业务操作知识培训心得
物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景,他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理,安排客户报修的接待、报修,管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化,检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任,工作起来也会越发的游刃有余。
为进一步打造学习型企业,培养复合型的高素质物业管理人员,公司组织我们进行了《职业经理培训》和光华管理材料的学习,我通过网络学习和相关资料的查阅,了解和掌握了现代物业管理企业管理的有关知识,不但提高了个人的综合素质,也使我对物业管理工作的管理协调有了进一步的认识。以下就个人心得谈一些看法: 物业管理职业经理应当是具备物业管理行业注册资质可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作,能够有效地组织人、财、物各项资源,独挡一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务。
基本内容编辑
1、工作内容:
主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
安排客户报修的接待、报修工作;
管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;
检查与指导维修人员工作;
核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。
2、职业要求
教育培训:
物业管理或相关专业大专以上学历。
工作经验:
3年以上物业管理从业经验;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;工作踏实,能承担较大的工作压力。
3、薪资行情
全国平均年薪为4.7万元;上海市平均年薪为6.1万元。
4、职业发展路径
物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历,以及一定年限的管理从业经验,如果是持有物业管理师证的则更受欢迎。其一般是由物业管理专员晋升而来。
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篇1:民技术培训场地租赁合同
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,遵循平等、自愿、公平和诚实的原则,双方就租赁场地从事培训的事宜经协商达成协议如下:
第一条 租赁场地
乙方承租甲方位于____县平梅大道超竹村场地,面积平方米,用途以甲方营业执照核准的经营范围为准。
第二条 租赁期限
自________年____月____日起至________年____月____日止,共计________年________个月;其中免租期为自________年____月____日起至________年____月________。
第三条 租金
本合同租金实行(________年季)支付制,租金标准为:
第________年___元平方米天,___元月,___元年;
第________年___元平方米天,___元月,___元年;
第________年___元平方米天,___元月,___元年;
租金支付方式为 : □现金 □支票 □汇票 □其它 ;
第一次租金的支付时间为________年____月____日至________年____月____日;
第二次租金的支付时间为 ________年____月____日至________年 ____月____日;
第三次租金的支付时间为________年____月____日至________年____月____日。
第四条 甲方权利义务
1、依法制订有关治安、消防、卫生、用电、营业时间等内容的各项规章制度并负责监督实施。
2、协助各级行政管理机关对违反有关规定的乙方进行监督、教育、整顿,直至单方解除合同。
3、应按约定为乙方提供场地及相关配套设施和经营条件,保障乙方正常经营。
4、除有明确约定外,不得干涉乙方正常的经营活动。
5、应对场地进行物业管理,并负责场内的安全防范和经营设施的建设及维护,包括:建筑物(包括公共区域及租赁场地)的管理及维修保养;对乙方装修的审查和监督;水、电、气、空调、电梯、扶梯等设备、管道、线路、设施及系统的管理、维修及保养;清洁管理;保安管理并负责市场的公共安全;消防管理;内外各种通道、道路、停车场的管理等。
第五条 乙方权利义务
1、有权监督甲方履行合同约定的各项义务。
2、应按照约定的用途开展经营活动,自觉遵守甲方依法制订的各项规章制度及索票索证制度,服从甲方的监督管理。
3、应按期支付租金并承担因经营产生的经营费用,包括税费,水、电等生活费用。
4、应爱护并合理使用市场内的各项设施,如需改动应先征得甲方同意,造成损坏的需承担修复或赔偿责任。
5、应按照各级行政管理部门的规定,本着公平合理、诚实信用的原则合法经营,不得损害国家利益及其他经营者和消费者的合法权益,并承担因违法经营造成的一切后果。
6、将场地转让给
第三人或和其他租户交换场地的,应先征得甲方的书面同意,按规定办理相关手续。
7、应按照甲方的要求提供有关本人或本企业的备案资料,包括身份证明,营业执照等。
8、建筑物外立面及建筑物内部非乙方承租场地范围内的广告发布权归甲方所有,未经甲方同意,乙方不得以任何形式进行广告宣传。
第六条 合同的解除
乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同,乙方应按照租金的10%的标准支付违约金:
1、未按照约定的用途使用场地,经甲方两次书面通知未改正的。
2、利用场地加工、销售假冒伪劣商品的。
3、进行其他违法活动累计达两次或被新闻媒体曝光造成恶劣影响的。
4、将场地擅自转租、转让、转借给
第三人,或和其他租户交换场地的。
5、逾期____日未支付租金的。
6、违反甲方依法制订的规章制度情节严重或拒不服从甲方管理的。
甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的,应提前____日书面通知对方,经协商一致后办理解除租赁手续,按照月租金的10%的标准向对方支付违约金,其他手续由乙方自行办理。因甲方自身原因提前解除合同的,应减收相应的租金。
第七条 其他违约责任
1、甲方未按约定提供场地或用水、用电等市场内的经营设施致使乙方不能正常经营的,应减收相应租金,乙方有权要求甲方继续履行或解除合同,并要求甲方赔偿相应的损失。
2、乙方未按照约定支付租金的,应每日向甲方支付迟延租金20%的违约金。
第八条 免责条款
1、因不可抗力或其他不可归责于双方的原因,使场地不适于使用或租用时,甲方应减收相应的租金。
2. 如果场地无法复原的,本合同自动解除,应退还租金及利息,双方互不承担违约责任。
第九条 税收税金
关于乙方在经营过程中涉及的税务、开票、税收等事宜,按照国家征收税务的规定税率税金由乙方依法承担,由甲方代征代收,统一缴纳,甲方不向乙方收取任何其它税金除外的任何代理费或管理费。
第十条 续租
本合同续租适用以下第________种方式:
1、乙方租期到期后,可享有租赁优先权;乙方有意在租赁期满后续租的,应提前____日书面通知甲方,甲方应在租赁期满前对是否同意续租进行书面答复。甲方同意续租的,双方应重新签订租赁合同,租金按照第________年的标准收取。 租赁期满前甲方未做出书面答复的,视为甲方同意续租,租期为不定期,租金标准同本合同。
2、租赁期满乙方如无违约行为的,则享有在同等条件下对场地的优先租赁权,如乙方无意续租的,应在租赁期满前____日内书面通知甲方;乙方有违约行为的,甲方有权拒绝续租。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
篇2:法语培训中心合作合同
甲方:
乙方:
由_____公司开发的3d是一款高性价比的三维动画制作软件,是世界四大主流三维动画软件之一,在_____、电视、游戏、网页、广告、印刷、动画等领域有着广泛的应用。为了进一步推广?3d的使用,满足国内日益增长的对?3d的培训需求,公司特别建立了“授权培训管理中心”即“natm”,并授权给该中心全权负责中国授权培训项目。?授权培训管理中心负责在其责任地区建立“授权培训管理中心”即“natm”。natm首先对所有?atc申请者申请资料进行审核,审核通过后双方签订本协议。?《?授权培训中心协议书》由公司制定,用于中国授权认证培训项目中,?atc的授权确认。中国授权认证培训项目中的?atm、?atc及?atc申请者都要遵循本协议的所有规定。
一、定义
1、?中国授权培训?----?指获得公司授权并由公司提供技术支持的产品技术培训活动。
2、?atm?----?授权培训管理中心,是由公司指定的负责授权培训的管理机构。
3、?atc----?授权培训中心,是由公司及?atm共同授权的进行产品技术培训的机构。
4、?aem?----?授权认证考试管理中心,是由公司授权,负责制定?认证考试计划及命题的管理机构。
5、?aec?----?授权认证考试中心,是经过?aem授权认证的进行授权认证考试的机构。
6、?certified?3d?animation?designer?----?是指颁发给通过授权认证考试的考生的证书。
7、《授权培训教师资格证书》----是指?aem颁发的代表具有授权培训教师资格的证书。在授权培训体系中,所有担任产品技术培训的教师,都必须获此项证书。
二、授权内容
1、授权时限
自本协议生效之日起1年
2、授权课程
3、授权范围?授权培训资格只适用于协议书中指定的单独的培训中心或培训点,申请者不得把此资格应用于其它培训点;每个培训点都应申请其自己的授权培训资格。
三、?atc授权认证
1、atc的权益
atm对?atc实行统一的管理及宣传体制。所有?atc的资料都将展示在?atm的官方网站上。
atm向?atc提供在宣传资料、广告等类似材料上使用?中国授权认证培训中心标识的权力。
atm将为?atc提供统一的培训教材、教学计划及相关考试信息。
为保证?atc的培训教学质量,?atm将定期为?atc的培训教师进行新产品、新技术的培训。
2、?atc须履行的责任
在授权培训课程中,使用由?atm统一制定的培训教材、教学计划、课时及内容安排等,按照指定的教学大纲进行教学,不得随意删减学时;提供一定上机操作辅导时间。
每期培训班都要纳入10分钟的知识产权普及培训,即正版软件教育。
在授权培训课程中,合法使用的软件,每套软件只能在一台电脑上安装使用。
授权培训中心应雇用至少一名认证教师进行教学,并在软件版本更新后及时学习新增功能
每季度向?atm提供季度总结报告,在报告中说明这一季度中?atc教授的课程科目、课时数、科目负责教师及学生数量等相关资料。
在每期培训课程结束后,安排学员参加授权认证考试。
根据公司的技术升级情况,安排教师定期参加由甲方组织的技术培训。
如欲继续得到授权资格,乙方应在授权期满一个月内,向甲方提出书面申请,并积极配合甲方做年度审核工作,审核通过后,即可获得下一年度的授权资格。
3、获得?atc授权认证资格的条件
作为?atc必须具备一定的教学条件。(具体要求详见《?授权认证培训中心教学条件要求》)。
正确详细填写《中国授权认证培训中心申请表》,并向?atm提交全部所需资料。
atc所有授权认证培训教师,必须具有颁发的《授权培训教师资格证书》。
atc在产品技能培训课程中,要使用正版软件,并向?atm提供培训课程中所使用的软件产品的购买发票。
四、费用标准
1、年费
3000元/年。甲方将在收到乙方第一年的年费后,向乙方颁发授权牌匾和证书。此后,每年乙方在提交下一年度的授权申请的同时提交下一年度的年费。
2、教育软件费用
为教育用户提供的特殊优惠价格,?3d中文版?9800元/套
3、授权认证教师资格考试费用?500元/人次
4、授权认证三维动画设计师考试费
150元人民币/人次,授权培训中心可享有80元;若考试未通过,考试费不退还;
5、授权认证
3d?培训费?_____为1500元-3000元/人,若培训中心另外增加培训内容和学时,可适当增加,但要经过(中国)授权培训&考试管理中心的审核。
6、教师培训费?(中国)授权培训&考试管理中心提供统一的高强度全日制教师培训,标准教程为80学时,可针对具体情况适当延长或缩短学时。_____5000元人民币/人次。
五、年度考核标准
atm在每年?atc授权期满时,将对其进行年度考核,已确定是否继续给予其授权资格,考核标准如下:
1、根据?atc所在地区的生源状况及该地区的?atc分布情况,乙方每年应完成________人次的培训量。
2、乙方应每季度向?atm提交业务报告。
3、乙方应尽力确保授权认证课程的培训质量,由乙方所培训的学员,在接受授权认证三维动画设计师考试时,合格率应不低于____%。
六、责任限制
1、当本协议及协议相关资料被错误使用,造成直接或间接的损失(包括:各种经济损失、商业利润损失、业务损失、商业情报损失等)时,公司和?atm不对所有损失承担责任。?2、当由本协议中的内容所引发的任何交易,出现任何的问题、损失时,公司和?atm不承担任何直接或间接连带责任。
3、在执行本协议的过程中,如出现因产品技术问题及产品缺陷而导致的责任损失,公司和?atm不承担任何直接或间接责任和损失。
七、权效说明
1、atc在没有得到?atm同意之前,不得将本协议内容泄露给他人。
2、atc对本协议所涉及的内容、权利、义务等所作的转让或转让意向,都是无效的。
3、若因不可抗力等自然因素,或破产、并购等经济原因,造成?atc无法继续履行本协议,?atm有权终止本协议。
4、若?atc违反本协议及?atm相关管理章程,?atm有权终止本协议。
八、其他说明
1、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
2、本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
甲方:乙方:
负责人姓名:负责人姓名:
负责人签字:负责人签字:
单位公章:单位公章:
篇3:培训班学员管理制度
一、学习讨论制度
1、学员要按学校规定的教学计划认真完成各项教学活动,按时到指定的地点听课或参加讨论,不准迟到、早退。
2、上课不能讲小话,不准接打手机(因特殊情况确需开机的,必须使用振动方式,接话时须离开教室,严禁在教室内接打电话),不准随意进出教室。
3、学员必须保持良好的听课精神状态和正确的心理状态,认真听课,积极思考,向老师提问与商讨问题时要表现出较高的文明修养。
4、认真做好听课笔记和读书笔记,字迹工整,内容详尽。
5、学员必须按要求独立完成学习心得和个人党性分析材料,不得抄袭、下载或请人代写。一经发现,严肃处理。
6、学员必须坚持自学和研讨,积极参加主题研讨会和分组讨论等活动。
7、讨论要围绕主题,观点鲜明,发言积极,做好讨论记录,并写出综合讨论材料。
8、认真开展社会调研,多出有价值的科研成果,为县委政府献计献策。
二、请假制度
1、学员有事(公事、私事)不能参加学习和活动的,必须事先按请假程序办理请假手续,因特殊情况在事前不能及时办理请假手续的事后补假。凡未请假或请假未批准的,以旷课论处。
2、学员必须书面请假。学校不接受和批准口头请假、电话请假、手机短信请假及代请假。
3、学员请假必须经相关人员签字审批同意后方可有效。上课时间半天内的假由班主任审批,1天假的由教务科长审批,2天假的或2天以上的由分管教学校长审批。
4、因单位有公事需请假,必须由单位书面向学校和组织部请假,否则不予批准。
5、请假归校后,必须及时到班主任处销假。
三、文明卫生制度
1、树立爱护卫生光荣的思想,自觉保持良好的卫生习惯,不乱扔烟头、纸屑、果皮、不随地吐痰。
2、建立、健全卫生值日制度,保持教室、宿舍及其它活动场所的经常性整洁,保持窗明几净。
3、自觉爱护学校的各种卫生设施,如水龙头、痰盂、果皮桶等。
4、爱护花草树木及绿化设施,不得践踏草坪、不得攀枝折花。
5、不得在办公楼、宿舍楼内大声喧哗谈笑,保持办公、学习、休息场所的和谐与宁静。
6、配合学校做好校内的灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。
7、配合、支持学校的卫生管理和保洁工作,积极参与学校卫生扫除、检查和评比。
四、安全保卫制度
1、贯彻预防为主的方针,搞好学校的保卫工作,做到从自己做起,自觉消除隐患,发现隐患要及时报告。
2、强化群防意识,对外来闲散人员扰乱教学秩序、侵犯学校财产及师生人身权益的,每个学员都要主动制止,并迅速向学校报告。
3、服从学校安全保卫人员的统一指挥,配合保卫人员做好车辆进出校园的管理工作。学校将按时关锁校和宿舍楼大门,晚上10:00后严禁出入。
4、严禁交易燃、易爆、有毒物品带入校内,严禁在教室、宿舍内生火,不准改动电器设备,不得私拉电线。
5、严禁破坏防盗、消防设施,如有人为损坏,将视其情节给予经济处罚和纪律处分。
6、班内保卫委员要注意清理班内人员,防止身份不明者混入宿舍。
7、离开教室、宿舍后要及时关锁门窗,做好防损防盗工作。
五、机房管理制度
1、学员上机,必须服从机房管理人员和教师的管理,在指定的位置上机操作,并做好相应的登记。
2、维护室内卫生,保持室内整洁。严禁携带零食、饮料等进入计算机房室。室内严禁吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑,不得在桌上和墙上乱刻乱画。
3、严禁携带易燃、易爆及与本室工 作无关的物品进入机房。
4、讲究文明,保持机房安静,不准大声喧哗,讨论问题不得影响他人。
5、坚持上网道德和有关法律规定,严禁上网浏览、下载或传播反动、暴力、淫秽等不健康内容。
6、维护公共网络安全,不得制作、传播计算机病毒,不得非法侵入计算机信息系统,自觉维护网络秩序。
7、爱护计算机设备,养成良好的用机习惯,严禁私自拆卸、拨弄计算机配件,如有人为损坏,将按价赔偿。
8、发现任何异常现象(如机器故障、网络故障等),不得擅自处理,应礼貌地向机房管理员或教师报告,以便及时处理。
9、严禁私自安装、卸载、修改计算机程序,不得更改设置、私设密码,一经发现,严肃处理。
10、严禁带走任何机房物品、设备、部件,对于偷盗者将移交有关部门处理。
11、上机结束后,应及时关闭电源,按要求把相关物品(如键盘、凳子等)归位,有秩序离开。
12、在非课表安排的上机时间内要求上机的,须由班集体申请,经领导审批同意并落实机房管理责任制后才可上机。
六、学员住宿制度
1、按学校统一安排住宿,不得随意调换房间,
2、严禁将危险物品、枪支、刀具等带入宿舍,注意防盗安全,妥善保管好自己的现金及贵重物品,如有遗失,学校概不负责。
3、重视宿舍防火安全,不得移动宿舍的消防安全器材及其它设备,严禁使用电炉、电锅、电烤炉、电熨斗等电器,严禁私拉电线,乱扔烟蒂、乱烧废纸。离开房间或睡觉前关闭各种用电设备,如引起火灾,须赔偿一切损失或承担相应的法律责任。
4、保持室内整洁,不得随地吐痰,不得乱丢果皮纸屑等杂物,不得乱贴乱画,做到随时折叠好被褥,整理好室内物品。
5、请保持宿舍内安静,不得在宿舍酗酒闹事、喧哗斗殴;对严重影响宿舍内秩序、危及他人安全者,宿舍服务员有权处理。
6、做到文明住宿,严禁在宿舍内打牌,学员应及时制止聚赌和其它违法活动,严禁私自留宿他人,
7、爱护室内公共财产,不得损坏室内物品,不得变更室内设备设施用途。如有损坏机器、丢失及污损房间的须照价赔偿。
8、服从宿舍管理人员和宿舍服务员的管理,配合和支持宿舍服务员的工作。
七、生活制度
1、按作息时间就餐,非经学校同意不得提前或延时就餐。配合和支持食堂管理、炊事人员的工作。
2、严格按编席就餐,同桌学员应互相照应,尽可能等人坐齐后才开餐。
3、做到文明就餐,不大声喧哗,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑。
4、生活委员要经常性与食堂管理人员的联系,落实停餐和调整编席事宜,结业时并与食堂结清生活费用。
5、遵守作息时间,按时就寝,晚上10:00以后不得出入学校大门。
八、图书室、阅览室管理制度
1.阅览室现刊现报限室内阅览,一次限取一册,阅后归还原处,不得乱丢乱放,不得将报刊杂志带出室外。
2、学员应爱护报刊和图书,不得在报刊和图书上作记号,不得遗失、损污、撕页,否则,责任读者必须用现金加倍赔偿。
3、对有意隐藏、破坏、盗窃图书资料者,除追回原书外,按书刊价格罚款十倍以上。情节严重者,报校委给予行政处分。
4、外借图书资料,须交押金50元,一次限借书一本,借期一周,超过8天,按每天0.5元收取延误金;如有遗失、损污、撕页按十倍价格赔偿。
5、做文明读者,学员在室内应做到文雅、肃静,严禁在室内吸烟、吐痰、乱丢杂物。
6、开放时间:
上午8:00—12:00,下午2:00—5:00(5月1日—10月1日为下午2:30—5:30);特殊时候需开放的,需报学校批准。
九、作息时间表
起床:6:00
晨练:6:30—7:30
早餐:7:30—8:00
上午上课:8:00—12:00
中餐:12:00—12:30
午休:12:30—14:00
下午上课:14:00—17:00
晚餐:17:00—17:30
就寝:22:00
篇4:旅游业务培训心得
7月5日,我有幸参加国土局组织的新闻培训学习会,对于我这个初入此行的人来说,面对陌生的新闻写作,这次培训学习显得意义非凡。
在为期一天的培训中,优秀的新闻工作者叶红玲、白起文老师为我们进行了深入浅出的讲解,从新闻写作的最基础知识:标题、导语、正文和结尾如何着手,到如何发现新闻采点的着眼点,到举例说明新闻写作中容易进入的误区,另外两位老师还将自己多年的写作经历和成功经验毫无保留的传达给我们,这使我受益良多。
在这次培训学习中对于我的入门工作有了很好的帮助,对如何做好新闻工作有了新的启发,要用一颗敏感的心和敏锐的双眼去感受,去观察生活,留心生活中发生的点点滴滴,才能发掘出更有意义的新闻素材,才能写出更好,更有价值的作品,同时写新闻必须要先研究新闻,多读报纸,多研究报纸,从中学习写新闻的技巧,不断积累知识,总结经验,使新闻写作的量变到质变,才能达到新闻写作水平提升的效果。
通过这次紧张有序的培训学习,我对新闻有了更系统的了解,以后的工作中,我将勤观察,多写勤练,将这次培训学习的内容融入到工作中,发现工作中每一个可贵细节,记录下公司事业稳健发展的足迹。
篇5:培训班合作协议
甲方:______________
乙方:______________学院
双方鉴于人才培育需要,增进双边实质交流与互惠,经双方同意缔结本协议书。
第一条基于互助互利,甲方提供学生实习合作机会,乙方亦提供相关人员教育练习管道。
第二条合作计划的具体内容由甲乙双方另行议定之。
第三条双方得视情况以书面通知对方,随时终止本协议;另本协议书如有未尽事宜,由双方协议修订之。
甲方:______________
代表人:______________
乙方:______________学院
校长:______________
_____________年_____________月_____________日
篇6:网站业务代理合同书
出口代理方:________________________(以下简称甲方) 委托方:____________________________(以下简称乙方) 为了发挥各自优势,共同做好出口创汇工作,本着“诚实、信用”的原则,甲、乙双方经过友好协商达成协议如下:
一、合作形式
1.乙方以其拥有的出口客户和渠道与甲方进行出口业务合作,乙方承诺其拥有的出口客户和渠道没有侵犯第三者的权益,进行的出口业务内容合法,无欺诈等行为,否则乙方承担最终的全部法律责任;
2.合作期间,乙方作为甲方的业务办事处或业务部对外从事出口业务并承担规定的义务;
3.合作期间,乙方以甲方名义从事出口业务必须遵循本协议的有关规定;
4.合作期间,甲方应对乙方的客户资料进行必要的保密,不得利用乙方的客户资源开展与乙方业务相关的业务;
5.甲方负责报关、报验、制单结汇等工作;
二、出口指标和相关考核
1.期限:________年____月至________年____月。
2.乙方承诺完成年出口任务_______万美元。甲方按出口金额每美元收取代理费_______元人民币;或按等值的代理费进行买断,买断比例为1美元:______人民币,采取买断式,乙方必须提供足额的增值税发票和专用缴款书。
三、基本规定
(一)甲方的权利和义务
1.按照甲方的标准合同格式负责对外出口合同的签订;
2.按照甲方标准合同格式与有关的供货单位签订代理出口合同;
3.负责报关、报验、投保、结汇以及有关文件的申领(应由乙方提供的文件除外)等工作,要求及时、准确;
4.按照代理出口合同约定的付款时间及时与供货单位结算货款;
5.按照本协议的有关规定及时向乙方分配其应得的利润。
(二)乙方的权利和义务
1.按照本协议业务操作的有关规定负责对外的磋商;
2.按照出口合同的有关规定负责出口货物的质量监督和把关工作,督促有关供货单位按时、按质交货并对有关供货方的质量承担担保连带责任;
3.及时向甲方提供与出口业务有关的文件或单据;
4.负责出口货物的安全收汇并对延迟收汇和不能收汇以及不能按时收汇核销承担全部的责任;
5.乙方应负责出口收汇核销单和出口退税文件的按时收回和交接工作。
6.乙方应负责逾期账款的催收工作并承担国外客户的理赔工作。
7.按照本协议的有关规定及时从甲方得到应分配的利润。
(三)业务操作的具体规定
1.由乙方具体负责出口业务的磋商和成交工作,对外签订出口合同须以甲方名义并使用甲方的标准出口合同格式。
2.出口合同的卖方和或信用证的受益人是:________________________股份有限公司 注:在汇款的情况下,应要求客户在汇款单上注明出口合同号码。
3.及时与有关的供货单位签订有关合同,合同中应对质量条款和具体的技术指标做重点规定特别是必须明确应在收到国外的货款后才能支付供货方货款或类似的条款;上述合同签订后,甲方应给乙方一份留存;
4.合作期间,甲方先行预付部分资金或垫付费用及预先垫付的退税等应按实收取财务利息, 预先垫付的退税利息按照财务利息(
5.75‰)月息215; _______个月收取;
5.甲方应认真制作有关的出运、报关、报验和结汇单据,做到“准确、完整、无误”;同时,应积极协作乙方及时申领和寄送有关文件;
6.货物须担保出运或单据须担保结汇,乙方须及时和客户联系并向甲方提供客户同意货物担保出运或接受单据不符并担保付款的书面文件;
7.合作期间,在货物按期、按质出运的情况下甲方应按照代理合同约定的付款时间及时与有关供货单位进行结算; 货款的结算时间如下:收到国外货款日后_____个工作日内(节假日例外);货款结算必须符合下列条件: A.货物必须已经出运; B.货款结算的基本文件必须齐全,货款结算的基本文件包括:出口发票增值税发票专用缴款书提单副本; C.有关票据内容必须真实、有效(包括票据表面完整); D.结算的的数量、金额必须与出运的货物完全一致; E.在代理出口或付款条件下,货款必须已经收汇; 货款的支付:增值税发票、专用缴款书须符合开票资料的要求,有关开票资料将另行通知;如因业务需要,应开具发票企业的要求,须将货款付给其他企业的,必须有开具发票的企业填写代付委托书,并加盖企业公章;货款支付时,如受款单位与甲方存在欠款的,应按实扣回;
8.每笔出口贸易如有客户佣金部分,应在收到全部货款后及时支付给客户。
9.乙方应承担有关业务项下产生的费用如:结汇费用、国外运费、保险费、内陆费用、核销费、邮电费用、集港费用、银行利息等。
(四)利益结算与分配:乙方的利润和甲方代理费每笔结清并在该笔业务完全操作完成后(如安全结汇费用清楚单证票据齐全退税核销文件按期退回等)_____天进行分配;利润分配时如乙方以前的业务中存在逾期帐款、库存或存在其他损失,应按实计入费用并在利润分配时从其利润中扣减;利润分配时乙方应提供必要的合法有效的票据。 甲方:____________________ 乙方:____日期:___________________
返
篇7:全国经营系列任职资格培训考评委托协议书
甲方:___________________
乙方:___________________
双方经协商,就设立全国经营系列任职资格___________________ 培训考核辅导站有关事宜达成如下协议:
一、甲方权利和义务
1.全面负责培训考评工作的组织和管理,审核乙方提交的申办资料。
2.监督乙方执行《全国经营系列任职资格培训考评管理办法 》。
3.向乙方提供教学计划、培训教材及招生简章。
4.审核乙方招生公告及监督学员注册管理。
5.审核乙方提交的聘用师资人选名单及学员申报资料(报名表、学历、职称复印件)。
6.进行考试命题并监制试卷,选派考试、论文答辩的巡考人员。
7.对成绩合格的学员进行资格初审并负责上报。
8.对乙方的培训考评工作进行抽查,经查不合格将取消辅导站资格。
二、乙方权利和义务
1.自觉遵守国家、地方有关法律、法规及甲方的有关规定,接受甲方的监督和指导,指定专人负责培训考评工作,保持与甲方的沟通与联系。
2.制定培训考评教学实施方案,并作为本合同附件同时有效。
3.按照甲方规定负责授课师资资格和报考学员资格的初审并报甲方。
4.乙方的公开宣传广告、招生公告等应于正式发布前提交甲方审核,经确认后方可发布。
5.按照以下要求设置培训课程,安排考试时间:
高级经营师:
1)专业课72课时
《现代企业经营学》(36课时)《现代企业经济分析》(36课时)
2)专业讲座(24课时)
3)论文辅导、答辩(40课时 )
经营师、助理经营师:
1)专业课(经营师56课时、助理经营师48课时)
《经济师概论》(8课时)
《经营理论与实务》(经营师48课时、助理经营师40课时)
2)专业讲座(24课时)
3)论文辅导、答辩(24课时)(助理经营师作调研报告的辅导,没有答辩要求)
6.理论考试时间均为二个半小时。考试、阅卷须在甲方监督指导下进行。理论考试单人单桌。考试开始时向学员展示密封试卷并当场拆封,监考人和阅卷人不得借、聘与学员经常接触的工作人员。考试结束后,阅卷开始前方可拆封标准答案,甲方视情况对各考场进行抽查。
7.聘请的授课教师应以当地高等院校、科研机构的专家、教授为主,聘请的授课教师应遵守甲方制定的授课教师守则。
8.乙方需建立培训学员档案,内容包括:学员报名表、考试试卷、成绩汇总表和培训总结等。每期培训结束后两周内将当期培训总结及合格学员资料袋(学员申报表、身份证复印件、成绩单和获证学员证书编号等)报甲方进行评审。
9.乙方最迟在开班后两周内将考评管理费 _________________ 元/人汇至甲方指定账户:_____________________________________________
10.二类培训机构扣除办学成本,其收益部分由乙方与全国经营师培训管理中心按 _________ 比例分配。
11.乙方提供 ______________________________________________________ 为教学场所,不得随意变更。
三、违约责任
1.协议签订后,因甲方原因造成乙方未能按时开班,造成的经济损失和相关责任由甲方承担;
2.协议签订后,乙方若违反上述条款,乙方应承担由此造成的一切损失和相关责任,同时甲方有权解除委托合同。
四、其他
1.未尽事宜,双方协商另补充协议;
2.本协议一式二份,自双方签字、盖章之日起生效。有效期限以办班资格年检截止。年检合格后重新签约。
甲方(代表签字):____________________乙方(代表签字):__________
__________年__________月__________日__________年__________月__________日
篇8:培训委托合作协议
甲方(培训单位):________
乙方(委托培训单位):________
丙方(学生):________
为了开辟人才培训的渠道,加速智力开发,保证受培人员的质量,明确培训各方的责任,为社会提供更多更好的人才,经甲、乙、丙三方协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条甲方对丙方的授课内容,应按照教育部对同类本科生(或大专、中专生)所规定(部属学校按其系统的有关规定)的科目、学时安排,不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况,应于每学期末向乙方作一次详细介绍。
第二条甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为,应及时与乙方取得联系,共同研究处理办法。丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格,一年之内有两门功课补考不及格者,甲方有权劝其退学或取消其学籍。
第三条甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次,分一、二、三等,具体评定和发放方法、标准,按甲方的统一规定办理。
第四条乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期____元,其他费用每人每学期________元。丙方的以上费用,乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方,或由丙方带交给甲方。
第五条乙方应按规定发给丙方工资(标准工资加地区生活费补贴,不发奖金)和其他福利待遇,丙方如在甲方食宿,乙方按规定每天补助丙方生活费________元(如国家有新规定,按新规定执行),向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。丙方节假日回家的来回路费,乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方住宿,其家离甲方两公里以上,乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。
第六条乙方要加强对丙方的管理和教育,要经常了解丙方的学习和思想品德状况,如发现丙方有问题,应及时配合甲方教育和处理。
第七条丙方学习结束,经甲方考核、考试合格准予毕业后,乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况,合理安排其工作。
第八条丙方必须自觉接受甲方和乙方的教育和管理,努力学习,遵纪守法,从德、智、体三方面全面发展,争当“三好学生”。丙方如违反校规校纪,要自觉接受甲方和乙方的处理。丙方如中途退学,或被甲方劝其退学或取消学籍的,应承担向甲方交付的各项费用,丙方如不交付,乙方有责任代丙方交付。
丙方学习结束经考核、考试合格准予毕业后,必须到乙方单位工作,在________年内不得提出调离乙方单位。丙方如因特殊情况必须调出,必须符合上级的有关规定,经乙方同意后,方可办理调离手续。丙方如毕业后不回乙方单位工作,或回乙方单位工作不到________年要求调离工作的,应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。
本合同自甲、乙、丙三方签字之日起生效,于丙方学习期满毕业后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未尽事宜,须经三方共同协商,作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力,但不得与本合同内容抵触。
本合同正本一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,合同副本一式________份,交________市教育局……等单位各留存一份。
学院或学校(甲方):________________
代表人:____________________电话:________
银行账户:________________
乙方:________________
代表人:____________________职务:____________电话:________
银行账户:________________
丙方:________________
________年________月________日
篇9:公司供应运输部门负责人工作责任制度
项目消防负责人是工地防火安全的第一责任人, 负责本工地的消防安全,履行以下职责:
(1)制定并落实消防安全责任制和防火安全管理制度,组织编制火灾的应急预案和落实防火、灭火方案以及火灾发生时应急预案的实施。
(2)拟订项目经理部及义务消防队的消防工作计划。
(3)配备灭火器材,落实定期维护、保养措施,改善防火条件,开展消防安全检查,及时消除火险隐患。
(4)管理本工地的义务消防队和灭火训练。
(5)对职工进行消防安全教育,组织消防知识学习,使职工懂得安全动火、用电和其他防火、灭火常识,增强职工消防意识和自防自救能力。
(6)组织火灾自救,保护火灾现场,协助火灾原因调查。
交底人: 责任人: 日期:
篇10:员工培训协议书范本
甲方:
乙方:
甲、乙双方根据《民法典》、《中华人民共和国民法典实施条例》及相关劳动法律、法规的规定,就_______年_____月_____日签订的《劳动合同》中未约定的有关事项,本着平等、自愿的原则,经双方协商一致达成如下补充协议:
一、甲方的规章制度和手册是《劳动合同》的组成部分,乙方已学习并认可甲方“诚信做人、用心做事”的企业文化,已阅读并充分理解和遵守甲方的以下制度和手册:
1、《质量、环境、职业健康安全管理手册》;
2、《安全生产标准化管理手册》;
3、《考勤与请休假管理制度》;
4、《薪酬管理制度》;
5、《员工绩效考核管理标准》;
二、乙方在上岗前,甲方已告知乙方:在甲方的工作场所中,可能造成职业健康危害的所有环境因素;并已对乙方进行了岗位技能、质量工艺、劳动纪律、生产安全操作规程及人身伤害自我保护等内容的培训,乙方确认并掌握了以上培训的内容和技能。
三、乙方在与甲方签订《劳动合同》前,若乙方隐瞒事实,已与第三方签订了劳动合同、竞业限制协议或商业保密协议,所造成的后果完全由乙方负责,双方按照《民法典》第三十九条之规定解除劳动关系。
四、如乙方被证实向甲方提供虚假的个人资料,包括:失业证明、离职证明、身份证明、学历证明、体检证明,或者隐瞒精神病、传染病史,隐瞒吸毒、拘留或其它刑事犯罪史,并且在应聘时未向甲方书面声明的。所造成的后果完全由乙方负责,双方按照《民法典》第三十九条之规定解除劳动关系。
五、若乙方因个人违规、违纪给甲方造成的综合经济损失达到壹万元或者造成他人轻伤以上事故的,乙方必须赔偿甲方的经济损失,并按照《民法典》第三十九条之规定解除劳动关系,甲方有权追究乙方的法律责任。
六、若乙方在甲方每年的月绩效考核中有五个月不合格的,双方可按照《民法典》第三十九条之规定解除劳动关系。
七、若乙方每年累计旷工超过3天、事假超过22天,视为乙方已影响了甲方的正常生产经营,双方按照《民法典》第三十七条之规定解除劳动关系。
八、甲方因生产经营需要,可以对乙方的工作岗位进行合理的调整,甲方按调整后的岗位标准计发乙方工资,乙方应服从甲方安排的新的工作岗位。如乙方到达新的工作岗位后存在客观困难的,可以要求甲方酌情考虑,甲方再次调整乙方工作岗位后,乙方仍不能胜任的,双方按照《民法典》第三十七条之规定解除劳动关系。
九、因乙方原因与甲方解除劳动合同的,乙方应按照甲方的《员工培训管理制度》第四章第十二条第五款向甲方支付培训费用。
十、甲方的有关书面文件、通知,乙方应当面签收,如乙方不能当面签收或无法直接送达给乙方时,乙方确认《劳动合同》中所填写的家庭住址为邮寄送达地址。
十一、若劳动合同期满后,甲、乙双方未能及时签订解除劳动合同协议,乙方仍在甲方工作的时间,视为最后一次劳动合同的期限自动延续一个月。
十二、解除劳动合同关系后,乙方应在即日起五个工作日内与甲方办理完离职手续和五险一金的交接手续,否则,因此而造成的后果由乙方自行承担。
十三、本《劳动合同附则》作为同期《劳动合同》的补充条款,经甲、乙双方签字或盖章后与《劳动合同》同时生效并具有同等法律效力。
十四、本补充协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:乙方:
法定代表人:
日期:日期:
篇11:委托培训物业企业经理合同
培训单位:________(或学校),以下简称甲方
委托培训单位:__________________,以下简称乙方
学生:__________________________,以下简称丙方
为了开辟人才培训的渠道,加速智力开发,保证受培人员的质量,明确培训各方的责任,为社会主义现代化建设提供更多更好的人才,经甲、乙、丙三方协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条 甲方对丙方的授课内容,应按照教育部对同类本科生(或大专、中专生)所规定(部属学校按其系统的有关规定)的科目、学时安排,不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况,应于每学期末向乙方作一次详细介绍。
第二条 甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为,应及时与乙方取得联系,共同研究处理办法,丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格,一年之内有两门功课补考不及格者,甲方有权劝其退学或取消其学籍。
第三条 甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次、分一、二、三等,具体评定和发放方法、标准,按甲方的统一规定办理。
第四条 乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期________元,奖学金每人每学期________元,其它费用每人每学期________元。丙方的以上费用,乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方,或由丙方带交给甲方。
第五条 乙方应按规定发给丙方工资(标准工资加地区生活费补贴,不发奖金)和其它福利待遇,丙方如在甲方食宿,乙方按规定每天补助丙方生活费________元(如国家有新规定,按新规定执行),向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。丙方节假日回家的来回路费,乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方食宿,其家离甲方两公里以上,乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。
第六条 乙方要加强对丙方的管理和教育,要经常了解丙方的学习和思想品德状况,如发现丙方有问题,应及时配合甲方教育和处理。
第七条 丙方学习结束,经甲方考核、考试合格准予毕业后,乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况,合理安排其工作。
第八条 丙方必须自觉接受甲方和乙方的教育和管理,努力学习,遵纪守法,从德、智、体三方面全面发展。丙方如违反校规校纪,要自觉接受甲方和乙方的处理。丙方如中途退学,或被甲方劝其退学或取消学籍的,应承担向甲方交付的各项费用,丙方如不交付,乙方有责任代丙方交付。
第九条 丙方学习结束经考核、考试合格准予毕业后,必须到乙方单位工作,一般在________年内不得调出调离乙方单位。丙方如因特殊情况必须调出,必须符合上级的有关规定,经乙方同意后,方可办理调离手续。丙方如毕业后不回乙方单位工作,或回乙方单位工作不到________年要求调离工作的,应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。
本合同自甲、乙、丙三方签字之日起生效,于丙方学习期满毕业后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未尽事宜,须经三方共同协商,作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力,但不得与本合同内容抵触。
本合同正本一式三份,甲、乙、丙三方各执一份;合同副本一式________份,交________市教育局……等单位各留存一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
丙方:
年月日:
篇12:出国培训协议书个人
甲方:
法人代表:
乙方:
身份证号:
根据甲公司的工作需要,决定派乙方出国参加管理技能和专业知识的培训学习,因此甲乙双方达成如下协议:
第一条?培训项目
1、培训时间:从____年____月____日至____年____月____日。
2、培训地点:
3、培训具体内容:
第二条?培训费用
培训费用由甲方缴纳,如乙方中途退出学习,或者无故退出培训,则要将培训费用赔给甲方。
第三条?服务期
出国培训学习期满,乙方必须为甲方服务____年。在服务期内,乙方不得以任何理由解除劳动关系。如违约,乙方将赔偿甲方因参加培训学习所支付的所有费用。
第四条?福利待遇
学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会_____原则上按有关规定作为在编人员处理。
第五条?乙方的义务
乙方必须认真学习,做好培训学习记录,参加甲方委托培训方组织的各项考核,乙方把所学到的知识和技能应用于工作当中并给甲方创造效益。乙方在国外期间,保证遵守中国法律和对出国人员规定,保证完成培训学习任务,遵守所在国法律,违约者一切责任自负。
第六条?违约责任
发生下列情况之一,乙方承担的经济责任:
1、培训期间乙方必须严格遵守甲方《考勤管理制度》,若出现迟到、早退、旷工现象,按规定给予处罚;
2、在培训期间损坏甲方形象和利益,造成经济损失,乙方补偿甲方全部经济损失。
第七条?协议生效
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,本协议经甲方和乙方签字、盖章后生效。
甲方:
____年____月____日
乙方:
____年____月____日
篇13:业务培训班上的讲话_讲话稿范文_网
同志们:
全市办公室工作业务专题培训班今天开学了。首先,我代表三家主办单位,向参加培训的同志们并通过你们,向辛勤工作在全市办公室战线的全体同志表示亲切的问候!
市委办、市政府办和市行政学院联合举办这次培训班,主要目的是为了进一步规范办公室的各项工作,强化办公室的服务职能,提高办公室干部队伍的整体素质,更好地为各级机关、各级领导搞好服务,为全市各项工作的顺利进行,提供可靠的保障。
下面,我就办好这次培训班讲两点意见和要求。
要充分认识这次办班的重要性和必要性
办公室是各级、各类机关的综合工作部门,是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”,是对外展示形象的“窗口”,更是制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此,从一定意义上讲,办公室工作开展的好与坏,将直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。因种种原因,办公室业务培训班已多年没有举办过,象这种以市委办、市政府办、市行政学院三家名义联合办班,更是从未有过。面对近几年各单位办公室人员变动大,新手多的现实,面对新形势、新任务的需要,举办这次培训班非常必要。
第一, 办好这次培训班,是服务全市工作大局的需要。去年,市委根据新的形势和周边城市加快发展的实际,立足我市的基础和条件,提出了“两个率先”的奋斗目标,即到2012年在全省率先全面建成小康社会,到2018在全省率先基本实现现代化,这是市委在新世纪新阶段对全市发展作出的新定位,也是当前和今后一个时期全市人民团结奋进的总目标。“两个率先”目标涵盖我市经济社会发展的方方面面,需要各个单位和部门紧密结合各自实际,采取切实有效措施,认真加以落实。作为各单位、各部门工作运转的“枢纽”,办公室更是肩负着为完成总体目标(而做好各项参谋、督查、协调工作的重任,责任尤其重大。办公室的同志必须牢固树立“中心”意识,按照“两个率先”的目标要求,把握本单位、本部门的工作任务,明确办公室从中应发挥的工作职能,掌握行之有效的工作方法,不断研究新情况,探索新路子,特别是学会用新的视野看准办公室工作方向,用新的思维研究办公室工作要求,用新的观念谋划办公室工作思路,用新的方法提高办公室工作实效,以良好的精神状态和优质高效的服务,推动本单位工作的有效开展,从而更好地服务本单位乃至全市中心工作。
第二,办好这次培训班,是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作纷繁庞杂,总的说是做好“三个服务”,发挥三大职能。“三个服务”即服务领导、服务基层、服务人民群众,三大职能是参谋助手职能、督促检查职能和综合协调职能。办公室的这些基本职能之间是相互联系、相互依存和相互促进的,不能仅仅突出某一个方面的工作,淡化、弱化其他方面的工作。而要做到办公室整体工作上水平,就必须加强对每一个单项工作的提高与完善,基础打好了,整体才能上台阶。我们举办这次培训班,就是提高各单位办公室工作整体水平的一个有效手段。为加强这次培训班的教学力量,主办单位专门邀请了一批从事办公室工作多年,在理论上颇有造诣,在实践中经验丰富的同志担任授课老师,授课的内容涉及办公室工作基本方法原则、调查研究、会务管理、信息处理、综合协调、公文处理规范、公务礼仪以公文写作规范等各个方面,有着很强的针对性和实用性,相信对大家今后进一步做好办公室工作有着一定的帮助与启发。
第三,办好这次培训班,是强化办公室人员自身综合素质的需要。提高办公室整
篇14:业务项目经理岗位职责
职责:
1.负责楼宇智能化系统、门禁管理系统,智能化停车管理系统,智慧社区,系统工程项目的前期技术支持、方案设计、图纸绘制、标书制作;
2.负责项目的现场指导安装工作、系统调试;
3.负责项目竣工报告的编制、组织操作培训和项目验收;
4.负责售后维护工作的跟进与落实执行;
5.提供技术支援,协助业务部门与甲方商务谈判、合同签订等工作。
职位要求:
1.本科以上学历,电子信息、建筑电气及自动化专业优先考虑;
2.熟悉智能建筑等项目的系统设计和施工、综合布线工程、智能化系统工程、计算机网络工程、宽带接入网工程、楼宇自控、数据通信、多媒体通信工程等;
3.精通office、CAD、PS等工作软件,有独立制作标书和方案的能力;
4.有3年以上弱电项目经验,擅长工程布线图的深化,能够对现场施工做技术指导;
5.有大型项目工程安装管理经验,有较强沟通谈判能力,熟悉最新施工要求、标准;
6.工作细心、有责任感,思维活跃,动手能力强,具较强的沟通能力。
篇15:网络业务代理合同
甲方: 系统帐号:
乙方:______________科技有限公司
甲乙双方合作开展_____er_____使用和推广应用,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的域名注册、虚拟主机、企业邮局及其它网络软件相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上, 遵照以下条款:
1.甲方成为代理的基本条件
2. 甲方权利义务
2.1 甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2 甲方向客户提供所代理的产品和服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6 甲方在注册各类域名时应全面了解并遵守有关的域名注册协议的各项规定,在租用虚拟主机时应全面了解并遵守虚拟主机租用合同的各项规定,在使用其它_____服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。
2.7 甲方通过其在乙方申请的会员帐号管理其代客户注册的域名,同时甲方认同,客户有权利自主选择代理商或管理人,鉴于域名管理的特殊性,如果甲方的客户合理地要求将其域名的管理权转移到另外的代理商或会员帐号下,只要域名注册人按乙方的操作规则提供完备的申请转移会员帐号所需的证明文件及履行相关手续,乙方即会提供此项服务,甲方不应因此种原因引起的客户的流动向乙方提出任何异议。
2.8 甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.9 甲方有义务严格保密并妥善管理自己的会员帐号和密码,因甲方保密不善致使会员帐号和密码泄露或由于第三方盗用而进行各种操作或因甲方授权他人管理而在终止授权时未及时收回管理权及更改密码,而造成甲方客户流失或发生其它损失或纠纷的,由甲方自行负责。
2.10 甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款,并及时为所代理的产品和服务续费,乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失,皆由甲方自行负责。
2.11 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。
2.12 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
3.乙方权利义务
3.1 乙方为甲方提供规范的产品和服务体系,并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。
3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。
3.3 乙方向甲方提供完整的售后服务,各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定(包括电子版合同形式)。非特殊情况下,乙方的售后服务只对甲方,不直接面向甲方的客户。
3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
3.5 乙方应对甲方的会员帐号和密码及其它甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。
3.6 必要时乙方为甲方及其发展的用户提供培训, 发生费用时视情况予以商定。
3.7 乙方提供自动查询功能,以使甲方能在网站上查询其业务信息和帐款信息。
3.8 对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
3.9 对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由甲方与客户自行解决,乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等,也不对其客户的任何损失负责。
3.10 乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
4.违约责任
4.1 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。
4.2 域名:因乙方原因造成甲方注册成功的域名丢失或被删除,乙方给予甲方的最高赔偿不超过甲方已为该域名支付的域名注册费。因甲方或甲方客户原因造成注册成功的域名丢失或被删除的,乙方不承担责任。
4.3 虚拟主机:甲方向乙方租用虚拟主机期间,若因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法访问,乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以_____倍甲方已付相关时段费用的赔款。由于乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方给予甲方的最高赔偿不超过甲方已支付的该空间租用费。由于甲方或甲方客户违反规定使用虚拟主机造成损失的,乙方不承担责任。
4.4 其他_____服务:因乙方原因使得不能正常提供甲方所定制的其他_____服务的,乙方给予甲方的最高赔偿不超过甲方已为该_____服务支付的费用。因甲方或甲方客户原因造成该_____服务无_____常提供的,乙方不承担责任。
4.5 除乙方认可或授予信用额度外,乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时,乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方相应产品和服务的使用权,直至取消甲方代理资格。甲方违反其他依据本合同应当承担的义务,按本合同约定承担责任。
5.免责条件
5.1 因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
5.2 因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因_____er_____上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。
6.付款/结算方式
6.1 甲方成为乙方代理商的最低预付金额是_______元人民币,甲方在向乙方委托首次业务之前,须将至少_______元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号,之后发生的业务逐笔从其中扣除。
6.2 相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该预付款_____和品服务消费使用,不可移作它用,亦不退还。
7.合同终止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
7.1 双方协商一致解除本合同;
7.2 本合同期限届满,双方未续签的;
7.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除。
7.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
7.5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议。
甲方______________乙方______________
_______年_______月_______日
篇16:酒店业务实习报告格式_实习报告格式_网
本人于xx年7月14日至xx年10月31于广州凤凰城酒店,前台接待处进行为期近四个月的酒店业务实习。基本了解以及掌握了凤凰城酒店前台接待电脑操作系统的运用、前厅各部门的内部运作的规程和如何协调各部门于前台接待处的工作。同过本次实习,大大提高了本人的社会适应性和危机解决能力,将理论知识运用于实际,将为本人今后的发展奠定下坚定的基础。
关键词:酒店,前台接待,服务
目 录
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)实习单位,实习时间 …………………………………………………2
(二)实习单位概况 …………………………………………………………2
1、碧桂园企业文化 …………………………………………………………………3
2、凤凰城酒店概况 …………………………………………………………………4
(三)实习内容 …………………………………………………………… 4
1、前台接待处职能介绍 ……………………………………………………………4
2、大堂接待处工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政楼层接待处工作流程 ………………………………………………………5
4、团体接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、实习主要收获和体会 …………………………………………………… 5
(一)实习收获 …………………………………………………………… 5
1、沟通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突发事件应变能力提高 …………………………………………………………6
3、工作独立处理能力提高 …………………………………………………………6
4、服务意识提高 ……………………………………………………………………6
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篇17:用户受损电器维修业务合作协议
甲方:————保险股份有限公司
乙方:
为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,根据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和__保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着平等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器维修业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。
第一章甲方的权利与义务
第一条维修业务费用标准以甲乙双方认可的《家电维修费价目表》为准,《家电维修费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。
第二条配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。
第三条对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为维修后一年。在保修期内的维修费用,甲方不负责承担。
第四条对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。
第五条对于更换下的配件,收归甲方处理。
第六条对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,甲方有权确定如何作进一步处理。
第七条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方
式按时送交甲方,经甲方审核无误后,通知乙方向甲方提供维修费发票。
第八条乙方每月5日前将上月维修结案明细表报送甲方,甲方在确认无误后,在收到维修费发票后5个工作日内支付上月维修费用。特殊情况下,经甲乙双方协商后,可调整结算时间。
第九条甲方每月依据保险合同向被保险人结算,乙方定期到被保险人处进行维修款项结算。
第十条本协议执行期间,乙方如果出现违约行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的乙方承担相应的法律责任。
第十一条乙方不得将甲方委托的电器维修业务转委托第三方,乙方如果出现转委托行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的追究乙方相应的法律责任。
第十二条乙方在维修现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定,自觉维护甲方利益,对受损用户做工作应和颜悦色、细致耐心。如因维修人员单方面服务态度恶劣遭致用户投诉,影响到甲方形象的,一经核实,甲方有权立即终止合作。
第二章乙方的权利与义务
第十三条供电责任项下电器损坏案件发生后,乙方接甲方转报案,代为查勘、取证、检验并对受损电器进行维修。
第十四条乙方通知供电单位提供甲方所需要的索赔
资料,并负责资料收集和送达甲方。一般情况下,索赔资料包括但不限于《出险通知书》、《现场查勘报告》、《供电方责任引起的损失统计表》、《受损客户信息表》、《权益转让书》、《委托付款通知书》等单证。
第十五条甲、乙双方在合作中应保证及时沟通和协调,遇到案件进展过程中的重大事项,乙方应及时向甲方报告,积极进行沟通,并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。
第十六条电器维修业务合作区域为。发生维修案件时,乙方维修人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系,并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘:
发生在分支机构所在地市城区内的案件,应在接到甲方通知2小时内赶到现场;
发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的,应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。
若现场未开放或根据有关方面意见暂不能进入现场时,乙方须将情况及时反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特殊原因,乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。
第十七条乙方维修人员应对事故现场应进行拍照取证,拍照标准如下:
受损用户的身份证件照片一张;
受损电器正面照片一张;
受损电器铭牌照片和发票照片各一张;
受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。第十八条乙方维修人员到达现场后,应按户对受损电器进行登记,填制《供电方责任引起的损失统计表》,并由乙方、受损用户签字确认;受损电器修复后,应及时送还用户,并由其在《供电方责任引起的损失统计表》上签字确认电器修复。
第十九条对于维修配件费用在100元以下的受损电器,乙方在甲方授权下自行处理;对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,按照甲方处理决定和授权进行处理。
第二十条乙方在与甲方合作过程中,对可能涉及的甲方商业秘密应严格保守。
第二十一条未经甲方书面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。
第二十二条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,乙方向甲方提供维修费发票。
第二十三条乙方每月5日前将上月《结案明细表》报送甲方。
第二十四条乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度,确保诚信、及时、保质保量的完成维修业务,维护甲
方合法权益,不与任何第三方串通,损害甲方和供电单位利益。
第二十五条乙方在协议有效期内如发生下列行为,丙方应承担法律责任:
虚报、虚列相关维修及其他费用;
串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方;
阻碍被保险人如实告知、引诱被保险人不如实告知、故意隐瞒或虚构赔案信息,造成甲方较大损失;
其他违法违规、重大过失行为。
第三章附则
第二十六条如在本协议履行过程中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第二十七条本协议期限_个月,自_年_月_日起至_年_月_日止。
第二十八条本协议如有其他未尽事宜,由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
第二十九条本协议一式六份,双方各执三份。
甲方:
法定代表人或授权代理人
乙方:
签订日期:
篇18:稽查业务培训心得
业务培训活动即将落下帷幕。此次业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融合,在教与学、动与静、听与练中学深悟透、融会贯通、以学促变,为实现“为人民管理城市,创人民满意城管”的目标提供了强有力的支撑。现将个人培训心得总结如下:
一、温故知新,学新知新,拓展工作新思维。
此次培训重点学习了《城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范》、《如何规范一般程序案件的办理》、《行政执法人员行为规范》以及《做城管最好的一员》等课件,通过各位专家、教授的讲解,让我们懂得了相关法律如何组合运用、怎样得到最佳执法效果、当前城管执法的困境与对策以及一名优秀城管人应该具有的各项素质能力等;士气高昂、精神振作、姿态端正、作风严谨、队列整齐、动作规范的队列训练强化了时间观念、组织纪律观念、集体观念,培养了雷厉风行的工作作风,对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。
二、强根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”,一剂“强心针”,更是一场“持久战”。在各项工作的开展中,我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点,把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求与市委提出的“双创双争”、县委提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中,把为人民服务作为工作之本,把严格公正文明执法作为工作之要,把群众满意作为工作之落脚点。要不断改进工作作风,提高工作效能,做到人人都能独当一面地开展工作,即“三懂三会”:懂政策、懂法律、懂业务,会执法办案、会管理服务、会群众工作。会执法办案就是能办案、要办案、办好案;会管理服务,就是寓服务于管理中,在管理中服务;会群众工作,既能做执法员又能当宣传员,在管理执法过程中宣传法律法规。
三、依法行政,严格执法,强塑优秀执法队伍。
为人民管理城市,群众满意不满意,首先要看执法人员能否依法行政、秉公执法、文明执法,执法过程能否做到公平、公正、公开。在行政执法中,要牢牢树立权为民所用,利为民所谋的思想,以教育和疏导为主,大力实行行政指导制度,注重宣传解释,善于化解矛盾,让市民乐于纠正错误,自觉遵守城市管理规定,达到办理一件,教育一片,巩固一方的作用。要积极接受社会舆论监督,充分利用微博、信息报道等平台,进一步加强与群众的沟通联系,传播城管正能量。
四、围绕中心,服务大局,确保各项工作圆满完成。
城东中队将以此次培训为契机,以群众路线为总线,以依法行政为基石,以队伍建设为保障,紧紧围绕全局重点工作和中心工作,进一步加强市容秩序,严格规范户外广告管理,高压整治违法建设,统筹兼顾,全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相关的工作。同时,内强素质外塑形象,不断提高城市管理综合执法能力,打造成一支团结协作、作风优良、业务精湛、务实创新的城管中队。
我坚信,在局党组的正确领导下,在执法大队的正确指导下,城东中队将一马当先、勇于拼搏、齐心协力、团结合作,再攀新的目标,实现新的突破,为打造特色鲜明的智慧城管、人民城管、精品城管、满意城管做出新的贡献。
篇19:广告发布业务合同_合同范本
广告客户或代理单位名称(以下称甲方):______________
广告发布单位名称(以下称乙方):____________________
甲乙双方根据国务院《广告管理条例》及有关规定,签订本合同,并共同遵守。
一、甲方委托乙方于________年________月________日至________年________月________日期间发布________________广告。
二、广告发布媒介为________________________________ 。
三、单位广告规格为________________________________ 。
四、广告采用________________样稿(样带),未经甲方同意,乙方不得改动广告样稿(样带)。
五、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,
乙方应要求甲方作出修改,甲方作出修改前,乙方有权拒绝发布。
六、广告样稿(样带)为合同附件,与本合同一并保存。
七、广告单价________元,加急费________元,其它费用元,扣除优惠________元,扣除代理费________元,播出次数________,总计________元。
八、甲方应在________年________月________日前将广告发布费付给乙方,付款方式________________。
九、违约责任______________________________________________________。
十、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由________________仲裁委员会仲裁(当事人双方未在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
十一、其他_________________。
十二、广告的编排方式和发布时间表:
广告编排方式(广告发布总条、次、时段、版面等)
日/月
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
十一
十二
广告客户或代理单位(甲方)
单位名称:(章)
单位地址:
法定代表人:
委托代理人:
电话:
电挂:
邮政编码:
图文传真:
开户银行:
帐号:
广告发布单位(乙方)
单位名称:(章)
单位地址:
法定代表人:
委托代理人:
电话:
电挂:
邮政编码:
图文传真:
开户银行:
帐号:
根据需要,双方可以向有关部门申请对本合同进行鉴(公)证。
鉴(公)证意见:
鉴(公)证机关(章)
经办人:
年 月 日
签订日期:____年___月____日
篇20:业务培训个人总结
转眼间培训班的课程已经结束,经过3、4天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经1个多月了,有不少进步,也发现了很多问题,此时进行必要的培训,是非常及时必要的,犹如大旱逢甘霖!它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。
回顾培训内容,主要分为三块内容:
一、介绍一些公司基本情况,如公司历史、行业前景、主要竞争对手和制度及其期货基础知识;
二、市场营销理论和案例;
三、营销队长的经验分享;
通过业务实践,我发现的主要问题有以下几点:
一、很容易产生惰性;一开始满腔的热情很容易消失,最后连勇气和自信都丢了,甚至连自己都不是自己了,弄丢了自己了;
二、没有拓展业务的方向或者渠道,尤其容希望别人免费提供手到擒来的客户名单;
三、缺少拓展市场的技巧,更加缺少维护客户的一套成熟的办法,思路总是很狭窄; 而对于我个人而言,这几天以来最突出的问题表现为:
一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感;
尽管我目前非常有信心能够在这个公司生存下去,积累出一定的成绩,并逐步成长起来,但是现实的问题总是很迫切的------市场太成熟了,只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了,市场表面看起来好象已经饱和了!
二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧;
三、目前在维护客户上面,尤其是企业客户方面,无论是我还是陆经理,显然缺少一套系统成熟的方案;
通过这几天的培训,毫无疑问,对我是个大大地启发,虽然不一定能立杆见影地产生效果,虽然也不一定能立马在实践中运用到位,但是,给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名基层业务员,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。
二、通过向不同营销队长的`学习,开阔了视野
以人为镜,可以反观自己,可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对自己以前的工作有了更加深入的认识,也将自己的理念有了进一步的升华。
三、警惕了自我,找准了差距
通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识,加深了对于企业客户的理性认识,形成了更加系统的开户和维护思路,并发现了自己的不足。如果没有系统的思路,就根本无从制定一套科学、有效地开发、维护企业客户的方案和计划,更不能明确自己行动的目的,从而很容易造成蛮干、乱搞的现象,大大降低了成功率!
这次培训在师生互动中获得了知识,感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,用优秀的业绩回报领导。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。