货代业务员的岗位职责
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源以及自己寻找的客户资源进行推广营销;
2、根据市场发展,完成制定销售指标;
3、勇于开拓新市场,发展新客户,提升自我业绩;
4、团结同事,尊重领导,言必行,行必果;
5、积极学习业务知识,维护好新老客户关系;
任职资格:
1、工作地点:四川成都;
2、大专或以上学历,国际物流、国际贸易、商务英语等相关专业者优先考虑;
3、普通话标准,语言表达清晰、流畅,英语CET-4以上,能用英文进行流利的书面交流并进行简单的口语交流;
4、有一定的沟通能力和强烈销售意识,能吃苦耐劳,热爱学习;
5、有较好的亲和力和团队合作精神,富有激情,拥有梦想;
6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、有责任心,能承受较大的工作压力和拥有创造财富的梦想;
8、执行力强,服从管理,纪律性强;
9、优秀应届毕业生亦可。
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篇1:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些
1、执行公司的销售政策,扩大销售,完成公司下达的销售任务;
2、负责订单跟进,及时与客户、工厂、市场部、及财务部门沟通,跟踪落实生产、发货、工作及时完成,保证订单顺利实施同时协调客户退换货;
3、负责销售合同的应收款催收工作,对超期应收款按照规范要求及时上报并加紧催收;
4、维护客户关系,及时走访客户,及时收集反馈客户意见,并加以妥善解决或解释,提升客户满意度;
5、不断寻找新客户,增加成交机会,开发新的市场领域,扩大销售。
篇2:保险业务员岗位职责
1、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
2、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险,企业年金等;
3.从事客户咨询,市场调查,新产品销售及客户售后服务(续期收费,保全服务,协助理赔等)等工作。
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
篇3:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、所负责区域和渠道的新客户开发;
2、已合作客户的可持续发展和服务,包括订单处理、售后跟进、陈品培训及销售促进等;
3、所辖区域年度、季度、月度销售计划的指定及达成;
4、市场维护和管理,包括控价、窜货等;
5、定期行业和市场调研分析;
6、统计销售数据并及时反馈。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、3年以上母婴用品销售工作经验,业绩突出者优先;
3、良好的组织协调及谈判能力,具备良好的合作精神;
4、熟悉所在区域分销商,具备客户开拓及管理能力;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
篇4:酒店销售代表岗位职责
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2.经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3.协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6.审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
篇5:区域经销商年度销售合同
甲方:
乙方:
关于 合作事宜,甲乙上方本着有好协商、平等互利的原则,就甲方授权乙方销售 一事,达成协议如下:
一、授权 资格认定:
. 甲方同意授权乙方为产品商,规定该产品的分销区域为 。年销售额为 万元。乙方接受此授权,并承诺严格遵守有关市场的规则。
2. 为 保证授权 经销 代理 权利,乙方必须按照甲方公布的方案建立其所在区域的营销网络并且完成计划销售的订货量(乙方根据市场情况提出每年的销售量),乙方首批订货量为 公斤 吨,以后不限。
3.为保证当地市场产品销售,自本合同签订之日起,乙方应在一周内完成首批进货事宜,否则本合同将自动终止。
4. 乙方必须认定甲方对产品市场销售运作方式,严格遵守甲方目前制 定的和以后制定的有关 的市场规则,否则,甲方有权取消乙方代理或经销资格。
5.如因甲方退出付给乙方产品库存总金额的5%作为乙方赔偿。
二.方式及结算方案:
.乙方自甲方购进产品时,必须先行付款,甲方收到乙方全额货款后发货,交货地点为乙方所在地,发货地至乙方收货地期间的运输费用由甲方承担,如果乙方制定其他运输方式,运输费用则由乙方承担。
2. 乙方购进甲方产品,双方以《订购单》形式确认(附后)。《标准订货合同》是乙方想甲方发出的预定货物的要约,甲方在《标准订货合同》上签字盖章后即为承诺,《标准订货合同》上甲方之签字日期为成若日,甲方将保证在款到后五个工作日内向乙方发货。
3. 乙方必须在收到货物后三日内向甲方提交验收报告《签收单》,否则甲方将视为验收合格。
4. 乙方自甲方购进产品,甲方有权单方面根据市场销售情况,对此价格做出相应调整,并提前通知乙方。
5. 乙方付款方式可以以现金、现金汇票、承兑汇票(最高三个月)电汇几种方式支付。
三.市场销售秩序:
. 乱价:
. 乙方在销售过程中,必须严格遵 守公司制定的价格体系,严禁以串货、倒货、低价倾销,价格倒挂的方式销售。
.2 乙方在销售过程中,必须执行甲方制定的全国统一零售价,未得公司批准不得擅自降价销售。
.3 对于特供价产品,必须严格按照《特供商品合同》所约定的渠道销售,不得擅自上市流通。
.4 乱价认定:公司销售人员发现有乱价行为,可收集其批发报价单、标签价、零售发票(或收据)作为认定乱价的依据。
.5 处罚:
.5. 乙方乱价首次经公司认定,公司将对乱价放通报批评。
.5.2 乙方乱价第二次经公司认定,公司将扣除当季返利的50%,并将扣除部分奖励给同区域其他商家。
.5.3 乙方违规处罚超过3次(含3次),公司将扣除乙方当季 00%返利并保留取消其经营资格的权利。
2. 乙方严格按照甲方制定的市场秩序销售,经甲方查实后甲方将给予%做为奖励。
2. 甲方为
四. 广告支持及销售返利:
. 对已签约进货的商家,甲方将统一安排媒体及小型推广活动,根据区域销售情况,将定期适当补充安排区域媒体的发布。
2. 甲方将免费提供乙方一定数量的宣传品及相关资料。
3. 乙方有义务配合甲方做地区或全国性的宣传品及相关资料。
4. 销售返利:乙方严格遵守本合同各项规定,无任何违反本合同第三项市场约定现象,据乙方自甲方的进货量,甲方按按年度对乙方做出如下销售奖励。季度返利 %(累计实际进货金额核定返利系数=季度返利金额)年度返利 %(累计实际回款金额核定返利系数—四季度返利=年度返利金额。)
五. 区域保护:(代理商权限)
甲方必须保证乙方区域的分销权,在同一地区内不得另行设置同等级别的代理商,否则视为违约。
六. 其他
.本合同有效期自年年月有效期一年,合同期满后经双方协商可续签。
2. 本合同发生一切争议,双方应本着互利互谅的原则协商解决,协商不成经双方确认,由青岛市经济仲裁委员会仲裁解决。
3. 本合一式三份,甲方存留两份,乙方存留一份,经上方代表人签字盖章生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
年度销售合同范文2
购货单位: (以下简称甲方)
供货单位: (以下简称乙方)
经甲乙双方充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条 产品的名称、品种、规格和质量
以实际供货量为准
.产品的技术标准(包括质量要求),按下列第( )项执行:
( )按国家标准执行;
(2)按部颁标准执行;
(3)由甲乙双方商定技术要求执行。
第二条 产品的数量和计量单位、计量方法 以需方地磅的实际数量为计算。
第四条 产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点
.根据需方通知发货。
2.交货方法,按下列第( )项执行:
( )乙方送货;
(2)乙方代运 ;
(3)甲方自提自运。
4.到货地点:
第五条 产品的交(提)货期限:
第六条 产品的价格与货款的结算
.产品的价格,按下列第( )项执行:
( )按甲乙双方的商定价格;
(2)按照订立合同时履行地的市场价格;
(3)按照国家定价履行。
2.产品货款的结算:款到发货,在签订合同一星期内,甲方向乙方支付叁拾万元定金,定金可作为尾款结算。
第七条 对产品提出异议的时间和办法
.甲方在验收中,如果发现产品的质量不合规定,应一面妥为保管,一面在30天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内,甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方怠于通知或者自标的物收到之日起过两年内未通知乙方的,视为产品合乎规定。
2.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。
3.乙方在接到需方书面异议后,应在 0天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第八条 乙方的违约责任
.乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款%的违约金。
2.乙方所交产品质量不符合规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包退货而支付的实际费用。
4.乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。
第九条 甲方的违约责任
.甲方逾期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
2.甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。
第十条 不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条 其它
按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失的,应当在明确责任后 0天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。
本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
本合同自xx年4月25日起生效,期限壹年,合同执行期内,甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与合同具有同等效力。
本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
年度销售合同范文3
甲方(供方):
地址:
联系电话:
乙方(需方):
地址:
联系电话:
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定,甲乙双方为经营需要,本着平等自愿,合作互利,诚实信用的原则,经双方协商一致,就药品销售事宜,特订立本合同。
一、 经销商资格确定:
甲方确定乙方为 地区经销商,按照相关法律法规要求乙方须提供下列有效文件复印件(或原件),并加盖乙方单位印章,供甲方建档。乙方保证其真实性并承担相关法律责任。
营业执照 □药品经营许可证 □组织机构代码 □税务登记证 □GSP证书 □法人授权委托书(原件) □业务员身份证 □药品质量保证协议 □公司开票信息 □开户许可证
二、甲方的责任与义务
、甲方向乙方提供符合《中华人民共和国药典》标准的药品,药品的包装、标识等均符合国家的规定的有关标准和储运要求。
2、在正常销售情况下,甲方保证货源充足、协调乙方经销商之间的货源畅通、及时跟进、反馈市场和政策信息,为药品的销售做好服务工作。
3、本合同签订之后,甲方的药品在乙方公司销售,具有同类产品排他性质,并在乙方公司享有优先销售权。
4、甲方及时向乙方提供经销所需的各种文件,包括企业资质、经销人员证明文件、批次产品质检报告等。
三、乙方的责任与义务
、乙方应严格按照药品规定的储存条件储存药品,并对药品进行进行妥善的管理,因药品储存不当引发的系列质量问题及相关责任由乙方承担。
2、乙方在销售过程中,应及时关注市场行情,并及时反馈给甲方,供甲方作出相应的调整计划。
3、乙方应该及时向乙方的分销商提出销售排货计划,并及时反馈给甲方。
4、甲、乙双方应共同维护甲方产品的市场价格体系,乙方不得低于甲方的供货价进行销售,一经查实,甲方有权取消乙方的年度销售费用支持或终止本合同。
5、乙方应当守法经营,乙方在销售宣传过程中不得以甲方的名义做虚假宣传或从事非法活动,由此造成的一切损失由乙方承担。
四、质量标准及要求:
本合同项下的药品质量符合国家有关标准。
五、药品采购方式及价格:
、乙方实际购买甲方药品的名称、规格、数量等信息以单次的订货单为准。订货单以本合同约定的基本原则签订,甲乙双方应严格遵守其各项规定。
2、药品价格根据甲方当时供货价确定。甲方供货价调整,需提前通知乙方。在甲方发出通知前产生的订单按照原价格执行,发出通知后产生的订单按照新价格执行。
六、运输与交付:
.甲乙双方根据订货单履行各自义务,甲方在接到乙方订货单后及时审核,如出现订货单内容不明确,缺货等问题,甲方即时通知乙方,进行调整。双方调整确认订货单后甲方于3个工作日内安排合同药品的发货及运输,运输费用由甲方承担。
2、甲方在运输的过程中,应采取防潮、防雨、防冻等措施对乙方药品进行相应的合理的包装。采取符合规定的运输、拆卸方式。确保药品的安全及时送达,以保证乙方的正常销售进行。
3、运输途中因药品发生的费用或造成的损失由甲方承担。
4、药品的所有权及相关风险,除非双方另有合同约定。在本合同中的药品由甲方或甲方指定的承运人交付给乙方,药品的所有权及相关风险就转移至乙方。
5.乙方接收药品后,药品的丢失,破损责任均由乙方自行承担。
七、验收:
、药品送达交货地点后,乙方应当即时对药品进行验收,乙方对药品有异议的,应在药品送达交货地点验收药品后即刻联系甲方说明情况,并凭相应证据向甲方提出书面异议,否则视为验收合格。
2、乙方在验收合格后需在甲方的随货同行单上签字盖章。并随甲方或甲方指定的承运方人员随车带回,或寄回甲方,寄回地址: 邮编:
八、退换货处理:
、由于合同药品不符合合同的相关规定标准,存在质量问题时。乙方应当立即停止该药品的销售,并对就存在质量问题的药品进行退换货处理,甲方有义务进行退换货。
2、非质量问题甲方不予退换货。
九、结算方式及期限:
、甲乙双方协商按照以下□电汇□支票□银行承兑汇票方式付款
十、本合同为甲乙双方年度购销合同。乙方需要购买药品时,只需向甲方报(传真)单批次的订货单,以便甲方安排发货,该订货单与销售合同具有同等的法律效力。订货单自乙方签字、盖章并传至甲方之日起生效。传真:
、甲、乙双方应受法经营,如一方严重违反国家法律法规,另一方有权单方面终止本合同。
2、甲、乙双方如一方严重违约,另一方可单方面解除合同。
3、乙方若低于甲方所供货的价格进行销售,或向约定的经销区域之外的市场进行恶意窜货,严重扰乱甲方产品的市场价格统一体系等行为的,甲方可以单方面终止本合同。
4、因不可抗力因素导致甲乙双方无法继续执行本合同时,本合同终止。
十六、其它事项:
本合同选择性条款,如选择适用,请在□中打勾或涂黑,可多项选择。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇6:市场部销售经理有哪些基本职责和要求呢
职责:
1、负责部分新客户的开发以及老客户的维护;
2、在业务主管的领导下,对目标市场进行分析、规划,制定有效的销售方案;
3、在授权范围内代表公司与客户进行商务谈判,签订合同;
4、能对报告数据进行简单的审核、判断和分析;
职位要求:
1、环保、检测、监测行业相关工作经验者优先考虑;
2、熟悉环境监测相关法律法规;
3、具有良好的人际沟通和语言表达能力;
4、具有高度的团队合作精神;
5、适应能力强,有较好学习能力的应届毕业生也可;
篇7:2024代理销售合同
被代理方:________________(简称甲方)
地址:________________
邮编:________________
电话:________________
传真:________________
代理方:________________(简称乙方)
地址:________________
邮编:________________
电话:________________
传真:________________
甲方授予乙方软件产品的代理权,双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,就乙方作为甲方软件的代理商事宜,通过友好协商达成如下协议:
第一条 产品要求及期限
1、乙方为甲方产品《_________软件》的代理商。
2、乙方代理甲方提供的《_________软件》,并从事产品的售后服务和宣传促销等合法商业活动。
3、乙方为甲方代理产品的期限为:自_________年_____月_____日起至_________年_____月____日止。
第二条 合作方式
1、乙方为甲方的代理商,甲方提供代理商软件自助工具给予乙方,乙方可以利用这个自助工具,改写由甲方开发的系列软件,包括软件名称、公司名称、客户联系方式等,但乙方不能对甲方的软件进行反编译或进行软件破解,任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。若乙方改写的软件名称、公司名称和联系方式与其他公司发生版权纠纷,与甲方无关。
2、乙方主页中必须有乙方所制作的甲方软件的专门栏目。如没有该专门栏目,乙方的代理资格自动取消。
3、在乙方提供预付款的情况下,甲方将软件注册的权限提供给乙方,由乙方自行对客户进行注册。
4、乙方可直接向客户收取注册费,但必须对客户负责。
第三条 产品质量、技术标准
按下列第_________项执行:
(1)国家标准。
(2)行业标准。
(3)企业标准。
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________________________。
第四条 货运
1、甲方收到订货单后,在款到后日内将货物发出。乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方,以便尽快安排发货。
2、货物运输方式和货物到达地以乙方订货单要求的为准。
3、甲方承担乙方所订软件产品的运费。
第五条 验收
1、乙方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若乙方届时未提出拒绝验收的合理理由,则视为乙方已验收合格。
2、验收标准:验收的内容及功能以甲方提供的手册为准。
3、甲方在接到乙方书面异议后,应在_________天内负责处理,否则,即视为默认乙方提出的异议和处理意见。
第六条 货款支付
1、乙方应付给甲方以下款项_________,共计人民币_________(大写_________)元。
2、甲乙双方确定后当日预付定金_________%(人民币_________元整)。
3、软件安装当日,乙方付给甲方_________%(人民币_________元整)。
4、甲方须于收到乙方款项后______个工作日内,将合法的报销凭据提供给乙方。
第七条 售后服务
1、甲方为《_________软件》提供终身升级和网上支持,甲方将开通技术热线和专用邮址为乙方客户提供方便。
2、乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。技术支持部分由甲方负责。
第八条 双方关系
1、甲方与乙方均为独立订约人,乙方不得与第三方签订协议或作出任何承诺。
2、本合同双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。
第九条 甲方权利与义务
1、对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品进行升级,无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。
2、甲方保留对《_________软件》的改进和升级权力,如有变动甲方须在新规格、价格生效前______日通知乙方。
3、在合同有效期内,如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况,甲方应通知乙方,若因此导致本协议无法履行,双方协商解决。
第十条 乙方权利与义务
1、乙方在合同签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
2、乙方有权使用《_________软件》代理商的名义,从事有关销售甲方产品的合法商业活动。
3、乙方有权接受用户对产品的意见和投诉,并及时通知甲方以便甲方更好的改进软件。
4、乙方应执行甲方制定的价格表,并负有保密义务。并有义务配合甲方进行产品市场推广活动。
第十一条 版权
1、对甲方提供的技术资料,乙方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用,乙方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。
2、甲方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。乙方不得许可第三方使用或作他用,并不得向第三方公开及转让。
3、乙方不得自行复制、仿制相关软件产品,并不得使用于本合同未涉及的其它地点。
4、乙方不得对软件自行修改,对修改后软件的使用效果甲方不作质量保证,并且乙方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第十二条 合同的变更和终止
1、经双方协商一致,可另行签订补充条款,对本合同进行修改。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同中任何权利转让第三方。
3、本合同所定的销售期满,本合同即予终止。乙方如要续约,须于合同期满前______天向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方另签合同;若未于该期限内提出续约申请或虽已提出,但被甲方拒绝者,则依本合同期限规定终止本合同。
4、乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的,必须提前______天向甲方提出书面申请,经甲方书面同意后终止。乙方应给予甲方适当经济补偿。
第十三条 违约责任
1、甲方若直接将产品销售给客户,未经通知乙方并支付佣金,则属于违约行为,应向乙方支付______倍于该销售金额的款项作为违约金,以赔偿乙方商业宣传推广费用。
2、甲方若在本合同期限内未经乙方同意即发展其它销售代理商,则应向乙方支付违约金______万元。
3、乙方若违反协议约定,进行销售或分发,愿按违约销售或分发的份数,以______倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。
4、乙方若违反协议约定,侵犯甲方的知识产权,愿接受甲方不低于______万元的经济索赔。
5、无本合同或法律规定之正当理由,任何一方不得单方解除本合同,否则应向对方支付违约金______万元。
6、若一方违约给另一方造成损失的,除赔偿损失外,另需承担其它违约责任。
7、因一方履约不当给第三方造成损失的,应自行承担赔偿责任。
第十四条 争议解决
甲、乙双方之间因履行本合同或因本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议,甲、乙双方应通过友好协商解决。如协商不能解决,任何一方有权向有管辖权的人民法院起诉。
第十五条 其他
1、凡涉及本代理合同补充、变更、解除等事宜,双方均可进行协商并签署补充协议作为合同附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。
2、产品订购单等双方业务往来形成的传真件与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式______份,双方各执______份,签字盖章后生效,具有同等法律效力。
甲方(盖章):________________
代表(签字):________________
签订日期:_________________
乙方(盖章):________________
代表(签字):________________
签订日期:__________________
篇8:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职位描述:
1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;
2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;
3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;
4、寻找目标客户,沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、1-2年以上酒店行业销售工作经验,职业方向为驻店总经理,有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有团队协作精神,能承受较大的工作压力,具备一定的领导能力;
5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
6、条件稍逊者可应聘销售主管。
篇9:外销业务员工作职责概述
1、熟悉进出口业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项;
2、良好的英语听说读写能力,熟练的计算机应用技巧,较强的沟通表达能力,独立处理工作能力强;
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;
6、负责客户回访,做好客户问题的回答,并热情向其推荐和介绍公司业务;
7、主管交办其它事项。
篇10:房地产代理销售合同_合同范本
甲方:_________________________________
地址:_________________________________
邮码:_________________________________
电话:_________________________________
法定代表人:___________________________
职务:_________________________________
乙方:___________房地产中介代理有限公司
地址:_________________________________
邮码:_________________________________
电话:_________________________________
法定代表人:___________________________
职务:_________________________________
甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定,就甲方委托乙方(独家)代理销售甲方开发经营或拥有的____________事宜,在互惠互利的基础上达成以下协议,并承诺共同遵守。
第一条 合作方式和范围
甲方指定乙方为在____(地区)的独家销售代理,销售甲方指定的,由甲方在________ 兴建的____________项目,该项目为(别墅、写字楼、公寓、住宅),销售面积共计________平方米。
第二条 合作期限________个月,自____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天内,如甲乙双方均未提出反对意见,本合同代理期自动延长____ 个月。合同到期后,如甲方或乙方提出终止本合同,则按本合同中合同终止条款处理。
2.在本合同有效代理期内,除非甲方或乙方违约,双方不得单方面终止本合同。
3.在本合同有效代理期内,甲方不得在____________地区指定其他代理商。
第三条 费用负担
本项目的推广费用(包括但不仅包括报纸电视广告、印制宣传材料、售楼书、制作沙盘等)由甲方负责支付。该费用应在费用发生前一次性到位。
具体销售工作人员的开支及日常支出由乙方负责支付。
第四条 销售价格
销售基价(本代理项目各层楼面的平均价)由甲乙双方确定为____元/平方米,乙方可视市场销售情况征得甲方认可后,有权灵活浮动。甲方所提供并确认的销售价目表为本合同的附件。
第五条 代理佣金及支付
1.乙方的代理佣金为所售的____________项目价目表成交额的____%,乙方实际销售价格超出销售基价部分,甲乙双方按五五比例分成。代理佣金由甲方以人民币形式支付。
2.甲方同意按下列方式支付代理佣金:
甲方在正式销售合同签订并获得首期房款后,乙方对该销售合同中指定房地产的代销即告完成,即可获得本合同所规定的全部代理佣金。甲方在收到首期房款后应不迟于3天将代理佣金全部支付乙方,乙方在收到甲方转来的代理佣金后应开具收据。
乙方代甲方收取房价款,并在扣除乙方应得佣金后,将其余款项返还甲方。
3.乙方若代甲方收取房款,属一次性付款的,在合同签订并收齐房款后,应不迟于5天将房款汇入甲方指定银行帐户;属分期付款的,每两个月一次将所收房款汇给甲方。乙方不得擅自挪用代收的房款。
4.因客户对临时买卖合约违约而没收的定金,由甲乙双方五五分成。
第六条 甲方的责任
1.甲方应向乙方提供以下文件和资料:
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篇11:经典的企业业务员职责
1. 负责公司网络平台的维护,每天至少更新一次网络信息。
2. 负责与客户的联系,一般情况,回复客户邮件不超过24小时。即时通讯,随问随答。
3. 负责外销订单的谈判,报价,签订。负责计算外销商品价格。
4.外销订单确认后,列明详细品种,规格,数量交到生产部,并落实完成日期。订单同时交到工程部,确认可以生产,技术、工艺、模具有保证。客户有特殊要求的,要与工程部,质量部用书面的方式列明。发现产品质量问题,要立即向主管部门反映,并跟踪直到解决。
5. 跟踪订单进度。配合生产部,保证按时到货。有包装要求的商品,要提供唛头,并核对无误。
6. 负责外销商品合同,箱单,发票及相关文件的制作。负责订舱配载和报关文件的制作。监督出口货物的装运,核对数量,品种无误,做好书面和照片存档。
7. 负责货款的收回,相关发票和文件的制作。
8. 做好来厂客户和参展客户的接待翻译工作,翻译做到准确,友好。
9. 认真完成领导交办的其他工作。
篇12:销售人员的精选试用期工作总结
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。
不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,。
通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信。
付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
篇13:学校新教师个人试用期总结
时光如梭,一年的见习期即将结束。在这一年里,在各位领导和老师的热心支持和帮忙下,我认真做好教学工作和班主任工作,用心完成学校布置的各项任务。下面我把本年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现
这一学期里,我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。在工作中更是时时刻刻严格要求自我。一年来,我还用心参加各类政治义务学习,努力提高自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导的老师们做好校内外的各项工作。
二、教育教学状况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合潜力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习状况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自我的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自我的教学促进很大。不仅仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
6、扎实自我的基本功。透过向老教师、帮教老师的学习,切实提高自我的基本功。
三、班主任工作状况
学校领导出于对我的磨炼与培养,让我一个普教毕业生一进校就担任班主任,一年的工作使我认识到作为一名班主任的重要性。班主任除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更就应关注每一个学生的思想状况,全面了解学生状况。我平时十分注重与学生的交流,透过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。此刻班级状况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
以上是我一学期来的工作总结,在一年的工作中,无论是教学工作还是班主任工作,我都觉得自我存在着很多的不足,比如,合理统筹的潜力有待提高,教学管理工作中不够严格,计划意识不强,与家长间的联系不够紧密,缺乏管理的技巧和艺术等。在为期一年的新教师培训课的学习过程中,我确实成长了不少,学到了很多专业内外的知识,认识到自我的一些不足。正所谓:“有则改之,无则加勉!”既然看到了自我的不足,我将用心改正。在今后的工作中,我将会多调整心态,多反省自我,多进行教学后反思,多向老教师取经和学习避免走多弯路,从多角度多方法看问题,让自我真正地快速成长起来。
篇14:销售总监的工作内容
职责:
1、负责电商销售团队的组建、整合、规划、组织,推进电商销售团队的运营事务;
2、负责制订年度、月度运营方案,包括产品、活动及广告投放、活动档期等规划,编制相关计划和预算,做好销售情况的统计跟踪、分析和改善,带领电商销售团队完成销售目标;
3、负责公司电商平台的运营和新媒体的运营,有成功的电商操盘经验;
4、熟悉主流第三方电商平台的运营模式,熟悉美容化妆品推广运营方式,如天猫、京东、唯品会等;
5、负责线上整体运营和管理,制定销售计划,带领电商团队完成销售目标;
6、负责制定电商销售团队工作流程、销售政策和管理制度并监督执行。
7、负责组建电商销训团队并考核管理。
任职要求:
1、五年以上电商运营经验,年龄28-40岁,有带30人以上电商团队和操盘过2亿元以上电商盘子,有新零售电商销售的创新思维;对网络广告的投入产出比比较重视,而且很敏锐,并有过较好的业绩表现。
2、有三年以上电商售管理经验,熟悉各种新兴的线上活动的运营、社交电商的运营模式,对各种新兴的网络推广方式有一定的了解(如微信、微博、网络直播、网红推广、软文推广、短视频、抖音、小红书等),有成功案例者优先;
3、熟悉电子商务的运营模式及各项流程,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;
4.有丰富的媒介资源,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
5、具有较强的谈判能力,能对接一些大的电商平台(包括大的电商平台)的合作;
6、富有激情与进取精神,有良好的市场开发和营销能力。拥有良好的团队管理能力。
篇15:汽车销售实习报告_实习报告_网
前言:
我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越高,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。
XX年4月,我正式走进广东车公司,广州东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的,所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。
汽车销售流程:
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
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篇16:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
篇17:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1、负责与各大旅行社签订合作协议
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路
3、不断开发公司要求的客户
4、对自己及团队指标完成负责
5、有较强的团队及竞争意识
6、热爱销售及商务洽谈工作
任职要求:
1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。
2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑
3、.有酒店销售经理经验者优先
4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强
5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。
篇18:销售试用期转正工作总结
进入港务局一年来,在计划财务处领导的关心指导和同事的帮助下,我个人感觉取得了比较大的进步。
一、 工作方面。
首先,培养总结归纳的习惯。总结所做过工作中的不足,归纳其中的可取之处,给日后工作的改善提供一个参考的依据。3月底,领导委派我代表计划财务处参加内港分局新造所新办公点装修工程的验收会议,这是领导对我的一份信任,我应当在会上拿出具有专业水准的意见和建议。实际上,作为一个新人,无论是从工作能力还是从工作经验方面,我都还有差距。所以我努力细致的去做功课,到网上去查看工程验收的流程,翻文件查看相关的政策法规等。这样在验收会上我才能做到了“出席”而不是“出现”,这样在验收会上才有了我的声音,才能有我们计财处的声音。最重要的是及时向领导汇报,这不仅仅是一个让领导知情的过程,更是一个领导指导教授的良机。我林林总总的汇报整个验收的前前后后,最后领导一针见血的给出指导意见:事前找依据,事后查程序。这一句话就给出了办事的全部方法和技巧,我认真的记录下来,在6月份引航站新办公楼装修工程竣工验收会上就轻易的在正确的方向上抓住事情的关键和主流。和办公室和监察室的领导一起,查阅核对一系列的文件和批示,捋清整个工程的缘起和完结的主程序,关注其合法、合规、合理性。
其次,积极主动的计划和安排日常的工作。自3月份起,在领导的关心和指导下,资产清查工作在整个单位全面展开。该项工作具有强烈的计划性,首要工作就是制定出相对严密的工作方案。正如领导所说,要构想整个过程,无论清查过程中发现什么样的问题,都要能在方案中找到解决的依据。所以在领导给出指导意见后,我将整个清查过程细致的划分为六个阶段,给出每个阶段的起止时间和主要工作内容,使整个计划在操作当中具有明确的指导作用。在局机关资产清查过程中,正确安排清查的处室顺序,合理的安排清查时间也很重要,我首先召集每个处室的工作小组成员,开了一个工作前的交流指导会。依照工作方案将清查工作布置给小组成员,使每个处室都动起来。同时也针对每个处室的具体问题给出指导意见,在充分的交流沟通过程中,使小组成员将该项工作变成自己的事,使工作小组变成了一个有凝聚力、有干劲的团队。这个会议也得到了领导的首肯,我感觉很受鼓舞。
二、 生活方面。
首先,加强与人交往沟通的能力。领导几次强调:做事就是做人,与人沟通顺畅了,事情也就办成了。特别是处理一些对外的业务上,越来越感觉到与他人交往的重要性,相信每个理性人给朋友办事更易于给陌生人办事,所以我会争取和珍惜同他人交往的机会,交流一下共同感兴趣的话题,切磋一下共同爱好的运动等,这样在日常的工作和生活中才有更多的欢声和笑语。
其次,始终保持一种前进的心态。从进入单位以来,8个小时工作时间以外我还安排了考初级会计职称。领导没有明示或者暗示,但是干一行,爱一行,专一行的职业素质要求我更高、更专、更强。在领导的支持和关怀下,初级会计职称笔试也已经经过了,希望能通过以期早日向领导汇报。另外,工作之余我也总抽出时间读书看报,关注时政关注这个时代的先进人物。在领导和同事的帮助下,在深刻的独立思考之余,分别于年下半年和年上半年向党组织积极递交了思想汇报,政治处的领导也给予了口头上的赞许,我加入党组织的愿望与日俱增。
综上所述,在进入港务局一年来,我感觉我个人在做人和做事两个方面都有比较大的提高和进步,这都是领导刻意栽培的结果。另外在其他一些方面我还有缺点和不足,比如一些工作不够细致、口才差,文笔粗糙等,在以后的工作和生活中我会努力的纠正和改善,也希望日后能得到领导更多的鼓励和指导。
篇19:宴会销售经理的岗位职责
1、根据公司年度经营规划,确定电商客服部年度预算,并对预算执行控制;
2、合理设定电商销售部内部岗位、人员编制及职责分工,编制及修订完善部门及各岗位职责;
3、制定年度、月度运营工作目标、工作计划,分配落实各项工作任务;
4、根据工作目标和计划任务完成情况,进行年度、月度工作总结和评价;
5、根据公司绩效管理相关制度与要求,设立部门各岗位的绩效指标,进行过程跟踪并进行考核,根据考核结果帮助部门成员进行绩效改进、提升;
6、负责电商销售部的流程设计、实施与优化,并协助解决业务执行过程中的采购、物流、售后等方面存在的问题与困难,保证线上交易的正常进行。
7、对门店数据进行分析关联,分析门店消费行为特征,增强门店的黏性,促进客户增值;
8、参与制定并审核有关产品线上销售的的政策和方案;
9、督促部门成员做好线上网店的正常运营维护、线上订单及时处理与周期性结算,保障各品类及时上架,价格和库存的实时更新;
10、督导建立并维护客户档案,检查系统中客户资料的完整性和准确性;
11、完成上级交办的其他事项。
篇20:销售人员的精选试用期工作总结
工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1)公司的销售额从_月份的__万左右到_月份的__万左右到7月份的近__万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2)从经销商数量来看,__范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,__比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于__铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的.产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于__市场,包括(__、__)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在__、__两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“__”举例来说:在七月份的销售量中,“__”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“__”的主要进货量是以__铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“__”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的__铬酐(黑桶),“__”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司,而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“__”为主的,比如:创高、盈东在__、__具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以__铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(__铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以__铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,_总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。目前我们所销售的产品也是在__市场上比较有一定知名度的,比如__铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在__市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:__铬酸,我们的进货价是_元/kg。而已华创的目前市场报价是_元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在__没有知名度,或者还没进入__市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
3、加强公司的技术力量。
目前在__市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大我个人认为,以公司目前的现状;
1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深有了解,__公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种情况下,不仅__公司难做,同样会因为__公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
2、做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对__公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为__公司的发展,不仅是__公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说__公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。