检验教学效果，培养大学生的动手实践能力，提升我校学生的综合素质，并为今年全国石油和化工行业职业技能竞赛，选拔、培养优秀学生，我院于xx年年6月在全校范围内组织举办了银川科技职业学院首届化学检验工技能大赛。大赛主要面向xx级的石油化工系的在校学生。在院领导和系领导的支持下，在全系专业老师的共同努力下，在辅导员老师积极组织协调下，在学生的积极参与和配合下，这次大赛已于xx年6月30日圆满结束。现在将对此次大赛的各项内容进行总结，具体情况如下：

一、大赛的准备阶段

xx年4月，我系开始策划、准备本次大赛。在这一阶段中，明确了本次大赛的比赛内容、主要负责单位和相关事宜，并于xx年4月召开了全系教职工会议，具体说明本次大赛的情况。随后，教研室和09级的辅导员老师都纷纷进入到宣传、准备阶段，并于xx年5月上旬完成了化学检验工技能大赛策划、宣传工作以及组织报名工作，石化系公布了比赛的时间、内容、要求等相关适事宜。xx级的各专业班级都积极参与，踊跃报名，为比赛的顺利进行奠定了坚实的基础。

二、大赛的普选阶段

石化系xx级学生共有270名学生报名参加了此次化学检验工技能大赛。在普选阶段，针对基础理论知识进行笔试，并按照成绩由高到低选拔出成绩排名前40的基础理论知识扎实、记忆能力较好、自学能力强的学生进行复赛。

三、大赛的复赛阶段

由于此次面向对象是xx级学生，这些学生才处在大一阶段，专业知识还比较欠缺。因此我们组织老师对普选出来的40名学生分别进行了理论知识和实操能力的培训。由石化系分析教研室和基础教研室的6位教师对学生的理论知识题库进行了筛选和理论知识的培训。由实验实训中心分析实验室的老师对学生的试验技能操作进行了培训。xx年6月24日进行了理论部分的比赛，6月25日全天分为4个场次，采取一个裁判员老师对一个参赛学生的方式，进行了实验操作的比赛。全体裁判员教师任劳任怨，加班加点，认真对待每一位参赛的学生。此次大赛的理论部分占总成绩的30%，实验操作战70%，进一步体现了职业教育中实验动手能力的重要性。比赛结束后，裁判员分别对理论和实操比赛的试卷进行了评阅和复核，并最终评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖10人。

这次大赛时我校首次举办化工类的技能大赛，它的意义是重大的，这次竞赛很成功，达到了预期的目的。

一、领导重视，上下支持，确保大赛顺利开展。本次技能竞赛得到了学校、石化系上下的高度重视与大力支持，这是大赛各环节衔接紧密、顺利开展的关键所在。

本次化学检验工技能大赛，由于老师的日常教学还没有结束，还面临专升本的省级专家的评估，时间紧迫，工作难度高、涉及人员多，因此，为了保证大赛的顺利进行，我们多次利用休息时间，对竞赛方案、实操比赛评分细则、复赛前的培训方案、比赛结果真值的确定、决赛场地的布置、比赛的安排、抽签程序等进行了研究分析，任何工作都做到了先有计划，再有实施记录，后有总结。我们组委会全体工作人员力争使赛事公正、科学和严谨。从实际效果来看，可以说做到了精心筹划，缜密布署，严谨实施，确保了大赛的高效、实效、公平运作。在比赛方案的选择上，我们不但借鉴去年全国大赛的方案，而且还根据我校的具体情况，精打细算，节约了成本开支。

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中学学雷锋践行社会主义价值观表彰大会总结

11月17日上午，在xx中学舞台隆重举行了XX年度学雷锋践行社会主义核心价值观活动总结表彰大会。xx市副市长余、市关工委主任王、xx镇党委副书记闲、xx镇关工委副主任谢、xx中学校长刘等领导以及我校全体师生出席了本次会议，会议由学校副校长陈主持。

伴随着志愿者服务队合唱《学习雷锋好榜样》熟悉的歌声，活动拉开了序幕。林校长对本次活动作了简明扼要的总结。林校长指出，向雷锋同志学习是我校德育教育的重要内容。活动中，全校师生积极参与，在日常常规教学、街道卫生打扫、教书育人过程中，以及学生志愿者校园保洁等工作上，他们用实际行动弘扬雷锋精神，好人好事层出不穷，涌现出了一大批爱岗敬业、爱生如子、具有螺丝钉精神的“雷锋式好教师”和许许多多助人为乐、文明守纪、孝敬父母的“雷锋式好学生”，校园形成了学雷锋树新风的浓厚氛围。林青海校长号召全校师生努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者，将雷锋精神融入校园文化建设中。

随后，林校长宣读了学雷锋先进班集体和先进个人的获奖名单。九（6）班等7个班被评为学雷锋践行社会主义核心价值观先进班集体，冯等14名教师被评为学雷锋践行社会主义核心价值观先进教师，刘等14名学生被评为学雷锋践行社会主义核心价值观活动积极分子，王等42名同学被评为学雷锋践行社会主义核心价值观活动优秀志愿者。与会领导分别给获奖师生颁发了证书及奖品并与他们合影留念。

表彰仪式后，获奖学生代表刘xx同学结合自身表现，将自己在学雷锋活动中的心得与在场师生分享，她感人的事迹、平凡的举动博得了师生们的阵阵掌声。

会上，市关工委王主任充分肯定了我校开展学雷锋活动所取得的成效，同时他提出几点宝贵建议，一是要将学雷锋精神活动持久地开展下去，培养教育新人，使雷锋精神永不枯竭；二是在学雷锋活动中培养人的道德品质，要学雷锋当好人，立德成才；三是要注意总结经验，发现典型，树立典型。王主任的讲话简短而意义深刻，为今后开展向雷锋同志学习活动指明了工作方向。随后，镇党委闲x书记、余副市长一一作了热情洋溢的讲话。

此次表彰大会是对我校学雷锋活动进行的阶段性总结。弘扬雷锋精神，向雷锋同志学习的活动将会在我校长久地进行下去，不断推进我校的精神文明校园建设。

本次总结表彰大会在一首《接过雷锋的枪》铿锵有力的歌声中圆满结束。

XX年11月17日

工商管理系10级物流五、六班团支部于201x年3月11日在怀化市鹤城区石门乡组织班上的先锋队员开展了围绕以“赏田园风光，学植树常识”为主题的植树节活动。本次先锋队员活动取得了圆满的成功。

通过本次活动，提高了同学们爱护植物，保护环境的实际行动力。我们不仅提高了大家对义务植树的意识，提高了大家爱护花木、珍惜绿色的责任心，做到宣传与实际行动相结合，在活动中也体验到了成功的喜悦，让同学们积极投入到环保行动中，把植树理念、绿色文化了解的更透彻，从而影响身边的其他人甚至整个社会。

通过本次活动，增强了我们的环保意识，在植树节的活动中走出了课堂，走进大自然，在自然中学习，了解绿色知识，增加了对植物生长的了解，从而期待以达到为班级、学校、社会增添绿色，净化、美化环境的目的。我们欣赏田园风光，融入大自然，体味田园乐趣，将书本知识用到实践中，这种感觉是很幸福的，以后我们将把这种乐趣带给更多的人。

在本次活动的组织中，也存着一些的不足。活动前，有些细节考虑得不是很周到，譬如带上酒精，创可贴这些药物，以备不时之需。犯错误并不可怕，毕竟在大学，就是一个改正错误，塑造学生自我的过程，若是什么都懂，什么都会，那岂不是失去了读大学的意义?在有不足之后，我们一定要学会总结，提出问题，并解决问题。

20xx年5月31日是世界卫生组织发起的第XX个世界无烟日。我校以开展创建“无吸烟学校”为契机，在师生中开展了吸烟有害健康的宣传教育活动。这对促进学校的管理、增强教师和青少年的控烟意识，约束吸烟行为、均起到了积极的作用。这次的“无烟日活动”为创无烟学校做出了很好的推动，学校将长期做好此项工作，为青少年营造一个良好清新的社会环境，促进青少年全面、健康成长。我校认真学习通知要求，做了如下工作：

一、成立禁烟领导组织，将无烟单位建设工作纳入本单位工作计划。

本单位成立由校长为禁烟第一责任人的无烟单位工作领导小组，并设立专职人员负责禁烟工作，职责明确;将禁烟工作纳入本单位的工作计划。学校不设吸烟室、吸烟区，无烟具，无抽烟现象。学校领导、教师以身作则，不在校园内吸烟，积极倡导吸烟的教职员工戒烟，为学生创造清洁的环境。

二、本单位有禁烟考评奖惩制度和奖惩标准;有专职人员做好记录。

所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟。本单位至少在入口处、会议室、办公室、楼梯等区域内有禁烟标识;无烟具摆放。单位内设有经过相关培训的禁烟劝阻员和监督员;有定期劝阻、监督记录。

三、开展多种形式的禁烟宣传和教育

利用教师例会，学生班会，开展“吸烟和被动吸烟有害健康”的主题教育活动，周一升旗仪式对师生进行宣传和教育，让他们了解吸烟的危害性。积极开展吸烟有害健康的宣传教育，让学生知晓哪些场合禁止吸烟，监督身边的大人不在公共场所吸烟，引导学生积极参与“我劝父母戒烟”的家校联系活动。

四、公务活动中严禁吸烟

教师以身作则加大宣传。自觉做一名控烟活动的宣传员和监督员;自觉地做控烟的践行者;教师要作控烟的表率。在活动中严禁吸烟，不得提供烟草制品，参加人员不得吸烟、敬烟、劝烟;禁止使用或变相使用公款支付烟草开支行为。

本次活动为创无烟学校做出了很好的推动，学校将长期做好此项工作，为青少年营造一个良好清新的社会环境，促进青少年全面、健康成长。

“咖啡”(Coffee)一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法(kaffa)的小镇，在希腊语中“Kaweh”的意思是“力量与热情”。茶叶与咖啡、可可并称为世界三大饮料。古时候的阿拉伯人最早把咖啡豆晒干熬煮后，把汁液当作胃药来喝，认为有助于消化。后来发现咖啡还有提神醒脑的作用，同时由于伊斯兰规严禁教徒饮酒，于是就用咖啡取代酒精饮料，作为提神的饮料而时常饮用。

第一部分：市场调查情况与市场分析

1、市场背景

喝咖啡是一种流行，同时喝咖啡也成了一种文化，一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行，校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所，它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料，而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来，咖啡文化消费在校园市场大有可为。

2、市场状况

目前高校周边分布有众多咖啡厅，纷纷瞄准了高校市场。以武大为例，珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高，是武汉其他地方不常见的，所以现在咖啡消费市场的竞争是非常激烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动，但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅，如何在激烈的竞争中胜出，需要综合考虑各种有利和不利的因素，发挥自己的优势，为顾客创造差异化价值，才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。

3、校园咖啡厅特点

高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西方思想和生活方式，易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店，一方面可以丰富教师与学生的生活，另一方面对于经营者而言，潜力巨大，大有可为。

第二部分：企划方案

营销机会和威胁分析

1、地理上更接近受众，节省顾客时间成本，方便消费者。

2、情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受，甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。

3、易于结队消费，人群集中，易产生示范和模仿消费效应。

4、实力上不及校外咖啡厅雄厚，管理经验不足，影响力较弱。

5、消费群体单一，且消费时间也相对集中，增加了管理成本和运营费用。

6、目前校园市场是一个未被开发的处女地，消费群体集中，消费潜力巨大。

7、年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易形成顾客忠诚。

8、一旦成功，容易导致跟进的竞争者。

9、校外众多的咖啡厅容易分流顾客。

消费者群体分析：

群体构成分析校园市场潜在顾客年龄收入，消费习惯较为单一，为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中高校中，学生的数量最大，教职工次之。学生中又以本科生最多。

学生消费群体：

按照学历分为本科生和研究生，本科生按照年级分为入巢，守巢，离巢三个阶段。

本科：

1、入巢：主要是大一年级。初来乍到，处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段，对一切都十分好奇，有充足的课外时间，对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓厚的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中，渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为，但是是建立良好形象的关键时期(新生对新接触到的事务总是充满好奇，易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持)，事实上，入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验，对其他的入巢者起着示范和引导的作用。

2、守巢：主要是大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后，心态逐渐和学校的环境合拍，消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机，电子词典，衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作，可支配收入增加，同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱，情感需要表达，品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。

3、离巢：大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力，可支配的剩余时间减少，针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式，营造一种浓浓的归属感，得到消费者的情感认同。

硕博士

这是一个不同于本科生的消费群体，一方面他们学历较高，可支配收入也较多一些，消费习惯趋于理性，思想更为成熟，另一方面他们并非专业的上班族，有充足的时间和更高层次的生活追求，易于成为忠诚的咖啡消费者。另一类是MBA和其他群体，这一类群体有丰富的社会阅历，也有一定的经济收入，成熟稳重，追求生活品位，是咖啡的巨大潜在消费群体。

教师消费群体

1、年轻教师：刚毕业不久，留校的年轻老师，一般单身，没有家庭，处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定，有较稳定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。

2、其他教师：相对于年轻教师而言，收入较高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。

其他顾客群

社会消费群体，因为为了感受武大氛围，或者节庆，事件(樱花节，年会，朋友拜访等)暂留武大，构成了流动的消费群体。

b、消费能力和消费习惯分析：

1、在所调查的本科生总体中，每月生活费主要集中在400到500之间，占37.1%，其次是400以下和500至700，分别占26.2%和21.9%，这三者占据了总体的85.2%，构成了本科生消费群体月生活费的主体。可见，在武汉市物价水平的大环境下，学生消费群体可支配收入不显得特别紧张，同时也并不宽裕。

2、在对咖啡和西餐的消费偏好的调查中，可以发现，大约四分之一的目标消费群体态度是“喜欢”，大约一半的群体态度为“一般，没有特别偏好”，这两者占据了总体的大部分，不喜欢的顾客只占15%左右。

3、在对咖啡和西餐消费频率的调查中，可以发现，有四分之一强的目标顾客选择“会经常去”，三分之一的顾客选择“偶尔去”，而选择“不会去，没有此需求”的潜在顾客也占到了四分之一强，和上面的比较之后，我们发现，有一部分潜在消费者(约10%)对咖啡和西餐怀有好感，但是需求的意识处于沉睡状态，经过宣传和市场开发，这部分消费者有望成为咖啡和西餐的忠实消费者。

4、在去咖啡厅的消费目的的调查中，可以发现，聚会和用餐的目的占据了一半以上的比例，大学生面试问题，谈事占了大约10%，这说明了校园消费群体去咖啡厅消费是因为有需求和事情才去，并非为了单纯的追求精神的享受。这暗示我们在消费者分析中，更应该重视团体消费(而非散客消费)。同时除开咖啡这项主营业务之外，应该适当增加一些辅助的业务。

5、在每次的消费额的调查中，可以发现，接受每次10~20元的消费额的消费者占据了25.3%，少于十元占据了22.4%，可以接受20~30的消费额的群体占了13.5%，三者共占了六成以上的份额，这说明大部分的消费者消费能力仍是有限的，暗示我们的定价策略中应该采取中档偏低的价格。

6、在影响消费的因素的调查中，可以发现，口味和价格是最重要的影响因素，分别占据了34.2%和33.5%，另外气氛和私密性分别为12.5%和13.6%，这暗示我们应该为潜在顾客提供大众化价格高品质享受的服务，同时，重视气氛的营造(私人的空间和宜人的气氛)。

7、从消费偏好的消费频率的年级构成调查中，可以发现，随着年级的增加，会经常去消费的学生与偶尔消费的学生的比值逐渐增加，另一方面，随着年级的增加，很喜欢咖啡的学生与一般喜欢咖啡消费的学生的比值逐渐减小，这说明了两点，一是高年级学生的消费频率比低年级消费频率高，二是低年级学生咖啡消费偏好比高年级强烈。这一个重大的发现告诉我们应该按照年级细分市场，理顺顾客的消费生命周期，低年级市场采取培育策略，高年级市场采取维持和收割策略。

8、从潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析来看，收入较高的本科生(尤其是月生活费在800以上)对咖啡怀有更强烈的消费欲望(喜欢咖啡占据该群体的的百分之七十)，当然，该群体的消费能力相对而言也是比较高的，针对这部分市场可以采取细分的策略，重点在于顾客关系的维持，使之成为忠诚的顾客。

9、在潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析中还有一个发现：月生活费400以下的学生和800以上的学生某些消费习惯惊人的一致，这表现在去咖啡厅消费的目的中聚会很多，谈事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的学生很少，而800以下的群体中，用餐的比重普遍较大。

10、在每次可接受的消费额的调查中，各个可支配收入的学生群体达成了某种默契，每杯咖啡的价格在8~15元之间，大学生会计实习周记，每次消费额在10~20元之间的比重最大，消费金额和上文的消费偏好暗示我们应该灵活运用定价策略和产品策略，敬老院活动感想，为消费者提供物美价廉的服务。

市场细分和定位

细分分析：集中在高校师生，为高校师生提供咖啡。

定位分析：休闲，饮食，娱乐于一体，以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所。

确定诉求点：

1、饮食、娱乐和休闲，轻松，浪漫，享受;

2、不高昂的价格，高层次的享受;

3、学习，交流的场所;

4、校园生活群体的精神家园。

产品和定价策略分析：

1、产品体系

当然是以咖啡为主，也可以有少量其他饮料(例如牛奶等)甚至是食品，有些饮料可以和咖啡冲调，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。咖啡产品各个品种价格差异很大，可以以中低档为主，少量高档咖啡为辅，迎合各个消费层次的顾客的要求。

2、价格体系

应该比校外的咖啡稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。

传播媒介和方式分析：

传单和海报：

可在人流量大的场所(例如食堂门口，图书馆门口)发放一定量的传单，也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单，可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报。

活动传播：

可以组织一些具体活动(例如沙龙，舞会，英语角等)吸引人气，达到传播效果。

网站和广播广告：

利用学生使用较多的学校网站(bbs，学校学生网站等)或者校园广播投放一定量的广告和公告。

人脉推广：

鉴于高校是人去相当密集的场所可以利用咖啡消费者的口碑传播，例如可以招聘比较多的轮班流动的学生兼职服务员，通过每个人的交往半径进行人脉推广。

官方传播：

可以争取学校官方的合作，例如记者团的采访，校级院级的报纸的详细介绍，做好公关，公关的传播方式效果很好。

利用社团：

社团作为高校重要的组织，对每一个高校学子有巨大的影响。也是一种极佳的营销渠道。可以和社团建立友好关系，采取措施鼓励社团群体消费。例如，咖啡厅专门有区域可以提供给社团，社团非正式活动可以利用咖啡厅场所进行。

设计分析：

1、视觉识别：

店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部，要贴近校园特色，易于为校园群体喜爱和接受，店名应有格调，意味悠长。

LOGO：如果有可能，应该为自己设计LOGO，并且贯穿始终。例如咖啡厅器具上，名片上，服装上，等等。

颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。

店内布局：恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

灯饰和灯光：灯饰是咖啡厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增加咖啡厅的美感。灯光是烘托咖啡厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出咖啡厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示咖啡厅的格调，贴近消费者感官享受。

桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。

工艺品摆放：工艺品的选择应该贴近咖啡厅气氛和消费者偏好，烘托出咖啡厅的品位。

餐具：干净，整洁，应该体现咖啡厅特色或者形象(例如LOGO)。

背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和咖啡厅格调。

2、行为识别

员工行为：应该重视对员工的培训，让每一个员工都可以成为咖啡厅的形象代言人。

管理者行为：管理者应该及时排解经营过程中的问题，面对顾客的意见和建议，及时回复，保持和消费群体的密切联系。

为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校首先把文明礼仪教育纳入了本次主题活动的重要议事日程，开展了“创建文明校园”活动。

一、宣讲礼仪，提升认识

积极开展学习礼仪读书活动，礼仪的养成需要学习，没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，我们创设了“人人讲文明，人人重礼仪”的浓厚氛围，各班大力宣讲礼仪，学习礼仪，利用班会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识，利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径，让学生掌握一般礼仪的做法，让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。

二、开展活动，循序渐进

1、开展“我身边的不文明行为”调查和认识活动。礼仪贵在自知。为充分了解礼仪知识，我们开展了文明礼仪的自查活动，要求全体学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为，然后再通过主题班会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性，让学生明白“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道理，然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来，校园里的不文明行为明显减少，学生的自律性得到了加强，文明素质得到了提高。

2、开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动。礼仪重在实践，为让学生真正实践礼仪，我们开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动，如，“与文明并肩同行”作文比赛， “文明礼仪伴我行”手抄报设计比赛，“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。

从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全体同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个校园始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

三、师德表率，感染学生

教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好，相互帮助;不在班上、校园内乱扔一点废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下，同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。许多同学都像老师们一样，用自己的行动践行着文明礼仪。

四、树立典型，巩固成果

在整个创建文明校园活动中， "争当文明礼仪之星" 一直贯穿始终。"文明礼仪之星"的争当，必须是通过自荐、班级核实二个程序。通过这二个程序，当选"文明礼仪之星"，同时也自然成为一名“文明礼仪监督员”，监督其他同学在学习、生活中的表现，教育不文明行为，让不文明行为在班内无处藏身。维护文明的班级环境。通过一系列文明礼仪教育活动的开展，各班级内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。

为进一步发挥传统节日在弘扬中华民族优秀传统文化中的重要作用，深化未成年人思想道德建设，引导未成年人认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，根据市委文明办工作部署，我校开展了“我们的节日.中秋”主题宣传活动。现就活动内容总结如下：

一、领导高度重视

我校将开展好中秋节主题文化活动作为贯彻落实科学发展观，推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手;作为丰富群众精神文化生活的重要形式，作为精神文明建设的一件大事，摆上重要位置。学校也成立了相关的领导小组，由于校长任组长，工会主席、少先队辅导员任副组长，各年级班主任为成员。同时，召开专题会议对本次活动作出部署、加强组织领导，落实任务，并制定了专门的活动方案。

二、宣传引导有力

我校对此次活动进行了充分的宣传，切实加强对民族传统节日的舆论宣传，积极营造尊重民族传统节日、热爱民族传统节日、参与民族传统节日的浓厚氛围。在校内以“我们的节日”为主题通过制作黑板报、手抄报和条幅的形式，大力营造节日气氛，扩大了传统节日的社会影响，使“我们的节日”更加深入人心。

三、文化活动丰富多彩

一是积极开民“中秋赏明月”、“中秋赏美景”感言活动。广大师生在学校QQ群中发送中秋美景、中秋活动的文字、图片及感言寄语等，分享欢度传统佳节的喜悦。

二是举行中秋经歌曲大家唱活动。进一少唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。

三是积极引导各党支部广大党员干部看望慰问空巢老人、走进敬老院，为他们送去水果、月饼等节日慰问品。与他们一起一起吃月饼、话家常活动，让群众感受到社会主义大家庭的温暖。

四是组织收看中央电视台中秋特别节目。通过节目，让全体师生感受到张扬悠久的历史文化、时尚现代的城市风貌、和谐美丽的人居环境。

“我们的节日·中秋”主题活动，是更好地利用传统节日，弘扬中华民族优秀文化的一个载体，是我校精神文明建设的重要组成部分这次活动，丰富了全体师生的文化生活，群众中产生了一定影响力，大大增强了人们的民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情。

一、对开展军训工作的认识

军训是加强学生素质教育和思想道德教育的有效形式。学校的国防教育是全民国防教育的重要组成部分，学生的国防教育是全民国防教育的基础，又是实施素质教育的重要内容。持久、深入地开展军训活动，在培养和提高学生综合素质方面发挥着其他教育形式不可替代的作用。对提高学生国防意识、振奋民族精神、激发爱国热情、增强民族责任感具有重要的意义。它关系到国家安全和民族前途，关系到青少年能否成为祖国和人民所需要的合格接班人。军训有利于培养同学们爱国主义、集体主义精神;有利于磨练同学们的意志品质，培养艰苦奋斗、吃苦耐劳的作风，增强战胜困难的信心和勇气;有利于同学们组织性、纪律性的提高和身体素质的增强。

基于以上认识，我校多年以来的军训工作一直是认真落实，学校有军训的领导小组，有承训的共建单位，多年以来一直这样做，在学生中形成了习惯。

二、我校开展军训工作的基本情况和取得的成果

1、为了加强对学校军训工作的领导，切实做好学校军训工作，学校成立军训领导小组。有后勤保障小组。

组长：王国宏纪春玲

副组长：刘少武李玉红宋立新

负责人：张剑王洋孙立波及班主任

后勤：吴志民白玉泉

1、有承训共建单位：区武装部消防队交警队

2、有区级领导监督、检查：区教文体广局领导负责监督检查

3、军训的形式和时间

我校军训主要采取两种形式：

一是暑假集中军训一周

二是利用区内或市内集中组织的素质教育基地实践活动时间(3-4天)

4、军训的意义

(1)、帮助青少年从小树立正确的国防观念，增强国防意识。

(2)、进行中国近代史、现代史教育，国史、军史的教育，帮助同学们了解中国人民革命的历程，激发学生的爱国热情和献身精神。

(3)、进行科技强军、国防军事形势教育，增强学生掌握科学文化知识，报效祖国的责任感、紧迫感。

5、军训的内容：

(1)、进行军事化训练，强化体能，培养学生的组织纪律观念和顽强的意志。

(2)、向青少年普及国防军事知识，了解重大国防事件，居安思危，帮助学生树立忧患意识。

(3)、军歌的学习，增强同学们的集体主义意识和团结协作的作风。

6、我校开展军训工作的基本情况和取得的成果：

我校现有29个教学班，1500余名师生员工，是一所年轻而又现代化的区内标准化小学，近几年来，学校以改革为动力，以科研为先导，积极探索现规律，教育教学质量逐年提高，学生的行为习惯越来越好。家长满意率非常高。这和学校的军训工作是分不开的，中高年级学生参加军训活动，不但有利于他们身体的强健，而且锻炼了他们的意志力，为他们圆满完成小学的学习任务并能以良好的状态升入初中打下了基础。

近年来，我校在上级武装部门的指导下，立足现实，着眼未来，以“强健意志体魄，加强学生的国防意识、普及国防知识”为总体目标，以争创“国防教育先进学校”为动力，认真开展了丰富多彩、富有成效的军训活动，做到了制度完善、措施有力、落实到位，效果明显，使我校的军训教育工作扎实有效的向前推进!

*月30日是中国的又一传统节日——重阳节。1989年，我国把重阳节定为“老人节”，此后每年农历九月初九又成为尊老、敬老、爱老、助老的日子。同时今年又是长征胜利70周年。长征是我党，我军和中华民族的伟大创举。胡在纪念红军长征胜利70周年大会上指出:“70年前，中国共产党领导红军将士完成了震惊世界的长征，开辟了中国革命继往开来的光明道路，奠定了中国革命胜利前进的重要基础。

在此佳节到来之际，10月29日，我院团委文体部与学生会社团部共同组织了以“九九重阳，尊老敬老，长征精神，深入我心”为主题的敬老、爱老活动。学院的05、06级部分青年志愿者参加了此次活动。

活动的开展形式为所有参加人员与鼓楼老年公寓的老年人们共同联欢。在当天早上，团委的几名工作人员把所有参加此次活动的青年志愿者集合在学院，进行活动之前的动员。之后，所有人于学院门口乘坐公交车到达福州总医院。待稍做整队之后，所有人员步行来到老年公寓。在此之前，由于“青年志愿者旗帜”准备不及时的缘故，耽误将近15分钟之久。以至于我们到达目的地的时候迟到了10分钟。这是我们工作上的失误，我们会从中吸取教训，确保下次活动不再出现类似的问题。

在老年公寓里，青年志愿者给老年人们带去了他们精心准备的文娱节目。之间出现的问题是，我们因为迟到的缘故，与老年公寓器械室的工作人员没有进行足够的沟通，在节目进行期间出现若干次伴奏与节目不相贴合的状况，但在我们的协调之下，并未影响节目的进行。在节目进行的同时，其他青年志愿者把我们准备的慰问品分发到在场的老年人手中。在场的老年人对于我们的的慰问给予极大的好评。当地的工作人员也由原先的不满，渐渐转化为欣赏，赞许。

在文娱节目之后，在场的青年志愿者主动找老人们聊天，以解他们的平时的孤独之感。从聊天中我们了解到，在老年公寓里的老人们，自己身体多少有点疾病，并且有的子女对自己态度冷漠，或者是子女远在他乡，照顾不及。平日里，这些老人们只能是以散步，打牌的方式来度日。我们这次的慰问活动让老人们大感欣慰。老人们再三嘱咐我们还要再次来老年公寓看望他们。看着他们期盼的神情，许多青年志愿者感触颇深。大家纷纷表示，如果还有类似的活动，他们还会再次参加，把老年公寓里的老人们当成自己的亲人去对待。

在青年志愿者与老人们聊天的同时，我们团委几个工作人员找到老年公寓的工作人员，与其商量在老年公寓进行长期活动并建立青年志愿者基地的需求。老年公寓的工作人员对我们想要进行长期活动的要求表示赞同，但是对于建立青年志愿者基地，他们的回复是“没有必要”。理由是，在他们这边办活动的单位不止是我们学院一家，如果每个单位都要求建立基地的话，根本就不可能实现。对于这个问题，我们还会再次与老年公寓进行沟通，期望能够从他们得到满意的答复。

总的来说，这次活动进行得还算是比较成功，虽然之间有出现几个问题，但是都得到我们及时排解。这些问题的出现对于我们下次活动的进行，是有所帮忙的。我们有信心能把下次的活动做得更好，更完美。