地产公司大学生实习报告_实习报告_网
实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: .7.10 ---- .9.1
实习地点: 江苏省高邮市瑞和阳光城
总结报告: 为期一个月半的实习结束了,我在这一个月半的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月半的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位: 扬州瑞和置业有限公司,隶属于浙江省经协房地产有限公司。公司开发的项目名称为“瑞和阳光城”,选址于原高邮啤酒厂及以东地块、东临屏淮中路,东靠文游中路,南临高邮中学,北靠高邮市新政大楼,知名商业街琵琶路贯穿整个小区,交通便利,环境优美,商业繁华,是高邮市新城市中心。瑞和阳光城总建筑面积约32 万平方米,总投资约5亿人民币,分三期建设。
查了一些资料,我了解到高邮当地城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着市政府的东迁,政府相关配套机构,工商、供电公司,农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集,政府规划、基础设施方面投入在不断加大,东部地区的交通更便利,配套更完善,城东逐渐将成为高邮的 “心脏地带”。而瑞和阳光城地处新市政府边上,在新城归哈的中心地带,有着极大的发展潜力。另外,苏果超市的进驻,更是为瑞和阳光城的发展添加了一颗重要砝码。据了解,高邮还没有一个真正意义上的居民社区,一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。瑞和阳光城正是为高邮人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。瑞和阳光城的定位是首席社区,是高邮首个国家住宅性能认定示范小区,是目前高邮市规模最大的小区。虽然有几个竞争对手的存在,但由于各自的定位不同,其他条件的不同势必有不同的消费群体。
在实习期间,我跟着几位同事做了市场调查,其实就是行业中所谓的调盘。我们去了盛丰福邸、清华园、帝景龙庭、润和现代城、中国纺织服装城及文游府第六个售楼中心。我与几个姐姐以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。
调盘主要靠几个姐姐跟售楼小姐交谈,在交谈过程中获得自己所需要的信息,包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论:润和现代城靠近新市政府,东临新长途东站,南面是瑞和阳光城,从地理位置,居住条件来讲,应该说瑞和阳光城处在同一水平上,是我们最大的竞争对手。而清华园毗邻高邮中学与南海中学,教育氛围浓厚,邻近成熟小区新华园,为清华园提供了销售便利。它的劣势就是地势较偏,周边配套不完善,不过目前销售情况还不错。中国纺织服装城在高邮属于一个大规模的市场,它是由浙商集团开发面向全球的羽绒服装业批发市场,但此市场还需要一段时间的成长。文游府第主要是沿街商铺,靠近文游路,交通便利。但其位置离市中心较远,北靠工业区,居住环境噪音大。而盛丰福邸和帝景龙庭目前位置较偏,就学、购物不方便,但随着新市政府的东迁之势,会有很大的升值空间。通过市场调查,有助于领导者了解市场行情以便进行决策,更有助于我们了解竞争对手,知己知彼,才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。
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篇2:地产公司大学生实习报告
实习是从大学正式踏入社会的一个过渡,是一个大学生必须经历的过程,通过实习才能够更快的适应工作,适应社会。实习可以在社会中学习,在工作中体验,这样才能更加了解自己,才能明白自己该怎么样去选择。
此次实习让我学到了很多课堂上学不到的东西,懂得了为人处世的道理,也懂得了学习的意义、时间的宝贵、人生的真谛。明白人的一生不可能总是一帆风顺,只能选择去勇敢的面对人生中的每次风雨!同时我也深深的感受到,今天的选择决定明天的生活,选择什么样的工作,便是选择什么样的人生。在皮革有限公司实习,让我对皮革产生了浓厚的兴趣,也深感只是有兴趣是不行的,更多的是需要自己去做,去用心体会。认真做事只会把事做对,用心做事才能够把事做好。这让我明白了对待工作要有一种平和的心态,不管遇到什么事都要用心地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做的事负责,不要轻易承诺,一旦承诺了就要努力去兑现。公司给了我们一个培养自己实际动手能力的机会,增加了实际的操作经验,使我对皮革技术有了更深入的了解,为我以后学习皮革技术,做了很好的铺垫。
我知道对工作必须灌以自己最大的热情,同时还要持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会,并掌握了一些与人交往的技能。这次难得的机会让我扩大了视野,增长了见识,为以后正式踏入社会打下坚实的基础。
实习期间,我从未无故缺勤,勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老师傅的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,努力把学到的知识应用到实际工作中,做到了理论和实际相结合。我深知何谓“谋定而后动”,能听取别人的建议,综合自己的想法,使知识达到最大化完善。我能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能协助同事保质保量完成工作任务,并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
现在我对这2个月的实习做一个工作小结: 回想自己在这期间的工作情况,不尽如意,对此我思考过,学习经验,了解工厂个工序流程很必要,但更重要的是个人的心态转变。我在这一点上做的不够到位,但我会很快的调整,在接下来的日子里朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不当的想法抹掉。最后感谢大家在这段时间里对我的指导和教诲,我受益匪浅。
篇3:地产公司大学生实习报告
一、实习目的
把理论与实践联系起来,通过进入车间观察和实际生产操作,加深、印证和巩固所学的基础专业理论知识,对工厂的生产过程与生产管理有个初步的认识,熟悉产品生产的主要工艺过程、主要设备的性能、用途,获得一些生产知识和基本操作技能,为进一步学习专业课打下基础。
二、实习内容
1、掌握皮革生产劳动与工艺过程的基本原理。
2、掌握原料皮的组批,认识原料皮的主要缺陷及优劣。
3、掌握猪、牛皮的生产工艺流程,包括各工序技术条件、操作方法、质量要求及注意事项。
4、了解皮子在加工成革的过程中发生的物理、化学变化。
5、通过眼看手摸来感受皮在各工序中的变化。
6、每个工序所需的化工原材料,它们的物理、化学特征。
7、了解革制品和成品的质量标准,分级方法及检验方法。
8、了解工艺过程所用设备用途、性能、操作方法、加工效果及规格,生产能力。
9、对生产布局的合理性及如何提高提出自己的看法。
10、了解该厂的生产规模、产品结构、计划完成情况、产品质量情况、利润情况等。
11、了解车间各工序工人的职责。
12、了解厂房的布局。
三、实习地点
实验室、皮革场
四、实习过程
1、马哈鱼皮的加工
主要工艺流程:
浸水:液比15~20,JFC1%,温度15~25℃,间歇转动120min,出鼓水洗。 去肉:手工刮净肉膜
称重:皮重作以下工序用料计算依据
脱脂:液比2.0,温度36~38℃(内温)纯碱2%,小苏打1%,转动120分钟 浸灰:液比3,温度15~20℃,石灰3%间歇转动4小时,水洗30min.
(应采用硫化钠/氢氧化钙/氢氧化钠进行复合浸灰,液比2~4,硫化钠用量8~10g/L,氢氧化钙应以使浸灰液达到饱和为佳,氢氧化钠用量为5g/L,温度应尽可能低一些。)
称重:皮重作为以下工序用料计算依据
脱灰:液比1.5,温度15~20℃,硫酸铵0.5%,转动30min,PH8.5~9.0. 软化:在脱灰浴中加胰酶0.1%,转动35min,充分水洗。手工去鳞。
浸酸:液比2,食盐12%,转动10min ,加甲酸1.5%,加入0.5%的硫酸(1:10
稀释)分次加入调PH2.0~2.8,转动2h.
铬鞣:在浸酸液中加标准铬粉4.0%(B=33.3%),间歇转动100min,加标准铬粉
3.0%(B=66.6%),加入1.5%~20%的小苏打,调节PH为3.8~4.2.升温至30℃,间歇转动30min,停鼓过夜,次日观察鞣制情况,转动30min,搭马静置12h.
称重:皮重作为以下工序用料计算依据
复鞣:液比2,铬粉(B=33.3%)3.0%,JFC0.5%,40℃, 恒温转动60min, 加小苏打0.3%~0.5%调PH3.8~4.0,加2%Tergotan RAC 填充铬鞣革氨基
树脂,转动30min,停鼓过夜。次日转动30min,观察鞣制效果,排液。 中和:液比4.0,小苏打1.5%,醋酸钠1%,JFC0.2%。温度38℃,间歇转动60min. 用甲基红滴在中和皮张的表面,颜色有红变黄即可。排液。
加脂:液比2.0,温度45℃为防止加大鱼腥味,尽量不采用鱼油,确定以克莱恩
生产的ND.LEC.OTL为加脂剂,总量为20~25g/L.转动30分钟。
染色:在加脂液中加入染料4%,加入1.0%的染色助剂,转动30分钟,加入1.0%
的甲酸,转动30分钟水洗出鼓。
干燥:采用绷板干燥至水分含量在35%左右。
铲软:手工铲软
2、鸡爪皮的加工
主要工艺流程:
2.1 浸水
液比:3 JFC:1% 温度:常温 时间:60 min
2.2 去肉
手工去肉
2.3 称重
作为以下工序用料的依据。
2.4 脱脂
液比:2 温度 :常温 纯碱:3% 时间:90 min
操作:脱脂分两次进行,每次纯碱用量为总量的一半, 转动30 min后控掉废液.温水洗涤10 min后,再进行第二次脱脂。两次脱脂后温水充分洗绦。
2.5 浸碱
液比:2 温度:常温 硫化钠:1.5% 石灰粉:l5%JFC渗透剂:0.5% 操作:间歇转动,转20min,停40min,随时观察皮张膨胀情况,次日转动30min,观察膨胀情况,若已浸透,则停鼓,排液,水洗。
2.6 复灰
液比:2 石灰粉:10% JFC:0.5% 时间:120min
操作:间歇转动,转20min,停40min
2.7 脱灰
液比:1.5 温度:32℃ 时间:30min 氯化铵:1.5% JFC:0.5%
2.8 软化
液比:2 温度:38 ℃ 硫酸铵:0.5% 胰酶(25倍):0.2%
操作:转动10min.停20 min,总时间为1 h。
2.9 浸酸
液比:1.0 温度:18℃ 氯化钠:8% 甲酸:l% 浓硫酸:0.8%
操作:调好液比,加入规定量的食盐后,转动10 min,加入甲酸,用稀释的硫酸调pH值至3左右,间歇转动40min。
2.10 鞣制
加甲醛2%,转动30min,加入铬粉(B=33.3%)7%,间歇转动60min,观察皮张柔软程度,加入铬粉(B=66.6%)5%,转动转鼓,测pH 值,用饱和小苏打溶液调pH至4.0,间歇转动转鼓,转10min,停20min,5小时后停鼓过夜,次日转动30min后排液。
2.11 复鞣
液比:2.5 温度:40℃ 铬粉(B=33.3%)4%
转动40 min.加入碳酸氢钠0.8% ,用20倍玲水稀释分两次加入,间隔10 min一次,然后水洗20 min。
2.12 中和
液比:2 温度:35℃ 碳酸氢钠:1% 时间:50 min pH 6~6.2.水洗20 min。
2.13 加脂
液比:2 合成加脂剂Derminol RAliq1.5%,45℃恒温转动30min。
2.14 染色
向加脂液中加入Hispel Red GP 染料4%,染色助剂1%,45℃恒温转动30min,加1.5%甲酸,转动20min。出鼓水洗。
2.15 钉扳干燥
每只鸡爪用六枚图钉,上下各两枚,爪心两侧各一枚钉于术板上.至含水量23% 左右时取下。
3、工厂参观
在实验室实习期间前往皮革厂参观,主要参观了两个较大的猪、牛皮加工车间,包括鞣前准备工段和鞣制工段的全部工艺流程。了解了该厂的厂房的布局、各工艺过程所用设备用途、性能、操作方法、加工效果及规格,生产能力等。记
五、实习心得
做马哈鱼皮心得:由于第一次做鱼皮,没有实际经验,按照资料中讲述的工艺在试验过程中发现,浸灰后原料皮严重肿胀。分析问题原因所在,原料皮由于放置时间过长,组织结构及皮质性能均较差,当用化料量较多或作用时间较长时,将会对皮作用过强,结果导致皮内部结构及化学物质被破坏。在第一次试验总结的基础之上我们对工艺有所改进,缩短了浸灰时间,同时为减少对皮张的作用采用手工去鳞的方法,通过这次试验是我明白制革工艺应根据皮的实际情况而定。并在试验过程中随时观察皮的变化情况,来判断作用是否适当。
做鸡爪皮心得:鸡爪皮较鱼皮比纤维编织紧密,所以工艺流程中用料量和机械作用均较强,由于鸡爪皮质层厚皮下油脂过多,所脱脂过程需分几次进行,皮下肉必须尽量除去,以免引起化料的渗入,最后导致各部位作用本不均匀。该鸡爪皮在染色干燥后发现在靠近边缘和鸡爪肚部位颜色较暗,原因可能是在去肉不完全,导至该部位水分含量较大或化学物质渗入不够。制革过程是一个完整的体系,如果某一个环节出现问题将会导致整个工艺进行不顺利,最后将使皮革出现板较硬、不丰满、不耐折等问题。
参观工厂心得:在参观工厂过程中我了解了工厂厂房的设计原理、机器的使用性能、人员分配、生产工艺等。参观了该厂制得的成品包括猪皮,胎牛皮,黄牛皮,羊皮,使我大开眼界,牛皮经加工后不仅皮张幅较大而且粒面细致、丰满。可见只有掌握了真正的技术才可以做出具有经济价值的皮革。目前皮革行业较过去几年比有很大发展,相对而言牛皮比猪皮更受人们的喜爱。且牛皮可使用范围较广,可做鞋面、沙发、家具等。
总体来讲实习给了我一次把理论与实践相结合的机会,通过实践是我对所学的理论知识更加明确,使理论在实践中得到了充分应用。例如浸水、浸灰、浸酸、脱脂、脱灰、染色等工艺中所涉及的化学药品,物理化学变化有更近一步的了解。在试验中我发现了一些问题,对于化料的使用量和作用时间都要依照实际皮的变化情况而定,并要不断的观察皮的变化情况,用手摸眼看的方法判断是否已达到效果。
在辛苦的同时我收获的还有一份喜悦,能做出马哈鱼皮和鸡爪皮使我更有信心能做好这一行业。制革没有想象中的那么难也没有那么简单,关键是自己是否有成熟的技术,而成熟的技术来源于在实践中是否不断的总结成功经验和失败的原因,我会在不断丰富自己知识的同时把知识付诸于实践中。我们应在学好自己专业的同时,要有更远大的目光不断的创新,使皮革多样化,如印花方面。逐渐改善皮革工艺,使从事于皮革行业的人们受益,把皮革业推向前进。
篇4:地产公司大学生实习报告
1.公司简介
东莞长兴皮革配料厂是一间小型民营企业。工厂成立于2019年,现位于东莞市石碣镇水南陈屋村,生产面积有3000平方米,员工有90余人。
工厂基本组织架构由人事、仓管和运输、业务(门市部)、生产、行政,五大部分组成。
工厂产品有:皮革防潮剂,皮革油漆、皮革光滑剂等系列。其产品因质量过硬,得到客户一致评。
在激烈的竟争中,长兴同仁深切体会,唯有产品不断创新,合理的价格,优越的品质,稳定的交期是广大商家的信心保证,共同发展的前提。为此,工厂不断营造内部的品质环境、提升品质意愿、改善生产制程、推广品质运动。
2.实习内容
在2019年4月19日这一天我踏进长兴皮革配料厂开始我的专业实习生活。我怀着一颗激动、兴奋的心情踏进办公室的大门。在那一刻,我觉得我自己正在走进另一个世界,在这里我会开始人生中一段重要的旅程。在这里的两个星期,我会认识更多的朋友和同事,学到更多的知识,而且是书本上无法学到的。
在公司实习期间,我主要是做主管助理,协助主管工作并协助经理完成日常工作的追踪,汇报部门间的沟通协调等工作和及时传达和传递公司下达的通知通告;整理文件,数据,管理和更新员工主要资料和核对资料的工作,虽然这都是简单的工作,但是却需要有坚持的精神和细心。
在工作的过程中,将理论与实际相结合。真正体验到了企业管理活动的复杂性与社会性,明白到很多东西都不能靠书面上的理论就可以理解的,要亲身去实践,才明白当中的道理,同时更深刻地认识到了更多的知识和人生道理。
3.发现问题与分析问题
在整个实习过程中,从工作的第一天再到实习的最后一天,都可以看到这企业的各种缺点与毛病,企业制度的狭隘性与不完善。企业性质与定位的局限性,管理人员能力,再到企业结构与管理体制等方面的弊端。
3.1 企业本身性质与定位的缺陷
企业主要是依托外部订单任务来加工产品,没有自己品牌。因此,企业的发展就受到了很大程度的限制。同时,公司的发展规划不明确,没有竞争力,也没有压力,也就没有了发展余地,这企业本身属于小型民营企业,其家族式的工厂加工生产就更加注定企业不能吸引外部优秀人才。
3.2 员工工作时间过长,待遇较低,士气低落
首先,工作时间过长,且都是重复性工作,使得员工身心疲惫,产生厌工情绪。生产部门工人每天工作11个小时,要到夜里22点才下班,且一周工作七天,只有晚上才能休息,虽然工作不需要花费大量体力,但由于工作时间过长,内容重复,容易造成员工的惰性。其次,员工的福利待遇普遍较低,生产车间环境恶劣,伙食和住宿环境也不佳。员工经常出现反感情绪,工作缺乏激情,精神生活得不到充实。
3.3 企业组织架构不完善
长兴公司在企业组织结构方面缺乏前瞻性、部门间的职能出现重叠和空白以及员工协同差等问题。这些问题若不解决,会使长兴公司资源不能得到充分有效的利用,并导致组织效率低下等问题。
第一,管理层级过短(过于扁平),管理幅度不平衡。据我了解,长兴公司为了保证市场反应速度,其管理层级是处于扁平状态的,管理幅
度相对较宽。这用组织结构模式固然有其好处,可以有很高的行政和决策效率。但是,企业在实际运作中,一级部门领导基本上被架空,二级主管多数直接向总经理汇报工作,造成总经理“日理万机”,一年到头几乎没有假日。
第二,部门职能交叉严重,部门、岗位间遇到问题互相推诿,扯皮不断。于岗位设置缺乏相应的工作分析,导致岗位职责模糊,部门职能交叉严重。 如:长兴公司的生产和售后服务部重复设立质量检验岗位,耽误了时间,浪费了资源,造成出了问题互相推卸责任的现象时有发生; 长兴公司的订单业务员和财务人员都有追款的职能,当出现呆帐、坏帐时,财务人员和订单业务员互相推卸责任。
3.4 管理人员能力有限
长兴公司的几个部门经理,都是总经理的亲戚或朋友,能力上并不高,不具备战略上布局能力,不会在战术上指挥调度协调。而且有时会朝令夕改,作为部门主管,做决策前不慎重,或决策力不够,或耳根子软,做了决策发布指令后又感觉原来决策不好,想修改决策,于是出现决策指令正在实施过程中,随意、随时、随便、随机修改指令,导致长兴公司滋生随意文化。下属习惯了这种情况,尽管上司发布了命令,又估计上司会修改指令,于是就开始佯动而不真动。结果主管看见下属在动也就心满意足了,可就是迟迟不出结果,没有效率。
4.解决对策
4.1 调整战略
调整企业战略,制定发展规划,规范企业管理制度,提升企业整体形象,争取更多的主动权和增强企业的独立性。扩展企业发展,吸引技术人才,企业发展的核心是人才的使用,人才可以引进也可以内部培养,当企业能够正确认识人才,对待人才,使用人才时,企业才能得到真正的发展。
4.2 缩短工作时间,改善员工待遇,激励员工士气
严格遵守《劳动法》等法律法规,缩短加班时间,每天不应超过3小时,适当调整工作时间,让员工得到充实的休息,改善生产环境,改善饮食;接受员工建议,分析各种情况,加强管理者和被管理者之间的沟通。激励员工士气,根据人力资源管理里提到的激励理论是围绕激励员工的,对不同的需求采取不同的激励措施,而不能一律采用物质激励手段或单一的金钱刺激。根据期望理论,人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下,才会被激励起来去做某些事情以达到目标。
4.3 重订企业组织架构
根据长兴公司的规模和业务量,总经理直接管理人员调整4~6人较好,这样既然能保证决策效率,也能平衡管理幅度。重新理清各部门的职能与责任,防止部门间智能交叉和互相推卸责任。
4.4 加强培训管理人员
提升领导者素质,对管理人员进行定时培训和考核。我们既需要专业的知识,又需要实际经验,这两方面都是不可缺少的。企业开展培训工作是员工队伍素质建设的永恒主题。一是安排好理论学习。把握实用的原则,充分考虑到参训人员的接受能力,防止空泛、不切实际的内容影响学习的积极性;通过经济形势教育、政策形势教育、市场环境分析、营销工作点评等多种形式的启发式讲座,使基层网点管理者在实践经验基础上提升综合经济理论水平;深化对行业经营理念、行业工作指导方针的理解,定规范,严督察,提高非智力性素质。
5.实习总结
在一个星期的实习期间,我严格遵守公司的规章制度,法律法规,积极投入到工作当中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽然是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守工作守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。
篇5:地产公司大学生实习报告
姓 名: 李东松
学 号: 201930231653
系 别: 珠宝学院
班 级: 皮革1班
完成时间: 20xx、8、30
在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
篇6:学生审题产生障碍主要表现调研报告_调研报告_网
审题是解题的开始,小学生审题能力的高低强弱,直接影响到解题过程的正确与否.而学生在解题过程中遇到的心理障碍,很多情况下都会在审题这一初始环节中有所体现.因此,要提高学生的解题能力,首先要提高学生的审题水平.教师在教学中要主动地,积极地,有意识地从学生心理倾向中分析出产生审题障碍的主要原因,采取有效措施,帮助学生开启思维之门.下面结合教学实例,分析一下学生审题中产生障碍的主要表现,以及谈谈如何帮助学生克服心理障碍,战胜学习困难的做法与体会.
一,粗心大意引起结果出错------重视非智力因素的培养
例:17.58-5.49+4.51
==17.59-(5.49+4.51)
==17.59-10
==7.59
上面是学生经常出错的典型案例.究其原因:在题目中,学生不是没有掌握加减法计算法则,而是仅凭直觉,一眼看出5.49与4.51可以凑十,于是动起笔来一挥而就;导致结果出错也就不奇怪了.
上述情况的出现,与学生审题时缺乏细心,耐心是有密切关系的,这就给我们一个启示:在引导学生数学审题过程中,要十分重视非智力因素的培养.在审题中,要教育引导学生自始至终细心推敲,耐心思考.解题时要有自信,但不能过于轻信自己的经验与直觉;尽管题目文字极其简单,但我们审题时思维却丝毫不能简单化,从而提高思维的深刻性与批判性,养成认真审题的良好习惯.
二,事理不清引起算理错误——增加生活数学知识的积累
例:张师傅把一根长120厘米的自来水管锯成6截,每锯断一次需小时,张师傅共用了多少时间
这是一道与生活密切相关的"植树问题"类的应用题.如果学生阅历不够丰富,解此类问题时,很可能失之毫厘,谬之千里.不少学生对张师傅只要把水管锯断5次,就能锯成6截的事理不熟悉,因而思路无法展开,错误列式为×(120÷6)也就见怪不怪了.
帮助学生找出题目中隐含的条件,弄清事理与算理,有助于克服学生解题时的心理障碍,提高解题能力.由此及彼,我们注意引导学生处处留心与数学有关的生活常识,丰富并积累生活中的数学知识,举一反三,触类旁通:登上五楼,实际上只需登四个楼层之间的楼梯;把一根管子锯成4段,实际只需锯三次;钟敲10下,实际一声与一声的间隔只有9次.……随着对生活中数学算理的感知,以及这些知识的积累,为学生开阔视野,开拓思路,正确审题,分析与解答应用题打下了良好的基础.
三,手段单一引起思路狭窄——学会用线段图启发思路
例:商店里运来一批红,蓝墨水.红墨水占总数的,如果把40盒红墨水换成蓝墨水,蓝墨水则占总数的,红墨水,蓝墨水各多少盒
有些学生在审题中习惯于从问题与条件中苦苦寻找联系,探索思路,却从不愿意借用线段图进行审题分析,认为用画线段图费时费事.这种单一的审题手段,势必引起思路狭窄,在碰到上面这样的题目时,这些学生就出现了审题障碍.我从"人需要各种营养成份,才能健康生长","战士需要各种武器,才能打好胜仗"入手,启发学生:我们只有把握各种审题手段,才能打开解题思路.并指导这些学生学会用好线段图,分析解答应用题.借助线段图表示出的数量关系,学生在对线段图的观察,感知中发现:调换后蓝墨水多的40盒与相对应,由此可以求出红,蓝墨水的总盒数.这样,学生在审题中借助线段图晓事理,明算理,悟转化,很快把握了数量关系,理顺了解题思路,并从中尝到了甜头,提高了借助线段图与其它手段参与审题的积极性与自觉性.
四,迁移障碍引起思路中断——把握课题类化的规律
例:修一条路,甲需要12天,乙需要15天,甲队工作效率比乙队快百分之几
这条题目中具体的路程是未知的,只给出两队的工作时间,却要比较工作效率.许多学生认为条件不完备,思维陷入困境,思路难以为继.其实,如果学生在审题过程中能从"工程问题"这一思路去思考,问题就迎刃而解了.求出数学问题的过程就是应用知识的过程,这个过程要求学生把抽象的知识与具体事物统一起来,这就是进行课题类化.而这种类化首先体现在审题阶段.把握知识迁移和课题类化的规律,我们就可以化难为易,化繁为简,化抽象为具体.既然"路程÷时间=工作效率",本题中隐含的抽象的工作总量"1"分别除以甲,乙的工作时间,也可以得到甲,乙的工作效率与,在此基础上,再求比一个数多百分之几的百分数的应用题,再也不是难事了.
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