经验交流分享会流程（优秀20篇）

一、引导语：

生1：各位同学。

生2：各位老师。

合：早上好!

生1：在这个丹桂飘香、风轻云淡的日子里，

生2：在这个明媚的早晨、美丽的校园里，

生1：我们全校师生带着对暑假生活的美好记忆，对新学期的向往

生2：带着:对美好未来的无限憧憬，一起开始这新学期的

合：第一幕。

二、升旗仪式

生1：我宣布：临沂西郊实验学校20__—20__学年度第一学期开学典礼现在开始。

生2：让我们升起新学期的第一面五星红旗。(升旗仪式开始)

三、欢迎新同学

生1：在我们的校园里，又多了一张张稚嫩、灿烂的笑脸，他们就是一年级的小弟弟小妹妹们。

生2：从今天起他们将和我们共度愉快的校园生活，并将和我们成为亲密无间的好伙伴。

生1：下面让我们伸出双手用热烈的掌声来表达对一年级小朋友的热烈欢迎。

生2：下面我们请校长为一年级各班授班牌，大家欢迎。

(校长授班牌，每班派一名代表上台接牌)

生1：亲爱的弟弟妹妹们，从今天起你们就是小学生了。

生2：亲爱的小同学们，从今天开始你们就是西郊学校的一份子了

生1：我们四年级的大哥哥大姐姐们早为我们的小同学们准备了一份温馨的祝福，(第一范文网)请四年级同学们把这份祝福送给新同学吧!(赠温馨卡片，按照班号对应)

四、校长致辞

生2：新学期新希望，让我们认真聆听张校长的新学期致辞。

五、诵校训

生1：谢谢校长。让我们带着校长的嘱托，诵读我们的新校训。

生2：自强不息报效祖国(领诵校训2遍)

六、教师代表启动开学钟声

生1：现在让我们用热烈的掌声欢迎___老师讲话，并为我们启动新学期的钟声。

(教师代表简短发言后引入：我荣幸地代表全体老师启动新学期的钟声。)

生2：让我们一起静候钟声响起。

生1：听，新学期的钟声已经响起来了，它在告诉我们西郊学校的师生们：

(钟声响起一会后，伴随着钟声讲)

合：开学了

生1：新学期的钟声标志着新学期学习生活的开始，让我们牢记领导的希望和老师的嘱托，努力学习、积极锻炼，体验幸福、享受快乐!

生2：我宣布：临沂西郊实验学校20__学年度第一学期开学典礼现在结束。闭会。

首先在这里我非常感谢20--年为--辛勤付出的每一个员工，每一个日日夜夜，每一里路程，每一个家人，每一个用户，每一个客户;20--对于我们，对于--，对于行业都是很艰难很困难的时光，感谢大家和--一起度过这一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感谢你们，谢谢!谢谢!

一年又过去了，翻过20--年的一篇，有很多事情需要总结和思考的，同时也为新的一年做好什么样的打算和规划，我总结了六个字：思过、思变、出发。

一、思过

--在创业和发展的道路上，尤其是在20--年，我们所犯过的错误和失败的经验比成功和正确的事情要多很多，所以我们要直面失败和错误，敢于开展批评和自我批评;把这些东西总结起来，归纳起来，防止以后在去犯这些低级的错误，失败乃成功之母;同志们，我们再想一想，扪心自问，在去年我们每一个人有进步吗?进步了多少?学习了多少新的知识?增加了多少能力?提高了多少境界?我们的管理水平提高了吗?我们的技术水平提高了吗?我们的点击量和用户使用度提高了吗?我们的服务水平提高了吗?我们的客户满意度提高了吗?我们的推广形象提高了吗?我们的效率提高了吗?我们的执行力提高了吗?我们的战斗力提高了吗?我们的精气神、正能量又提高了多少?社会和行业都在高速发展，我们前进和发展了多少?我们每个人又在工作中犯过多少错误?同志们，胜败乃兵家常事;我们不害怕失败，就害怕继续犯低级错误，就害怕不总结，不提高;我们也不怕你们离开--，就害怕你们没有学到真本事、半途而废，没有把自己练成真正的优秀人才就放弃--;我们应该思考过去，开创未来;我经常和大家一起谈梦想、理想、目标，人生最大的价值和意义，要么去实现自己的理想，要么就是走在梦想的路上!

二、思变

互联网的发展，猝不及防;行业的变化，防不胜防;在现在这个快节奏的社会，落后不仅仅是挨打，跟不上就会被淘汰，不领先就没有发展;不变革，不创新就没有竞争力，就很容易崩溃;逆水行舟，不进则退;时代逼着我们向前快跑，所以思过以后就要思变，刻不容缓;怎么变，我想还是先淘汰我们的小农思想、小资思想、小市民思想;把我们置身于大潮中，全面地接受洗礼;总结过去，思考未来;认识自己很难，否定自己更痛苦，但是要发展，取得更大的成绩，就必须要面对自己面对未来，淘汰陈旧的思想和方法，吸收新的、先进的发展思想理念，学习和开创新的方法;甚至是推倒重来，磨刀不费砍柴功;把我们变成一个真正的强者，一个行业的领头羊，打造一个所向披靡的超级团队，我更加希望我们每一个人要从草根变成白领，从白领锤炼成金领和精领;新年新貌新--，思过思变思未来!同志们，让暴风雨来的更猛烈一些吧，我坚信我们能够改变自己，改变未来，创造新的佳绩!唱出新的青春之歌!

三、新--我们一起出发!

同志们，既然我们都有梦想，我们已经设计好新的发展大计，我们就一起出发，风雨无阻，坚定、坚强、坚持我们的梦想;梦想是用来实现的，成绩是干出来的，用我们的行动完成我们的诺言，脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干，--的平台永远属于干事人的平台;姐妹齐心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我们的热血，用我们的精气神去开创新的篇章;有梦想就有未来，有行动就会更精彩!自强不息--人，全力以赴创奇迹!

“要想播撒阳光到别人心里，你自己心里必须要先有阳光。”从事班主任工作，我时刻谨记这一点。作为一名小学班主任，与学生接触最密切，是学生的心灵导师，是学生健康成长的引路人。因此，我一直追求着这样一种境界：为学生的心灵播撒阳光，让每一名学生都充满自信，都在明媚的阳光下追求真知，奉献爱心，超越自我，感受成功!

一、珍爱每位学生

为了架起师生间相互依赖的桥梁，培养师生间良好的情感基础，我常利用班会给同学们讲故事，对他们进行爱的教育，让他们在感受爱的同时也学会表达自己的情感，去爱每一个人，因为一个真正得到爱的孩子才会有健全的心理和人格，才会懂得真正去爱别人。而我也总是用心让自己成为他们的朋友，真实地感受他们的喜怒哀乐。既爱那些品学兼优的队员，充满热情地培养他们;更爱那些基础较差的队员，认真地寻找着他们的每一个闪光点，并且经常暗中鼓励他、帮助他，不断发现他的优点，并给予表扬。而班主任的爱对学生来说是一种信任、一种尊重、一种鞭策、一种激情，更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育过程。

上学期，我班一名学生因父母离异，心态发生了很大变化，作业不完成，纪律极差，不讲卫生。对这个孩子，我感到很心痛。我把他单独叫到办公室，耐心的跟他谈话、聊天，告诉他要学会坚强，并跟他家里联系，共同关注孩子的心理变化。当天，他的作业很认真的完成了，我大张旗鼓地表扬了他。以后，对他一点一滴的变化，我总是很关注，并号召全班学生共同关心他。我发现，他变了，变得上课认真听讲，作业积极完成，并且乐于帮助同学了。在他身上，我终于看到了久违的阳光。

二、在闪光的事业中探索

自担任班主任以来，我积极向学校有经验的教师学习，吸收别人的经验用于丰富自己的工作经验，利用自己特有的敏锐和细致，针对孩子点点滴滴的小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质，谱写了一曲曲动人的乐章。

作为一位班主任，我已经慢慢进入角色，兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。并根据学校实际、学生特点，结合时代要求，设计、组织班级少先队员开展了丰富多彩的活动、争做“小雷锋”教育系列活动、养成教育系列活动、法制教育系列活动、文明礼貌小主人、系列活动等。我把班主任工作与德育工作融为一体，并尝试了变“成才”教育为“成人”教育，变智育为重心的应试教育为以德育为重心的素质教育。在开展工作时，热爱每一个学生，做孩子的知心朋友。时刻提醒自己：要允许学生犯错，要给予具体的帮助和指导。随时要把自己摆在儿童的立场上：和孩子们一起游戏，与他们一起进行科技制作，组织他们参观游览并作社会调查，指导他们设计有趣有益的活动……从而得到了孩子的信任，与每一位孩子分享着生活中的苦恼与欢乐，帮助学生健康成长。

在工作中，我始终把自己定位在学生的朋友这一角色中。办公室里，经常有学生进进出出，孩子们把快乐与我分享，把烦恼和我倾诉。学生之间发生争吵，总是第一个找我“评理”.对此，我总是认真倾听，尽力帮助。因为我知道，那是宽容和信任，因为宽容能吹开迟放的花朵，唤醒冥顽的灵魂。给学生一点宽容，让他有自我反省的余地，才能从根本上促使学生形成良好的行为习惯。

三、熏陶胜于一切

古代大教育家孔子说得好：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”而我也始终坚持着“熏陶比教育、管理更为重要”这一理念。因此，平日与学生相处，我时时处处注意规范自己的言行，以身示范，达到了显着的教育效果。就拿一件小事说吧，在学校只要我发现卫生区、教室里有纸屑、果皮时，总是悄然无声地弯腰拾起，发现哪儿桌椅不整齐就亲自调整好。久而久之，每当我往教室门口一站，同学们都不约而同地在看自己周围有无纸屑，桌椅摆得是否整齐。

四、给孩子展示自己的舞台

我始终坚信每个孩子都是一块金子、一片肥沃的土地，班主任必须给予他们发光的机会和耐心的培育，鼓励每个孩子都能在体验中磨练、成长。

如在开展“文明礼貌小主人”这一活动时，我让孩子们根据以往的活动经验自由的去创作。他们可乐坏了，有的孩子自己找材料排练，有的孩子根据我给予的材料进行练习，个个忙的不亦乐乎。作为一名班主任，在组织班会时，要增强教育的自主性，让学生自己做主人，自己出主意自己做准备，自己搞活动，自己来总结，达到自我开发创造力，自我发挥创造精神，自我训练创造思维，自我培养创造才干的目的。

作为一名班主任，我始终注重在学生的心灵深处播撒阳光，把学生美好的人格塑造作为自己的最高目标。看着自己的学生在各个方面健康地成长，我感到作为班主任的欣慰和幸福。要照亮别人，自己心中必须要有火种。所以，今后我要努力完善自己，与时俱进，不断学习，培养更多健康、优秀的人才!

各位亲朋好友，大家好!今天是两个有着不幸婚史的人结成幸福伴侣的大喜之日。他们经历了婚姻的风风雨雨，经历了生活的坎坎坷坷，他们洗去了昨天的风尘，找到了彼此的真爱，今天这里虽没有隆重的场面，也没有浪漫的情趣，但却有着至亲好友祝福，有着双方亲人的喝彩。请今天的主人公步入现场：

女士： ，饱经风霜，历尽苍桑， 但风韵尤存，光彩照人。

先生： ，经受坎坷，披荆斩棘，但宝刀未老，精神焕发。 成就事业靠的是天时地利人和，成就婚姻靠的是天缘地缘人缘，天为人之父，地为人之母，首先要感

谢天赐的良缘地给的机缘。拜天地： 不是一家人，不进一家门，进了一家门，要敬一家神。谢灶君：

夫妻就是搭伙过日子，夫妻就是合伙做生意。搭伙都要拾柴，合伙都要出力。夫妻就是经济联合体，夫妻

就是家庭合作社。联合就要优势互补，合作就要互利双赢。夫妻就是一部创

业史，夫妻也是一种责任制。创业就要风雨同舟，责任就要共同担当。 夫妻对拜：

水有源，树有根，成婚不忘牵线人。 感谢介绍人：

回想过去，才知道离别的滋味;展望未来，才感到花期的珍贵。夫妻就意味着幸福和艰苦同在，责任和任务共存。希望你们共同经营好这个新家。

朋友是天，朋友是地，有了朋友

可顶天立地 。朋友是风，朋友是雨，

再大的风雨心在一起。感谢今天在场

的所有朋友： 俗话说：家里有二老，尤如获至宝，希望你们好好善侍老人。家里有二小，

快乐享不了，希望你们好好爱护小孩。拜父母：

远亲不如近邻，近邻不如对门。人地生疏初来乍道，邻居乡党多多关照。 感谢邻居乡党：

今天婚礼很简单，它的内函不一般，

缺月又圆欲皎洁，梅开二度更耐寒， 幸福生活从今起，相亲相爱比蜜甜。

鉴于社区卫生服务的特殊性，工作多样复杂性，加之一人兼数职，许多事情需亲力亲为。作为中心办公室的负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合本中心实际工作情况，对以后的工作整理出一些思路并阐述如下：

一、对中心工作的理解

对中心工作的理解对中心工作的理解对中心工作的理解由于社区卫生服务工作是一个新生事物，目前没有好的参照模式，所以中心办公室要广泛收集资料，制定好比较成熟管理模式和规划，做好中心主任的得力助手。在我看来办公室的工作是一个集体管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为中心无条件服务的义务。工作范围广而杂，它的工作成效直接关系到整个中心整体运作。

二、整体的工作思路

(1)具体事务上，以行政工作为主，制定完善的相关制度，加强办公物品的管理，资料档案管理，会议管理，职工的生活福利，公共卫生安全管理。作为一个新成立的部门，所有的事物都要从现实规划进行，只要有完善的规划制度，所有的工作才能有条不紊稳定运转。

(2)加强沟通，密切各部门工作联系，主动与上级各部门沟通，充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。

(3)积极配合好中心财务人员做好中心固定资产管理工作。杜绝因管理不善造成固定资产的损坏或丢失等不良现象发生。

(4)完善办公室耗材控管，办公室定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类，做好宣传倡导工作，立起勤俭节约的工作作风。

(5)加大内部职工业务能力和素质培训，争取对有培养前途的年轻医护人员进行轮岗培训，提高中心的整体工作能力及业务水平。

(6)对中心的各团队的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用，信任度等进行德、智、能，勤综合评议，评议结果将作为年度给各队绩效评价参考提供有效依据之一。

(7)认真完善履行办公室的各项职能，加大执行力度，按照中心制度定的目标管理制度，认真执行考勤登记，做好会议记录，并做好各项文件、资料、报刊，杂志的收发与存档，为中心年度绩效考核提供有效依据，完成领导交代的其他日常工作。认真做好中心主任的得力助手。

①接待上级各级领导的各种上访咨询人员等。

②做好中心内外所属范围的环境卫生，保持荣誉，再拿大奖。

③关心职工生活，做好后勤服务。

④积极做好医患关系及各种涉及中心工作的纠纷等，及时化解矛盾。

⑤做好中心的各种宣传与准备工作(标牌、画栏、匾，资料等)。

为了发展现代林业，建设生态文明，促进科学发展，提高林业系统干部的专业理论水平，进一步解放思想，更新观念，提升干部素质，实行生态兴县，人才 兴林的战略。林业局于九月十一日至十三日在县党校举办林业系统干部培训班，通过三天的学习，使我们增加了学习，提高了认识，现就这次学习培训谈谈自己的几 点心得体会：

一、领会精神实质，转变观念通过学习湖北省第十次党代会上的报告及红安精神，使我充分认识到我省今后五年工作的总体要求和今 后五年的具体奋斗目标以及未来五年全省发展的主要任务，明白了红安在湖北省内，黄冈地区的发展重要地位和存在的差距。要进一步发扬“万众一心，为党为民， 朴诚勇敢，不胜不休”的红安精神，学会在勤学善思中谋科学发展之策，在拼搏奋进中务干事创业之实，在改革创新中树造福群众之绩。

二、提高 专业知识，科学谋划，努力工作通过学习林业工程项目申报与管理，林业生态与产业建设等知识，使我充分认识到当前林业发展的机遇与态势，现在林业改革发展迎 来了前所未有的好形势，好机遇，中央赋予林业“四个地位”和“四大使命”，今年国家林业局提出了发展民生林业的思路，把发展民生林业和生态林业放在同等重 要的位置进行谋划，对林业建设提出了新的更高的要求，我们要切实加强学习，不断提高自身素质，走科技兴林，人才兴林之路，了解林业工程项目的相关知识，科 学运用，推动林业事业的更大发展。

三、学法、懂法，才能更好地用法通过学习林业法律法规，预防职务犯罪，林业行政管理等法律知识，使我们 充分认识到学法律，懂法律，正确运用法律的重要性，在工作中，更加认真履行自己的职责，规范执法行为，依法行政，乐于奉献，努力提高了执行力，为群众作出 了表率，树立了干部勤政廉政的良好形象。

总之，通过这次培训学习，使我认识到自己的知识面窄，工作责任重大。今后要不断学习提高专业技术 水平，提高林业建设的管理能力和创新能力，进一步认识我们从事的工作是保护生态环境造福子孙万代的伟大事业，做到勤政廉洁，依法行政，努力搞好本质工作， 为红安林业的发展贡献自己的一份力量。

活动时间：

6月10日-6月12日主办单位：协办单位：社区、社区(场内商户)广告公司

活动目的：

1、希望通过本次活动增进的美誉度。

2、创和谐社会、办文明活动给常州市民提供一个轻松、愉快的购买环境，让和市民面对面，赢得更好的口碑营销。

3、迎接端午，邻里互动。

活动对象：

周边居民、路过市民活动形式：包粽子大赛、户外文艺演出、车展

活动流程：

7:30-8:30进场布置

14:30-17:30包粽子大赛

18:00-20:30歌舞表演(中间穿插互动环节)表演

活动流程：

1、节目表演(拉丁)

2、节目表演(歌曲)

3、互动节目及礼品赠送

4、节目表演(舞蹈)

5、节目表演(歌曲)

6、互动节目

7、节目表演(歌曲)结束互动环节送小礼品包粽子

比赛规则：

1、选手必须为70岁以下，并且身体健康。

2、包之前有1分钟的准备时间，主持人喊开始才能开始包。

3、粽子漏馅的不算。

4、裁判有3人，对美观度进行10分制评分，所有选手的3个成绩的平均分数为最后美观比赛成绩。

5、比赛结束后10分钟内主持人要公告出各选手获奖情况，并由领导当场颁奖。

6、所有选手自己包的粽子都可以带回家。

酒店个人工作心得分享

有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。

酒店个人工作心得

1、最重要原则： 态度决定一切。 态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。 要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。 时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活 ，都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。 展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。 既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。 一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。 服务公式：100—1≤0，服务无小事，服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。 每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。 沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。 在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。 房卡是否备好、房态是否完好等。

13、始终面带微笑。 随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

14、仪容规矩。 头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。

15、仪表规范。 上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。

行为规范和纪律16、坐立行姿势。 站姿要优美文雅，眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人，两臂自然下垂或体前交叉，身体正直平稳，保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线，路遇客人面带微笑、主动问好，侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。 手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。面带微笑，配合语言运用。

18、行为规范。 工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间有事相问，只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。 必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休;未与下一班当面前，不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客，不接打私人电话。

20、工作协调和配合。 工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

酒店工作心得体会范文

头一次在酒店工作的我感觉到在酒店的上班还是大有不同的，酒店也是服务行业我就是在酒店做服务工作，在xx酒店将近半年的时间或许这是一个很长的时间，但是对于我这么一个就爱酒店的服务者来说这么半年的时间其实是不长的，以前总觉得不管是做什么工作都会觉得时间很慢，会觉得在工作的时候时间总是在一点一点过，但是在酒店工作的这半年时间确实让我改变这种想法，酒店的工作让我感觉到很充实，就是在服务的同时已经感觉不到时间的了，现在回想起来还是觉得时间真的很快，在xx酒店这我也锻炼了自己，不敢说自己在这里学到了多少多少，但是自己的感悟是真的，看到的也是真的，那份在实践中感受到的心得是真的。

酒店服务行业让我觉得自己发挥了价值，我喜欢服务行业，在xx酒店这半年还是很开心的半年，对于我来说我觉得做这么一个行业的工作主要就是自己能够抗压，能够端正态度，不管是在什么时候自己的态度是不可否认的，我们在工作的一个态度就决定这顾客的影响，一个酒店其实要从很多方面出发，环境，服务，体验，这几个是主要的，在xx酒店工作的这半年我总是觉得自己做的还是不够好，不管自己在工作的时候做的怎么样，其实都不能说自己的把服务做透了，那只是自己这么认为罢课，每一个顾客的需求都不一样，我们作为服务人员只需要自己做好就行了，怎么去做好呢，在工作中不断的观察，一直字学习的，总之服务是绝对不会做到底的。

作为一名酒店的服务者我们就要让顾客感觉到这样的东西，我们总是要不断的在工作中打磨自己，服务工作者，能够做到在什么时候都保持自己的最佳状态，那才是把服务做好了， 不管在什么时候自己能够把握好心态，心态第一，我们经常说在工作的时候就需要这样的心态，不管工作有多么的不容易，但这就是服务工作，我们必须要具备这种高度抗压的精神，这半年的时间下来很多时候都会让自己有那么一会想要放弃，但是往往就是这个时候自己绷住了之后就不会那么轻易想放弃了，不管做什么我还是觉得人总是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能够做到哪一步，在xx酒店我真真切切的感受到了这一点，我今后还想继续的深造自己，继续做一名优秀的服务人员，因为自己的想自己喜欢这就够了。

酒店工作人员要明确自己的工作价值是什么

1、你的客户是否愿意为你的工作付钱?

市场是检验价值最客观的标准，无论你花费多少时间和精力，如果你的产品和服务不能获得客户的认可，不能让他们心甘情愿的为你付费，那么你的工作就没有价值。

2、你是否能够持续性的提高产品和服务质量?

现在社会竞争激烈，如果你不能提高自己的产品或者服务质量，被淘汰是很正常的事。

我们都知道，当数码相机出来的时候，广泛使用的胶卷被淘汰了;当复印机出现的时候，四大发明之一的活字印刷术被取代了，所以无论曾经多么辉煌的产品，都会被不断前进的社会淘汰，成为历史。

我们也要不断提高自己的技能和水准，不断给用户提供更好的产品和服务，不要等到火烧眉毛的时候再寻求突破，那基本已经无法力挽狂澜了。

3、你是否能够一次性完成工作，不返工多次?

随着时代的发展，现在的工作越来越精细化，小到报表中的小数点，大到卫星发射，都不能有丝毫的马虎。重复返工，表面上看浪费的是时间，其实它体现出来的是一个人的业务水平不够。

在教师资格证考试改革后，相信已经有部分考生了解过教师资格证考试改革的信息，并且能够根据考试内容判断自己适合哪种考试形式。今天为了能够让学员更了解教师资格证，我们请到20xx年考到教师资格证的考生为我们分享教师资格证考试心得。

1.报名

教师资格证报名都是在网上报名，先注册，然后填写信息，审核成功的话就可以前往现场确认点(各个省份的现场确认点都不一样，详细的地点可以在官网报名的时候查到)，现场确认完毕后还有带上审核材料以及报名费。

2.复习资料

之前我有去自己买过基本教材自学过，但是参加考试的时候才发现教材里面的内容都没有考，其他没有重点复习过的又没有太大的印象。后来认识大牛后，才发现光会 买复习资料是没用的，还得学会调，学会用，学会将学习计划建立于正确的复习资料才行。建议如果要买复习资料的考生，去买教育出版社那一版比较好。

3.考试

我 参加的是小学教师资格证考试，考试的内容其实就只有笔试(《综合素质》和《教育教学知识与能力》)和面试两个科目，考试时间只用一天。面试考试内容比较繁 琐，这里你们得问老师，考试的时间是半天。不过可千万别以为普通话不用考!普通话还是要考的，因为你如果想要拿到教师资格证，必须要有普通话证书!

以上就是我对于教师资格证考试的心得，不过因为是去年参加的考试，考试内容有点忘了。如果有不明白的地方，建议直接去问老师比较好，我自己之前在找资料找答案的时候花太多时间了。

一、做好各项常规管理工作

以学校十二项常规管理工作为基础，进一步完善班级管理制度，从卫生、纪律等方面抓起，端正学生学习态度，培养良好的学习氛围，争取创造良好的班风和学风。

(1)整顿班风

通过第一学期的努力和合作，整体班风和学风都取得了一定的进步，但在最后的期末考试中，依然存在一些不如人意的地方：比如最后一个月文明班级由于自行车排放的忽略，导致文明班级失之交臂;英语、物理等学科依然比较薄弱;优等生的不拔尖等等。因此本学期在整个班级中，利用周三班会课等课余一切时间，对班风进行彻底整顿，首先加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》教育，努力培养学生成为懂事、明理的中学生。

争取做到在学生未到学校之前，班主任我先到教室等，避免学生早到了以后出去溜达和抄作业等现象的发生。然后平时多去教室转转，一方面多和学生交流沟通，听取学生的想法，另外不时的督促学生明确学习目标，树立初三毕业班的竞争意识，从个人做起，从身边的小事做起，从卫生抓起，从平时的文明习惯做起，争取在20__年中考中取得更好的成绩。

(2)继续部分竞争机制

“___”活动将在开学后依然继续搞下去，从上学期的反应来看，效果非常好，初三学生已经认识到活动的意图和作用，尤其是对班级中的后进生起到了较好的约束作用。

“班级之星”的评选。通过本活动，旨在培养学生的荣誉感和责任心，让不同层次的学生得到表扬，同时促进学生之间开展自我批评的积极风气，树立典型的同时打击班级歪风邪气。“为班级作奉献”，提倡节约意识，让学生在一个月中，节省0。5元，为班级添置一份“___”，供全班同学学习、阅览，为学生中考时政提供素材。

(3)协调各学科老师，共同提高学生的综合学习成绩

通过多和任课老师交流，争取在第一时间了解学生的心理及学习情况，尤其是关心、重视能够拔尖的学生，给学生施加压力的同时，多鼓励、多表扬。尤其是对于数学和物理的考试政策的变革，配合学校采取有效措施积极应对，协助英语、体育等考试科目的任课教师，做好4月份和5月份的口语、体育中考工作，争取在最后的20__年__市升学考试中，能有新的突破。

(4)让学生自主管理

坚持“相信学生能做好”的原则，把班级各项事宜教给学生，尤其是班干部，将进一步优化。自己作为班主任，适当做好指引工作，既锻炼了学生，同时也为班主任自己减轻了负担。在了解学生方面，我的体会，就是和学生将心比心，真正的做到用心去交流，去爱学生，真心关心学生。当然我仍然会坚持让学生写周记，周记为我从更深的方面了解学生提供了帮助。

(5)配合学校，做好各项常规工作

虽然本学期学校的工作重点是提高学校的教学成绩，但在本学期依然协助学校做好植树节、珍爱生命宣传周活动、社会综合实践活动、五一劳动节、五四青年节团委活动、毕业班家长会等工作。

二、做好毕业班常规工作

协助学校完成中考报名、体检、英语口语、体育、文化课等中考相关工作，帮助学生填报志愿。其中主要做好以下几个方面工作：

(1)考前心理辅导工作。

(2)指导学生中考前的学习辅导工作。

一、活动主题

__动起来!

二、策划思路

1、一开始就动起来

2、员工们动起来

3、老板们动起来

4、大家动起来

活动关键词：__，年会，动漫，动起来，游戏，晚会

活动时间：20__年3月8日

活动地点：__酒店

活动人数：公司高层及员工共计1200多人

活动风格：轻松，活泼，娱乐，有趣

组织形式：分为活动物料准备小组，活动执行小组，活动安保小组，活动表演安排小组，活动服务礼仪小组。

三、活动时间安排

20__年1月14日收到安利公司发出的标书

20__年2月23日确认年会的最终方案，与相关的活动承办商签订合作合同

20__年2月28日年会筹办的细节基本落实，相关的活动的信息传达到公司各部门

20__年3月2日确定活动当天的参加人员，并对相关人员进行分组培训，与各组的负责人对接当天的活动流程及注意细节等

四、活动前期准备

活动小组筹划以及舞台布置、年会相关事宜的确认、与年会人员的联系通知、活动流程的商讨确认、与各部门负责人的联系沟通年会事宜、相关场地预订确认、活动物料准备、活动事故的风险评估以及预备方案等

五、活动内容与流程

1、动漫区拍照签到模式

2、嘉宾与动漫人物留影

3、灌篮高手真人版表演

4、__老板和领导登场

5、员工自编热力四射舞蹈

6、领导们布菜给各餐桌

7、全员参与紧张刺激游戏

8、__领导百变大咖秀

9、员工节目COSEPLAY

10、奖品丰富的抽奖仪式

11、全体人员共进晚餐

12、谢幕全体合影留念

六、活动风险评估

1、参与人员过多，动漫留影区拥挤导致动漫板掉下来砸伤人员。

预防方案：在签到以及动漫留影区安排安保人员进行维护现场秩序，确保现场人员的安全。

2、音响，灯光，麦演出时突然坏了以及无声音造成活动无法正常进行。

预防方案：活动进行时必须准备多一些现场所需的物料以备不时之需。

七、活动亮点

亮点一：拉拉队舞蹈表演点燃了嘉宾的热情

亮点二：有趣的动漫留影区，让人感觉到无比的乐趣

亮点三：领导放下身段百变，让员工感到领导的亲和一面

亮点四：__老板与老板娘投入模仿，员工看到他们可爱的一面

亮点五：员工参与模仿秀，增进员工的交流沟通

亮点六：员工进行3D模仿秀，提升员工之间的团体协作能

亮点七：进行安利同学会的表演，让人更了解安利品牌

汉语拼音是认识汉字，学习普通话的工具，是小学语文教学重要的组成部分。要把拼音教好，让学生读准，写准，拼准是一件很重要的事，也是得难的事。

声母，韵母是记录汉语音音素的符号，音素的结合和音节的构成都有一定的规律。在音节的教学中不能单靠死记硬背。而应该注意教学生掌握声韵成音的规律，熟练掌握拼音的方法，对比类推的方法，从而达到掌握学法，举一反三的目的。

对一年级的学生，在拼音教学中采取“循序渐近，不断感知——初步认识尝试应用——半扶半放，逐渐掌握——独立操作，熟练运用”的步骤，让其掌握规律和方法，让学生掌握最基本的学法。

一、明确图意，图音结合。

纯拼音教学是抽象的、枯燥的。长达一个多月的拼音教学枯燥无味，很不适应儿童的心理特点。而“儿童是用形象、色彩、声音来思维的。”(苏霍姆林斯基语)所以在汉语拼音教学中，注意研究儿童心理，运用多种手段激发儿童的学习兴趣尤为重要。在教学时，我用生动形象的形式引出学习内容。如学完a、o、e、i、u、ü 6个单韵母，开始学习生母后就给学生讲了这么一个故事：汉语拼音是一个大国家，单韵母是这个国家的小姑娘，复韵母有孩子的妈妈，而声母是这个国家的男子，十分的聪明勇敢。凡是小姑娘要出门他们总是走在前头，所以他们在音节里是打头的。不过说起话来，小姑娘们一个个大声大气的，而男子汉们却一个个少音无声的。你们想认识认识这些脾气古怪的男子汉吗?学生听完故事，学习兴趣很浓，劲头也非常高。

另外，在看图说话时，引导学生采用比较的方法，寻找图形与字形，图意与读音的相同点如教学单韵母ü：图上画着条翘着尾巴的大红鲤鱼在吐泡泡。出示投影片学生仔细观察这田图上画着什么?它在干什么?它跟单韵母ü什么相似点?学生仔细观察后得出^解答：单韵母ü的发音和鲤鱼的“鱼”第一声相同。翘着尾巴的大红鲤鱼的身子就像单韵母ü，红鲤鱼吹泡泡就像是ü上的两个小贺点。学会比较，为后面的读音记形奠定的基础。

二、仔细听，掌握发音。

大部分学生是到上小学后才接触到拼音，也有一小部分学生在幼儿园大班的时候接触到6个单韵母，并且口形普遍不到位，导致发音不准确。从一个开始教学拼音，我就非常重视教师的示范功能，课前独自照着镜子练习发音，注意口形。上课时先请学生仔细看清老师的口形听声音，并说说是怎么读的，再请学生试读。同时运用开火车等形式逐个纠正指导。在教学生复韵母的发音时，除了注重教师的示范外，还可运用字母组合让学生掌握发音规律，从而达到“教”是为了“不教”的目的。如教学a、i时，教师做重点示范并引导学生的口形变化(先念前面的韵母再过渡到后一个韵母)。经过模仿训练，学生的口形到位了，拼音也读得准确了。

三、编记儿歌，记住字形

根据儿童的语言发展的特点。学龄儿童特别喜欢一些顺口的儿歌。若把它与记字形联系起来，可起到事半功倍的效果。学生们经过启发、观察、思考编出了很多朗朗上口的儿歌，如“马蹄印儿ddd”、“右上半圆ppp”、“伞柄朝下ttt”、“9字加弯ggg”等。在教学j、q、x 与ü相拼时，理解ü上两点省略规则是这一课的难点。我班的几位小朋友编了几个小故事，把这个问题解决了。如程亮小朋友联系小ü的插图说：大红鲤鱼在水里吹泡泡，正吹得高兴的时候，对面走来了j、q、x三兄弟。大红鲤鱼连忙上前去打招，因为忙着说话，连泡泡都忘吹了。所以小ü碰风j、q、x上面两点就不风了。邵倩小朋友说：鱼儿正在吹泡泡，j、q、x过来找鱼儿游玩，鱼儿忙着答应，嘴巴不不能吹泡泡了。胡磊小朋友说：小ü顽皮，他家里人都不愿同他一起玩。小ü急得哇哇大哭，眼泪叭嗒叭嗒往下掉。正在这时，j、q、x三个小朋友来了，他们说：“小ü，我们一起去玩吧。”小ü听了非常高兴，马上擦掉眼泪跟着j、q、x走了。所以小ü见了j、q、x，上面两点就没有了。在教学复韵母的时候，还可利用字母组合法识记字形。通过编儿歌、编口诀、编故事等形式，小朋友们把拼音的字形牢牢地记在脑子里。

四、确定位置，认真书写。

一年级的学生刚入学，在写的方面存在一定的困难。在指导书写时，我先教学生认清四线格，再讲解字母的笔画顺序，如a先画半个圆圈再写竖弯，以及在四线格中的位置。同时教师要注意范写、领写，同时加强个别辅导。如我班陈双爱小朋友，基础差，连半圆都不会画，我就教她先确定半圆的起笔及终点，以及圆弧上一点，然后用弧线连接这三点，写好半圆后，再写竖弯出就不难了，再如声母“z”的书写时，学生容易出现这两种情况，一是写得太宽，导致整个字母起来扁扁的;二是写得太窄，过于瘦长。在教学“z”的书写出时，我教学生先定四个点“ ”，要求上下两个点对齐，距离相等，再连接四个点。在书写中运用了“确定位置法”后学生的拼音写得清楚、到位、漂亮。

“教育儿童的主要技巧是把儿童应做事，都就变成一种游戏似的。”(洛克语)我在教学过程中运用多种方法，试图把复杂枯燥的汉语拼音学习变成有趣轻松的游戏过程，在这方面已取得一定的成绩，但还有待不断探索、不断完善。

随着一声声稚嫩的童声响起：“放假喽……”，朝夕相处了一年的孩子们都象一只只快乐的小鸟飞出了幼儿园的大门，此时此刻的我心潮澎湃，感慨万千，随着时光的飞逝，不知不觉在第十幼儿园已经工作了整整一个学年，从我踏入第十幼儿园的第一天，从热情的同事捧上的第一杯热茶开始，我就深深感受到了这个大家庭的温暖，感受到了弥漫在空气中的和谐与温馨。

古人说：“三人行，必有我师”，在十幼这个新的工作环境中，每一位老师身上都有她自己的闪光点，都是我可以认真学习的榜样。我认为，我之所以能够取得一点点成绩，和园领导以及同事们的帮助是分不开的，除此之外，我还在“敬业、爱业、勤业、学业”四方面作了一些努力，借此总结与回顾的机会，说出来与大家共同分享。

一、敬业

无论我带哪个班级，我都有这样一个观念：班级就是我的一切，我的一切就是为了班级。于是，每到空班时间，我就想，是不是该给班级添置点什么?哪里需要更新了?也就开学不久吧，曾老师诚恳的一句话提醒了我，“黄老师，有什么事需要协助的你就告诉我?”，曾老师带了这个班级三年，她对很多事情都比较了解。于是，在今后的很多工作中我们都找到了共同点，一起协商，互通有无。曾老师有许多活跃的思维亮点，她的很多想法都启发了我，带给我创新的灵感，我相信，与曾老师交心般的交流，是做好工作的源动力之一。

比如，我们这个学期的一个工作重点是培养孩子间的团结合作能力。而“为人师表”作为教师职业道德的基础，在这里就起着相当大的作用，两位老师的团结无形中成了孩子们很好的学习榜样。只要你到过我们班的表演区，你很容易就能找到我们两位老师的缩影(孩子们乐于扮演老师)，“黄老师，请帮我把画拿一下，好吗?”“好的”。“谢谢!”“不用谢。”等等……。正是这种“润物细无声”的言传身教让孩子们在不知不觉中变得有礼貌起来，很多家长都会打电话告诉我说：“我家的孩子现在很乖，接人待物都会彬彬有礼，黄老师，你们可真棒啊”!每到这个时候，我都会开心而骄傲，就像园丁播下种子后看着他们一天天茁壮成长，那种发自内心的喜悦充盈心间。

从孩子们点点滴滴的进步，我更加感觉到，作为小天使们人生起跑线的领跑者，从事着阳光下最灿烂的职业的我们，必须要去敬业，只要把这种信念贯彻到工作中的每个点上，就一定会让它闪光，就会有所收获。

二、勤业

我是20__年十月份到大一班的,起初对幼儿比较陌生，为了让自己尽快熟悉幼儿，也让幼儿能尽快地适应我，我一有时间就和幼儿玩游戏、聊天，让幼儿对我产生安全感、亲切感。“勤看、勤问、勤察”就是拉近我与孩子们之间距离的工具。

为了一起抓好幼儿在园生活习惯，照顾好幼儿的身体健康。在幼儿平时的一日活动中我坚持培养饭前便后洗手，饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯，对出汗过多的幼儿，提醒孩子多饮水，保证幼儿体内的水分充足;及时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿给予特别照顾。为了培养孩子的自理能力，在园期间多锻炼孩子，午睡时在我的监督下尽可能让孩子自己整理床铺、自己穿衣穿裤等。

本学期我与曾老师轰轰烈烈的开展《我和图书交朋友》的主题活动让我更加我明白了，只有勤业，只有班级老师互相深入探讨，才能使主题开展的有声有色，才更能促进孩子的发展。我班的班级环境在园环境评比和幼儿的表达表现评比中获得了一等奖，荣誉的获得是“业精于勤”的回报。

值得一提的是，我和曾老师在共同的工作中互相关心、互相支持，还成为了一对配合默契好搭档，也成为了生活中的好朋友。

三、爱业

我深知，幼儿的进步离不开家长的支持。在家长工作方面，我始终坚持做到“三心”，即精心、细心、耐心，与家长建立彼此理解、信任和支持的人际关系，能灵活应用电话及家访，与家长保持持续的联系，及时向家长反馈幼儿在园的情况，了解幼儿在家的情况，让家长感到把孩子交给我很放心、很安心、有定心。捧着“三心“的我们，家长也给予我们的工作很大的支持。每次的主题开展遇到因难时，家长们总是能热情的来帮助我们，支持我们，让我们感到很欣慰。

在做好班级的保教工作的同时，我还热心为幼儿园、为同事服务，我欣然接受园领导交给的各项任务，如参加社区舞蹈表演，主持“六一”节活动等，从不计较个人得失。参与“六一”鹭岛花朵文艺汇演工作的编排更让我感觉到领导对我的信任和支持。在排练的过程，我感觉到了了同事之间的相互合作是那么的默契，感觉到了园领导与我们同甘共苦，荣辱与共的。

这些感受不仅仅只是一个舞蹈获奖——全市比赛的金奖，得到更大的收获是让我学到了要---爱业!在这里，我特别对自己进行反思。因为这次排练，我顾此失彼，耽误了班级幼儿评价这方面的工作，原本我应该将自己研讨的课题更加深入的呈现出来，可是我没能兼顾，因此这学期，我们班在幼儿评价方面感觉略有欠缺。这也提醒我，在今后的工作中要多视角、全方位的观察问题，进而把工作做得更好。也许我从事的是很多人看起来微不足道的幼教事业，不能出名，也不能挣很多钱，但是，我仍然一如既往的爱着它，因为它让我感觉到了生命和存在的价值，我依然可以接触到我的光荣与梦想!

四、学业

古人说：“生也有涯，而知也无涯”，学得越多，越觉得自己的不足，在迈向新学期的征途中，我将总结经验教训，在“学业”上多下功夫，为此，我计划：

1、多参阅学习有关教育方面的书籍资料，以便能更快的了解现今幼教事业的发展趋势。

2、在业务上认真钻研，力求不断创新。

3、和年级组内教师共同探讨课程的改革，以便吸收更多不同意见和经验。

4、利用空余时间给自己充电。

5、积极主动的配合园部各项活动，自觉完成任务。

20___年7月12日，有近420___年历史的银川市南关清真寺维修工程全部竣工。从即日起，这座阿拉伯式建筑风格的清真寺对中外游客恢复开放。

南关清真寺管理委员会主任保进贵介绍说，这次维修工程耗资700多万元，历时1年多，对清真寺进行了全面的修缮，特地邀请原设计师姚复兴进行修缮指导。南关清真寺始建于明朝末年，距今已有近420___年的历史。改革开放初期，南关清真寺破旧不堪，亟待重建。1981年，在银川市有关部门和当地回族群众的共同努力下，南关清真寺重建落成。20多年来，南关清真寺成为宁夏对外开放的窗口，共有100多个国家和地区的领导人、代表团和友人前来参观。

虽然从教已经十多年，但对生活教师这个岗位还是比较陌生，这一次很荣幸能走进三外，担任生活老师这一角色，心中备感茫然，通过这几天的培训学习，让我受益匪浅，现将学习心得作如下总结：

1、生活教师具备双重角色，既要照顾学生的饮食、起居，还要承担起培养学生自理能力、生活习惯、文明礼仪等各种习惯的艰巨任务，所以可以说生活教师既是体力劳动者，也是脑力劳动者。所以，我们生活教师除了要求较强的责任心外，还应具备过硬的生活辅导教育技能。这正是我需要提高的地方，也还需要大家的帮助!

2、作为一名生活教师在对学生进行思想教育与管理时，必须统一思想，转变教育观念，坚持人性化管理，我想借鉴一位工作多年的生活老师的做法，牢牢树立起“三心”，即，慈母之心、严师之心、益友之心。

慈母之心，是做好服务育人的基本要求。平时，我们要主动为学生排忧解难，坚持对好学生不溺爱，对差学生不排斥，坚持对事不对人，坚持公正平等，心中时刻装着学生，让学生时时处处感受到教师的温暖慈爱，并用自己的思想，行为感召学生，影响学生。

严师之心，是做好生活育人的前提条件。俗话说，“严师出高徒”，对学生要有高度的责任感，多为学生着想，从点点滴滴的小事抓起，教他们怎样做人，怎样做事，日常多督促检查，从严管理要求，坚持严与爱相结合的原则，用自己的真诚去打动同学们向上的心灵，让他们对你可敬可亲，心悦诚服。

益友之心，是做好管理育人的重要保证。所谓益友之心，即教师与学生交朋友。我认为生活老师只靠说教，教育效果不会好，必须十分注意感情的投入，这种感情是建立在相互理解、相互信任，而传达信息的一种关系。在日常生活中，对学生要多理解、多关怀，诚心诚意地与他们交朋友，做良师、成益友，让他们从内心敬重你，热爱你，离不开你，方能收到事半功倍的好效果。

3、对于三外学生生活习惯的适应，将是一个长期的过程。我一定尽职尽责的工作，不能急躁，打好持久战的准备，争取把工作做得最好。

法国学者培根曾经说过：“习惯是人生的主宰，人们应该努力地追求好习惯。"叶圣陶爷爷也说过：“什么是教育?教育就是养成良好的习惯。”的确，行为习惯就像我们身上的指南针，指引着每一个人的行动。

纵观历史，大凡获得成功的人，都是一些良好行为长期坚持，养成习惯，形成自然。小时候的鲁迅先生，就养成不迟到的习惯，他要求自己抓紧时间，时时刻刻地叮嘱自己凡事都要早做，这样长时间地坚持下去，就成了习惯了。这位以"小跑走完一生"的作家，在中国以至世界文学史上留下了辉煌的业绩，成为世界有史以来十大文豪之一。可见，行为习惯对一个人各方面的素质起了决定性的作用，对我们小学生来讲，尤为重要。就拿与我们密切相关的学习来说吧。我们经常看到这样的现象，有些同学平时不刻苦、不用功，考试常常得不到高分;我们也看到，有些同学双休日只顾玩，把作业压到星期日晚上才去做，开了夜车还做不好。其实，这完全是学习习惯和方法的问题。大家都知道，一个好的、科学的学习习惯和方法，能使我们既学得有效率，又学得轻松自在。而如果你不能养成好的习惯，上课不注意听讲，不踊跃发言，不钻研难题，这些习惯不但不能提高效率，而且对你身心发展也会造成不利的影响。因此，我们在学习时，最重要的是养成一个良好的学习习惯;“好习惯，益终身。"这样一来，你就能取得事半功倍的效果了。

昨日的习惯，已经造就了今日的我们;今日的习惯决定明天的我们。让我们从现在做起，从今天做起，养成良好的行为习惯，做一个合格的小学生，共同创造辉煌的未来!

通过__年的经营情况分析，我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力，在__年的工作中将针对以下几方面展开工作。

一、 食品推广：

1、第一季度：佳节欢乐宴。 建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。

2、第二季度：建议四月份以清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动;五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;六月份推出“清凉一夏”活动月。

3、第三季度：建议七、八月份开展“十二星座美味手札”，根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出“澜亭”团圆月赏月活动。

4、第四季度：建议十月份推出 “蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你—一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、 “澜亭十大招牌菜”年度盛宴活动。

二、队伍建设：

1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质

(1)严格劳动用工制度，餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取，保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。

(2)完善培训制度，为了使培训收到预期的效果，餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组，再三是制定培训方案，采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50 句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。

(3)规范菜品试菜制度，为更好的推广我店餐饮产品，对推出的产品由厨师长定期做专项培训。

2、规范管理完善制度

(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作，由上而下层层落实管理制度，实行对管理效益有奖有罚，提高管理人员的整体素质，使管理工作较顺利进行。

(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，确保上级指令得到及时落实执行。

(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名，以分清责任。

(4)加强协调关系。酒店分工细环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。

3、队伍的稳定：针对餐饮服务人员流动性较大的现状，为稳定酒店餐饮服务，建议我部将稳定队伍的工作作为__年工作重点。

(1)完善部门工作流程，降低员工工作强度，杜绝重复工作现象。

(2)健全奖罚制度，对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会，使员工产生对酒店的归属感。

(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。

三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入：

随着餐饮业竞争的日益激烈，定期的市场调查、经营分析，准确的市场定位，才能使我们的产品保持长久的市场占有率。

1、与当地婚庆公司合作，签署互惠促销协议，开拓我店婚宴信息来源发展 增收渠道。

2、切实落实好每月美食推广活动，通过系列经营活动，提高了知名度，取得良好的经济效益和社会效益。

3、开展联营活动，餐饮部与客房部等相互配合，共同促进经营。

4、全员公关，争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识，销售?咳嗽痹谕?∈背涫档铰ッ嬗牍丝凸低ā⒌悴耍?圆煌?男问秸髑笏?堑谋意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充，并于日常例会期间及时沟通。

5、作好重要假期餐饮促销工作。

6、履行好定期市场巡查工作，对竞争对手的动态及时关注。

四、增强员工效益意识，加强成本控制：

1、强调成本控制、节约费用的重要性，增强员工的效益意识，并要求员工付之行动。同时完善有关制度，明确责任，依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。

2、严格执行市场询价制度，保证原材料成本控制。

博士生的自我鉴定分享

在思想政治上，我始终按照中共党员的标准严格要求自己，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓-小-平理论，重要讲话精神，并在实践中贯彻运用。

在学术科研方面，我始终本着知之为知之，不知为不知的精神进行科学研究工作，以博学慎思、明辨笃行的态度对待一个个科研问题，在导师悉心指导和师弟的全力协助下，取得了一定的成绩，学校相关博士学位申请条件。

在校期间，我能够尊敬老师，团结同学，待人友善，乐于助人。具有正确的社会主义荣辱观，能够严格遵守社会基本的道德规范，严格遵守学校以及教研室的各项规章制度。

经过国家和学校多年的栽培，特别是在电子系电真空教研室各位老师和同学的关心下，我已经成长为一名合格的博士毕业研究生。

攻读博士学位的三年，正值中国改革开放纵深发展、国民经济持续高速增长、积极参与经济全球化和区域合作的令人振奋的时期。当前阶段，国家基础建设蓬勃发展如日中天，所学的土木专业正可谓广阔天地，大有作为。在此大环境下，经过三年的努力，在思想、专业理论知识、生产实践经验，以及个人品德志向等方面，取得长足发展和巨大收获。

思想上，再一次坚定立足中国、面向全球，服务国家建设，服务全球建设的信念;依据个人对国家发展历史、现状与趋势的认识、以及对全球需求的认识，确定了个人的立足点和职业方向;坚定拥护国家和平发展道路与独自自主的和平外交政策，坚信人们的生活会更加美好。

专业上，勤奋学习并提高专业理论知识，争取更多地了解学科前沿课题和发展方向，同时涉猎人文历史、组织管理等方面知识，争做有所专长的知识面宽广的复合型人才;结合导师的科研项目与工程项目，掌握了从事科学研究的方法，训练了科技论文写作能力，并将专业知识与生产实践相结合，寓学于实践。

品德修养和组织协调能力上，具有强烈的集体观念和为实现集体目标努力工作的愿望;与人相处豁达大度、公正开明、不计小利、主动沟通、倡导协作共赢;具有独立负责、组织协调工作的初步能力。

相信自己能够从事科学研究、教学工作或独立担负本专业技术工作能力，能结合与本学科有关的实际问题进行有创新的研究，能够组织一些资金和人员积极地服务区域、国家和全球基础建设。

尊敬的领导、老师：

您好!我是。20__年我考入，在三年的初中生活中，我脚踏实地，认真学习，成绩名列前茅，多次进入年级前100名。三年来，我在各种磨练下逐渐成长，不断超越自我。在同学、老师的帮助下，综合素质得到全面发展。

我是个自信乐观的女孩，担任两年班长，现任体育委员，并兼职语文、数学课代表等多项职务，积极参加班级事务，尽心尽责，勇于实践、创新，在班级中起到了举足轻重的作用，深受同学们及老师的喜爱。我是个善良，热心的女孩，积极帮助学习上有困难的同学，主动参加班级建设等工作。在学习方面，与同学们互相帮助、共同进步。在工作方面，努力成为老师的得力助手。同时，我也是第一批入团的先进青年。初中学年，我曾多次被评为“校级优秀班干部”，“校级三好学生”，在班级中曾被评为“感动班级十大人物”“学习优胜奖”等，受到校领导、老师的一致好评。

我积极参与各种学校活动及社会实践活动，曾参加泉城义工、社区问卷调查等活动，并在援助灾区活动中积极主动的为灾区人民募捐、捐献了许多财物。同时，我还是一名优秀的山东体育报社记者。我热爱文学，作文多次发表在学校校刊上。我的特长广泛，在音乐，体育等方面都有着很大的爱好，在合唱节等大型活动中都积极参与，为班级做力所能及的贡献。

三年的学习和锻炼，让我有了很大的进步。我希望让自己各方面都能得到更大的提高，所以我的目标是考入，优美的环境，先进的设备，一流的师资，良好的政策，都深深吸引了我，相信在，我将会得到更大的发展。面对挑战，我将满怀信心来迎接它。所以尊敬的校领导们，希望你们能珍惜人才，让我在这片广袤的草原上自由奔跑，在这片空旷的蓝天上自由翱翔，在这幅美丽的画卷上挥洒锦上添花的一笔。

xx年x月x日

很荣幸在大一入学不久就加入了校会留学生联络中心，同时又马上获得了一次如此珍贵的团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习，但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的的转变。我在团校学习中的心得阐述如下：

作为一名共青团员同时又是一名学生干部，我们必须明确立场，坚定思想，以忠于组织、服务于同学作为个人工作的最根本目标。同时深入学习共青团团章，对共产主义青年团有更清醒和准确的认识。与此同时加强个人作风和素质的培养，争取成为对集体有意义的一份子同时为同学和组织做出更突出的贡献。以下是我对每节课的认识和体会。

在团校第一讲上，刘卫兵教师就“如何开展团校活动”作了深刻而生动的讲座。而我个人最大的感受就是团学活动原来并没有想象中的枯燥和死板，而关键在于我们开展的方式。很惭愧得讲，在中学时代，我一直以为团学活动只是一味的说教和毫无思考的接受，团学活动的重要意义、作用也从来没有去想过。高中时期我曾在班级担任组织委员一职务，而大多数时间也只是知道要落实组织的指示，仅仅以接受任务的方式去履行一名基层学生干部的职责。经过这节课的培训后，我认识到团学活动的方式千千万万，而“创新”与“深刻”则是每一次活动的血液与骨骼，作为一名学生干部，我们应该更多地去贴近同学们的生活，善于思考，抓住生活中的每一个细节从而找到同学们最感兴趣的话题，并将团学活动与此有机的结合，争取创造出一条属于我们自己团支部的独特的教学模式。

在团校第二讲上，王珊老师围绕着“个人礼仪与未来职业规划”给大家上了生动的一课。这节课让我认识到了个人外在礼仪与内在的修养在职场中的重要作用，同时也意识到了工作中个人的每一个细节的展示都体现着一个人为人处事的方式和工作的态度。正因如此，生活工作中我们应该时刻保持谦虚、礼貌的作风，秉着尊重他人的原则去处理身边的每一件事情，通过个人的实际行动给别人以感染，同时加大在个人礼仪知识方面的学习力度。此外，要把以上这些细节带入到团组织、校会组织的工作当中去，通过每个人的努力来营造团队的氛围，同时给同学、老师以团员、校会工作人员的最阳光，最礼貌，最友爱的形象，增加共青团和学生会在同学心中的地位。为了提高个人的内在文化修养，我们还应该学会学习和阅读，通过书籍来完善自己，通过文学来充实自己的精神世界。当然，最重要的还是要将“尊敬”二字深入落实到生活的每一个细节当中去，正如王珊老师所言：“只要学会了尊敬，个人礼仪就学会了一半。”

不知不觉中团校活动已接近尾声，在感慨它为我带来思想上转变的同时也不得不认识到自身还存在着诸多的缺点，当然距一名优秀的学生干部、共青团员还有很长的路要走。团校结束本学期的学习意味着一个结束，但对于我们每个人来说学习的路才刚刚开始，今后无论是学习、工作还是生活，我们都会面临诸多的挑战和困境，可我想愈是如此我们就更应该将所学的东西、所得到的体会充分的运用以实现自我的进一步提升同时为这个集体，为所有信任自己的人们带来应有的作用。苏轼曾说：“古之成大事者，唯有超世之才，亦有坚韧不拔之志”,作为一名学生干部也更应该是如此吧!面对着即将到来的日子，我将用自己全部的精力、热情和知识去完成自我的蜕变以迎接崭新的大学生活!

一、保育工作

本学期我们班在册的小朋友有52位，男孩子有24位，女孩子有28位，三位老师。每一个学期“注意幼儿的安全、注意给幼儿保暖、多给幼儿喝水，”都是成为我们一个学期的重点，当然，这个学期也一样。这个学期是疾病发生最多的时期，所以我们一直都很提防，不仅给小朋友一个干净、卫生的环境，保持教室通风，多给幼儿喝水，增减衣服，勤洗手。户外活动、集活动时，我们一直都很注意幼儿的安全，也教育小朋友怎样才能不让自己发生安全事故。

二、教育教学

根据我们班上小朋友的年龄特点以及心理需要，我们班这个学期初就策划好了本学期我们的教育教学重点。在这个过程中，我们对于已授的教学，对小朋友进行了一个一个的检查，看看他们掌握的如何，如果大部分的小朋友不能接受，那么我们就会再讲授一次，对于学期接受能力比较差的小朋友，我们会一有时间就耐心的教育、鼓励他们。在写字方面，小朋友最重要的是写的是笔画简单的字，十以内的加减法，经过上个学期的努力，小朋友们这个学期在学期的着方面有着很大的明显的进步，写字现在对于他们来说，不但可以把字写的会很公正，而且也轻松了很多。

三、家长工作

说到家长，我们都知道一句话“不为人之母，不知为人父母的辛苦”，所以说，成为家长的人，都希望自己的儿女成龙成凤，并且能在一个环境好，老师好的幼儿园就读，所以，我们会定期用幼儿成长足迹给家长回报幼儿在幼儿园的情况，并向他们了解小朋友在家的表现，从而让他们能了解小朋友在幼儿园的表现，放心把幼儿交给我们，也让我们之间有着很好的沟通桥梁—

在生活方面，我们都是鼓励小朋友自己的事情自己做，从而让培养他们能够从小就有一个好的习惯，学会自己的事情自己做，不要什么事都依赖别人，如：玩完的玩具自己收，自己穿、脱衣服以及鞋子，不要乱人垃圾，自己吃饭、喝水，不要让家人喂。不仅如此，还有做一个有礼貌的乖孩子，每天早上来幼儿园或下午回家的时间能够自觉的跟老师、家人打招呼。

对于园务组织开展的活动(如：奥尔夫音乐展~学期展示等)，我们都积极的组织小朋友积极的参与，认真的给他们讲解、排练，而小朋友也很配合我们，不怕辛苦、认真的跟我们老师学，并且每一次活动中，他们都能带给我们满意的结果。特别是展示“奥尔夫”时，每个小朋友都表现的特别棒，不仅跟我们一起了解了音乐，还对音乐世界充满幻想，从而更是开阔了他们的视野。

这一个学期的一点一滴，都已在我们的心中留下了永久的印记，因为这是见证我们大二班老师与小朋友这个学期，开心、学习、进步旅途上的点点滴滴。时间就是这样无情，头也不回的流逝掉，是的，谁都不愿意被时间丢下。而我们也随着时间的流走一点一点的成长。而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟。也许这正是我们成长的代价。

在以后的日子里，我们将会继续努力不断学习，努力奋斗，从而做得更好!