谈判案例分析
游泳池里谈生意 英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办一个,时间又来不及。 于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。
在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。 他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。
足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是只能白费时间和金钱了。 但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。 旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。 谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。
案例分析:只要会想办法,任何官样文章都阻止不了人们谈生意。任何地方、任何场景都可以用来谈生意。在国内很多私人老板特别会利用与客人吃饭的时间做成生意,也有很多人会在陪客人游玩时把生意谈成
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篇1:校长质量分析会上的讲话
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!在全体师生的共同努力下,我校圆满完成了前半学期的教育教学工作,并涌现出一批德能兼备的教师,也涌现出一批品学兼优的学生。在此,我代表学校向辛勤工作的全体老师表示衷心的感谢!向勤奋学习、追求上进的同学表示亲切的问候,向在本次期中考试中取得优异成绩的同学表示热烈的祝贺!
同学们,经过半个学期以来的勤奋学习,绝大部分同学的学习成绩都有了较大的进步。在本次期中考试中,我校有三科成绩表现突出,分别是五年级数学、二年级数学、五年级英语、四年级综合;还有二年级①、五年级①两个优秀班集体,这两个班级团结向上,顽强拼搏,形成了良好的学风和班风,学习气氛浓厚,学习竞争风气日上,半学期以来,我校不仅涌现出成绩突出的班集体,更涌现出许多成绩优异的个人,像六年级的赵家凯、五年级的兰紫礼、四年级的王艳萍、三年级的徐佳、二年级的钱永奇、一年级的李建均等同学讲究学习方法,成绩名列前茅,他们善于总结,刻苦勤奋,使自己的成绩快速提高。让我们再次以热烈的掌声对这些获得殊荣的同学表示祝贺! 以上这些同学是全校同学学习的楷模,希望大家能以他们为榜样,向他们看齐,掌声送给他们!
在看到我们的同学取得成绩的同时,我们更不能忘记:我校的牛香香、李燕、张楠、陈家峰、王君、陈益萍老师,正是应为他们不辞劳苦,早起晚归;正是应为他们精心备课、认真上课;正是应为他们耐心辅导、孜孜不倦,付出了极大的心血,才使我们的同学取得了优异的成绩。让我们以热烈的掌声再次向他们表示衷心的感谢!我高兴地看到:你们中很多同学能热爱集体,珍爱荣誉,品德端正,积极上进,学习努力;很多同学尊爱师长,礼貌有加。但有些同学的学习成绩还不够理想,进步的幅度较小;有些同学学习的目标不够明确,每天待在学校里不知道自己做什么,无所事事,不知道珍惜时间,毫无进取之心;有些同学的学习态度还不够端正,不能认真听讲,不能认真完成老师布置的作业,还有的同学打架骂人,违犯班规校纪,给学校、给班级、给老师、给同学带来负面的影响,让自己成为同学们前进的绊脚石。为此,我想在这里向同学们提出以下要求:
一是,希望同学们要面对成绩,不骄不躁;面对失败,绝不气馁,失败并不可怕,可怕的是不从失败中吸取教训,或在失败中消沉,俗话说“失败乃成功之母”。你们要保持良好的心态,把握住有限的时间,继续刻苦拼搏,顽强进取,以百倍的热情投入到今后的学习中去,争取在以后的考试中取得优异的成绩。
二是,希望同学们要努力加强自身的思想道德修养。将自己锤炼成一个道德高尚、文明礼貌、全面发展的小学生,既要有优良的思想品德素质,又要掌握过硬的文化知识本领,既要有强健的体魄,又要有健康的心智,以赢得社会的认可和他人的尊重。严格遵守校纪班规,文明守纪,培养良好的行为学习习惯。
三是,希望同学们要树立远大的学习目标,勇于面对任何困难,充分抓住小学阶段这一人生的黄金时期,努力发挥自己的聪明才智,刻苦学习,积极拼搏,展现自己能力和睿智,实现自己在小学生活、学习阶段的应有价值。
四是,希望同学们要培养勤奋好学的精神。勤奋好学是学生应有的品德,正如农民要勤劳,战士要勇敢一样。学习是一件快乐的事,也是一桩苦差事,同学们必须把握住有限的时光刻苦拼搏、持之以恒地学习知识、积累知识。在强调重视勤奋苦学的同时,还要善于思考,学与思相结合,通过慎思来提高自己的知识水平。
老师们、同学们,斗转星移,光阴似箭,本学期已走过了一多半的路程,期末考试是我们下一阶段要迎接的新的挑战。祝愿同学们都能保持自己良好的学习状态,积极生活,勤奋学习,努力拼搏,在未来的学习中取得更好的成绩!
半学期以来,我们付出了努力,收获了成功;付出了汗水,收获了喜悦。期中考试过去了,但它并没有结束,它是我们一学期中途的加油站和检修站,它是一次检阅,更是一次提醒。同学们,时间如细沙,从指缝间匆匆流过,不容我们等待,更不容我们去懈怠,一份耕耘一份收获,我们期待着收获,更致力于耕耘,让我们携手并肩,为我校的辉煌共同努力!最后,祝老师们身体健康,家庭幸福!祝同学们学习进步,期末考试取得优秀成绩!
篇2:商务礼仪与谈判案例分析
康某(男)大二学生干部,追求完美的性格特征,身体健康,家庭无精神病史,在中学阶段成绩较好,家中期望较高。一场意外疾病高考失利,进入我院后觉得生活很迷茫,生活没什么意思,不想学习,勉强学习,效率也很低。与寝室同学常闹矛盾,出现过轻生念头。你作为辅导员应如何做该生的思想工作?
答案提示:
①进行耐心细致的谈心,首先帮助其树立生活的信心,尔后从心理上咨询辅导。理解其行为,消除紧张与恐惧心理,营造轻松、平和气氛、稳定情绪。②建议回家休养一段时间,与家长共同做工作。③帮助其调适情绪,缓解压力;同时安排学生干部信息员多留意康某的言行,发现异常情况及时报告。④做同室学生工作,生活上多关心,多组织班级开展有利于人际交往的活动,创造更多人际交往机会。
篇3:要约邀请的经济分析_合同范本
【学科分类】合同法
【关键词】要约邀请;经济分析
【写作年份】XX年
【正文】
不可否认,一定意义上法律是一种规范,至少一些法条或法典、司法解释都是规范,作为一种规则来指导人们的行为方式调整人们的心理预期。但仅仅靠这些规范能不能解决现实中的问题呢?很难说,有的可以很好的解决,例如一些普通的行为,如明显的合同违约了,然后可以按照合同法的规定来规范,但是还有很多问题是很难来仅仅用规范来解决的,还必须结合现实的事实分析认定来解决,这就十分不容易的。 美国着名法学家霍姆斯曾言“法律是对法官遭遇一系列事实时将如何行为的一种预测”(1),这种对于法律的表述摆脱了僵化的形式主义,更加具有实用主义的性质,但是它除了对现实结果进行了肯定外就很难再提供给我们什么有用的分析方式了。有时候语言和数学符号一样,特别是专业化的法律术语,是对现实抽象和理想描述的结合,可以用来表达问题但是却难以成为解决问题的方法,在现实要解决问题最终还是要依靠对事实的精确把握与考量。
但是,法律最终还是要依赖规范,否则法律变失去了存在的意义,而评判就完全成了事实与事实之间的争论,所以如何衡量规范的标准,如何最有效的制定规范就成了一个十分重要的法学问题。文章试图通过对《中华人民共和国合同法》中要约邀请责任的问题的分析来揭示和探讨法学规范的一个形成标准,同时提出对于这个具体问题的个人观点。
《合同法》调整的是明显的私法领域,调整平等主体之间的关系,它的方法实际上就是把平等主体之间的一些具体事情依据一定的标准经验化、抽象化,然后用概念、判断和推理来规范这些被纳入法律的具体的生活。是否是把所有的平等主体之间的问题都放入这种法律的私法调整范围之中呢?不是,当然也是不可能的,法律的调整也是有限度的,(2)或者说是有要求和标准的。《合同法》规定了合同的订立、生效、变更等,把一些有关于达成合意的行为都作了规定,如要约 承诺 合同的形式 等等,但是对于主体的身份问题,如是本科生还是研究生却没有做出规定,对于你的行为是白天做出还是晚上做出也没有要求,还有其它的一些可能你认为是很重要的如签订合同时在场的人数规定或者对方的财产状况等,这些东西合同法统统没有要求,没有具体的规范来约束人们的行为和心理;同时,就算是合同法上已经有的一些规范如,要约邀请虽然有规定但是如果这种行为对他人造成损害是否可以要求在合同法上承担责任呢?还有,格式合同虽然也有规定但是现实中的一些货物销售合同也是标准的已经制定好了去让人填空选择的却很难认定到底在多大的程度上能算是这种合同,这些规范在现实中的应用也是模糊不清的。
我们拿出一个例子,一个公司打算进行投资开发,仅仅有了一个意图,同时一个地方政府也知道了这一情况,向公司发出一个要约,为了吸引投资就开始单方面的在进行一些准备活动,如拆迁或修路等等,但最后那个公司却没有最终在此地投资,如果当地政府没有损失那没关系,但是如果有了损失,那么公司是否应该承担责任呢?
首先我们来看这个公司的行为是否是要约邀请行为,从要约邀请的规定来看,《合同法》第15条规定“要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。”然后,一些关于《合同法》的着作也对要约邀请进行了定义,如唐德华主编的《合同法及司法解释理解与适用》中“要约邀请是希望对方主动向自己提出订立合同的意思表示,其本身不具有任何法律效力”(3),我们结合现实的案例和理论可以看出,本案例中公司的行为是属于要约邀请的,它希望当地政府向它发出要约来判断考虑自己是否做出承诺,尽管最后它没有做出。我们现在要考虑的是当事人是否应该对这个要约邀请中的后果负责呢?也就是说合同法到底有意在此去规范要约邀请所产生的责任?
我们先看对要约这一行为的规定,《合同法》第14条规定,“要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定:(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。”从此可见,要约是有法律效力的,是受到约束的,是可以产生法律的责任的,关于要约的法律约束力可在合同法《合同法》规定中看到,这里我们看到了作为法律规范的一种形式,就是对要约的规定,对于它的发出,生效,失效及其违反的责任问题都有比较准确的规定。再回过头来看要约邀请问题,法律对它提及了概念,但是没有对这一行为再次给予比较详细的规定,没有象规定要约一样来规定它的发出、生效、失效及其违反的责任,所以当现实中出现在要约邀请中有不当之处给对方造成损失时如何去认定它的责任的问题呢?到底合同法调整要约邀请的责任吗?
笔者认为没有责任(这里责任指合同法上的责任),下面将要叙述几个理由,同时涉及到法律的理论问题的剖析。
首先,从现实的立法意象和经济利益上来分析。
私法中的一些价值的判断都是在两难中进行的,对于交易的安全和交易效率往往也会构成一对矛盾,在1999年的《合同法》中,立法者在交易的稳定与交易的效率之间更加倾向于交易的效率,这也是它一个重要的特点,它从一些制度的确定上来促进社会交易的进行和达成,例如对于效力待定合同的追认更加完善,对于无效合同的认定更加小心等等(4)。 同时,一般条件下私下公平自主的交易是会增进双方的利益的,自由平等交易的达成对社会整体来讲也是有利的,这也是亚当.斯密《国富论》中所讲的一个经济学道理;而法律上不同规范的调整可以给人以心理的不同预期进而产生不同的经济效果,法律制定的越严格,责任的规定越多,当事人相对的法律责任风险就会越大,越容易陷入法律事务的纠纷当中,进而当事人活动积极性就越低。
对于要约邀请是否应该承担责任这个问题我们可以认为,如果推定它在合同法上应该承担责任的话,那么我们可以比照要约的约束力来认定,如果要约邀请中对方产生了损失我们要求要约邀请人来承担一些责任,那么势必会影响到在现实生活中要约邀请人对发出要约邀请这一信息的判断,在某种中立的环境之下为抵制要约邀请责任的风险就会使他不想发出交易的信息,不利于交易的达成;相反,如果我们对于要约邀请的责任持否定的态度,我们把它视为一种合同法律所不加以规范的责任的话,那么在中立的环境之下,要约邀请当事人就会对这一责任风险进行调整降低,进而会促进他对于交易信号发出的频率,对于整个社会来讲交易的机会就会大大的增加,交易实现的数量也会增加。 因此,从法律责任风险与交易数量的相关分析上看,要约邀请作为一种事实行为存在而不必产生法律效力对促进交易是有所帮助的。这也是为什么法制环境相对宽松对经济的发展也是有刺激作用的一个解释,也是通过法律的经济分析所能得出的一个结论。
其次,我们还可以从法律规范的形式和方法上来分析。事实是连续的,是一个行动接着一个行动的,同时这些行动或意思表示在现实中是不可分的连接在一起的,比如现实中的一个合同的缔结过程,甲方有一个意向,而恰好乙方也有这方面的意向,同时双方互相进行进一步磋商,谁是要约者谁是承诺者其间很难分的一清二楚,直到最后合同的协议达成,回过头来看什么时间算是合同的起点呢? 哪一方或者哪一条信息是要约或要约邀请呢?虽然的确不好区分但是到了法律的规定中就必须要有明确的表述去区分,去分清楚法律调整关系的和法律所不调整的关系,因为法律是不允许摸棱两可的,这就面临了一个事实与规范之间的矛盾问题, 而法律必须在这两者之间做出抉择,就必须用规则去规定一个法律调整的临界点,临界点以外不涉及到该法律调整,以内则予以调整。而要约邀请与要约则是合同法中的相临的或相互接近的行为,如何选择调整范围呢?是到要约为止还是到要约邀请为止,或是还有更宽泛的调整范围? 这样思考下去很难有一个止境的,就象一个多米诺骨牌似的,必须要有一个没有倒下的来划清界限。
《合同法》选择的是调整到要约为止,把要约作为合同的开始,而把要约邀请仅仅作为一个事实行为这是可取的。首先,如上文分析的原因,从经济上来看,否定要约邀请责任是利于交易的增加的,而对交易的稳定的影响不会很大。其次,建立在我们对要约与要约邀请行为和为它们规定的概念的分析上,合同法对这两个概念的设计体现了它对两种行为规范的不同,按照《合同法》第十四条,要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定:(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。按照有关学者的观点要约与要约邀请大概有三个区别,首先,要约是法律行为产生法律效果,而要约邀请是事实行为并不产生法律效果;其次,要约生效产生约束力而要约邀请并不产生约束力;第三,要约内容确定,作为合同一部分,而要约邀请并不具有上述特点,而仅仅是发出一种关于缔约的信息而已。(5)笔者分析认为,法律规定要约是正式的希望订立合同的开始,也是对方当事人正式考虑的开始,对方知道只要自己承诺,合同就会达成了,决定权在自己手中了,要约给予对方的预期要强于要约邀请;而要约邀请仅仅是希望合作的一种表示,是一种非正式的信息沟通而已,最后决定还是在要约邀请发出人,其预期的效果大大低于要约;所以基于对预期的保护,对要约产生法律的约束力以保护这种预期,而对要约邀请则降低法律的干预以提高其在市场上交易信息产生的频率,促成交易。
也是因为以上的原因,《合同法》在以上两种行为之间作了划分界限,明确了法律调整的边界问题,把要约归为合同法的调整而把要约邀请的责任问题排除在外了。
同时,从法律体系的角度来看,法律体系的结构是交叉的,公法私法社会法,不同的部门不同的调整对象和不同的调整方法。虽然合同法对要约邀请的责任不进行调整了,但并不等于其它法律不会涉及到这一方面。合同法有自己本身的调整对象、价值取向和局限,但它本身的不足可以在与其它法律的共存与选择中得到协调,对于合同要约邀请的责任虽然在合同法中没有调整,但是如果一些不法、欺诈的要约邀请行为不能以要约邀请责任得以到惩处,在其它的法律中也会以不同的形式得到保护的;就象私法领域中的利益调整所有的局限性会以社会法经济法的形式予以克服一样,我们用不同的工具来解决不同的问题。通过一些具体的如《广告法》、《消费者权益保护法》、《反不当竞争法》等来保护各类主体利益。
并且,从更加广阔的视角来看,法律仅仅是调整社会生活的一个工具而已,其它的比如道德、政策、宗教或者习惯的作用也是不可忽视的,并不是一切关涉社会生活的问题都交由法律来解决的,这也是不切实际的。对于要约邀请产生的不良后果人们也是可以通过进行道义或纪律上的评判来达到相对的成效的。
因此就要约邀请制度的设计而言,它以事实行为来规定了这种行为是不产生法律效力的,同时这样的制度设计会激发社会上交易信息的产生,有利于交易的达成,同时,若是要约邀请的确危害到他方利益还是有其他的救济方法的。因此对以上的那个案例而言,这个公司是不必赔偿的,这对于以后公司广泛开展商业活动是有激励作用的,也有利于创造经济的发展的机会,同时也是法律形式主义所不得不做出的选择。
以上是笔者给出的几个对于如何看待要约邀请责任问题的解释,分别从经济角度、法律规范角度和调整工具角度进行了探讨,得出的结论是,在合同法中最好是不要对要约邀请的责任进行设计;这也是笔者在坚持法律的形式与社会的事实判断之间做出的一个两难的选择。
同时在分析的过程中也深刻的感觉到了作为形式科学的法律始终所存在的问题,这就是规范与事实之间的空隙,如何来填补这一空隙将最终决定法律客观程度的高低,而对于合同中要约邀请责任的分析则深刻体现了法律中的这一点矛盾,同时也为这一矛盾的解决提供了笔者自己的一点看法。
【注释】
(1) richard.a.posner着,苏力 译:《法理学问题》, 中国政法大学出版社, XX年1月版,第26页。
(2) 徐永康主编,《法理学》,上海人民出版社,XX年第一版,第47页。
(3) 唐德华,孙绣君主编《公司法及司法解释理解与适用》,人民法院出版社,XX年4月第一版,第52页。
(4)鄢青,《新合同法为经济保驾护航》,北京商学院学报,XX年第一期,第41页。
(5)余延满主编,《合同法原理》,武汉大学出版社,1999年第一版,第89页。
篇4:秘书接待礼仪案例分析
[案情]:1995年7月下旬,中外合资重庆某房地产开发有限公司总经理张先生获悉澳大利亚著名设计师尼克·博谢先生将在上海作短暂停留。张总经理认为,澳大利亚的建筑汇聚了世界建筑的经典,何况尼克·博谢先生是当代著名的建筑设计师,为了把正在建设中的金盾大厦建设成豪华、气派,既方便商务办公,又适于家居生活的现代化综合商住楼,必须使之设计科学、合理,不落后于时代新潮。具有长远发展眼光的张总经理委派高级工程师丁静副总经理作为全权代表飞赴上海与尼克·博谢洽谈,请他帮助设计金盾大厦的方案。
丁静一行肩负重担,风尘仆仆地赶到上海。一下飞机,就马上与尼克·博谢先生的秘书联系,确定当天晚上在银星假日饭店的会议室见面会谈。
下午5点,双方代表按时赴约,并在宾馆门口巧遇。双方互致问候,一同进入21楼的会议室。 根据张总经理的交代,丁静介绍了金盾大厦的现状,她说:“金盾大厦的建设方案是在七八年前设计的,其外形、外观、立面等方面都有些不合时宜。我们慕名而来,恳请贵方支持合作。”丁静一边介绍,一边将实现准备的有关资料,如施工现场的照片、图纸、国内有关单位的原设计方案、修正资料等提供给尼克·博谢一方的代表。尼克·博谢在中国注册了“博谢联合建筑设计有限公司”,该公司是多次获得大奖的国际甲级建筑设计公司。在上海注册后,尼克·博谢很快在上海建筑市场站稳脚跟。但是,除上海外大部分内地市场还没有深入发展。由于有这样一个良好机会,尼克·博谢对这一项目很感兴趣。他们统一接受委托,设计金盾大厦8楼以上的方案。
可以说,双方都愿意合作。然而,根据重庆某公司的委托要求,博谢联合建筑设计有限公司的报价是40万元,这一报价使重庆某公司难以接受。博谢公司的理由是:本公司是一家讲求质量、注重信誉、在世界上有名气的公司,报价稍高是理所当然的。但是,鉴于重庆地区的工程造价,以及中国内地的实际情况,这一价格已经是最优惠的价格了。
据重庆方面的谈判代表丁静了解,博谢联合建筑设计有限公司在上海设计价格为每平方米6.5美元。若按此价格计算,重庆金盾大厦25000平方米的设计费应为16.26万美元,根据当天的外汇牌价,折算成人民币为136.95万元。的确,40万元是最优惠的报价。
“40万元是充分考虑了中国内地情况,按每平方米设计费为人民币16元计算的。”尼克·博谢说道。但是,考虑到公司的利益,丁静还价:“20万元。”对方感到吃惊。顺势,丁静解释道:“在来上海之前,总经理授权我们10万元左右的签约权限。我们出价20万元,已经超过了我们的权利范围。如果再增加,必须请示正在重庆的总经理。”双方僵持不下,尼克·博谢提议暂时休会。
第二天晚上,即7月26日晚上7点,双方又重新坐到谈判桌前谈判对建筑方案的设想和构思,之后接着又谈到价格。这次博谢联合建筑设计有限公司主动降价,由40万元降到35万元,并一再声称:“这是最优惠的价格了。”
重庆方面的代表坚持说:“太高了,我们无法接受,经过请示,公司同意支付20万元,不能再高了。请贵公司再考虑考虑。”对方代表嘀咕了几句,说:“鉴于你们的实际情况和贵公司的条件,我们再降价5万元,即30万元。低于这个价格,我们就推出。”
重庆方面的代表分析,对方舍不得丢掉这次与本公司的合作机会,对方可能还会降价。所以,重庆方面仍坚持出价20万元。过了一会儿,博谢公司的代表收拾笔记本等用具,根本不说话,准备退场。
眼看谈判再次陷入僵局,这时,重庆方面的蒋工程师急忙说:“请贵公司与我们的总经理通话,待总经理决定并给我们指示后再谈如何?”由于这样的提议,紧张的气氛才缓和下来。
7月27日,博谢联合建筑设计有限公司的代小姐与张经理取得了联系。其实在此之前,丁静已经与张总经理通过电话,详细汇报了谈判的情况及对谈判的分析与看法。张总经理要求丁静:“不卑不亢,心理平衡。”所以当代小姐与张总经理通话后,张总经理作出了具体的指示。
在双方报价与还价的基础上,重庆方面再次出价25万元,博谢联合建筑设计有限公司对此基本同意,但提出9月10日才能交图纸,比原计划延期两周左右。经过协商,双方在当晚草签了协议。7月28日,签订了正式协议。
[案例分析]:
在此案例中,根据双方背景的介绍分析可以看出相互之间是一场有诚意的谈判。在这样的谈判中,正确认是谈判中的僵局对于整个谈判的成功至关重要,如果让僵局影响了双方合作关系的达成是不明智的。
休会策略和利用调解人
整个金盾大厦设计方案谈判围绕谈判价格曾两次陷入僵局。第一次是40万元与20万元之争,当双方相持不下陷入僵局时,尼克·博谢提议暂时休会,通过休会来缓解激动紧张的气氛。第二次是35万元与20万元之争,双方僵持不下整个谈判即陷入僵局时,蒋总工程师提议对方与己方的总经理通话,在这里实际上是一种典型的利用中间调解人来避免僵局的做法,这里借助的调解人是公司内部的人员。从谈判中可以看出,调解人的调解有效地缓和了紧张的气氛,使整个谈判起死回生。
避重就轻,转移视线
从此谈判中还可以看出,在第二次重开谈判之时,双方坐在谈判桌前首先探讨的是建筑方案的设想和构思,然后再将议题转移到敏感的价格上来,这实际上是避重就轻,暂时转移视线的做法。在这些方面容易达成共识从而也有利于在价格方面继续谈判。
在现实中很多销售谈判人员经常把僵局视为失败的概念,企图竭力避免它,在这种思想指导下,不是采取积极的措施加以缓和,而是消极躲避。在谈判开始之前,就祈祷能顺利地与对方达成协议,完成交易,别处意外。这样一来,为避免出现僵局,就事事迁就对方,一旦陷入僵局,会很快地失去信心和耐心,甚至怀疑自己的判断力,对预先制定的计划也产生了动摇,这就阻碍了谈判人员更好地运用谈判策略,迁就的结果就是达成一个对己方不利的协议。由此可见,正确认是和对待谈判中出现的僵局是非常重要的,道理很简单可,只有勇于面对问题才能够有效地解决问题。
篇5:高级需求分析师的具体职责说明
职责
1. 熟悉软件开发过程,能够全程跟踪需求工作,包括前期需求沟通、需求调研、需求分析、流程规划、功能设计、需求验证、需求变更控制等;
2. 了解用户对项目的业务需求,并进行分析、讨论、整理,负责对测试人员、研发人员的产品需求传递;
3. 编写相关文档,按照软件过程进行需求管理,参与项目管理、需求汇报与评审;
4. 参与软件开发流程,负责需求与跟踪、完成需求变更的控制与管理,与开发测试团队一起保证最终产品的正确定位;
任职要求
1. 熟练使用软件需求分析流程,掌握文档、流程图、原型图等相关编制设计工具;
2. 具有较强的逻辑思维能力和抽象提炼能力;有较强的文档编写能力;
3. 具备高度的责任感及较强的团队协作能力,工作态度积极,有良好的语言沟通和协调能力,能快速解决问题;
4. 至少参与过3个产品的需求分析或有成功的产品需求上线案例;
5. 工作认真负责,具有良好的团队合作精神;
篇6:领导在工作分析会讲话精选范文大全
同志们:
大家好!
今天我们在这里隆重召开“争创省级巾帼文明岗” 动员大会, 旨在积极发挥女职工的半边天作用,进一步增强集体的凝聚力,树立白衣天使形象,调动女职工的工作热情,充分展现她们的才华和风采。我院以争创省级“巾帼文明岗”为契机,通过创建,积极发挥妇女同志的模范带头作用,提升女职工素质,激发爱岗敬业、优质服务的热情,充分发挥文明岗的文明礼仪作用和“上为政府分忧,下为群众解难”,保护弱势群体的服务宗旨。
我院注重维护妇女权益,营造良好的工作氛围,打造一支工作一流、优质服务、全面发展的巾帼队伍。
这要求我们做到以下几点:
一、以争创巾帼文明岗为契机,提高优质服务
坚持“以民为本、为民解困、为民服务”办院宗旨上,密切联系群众,关心群众生活,帮助群众排忧解难,办实事、办好事,用心倾听、微笑服务。
二、以争创巾帼文明岗为契机,树立良好职业道德
充分发挥妇女职工的模范带头作用,让全院干部职工逐步树立了“病人至上,真诚关爱”的核心价值观念。
三、积极开展组织活动,促进精神文明建设
院女工会应就自身条件的优越性,积极组织开展丰富多彩、健康向上的文体活动,让活动丰富职工和患者的文化生活,陶冶情操,增强思想交流,优化整体素质,激发和营造团结向上的协作意识和集体主义精神,有力促进了医院的精神文明建设。
篇7:谈判僵局案例分析
(一)案例简介
中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”,双方就该技术交易在20xx至20xx年期间举行了多次谈判。地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术,掌控在国外少数几个石油巨头公司手中,如斯伦贝谢、哈利伯顿等。他们对中国实行严格的技术封锁,不出售技术和设备,只提供服务,以此来占领中国广阔的市场,赚取高额垄断利润。澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金,曾在20xx年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者,并先后在中国的渤海和南海进行现场作业,效果很好。
中方于20xx年初到澳方C公司进行全面考察,对该公司的技术设备很满意,并就技术引进事宜进行正式谈判。考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要,中方谈判的目标是出高价买断该技术。但C公司坚持只给中方技术使用权,允许中方制造该设备,技术专利仍掌控在自己手中。他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉,委身变成中方的海外子公司或研发机构。双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。
中方向C公司表明了立场之后,对谈判进行“冷处理”,回国等待。迫于资金短缺的巨大压力,C公司无法拖延谈判时间,在20xx-20xx期间,就交易条件多次找中方磋商,试图打破僵局。由于种种原因,中澳双方最终没能达成协议,谈判以失败告终。但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。
(二)案例分析
技术贸易一般只转让技术使用权,不转让技术所有权,技术供给方不因把技术转让给他人而失去所有权。技术贸易谈判的内容比较复杂,一般包括技术部分、商务部分(技术转让范围、价格、支付等)和法律部分的谈判。
1.僵局的成因。中澳双方争议的焦点不是价格或技术转让费,而是技术所有权, 并因此使谈判在一开始就陷入僵局。澳方认为,出卖技术所有权就相当于卖掉了自己的公司。中方认为,如果澳方保留所有权,制造出来的设备只能在中国海域作业不能到国外作业,还要长期依赖澳方不断更新技术,中方就变成了澳方的“提款机”。
2.化解僵局的努力。我方采用了休会策略、时间策略、价格策略等等,试图走出僵局。我方了解C公司的处境,缺乏资金和市场,又处在石油巨头公司的威胁之下,自由发展空间狭小。当在澳方谈判受阻时,我方果断地结束了对C公司的访问和谈判,回国静观其变。迫于资金与时间压力,澳方急于与我方修复已搁置的谈判,主动就交易条件找我方磋商。我方利用时间因素,在谈判中有意拖延时间来削弱澳方的心理优势。我方在价格上主动让步,愿意出高价买断该技术,让澳方也从这笔交易中得到一定实惠。面对僵局,澳方既没随便答应中方的要求,也没轻易放弃努力,在技术所有权问题上与中方进行了一场较量毅力的拔河比赛。
3.失败的原因。中澳双方在这一石油技术领域有着很好的合作前景,C公司拥有世界领先的技术,但缺乏资金和市场;中方有广阔的市场,丰裕的资金,但缺核心技术。虽然双方都极尽努力去化解僵局,但因谈判目标上的巨大差异和利益冲突,双方的谈判无果而终。在僵持阶段,双方只是重申己方立场和要求,澳方谈技术转让的条件,而中方是“一口价”,即买断技术所有权。双方从各自的立场观点出发,试图说服和改变对方,而不愿换位思考,站在对手的立场上寻找双赢的解决方案。双方都立场坚定,既不被对方小恩小惠的让步所打动,也不做出实质性让步,僵局演变为死局。
篇8:需求分析师的主要职责
职责:
1.依据产品规划或设计进行产品需求分析,编写产品需求规格说明书;
2.参与需求调研,与用户沟通和确认工作;
3.收集、分析、整理产品需求,编写详细需求文档;
4.使用工具进行界面原型设计;
5.细化和解释需求文档,指导开发人员进行开发和优化;
6.对交付物进行体验和需求验证;
7.完成上级领导交待的其它工作任务;
8.严格遵守公司相关规章制度,尤其保密相关制度。
岗位要求:
1、3年以上需求分析经验
2、掌握沟通、收集用户需求信息、需求分析的技巧和方法;
3、良好的客户业务理解能力,能够挖掘业务的深层次需求;
4、能够熟练的使用各种Office工具描述业务原型、业务需求及撰写解决方案;
5、优秀的沟通能力,同产品层、技术层的沟通,能清晰准确的让相关人员明确其需求设计意图;
6、出色的文档写作能力,可熟练撰写需求文档、产品文档;
7、具备专业分析方法的基础知识。
8、对工作充满热情,良好的团队合作能力;
9、能够承担较重的工作任务;
10、具有良好的沟通和交流能力,良好的理解力。
11、具有极强的快速学习能力和理解能力;
12、具备很强的和严谨的文字表达能力
篇9:高级需求分析师的具体职责说明
职责:
1、研究并理解客户的战略、商业模式,挖掘并揭示客户的痛点和诉求;
2、引导需求探寻,创建并清楚展示方案蓝图,确保客户和交付团队理解并达成共识;
3、定义关键目标、成功要素,识别风险、挑战、依赖和约束;
4、高效梳理业务需求,负责产品的业务需求分解,流程、功能与交互设计,制作原型,协助项目经理设计商业需求和市场需求分析;
5、跟踪项目开发与实施,负责确保各干系人(包括不限于项目经理、开发、测试、UI、客户等)对需求理解的一致性,管理需求变更,确保项目输出成果实现需求设计;
6、 对需求根据紧急、重点进行排序归类,及时跟进需求实现进展,定期反馈相关部门、人员,对已实现需求进行验收工作,确保需求实现。
岗位要求:
1、石油、GIS相关专业,本科及以上学历,2年以上需求分析相关工作经历(面试须出示相关材料文件);
2、经历过识别需求、拆分需求、细化需求并交付需求的过程;
3、具有识别利益相关者,并有效管理和处理其间冲突的经历;
4、具有较强的团队协作、会议引导能力;
5、 在业务、功能、技术问题上都有较强的理解力,能有效阐述和表达;
6、熟练使用excel,word,PPT,Axure,Visio,具有良好的表达能力和文档撰写能力;
7、有石油行业(勘探、开发、生产)软件开发经验者优先;
8、熟悉敏捷需求分析管理者优先;
篇10:秘书接待礼仪案例分析
大一临近期末考试时,内向且不善于人际交往的女学生禹某给辅导员老师发来邮件:“„„过几天就要期末考试了,每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着,可是我却一点儿也开心不起来。啊„„我睡不好、吃不香,我快要崩溃了。我想,也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧!”你收到信息后,应该如何应对并立即做工作?
答案提示:
①紧急约谈学生禹某,为其考前减压开导和劝解。②了解其产生心理危机原因(背景),分析、帮助她如何正确面对。③鼓励、肯定其长处,引导多参加集体活动。④安排学生干部信息员随时注意其动态,从生活上热心帮助她。⑤与学生禹某建立良好的信任关系,充分利用网络沟通的方便快捷,且时间相对自由和宽松,做过细的思想(心理辅导)工作。
篇11:银行卡暨网上银行业务分析[页2]_金融类工作总结_网
3.网上银行业务发展现状及存在的问题
截至XX年10月底,我市网上银行业务各项指标均呈增长趋势,
累计新增客户198个,其中企业客户17个,动户率为32%;个人客户181个,动户率为20%。本年累计交易额为2 998 293万元,其中企业客户为1977笔,交易额为2 982 671万元;个人客户为13531笔,交易额为15 622万元,为原计划的867.89%。网银业务的客户集中度较高,从规模和效益上来看都存在一些问题。一是网银业务指标发展不平衡的问题依然比较突出,个人、单位客户交易额都超额完成了全年计划,而个人、单位客户数分别完成年计划的37.78%与32%。主要原因是客户需在指定的注册行注册,增加了注册申请手续的难度;二是注册客户的动户率不高,个人动户率为20%,企业动户率为30%。说明在发展客户的过程中忽视了对客户的指导与维护,需要建立相应的定期培训和客户回访机制;三是系统运行的稳定性需进一步提高,功能也需进一步完善。在具体操作中,客户经常会发现登陆不上或登陆后出现客户不存在的提示;在进行转账交易时,经常出现操作失败的系统提示,而且转账流程复杂,影响了客户资金的划转;四是缺乏统一的营销机制。目前,我行网上银行业务的营销宣传仍以自制的宣传单为媒介,缺乏统一的宣传标识、资料、客户手册等基本的营销工具;五是网上银行业务收益不明显。
三、银行卡及网上银行业务发展策略
1.完善系统,解决发卡难的问题
在主要依靠卡部和支行发卡的模式下,提高信用卡的发卡数量与质量的关键在于理顺发卡行与支行在利润分配及信用卡客户沉淀资金归属上的问题。如果系统能够清分发卡行与支行的资金归属,将有助于对支行高端客户的拓展。
2.网银业务需提高综合竞争力
一是普及注册行,加大考核力度。保证在各个网点均可进行网上银行业务的注册,变被动为主动,形成客户找银行办理网银业务的局面。同时,将网上银行业务指标下达至各支行,并纳入市分行的考核体系,解决寻找注册客户源难的问题。二是强化内部管理,建立完善的培训机制。加大对网上银行业务的客户、客户经理、网银科技人员的培训力度,特别是要建立客户回访机制,对提高网银客户的动户率将起到重要作用。三是提高系统稳定性,完善网上银行业务功能。例如,简化转账流程、收款方的批量维护等,同时还要加大对网上银行功能的开发力度,以满足各项新项目的上线,全面提升网上银行业务的综合竞争力。四是实现联网通用,实现跨行交易实时到账。目前,我行通过网上银行办理跨数据中心的跨行交易需2天的时间,如果通过银联进行数据交换,实现实时跨行到账,将能更快捷、更安全地办理跨行交易。五是特色营销。网银业务也可采取年费减免、对大客户赠送制作的特色光盘、定期与客户座谈等营销手段,在吸引新客户的同时,提升老客户的忠诚度。
3.产品开发和功能创新
银行卡新产品是在对客户需求进行市场调查的基础上,利用现有的技术或新技术而开发的。一张小小的卡片通过加载各种商务功能,涉及到衣、食、住、行等各个领域,可以实现多账户、多币种的自动理财功能。
4.改善用卡环境
无论是从宏观经济角度考虑,还是从成本核算角度出发,银行卡的发展为国家和广大消费者带来了诸多便利。政府应积极支持刷卡消费,鼓励特约商户受理刷卡消费。
5.改善经营观念,转变经营体制,建立专业化的银行卡队伍
变则通,通则达,银行卡业务亦是如此。有些银行实行银行卡部挂靠分理处的模式,银行卡部的发展依托于传统业务,从而导致卡部员工的工作效率不高。因此,新产品的开发、营销策略的有效实施均要求有一批专业的银行卡队伍。
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篇12:月考成绩分析总结与反思优秀_月考成绩分析总结与反思
月考已经结束,成绩已尘埃落定,但反思应常记心头。这次测试让我看到了自己的不足也使我更加理解学生们的迷惑点,我对七四、七五月考成绩具体分析如下:
一、成绩分析:
本次考试平均分七四班64.27,七五班64.11,与年级第一名七六班相比,七四班落后1.01分,七五班落后1.17分;总分前20名语文平均分七四班71.30、七五班70.35,七四班排名第一,七五班排名第四,可见七五班优秀生语文成绩不高;总分年级前80名,七四班总分进入15人,语文71分以上10人,有5人语文较差,七五班总分进入11人,语文71分以上8人,有3人语文较差;总分前120名,七四班进入24人,语文68分以上19人,有5人语文较差,七五班总分进入19人,语文68分以上15人,有4人较差;语文单科成绩七四班最高分79,七五班最高分84。
这次考试七四班、七五班成绩总体上排名居中,不够优秀,但两班又各不相同。七四班整体上平均分较高,可是班级最高分79,没有80以上的学生,没有尖子生。七五班陆艺莎84分全年级语文最高分,但七五班平均分排名较靠后,有两极化倾向。
二、针对这次考试我对学生答题情况分析如下:
1、基础知识:字音、字形、词语运用、病句、默写、仿写和综合实践这几项中,做的较好的是仿写句子,其他各项普遍十分严重。
①尤其是默写,失去了本不该失去的分值,字音、字形题由于平时落实不到位,早读检查不彻底,学生基础不牢固,有些字音、字形是似而非,敏感度不强;病句由于没有进行专题训练学生概念模糊。改进措施:课后字、词课课过关。
②默写,即要求背诵的文章,篇篇过关并且及时复习 。
③词语运用在平时多分析,将词语解析贯穿到课文解析当中。
2、阅读题:阅读题是在基础知识的基础上对学生综合能力的考察,学生在阅读题上十分最严重,很多学生不是不理解短文的情感或意义而是没有答题技巧。具体有两点:答题条理不清,大段回答,要点不清晰。②课堂上讲到的赏析方法学生不重视,只看重老师指导下的赏析结果。所以,在今后首先在备课上我要更注重条理,注重板书,在备内容的同时备方法。其实,在语文课上要留足够的时间让学生独立完成指导书,在平时即练习做题方法、思路以及速度。最后,我还得督促学生多读书,读好书,提高语文素养。
3、作文:这次的作文,从要求上明显可以看出是让写一件事的,应该把一件事写完整,适当的运用各种描写手法和修辞手法,但由于之前作文一直训练写人和抒情的文章,很多学生写了好几件事,文不合体,分数低。也有一些基础差的学生,作文语言贫瘠、啰嗦,叙事不清楚,作文十分较多,今后我将多在作文上下功夫,让学生多写多练。
三、差科生学生名单、原因和不及格的学生原因:
根据以上成绩数据分析,七四班语文差科生名单为:鲁崇嘉、任鹏举、宋佳璇、闫瑞珂。七五班语文差科生名单为:张家豪、惠晶晶、温孟杨、邢曼玉。差科生形成的很大原因是对语文科目的不重视,沿袭小学时轻视语文的思想,课堂上不重视记录笔记,不重视答题技巧,知识掌握不牢。
七四班有7人不及格,七五班11人,不及格学生一部分是学习态度不端正,一部分是基础差,针对这部分学生我将个别谈话,对症下药。同时,我也会严格管理课堂,分层次提问,让所有学生都专注于课堂。
四、后续措施:
1、备课
好的备课是课堂成功的基础,这次考试我对备课的新理解有以下几点:首先,备课时不光要关注知识点还要总结答题方法,在讲解知识的同时强调答题的思路、步骤和技巧。其次,备课知识点要详略得当,由于对知识把握不足课堂重点不突出,今后我将多在网络上学习其他优秀教师的课堂视频,多做中招试卷,在提高自身的基础上提高课堂质量。
2、上课
①课堂是学习知识的重要领地,想要好的成绩必须抓住课堂,所以今后我的课堂要做到:掌控全体学生,及时发现课堂上注意力转移的学生进行指正。
②要松弛有度把控好课堂节奏。
③还要鼓励学生多发言,积极参与课堂。
3、作业
月考之前,七四班、七五班都有不能按时作业的学生,我对这些学生监察力度不够,没有很好的改正这一不良习惯,对于这些学生今后我将严格过关,坚决杜绝。作业应付的学生之前我没有批评过,为了发挥作业的强化作用从现在起我将进行作业对比、评比,以组为单位,激发学生认真完成的好胜心。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。成绩只是记忆中的一个符号,功夫在平时,今后我将会以更大的热情、更强的动力、更多的耐心上好每一节语文课。
篇13:分析报告购买协议
购买方:_____(以下简称“甲方”)
地址:___________________________
法人代表:_______________________
销售方:_____(以下简称“乙方”)
地址:___________________________
法人代表:_______________________
甲乙双方在平等互愿的基础上,经友好协商,就甲方购买乙方可行性分析报告,报告名称为《_________可行性分析报告》(以下简称《报告》),达成如下协议:
第一条 协议内容:甲方因公司业务需要,购买乙方《报告》。
1.服务内容:乙方向甲方提供《报告》;
2.提交方式:以快递方式提供报告纸文件。
第二条 项目期限从协议签订之日起,到协议条款全部履行。
第三条 费用
1.单本报告_________元,购买报告本,费用合计_________元;
2.甲方可以将购买报告费用通过支票、汇款、转帐方式交付乙方;
3.乙方收到甲方汇款凭证传真件(或支票)后的_________个工作日内,通过快递向甲方递送报告。
第四条 甲方的权利和义务
1.有权要求乙方按协议书的约定完成合作事项;
2.甲方有义务按时向乙方支付购买报告费用。
第五条 乙方的权利和义务
1.乙方有义务按时通过快递提交报告;
2.乙方有权按时获得销售报告收入。
第六条 违约责任
1.如果乙方未能按约定提供报告,应赔偿甲方因此而受到的损失,并向甲方支付相当于损失发生额_________%的违约金;
2.甲、乙双方签订协议后,乙方收到甲方汇款凭证传真件(或支票)后的_________个工作日内,通过快递向甲方递送报告。由于甲方拖延付款,而造成乙方推迟递送报告对甲方造成的损失,乙方不承担任何责任;
3.因一方过错致使另一方违约,违约方可免予承担违约责任;
4.因不可抗力因素,如地震、火灾、水灾等偶发性事故,致使合同不能履行或不能完全履行,遭受不可抗力方可免予承担违约责任,其应当采取相应的措施避免或减少损失的扩大。否则,遭受不可抗力方仍将承担扩大部分的损失赔偿责任;
5.本协议所涉及的甲乙双方在合作过程中或通过其它任何渠道所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担相应违约责任并赔偿由此造成的损失。此项保密义务在协议终止后仍然有效。
第七条 知识产权
本报告知识产权归乙方所有,只供购买方内部使用。报告数据解释权归乙方,甲方未经许可不得用于(包括报告全文、摘录、单项数据等)公开发布、转载、使用或其他用途。
第八条 其他
1.本协议未尽事宜,双方协商解决;
2.本协议一式二份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方代表人签字、盖章之日生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
篇14:关于开发公路标牌广告的可行性分析报告[页2]_可行性报告_网
2、参照有关行业广告收费价格,制订我市公路标牌广告收费标准和营销办法,报有关部门。
3、合理制订今年的营销计划,并组织人员预以实施。
十、结论和建议。
本项目利用*公司现有条件,具有投资小、见效快、收益高等特点,既能规范现有公路标牌广告的管理,又能充分利用公路产业资源,在政策上和经济上是可行的。
为此,特提出以下请示和建议:
1、尽快对我市公路标牌广告进行一次摸底调查,并重新规划,报有关部门批准后,规范运作。
2、给予早期广告工作起动的资金支持。
*公司
二oo四年四月九日
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篇15:财务分析报告
(一)财务方面的工作
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
2.记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开::始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。
(2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。
4.其它细节方面的工作
(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。
(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(2)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(3)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。
(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
篇16:大学生就业形势调查分析_社会调查报告_网
大学生就业形势调查分析
摘 要:
就业形势。我们采用问卷的调查方式对科大学生进行了大范围的调查!我们主要采取网络和走访教室、图书馆、宿舍和路边拦截的方式,宿舍合作为了顺利完成老师交给的任务,同时也想帮助更广大的在校大学生了解当前和未来的真实有效的完成调研!在采访对象中有刚迈入大学不久的大一新生14名,处在风华的大二学生17名,更有已经到了择业和继续深造的大三学生27名和处在就业江湖的2名大四学生!
关键词:
1. 前言: 中国改革开放的30年也是中国经济飞速发展的30年,在这期间大学生的数量更是突飞猛进。大学生也有过去的“天之骄子”成为今日的“无人问津”!到底是什么原因导致这种情况,怎样才能让大学生更好的就业,充分发挥自己的优势呢?带着这一问题和思考,同时完成老师布置的任务我们进行了这一次调查并进行了准确统计和深入分析:
2. 方法:
被试:被调查的学生为青岛科技大学的在校大学生。共发放调查问卷62份,收回有效调查问卷60份。有效问卷调查者主要来自编辑出版专业、机电专业、工业设计专业、船舶专业、外语专业、信息专业、经管专业和广告专业等专业!采取随机抽样的调查方法。男女比例24:36。
工具:我们采用自制的“大学生就业调查问卷”,通过qq在线、深入宿舍、自习室、图书馆和路边拦截的方式进行!问卷样题如下:
1*
你认为现在就业形势如何:
a 形势严峻,就业难
c形势较好,就业容易
b 形势正常
d不了解
5*
你对学校就业指导工作的满意程度是
a 很满意
b 较满意
c 不太满意
d 很不满意
6*
你最希望学校加强哪类服务? (可多选)
a 求职面试技巧培训
d 就业信息发布
b 就业心理咨询
e组织校园供需见面会
c 就业政策、形势分析
f与用人单位建立关系,做好推荐工作
3. 结果:大学生未来就业形势严峻主要是由学生、学校和社会三方面造成的。主要问题体现在大学生的心理状况、本身的工作能力和学校的就业指导工作不足和社会上对大学生的要求严重不一致造成的。我们主要对这三方面进行了分析:
(一) 激烈的市场竞争情况
我们的人力资源,尤其是大学毕业生不是太多而是太少。我国7亿多庞大的从业人员中,高层次人才稀缺,受过高等教育的仅为5%左右,那为什么还出现大学生就业难呢?除了思想认识上的问题外,主要是难在就业市场机制不完善。在我们的调查中,无一人对当前形势乐观,60人之中只有1人认为当前形势还是较好,有9人占调查的15%认为还算正常的就业形势,而其他50人占总体的83%普遍认为当前就业形势严峻,感到压力重重。现在大学生都普遍认识到职业规划的重要性,在受访者中有仅有2人不了解、一人认为其不重要,而认为重要的占到调查的75%。在当前学的专业和工作不对口的情况下,大多数人还是觉得自己的专业是有前途的,其中认为很有前途的有12位,而认为自己专业较有前途的则达到36位,占所有调查者的80%,仅有6人认为本专业很没前途。可以看出大学教育还是相当重要的。由于竞争的加剧,大多数的学生对自己有个清醒的认识,在问及毕业初的薪酬时,有31个人认为起初工资为1500~~XX元,14人认为应该为~~2500元,两部分加起来占总人数的75%,在物价日益增加的基础上,大学生要求这样的工资是不高的,可以看见竞争的大学生的影响。
第一,随着企业改革的深化,还会不断有一些工人下岗或者失业,这批人的就业难度是非常大的。第二,城镇新增劳动力就业人数比较大。比如说大学生,今年应届大学毕业生将达到495万人,这也是近几年来最高的。今年要求职的大学毕业生在600万人左右。第三,中国农村有大量的富余劳动力要转移到城市里就业。基于这三条原因,做好就业工作,今年要付出更大的努力。当前社会普遍压迫大学生,尤其是刚毕业涉世未深的大学生,他们的能力还只浮于理论上,社会经验不足,处事和办事能力不够,况且每年有那么多大学生,供大于求从而造成当前的局面。
(二) 学校对安排大学生就业方面指导不足
在我们受访的大学生中,只有5人对学校的就业指导工作感到很满意,感到较满意的有24人,两者合计占48%,而感到不满意和很不满意达到52%,充分体现我们学校的就业指导还需加强,照顾到更大多数学生的情况。教育导致大学生就业难的因素还有很多,我们主要从以下三点进行分析:
首先,根本的问题是,教育与生产相脱离。我国现在生产模式是“世界加工厂”,主要需要的是廉价劳动力的“血汗工人”和有经验的技工,是体力劳动者,而大学教育培养的是高价劳动力的脑力劳动者。所以,要说“头脑还缺乏市场经济意识”,那不是大学生,而是指责大学生的专家、学者和领导者自己。但这不是我们认识问题的出发点,我们认识问题的出发点应当是:中国不应该是大学生供过于求,需要降低大学生的价值体现,而是要尽快改变我国的生产模式,使大学生的价值能够充分体现;使中国能够自主创新,发展生产。党中央一再强调发展自主创新经济,但大学生就业难却成了问题,这种情况说明发展自主创新经济还没有落到实处,还是停留在文件上。“实践是检验真理的标准”。大学生就业的实际,可以检验党的发展方针。
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篇17:高级需求分析师的具体职责说明
职责
1.负责与事业部领导及客户对接,进行需求调研、需求分析,方案设计;
2.完成项目/产品业务分析向技术实现转化,组织编写业务模型说明书、需求规格说明书与界面原型设计;
3.控制需求范围、进度跟踪、量化任务,指导开发人员根据系统需求规格说明书及设计文档进行开发工作,并对产品交付负责;
4.负责跟踪行业(及友商)趋势及动态,编写产品发展规划和优质的业务解决方案;
5.领导交办的其它任务。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,有3年以上系统分析师的工作经验、2年以上项目管理经验;
2. 具有良好的沟通和表达能力、团队协作精神,具有责任心,能承担一定压力;
3. 熟练掌握用户调研、需求分析方法,熟悉产品设计内容和软件研发过程,了解企业级系统的基本开发技术。
4.具备良好的文档能力,能够熟练使用Axure、viso、PPT等工具
5.有电子政务项目需求分析或项目管理经验优先
篇18:高级需求分析师的具体职责说明
职责:
1. 需求分析:针对行业典型客户设备管理、生产运行管理,结合工业物联网技术应用,在客户需求调研报告基础上,进行详细的业务需求、功能需求和技术需求分析,编制业务需求分析报告;
2. 技术架构设计:基于业务需求分析结果,结合行业技术发展趋势和公司自有技术和产品,完成业务应用系统或平台的技术架构设计工作,包括信息流向设计、功能架构设计、逻辑架构和部署架构设计,完成总体技术方案;
3. 详细设计:在业务需求分析报告和总体技术方案基础上,进行项目的模块设计工作,编制模块详细设计报告;
4. 编码外部管理:协调外部代码外包团队和公司内部研发团队,完成系统编码的外包过程管理和协调工作;
岗位要求:
Education 教育背景:
重点大学计算机软件或相关专业本科及以上毕业;
Knowledge 专业知识:
1. 具备IT系统架构和外包管理方面的专家知识;
2. 具备需求开发和文档编制及软件开发方面的专业技能;
Experience 工作经验:
1. 具备企业管理信息系统需求开发和功能架构设计、软件开发5年以上的工作经验;
2. 具备移动应用设计和开发经验者优先;
3. Languages 语言:中文和英语
篇19:大学生人际交往心理案例分析
【案例3】小强是一名小学五年级的同学,平时在学校里各方面表现得都比较好。但是,有一次因为某件事,老师批评了他,与老师发生了顶撞,以后,同老师的关系就比较紧张了。
【案例4】张××,也是一名小学五年级同学,道德品行、行为习惯、学习成绩等各方面表现都比较差,经常被老师批评,受到老师的指责,他也对老师很反感。
【案例分析】
一般来说,要改变这些孩子的交往问题可以采用社会支持的方法。即学校与家庭配合,改善他们与周围的关系,特别是应注意融洽他们与亲人及同学之间的关系,满足他们爱与归属的需要,让他们感到家庭和班集体的温暖,心理上有安全感,消除戒备心理,能够接受别人与之交往。同时要注意让他们扩大交往范围。当他们能够接受别人与他交往时,要给予强化鼓励,并帮助他们主动与别人交往,从与亲戚交往,扩大到与亲戚的朋友交往;从与一个同学交往,到与这个同学的朋友交往,逐渐扩大交往范围,让他们走出封闭的自我。对于严重孤僻不愿与人交往的学生,可以先让他们同比自己年龄小或低年级的学生交往,以显示他们的交往能力,提高他们的自信心。特别是多与性格开朗的人在一起活动,情绪受到感染,也会使自己变得开朗起来。还可以鼓励他们多参加集体活动。
在学校里,学生和老师天天相处,有时会由于种种原因造成误会,产生分歧。造成师生关系紧张的因素很多,有的与教师的教育思想和教育方法不当有关。批评学生时不注意时间、地点、场合,没有深入调查和分析造成处理问题不公,遇事不顺心而把个人情绪带入课堂,对学生过多的惩罚和指责等,会伤害学生,挫伤学生的自尊心。虽然不能排除学生在某些方面应当承担责任,但是无论是什么原因,学生同老师的紧张关系必须要得到恰当的处理。如果双方处理不当,不仅影响师生关系,而且会影响学生的学习乃至学生个性的发展。那么,教师应该怎样指导学生处理师生关系呢?
(1)让学生改正自己的不良认知。有的学生认为老师不理解、不信任自己,这些同学的这种认识是缺乏事实根据的。与其说老师不理解不信任他们,不如说他们不理解不信任老师。这种不良认知直接影响着学生 和老师的交往。所以教师在平时就要教育学生学会正确地认知师生关系,学会真正地理解和信任老师。
(2)让学生主动与老师促膝谈心。告诉他们老师的工作比较忙,不要等待老师主动上门找自己谈话,而要学生见缝插针地找老师谈心,和老师唠唠家常,谈谈心事,做到和老师心灵沟通,把自己的一些想法甚至是误解统统向老师讲出来,没有解决不了的问题。
(3)老师还可让学生通过写信与自己沟通。有些学生不善于面对面地和老师交谈,他们担心当面谈思绪容易乱,丢三落四地说不清楚或表达不全面,还有些问题当面不好意思讲。在这种情况下,可以建议他们写信,通过书面的形式和老师交谈,以此发展师生关系。
篇20:[分析报告]跨国公司投资中国农业出现新动向_考察报告_网
[分析报告]跨国公司投资中国农业出现新动向
经过两年多谈判,朝日啤酒公司等三家日本跨国公司独资兴办的农场最近落户山东莱阳,而且计划今后在全国“克隆”二三十个类似的项目;全球500强企业法国威望迪环球公司在重庆忠县和农民合股建15万亩柑桔果园基地;世界第三大果商澳门恒河果业在重庆江津市建起1000亩的柑桔种苗基地,随后又在长寿区以合作入股的方式与麟麟村农民合作种植510亩柑桔。
山东省社科院农经所所长秦庆武认为,跨国公司直接投资中国农业的生产环节,打破了以往外商投资中国农业集中在加工及销售环节的程式,由“销售商”变身“农场主”这一新动向,意味着将对中国农业传统的种植模式、组织方式等产生强烈冲击。
--“销售商”变身“农场主”
日本顶级酿酒商朝日啤酒公司同伊藤忠商事公司和住友化学工业株式会社一起,在山东莱阳租下1300亩土地,计划采用有机种养的方法搞温室大棚和奶牛养殖。中方给予奶牛场500亩地,免三年租金,并架设了电力,修建了通往田间的道路。日方支付其他土地租赁费,头五年每年每亩800元,此后每五年增加200元,合同期为20年。朝日啤酒主席濑户雄三多次表示,这个“样板”搞成后要在中国“克隆”二三十个同样的项目。
澳门恒河果业以前在内地主要经销水果,2003年3月之后开始变“卖”为“种”,在重庆江津搞10万亩柑桔生产基地,采用“公司提供种子、技术服务+果农协会管理+农民种植+公司统一收购”的经营方式。
法国威望迪环球公司是全球500强企业之一,它旗下的“康纳”橙汁饮料在世界果汁行业首屈一指。而重庆忠县是世界上最适合柑橘生产的三大地段之一,1997年威望迪环球公司开始在忠县和农民合股建柑桔果园基地,短短几年,项目投资达6亿多元(含中方投资及农民的投资和投劳),包括15万亩的基地果园、世界一流的技术中心等。
--国际资本助中国农产品提升高科技竞争力
入世之初,美国贸易专家曾断言:美国柑橘有3个月斗不过中国,但其余9个月中国斗不过美国。原因是中国重庆、湖南等地是世界上最佳生产地,但中国柑桔品种单一、技术落后,上市期集中在9-11月,而一些发达国家通过科技手段调整早晚熟品种,基本能做到全年上市。
澳门恒河果业驻重庆公司副总经理欧应刚讲的一个对比发人深醒:中国柑桔种植面积全球第一、产量第三,但进口数量以每年20%-30%的幅度递增。恒河果业在重庆江津的基地则展示了中国柑橘的前景:在1000亩的示范园里,有72个品种,全部来自澳大利亚、以色列、南非等国家,由专业技术公司澳大利亚威特公司负责种植。
江津市委副书记杨盛华感慨地说:“跨国公司的能量不可小看。比如澳大利亚有名的柑桔品种‘科特’,中澳通过国家间合作,人家才允许我国科研机构引种30枝,而恒河果业一家通过国际间商业合作,一下子就引种了几十万枝。”
威望迪公司落脚的重庆忠县也尝到了甜头,县柑橘产业化办公室副主任兰贵安说:“由于缺少资金,忠县柑橘搞了好些年才种了万把亩。而威望迪环球公司才运作几年,忠县就成为世界上最大的柑橘工厂化育苗基地;平均亩产由以前的500公斤增加到3000公斤,上市期由3个月扩展到8个月,一下子把种植水平提高了几十倍。”
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