沟通的艺术沟通的历程读后感（精选20篇）

今天，我在家里读了一本非常有意义的好书，这本书是著名儿童作家罗尔德·达尔的作品《查理和巧克力工厂》。

这本书讲的是主人公查理出生在一个贫穷的家庭。在查里生活的小镇上有一个全世界最大的巧克力工厂。工厂的主人是威利·旺卡先生，他喜欢发明非常奇怪的糖果。但由于工厂里有间谍，他把所有的工人都辞退了。工厂变得非常神秘，大门紧锁，从来没有人进去或出来过。有一天，威利·旺卡先生发出告示，他将邀请五位幸运的孩子参观巧克力工厂，全世界购买旺卡巧克力的孩子都有机会，前提是得到藏在包装纸里的金奖券。查理成为了一个幸运儿，他得到了参观工厂的机会。他们五个人参观工厂的过程是一次奇特的经历，每位参观者都感到了无限着迷、狂喜、好奇、惊讶和谜惑不解。最不可思议的意外留到了最后……

《查理和巧克力工厂》这本书告诉我们要听取别人正确的意见，不要异想天开……在购买巧克力赢金奖券的过程中，一个叫维鲁卡·索尔特的小女孩为了得到金奖券，让他爸爸买了二十万块巧克力。因为小女孩的爸爸是花生米工厂的厂长，所以让花生米工厂的工人帮忙剥巧克力皮，最后维鲁卡·索尔特得到了一张金奖券。由此看来，现在很多人的孩子为了自己的利益都放弃了公正，成了赖皮的人。主人公查理是一个心态非常好的孩子。

因为书中写到查理打开巧克力糖纸后没有发现金奖券，但是查理

还是让他的亲人来尝尝这块巧克力糖。说明查理是一个心胸宽广、心地善良的孩子。书里还写了其他四位幸运儿： 贪吃肥大的奥古斯塔斯、骄傲的维鲁卡、傲慢的维奥莉特与傲视一切的麦克。可是，他们四个却在“糖衣炮弹”面前失去了理智。从而一个掉进了河，一个进了焚化炉， 一个变成了大蓝莓，另一个则变成了信号微粒。而在最后，最大的惊喜则是威利·旺卡先生，他是想通过这次参观，选一个接班人，最后因为查理表现最好，成了工厂的厂长!

读着，读着，我慢慢体会到了这本书的意义，查理之所以没像伙伴们一样受到伤害，是因为巧克力工厂有很多诱惑，而查理忍住了这些诱惑。我听说一个心理学家给一些孩子每人一块糖，并说等他一会儿回来时谁的糖没吃掉，就再给谁一块糖。结果，回来时只有几个孩子的糖没吃掉。这说明了有些孩子的忍耐力不是很强。

我们要学会忍，因为忍是对付诱惑的唯一方法。

假期里我阅读了《绿山墙的安妮》这本书，是加拿大著名女作家露西.莫德.蒙哥马利的代表作，也是她的成名作。绿山墙，是一个农庄的名字，书中的主人公安妮.雪莉(简称安妮)，被领养的安妮就生活在这里。

安妮是一个很有个性的女孩子，人们习惯称她“红头发安妮”。正因为她的头发是红色的，与其他孩子不同，所以安妮对这产生了自卑感。安妮的小脸既瘦小又苍白，上面还有好多的雀斑。她自幼失去了父母双亲，是一个没有任何亲戚的孤女。但她乐观、好强、热情、敏感，满脑子都是天真的梦幻，还时常有出格的言行，性格直率，快言快语，甚至还有些粗心大意。为此，她常常惹祸，使自己吃了不少苦头。当然，不断成长的安妮最终有一个快乐，美满的结局。

安妮是孤单的、孤苦的，但她的内心世界里有爱、有梦、有感恩，一直快乐的生活。

读了这本书，我读懂了一个人只有勤奋学习，认真工作，才会觉得充实，只有拥有了志趣相投的朋友，才会玩得快乐;只有志向远大，才会时刻想着奋发图强。

清明假期基本窝在家里了。一是儿子不巧在放假前一天生并烧了，老妈再三嘱咐要在家好好呆着，正好我可以心安理得窝在床上看我那本厚厚的二号首长2，看了一天半，500多页的一大本终于是看完了。很多地方并未真正理解，但依然不妨碍我评价它是一本非常好的小说。

这本书从开始看，非常钦佩，为我这样的完全对政治一窍不通的人，撕开一角，读第一本的感觉我就想个无知的小孩儿，偶然闯入一个之前感觉很神秘的地方，左顾右看，新奇兴奋。当然也伴随这很多浅浅的感悟。比如领导班子人事任免会议是怎么回事，下级官员的接待，错综的关系网络，已经这个官本位的社会钱又如何发挥作用。

×二号首长2的时候，因为有了之前二号首长1的铺垫，对所谓的规则有了了解，所以不那么大惊小怪了。但还是有地方是你意料之外的，比如多种花少栽刺，比如制衡，比如如何敲打一下有留有余地。回味一下能让你捉摸出味道来。

小说的主线很多，一是主人公作为省委书记秘书也就是2号首长的三年成长路，二是这个外调过来的省委书记通过三年时间如何建立自己政治势力及与就原有势力的抗争。三是与这两个相关联的穿插着的各种交错的关系。包括爱情，女人，婚姻，金钱。由于主人公是记者出身，所以，也让你了解了舆论，媒体，报道，新闻是如何形成又如何被各种人所利用。

这一切都只是个简单的启蒙，对于我这个之前非常厌恶政治，崇尚简单的人，随着年龄及环境的变化，对政治不那么抵触了。政治也是一种智慧，一种谋略。不会因为你的抵触而消失，很多时候，这就是大千世界的一部分，甚至如规律一样，是客观存在的，起着不可忽视的作用。

虽然我们不在官场，虽然很多东西离我们遥远，但这本小说给我们展示的是一个立体真实的环境，并非仅仅是丑恶，也并非绝对的光明磊落。有灰色的规则，也有彩色的梦想，有战战兢兢如履破冰的谨慎，也有旗开得胜，战绩辉煌的磅礴。政治人物是需要修炼的。决不能仅仅用胜负善恶来评价，更多的是制衡和谋略。

先说这么多吧。去吃饭了,俺也只是粗粗算是走马观花看过了。即便如何，看完第二本竟然让我有很累的厌倦感。看了天生不适合搞政治，太累心了。只是看看都累的够呛。何况身处其中呢?呵呵，推荐有志向的男士都该看看，至少可以知道男人该如何修炼自己的沉稳和心胸。

今天，何老师为我们讲了《登上地球之巅》这篇课文——

《登上地球之巅》讲的是四名中国登山队员从珠穆朗玛峰的北坡攀援而上，踏过千年冰雪，翻过万丈巉岩，最终他们把鲜艳的五星红旗插上了地球之巅，这无疑是一场充满艰辛与危险的探险。那么到底是什么使他们成功的呢?就是强烈的集体主义观念和崇高的献身精神!在这海拔8500米以上的冰雪世界里，无数的困难险阻就如一只只凶猛的“老鹰”，时时刻刻威胁着“雁群”，但是每只“雁”都齐心协力，不怕牺牲，共同抵御入侵之敌。

在这篇文章中，我最欣赏的人刘连满，因为他不仅有顽强的意志，更重要的是他有舍己为人的精神。在极度缺氧的“死亡地带”，刘连满深知生存希望渺茫，但他渴望活下去，活着就是幸福，就是胜利，就是一切，可是，在这一时刻，他竟选择把氧气留给队友，这是多么的不可思议!在他的眼里，战友的安全胜于一切，甚至连自己的安危都可以不顾，他是多么令人敬佩啊!尽管他最终并没有登上珠峰，但他的名字却永远留在了我的心中!我们活着，就是要做这样的人，面对困难毫不畏惧，在生死攸关的情况下，可以置个人生死于不顾，将国家与他人的利益放在首位，如果人人都能这样做，那我们的国家该有多强盛，我们的民族该有多团结!

还记得，上学期的趣味运动会，我们班每一个人都积极参与，大家共同努力，面对成功，我们露出了灿烂的微笑;面对失败，我们一起哭泣。拔河比赛时，大家一个个绷紧了脸，鼓足了劲，随着哨子声的响起，呐喊助威的声音也响起了，尽管我并没有参加拔河比赛，但是我的心与同学们的心紧紧揪在了一起，我盯着绳子，当绳子被对方拖走时，我有股想上场的冲动;当绳子被我们顺利拉过来的时候，我又不由得兴奋得一蹦三尺高，同学们拥抱在一起，留下了激动的眼泪……终于，在大家的共同努力下，我们取得了年级段第二名的好成绩，这与我们同学之间团结的精神是分不开的。

集体的力量需要我们的共同努力，共同积累。任何时候，集体的温暖都是我们所向往的，为集体多出一份力也是我们应尽的义务。我们应该向大雁学习，人人都献出一点爱，让我们的“雁群”充满更多的力量，拥有更多的真情。

并不能用有趣、精致、伤感来简单概括这本小书，之所以入得经典行列，许是手边有此一册，便真如一妙友相伴。

——题记

或许有的人一生轰轰烈烈，或许有的人一生平平淡淡，又或许有的人活得碌碌无为，有的人却光彩夺目。沈复是哪种人，我不得而知。关于他的生平，百度也仅是寥寥数语。但这本充满清新率真、情真意切的书却能让人体会作者苦乐掺杂、至诚至爱的一生——沈复，他，已成经典。

东坡诗云：“事如春梦了无痕。”在那些逝去的时光背后，星星点点都是回忆，若不以笔墨记录下来，未免辜负了那一路的风光与坎坷。在作者心中，为官作宰不足挂齿，与爱人琴瑟和鸣才真是一辈子难以忘怀。

沈复的妻子叫陈芸，女红习得娴熟，通晓文学诗词，那一身才情颇受他之喜爱。每当看到“秋侵人影寿，霜染菊花肥”时，我总能体会到陈芸的蕙质兰心。这样一位妙人对于沈复更是耳鬓厮磨形影不离，爱恋之情无以言述。但人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，当芸染了重病，只能在病榻上“两行眼泪，涔涔流溢”之时，我便能感受到沈复的心是怎样的支离破碎。等到她灵魂缥缈，怀恨辞世之时，我也忍不住呐喊，上天为何如此不公，让一对恩爱夫妻只可来世再见!这人生，果然曲折坎坷。

本以为失去了芸的沈复会痛不欲生，追随妻子而去。但他没有，痛苦之后他平静地接受了现实，选择“不谙世事，不染红尘，远离世间悲苦极乐”的方式，独身一人云游四方。这又不禁让我想起了庄子的《逍遥游》，“北冥有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也。化而为鸟，其名为鹏。鹏之背，不知其几千里也;怒而飞，其翼若垂天之云。”这是多么伟大的思想啊!“天道无为”是他之所想，“众人皆醉我独醒，众人皆浊我独清”就是他的追求。当夕阳西下，独自一人，登上山顶，拈须吟哦“兽云吞落日，弓月弹六星”，与酒光对饮，喝到微醺，人生如此，岂不快哉!

沈复的一生俨如一块纯美之水晶，只见明莹不见显露明莹的颜色。只见精微，不见制作精微的痕迹。我相信这种淳朴淡然，恬淡自甘的生活，正如芸所说“布衣菜饭可乐终身”。这是否就是人活于世间的最高境界呢?浮生若梦，为欢几何?不用大喜大悲，大起大落，不落俗世。这或许便是这本《浮生六记》想要告诉我们的吧!

《哈利波特与阿兹卡班的囚徒》这本书，是爸爸在收拾姐姐书柜的时候，无意中发现的。这是一本让我如痴如醉的科幻小说，看过这本书能使我增长见识，增长幻想能力。

《哈利.波特》这书籍我没有全集，只有“与阿兹卡班的囚徒、与混血王子"这两个版本。书的作者是来自英国的女作家J·k罗琳，那我就来讲一讲“与阿兹卡班的囚徒"吧!

故事主要讲了一个叫哈利.波特的男孩在霍格沃茨魔法学度过不平凡的两年，期间他听说了魔法界中有一所叫做阿兹卡班的监狱里关押着臭名昭著的囚犯——小天狼星布菜克。他曾经以一条咒语杀死了十三个麻瓜(非魔法界人士)和小矮星彼得，还帮助伏地魔杀死了哈利的父母，哈利有幸逃脱，但在头上留下一道月牙形的疤痕。他在监狱里的睡梦中还梦吟道:“他在霍格沃菠……”然而，哈利却真正遇到了他，哈利听他解释清楚了一切，还知道了小矮星彼得才是背叛他父母，杀死十三个麻瓜的凶手，于是……

我认为，哈利值得我学习。你想想，如果你的父母死了，你一个人呆在处处受欺负的家庭，你会不会感到失望，甚至自寻死路?可是哈利却没有这样，哈利却在遇到小天狼星布莱克的时候，举起了他的魔杖。

读完这本科幻小说，我明白了一个道理：遇到困难和危险要用勇气和智慧战胜它，永不退缩。生长在现实生活的我们应该学习哈利·波特的那种精神，我们虽然不懂魔法，但我们必须好好学习，让知识和智慧来强大自己!

古人云：“百善孝为先”。“孝”是中华民族的传统美德，是为人之本。

什么是孝?且看“孝”字的写法，上为“老”，下为“子”，融为一体，称之为“孝”。意即子能承其亲，并能顺其意，体现了长幼尊卑，有礼有序。同时强调了“孝”要赡养、尊敬老人，要解老人之忧，完老人之志。

做一个人，一个善良的人，一个有道德的人，一个成功的人，首先就要做到孝。失去了孝，就好比人失去了心脏，只剩一具驱壳苟活于世，失去了生命的价值，更何谈顶天立地、功成名就?

“羊羔有跪乳之义，乌鸦有反哺之恩，况乎人?”。从我们呱呱坠地开始，父母对我们含辛茹苦的哺育便是恩重如山，而“孝”则是我们回报父母的最好方式。身为子女，如何行孝，是我们不可不知的。常回家看看;耐心听取老人的话;耐心向老人解释做工作;久病床前的送汤喂药;宽容老人的唠叨;宽容老人的口水和鼻涕;宽容老人总也舍不得扔掉的“垃圾破烂”……这些都是行孝道的表现。行孝，不仅仅是一种义务，更是一种责任，一种态度，是父母对我们的爱的延续。

20xx年“感动中国”人物之一的孟佩杰，从8岁开始承担起照顾瘫痪养母的重任。20xx年，她带着母亲上大学，面对好心人的帮助，她婉言谢绝，坚持自己照顾养母。有道是“久病床前无孝子”，可孟佩杰侍奉养母于床前竟长达十余年，她认为“我所做的一切都是做女儿的本分!”

她任劳任怨，乐观开朗，用青春朝气驱赶;在艰难里，她无怨无悔，坚守清贫，让传统孝道充满每个细节。虽然艰辛填满了4000多个日子，可她的笑容依然灿烂如花!

中华民族的孝道，正因为有了像孟佩杰一样的许多人在坚守，才没有在这个社会中彻底泯灭。其实，行孝道并不难，只要我们每天能够给父母哪怕一点点的关爱，这个传统美德就得以传承和发扬。

学孝、知孝、行孝，学会感恩，及时行孝。切莫等到“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”的悲恸，至此追悔已迟。

母爱是伟大的，是无私的，是慈祥的，是温暖的。这些我以前不知到，那是读了《秋天的怀念》而体会到的。那是一个秋高气爽，到处都是开满菊花的秋天，史铁生自从双腿瘫痪后，他的脾气变得暴怒无常，听见收音机里甜美的歌声，就会把手边的东西猛地向墙上摔去，那是母亲得了肝病，每天晚上都是翻来覆去睡不着觉。有一天，母亲向史铁生愿不愿意去北海，史铁生答应了，母亲很高兴，但那是最后的诀别，母亲临死前都牵挂自己的儿子和女儿。

我感到母爱是最伟大，无私的，真实的。

有一次，是一个寒冷的冬天，我晚上很喜欢踢被子，本来是在暖和的被子里，突然我右脚一蹬，把被子踢开，大声喊道“好热，好热，妈妈，好热”。把疲惫的妈妈从熟睡中叫起来了，她摸摸我的头，再摸摸她的头，我的头似乎比妈妈头热多了，于是她跳起床，找体温表，我没想到，妈妈一回家就睡了，她又从哪来的神力，找体温表呢?一定是母爱。妈妈找到了体温表，放在我的腋窝下，5分钟后，妈妈拿出体温表一看，情不自禁地喊到我的妈呀，41度呀”她二话不说，披上一件棉袄，抱起我在马路上疯狂地跑着。马路上只有路灯和二尺厚的雪，走上去，吱吱地响着。到了医院，医生说：“要打2瓶吊针”我睡了，医生给我打了吊针，第二天早上，妈妈还在我床上，我问她睡了吗?她说睡了，我看见妈妈眼里又有了几根红红的血丝，她一夜没睡。

想想妈妈，她一直为我付出，为我操劳，不知不觉银发已悄悄替代了黑发，皱纹爬满脸庞，可我却毫不珍惜，有时还惹她生气，有时妈妈叫我去吃饭，我还不耐烦地说：急什么，等一下。”自从读了这篇文章我懂事多了，经常帮妈妈干些力所能及的事情，在考试中，我会取得好的成绩回报她的，如果看到这些，妈妈的脸上就总是露出灿烂的笑容。

啊!母爱真伟大，我忘不了您。妈妈的爱，像一股暖流，永远温暖着我的心，妈妈的爱又像一把熊熊燃烧的火焰照亮我的人生的前程，我将终生难忘，妈妈我爱你。

今天看了一部小说，名叫《红玫瑰与白玫瑰》——"也许每一个男子全都有过这样的两个女人，至少两个。娶了红玫瑰，久而久之，红的变了墙上的一抹蚊子血，白的还是"床前明月光";娶了白玫瑰，白的便是衣服上沾的一粒饭黏子，红的却是心口上一颗朱砂痣。"这就是文章的开头部分。

通过一个叫振保的男人，反映出现实社会的一种现象，一种人性的特点——每个男人都希望他生命中有两个女人，一个是他的白玫瑰，一个是他的红玫瑰，一个是圣洁的妻，一个是热烈的情妇，同期的，相间的，点缀他荒芜的命运。这就是现实社会中的男人

其实现实社会中每个女人也希望他生命中有两个男人，李碧华在《青蛇》中就有写道。许仙和法海，是的，法海是用尽千方百计博她偶一笑的金漆神像，许仙是依依挽手，细细画眉的美少男。两个都有各自的优点。

现实的丑陋与不堪总是让人脊背发冷，无法直面我希望对于这世上的某个人，我既是他心中的白玫瑰，又是他心中的红玫瑰，他也填满了我心中许仙和法海的位置。开始幻想我以后拥有这般完美的婚姻，如果做不到，那么我也宁愿选择做一颗朱砂痣。

母爱是伟大的，也是无私的。以前，我一定不觉得的，可是，当我读这篇《秋天的怀念》，以前的想法顿时消失得无影无踪，只留下泪水和悲伤。

文章中的母亲可以说是个非常伟大的母亲，她处处劝慰着暴努怒无常的生病的儿子，处处劝他不要愤恨和悲伤，处处劝他去看菊花，想借菊花的五彩缤纷使儿子有勇气和信心。她真是一位好得不得再好的母亲。因为有她在，她打消了之前的想法。

看到最后几段，我差不多想哭了，喉咙想有什么在里面，说不出话来，她真是个好母亲，自己在大口大口地吐鲜血，在临昏迷前，在艰难在呼吸着，脑子居然满脑子在想女儿。这位母亲真愧是无私的，伟大的。

假如，我是她的儿子，我一定会听她的劝慰，不让好担心;假如，我是她的儿子，我会听她的劝，不在愤怒和悲伤，假如，我是她的儿子，我会陪她看菊花，让自己犹如菊花那样灿烂。假如……

天下的母亲都是一样的，每位母亲爱都是无私的和伟大的，好得不能再好的，我的母亲何尝不是?

母亲为了我会走路，腰都酸了;母亲为了我会说话，嘴都干了;母亲为了我学到知识，操碎了心……母亲为了我学到知识、生活得居心快乐……处处为我好，从不顾自己，这真是伟大呀!

其实，我有母亲并不低于作者的母亲，母亲也可以为我付出一切，你说为什么，母爱是那么的伟大、无私?我真是不懂，我想，我会明白的。

啊，天下的伟大的母亲，我向你们说声谢谢!

已过午夜，丈夫和儿子发出轻轻的鼾声，我仍在捧着一本书读得惊心动魄，还差最后三十页，绝对等不得睡一觉的间隔。小说写得太精彩了，尤其是作为一位母亲，读来更是寸断肝肠。

这本叫《无声告白》的小说，出自一位美籍华裔女作家之笔，扉页上的她很年轻，也很漂亮，很难想象如此深刻、如此刺痛灵魂的故事是这位优雅、温婉的女士所作。小说探索了身份危机、人生成就、种族、性别、家庭以及个人道路。写的是成为“异类”的那种负担与压力，这种负担与压力，通常会摧毁一个人，而不是塑造一个人。

先说说故事梗概：莉迪亚死了，她是家中老二，李先生和李太太的掌上明珠，她遗传了母亲的蓝眼睛和父亲的黑头发。父母深信，莉迪亚一定能实现他们无法实现的梦想。莉迪亚的尸体被发现后，她的父亲内疚不已，母亲则一心报复。莉迪亚的哥哥觉得，隔壁的坏小子铁定脱不了关系，只有莉迪亚的妹妹看得一清二楚……

莉迪亚的妹妹看清了什么呢?

原来，李先生是一位出身穷困的华人移民后代，从小受到排挤、孤立，最大的梦想就是融入白人的世界。李太太由单身母亲抚养长大，虽是地道的白人，却不愿屈从母亲期望的女性传统角色，她梦想拥有自己的事业，比男人更加卓尔不群。俩人的结合有爱，也有很深的误解和由误解产生的期待。等到孩子相继出生，误解越来越深，差点导致家庭的崩解。此后，莉迪亚就成了维系家庭表面安稳的纽带。她既要安抚父亲对友谊的渴求，又要满足母亲对出人头地的期盼。她被亲情绑架，被父母的懦弱压垮。

在小说中，每个人都有心中的梦想，在现实中却都举步维艰。当成人的梦想遭到现实困境，当成人解决不了自己内心的痛苦，这种愤愤不满，这种失魂落魄，就会转嫁到幼小而柔弱的孩子身上。

痛苦像瘟疫一样，不但互相传染，还会感染给所有的家人。当内心的痛苦深藏成秘密，这些秘密就会让家庭产生裂痕。我想，每个人都难免心意难酬，难免伤痕累累。但是，这些决不能成为勒索他人的借口，尤其不能转化成催逼孩子的重压。每个人，每个时代，都有不可避免的困境，都有绕不开的难题，那么，这些都应该由每个时代里的每个人去求索，去抗争。转嫁痛苦是一种怯懦，自己消化不了，扛不下来，也只好自己认，至少不要让它再去毒害孩子的心灵。“我们终此一生，就是要摆脱他人的期待，找到真正的自己。”封皮上的这行字像针一样刺进你的心里，告诫你：要有勇气活出自己，否则，你不但成为不了他人期待的样子，还会因此自我毁灭，带给他人更大的打击。因为，每个人的问题只能自己解决，在别人哪怕是最亲近的人身上也得不到彻底的代偿。

《不跪着教书》是吴非的一部教育随笔，由于是随笔，闲暇时读的很轻松，在轻松的文笔中，透着作者点点思想和智慧，给我许多启发。作者写道：面对最早接触到的生活矛盾，孩子首先总会学习父母的态度。这让我很有感触，家庭教育的感染性在孩子的教育中起很大作用。

曾看到这样一个案例，让人匪夷所思。案例：小A是一个平时少言寡语的小女孩，打扮得却很像一位假小子，非常听话，上课从来不讲话，却也从不发言。可是有一段时间，我发现她竟然接连好几天没做作业，考虑到她性格内向，开始我让她回家补上就行了，老师不批评。可没想到平时那么听话的她竟然只补了一小部分。问她原因，她一句也不回答。我心想：“这孩子怎么了，这可不是一个好兆头，应该问问家长怎么回事?”于是让她请家长来一趟，结果等了三天都没来，而且每一天她都会撒一个在我们成人看来十分可笑的谎。事情更严重了，我于是亲自在放学时到校门口请其家长来谈谈。她妈妈到办公室后，我刚跟她妈妈说了一句：“小A这几天作业一直没有完成。”我话还没说完，她妈妈就冲上前，“啪”地使劲打了小A一巴掌，自己马上也红了眼眶。

“人非圣贤，孰能无过”，更何况小A还只是一个小学生呢。她犯了错误自然不敢跟妈妈承认，老师要请她妈妈来，她为了逃避，自然要撒谎，而为了圆之前的那个谎，她又不得不编出更多的谎，这无疑是形成了一个恶性循环的怪圈。

在对儿童实施教育的整个过程中，学校教育始终处于主导地位，然而家庭教育却起着关键作用，由于这种关系，二者必须有机结合达到合谐统一。做为教师，特别是班主任，是连接家庭教育和学校教育的纽带。教师要经常与家长联系，反映学生在校情况，了解在家表现，针对情况制定措施。作为家长更应该主动到校了解学生在校表现，配合老师做好工作，限事态于萌芽状态，切实负起家长的职责。可一部分家长往往是临渴才掘井，发现自己的孩子落后很多了才来关心，表现为被动教育，不利于孩子成长。让我们为共同的目的一道担负起对孩子的教育吧!

1、融入笑容的声音

即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的，声音是适中的、清晰的，柔和的，不要在电话里喊叫或声音很尖。有趣的是，如果你要使你电话里的声音好听，你试一试带着微笑，但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试，非常有效，人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还是烦恼。

2、办公室电话礼仪

(1)接听电话

在一个跨国公司的办公室里，来电必须在第二声铃响之后讯即接听。公司接电话应该是非常正规的，在礼貌称呼之后，先主动报出公司或部门的名称。如：“您好，羽西公司。canihelpyou?”如果是一位秘书，则应说：“您好!这里是(某先生∕小姐)办公室，我是(名字)。canihelpyou?”切忌拿起电话劈头就问：“喂!找谁!”

如果一时腾不出空来，让电话响了四次以上，拿起电话就应先向对方致歉：“对不起，让您久等了。”

当来电话的人说明找谁之后，不外乎三种情况，一是刚好是本人接电话;二是本人在，但不是他接电话;三是他不在办公室里。

第一种情形，说：“我就是，请问您是哪位?”

第二种情形，接话人说：“他要旁边，请稍候。”

第三种情形，接话人则说：“对不起，他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”，就把电话挂了，打电话人需要留话，应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言，但要注意言语简洁，节约时间。

我常要从美国打长途电话到国内找朋友，但因为他的同事或家人没有礼貌，我不能留言，浪费了很多钱和时间，需要再拨一遍找人。替你的同事留个言是很容易做到的事，这不难，而后这个举手之劳同时帮助了两个人，为什么不做呢?

在别人方便的时候打电话给他，而不仅只是你方便的时候。谈话可以这样开始：

“现在与您交谈合适吗?”——你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

无论什么原因，电话中断，首先打电话的人应该再拨。

如果你和某人在他的办公室谈话，而他突然接到了一个紧急电话，你应该问：“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说：“对不起，我一定要接这个电话。”

当你通话时，注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机，请尽量调轻一点。

当你打长途电话给别人请求帮助，正好对方不在，你应该选合适的时间再打去，不要让对方回电，因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。

如果打电话拨错了号码，应当说一声：“对不起，我拨错了号码。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，请他重拨，不要使对方难堪。

(2)秘书应有的电话礼仪

如果你用了一个新秘书，应该教你的秘书有一个良好的电话礼仪，并逐渐把所有要领灌输给她。

首先是让她不要过多地参与你的电话，使你几乎不能直接和来电人联系。为此，作为她的老板，你至少应该给她提供如下的名单：

你的至亲的人——家人、朋友、医生、老师……那些可以立刻与你取得联系的人。接到这类电话，秘书会说：“我知道老板很想立即与你通话。”

你的重要客户——如果你有时间就和他们通话。如果暂时没有时间，秘书应说：“我知道老板很想接你的电话，他现在正在接另一个长途电话，等他处理完，我会叫他打回电给你的。”

你不想接听电话的人——接到这类电话，秘书则说：“我很抱歉，老板目前仍在开会，他没有时间来接电话。所以我只能建议你把你要说的写封信，然后寄到办公室来。”

同时要告诉秘书，不要让任何人等待超过15秒，如果你不得不持续时间长一点，让他告诉来电的人你会在几分钟之内回电给他!然后务必要做到。

此外，还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说，让她多了解公司，什么人是负责什么事的，以便当你不在的时候，她可以知道将电话转给其他也有能力解决此类问题的人。

(3)做好电话留言

当别人给你打电话时，有礼貌的做法是当天回电给对方。但是如果你没接到电话，是两天之内回电。如果你没办法回电，那么，你应该在两天之内，请别人替你回电话。

在办公室里，每个人上班、下班及中间离开或外出的时间都不一样，当接听同事的电话时，要替同事做好电话留言，记下别人的姓名、电话。在这方面我们要互相帮助。在家中也是一样的。无论是生活中，还是工作中，我们都应当多替他人想。

现在许多人都在电话上安装录音装置。外出时将装置打开，就可以把打来的电话留言录下来。在录制自己的话音时，要注意措词的语调，说：“对不起，__现在不在家，请留言。”

当你听到留言，应该直接说出你要留下的信息。留言时，最重要的就是清晰地说出你的姓名，慢慢地讲出你的回电号码和简洁的信息，将电话号码慢慢地重复一遍。

(4)留意时间差

我在美国的家，有时候在凌晨5点，会接长途电话，这实在是太没有礼貌了。打国际长途尤其要注意时间差。

若你真的十分需要在半夜打电话，可以看看当地的电话公司有没有callwaiting的设备，以便让别人知道有没有人打电话给他。

时间选择，包括选择打电话的时间和电话交谈所持续的时间的长短。除了要紧事或事前约定好，一般不在早上7：00以前或晚上10：30以后打电话，以免影响人家休息。同时还应注意到各个国家和地区的时间差。比如美国，东海岸和西海岸就有3个小时的时差。夏威夷和东海岸有8个小时的差别。

(5)不要煲“电话粥”

当你有急事，对方一直战线，你一定会心急如焚。然而，你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话，切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完，而要简明扼要，节省时间。

电话交谈所持续的时间，以谈话内容多少来定：事多则长，事少则短。如果不是预约电话，时间须5分钟以上的，那么就应首先说出自己的通话大意，并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不方便，就请对方另约时间。

有时候来电话的人啰啰嗦嗦，你不愿再花费时间和他无聊在谈下去，你可以以礼貌地说：“我不想占你太多的时间，以后再谈，行吗?”

3、家中电话礼仪

在我家中电话旁，常备一支笔和一本小笔记本，以便记录来电中的重要事项。这必须是事先准备好的。因为这些东西在办公室随处可见，而在家中有时还需要现找，以致让人久等。

家中的电话在铃响起后也应马上接听。

当你打电话时，要注意周围的噪音。你的电视机和立体声音响的声音从对方话筒里面听是巨响的;你嘴里咀嚼食物的声音听起来好像是暴风雨;如果你吃口香糖发出霹霹啪啪的声音，那听上去像机关枪开火。

有些人打电话时一边说话一边干别的事情，或一边说话一边跟身旁的人说说笑笑，这都是不礼貌的，所以，如果你要边吃东西边谈话，一定要先抱歉并说：“你介意吗?对不起，我在吃东西。”

孩子独自在家如何接听电话?

为你的孩子写一个简单的电话号码清单和怎样接听电话的礼貌，并把它贴在电话机旁以便随时提醒他。

如果一个陌生人打电话来问：“你妈妈爸爸在家吗?”孩子又没能听出声音是谁，应该教你不要给对方任何信息，可以教他说;“对不起，她现在不能马上来听电话，请留言，我让她回电话给你。”如果陌生人进一步说：“好吧，她去开会了吗?”或“她要公司吗?”这时孩子应该回答：“她现在正在忙，不能被打扰!”

这并不意味着在教你的孩子撒谎，他她只是简单地说妈妈现在不能马上来听电话。你还可以装作陌生人给孩子通话，让你的孩子做正确的回答，不断在反复几次，这会在你孩子的脑中加深印象，从而，教会你的孩子正确接听电话的方法。

最近，我学习了《詹天佑》一课，让我深受体会。

课文讲述了詹天佑不怕任何困难，也不怕帝国主义的嘲笑，毅然接受了修建京张铁路的任务。他对自己的工作非常细心，经常勉励工作人员。他还和工人们同吃同住，同舟共济。詹天佑做事亲力亲为，遇到困难他总是想：这是中国人修筑的第一条铁路，一定要修好，否则不但惹那些外国人生气，还会使中国人们失去信心。经过重重艰难，最后詹天佑成功修建了京张铁路。

詹天佑为不让帝国主义者看不起我们中国，决定要修筑京张铁路。詹天佑所做的使我们看到了他的爱国之心。

在我国也有很多像詹天佑一样，为国争光的人，不如飞行之父——冯如，他成功制造了中国第一架飞机;世界乒乓球赛中，中国队成绩出众包揽了前三名;我国“飞人”刘翔在雅典奥运会中跑出了世界最快的成绩……他们都是在为祖国争光，不让外国人看不起我们中国。这种行为让我们引以为豪。

但是有些中国人就做得不够了，有些人受不住金钱的诱惑，情愿当外国人的间谍走狗，在外国也有些中国人将自己的陋习带了过去，影响了中国人的文明形象。这些事，使我们感到羞耻。在我们看来，他们为了自己而不顾国家利益的行为，在我们眼里他们的形象是多么的自私和渺小。

作为青少年，我们应该热爱祖国，不让她蒙羞。所以，我们从小应好好学习，天天向上，长大后为祖国争光。

看完这本书后我的第一感觉就是太羡慕小姜片了。书里描述的美食让我边看边流口水，可是小姜片却可以尽情的吃个够。书里快乐老家的美景就像大人们常说的“世外桃源”让人多么的向往呀!我多么的希望我就是那个可爱的小姜片呀!

书里描写的老姜茶其实是一个白发苍苍的老奶奶，她年纪大了，房子也没了，只能天天看女儿的脸色小心的过着寄养的生活。按常人的思维她应该心情压抑每天唉声叹气的抱怨这抱怨那，可是出现在我们面前的老姜茶却是很现代、很幽默、很满足和很爱漂亮的一个老小孩。她把小姜片的烦恼统统的解决了，还教会了她该怎样的做人，还用她的经典语录让一个在学校人人讨厌的小女孩变成了人人喜爱甚至崇拜的女孩。老姜茶的魅力太大了让所有的同学和老师都成了她的“粉丝”。

在书里老姜茶也知道了自己年轻的时候没有尽心的照顾好自己的孩子，所以她希望小姜片的妈妈能做一个好妈妈。看完这本书我希望所有的妈妈可以站在孩子的立场上想想，不要认为我们的生活里就只有学习，要留给我们快乐的童年!让我们快乐健康的成长!

今天，我读了《一件小事的震动》，文章主要讲了作者在南卡罗来纳州捕捉了一只小画眉鸟，把它关在自己心爱的笼子里。有一只成年鸟一口一口地喂小鸟一种东西。后来小画眉鸟死了，才知道那只成年鸟喂的是致命的毒梅。她认为死了要比活着做囚徒好些。那时作者才知道，不要把任何小动物关在笼子里。

其实，在生活中，我也经历了类似的情况。有一次，我奶奶家养了一条小狗，为了防止它出去，我用了一条粗链子死死地栓在它的脖子上。结果，那条狗每天都哼哼，甚至有时连饭都只吃一点。最后，在我领它出去玩的时候，刚一拿起链子，它的眼里立刻闪出快乐的光，高兴得直跳。那时，我才有了很浅很浅的一种意识，不要把动物一直关着。现在呢，读了这篇文章以后，我才对这方面有更多的了解。

实际上，什么样的动物都有它们自己的家，都有它们的自由，人也一样。我们很爱动物，父母很爱孩子，如果都把动物栓起来，把孩子约束起来，这将多么痛苦，这时候的他们，正是需要自由啊!既然我们爱动物，既然父母爱孩子，为什么不满足他们需要自由的要求呢?

一、指导思想：

以x年x区学校艺术教育工作计划为指导，结合本校工作计划全面贯彻党的xx大教育方针，实施素质教育，深化x区艺术教育工作，利用各种艺术教育途径，推进学校艺术教育工作，全面提高小学生文化艺术素养，体现艺术与人的特殊功能。

二、工作目标：

围绕区艺术工作、学校大队部等工作计划，学习艺术理论方面的知识，有组织有计划地开展学校的艺术活动。

1、作为全国中小学课外文体工程示范校之一的学校，以此为契机，在全校范围内继续开展口风琴文体教育活动。

2、利用学校周围中国画院的艺术资源，经常组织学生参观学习，陶冶学生的情操，聘请京剧院的老师进校辅导，努力提升学校艺术教育的质量与内涵，构建和谐健康的校园文化。

3、针对x区“一校一品”艺术教育品牌创建活动，加强学校已有的“三团一队”的建设并以新成立的民俗画为特色。本学期还在分校新成立了舞蹈团队。希望在本学期内努力健全、完善校学生艺术团的管理工作，完成艺术团的活动手册，积累资料，提高质量，推进学校艺术工作的顺利开展。

4、本学期学校被推荐为“京剧进课堂的试点校，以此为契机，加强教师队伍的京剧培训，努力开展好此项工作。

5、加强师资队伍的建设，积极参加各级各类艺术培训，提高教师专业水平及团队活动的能力。

6、结合二期课改精神，开齐开足音乐、美术等艺术课程，在完成校本口风琴教材的基础上，让学生学好用好这本教材。

7、配合x区中小学合唱活动的推进，组织学生参加校合唱团活动，完成组内“新老交替”工作，迎接下半年的区合唱比赛。

8、本学期x市教委推荐为京剧进课堂试点校。为此全体教师积极行动，利用京剧院老师辅导的机会，开展自培，认真学习，努力完成这项艰巨的任务。

主要工作：

1、三月份配合工会开展唱好歌“庆三八”妇女节活动

(1)为全校6个组室推荐歌曲，并参与指导

(2)在配合工会选好曲目人选的基础上，参加区教工合唱比赛

(3)配合校德育工作，参与排练“妙哉,脸谱”为主题的向全市公开的主题班会。

2、四月份组织学生参加区“真彩杯”绘画书法比赛和“长桥杯”动漫比赛，力争取得好成绩。

3、五月份召开校艺术节：做好开幕式与闭幕式的筹备工作。以校园集体舞推广为契机，在全校范围内开展班班集体舞大赛。人人参与、立足普及，推荐优秀队员，代表学校参加区集体舞比赛。

4、在音乐组内商讨舞台表演剧目，校园集体舞的创编工作，并组织学生参加x区学生舞蹈节活动。力求在x区舞蹈和集体比赛中取得好成绩。

本学期设想让学生走出校门，接受京剧院老师的邀请，组织学生参观京剧院，体验演员的精彩表演，走进我们的“国粹”，感受我们的民族文化，陶冶学生的情操。

读完《德胜员工守则》后，有了很多感想，与其说成感想到不如说学到很多的知识，书上概括说是本能指导管理的书，但我觉得到不如说让人们学会如何做事情的书。

不知道为什么《德胜员工守则》既不算是文学著作，也不是什么理论典藏，但《德胜员工守则》却给人很多典藏中没有的生活中必要的实际性的道理。

这里也非常感谢纯粹能给我们这么好的机会和提供这么方便的平台来有幸看到这本书，非常感谢。

再读《德胜员工守则》前我还在想，同样是守则制度，我看过很多，这能有什么不一样呢，但读完《德胜员工守则》后，首先我感觉到我个人在对遵守守则上就有很大的不足，看过后感觉自己真是一个不怎么遵守守则的人啊。

书上的话说我就是刚进城没有好习惯的“农民”了。

一个守则，一个规定，都是为了提高员工的素质，还有遵守制度，不表示素质高，接受程度，团队的工作，与人协作，都体现了个人和集体的素质，保证这么素质的最好的风发就是守则。

守则还会提高效率，让人不会每天简单的劳作，单纯的脑细胞过日子。

守则说小是做事的规范，说大就是国家的法律，这也是量度一个人对法律的遵守情况。

在一个单位把守则看小，觉得无足轻重，而说法律就觉得很大，但这表明一个人做事的态度，恐怕以后大事小事都不会有人去信任他。

所以遵守守则意义深远。

书中还提到，中国现在强大就是有个良好的守则——法律，还例举了希腊等国家，昌盛到灭亡，就是因为没有良好的守则。

这些都反映了这个问题。

德胜员工的制度。

他们的制度，大的框架都是和其他制度差不多，大方向都是一样的，但是他们的细节却很好，有很多我们要值得学习留意的思考的。

一个公司的整体素质好上去了，员工不实行打卡制度。

这是一个什么样的高度!《德胜员工守则》第七条：公司永远不实行打卡制。

员工应该自觉做到不迟到，不早退。

员工可以随心所欲的调休，但上班时间必须满负荷地工作。

看看人家，这是什么样素质，我想我们中国半分之九十九的公司都做不到这点，说明不光领导层有这样的素质，下面的基层也都具备了，而且这样也有很多好处，更人性化。

但这样的方法到别的公司就不能继续下去，人与人的素质是不一样的。

所以看过了《德胜员工守则》我觉得我与他们的差距还很多啊。

第三十条：一个好的公司对某些人来说是如鱼得水，对另外一些人则如喝毒药。

第三十二条：管理人员首先必须是出类拔萃的员工，然后才是管理者。

高层管理人员每月至少要下基层顶岗一次。

这两条可以看出他们对用人的高明之处，他们让人的能力发挥的极致，何等的明智啊。

他们的新员工守则和奖惩基本都大同小异，主要为了主体服务，约束新人和激励大家。

《德胜员工守则》中的《同事关系法则》我觉得是个非常明智的，它把大家生活中的细节考虑的很周到，这样避免了不少的麻烦和矛盾，让工作的气氛更清馨，这个法则可以说是老一辈，用很多的经验总结下来的，建议大家都看一看想一想，都会明白的。

这样巩固了员工的关系，巩固了最关键的人心，就巩固了这个公司，这个集体。

《德胜员工守则》还制定了很多的细节标准和准则，这是针对每一个岗位，每一个细节而定的，做到最细，这样就能做到最好。

从生产，到质量，到卖出，到售后，到厂房，到仓库，到施工，每一个都有很详细的规定。

《德胜员工守则》更大的重点是它们的企业文化，这个是一个企业存活这么久的精髓，也是它们关键点，学习一个企业，就是学习它们的命脉，文化，一个文化是这个企业的思想，就像核心一样，和一个信仰一样，大家都遵守这个信仰它就能存活，如果不好好的遵守那就是一堆散沙，很快就倒塌了。

诚信，实力与竞争力，一个公司无论规模多大，有多少资本，都要有诚信，如果没有诚信，无人和你交易，你只能是一个空中孤岛，很快就会消失。

无论公司多小，物资人力再少，有了诚信也会慢慢发展起来，越来越大。

实力，认真做事，它们的领导人这样说的：“今天无论你是杨振宁也好，李政道也好，无论你是陈逸飞也好，张艺谋也好，只要在这工作，你每天早上一定要默读一句话，我是在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神。”认真做事你就会具备实力，虽然说你什么本事都没有，但你认真了这就是你的实力，一个公司也是一样如果太浮夸一点实力都没有，工作不认真，那也是白费力气。

在强大的竞争时代，这点就使我们的最厉害的竞争力和竞争手段。

它们的工作动力——爱心，没有爱心就和行尸走肉没有分别，没有爱心，没有人味没有什么分别，这样的公司是死定的。

《德胜员工守则》还强调每个人基本要有的素质，1.做敬业的真君子，2.拥有一份职业，一定要有有一种荣誉感，3.反对官僚文化，等等，这些都是老一辈的事实实例拿出来给大家作为以后的路上的参考，总的来说这是本非常值得看的书。

正面管教是一种不同的方式。你可以想象一列试图靠单轨驶向目的地的火车。这是不可能做到的。火车需要两条轨道，我们的学校也一样。第一条轨道是学业的学习，第二条轨道是社会和情感能力的培养。正面管教的方法，是让学生们参与专注地解决问题，而不是成为惩罚和奖励的被动接受者。那些采用了这种综合方式(两条轨道并行)的学校，都说学生们的问题行为减少了，而学习成绩优异的学生增加了。下面这张照片(得到了加利福尼亚州维萨利亚学区的使用许可)就说明了他们所说的“一种学习的风气”……

教室里的正面管教的读后感，来自博库书城的网友：周国平评价一本书的好坏，不去看媒体如何的宣传，不去看它在图书中的排行榜，而是看当它在静谧中，当你拿起它来有一种一见如故之感，读完它有一种想写点什么的冲动，这样的书才是对自己有所帮助的书，才是周国平心目中的好书。而我在《正面管教》盛行30年之后的今天，在看完很多书后不经意的翻开它，让我爱不释手，让我冥思遐想，感觉相见恨晚，忍不住要将这本书推荐给我的同事我的朋友，推荐给每一个家庭，每一个教育工作者。我知道，它已经走进了我的内心，撩动了我的心弦。我也将它引入我的教育教学工作中，用它来指引我前进的路。正面管教是一种既不惩罚也不骄纵的管教学生的方法。它以相互尊重与合作为基础。把和善与坚定融为一体，并以此为基石，在学生自我控制的基础上，培养学生的各项生活技能，取得良好的学业。

在上个月里，老师让我们买了这本《蓝鲸的眼睛》，因为这是上个月统一读的一本书，并写读后感。

这本书讲了蓝鲸是大海中不容冒犯的神灵，它只吃海面上闪闪的星星，他最珍爱自己的眼睛。一个勇敢但冒失的少年，却向蓝鲸发起了挑战，摘下了它的一只眼睛，失去眼睛的蓝鲸开始疯狂地报复渔民。渔村的盲女孩得到了那只眼睛，她的眼睛一下就亮了。当女孩知道那是蓝鲸宝贵的眼睛的时候，她选择了放弃好不容易得到的光明，把眼睛还给了蓝鲸，蓝鲸得到了眼睛之后，升上了天空，但它把那蓝色的眼睛留给了小女孩。

我读了以后这个故事后很受感动，男孩为了女孩的眼睛恢复光明，冒着生命危险去抢蓝鲸的眼睛，女孩得到了光明，然而渔村了渔民遭到了蓝鲸的报复，爷爷为了渔民的安全，作了个决定，把蓝鲸的眼睛藏起来，让自己的孙女失去了光明，爷爷是伟大的，为了大多数人的安危，宁可让自己的孙女看不见光明。然而在我们当今的社会，有多少人为了自己的私欲去牺牲别人来成全自己。

《蓝鲸的眼睛》没有污浊才能越来越明亮，就像我们的心灵，没有污浊也才能更纯洁。蓝鲸是善良的，宽恕了渔民，把光亮留给了女孩，它是真、善、美的化身。我们需要太多像蓝鲸这样的人，给我们这个社会带来正能量。只要大家心里充满爱，才能宽容过错与冒失;只有爱，才能洗清污浊;只有爱，才能让世界更美好。

一、 聆听和回应 在维持谈话时，如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解，所以聆听及回应技巧亦十分重要。

1.聆听技巧： 集中注意：不要魂游太虚，保持谈话的专注和聆听 不用努力寻找话题，担心下一步要说些什么，我们只管细心聆听，掌握对方的说话内容、事件、意见等，因为当我们在努力寻找话题时便不能细心聆听，也就错过了一些重要的资料和字眼。 留意隐藏的说话：人与人之间的说话有时不很直接，有些资料是隐藏的，我们耳朵和脑筋都要齐齐活动，找出隐藏的说话。在漫谈资料中，留意对方说话时的内容及语气，可能会帮助了解对方感受或言外之意。(我今天忙得要命，跑了大半天。)这可能代表对方坐下来和你谈话，也可能表示很累，不想和你交谈，那便要留心她的身体语言，或许要你直接提问了。 在效记忆：在我们静心聆听之时，也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来，之后便可作回应。

2.回应技巧： 在谈话时，如果能表达明白对方感受和说话背后的含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解。 简单总结对方的内容 讲出对方观点及感受。

二、结束话题技巧

1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题，就应该是适当时候结束谈话，首先要发出预备离开的信息后，例如：“阿美，我也差不多时候要走啦，我要去买些东西。”

2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后，通常可提出再联络的表示，例如：“我再CALL你，下次去饮茶呀!”，亦可以直接的表示：“与你谈很开心，下星期有时间再出来倾过呀!”

3、总结： 如有需要，可简单总结内容。但一般的社交闲谈，这不大重要，过分着意反为不美，一两句说话很足够。如：“现在才知大家都是话剧迷，改日一定找你再畅谈一番。