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学刑法的心得体会【精选20篇】

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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室内设计实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:设计,全文共 513 字

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门窗工程验收比较严格。要检测人工木板的甲醛含量对人体是否有害。对门窗的抗风压性能,空气渗透性能和雨水渗漏性能检验。现在,家庭用窗大多采用塑钢双层中空玻璃。这种类型更适合于空调房。中空玻璃可以将窗户内外两个部分划分清晰,中间空隙区域是调和区域,这样就可以达到这种效果。

门窗工程的隐蔽验收主要是预埋件和锚固件的安装与稳固,隐蔽部位的防腐、填嵌处理。所以,在门窗工程中,这些都是必须要注意的方面。

门窗类型很多,各种材质和样式。做法却大同小异。门框与墙的连接固定可用“立口”和“塞口”两种方法固定。木材质的门窗现在多用钉钉在墙体的预埋砖上,操作简单,同样能达到良好的固定效果。在这里,我分别对抹灰,吊顶,幕墙,隔墙,软包及门窗进行了叙述。内容只是我所理解的部分。我知道这里面还有许多需要补充和修正的地方,希望能得到指正。并且希望能有更多的机会参加到实践学习中来,这是一种良好的学习模式,理论与实践并举,使我理解更加深入,更有助于我的学习。

当然,跟同学之间的互相交流更是不可或缺。我们都能在彼此身上学习到一些东西,互相促进,互相补充,这样才是最佳的学习方法。相信在以后的日子里,我会更好的掌握专业知识,为以后投入装修事业先赚得第一桶金。

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篇1:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 998 字

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世界三大自然灾害中,地震高居第一。据《减灾必读》一书的统计,历史上各种自然灾害曾毁灭了世界各地52个城市,其中因地震而灭的城市就占了27个,超过一半;其余25个城市受毁于地震以外的如水灾、火灾、火山喷发、风灾等。因此,地震灾害作为自然灾害的“群灾之首”是名副其实的。

这里,我来介绍一下地震时的自救常识:

1.大地震时不要急

破坏性地震从人感觉振动到建筑物被破坏平均只有12秒钟,在这短短的时间内你千万不要惊慌,应根据所处环境迅速作出保障安全的抉择。如在家里,应立即关闭煤气和电闸,将炉火扑灭。如果住的是平房,那么你可以迅速跑到门外。如住在楼房,可以躲到结实的床、桌下,或躲进跨度较小的房间,如卫生间或厨房,或设支撑三角形空间。要注意保护头部,以防异物砸伤;要用口罩捂住嘴和鼻子,身体取低位。注意千万不要跳楼,以免摔伤或被玻璃扎伤;不要上阳台,不要去乘电梯,不要下楼梯,不要到处跑,不要随人流拥挤,这些地方容易崩塌垮掉、发生挤压踩伤。特别是对于有感地震,尤其要防止盲目行动,听从指挥,否则会造成更大的损失。

2.人多先找藏身处

学校,商店,影剧院等人群聚集的场所如遇到地震,最忌慌乱,应立即躲在课桌,椅子或坚固物品下面,待地震过后再有序地撤离。千万不要慌乱拥挤,应避开人流,防止摔倒;并要把双手交叉放在胸前,保护自己,用肩和背承受外部压力。随人流行动时,要避免被挤到墙壁或栅栏处;要解开衣领,保持呼吸畅通。也可躲在柜台、框架物中,蹲在内墙角及柱子边,护住头部。特别在高楼和人员密集场所,就地躲避最现实。我国有过地震并没造成任何破坏,但惊慌失措的人们互相拥挤踩踏造成重伤甚至死亡的教训。

3.远离危险区

如在街道上遇到地震,应用手护住头部,迅速远离楼房,到街心一带。如在郊外遇到地震,要注意远离山崖,陡坡,河岸及高压线等。正在行驶的汽车和火车要立即停车。

4.被埋要保存体力

如果震后不幸被废墟埋压,要尽量保持冷静,设法自救。无法脱险时,要保存体力,尽力寻找水和食物,创造生存条件,耐心等待救援人员。

我们是祖国未来的建设者,保卫祖国、建设祖国是我们的责任。所谓“防震减灾,从我做起”,就是说我们应该从小学习地震知识,学会如何预防地震。让这些知识伴随着我们一生,让我们把这些知识传给每一个人,让我们身边的每一个人都知道,心中有“防震减灾,人人有责”的想法,共创美好明天,不要再让地震这个无情的恶魔吞噬我们幼小的生命了!

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篇2:实习报告实习收获与体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 633 字

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实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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篇3:实习收获心得体会

范文类型:心得体会,全文共 840 字

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根据学校安排,我于20--年3月2日到福建鑫泰建筑有限公司承建的漳州市丽园广场一期工程进行建筑施工及管理实习,这是一个让我了解建筑施工的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。紧张的两个月的实习生活结束了,在公司总工的带领下,在工地工程师的讲解下,我在实习过程中还是有不少的收获,以下是我对实习的收获与体会。

一、经过这次实习活动,让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业的学习打下坚实的基础。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。

二、我首先通过公司总工的介绍,对工地的主要负责人和工程的概况有了基本的一些了解,我所实习的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一级企业。该公司所承建的漳州市丽园广场一期4#、5#、7#、8#楼工程位于南昌路中段北侧,框剪结构,地下1层,4#、5#楼地上27层,7#、8#楼地上19层,工程总建筑面积--,地下室建筑面积--。实习期间该工程正处于桩基础及地下室施工阶段。

三、通过这次实习认识到施工单位要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面:

⑴工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口,因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务,还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容,这些内容对建筑工程造价的高低有着非常直接的影响。如果双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等,其最后的工程造价就可能合理,反之,造价就有可能偏低,施工单位就可能蒙受损失。

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篇4:中考生停课不停学空中课堂个人学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 632 字

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今天老师给我们布置了一项作业,就是居家学习中最难忘的事。

刚听老师说完主题之后,我便开启了我的大脑仓库,我从第一天上网课那里开始寻找到今天上完课一直到下课。然后我便想起来了一件事,那就是第一次自己做饭,可以说是不是自做饭是在妈妈的指导下做的饭,我第一次做的饭是西红柿炒鸡蛋,接下来我就和大家分享一下我做西红柿炒鸡蛋的过程吧。

首先我先把手洗干净,然后再从冰箱里拿出三个西红柿洗干净,再从中间切开,再用刀切掉黄色的东西,最后再把西红柿切成小块小块的,把它们放到一个盘子里。

接下来我便从冰箱里拿出三个鸡蛋,一开始我总是小心翼翼的磕鸡蛋,当我刻完第一个鸡蛋时,发现碗里有一个鸡蛋皮,妈妈告诉我,要是想让碗里没有鸡蛋皮的话,那么必须得轻轻地从碗边磕上一两下,倒入碗里,于是我便按照妈妈的动作,将剩余的两个鸡蛋,按照妈妈的那个样子做,没想到碗里面真的没有鸡蛋皮了,然后我便拿来了一双筷子,把鸡蛋搅匀。最后再往锅里面放上少许的油,再把鸡蛋放上,然后再反复的翻炒。炒鸡蛋就这样完成了。于是我便把它倒入碗里,接下来再把少许的油倒入锅里,再把西红柿倒入锅里。然后再放入一些味达美,还有一小勺盐。接下来我再翻炒一下,倒入一大勺白糖,再倒入少许的水,盖锅小火慢炖。妈妈说这样是为了让它的汁更鲜美,再把早炒好的鸡蛋倒入锅里,最后再翻炒一会儿。最后我小心翼翼的把西红柿炒鸡蛋倒入盘中。就这样美味可口的西红柿炒鸡蛋就完成了。妈妈夸我很棒呢。

这件事让我最难忘,因为我品尝到了为亲人做饭是幸福快乐的。

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篇5:销售冠军获奖感言我们一起成长

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 387 字

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获奖感言

尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!

我是渠道部的一名业务员,我的名字叫。很荣幸能够获得6月代理商开发冠军称号并在大会上发言。

首先要感谢网聚天下给了我这个展示自我和实现自我价值的平台,我非常高兴也非常激动。获得这个奖要感谢总经理对我的关怀与厚爱,要感谢部门其他的领导和同仁给予的支持和帮助。这个奖应该属于大家,没有大家的帮助我不可能取得这样的业绩,谢谢大家(深深的鞠躬)!!!

有今天的成功我深信以下几点:

1、勤于下市场收集产品信息、客户信息、及当地销售动向相关信息。知己知彼,百战不殆。

2、将公司利益趋近最大值、在不违背公司规章制度的前提下视客户为自己的亲人。

3、为公司利益为大,个人利益为小。

4、忍辱负重,微笑服务。

以上是我一直坚持的几点。

要想在今后的工作中获得更大的成功离不开大家的指导、建议和帮助。我觉得对你们最大的回报就是全身心的投入工作,创造更好的业绩。谢谢!

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篇6:银行工作收获总结感悟

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:银行,全文共 900 字

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我有幸加入--银行大家庭,在柜台担任柜员一职。转眼间,三个月的见习时间将满,回顾见习期的工作与生活,感触良多。借此机会,我就见习期间本人的工作情况向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

作为一名新柜员我时刻提醒自己,在工作中恪守各项工作守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识不断充实,能力水平稳步提高。

二、积极主动,以饱满的工作热情对待每一天的工作。

在这三个月的工作中,面对日益增多的工作任务和压力,我很高兴自己能时刻保持工作的激情。这不仅仅是因为我个人对银行工作的喜爱,更多的是因为在这里,处处能感受到同事的关心、领导的关怀,使我在这里感受到家一般的温暖。这种融洽的氛围感染了我、激励了我,让我每天都能以饱满的工作热情去迎接挑战。

三、虚心求教,不断改进工作方法、提高技能水平。

作为一名刚上柜的柜员,由于经验不足能力有限,时常会给领导和同事带来许多麻烦。在深深自责的同时,我也会针对业务操作中出现的问题进行归纳总结。不懂的地方向同事请教、模糊的部分和同事探讨。在这三个月的工作中,我积极总结各种问题的处理方法、积累工作经验,现已取得明显进步,可以较为熟练地应对不同的业务要求。

总之,在这3个月的见习期内我深深的感受到了--银行蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对我行的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

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篇7:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 550 字

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3月6日,我们生物1002班举办了以“3.7女生节”为主题的心理班会,以培养班级同学的团队精神和协作的能力,提高班集体凝聚力,增进同学间的友谊,丰富大家的课余生活。

本次活动由班级心理委员主持。活动开始时,主持人直奔主题,从回忆女生中学时代喜欢的小说《幻城》等,渐渐引申到我们从孩童时期开始熟悉的一系列经典的动画,影视,游戏。《葫芦娃》,《四驱兄弟》,《还珠格格》,《天龙八部》,“跳房子”,“打弹珠”等一些经典勾起我们童年的美好回忆。

活动进行到一半时,我们进行了一个简单的游戏——“传数字”。规则简单,但是考验的是同学间团结协作的能力,所以并不是如此简单。再来,热情高涨的我们还一同做了“第八套广播体操”。主持人还使用照片截图的方式,让同学们通过观看眼睛截图来辨认班级同学。“眼睛是心灵的窗户。”我们每个人的眼睛是如此的不同,或炯炯有神,或明亮可人。通过这一小游戏,考验的便是班级同学间的熟悉程度。同学间的熟悉感上升,班级的各项指标,包括班级凝聚力,团结协作,才能得到进一步的发展。班会最后的集体性游戏“天黑请闭眼”,是考验小团体间的协作以及个人的语言功底,各团体间的“勾心斗角”和“大局观”都牵动着胜家的归属。

可以看得出来,同学们对于此次班会的积极性和热情度还是非常高的。本次班会可以说是圆满结束。

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篇8:世界微笑日个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 683 字

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在寒假里读报纸时,我看到了普希金伟大的诗篇《假如生活欺骗了你》。在阴霾的日子里,反复吟咏,它给我激励,让我鼓起冲破阴云的勇气。“假如生活欺骗了你/不要悲伤/不要心急/忧郁的日子需要镇静/相信吧/那愉快的日子即将来临。”这句名言永远永远地打动着我。

个人的生活都是苦中有甜、笑中有泪的。甜时并不为人知觉,以为理所当然;而苦时,却呼天抢地,怨气冲天。面对挫折,有些人沮丧悲观、心灰意冷,于是,他们永远也尝不到生活中的甜美了。而那些知难而进的人,穿越了盘丝洞,尝到了苦中有乐的滋味!所以,假如生活欺骗了你,捉弄了你,不要放弃,读读普希金的诗吧!它会给你力量,帮你摆脱痛苦,给你希望。

我们中华民族有着五千年的历史,在五千年的历史长河中有许多的优秀人物,他们忍受着命运的捉弄,有的受胯下之辱,有的受着煎熬之苦,但他们从来没有放弃过自己的追求。民族英雄于谦就是这样的一个人。当瓦刺军人入侵明王朝,直逼京城时,他愤然而起,带领军人奋力抗击,并以非凡的气概击败了瓦刺军,立下大功。但是,凯旋的他却受到了奸臣的陷害,那个昏君听信谗言,使于谦蒙受了不白之冤。这对他来说是十分痛心的事。一连几个晚上,他都没有好好入睡。他反复思考着:该怎么办呢?最后,他想明白了,他奋笔写下了名传千古的《石灰吟》以表达自己的心志:“千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间!”这首铿锵有力的七言绝句,曾经激励过许许多多的有志之士。今天的我们更应该发扬前辈的这种精神。当遇到挫折时,读读普希金的那句名言,鼓起战胜挫折的勇气,向着新生活前进。我相信:真正的人生将属于为明天而奋斗的.战士。

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篇9:悼念为疫情牺牲烈士活动心得体会_4.4全国性悼念活动感想

范文类型:心得体会,全文共 1348 字

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中国自古以来就是一个多灾多难的国家。古代所经历的像天花、鼠疫等灾难,我们也只是从教科书中有所了解;20__年所爆发的令人十分恐慌的非典疫情,对于作为零零后当时才两三岁的我们,印象也是十分模糊;20__年的四川汶川特大地震,可以说是一次局部的灾难,对未曾身处灾区的我,也只是通过其他渠道来了解,并不能做到感同身受;而最近爆发的新型冠状病毒肺炎疫情,是我从出生到现在所经历的感受最为确切的一次全国性灾难。遍布全国的感染病例,不得不使我们每一个人感到恐慌。但内心深处一直支撑着的,所能够战胜恐慌的,是一份底气,一份国家所给予的底气,一份经历了大灾大难的国家所给予的被历史充分证明了的底气。多难兴邦,中国历史上的每一次灾难都是对于国家的一次大考验,而磨难当头之际,总能激发出每一个人伟大的爱国情怀和无穷的斗争力量。没有哪一次巨大的历史灾难,不是以历史的进步为补偿的。尼采曾说过:“凡不能毁灭我的,必将使我强大。”这句话适用于个人,更适用于国家。经历过无数的考验,中国早已成为了一个坚强的大国,我们不曾害怕,我们也终将不会害怕。这些苦难将会成为中国前进路上的垫脚石,助力中国变得更加强大。

其次,从这场疫情防控阻击战当中,我充分认识到了中国共产党的伟大力量,更加坚定了自己的入党决心。在这场无硝烟的战争中,由我们的习总书记亲自指挥,亲自部署;各级党委和集体行动,各级基层党组织雷厉风行,发挥了战斗堡垒作用;党员坚决站在疫情防控的第一线,充分发挥了先锋模范作用。全国上下一盘棋,进行统一指挥,统一协调,统一调度,举国之力,调度所需的人力,物力,财力,充分实现了集中力量办大事。就我所熟知的,我所在小区的党员同志们,深入到一家一户中进行走访调查,询问相关事宜,落实居民状况,确保居民安全。发挥了党员的领导作用,同时,调动了小区居民的积极性,进行出入小区登记制度,实现了群防群控,整个小区齐心协力,都投入到了疫情防控的战斗中来。以小映大,全国人民都遵循中国共产党的最高领导,这也证实了中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势。

最后,我想谈一谈这场战“疫”中的人们。冯秀军导师的演讲使我泪目,导师所呈现的PPT 当中的那一个个小故事,一张张照片,触动着我们每一个人内心深处最柔软的弦。宅在家里的我们体会不到奋战在第一线的医护人员的辛苦,但他们所做出的贡献,那每天都在减少的新增病例,整个国家甚至整个世界都在见证。在报名去疫情第一线的人员中,90后和00后占了很大比重,报名时,他们忐忑,却又坚定。别人称他们是青年英雄,可哪有天生的英雄,只是在责任中担当,才使他们破茧成蝶,百炼成钢。经常在网上看到这样一些照片:在办公室里,医生护士们摊倒一地,没有脱衣,没有枕头被褥,他们就那样进入梦乡;一个医生走着走着突然昏倒,日夜不断的工作早已超出他的身体负荷;摘下面罩、防护服,深深的印痕早已嵌入他们的肉里;在送别母亲去火葬场的路上,作为女儿她哭的撕心裂肺...他们是谁的父母,他们又是谁的孩子?他们普通却又不平凡,他们是血肉之躯,而筑起的却是钢铁长城。他们是和平年代的牺牲者,更是岁月静好的守护人。

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。看啊,武汉街头的樱花已经开了。全国上下携手奋战,齐心协力,这一战,我们必赢!

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篇10:实训心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2646 字

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本人对于这学期开设的市场营销实训总体感觉是从开始的好奇心态到后来的又爱又恨。所谓好的开始是成功一半,而坏的开始就是失败的全部。实训操作到最后才发现,资本就是一切,人脉才是正道。像我这种没摸清门道的人,投资广告的钱是利润的几倍,拼命抢市场找合作,以为销售量上去了便万事大吉了,结果才发现弱智原来是可以原谅的,因为那迷茫和无奈的表情已经够自嘲一阵子了。市场营销是门复杂的学科,市场选择市场开拓,市场调查,市场生产,市场竞争,再到产品销售。整个产品生产线的安排,品牌知名度,产品宣传,销售渠道等等,每个环节都能影响整个营销的结果。下面我将从4P中的三个角度来说我个人的心得体会。产品方面

首先要进入一个市场,要进入市场调查,看看进入这个市场成功的机率多大,了解竞争对手要多少,竞争程度怎样,有没有出现垄断如果竞争过大则不宜选择。在我们第一次进行的模拟的时候,那个时候的西北市场因为各方面思维的惯性,很少同学选择这块市场,所以选择开拓这个市场的同学们得到了很大的利润,而在华南这块市场历来是商家必争之地,因此,只有不断的投入广告费用,品牌知名度达到别人无法超越的地步,你才有资本去跟人抢市场。经过几次模拟过后,有些同学才发现到开拓西北地区的好处,等到想要去开拓进入里,发现那里早已有人垄断了这个地区。其次,这次我们模拟的是手机市场的生产,我们要投资时要考虑选择哪个档次,低档,中档,高档,不然这个不同的档次不是说你想要哪个就有哪个的,低档是必要的,若想要向上一级,我们则进行产品升级,产品升级无非就是投入资金,购买一些技术。从不同的档次来说,低档产品的利润率是最低的,高档是最高的。眼尖的同学发现了这一点,所以他的利润也不得了了。我也是后来才发现这一点的,不过这个利润的获取还得有个品牌知名度的支撑,不然,你没有这个你跟别人抢市场就是痴人说梦。

最后一点,也是非常重要的一点,就是品牌知名度方面,跟现实中的一样,别人会购买某种品牌一般会选择信誉,品牌,性能各方面比较好的一个。在模拟中,品牌知名度就是商场,超市各个商家考虑与你合作与否的关键因素。在这个模拟中,品牌知名度则是通过打广告来提升的,你的广告费用越多,品牌知名度也就大,这是个正相关的关系。而在广告投放中,要选择不同的投放渠道,有电视,网络,户外,报纸等等,在选择某个媒介中,我们要考虑下传播率,也即有效的受众率。通过模拟中,我们发现户外中高速公路段的三面体广告宣传是最有效的,当然它的费用也是高的惊人。广告说到底是资金的运作,你只有肯下重本,品牌知名度也会有提升。价格方面

对不同档次的产品,它们价格当然不同,而这个价格选择方面,我们考虑各个不同商场对价格的接受程度。比如说,有些商场规定高档的产品入场价格是1230。若是你高于这个价格,你在竞标时就会错失这个项目。因此,在制定这个价格时要制定各个商家中价格接受度最小的那个,这样一来,你就可以吃起所有商家的竞标。而在每年中可以有一次的调价行为,这也方便了我们与商场、超市的合作。销售渠道方面

销售渠道主要有两个商场与超市,其中,商场的利润明显高于超市,从价格接受度和可销售数量可以看到。商场都是大批量的接受数量的,单单从数量上就占了优势,因此,我们都挤破了想要在商场抢占订单。促销策略方面

在促销这一块上,有一个指标需要我们要提前做好工作的,那就是进入某个市场时有个市场开拓度,这个市场开拓度决定了你以后这个市场的可销售量,如果你没有了解到这一点,仅仅是凭促销手段来打开你的销售数量的话是非常局限的。所以,我们得先别人一步,因为在可销售数量方面有些是需要较长的年限的,你的产品经营的越久,开拓度也就越大。可销售量上去了,你今年的销售额也就增加了。

通过这次实训,使我从中体会到学习国际市场营销这门课程,理论上听懂的内容,在实际操作起来是有很大难度的,而且要想做好营销工作,不仅要懂得其中的学问,而且也还要许多营销技巧。

我的公司名叫XOXO电子公司。我们卖的商品是手机,我们的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年拥有资金3千万,信用等级为AA。开始的时候,要对市场进行选择,对于这一点,我对市场进行了分析,最后我们选择了西南地区,这个市场虽然产品需求量较小,但是竞争少。

然后,我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,我对每个公司的信息进行了分析,发现果然不出我所料,选择华东、华南、华中地区的公司比较多,大家选择销售的产品基本同质。因此,我所选择的西南地区市场竞争不大,要好好的把握我选中的市场。

销售第一年结束,我们公司最终盈利。这一年,竞争较少,而我又研发中档产品,市场份额较大,因此订单较多,足够生产和盈利。我从中了解到,整个市场竞争是很激烈的,我们在选择目标市场时,要想在这竞争较激烈的市场上站稳脚,就要根据自己产品来定位目标市场,动作要快,产品也要更新快,只要落后自己竞争者一步就意味着市场占有量要少许多,所以自己的产品要尽快进入市场从而达到占市场的目的。

第二年.由于第一年的成功经营,我的信用升到AAA。于是,我研发了高档产品,主要市场投入都在高档产品这一块。营销前半段,由于资金充足,生产、投标、抢单都很顺利。但在后半段,由于没有估清自己的资金,接了一个较大的订单,而无法生产出相应数量的产品,无法交货,导致亏损。我从中了解到,有多大面就做多大饼。在经营过程中,正确的市场估计和资金估计是至关重要的,不能盲目的接订单,这样容易造成产品不够,无法交单的局面。这样会直接影响下一年的信用等级。

在严峻的竞争中,大家都训练得非常投入。从训练中我们得知,在企业在产品投入销售时。它是需要做大量的前期工作的准备与资金投入,如产品市场调查、市场分析、产品战略的使用到产品最终销售过程等,这些程序看似复杂,但它确实产品经营成功与否的关键之一;再而,就是成本的控制,企业的经营的目标就是盈利,如何取得最大利润,成本则是其途径之一。还有企业的决策者,必须对市场够敏感,眼快手快,能跟着市场的步伐走,至少不能是落后,这样你才能保持自身的竞争优势。若别人都在努力奋斗,你却还是一个蠢蠢欲动的蜗牛,那么你则会被竞争激烈的对手狠狠的抛到九霄云外。从中我体会到学习不仅要懂得理论上的知识点,还要和实践结合起来学,一步一个脚印的去做,弄懂每一个知识点,哪些做得好与不好的,都要进行总结,做得不好的要分析为什么没做好的原因。争取下次做好,只要长期这样做下去,自己会得到充实的同时,也让自己在学习实践中成长。

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篇11:医院优质服务心得工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医院,服务,全文共 1042 字

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患者,可以说是一个特殊的病人群体,他们在承受着躯体上病痛折磨的同时,还有对死亡的恐惧和对生的渴望,大多数病人或是情绪低落或是激动易怒,尤其是那些临终的病人,护理工作更是尤为重要,甚至是超过了对于病人的诊治。关注患者情绪,做好心理护理,开展优质护理服务,夯实基础护理,正是病人所需要的,也是护理人员努力的方向。

为了能够给患者提供无缝隙护理,保证基础护理的全面落实,我们进行了大胆尝试和创新,变被动服务为主动服务:

1 合理调配班次,根据患者的需求增设了早班,午班,晚班,以及基础护理日班,每周为病人床上洗头一次。并且将基础护理的完成情况作为床头交班的内容。保证基础护理工作的连续性。

2成立了由病室护士长,高年资护士,护理骨干3名组成的科室考核领导小组。设立科室信息本和个人考核本,对工作中发生的每件事,如工作流程调整,有关制度规定,护理人员存在的问题和优点等进行记录。对于出现的问题及时思考并组织人员讨论,首先考虑是否存在工作流程上的不合理并作出调整,属于个人责任心问题给予提醒。

3向患者公开基础护理的服务内容,接受病人的监督。

4 实施表格病痣,简化书写内容,将时间还给护士,将护士还给病人。

5组织落实各项工作制度,进一步完善各项规章制度。

6设立床头提示卡:为每一位患者进行动态的安全评估,根据级别采取相应的护理措施,并按需床头警示,保障病人的安全。

7由护理组长(主管护师担任)根据病情变化,每日更改护嘱并监督检查下级护士根据护嘱完成的各项基础护理工作。有效的保证了基础护理的质量。

8根据护嘱设立床头翻身巡视卡,床旁记录单,增强了护士工作的主动性,也有效的预防了压疮的发生,同时也增进护士工作的透明度,得到了患者的认可。

总结

1提高了患者满意度,临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到了护士的爱心、细心、耐心和责任心,更加和谐了护患关系。

2表格病志简化护理病志书写形式,减少了护士书写病志的时间。将时间还给了病人。

3对卧床的病人建立翻身卡,床旁记录单,不论对患者家属还是对护士起到监督检查和提示作用。也增加了工作的透明度。

4通过示范病房的建立,护理人员更加注重工作流程的完善和为患者提供主动高效的服务,实现以病人为中心,做好三贴近。在落实基础护理的同时,坚持做好每一次入院介绍,每一项治疗和护理,每一次亲情沟通,每一次健康宣教,保证护理工作连续性,用自己的实际行动诠释优质护理服务的,得到了患者和家属的充分肯定。

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篇12:2024二年级班主任计划个人感想集900字

范文类型:工作计划,心得体会,适用行业岗位:二年级,班主任,个人,全文共 1366 字

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新学期开学之初,作为二年级班主任,有义务为学生创造一个温暖又舒心的班集体,本学期工作计划如下:

一、指导思想

以素质教育为核心,以学校德育、少先队工作计划为依据,以培养学生学习、纪律、卫生为目标,以班队会和课堂教学为主要渠道,结合班级特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。创设和谐的学风,努力提高教育质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。

二、本学期工作重点

常规教育

1、充分利用班队会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯. 如:见师长热情问好,上下楼梯学会礼让。教给学生待人接物的基本礼仪。

2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体.比如:可以利用品德课对学生进行思想行为教育.,通过各种方式进一步规范学生的行为习惯。

班级纪律

1、课堂纪律。利用自习和班队会等时间师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是"说到做到,言行一致。"

2、课间纪律。课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.使学生既健体又受教育,同时,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐.

3、路队纪律。为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,要求学生做到不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.做到高高兴兴上学,平平安安回家。

卫生

1、个人卫生:要求衣着整洁,常剪指甲,饭前便后洗手。

2、班级卫生:每天两次分派值日生清扫,在班级推选出“卫生监督岗”,进行检查与监督.对于积极主打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时进行爱护环境和花草的教育.

班干部的培养

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手.这学期我仍将培养做事认真有责任性的人,使他们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。齐心协力搞好工作,建立一个积极向上,朝气蓬勃的班集体。

加强家校联系

孩子的成长离不开老师,也离不开家长,本着这一原则,我要多和家长沟通,共同探讨对孩子的教育,对于孩子的优点和缺点,既不夸大,也不缩小,采取实事求是的态度,使孩子在校内和校外都能得到良好的发展和教育。

其他方面

班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展.因此,在班级继续开展各种活动.如:文明小标兵评选,小书法家,小发明家,小作家,数学小博士等各种评比活动.在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心.另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理.

总而言之,“给孩子们一个金色的童年。”本着这个宗旨我一定会用心去和学生交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信:只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进.若有不足之处,发现后会及时纠正.

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篇13:2024全国防灾减灾日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1049 字

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今天上午进行了防火防震演练,从个人角度来看,整体效果不错,但存在一定的瑕疵。在演练前,学校做了大量的工作,从方案制定、人员培训、防火知识课件制作,都是精心准备。付主任在会议上详细安排上来,理论上这次防火防震演练是成功的,简单点来说,学生明确自救的方法与措施、明确逃生的路线、明确逃生的地点,老师明确作为一名教师、作为一名成年人,尽到自己应有的职责就可以了,但个别方面却差强人意。到底问题出在哪里呢?回想整个过程,有几点思考。

思考一:“狼来了”与狼没来。所谓的狼就是危险处境等,处在一个安逸的环境中久了,可能就缺少了忧患意识。我们的孩子、我们自己都觉得地震、火灾离自己太遥远。从来没有经历过火灾,从来没有经历过地震,可能觉得不会发生,也不会降临到自己身上。汶川地震时,我想那些失去生命的人,也不曾想过会在熟睡中,永远的不能醒来。同时又想到,现在有许多人在工作中享受着单位带给自己丰厚的收益,却很少想到通过自己的专业提升、个人的成长来发展自己、发展学校,很少有忧患意识,殊不知在享受自己安逸生活的同时,慢慢的在走向“死亡”,孟子云:生于忧患,死于安乐。

思考二:对生命的敬畏。身体发肤,受之父母。身体四肢、毛发皮肤,都是父母赋与的,不敢予以损毁伤残。我们不可以做伤害自己的事,我们更不能做伤害别人的事。当危险来临的时候,我想站在楼道内指引的老师可能就是孩子求生的希望、孩子心中的依靠。关注每一个生命的个体,引导他们脱离危险就是对生命最大的敬畏。当孩子看到他求生的希望,置自己于不顾时,我想他内心是绝望的。我们教孩子珍爱自己的生命,也要教孩子珍爱他人的生命,将来的孩子可能就是我们行为的缩影。

思考三:工作的态度。人们常说,态度决定一切。我要说,态度可能决定生命。在整个演练中,按照先低层后高层,贴边走的逃生路线会很快撤离,而现实是两个楼层的挤到一起,使原本顺畅有序的撤离,变得拥堵,甚至可能发生踩踏。原因在哪呢?是培训了,学生没有重视?还是老师没有培训?还是我们自己都不懂得逃生?还是我们就没有把演练当回事?不管是哪种情况,都能看出一点,那就是对待事情的态度。想想我们平时的工作中,有多少是为了做这件事而做事,有多少事情是有能力做好,确推三阻四,以各种理由来证明自己确实不行。没有做已经注定失败了。

一次消防防震演练,让我们反思很多,希望我们每个人都反思,我们得到是什么,失去的又是什么。从中找到真善美的自己,带上希望、带上责任继续前行。不管怎样,我们每个人都是很棒的。只是自己的一点肤浅认识,切勿对号入座。

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篇14:幼儿保育员个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保育,个人,全文共 1468 字

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光阴荏苒,转眼间担任大三班教学工作已有一学期了,谈到学期总结心中涌动着许多感概,光阴都跑到哪里去了?盎然回首,与孩子日日相处的时光有欢笑,有惆怅,有耕耘也有收获。

今学期大三班一共有__名幼儿,从纪律和学习两方面可以把这__人分成几类:其中有勤劳的,聪明的,懒惰的,马虎的,还有学习成绩较差的。在学期结束之际,本人从以上几类分析总结大三班情况:

首先,勤劳的幼儿有___等。他们的智力并非特别聪明,但他们都很勤奋,每次必按要求完成老师布置的作业,每天在园内完成了作业才回家,有时你要求他们不用再写了,他们还要继续写,是十分听话的孩子,而___书写也很勤劳和认真,但她更喜欢清洁和劳动,这与家庭环境存在一定的关系。___每天都为大家送水送饭,拖地倒垃圾,每逢有活必干,他都乐呵呵去做,不怕苦不怕脏,是老师不折不扣的小助手。

而聪明的幼儿则有___等,他们的个性都较自我,平时好表现自己,每次上课都是他们在争先恐后的发言,课堂气氛因为他们的存在而变得异常活跃,他们能根据老师的思路去想去做,具有初步的思维分析能力,学习上他们都表现的勤学好问,但生活上都表现得沾轻怕重,特别是___,如有脏和苦的活儿,千万别算上他一份,平时如有被别人占便宜的事,他肯定不干,再如___,别看他个子小小,但都好“精”从不会给别人欺负了,脑瓜子上有一点小聪明,但书写有点马虎,他的字是全班倒数前几名,是个标准的马大哈,有时不得不让他抄完再去玩或抄完才睡觉等迫他就范。

其次,懒惰的幼儿大有人在:其中包括___等,他们共同的特点都是“懒”。如抄作业等,但老师离开的时候,___等都“罢工”了,其实,___他们的脑瓜子并不笨,就是太懒了,不写不记不顾学,所以成绩一直都排在班里的中下水平,而___他们的学习意识就很模糊,如0+0=0般的数学题,讲了又讲,解释完又解释,他么还是不明白,真叫你无动于衷,真对他们少脑袋的懒劲,我一般都会采取,实物游戏形式,鼓励他们多动手或脑袋来做做,想想最后答案,在原有基础上进不了很多。

而马虎的小朋友则有:___他们的“马大哈”具体表现在课外作业上,每次作业他们的书写都比较马虎潦草,抱有应付式的心态,大凡马虎的小朋友在个人卫生方面都比较脏,例如黄宗权,这与家庭教育密不可分,真对有马虎毛病的幼儿,我都比较严格,每天早上检查他们的作业,除了在家园手册上要求家长配合教育外,如发现写的不太像样的,都会要求他们重做,有明显进步的幼儿都会及时表扬,现在__得的字有明显好转。

最后,学习成绩较差的幼儿___等,分析他们较差的原因有三点:

1、先天脑筋不太开窍,例如___,每次上课都做如松般笔直,但每次你提问他,他就连答也不答,真叫人搞不懂。

2、入园时间较短,例如:___他们才进园半个学期,怎么追的上别人呢?

3、作为老师,有时觉得自己很失败,想传授他们的知识,但他们一时间接受不了这麽多,所以我会耐心一点教育他们。

虽然说他们的成绩较差,但从最初的一无所知到现在都学会了认读拼音、会算8以内的加减式子,就是听写和书写笔顺还没弄懂。但这些也得到家长们的认可。

以上几个特点总结了本班幼儿大班第一学期的情况,从纪律的上看,本班幼儿算听话听教的,没有特别调皮捣蛋的幼儿,就连以往较捣蛋型的___小朋友,在后半个学期都表现得较温顺了,很乐意亲近和为老师做事,这是个可喜的进步。

回首过去,与孩子一同欢笑,一同上课的情景和他们天真的童言稚语,使我更加地喜爱幼师这份工作。

展望未来,我希望继续一脚踏实地的工作作风,热情、充满爱心的服务态度去赢取家长的信任和幼儿的喜爱。

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篇15:工程师个人总结心得实用

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 1213 字

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一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于x年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构,现场情况

作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

4、分析x年天气情况

为了完成x年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的x年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对x年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对x年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

x年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

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篇16:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 780 字

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今年5月12日是我国第_个防灾减灾日,主题为“城镇化与减灾”。5月10至5月16日为防灾减灾宣传周。我院领导高度重视,认真部署,紧紧围绕今年主题,认识城镇化给防灾减灾工作带来的挑战,通过开展“防灾减灾”活动,学习防灾减灾的知识,开展防灾减灾讲座,组织防灾减灾演练,增强我们医院每位职工及就诊患者的防灾减灾意识和自救技能。现将活动总结如下:

一、积极开展防灾减灾文化宣传活动。

医院组织职工学习题知识讲座、在医院宣传栏开设专栏专题,利用电子显示屏开展形式多样的防灾减灾文化宣传活动。并在门诊和病房发放有关宣传材料,在此次防灾减灾宣传活动中,医院组织各科室再度学习了预案,并对有关工作提出了明确的要求,要求各科室一定要树立全局观念,既分工又合作,既要体现各科所长,又要体现集体智慧,共同为促进社会的和谐发展和全院医护的健康做出贡献,同时对就诊病人进行宣传;各科室医护人员在诊疗过程中,针对各自的工作特点,有针对性地进行宣传,例如对住院病人,主要进行安全用电、发生火灾、地震时的安全自救,安全使用氧气、防跌伤、防坠床知识以及节约用水的教育。

二、深入开展灾害风险隐患排查治理。

在活动期间,医院领导亲自带队,组织后勤、院办、保卫、医务等部门人员,深入各科室用电线路、放射科高压线路、检验科的微生物室及各科火灾易发点等进行一次安全隐患排查,对发现的风险隐患,要落实责任,立即采取防范治理措施,及时消除隐患。

三、广泛开展防灾减灾应急演练活动。

组织医院职工开展了一次卫生防疫、防汛抗旱、防震减灾、防风防雷、地质灾害防御、消防安全、事故防范等方面的应急演练活动,切实提高我院综合防灾减灾能力。通过本周的“防灾减灾日”的宣传、学习、自查、演练活动,我院职工及患者基本掌握了“防灾减灾”的知识和技能,能在灾害发生时做出相应的判断,进行自救和救助他人。本次活动周的各项活动举办的非常成功。

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篇17:话务员工作总结心得2024年

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:话务,职员,全文共 1625 字

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有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了,话务工作总结范文。不知不觉中我都来公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。

可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。

所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。佛山人才网

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,工作总结《话务员工作总结范文》。 除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。

在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。

我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:

一、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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篇18:大学生美术教师实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,学生,美术,教师,全文共 233 字

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我抓住这两个意见,反思。的确,几节课,我都上得比较吃力,想尽量带学生进入那个大师的崇高的艺术境界当中去。却没注意到学生的感受。就像前面总结的别忽略了学生。

几节课下来,我多了点体会和一些思考。

(1)课堂就像匹野马,需要你的点点积累去慢慢驯服。

(2)要想去感染学生,你必须要有真实的感受。

(3)教好美术,需要一种情感,这种情感包括你对艺术不断的探索,还有对学生的一份爱心,守护学生的天性并加以引导。

(4)把你对学生的爱融入到你对艺术的热爱。这样你的教学质量才能不断上升。

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篇19:资料员实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:资料员,全文共 1903 字

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20xx年5月至20xx年6月在甘肃铁一院工程监理公司山西中南部铁路通道监理项目部实习以来,得到监理项目部领导的指导、关心、帮助及同事们的大力支持,使我受益匪浅,学到了很多以前在书本上得不到的知识及社会经验,现本人将一年多的实习工作情况总结如下:

一、实习目的

通过实习,使自己对大学所学基本理论知识得到进一步理解和掌握,增强自己的实践工作的经验、实际动手操作能力,提高自身素质,同时积累一定的社会经验,为今后正式走上工作岗位做好更充分的准备。

二、实习内容

我在铁一院监理公司山西中南铁路通道监理项目部主要是负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业资料管理工作,具体包括以下内容:

1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。按资料目录的顺序,对隧道、桥梁、涵洞、路基等工程图纸进行分类管理。

2、收集整理施工过程中所有设计变更、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。作好信息收集、汇编工作。

3、负责编写会议纪要:参加监理项目部每月召开的工地例会、监理例会及专题例会等会议前期准备工作及现场记录工作,会后根据会议要求整理会议纪要,经总监确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。

4、负责各类文件收发:根据总监、副总监及专业工程师的要求对监理通知、联系单、核查报告等文件的拟文,由总监、副总监及专业工程师审核合格后,与建设单位、施工单位及监理项目部各分站及时沟通下发,做好发文记录并签字确认。

5、沟通联系工作:根据总监、副总监及专业工程师的要求做好与建设单位、施工单位、监理项目部、分站及现场监理工程师各项工作的及时联系沟通,确保监理项目部各项工作顺利、有序开展。

6、整理监理周报、月报资料:根据施工单位、监理分站及中心试验室上报的周报及月(年)报情况,根据建设单位周报、月报格式要求进行汇总整理,由专业监理及副总监审核,总监审批后及时发送建设单位及监理公司项目部。

7、参加建设单位、质量监督站及监理公司等单位检查组对监理项目部内业资料的检查工作,根据检查提出的问题及时整理汇总,及时整改。

8、完成总监、副总监安排的其他工作。

三、实习过程

在学校时,我学习的是土木工程,所涉及的对于资料方面的知识较少。刚接触资料员的时候,项目总监给予我大力的支持,教我学习了很多的以前在学校得不到的知识。根据工作需要自己通过翻阅以前的资料、以及铁一院监理公司编制的岗位职责来学习专业的岗位知识。在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监请教,对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场、专业术语的不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。在这一年的实习期间,我经历了监理公司、建设单位以及铁道部质监站对我所在标段进行的内业资料检查以及信用评价工作,通过检查,使我不单单学习了监理资料员需要交付的资料,还对施工单位的资料交付有了进一步的了解,让自己的知识又有了进一步的提高。

四、工作总结

作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,收发文都要做好记录,项目部哪个人借了什么东西(包括各种验标、办公用品等)都要登记,什么时候归还也要记录,项目新购的验评标准、仪器及办公设备都要登记好,还要写上编号等内容。要把收集的各类文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的资料名称输入电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。

实习期间,遇到部门、建设单位、监理公司检查时,各项工作都要重新补缺查漏。在这一年的实习中,我不仅学到很多专业知识,对人际关系的处理也受到了很大的启发,同时还体会到要做好一名资料员除了业务知识外,还需要细致、严谨、高效地将资料整理分类、归类明细、储放到位,并定期进行不断完善。

在这里要感谢铁一院监理公司给我这个实习的机会,让我受益匪浅,全面的提高自己!在今后的工作中我会认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,认真细致地做好各方面的监理工作,力争在工程监理行业有一个更加美好的未来。

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篇20:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 681 字

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5月8日是一年一度的世界红十字日,为进一步广泛宣传世界红十字会“人道、博爱、奉献”的精神,x小学积极开展了“纪念世界红十字日”系列主题活动,营造了良好的弘扬红十字精神的氛围,增强了学生参与红十字会活动的自觉性,主动性。主要活动如下:

1、利用国旗下的集体、晨会进行“纪念世界红十字日”活动的宣传,学习红十字日的由来及相关知识。利用夕会时间,校园广播电台向全校师生进行应急救护知识讲座,积极开展“人人学急救,急救为人人”的自救、互救培训活动。增强了小学生的安全防护意识和自我保护意识。

2、进行了一场消防应急疏散演练活动,让学生们在模拟演练中掌握逃生技巧。进行了一次安全宣誓,还布置了一期主题宣传黑板报,下发了一份《安全教育告家长书》提醒每一个家庭重视安全教育。

3、学校邀请了芙蓉区交警大队一中队的交警,走进校园,走近师生,进行了主题为《我平安、我健康、我快乐》的交通安全知识讲座,为学校撑起一把“平安保护伞”。

4、为增强学生的环保意识,在部分学生中开展了卫生环保小报的评比活动。小报内容涉及到环保知识、食品安全知识、传染病防治知识、红十字知识等,展示出来的作品彰显了同学们对健康及红十字知识的理解。

5、为充分发挥骨干教师示范和引领作用,由唐冬梅校长带队、骨干教师参与了由省教育厅、省教育报刊杂志社组织的大型“省春晖援教-----送教下乡”活动。

6、为进一步关爱山区学生和留守儿童,我校校长唐冬梅带队赴新宁县,带着师生友好信件、文体用品、学生捐赠的爱心物资及教育局捐赠的两千余册图书‘开展了送教下乡、爱心捐赠、看望支教老师的活动。校长寄语当地孩子们努力学习,全面发展。

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