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蓝色的海豚岛的心得体会(精品20篇)

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年底医生总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:医生,全文共 1535 字

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20X年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:

一、政治思想方面

因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。

二、业务水平方面

俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的`工作心态丝毫不为过,对待每个患者的X光片,我不敢有丝毫懈怠。

也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。

在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:

一、客观上

设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。

二、主观上

科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。

首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。

其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。

再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。

最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。

总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在20X年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美!

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篇1:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 417 字

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单单的两个数字告诉我们,防灾减灾任重而道远,不是一蹙而就,需 要打持久战。因为灾害就在身边,触手可及。人累了,可以休息;灾害却没有累的那一刻,它无时无刻不存在着,只要瞅准时机,就立马爆发。

一个灾害毁掉的不仅仅是一个家庭,对国家对社会危害不可低估。远 离灾害,建设幸福家园,减灾防灾从我做起不是一句口号,而是最朴实的一句话,它让我们更加珍爱生命爱护环境。

灾害不是生来就有的,是客观存在的,既然不能避免,就可以想方设 法减少。授人以鱼不如授人以渔,掌握了远离灾害的逃生本领就等于为自己多了一道道护身符,灾害来临时,靠谁不如靠自己,因为命运的阀门自己攥着。汶川 大地震最牛的校长让全校孩子无一伤亡就是一个生动的例子,他为学生的生命安全赢得了先机。和平的年代,因了该校长平时居安思危,将防震演练当做一件大 事来抓,有了忧患意识,孩子们在平时积累了丰富的防震经验,在地震来临时才会临危不乱。

相比而言,我们有些警钟却敲得太沉太重了,令人痛心疾首。

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篇2:实习感想

范文类型:心得体会,全文共 1494 字

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本次专业技能训练实习的地点是山东鲁抗医药集团东岳制药有限责任公司,山东省泰安制药厂成立于20xx年,隶属于新汶矿业集团,位于闻名遐迩的泰山脚下、泰安高新技术开发区。

经过一个多星期专业技能训练的实习,我从中收获了很多,我感觉我也成长了不少。实习期间,我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际操作情况融合在一起,这不但巩固了自己在学校学到的知识,而且我还通过自己的努力弄明白了以前总结一些不懂的一些知识。到现在我仍然还清晰地记得入厂后第一天的情形,公司让所有参加实习的应届毕业生在宿舍楼的四楼活动中心进行相关的上岗培训,首先给我们讲了企业文化,让我们对这个厂有一个初步的了解,之后让我们了解药厂厂区布局、车间布局,熟悉相关原则,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺,安全,消防知识,让我们熟悉了药品生产工艺流程,从原料到中间体再到最后的成品,都有很详细的讲解。我们首先学习了各车间物料流程,加强了GMP知识和安全知识的学习。培训了一天之后就把我们分配到了各个车间开始车间实习,而我被分配到了二车间,紧接着开始了接下来的一系列的学习与工作。从来到鲁抗东岳制药厂的那天起我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,按时打卡出勤。上班期间认真地完成自己的工作任务,跟着师傅们一步步学习最基本的操作,然后总结开始独立操作,总结对自己做的工作负责任。

本次实习的主要任务是通过实习,进行本专业的技能训练。由于我们的经验不足,我们只是做一些药品的简单包装工作。虽说只是药品的包装工作,但也容不得半点马虎,因为药品是为人类的健康做保障的,若是因为我们包装的失误而酿成了巨大的后果,那就太冤枉了。

是的,认识到了这点,我们身上有了一种责任,这就要求我们要很细心,要很认真地去做每一件事,对于检验每一个项目的本身或许是一件小事,但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题,如果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到了下一道程序,那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了。所以凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,并且也不是一句对不起和道歉所能解决的。鲁抗东岳制药有限公司是生产抗生素药物的公司,要求很严格,要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区,需更换不同洁净度的工作鞋与工作服及口罩,必须进行手消毒。在这里我始终本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与融入到公司的各项活动中,积极配合班长完成工作,发挥自己的价值。

在此次实习过程中,我不仅丰富了自己的专业知识,积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,增长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

通过本次专业技能训练,让我更加坚信本专业的伟大,药物制剂专业是全人类的健康的“保镖”,我为自己当初选择药剂专业而感到庆幸!

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篇3:2024关于4.22世界地球日活动心得体会感想

范文类型:心得体会,全文共 788 字

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人类不断地从山川、河流中开发水电资源。例如三峡水电工程,不仅仅是为了水利,防止水灾,更重要的是为了开发出更多的电能供人们使用。但是,资源是有限的,虽然我们不停地开发,而现在仍然不能满足需要。

人们肆无忌惮的浪费电能,“电”也不甘示弱,漏电引起的灾难频频发生;我国的许多大城市经常采取限电的措施,工厂经常一周开三天停四天,居民有时白天也用不上电,这就是电给我们的处罚。长期这样下去,最终受到伤害的还是我们人类自己!有限的电能,也会越来越少,直至消失。

如果人类失去了电,我们的生活该是多么艰难,夜晚,我们会失去光明,只能早早入睡;我们只能用煤烧饭,既浪费时间、又污染环境。在现代化的社会,要是没有了电,世界将是怎样一种结果?可想而知,所有电子产品都将停止运转,造成的经济损失将是不可估量的。

据资料显示,目前我国能源消费总量约为美国的三分之一,居世界第二位,已占世界能源消费总量的十分之一。能源供给和能源安全问题已经显现,全面实现小康社会的征程,也将是克服能源制约的历程,中国特色的现代化道路必须是节能之路。

让我们好好反思吧!节约用电,节约能源,这不仅是每一个人的责任和义务,日积月累还能为自己省出一笔不小的费用呢。那么,在家里如何节约用电呢?据专家介绍,有如下几种:

一:应尽量选用节能灯,虽然价格高一点,但比普通白炽灯节省75%的电力,而且使用寿命更久。

二:洗衣机应尽量储满足够衣物后再使用。

三:在使用微波炉时,应根据烹调食物的类别和数量选择适当的火力,冷藏食物宜事先解冻后再烹调。

四:选购适当容量的冰箱。平时应确保冰箱门关紧,避免经常开关冰箱门。

五:选购最适合房间大小匹数的空调;开启空调时,要确保门窗紧闭;如果定期清洗隔尘网,可节省30%的电力。

专家还提醒,所有家电都有“爱干净”的共性,就是要经常保持电器的清洁,提高它们工作的“积极性”,节省电能。

朋友,节约能源,从自己做起!

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篇4:客服工作总结心得_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 5287 字

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客服工作总结心得

篇一:10000号客户服务中心个人工作总结

有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

XX年6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在XX年3月份,我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

在8月份的10000号的改革中,我被选项为专家坐席。有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

篇二:客服管理工作心得

在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。

鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。

篇三:客服内部管理工作总结

客服中心从组建到现在,整整经历了一个春秋,纵观20xx年客服中心全年的工作,基本在按照规划思想执行,努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多问题,包括业务上和内部管理上,比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况,现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面:管理者本身不足

要点:威信

1)过于人性化,缺少威信:

2)执行力方面缺少韧性:在制度执行方面;

3)未能与同事达到共鸣效果:同事给予管理上的支持力度不够;

4)各类培训不完善:包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面;

5)自身思想存在不成熟的地方:

【备注】郑重向所有同事道歉,并在20xx年尽最大能力去改正!

第二方面:团队成员的不足

1)上进需求欲望不足:日常自身学习不足等;

2)自身综合素质要求不高,自由、散漫:

3)大局观不强、小团体利益作祟:

4)自身工作目标性不强:

5)主管能动性欠缺:

6)缺少总结分析能力:

7)岗位工作态度-无所谓:如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理,那么就请你主动离开;

第三方面:20xx年管理目标:将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍!

1)建立威信:将改变10年的某些管理模式,适当的增加“专制性”,减少民主性;

2)加强制度执行力度:

3)用人管理方面:借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度:

有德有才,坚决重用;有得无才,培养使用;

有才无德,限制录用;无才无德,坚决不用;

诚信待人,认真做事。

【说明】“德”的个人理解:包含品质和品德,品质指个人综合素质问题;品德包含职业素养,职场修养、团队荣辱观

郑重申明:

1)对不利于团队建设或管理的不手软:通过20xx年年底调薪及日常招聘工作看,就目前的薪金构架,不担心会出现“用人荒”;

2)如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体,可以直接向院领导反应,甚至可以提出弹劾,我绝无任何意见!

3)就工作上需要资源,本人会尽可能的向医院申请,来满足团队工作的需要。

篇四:客户服务部工作总结

当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。

篇五:客服管理工作心得

在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞 争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。

鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。

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篇5:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 459 字

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一、活动内容:

(一)开展“释放我的正能量——红领巾心向党”主题教育实践活动。以“三热爱”为重点,引导少先队员学生在国庆节期间开展“五个一”活动。

(1)参观一个爱国主义教育基地。

(2)就近参观一次博物馆或历史景点。

(3)观看一场具有“三热爱”内容的电影。

(4)阅读一本“三热爱”教育内容的图书。

(5)撰写一篇体会文章。通过参观教育基地、举办主题班会、队会、读书会、演讲比赛等形式,组织少先队员撰写一篇以“三热爱”为主题的体会文章,加深少先队员对“三热爱”主题的理解,自觉树立正确的“三观”。

(二)开展“我们的节日”节日教育活动。组织引导队员了解祖国历史,探寻祖国发展轨迹,明确新时代党和国家的发展,并进行“我们的节日——辉煌国庆”节日小报创编。

二、活动部署:

各班要认真按照活动方案要求,认真带领少先队员学习方案内容,指导学生在假期中合理利用时间,完成五个一教育活动。

活动结束后,各班要认真总结,了解学生五个一活动完成情况,评选优秀体会和优秀节日小报,在此基础上,每班推荐五份体会,五份小报连同活动总结情况教学校存档备查。

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篇6:妇女节活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 959 字

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为了隆重庆祝“三八国际劳动妇女节”某某周年,激发全公司广大女职工的劳动热情和创造精神,丰富女职工的业余文化生活,鼓励她们立足本职岗位建功立业,公司工会按照农场工会的统一布署,结合公司的实际,认真组织、开展了“三八”节的庆祝活动,取得了预期的效果。现总结如下。

一、早计划、早安排

作为工会的常规工作,对“三八”节的有关庆祝活动,今年我们工会较早地作了安排,制定了具体的活动方案,并及时与公司行政部门协商、完善方案,公布实施,以求取得较好的效果。

二、有创新、讲实效

为了取得更好的活动效果,今年工会对活动的内容和形式都进行了一定程度的改变。具体来说,就是根据公司工作的实际,结合公司的特点,除了积极号召女职工巾帼建功、积极开展争创巾帼文明示范岗活动外,还举办了丰富多采的业余文化活动。

1、为了更好的配合农场的庆三八节厨艺大赛,公司进行了厨艺大赛的选拔赛。选拔赛由全厂女职工参加,进行了激烈的厨艺比拼。选拔赛在刀法、造型、营养这三个方面进行评比。经过了综合评比,最后选定3名选手参加决赛。在随后的农场的庆三八节厨艺的决赛上,3名选手精心准备了10道菜,最后以优异的成绩获得了最佳组织奖。

2、“三八”节期间,在全体女职工中开展了以展现个人才干、体现人文艺术素养为目的的才艺作品征集。活动的内容丰富多彩、形式灵活多样,又富有实效。女职工创作的文学类作品,包括小说、诗歌、散文等;美术作品有绘画、剪纸、摄影、平面设计等;才艺作品有编织、插花、折纸、折花、模型等作品。这样,既结合公司实际,丰富了职工的业余生活,又避免了以往征文等形式容易出现的网络上随便下载文章的现象发生,活动取得了实效。

3、为了更好的宣扬传统美德、传承文明,在妇女节前夕公司开展了好妈妈的评选活动。评选活动在3个候选人中进行,由全体职工投票选举。最后获得票数最多的陈永巧成为这次活动的好妈妈人选。

三、造气氛、送温馨

为了让广大女职工过好节日,公司女工工会为全体女工办理了安康保险,并对广大职工宣传了保险的意义,体现了公司工会对全体女职工的关怀和爱护。

四、今后努力的方向

(一)加大妇女工作的宣传力度,使妇女工作深入人心。

(二)充分发挥工会的教育、参与、代表、服务、联谊维权等六大职能作用。

(三)活动内容要丰富多彩、形式灵活多样。

(四)利用各种形式,加大对女工的培训力度。

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篇7:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 567 字

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他们和你我一样也是父母儿女,但他们穿上防护服就在跟死神手里抢人,他们叫白衣天使,也是我们生活中的最美逆行者,他们总是冲在前面,用自己的生命来保护祖国人民!

84岁的钟南山爷爷,不惧年龄的界限,奔赴在疫情的第一线。他在新闻中严厉的对电视机前的老百姓说。:“千万不要去武汉,武汉那边十分危险!”可他刚一转身,却奋不顾身地去了他口中危险的武汉。他到了那儿,他顾不上吃饭,顾不上睡觉,争分夺秒,日夜奋战,寻找治疗方案。没有飞机,就坐动车,没有车票,就买站票。在动车上的餐车办公、小憩,那个疲惫的身影,让多少年轻的心灵为之动容!

张定语叔叔是武汉金银潭医院院长,身患渐冻症的他,走起路来一瘸一拐,肌肉萎缩,双腿生疼。医生说他只有十年的寿命,但他依旧奋战在一线,与死神较量。但他的妻子也是医院的工作人员,在接诊病人的过程中被感染新型冠状肺炎,他心中牵挂着,他依旧坚守在自己的岗位上奋战。幸运的是他的妻子被治愈了,也许,这就是好人有好报吧。!

在我们身边也有一些最美逆行者他们是交通警察、社区志愿者、军人们、社区工作者和去给武汉送菜的卡车司机……他们也是我们生活中最美的逆行者,作为学生的我们在家不去添乱,但停课不停学我们要扎实文化知识,将来我们也要成为最美逆行者那样的人!

中华民族是个伟大、勇敢坚强的民族,战胜疫情,相信有我们这些最美逆行者们一定会赢!

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篇8:公司团建活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,团建,全文共 863 字

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周一下午开始了广州市公司的培训。培训的主要内容有广州分公司的历程和前景介绍,人力资源管理制度介绍,企业文化,廉政建设要求还有拓展训练。其中令我印象最深的就是为期1天半的拓展训练了。

拓展训练开始先是组建团队,这让我深刻体会到了团队文化建设的重要性!团队的名称,logo,队歌,口号等信息成为了整个训练时期我们团队的象征。然后就是开始各项拓展项目了。“信任靠”培养了人与人之间的信任与合作关系;“机器人”让我们在黑暗无助中体会到了如何信任别人,如何指引别人;“蜘蛛网”则让我们明白了要进行详细的计划以及明确的分工;“珠行万里”培养了我们沟通与协作的能力;“背摔”让我们克服恐惧,并体验到了团队对个人的支持;最后的“毕业墙”让我们感受到了团结就是力量。

这些项目中令我感触最深,收获的就是“毕业墙”了。当我们126人刚站在高4。8米的墙前面时,我们根本无法想象能爬上它。足足有3个我那么高,怎么可能爬的上去!这时教练教了我们攀爬的方法,首先由两个人先搭建人梯将一名队员送上毕业墙,接下来由其他队员继续搭建人梯,将其余队员通过下顶、上拉的形式,依次送上毕业墙。虽然了解了攀爬的方法,但我们依然对成功缺乏自信。当教练问我们多久能完成时,我们大都说2个小时,2个半小时。

一个个身材高大的队员面朝墙壁,站定双脚,探出坚强的肩膀;一个个队员将膝盖顶在了一起。第一个我们组的赵阳在人梯队员的双手托举下爬上了毕业墙,随即,一个又一个的队员一一踩在人梯队员的身上由上面的队员拉引下翻越了毕业墙。当人梯的队员们的衣服早已湿透,上面拉引的队员汗如水下,在下面作保护的大群队员都高举双手,仰望着毕业墙的上方,很多人都被感动了,眼里含着泪水。

虽是短短的一天半,我不仅进一步认识、提高自己,同时更感受到团队的作用。团队,不是“团伙”,一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作并有很好的团队文化。相信我们公司的每位成员在这次拓展中都受益非浅,把自己的体会、感受转化为实际行动,在我们广州电信这个大平台上发挥我们团队协作精神,早日实现企业战略目标,那就是真正的成功。

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篇9:酒宴上十年初中同学聚会感言

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 915 字

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高中毕业的那一幕仿佛老电影院的放映机一般总是重复播放着不完整的影片,这种感觉伴随着毕业十年以后的再次相聚终于变得清晰了起来,电话那头的声音尽管在我听来已经陌生到有些辨认不出,但是那种说话的风格还是让我在犹豫了一段时间之后便判定了对方的身份,此次我们高中同学十年之后再次相聚能够感受到许多同学的面容如同过去一般洋溢着青春气息,但是其内在早已被生活中的种.种改变了不少地方。

还记得当初我们班是位于一中六楼的位置,处于这样一个高层的教室之中可让我们因此产生了不少的抱怨,也因此每一次课间十分钟能否前往学校商店完成一个来回便成为部分同学最感兴趣的事情。那时的我是一个成绩不好且总喜欢睡觉的胖子,但是由于我重承诺且喜欢和大家一起分享零食的缘故导致自己在班上的人员异常不错,那时的我在班上也有着喜欢的人以及喜欢自己的人,但是成绩上的落后导致自己有着一颗自卑而敏感的内心,最终我拒绝了同学的好感以及将所有的话语全部潜藏在心底,因为我知道高考过后便是另外一个截然不同的世界,不能够因为自己而影响到其他人在考场上的正常发挥。

尽管说以我们现在即将奔三十的年龄在过去早已结婚生子,但是实际上此次聚会的同学中没有结婚生子的同学依旧占据了绝大多数,而我依旧如同过去那个不起眼的自己一般只是坐在一旁远远地看着他们并露出了温馨的笑容。说实话我挺喜欢大家聚在一起纵情欢笑的样子,很多时候我并不需要通过语言来表达自己有多么想念过去的老同学,只要大家现在的生活过得还算不错便能够让我那颗浮躁的内心变得宁静起来。

或许是现在的我们太过忙碌的缘故才会导致这一天结束得非常快,大家这一次的小聚便历经了十年的时间才能够看到曾经的那些同学,这样下去还真不知道什么时候还能够再看到他们一面,但是不管怎么说我还是觉得不介入到他们的生活中并远远关注着他们,当高中同学遇到困难的时候便伸出自己的援手帮助他们走出泥潭,但他们遇到高兴之事时候作为曾经的同学也默默献上自己的祝福。

只有在即将分别的时候我才看清自己之所以过去不联系他们纯粹是害怕自己抑制不住这份难舍的情感,害怕他们平静的生活因为自己的打扰而变得难以控制,现在看淡一切的我不免会安慰自己:只要他们的生活过得还不错便足以令人放心了。

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篇10:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1076 字

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一、活动主题

喜迎国庆——庆国庆、爱祖国

二、活动对象:机电系全体师生

三、组织机构

策划:机电系党支部

宣传组织:机电系团总支

活动实施:学生会、社团

四、活动资料

(一)“我爱祖国”主题征文活动

1、对象:全体师生

2、征稿时间:9月30日—10月8号

3、资料:组织师生撰写不一样体裁的文章,从各个角度去阐述国家的变化,描绘对国家、社会、人生的独特感受、自我的亲身体验,抒发祖国在心中的完美憧憬,提高社会职责感和使命感。

4、要求:字迹工整,不要涂改乱画。文章思想健康,进取向上,资料真实,体裁不限,1000字左右为宜。

5、评选办法:由教师领导组成评委会,对参选作品进行评选。最终评出一等奖1名;二等奖5名;三等奖8名;优胜奖若干名,对获奖者进行表彰。[由整理]

(二)观看阅兵及爱国影片

1、阅兵

时间:10月1日晚7:00

地点:多媒体教室305

对象:全体留校师生

负责人:吴庆海等

2、爱国影片

时间:10月5日晚7:00

地点:多媒体教室305

对象:全体留校师生

负责人:吴庆海等

意义:培养学生的爱国主义精神、提高综合素质,让学生增强国防意识,培养爱国主义和团队精神,提高自护、自学、自理、自强、自律本事,使学生在德、智、体、美等方面得到全面的发展。

(三)爱国歌曲卡拉OK竞唱

报名时间:9月29日-10月9号

负责人:各班班主任

具体组织:机电系团总支

比赛时间:10月15号晚

地点:大学生活动中心

意义:纪念中华人民共和国建国周年,引导广大青少年继承优良传统、弘扬民族精神、唱响共产党好、社会主义好,建国周年时代主旋律,唱响爱国歌曲。

(四)庆国庆、爱祖国大型文艺汇演

时间:10月10日晚

地点:启智楼

对象:全体学生

组织:机电系团总支、社团

(五)组织各项学生比赛

篮球比赛、兵乓球比赛、拔河比赛

时间:9月27日—10日25日

对象:全体师生

活动:以各班级为单位进行比赛

(六)其他活动要求

1、各班要按照学校要求,精心准备,确保活动扎实有效的开展;

2、庆“国庆”主题班会各班班主任能够遵照本班实际,灵活组织,保证安全工作。

3、各班班主任统计好放假去留学生,关注留校学生的动态。

4、宿管部及女工部搞好宿舍安全隐患检查工作,防患于未然。

5、宣传部搞好各项宣传工作、利用展板、橱窗等进行国庆宣传。

6、国庆节放假期间留校学生除参加学系组织的活动外、响应学院党支部安排,进取参与学院组织的各项活动。

7、各班负责好卫生区整理、确保一个整洁、安全、有序的国庆节。

8、其他社团根据自我社团的活动计划,结合学系活动要求设计自我的活动,力求新颖、突出特色。

各活动组织负责人必须要体现安全第一,比赛第二,团结协作的精神。

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篇11:2024年母亲节的活动感想总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 351 字

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母亲节即将来临之际,白塔中学开展了主题为 “五月浓情 情献母亲”系列感恩活动。活动如下:

一是大力宣传母亲节信息。以“温馨五月天 感悟母亲节”作为周一国旗下讲话;利用广播、板报等阵地,大力宣传“关心母亲理解母亲 赞颂母亲感恩母亲”的新风尚。

二是召开“我说母亲 我赞母亲”的主题班会。班会活动中,介绍了母亲节的由来,赞颂了母亲的平凡、伟大,同时倡导学生学会感恩,做一个心存感激的人。

三是相继开展了“感恩母亲四个一活动”:献上一份自己精心制作的礼物;送上一句自己最想对母亲说的话;唱上一曲母亲最爱听的歌;做好一件自己力所能及的家务事。

通过以上活动,弘扬了中华民族传统美德,营造了“感恩母亲,歌颂母爱”的良好氛围,促进了学生与父母之间的沟通,让学生学会了宽容、理解,体验了感恩,感悟到爱的真谛,从中受到教育。

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篇12:学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 918 字

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今天是世界读书日,请让我们一起来纪念这个读书人的节日。4月23日是世界文学的象征日,塞万提斯、莎士比亚、维加等许多世界着名作家在这一天出生或逝世。1995年,联合国教科文组织将每年的这一天定为“世界读书日”,鼓励人们发现读书的乐趣。

几年来,“世界读书日”已成为许多国家读者的一个节日。培根说:“读书在于造就完全的人格。”正因如此,所有发达国家不论高层还是平民,都把读书当成生活的一部分,而且是非常重要的一部分。即使在网络高度发达的美国,公共图书馆的持卡人数仍高达1.48亿,即每两个美国人就有一人持有读者证;据统计,美国国民去公共图书馆的人次数是观看足球、篮球、棒球、曲棍球合计总人次数的5倍多。

俄国人之酷爱读书举世闻名,在莫斯科的地铁上,随时可见知识分子模样的人在专心捧读。并且,这些捧读者中读的都是大部头的托翁、陀翁等苏俄大师的名着。

日本人爱读书也是举世公认的,在日本的电车、巴士上,无论是衣冠楚楚的上班族还是身穿校服的学子,差不多都在专心看书。

犹太人更爱读书。在每一个犹太人家里,当小孩子稍微懂事时,母亲就会翻开《圣经》,滴一点蜂蜜在上面,然后叫小孩子去吻《圣经》上的蜂蜜。这个仪式的用意不言而喻:书本是甜的。犹太人的墓地里常常放有书本,因为“在夜深人静时,死者会出来看书的”。当然,这种做法有一些象征意义,即生命有结束的时候,求知却永无止境。犹太人家庭还有一个世代相传的传统,那就是书橱要放在床头,要是放在床尾,就会被认为是对书的不敬。

我国是举世闻名的文化大国,历代重视教育与读书。古代有许多刻苦读书的感人故事,比如“凿壁偷光”的匡衡、“囊萤映雪”的车胤、悬梁刺股的孙敬和苏秦、欧阳修的“三上”读书、范仲淹苦读的佳话等等,他们为书而生,为书而死,为书而乐,为书而苦,为书而贫,为书而瘦,几千年来演绎了多少可歌可泣、惊天地泣鬼神的故事。

又一个世界读书日到来了,读书日顾名思义就是要引导人们自觉读书,并养成读书的习惯。读书不仅仅是提高个人修养和健全人格的事,而应是提高全民族思想文化修养的大事。

为此,我们学校这样倡议:打开书,读吧;读了书,聊吧!希望全校学生积极行动起来,使自己养成热爱读书的好习惯,把生命中的每一天都看成是读书日。

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篇13:新员工入职感想演讲

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1491 字

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今天是今年毕业生第一批入职的新员工签订合同的日子,很高兴我们公司又拥有了一批新的人员,我代表公司全体员工对你们的加入表示欢迎 今天也是我们公司第一批员工入股签订股东协议的日子,三年来的所有努力成为我们今天八位新股东重生的日子,我作为股东之一对新股东的加入表示欢迎和接受

无论是新员工还是新股东,借今天这样一个机会和大家交流三个内容

一、 你们是幸运的要珍惜机会,走好未来职业发展之路面对毕业=失业的社会局面,你们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一方面是你们在校期间是努力用心的,另一方面是公司的培养机制对你们的成长是有帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会,今天走出这个楼,外面就是无数拿着自己的简历在面试、在参加招聘会的你的同学和你的同龄人,他们焦急躁动的脸上写满了无奈,当你们能拥有一个稳定的工作时希望你们能珍惜机会。

不要轻言放弃,前几天看董道奎的日志,里面有一篇文章《毕业第五年的时候再看成功与否》,里面有几点我很认同1、人需要有一个正确的方向,向着这个正确的方向努力一定有机会达成目标,2、成功的人不是赢在起点而是赢在转折点,当你面对很多不确定因素的时候,能够把握自己、清楚定位,知道自己的梦想和目标在那里,面对每一次转折与变迁都能准确应对,最后赢的一定是你3、不能活在别人的眼里和嘴。

把命运掌握在自己的手里,很多人愿意随大溜儿,别人跳槽他也沉不住气,别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意,这样的人不可能拥有自己正确的观点和正确的做法,而是始终生活在无比痛苦的抉择之中,所以毕业后5年的迷茫就会带来20xx年的恐慌20xx年的挣扎和一辈子的平庸,我想这不应该成为你们的追求,你们需要做的是把梦想和现实有效的结合起来,让自己稳的注走的正、长的快,这才是你们脱颖而出的最佳捷径。

二、 向公司老员工学习,敬业爱岗、踏实前行,三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工,他们看到了公司经历的每一步艰难,熬过了公司最痛苦的发展初期,他们不仅仅为公司的发展做出了非常大的贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,当他们拥有职务、股份、待遇的时候。

我想那是他们应得的,作为新员工要懂得只要你付出同样的努力,你也会在不远的将来得到你能够得到的一切,公司在机制的设置上对所有员工都是相同的,咱们公司有个非常好的文化,就是大家彼此之间真诚相待,互帮互爱我们是个和睦的大家庭。

三、 潜心学习、多多积累、厚积薄发,原来曾经和大家交流过这样的观点1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题,技能在这个阶段是重要的,能干活是必须的,否则就会消失掉,2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习积累提升自己是重要的,5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。

这个思路在一批又一批的人员中得到验证,也就是说你5年要上升5个台阶,顺利渡过这几个台阶可以在机会条件都成熟的情况下做更大的事情,但现实是5年中大部分人还处于解决温饱问题上,咱们身边的例子就很多,工作十多年了还挣扎在怎么活着的边缘,有的人5年迈出五大步。有的人5年上升三台阶,有的人5年还徘徊在解决吃饭的问题上,你准备怎么办?所以在目标明确的前提下,潜心学习是无论发生什么状况都要坚持做的,向前辈学习可以让你少走弯路迅速成长,用心积累可以使你拥有良好的经验和思想,一旦机会合适、条件成熟,你一定能成就一番自己的事业。

最后,祝愿新员工顺利成长,能为公司的发展壮大做出自己的贡献祝愿新股东快快长大,公司的发展需要你们的努力,未来也需要通过你们带领新生代去共同创造美好的明天!

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篇14:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 776 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是《讲文明、懂礼貌、尊师重教》。我曾经在书上看到这样一则故事:一头牛饿了,它会在本能驱使下寻找食物,遇上青草就大嚼一通,即使是农家的庄稼和名贵的花草也不例外,只要可口都会照吃不误。而人就不同了,我们饥饿时,尽管看到商店橱窗里的美味近在咫尺,但如果囊中羞涩也不敢有非分之想。甚至当你已经坐在餐桌前,面对香喷喷的菜肴时,如果主宾还未到来,也许就需要忍饥等待。

为什么这么做呢?我们日常生活中的道德观念,时时刻刻提醒我们要做一个文明礼貌、尊敬师长的小学生。其实,发生在我们生活中的不文明行为现象主要有以下五点:一是乱丢垃圾,二是损害公物,三是语言不美,四是言行不雅,五是节约能源意识淡漠。有人说过:请留心你的行动,因为行动能变成习惯;请留心你的习惯,因为习惯能成为性格;请留心你的性格,因为性格能决定你的命运。

尊师重教是我们中华民族的优良传统,也是一个民族文明进步的标志。老师把毕生的精力都奉献给了三尺讲台,老师把整颗心都掏给了学生们,他们默默的把自己的一生托付给光辉的事业——教书育人,他们是多么的伟大呀!作为学生的我们,就必须尊敬老师,是他们教会了我们知识,让我们懂得了更多的道理,让我们学会了解决问题的更多办法,所以我们要养成尊师重教的良好习惯,知道感谢和感恩他们。

当我们随手捡起地上的废纸扔进垃圾桶时,文明也随之产生;在拥挤的公交车上,让座给老弱病残;在公共场合用轻声细语代替大声喧哗;在与他人发生冲突时,懂得宽容待人;在别人处于困境时,能伸出援助之手;在老师劳累时,能端上一杯热茶……一个简单的行动,一次小小的改变,一颗博大的心灵,一个看似不经意的举动,都能体现出你的文明礼貌和尊师重教。同学们!让我们从一言一行开始做起,从身边的小事做起,做一个文明礼貌、尊师重教的小学生吧!

我的演讲完了!谢谢大家!

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篇15:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2062 字

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青年是祖国的未来、民族的希望。大学是莘莘学子们追求知识、完善自我、实现理想的殿堂,是人们心中的一片净土。大学校园作为教书育人的主要场所,需要文明的环境和良好的秩序。大学生安全教育课程,让我们了解到了什么是安全及维持自身安全的要素。随着社会的不断发展,今日的大学校园内外的刑事案件、治安案件提醒我们:加强大学生的安全教育已刻不容缓!因此安全教育课是我们当代大学生必不可少的一课。

作为一名当代大学生,我感觉,现代社会整体治安复杂化,各种社会问题集中出现,人们对社会及生活的不满通过各种极端方法表现出来。就拿大学校园来说,每年因各种矛盾或纠纷而报复、跳楼、自杀…的案例越来越多。但是,对步入大学校园的我们来说,我们应该做的是学会独立面对社会,独立生活,学习知识,增长技能,而一切的前提是我们要“健健康康”的活着,平安比什么都重要!

我们在学习这门课程时首先要了解什么是大学生安全教育。“大学生安全教育”,针对当前大学生的状况系统的向我们介绍了人身安全、财产安全、交通旅游安全、消防安全、生活安全、国家安全等方面的问题,旨在帮助大学生养成良好的安全习惯,提高大学生安全意识,掌握安全知识和防范技能,增强自我防范能力。

从人身安全方面来说,大学生涉世不深,缺乏社会经验,被抢劫后大多数不敢反抗,因此往往成为犯罪分子的选择对象。面对大学抢劫、抢夺案件只有充分认识到其危害性,不断提高自我保护能力,才能有效防止人身伤害和财产损失,才能在遇到危险时采取恰当的防范措施,减少不必要的伤害。

再就是关于大学性侵案件,对女大学生的性侵害,不仅会使被害人的身心受到伤害,而且还会使被害人的人格尊严受到污辱,从而导致女大学生精神崩溃,甚至导致自残、自杀等严重后果。因此作为女生在日常生活中就要树立预防性侵害的意识,注意仪表、言行得体、关注所处的周围环境、谨慎结交新朋友、有选择的适当参加社会活动

当代的大学中,学生来自五湖四海,校园内同学之间交往频繁,由于生活习惯和性格有所不同见解不一和利益冲突等问题可能会产生各种各样的矛盾和纠纷,从而导致打架斗殴现象发生。要避免这样的纠纷发生就要遇事冷静克制、切莫莽撞、诚实谦虚,在平时的语言交流中要注意语言美。

当今的高校多采取开放式管理,我们的学校内部可能会充斥一些不良人员,因此容易滋生一些偷盗行为等违法行为。作为在校大学生我们必须提高财务安全意识,做好防盗、防骗、防抢等防范工作。在校园谨防顺手牵羊、溜门串户、入室、溜门撬锁、窗外钓鱼、插片开门、偷配钥匙等行窃方式;平时谨防入室盗窃、扒窃、网络盗窃等,确保自己的财产安全。在平时生活中也要提高警惕谨防用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取财物等大

学诈骗案件。这种诈骗案件一旦发生后,轻者令学生心情烦恼或陷入经济困境,影响其正常的学习和生活,无法顺利完成学业;重者甚至会使有些受害学生自杀轻生,危害性极大。

随着高校改革的不断深入,高校与社会的交往越来越频繁,校园内人流量、车流量急剧增加。校园道路建设、校园交通管理滞后于高校的发展,一般校园道路都比较狭窄,交叉路口没有信号灯管制,也没有专职交通管理人员管理,致使交通事故经常发生。因此不论校内校外我们都要提高交通安全意识,自觉遵守交通法规。

在校园也要时时注意用电安全,严格遵守校园及公寓“安全用电”相关制度。谨防火灾,发生火灾后,头脑要冷静,理性逃生。

进入大学就要处理好人际关系等一系列问题,这些事情是别人帮不了我们的。大学生多是从“象牙塔”里出来,思想还较为单纯,有时容易受他人蛊惑做一些不良行为损害了自己和他人的利益。因此就要谨慎交友、明辨是非、虚心求教。一旦受骗要学会用法律手段维护自身利益。

进入大学也就开始了新的学习环境与学习任务,很多大学生会在处理专业的选择、学习的适应、理想与现实的冲突、人际关系的处理与学习等问题上产生巨大的心理压力,甚至出现心理障碍。因此加强对大学生得心理健康教育。成为各高校的迫切需要和共同关注的话题。作为当代大学生就要具备正常的认知能力,能正视现实、接纳他人,能协调、控制情绪,心境良好,具有合理行为、健全人格、优良的意志品质才能健康成长。

高校青年学生对国内、国际所发生的大事有着较高的关注度,一旦发生侵犯国家主权的事件,就会在高校学生中产生强烈震动和影响。因此极少数别有用心的人往往会利用学生的爱国热情,煽动人心扩大事态,制造不稳定事端。因此,提高自身的政治敏锐性和政治免疫力,避免冲动与盲从,对当代大学生而言具有重要意义。其次,就要正确认识宗教,坚决抵制邪教迷信组织。

生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。大学生安全教育与大学生的学习、生活紧密相连,它让我们在学会许多的安全知识的同时也让我们提高了警惕。我们必须认真对待安全教育,把安全教育落到实处,尽可能避免不理智的行为和意外事故发生,为我们的生活与学习营造更好的环境。只有在学校认真学习安全教育课程,帮助学校、老师共同创建和谐的校园才能让我们在安全的环境中享受大学四年的美好生活,才能让我们的人生不留遗憾。

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篇16:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 854 字

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5月8日上午,县红十字会在棠湖公园激情广场隆重举行了“5.8”世界红十字宣传活动。县委常委、宣传部部长何敏、县人大副主任汪永兴、县政府副县长、县红十字会会长谢仁根、县政协副主席鲜明等领导出席了活动,并亲切看望、慰问了工作人员。

5月8日是世界红十字日,是红十字运动创始人亨利·杜南的诞辰纪念日。每年的这一天,全世界各国红十字会或红新月会均以各种方式开展纪念宣传活动。今年我县红十字会以“凝聚人道力量、重建美好家园”为活动主题,重点围绕纪念汶川地震一周年、纪念五月十二日国家首个“防灾减灾日”等内容开展了“5.8”世界红十字日等纪念活动。

在活动现场,县红十字会组织县一医院、中医院、县疾控中心、县妇幼保健院、县卫生执法监督大队、爱民医院、长征医院、恒康医院等医疗单位开展了义诊、义检活动。活动中,医疗工作者通过义诊、现场答疑、发放宣传单等形式,向广大市民宣传我县红十字会法,无偿献血的益处及预防艾滋病防治、卫生健康等有关知识,同时,还通过展板向过往群众宣传、普及红十字运动知识、防灾减灾知识。20余名西南民大红十字志愿者来到街头散发宣传资料。号召适龄公民积极弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,进一步提高救护意识,掌握常见病的救护知识、技能和无偿献血知识和防震知识扩大红十字会的影响,吸引更多的人加入到奉献行列,为红十字事业的发展做贡献。活动现场,各医院的义诊点前,医务人员为前来健康咨询的群众进行讲解,做一些血压、心脏的基本检查。在义务献血点,排着长长的队,两米多长的桌子前坐满了人,都在认真的填着表。一位姓张的男士说,今天路过这里,看到有接受献血的就来了。当问及想法时,他说:“其实我想的很简单,就是为社会贡献一份自己的力量,我这已是第二次献血”。

据统计,此次宣传活动共散发宣传资料15000余份,为1000余名群众进行了咨询和义诊,有400余名群众参加了献血。活动的开展以实际行动充分展示红十字会的形象,扩大红十字会的影响。传递着浓浓的“人道、博爱、奉献”的情意。提高了公民关爱生命、热心助人的社会风尚。

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篇17:幼师个人实习工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼教,个人,全文共 826 字

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我觉得实习期间我最大的优点就是热情和随机应变。我们作为实习生,本身就应该抱着学习的态度,诚恳的向班上的老师学习经验。实习工作应该要热情,不能等事儿做,要找事儿做。孩子有什么小“纠纷”,老师需要搭把手的地方,我都能帮上忙,工作也算主动。自考的时候学过一个名词叫“教育机智”,幼儿园的生活更能体现教育机制的存在。大多数时候,你上课的内容和教案写的内容都是不太一样的,甚至大相径庭,如果你抱着一个死板的态度,是肯定干不好这一行的。随机应变对与教师来说也是必备的。

以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。黄老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,如我们班有两个小朋友浪费洗手液,黄老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。。

经历了实习生活,让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子,不禁想起自己的学生时代,也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。孩子的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在孩子中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

总之,幼师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的幼师是非常不容易的。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。

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篇18:2024教师培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1413 字

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x年9月1日起,我参加了教师课程培训在集中培训的半年中,我认真地聆听了高志强、宋占祥、黄丽华、高振茂等十多位教师的教诲,听取了黄爱华,窦桂梅等多位优秀教师的经验介绍以及观摩了多节优质课等等。领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论,也和几所窗口学校的优秀教师进行了面对面的交流,可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。11月起,我上了二年级的语文课,在教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。并到实习学校实习两周。在实习期间,我能够虚心向一些经验丰富的教师请教,积极地参与学校的教研活动,并认真上了一节汇报课。经过培训、实习、实践,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。既使观念更新了,也将理论有所提高,现对整个学习培训过程总结如下:

一、更新教育观念。

这次教师的培训,给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是的路!我曾经一直认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。因此我在前几年的工作里,很大部分精力都集中到教学这一块,备课、上课、课后总结、批作业、辅导,几乎每天都在重复这样的五步曲。随着培训的深入,我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名合格的骨干教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到学校后,我更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。

作为一名小学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导小学的教学工作。通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。

美国心理学家波斯纳认为:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有20年的教学经验,也许只是一年工作的20次重复。因此,现在,我的教学更注重反思了,我上完每节课都认真反思,反思这节课成功地方和不足的地方,有哪些地方要改进,写好课后小记,单元小结。这对我今后将会有很大的帮助,这次小学教师培训使我重新认识了课题研究,对课题研究的方法、形式等都做了具体的引领。让我认识教师要做自己的研究,不断地思考,对那些习以为常、熟视无睹的事物用心地去发现,对那些理所当然、天经地义的常规和说辞反复琢磨就是研究,教师的,一定要善于思考、勇于实践、不断反思提炼总结,专业素养才能得到发展和提高。在实践过程中敢于迎接挑战。

二做好课改中教师角色的转变

1,者转向参与者,激励者

要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战.

2.教书匠转向专家型

未来教育需要"专家型"的教师,而不是"教书匠",这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

培训虽然结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!我将不辜负老师和领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。

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篇19:中学生关于感悟爱国旗下讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 1005 字

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尊敬的老师们,亲爱的同学们,大家上午好!

母亲,对于任何人来说,都是那么神圣,那么亲切。我知道祖国是我们的伟大母亲,因为我们每个人的生命、欢乐和幸福都与祖国母亲的安危息息相关,紧密相连,我感到身在祖国温暖的怀抱中是多么的骄傲。

随着年龄的增长,我从课堂上和书本上越来越多地了解到我们的祖国是一个具有五千年悠久历史的文明古国。她有着九百六十万平方公里的广阔疆土,有着有口皆碑的中华文化,有着饮誉海外的“四大发明”,有绵延万里的长城,世界第八大奇迹秦兵马俑,壮丽的北京故宫,无与伦比的苏州园林,还有丰富的宝藏和秀丽的风光……五千年的历史,像一首古老的诗篇,也像一幅长长的画卷,展现着祖国母亲饱经沧桑的脸和那坚强不屈的身躯。 为了祖国的光明和富强,不知有多少革命先烈抛头颅洒热血,使祖国挣脱铁链,获得新生;又有多少爱国志士,与祖国同甘苦共命运。“国家兴亡,匹夫有则”曾是先辈们的豪言壮语,面对破碎的河山,我们老一辈无产阶级革命家前赴后继,为祖国的富强和人民的幸福而奋斗。

每当我看到五星红旗升起,耳听雄壮的《义勇军进行曲》时,总会感到热血沸腾,有股发自内心的呼喊:祖国,我为你骄傲。

五十多年在五千年历史长河中算不了什么,但是,就在这短短的五十多年里,我们的祖国发生了翻天覆地的变化。科学技术,经济文化,真可谓一日千里。如今,改革开放为祖国的建设注入新的活力,我们伟大的祖国以前所未有的崭新面貌出现在世人面前。由于祖国的强大,香港和澳门才回到祖国的怀抱;由于祖国强大,全世界水电工程规模最大的长江三峡工程才得以建成;由于祖国的强大,20__年第29届奥运会得以在北京举行;由于祖国强大,中国奥运健儿金牌零的突破到雅典奥运会金牌列世界第二;由于祖国强大,“神舟五号”宇宙飞船得以成功发射,使得中国成为世界上第三个有能力送航天员进入太空的国家,神舟六号成功发射和胜利返回,更是显示了祖国科技的进步,提升了中国的国际地位……这一系列的成功,不正证明了今天祖国的强大和繁荣吗?祖国,我真为你感到无比骄傲。

早晨,雄壮的国歌声响彻大地,鲜艳的五星红旗随着朝阳一同升起,飘扬的国旗就像母亲微笑着张开双臂。此刻,我就像依偎在母亲温暖的怀抱里,心中感到无比的骄傲和幸福。

今天,我们应该有“为中华之崛起”而学习的宏伟抱负,应该有为祖国富强而献身的远大志向,让我们用全部的聪明才智和生命热血来建设我们的祖国吧。我要深情地说一声:祖国,我为你骄傲!

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篇20:2024年教师开学培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 939 字

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暑期教师培训总结如下:

第一,保持一颗单纯且纯净的心。这很难,确实,只有把教育当成一种信仰,不为名利工作,而只是单纯的为自己工作的人,才可以让自己做一个纯粹的人民教师,才不会让自己的心生锈。 李镇西老师写的《和孩子一起编织生命的故事》中讲到,一个孩子就是一个故事,我们帮着他编织。其实,每一个老师的一生也是一个故事,精彩与否全取决于我们的精神状态。是要写成戏剧,跌宕起伏,荡气回肠?还是要写成诗歌,优美精粹,优雅凝练?抑或是写成散文,从容淡定,厚重隽永?还是根本就是无序的文字,杂乱无章,平庸乏味……这取决于我们自己。优秀老师和平庸老师的区别,就在于坚持,或者说坚守。大家都有理想有热情,但优秀老师能够持之以恒地保持,而平庸老师随着年龄的增长,或者遇到挫折,慢慢就消沉了,一颗心就开始生锈了。我真的要警惕,要保持一颗纯净的心。

第二,一定要加强学习。人,必须不断加强学习,终身学习,学高为师。教师是教育者,也必须是学习者。试想孩子们就连节假日还都忙着学这学那,我们做教师的怎能不学习呢?社会的迅速变迁使身边的事物每时每刻都在发生着日新月异的变化,有许许多多的问题要我们来回答,我们不能样样精通,但至少应该去努力了解一些。作为一名教师我们不能停留在过去的“给学生一杯水,教师要有一桶水”的老观念上,而应该进化为教师所拥有的知识就像滔滔江水连绵不绝。教师的继续教育就是很好的策略。现代的教育是终身的教育,教师不仅是教育者而且更应该是受教育者,要处处丰富自己的知识,时时为自己“充充电”,要有一种永不衰竭的求知欲望,不断超越自己,以“外塑形象,内强素质”的理论,努力提高自身的人格魅力。

第三,一定要读书!一个学识渊博的老师,才能在教学中以不变应万变,才能让学生学到更多的知识,懂得做人的道理。不论古今中外,一切大师和、哲人,都把读书治学首先看作是自我修养之事,看作是为了提高自己充实自己,满足自己甚至是愉 悦自己的事。只有在自己的修养提高了之后,行有余力,才能去提高、充实、满足和愉悦别人,那才是“己立立人,己达达人”。书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,教师自有通过读书,才可以在书中发现自己和充实自己,然后以一个真读书人的面目走上讲台,新的教育将由此起步。所以“读书为己”应该从教师开始。

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