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员工入职培训感悟(精品20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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员工最佳执行力培训心得_最佳员工执行力培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 819 字

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走进书店,一摞摞一堆堆有关执行力的书籍码垛的琳琅满目,绝对称得上商业和管理流行读物的主流。笔者也曾翻阅几本,这些书从各种角度和层面对执行力进行了阐述,有的说技,有的讲战略,有的讲战术……或许是太过囫囵吞枣,走马观花式的读书方法,老感觉“纸上得来终觉浅”。有幸参加了部门组织的《员工最佳执行力》培训,李强老师“最佳执行力一定是基于个人内在的深刻反省和强烈的内在动机”的观点触动了我。

知识不能改变起点,但一定能改变终点。李强老师在第一讲就开宗明义“学习改变命运”。身为员工如果没有岗位所必须的专业技能,何谈执行?学习是一个人获取知识、掌握专业技能的唯一方法;向先贤大哲和他人的经验教训学习,是一个人增长人生阅历、提高综合素养的唯一捷径。

人生犹如逆水行舟,不进则退。不学习就没有成长,还要学到老活到老。在当今这个瞬息万变的社会,身为职场员工,要想顺利完成工作任务、履行好岗位职责,只有不断自我充电才能满足岗位工作的需要,也唯有不断学习提高职业素养,才能输出更优的业绩成果。

生活中的每一天我们都好像重复着昨天,其实不然,每一个太阳升起的早晨都是崭新的。工作亦是如此,虽然我们长期在同一个岗位,但是所面对的工作任务并非一成不变。工作中也总会出现这样那样的新问题和新困难,等待我们去解决。人类有喜欢挑战的天性,越难越有挑战,每解决一个问题,我们都会获得极大的荣誉感和满足感,人生和身为员工的价值正是在手到病除解决疑难杂症中得以体现。

在解决问题的过程中,我们的自信心进一步得到增强,眼界得以拓宽,人生阅历得以丰富。尽管曾经面对问题,我们无从下手,甚而焦头烂额寝食难安,风雨之后终见彩虹,最终迎来收获,获得人生经验,迎来成长。面对问题,我们不再惊慌失措,头脑更有思路,分析更加透彻,解决问题更加得心应手,效率越来越高,业绩越来越好。

身为员工,如何让自己拥有达成目标的卓越执行力?要行必先能行,工欲善其事,必先利其器,学习显然就是有效提高执行力的一把利器。

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篇1:酒店员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,培训,全文共 1942 字

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在刚过去的三个月的时间我参加了学校组织安排的到市__大酒店的顶岗培训。本次顶岗培训主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,这次酒店顶岗培训的经验将有助于日后就业。这次认知培训主要在__大酒店的餐饮部、客房部和前厅部门,具体情况如下:

一、餐饮部

在正式进入餐饮部培训之前的培训中,通过酒店的王总经理给我们介绍__大酒店的发展历程和实际酒店经验的时候,传达了一个很明确的信息给我们,那就是酒店的一切都以细节为重的。也就是因为女性办事比较细心温和的缘故,在我正式进入餐饮部之后,我们男生都被分配到管事部的传菜口负责给餐厅和包间传菜,活动范围基本在厨房,而女生则被安排进包间,对客人进行面对面服务。

原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的,但事实上也并不是这样,不容易,要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息――如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉,这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间,这才是给客人满意的服务。

其次,还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解,包括菜肴的种类、价格和用料等等,有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的,难免有自己不清的时候,这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。

第三,传菜员一定要保持自身干净整洁,因为在酒店中随时都有可能遇见客人,给客人良好的印象是是很重要的,这可能成为客人信任酒店的开始,这就体现了细节决定成败了。这一点在__大酒店餐饮部员工的手指甲,看起来不卫生的都要求立即采取办法处理一下。在餐饮部,这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否,因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前,随处可见的是忙着打扫卫生的服务员,有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看,一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的,如果那样,很多管理措施将难以得到有效实行。

在__大酒店的培训中我了解到,现在的主管、经理等管理人员都在基层干过,而且干过很多年,有多年的丰富的基层工作经验,因此对基层的服务员、传菜员的工作,可以说是了如指掌,另外一点就是这样成长起来的管理者会更容易处理好与基层服务员之间的关系,而且让基层员工感觉到自己努力工作升迁的机会是有的,主管和经理们就是活榜样。这样就提高了管理上的效率,为实现酒店的即定目标打下了良好的基础。在培训期间可以看到,如果主管没有什么急需处理的事的话,一般都会很普通员工待在一起。

尽管这次__大酒店里能看到比较规范化的工作秩序,但在一些地方还是存在很多问题。首要一点是基层员工素质普遍不高。管理者的素质无可厚非,但基层员工通常表现为在客人面前很卫生礼貌,一旦回到和其他员工在一起就变成另外一个素质低下的人了。厨房也不是真的很干净,在留在传菜口期间我就发现走道地面很脏,而走道两边就是厨房的出菜窗口,走道是每次传菜必经之路。另外在包间里面的各种餐具并不是真正干净,因为通常服务员打扫包间卫生时一块抹布要连擦好几个包间里的餐具才会换一下的。而且桌布破了也没有更换。我想在很多时候这些问题都是细节,但是作为一个四酒店,就应该重视起来,而不能把这些问题简单处理,因为最终利润还是来自于消费酒店提供的服务的客人。

二、前厅部

培训的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设四个部门,分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是各楼层各房间电话的内外转接,同时又是酒店内部的___,为客人提供各方面的咨询服务;行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务,在这里行李要注意的有很多,比如上电梯,上电梯时要手护着电梯让客人先上,下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯,往往看似平常的事也要认真对待。总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店时办理退房手续的地方,同时总台的计算机网络也和公安机关连接,拥有先进的电子设备,一旦入住酒店的客人身份有异常,酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等,另外备有碎纸机,为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们来了解前厅部员工的应急能力。

三、总结

通过这次培训真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在培训中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在培训中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。

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篇2:新员工培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1119 字

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培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。

20__年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了大量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将20__年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:

一、招聘渠道的开辟。

因公司所处行业的特殊性,深圳现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。

二、现场招聘及报纸招聘广告情况

20__年参与两次外部大型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。

三、建立公司内部外部人才资料库

为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。

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篇3:银行职员培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,职员,培训,全文共 931 字

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参加__银行20__年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

一、明确目标抓落实。在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展。将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销。营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的提高。

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篇4:员工素质拓展培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1796 字

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尽管一整天的宿舍拓展训练结束了,眼中满是泪水,心里满是激动。不知多少次心灵震撼,不知多少次泪流满面,不知多少次懊悔交加,不知多少次愧疚难当,不知多少次热情拥抱,不知多少次激情澎湃,我深深的沉浸其中,思在其中。。。畅快淋漓,好久没有这样痛快的真实的宣泄自己的情感,好久没有这样勇敢、坦率的直面自己,我认真、用心的审视自己、还有自己走过的20个春秋,我坦诚、善意地去回想我身边的每一个亲人、每一个朋友、每一个领导、每一个同事,每一个曾经帮助过我的人,每一个曾经激励过我的人,每一个曾经支持过我的人,每一个曾经伤害过我的人,不平静的心任良知和爱一遍一遍的冲刷和洗濯…….拓展培训具有挑战自我极限、发挥潜在能力、增强自身素质、提高团队协作精神的目的,所设项目的难度系数较高,为便于以团队为单位,充分发挥团队每组队员的参与、协作、配合精神,参训人员分为两组,各组自命组名,自选队长,自创队歌,待一系列规范性准备活动完成后,便展开严格守纪的分组拓展训练在训练中, 有多个项目是依靠个人胆量、勇气、身体素质、心理状态为基础的拓展科目,看似简单的器械设施,却带给不同心理素质的队员带来不同的身心体验。 只有你身临其境,才会真切体验到:依靠自信和团队鼓励,战胜恐惧心理,突破重重难关,最终享受成功的喜悦心情,这种无形的收获是巨大的。

整个拓展活动中,大家兴致勃勃地积极参与,很快教练就带领我们热身开始了拓展训练,虽然只是几个简单欢乐的开场小游戏,但是却让兴奋的团队有条不紊。在教官的细心指导下,配合各种项目,我们明白了个人潜能力量的巨大,本次拓展活动首先是对所有人进行随机团队组建,根据队员人数共分成4个小组,依照教练组的要求在10分钟之内选定各队的队长,队名,口号,队歌以及队伍造型,让我们对实训有了别样的认识和对团队的不一样理解。

目标一致 团结协作-

从一开始训练的背摔、牵手、盲阵、毕业墙等等几乎所有的项目,都是每个成员积极出谋划策,为完成一致的目标而努力。团队的力量,胜过一切,每个成员都不是孤立的存在,需要团结配合,用我们的智慧去战胜困难,去完成预定的任务。如果我们在实际工作中, 都能像在“盲阵”中一样,手紧紧握住,相互扶持,真诚相待,换位思考,我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时,不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人 ,拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验,一种感悟,它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越——重新认识自我,认识生命!

二 彼此信任,创新思维寻方法-

最后的是“毕业墙”,它是对我们意志的考验,4.2米笔直的墙,没有任何工具,当时就想着怎么过的去?大家齐心协力——撘人梯,我们就用了13分36秒就征服了石墙。这个原本以为做不到的事情,在集体的努力下,竟然在教练的指定时间内完成,超乎我们的想象。如果我们每个员工在工作中,能配合默契,

互相照应,还有什么困难克服不了?我想任何困难在我们面前我们都可以迎刃而解。一个优秀的团队须有明确的目标,只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的方向和动力。一个出色的团队在面对各种困难和挑战时必须以团结为核心,加之队员相互关心、激励、包容、建议才能使团队更加团结。当最后一个同学拉着前一个同学的脚时,整个团队都沸腾了,我们战胜了自己,我们为自己欢呼!!!

三 培养自己的执行力-

一个团队的力量是无穷的,在培训的过程中我时刻感受着。然而,如果一个团队没有每一个强有力的执行个体,哪怕是再好的方法,也不能完成团队的共同目标,只能将所有的努力都付之一篑。因此在团队中需要用制度约束。培养每一个强有力的执行个体,来塑造一个强有力的团队。就好比一个很好的想法或一项完善的制度,如果达不到有效执行,也只是空话。

这次拓展训练给我了一次终生难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。衷心感谢组织这次活动的领导,我们的教练、同事。我愿意和大家一起讨论,一起努力去完善我们的这个大团体,去开创更广阔的天地,把我们共同的事业进行的更好

最后,今天能有幸参加此次培训,感到很荣幸,也愿意分享给那些没有机会参加总部培训的团队成员,感谢陪我们辛苦训练的教官,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

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篇5:新员工入职培训的感想范文_入职培训_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 3181 字

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新员工入职培训的感想范文

自我介绍:大家好,我叫。来自内蒙古,典型的内蒙女孩。外向因子比较显著,平日比较活泼直爽,不过骨子里还是有些内向因子的,因此偶尔会显示出亦动亦静的特质,虽然不太明显。

对公司的印象:作为高新技术产业,发展前景比较广阔,市场定位也很明确,管理机制张弛有度,能够给员工提供一个很好的发展平台。

对同事的印象:工作上积极,有责任心,易于近人,好相处,并且乐于去帮助别人,彼此间关系融洽,营造了积极进取,共同进步的工作氛围。

入职感想

2019年10月8日,我上班的第一天,终于能够进入开始自己的新生活,兴奋,紧张,开心,当时的心情根本无法形容,因为我知道这就是自己一直期许的工作。

作为一名新员工,需要尽快融入到工作环境中,明确自己在这个环境中所该充当的角色,应有的责任和义务,并且可以对自己的份内工作快速接手。尽管自己在过去两年的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是很有压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我时刻督促自己积极主动的去学习,有问题及时请教同事,向导师寻求帮助,并且很用心的去补习所需的基本专业知识,并归类总结工作内容,以最快的速度进入了工作状态。

在这里,我要感谢领导和同事们对我的指导和帮助,正是因为他们耐心细致的讲解和指导,才使我得于尽早在那种紧张情绪中释放出来,迅速进入了工作状态,融入进这个大家庭。

通过学习培训,我对公司企业文化、公司制度都有了更深的认识,我了解了公司的发展远景和目标,清楚了各部门的职责及相关工作流程,从而对自己在公司的定位也更加明确清晰。

以前自己对工作的定位太过于模糊,总认为自己总是重复着前一天的生活,面对同样的人,处理同样的问题,所以偶尔就有消极懈怠的时候。来到,看到身边的同事每日在工作中那种积极忙碌的状态,我开始明白每个人其实都在重复昨天的生活,但是聪明的人懂得在同样的土壤中汲取自己所需的养分,从而可以不断成长。

自己在之前的工作并没有接触过ERP系统,这是我在今后的工作中将涉及的最基本的一项工作框架,所以入职后在导师的指导下马上对ERP供应链模块进行了系统的学习,通过几次实践,很快可以将工作中所涉及的ERP内容独立操作,现在已经完全可以熟练准确的进行相关工作。

还记得刚来时面对档案柜里满满的供应商需要归档的文件手足无措的样子,当时的脑子都是乱的,不知道自己的工作在哪入手。后来慢慢的发现,好多工作都是有规律可循的,就像虽然很多供应商,但是每个供应商对应着一个编码,这样归档的时候就可以是一种分类的模式。你要懂得观察,从而摸索着找出那些有利于后续工作的一种方式。

因而,不论是在生活中,还是在工作中,我时刻都记得学无止境。过去所学的知识还有工作经验,其实都只是一个台阶,想要进步,想要站稳,必须要给自己不间断的充电。就拿最常用的办公软件来说,几乎所有人大部分工作都有涉及,但并不是所有人都能如鱼得水般自如运用。我以前一直认为自己办公软件运用的很熟练上手,自我感觉还很良好的样子,慢慢的开始碰见这样那样的工作,终于明白自己所会的不过是些平日常用的东西。

这也只是告诫自己要时刻保持学习状态的一个简单的小例子。不仅要学习,还要善于总结工作中遇见的问题,并如何寻求解决措施。在这方面,我一直要求自己去主动推进问题得以解决。应对问题,我首先会想自己通过哪些努力便可以解决这个问题,然后看一下自己努力后再去处理这个问题还在不在问题必须得到解决的期限之内,如果可以,就争取自己独立解决。如果自己无力应对,在不影响同事正常工作的基础上,我会第一时间去寻求同事的帮助,然后自己总结经验教训,同样的问题不要困惑自己并且麻烦同事两次。

在不断的学习工作中,我不仅看到了自己的进步,也发现自身存在着一些会影响到工作的问题。比如自己理科知识的缺乏,已经影响到对产品的细致分类,从而影响了自己对供应商彩页分类归档的速度。在日后工作中,我会不断加强学习,来弥补自身存在的一些问题,从而可以主动高效率的完成工作。

总之,在这段时间里,不论对工作还是自身我都有了更深刻的认识,越来越感受到目标和方向对一个人的意义。一个人。只有热爱自己的工作,对自己有正确的定位,才会有工作的动力

人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而这次,这个起点,是事业的开始,也是人生转折的来临。我是冶建院下属金威公司的新员工,参加工作一个多月来,在公司领导和同事的帮助下,我对公司的情况和自己的工作内容有了大体的了解并开始慢慢融入到自己的角色中,承担自己在公司的一份责任。但是,初入社会,对于任何事情都没有经验,自己仍然有许多需要学习和改进的地方。

总院组织的这次新员工入职培训使我受益匪浅,通过此次培训中的拓展训练和听取了相关专家、领导的指导教育后,获益良多。现在,短暂的四天培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我。

第一天的培训,首先是李佩勋院长介绍了冶建总院的发展历史、组织机构、业务领域和发展规划,李院长同时提出了对新员工的要求:要严格要求自己,每一件工作都要认真的做好,结合工作努力学习,要学会团队合作,善于承担压力,遇到困难要及时向周围的人去请教,敢于接受批评并及时改进。看似简单平常的几句话在这个特殊的时间却有意味深长的含义。接下来是李福奇书记介绍总院的企业文化与党工团组织,让我们了解了总院为丰富员工生活所做的努力和周到的安排。期间,我也通关相关领导的介绍对总院的生产经营组织体系和院相关管理规定有了一定的了解。多媒体培训的《优秀员工》讲座中“拖延一件事情比做错一件事情更可怕”这句话犹如一记警钟敲响在自己耳边,是的,“没有借口,完美执行”,只有这样我们才能在工作中不断成长。

第二天的拓展训练是我印象最深刻的,我们就是依附着拓展训练赋予的理念去完成训练中的各项任务,通过完成任务来认识问题、分析问题、解决问题,其主要可以归纳为:

1.打破人际坚冰

参加这次培训班的新员工共一百多人,随机分成10对。通过组建队伍过程中的献计献策进行自我介绍。这不是为了完成任务,而是通过大家在组建队伍中来彼此间建立一种亲切的关系。这个是团队协作中不可或缺的感情基础。很短的时间,我们有了自己的队名、队训、队旗以及队伍的领导班子而在生活中和工作中,我感觉自己更缺乏这种主动破冰的勇气。就这样一件小小的事情让我体会到人际关系的好坏,不仅仅与性格有关,而且更为主要的是自己有没有一个良好的习惯和主动破冰的勇气。要想成为成功团队的一员就必须要有成功的人际关系。

2.相互协作是通向成功的基石

团队中的14人两两一组组合成7对攀梯组,每次有一组的两个人攀梯,另外有6人分别做这两个人的大保、二保、三保,同时两人之间也需要精诚合作,因为每一层梯子之间距离很高并且在攀爬过程中不断摇摆,这需要一个人做基座,另一个人踩着基座的腿和肩上到上一阶梯,然后再想法把基座拽上去。整个小组的齐心合作才能得到最后的成功。从这里我们看到了团结、协作的力量,我们看到了坚持的重要。让我们懂得在面对困难时,要有一种永不言败的精神。

3.相互信任是成功的关键

“向后倒”的游戏使我深深的体会到这个道理。

4.勇于承担、甘于奉献是成功的必备素质

拓展训练的最后一个项目“毕业墙”使我感触颇深,“基座”队员勇于承担、甘于奉献的精神使我最为震撼,虽然“基座”队员的肩膀都肿了,有的甚至都破皮了,但看到所有队员都成功的翻越“毕业墙”,他们没有一丝疲惫的感觉,更多的是成功后的喜悦。

第三天是分别到香河材料基地、西集焊接基地、大兴钢构基地参观,精良先进的设备、训练有素的操作管理人员让我感受到三个基地强劲的发展潜力,更佩服于院领导大手笔而英明的决策,这使得总院整个研发—生产—应用达到一体化的程度。

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篇6:员工手册培训心得_员工手册学习体会

范文类型:员工手册,心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1307 字

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在这之前,我只知道我进的是个大型的国有企业,工做稳定,是制造火车的公司。对于其他的就不了了知了。但是当我读完《员工手册》后,让我对x有了更深入的了解。它让我自豪,让我骄傲。

电力机车有限公司始建于1936年坐落于中国南方最大的铁路交通枢纽——湖南省x市。公司是中国电力机车主要研制生产基地.湖南省十大标志性企业,享有中国电力机车之都的美誉。公司占地面积2.3平方公里,资产总额60亿元,主营业为干线电力机车,电动车.电动车组和城市轨道交通装备及其零部件的研发.制造.销售.维修与售后服务。公司以改善公众旅行生活质量为宗旨,以促进中国轨道电力牵引装备现代化为己任,不断加快技术创新和管理创新的步伐,加速研制适应市场需求的各种型号轨道电力牵引设备,奠定了国产电力牵引装备型谱化.标准化.信息化的基础格局,成为塑造中国轨道牵引装备卓越品牌的主力军和领跑者。公司有了这样的历史使命.社会责任.战略目标.发展蓝图为员工发展个人的价值,实现创造了舞台.提供了机会。

《员工手册》让我了解到了企业的文化和核心价值。x有属于自己的的文化体系。它分为技术创新文化.精湛制造文化.精细管理文化。其中技术创新文化:要求我们要不断学习先进技术,创新的思维,创造出最新最先进的产品,将创新进行到底,成为行业的领跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生产方式,倡导精益制造文化;精细管理文化:人力资源管理种引入竞争和公开选拔机制,通过公开竞聘促进优秀人才脱颖而出,实现人力资源的合理配置,把适合的人配置到适合的岗位。由这些文化又形成了我们全体员工的职业文化,依靠这些文化.工作和自学提高素质与能力,让自己更加的完美,满足自己的成就愿望。但是我们更应该知道没有完美的个人,只有完美的团队,我们只有立志高远,精心细致,锲而不舍,所有成员为共同的目标通力合作,团结才能力成功。完美的文化结构体系让整个公司有了更远的发展,它教会我的不仅仅是技术,更多的是精神,锲而不舍.精心细致.立志高远,当人有了这些精神,我想他做什么都会成功,就想我们的x一样。x更有自己的核心价值观,其中分为理想境界:振兴装备制造业,赶超行业世界一流。核心价值观:饮水思源,股东利益至高无善;用户第一,客户需求永远是完美前进的动力;以人为本,每位员工与中国x共享成功。价值取向:人的价值高于物的价值。我们的球儿能够创造质量的产品,更能够创造高素质的人才。社会价值高于利润价值。企业的最高境界是她存在的社会价值,而不单纯是利润。用户的价值高于生产的价值。企业一切运作的活力均来源于用户的需求。团队的价值高于个人的价值。公司的成功就是完美个人事业的成功。因为x的定位高,定位准,x的价值观是向社会的价值观看齐是,所以它的发展是无限的,将更加日新月异是发展和变化。

x力行它严格的制度约束和规范的流程。从对员工职业化的要求到对员工的行为要求都有严格的规定和制度。个人形象,坐姿,站姿,上班礼仪,下班礼仪,生产现场礼仪等等等。以致于搭配公司名称及标识是使用都十分的严格。在令行禁止的严明纪律下,每个员工都会自觉遵守执行,让严明的纪律成为我们x人的习惯,也将成为我的习惯,争做一个合格、优秀的x人。

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篇7:酒店员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,培训,全文共 1977 字

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不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空

《新员工培训心得体会》正文开始>>不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……

正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!

我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

一、鉴别人才

识人,鉴别人才。这是最开始的也是最重要的环节,要做好我认为关注几点较关键:面试官,在企业,面试官就是伯乐,可见面试官的重要性,面试官个人的背景和技巧完全影响面试的结果;专业技能不是惟一标准,对于面试人的考量,应该是多维度的,首先最重要的是面试人是否认同和符合公司的核心价值观和信念,其是面式人是是否具有团队协作能力、沟通能力、抗压力、学习能力、同时处理多个任务的能力等等,这可能涉及到“情商”的问题;最后才是专业技能;实事求是,我们要想真正招聘人才,面试时必须实事求是,不搞虚假,不欺骗应聘者,关于薪水,空间有多少是多少,把我们能给应聘者提供的条件如实地告诉应聘者,其实有很多人都希望到在企业里能一展才华,只要真心相待一定能找到合适的人才。

二、按排合适的工作、发挥潜能

用人,把优秀的人才招来,如何去用?当然,我们的希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。

三、留住人才

招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。

四、培养人才

建立学习型和教授型团队是团队建设的重要目标,学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响;而教授型的组织,能为企业创造出更多成功的领导阶层,创造令人才心情舒畅的工作环境。培养人才,实际上有很多途径。首先是在实际工作中进行历练,可以安排一些新的或有点挑战工作,这种锻炼也是成长最快的;在公司建立培训体系,根据公司的当前工作内容和未来的发展方向为员工提供系列培训,这种培训一般可做为公司的技术储备,也利于公司的团队建设;相互学习,共同进步,每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。

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篇8:职工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 517 字

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X年X月X日,在这个特殊的日子,我来到昆明铁路局广通车务段报到,成了这个温馨的大家庭里的一员。

在这里,我有幸碰到对我们关怀备至的段领导、培训老师们和诸多来自全国各地的亲切可爱的同事们,固然到培训基地只有几天的时间,但我能清楚地感遭到昆明铁路局的企业文化和车务段对新职职员培训的重视,生活上的细微关怀,给我们这些阔别故乡的大学生以很大的鼓舞与热和。

X月X日晚,我们在教室观看滇越铁路的发展历史,从中我看到了一代代铁路人无私奉献的身影并为之感动。青春的我们怀抱着梦想与希看,来到了昆明铁路局,我想我们要做的应当是带着一颗感恩的心,迅速转换身份,适应岗位需要。工作中必须严格服从安排,遵守各类规章制度,认真学习,扎实基础,脚踏实地工作,不怕苦,不怕累,努力成为一位合格的铁路人。

能成为昆明铁路局广通车务段的一员,我感到非常的自豪,在以后的工作中,我一定虚心学习,严格要求自己,在不断成长的进程中为车务段的建设发展贡献自己的微薄之力。我知道这个进程可能会碰到一些或大或小的困难,但是我已预备好了迎接新的挑战,人生就是在不断努力进取中成长的,我相信我可以成为一位优秀的铁路人,更相信有我们这一代铁路人的加进和共同执着,会把车务段建设得更加美好!

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篇9:员工企业文化培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,企业,培训,全文共 1404 字

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有幸参加了新员工培训,通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

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篇10:公司职员培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 899 字

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一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

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篇11:优秀员工培训学习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1477 字

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20xx年7月9日对于我来说是一个很特别的日子,这一天我正式成为了中铁十二局第七工程有限公司的一员,对此我感到十分荣幸。新环境、新同事,对我来说一切都感到如此新鲜。但公司领导的关怀,同事们的热情让我很快就感到了家的温暖。

在正式走入工作岗位前公司组织的岗前培训结束了,经过一周多紧张的学习让我受益匪浅,感触很深。通过这次培训,我对自己的新的岗位有了一个全面的理解,对自己也有了一个全新的认识,也帮助我更快地从学生的身份中转变过来。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过对企业文化的了解和学习,对公司使命、价值观的认识,让我对公司有了一个全面的了解。使我对公司的未来充满信心,自己也有了努力的方向、奋斗的目标,也激励着我在以后的生活中更加严格的要求自己,努力提高自身素养,使自己更快的成长起来。

老师们的细心教导让我将学校中的理论知识与现实中的实际应用更深的联系在了一起,对所学的专业知识也有了更深的理解,有一种豁然开朗的感觉。作为一名计划人员,我深刻认识到了这个岗位的重要性,些许马虎可能就会带来不可挽回的损失。

投入工作以后,我决心严格遵守公司各项纪律,不断学习,努力完善自已。使自己在新的岗位上,散发出自己的那份光,那份热!

(2)千里之行 始于培训

前几天我参加了公司组织的20xx年大学生专业知识的培训,学习了系统、全方面的业务知识,感谢公司领导给我们这次培训的机会,我深知我们这批大专生回来培训的机会是多么珍贵,谨允许我代表09届大专生对公司领导表示深深的谢意。历时6天的培训让我受益良多。我简单概括为两点:两个收获、两个担忧。

第一、收获知识。在为期6天的时间里,我认真学习了责任成本管理的基础知识,怎么进行责任预算的编制,合同怎样管理,怎样进行验工计价、竣工结算管理,概预算的基础知识,怎样去索赔创效,计划统计知识及报表编制说明。每个老师都很细致的给我们讲解这些基础知识,及时解决我们提出的问题,让我们对即将接手的工作不再感到迷茫,通过学习,我觉得自己加深了对业务知识的了解。当然,具体工作还要靠我们去实践,我深知成功的经验是可以复制的,成功的汗水是不能复制的。在这里,我想对老师们说声:老师,您辛苦了,谢谢!

第二、学会做人。我很幸运,提前二个月走上了工作岗位。从项目部回来,回机关就感觉像回家一样,每个人脸上都带着微笑,完全没有那种高高在上的感觉。我到成本部报到,蔡主任看到我就说:回来了啊!听了这话就像游子归家的感觉。就像他们说的那样:机关为基层服务。唐总上课的时候,不仅教给我们知识,还给我们讲为人的重要性,要求我们先做人后做事,高调做事,低调做人。这对我教育挺大的。我是一个比较浮躁的人,老是沉不下来,我以后要以这个为座右铭努力地改,诚实做人,踏实做事。我以后一定会遵守公司的各种规章制度、忠于公司,争取做七公司优秀的员工。

这六天的培训让我有种危机感,我有两个担忧。

第一、我是一名大专生,公司这次新进员工有180多个本科生,如果我不努力,就会被公司淘汰。但我会秉着“笨鸟先飞”的精神投入工作,争取通过自己的努力来缩小文凭之间的差距。我坚信我能行!

第二、我不知道我们是不是幸运,刚毕业就赶上国家基础建设高峰期,公路、铁路建设在全国各地热火朝天地在进行,形势一片大好,但过三、五年了,基础建设进入平淡期,每年都有这么多工科毕业生,那么这么多人都去哪里呢?到时候我们都面临失业的危险,我们该何去何从?为了不使我们三、五年后失业,我们现在就要努力学好业务知识,打好牢固的基础,争取不被公司所淘汰。

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篇12:新员工入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1095 字

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20xx年7月18日,是一个激动人心,令人难以忘怀的日子,因为在这一天,中国铁塔股份有限公司在北京揭牌成立了。而在两年后的今天-20xx年7月18日,中国铁塔四川分公司20xx年新员工培训拉开了序幕。

于18日晚7:00开展了动员大会及破冰、分组,我们56个同学被分成了8组,我被安排在第六组,叶老师组织了一个团体活动让我们每组都想一个组名、口号,标志,我们每个组的组员都积极参与,深深地加强了我们每个组之间的团结协作能力。之后就是让我们了解接下来一周的主要培训课程以及相关安排。主要有各部门领导和专职培训师就公司的概况、企业文化、财务、建设维护、运营发展工作、卓越员工职业素养、高效沟通技巧与时间管理、及一些办公系统的使用进行了深入、系统的培训,时间虽短,但受益匪浅。

时间飞逝,转眼间,我们五天的铁塔公司新员工入职培训就快结束了,首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针;我也非常珍惜这次机会。

第一天的培训,就完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法。第一堂课李俊杰老师上的综合类课堂,整堂课教室里都是激情满满,各种互动各种提问,首先“务实高效,开拓创新,利益客户,成就员工”这十六字企业核心价值观字数虽少,但意义非凡,清楚地解释了我们是谁;“竭诚服务电信企业,铸就信息社会基石”告诉了我们要做什么;“做国际一流信息通信基础设施服务企业”给我们指引了奋斗的目标。其次,李老师还给我们讲了写文字材料的排版格式以及安全生产和行为规范。期间还放了一段视频让我感触非常深刻“做事情,不要总想着明天再做,要从今天就开始”。

接下来的几天,老师给我们讲了财务、运发、建维以及卓越员工方面的专业知识,其中,梁友老师讲的这堂卓越员工职业素质让我们获益匪浅,让我知道了一个卓越员工首先要绩效表现持续优秀,然后就是践行企业价值观,同时也要带动团队共同卓越;还告诉了我们成功的秘诀,即成就他人;同时还解答了一个我们都会面临都想解决的问题的答案,就是如何面对工作中的困难与挫折,那就是迎难而上;还提醒我们最好的职业规划就是做好身边的每一件事!

鹰展翅班的全体同学,在这里,我们学习,我们考试,我们游戏,我们比赛,我们竞争,我们合作,我们欢笑过,失望过,这里将让我们的难忘,这里将记录着我们的每一刻,多年以后,我们都会变化,但唯一不变的,我们曾是同学,曾有过美好的回忆。我爱你们几个,你们懂的。

我真心的希望我们四川铁塔第一批校园招聘的每位同学,都能找到自己的定位,有很好的发展前景,更有一片美好的未来。

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篇13:员工阳光心态培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1384 字

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通过阅读《阳光心态》这本书,我收获颇多,给我太多的启示,深刻了解只有良好的阳光心态才能塑造自己美好的未来,身为管理者只有具备良好的心态才能使团队和谐温馨团结向上!

一个人降临于世,是要经历各种磨难的,生活艰苦的无奈,工作压力的恐惧,心灵痛苦的煎熬及身体疾病的折磨。尤其是在高科技发达的今天,工作压力使我们无法喘息,心理疲劳如果长期精神紧张,反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪影响逐渐形成,得不到及时疏导化解,天长日久会造成心理障碍,失控甚至精神失常,从而引发多种疾病。

人活着想要造福一方,首先要造福自己,只有自己内心充满热量才能释放热量,要想照亮别人,先要照亮自己,要想照亮自己,先要点亮心灯。让自己充满热量,自己的家才会充满温馨,才有精力干好工作。具有良好的心态能影响大家.影响团队.影响社会。良好的心态能让我们成功,坏的心态能毁灭我们,成功与否?快乐与否?在于我们的的心态,激情创造未来,心态营造今天!

通过阅读《阳光心态》深刻理解强有力的健康向上的心境是能给别人带来自信和愉悦,心理强有力乐观向上,凡事都能够向积极的方面去想,将会柳暗花明又一村!开朗的性格会使气氛轻松活泼,沉闷的的性格就可能导致大家的压抑。作为管理者,不仅要在业务上起带头作用,还要用良好的心态去营造愉悦的气氛,使自己有凝聚力和向心力,团队才能更加温馨和谐团结向上!

怎样才能缔造阳光心态?首先要改变态度,既然改变不了事情就改变对这个事情的态度,态度变了,事情就变了。从积极的视角去解释,以此来调整自己,了解自己,正确评价自己的能力,保持人格的完整和谐。从经验中学习,保持良好的人际关系,态度决定命运。为什么有的人从挫折的阴影中走向成功,而有的人却会从胜利的喜悦走向失败?这就启示我们以何种态度去面对现实人生,人生旅途中艰难困苦不可避免,能否战胜完全由对艰难困苦的态度决定。只要始终如一保持着积极进取的心态,保持乐观向上的心境,保持饱满昂扬的热情就会无往不胜!缔造阳光心态,我们还要懂得享受生命的过程,生命的本质就应该是最求快乐而不是比赛。要充分享受亲朋好友带给的快乐,生活带给的快乐,工作带给的快乐。学会享受生命的过程,每一天的生活才会多彩多姿!生活中如果选择积极就得到开心;选择倒霉就得到糟糕,什么样的心态决定什么样的人生,要塑造阳光心态就要培养良好的心态,找出人生“目标”与“热情”目标一旦确定就“永不放弃永不停止”勇敢面对任何挫折及挑战。作为管理者必须要有帅才:不为环境左右,能够调整自己的情绪,从容地处理突发压力,处乱不惊临危不乱,操之在我。

通过阅读《阳光心态》知道作为管理者应具备的人格魅力。要使自己永远乐观豁达.果敢。敢用自己的心态和行动去感染别人激励别人,塑造感恩心态,对他人和社会怀有一颗感恩的心,懂得自己所取得的每一点成绩离不开团队的帮助,愿以自己的能力去帮助每一个人,回报于团队,要面对现实,不好高骛远。怀着欣赏的心态豁达的心态宽容的心态积极的心态看待事情。作为管理者具有了人格魅力和亲和力才有人追随,不要给下属增加悔恨,要给予下属向上的力量。赞美.肯定.赏识比批评对管理员工搞好人际关系更有效,发自内心地肯定下属,可以让自己的心情愉悦理性的处理问题。赞美肯定下属可以让自己的合理观点更容易让下属接受,实现自己的领导能力!在给团队带来快乐的同时,自己收获了成功也赢得了团队炙热的心!

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篇14:员工岗前培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1121 字

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时间过的真快,我进入___培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体,也通过这几天_主管、_主管、_主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是___介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

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篇15:新员工培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 882 字

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怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。

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篇16:新员工入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1076 字

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作为一名接受培训即将踏上职业生涯的学生,我想说,这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我很深的感触,在很多方面都让我重新认识了自己,也为之后的入职算是有个引路。

如果要问这次培训带给我的具体感受是什么,我想可能有以下几点:

第一,中国铁塔的核心价值观。其实,要理解核心价值观并不困难,即企业文化中的精髓。中国铁塔的企业核心价值观是“开拓创新、务实高效、利益客户和成就员工”。没培训之前,对这十六字并没有深入的理解,只是有那么一个概念,通过课程的讲解后,更有了个深刻的认识,知道了唯开拓者进,唯创新者强,唯开拓创新者胜;知道了务实高效是科学管理的本质所在;知道了应该视客户为公司的衣食父母,也知道了在为企业奉献时,也是自我价值的实现。

第二,专业知识的重要性。在学校学到的知识是非常有用的,这种知识可以分成两类:一是在课堂上、课本上学到的专业知识;二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。当然,伴随着自己的入职,对自己专业知识的进一步学习也是必须的,社会在发展,需要的是不断学习不断充实自己的人,只有这样,才会不被淘汰。

我就举一些比较具体的例子吧。比如,老师给我们进行建维体系的培训时,很多地方其实是可以通过以前学的专业知识进行对比来理解的,指标的计算公式那些,都是互通的。

第三,沟通技巧。作为铁塔人,其实大部分时间都是作为一个管理者,这就面临一个需要重视的问题——沟通问题。在与我们下面的公司合作交谈,给他们安排任务时,沟通的技巧就显得尤为重要。在学习了王老师的课程《沟通如鱼得水》后,的确收获了很多,学习到了怎样在让对方感到尊重的同时也能愉悦地接受你安排的工作。也学到了在对待不同的人时,沟通方式的不同选取。

第四,身份的转变。刚出学校的我们,都还很青涩,还都带着一些书生气息。但是,毕竟之后,我们都得开始工作,都得步入自己的职业生涯,所以,身份的转变很重要,怎样快速完成从学生身份到职场人的转变,是个不小的挑战,在培训之后,我学到了一些方法和锻炼技巧,我相信,我可以办到。

第五,时间的管理。在铁塔待的这些天,给我的一个感觉就是,一切都那么乱,事情很杂,想做事却不知道从哪里下手。在听过老师的课程后,我发现,原来,都是可以简化的。当我们把事情理顺,制定相应的计划表以后,不仅效率可以大大提高,而且心情也会变得很愉快。做一个善于管理时间的人,才能更高效的去完成工作。

这些天的培训,很有意义,作为刚毕业的大学生,在即将工作之时,能有这样的培训机会,说实话,很荣幸,感谢公司。我们也即将迈入人生的下一步,作为铁塔人,我愿意努力去拼搏,愿意去奉献,和铁塔一起成长!

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篇17:新员工培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1422 字

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第一次知道“鞍钢”这个词还是在历史课本上,那时候只知道鞍钢是中国钢铁业的长子,为新中国的发展做出了无可替代的贡献。第二次见到“鞍钢”是因为现代雷锋郭明义,当时还在想是什么样的企业可以培养出这样的员工。从来没有想到自己有一天有机会可以成为一名光荣的鞍钢职工,有机会为鞍钢奉献自己的青春,挥洒自己的汗水,将自己的人生与鞍钢紧紧的联在一起。

初来鞍山,发现了许多有意思的事情,这个城市似乎与鞍钢总有着无尽的联系,鲜奶是鞍钢,汽水是鞍钢,人们衣服上写着鞍钢,嘴里聊着的是鞍钢,处处是鞍钢,这个城市已经被鞍钢烙上了不可磨灭的印记,这才知道一个企业的文化可以厚重到让一个城市与他织成一张化不开的网。鞍钢厚重的文化底蕴将鞍钢的标志深深地刻在了鞍山这片用钢水浇灌的热土。

作为一名外地职工,本来想着初到异地会有各种不便,不适应,没想到的是这些本该发生的事情却被企业的温暖一一化解,新入职的大学生都领到了全套的生活用品,得到了领导的慰问和关怀,还收到了提供给我们供我们上下班的自行车,鞍钢用实际行动告诉了我们,我们已经是这个大家庭中的一员,

在这里我们也许没有亲人,没有朋友,但是我们不会孤单,不会失落,鞍钢用他宽广的胸怀接纳了我们这些来这里寻找梦想的年轻人。

八月底鞍钢对我们这些新入职的大学生进行了为期两周的培训,通过培训我们了解了鞍钢的从无到有的宏阔历史,了解了鞍钢培育出的名人,孟泰、王崇伦、雷锋、郭明义……知道了鞍攀重组的举步维艰,惊心动魄。最让人难忘的是最后一天进行的参观,我们实实在在的领略了鞍钢的大气磅礴,高大的厂房,迸溅的铁水钢花,滚滚的蒸汽,飞驰的热轧板成了我们心头再也无法忘却的记忆!

然而由于钢铁产能严重过剩,全行业不景气,钢企基本全面亏损,现在的鞍钢面临着来自四面八方的困难与压力,鞍凌、鲅鱼圈钢厂、攀钢都成了这家老企业背上的重担,巨额的亏损敲醒了沉睡的巨龙,扭亏控亏的压力依然有如千钧般压在每个员工的心头。

钢铁业现在处于寒冬时期,这个寒冬冷的刺骨,冷的苍白,原以为像鞍钢这样的一个老企业一定会像凛冬里颤颤巍巍前行的迟暮老人,一片晦暗,毫无朝气活力。但是来了以后看到的情形却让我认识到自己的浅薄,一列列火车运载着原料、产品来回穿行,到处都是鞍钢职工忙碌的身影,钢水如同滚烫的血液在这个钢铁巨人的庞大的身躯里奔涌,流淌,激荡……处处可见新建的厂房,职工服务中心,还有为我们这些外地职工

新建的人才公寓,振奋精神,暖人心窝。新员工入职培训心得是“六种发展理念”如春夜的一道惊雷,打响了扭亏控亏的战役,我们看到了企业前进的希望,看到了鞍钢美好的未来,这时候每一罐铁水都变成了跳动的音符,在铁路五线谱上谱写着鞍钢蓬勃重生的乐章,每一块钢板都成了刚劲的文字,抒写出了鞍钢即将到来的辉煌。

现在的我们羽翼未丰,还无法迈出坚实的步伐,还无法扛起振兴鞍钢的大旗,但是我们可以高声告诉世界:鞍钢,我来了!带着宝贵的知识,带着执着的信念,带着坚毅的品格,带着美好的梦想来了!

从今天起我们将与鞍钢同舟共济,荣辱与共,我们的梦想与鞍钢同在。我们要严格要求自己,学好专业技术,熟练操作技能,像老一辈鞍钢职工看齐,把每一丝才智转化为鞍钢的动力,把每一滴汗水都浇灌在这片热土,让每一滴献血为鞍钢而淌,把我们的未来与鞍钢的未来牢牢捆在一起。

正在转型升级的鞍钢如同浴火凤凰一般,涅槃重生,而我们,我们这些青年职工就是这只凤凰浴火的一根根火羽,我们厉兵秣马,斗志昂扬,只等鞍钢迎风高翔!

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篇18:新员工培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1456 字

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我们的一生就像一列行驶的巴士,中途有许多停靠的站点,每到一个站点,就意味着一段人生旅程的结束,更是一段新征程的开始。怀着美好的期许和向往,我们有幸加入了重山集团这样一个有着40余年悠久历史、满载荣誉的团队,开启了我们人生新篇章,也是在这样一个全新的启程中,迎来了为期两天的20_新员工入职培训

这次培训分为两天,第一天培训主要内容包括了解重山企业发展史与产品行业地位及企业变革背景,进行团队精神培养,学习重山文化、集团重要规章制度与安全知识。第二天全体新员工分批参观集团文化馆和安全教育中心。虽然入职培训时间并不长,但在这短短两天的学习中,却让我们更进一步感受到重山文化的魅力所在并巩固了自己的基础理论知识,使大家的认知得到了更新、团队精神得到了升华、情操得到了陶冶。

奋斗创造幸福,责任重于泰山,“重山”二字取自于此。首先集团副总经理王谦为大家讲述了重山发展史和重山文化,带大家回顾了重山集团自1976年之初开始,历经40余载的接力前进,从一个五小工业逐步发展壮大成长为如今中国建材五百强企业。资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息!重山人在“致良知”这种伟大力量的指引下形成了苦干、硬干、实干的重山奋斗文化。随后副总经理王谦结合自身工作经历,与我们交流分享了个人在重山工作33年来的工作感受与经验,“学而不思则罔”,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,时刻谦虚谨慎、虚心学习时刻保持一颗学习的心,活到老,学到老,广泛地、深入地、创造性地学习,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。努力成为重山事业的参与者、见证者和推动者。

“致良知”是重山文化之魂,“择善明德,笃行致远”是重山文化之纲。集团总经理助理、运营中心总经理张威带领大家学习李学董事“20_年首次干部集体学习”讲话,深入阐述“致良知”思想再学习、再实践必要性,做到择善而从,知行合一。任何事情都要付诸于行动,达到知行合一,不能光说不练、言行不一、表里不一,并带领大家共同学习了集团重要规章制度。随后鲁中水泥安环部经理王树俊对全体参训新员工进行了安全知识培训,王经理以国家法律、行业规章为切入点,介绍了安全教育培训的重要性,结合企业安全生产特点、目标以及事故类型对安全生产、劳动防护、安全意识和安全案例进行了讲解,大大增强了大家的安全意识,深刻认识到安全生产的重要性,进一步加深了全体学员的安全责任感,为今后做好自身本职工作及自我安全意识防范奠定了坚实基础。

培训第二天我们集体参观集团文化馆和安全教育中心,去感受重山文化,加强巩固理论知识。在解说员许艳飞和王亮的详细介绍下,我们进一步了解了重山的历史沿革和企业文化,恍惚间我们仿佛又重新走过了这几十年的风雨征程,一同见证了重山这40年的波澜壮阔。这些娓娓道来的起起落落,一幅幅珍贵的照片影像记录,让我切身感受到了老一辈重山人“牺牲小我,成就大我;乘风破浪,砥砺前行”的精神。让我深刻感受到了作为重山人的自豪,在见证了企业的日益壮大的同时也深刻体会到了重山创造今日成绩的艰辛,提升了自己的个人境界。

为期两天的入职培训结束了,再次感谢公司给予的这次培训机会。“靡不有初,鲜克有终”;不忘初心,方得始终,变化的是时代,传承的是精神。我们重山的旗帜是“为员工谋福祉、为社会做贡献”,我们要承接前辈重山人的精益求精,励志进取,无所畏惧的工作精神,在今后的工作实践中,持续保持高昂的学习激情,不断补充知识、努力在致良知精神力量的带领下,使自己成为一名适应公司发展的优秀员工。为重山更辉煌的明天而奋斗!

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篇19:员工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1290 字

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初入烟草,对这个行业充满好奇,好奇这一垄断行业是否真如老百姓口中所形容的那样“特殊”,好奇烟草的企业管理如何执行“一块牌子,两套人马”这一模式;同时也充满惶惑,因为自己是非烟草相关专业,非烟民,也没有相关的工作经验,对于如何开展工作,又应该从何了解,如何把自己所学的知识与工作相结合。

俗话说,隔行如隔山,为了让我们更快更全面地了解河烟,更好地开展工作,感恩河烟为我们准备的新员工入职岗前培训,这次培训的内容丰富、全面,讲师专业、有趣。单从每日课程安排设置上,无不体现人事劳资科领导同事们对我们新员工的贴心关怀,让新员工能很快地进入角色,消融隔阂和拘谨。

从“描雏形”——公司历史沿革、组织架构、企业文化、员工风采,使我们对河烟的历史脉络有了清晰的认识,从宏观上了解河烟的各部门、主要职能及如何协调共创。其中,游菊花讲师给我们介绍了中烟、河烟的企业文化,带领我们研读《自强之道》,深谙“自强”二字之于河源烟草,乃至中国烟草的重要意义——修身、行事、立业的基准。研读后的随堂小测中,使我们对河烟的核心文化有了更深层次的领悟,对“国家利益至上,消费者利益至上”这一共同价值观有了更好的理解,是共同的价值追求和行为准则,是我们的神圣职责和使命,是我们持续稳定健康发展的根本保证,是我们安身立命的生存基础。

再到“填实心”——行业理念、业务知识、营销物流专卖知识,使我们对行业内容和核心有了更进一步的了解和认知,同时也提醒着我们对烟草工作不可掉以轻心,对“潜心做人,低调做事”这八字尤为深刻;程瑛讲师就卷烟营销知识为我们做了介绍,通俗易懂深入浅出,小到烟盒的包装设置要求,再到行业营销相关规则,都做了系统的阐述。这对于“烟草小白”的我,第一次对烟草有了“兴趣”,不再是只会“谈烟色变”的厌恶二手烟的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解烟草之于国民方方面面的影响。

最后是“护卫队”——行业准则规范、专卖法律法规、安全知识、人事劳资制度、员工素质等诸多方面的系统学习。秉着“潜心做事,低调做人”的行为信条,《河源烟草行文规范》看似简单易懂,但真正实践起来,门槛不低,无时不提醒着我们规范自身行为,以身作则,端正态度。余凯讲师在培训的第一天第一节课,为我们打开了第一把保护伞《中华人民共和国烟草专卖法》,并跟随新时代“无纸化办公”在我们共同的微信群里分享学习相关的条例法规,整个课堂下来,轻松愉悦,一些枯燥的法规仔细咀嚼会发现其立意及针对面的设置如何讲究,尽管我不是法学专业,但这几则法律法规条例之于烟草行业的意义不言而喻,是行业强有力的支撑板,是烟草人开垦实干的保护伞。

带着好奇和惶惑参与培训学习,领导同事们对烟草的讲解课程,宛如带领我们重走烟草这些年的风雨,见证着企业的进化革新,也深知其中的艰辛不易。短短三天,受益匪浅,待日后与工作实践相结合不断吸收、检验、成长,将理论与实践结合。与其说是给我们新员工打了一剂良好开展工作的“强心针”,不如说这是一份融入新环境的欢迎贴心礼。

前人种树后人乘凉,珍惜来之不易的今天,感恩新时代赋予的大好政策环境,激励着我们更努力去建设烟草事业,为河烟贡献绵薄之力。

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篇20:员工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1872 字

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3月9日至3月13日,根据公司安排,我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训,先后进行了素质拓展,《炸药相关知识》、《班组管理》、《雷管相关知识》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《>企业文化》的学习及现场交流,参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、雷管及膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间,我的感受很多,>收获也很大,从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。

一、素质拓展培训

素质拓展培训分为室内和室外拓展,室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功,不要急着下结论,不试过怎么知道就一定不行,我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度,往往就是经验使我们错失了很多改变的机会,很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功,我们只要有思路有想法,完全可以试一试,只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大,很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大,但成员的素质和心态也很重要,只有团队每个成员都不断完善自己,勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出,才能成就一个高素质的团队,才能解决难题、成就自己。

二、专业知识理论方面优秀员工心得体会通过炸药、雷管、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习,使我对已知的专业只是更加熟练,同时了解了企业电子雷管的发展过程及设计原理,也促使我考虑了更多的问题:

(1)通过炸药等相关知识的学习,我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型:乳化炸药和铵油炸药,根据作功能力的比对,铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药,而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药,从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药,这样较为节省成本,根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药,所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。

(2)目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药,实际敏化温度也要达到40-60℃,这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现,致使爆破成本增加,建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装乳化炸药,此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本,根据行业发展趋势来看,未来必然会出现这种混装炸药,如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公

司带来巨大的利益。

(3)目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相,此类复合油相价格较高,致使公司生产成本增加,根据几个厂家的复合油相试验结果,我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相,降低生产成本。

三、企业文化方面

根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片,是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话,它是我们行动的指南,我们过去一直在遵循着这些指南行动,它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性,或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事,那不重要,但我认为这很重要,员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率,一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要,特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。

四、参观学习方面

学习期间,我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、雷管生产车间。对此,我只能说:科技进步就是生产力这句话简直说的太对了.尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的,但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率,尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨,包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备,其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷,包装速度快,故障率低。在参观雷管生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性,理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线,事业部加装了液铵储罐,降低了成本、提高了生产效率,工人劳动强度也减少了,我认为根据各公司实际情况,综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料,降低生产成本。

最后,建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的思维方式,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。

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