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篇1:收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料_事迹材料_网
我所成立于某年某月某日,设三进四出,目前实行一进二出收费方式。全所现有员工32名,其中党员4名,团员24名,35周岁以下青年员工30名,是一支充满朝气和活力的年轻队伍。
收费管理所自开始收费以来,在管理处领导下,以“邓理论、三个代表”重要思想和“xx大”精神为指导,按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作,以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务窗口"、"星级收费所"和"文明样板路"等活动为载体,以收费工作为中心、以"畅、洁、绿、美"和优质服务为目标,弘扬"团结拼搏、求真务实、争创一流"的精神,发挥团员先锋模范作用,全面建设具有自身特色的收费管理所为己任,树起我所文明窗口形象,使我所成为高速公路收费所的先进典范。
在创建"青年文明号"等活动过程中,为提高创建工作水平,建立良好的机制,成立创建工作小组,制订相关争创计划,实行卫生包干责任制,分配到各班组,认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下,不断完善建设,本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网各项工作成绩提高显著。xx年度被评为市级"青年文明号"。xx年继续开展深层次的创建活动,年初所召开了所务会议,对开展创建活动进行讨论,总结了过去一年的创建成果和不足,并在过去一年的创建基础上,继续申报省级创建活动,并专人负责创建活动,开展分阶段实施。
一、加强教育学习,促进自身队伍建设
我所自成立以来,就加强队伍建设,对员工进行思想教育,组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高员工的综合素质,全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。
(一)、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全所员工的政治素养,一方面是以"三个代表"重要思想和"xx大"精神为指导,定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓理论和三个代表重要思想,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念,不断提高自身思想素质;另一方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,争创一流业绩的队伍。xx年4月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬业精神。
(二)、提高员工的业务水平,培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水平。xx年,在高速公路开通前组织新招人员到兄弟收费所进行实际操作学习,在即将开通时,所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练,为开通后顺利收费做好充分的准备;xx年,所每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动,通过开展活动,促进了全所车型判别的统一、减少了车型误判率;打击了使用假行驶证偷逃通行费行为,挽回了一部分通行费损失;增加了全所收费员工的业务保有量,提高了收费业务知识水平。xx年,在抓好上年度的各项工作的基础上,对照一年来存在的不足,加强了收费人员的业务培训工作,为统一全线判别车型标准,率先推行了所与所之间收费人员的异地交流学习,为让员工熟悉每个岗位,培养全能型收费员,在所内实行了岗位轮换学习和管理人员下车道学习等举措。xx年4月份,在管理处收费科的组织协调下,与所收费员进行了对调交流、学习。在交流过程中,收费员们都能够严格按照"十六"字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验,在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力,通过交流学习,对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,每月召开全所员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质,使收费工作逐步走向成熟;同时,鼓励和支持员工利用业余培训和个人自学有机结合起来,理论学习与实际操作想结合,拓宽学习渠道,改善知识结构,通过各种进修方式参加成人学历教育,不断加强自身素质的提高。目前全所有大专16人,占57%,中专3人,占10%,在读大学本科4人,占14%,在读大专生7人,占25%。
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篇2:图片使用权代理销售协议_合同范本
一、甲方______________向乙方______________授权的许可范围和保证义务
1.甲方对其自有版权的图片均应在下属范围内指定乙方享有完全的权利:
(1)授权乙方代理,同时乙方也接受该项授权,作为其自有版权的图片在全球范围内的使用权销售代理。乙方的销售平台为自主拥有的专业图片网站,网站的网址为_____________________________;
(2)授权乙方对其授权图片不改变图片内容的编辑权;
(3)授权乙方实行联合销售定价及独立终结定价权。
2.甲方其对授权图片须履行如下保证义务:
(1)保证授权乙方的图片为其专有版权的图片;如果授权图片为与他人共享著作权的图片,必须向乙方明确提示,并保证共享著作权人不再向乙方提出任何权利主张;
(2)保证授权乙方对其授权图片的一切合法使用,包括乙方授权客户的有偿使用;在本协议期间,须保证不发生任何阻碍乙方行使该权利的留置权或其它妨碍;
(3)保证授权乙方的图片和文字不涉及任何侵权事宜,不对任何民事主体造成诽谤、侵害隐私权,不触犯任何第三方的版权或商标权;
(4)对于乙方的预约拍摄图片,在向乙方交付该图片1个月内不得提供给与乙方存在竞争关系的其他任何一方;
(5)乙方原则不接受甲方提供的完全职务作品,如完全职务作品需要授权代理,必须具有职务作品所有者的授权文件;
(6)甲方因违反上述义务规定,给第三方或乙方造成经济损失,乙方有权根据有关事实扣除其应得之款项。
二、甲方的收益权利
1.甲方对授权乙方代理销售的图片,拥有合法版权保护期内的收益权利,此版权保护期自甲方向乙方提交图片、乙方在网站上公布该图片之日起开始计算,至50年之后的当日终止。甲方的收益为图片每次出售价格的50%版权费用,此款项不再扣除任何其他费用,为甲方净得利益。
2.乙方接受商业用户预约,指定甲方拍摄的商业性摄影项目,支付费率为该项目总标的额的40%,此支付费用为纯摄影费用,不包括履行此项目要支付的其他费用,比如耗材、模特费用、场地租用费用等。
3.结算方式:图片用户回款当月月底结算,同时乙方向甲方邮寄详细账单和支付凭据。
4.甲方对上述支付发生账目怀疑,可以向乙方提出账目审计,乙方在接到有关申请后应当在30天内安排其本人或其代表进行审计。经过审计,并由公共审计师出具符合法律规定的审计报告,如果金额差异超过应付总额的5%,乙方将赔付此差额2倍的违约金,并负担审计费用。否则乙方只支付差异金额,甲方负担审计费用。
三、乙方的义务
1.乙方须尽力推广甲方的授权图片。
2.乙方有义务协助甲方,使其摄影作品以合理的价格进行销售。乙方有义务保证任何通过乙方对其图片的使用都能得到本协议所规定的权益。
3.对甲方交付乙方的物理图片(指透光正负胶片,数码图片和高光相纸图片除外),乙方可以按其要求进行一定时间的干燥保存,并保证该图片不受任何损坏,乙方进行数码处理后,保证将原片及时返还甲方。
四、其他事项
此协议为有限代理协议,双方的权利义务以此协议为唯一合法陈述。乙方可能利用网站对本协议的内容进行更多的细节描述,只为了更深入地说明本协议,属描述性质。
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篇3:前台收银年终工作总结范文
工作的时间一长后,就会觉得每一天的时间过得很快,尤其是在超市忙碌的时候,真的就是感觉随便站一会就要下班了,这或许和我的工作需要聚精会神有关系吧,我工作了也有几年了,经验什么的是比较足够的,就是感觉自己还差了些耐心和好脾气,趁着20xx年到来之际,先给自己的收银工作来一个总结。
在几年前,我来到了咱们的xx大超市,因为我有过收银员的工作经验,对于收银这一类的工作还是比较熟悉的,所以经过一个短期的入职培训后,我便开始接手超市的收银工作了。现在的收银工作是比较简单的了,机器的功能很先进,只需要扫一下物品的条形码就够了,所以只要在工作的时候不出现巨大的失误,那么就不会给超市带来损失,值得一提的是现在的支付方式也是越来越便捷了,所以绝大多数的顾客都选择用手机来付款了,这样一来我们这些收银员也就减少了接触现金的机会,只需要注意看好顾客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,实在是轻松了不少。
这一年里,我继续秉持着爱岗敬业的精神,做到了在工作上认真负责,不投机取巧,对待客人和和气气,收付款时利落干净。收银员的工作虽然看上去比较简单,但是还是需要一定的能力才能胜任的,首先是要熟悉收银机器的操作流程,其次就是要手法快,不然会让顾客感到不满,要是人多的话还会影响到超市的运营,速度虽然要快,但还得保证不出错,要是因为自己的失误导致物品多扫又或者少扫了,那我就成了罪人,尽管可能追查不到我身上来,但我还是会心神不宁,进而影响到接下来的工作。我一天的工作时间其实并不多,加起来就几个小时,因为咱们超市采取的是轮班制,所以中间还有时间休息会,虽然一天并不要工作太久,可只要当我站在了收银位上,我就没有时间和机会停下来了,一连串的收银工作是比较费眼力和手力的,好在我并不是一名新人了,尽管我的手依然会感到酸痛,但还是能坚持下来。
在20xx年里,我会继续保持着良好的工作状态,争取给顾客提供最专业的服务,让大家感受到超市的温暖,同时我也会跟随着社会发展的步伐,让自己了解那些新出现的技术,免得在工作中落伍了。
篇4:关于录用通知书
尊敬的 先生(女士):
录 用 通 知 书
非常荣幸地通知您,经公司面试考察,决定聘用您为**公司(以下简称公司)校区/部 职位。
真诚欢迎您加入本公司的行列!
请您详细阅读以下内容,并在确认后请于报到当日携带相关资料到**人力资源部/ 校区,就本通知书及相关内容进行签名确认并办理入职手续。感谢您的配合!
聘用条款和条件
一、报到信息
1、报到时间: 年 月 日 时正
2、报到地点:**人力资源部/ 校区
联系人:
联系电话:
二、公司规章制度
请您在同意接受聘用和签订劳动合同之前,认真阅读以下规章制度,并同意按照公司公司规章制度请详见《职工手册》(请阅附件)
三、试用期与劳动合同
按公司用工规定,试用期为 个月,自入职当日起计算。
劳动合同期限为 年。
您应当在入职当日与公司依法签订书面的劳动合同和保密协议,明确约定双方在劳动关系方面的权利和义务。
四、报到当天须提交的资料
1、居民身份证(原件及复印件)或居民户口簿(原件及复印件);
2、学历证明书(正本及复印件);
3、一寸彩色证件照2张(红底);
4、原单位开出之离职证明或劳动部门开具的失业证明;
5、一年期内省、市级综合医院的体检证明(体检项目:肝功能、丙氨酸氨基转移酶(企业录用通知书lt,简称转氨酶)、胸透、心电图,一共四项,费用自付)。
注:体检前请注意休息,不要饮酒,早上空腹。
五、受雇唯一性和保密承诺 的规章制度执行。
1、受雇唯一性:您在入职公司时应不与任何单位存在劳动关系,入职后在没有得到公 司正式认可的前提下,不能接受任何外部的有偿聘用,包括临时性质的聘用。
2、保密:您应当避免将与公司有关的任何机密信息透露给任何非本公司雇员。机密信 息包括但不限于本聘用函的全部内容。
六、生效与失效
本录用通知书在您签署并交至公司之日起生效,在劳动合同签订之前,作为公司与您对
双方劳动权利和义务的基本协议和约定,并将作为劳动合同的附件,如本通知中的条款与劳动合同有冲突之处,以劳动合同为准。
如果您未能通过公司要求的背景调查、隐瞒真实信息或在 年 月 日(确认截止日)前仍未签署本录用通知书并交至我部,本通知书将在确认截止日自动失效。
若您不能按时入职,请于 年 月 日前通知人力资源部,如您未能在入职日到公司报到入职,本录用通知书将自动失效,除非您事先通知公司并获得公司同意延长入职截止日。 请您仔细阅读并了解上述聘用条款和条件。如果您清楚并同意上述聘用条款和条件,并自愿受雇于公司,请在报到之日就本通知书及相关内容进行签名确认并办理入职手续。 我们谨借此机会表达我们的欢迎,并祝您在未来的岗位上一切顺利。
**公司人力资源部
年 月 日
附件:1、《**员工手册1.1》(pdf格式);
我已了解并同意以上条款和条件并接受此聘用。
我确认到职日期为 年 月 日。
紧急情况联系人1: 姓名: 关系: 联系电话:
紧急情况联系人2: 姓名: 关系: 联系电话:
签名:
日期:
特殊情况:如新员工与原工作单位离职时间较长,无法提供与原单位《离职证明》,请在签名后面加以备注,内容为:因离职时间较长故无法提供与原单位《离职证明》,本人保证所述原工作情况均为真实。
篇5:收银员工作心得收获_收银员工作心得范文
时光飞逝,转眼在收银岗位里的我已有x年。在那里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富。在此,我感激领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选取――做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的好处。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时,应对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有所以而放下过,个性是在我们丰都店,门口个性冷,此刻是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次个性上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有所以而放下过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每一天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,并且不管顾客说了多么刻薄的话,都务必学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是必须要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的情绪必须会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员,我深深明白我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,应对日益竞争的这天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们取胜的筹码就是带给优质的服务。在以后的工作里吗,仅有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的,期望自我以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,新世纪明天会更加辉煌!
篇6:酒店收银员聘用合同
姓名:_____________证件名称:_____________、证件号码:_________________工作单位:_________________
家庭地址:_________________邮编:_____________及联系电话:_________________
担保人与被担保人关系:_________________
担保人签字(手印):_________________
请担保人工作单位证明其担保资格的真实性:_________________
担保人工作单位负责人签字盖章:_________________
担保人工作单位盖章:_________________
填写时间:_____________年________月_______日
主管:_________________人事部经理:_________________
注:_________________此担保书须担保人到人事部面鉴
篇7:公路收费权质押合同_合同范本
出质人(甲方):___________________________________
住所:_____________________________________________
法定代表人:_______________________________________
电话:_____________________________________________
质权人(乙方):___________________________________
住所:_____________________________________________
法定代表人:_______________________________________
电话:_____________________________________________
为确保借款人_________和乙方于______年_____月_____日签订的编号为_________合同(以下简称主合同)的履行,甲方愿意以其有权处分的公路收费权作质押。乙方经审查,同意接受甲方的权利质押。甲、乙双方经协商一致,订立本协议。
第一条 质押的标的
甲方用作质押的标的是_________公路的收费权(以下简称公路收费权)。
第二条 质押的期限
公路收费权的质押期限自本合同生效时起,至借款人还清主合同项下全部贷款本息时止。
第三条 担保的范围
甲方担保的范围包括贷款本金、利息、违约金、损害赔偿金、质权实行的费用等有关费用。
第四条 专用账户的设立和托管
(一)甲方应在本合同生效后______日或在本合同项下质押公路开始收费之前,到乙方分行或其指定的_______行(以下称指定行)开设公路收费(或规费)专用账户。
(二)如果甲方在乙方指定行开设公路收费专用账户,甲方应每日将_________通行费收入存入该专用账户,指定行监管该专户资金的存入与使用,甲方不得将其公路通行费收入私自存入非乙方指定的账户。
(三)对甲方在指定行开设的质押专用账户内的资金,指定行代乙方进行日常监管,并定期向乙方通报该账户内资金的收入和使用情况,对单笔资金支用数额超过_________元的,应征得乙方同意后方可予以办理支付手续。乙方定期检查该账户资金收入与支出情况,甲方和指定行应予积极配合。
(四)指定行每周一向乙方提供上周甲方在质押专户内每笔资金流入与流出凭证复印件,并以传真或特快专递等快捷方式送达乙方。
(五)如果甲方在乙方分行开设公路收费(或规费)专用账户,甲方应每日将_________通行费收入存入乙方认可的_________行,并由该行最迟在3个工作日将上述资金全额转入甲方在乙方分行设立的公路收费权专用账户。
(六)甲方保证在乙方贷款本金到期日、每季结息日前10日,在乙方分行或指定行的专用账户中备有足够的资金用以偿还乙方的当期贷款本息;乙方可在到期日或结息日当日从甲方在分行设立的专用账户中直接扣收贷款本息或指示指定行从甲方在其设立的专用账户中以特种转账方式扣收贷款本息,如甲方不按期足额偿还贷款本息,乙方将按第九条的约定实现质权。
第五条 保险
(一)在本合同签订之后一个月之内,乙方有权要求甲方到其认可的保险公司办妥公路的工程建设保险;
(二)在本合同项下公路竣工验收后一个月之内,乙方有权要求甲方到其认可的保险公司办理公路财产保险。
第六条 担保的补足
如果公路收费权的价值非因乙方过错发生减少,以致于公路收费权不足以为主合同提供充分担保时,或者保险公司依法不予赔偿或所赔偿的金额不足以偿还全部贷款本息时,乙方有权要求甲方提交经乙方认可的质物予以补足,或者提供其他担保。
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篇8:解除劳动合同通知书员工
(适用于企业单方解除的情形)
:
依据《民法典》的相关规定, 公司依法解除此前与您订立的劳动合同(合同期限: 年 月 日至 年 月 日)。
解除您的理由是:
1、 过失性解除
在试用期间被证明不符合录用条件;严重违反公司的规章制度的;严重失职,营私舞弊,对公司造成重大损害;员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;因《民法典》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动关系无效的;被依法追究刑事责任。
2、 非过失性解除
患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作;劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作;订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
3、 经济性裁员
依照企业破产法规定进行重整的;生产经营发生严重困难的;公司转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,只是劳动合同无法履行的。
您的劳动合同于 年 月 日解除。
您需要结算一下薪资和补偿金事项:
1、您薪资结算至 年 月 日;计 元;
2、此种情形下
(1)公司需要支付您相当于 月工资的经济补偿金,计 元。
(2)公司不需要支付经济补偿金。
您需要办理以下交接手续:
1、 ;
2、 ;
以上事宜完成后,按照公司理智规定办理离职手续。
公司
年 月 日
注:本劳动合同解除书一式两份,公司和劳动者各持一份,具有同等法律效力。
篇9:收银员年度工作总结
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到2019年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好! 通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。
这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这
这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
篇10:2024收费员个人工作计划
20__年是高速全面进入营运的第一年,真正接受考验的一年,也是管理、服务力争上台阶的一年。新的一年,我们的工作重点是:加强对队伍进行制度化、规范化管理;加快对硬件、软件进行科技化完善;加大对成本进行控制核算;大力完善企业文化构建,促进服务、效益、精神文明协调发展。为做好这些工作,在20__年,我们计划做好以下工作:
一、健全机构、规范管理、推行竞岗、力争通过质量认证
(一)健全队伍、完善制度建设
规范化、制度化管理是现代企业生存和发展的必由之路。为了适应公司营运管理的发展需要,我们将加快对公司各项规章制度进行健全,加速队伍制度化建设,完善公司管理机制。
(二)推行竞争上岗,实现优胜劣汰
20__年,我们将巩固和完善“人才强企”的战略方针,树立科学的人才观。加强人才资源建设,加大人才资本投入,吸引人才;大力培养各部门急需人才,健全人才选拔任用、考核评价机制。为适应新形势的需要,我们将加大加强对管理人员的选拔力度,提高高速公路管理队伍的素质,储备更多更优秀的管理人才。公司将根据实际岗位的需要,推行竞争上岗。以管理队伍“四化”方针和德才兼备为标准,树立正确的用人视野,构造健康的选人机制,把素质好、文化水平高、领导能力强、成绩突出,群众公认的优秀员工选拔到管理队伍中去,真正实现“能者上,平者让,庸者下”,建立起富有生机和活力的现代企业用人机制,激励公司员工爱岗敬业、开拓进取、奋发向上,培养一支精干、高效、富有创新精神的企业人才队伍。
(三)力争通过质量体系认证
在实施、完善各项公司规章制度的基础上,我们将结合公司全面进入营运工作的实际,认真总结,制订出公司的质量目标,做好质量文件的编写工作,并在下半年开始贯彻执行。要求公司各部门严格按照质量文件的标准进行运作,对从事高速公路营运服务质量有关工作人员,严格规定质量职责、权限及相互关系。公司还将定期组织人员对质量体系的贯彻情况进行监督检查,使各部门与人员职责明确,确保为顾客提供一个安全、快捷、经济、方便、舒适的高速公路通行服务。
二、狠抓落实、稳步迈进、优化服务、争先促优
(一) 强化收费管理,力争实现年度目标
我们将加强对收费工作进行规范化管理,严格执行收费站管理制度,推进收费管理工作程序化、制度管理规范化、事件管理数据流程化的管理模式,推动收费工作稳步前进。
加强对收费系统员工的监控和稽查,做好防贪堵漏工作。为做好联网收费后稽查工作,我们计划采取以下措施:一是稽查工作制度化。通过稽查,对稽查情况、数据进行汇总,对稽查中好的方面和不足的方面进行通报;二是稽查方式多样化。将对内稽查与对外稽查、定期稽查与不定期稽查、专项稽查与全面稽查、监控稽查与现场稽查、明查和暗访相结合;三是加强数据分析,提高稽查人员对数据的敏感性,充分利用系统数据与手工统计数据进行比对,查找漏洞;四是稽查制度严格化。严肃稽查纪律,对于发现的各类违规违纪行为,坚决按照有关规定从严查处,对好的方面进行表扬。
(二)优化服务质量,提升服务水平
收费站作为面向社会的“窗口”,收费一线的形象对高速公路在社会上起着至关重要的影响。我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带,严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则;积极开展“唱收唱付、文明服务”。通过技能培训、业务竞赛,评选“行业标兵”的形式,提高服务质量,提升业务技能。倡导广大收费员敬业爱岗、争先争优,对收费站、收费员实行绩效考评。用实际行动将温暖洒向每一位来往高速公路的司乘人员,塑造良好的形象。力争在年底时,公司有一至两个收费站获得市级以上“青年文明号”称号或交通系统文明示范性“窗口”单位。
篇11:教育部关于做好2024年“农村学校教育硕士师资培养计划”实施工作的通知_农村农业工作计划_网
教育部关于做好2013年“农村学校教育硕士师资培养计划”实施工作的通知
教育部关于做好2013年“农村学校教育硕士师资培养计划”实施工作的通知
各省、自治区、直辖市教育厅(教委)、高等学校招生委员会,有关高等学校:
“农村学校教育硕士师资培养计划”自XX年实施以来,取得了积极成效,为农村学校培养了一批骨干教师。为进一步加强农村教师队伍建设,在总结经验基础上,教育部决定从2013年开始,进一步扩大“农村学校教育硕士师资培养计划”(以下简称:“硕师计划”)规模,并与“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”(以下简称:“特岗计划”)结合实施,现就有关事宜通知如下:
一、培养和服务方式
从具有推荐免试硕士研究生资格的高校中,选拔部分优秀应届普通本科毕业生,录取为“硕师计划”研究生,并与地方政府教育行政部门签约聘为编制内正式教师。在县镇及以下农村学校任教,服务期三年,并在职学习研究生课程。第四年,到培养学校脱产集中学习一年,毕业时获硕士研究生毕业证书和教育硕士专业学位证书。
各地要将实施“硕师计划”与“特岗计划”紧密结合。可采取如下两种方式:
一是录取为“硕师计划”研究生可同时应聘为特岗教师。聘为特岗教师的,先到设岗县的农村义务教育阶段学校任教服务三年,并在职学习研究生课程。第四年,到培养学校脱产集中学习一年,毕业时获硕士研究生毕业证书和教育硕士专业学位证书。
二是根据《教育部 财政部 人事部 中央编办关于实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》(教师[]2号)精神,对于具备普通高等学校本科学历、三年聘期内年度(或绩效)考核至少一年优秀并继续留在当地学校任教的表现突出特岗教师,经任教学校和县级教育行政部门考核推荐,培养学校单独考核,符合培养要求的可推荐免试在职攻读教育硕士。具体办法另行制定。
二、推荐人选条件和范围
政治思想素质好,热爱教育工作,具备教师资格条件,志愿到农村学校任教;可按时获得学士学位的应届本科毕业生。
同等条件下,师范类专业毕业生优先,参加过一学期实习支教的师范类专业毕业生优先。
本科所学专业范围:思想政治教育、汉语言文学、汉语言、历史学、英语、数学与应用数学、信息与计算科学、物理学、应用物理学、化学、应用化学、生物科学、生物技术、地理科学、计算机科学与技术、教育技术学、音乐学、美术学、体育教育等相关专业。
三、推荐和培养学校
推荐学校:本省(区、市)内具有推荐免试研究生资格的师范大学和综合大学;经教育部批准开展“硕师计划”专项推荐免试工作的高等学校。
培养学校:本省(区、市)内具有教育硕士专业学位培养资格的高等学校。(见附件1)
四、工作程序
1.下达推免名额
2013年“硕师计划”研究生推免名额另文下达,计划单列,不得挪用。“硕师计划”研究生计划已含在下达给有关招生单位的硕士生招生总规模和国家计划之内。
2.报名推荐共3页,当前第1页123
篇12:物业收费个人总结报告
阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20____年即将结束,回顾这一年来,我在公司领导的正确指导与监督下,通过各位同事的的配合与帮助下,取得了一定成绩,我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人20__年的工作情况总结如下:
一、抓好物业管理日常工作
(一)、做好物业收费工作
物业费的收取是一个看似轻松,实则不易的工作。因此,我积极配合____做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户,并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式,实现对物管费的顺利收取。
(二)、加强对配电房的管理
1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上,严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,发现问题及时处理,避免出现较大隐患,确保共用设备的正常运行。
2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备,配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查,更换了3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。
3、水电维修工共更换了小区节能灯__个;电熔器__个;自来水球阀__个;免费上门为业主服务__多次,及时为各业主排忧解难。
4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。
(三)、抓好小区的保洁、绿化工作
1、做好迎接创建文明城市检查工作,给业主、租户分发文明检查注意事项,并要求租户保持良好卫生环境
2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫,不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次,停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾,确保了公共区域的清洁、美观。
3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀,对公共区域进行除“四害”。
4、与个别业主沟通,要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内,确保小区干净整洁。
5、同时,加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
6、修复破损的小区路面和停车场路面
7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏,做好维护、改造工作。
8、__次全面清理小区内三个化粪池,通往市政化粪池的污水管网进行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多个(次)。
二、积极发挥物管处的作用,配合完成的其它工作
1、配合完成了对____广场西侧绿化改造工作。
2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。
3、配合__酒店换发别墅区业主的游泳卡。
4、配合疏通队做好小区的污水管道清理工作,并两次对小区A、B幢化粪池清理。同时,配合____大酒楼做好小区污水管道的疏通工作。
5、配合消防支队对配电室的安检工作。
6、做好小区秩序维护员的交接工作。
7、春节做好小区的气氛布置。
8、配合供电局对小区三台变压器进行年检。
9、配合____工程部做好配电室____KVA变压器开关老化维修更换工作。
10、配合书院国学论坛的后勤工作。
11、到____区建设局办理前期物业合同备案申请。
12、配合____大酒店处理连廊屋顶漏水问题。
13、__小区三家共同在摄影广场重新铺设污水管网的配合工作。
14、结合小区“创文明城市”的要求做好各项迎检工作。
三、加强与业主的交流,做好日常管理工作
在一年的工作中,我十分注意加强与业主、租户的沟通和交流,及时了解业主的真实需求,对业主的投诉、报修、求助等问题,在最短的时间内迅速的解决处理,并做好解释工作,尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议,认真倾听,做好详细的记录,认真研究整改。力求通过自己耐心、热情与周到的服务,树立物业公司的良好形象,与业主们共同营造一个和谐、安定的小区环境。并与业委会进行沟通,做好了对小区物业管理服务合同的续签工作。
同时,对有的业主在小区的违章搭建行为及时进行制止和劝说。特别是今年对__号楼装修多次出现的不规范行为进行了制止,并要求业主增强公共意识,注意保持周边环境的卫生。
回顾今年以来的工作,虽然做出了一定成绩,但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,提高服务水平,为物管处的发展贡献自己的力量,为小区的居民创造一个平安、舒适、美观的生活环境。
篇13:机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同GF-2024-2024
交通运输部
制定
工商总局
二〇一六年九月
使用说明
1.本合同为示范文本,供学驾人与机动车驾驶培训机构(以下简称培训机构)之间签订机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同时使用。
2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。
3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由培训机构承担的责任。
4.本示范文本由交通运输部和工商总局共同制定,在全国范围内推行使用。
合同编号:___________
学驾人:________________________________
性别:__________________________________
联系电话:______________________________
身份证号码:____________________________
地址(住所):___________________________
培训机构:______________________________
法定代表人:____________________________
委托代理人:____________________________
联系电话:______________________________
经营注册地址:__________________________
道路运输经营许可证编号:________________
根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规和政府管理部门规范行业经营服务行为的管理规定,学驾人、培训机构双方在自愿、平等的基础上,经协商,就机动车驾驶培训相关服务事宜达成如下协议:
第一条 培训机构证照
培训机构须公示经政府管理部门许可其经营机动车驾驶员培训业务的《道路运输经营许可证》等有关证照,为学驾人提供机动车驾驶“先学后付、计时收费”培训服务。
第二条 学驾车型
学驾人选择培训的准驾车型:_____________________(代号_____)。
第三条 合同有效期
本合同有效期自签订之日起到______年____月____日止。
第四条 培训内容与学时
依据《机动车驾驶培训教学与考试大纲》(以下简称《大纲》),培训机构提供的培训服务内容与学时:
“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时);“驾驶模拟”培训_________学时;“基础和场地驾驶”培训________学时;“道路驾驶”培训________学时;“安全文明驾驶常识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时)。
第五条 培训机构提供的培训服务地址(地点)
课堂教学地点:__________________________________________________;
远程网络教学网址:______________________________________________:
“驾驶模拟”培训地点:__________________________________________;
“基础和场地驾驶”培训教练场地:_________________________________;
“道路驾驶”训练路线、时间(区域):_______________________。
第六条 费用与支付方式
1.学驾人一次性支付“道路交通安全法律、法规和相关知识”、“安全文明驾驶常识”理论知识培训费与教材费、建立档案材料费等共计(大写)_____________元。
2.学驾人每次完成驾驶操作技能培训后,按预约时段学时价格支付培训费用。不同时段的学时单价详见本合同附件(机动车驾驶培训费用构成明细表)。
3.学驾人□购买/□不购买学车意外保险,费用_________元。
4.培训机构提供以下费用支付方式:
□现金;□银行卡;□其他支付方式__________________________。
第七条 培训流程与预约考试学时要求
1.培训机构应在学驾人支付本合同第六条第一项所述费用起______个工作日内,为学驾人办理入学手续、建立培训档案、发放培训教材,安排学驾人参加《大纲》第一部分“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训。学驾人完成第一部分培训达到________学时后,自主预约科目一考试。
2.学驾人取得学习驾驶证明后,培训机构应按学驾人预约日期提供驾驶操作技能培训服务。学驾人完成《大纲》第二部分“基础和场地驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目二场地驾驶技能考试。
3.学驾人完成《大纲》第三部分“道路驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目三道路驾驶技能考试。学驾人完成《大纲》第四部分“安全文明驾驶常识”培训达到________学时后,自主预约科目三安全文明驾驶常识考试。
第八条 学驾人的权利
1.学驾人有权要求培训机构按照《大纲》要求及本合同约定,完成培训服务内容和学时;在驾驶操作技能培训过程中,学驾人可自主预约培训时段、自主选择教练员。
2.在培训过程中,学驾人若发现培训机构提供的教练车未经检测合格、教练员和管理人员减少培训项目和学时、伪造或篡改培训数据、向学驾人索取、收受财物或牟取其他利益等问题的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。
3.学驾人发现培训机构未在交通运输管理部门许可核定的训练场地或未在公安机关交通管理部门指定的路线、时间提供培训服务的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。
4.学驾人参加“驾驶模拟、基础和场地驾驶、道路驾驶”培训,可提前___天进行预约。预约方式为:□互联网(网址:_____________________________)、□培训机构经营场所预约窗口、□电话_____________、□其他方式___________。
第九条 学驾人的义务
1.学驾人提供的证件、体检证明及相关信息资料应真实、准确、完整,个人信息如有变化应及时告知培训机构。
2.学驾人每次参加培训,应办理签到、签退手续。培训结束后,应对本次培训情况进行确认和评价;学驾人每次驾驶操作技能培训结束后,应当场向培训机构支付本次培训费用。当次支付费用经培训机构确认后,学驾人方可预约下一次培训。
3.学驾人在培训过程中,应严格遵守培训机构的培训规定,在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车。由此造成后果的,学驾人承担相应责任。
4.学驾人取消预约的,应在预约日期________天_______时之前通过_□互联网(网址:____________________________________)、□培训机构经营场所预约窗口、□电话________________、□其他方式______________________按培训机构规定的流程取消预约。
5.学驾人在怀孕期间或患有妨碍安全驾驶疾病的,不得参加培训。若隐瞒上述情形继续参加培训造成不利后果的,学驾人承担责任。
第十条 培训机构的权利
1.培训机构可采集学驾人个人相关信息,培训机构采集的学驾人信息仅用于培训服务。
2.学驾人在培训过程中,未按约定办理签到、签退手续的,培训机构有权要驾人补办手续。
3.学驾人每次完成驾驶操作技能培训,未能支付当次培训费用的(含培训费用未支付成功),培训机构可暂停提供后续培训服务,直至学驾人付费成功。
4.学驾人未按照培训机构流程预约培训时间和教练员,培训机构有权不予安排培训。
第十一条 培训机构的义务
1.培训机构应提前将培训服务相关信息告知学驾人;培训机构应公示教练员的基本信息和培训服务质量排行情况供学驾人选择;培训机构提供的教学设施设备应符合国家相关技术标准;培训机构应按本合同第二条约定提供教练车,安排学驾人预约的教练员提供培训服务。
2.培训机构应采取有效措施加强对学驾人个人信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用;如确因培训机构过错导致学驾人个人信息泄露的,应承担相应的法律责任。
3.培训机构应规范使用机动车驾驶计时培训系统,如实记录学驾人培训过程,并为学驾人建立培训档案;培训机构应对学驾人的培训数据真实性负责;培训机构应为学驾人提供便捷的培训数据查询方式。
4.学驾人在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或造成交通事故的,培训机构承担责任。
5.学驾人支付培训费用,培训机构应向学驾人开具培训发票;学驾人选择购买学车意外保险的,培训机构应及时投保。
6.学驾人完成《大纲》规定的培训内容与学时的,培训机构应安排具备结业考核资质的人员对学驾人进行考核。考核合格的,培训机构向学驾人颁发《结业证书》。
第十二条 合同的终止与解除
(一) 有以下情形之一的,本合同终止:
1.学驾人完成本合同约定的培训服务内容和学时,并取得《结业证书》的;
2.学驾人学习驾驶证明有效期届满的;
3.学驾人在学习驾驶证明有效期内,科目二(场地驾驶技能考试)、科目三(道路驾驶技能)第五次考试不合格的;
4.法律法规规定的其他情形。
(二)有以下情形之一的,学驾人可解除合同:
1.培训机构工作人员对学驾人的培训学时、数据弄虚作假,经学驾人提出后拒不纠正的;
2.培训机构未按公示的收费项目、收费标准收取费用,经学驾人提出后拒不纠正的;
3.培训机构工作人员存在索取、收受学驾人财物或牟取其他利益等不良行为,经学驾人提出后培训机构拒不纠正的;
4.法律法规规定的其他情形。
(三)有以下情形之一的,培训机构可解除合同:
1.学驾人存在不得申请《机动车驾驶证》情形的;
2.学驾人在培训过程中,严重影响教学安全和教学秩序,拒不纠正的;
3.法律法规规定的其他情形。
(四)解除合同的,培训机构应退回学驾人提交的个人信息资料;未完成理论知识培训的,培训机构应按照学驾人未参加的培训学时,退还相应费用。
第十三条 违约责任
(一)学驾人违约责任
1.因学驾人提供的证件或信息不真实、不准确、不完整造成后果的,学驾人承担相应责任。
2.因学驾人迟到、早退等原因造成培训学时不足的,学驾人应按预约学时支付费用,并在后续培训中补足相应学时和费用。
3.因学驾人原因造成预约成功后不能参加培训的(包括没有成功取消预约的),学驾人应按本次预约培训费用的_________%支付违约金。
(二)培训机构违约责任
1.因培训机构信息录入错误、设备故障等原因造成后果的,培训机构承担相应责任。
2.因培训机构人员、设备等原因造成学驾人预约培训学时不足的,培训机构应为学驾人提供培训服务补足学时,并免收相应费用。
3.因培训机构原因造成学驾人不能按预约时段参加培训的,培训机构应免收该预约时段的培训费用,并向学驾人按本次预约培训费用的_________%(该比率应不小于学驾人违约责任第3项中的比率)支付违约金。
第十四条 争议的解决
本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决。协商未达成一致的,可通过培训机构所在地机动车驾驶员培训行业协会或消费者协会(消费者权益保护委员会)调解,也可选择以下一种方式:
□1.向__________________________仲裁委员会申请仲裁。
□2.向培训机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十五条 其他约定
1._______________________________________________________。
2._______________________________________________________。
3._______________________________________________________。
4._______________________________________________________。
第十六条 补充协议
本合同有未尽事宜的,双方可另行协商并签订补充协议。本合同补充协议、附件与本合同具有同等法律效力。
第十七条 合同生效、份数
本合同一式_____份,学驾人执___份,培训机构执___份,自签订之日起生效。
附件
机动车驾驶培训费用构成明细表
篇14:中学生通知书评语_学生品德评语_网
壹个爱好音乐的人,可不可以对音乐课及巧试马马虎虎?壹个想当警-察的人,可不可以在体育课里偷懒?壹个到重点中学读书的人,可不可以在学习上不尽力?假如不可以的话,该怎么做?本学期你有所进步,但凭你的能力,你是可以有更大的进步的.老师期待着
篮球运动很有魅力,它的对抗,它的拼抢、它的战术、它的壹个接壹个的投篮令人着迷.你是有这方面素质的,所以你能进学校篮球队.在学习这个赛场上,你的素质也是优秀的,但是要想取得胜利,也壹样需要拼抢、需要战术、需要不停歇,假如站着不动,是不会得球、不会进篮的,在对抗中必败无疑.而学习这个赛场上对手更多,拼抢更烈,时间更长.你想比赛吗?你想赢得喝彩吗?那么,上场战斗吧!
为学生解除心理压力的评语
你那原本美丽慧黠的双眸为什么被忧愁遮掩,开朗大方犹如银铃般的笑声什么时候销声匿迹了?你是班级的&laauo;种子选手&raauo;,为什么轻易地把它让给了别人?记得你曾偷偷地塞给我壹个纸条,说你愿意成*为我的骄傲.可是现在怎么了?能告诉我吗?老师愿意成*为你的知音,你的朋友,老师愿意为你保密.希望你会成*为我永远的骄傲.
惊悉你的身世,我为你感到不平,并付以深深的同情.对于家庭,我们谁都无法选择,可对自己的未来,却可以作出选择.坚定你的信念,用自己的努力,用自己的拼搏,拼出壹个崭新的未来.努力吧,你会成*功的!若有困难,别忘了你还有老师和同学,我们随时会向你伸出援助之手的!
你的苦恼老师知道:父母的望子成*龙,老师的殷切期望,你都很在意.只是你的成*绩不够理想,你也想好好学,但基础太差总是学不好,认为自己是个坏学生.对吗?其实,老师从未用学习成*绩去划分学生的好坏,你有能力,你善良有礼貌,关心集体,同学关系处得很好,这些都是你的优点与长处.今天,让我告诉你:老师很喜欢你,即使你将来没能巧上大学,我相信踏入社会后,你也壹定会成*为壹个事业有成*的人.抛开苦恼,还自己壹个真实的自我,好吗?当你尽了自己的最大努力时,失败也是伟大的!
劝戒学生克服缺点、弱点的评语
老师刚接-班时,同学们最信任的是你,各科成*绩最好的仍是你.可能是故意想找你的不足吧?我渐渐发现了你学习上有些知识点掌握得不灵活,体育达标成*绩不够理想.希望你在下学期发扬优点,克服弱点,让实践证明你是壹名永远经得起推敲的好学生!
你是个感情世丰富的女孩,你比同龄人富有,因为你有壹枝善于表情达意的笔,可以写出你心底的烦恼和快乐,让关爱你的人了解你,与你分担,与你共享.能与人顺利地沟通,你应该意识到这是壹种难得的幸福.但也正像你所说的,初叁了,好多风-花雪月的心情要暂时收起来.学习很累,但斑斓的世不会因为你的疲惫停下来.人,生来有许多责任要负担,照顾好自己却是自己最推卸不掉的责任!为了追求我们所爱好的壹切东西,以及那些爱我们的动人双眸,我们整日地奔波忙碌,而又甘之若饴.成*功是人生的壹种异样的幸福,但幸福需要付出、等待和忍耐.明白了这个道理,可以让我们甘心地付出,也可以让年轻的心不再那样躁动,对吗?
看你作业认真,字写得漂亮,的确是壹种享受,说明你有着认真的态度.老师壹直认为上课好讲话的同学壹定不会是你,但为什么又偏偏是你?假如你的课堂表现也能像你的字壹样漂亮,那么老师和所有的同学壹定会对你另眼相看,那时的你壹定是很优秀的,我期待着你以后有更好的表现.
篇15:收银员的年度总结
不知不觉中我已经工作一年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。
篇16:收银员个人总结
本人叫_,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中本人了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;
4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;
6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;
9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;
10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作
12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是本人在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
篇17:治理乱收费情况的自查报告_自查报告_网
根据州教育局转发关于自治区教育厅《关于开展2019年自治区教育乱收费规范教育收费专项检查工作的通知》的通知精神,我校成立领导小组开展自查分三步开展此项工作:
1、学校立即成立以米娜瓦尔校长任组长的治理乱收费工作自查领导小组,对照文件要求及规范教育收费公开承诺书内容,逐条逐项进行自查。
2、召开全体教师会,学习文件内容,领会精神实质,提高认识,增强规范教育收费的责任感,使治理教育乱收费工作深入到每个教师心中。
3、汇总各班的收费情况,结合学校自查领导小组自查情况,形成自查报告如下:
我校在收费工作中实行“阳光收费”,主动接受社会各界和广大家长的监督,学校收费做到清清楚楚,使学生家长缴费明明白白。
一、学校严格执行“一费制”收费标准,每学期开学初公示收费项目及标准。且经过了教育局和物价部门的审核同意,(有收费许可证及相关文件),从未出现过私自增加收费项目及提高收费标准的情况。
二、我校每年来严格执行办班规定,学校从未举办过拓展班、特色班及提高班,更无向学生收取上课费用之举。学校也从未组织学生进行过节假日、双休日的补课。
三、我校严格办学要求,从未出现过擅自与社会力量办学机构联合办学的行为。从未参与社会力量办学单位进行办班的宣传发动,代为收费;也没有将校舍、场地出租、出借用于有偿补课的行为。
四、学校严格了收费要求,从未出现跨学期收费用的行为,无违反规定动员和组织学生代、订购、办理学生学习用品、教辅材料及各类商业保险。
五、学校严堵了外来收费,没有代为任何部门和单位开展商业宣传,推销或委托收费,没有为任何部门和单位通过学校向学生进行搭车收费。
总之,治理和杜绝教育乱收费是一项长期的工作,需要我们学校充分认识到加强教育收费管理的重要性,增强抵制教育乱收费的自觉性,规范收费行为,并加强监督,建立好规范教育收费的长效机制。我校将一如既往地、认真地做好此项工作,确保治理教育乱收费工作取得更大的成效力。
篇18:收银员的工作总结
光阴似剑,时光如梭,转眼20xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。现对20xx年的工作进行总结以及对20xx的工作进行计划如下:
一、20xx工作总结
我于20xx年x月到商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把越办越好!
二、20xx工作计划
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、 备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。
篇19:2024年前台收银员年终工作总结_前台工作总结_网
20xx年至20xx年一直在北京-xx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
篇20:收费站收费调研工作会发言材料_个人工作总结_网
收费站收费调研工作会发言材料
各位领导,同志们:
大家好,春回大地,万物复苏!首先我代表站领导班子及全体职工对处、所领导能在百忙之中莅临我站观摩指导工作表示热烈的欢迎!同时,对各位领导能够亲临一线,调查了解工作上的问题和困难,表示衷心的感谢!下面我针对本次调研工作3方面的主要内容向领导和同志们作一下简要的汇报。
第一大点 我站XX年的工作思路和做法
XX年是我处创“二五辉煌”的开局年,我站今年工作的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导,全面贯彻落实管理处和管理所工作会议精神,坚持以人为本,树立落实科学发展观,开拓创新,永葆一流,把管理工作往实里做、往深里做、往细里做,与时俱进,务实求真,打造和谐单位;坚持文明优质服务,进一步打造XX品牌,实现“二次创业”,再创“二五辉煌”,努力推进我站工作的持续健康发展。
根据今年的形势任务,为确保任务目标的圆满实现,我站准备重点抓好以下几项工作:
(一)适应新形势,确定新思路,谋求新发展
裴世保处长在管理处工作会上提出“物易时移,变法异矣”,客观形势的变化,必然给我们的工作提出新的问题和要求,面对新的形势和任务,我们必须有足够的敏锐度和紧迫感,对出现的新情况、新问题快速做出反映,及时调整管理办法和手段。因此为了不断完善联网收费后的管理工作,今年我们首先要加强人员的业务培训工作,特别是加强对票证、监控和技术骨干的培训,为收费系统的稳定、准确运行提供人力保障。其次,进一步摸索,在ISO9000质量认证的框架中,进一步建立和完善有关制度,实现一些新情况处理的制度化、规范化。第三要加强与其他单位的学习交流,共同探索联网收费方式下,收费管理的方式和手段,实现快速转型和跨越。
(二)团结一致,优质服务,共创和谐
处、所工作会上提出了要建设“和谐交通”、“和谐单位”的工作思路,就是坚持以人为本,在工作中营造团结友爱、互相理解、互相支持的浓厚氛围。作为基层窗口单位,建设和谐交通、和谐单位对我们各项工作至关重要。
所谓和谐单位,首先是内部的和谐。一要加强我站文化建设;提倡团结协作、互帮互爱、无私奉献、奋勇拼搏,要一切以工作和事业为重,摒弃个人之间的小分歧,不计较个人得失,真正象一家人一样,以高素质的队伍建设高素质的单位,依靠高素质的单位培养高素质的队伍。树立感恩的心态、负责任的心态和主人翁的心态,扎实做好各项工作,建设好站这个大家庭。二是要狠抓各项制度的落实;要建立有效的检查督导机制,确保我站各项计划落到实处,各项管理要做到一级抓一级,责任落实到人,营造务实高效,政令畅通的工作氛围。
和谐单位的另一个方面就是对外的和谐。今年我们要继续深入行风建设工作,巩固现有成绩,拓展服务内容,为司乘人员提供更好更全面,更人性化的服务。首先要从岗位行为的文明建设抓起,规范语言举止和着装仪表,树立对外良好形象。其次要加强社会监督和社会调查,准备开展与社会监督员和司乘人员的座谈、问卷调查等活动,广泛征求社会各界的意见。第三要牢记“干事、创业、为民”的服务理念,开展各种社会公益活动,与社会各界建立良好的合作互助关系。第四我们每一位职工都要牢记“我就是,我就是河北交通”的意识,时刻以一流的标准要求自身,规范岗上行为,提高工作水平,深入开展创建“青年文明号”活动,争创青年岗位能手、示范标兵等各级荣誉称号,以实际行动宣传、扩大影响。
(三)以人为本,实现工作效能最大化
人是生产力的第一要素,充分发挥和调动全体职工的积极性、主动性和创造性,是我们加快发展的必要保障。为此我站将按照科学化、民主化、人性化、规范化、制度化的原则,抓好以下四个方面的工作
一是抓好思想政治工作,克服松劲情绪。随着时间的推移,职工年龄逐渐增大,家庭负担加重,新鲜感逐渐丧失,这些都成为制约我们前进的绊脚石。针对这种情况,我们要继续加强思想教育,坚持正面引导,解决部分职工安于现状的思想问题和部分职工自我要求放松、工作标准降低等突出问题,从根本上克服松懈情绪和懈怠思想,杜绝重大违纪现象和媒体曝光事件,防止管理滑坡。为此3月24日至3月30日,我站按管理所的统一要求,开展了为期一周的思想作风纪律整顿活动,在活动开展过程中,我站高度重视,周密组织,有序安排,真正收到了查不足、抓巩固、防滑坡的预期效果,在我站掀起了“二次创业”的新高潮。
二是抓好班子执政能力建设。一个单位的发展,从很大程度上取决于它是否具备一个团结务实、奋发向上、扎实工作的领导班子。我们要不断探索,建设学习型、团结性、创新型、廉洁型、实干型的站班子。推进我站运营管理工作的稳步发展。
三是开展创建学习型单位活动,建设高素质的职工队伍。建设学习型进取型单位,目的是提高我站职工的综合素质和业务能力,进一步弘扬向上、奋发进取的精神。我们首先要抓好业务培训。严格执行培训计划,抓出成绩,抓出实效。其次要搞好座谈、观摩、交流。要定期开展各岗位之间、各班组之间的交流学习,以取长补短,共同进步。
四是严格考评,选树典型。今年我处对收费员星级考评管理办法又做了适当的调整,我站将根据上级调整要求,结合实际工作情况,本着公平、公正、公开,操作性强的原则,制订出台我站的管理办法。认真做好我站的星级考核工作,真正发挥出星级管理鼓励先进,激励后进的作用。同时,在日常工作中,要注意先进典型的选树,要对表现突出的优秀职工进行表彰鼓励,并广泛宣传他们的先进事迹,以鼓舞士气,营造争先创优的浓厚氛围。
(四)抓好廉政建设,保持队伍的纯洁性
我们从事的通行费征收工作,每天都要与大量的现金打交道,反腐倡廉工作尤为重要。要杜绝违法违纪行为,实现“常在河边走,就是不湿鞋”,一要加强正面引导。要进一步加强政治思想教育,引导全体职工坚定理想信念,把稳人生航向,通过合理、全面的政治学习,构筑职工牢固的思想防线。二是要加强财务管理和稽查工作。由财务票证室负责搞好内部审计,依法依规办事,严格履行财务程序,防止出现管理漏洞。同时站稽查领导小组要进一步研究改进收费稽查的方式方法,适应新情况处理新问题,深入查贪堵漏。三是加强公开,强化监督。搞好站内的政务公开,增强政务透明度。并广泛发动群众,拓宽、延伸监督渠道和监督范围,消灭监督死角。
(五)抓好安全生产和综合治理工作,做到万无一失
当前社会的安全生产和综合治理形势严峻,给我们相关工作敲响了警钟。今年,我们要在往年工作的良好基础上,继续深入开展这两项工作。抓好安全生产,首要的一条是组织制度保障有力,各班组各职能室要坚持实行安全责任制,层层抓落实,明确责任,过错追究,抓好各项规章制度的落实。其次,继续完善各项应急预案,保证发生突发事件时忙而不乱、及时有序。第三要彻底消除隐患。安全生产领导小组要定期组织安全检查,堵塞安全漏洞,把问题消灭在萌芽状态。
第二大点 目前我站收费工作存在的主要困难
目前,我站收费工作主要存在以下五方面的问题和困难:
一是缺乏执法权,个别非正常情况很难处理。由于我站设有主辅站而且车流量较大,所以不合理U转、闯口等非正常情况可能比其他站要多一些。在处理非正常情况时,因为缺乏执法权给我们的工作带来很大的困难,以前也出现了当班收费员在查处闯口车辆时遭到人身攻击的事件,所以希望尽快解决此事。经过研究我们认为解决此事的途径有两条:一是为当班班长配发执法证;二是协调当地的公安部门在我站设值勤岗。(此事我站正在协调中)
二是高速交警值勤易造成堵车压道现象。由于我站处于高速交警丰润大队和卢龙大队的辖区衔接处,所以警力较集中,个别时段交警不合理的查验车辆,易造成堵车压道现象,影响我站质量目标的实现。为此,我站于4月4日专门与交警卢龙大队召开了工作协调会,探讨协商此事,并达成了互谅、互助的共识,相信这一问题会逐步好转。
三是车流量不断增大,扩建后人员略显紧张。由于车流量的不断增加,去年我站开始进行扩建,现扩建工程基本结束,扩建后共有车道15条,这样每个班13名收费员的编制就略显紧张,如发生交通管制、分流等特殊情况,很难实现满负荷运转;为此,希望上级领导在条件允许的情况下,能够考虑为我站适当增配人员。
四是经费紧张。我站现每月定额经费为17609元,随着水、电等物价的上涨,尤其是扩建后用电量大幅增加,我站每月的经费交完电费后就所剩无几了,很难再开展其它工作,希望上级能够考虑增加我站办公经费。
五是缺少收费设备方面的技术骨干。由于我站离管理处和管理所都很远,在发生收费设备故障时,很难实现及时维修,有时甚至影响正常的收费工作。为此我站考虑在职工队伍中选拔培养几名技术骨干,同时希望管理处能够帮助我们开展此项工作。
第三大点 深入开展保持共产党员先进性教育活动,为各项工作顺利开展提供坚强的政治保证和组织保证
保持共产党员先进性教育活动是全党、全社会的一项重大政治任务。我站党支部站在讲政治的高度,积极谋划,广泛动员,力争把教育活动抓紧抓好,抓出实效。首先高度重视,加强领导;通过广泛深入的动员,我站党员及全体职工充分认识了此项活动的重要性,把该项教育活动作为了今年政治学习的重要内容。并围绕这一主线,加强对自身的思想教育和职业理想、职业道德教育,防止思想滑坡。其次全员参与;教育活动在我站全体职工范围内开展,基本做到了人人参与其中,人人受到教益。第三密切联系实际;把活动与我站实际工作相结合,深入研究探索,开展了:观看典型教育片、工作标准大讨论等一些有助于工作发展的具体活动,做到了教育活动与日常管理的相互促进。第四抓住特点搞好留站日的活动。通过主题讨论、批评与自我批评等形式多样的留站日活动,调动职工参与的积极性,提高了学习效果。
“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”!XX年对我们来说任务繁重,责任重大,机遇与挑战并存。在管理处、所的坚强领导下,我们有勇气也有信心,在开展“二次创业”的征途上,谱写我们辉煌的篇章!