文明礼仪内容怎么写精选20篇

为广泛开展“迎接XX大、讲文明树新风”活动，巩固全国文明城市创建成果，加快建立节约型社会，倡导文明消费新风，我处着力开展以“粒粒皆辛苦、文明进餐桌”为主题的文明餐桌行动。此次行动旨在普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪和文明用语，倡导节约用餐行为、提升餐饮行业服务品味，营造和谐文明的用餐社会氛围，把精神文明融入市民的日常生活，把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念变成广大市民的自觉行动。

街道自接到上级文件，积极响应号召，成立工作小组落实责任，各股室安排专人具体部署，发动工作人员和志愿者，全面开展此次行动。

通过向辖区餐饮业发放文明餐桌行动倡议书和就餐公约以及宣传宣讲节俭饮食的理念督促餐饮企业从自身做起规范经营、提升服务。同时，街道工作人员和志愿者还向餐饮企业和消费者赠送了宣传材料，并将标语上桌上墙，以提醒消费者合理消费。

开展“文明餐桌”行动，事关文明城市的创建，事关“两型社会”的建设，有利于培养文明新风尚，有利于节约社会资源，有利于促进餐饮业和消费者的双赢。

勤俭节约、忆苦思甜是中华民族的传统美德，在社会物质财富不断提升的今天，弘扬传统文化，大力推动精神文明建设，力行节俭之风势在必行。通过此次一系列活动，街道工作人员向全街餐饮企业和广大消费者发出倡议，号召大家共同行动，从自身做起，从小事做起，与文明握手，向陋习告别，传承勤俭节约美德，努力营造文明健康的就餐环境。

实习报告总结格式与内容

以下是小编向大家分享的实习报告(写作提纲)，希望可以帮到你。

(前言)用一段话概要介绍本人实习的时间、地点、单位及所做的工作。

一、实习单位概况

(一)实习单位的地理位置、成立时间、规模、经营范围、在同行业中的地位等。

(二)实习单位的管理模式、组织机构、职能等。

(三)实习单位的企业文化、经营理念等。

二、实习内容

你被分在哪个部门实习?该部门的基本情况如何?你具体做了什麼工作(可按阶段写，也可按几个环节写)?

三、实习心得与体会

你在实习中感受到了什麼?要分点讲。

优化设计 (另起一页)

用一段话概括地讲一下实习单位的优、缺点及拟改进的措施。

(一)存在的问题(要根据自己所学的知识，分析你感觉到的你所在单位不尽人意的问题，具体用1、2、3讲出来)

(二)几点建议(对策)(要联系所学知识具体用1、2、3讲出来)

实习报告(格式)

( 该标题用一号或二号黑体(或标宋)字, 根据字数多少决定，一般不超过20字 )

一、(一级标题：小四号黑体。标题后不加任何标点)

(正文小四号宋体)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(正文行首空两个汉字。)

(一)(二级标题，小四号楷体。标题后不加任何标点)

(正文小四号宋体)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(正文行首空两个汉字。)

1.(三级标题，小四号宋体。标题后不加任何标点)

(正文小四号宋体)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(正文行首空两个汉字。)

(1)(四级标题小四号楷体。标题后不加任何标点)

(正文小四号宋体)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

①(五级标题，小四号宋体。标题后要加句号)

(正文小四号宋体) ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(正文紧随标题。)

实习目的：

认识实习是水工专业的一个重要的实践性教学环节，通过2-3天的认识实习，使学生对水利枢纽及各组成部分有一个初步的感性认识，了解各种水工建筑物的特点和类型，了解水利数九的运行和管理方法，为即将开始的专业课的学习打下基矗

实习时间： 20xx年7月7日—20xx年7月9日

实习地点：xx省xx市-xx镇xx村

实习内容：

熟练掌握实习水利枢纽布置以及各种水工建筑物的作用，包括挡水建筑物、泄水建筑物、输转载，请保留此标记水建筑物等。了解实习电厂水力发电机组的型号，基本参数，运行状态，性能状态;了解厂房的结构，布置情况，及不同平面的布置情况;了解实习电厂开关站的布置与作用。

7月4日下午1：30，我们开了动员大会。老师讲了一些实习在外的注意事项和行程安排。

7月7日早8点，我们就在a楼门前集合，我们每人都背个包带着东西，不过很明显的，普遍男生的包比女生的小还少。由于地方不是很远，我们水工专业两个班乘坐校车去了xx村。车在路上开了快两个小时，把我们带到航电枢纽工程的施工地点让我们大体参观了一下。

我一下车，首先看到的是一条很长很长的大桥，两旁就是水电枢纽的工程，浩大的江水从上游滚滚而下，气势非常宏伟。工程建筑非常壮观，我们没有停留很久，马上就上车去了住处。住处是一家农家旅馆，虽然不大，环境也不是很好，但我感觉很自由，像在家一样。而且集体住在一起，感觉很有意思。

中午休息了一下，下午2点我们集合出发，前往航电枢纽工程。我们步行到那里，老师领着同学走一段，讲一段。主要是讲大坝的构造及各个部件的名称、作用、原理，还有运行时的步骤。从中我了解了很多知识，我在工程制图中看到过闸门，如今看到了实物，还知道了它运行时是怎么做的，真是让我把理论和实践结合了起来。我们实习的这个工程已经不是象以往一样把闸门吊起来放进槽内，而全是用电脑就可以操控的，真是科技越来越先进了。此闸门还设计有“人”字形的，是为了能抵抗更大的压力，设计独特;在工程中有一个船闸，用来航运。有两个闸门，闸门一般是关闭的，当船只从上游来时，把上闸门打开，使上游水位和闸门中间的水位相平，船行到闸门之间，再把上闸门关闭，开启下闸门，当下游水位和中间水位相平，船只就可以向下游-行去。当船只从下游-行向上游时，反之即可。由于通过比较麻烦，老师告诉我们说一般是几条船一起过;我还看到和知道了土坝，它是用当地的土筑成的坝，用来挡水以便施工;等等。面向上游，可以看到工程布置为：船闸、10孔泄洪闸、水电站、28孔泄洪闸、1.95公里的土坝。

7月8日上午，老师给我们看了许多图纸，是航电枢纽工程的各部分设计图纸，图纸很多，每张图都很严谨，它并不象我们学工程制图时只有一个审核，它们有两个，也许更多的审核校验。可见水利工程是项工作严谨的任务。

10点钟我们听了一堂非常生动的课，老师请来了施工技术人员为我们简单介绍了水利航电枢纽工程的情况。首先技术人员讲了一个工程从开始到结束其中所要经历的程序。我简单记录如下：

1、提出想法。

2、上交《预可行性研究报告》，获批后再上交《可行性研究报告》。

3、立项。提交《初步设计报告》

4、施工图设计

5、招投标。如管理标、施工单位标。

6、工程施工。一般要4—6年。

7、竣工验收

8、质量保修

听了福建省教育学院黄家骅副院长做《教师礼仪 》专题讲座，使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度，比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流、交往的工作。

中国自古以来便是礼仪之邦。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”对于“人类灵魂工程师”的教师来说，不仅要遵循普通人的礼仪规范，还要在职业道德的范畴内按照 “礼”的标准严格要求自己。所谓教师礼仪，是指教师在从事教育教学活动时所必须遵守的礼仪规范。与其它礼仪相比，教师礼仪具有鲜明的强制性。只要你选择这个职业就必须遵守，不能随心所欲。良好的礼仪素质由许多小的牺牲组成的，“成人不自在，自在不成人”，教师礼仪就更是如此，需要教师有更多的自我克制、自我牺牲。同时，教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量，以至带来更大的收获。我相信，这也是古代教师被推崇为“一日为师，终身为父”的原因。

教师是学校工作的主体，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。教师的礼仪包括两个方面，一是内在的道德修养，二是外在的行为表现。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他们的心灵。因此，教师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

仪表，不仅仅是一个人的外在形象，还是一个人内在涵养的外显。作为一名教师，如果只是注重自己的外在形象是远远不够的。腹有诗书气自华，教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的。一个优秀教师的语言使一本教材所有优点得以充分展示，优美的语言能产生爱屋及乌的效果。抑扬顿挫是教师语言的节奏美，诙谐幽默是教师语言的机智美，声情并茂是教师语言的情感美，逻辑严密是教师语言的理性美。优美的语言是给学生最美的教育享受。语言是有对象性、情景性的。我觉得，教师的语言还是应少一点如雷贯耳、面目可憎，多一步优美动听和颜悦色;少一点平淡无奇、平铺直叙，多一点荡气回肠、激情洋溢;少一点南腔北调的方言，多一点标准规范的普通话。

教师除了用语言去启蒙，用语言去激励，用语言去感悟，用语言督促，去引导学生质疑解惑，更甚者是用德性去育人。教师德性之本是善良与爱。对教师而言，善良是一种品格，善良是一种修养，善良是一种德性。善良中包含着仁爱与大度，善良中蕴涵着理解与尊重，教师对待学生的善良，是以爱心为基础的，爱心不仅仅影响着学生的学习活动，更重要的是，它还直接影响着学生一生的情感态度、思维方式、价值观及至个性品质。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

教师的理想形象，具有一定的专业知识，有广博的知识，有良知，爱护学生，有正义感和使命感。我们要不断学习，用知识充实自己，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。教师的礼不是套在新世纪、新时期教师头上的枷锁，也不是在和谐社会给教师所立的“牌坊”，教师的礼当发自内心，当时刻自检。

争创文明城区的建设不仅关系到国家的稳定，而且维系着一个社会、一个家庭的未来。因此争创文明校园是学校教育教学一个永恒的主题。我校在教育局领导的关怀和支持下，在创建活动中做了一些工作，总结如下：

一、健全工作制度，加强班子建设

1.统一认识，建立健全领导组织

学校把创建工作列入学校工作议事日程，并以 “三个代表”的重要思想为指针，全面贯彻落实上级精神，加强学校管理。

在统一认识的前提下，学校成立了以校长为组长，副校长为副组长，行政和工会负责人为成员的未成年人思想道德领导小组，切实做到校长亲自抓，分管领导直接抓，全体教师共同抓，团支部、工会协助抓，使创建工作有了强有力的组织保证。

2.统一思想

营造浓烈的创建氛围明确文明创建工作的重大意义，按上级工作部署，学校领导小组，制订了创建工作计划、安排了活动内容，橱窗、名人名言匾框、宣传标语、黑板报，全部突出文明创建的中心内容。

通过召开校会、主题班会、开展团队活动、社区活动、宣传中国公民基本道德规范、学唱公民道德歌、贯彻小公民道德牵手行动计划、发出致家长的一封信等，在社会设点宣传，参加社区创建活动，清除非法张贴广告等等，营造了浓烈的创建氛围。

二、重视三结合，完善教育网络

学校、家庭、社会是加强和改进未成年人思想道德建设的工作基础。我区通过抓好五个环节的建设，发掘各自优势，加强互动配合，着力为未成年人思想道德建设搭建平台、构筑阵地，形成整体联动的工作格局。

(一)以学校为主渠道，扎实开展德育教育

学校牢固树立德育为先的理念，把德育工作摆在首要位置，贯穿于整个文明创建的各个环节。

1、开展传统文化活动与责任教育相结合一位教育家说

“活动是育人的渠道，没有活动也就没有教育”。我校致力于传统教育多年，以书法、围棋、楹联教育为切入点，与责任教育相结合，在书法和责任教育认识基础上制定各年级不同目标，低年级学生“良好姿势我会做、漂亮的汉字我会写”;中年级“规范、端正、整洁地写汉字，是学生终身学习能力的基础”;高年级“养成良好的写字习惯，具有熟练的写字技能和初步的书法欣赏能力，是我的责任”。

通过课程实施和活动的开展，学生们不仅掌握了正确的握笔、写字的姿势还写得了一手漂亮的汉字，同时练习书法，可以锻炼学生做事认真、沉稳、有始有终的品格。日复一日，学生的良好行为习惯便会在不知不觉中养成。还通过组织各种比赛来深化责任教育，“我是诚信好少年”的书法比赛、“诚实守信”主题征联、讲故事、书法绘画、诚信手抄报等活动，收集“诚实守信”的格言警句征集活动。

结合责任教育内容和节假日开展不同专题的征联活动，如：开展“感恩母亲”、“创建和谐校园”、“我与责任”、“交通安全”等题目的征联比赛。不但通过比赛使学生得到了传统文化的滋养而且更让其体验到了责任与感恩。开展传统文化教育要寓教于乐，让学生在潜移默化中体验责任。

学生每天进行书法天天练，每周开展征联，每月举行书法对抗赛活动。学校相继成立了春芽书社、春芽棋社、春芽联社，充分挖掘和发挥他们的天赋，促进他们德、智、体全面发展。

在活动中既让全体学生接受民族传统文化的滋养，又让不同层次的学生都能感受祖国优秀文化对他们产生的深远影响。

渡过了新奇忙碌而又充实的大一，我们进入了大二。大一，我们有自己的计划，自己的目标，大二又怎么能落下。在学业上，我们应该更加进步;在工作上，我们应该倍加努力;在生活中，我们应该充满激情。

下面是我们班本学期的班级计划：

一 党团班组织建设

党组织建设方面

1.认真学习党的理论知识

(1)对同学们进行党的基本知识的讲解，了解时事政治，树立同学们正确的入党动机，积极向党组织靠拢;

(2)要求班上的入党积极份子不断学习党的理论知识，定期向党组织递交思想汇报，用科学发展观武装自己的头脑。

2.推荐优秀的人才加入党组织

在这学期我们班将推荐班上优秀的符合入党要求的同学加入党组织，让党员同学成为同学中的一面旗帜，在各方面做出表率。请班上加入党组织的同学对班上还未加入党组织的同学讲解党的相关理论和政策，希望班上有更多的同学能够尽早的加入中国共产党。

团组织建设方面

1.以班级建设为核心，继续开展一系列有意义的团日活动，鉴于班上将来有要考研的同学，团日活动可组织同学们去参加考研经验交流会，也可组织同学们去参加各类专业知识讲座以及就业讲座。

2.团支部要定期组织学习讨论活动，学习了解党的理论知识和会议精神，对时事热点问题积极讨论，培养大学生的爱国主义情操。

3.做好各类评奖评优工作，发扬民主，将把相关的奖项发给最应该得到的同学。

二 思想政治教育建设

作为当代大学生，我们是祖国的花朵，未来的希望，肩负着实现民族伟大复兴，全面建设小康社会，实现社会主义建设的重大责任，同时也为了深入贯彻党的xx大精神，适应新形式、新任务的要求，提高同学们的思想政治素质显得尤为重要。 现对我班同学的思想政治教育计划作如下阐述：

1. 鼓励同学们了解时事政治， 认清国家的发展形式，增强政治修养，培养爱国情操。

2. 适时的开学习时事政治主体班会，学习当前主要的国际时事，让广大同学对当前国际国内形式有更充分的了解，对祖国有更强的责任感。

3. 开展各种同学们喜闻乐见的有教育意义的活动，如一起参加趣味活动、辩论、参观名胜等，这样可以让同学之间关系更加亲密，感受到班级的温暖，同时也对他们进行了正确的思想指导。

4. 结合各种纪念日开展不同主题的活动，有针对性的对同学们进行思想教育。

5. 对于那些要严重的政治信仰迷茫、社会责任感缺乏、心理素质欠佳的同学，班委会要给与格外的关心，帮助他们走出误区，跟上全班的步伐。

三 班级学风建设

学风是学生思想道德品质、学习精神与综合素质的重要体现，是学生成长的基础和前提。班级学风的建设是班集体发展的重要内容。优良的学风是提高教学质量、建立良好校风的重要条件，也是创建先进班集体的重要基石。

为了进一步加强学风建设，不断激发学生学习的积极性和主动性，培养出更多高水平、高素质的人才，我们班结合实际情况，针对同学们在学习过程中可能会出现的学习懈怠等情况，制定本学期学风建设计划。

一：总体目标

1：积极营造浓厚的学习氛围和生动活泼、健康上进的良好风气。

2：努力培养同学的基础知识，专业知识，专业技能等方面。

3：在学习中培养学生明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，使同学们养成良好的道德品质和文明行为，促进思想道德素质和科学文化素质的协调发展。为同学们创造一个良好的学习环境，使同学们达到乐学、勤学、会学，早日形成班级长期有效的学习氛围。

二：指导思想

以营造良好的学习、学术氛围为基础，以抓学生自学互助、考风考纪、专业技能、职业素质为核心，以提高同学们的成绩为重点，真正实现同学们变被动学习为主动学习，形成浓厚的学习风气。 三：具体方案见附件1

四 班级管理

一个优秀的班集体离不开一个优秀的管理团队，只有班级管理好了，才能形成好的班风、学风。这些有了，才能算一个合格的班级。下面谈谈班级管理方面的计划。

1. 建立完善良好的班干部队伍。班级管理不是一个人可以搞定的，必须全部班委的配合，完美分工，各司其职，这样才能做好班级工作。一个什么都事的班长，不是好班长。

2. 班级管理要注意同学们的意见。班级管理应该是互动的，不能按照自己的意愿管理班级，要多听取同学们意见。让同学们认识到自己也是班级的一份子，让他们感到归属感。

3. 管理班级要有责任心。一个好的管理者，责任心是必须的，没有责任心的管理者，不会注意班级的管理。只有用责任管理班级，才能让班集体天天向上。

4. 用活动凝聚班集体。何谓班集体，一个班就是一个集体。集体要有集体的凝聚力，集体的归属感，在班级管理中，我们准备用活动增强班级的凝聚力，让大家感受班级的温暖。

五 班级特色建设

一个班必须有自己的班级特色，这样班级才是自己的班级。我们重点关注心理健康。

随着社会的进步，大学生的心理问题也越来越严重。在西方国家，看心理医生是很正常的事，而在我们国家则不然，这导致了很多同学的心理问题久久得不到解决，从而导致各种问题。我们应该多多关心同学们，搞各种心理活动，解决大家的心理问题。

1. 励志电影，经典音乐推荐。每周以群邮件的方式，向大家推荐一些好听的，放松的音乐和一些励志电影，让同学们能缓解紧张的学习压力，放松自己。

2. 关注每个同学，像日常表现，QQ空间，微博等。发现同学们有问题要及时开导，必要时可以求助辅导员或者专业人士。

3. 心理委员多多参加各种心理讲座，回来后向同学们宣传，开展各种心理小活动，增强大家的心理素质。

六 班级文化建设

班级文化是班级的灵魂所在，是每个班级所特有的、班级生存和发展的动力和成功的关键，是校园文化的重要组成部分。要结合班级实际，有计划、分阶段组织有益的班级文化活动，通过开展丰富多彩的学习、调查、研究、实践、创造等诸多文化活动，增加班级成员的集体荣誉感、责任感和凝聚力，促进他们综合素质的全面提高。

1. 不定期组织同学们观看爱国电影，提升同学对国家的归属感，陪养同学们的爱国情怀，努力成为国家栋梁。

2. 开展“每月一本书”的活动，每个月向同学们推荐一本名著。像三毛的散文、席慕容的诗集等。培养同学们的阅读兴趣，增加同学们的文化素养。

3. 在班群里开展积极的新闻时事交流，和同学们一起探讨每天国内外的新闻，增强同学们对时事的了解，正确引导同学们的人生观和世界观。

七 班级活动开展

新学期开始，向同学们征求活动形式与内容，集思广益。确定富有吸引力及乐观积极的主题，同时在确定主题前将听取同学们的意见联合其他班委一起确定、拓展主题，让班级活动自主性更强，更具活力，对于有创造性的意见我们会认真采纳及对待。

1. 寝室文化的开展，以寝室为单位，举行寝室文明评比大赛，其中包括学习，卫生等，可让班委不定时检查、评分并记录。同时可以开展寝室棋艺比赛，篮球比赛等一系列以寝室为单位的艺体比赛，从而增强班级的凝聚力。

2. 户外活动。在学习之余，组织同学野外踏青，去名胜古迹光观等户外活动。这样不仅让同学们放松紧张的学习压力，还可以充分的认识到环境与我们要和谐相处，从而提高每一位参与者的保护环境的意识。

3. 组织同学积极参加社会实践。比如多做兼职。让同学们找到与他人的差距。通过实践来提高自己的动手能力，交流能力等。为以后参加工作打下基础。

4. 组织同学积极参加各种志愿者活动，比如说去敬老院看望老人，去车站维护秩序等。让同学们奉献自己的爱心，为社会做贡献。

秘书接待礼仪的重要内容

秘书接待礼仪在秘书工作中占据重要地位，为此，需要掌握好接待工作的各个流程中的礼仪工作，以便秘书更好履行职责，为公司树立良好形象。下面是第一范文网小编为您整理的秘书接待礼仪的重要内容。

秘书接待礼仪：接待前的准备工作

接待环境布置1、环境布置接待环境应该清洁、整齐、明亮、美观，没有异味。前台或会客室可摆放花束、绿色植物，表现出“欢迎您”的气氛，会使对方产生好感。办公桌上的文件、文具、电话等物要各归其位、摆放整齐。不常用的东西和私人物品，应该放在抽屉里固定的地方，以便用时马上能找到。2、办公用品准备(1)前厅。应为客人准备座椅，让客人站着等候是不恭敬的。座椅样式应该线条简洁、色彩明快。还应配有茶几。(2)会客室。桌椅应摆放整齐，桌面保持清洁没有水渍、污渍。墙上可挂与环境协调的画。挂公司领导或国家领导的合影，或某次成功的大型公关活动的照片，可提高公司的可行度。桌上可放介绍公司情况的资料。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

接待一般客人可用一次性纸杯，接待重要客人还是用正规茶具为好。会客室应具良好照明及空调设备。要配备一部电话，复印机、传真机等即便不放在会客室内，也不要离得太远。客人走后，要及时清理会客室，清洗茶具、烟灰缸，换空气，然后关好门。否则，会使下一批客人感到不受重视。前台值班在前台值班室，当没有客人时，秘书应做好：1、布置接待室2、了解上次活动安排3、填写公司职员出入登记表4、填写客人预约登记簿

秘书接待礼仪：接待的基本礼仪

接待客人的基本礼仪秘书接待客人时应该注意以下几点：1、无论接待什么样的客人，都需做到公平和礼貌，应按先来后到的原则接待每一个客人。2、无论接待什么样的客人，都要和颜悦色、千万不能皱眉头。3、接待客人时态度要郑重，但说话要留有余地。4、对于有预约的客人要迅速转达他的要求，不让客人等候。5、为避免出错，对于客人说的一些重要事项要确认一遍。6、尽快记住客人的相貌和姓名，了解他们与本公司的关系。7、要请客人填写接待登记簿。8、上司没确认要见的客人，就不要让他进去。9、在不了解对方身份时，若对方问到上司在不在甚至上司的整个工作日程安排，则不要直接回答在不在，而应尽可能地从对方那里了解一些有用信息。10、陌生客人来访时，一定要注意听清有关他的姓名、所在公司等基本情况的介绍;根据情况的不同，对来客的意图和目的要打听清楚，但在打听时不失礼仪。

秘书接待礼仪：介绍礼仪

介绍的礼仪在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方，在整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。1、自我介绍在某种场合自我介绍对秘书来说非常必要。介绍的内容以具体场合而定，公务场合除介绍自己以外还要介绍自己的职务。2、为他人作介绍当你要将某人介绍给别人时确认被介绍的双方哪一方更应该被尊重。按礼宾顺序应该是：向年长者引见年轻者，不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见男士，向职位高的引见职位低的人，同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。在人数众多的场合，如果其中没有职位、身份特殊的人在场，又是年龄相仿的人聚会，则可按照一定的次序一一介绍。为他人作介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。介绍时，还可简要地提供一些情况，如双方的职业、籍贯等等，便于不相识的两人相互交谈。如果你是单独介绍两人相识，应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的愿望，免得造成不必要的尴尬。在向他人介绍某人时，不可用手指指指点点，而应有礼貌地以手掌示意。在社交场合，国际通行的是“女士优先”原则，即需要把男士介绍给女士。被介绍者正确的做法应是：如果原本是坐着，此时应站起来，走上前去，在距离对方一臂左右的距离站好，注视对方，面带微笑，待介绍以后，握手或点头致意。3、被他人介绍

秘书接待礼仪：握手的礼仪

1、握手的姿式。一般地，握手的两个人手掌相握呈垂直状态，表示平等而自然的关系，这是最稳妥的握手方式。如要表示谦虚或恭敬，则可掌心向上同他人握手。而如果是伸出双手去捧接，就更是谦恭备至了。但切不可掌心向下握住对方的手，这通常是傲慢无礼的表示。握手时应伸出右手，决不能伸左手与人相握。

2、握手的顺序。在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握;在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握;在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。

3、握手的力度也应注意。一般情况，相互间握下即可。如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示4、握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。

秘书接待礼仪：交换名片

1、名片的内容名片分公务名片和社交名片(1)公务名片公务名片的主要内容主要包括所在单位和部门、姓名、职务或职称、地址、电话等联络方式。名片上数字不宜太多，名字在名片中应该是最大的几个字，头衔不应太多。名片颜色最好为白色，显朴素、大方。公务名片上一般不印私人电话号码。若不介意私人时间被打扰则可以印。若他人名片上没有私人电话号码，则不必问对方。(2)社交名片社交名片用于社交场合。随身携带的名片应放在名片盒或名片夹，不要直接放在衣袋或钱包里，这样既不利于保存，也是对自己的不尊重。女性可把名片放在手提包里，男性可放在西服上衣内侧口袋里或公文包内。

2、交换名片礼仪(1)递名片时机初次见面的人在做完自我介绍或被他人介绍后，便可递交名片。告辞是递交名片也是常见。在谈话时如果提及公司地址、联系方式等内容也可递交名片。(3)递名片礼仪一般来说，应是来访者、男性、身份低者先向被来访者、女性、身份高者递名片，后者应在接到名片是回赠对方自己定的名片。递交名片时应站起来(在餐桌上就免了)，以齐胸的高度递上。双手拿着名片上方，让名片上的字体正面朝向对方，以便对方接过后就能马上看清楚。如果对方也同时拿出名片，来访者、男性、身份低者应使自己的名片低于对方的名片，以示尊敬。如果对方不止一人，应按职位从高到低或按位置从近到远递上。(4)接名片礼仪当别人站起来递名片时，你应该马上站起来双手接过。接收对方名片后，不可立马放进口袋，而应看清楚对方姓名、身份。如果对方的名字中某个字认不准的话，应恭维地向对方请教。拜读完后要郑重的把它放在桌上，注意不要把文件压在上面。如果在会谈，可把名片按对方座次摆在自己面前，便于名片与人对号，加深印象。如遇到自己名片正好用完，无法回赠对方时，可说明原因，表歉意，并手写姓名、地址、联络方式送给对方。

3、名片保存与整理事后把名片名片盒或名片夹，按一定次序把名片归档。

广大教职工： 互联网作为现代信息交流的平台，是社会文明进步的标志，已 经成为人们喜闻乐见的学习、交流和娱乐的重要方式。但是，恶意诋 毁、诬陷谩骂、造谣传谣、传播低俗不良信息等不文明现象，也对社 会造成了不良影响。为加强网络文化建设，倡树文明新风，净化网络 环境，促进和-谐稳定，我校文明办公室发出如下倡议： 一、严格遵守国家法律法规，自觉遵

守中国互联网协会《文明上 网自律公约》 ，不发布危害国-家-安-全、违反法律法规、影响社会和-谐 稳定的有害信息。 二、自觉践行社会主义荣辱观，大力营造文明健康、积极向上的 网络文化氛围，自觉养成守法上网、文明上网的良好习惯，做到“上 文明网，做文明人” 。 三、增强社会责任感和集体荣誉感，认真履行自己应尽的社会责 任，保证自己传播的信息健康、合法、客观、有益，坚决抵制各种不 良信息。 四、提高自身文明修养，坚守道德底线，养成良好习惯，尊重他 人，诚实守信，不造谣信谣传谣，不传播虚假信息，不在网上恶意谩 骂、诋毁、诽谤他人。 五、主动抵制和举报各种网上不良行为，坚决同网络违法犯罪活 动作斗争，积极维护国家、社会、集体和个人合法权益。 六、全体共产党员、共青团员，单位工作人员，要以身作则，严

格自律，从自身做起，从点滴做起，做《文明上网自律公约》的实践 者和带头人，带头抵制网络有害信息，带头清扫网络垃圾，带头营造 文明健康、积极向上的网络环境。

文明上网公约

要善于网上学习，不浏览不良信息; 要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人; 要增强自护意识，不随便约见网友; 要维护网络安全，不破坏网络秩序; 要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

签名：diyifanwen.com

时间：20xx年**月**日

红领巾广播站广播稿文明礼仪

一、开场白：

a：敬爱的老师们、亲爱的同学们，下午好！今天是XX年2月17日，l小学红领巾广播站在动听的音乐声中开通了，我是广播员h荻。

b：我是f。

a：大地春回添锦绣,万物复苏换新颜!春天是播种的季节,走进春天,我们的心中会萌动起一种渴望和冲动。

b：新学期开始了，我相信大家心中都早已制定好自己的学习计划和目标了。我真心地希望每位同学每天都能开开心地生活，快快乐乐地学习。

a：是呀！新学期一开始，同学们又开始投入到我们和谐的学习氛围中了，我希望同学们继续保持着上一学期的那种学习斗志。好好学习，为自己争光，为学校争光，为父母争光，为老师争光！

b：是呀！同学们，我们是一名学生，学会学习，学会生活，学会做人和做事是我们的任务。让我们携起手来，一起奋斗，一起努力！

（音乐响起）

二、校园新闻

a：下面播报校园新闻:本周五，我校少先队大队部将举办元宵灯会展示，开学以来，已经有很多队员把自己寒假制作的元宵花灯上交到班主任处，大队部将上交上来的灯笼择优展示，欢迎大家踊跃参加，展示自己的作品。

三、《礼仪知识》。

b：下面请听《礼仪知识》。中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。有一次，周恩来总理请一位理发师给他刮脸，一不小心，刮了一个小口子，师傅忙说：“对不起。”周总理笑着说“没关系，没关系”。事后，总理还一再向那位师傅道谢，尽力消除了他的顾虑。

a：我们小学生就应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用文明用语。对长辈，对老师表示尊敬时，要称呼“您”，请求别人做什么或给予帮助时，要说“请”，别人帮助了自己时，要说“谢谢”，当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”，当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时，要主动说：“对不起”。

b：早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说“您早”“你好”，分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体，决不可以说脏话、粗话。

a：可是，有的同学却做得不太好。在家里，稍有不顺心的事，就对长辈发脾气，在学校，见到老师不但不理不睬，甚至还给老师起绰号。同学之间打闹追逐，说脏话；明明是自己不对，却死不承认，当别人不对时，不能原谅别人的过失，当别人对自己表示歉意时，更是得理不饶人。

b：另外，学校办公室是老师工作、学习和课余休息的地方，学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室，应该先敲门，喊报告，经老师同意后再进入办公室，进入办公室要轻手轻脚，避免发出响声，影响他人。

a：可是，我发现有小部分同学不是这样做的，他们进入办公室不报告，打电话不请示老师，在办公室大声说话，这样影响了老师办公，真是太不文明了。

b：我要奉劝那些不讲文明，不懂礼貌的同学，改掉自己的坏毛病。希望通过学习《小学生日常行为规范》，使同学们的日常行为真正规范起来。同学们，让我们共同努力，争当新世纪的文明少年吧！

a：新的一学期迈着矫健的步伐向我们走来，我们把愿望写在今天，在龙瑞小学铭刻下人生的理想，我们将永远和懒惰与散漫作别，我们将永远和勤劳做朋友！

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老师们、同学们：

早上好!今天，我在国旗下讲话的题目是《文明礼仪——从细节做起》。 古人云：人无礼则不全，事无礼则不成，国无礼则不宁。文明礼仪，是一个人立身于世的基础，也是一个社会乃至一个民族前进的保证。著名CEO史蒂夫.奥得兰先生曾在他的《难以描述的管理定律》一书中写道他年轻时的一个故事：当他在丹麦的一家餐馆中当服务员时，曾不慎将食物倒在一个贵妇人的裙子上，但即使是三十年后他仍然记得妇人的反应：她在惊讶之后迅速恢复冷静，并微笑着告诉史蒂夫：“没关系，这不是你的错。””他从中得出了著名的服务员定律：一个人素质的高低并不体现在他如何对待一个著名CEO，而在他如何对待一个普通的服务员。

换句话说，一个人的文明素质的体现于细节。 在日常生活中，我们常常会看见路人乱闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为，每当我们对此报以轻蔑的目光时，是否曾想过自己的行为举止呢?在学校里，你是否会随意乱扔纸屑、零食袋呢?在家里，你是否会对母亲烧好的饭菜夸一句“好吃”呢?在路上，你是否会主动地拾起地上的纸屑呢?歌德说：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”而美女与丑妇的区别往往就在于细节。

用感恩体现细节吧，看见迎面而来的老师，不要再视而不见，轻轻的一声“老师好”不仅体现你对辛勤耕耘的老师的赞美，而且也许能给老师带来一整天的好心情。用分享体现细节吧，在雨似倾盆的天气，将你的伞再向左移一点，为那个狼狈不堪的他遮挡头上的那片乌云，让暖暖的同学之情在伞下静静流淌。用耐心体现细节吧，虽然已是绿灯，虽然上课铃即将敲响，但斑马线上相互搀扶着的老人仍在颤颤巍巍的过马路，按捺下不耐烦，静静的等待他们的离去，让他们安全地走过这一段路程。娟娟细流，汇成大海。让我们时刻注意自己的言行举止，从细节做起，从点滴小事做起，让中华五千年礼仪之邦重现风采。

谢谢!

广大的青少年朋友们：

文明礼仪是中华民族的优良传统，是现代社会文明的重要标志，是人的修养和素质的外在表现，也是人们应当共同遵守的基本道德规范。为了创建文明美丽的金华，在此我向大家发出倡议：

一、 争做文明礼仪知识的学习者。学习文明礼仪知识，有助于提高自身修养，有助于改善人际关系，有助于净化社会风气。我们要认真学习文明礼仪知识，清除顽症陋习，遵守社会交往中的文明礼仪规范和社会行为准则，养成文明礼仪的良好习惯。

二、 争做文明礼仪活动的实践者。

1、不随意采摘花草。

2、不随地吐痰。

3、不乱扔果皮纸屑。

4、不在公共场合大声喧哗。

5、见到老师或长辈要问好。

6、不乱涂乱画。

7、不说脏话。

三、 最后自己在家策划并开展一个《文明礼仪伴我行》知识竞赛，让家人和自己一起领略文明礼仪的魅力。比赛后再带领家人一起把自己的社区打扫打扫。同时向社区中的老老少少传播文明礼仪知识。

文明礼仪连着你我他，创建文明卫生城市，人人有责，人人受益。让我们共同努力，积极投身到文明礼仪活动的实践中去，为建设文明和谐的金华做出贡献。

让我们积极行动起来，为创建文明礼仪城市贡献出自己的一份力量，用你我的热情和真诚，塑造金华崭新的形象。

倡议人：

xx年x月x日

班级文明礼仪活动总结

中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我班结合“文明”特色班级的创建工作，开展了一些相应活动，收到了较好的成效。

我班有学生53人，不少同学都存在着这样那样的问题，比如他们有的行为有些散漫，有些听不进老师的教诲，不遵守课堂纪律，个人卫生搞不好等等，在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中，学生的改变让我有了以下的感想。

一、加强宣传，坚持教育

文明是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明建设尤为重要。在利用班会时间多次组织学生学习了“全国青少年文明礼仪教育读本”，在认真研读，互相交流的基础上，我们又组织学生进行了读后感的撰写，虽然有的只有短短的只言片语，但是从这些发自学生内心的文字中，我看到了学生对“文明”的向往。，我加紧了“文明”的宣传，将“文明”细节化，如：教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等。采取“互帮互助”的方法，让每个学生都有所提高。并在期末评选出四名文明生。在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中，榜样的作用是不可忽视的。

二、开展活动，促良好习惯养成。

开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此我校组织了学生参与“满天星”征文比赛等一系列活动，我班学生参加征文比赛，两名获得了三等奖。另外，在校运动会上获得了年段二等奖，全校总分第四的好成绩。活动中我们老师和学生积极性都很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。

三、形成制度，人人作主。

我班级开展班级量化考核制度，分值周班长与值日班长，并将每生的日常行为进行量化考核，形成每日一小计、每周一反馈、每月一统计的量化管理。由班级每位学生都能参与班级管理，实现在管理班级中也学会了自我教育的目的。

文明最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中，结合学校开展的一系列活动，我在班级倡议：校园是我家，环境靠大家。让每位学生都知道保护校园环境的重要性，并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动。在公车上，要让座给老、弱、病、残、孕;在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表;在公共场合要遵守公共秩序等等。

广大的青少年朋友们:

文明礼仪是中华民族的优良传统，是现代社会文明的重要标志，是人的修养和素质的外在表现，也是人们应当共同遵守的基本道德规范。为了创建文明美丽的金华，在此我向大家发出倡议:

一、 争做文明礼仪知识的学习者。学习文明礼仪知识，有助于提高自身修养，有助于改善人际关系，有助于净化社会风气。我们要认真学习文明礼仪知识，清除顽症陋习，遵守社会交往中的文明礼仪规范和社会行为准则，养成文明礼仪的良好习惯。

二、 争做文明礼仪活动的实践者。

1、不随意采摘花草。

2、不随地吐痰。

3、不乱扔果皮纸屑。

4、不在公共场合大声喧哗。

5、见到老师或长辈要问好。

6、不乱涂乱画。

7、不说脏话。

三、 最后自己在家策划并开展一个《文明礼仪伴我行》知识竞赛，让家人和自己一起领略文明礼仪的魅力。比赛后再带领家人一起把自己的社区打扫打扫。同时向社区中的老老少少传播文明礼仪知识。

文明礼仪连着你我他，创建文明卫生城市，人人有责，人人受益。让我们共同努力，积极投身到文明礼仪活动的实践中去，为建设文明和谐的金华做出贡献。让我们积极行动起来，为创建文明礼仪城市贡献出自己的一份力量，用你我的热情和真诚，塑造金华崭新的形象。

20xx年XX月XX日

本周主题：

高高兴兴上幼儿园

一周健康工作目标 ：能够摆脱对家人的依恋，愿意上幼儿园。

一周健康游戏内容：小小滑滑梯、滚皮球、小鱼游

生活活动及指导：能在老师的带领下洗手，并能找到自己的毛巾擦手。

自由活动：宝宝自带玩具，自由玩耍，稳定情绪

认识活动：找一找，帮助宝宝认识更多的朋友，并记住名字

体育活动：滚皮球，能够跟着老师一起游 戏。

搭建活动：能够自由的拼搭。

体育活动：小鱼游

体育活动：小小滑滑梯，能够在老师的周围愉快地玩。

家长工作：多注意孩子的身体情况，针对幼儿园作息时间，适当调整孩子在家的作息情况，让幼儿尽快适应。

甲方： _________________

乙方： _________________

为了进一步贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持安全生产，文明施工，杜绝一切安全、火灾等事故发生，特签订本协议书：

一、安全目标：

杜绝一切安全、火灾等事故发生，确保玻璃幕墙安装工作顺利完成。

二、甲方责任：

1.贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产工作放在首位。

2.严格执行国家、地方及公司各项安全法规、规程、标准、条例等，督促乙方实施落实。

3.加强安全管理，督促乙方成立安全领导人。

4.不违章指挥，不强令冒险作业。

5.乙方违章作业，甲方有权令其停工整顿。

6.乙方提出安全等方面的合理化建议，甲方须认真接受，并尽快采取合理的措施。

7.甲方负责协调各班组间的配合作业。

三、乙方责任：

1.严格遵守本工种安全操作规程，不违章作业，不野蛮施工，遵守“安全生产六大纪律”、“十项安全技术措施”。

2.严格遵守本公司、项目部制定的各项安全生产、防火管理、文明施工的各项规章制度。

3.建立安全生产领导人，向甲方提供现场负责人、安全负责人及全体员工的岗位证书、操作证、身份证等复印件。在作业开始前，乙方负责人应对作业人员进行安全防护措施教育，不得安排未经教育的员工进入现场，特别要做好安装玻璃时注意事项的培训、提醒和保障措施(其中包括电动吸盘的安装使用规范)，预防人员的坠落和割伤等意外发生。

4.根据“一岗双责”的规定：乙方的负责人，也是安全负责人，负责施工人员的日常安全管理工作，并对乙方作业人员的安全负责，包括人身安全、施工设备、生活设施、机电设备及施工安全由乙方负全部责任。

5.在作业前，应先对作业环境进行检查，同一垂直面上是否有人施工，是否有可靠的立足点，安全防护设施是否符合安全作业条件，排除安全隐患后，方可进行作业。乙方在作业过程中，应遵守公司的各项规章制度，对于作业时发现的安全隐患，及时采取措施，予以消除。

6.因乙方原因引起的伤亡事故，不论事故危及者是乙方人员还是他人，由乙方负全部责任。若对公司造成损失，乙方赔偿损失。

7.不得随意进入非该施工作业项目区域外的场所及触摸、启动机械、电器、控制阀等设备，否则因由此而引起的事故，乙方负全部责任。

8.服从和接受甲方施工管理人员的管理，有权拒绝违章指挥，并及时向甲方提出合理化建议。

9.作业过程中出现人员伤害情况，甲方可协助乙方做好事故的处理工作，防止事故的扩大化，协助相关部门做好事故的调查取证工作，但期间发生的一切费用由乙方承担。

10.乙方在作业过程中，禁止酗酒，疲劳作业，违规作业，甲方将不定时进行抽查，在抽查过程中若发现违规行为，甲方将依据公司相关规定对乙方进行处罚。

四、协议书有效期：

自本协议书签订之日起生效，至本专项工程完工退场后失效。

未尽事宜，甲乙双方本着友好协商的原则解决。

本协议书一式两份，甲、乙方各执一份。

甲方(公章) : _________________ 乙方(公章) : ________________

甲方负责人签字 : _________________ 乙方负责人签字 :________________

签订时间 : _____________________ 签订时间 : _______________________

各位老师、同学：

大家好!

我是8班的刘宇。今天我演讲的题目是——《文明起，陋习灭》。德国文学家歌德曾经说过：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才会幸福、快乐。

我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太小，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少么?可是，仅仅是这一点酵母，就可以让面包膨胀数倍。所以，我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。

中国的历史总是被匆忙地翻过去，但问题并没有解决，丰厚的遗产总是包裹着问题被永久寄存，而对未来的奢望必然注定了挫败的宿命。

中国，自古以来就认为自己是礼仪之邦，但现在人们所做的却早已与其不符。

不可置否，我们的生活中还存在着许多陋习，例如随手乱扔垃圾，用词不雅，浪费资源等等。尽管一个人的力量难以改变些什么，但是我相信，只要我们大家都携起手来，任何陋习都可以解决。文明是自身道德的体现，而公共文明又建立在个人文明礼仪之上。倘若一个人不注重自身的文明修养，他也不会有良好的公共文明。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边的小事做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。

那么，让我们从现在开始，告别陋习，走向文明。

谢谢。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家早上好!今天，我国旗下讲话的题目是《文明礼仪，从我做起》。 礼仪是律己，敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。作为具有50xx年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪。也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。

作为学生，最基本的素质就是讲文明，懂礼仪!

近几年来，我们感受到了贺知章学校校园的优美、整洁、诗意，每处细节都焕发着文明的光辉。你看：每堵墙都会说话，校徽、校训、知章故事、校歌墙、知章谣、道德柱;每块石头都有寓意：上马石、文峰毓秀、古石柱、孝经、高风亮节;竹园、柳园、湘园，还有紫藤花园。

除了校园的物质文明外，还有我们学生的精神文明。表现在我们良好的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求上。我们共同营造了良好、有序、和谐的学习环境，形成了健康向上的学习气氛。这些事实和现象让我们始终坚信，我们的绝大多数同学是一个有修养的人，有品质的人，守规范、懂礼仪、讲文明的人，这是我校优良校风和优美校容得以实现的重要基础和保证，这是值得我们骄傲和称道的地方。

当然我们也不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象，随地吐痰，乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;有的同学相互之间讲脏话、粗话，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物;有的同学戴首饰、男同学留长发;上课不遵守课堂纪律，有的还在课堂里吃零食，更有甚者，用小刀掐住同学这些不良习气损坏了学校的形象，也自己降低了自己的素质，与文明渐行渐远!

再看看，我们不会说话的朋友在哭泣：有竹笋被掐尖，可爱的樱桃一早被全部采摘，广玉兰树下，被踩得严严实实

同学啊，你可曾反思过?自己的言行是否文明?

在此我奉劝同学们一句：学校为我们创造了如此优美、整洁、诗意的校园，我们又将在这里度过美好的童年，一切都需要我们来保持，用文明，用礼仪，就让我们从自己做起。

谢谢

老师们，亲爱的同学们：

早上好!今天，我在国旗下讲话的题目是《珍爱生命，从我做起》。 20xx年5月12日，汶川大地震发生的那一刻，四川省安县桑枣中学全校2300多名学生仅仅用了1分36秒，就全部撤离到了安全地带。能够在危难时刻创造奇迹，得益于这所学校从每学期都进行疏散演练。

“生命不保，何谈教育?”校园安全一直是社会关注的热点。生命只有一次，而且相当脆弱。我们每一个同学都应当视自己的生命为最宝贵的东西，都应当时时关爱自己和他人的生命。

对同学们的安全，希望记住以下几点：

1、我们全体同学都要有高度的安全意识，若发现学校哪个地方有安全隐患要及时向学校汇报，防患于未然。

2、最近各种传染病也逐渐多起来，全体同学每天到校后要及时开门窗通风，班主任要加强晨检，发现学生有发烧等症状要及时通知家长到医院治疗。

3、要注意食品安全。春天到来，气温渐高，食物中毒事件开始增多，同学们不要买过期的、变质的、不卫生的食品，尽量不要在街头小摊上买东西吃。吃饭喝水都要讲卫生，要加强身体锻炼，预防传染病。

美丽源于爱的倾注，美丽的校园倾注了设计者的灵感，校领导的关怀，全体教职员工的心血。

同学们，如此美丽的校园，你忍心丢下手中的废纸，去玷污它的一尘不染吗? 你忍心大声喧哗，去打破它的宁静和-谐吗?

你忍心做出一些不文明行为，去破坏它的美丽吗?

校园是我家，文明靠大家，确实要从我做起，从身边做起，从今天做起，为了使我们能够更好地学习、生活，我们需要一个优美和-谐、秩序井然的校园环境。我们是学校的主人，理应“从我做起，从现在做起”，为建设美好校园而做出我们自己的一份贡献。为此，学校政教处向全校的同学们倡议： 做到“三别”、“四带”、“五无”。

“三别”即向粗鲁告别，向陋习告别，向坏事告别;

“四带”即把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会;

“五无”即地面无痰迹，室内无纸屑，桌凳无刻画，墙壁无脚印，出言无脏话。 让我们每一次抬头都能看见微笑，让我们伸出手去都能触碰阳光。 也许只是轻轻地弯下身拾起地上的空水瓶、包装袋。

也许只是每天清晨遇到老师恭敬而朝气蓬勃的一声“老师早!”。 也许只是身边的同学摔倒时及时伸过去的手。

也许只是被同伴误解时坦荡宽容的一个温暖微笑。

也许只是默默将散落一地的作业本拾起放好。

也许只是看见值日的同学拖得干干净净的地板时小心地绕开行走。 也许只是看到老师抱着一摞摇摇欲坠的作业本时上前帮一把。

这些一点一滴勾勒出了温馨的画面。 就像是自宇宙远道而来的阳光洒满了每一个人的心间。 就像是一笔一画地为一张美丽精致的草图自己上色，最后的完稿光彩夺目。 那么让我们一起努力吧。 让我们的校园更加美好，我们的世界因此精彩!让我们争做文明中学生，一起共创文明校园!

签名：

日期：年 月 日

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。”该做怎样的人呢，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。

文明是什么？文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的诚挚关怀；是见到老师时的一声亲切的“您好”，是不小心撞到对方时的一声“对不起”；是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到随地吐痰时的主动制止……

然而遗憾的是，在我们身边，在少部分同学身上，还是有着一些不文明行为。比如：校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的垃圾；楼道走廊上的高声喧哗，走路时的推推搡搡，随意乱撞门窗；部分同学之间相互的讲脏话、粗话；随意攀爬学校建筑，随意采摘花草，甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物。我们很多同学把学习文化知识放在首位而往往忽略了社会公德、文明习惯的养成，而这恰恰从本质上体现一个人的思想品质。

做文明之人，简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能说是一个真正的“大写”的人。

“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比的智慧、最精明的头脑、深的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。事实上，良好的行为习惯是保证我们良好学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校，如果没有良好的行为习惯，那么同学就会无组织，无纪律，不讲卫生，扰乱整个学校的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生只有具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创造出优良的学习成绩。现在，我们正处于人生成长的关键时期，这个时期的所作所为，将潜移默化地影响到我们一生的行为习惯，同时也影响我们良好道德品质的形成。如果我们不在此时，抓好自身的道德素质建设，那我们纵然拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们应该先成人，后成材，不要做一部单纯掌握一些知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

我们要把文明放在心里的一个重要位置，千万不要认为文明是小事。因为每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯。我相信，经过大家的共同努力，我们一定会营造出一个更加宁静、有序、有着良好学习环境的校园。

本文介绍特许经营合同的基本内容，并针对有关问题结合实践进 行讨论，有些重要的问题还将作专题研究。

一、专门用语定义

特许经营合同涉及诸多的法律、经营管理和技术等专业问题，对合同中出现的一些专门用语，如管理体系、商标许可使用、区域保护、加盟金、特许经营权使用费、产品和服务的内容等。特许双方经常因对上述专门用语的理解不同而发生纠纷。为了避免这种情况的发生，对这些专门用语的内涵和外延进行明确界定具有重要的意义。如某特许经营合同规定：“管理体系是指特许人所有的有价值的专用商名、商标、建筑风格、培训体系、财务体系、经营诀窍和专有技术。它的核心内容是某某商标及其经营管理标准和技术质量标准”。又如：“本合同所称产品是指特许人代理销售的美国胜牌石油化工全系列产品及特许人代理的各种汽车清洗养护设备。包括……”。

二、特许经营授权许可的内容、范围、期限、地域

通常特许经营合同许可的内容大致包括：许可使用的商标、商号、专利、专有技术和经营诀窍等等。合同应明确规定它们的名称、登记号及其它登记注册情况、有效期、许可使用的内容、方式和地区等事项。签订合同时，被特许者应该审核有关权属证书的原件。许可范围应明确规定使用的时间、地点、方式、使用权限等。合同期限短则一年，长则十年，最长可达二十年，通常为三至五年。期限的长短与行业特点、投资大小、投资回收期长短等因素有关。通常还应规定在哪些情况可提前终止合同，在哪些情况可延长或者续订合同。如某特许经营合同规定：“合同到期后，乙方 (被特许者)要求延续特许经营的，应在本合同期满之日前 月，向甲方(特许人)提出书面申请，甲方同意延续的，应续签合同;甲方不同意或乙方不申请的，合同终止。”

特许权使用的地域通常是指被特许人有权使用特许经营权的地域范围，它通常是用来限定被特许者使用特许权的空间范围的。同时，它也可以用来限定特许者在特定地区发展加盟商的数量，防止因特许者贪婪而无节制地发展加盟店，避免特许体系内部发生恶性竞争，危害整个特许体系的健康运作，从而维护被特许者的利益。如某特许经营合同规定：“特许人承诺在合同有效期内不再在某某省某某市某某区范围内发展其他加盟店。”

三、特许者的基本权利和义务

根据原国内贸易部《商业特许经营管理办法(暂行)》第八条、规 定，特许者的基本权利有：

一、为确保特许体系的统一性和产品、服务质量的一致性，特许者有权对被特许者的经营活动进行监督。这是特许者的一项最基本的权利。监督权是维护特许经营体系统一性的最基本和最重要的手段，监督权通常是通过执行督导程序和制度来实现的。督导程序和制度各企业并不完全相同，但其职能和目的是一致的。如麦*劳采用“神秘消费者”的手段来检查监督加盟店的产品、服务质量，其效果十分良好。

二、有权向被特许者收取特许经营费及其他各种服务费用。特许经营费是指加盟费和特许权使用费，有的企业还收取一定数额的保证金。这些费用在特许经营合同中约定。其他各种服务费用通常有广告费、店面设计费、专项指导服务费、委托代理费等等。这部分费用通常在特许经营合同以外单独约定。有关费用的收取既反映了特许经营权的价值，同时又是特许者为被特许者提供各种服务的保证和源泉。有关各种费用的详细问题我们在以后做专门讨论。

三、对违反特许经营合同规定，侵犯特许者合法权益、破坏特许体系的行为，特许者有权终止特许合同，取消被特许者的特许经营资格。这是特许者的解约权。因为解约权的形式对特许双方的影响很大，因此对相关条款的设计应十分慎重。另一方面，由于特许经营体系是一个利益的共同体，特许者应充分估计解除合约对整个特许经营体系的不良影响，不是万不得已，不要使用解约权。

根据原国内贸易部《商业特许经营管理办法(暂行)》第九条、规 定，特许者的基本义务有：

第一、将特许经营权授予被特许者使用，并提供代表该特许体系的营业象征及经营手册。特许经营权授予的依据是特许经营合同。在形式上，通常会举办一个象征性的授权仪式或颁发授权证书。营业象征通常是特许经营体系的统一店面设计、统一招牌、宣传用品、工作服装、营业方式等。经营手册是指《单店营运手册》、《 VI手册》等。

第二、提供开业前的教育和培训。通常是由特许者统一安排教育和培训，如被特许者有特殊要求，双方另行协商。

第三、指导被特许者做好开店准备。通常特许者为被特许者提供店址选择、店面设计、广告策划、开业仪式的策划、设备的安装调试、物品采购、员工招聘等方面的服务。

第四、提供长期的经营指导、培训和合同规定的物品供应。

四、被特许者的基本权利和义务

根据原国内贸易部《商业特许经营管理办法(暂行)》第十条规定，被特许者的基本权利有：

一、在合同约定的范围内行使特许者所赋予的权利。这里主要是指获得特许者的培训和指导，利用特许者的商标、商号、专利、管理经验等从事经营活动。

二、有权获得特许者所提供的经营技术和商业秘密。这是被特许者购买特许经营权的一个重要的目的，但双方应对如何正确使用经营技术和商业秘密做出明确的约定。

三、有权获得特许者所提供的培训和指导。特许者应安排好接受培训的人员，充分利用培训的机会提高自己的经营管理水平。另外，被特许者接受特许者的指导是维持整个特许经营体系的重要条件，对此被特许这应该有正确的认识。从这个意义上讲，接受特许者的指导不仅是被特许者的权利，同时也是义务。

根据原国内贸易部《商业特许经营管理办法(暂行)》第十一条规定，被特许者的基本义务有：

一、有义务严格按照合同规定的标准开展营业活动。

特许经营合同通常规定被特许者必须按《单店营运手册》规定的内容和方式进行营业活动，以保持特许经营体系的标准和统一。

二、有义务按合同约定支付特许权使用费及其他各种费用。

目前被特许者在缴纳特许权使用费时出现一些问题，主要表现在不按时缴纳费用和提供虚假的财务报表以减少应缴额等方面。对此，特许者的对策是：收取保证金，如特许者拖延缴纳特许权使用费，特许者可用保证金充抵;再就是完善财务制度，加强对被特许者的财务监督;如进行财务监督困难，可采用定额缴纳特许权使用费的方式代替按比例交纳的方式。

中国是个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉。在五千多年的历史长河里，中华民族孕育了举世瞩目的文明成果，对世界文明的发展起着举足轻重的作用。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

没有了文明，就没有了基本的道德底线，即使拥有了丰富的科学文化知识，那对人、对社会又有何用?千学万学学做真人，说的是应先学会做人，学做文明人，真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。为使同学们积极学习、宣传、参与到“文明礼仪”主题实践活动中，特向全体同学发出以下倡议：

一、唱响国歌;热爱祖国，勤奋学习;

二、尊敬师长，孝敬长辈，团结同学;

三、主动问好，语言文明，举止得体，

四、在教室内文明学习，不大声喧哗;

五、不随地吐痰，将纸屑扔进垃圾桶;

六、不说脏话，同学之间不乱起绰号;

七、公共场所，轻声交谈，右行礼让;

八、升旗做操，动作标准，规范整齐;

九、爱护公物，不在课桌上刻字画画;

十、观看演出、比赛等活动文明喝彩。

每一条都是积极传播礼仪规范，号召全体少先队员积极行动起来自觉学习礼仪常识，争做校园文明学生、争做家庭文明的孩子、争做社会上文明的使者等。令人振奋的倡议词，慷慨激扬的声音，深入少先队员的心田，相信通过每一位少先队员的努力来实现。愿文明礼仪之花开满校园的每一个角落，伴随少先队员们一同健康快乐成长。

倡议人：

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