2021新年第一天什么时辰好(推荐20篇)

1.运气追着你，美事跟着你，金钱贴着你，贵人帮助你，祸事躲着你，小人绕着你，爱人念着你，家人挂着你，上天保佑你，我在祝福你。祝你鼠年大吉!

2.新年的第一天，我在默默地为你祝福，愿你的生活中：夏宜人，冬温暖，秋收获，春满园。

3.这一季，有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福，缀满你甜蜜的梦境，祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的来年。

4.把美好的祝福，输在这条短信里，信不长情意重，我的好友愿你新年快乐!

5.好久没有听到你的声音，好久没有人听我谈心，在雪花飞舞的日子里，真的好想你，祝新年快乐!

6.世界如此忙碌，用心的人就会幸福;想你的脸，心里就温暖;想你的嘴，笑容跟着灿烂!随着新年的到来，关心你的人要跟你说声：新年快乐!

7.金猴甩尾辞旧岁，银猴狂舞迎佳节;福瑞成祥新年至，安居乐业合家欢;事业高升鸿图展，吉祥好运绕庭院;生活圆满精彩现，快快乐乐过新年。祝鼠年大吉!

8.把烟花点燃，绽放快乐与希望;把对联谱写，抒写吉祥与富贵;把颂歌播放，吟唱喜悦与团圆;把短信发送，传递喜气与幸福。祝鼠年万事如意，合家欢乐!

9.祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属!

10.我最亲爱的朋友：在这新年里祝愿上帝保佑您!观音菩萨护住您!财神抱住您!爱神射住您!食神吻住您!

11.痛苦是别人的，快乐才是自己的;麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的;爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的。新年快乐!

12.钟声敲响年终的讯息，同时也带来新年的讯息，在这特别的日子里，献上我对你的祝福，愿你在这一年里，事事顺心、如意!

13.过去的一年我们合作的都很愉快，谢谢您的关照，鼠年伊始，祝您全家欢乐，心想事成!

14.老朋友，祝你佳节如意，一年到头走好运，开心如意，财源滚滚!工作顺利，事业有成!

15.银猴舞江，玉树娇，千家万户乐淘淘;春意浓浓，花枝俏，喜庆满门吉祥到;烟花灿烂，鞭炮闹，发条短信问声好;新年来到，多欢笑，好运财运常围绕!

16.鼠年春节几时到，红包拿多少。小弟去年八百多，钱财不堪花费吃玩中。新春佳节今又到，只嫌钱包小。问我能有多高兴，就像一朵红花开满楼。

17.猴头圆圆总向前，猴眼闪闪看笑颜;猴身细细体康健，猴尾尖尖情谊绵;猴行轻轻唤春归，猴舞翩翩迎新春;春节来到，愿你幸福快乐多欢笑!

18.玉猴乘雪去，金猴携春来。瑞气腾九域，淑景遍八方。户户门结彩，家家烛放光。梅竹传喜讯，花酒醉东风。春节无限美，人人笑开颜。祝你鼠年发，好运无限延。

19.用思念做一件温暖的新衣，用惦记写一对富贵的春联，用牵挂作一幅平安的年画，用友谊做一盘快乐的糖果，把这些用真挚的问候打包送给你，提前祝你新年快乐，鼠年大吉!

20.你我相拥倾听新年的钟声犹如年轮的呼吸，簇拥着我们共同的梦，满心的爱意化作真挚的祝福“新年快乐”!

1.一年又一年，风风雨雨；一日又一日，日落日起。母亲的厚爱渗入我的心底。在这新春之际，敬上一杯真挚的酒，祝母亲安康长寿，欢欣无比。

2.快乐的新年列车刚刚驶过，幸福永远存入史册。带上新年的喜悦，迎接新的生活，舍弃所有愁烦，扔掉心中迷茫，插上成功的翅膀，翱翔奔向前程似锦的明天。祝你事业顺利，梦想成真！

3.今天再大的事，到了明天也成了小事；今年再大的事，到了明年也成了故事。人生如行路，一路艰辛，一路风景。你的心胸所及，就是你的人生境界。

4.烟花璀璨了夜空，照亮前程；饺子包住了幸福，吃出好运；柑橘甜蜜了生活，预兆吉祥；短信简单，承载美好祝愿，祝鼠年万事如意！

5.曾经拥有的，不要忘记；已经得到的，更要珍惜；属于自己的，不要放弃；已经失去的，留做回忆；想要得到的，必须努力；但最重要的，是自己好好爱自己。

6.告别旧年，走向新岁，动情地对你说一声：新年如意，身体健康！

7.春节到，放鞭炮：一响鸿运照；二响忧愁抛；三响烦恼消；四响财运到；五响收入高；六响身体好；七响心情妙；八响平安罩；九响幸福绕；十响事业节节高！

8.新年到，鸿运照，烦恼的事儿往边靠，祝君出门遇贵人，在家听喜报！年年有此时，岁岁有今朝！愿你和你的家人幸福快乐！万事如意！

9.文字短，情意长，元旦问候传思念；虽然远，亦惦念，愿你开怀在元旦；喜连连，乐翩翩，幸福陪在你身边；好梦久，友情深，祝你更向前！

10.亲人邻里和和睦睦，新老朋友开开心心，生活简简单单快快乐乐，处世稳重平平安安，天天心情愉悦，岁岁喜气洋洋。

11.健康是的礼物，知足是的财富，信心是的品德，关心是最真挚的问候，牵挂是最无私的思念，祝福是最美好的话语。祝你新年快乐！平安幸福！

12.牛尾系着金拢财气，虎首摇着铃荡福音。风追逐着春天的行踪，雪漫步着温馨的海洋，灯点亮了回家的路程，无论你在远在近，我的祝福已经起航：圣诞快乐！新年快乐！

13.相恋的时分是甜蜜的，相依的日子是快乐的，相守的时刻是幸福的，春节因有你的陪伴，我倍感如意，祝福送给你，愿你春节快乐，我爱你我的宝贝！

14.这一刻，有我最深的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你拥有一个幸福快乐的新年！

15.第一缕阳光是我对你的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在元旦来临之际，送上真挚的祝福：新年快乐！

16.我点击春天，搜索祥和画面；我复制笑脸，粘贴新春网站；我打开邮箱，编辑最美语言，发送祝愿：希望你删除烦恼，存储快乐每一天，备份幸福每一年。

17.岁月无痕，只有你我的友谊长存；人间冷暖，只有你我的友情永恒。新年又至，祝君快乐每一天。新年贺卡祝福语。

18.江湖中人，游子之心，春节恭祝，事业有成，事事顺利！新年进步！一路走过的朋友，我永远真诚祝福着你！

19.钟声触动了回忆，烟花灿烂了心情，大红灯笼挂满千家万户，新春的呼唤在耳畔回响，想起了远方的你，春节就要到了，提前送上我的祝福：祝快乐、幸福！

20.新年将至，送你祝福早一点：旧的一年完美句点，新的一年希望起点；开心微笑多一点，烦恼心事少一点；让日子变得幸福点，快乐不止一点点。春节快乐！

各位同仁：

大家过年好!

首先我代表荣信科技向能在今年开工之日，冒雪准时返厂的全体员工表示诚挚的敬意，同时向全体同仁以及公司的新老客户致以新春的问候!感谢各位同仁和广大用户一直以来对荣信科技的鼎力支持，也期待大家能够一如既往地关注荣信发展、与荣信共铸辉煌!

爆竹贺新禧，瑞雪兆丰年，在度过了一个欢乐、祥和、轻松的春节假期后，我们再次回到了工作岗位，相聚在这春意融融，喜庆正浓的时刻!

俗话说，一年之际在于春，那么在这新春伊始之时，我们就要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，为完成新的一年各项工作开好头、起好步!

20xx年，在公司各级管理人员的配合和各位员工的共同努力下，在坚持以人为本的企业文化背景以及广大新老客户的支持下，公司实现了跨越式发展，呈现出了崭新的面貌、创造了一个新的里程碑。

今年我们要再接再厉，秉承公司"创新无止境、服务无止境，客户满意是我们前进的动力"的宗旨，结合公司的现状制定一系列的重点工作计划和规定，争取在激烈的市场竞争中抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝着既定目标努力奋进!

因此，希望同志们尽快地进入工作状态，自觉把思想和行动统一到今年的工作目标任务上来，我们要以求真务实、真抓实干的过硬作风，以理性的思考，敏捷的行动，开始新年的工作。我们坚信：在新的一年里，只要大家团结一心、勇于开拓、奋发进取，公司就一定能为广大用户研发制造出最为满意的产品，从而创造出实现新的飞跃、续写新的篇章!

新年伊始，愿你乘着和煦的春风，朝着灿烂的明天，马不停蹄，快马加鞭!请伸出爱的手，接受我春节的祝福，让幸福绽放出灿烂的花朵!

春节祝福要赶早：一祝身体好;二祝困难少;三祝烦恼消;四祝不变老;五祝心情好;六祝忧愁抛;七祝幸福绕;八祝收入高;九祝平安罩;十祝乐逍遥!

初春雪漫漫，人间处处新!春节快乐，新年幸福!辞旧迎新，心想事成。以真挚热诚的祝福，在春节之际表示思念之情。祝春节快乐，新年快乐!

鼠年依旧严寒中，北风呼啸一年终。寒梅绽放报春来，鼠年启程速行动。奋进打拼美愿望，脱贫致富奔小康。实现梦想多努力，幸福花开阳艳天。愿实现愿望!

当您看见这信息时，幸运已降临到您头上，财神已进了您家门，荣华富贵已离您不远。祝福您：新年快乐!

福龙送喜到，恭贺得鸡宝宝，前后“祥云”来保，左右“福神”关照，上下“吉星”高照，天天“财神”喜报，喜添新丁，祝福全家乐滔滔。

的幸福是把一个人记住;的快乐是有一个人在乎;的辛苦是让别人承认你的付出;的朋友就是抽空不忘为对方祝福：春节快乐!

让平安搭上冬天的快车道，让快乐与你轻轻拥抱，让困难与你刮目相看，让烦恼低头悄悄走掉，让吉祥对你格外关照，让幸福对你永远微笑!祝新年快乐!

平安皮儿包着如意馅，用真情煮熟，吃一口快乐两口幸福三口顺利，然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福。鼠年万事顺意，平安幸福!

春节快到了!我想让春风带给你温柔，让春雨带给你妩媚，让春光带给你灿烂，让春花带给你靓丽，让春舍带给你幸福，让春梦带给你如意!

新年特别提醒：不要在酒桌上充当“梁山好汉”;不要在喝酒后上演“生死时速”;不要在家里点起“烽火狼烟”(吸烟)。祝您春节过得开心愉快。

电话、手机、计算机，朋友之间传信息;新年、新春、新景象，祝福朋友皆安康。祝你新春快乐!

在繁忙的工作中请您接受我最真挚的祝福;愿我的祝福消除一天工作带来的疲劳;愿幸福和快乐伴随着您生活的每一天。

心到，意到，祝福到;福到，运到，财气到。日子到，时间到，鼠年即将到，我的鼠年祝福提前到。如果有人敢比我早到，让他往边靠一靠!

Goodluck,goodhealth,hoodcheer.IwishyouahappyNewYear.

祝好运、健康、佳肴伴你度过一个快乐新年。

WithbestwishesforahappyNewYear!

祝新年快乐，并致以良好的祝福。

IhopeyouhaveamosthappyandprosperousNewYear.

谨祝新年快乐幸福，大吉大利。

Withthecomplimentsoftheseason.

祝贺佳节。

Maytheseasonsjoyfillyoualltheyearround.

愿节日的愉快伴你一生。

SeasonsgreetingsandbestwishesfortheNewYear.

祝福您，新年快乐。

Pleaseacceptmyseasonsgreetings.

请接受我节日的祝贺。

Towishyoujoyatthisholyseason.Wishingeveryhappinesswillalwaysbewithyou.

恭祝新年吉祥，幸福和欢乐与你同在。

Goodhealth,goodluckandmuchhappinessthroughouttheyear.

恭祝健康、幸运，新年快乐。

Maythejoyandhappinessaroundyoutodayandalways.

愿快乐幸福永伴你左右。

PleaseacceptmysincerewishesfortheNewYear.Ihopeyouwillcontinuetoenjoygoodhealth.

请接受我诚挚的新年祝福，顺祝身体健康。

AllowmetocongratulateyouonthearrivaloftheNewYearandtoextendtoyouallmybestwishesforyourperfecthealthandlastingprosperity.

恭贺新禧，祝身体健康、事业发达。

BestwishesfortheholidaysandhappinessthroughouttheNewYear.

恭贺新禧，万事如意。

WithverybestwishesforyourhappinessintheNewYear.

致以最良好的祝福，原你新年快乐幸福。

PleaseacceptourwishesforyouandyoursforahappyNewYear.

请接受我们对你及你全家的美好祝福，祝你们新年快乐。

MaythecomingNewYearbringyoujoy,loveandpeace.

愿新年为你带来快乐，友爱和宁静。

WishingyouhappinessduringtheholidaysandthroughouttheNewYear.

祝节日快乐，新年幸福。

AhappyNewYeartoyou.

恭贺新年。

SeasonsgreetingsandsincerewishesforabrightandhappyNewYear!

献上节日的问候与祝福,愿你拥有一个充满生机和欢乐的新年。

Igiveyouendlessbrand-newgoodwishes.Pleaseacceptthemasanewremembranceofourlastingfriendship.

给你我无尽的新的祝福，让它们成为我们永恒友谊的新的纪念。

GoodluckandgreatsuccessinthecomingNewYear.

祝来年好运，并取得更大的成就。

OntheoccasionoftheNewYear,maymywifeandIextendtoyouandyoursourwarmestgreetings,wishingyouahappyNewYear,yourcareergreatersuccessandyourfamilyhappiness.

在此新年之际，我同夫人向你及你的家人致以节日。

男：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。

各位来宾，各位朋友，

女：各位领导，各位同仁，

合：下午好！

男：新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。

女：伴随着冬日里纷飞的雪花，～年即将离我们而去，～年即将到来；

男：在这辞旧迎新的日子里，在这温馨和暖的和平大酒店里，我们欢聚一堂，共同感受一年来的丰收喜悦，一起度过这美好的时光。

女：首先让我们一起祝在座各位：

合：身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐！

男：在这一刻，我们已经感受到了春的气息。

女：这是我们水利事业的春天；

男：这是我们水利系统这个大家庭的春天；

女：这更是我们每个人的春天。

男：我们相约在这里，享受冬日详和，享受节日欢乐；

女：我们相聚在这里，用心感受真情，用爱融化冰雪；

男：我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情；

女：我们相聚在这

里，相互交流感情，共同促进友谊。

男：今天由水利局工会、直属工会、供水公司工会和共青团水利局委员会共同举办××市水利系统迎新春联欢会。参加我们这台联欢会的有水利局机关、直属单位以及供水公司的全体干部职工。在这里，我们要特别感谢供水公司为这次活动提供的大力支持。

女：今天的联欢会我们采用游戏节目和文艺节目穿插的形式进行，希望大家能踊跃参加。下面我们先请局领导给我们作新年贺词。大家掌声欢迎！

一、局领导讲话

男：下面请水利系统偶像派歌星为大家献上一曲：。掌声有请！

二、女声独唱

女：感谢应歌星为我们带来的美妙歌声。下面我们要做一个游戏。游戏的名字叫“做动作猜成语”。游戏规则如下：

下面我们抽出20位朋友分成4组上来参加这个游戏。最终获胜的组我们将奖给他们每人一份奖品。

三、游戏：做动作猜成语

男：下面我们请台下的朋友来“脑袋急转弯”。大家注意听好，谁最先猜出我们也将奖给他一份奖品。

四、游戏：脑袋急转弯

女：玩好了游戏，我们下面来轻松一下。在水保站，有一位被誉为水利系统音乐王子的人，这位王子外表温文尔雅、风度翩翩，特别是对音乐情有独钟，各种乐器是随手掂来、无所不精，是我们水利系统一位不可多得的人才。在前年水利系统联欢会上，他以一曲琵琶独奏征服了全场。今天他将为我们表演葫芦丝独奏《婚誓》。所谓“婚誓”，也就是“婚姻的誓言”，看来这位音乐王子用情很专一。他是谁呢，大家把他的名字大声叫出来，再用掌声把请他出来，好不好？

尊敬的老师、亲爱的同学们：早上好!

浓浓春意驱散了冬季的寒冷，万象更新孕育着新年的期望。经过了一个平安、愉快的寒假，我们满怀希望迎来了20xx年春季新学期的到来。

今天是本学期的第一次升旗，我代表学校向同学们提出新学期的希望和要求：

1、做一个讲文明、懂礼貌的好学生。

遇到师长、来宾，主动问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡;爱护公共财物，不乱写乱划;严格遵守学校规章制度，相互监督，共同进步!营造一个整洁、舒适、美丽的校园。

2、做一个健康的学生。

健康的身体是我们学习、生活的根本保证。在此，老师希望同学们在新的一学期，利用课间或者体育课时间多运动，锻炼自己的身体。

3、做一个快乐的学生。

快乐就是我们每天要保持一份好的心情。全心全意地做好一件事情，合理地安排时间，培养自己的兴趣爱好，多看看课外书，练练字，专心听每一节课，及时认真的完成每一次的作业，认真地对待每一次考试……还有很多很多，这些都会给我们带来快乐!

4、 做一个锐意进取的学生。

你们要用顽强的意志，坚持不懈地学习，不管基础如何，同样都会取得成绩，获得成功。有这么一句诗：欲穷千里目，更上一层楼。学习是你们的第一任务，你们要不断地努力，在知识的山峰上攀得更高，走得更远。

5、做一个遵规守纪的学生。

你们要遵守学校的安全制度，听从老师指挥，出操、课间活动都要把安全放在第一位，绝不开展危险性游戏。要注意交通安全，遵守交通规则，不得在公路上乱跑，不准玩火、玩电等，保证高高兴兴上学，平平安安回家。

今天，我们要将新学期视为一个新的起点，以全新的精神面貌投入学习和生活之中。遵守学校规章制度，尊敬老师，刻苦学习，热爱劳动，关心他人，善于合作，以优异的成绩向你们的父母汇报。我们相信：有了全体师生共同努力，团结拼搏，我们学校的明天一定会更美好，更辉煌!

最后祝每位老师在新的一年里身体健康，工作顺利;每位同学快乐成长，学习进步!谢谢大家!

牢固确立科学发展观，在科学发展中率先发展

汇聚百川、服务两港、创新开拓、勇立潮头

抢抓新机遇，增创新优势，再创新辉煌

装点天下商通四海，业精于勤日日高升

年年岁岁花不同，岁岁朝朝人依在

在新的一年新的开始新的起点新的征程

祝全体员工元旦节快乐

张灯结彩迎新年，齐心协力谱新篇

在歌声中欢度元旦，在元旦中享受歌声

张灯结彩欢度佳节，齐心协力共创伟业

城市，让生活更美好

坚持科学发展和谐发展，努力把南汇建设成为民富区强、文明和谐的现代化海港新城

建设社会主义新农村，共创南汇美好家园

坚持党的群众路线，全心全意为人民服务

新年伊始，向各行各业的建设者致敬

新年快乐,佳节如意!

迎元旦，庆新春

欢度春节，祝福万家

迎新年，讲文明，树新风，促和谐

以科学发展观统领全局，推动南汇经济社会又好又快发展

世界文明的盛会，我们大家的世博

祝大家新年快乐!

以我文明新貌，共庆新春佳节，喜迎世博盛会

文明的城市、欢庆的佳节，美好的生活

喜迎元旦佳节

抢抓新机遇，争创新优势，再创新辉煌

亲爱的小朋友们：

我想你们啦!

还记得在以前的领巾入队仪式会上我提的几点期望吗?第一，要树立象宇宙飞船一样高远的理想;第二，每天进步一点点，从写好每个字开始;第三、享受创造的乐趣，让我们学会尝试。我猜想你们一定比我期望的做得好，你们的思想、知识、本领往往让人不可估量，你们的未来一定超越我们的想象!

时间过得飞快，从第一天步入校园童真，到戴上红领巾的少先队员，而如今已是10岁四年级的学生，你们真的长大了，我真想问一声：你们还象从前一样快乐吗?你们的学习压力是否会太大?你们每天睡觉够吗?你身边有知心朋友吗?叔叔我今天想以你的朋友的身份和你说说心里话，分享我的亲身体验，那就是勇气的力量。

在我象你们一样大的时候，有年春节我偷偷尾随哥哥及一帮大小孩到镇里看电影，谁知电影结束后人都陆续离开了，最后剩下我一个小孩站在门口望着渐黑的天空飘着鹅毛大雪，一场电影的功夫大雪就把所有的一切覆盖的严严实实，根本分不清是路还是田地，怎么办?我决定自己走回家，我居然脱下过年才能穿上的新棉鞋，拎在手上，光着脚丫踩在雪地上，几里路的路程要不是半路上碰上我的邻居，真不知能否走完全程，可是勇气帮助我回到了家。

那时候我确实无法确定能否找准路，因为到处全是厚雪。因为舍不得新鞋，赤脚上阵，我也无法断定脚的忍耐力到底能坚持多久，反正当我回到家，脚在热水里泡了半天还没感觉。这件事虽是带有傻劲，但在我人生的历程中却刻上了勇气的印记，每当我回想起来，它总能给我感动与力量。

勇气，是一种精神，有时还得面对嘲讽。

飞机曾被认为异想天开，即便是飞机的梦想实现不再遥远的时候，美国的大财团投入巨资研发，被人们普遍看好，而最后是不被关注的莱特兄弟把飞机首次飞上了天，当时的美国媒体居然拒绝报道，认为他们怎么可能。

勇气，并不一定不需要代价，而他会展示我们坚持的价值。

普罗米修斯被锁在岩石上任凭老鹰撕裂——因为他从众神那里偷来了火种，而给人间带来了光明，他信奉给人间带来光明的价值，他甘愿牺牲自己。

勇气，也是一种态度，不怕犯错的态度。

想想我们有多久没敢问一些傻问题了?我们是不是太在乎别人的看法?

在我小学的时候，我常常自说自话的在黑板上出数学题目，尽管有的题目都出错了除不尽，也怕老师看到批评自己，老师的一次微微一笑让我从此不再怕犯错，我想你的老师们也会这样鼓励你们的。

勇气，不是浮夸，是脚踏实地的表现。

信誓旦旦的承诺，夸下海口的壮语，这些并不一定代表有勇气，平实、坦然、淡定、胸有成竹，往往才是勇气的特质，因为没有每天进步一点点的习惯，你对世界就难能有那种智慧的洞察力，没有洞察力的勇气应该叫鲁莽。

孩子们，你们坐在今天的课堂上，可以什么都不在乎，要是为了保存我们内心中的那份勇气!

让我们凭勇气去开始我们的故事。

让我们凭勇气去接受该有的挑战。

让我们凭勇气不在乎犯下我们前进道路上的错误。

新的一年，我们注定需要一个崭新的发现之旅!

20xx年我小学财务方面所取得的成就将成为20xx年将财务工作做得更好的动力。20xx年将继续以树立正确服务思想和认真抓好常规工作为宗旨，特制定出小学财务工作计划。

一、树立正确服务思想：

根据财务工作要求，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好常规工作：

(一)财务工作：

1、在20xx年财务工作计划中，学校要准确做好年度预算工作，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现收支平衡。

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

3、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

4、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

(二)设施设备的管理及使用：

1、加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。

2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

3、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

(三)学校食堂工作：

1、食堂管理员和炊事员，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好教职工午饭问题，严防食物中毒。

2、完善食堂的设施配备，购买消毒柜等。

(四)落实安全工作，严防事故的发生：

1 、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长。

2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。

3、做好假期的值班安排工作，以防学校被盗。

4、与后勤人员签订安全责任书，使之20xx年后勤工作计划明细，人人参与安全管理。

(五)做好学校的绿化美化工作，使学校变的越来越美好。

1、作好对花草树木进行全面修剪，浇返青水等工作。

2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

3、协同德育主任抓好环境卫生工作。

时光就像一条永不停息的小河，匆匆地、悄悄地从人们身边流过。不知不觉中，一个值得回忆的__年匆匆地走了，迎来了一个新的岁月，开始了人们的又一段旅程。

除夕夜，枕着迎接新年的鞭炮声睡着。“happy newyear!”次日清晨，随着一声新年的问候，我睁开了向__年寻视的双眼。翻开日历，翻开了新的一年，翻开了一段精彩的故事。我躺在床上回想着自己过去的一年里，有过汗水，有过快乐，也有过悲伤。这一切所发生的事仿佛就在眼前。我不禁轻声笑了出来。

过去，我在班上并不是个优秀的学生，我羡慕那些班干部们。他们学习好，拥有许多朋友。我渴望像他们一样。于是，我便开始向那扇带着锁的大门前进。我付出比别人多一倍的汗水。上课，我认真听讲，积极发言。下课时，当小伙伴们在操场上快乐的玩耍时，我在教室里静静地看书。课后，我按时、认真完成老师布置的作业，并尽量做到准确。我还根据自己的爱好，报名参加了学校的演讲班。终于，功夫不负有心人，我付出的汗水得到了收获。我的学习成绩提高了。在新学期的一次选举当中，我被同学们荣幸的选为班长，从那以后，为了不辜负老师、同学和家长的期望，我便更加努力地学习。现在，我已经是学校的中队长了，这一切都少不了老师、同学和家长的帮助、鼓励。在这新春之际，我衷心地祝福他们。

告别了旧年，我们跨入了新的一年。我的眼前仿佛又出现了一条新的跑道，也许我还会在这条跑道上跌倒，但我仍会顽强地站起来，顽强地向重重困难挑战。我坚信，在暴风骤雨后，总会有一条美丽的彩虹出现。

此刻，窗外又响起了噼里啪啦的鞭炮声，这是人们告别旧年的恋恋不舍，也是人们对新年的美好憧憬.

愿新的一年里，你位高权重责任轻，钱多事少离家近，每日睡到大天亮，工资领到手抽筋，手下花钱你收礼，别人加班你加薪!

悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的问候，祝元旦快乐，新年大吉!

$$$$$$$$$$$$当你收到这些钱的符号时，就表示你已接到财神爷的祝福，他会为你在新的一年里带来财运哦!

思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。愿节日的愉快伴你一生!

祝：领导偏袒你，警察让着你，法院向着你，官运伴着你，媳妇由着你，吃喝随便你，财运罩着你，中奖只有你!

新年快乐!这四个字虽然只花了我1毛钱，但却相当于1.5吨的祝福砸在你身上!

新年到了，想我吗?想我就按，再按，你那么想我吗?我说想我才按。还按!没想到你这样想我，好感动!?

新年到了，衷心祝福你。祝你年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气!

在此新年之际，我同夫人向你及你的家人致以节日的问候，并祝你们新年快乐、事业有成、家庭幸福。

痛苦是别人的，快乐才是自己的;麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的;爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的。新年快乐!

感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我所做的一切。请接受我新年的祝愿，祝你平安幸福!

声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在你的心田，祝新年快乐，万事如意!

许一个美好的心愿祝你新年快乐连连，送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆，送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜。

如果今夜祥和的旋律从你的梦中流过，那么你是否想到，这是我跨越了千山万水来到你的梦中。

玫瑰是我的热情，糖果是我的味道，星星是我的眼睛，月光是我的灵魂，一并送给你，我的爱人，新年快乐!

新年到，吃大餐;少喝酒，多吃菜;够不着，站起来;有人敬，耍耍赖;吃不了，兜回来!

如果感到幸福你就挥挥手，如果感到幸福你就跺跺脚，如果感到幸福你就甩甩头。新年快乐，疯子!

好久不见，十分想念。在这温馨的日子里，常常忆起共处的岁月。祝新年快乐，心想事成!

祝好运永远伴你左右!并祝你天天快快乐乐!开开心心!

这么远的距离，没有礼物，没有大餐，只有我牵挂你的心和最最真诚的一声祝福：新年快乐!

虽只是几句短短的问候：祝节日快乐!却是我最真挚的祝福!

新年的钟声悠然响起，飘送着我的祝福，萦绕在你的身边。

祝福是份真心意，不是千言万语的表白。一首心曲，愿你岁岁平安，事事如意!

游子漂泊在异乡，过年不能把家还。万千祝福如何讲?短信来把思念传!家乡米酒那叫香，热乎饺子惹人馋。祈愿故乡奔小康，幸福生活百年长!

新年快乐!亲爱的，因为牵了你的手，所以我要抓住你的手。给你幸福给你快乐相伴永远?

这一刻，有我最深的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你拥有一个幸福快乐的新年!

尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：大家下午好。

又到了一年一度橙黄橘绿之时，在这秋气怡人的时节，我们迎来了新的一学期。此刻我们中学全体师生集会在一起，隆重举行20~~学年度第一学期的开学典礼。我谨代表校长室对同学们表示热烈欢迎，你们的到来使校园又恢复了生机与活力;同时向刚才受到表彰的优秀学生表示热烈的祝贺，祝愿你们百尺竿头更进一步;此外，在教师节来临之际，向辛勤耕耘在朝阳这片热土上的教师们致以节日的问候和崇高的敬意!

新的一学期，是我校全面实施第三轮主动发展规划的关键时期，也是学校整体翻建工程正式开工时期，同时又适逢学校领导班子调整，处于磨合时期。经过60多年的办学积累，~~中学文化底蕴深厚，但今天面临生源结构变化的新挑战，站在新的发展起点上，我们在思索、在追寻：如何既秉承多年来的优良传统，又以现代教育的理念进一步开阔办学的视野，传承并发展办学的特色呢?我们希望全校师生从锻造学校精神入手，因为精神是一个学校的形象识别体系的核心要素，是学校的旗帜和品牌，一旦形成会以强大的影响力规范着学校教育的精神气质，引领着学校的健康发展。著名哲学家黑格尔曾说过：“精神是足以制裁心情的力量，而这种力量只有依赖精神自身的新生才能发生。”可见培养人的精神，提升人的精神境界是我们学校教育的根本目标。我梦想，若干年后每一位从朝阳校园走出去的人，身上所具有的精神气质体现出朝阳精神的表征，体现出朝阳人的思想、价值观、智慧与创造。

凝练朝阳精神，增强办学的内涵，提升社会美誉度，这是朝阳中学学校发展的梦想。我们将继续倡导向善求真、积极向上的校园主流价值观，培育具有学校特征的朝阳精神，那就是：仁爱友善、儒雅大气、精诚合作、勤勉进取。提升朝中人的精神气质，让“根植生命，唤醒智慧”的办学理念内化为普遍的自觉行动，以朝中精神激励师生励精图治、开拓进取。我们不仅要传承更要发展“民族传统文化教育”的办学特色，拓展其外延，深化其内涵，使之在德育课程、校本课程、综合实践活动课程和学生社团活动中得到进一步的彰显，让师生在课程中成长。回首刚刚过去的一学年，我校在肖校长的带领下，各方面取得了长足发展：获得了“常州市推进全民终身学习教育系统组织奖”，“常州教育新闻宣传工作先进集体”等11项市级集体荣誉。特别令人振奋的是，我校今年中考捷报频传，无论是整体水平还是优秀生的培养，都取得了显著的进步，尤其值得自豪的是王鑫雨同学以656的好成绩名列市区前茅，有6位学生达到了省中录取分数线，达到市区四星级高中录取分数线的人数提高了5个百分点，100%的毕业生升入高一级学校深造，向家长、向社会递上了一份满意的答卷。这些成绩的取得凝聚着我们朝中人的汗水与智慧，凝聚着各级领导、广大家长朋友的厚爱与支持，更增添了我们后续发展的信心，也必将成为我们不断超越的力量之源!新学期我们将着力提炼、培育朝阳精神，向管理要效益，以内涵求发展，进一步内强素质，外塑形象，用真情谱写朝阳教育的灵动，用智慧创造朝阳教育的精彩，从而实现办好朝阳中学的梦想——把学校发展成为有较高质量、有民族气质、有鲜明特色的现代优质学校。

培育学生精神，塑造健康人格，提升综合素养，这是朝阳中学学生发展的梦想。亲爱的同学们，你们是校园的主人，学校教育的出发点和归宿都是为了你们的发展，只有精神强大了，你们才能成为强者。希望同学们像上届的优秀毕业生王鑫雨同学那样，生活自主独立，为人纯朴善良，学习刻苦钻研，以饱满的精神，崭新的姿态，踏实的行动，投入到校园生活中去。我们常说心有多大，舞台就有多宽广，希望你们明确奋斗目标，找准努力和发展的方向，不断实现自我超越，矢志不渝的向着理想目标奋勇攀登。希望你们做校园活动的主人，在活动中体验感悟，明德启智，强体尚美，在活动中提高自己的品德修养，提升自己的文明素养。尤其希望你们回归国学经典，崇尚阅读，用几千年沉淀下来的优秀民族文化修身、立德，努力使自己成为有民族根基的人。希望你们诵读经典、践行经典、与经典同行，对国家立儒雅大气之品，对社会立诚信责任之品，对父母立梯孝感恩之品，对他人立仁爱友善之品，对自己立勤奋进取之品。希望你们做学习的主人，主动思考、主动实践、主动探索，不断提高自己发现问题、探究问题、解决问题的能力，使自己的科学精神、人文素养协调发展，在勤奋中享受学习，在学习中成就人生。从而实现你们的发展目标——让责任担当、孝悌感恩、自强进取、健康阳光成为朝阳中学学生的亮丽名片。

涵养教师精神，兼修外表内里，促进德艺双馨，这是朝阳中学教师发展的梦想。亲爱的老师们，只有坚守教育的理想，以高尚的人格感染学生，以丰富的学识引领学生，我们的事业才会不断升华。我们为人师者不但要有外在的素养：举止端庄、气质儒雅，更要有内在的品德、学识的涵养，内外兼修。今天朝中的校情需要我们振奋教师精神：不埋怨，多实干;不浮躁，多严谨;不粗放，多精细，苦练内功、启动内力，激发活力，坚定地承担起学校发展的使命。希望你们牢固树立忧患意识、责任意识、超越意识和品牌意识，弘扬正气，顾全大局，提升水平，乐于奉献，为我校“民族传统文化”特色课程的打造，为智慧课堂的构建，为教研氛围的醇厚，为教学质量的进一步攀升而焕发出你们的朝气、锐气和才气，勇于建功立业，勇于争创一流。从而实现你们的发展的目标——让生命关怀、精诚合作、勤勉进取、智慧奉献成为朝阳中学教师的绚丽风景线。

老师们、同学们，新学期，我们已经站在新的起点上，让我们坚定发展的信心，增添发展的动力，肩负起发展的使命，同心携手，凝练朝阳精神，共同追寻朝阳教育的梦想!

最后，新学期祝老师们事业有成，祝同学们成长快乐!

尊敬的各位老师、同学：

早上好!

今天我要演讲的题目是——《爱我校园，从我做起》

当我们坐在窗明几净的教室中读书时，哪能不全神贯注?当我们在整洁优雅的环境中学习时，定会倍感心情舒畅。优美的环境，让我们懂得珍惜，学会爱护;优美的环境，让我们知书达礼，更加文明;优美的环境，让我们学习进步，道德高尚;优美的环境让我们学会谦让，学会做人。在优美的校园环境中，我们沐浴着阳光。

可是近来,同学们,你们是否感受到: 墙面在愤怒，桌椅在哭泣，地板在抗议!因为在我们的校园里，有个别同学乱扔垃圾，涂鸦墙壁，刻划桌椅;这些不文明行为与我们美丽洁净充满和谐人文氛围的校园环境是极不相称的。

良好的校园环境，是一个学校文明制度、一个学生素质修养的体现。强化同学的日常行为规范意识，培养同学良好的卫生习惯，积极营造“人人参与净化校园”的氛围，树立“搞好校园卫生从我做起”的理念将成为我们所有时代人共同的努力。“捡起这个纸团，你捡到了一种快乐;丢掉这片果壳，你丢掉了自己的美德。”我们希望这样的话语成为麻步镇小每一位学生的箴言。我们虔诚地希望所有麻步镇小学生都能以自己的诚挚的热情，永远表白对自己形象的尊重和热爱，表白对麻步镇小的尊重和热爱，表白对社会公德的尊重和热爱。我们并呼唤同学一起修养自己的美德，拾捡自己的快乐。

学校是我们的家，我们是学校的主人，学校环境的美化靠大家的共同努力。为了使我们美丽的校园有一个舒适的学习生活环境。老师们、同学们，积极行动起来，保护好我们的环境。今天，借此机会向全校师生倡议开展“爱我校园，从我做起”的校园无垃圾、无破坏行动，让我们共同做到以下几点：

一、以爱护校园环境为己任，自觉维护校园的清洁卫生。

二、从我做起，从现在做起，养成良好卫生习惯，不随便乱扔垃圾。

三、提倡“弯腰精神”，随时拾起地面上的点滴垃圾，扔进垃圾筒 里，确保地面的干净。

四、爱护公共设施、不乱涂乱画。

五、自觉与不文明行为说再见，与不文明行为作斗争，成为保护 环境的卫士。

来吧!各位老师、同学们，让我们从点滴做起，从现在做起，爱护 校园环境，自我约束，相互检查，拾起一片垃圾，留下一方洁净。让我们共创时代新风!

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

1)过去一年走过的脚步，留下的是艰辛和攀登的苦，未来一年里展望的路，你我仍需带着更高的理想继续付出。从现在做起迈出勇敢和坚定，祝新的一年里有更大的进步。

2)如果我是你眼中的一颗泪珠，我会顺着您的脸庞滑落到您的心灵深处。如果你是我眼中的一颗泪珠，我今生为不愿意失去您而宁肯不再哭。每逢佳节倍思亲，祝福远方的您春节愉快幸福！

3)新年好！祝新年心情好，身体好，一切顺心。

4)转眼之间，已走至寒冷的冬末，在这样凛冽的日子里，对你的思念更深更浓。祝你平安快乐！

5)祝你新的一年，工作忙中有闲，自己打牌赢钱，存折增加无限，口袋装满美元，美女挤满床前，精力充沛源源，情人又猛又甜。

6)你要是敢春节不快乐，我就把你的脸打成彩屏的，脑袋打成震动的，耳朵打成和弦的，全身打成直板的，你再郁闷就打成折叠的，如果还敢就把你打成二手的。

7)今晚最后一轮夕阳，记录着曾经美好的过往;明早第一缕曙光，寄托着重新开启的希望;朋友第一个愿望，承载着幸福安康的吉祥;元旦祝福提前送上！

8)岁月如歌蝶恋花，新年朝阳艳如画。元旦喜庆福相随，天地共舞春又归。白雪纷飞送福至，红霞满天寄心意。真诚话语不多说，敬祝佳节多快乐。

9)无论是圣诞还是元旦，愿你旦夕快乐;无论是今朝还是明天，愿你幸福天天;无论是相见还是怀念，愿你祝福不断;无论是国节还是洋节，愿你笑容甜甜;幸福过圣诞，快乐迎元旦。

10)元旦踏着新鲜的露珠来了。友情是岁月的翅膀，在新年初升的太阳中极其绚烂地展开，快乐和好运喷薄而出，幸福悦耳的祝福将你包围：新年快乐！

亲爱的老师们、同学们：

大家上午好!

时序更新、气象万千，春天的脚步正向我们走来。春雨丝丝润万物，红梅点点绣千山。这是春之声的序曲;

东风夜放花千树，万紫千红总是春。这是春之美的共享;

碧野千重铺锦绣，金--一曲唱丰收。这是大地对春天的礼赞;

最是一年春好处，无边光景日日新。这是人们对春天的期盼。在这生机勃勃的春天，我们迎来了充满希望的新学期。在此，我谨代表学校，欢迎大家回到三十中这个温暖的大家庭!祝愿大家在新的一年，拥有新的开端，新的心态，新的努力，新的收获!

在新的学期，向大家提出几点希望：

一、希望同学们坚持一种信念——自信乐观。

相信这个寒假刷爆我们生活的节目就是《中国诗词大会》。其中最打动我的是河北40岁农民—白茹云。小时候为了让生病的弟弟安静下来，她开始背诗词。6年前，她患淋巴癌，为了省24块车费，早上5点起床，辗转换车5次，上午10点才能到医院。在住院的一年多时间里，看完了一本诗词鉴赏。做完化疗以后，她的鼻子、眼睛、耳朵、嗓子都出了问题，现在还是带瘤生存的状况，但她觉得很幸运。她全程淡定从容，在舞台的最后一分钟，她还不忘鼓励别人，为他人带去力量。

她是普普通通的中国农民，迫于生活的无奈而远离书桌，她经历了艰难困苦，却始终乐观，不曾放弃自己的梦想，这是真正的自信和乐观，正所谓“此中有真意，欲辨已忘言”。

二、希望同学们坚持一种学风——学会学习。

“学海无涯”，学无止境，对于学习来说，“得法者事半功倍，不得法者事倍功半”“未来的文盲，不再是不识字的人，而是不会学习的人。”每个学生不仅要善于跟着老师学，还要学会主动学习、主动发展，要有意识地培养自己主动学习的态度和能力。我们提倡刻苦钻研，努力拼搏的学习精神，我们更倡导活泼主动的学习态度和善思善学的学习能力。

三、希望同学们坚持一种美德——心怀责任。

一名优秀人才必须具备四种品质：对国家对社会有责任意识，对学习对工作有进取精神，与他人合作有团队精神，对自己有否定超越的态度。这四种品质的核心就是责任感，对学生来说，勤奋学习、刻苦锻炼是我们的责任，遵纪守法、遵守社会公德就是对社会的责任，孝敬父母、尊敬长辈就是对家庭的责任，爱护公物、讲究卫生、关心集体就是对班级的责任。如果没有了责任感，就不会有团结向上的班集体、就不会有整洁优美的学习环境、就不会有稳定的社会秩序，希望同学们要以对国家、对社会、对家庭、对人生的责任感，按照中学生日常行为规范来严格要求自己，努力修炼自己的思想和学业。

四、希望同学们坚持一种习惯——锻炼身体。

前几年盛行的健身、跑步、马拉松，瞬间成为全民追捧的活动，应运而生的健康产业产品也层出不穷。当热潮过后，人们开始冷静审视，到底什么才是适合自己的运动方式。在日常生活中，不是非要专门抽出一两个小时专门做某项运动才是锻炼，在碎片时间适当做些循序渐进、专门的活动也是运动。在健身app“keep”中，就有五分钟减脂运动，碎片减脂等锻炼项目，把锻炼融入日常生活，当作吃饭呼吸喝水一样自然。

一个人活着，就要诠释生命的意义，体现生命的价值。如果生命是一朵花，那它就应该绽放在飞雪连天的冬季，让寂寞无助的心灵得以温暖与慰藉;

如果生命是一棵树，那它就应该直立在荒芜的旷野，让天涯孤旅者能有纳凉小憩的地方;

如果生命是一枝小草，那它就应成为葱茏原野的一分子，点缀盎然的春意。生命的意义在于奉献，生命的价值只有拼搏才能得到淋漓尽致的发挥。我衷心地期待同学们，在校园生活中，充满朝气，积极向上，只争朝夕，奋发学习，走好你们人生中最重要、也是最美好的一段路程!同学们，请你们用一颗真挚的感恩的心来面对未来、面对老师、面对父母、面对同学，把握生活，懂得珍爱，回报社会。

老师们，同学们，育人的事业风光无限，我们的未来前程似锦。风正潮平，自当扬帆破浪;

任重道远，更须快马加鞭。千里之行，始于足下。新学期开学之际，在我们“奔跑吧30中”的大道上追赶超越，20--，让我们一齐一起，努力工作，勤奋学习，丰富内涵，提升品质，提高品位。衷心祝愿各位老师安安静静教书，坦坦荡荡与人，朝朝暮暮爱己;

祝愿全体同学天天快乐、周周进步、步步登高!

谢谢大家!

意义

为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，激励师生、校友爱校荣校的精神，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校，学校决定筹备启动校庆工作。

目的

一：通过本次校庆活动为切入点，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩以及在新的时代环境下，紧随脚步，对教育方针与理念的转变，扩大本校在社会的影响力，提升社会的知名度与美誉度。

二：通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与信任，形成荣誉与自豪感。

三：以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息、宣传、交流平台。

四：以本次活动为机遇，充分展现_大学的所取得的成就与荣誉，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

五：借助本次活动，以“学子梦想出发的地方”为主题，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。

活动项目

(一)启动阶段(20__年_月——_月)

1、成立校庆筹备领导机构和工作机构

2、研究确定校庆日和校庆规范名称

3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员

4、在校内外营造迎校庆氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。

(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

(3)针对“_大学成立_周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

(4)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。

(5)开设校庆网站，在各大网站社区登公告，让更多校友知道校庆。

(6)“母校，我为你骄傲”庆祝贵州师范大学_周年演讲活动，以突出校园_年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)

5、启动校庆活动经费筹集工作。学校接受和期盼来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设

6、研究确定规划项目和校园景观项目

7、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

(二)筹备阶段(20__年_月——校庆日前_个月)

1、建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站

2、编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定校庆纪念品，出版发行校史

3、布置校史陈列馆

4、组织校园环境美化，校舍整修

5、组织文艺活动排练和师生活动布展

(1)“_年荣誉与梦想”_大学_年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。

(2)准备校庆文艺晚会活动，开展校友座谈会

6、制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛

7、组织实施规划项目和校园景观项目

8、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金

9、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单

10、制订校庆活动具体实施方案

11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)

1、邀请领导、来宾、校友

2、编印(出版)校史、校友录、学术报告集

3、起草校庆文稿，印制文资料

4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度

5、登记接收礼品和钱物并进行展示

6、在校庆日举行庆祝活动

市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全球校友出席具体安排：

a、唱校歌b、校长致辞，市领导，知名校友致贺词c、学校举行校庆纪念封、邮票首发式d、举行全球校友会，由知名校友回忆历史e、举办校友大型酒会。

一. 情况分析

家庭教育对人的一生成长起着启蒙和奠基的作用，即使当他开始接受学校教育和社会教育后，家庭教育仍然在自觉和不自觉地产生影响。我们班是一个新生班，他们几乎都是刚丛家庭步入幼儿园体验集体生活，其父母也是初次尝试与老师接触，对幼儿园的一切都显得那么的陌生，对于科学育儿的知识也是知知甚少，对于幼儿在园的生活也存有怀疑。本学期我们将以热情的态度，积极主动地通过开展各种形式的活动，有目的，有计划，有组织，有针对性地向家长全方位地宣传科学育儿的知识，介绍幼儿在园的一日生活情况，及时了解家长的需要，想家长所想，为家长解除后顾之忧，为家园共育创造积极有利地条件。

二. 家长工作目标

1.通过交流，家访，了解到幼儿在家的生活习惯，行为习惯及特点，力争对每位幼儿做到心中有数，为家园共育打好基础。

2.通过开展各种各样形式的活动，如家教知识讲座，家长咨询活动，园刊等，向家长介绍科学育儿的知识，宣传新的幼教观念，提倡素质教育，帮助家长树立符合时势的家教观。

3.开展丰富多彩的家园联系活动，定期发放调查表，开展对家长半日开放活动，古诗词大全让家长了解幼儿在园的生活情况，为家长接除后顾之忧，并请家长对我们的工作给予监督，并提出宝贵的意见，做好家长反馈资料的积累工作。

4.结合节日，开展家园同系活动，亲子活动，庆国庆，庆元旦等游戏活动，家园共同参与活动，增进了家园之间的情感交流。

三. 具体措施

1.有针对性的进行家访，了解幼儿的家庭范围和幼儿的生活习惯，个性特点。

2.办好《家长园地》向家长宣传科学育儿的知识。古诗大全

3.召开家长会，定期发放调查表。

4.进行幼儿保健咨询活动，让家长了解预防疾病的知识。

5.进行家长学校讲座，加强家园的联系。

6.向家长宣传冬季育儿的保健知识。

7.开展庆“中秋”，庆“国庆”，庆“元旦”等各种丰富多彩的活动。

8.发放家长对幼儿园工作质量问题的调查表，做好家长资料的积累工作。

9.征求家长意见，做好反馈工作。

整体情况

1 、晚会主题名称：20xx新年狂欢夜

2 、晚会目标：融合师生情谊、展现新余高专思进学社的风采

3 、时间：待定

4 、地点：新余高专多媒体报告厅

5 、主办单位：新余高专校团委

6 、承办单位：新余高专思进学社

7、 工作人员

顾问：待定 统筹组：新余高专思进学社

8 、项目组：

(1)第一项目组：节目组 组长：待定 组员：文艺部成员及各部和各学院任务：a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作

c、主持人的选择、形象设计及台词审核; b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接

d、准备好晚会所需的一切服装道具;

(2)第二项目组：宣传组 组长：待定组员：宣传部、外联部两部部员 任务：a、利用海报(包括手绘和喷绘海报)、横幅、传单等方式开展宣传 b、现场摄影及dv摄像

(3)第三项目组：外联组 组长：待定 组员：公关部、外联部、宣传部三部部员

任务：a、负责联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作。 b、联系晚会前热场商家、校内商家及食堂等

(4)第四项目组：礼仪组

组长：待定 组员：主席团助理、公关部

任务：

a、确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬;

b、到校礼仪队确定礼仪队(人数待定);

c、物品购买及工作证制作：包括晚会小礼品及请柬、摄影大赛礼品等;

d、晚会当日准备好会场服务物品，如水杯、茶叶等，并接待好领导及老师

e、联系媒体报道、记者、及摄影人员;

(5)第五项目组：舞台组

组长：待定组员：实践部、体育部两部部员

任务：a、监督并确保舞台的搭建及时及质量; b、晚会期间舞台灯光设备、音箱设备的安装,化妆室、换衣间的选制。

(6)第六项目组：机动组

组长：待定

组员：其他成员

任务：晚会期间，负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况 三、各阶段任务及工作分配

10 、晚会前三个阶段：

(1)晚会策划及准备期(待定)： 本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定及确定赞助商 ①节目收集：由节目组负责。采取各个部门提供节目和从华家池各学院收集节目两个渠道。另外，从校外邀请专业节目表演作为补充。确定主持人 ②赞助商确定：由商家组负责。联系商家，并配合商家作好宣传工作 ③前期宣传：由宣传组负责。海报设计及张贴、横幅。

(2)晚会协调及进展期(待定)： 本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。 ①节目筛选及排练：由节目组负责，统筹组监督，地点暂定多媒体报告 厅。到各社团选取优秀节目，并进行排练。 ②中期宣传：由宣传组负责。该阶段展开网络宣传(网站、 论 坛及校网邮箱)、广播宣传。 ③舞台确定：由舞台组负责。请结合节目组舞台要求，联系制作公司。 ④物品购买及礼仪小姐确定：由礼仪组负责。物品需要情况征求各部。

(3)晚会倒计时期(待定) 本阶段主要完成晚会全过程确定(包括节目单确定)、第一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、媒体报道确定、工作证制作、费用收集。 ①晚会全过程确定及彩排：由节目组负责。节目单确定交由各部门，加紧排练节目。并进行第一次彩排，时间暂定(待定)，地点多媒体 报告厅。 ②末期宣传：宣传组负责。宣传单(抽奖券和节目单)设计和发放，广播宣传，及晚会当日抽奖券的收集。 ③领导邀请、工作证制作、场地确定及媒体报道确定：由礼仪组负责。 ④费用收集：由统筹组负责。务必收正规发票，若此期无法收齐务必于晚会开始前收齐。

11 、晚会当日流程：详见 晚会当日工作流程

12 、晚会后期工作：

(1)为演员分发小礼品

(2)费用处理

(3)书面 总结

(4)vcd制作及网络宣传 四、节目单 13 、本次晚会共16个节目(暂定)： (见附件节目单) 节目次序 节目名称类型 节目长度 演员姓名 演员联系方式 备注(资金预算及用途)。

2020新年的工作计划范文

其制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。以下是小编收集的2019年新年工作计划范文，欢迎大家借鉴。

新年工作计划范文一：

在迎接教育强县的大好形势下，要全面推进学校德育、教学、师资队伍建设，夯实双常规管理，加强教研教改力度，推进素质教育，实现学校管理制度化、规范化、科学化、民主化，根据上级教育部门要求，结合学校实际，特制订本计划。

指导思想:

在教育局领导下，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展统领学校工作全局,以全新的理念和视角理性审视现实，以提升教师专业化发展为抓手，深化改革，内涵发展，创建书香校园，全神贯注抓质量, 科研新校,以人为本，素质优先，全面建设和谐校园，办成社会满意的学校。

工作目标:

1、继续强化科学、规范管理，确保质量稳步提升，办学生喜欢、家长信任、社会认可、人民满意的学校

2.以学生全面发展为宗旨，以“素质质量”为中心，完善细化绩效量化考核办法。

3.注重德育实效性的研究，扎实抓好学生行为习惯的养成，落实在校一日行为规范要求。

4、以信息化带动学校教育现代化，实现在信息化基础上各项教育要素的有机整合，促进学生和老师在学习方式、教学方式上的变化。

5、创新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，课堂教学形式等方面有所创新。又好又快提高教育质量。

6、以教书育人、服务育人、环境育人为重点，加强师德教育，提高我们爱岗敬业、为人师表等师德素质，营造良好的育人环境，运用信息的育人方法培育学生。

7、以骨干教师为主导，开展集体备课活动，提高备课质量，培养一批思想过硬、业务精良的学科带头人。

8、加强学校安全防范工作，做到安全工作警钟常鸣，让学生在安全、健康、和谐的环境下茁壮成长。

工作任务和措施：

一、着眼学校发展，完善学校各种管理机制

努力创设能激发教师工作主体意识的平台和搭建促进教师能力提升的舞台。着重抓学校的制度建设和内涵发展。 “率先发展，争创一流，平安稳定。”，全体教职员工要确立“四种意识”：发展意识、责任意识、率先意识、创新意识。学校领导班子及行政管理人员要不断提升 “四项能力”：调查研究的能力、决策设计的能力、组织执行的能力、反思调整的能力。根据教育局新的教师考核要求，修订完善我校各项考核管理办法。

二、以“学生发展”为本，全面提高学生素质

1、德育工作求实效。

我们要切实根据小学生的实际特点，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，提高学生的思想素质。认真扎实抓好学生行为习惯的养成，即：礼仪、诚信、卫生、学习、健体、勤俭习惯;落实在校一日行为规范要求。

继续规范每周一的升旗仪式，国旗下讲话内容，培养学生爱国意识和集体荣誉感;以重大节日和重要纪念日为契机，利用演讲、读书、主题班会、参观德育基地、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动，有针对性地对学生进行爱国主义教育，提高德育工作实效;开展好综合性主题教育活动，认真在教师节、迎“国庆”、迎“新年”组织各项活动，精心安排主题活动内容，引导更多的师生参与到活动中来，要将各项活动的举办成为师生互动、全校参与的盛会。

2、切实加强德育常规管理工作。

“常规”往往最能体现一所学校的管理水平。要从日常行为规范教育入手，着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育。通过逐步完善“德育量化考核”、播放“行为规范专题片”，要把学生的行为规范分解、细化，确定每个阶段的训练重点，形成序列。在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求的原则，做到要求明确、训练到位、反馈有效，力求通过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪习惯。

班级是学校管理最基本的单位。要进一步加强班集体建设，注重良好的班风、学风的培养。在抓好行为、纪律、卫生等班级基础性工作的基础上，各年级、各班要根据学生的情况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和文明礼仪教育，力求逐步形成良好的学风、班风。学校将进一步加强“梯队式管理模式”、“争星榜” 德育管理模式。

班主任在学校德育工作中发挥着十分重要的作用，是学校管理的中坚力量，可以这么说，一所学校校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的情况，而班风形成的关键在于班主任。班主任工作又是一项既辛苦又光荣的工作。要进一步加强班主任队伍建设，通过“班主任培训、举办班主任经验交流会”等，使班主任在班级管理中能耐心细致地做好班级日常管理工作。在日常管理中进行深入思考，深刻反思，不断总结班级管理成功的经验，大胆创新，勇于实践，努力形成具有鲜明特色的管理模式

3、做好少先队工作，发挥少先队组织的育人功效。少先队工作是实施德育的重要途径，要加强德育工作的实效性和针对性研究。一是德育常规既要规范又有创新。二是要能根据小学生的心理特征，贴近学生的思想实际，精心设计和组织形式新颖、吸引力强的道德实践活动，做到在贴近中引领、关怀中教育，使我们的教育能入情入理，能转化为学生成长的动力和航标。三是要加强少先队组织建设，培训少先队干部，在少先队自主管理、自主教育上下功夫，让少先队员能做学校管理的主人。四是继续办好红领巾广播站，不断丰富广播栏目，力争打造出一至两个精品栏目。

紧抓教师队伍建设，进行好课堂教学改革

1、坚持以师为本，塑造教师集体优秀教风。要求教师个体在教育细节上下功夫，创设“敬业爱岗，追求一流”的校园文化氛围。首先抓教师的职业素养和团队精神。要加强教师的职业道德教育，把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻内涵，牢固树立“学高为师，身正为范”的从业准则，依法执教，爱岗敬业，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响;关心爱护全体学生，真正做到爱护学生而不放纵学生，严格要求学生而不粗暴对待学生，耐心教育学生而不歧视、挖苦学生;衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明大方。从而真正成为学生钦佩的“灵魂工程师”，人民满意的园丁，社会称赞的楷模。

2、建立“以校为本”的教研机制，引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高，是学校发展、教师成长和课改推进的迫切需要。本年，我们将着力构建三大平台，强势推进校本研究。

学习平台：确立“工作学习化、学习工作化”的意识，把学习作为一种习惯、一种生活方式，形成组织学习的机制，构建学习型组织。充分发挥图书和阅览室的作用，开展“推荐好书”活动，提倡工作之余的自主学习，摘抄学习笔记，撰写学习心得，及时在校园网或教育博客上发布推荐文章、学习体会。

实践平台:课堂是素质教育的主阵地，“上一堂好课”是教师的基本素质。要通过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平，如新任教师汇报课、师徒帮带课、骨干教师示范、课改专题观摩课等。要实施“备课—说课—议课—上课—评课”的操作流程，上课教师写好说课稿，年级组教师写好评课稿，组织互动讨论，并在教育博客上发表自己的观点，着力打磨每一节课，提高实践课的效能。

反思交流平台:要大力倡导反思性教学，把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段。开展如“教学叙事”“教学案例”“教学日志”“教学反思”等形式的研究活动，从自身的教学实践中发现寻找问题，继而转化为课题来研究。教师定期在教育博客上发布自己的教学反思。

3、加强教育科研，增进学校发展内涵。一是结合当前课改实际，要做好两个重点课题的结题及成果申报工作;二是建立“课题组长负责制”、“课题组例会制”，各课题组要认真制订阶段工作计划，定期分析研究工作。三是要做好各课题研究过程资料的收集、整理、归档工作;组织好教师校本培训;争取上级教科研部门领导和专家的指导。

4、深入开展“唱红歌、读经典、诵古文、学英模贤达”活动,是推进社会主义核心价值体系建设的重要载体，是加强精神文明建设、提升学生品德的重要抓手，是发展学校教育文化、加强思想政治教育的有效形式。“唱红歌”能凝聚人心，鼓舞士气，有助于发扬优良革命传统，培养群众的爱国精神;“读经典”能增长知识，启迪智慧，有助于传播先进文化，提高教师教学能力和教学水平; “诵古文”能提升境界，陶冶情操，有助于传承优秀民族文化，提升广大师生的人文素质;“学英模贤达”能弘扬正气，引领风尚，有助于增强广大师生的社会公德意识，促进和谐社会建设。扎实开展好这项活动能把师生的智慧、干劲和热情激发出来、凝聚起来，形成共同的理想信念、良好的道德风尚和强大的精神动力，为实现奋战三五年，崛起的目标而共同奋斗。

5、体卫艺工作规范化

要高度重视体卫艺等学科课程的教学，严格执行教学计划，提高课堂教学质量和效益;建立教学质量评价体系，促进学生的全面发展。

要牢固树立“健康第一”思想，认真贯彻体卫工作《两个条例》，积极进行教育教学改革，加强体育课外活动，保证学生在校一小时体育活动，增加小型单项比赛，多开展体育活动，提高体育教学质量和运动水平。制定落实相关小学生爱护眼睛预防近视的相关措施。

艺术教育要从基本知识、基本技能入手，加强素质能力培养，组织开展艺术单项竞赛活动，提高学生审美能力和艺术教育质量，加强学生劳动技能训练，培养学生良好的劳动习惯和生活自理能力。开展科技教育活动，增强学生的动手动脑的能力，培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识。

以特色建设为抓手，进一步丰富学校办学内涵

创建特色并不是学校的最终目的，只不过是学校办学的一个抓手，最终目的是借特色建设来培养教师和发展学生，以提高学校的整体办学水平，促进学生的全面发展。学校发展无止境，为此，要做好以下几方面工作：

1、注重办学特色，做强做亮强势特色项目。力求在写字教学、艺术教育、文明礼仪等方面有所突破，进一步扩大学校的知名度。

2、构建阅读生态，打造书香校园，提高校园文化建设内涵。通过校园美化建设，书籍、电脑开放，阅读考级，长廊文化，橱窗校报,为学生创造良好的成长环境。

加强安全教育，创建平安校园

1.切实加强安全工作的领导，确定由值周领导、教师负责每天日常安全工作，落实好《安全工作计划》和《安全值勤管理办法》。

2、落实“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，坚持安全工作“逢会必讲，逢活动必预案”的原则，全面贯彻落实县教育局安全工作会议精神，完善学校安全工作制度、安全管理档案资料，适时开展安全法制教育活动，加大安全工作的监督检查力度，建立健全安全管理长效机制，为师生创造良好的校园安全环境。

3、建立健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案，利用广播电视、网站、校报、家长学校加强师生安全知识教育，积极进行安全疏散演练和应急培训，提高自救自护能力。

4、做好学生常见病预防和传染病防控工作，组织好学生体检工作。

5、落实安全目标责任制，加强安全管护工作，政教处落实好每日安全检查制度，落实责任到人，并做好检查记录。

2019年是中心小学各项工作再上台阶，全面创新的一年，在新的一年里，在全校教职工齐心协力、踏实工作下，学校的工作必将会取得一个全新的发展。

新年工作计划范文二：

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径：

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520190与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的服务如何来进行监督检查，考核落实，评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2019版iso9000标准的精髓所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将iso标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分服务的标准和内容，才能以此来提高服务水平，并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查，考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

关于iso9001：2019标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是crm?

crm(customerrelationshipmanagement)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001：2019的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然，在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。

三、具体操作手法

1.依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底分离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520190与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去，请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而达到我们的最终目的：将客户“请进来”。

3.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游，则该咨询员获得一定奖励，而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品，则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

2019客服新年工作计划(三)

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾2019年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作