0

水泥搅拌车怎么收费(汇编20篇)

浏览

7723

范文

1000

超市收银员年终个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,收银,个人,全文共 567 字

+ 加入清单

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平。作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作。收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:水泥销售合同文本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 917 字

+ 加入清单

买方: 合同编号: 卖方: 签订地点: 广西.钦州

一、生产厂家、品种、包装、价格、数量:

1、以上价格暂定,如遇市场价格调整,双方协商解决,协商不成,合同自行终止,双方均不承担违约责任。

2、对价格进调整时,以双方签字确认的《调价通知函》为准,在买方同意的前提下,也可以卖方区域经理,主管业务员电话、手机信息为依据,卖方保证调价信息及时、准确的通知买方。

二、质量要求、技术标准

符合GB175—20xx标准,如遇国家水泥强制标准修订,产品质量标准依据修订后的国家强制标准执行。

三、交货地点和方式:

交货地点: 卖方库底,运输: 由买方组织车辆运输 。

四、合理损耗及计量办法:

散装水泥计量以卖方工厂磅单为依据。散装水泥合理损耗在≤ 0.3 %内。若损耗>0.3%时,应到第三方校磅,由此发生的费用应由过错方承担。

五、验收标准、方法及提出异议的期限,按下列执行:

交货时水泥质量验收以双方抽取实物试样为依据,无抽样封存的,水泥验收以卖方工厂同编号出厂水泥的检验报告为依据,买方委托卖方取样,封存三个月,在三个月内,如买方对水泥质量有异议时,则买卖双方将买方委托卖方签封的试样送省级或省级以上国家认可的水泥质量监督检验机构进行仲裁检验;如检验不合格,卖方将赔偿买方损失及检验费用;如检验合格,检验费等费用由买方承担。

六、供应方法:

买方以书面或电话等方式通知卖方供应数量,双方共同确认后组织发货;装车按照车到达先后顺序装货;遇不可抗力因素供货时间相应顺延。若工厂设备的检修会影响供货时,卖方应提前7天书面通知买方。

七、结算方式及付款方式:

结算方式:款到发货,买方以现金、电汇或3个月银行承兑汇票支付货款。卖方需提供合法有效的等额水泥发票。

出票方式:一票制。

八、其他约定事项:

买方水泥指定在约定的区域内使用,如有违犯双方约定条款的,卖方有权按卖方当期挂牌价进行结算。

九、解决合同纠纷的方式:

双方友好协商解决,协商不成,向守约方所在地法院起诉。

十、未尽事宜,双方协商解决。

十一、本合同有效期自20xx年 2 月 1 日至20xx年 12 月31 日。

十二、本合同一式 肆 份,双方各执 贰 份,双方签字盖章后生效。

买方名称(章): 卖方名称(章):

年月日:

展开阅读全文

篇2:水泥制品销售合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 1295 字

+ 加入清单

一、甲乙双方

甲方:________________

乙方:________________

二、根据【中华人民共和国民法典】及有关规定,经双方协商一致,签订本合同。

三、技术要求及标准

经甲方研究,乙方依据图纸为甲方生产出水口保护装置,出水口保护装置为圆柱体,高为400mm,直径为400mm。上开口预留180mm的口径,柱体一侧距离上方140mm,下方100mm的预留160mm的口径。另一侧依据模板有水利标志。乙方按甲方提供的图纸结构、成型和支撑作用的模板,达到保护和改善出水口保护装置的表面质量、材料工费,核实达成此协议。

四、质量要求

乙方依甲方的样品生产,出水口保护装置材料为混泥土,含水泥(复合硅酸盐水泥P.C32.5)、砂土为中砂(3.0mm-2.3mm)、石子(粒径大于4.75mm)。混泥土需现场搅拌机搅拌,搅拌出新鲜的浆液。生产出的出水口保护装置需一次性成型,若出现表面接缝应进行处理,直至平整,外观形象光滑平整,若出现蜂窝麻面及时进行处理。上部圆周围及内部进行打磨处理至光滑平整,防止使用时刮伤。底座预埋螺栓均匀分布,无裂缝。出水口保护装置应进行洒水养护,土工膜覆盖,不能长时间暴露在太阳下,正常养护时间为2-4天,拆模时其表面不因拆模而损坏时方可拆除。乙方应严格要求按照甲方的产品标准供应,不符合建设单位、监理单位、及甲方要求的,乙方必须清除现场,结算时不予计量,不予结算。

五、承包方式与数量

本项目由甲方提供图纸,提供生产模具,乙方提供附属工具及场地。乙方严格按图保质、保量生产。

本批次生产数量:

六:工期

从______年______月______日生产至______月______日生产完成。

七、价格、结算和付款方式

1、经甲乙双方按图核其材料工费及附属材料由乙方购买生产,甲方从乙方生产场地购买,每个______元。并保证提供的产品型号为市场最低价,如发现乙方以低于甲方供应价向任何购货商销售同型号产品的,乙方须按照差额部分向甲方做出补偿。价格经双方议定后,乙方在______年内不得调高商品价格。

2、乙方生产出的数量为总数量的70%时,甲方同意并对乙方生产数量与质量核实,预付50%的款后生产完成。并由质量检验人员检查合格后,甲乙双方认可签字后付清。

八、甲方责任

乙方在生产过程中,由甲方对其技术要求和质量作以指导,对乙方生产的产品抽检,对如发现乙方偷工减料,或发现有关质量问题,甲方可扣除总价款的

九、乙方责任

1、乙方需经甲方同意并签订生产协议。

2、应按甲方的要求定期报公司材料主管生产情况。

3、严格按图纸要求保证质量、外观及整体效果。

4、出现质量问题,必须接受材料专管员的罚款及停工通知的要求。

5、乙方安全生产、文明生产,在生产及运输过程中所发生的所有事故甲方概不负责。

十、其它

本次生产中无论天气或其它发生什么变化,甲方不在追加任何费用。

十一、本协议一式两份,甲乙双方各一份,未尽事宜双方协商解决,本合同签字

之日起生效,完全生产好后期满终止。

甲方(公章):________________

乙方(签字):________________

______年______月______日

展开阅读全文

篇3:收银员担保书

范文类型:担保书,适用行业岗位:收银,全文共 424 字

+ 加入清单

被担保人 (先生/女士)于 年 月 日起在 (单位) ,担任 职务。本人自愿遵守公司所订一切规章制度、条例,接受公司指派之工作,并忠诚为公司服务。

被担保人签名:________________________年 月 日

担保人资料

1、担保人姓名(以身份证为准):____________

2、身份证号码:____________

3、性别:____________

4、与被担保人关系:____________

5、相识年限:____________

6、担保人联系方式:____________

7、工作单位名称及地址:____________

8、家庭住址:____________

本人确认:____________被担保人 在受雇期间内如有贪污、失职、盗窃、作弊或任何不正当行为,使公司蒙受损失时,本人自愿负连带赔偿责任。

以上所填报资料均属正确无误。

注:____________附担保者身份证复印件 户口簿复印件

担保人签名:____________

年 月 日

展开阅读全文

篇4:水泥合同

范文类型:合同协议,全文共 543 字

+ 加入清单

甲方(购方):四川省__房地产开发有限公司

乙方(销方):岳浩

经双方协定一致,签订水泥合同条款如下:

一、 产品数量、单价:

甲方采购乙方水泥约 吨,价格以送货同时期市场价为准,(每批次水泥由甲方在送货单上确定价格及金额),且不得高于江阴市造价办发布的施工周期的价格。

二、 质量标准:

水泥标号执行国家规定标准,由乙方按每编组向甲方交送水泥出厂质量合格报告。甲方凭单验质,并按规定复检,复检不合格所造成的损失概由乙方负责。

三、 袋重误差必须达到国家规范,超过误差标准按实际结算数量。

四、 交货方式、地点和运杂费负担:

乙方必须按甲方要求将水泥送到甲方各施工单位工地的指定地点,乙方凭甲方签发单及施工单位出具的收货证明(入库单)作为与甲方结算的依据。运费,上、下车费均由乙方负责。

五、 乙方供应要求:

乙方必须按甲方的文字通知要求及时将水泥运到工地(甲方提前15天下达材料需用计划),如乙方不能按期限供货导致甲方不能正常施工的,甲方有权解除合同并追究乙方给甲方造成的停工损失。

六、 付款方式:

乙方先期垫付 吨水泥给付甲方使用,以后其款项按金额的80%付款。工程完工后十天内结清全部水泥款。

七、 本合同一式肆份,签字后生效。双方各执贰份。

甲方:

单位名称(章):

年 月 日

乙方:

单位名称(章):

年 月 日

展开阅读全文

篇5:餐厅收银员年终工作辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,收银,全文共 247 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好,我是______餐厅的收银员。由于我个人原因,现在不得不要辞职。

不是因为这份工作不好,也不是因为我适应不了这份工作,只是我觉得我更应该去学习知识,毕竟一个人上学的时间是有限的。从店开业到中间决定上学,再到现在离开,虽然我知道自己不会干长久,但是我还是一直好好工作,所以得了上个月的销售第一。

写这么多,只是希望领导能给我个机会,让我工作到八月十五号,虽然这样工资会比较麻烦,但是我还是想争取一下,多挣点学费,如果不行的,也没关系,我同样会努力工作完这个月,谢谢。

此致

敬礼!

辞职人

展开阅读全文

篇6:向物价局申请办理收费许可证申请报告_申请报告_网

范文类型:申请书,汇报报告,适用行业岗位:收银,全文共 712 字

+ 加入清单

物价局申请办理收费许可证申请报告

州物价局:

旅游业是窗口行业,旅游从业人员素质的高低直接关系到旅游服务质量、旅游的整体水平和我州的整体形象。因此建设一支业务精良、作风过硬、素质全面的旅游从业人员队伍,对于增强我州旅游竞争力和提升城市整体形象起着至关重要的作用。

近年来随着旅游业的飞快发展,国际、国内游客的需求发生了变化,旅游管理、政策、法规也日趋完善。旅游行业从业人员素质偏低成为一个不容忽视的问题。《甘肃省旅游业发展规划纲要》中明确提出:“根据旅游业发展的需要,采取灵活多样的方式,培养各类人才,抓好旅游企业经营者和从业人员的培训工作;全面推行旅游从业人员等级考试、资格认证和星级导游评选工作,全面提升旅游服务质量,使旅游人力供给在数量、结构和素质上基本适合我省旅游业进一步发展的要求”;州委、州政府在《关于加快旅游业发展的决定》中指出“要加大培训力度,提高旅游服务水平,要适时制定旅游行业从业人员各类技能培训的长远规划和年度计划,建设有一定规模、素质较高、业务良好的旅游专业人才队伍”;州委、州政府主要领导多次指出我州旅游从业人员知识结构不完善、专业水平比较低,服务技巧不娴熟,整体素质普遍偏低,尽快加强旅游从业人员队伍素质建设已成为刻不容缓的事实等问题。

州编委以临州机编[20xx]25号文件批准成立临夏州旅游局培训中心,主要职能就是培训全州旅游行业从业人员,提高我州旅游服务水平和服务质量。但由于没有办理收费许可证,培训工作一直无法正常开展。为了从根本上扭转这一被动局面,现申请办理收费许可证(收费依据文件附后)。在以后的培训中我们将采取自愿培训的原则,不会给旅游经营者和旅游从业人员造成经济负担。

特此报告,请审批。

展开阅读全文

篇7:2024收银员试用期转正工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 1009 字

+ 加入清单

时光匆匆,日语如梭,转眼间我的收银试用期工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿,是体现商场形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

上面是我在这几个月工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

展开阅读全文

篇8:中专生收银员实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:收银,全文共 2982 字

+ 加入清单

一. 实习目的

大学期间的理论知识已经学完,紧接着我们便开始了实习,这样的实习也意味着我们要开始把理论应用到实践、开始真正独立生存了。我来到“悦浩商店”,这是我的第一份工作,这段实习历程也让我对收银这一岗位有了一定的了解。所以我希望通过这次实习体验,我能达到以下目的:

1.通过本次实习,我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作奠定一定的基础。

2.通过本次实习,我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.通过这次实习,我的实习报告能顺利完成。

4.通过本次实习,我能够亲身体会到理论知识的掌握和实践需要的差距,做到查漏补缺。

二. 实习地点

aa商店

三. 实习内容

由于我是应届毕业生,由理论向实践需要一个循序渐进的过渡,所以经理让我先从了解本店的业务流程学起。第二周以后我便开始了收银工作,工作内容主要是:帮带师傅在操作的同时给我讲述收银的具体工作和需要注意的细节,前期主要是讲述收银工作的整体流程,包括整个商店的营业前、营业中和营业后的工作。这为今后收银实践操作奠定了良好的基础。

点钞:在日常中我要不断的练习点钞速度,尽快能做到标准速度,即三十秒能数到90张;学习新版人民币的认钞方法,一共有7中方法,但给我印象最深刻的便是雕刻凹凸法,一张人民币有6处可以通过触摸的形式感知钞票的真假,真是受益;POS机原理的学习和操作;装袋:在为客人装袋的时候要注意物品的质地及摆放的顺序,做到安全无误;做好营业前的各项准备工作;结账:提前提取备用金,就是找零的钱,要点清楚。在结账的时候,当顾客递给你钱时,一定要向顾客提示一句“收您多少钱”,这个很重要;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;结算:收银员的主要任务就是为客人提供快速优质的结算服务。所以我也在尽我最大的努力去做好每一项结算工作,争取让每一个顾客满意而来,高兴而去。除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。整理补充必备的物品及面售商品。收银员仪容仪表检查。了解当日促销商品及促销活动注意事项以及礼仪训练。营业中:招呼顾客 为顾客做结账及商品入袋服务,向顾客面售商品。配合促销活动作相应的收银处理,等待顾客时可进行营业前各项工作的准备,顾客抱怨处理,交接班作业。营业款解缴作业,适时对顾客予以引导和提醒,及时纠正理货员及其他作业人员的错误作业。营业后:整理各类发票及促销券。结算营业总额。整理收银作业区的环境卫生。关闭收银机电源并盖上防尘套,清洁整理各类备用品,协助现场人员做好营业结束后的其他工作。

四. 实习心得

也许这是我第一次工作吧,有点小小的兴奋,因为我要开始自己挣钱养自己了,从此以后我要大大减轻父母的工作,甚至慢慢以我的能力孝敬父母,这就是我一直期待的一天。我是农村来的,而且打了不少工,思想上更接受一切工作从基础做起的理论,所以我基本上还能接受实习期间的所有内容。我知道,我这次的实习工作实现了我预想中的效果,我学到了我想学到的东西。

收银员代表了店面的形象,而且店里的章程规定收银员必须工作期间一直成站立状态,加上平时缺乏体育锻炼,现在我彻底体会到了这种害处,一天八个小时的站立让我感到十分吃力,因为必须时刻保持站立的姿势,形象的要求使得我必须不能偷懒躁动,我的后脚跟在快下班的时候已经麻木了,腿已经没有了一丝力气,这次我才切身体会到了每一位工作者的不容易,即使是一天八个小时的站立都让人累的受不了,更别说加上每天不停的工作了,所以在这之后,我一定会尊重每一个辛勤劳动者的工作的!

业务方面,为了保证事情进行的顺利,前面的每一步基础都要打好,为了能够真正的用到知识,我很严格地要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情也要多思考几遍。工作都是辛苦的,尤其是中午及晚高峰期,所以无法有安心的休息,认识的朋友一多就容易混淆,幸好有同事在身边帮我指导我,有时候我也会帮他们做一些力所能及的事情。大家互相帮助问题也就解决起来容易多了。一个人做事的时候可能困难,但是一群人一起做事就会相对来说显得更容易许多。跟客户沟通的过程中自己的能力也在飞速提升,比如口才流畅、思维敏捷、性格也会更加开朗,我逐渐喜欢上了这样的工作。真正的挑战,是困难重重还是并非所想,只有经历过后才知道是个什么样子。所以,只要有机会,遇到陌生的情况,一定要勇于尝试,努力去做好。正因为没有经验,我们才要做更多的准备工作。而且还要不怕失败,只要用心去做就行。随着时间的推移,业务熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。只要不断的尝试,不断的积累经验,不断的努力,才能发现自己的不足,然后在弥补自己的时候,才能实实在在地提升自我。

麻雀虽小,五脏俱全。哪怕是一个小的企业也会有它的系统运行的道理,也会有值得学习的地方,否则不会生存至今,其中一个收银员职位虽小,却马虎不得,因为收银这个看似简单的职位却承担了太多的角色,付出了很多的精力。收银也是一个系统性的工作,我虽然学了十几年的理论知识,但是由理论向实践的过渡中,感慨还是蛮大的,收银承担的风险和付出的努力都这么多,更别说会计师了,所以我要学习的地方太多了,与君共勉吧!

当师傅把日常看似很简单的装袋工作说的这么井井有条时,我当时特别惊讶,原来生活中处处充满了智慧,只是我们还是欠缺观察和思考而已。任何的工作都需要沟通和交流,在这期间如果方式不对,我们通常会对自己造成较大的伤害,所以我们在学习的过程中应当有一种谦虚的态度,放下身段,虚心学习!

收银工作贵在细节,稍有不慎将会带来不便。例如备用金,这是找零工作的关键,如果没有提前领取备用金,将无零可找,这会对商店的运营和客人的服务造成不小的麻烦,扫描器如果没有提前检查万一有问题的话,那么客人付款的时候收银只能手工录入了,这会极大地加大收银的效率,忙的焦头烂额的同时还要被顾客埋怨,被主管训斥,这真是悲催到看极点,所以在做收银工作时一定要谨慎,谨慎,再谨慎!

一个企业之所以能经营下去,自有它的理由。我所在的商店经营的整个过程管理特别严格,而且富有高效性,特别注重产品和服务的质量,所以它才能经营到现在,这也是我在实习期间最大的感触。麻雀虽小,五脏俱全。只要科学管理,抓住质量和服务这两个关键点,那么就不愁不会把企业做大做强,世界上很多知名的龙头企业不都是这么来的吗?所以,我们对自己的梦想还是要坚持和憧憬、努力的,万一有一天我们实现了呢?

社会是个大染缸,当我们踏入社会的那一刻,我们就不再是单纯的学生了,我们将是一个初出茅庐的社会人,这个时候我们应当学会调整和适应这个角色的转变,因为我们简单的看问题的同时我们面对的可能并不是简单的人,跟我们打交道的人中不乏自私和贪婪之人,这个时候我们首先要做的便是学会如何保护自己,学会如何预防该类事件的发生,做到防患未然才是避免受到伤害的最重要的阶段。

实习让我体会到了人世间的酸甜苦辣,很多事情比我想象中还要复杂和险恶的很多。实习期间犯过的错让我提前感受到了社会的残酷。这社会中有很多人不去好好工作靠自己的双手努力挣钱,而是靠不断危害别人满足自己的贪婪之心。我也明白了一个道理,那就是做人真的不能够体现出自己的真情实感,这是一种保护自己,避免自己受伤害的方法,值得学习。

展开阅读全文

篇9:收银员工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:收银,职员,全文共 1983 字

+ 加入清单

20xx年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在百货有限公司 的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开商场收银员工作总结工作总结。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。

晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,

关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

通过在这将近一年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,而且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自己,才能在竞争中,突出自己表现自己在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。

进入百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半点差池。

进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,半年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作。

光阴似剑,时光如梭,转眼20xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于20xx年x月到商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:

1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、 对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!

展开阅读全文

篇10:收银员工作心得收获_收银员工作心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:收银,职员,全文共 1381 字

+ 加入清单

光匆匆,日语如梭,转眼间一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮忙下,作为收银员的我在工作上进取主动,更新观念,不断的树立事业心和职责心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每一天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自我的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一齐放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的资料,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和午时班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关掉电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

20__年_月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。

20__年_月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心境中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。

上头是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自我的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自我的本职工作,和公司全体员工一齐共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在20__年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!

展开阅读全文

篇11:收银员入职担保书

范文类型:担保书,适用行业岗位:收银,全文共 277 字

+ 加入清单

担 保 书

本人担保 同志到 企业工作,特作以下担保。

1. 担保被担保人所提供的一切资料属实,不存在虚假不实之处。

2. 担保被担保人在企业工作期间遵纪守法、遵守单位的规章制度,并服从工作安排。

3.被担保人在企业上班期间,如有不能胜任工作,违反企业的规定或法律被企业辞退时或是离职、辞职时,本人保证负责督促其将企业所发物品以及欠款归还企业,协助办理好相关离职手续。

4. 被担保人在企业上班期间因个人原因造成企业损失按规定需要进行赔偿的,保证督促其进行赔偿。

5. 被担保人如因以上事项给企业造成损失的,担保人原意承担相关的法律和经济责任。

担保人签名:

年 月 日

展开阅读全文

篇12:收银员年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 1708 字

+ 加入清单

20xx年,我们认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、20xx餐厅经营概况

今年我们紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过餐厅全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结。

二、20xx年工作总结

(1)安全创稳定。通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和餐厅忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理,餐厅主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作 3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好后厨工作5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作9、以“准则”为参照,抓好培训工作

(3)员工是餐厅的主导。1、为全面了解掌握我餐厅的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来餐厅的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2、在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

餐厅缺少一种能够凝聚人心的精神性的餐厅文化。一个民族有它自己的民族文化,一个餐厅同样也需要有它自己的餐厅文化。餐厅文化的建设不是可有可无的,而是餐厅生存发展所必需的。当餐厅面临各种各样的挑战时,又需要餐厅中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

20xx即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收

以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在餐厅的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢餐厅能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿餐厅能够越办越好,一年比一年赚的多。

展开阅读全文

篇13:公路水泥硬化工程施工合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,全文共 694 字

+ 加入清单

本文今天为大家介绍的是________年工程施工合同模板一览,供各位查看,希望看完后让您有所收获。更多精彩内容更新尽在,敬请关注。甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)根据《民法典》和《建筑工程承包合同条例》的有关精神,经甲乙双方协商,甲方同意将 工程承包给乙方,为明确双方权力与义务,特签订如下协议条款,供双方共同遵守。

一、工程名称:地 点: .

二、承包方式

三、工程承包内容

四、合同价款

五、 付款方式

六、总工期要求 个工作日。

七、甲方责任

1.甲方在通知乙方进场时,施工场地应具备三通一平等开工条件。

2.甲方应按合同付款方式及时支付乙方工程款,若甲方不按合同约定支付工程款,导致施工无法进行,乙方可停止施工,由甲方承担已完工程损失和乙方所有经济损失。

八、乙方责任

1.乙方应按照合同约定工期内施工完毕,并符合验收要求。建筑工程申请认证! 财富值双倍 检索优先 专属展现 同行交流

2.因乙方原因造成工程质量问题和工期延误,由乙方承担责任:质量问题由乙方维修解决至合格,延误期每日罚款 元。

九、工程质量、安全及保修

1.乙方应按照图纸精心施工,工程质量符合验收标准。

2.凡因乙方原因造成的安全事故均由乙方负责。甲方不承担任何责任。

3.工程竣工验收后,乙方对施工的工程质量负责保修________年。

十、争议及解决办法未尽事宜,甲乙双方协商解决。和解、调解不成的,按以下方式解决争议:

第一种解决方式:双方达成仲裁协议,向约定的仲裁委员会申请仲裁;

第二种解决方式:向有管辖权的人民法院起诉。十

一、本合同一式三份,甲方一份,乙方两份,双方签字盖章后生效。甲方: 乙方:年____月____日

展开阅读全文

篇14:收费员年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 1899 字

+ 加入清单

XX年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结如下:

1、工作业务方面。

从我来到站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

2、工作态度与服务态度方面。

我知道收费员的形象是代表了整个成南高速收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。

4、工作质量成绩、效益方面。

x年,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和“厅级青年文明号”的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

5、新一年的个人工作计划方面。

收费站是成南高速与xx市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与xx市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。

收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:

一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到“应征不漏,应免不征”,按章收费,不放过一辆人情车。

三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。 要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们收费站这个窗口形象更加明亮起来。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!

展开阅读全文

篇15:2024前台收银员工作总结_前台工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:前台,收银,职员,全文共 1915 字

+ 加入清单

2020前台收银工作总结

20xx前台收银员工作总结篇一

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这一年的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近一年的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不禁万分感动。

在这一年的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。

在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。

当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短一年的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

20xx前台收银员工作总结篇二

转眼间,来到x这个大家庭里已经x个月的时间了,20xx年x月在号召下,我们从四面八方聚集到这里,为了我们共同的目标在努力奋斗着。从一片狼藉到x月x日以一个崭新的面貌展现给广大客户,我们走过的路是坎坷的,但这一路是幸福的。因为我们见证了这个我们亲手创建的酒店、一个全新企业的诞生与成长。我们前台收银在这个过程中从不熟悉到熟练,在工作中哭过笑过,但也得到了提高和成长。

在过去一年工作中,收银全体同事很好的完成了酒店交给我们的各项工作任务,认真对待工作中的每一个问题。努力学习、坚持不懈,打好了酒店开业来的第一仗。在前期会员卡、高价房的销售和合作企业客户的维护上,取得了一定的成绩。在人员方面,我们做到了员工主动辞职率为“0”,有效的降低了酒店的招聘和培训成本。但在以往的工作中还有不足之处,如:

1、沟通不到位,同事间沟通还存在不太顺畅的地方,沟通的方式方法仍需要改善,与财务的沟通应该再进一步,合作上还应该加强。

2、账务处理方面还需加强学习,建议财务应定期的对收银进行财务方面的培训和业务指导。

3、销售方面,在近年关的工作过程中,前台销售业绩不理想,会员卡和高价房的销售下滑。在下一年我们会打起精神,加强推销力度,努力提升前台销售业绩。

20xx年是一个崭新的开始,但也将是不平凡的一年,因为我们要面对是更加复杂的市场环境和更加严酷的竞争局势。20xx年我们应该问自己,我们以什么立足市场,拿什么与涌现的众多竞争者抗衡,凭什么占领新亚洲的一个份额。作为前台,我们要做的是提高我们的服务品质,加强业务操作,只有更好没有。团结一致、再接再厉,努力做好一名合格并且优秀的xx人,在平凡的岗位上创造出不平台凡的成绩,与共同进步!

展开阅读全文

篇16:收银员工作总结免费下载

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,职员,全文共 974 字

+ 加入清单

作为收银组的总收,虽然不算什么领导,但作为公司中一个团队的带头人,我知道自己的职责。作为总收应该认真传达公司领导对收银组各项工作安排,督促组员认真完成各项工作。

在这半年中公司领导对收银工作环境进行了改善。以前总收办公室有些潮湿,现在给我们换了新的办公室,而且安装上空调,使我们在工作休息有了舒适感。公司还对收银台全面升级,使收银工作更安全,工作环境更加整洁美观。现在工作环境更好了,我们需要更加努力工作,因为当顾客进入商场消费时,第一个看到的就是商场的收银员。收银员不仅仅代表着自己,更代表着公司的形象。所以收银员的服务直接反映商场的服务质量。为了商场更好的发展,必须提高收银员的业务、服务质量。

作一名总收,首先自身从心理上真正的关心组员,尊重组员,真正的为组员着想,真心的让组员的业务提高。在这个基础上,对新组员进行思想沟通与业务培训。

下半年逐渐迎来了商场的销售旺季,对我们的收银组来说又是一个大的业务考验,所以在7-8月份中计划对收银员及自己在原有的业务基础上进一步提升特制定如下计划:

1.继续培训收银员岗位职责规范、行为规范。

2.培训收银员业务知识。因为有新的收银员加入,这样新老收银员之间的业务能力就有了差距,所以坚持每天学习岗位职责规范,业务知识。让新收银员尽快赶上老收银员。

3.经常检查收银员的仪容仪表,收银台卫生,督促收银员必须做到唱收、唱付、微笑服务,不允许带个人情绪上岗。

2.做好销售高峰期的收银工作,确保不发生任何差错。检查备品充足,不影响收银员使用。

3.保证零钱充足,不影响收银工作,每日无差错的把销售款存入银行。

4.工作安全。因为收银工作是每天都在重复上一天的工作,很枯燥,这样有些人就会出现懈怠情绪。所以必须经常提醒收银员的现金安全,不出现假钞、长款、短款现象。票据安全,认真检查公章、名章、业户编码、大小写是否一致,不出现票据丢失现象。确保每天的工作是准确无误。

5.不定期检查收银员备用金,保证备用金安全。

6.作为一个团队的带头人,不但要们每个组员的业务精准,更需要自己保持清醒的头脑,不断的学习与提高,更好地发挥团队精神,我本着务实扎实的原则更好的负起自身的责任。

7.努力完成领导安排的工作。抓好一级工作,给领导分忧。

作为一个总收,能够在收银组解决的问题,我决不会麻烦领导,出现解决不了的事,不失时机的向领导请示汇报。

展开阅读全文

篇17:2024年收银员个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,个人,全文共 997 字

+ 加入清单

收银员的工作看上去就像是机器,能做的就只有那些,但是对于我们这些亲身体验过的来说,要做好这项工作还是需要一定学问的。在这段时间的工作中,我仔细的做好工作,对待顾客有热情,帮助顾客解决难题,争取能为公司营造一个好的氛围。

回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。

自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:

1.对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。

2. 对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。

3.根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。

4. 为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。

5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

展开阅读全文

篇18:收银员工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:收银,职员,全文共 757 字

+ 加入清单

我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。

一、好的方面

不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了_级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。

来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己,遵守单位的规章制度。

在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。

在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

展开阅读全文

篇19:2024年12月收银员个人工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,个人,全文共 1007 字

+ 加入清单

2016年12月收银个人工作总结

第一范文网精心整理了《XX年3月收银员个人工作总结》,望给大家带来帮助!

不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经历了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。

回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。

自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:

1. 对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。

2. 对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。

3. 根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。

4. 为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。

5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

展开阅读全文

篇20:收银年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 1361 字

+ 加入清单

一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“x有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,心得体会要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

20xx年x月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。

20xx年x月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,热门思想汇报满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在20xx年盛大启幕的时刻,期盼明日的会更加的辉煌,灿烂!

展开阅读全文