文明礼仪内容怎么写汇编20篇

尊敬的各位老师，各位同学，早上好!

我是一年级的数学老师。今天，我国旗下讲话的题目是《节约粮食，从我做起》。这个月的16日是“世界粮食日”为什么要设立这样一个节日呢?很显然，是呼吁我们每一个人都要节约粮食!

说到，节约粮食，我想起《悯农》这首诗，你们会吗? “锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”看来，这首诗大家都很熟悉，它表现了农民伯伯种田很辛苦!教育我们大家要节约粮食，可是我们真的做到节约粮食了吗?

中午谢老师值班的时候，我经常看到一些同学，将所打的饭菜吃得干干净净，今天在这里，我要对着话筒大声地表扬他们。可是，我也看见同学们浪费粮食的现象，看见白白的米饭和剩菜被倒掉，真是让人心疼呀!“一粥一饭当思来之不易”，同学们，你们知道吗?饥荒已成为地球人的第1号杀手，每年平均夺去一千万人的生命。因此节约粮食值得我们深思。我们浪费一粒米，扔掉一个馒头，实际上丢弃的是中华民族勤俭节约的传统美德，是我们人类的可贵的生命。

孩子们，节约是美德，珍惜是品质。现在全国都在提倡“光盘行动”，那么从现在在，让节约光荣，浪费可耻的观念在校园蔚然成风，从现在做起，从我做起，珍惜每一粒粮食，珍惜农民伯伯的血汗，珍惜我们人类的生命。谢谢大家!

广大市民朋友：

清明节即将来临。在这个缅怀先辈、寄托哀思的时节，我们倡议：改变传统的祭奠方式，以健康、文明、低碳、有序的形式进行祭奠，提升凯里城市形象，争做文明市民。

一、缅怀革命先烈，继承革命传统。今年清明节要突出缅怀革命先烈的主题，积极参与本地本单位举办的为革命先烈扫墓、党员重温入党誓词、爱国诗词朗诵会、“网上祭英烈”等活动，叫响凯里市群众性精神文明创建活动新品牌。广大党员、团员要做实践科学发展观、倡导文明祭祀的带头人，把对革命先烈的悼念和对亲人的思念，化为爱祖国爱家乡的情感，化作岗位做贡献、社会做奉献的实际行动，积极影响和带动身边的市民群众。

二、摒弃陈规陋习，实行文明祭祀。自觉摒弃不文明的祭扫方式，不在路边、广场、小区、树林、草坪、建筑物下等场所化纸钱、烧冥物，利用好文明祭祀鼎。用更加环保、科学的方式继承祭拜先人的传统习俗，采取鲜花祭祀、网上祭祀、种植纪念树等低碳、环保的形式，寄托对已故亲人的哀思，将中华民族慎终追远的情感融入现代文明的表达方式。

三、发扬传统美德，倡导厚养薄葬。要树立厚养薄葬的新观念，发扬中华民族“尊老爱幼、孝亲敬老”的传统美德，多照料亲人，多关心老人。老人在世时，多尽孝道，做到老有所养、老有所乐;老人逝去后，从俭办丧、文明祭奠，让逝者欣慰，让生者无憾。

四、科学安排时间，采取避峰出行。今年清明节4月4日至6日连休，群众集中祭扫可能会导致各墓区短时间内人流、车流高度聚集。广大市民应科学合理安排祭祀时间，避开高峰日，错开时段，保证祭扫活动安全、顺畅、有序进行。

五、严防事故发生，共度平安清明。自觉维护祭祀场所公共秩序，在公墓祭扫时要听从民政、公安等管理部门安排，增强安全意识，严防火灾和伤亡事故的发生。提倡乘坐公交车辆出行;驾驶机动车辆出行，自觉遵守交通秩序，服从交通值勤等人员的现场指挥。在缅怀和追思的同时，保持积极乐观的精神状态，增强珍惜生命、热爱生活的意识。

甲方：_______________市A公司地址：_______________市__________街__________号，法定代表人：____________，职务：_______________总经理。

乙方：_______________A公司破产案债权人会议，地址：_______________市__________街_____号，会议主席：____________

为了切实保障债权人的利益，给债务人A公司重振的机会，共谋发展。甲乙双方经过反复协商就A公司整顿和解的有关事宜达成如下协议：

1.A公司将以公司近两年的盈利作为偿还债务的主要来源。另外，还包括近期从其债务人处追讨来的欠款。

2.清偿债务的办法。每季度S公司与债权人会议结算一次，清偿的债款由债权人会议按比例分配给债权人。

3.清偿债务的期限。近三年内必须偿还债权总额的75%，剩余款项必须在三年内还清。

4.关于债务的减免数额。全体债权人一致同意免除债款利息部分。

5.在整个整顿期间，债务人将接受债权人会议的监督。A公司一切重大经营决策的变化必须征求债权人会议的意见，并按月呈报企业财务状况的有关会计报表，不得有任何损害债权人利益的行为发生。

以上各项经人民法院许可生效后，对债权人、债务人均有约束力。和解协议对该协议产生法律效力以后成立的债权人不发生效力。

甲方 ___________

乙方 ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

同学们，文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有困难时的帮助，是与人相处时的亲切，是见到师长时的问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是将垃圾放入箱中的举动……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。走进校园，鲜艳的五星红旗迎风飘荡，环顾四周，洁净的校园一尘不染，整整齐齐，我们的身心也显得更加愉快。

当我们看到鸟儿都在梳理自己的羽毛时，我们还有什么理由不把我们的教室、宿舍、个人卫生搞好呢?还有什么理由破坏我们的环境呢?当我们看到动物们在严冬到来的时候紧紧地挨在一起用互相的体温御寒的时候，我们还有什么理由不搞好团结呢?当许多动物们都比我们文明的时候，作为二十一世纪的现代人的我们不值得很好的反思吗?。

古人说："言为心声"，就是说，一个人的语言直接反映了他的思想。有人说，眼睛是心灵的窗户，我说，语言是心灵的一面镜子，什么样的语言就是一个什么样的人，如果想做一个文明的学生，首先应该从学会说文明的语言开始。管住我们的口，不说脏话，不随地吐痰;用我们的口，礼貌的问好，打招呼。管住我们的手，不乱扔垃圾;用我们的手，去帮助有困难的人。管住我们我们的脚，不践踏花草，不横冲直撞。用我们轻轻的脚步，营造一个宁静，有着良好的学习环境的校园。

代表民族未来的我们，需要学习继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是，我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质，什么样的道德水准，去接过人类文明的接力棒。

同学们，我们播下一个动作，使收获一个习惯;播下一个习惯，使收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置，时时刻刻在与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息

我希望，让文明礼仪从自己做起，从现在做起!让文明不再是纯粹的理念，而是每个学生的自觉言行!让文明不再是外在强加的约束，而是内化的集体自律!

那么，遥望明天，我们仿佛看到：天更蓝了，水更清了，我们的校园更洁净了。

一、情况分析：

在社会领域方面，孩子们都能说出自己的姓名，认识自己的毛巾、口杯、床位、书包的标记，能主动参与各项活动，同时乐意与同伴交往，并且使用文明礼貌用语，如：“谢谢，早上好，对不起，再见”等。但是幼儿的自我意识太强，不知道怎么与人合作，经常有争抢某东西的事情发生，另外玩完玩具不收整的现象比较多。针对这一情况，制订以下计划：

二、教育目标：

（1）知道自己长大了，知道自己的姓名、年龄、性别，认识自己的幼儿园和班级、老师，愿意每天开心的上幼儿园。

（2）知道3月8号是妇女节，初步了解妇女节的含义了。

（3）认识五星红旗，知道幼儿园升国旗时要行注目礼。

（4）有爱护玩具的情感，懂得玩具玩完了要放回原处。

（5）懂得与同伴相互合作、友好相处。

三、具体措施：

（1）开学初多带幼儿到幼儿到幼儿园各处走走，教师描述幼儿园的环境、玩具，介绍幼儿园的工作人员。

（2）取“打电话、猜猜谁不见了、照镜子、比较男孩女孩”等游戏。加强幼儿对班上朋友的认识，并认识区分男生女生。

（3）在日常的桌面游戏、区域活动、自由活动时，教师可提供适量的玩具图书，要求幼儿注意爱惜、不要争抢。

（4）利用每天的升旗活动，要求幼儿像哥哥姐姐立正，行注目礼，在美工区提供资料，让幼儿将五角星贴在红旗上，认识国旗。

近几年来，学校继续坚持以德育为本，高扬素质教育大旗，深化学校内部改革，集中精力抓好教育教学中心工作，充分挖掘办学资源和潜力，努力构建高品位、有特色的校园文化，两个文明建设工作取得了可喜的成绩。学校连续四届获得杨浦区文明单位称号，因此我们有信心继续申报新一轮区文明单位，现将规划制定如下：

一、指导思想及创建目标

坚持以立德树人为根本，以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以务实求新的精神推进学校的思想政治建设、党的建设、校园文化建设、深化教育改革、担当社会责任，建设昂扬进取、人文滋养、平安有序的文明校园，进一步加强教师队伍建设，加强未成年人思想道德建设，扎实做好精神文明建设工作。

在全校师生的共同努力下全校师生员工继续紧紧围绕“让每个生命都充满自信获得成功”的办学理念，埋头苦干、扎实工作、团结拼搏，学校面貌发生着新变化，各项工作呈现出新气象，教育教学取得了新成绩，学校先后被评为上海市安全文明校园、上海市家庭教育指导“十三五”实验基地、杨浦区文明单位，20__年被评为杨浦区教育系统办学绩效考核优秀单位，20__年杨浦区教育系统综合治理优秀单位，杨浦区教育系统第十一届科研先进集体、信息公开先进集体、体教结合优胜单位、体育传统项目校等。

二、主要工作举措

(一)不断提升教职工素养，努力塑造齐一分校教师精神风貌

以师德建设为重点，全面提高全体教职工的思想道德修养，科学文化水平和教学技能技艺，不断增强_、健康心理素质和社会适应能力，培育大气、包容、开放、创新的齐一分校教师新形象。

1、大力提升教职工的思想道德素质

党支部立足本校，继续积极构建“行进在自信道路上的教师们”的教师专业发展培训模式，全面提升教师品质与业务素质，加速教职工成长步伐，学校始终以公正、包容、责任、诚信的价值取向为指导，积极参与创建全国文明城区活动，学校开展了“我身边的一抹感动”活动和“学校“聚焦微光，点赞自信教师”讲微故事等系列活动的典型等系列活动，凝心聚力促进学校的可持续发展。

2、全面提高教职工的教育教学素养及科学文化水准

学校以“行进在自信道路上的教师们”的教师专业发展思路开展了大量教师培训工作。确立了培训目标：

总体目标：打造一支和“自信”课程相匹配的高水平的教师队伍;形成一个具有齐一分校特色的骨干教师团队。

个体目标：提高对学校“自信”课程认识;增强实现课程目标的实践能力;提升个体专业发展水平。

主要依托两个载体：首先是专家引领，我们根据不同层次、不同需要的教师开设校本研修。其次，根据教师发展需求，教师个人制定个人发展五年规划，提升专业技能。

(二)推进学校文化建设，创建健康向上的育人环境

1、重视安全，建设“平安校园”

学校加强对教育教学工作的管理，把所有的安全隐患消灭在萌芽状态。开展了许多活动进行宣传和教育。今年认真开展好“交通安全日”、“119消防宣传周”、“小学生安全教育日”等主题教育活动，使学生在活动中学到保护自己的本领，提高自救互救的能力。同时学校各部门通力合作，加强对学生进行行为规范教育，教师全面负责学生在校的安全，上课老师负责好自己课堂内学生的安全。教师要严格执行各种安全制度，如学科教学安全制度、学生缺课报告制度等;护导老师负起相应的责任，积极认真地在校园内巡视，学生注意课间文明休息，防止课间安全事故的发生。

门卫是保证学校安全的第一道防线，要采取各种有效的措施对保安人员进行培训，不断提高他们的工作质量，杜绝任何可能危害校园安全的人员和车辆进入校园，确保校园安全。对中途出校门的学生要严格审核，防止学生随意出校门而引发安全事故。

2、环保理念在心间

各部门通过制定具体措施，采取有效行动，共同践行“绿色生态”理念。通过开展系统的环保活动，让学生了解低碳的知识，懂得低碳生活的意义与价值，从而增强珍惜环境、保护环境的意识，从小养成节能环保的良好习惯。据学生的发展规律和学校的科技计划，继续与西门子公司合作，学校制订了符合学生规律的教学教育活动，活跃和丰富了学生的校园生活，使环保低碳的生活理念深入内心。

(三)进一步提升管理理念，规范管理程序，提高管理水平

1、提升理念促和谐

秉承“让每个生命都充满自信获得成功”的办学思想，在学校教育教学实践中努力发挥校长课程领导力，加强学校课程建设，强化教师的课程执行力。同时按照杨浦教育总要求，围绕“课程提升学校品质，文化引领师生成长”的总体思路，通过管理、培训、实践、研究、评价等途径培养“自信”学生，打造“自信”教师，从而提高学校品位，追求办学品质，打造教育品牌，形成齐一分校的文化品质。

学校育人目标：好学向善、健康快乐、自信发展。

“好学向善”：培养学生热爱学习、学会学习是基础教育的基本任务，是谓好学;培养学生与人为善、择善而从、积善成德，是谓向善。

“健康快乐”：学生能正确认识自我，具有积极向上的心态;珍惜生命，友爱同学，勇于表达，快乐学习。

“自信发展”：通过自信系列课程，自信课堂以及自信文化生态校园的建设与实施，实现学生自信成长、教师自信育人的办学特色。

教师专业发展目标：会教、乐教、善教。

“会教”：能以自信心理追求为动力，锤炼与现代教学、创智课堂相匹配的“会教”本领;能将“自信与自信教育”理念转化为课改行动，建设校本课程，实施课堂教学;生动营造校园自信育人氛围，构建基于学生自信心理特点的课堂教学策略与方法。

“乐教”：用高度的责任心和使命感，以乐观向上的心态从事教书育人活动，和学生在互动共进中构建自信校园文化。用尊重——理解——赏识的意识和行动，打造乐教与乐学的课堂。

“善教”：用不守旧、敢突破，能创新的成就自我的心态改进课堂教学，用实践案例，改进教学方法获得自我提升。努力呈现不同层次的基于自信育人、自信课堂的好教师和优秀教师。

2、管理改革促和谐

党支部深入抓好岗位练兵活动，结合学校骨干先行、教学考核等重大任务，加大对党员、中层干部的摔打磨练，不断提高组织指挥、协调筹划和应急处置能力。结合学校的“自信党员引领”、任务转换、“自信青年”教师岗位竞聘等契机，帮助青年教师掌握工作方法，增进专业自信，提高工作能力。通过强业务、抓作风、练本领，形成以点带面的生动局面，把全体教师紧密团结起来，牢牢拧成一股绳。党员立足于学校需求的新变化和新特点，勇当先锋，进一步突出服务功能。

三、保障机制

1、加强组织领导

把精神文明建设摆上重要位置，健全精神文明建设工作的领导并根据人员变动情况及明进行调整。成立由书记担任组长，各部门负责人和年级组长为创建文明单位工作领导小组。坚持分管领导具体抓，其他组室、年级配合抓，并充分发挥党、工、妇组织在精神文明建设中的作用，形成齐抓共管的工作格局，做到精神文明建设与教育教学业务工作同部署、同检查、同落实、同奖惩。加大经费投入，进一步完善精神文明建设的保障机制，确保精神文明建设与各项工作持续健康发展。

2、加强宣传

利用学校网站的宣传阵地，广泛动员、层层发动，不断提高对创建工作的认识，增强创建的积极性和自觉性。要树立典型，加强对在文明创建工作中涌现出的先进个人和先进事迹的宣传报道，积极营建浓厚的创建氛围。

3、加强督查

进行“自信”文明组室考核评比，评出文明组室。学校创建领导小组将定期和不定期地开展检查督促，发现问题及时纠正，对在创建活动中表现突出的集体和个人要予以表扬或表彰奖励，对未履行职责有损学校形象、造成不良影响的，要视情节予以批评教育。

我国是一个人口大国，人多车多，使道路显得更加拥挤。每当我走在公路上，看到“车水马龙”、“人头攒动”的热闹景象，看到我们有的同学违反交通规则的危险行为，看到身边飞驰而过的车辆，心里就会产生恐惧感。据统计。我国每年因车祸死亡人数超过10万人，居世界之首。也就是说，平均每5分钟就有一人死于车祸，而不到半小时就有一个孩子葬身车轮，这是多么惊人的数字。在这些触目惊心的数字后面，又有多少个家庭失去欢乐，多少个亲人痛不欲生，多少朵生命之花永远凋零。想到这些，我抑制不住内心的激动，为遇难者流下同情的泪水，对肇事者产生无比的愤慨!

“红灯停，绿灯行”，“过马路，一停，二看，三通过”，这些交通知识，每一位同学都应牢记于心。走路，大家可能觉得是一件再简单不过的事了。其实不然，如果我们不注意交通安全，走路也会闯祸。因此我们在马路上行走，要遵守交通规则，增强自我保护意识。走路时，不能一边走一边玩耍，不能一边走路一边看书，不能三五成群并排行走，不能乱过马路，更不能在马路上玩游戏。我们在学校里行走也是如此，虽然车辆比较少，但我们走路时也要集中注意力，遵守行人靠右的规则。

“文明交通，从我做起”，我们应该引导我们的家长接送时按学校规定地点停车，当家长在校门口要带我们横穿马路时，我们要学会说“不，我们应该走地下通道”。每次坐车时，我们应该自觉地系好安全带。

同学们，我们一起向所有关心我们成长的大人们郑重承诺：一定学好交通安全知识，自觉遵守交通法规，并用我们的小手去拉爸爸、妈妈的大手，文明交通一起走。时时处处做一个遵守交通法规，关心他人的文明好少年。

文明礼仪小标兵事迹

刘静竹，天津市鉴开中学七年级五班学生，在班级、学校和社会文明礼仪和谐雨露的滋润下，文明礼仪之花在她心中悄悄绽放。心中充满感恩、和谐和爱的她，用自己的点滴行动，向大家、向社会播下那粒粒文明礼仪的种子。

她行为是文明的，所有人都在见证她的进步，她用每个行为举止证明文明礼仪无处不在，并且深深地感染着周围的每一个人。在校内她时时刻刻以身作则，关心同学，尊重老师，深得老师和同学的好评，是大家的好榜样。每当她发现校中有不文明现象时，她都会悉心劝导，及时制止，以自己的实际行动亲自捍卫“文明礼仪”四字的尊严。每当看到地上的纸屑她都会主动捡起，看到桌椅乱时，她都会主动摆正。她热爱劳动，每次值日都尽职尽责，当自己值日完成后主动帮助其她同学。作为班长，班级的事情，她都历历在心，时时不忘记自己是班集体的一员，处处为同学、班级做贡献，她一直是班内同学的楷模、班主任及各位老师得力的小助手。在她的心中，没有功利，没有夸誉，没有庸俗，只有纯洁，只有贡献，只有乐观向上，只有责任心，她的行动是立竿见影的。她多次被评为三好学生、优秀班级干部及学校文明礼仪行为示范生，但她从来没有骄傲，只有再接再厉，更加进步和努力，来报答班级、学校和社会的培养和关心。

在学校外的她，时时刻刻没有忘记她是个社会中的小公民，从严要求自己，以诚信文明待人，做文明和谐社会的小主人。在公交车上，按顺序上车、下车，不拥不挤，遇到老人主动让座，文明礼仪乘车。在公共场所，她时时注重自己的形象，不做有损学生、社会文明礼仪的事情，做事勤勤恳恳，认认真真。她处处展现一个新时代文明礼仪学生的形象，让文明礼仪之风吹遍整个社会。

她是一名七年级普通学生，其日常生活是平凡的，点滴行动是朴素的，但她却以朴素的行为感染着周围的人，使他们也投身到文明礼仪中去，一起创设一个文明的社会。

出租方：——————

承租方：——————

一、租赁车辆状况

详见本合同的附件《租赁车辆检验报告》

二、租赁期限及租金的交纳

详见本合同的附件《汽车自驾租赁登记表》和《汽车租赁结算单》

三、出租方的权利和义务

1、在下述任何一种情况发生时，出租方有权随时随地收回所租车辆，已收取的款项在计算所有损失后多退少补。

(1)承租方利用所租车辆从事违法犯罪活动。

(2)承租方将所租赁车辆转让、转租、出售、抵押、质押。

(3)从事其它有损出租方车辆合法权益的活动。

(4)未经出租方书面许可，在车辆租赁期限结束后拖欠还车。在以上情况下给出租方造成经济损失的，承租方应作相应赔偿。

2、不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者责任。

3、其它的依照法律、法规的规定出租方应有的权利。

4、按合同约定提供技术状况良好各种证照及规费齐全的车辆。

5、租赁期间对车辆使用情况及客户信誉实施监控。

四、承租方的权利和义务

1、于租赁合同规定的租赁时段拥有所租赁车辆的使用权。

2、对租赁车辆承租前已有的损伤不承担赔偿、维修义务。

3、在租赁合同书签署之日足额交纳抵押金并以现金方式全额缴纳租金;如使用银行信用卡消费，则需自行承担由此而产生的应支付给银行的手续费。

4、自行承担租赁期内所租车辆的燃油费用。

5、遵守《汽车承租人须知》的义务。

6、租期内应严格遵守国家各项法律法规，并承担由于违章、违法肇事等行为所产生的全部责任及经济损失。

7、承租方必须承担由于承租方行为带来的其他经济损失。

8、协助出租方在租赁期内办理车辆保险事故的定损、理赔。

五、抵押条款

1、承租方应于租赁合同书签署之日根据出租方关于押金的规定一次性足额交付相应抵押金给出租方。

2、出租方应于租赁合同书期满或双方协议解除合同后，除依照本合同及附件的规定应扣除的费用外，将剩余押金归还给承租方。

3、承租方不可自行将押金抵作租金。

4、如由出租方提供驾驶人员，承租方不用交纳押金。

六、保险条款

1、出租方已就租赁车辆提供相应保险，详见《汽车租赁登记表》。

2、承租方应在交通事故发生的24小时内通知出租方，出租方将在保险事故车辆到达其指定修理厂，承租方提供了有效的全部保险证明手续，且承租车辆符合《汽车租赁登记表》中规定的由出租方进行保险理赔的车辆时，停止计算租赁费用。承租人在承租车辆期间若发生车辆被盗、报废或其它形式的灭失，承租人应负担车辆灭失之日起至出租方获得保险公司赔款时止(最长不超过四个月)的车辆租金的40及保险免赔部分。

3、由于承租方的原因造成的保险公司拒赔及免赔的所有损失及相关费用由承租人承担。

4、车辆发生保险事故，承租方应交付车辆加速折旧费及保险公司免赔额。加速折旧费相当于本次事故总维修费的30，如承租方不能取得保险公司理赔必须的有关手续，则由承租方负担全部维修费用及加速折旧费，并承担保险事件不能赔付的责任。

七、违约责任

除重大政策性变化或不可抗力外，任何一方违反合同的规定致使合同不能全部履行的，除赔偿相应经济损失外，还应向另一方支付合同及附件未履行部分租赁金额总20的违约金。承租方应按双方签定的还车时间及时交还租赁车辆，每逾期交还____日，除继续计收租金外，需另外交付日租金20的违约金。每提前交还____日，在交付日租金20的违约金后退还该日租金。

本合同所指经济损失，均包括租金损失，租金损失赔偿标准按《汽车租赁登记表》所列租金标准计算。

八、合同的变更和解除

本合同的变更和解除，必须经租赁双方签署书面协议方能有效。

九、争议的解决

有关本合同之一切争议，首先应友好协商解决，如协商解决不成，任何一方可向有管辖权的————工商行政管理局仲裁委员会申请仲裁或由————人民法院诉讼解决。

十、合同及附件

《汽车承租人须知》、《汽车自驾租赁登记表》、《租赁车辆检验报告》、《汽车租赁结算单》及《补充协议》是本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

十

一、本合同自租赁双方签字盖章后即生效

本合同一式二份，由出租方、承租方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

本学期，我们从本园幼儿的实际出发，进行了幼儿文明礼仪教育的探索，力求通过幼儿园、社会、家庭的密切配合和共同努力，在文明礼仪教育上取得突破，为培养跨世纪的社会主义事业建设者和接班人奠定基础，为了进一步开展幼儿文明礼仪教育，根据《新时代幼儿园文明礼仪教育活动实施方案》的要求和幼儿的心理特点，特制定以下计划。

一、工作目标

1、开展一系列的文明礼仪体验性的教育活动，增强幼儿的切身体验，使之内化为自己的行为。

2、举行丰富多彩的文明礼仪教育主题活动，使幼儿养成良好的文明礼仪习惯。

3、通过评选“文明班级”、“文明小天使”，树立榜样，促使幼儿自觉遵守幼儿文明礼仪行为规范。

二、具体措施

各班制订文明教育计划，有目的、有计划、有步骤的进行文明礼仪行为常规教育，并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练，在一日活动中渗透和通过专门的教育活动，帮助幼儿理解《幼儿文明礼仪行为规范》内容，掌握文明用语、礼仪示范动作，使每一位幼儿都认识行为规范，文明礼仪的内容和教育意义。班上有考核记录，幼儿园组织复查和考核，使幼儿乐意按《规范》的要求指导自己的行动，最终形成自觉地、比较牢固的良好行为习惯。

1、创设文明礼仪良好环境氛围。

根据每月工作重点布置有关的墙饰、展版、宣传标语或警示语;在语言角投放文明礼仪行为规范图片。

2、寓规范训练于幼儿日常生活管理之中。

在常规教育工作中，坚持把培养幼儿文明礼仪行为习惯和行为标准放在首要位置，关注指导幼儿的学习生活、交往以及日常生活方式与习惯。以平时仪表、言语为切入点，通过强化训练，把《幼儿文明礼仪行为规范》文明礼仪教育落实到幼儿的日常学习和生活中去，让他们从中受到影响，得到锻炼，养成习惯，从而提高。

3、寓规范训练于各领域教学之中

在各领域教育教学活动中，教师要有目的、有计划地利用教材切合实际地把《规范》细则渗透到教学中去。并根据文明“文明小天使”、“文明家长”;创设文明礼仪良好环境氛围(布置有关的墙饰、展版、宣传标语、警示语);做好与家庭的交流、配合;每月一次教育教学活动观摩。

二月份

1、修改原编写的文明礼仪教育故事、儿歌故事;根据所缺的内容每人新编写1则故事、1首儿歌。

2、分大、中、小班年级组完成不同年龄阶段幼儿文明礼仪教育目标的归纳工作。(负责人为年级组长及各年级组的主要课题成员)

3、完成幼儿、教师、家长的文明礼仪规范的归纳工作。(分入园礼仪、 课间礼仪、参加活动礼仪、尊师礼仪、待客礼仪、交往礼仪、公共场所礼仪等?)

4、影响幼儿文明礼仪养成的原因及分析。

5、拟订《“文明班级”评选办法》、《“文明教师”评选办法》、《“文明小天使”评选办法》《“文明家长”评选办法》。

三月份

1、讨论不同年龄阶段幼儿文明礼仪教育目标，形成较为完善的文字材料，发放到各班级并对照进行培养，并使之更进一步完善。

2、讨论幼儿、教师、家长的文明礼仪规范，形成较为完善的文字材料，发放到各班级使用，并使之更进一步完善。

3、探索幼儿文明礼仪培养的途径和方法。(具体措施、教育原则、教育内容-----)

4、制订幼儿园礼仪教育计划、班级礼仪教育计划。

5、幼儿文明礼仪教育活动重点是“文明举止我先行”。以年级组开展一次幼儿文明礼仪竞赛活动;探讨如何组织幼儿文明礼仪游戏活动(各年级组组织幼儿文明礼仪教育教学活动观摩);要求每人有自己的教育活动设计一个、游戏设计一个。

6、撰写幼儿文明礼仪教育论文参评。

7、教师文明礼仪讲座之一(教师基本礼仪之仪容礼仪、着装礼仪、举止礼仪)。

8、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

四月份

1、组织家长会议，发动家长探讨如何创设幼儿园、家庭进行文明礼仪教育的互动环境，并根据我园的活动安排共同参与文明礼仪教育。

2、探索幼儿文明礼仪教育的途径、方法：挖掘现用教材中的文明礼仪教育资源，并渗透文明礼仪教育;设计和开展各种形式的幼儿文明礼仪教育活动;幼儿文明礼仪教育教学活动观摩。

3、幼儿文明礼仪教育活动重点是“尊长互敬我先行”，并举行相应的幼儿竞赛活动;要求每人有自己的教育活动设计一个、游戏设计一个。

4、教师文明礼仪讲座之二(交往礼仪)。

5、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

五月份

1、幼儿文明礼仪教育活动重点是以“颂扬文明礼仪”为主题开展教育教学活动，要求每人编写文明礼仪小故事一个、游戏设计一个，各年级组组织幼儿文明礼仪教育教学活动观摩。

2、举行以“颂扬文明礼仪”为主题的幼儿文艺表演和“讲文明、懂礼仪”大比拼。评选-------

3、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

六月份

1、幼儿文明礼仪教育活动重点是 。

2、各班收集、整理开展文明礼仪教育活动的材料，撰写经验总结或论文。

3、开展第二次幼儿文明礼仪状况调查。

4、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

七月份

1、修改完善幼儿文明礼仪教育经验总结、论文。

2、幼儿园收集、整理各种文字、图片材料，并归档：幼儿文明礼仪教育活动设计，文明礼仪儿歌、故事集，文明礼仪表演作品、游戏集，文明礼仪规范(教师文明礼仪行为规范、幼儿文明礼仪行为规范、家长文明礼仪行为规范、各岗位文明规范)，幼儿文明礼仪培养目标，幼儿文明礼仪教育经验总结、论文集。

3、内部出版《幼儿园幼儿文明礼仪教育专辑》，并将其进行宣传。

大家好!

当代的青少年有理想，有热情，他们向社会寻求理解和信任，渴望施展自己的才华。然而在这变革和迅猛发展的时代，真正在探索中获得成功的青年，毕竟是少数的。为什么许多青年还在理想与现实的十字路口上失意徘徊，落伍为生活的弱者?一个很重要的原因是不能正确地认识礼仪与形象的重要。

浑圆瑰丽的梦想，固然充满了鲜活的诱惑，但创造精彩的过程，更会滋养你不屈不挠的创造情怀。一个商人靠着自己坚韧的毅力而取得的成就，他的成功与礼仪、形象紧紧地融合在一起，构成了人生最幸福最壮美最起伏跌宕的动人乐章。

在座的各位同学，你们是否还记得俄国伟大的文学家、哲学家赫尔岑曾经说过：“生活中最重要的是有礼仪，它比最高智慧比一切学识都重要。”正确认识形象的重要是获得成功的基石，想想那些事业上的成功者，哪个没有自己的“光辉形象”?世界球王贝利，开始踢球时，有一次上台自我介绍，由于衣服穿戴搭配不得体，人家骂他“黑货色搞不出什么名堂，连最基本的形象也处理不好”，这句话给了他很大打击。但他毫不气馁，一边刻苦训练，一边美化自己的形象，即使走在街上看到镜子也要把衣装整理一番。功夫不负有心人，他终于成了驰骋五大洲的世界超级球星，成为人们崇拜的足球英雄。可见礼仪和形象是成功不可缺少的条件，是通向成功的阶梯。

同学们，激烈的社会竞争不允许我们停留于顾影自怜之中，让我们“学好礼仪，美化形象”，努力用双臂构建自己的人生大厦。

亲爱的同学们：

在一个国家中，对于个人来说什么最重要呢?首先应该是具备文明素质，只有每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的`整体素质才能提高。大家可曾知道，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中一些文明礼貌的标语，“如，不准随地吐痰，禁止吸烟，不准进入草坪”等却用中文写，为什么呢?人家回答：“因为有些不文明行为的大多数人是中国大陆的游客。”是啊，不文明行为也是国耻，中央电视台曾经报道，国庆节后，40万平方米天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖残渣，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。以上两个事例表明，文明其实是由细节构成的，在我们校园内、楼梯上教室内总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，食品袋等。在教学楼走廊追打嬉闹，走路推推搡搡习以为常，还有部分同学间相互讲脏话、粗话甚至还有个别同学损坏公共财产。有很多同学认为只要学习好，文明礼仪与他没有关系。

开展礼仪教育，进行礼仪规范训练，具有极其重要的意义。为了纯洁同学们的心灵，净化大家成长的环境，我郑重向全校同学发出倡议：“学习礼仪、实践礼仪，共同唱响‘文明礼仪之歌’”。

1、语言文雅，告别粗话脏话，使用文明礼貌用语，积极使用普通话;

2、出入校园服饰整齐，仪表整洁;

3、规范有序停放车辆;

4、讲究卫生，进入校园不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、不吸烟;

5、不随意采摘花草;不践踏草坪

6、爱护公共设施，不损坏公物，不在课桌上刻字画画;

7、养成上、下楼梯时礼让、右行、慢走的习惯;

8、尊敬师长，孝敬长辈，团结同学，事事能谦让，处处讲诚信;

9、勤劳俭朴，不铺张浪费，不吃零食，节约用水用电;希望每一位同学积极行动起来，积极参与“文明礼仪伴我行”活动，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，言行举止文明，争做表率。愿文明礼仪之花开满社会的每个角落，伴随着我们一同健康成长。

倡议人：

年月日

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!我是来自702fingting中队的吴叙静。今天我国旗下演讲的主题是：“杜绝外卖送餐，维护校园文明”。

俗话说：“民以食为天，食以洁为先，食以安为本”。然而，近期值周组老师发现，有一部分同学贪图便利，在餐点时向校外无牌无证的摊档或通过手机叫外卖进宿舍，给校园环境卫生、校园秩序带来严重影响。

外卖送餐破坏了学校食堂正常的用餐秩序，也导致校外大量不符合基本卫生要求、来源不明的食品进入到校园内，存在一定的食品安全隐患，严重影响同学们的身体健康;其次，外卖造成的塑料饭盒和食物残渣，污染宿舍的地面卫生，影响保洁阿姨的工作，更会留下浓烈的气味，破坏校园良好的形象;同时，不可降解的一次性塑料饭盒不仅对人体有危害，而且会加重白色污染，给学校的管理，尤其是学生宿舍的管理带来极大的不便。

同学们，当你们面对扑面而来的便利而沾沾自喜时，是否知道那些看似好吃又便宜的外卖背后其实隐藏着上述这些弊端?

为了同学们的健康与安全，营造良好的氛围，在此，我向同学们提出以下要求：

一、正确认识校外订餐的安全隐患， 杜绝校园食品安全事故的发生。

二、养成良好的饮食规律和习惯，按时在校内食堂就餐，以保持身体健康和营养平衡。

三、杜绝家长送餐或外卖行为,自觉维护校园秩序，保护身边的环境，增强自己的环保意识。

让我们共同行动起来，“杜绝外卖送餐，维护校园文明”倡导绿色健康生活，创建环保和谐校园，营造良好校风，从你我做起，从现在做起!”

我的演讲完毕，谢谢大家。

1、王：敬爱的老师们！

2、葛：亲爱的同学们！

3、合：大家好！

4、王：我是本次播音王美欧

5、葛：我是本次播音葛健

6、李：我是本次播音李梓萌

7、王：欢迎大家收听今天的红领巾广播。今天我们三位给大家播出的内容是——文明礼貌伴我行。

8、葛：中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。

9、李：有一次，周恩来总理请一位理发师给他刮脸，一不小心，刮了一个小口子，师傅忙说：“对不起。”总理笑着宽慰他。事后，总理还一再向那位师傅道谢，尽力消除了他的顾虑。

10、王：作为小学生我们更应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用文明用语。

11、葛：是的。对长辈，对老师表示尊敬时，要称呼“您”，请求别人做什么或给予帮助时，要说“请”，别人帮助了自己时，要说“谢谢”，当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”；

12、李：当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时，要主动说：“对不起”。早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说“您早”“你好”，分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体，决不可以说脏话、粗话。

13、王：是啊，我们来看看有些同学是怎样做的呢？

14、葛：在家里，稍不如意，对长辈就任意发脾气，在学校，见到老师不理不睬，同学之间有爱磅值，甚至有说脏话的现象。

15、李：还有的同学啊明明是自己不对，却死不承认，当别人不对时，不能原谅别人的过失，当别人对自己表示歉意时，更是得理不让人。

16、王：再就是，学校办公室是老师工作、学习的地方，学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室，应该先敲门，喊报告，经同意后再进入办公室，并要轻手轻脚，避免发出响声，影响他人。

17、葛：这些对我们来说是何等的重要啊，该引起注意，时时处处要讲文明、懂礼貌。

18、李：对。如果人不讲礼貌，那么，很容易使人对你产生讨厌的感觉，没有礼貌会造成很多恶果，轻者别人会认为你没教养，不愿和你深交。重者则对你产生不满或渐渐地由不满变为怨恨，甚至发生冲突或发生意外。

19、王：长此下去，别人还会远离你，使你很难得到别人的帮助。但如果你是一个讲礼貌的人，碰到叔叔阿姨老师同学问个好，这短暂而又随意的语句，却能换来微笑和热情，让你受益非浅，别人会认为你是个有修养的人，愿意和你交往和帮助你，信任你，对你的成长有很大的帮助，再加上你的才智，在事业上便不难有成功的一日。

20、葛：礼貌要怎样培养呢？我们应该在日常生活中，加强学习，努力提高自己的文化水平，增强自己的素质修养，见到叔叔阿姨问声好，不小心撞到别人要道歉，和长辈说话要说您……总之，我们要注意养成文明待人的好习惯。

21、李：我们中华民族一向被称为“礼仪之邦”，意思是说我们中华民族是一个有礼节、讲道理的高尚民族。伙伴们，别忘了，你是一名少先队员，你是一名中华民族的一员。

22、王：在这里，我们还要奉劝那些不讲文明，不懂礼貌的同学，改掉自己的坏毛病。

23、葛：希望通过学习《中小学生日常行为规范》，使同学们的日常行为真正规范起来。

24、李：同学们，让我们共同努力，让文明礼貌永远伴随我们成长，人人争当文明礼貌好少年吧！

25、王：快乐的时光总是短暂的，本次快乐阳光十分钟红领巾广播又将和大家说再见了！衷心祝愿我们的节目能给您带来快乐。

26、合：下周再见。

蔺相如是春秋战国时期赵国的大臣，他很有见识和才能。在“完璧归赵”、“渑池相会”两次外交斗争中，捍卫了赵国的尊严，地位在名将廉颇之上。这使廉颇很不服气，他对别人说：“我廉颇攻无不克，战无不胜，为赵国立下了赫赫战功。蔺相如不过是凭一张嘴巴，说说而已，有什么了不起，反而爬到我的头上。一定要侮辱他一番。”蔺相如听说后，尽量不跟廉颇会面，每次出门，避开廉颇，有时甚至装病不去上朝。有一次蔺相如外出，远远看见廉颇的车马迎面而来，连忙叫车夫绕小路而行。

蔺相如手下的人对他这样卑躬让步的作法感到委屈，纷纷要求告辞还乡。蔺相如执意挽留，并耐心地向他们解释说：“诸位认为廉将军和秦王相比，哪个厉害?”众人都说：“当然廉将军不及秦王了。”蔺相如说：“对啦，天下的诸候个个都怕秦王，可是为了赵国，我敢在秦国的朝廷上斥责他，怎么会见到廉将军倒反而害怕了呢?你们的心情我是理解的，可是，你们想过没有，强大的秦国之所以不敢攻打赵国，就是因为赵国有我和廉将军两人的缘故。如果两虎相斗，势必两败俱伤。我不计个人恩怨，处处让着廉将军，是从国家的利益着想啊。”听了这番话，大家都消了气，打消了告辞还乡的念头，反而更加尊敬蔺相如了。

后来，有人把蔺相如的话告诉了廉颇，廉颇大受感动，惭愧万分，觉得自己心胸竟然如此狭窄，实在对不起蔺相如，决心当面请罪。一天，他脱下战袍，赤身背着荆条，来到蔺相如的府第，“扑”地跪在地上，老泪纵横，泣不成声地对蔺相如说：“我是一鄙陋的粗人，见识浅薄，气量短小，没想到您对我竟这么宽容大量，我实在无脸见您，请您用力责打我吧!就是把我打死了，也心甘情愿。”蔺相如见到这情景，急忙扶起廉颇，两人紧抱在一起。从此两人消除了隔阂，加强了团结，同心协力，保卫赵国，强大的秦国更加不敢轻易地侵犯赵国了。

亲爱的同学们：

在一个国家中，对于个人来说什么最重要呢?首先应该是具备文明素质，只有每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。大家可曾知道，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中一些文明礼貌的标语，“如，不准随地吐痰，禁止吸烟，不准进入草坪”等却用中文写，为什么呢?人家回答：“因为有些不文明行为的大多数人是中国大陆的游客。” 是啊，不文明行为也是国耻,中央电视台曾经报道，国庆节后，40万平方米天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖残渣，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。以上两个事例表明，文明其实是由细节构成的，在我们校园内、楼梯上教室内总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，食品袋等。在教学楼走廊追打嬉闹，走路推推搡搡习以为常，还有部分同学间相互讲脏话、粗话甚至还有个别同学损坏公共财产。有很多同学认为只要学习好，文明礼仪与他没有关系。

开展礼仪教育，进行礼仪规范训练，具有极其重要的意义。为了纯洁同学们的心灵，净化大家成长的环境，我郑重向全校同学发出倡议：“学习礼仪、实践礼仪，共同唱响‘文明礼仪之歌’”。

1、语言文雅，告别粗话脏话，使用文明礼貌用语，积极使用普通话;

2、出入校园服饰整齐，仪表整洁;

3、规范有序停放车辆;

4、讲究卫生，进入校园不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、不吸烟;

5、不随意采摘花草;不践踏草坪

6、爱护公共设施，不损坏公物，不在课桌上刻字画画;

7、养成上、下楼梯时礼让、右行、慢走的习惯;

8、尊敬师长，孝敬长辈，团结同学，事事能谦让，处处讲诚信;

9、勤劳俭朴，不铺张浪费，不吃零食，节约用水用电; 希望每一位同学积极行动起来，积极参与“文明礼仪伴我行”活动，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，言行举止文明，争做表率。愿文明礼仪之花开满社会的每个角落，伴随着我们一同健康成长。

倡议人：___

时间：____年__月__日

_月__日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。

在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。

总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

接待礼仪培训总结篇三

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。

职场员工文明礼仪守则有哪些

我们作为多数职场的领军人物，对个人的文明礼仪更需要特别的注意。下面是第一范文网为大家准备的，希望可以帮助大家!

员工文明礼仪

文明礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说，文明礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

语言文明礼仪要求：

讲普通话。作为一个地域广大的多民族国家，我国的各民族都有使用和发展自己的语言文字的自由，但是《中华人民共和国宪法》明文规定：“国家推广全国通用的普通话。”使用普通话进行交际，不但反映着其较高的文明程度，而且也有助于其对外交流。

日常文明用语：

见面语： 早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、很高兴为您服务、请多指教、请多关照。

感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助。

致歉语：打扰对方或向对方致歉：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵等。接受对方致谢致歉时：别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上、这是我应该做的。

告别语：再见、欢迎再来、祝您一路顺风。

待人接物用语：

请、请进、请坐、请喝茶。

请稍候、请跟我来。

您贵姓?请问您有什么事?

请问需要帮忙吗?

对不起，让您久等了。

对不起，耽误您时间了。

没关系，不要紧。

请走好、再见。

服务文明用语：

您好!请问要办什么事?

别急，有话慢慢儿说。

您反映的问题我们一定尽快给予答复。

您要的资料(文件、数据)我们正在查找，请稍候。

请多提宝贵意见。

不用谢，您的问题解决了，我们也感到高兴。

对不起，让您久等了。

不用谢，这是我们应该做的。

对不起，这件事按有关规定,不能办理，请谅解。

有些规定您可能不熟悉，我向您解释一下。

感谢您对我们工作的理解和支持。

服务忌语：“我不知道!”“你不会自己看吗?”“不知道，找那边去。”“你没看见我正忙着。”“罗嗦什么。”“有意见找领导去。”“这事不归我们管，你找**部门去!”

文明礼仪行为

同事之间上班初次见面应相互问候：男员工应主动向女员工打招呼，下级应主动向上级打招呼，年轻者应向年长者打招呼。

一天内第二次见面，点头示意则可。

下班前要道“再见”、“明天见”、“我先走了”等，先走的主动打招呼。

别人主动向你打招呼时，必须有回应。

公共场合远距离遇见同事，不应大声喊叫问候，也不能超越别人或横穿过道握手，只需点头或举手示意即可。

外来客人进入单位办公场所造访时，员工先见到的应主动问候。

文明办公：

办公场所走路脚步要轻，速度快而适当，脚跟不得发出刺耳的响声，不随意急跑。

进入领导办公室请示、报告或沟通工作，要先敲门，得到允许后方可入内;敲门时要注意声音大小和间隔时间。

进入领导办公室汇报工作，如领导正在与他人交谈、商量工作或接听电话，应在外稍加等候。

在办公室内交谈工作或打接电话，注意音量适度，尽量不影响同事工作。

上班时间不得谈论与工作无关的事情，不得串岗。

员工每天提前5分钟到岗，做好清洁和准备工作。

经常整理办公桌、抽屉，办公用品摆放整齐有序，办公桌上不得摆放私人物品。

纸屑、杂物等及时丢入纸篓，不得乱扔乱丢。

爱护办公室内的一切办公设施。

文明礼仪谚语

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒——孟子

爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。——孟 轲

礼，所以正身也;师，所以正礼也。——荀 况

道德是为人类社会升到更高的水平，为人类社会摆脱劳动剥削制度服务的。——列 宁

人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子

人有礼则安，无礼则危——礼记

文明礼仪的重要性

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。文明礼仪不仅在生活中，对我们影响很大，在职场和国家大事上也是意义非凡。

在日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手，忽然大声说：“我怎么跟中国的好战者握手呢?真不该!真不该!”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。

这时很多人在围观，看周如何处理。周恩来略略皱了一下眉头，他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下，然后——走到拐角处，把这个手帕扔进了痰盂。他说：“这个手帕再也洗不干净了!”

大家都知道周是位可敬可爱的人，在平时，这样的做法是根本不可能的，但是身在外国，一定不能让别人感觉对礼仪不重视。

职场文明礼仪有利于职场人的互相团结合作，更好的为公司创造利益，为自己创造福利。男性职场文明礼仪的出现，为男职工指明了从业之道，便于更好的发挥自己才能。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

今天我在国旗下讲话的主题是“校园文明，从我做起”。

对于一个国家来说，个人是主体;对于个人来说，什么最重要?我觉得应该是个人的文明素质，只有每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。

不知大家是否还记得，中央电视台曾报道，国庆节后的天安门广场，40万平方米的广场竟有60万块口香糖残渣，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。曾有位中学校长到新加坡考察，发现这个国家的公共场所的各种标语大多用英文书写，而其中一些文明礼貌用语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“请自觉排队”等却用中文书写，为什么?得到的回答是“因为这些不文明行为大多是中国游客”，校长顿时慨叹：“不文明行为简直就是国耻。”以上两事例说明文明其实是由细节构成的，在我们同学们身上，是否也存在着一些不文明行为?例如躲在厕所或僻静处抽烟，公共场所嬉戏追打、高谈阔论、随地吐痰、讲脏话、随手乱丢、践踏花草，甚至故意损坏学校公共财物，还真值得我们去反思、去整改。

我们很多同学把文化知识的学习放在首位，却忽略了社会公德的培养、文明习惯的养成，而这却恰恰是最重要的。一个人的思想品质，良好的行为习惯是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。一个学校的学生只有具备良好的行为习惯，才能构建优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象匀傲匀怠，颜色宜和宜静宜装”，作为百年名校的潭中人，我们必须明白自己的仪容仪表、文明习惯要符合自己的身份，这是对自己的尊重，更是对母校的尊重。

亲爱的同学们，让我们做一个文明的学生吧!文明的学生一定是积极上进的;一定是知情达理的;一定是卫生习惯良好的;一定是爱护公共资源的;一定是严于律己的;一定是有爱心和责任感有为青年。“恰同学少年，风华正茂”。我们满怀憧憬，我们充满激情，我们追求成长、追求卓越，在努力奋斗的过程中，在这美丽的潭中校园，让我们亲近文明、展现文明、践行文明。校园文明，从我做起!

谢谢大家!

小学文明礼仪小标兵事迹材料

xx同学，今年10岁，是我班的学生，她品学兼优，热爱祖国，热爱学校，团结同学，热心助人，同学们都愿意接近她。只要有困难，同学们就会去找她，她都会伸出热情之手竭尽全力地帮助他们，从不推辞拒绝。大家都夸她有同情心、有爱心。

作为一名班干部，xx同学处处以身作则，为同学们树立了榜样，从不迟到、早退，上课认真听讲。对于不文明的行为敢于及时劝阻，如果发现同学违反了规定，她会上前指正，对其进行批评教育，直到那位同学真心悔过。每当有什么脏、累的活儿，冲在最前面的有她的身影，老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把教室打扫得干干净净，让老师放心。她的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员，她也成为了集体中的领头雁。

在家里，她是一位自立的好孩子。能主动帮助爸爸妈妈做力所能及的家务事，能有礼貌地招待客人，坚持自己的事情自己做。她是爸爸妈妈眼里的好孩子。在学校，她是个守纪律、讲礼貌的学生。能严格遵守《小学生守则》、《小学生行为规范》，见到老师，都会问上一声“老师好”；见到同学们，也会说上一声早。当别人帮助了她，她会有礼貌地道声谢。她不会和同学打打闹闹，不会在公共场合大声喧哗，影响他人。

她是个讲卫生的小天使，无论在校内还是校外，都时时处处讲究卫生，自觉维护校园环境，不会随便吃零食，更不会乱丢纸屑杂物。深受老师和同学的好评。

自从20xx年以来，经过全体教职工的努力拼搏，这所xx小学成了名副其实的花园式学校。环境优美，绿树成荫，花香四溢。尤其在20xx年x月x市开展“践行绿色发展理念，推动绿色发展”的主题实践中，xx学校的环境保护工作，绿色发展工作又跃上了一个新台阶。

从提出创建绿色校园活动以来，学校领导和教职工高度重视，开展了扎实有效的创建活动，创建氛围浓厚，效果显著，在创建工作中，我校着重抓好以下几项工作：

一、加强组织领导，制定有效方案。

充分认识绿色学校的实质，是取得创建实效的前提。学校领导首先深入学习，利用教职工大会、国旗下讲话等途径，在广大教职工和学生中广泛宣传。创建绿色学校将环境意识和行动贯穿于学校的管理、教育、教学的整体性活动中，引导教师、学生关注环境问题，让学生在受教育、学知识、长身体的同时，树立热爱大自然、保护地球家园的高尚情操和对环境负责任的精神;掌握基本的环境科学知识，形成人与自然、人与人、人与自身和谐相处的基本理念;学会如何从自己开始，从身边的小事做起，积极参与保护环境的行动，在头脑中孕育可持续发展思想萌芽。让全体师生从关心学校环境扩展到关心社区、关心国家、关心世界环境。创建绿色学校不仅成为学校实施素质教育的重要载体，而且也逐渐成为新形势下环境教育的一种有效方式。认识到位和统一了，创建工作就有了思想保证，创建工作就成了师生的自觉行为。

学校成立了由校长赵惠刚任组长、政教主任曹文涛任副组长、全体班主任为成员的创建绿色学校领导小组，负责规划、指导全校的创建工作。领导小组制定创建计划和实施方案，明确了分工和职责。把绿色学校的创建工作融入到日常教育教学和管理中，使之成为素质教育的重要内容，长期扎实的开展下去。做到任务明确，责任到人，形

成了切实可行的创建方案。例如政教处教师的学习和培训;总务处主任负责校园环境规划设计以及校园环境卫生、环境教育所必须的经费和设施等等。

二、树立环保意识，加强环境建设。

抓校园环境建设，不仅是学校发展的需要，也是环境育人工程的需要。因此我们把创绿工作放在重要的议事日程上，当作塑造学生思想、提高学生素质的大事来抓。抓绿化建设。创建一个优美、洁净、健康、向上的校园环境，这是我们学校工作的重要方面。学校有计划、有目标地实施校园绿化工程和校园景点建设，种植各种花卉树木。我们通过完善校园文化建设，力争让每堵墙说话，让每棵草传情，营造一个富有环境教育的绿色空间。抓绿化管理。为了管理好整个校园的花草树木，学校建立了包干责任制，做到划区包干，责任到班，班班有绿化责任区，并落实到人，实施以来，学校每一株树木，每一片绿地都得到了有效的保护。全校师生形成了自觉保护绿化、爱护校园环境的良好习惯。学校建立了“每天早饭后一小扫，一周一大扫”的卫生制度。由于加强了教育，学生乱扔垃圾的行为大为减少，每天的垃圾总量相对少了。学校在重视校园自然环境建设的同时，也高度重视人文环境的建设，努力营造学校内部团结宽松的工作氛围，构建和谐校园。在学校的管理过程中，坚持制度规范和人文化管理相结合，落实以人为本的思想。学校干群关系融洽，老师们团结协作、互相帮助，形成了一个和谐愉快的工作环境，老师们人格上得到尊重，工作上得到关心，工作热情很高。

三、利用课堂教学，渗透绿色观念。

学校以教育教学为主线，对学生进行环境教育，通过各科的课堂教学进行。因此，我们发挥了课堂教学主渠道的作用。各科的教材，既有本科系统的知识，又含有丰富的环境教育的因素，我们要求各任课教师找准结合点，把环境教育融于教学设计中，在传授知识的同时，有机地渗透环境教育。

班级以环保教育为主题，积极开展综合实践活动，使学生受到一次生动的环境教育。为了培养学生良好的生活习惯，在全校开展了“弯弯腰，垃圾不见了”的教育活动，召开专题班会进行讨论，对少数乱丢垃圾、攀折花木、践踏花草的行为展开了批评。有的同学积极做起了文明监督员，对那些不讲卫生、破坏环境的行为进行监督或举报。学生的行为习惯有了较大改善，环境意识有了较大提高。四、活动要持久化，校园美丽如家。

为使少年儿童从小具有较强的环保意识，学校以植树节为契机，开展了“人人争做绿色环保小主人”系列活动。

1、爱我家园，爱绿护绿，从我做起。为引导广大队员关注环境，关注环保、提高环境保护意识、形成良好的生活习惯，我校各中队开展了“从我做起、从现在做起、从点滴做起，弘扬绿色文明，携手绿色行动”等活动，学生们在学校在政教处及部分家长的带领下，到街道、公园等定期为绿色植物浇水、捉虫、清除枯叶使它们长得更茂盛。

2、清除白色垃圾活动。开展捡废塑料袋、一次性塑料用品等白色垃圾活动。学生们还回家向家长宣传不用或少用塑料袋，使用布袋或纸袋。

3、环保宣传活动。为了呼吁全社会共同来保护人类的家园地球，学生们回家向家长宣传环保知识。

4、环保画比赛和利用废旧物品小制作比赛。学生用手中的画笔或描绘了心中的理想家园，或呼吁人们共同来保护人类的家园地球;用废旧物品做成一个个精致的小制作，不但培养了学生的动手能力，而且增强了环保意识。

5、学校每年六月初就购置各种花卉，栽在楼前，平房前。每个地方都有班级专门负责，培养孩子们自我管护能力。

6、今年暑假学校还用水泥把校园的排水沟全部砌好，有利于校园环境的保护。

爱护我们赖以生存的地球，保护我们生活的每一寸土地，是我们每个人义不容辞的神圣职责。在创建过程中，学校坚持把创建工作与学校的日常教育和管理结合起来，把环境教育落实到育人的各个环节之中。通过创建，我们深深体会到，师生对环境问题的更加重视了，绿色理念正在逐步形成，环境行为有了较大改善，节约资源已逐步变成师生的自觉行为。创建工作无止境，当然，我们也看到我校的创建工作还存在许多不足，环境教育依然任重道远。我们将坚持不懈地做好环境教育工作，坚持不懈地把提高师生的环境素养作为学校教育的重要内容，使弘扬生态文明，创建绿色学校工作走上更高层次。富源中心学校的在“践行绿色发展理念，推动绿色发展”的活动中仅迈出了可喜的一小步，以后的工作，要持久化，常态化，深入化，让美好的环境，优雅的环境伴随沃土上的孩子们茁壮成长，也愿环保意识永远在孩子们的心中根深蒂固，为以后他们为建设好美丽的，美丽的祖国贡献自己的智慧与力量!