优秀教师个人先进事迹材料第一人称（最新20篇）

优秀护理先进个人事迹材料范文

从那时我开始意识到基础护理的重要性，如果我们不询问患者的需要，不为患者翻身，我们怎么能发现压疮的存在，其后果就可想而知了。同时，我能讲我所学应用到生活中去，传递给身边的每一个人，我觉得这是一件很有意义的事，从中也得到很多乐趣。护士长还亲自带领我们制作了不同形状的漂亮的温馨提示牌——护患连心卡，让每一位患者带着我们的祝福记住责任护士的名字，以便护患进行更细致的沟通，并为病房增添了温馨的气氛。在整个过程中我明白原来心态在工作中起着至关重要的作用。生活本来就是一个琐碎的过程，光有技术而忽略细节是不行的，尤其是我们所从事的医学工作。俗话说“医者父母心”，在我们的工作中，无论是谁的父母，我们都要有对待患者像对自己亲人一样得心态，这样我们才能更好的做好护理工作。

随着社会经济的发展，医学技术的进步，人民群众对护理服务的需求将日益增加。但是随着气温逐渐升高，我们的工作量也很大，每进行一项操作都会汗流浃背。所以护理服务领域应当进一步扩展，护理人员队伍应当进一步壮大，这样，护理工作者才有足够的时间能以爱心、耐心、细心、责任心，满足患者的护理需求，拉近与患者的距离，提高患者的满意程度，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。

初次做这份工作，非常希望有人提出意见或是建议，但是仅仅这些很小、很简单的事情就让她们赞不绝口，她们的一言一行让我更有信心去服务好每一个患者，我会加强自身素质，更加努力去做好这份工作。

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新时期的护士均在烛光中接受着护理老前辈的授帽洗礼，作为遵义医学院七十年代毕业的护士陈忠霞，用着羡慕的目光感受着这神圣的时刻，用庄重的誓言表达了自己对护理事业的热爱，以烛光为证，把自己真诚的爱心无私奉献给每一位患者，象近代护理学创始人南丁格尔一样“燃烧自己，照亮别人”。

记不起，青春的日子曾几时慢慢地滑过，在岁月的不经意间，不知不觉已走过了从事护理事业三十年的风雨历程……

记不起，陈忠霞为多少病人带去了温馨的关怀和无微不至的医疗护理。

记不起，陈忠霞给了多少年轻的同事在生活上像老大姐一样的慈爱和关怀，在基础护理理论和护理操作技能上像老师一样的进行传帮带。

在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前，仁怀县一户人家发生食物中毒，四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后，立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治疗中。由于患者中毒较重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析过程中烦躁易动，她寸步不离的守侯在病人的床前，一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手紧紧握住患者打有体外循环血管的手，并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着：“大哥，你一定要挺住!再坚持一会儿就好了……”，患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间，还紧紧的抓住她的手……

一位姓孟的男性患者，因尿毒症入住遵义医学院附属医院人工肾透析室，病情十分危重，需立即进行透析治疗，年轻的妻子在匆忙中将他送进病房后，又立即返回家中去照料八十岁的老母和一岁的幼儿。但她在送丈夫来的同时还带来了两只老母鸡，是为丈夫营养用的，病房的医务人员看着活蹦乱跳的两只老母鸡傻眼了，陈忠霞对着不知所措同事们笑着说：“大家别为难，我带回家去替病人养吧”。该患者在病情得到控制后，她自己在家里把鸡汤炖好送到病人的床前，再一勺一勺地喂给病人，病人一边喝着鸡汤一边流下了感激的泪水。

记得在6年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，突然来了一个吃鱼胆中毒的急诊透析患者。病人家住沿河县偏远的农村，陪送病人来的是他的妻子，衣衫烂缕，一看便知家里很贫穷。刚把病人送到人工肾门口时便用抽泣和无助的声音求救：“医生快救救我家男人吧，我们出门走得急，没带多少钱，你看他到底还有救没有?实在没有救我们就不治了”。正在这时，陈护士长出于对职业的本能，温柔地安慰她：“你丈夫这个病是急性的，通过治疗后可以得到康复，就是卖猪卖牛也要给他治，钱是人找的，治病救人要紧，如果这次透析的钱不够，我可以先替你垫上”。家里并不宽裕的她毅然给这位患者垫付了500百元钱。经过4个多小时透析抢救，病人神智渐渐清醒，并安全度过了危险期，患者康复出院后带着一家老小，提着一条七八斤重的鱼来感谢护士长和人工肾透析室的全体工作人员。

一位年轻的护士在回忆自己刚刚走上工作岗位时，是陈忠霞老师耐心地带着她熟悉病区的工作环境，讲解护理操作规程及各项规章制度。这位年轻的护士在第一次给病人进行动脉穿刺时，手握16号又粗又长的针柄面对病人不知从何下针，这时陈老师过来，用手轻轻地拍了拍她，用细微的语言对她说：“别紧张，慢慢来，谁都有第一次，要相信自己，自己是最棒的!”同时，陈老师给她讲解着穿刺要领，并做了穿刺试范。果然，这位年轻的护士在下一例病人进行动脉穿刺时便获得了成功。陈忠霞就这样以熟练的基础护理理论和娴熟的护理操作技能，带出了一批又一批年轻的护士和实习护生。

三十年来，陈忠霞在年度考核中10次被评为优秀，5次被评为优秀共产党员，4次被评为院内“十佳护士”。但是她并不满足，在工作之余她又一头扎进了书房，埋头于书桌前的台灯下，开始孜孜不倦的业务学习，总结工作经验和体会，积极撰写论文。近几年，以第一作者发表了《慢性肾功能衰竭患者高通量透析护理》、《循环式腹腔液体外浓缩腹腔内回输治疗顽固性腹水的体会》、《慢性肾功能衰竭患者贫血的监护》等学术论文10余篇，其中核心期刊4篇，体现出较高的护理理论水平。

陈忠霞在工作时是最棒的，在同事和实习同学中是最优秀的护士长和老师，在病人心中是最美的白衣天使。可是，她在家人中却不是一个称职的妻子和母亲，没有尽到贤妻和慈母的责任。但不管是八小以外还是节假日，当工作和病人需要她时，她只能带着歉意的微笑，告别了需要关爱的丈夫和儿子……

一桩桩、一件件，述说不尽年过半百的她对三十年护理事业的执着追求，述说不尽她一个共产党员的的先锋模范带头作用。哪里需要哪里就有她忙碌的身影，她总是面带着微笑轻轻地说：“好的，没关系，马上就来!”正如她的人生格言一样“本本分分做人、兢兢业业做事，用微笑为病人撑起一片蓝天。”

陈忠霞，一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献了三十个春秋的护士，她没有惊人的壮举，也没有文学家笔下的传奇色彩，但是她把所有的爱都献给了患者，献给了她孜孜以求的护理事业。

供电所员工个人先进事迹

系**县农电局供电营业所所长，1988年参加工作，员工个人先进事迹XX年出任供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。

作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。十佳员工先进事迹责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚;低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。加油站员工先进事迹为此，进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

有几位来至盘锦的外地客商，看准了这块宝地，决定建一个养参基地，学习型员工先进事迹它的投产对xx地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时，各项工作均准备就绪，眼看工期临近，急需安电。于是，他们找到了供电营业所所长，反映了这一情况，李所长了解情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到该基地安装电源，并进行细致调试，确保了基地正常运作，维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工，几位客商还为该所送去了锦旗。

恪尽职守，热衷奉献，是对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，他无时不在践行着这一点。

在春耕农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉，春耕前急需安装水井，灌溉抗旱。了解情况后，电信员工先进事迹立即派人到实地进行考察，确定了安装方案，及时为费老汉装上了水井，确保了春耕的顺利进行。

新农村建设是农村经济发展的有效途径，是国民经济繁荣的重要举措，在工作中深深领悟到了这一点，他坚持着眼全面，服务大局，带领全所干部职工为xx镇新农村建设提供坚实电力保障。xx镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位，在该处街道改造过程中，需要将道路两旁电杆后移5米。供电营业所接到任务后，所长立即带领全所职工奔赴现场，仅用一天时间就完成了改造任务，免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯，免收材料费、施工费4000余元，得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。

xx镇政府在建设灯光球场过程中，该所又首当其冲，担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合，仅用2天时间，就完成了球场的线路架设工程，免收材料费、施工费XX余元，为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展，提供了电力保证。日前，辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道，成为了新农村建设的试点。

四、注重行风，以外促内，多沟通，重实际。坚持聘请行风监督员制度，邮政员工先进事迹材料定期召开行风监督员座谈会，积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导，完善多种监督渠道和形式，与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系，及时听取各处对所内工作提出的意见和建议，真正做到“始于客户需求，终于客户满意

化验员先进个人材料

现年xx岁，现任供热队一名普通的水质化验员，她XX年参加工作，在十余年的工作中，她以一颗豢豢的爱岗敬业之心，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，赢得了队领导和同事们的尊敬和赞誉，她曾多次的被队组评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵，丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来，以契而不舍的精神，脚踏实地的干劲，由一名学徒工慢慢地成长为一名水质化验骨干，直至现在的水质化验带头人，工作、职位虽然发生了变化，可她工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以队为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自我奉献的“同煤”精神没有变，自始至终都坚持奋战在水质化验生产的第一线，每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的器具，她热爱水质化验工作，水质化验同样也离不开她，为了更好的工作，她经常的奔波于锅炉房水质化验室，细心的查看翻阅水质化验的书籍，进行对照，全面的掌握水质化验的流程，为今后水质分析工作奠定了坚实的基础，十几个春秋过去了，队领导换了几任，无论哪任领导，哪届班子安排她干怎样的工作，多么艰巨的任务，她都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。

化验工作精细琐碎，经常会遇到不同的新的问题，所以为了搞好工作，她不怕麻烦细心观察实验现象，向领导请教向同事学习，自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论和综合素质。在实验室工作安全意识和环保意识相当重要，她投入工作，能够正确认真对待每一项工作，熟记各项安全措施。遇事不能慌。环保也相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的油样集中分类处理，不随意乱倒，这些对环境都很有影响，在刷瓶子时，不随意乱倒沾有试剂的污水，同事注意到实验室的卫生和各种实验器具总是摆放整洁和整齐。

她热爱自己的本职工作，正确认真对待每一项工作，在开展工作之前做好个人计划，有主次有先后的及时完成各项工作。热心为大家服务，认真遵守劳动纪律。保证按时出勤，在工作时间内坚守岗位，保证工作按时完成，在作风上能遵守章纪团结同事，务真求实乐观上进始终保持严谨认真求实的工作态度和一丝不苟的工作作风。在完成自己的工作之余去帮助其它员工完成工作。

北京市师德先进个人事迹材料

，男，1975年10月生，中共党员，北京理工大学机械与车辆工程学院讲师。XX年1月硕士毕业于西北轻工业学院机械设计及理论专业，XX年3月博士毕业于北京理工大学机械制造及自动化专业，XX年4月留校任教。自工作以来，在学校、学院以及教研室各级领导的培养和同事的帮助下，凭着自己的不懈努力奋斗，已经顺利实现角色转变，从学生成长为一名优秀的青年教师，具备了较好的教书育人和独立从事科研等方面的能力。目前，主要从事机械设计及理论学科建设、科学研究以及大量的机械设计基础课程和基层教学管理等其他方面的工作，具体表现在以下几个方面：

1.坚定理想信念，践行三个代表，发挥党员模范作用

在思想上时刻与党中央保持高度一致，能坚持正确的政治方向，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观，正确对待权力、金钱、名利，自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响，建立良好的生活和工作作风。自觉增强党性锻炼，树立为党、为人民、为教育无私奉献的精神。

XX年，非典灾害肆虐中国。面对突如其来的“非典”疫情，我校各级部门也迅速与党中央和政府保持一致，从学院、部到教研室等各级部门分别建立了“非典”防治工作领导小组，并采取了一系列防控非典型性肺炎的措施。作为一名人民教师和中共党员，主动积极投入到这场抗击“非典”的斗争中去。当时，由于学校采取调整教学方式、封校和划分隔离区措施，一些教职工住在校外，无法每天都来到学校上班。因此，作为住在学校的教师，主动向院及教研室领导请示承担信息联络员的工作，每天及时将教研室每位老师的情况报送至院里，极大地保证了抗击非典工作的顺利进行。而且，在学院的药品发放和抗典物资领取等方面认真负责，范文网为您提供大量免费范文！及时将物品送到每位教师手中。消毒通风、打扫卫生更是每天的必备工作。在此次抗击非典的战斗中，尽管所做的这些都是小事，但始终能以身作则，将自己的困难放置脑后，任劳任怨，始终坚守在战斗第一线，真正发挥了党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用。在XX年学院防控“非典型肺炎”工作期间，被评为“防控‘非典’积极分子”。

在保持共产党员先进性教育活动期间，始终以积极认真的态度学习邓理论和“三个代表”重要思想，对新时期共产党员先进性的基本要求以及如何在本职岗位上发挥先锋模范作用等方面有了深刻而全面的认识，能堂堂正正做人，踏踏实实做事，几年如一日，积极投身于学院和教研室的各项工作中，为XX年本科教学评估做了大量的筹备工作。同时，待人诚恳，能为有困难的同事和同学热心提供帮助。能虚心听取并采纳来自各方面的意见，并及时改正，不断完善自己。而且，在担当学生班主任期间，还特别注重加强对学生党性和人格的培养，目前，班里党员人数已占到了26％。

2.敬业爱岗，育人为本

十分热爱教育事业。一份耕耘，一份收获。也正是因为对教师工作岗位的热爱，对教师职业的执着，时刻激励其以“教书育人”、“为人师表”为己任，以“学高为师”、“身正为范”为目标，兢兢业业的做好教书育人和其他方面的工作。

留校任教几年来，能够严格遵守国家法律和学校、学院及教研室的各项规章制度及教学纪律，严格遵守教师职业道德规范，在自己的岗位上尽职尽责地做好教书育人、科研、管理以及其他等方面的工作。工作兢兢业业，任劳任怨，责任心强，甘于奉献，受到了广大师生的一致好评。

首先，严格要求自己，积极努力进取。对于青年教师来讲，过教学关是一件非常不容易的事情。刚留校就开始独立承担《机械设计基础》课程的讲授工作，这门课是一门综合性较强的专业基础课，它不但需要广博的知识面，还需要有一定的实践经验。因此，为了能讲好这门课，该同志一方面积极参加学校、教务处以及学院组织的岗前培训、教师英语口语培训、教学观摩活动、教学法研究、青年教师讲课比赛、青年教师教学基本功比赛以及全国高等教育技术一级、二级培训等活动，另一方面，该同志还经常去听一些经验丰富的教师讲课，并时常与他们进行教学法的交流，不断的向他们请教和学习授课的技巧及经验。最重要的是，该同志还给自己订好了前进的方向和努力的目标，比如，第一步要求自己能按照教材中的内容顺利讲下去，并扩充一些教材之外的内容，第二步要求调动学生的学习积极性，并在讲课时幽默和活跃一些，以激发大家的学习热情，第三步则要求能使用启发式教学方式来讲课，做到简洁明了，深入浅出，并以培养学生的实践能力和创新能力为目标，等等。而且，每次讲完课后的第一要务就是反省自己，找出不尽人意的地方，想办法及时补救。有了这些目标的指导，在讲课方面的进步很快，较快地掌握了教学的基本方法，也获得了一定的教学经验与技巧，并得到了学生、同事以及专家和领导的肯定与好评，在XX年学院组织的青年教师培养中，被评为“优秀新教师”称号，同时XX年的北京理工大学第五届青年教师教学基本功比赛和机械与车辆工程学院青年教师教学基本功比赛中均获得第一名的好成绩。目前，正在积极备战，准备筹备参加北京市的青年教师教学基本功比赛。

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先进教师个人事迹范文

以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

工作27年来，一直坚守在特殊教育战线上，把全部的精力和心血倾注在对残疾学生的教育工作中，几十年如一日在平凡的岗位上辛勤地耕耘着，默默地奉献着，执着地追求着，把知识的种子撒进了残疾学生的心田，用爱的阳光照亮残疾学生的前程，在特殊教育这块贫瘠的土地上找到了人生的坐标，实现了自身的价值，是一名备受领导、同事称赞和学生敬重的好老师。

扎根特教，爱岗敬业

1984年师范毕业时，她服从分配，毅然决然地到自己并不熟悉的特殊教育学校任教，并且一干就是几十年。从青丝到白发，她无怨无悔地为特殊教育事业付出了全部心血和青春年华。在工作中，她严格要求自己，认真做好备、教、辅、改等教学工作，几十年来，她没有漏备过一次课、迟上过一堂课、放弃过一个学生。她工作勤奋扎实，精益求精，多年来一直是学校的教学骨干。

言传身教，以身作则

她怀着一颗真情、一份爱心去从事自己所喜爱的特殊教育事业，用真情去温暖学生，用挚爱去激励学生，为学生排忧解难，是学生的良师益友。选择了特殊教育就意味着担当起了一份责任和义务。她深信每个生命都是一个奇迹，不管对待什么样的残疾学生，她从不抛弃、不放弃任何一个学生，而是耐心细致地引领学生、精心专注地培育学生。她淡泊名利，积极进取，具有良好的职业道德素养，她既是一名优秀教师，又是一名优秀的管理工作人员。多年来，她热心助人、乐于奉献，工作兢兢业业、一丝不苟，处处起模范带头作用。近年来，学校招聘了一批青年教师，为了使他们尽快成长，适应岗位工作，她组织教师开展教学、教研活动，开展了演讲、说课等教学技能和教师基本功竞赛活动，利用课余时间组织青年教师学习手语等专业知识，经常深入课堂指导教师上课。组织教师开展课题研究，积极撰写论文总结教学经验，曾多次在专业刊物上发表论文，并多次在全国特殊教育论文大赛中获奖。

关爱学生，精心培养

她不仅关心学生的学习和生活，更注重从情感上亲近学生，从目标上鼓励学生，以爱心、耐心平等地对待每一位学生。学生病了，及时带学生去看病;学生学习赶不上，她利用课余耐心地辅导;学生出现了思想问题，她及时介入，细致地做好思想教育工作。学生被不法分子诱骗离家出走时，她积极地配合家长和公安机关不辞劳苦、四处寻找，多次协助公安机关侦破拐骗聋生的案件，找回出走的聋生。她常常以张海迪、海伦凯勒的事迹激励残疾学生成人、成才。几十年来，她凭着女性特有的慈爱，对残疾儿童的健康成长倾尽爱心。1998年的一天深夜，当得知一名学生放学未归后，她急忙和家长一起四处寻找、打听情况，并协同民警远赴湖南，捣毁一聋人犯罪窝点，救回被拐骗学生。XX年，当得知一毕业的聋生得了尿毒症无钱医治后，她专程赶到这名学生家中，掏出身上所有的钱物交到家长手中，并回校组织捐款以尽微薄之力，最终使学生顺利通过了手术。

无私奉献，服务社会

从事特殊教育工作以后，她把全身心都投入到为残疾人服务工作之中。在做好教学工作的同时，她充分利用自己熟悉手语的特长，经常深入社会，深入聋人群体，走进聋人家庭，做聋人的知心朋友，尽心尽力为他们服务，为他们排忧解难。XX年，黄石城区有一位被拐骗的聋人女青年，在与家人失散20多年后回到家乡。当时安徽有线电视台、湖北经视等几家媒体单位的记者进行深度采访，她得知情况后，主动协助记者进行手语翻译，在手语翻译过程中，得知聋女青年曾经几次被拐卖，在逃脱无门的情况下，只好无可奈何地和安徽农村一名聋人成家。在聋女青年苦苦寻亲的20多年间，她的父亲因思念女儿，积劳成疾，不幸离世，母亲也哭瞎了双眼。在翻译中，胡老师走进了聋人的心灵，流着眼泪把聋女的不幸遭遇一一翻译给她的家人，又把她亲人的关怀传递到聋女的心间。同时她帮助聋女青年疏导内心的痛苦，重新建立生活的信心。

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近年来，我国在社会保障特别是老年人生活保障方面取得了许多成就，但我国老年人人口所占比例逐年增大，多数的城镇己进入老龄化阶段。老吾老以及人之老，尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德，老年人也成为__志愿服务重点关注的群体。__市义工协会自20__年起开始实施情暖夕阳红——助老服务项目，8年来，坚持定期组织志愿者去各县区敬老院看望和照料老人，给他们带去欢乐和祝福，为他们留下美好的回忆，陪他们去寻找年轻的辉煌和对明天的希望。

__市义工协会经过前期的走访和了解，选择了县区六个敬老院作为定点服务基地，定期组织志愿者在这些敬老院轮流开展敬老活动，持续时间长，群众满意度高，得到了社会各界人士的关注。到__年，已经在__敬老院、__敬老院、__敬老院等地方开展活动250多次，服务老人13320人次;其中__敬老院36次、__敬老院36次、菊香园84次、__敬老院24次，大王敬老院12次、后屯敬老院18次、码头敬老院3次，为老人理发20__多人次。时间久了，志愿者们和敬老院的老人们建立了深厚的感情，每当去看望老人，都能感受到老人如同见到自己孩子般的期盼和高兴。活动中，志愿者们为老人包饺子、理发、修剪指甲，进行爱心陪伴，夏天给他们送去茶叶、避蚊剂、蒲扇、毛巾等避暑用品，冬日为老人送去帽子、围巾等御寒衣物和米、面、油等必需品。在开展活动的同时，__义工积极联系企事业单位共同参与到活动中来，每逢节日，都会为敬老院的老人们准备礼物和日用品，端午节的粽子、中秋的月饼、过节的水饺......为丰富老人的晚年生活、不定期为各个敬老院的老人们放映戏曲、老电影，陪同老人们观看灯展,先后5次组织老人开展户外活动，丰富了老人们的精神文化生活。

迄今为止，情暖夕阳红——助老服务项目已经坚持了8年并将继续坚持下去，参与志愿者和受益群众十分广泛，并已成为__义工协会每年固定的活动项目。对敬老院、空巢老人的走访，不管是准备还是过程，志愿者们都十分用心，希望真正地为老人们做点什么，带来一点快乐。随着活动影响力的扩大，很多爱心人士与爱心单位也加入了进来，助老爱老的队伍不断壮大。参与这项活动的志愿者们相信，爱心可以做得很小，但是只要用心书写爱心的广度和长度，用我们的热情去做更多的公益事业，就一定能带动和感染更多的人，同志愿者们一起把触手可及的爱心持续下去。

30年在整形医院临床一线从事护理工作，已从当年的护士姐姐变成了如今的护士奶奶，但是对护理事业满腔的热情没有变。就像南丁格尔所说，对于护理病人的纯真心灵：终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理之标准;勿为有损之事，勿取服或故用有害之药；慎守病人家属及秘密，竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。

经过30年的历练，我的护理专业理论知识丰富，操作技术娴熟，业务水平高，工作上认真、主动、积极，护理岗位工作完成优秀。能够主动协助护士长工作，在科室护理工作中起模范作用，表现比突出。

我能以满腔热情对待每一位患者及家属，有极强的责任心、同情心和足够的耐心，从而得到患者及家属的好评。团结同事、关心集体，主动帮、带、教下级护士并取得了很好的效果。

曾在20__年被评为整形医院“微笑天使”、20__年20__年两次被评为整形外科医院精神文明建设先进个人、20__年被评为整形外科医院优秀工会积极分子和整形外科医院优秀护士。最近几年积极撰写护理论文，在国内核心期刊发表护理论文5篇，并且参加了中华医学会整形外科学分会第十三次和第十四次全国学术交流会，并在大会上发言。今年又积极参加了整形外科医院护理论文交流并获得优秀奖。

天生纯洁而仁慈的面孔。使我更容易走进患者的内心世界，面对他们渴望健康的目光，我能积极主动了解患者的需求，心理障碍，结合多年丰富的专业知识，尽自己最大的努力给予患者和家长安慰、鼓励、信心，使患者和家长一次次由痛苦变为微笑。看着患者充满希望的目光，我真真切切的得到了满足，实现了自我价值！

为了一个烧伤患者的疑难静脉输液，我可以在休息日从10多公里外跑来，只因为患者信任我。

为了一个扩张器感染的小患者冲洗伤口，我可以在周六日休息时间两次来医院配合医生换药，因为患儿和家长信任我。

为了能缩短患者注水治疗在医院等候的时间，每周一、三、五三个注水日，早上我提前半小时上班准备，已坚持两年多，只因为患者需要。

为了降低扩张器注水期间并发症的发生率，我们科开起了微信平台护理干预，使并发症由7.79%下降到了4.47%。为了这个“降低”耗费我多少休息时间，只因为患者需要。

即使再疲惫，面对患者，我也从未有过丝毫懈怠。护士这个贴近生命的职业，使我们看惯了世间的生命百态：生命的顽强与脆弱，生命的喜悦与悲哀，生命的感动与无奈。每天面对众多患者，不管身心多么疲惫，我都会用一颗善良的心去抚平病人的伤痛！

能站在患者的角度，为患者着想，关心、体贴患者，以仁慈的爱心和娴熟的技术为患者祛除痛苦一直并将永远是我的追求。

酒店优秀管理先进个人事迹材料

酒店优秀管理者事迹自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验

虽然我来公司时间不算太长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的时候，种种感觉和情影，仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了玺萌。

无论是在生活上还是工作中，都得到了领导的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。在工作环境中，总难免出错，在不烦原则性错误的时候，总能够得到领导的宽容，也从领导的眼神里可以读到，知错就改，就是好孩子，在不责备的同时，让人没有下次再犯同类错误的理由。

自XX年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。虽然如此，但我 的付出得到了公司俄认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在玺萌，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的!

虽然被评为优秀员工，我深知，我做的不够的地方太多太多。有很多东西还需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点的同时，加快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作，这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收获，从点点滴滴的工作中，我细心积累经验，使工作技能不断提高，为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为玺萌的未来共同努力，使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团!

最后，我祝大家工作顺心，身体健康!

劳动局先进个人的事迹材料

在设备材料部一提到，无人不敬佩，就是这名被员工们亲切地称为“破烂王”的普通党员、节约库负责人，已在废旧物资回收岗位上默默奉献了整整五年，五年来在他的带领下，废旧物资回收工作成绩斐然，连续四年提前超额完成承包指标，并在新钢公司开展的党员立功竞赛活动中荣立一等功，先后多次荣获“十佳员工”、“优秀共产党员”、 “精神文明标兵”等光荣称号。

“我对我的选择无怨无悔”

说到物资回收工作，已过不惑之年的只能算是半路出家，在此之前，他一直在设备材料部党办担任宣传干事。19*年初，设备材料部针对废旧物资回收工作连年滑坡，考核指标难以完成的被动局面，决定对年度回收指标进行责任承包。可招标书贴了一个星期竟无一人揭榜，此时的陷入了沉思之中；是放弃舒适的机关工作主动承担这份重担，还是四平八稳干好本职工作混到退休？经过几天的深思熟虑之后，他果断地做出了承包全年*万元的废旧物资回收任务，由此，他的办公桌从明亮的办公室搬到了废旧物资回收根据地——节约库。很多人对他的举动百思不解，都说他终有一天会后悔，可他却响亮地回答：“我对我的选择无怨无悔”！

年纪最大，干活最多

物资回收工作是件苦差事，工具简陋，劳动强度大不说，光是浑身脏兮兮的工作服就招来许多白眼。对于这些，都没放在心上，让他最担心的倒是如何完成回收任务，为了及时掌握情况。他上任伊始就加强了废旧物资信息收集。一方面与各生产单位加强联系，建立健全回收信息网络，另一方面则利用闲暇时间，骑着辆破旧的自行车到生产单位转悠，发现废旧物资就及时组织员工进行回收。没有叉车等起重设备，他们就凭着两块木跳板、几根粗绳，肩扛手抬进行作业。每次回收，总是第一个冲在前，干在先，和小伙子们一样干，有时活太重，他就组织员工轮班作业，而他自己却一直干到收工。

废旧物资收回来后，还要分类整理入库，库内起重设备没有，完全靠手抬肩挑，磕磕碰碰的事时有发生，面对这一情况，总是严格要求员工穿戴好劳保用品，提醒大家在确保完成回收任务的同时，必须做到安全第一。

严格把好价格关

如果说回收工作是个力气活，那么废旧物资让售工作就是个良心活了。他们收回的物资有有色金属、橡胶制品、各种油类等，可以称得上五花八门、品种繁多。但对这些物资如何分类，如何定价靠的不光是经验，靠的更多的是对企业负责、对工作负责的精神。

有一次，一名个体老板想购买一批废紫杂铜。等看完实物后，他将拉到一边，悄悄地塞上一个信封，并提出以黄铜的标准来定价。而紫铜与黄铜的价格相差一半，断然拒绝了他的要求，并对他说：“来做生意我们欢迎，但如果想动歪脑筋，没门！”当这名个体老板按规定交完款，临走时无可奈何地说了一句：“老邱这人真是个死老脑筋”。其实，不光他有这种感受，许多碰了钉子的客户都有同感。在这一点上，有他自己的看法：“这销售价看起来似乎可紧可松，但这是一杆秤，一头称着公司的利益，一头称着自己的良心。干那种昧着良心对企业的事，我心里不踏实！”

每次让售定价，他总是召集全班人员讨论，以质量好坏定价格，严格把好价格关，不让公司受到一分一毫的损失。

当好班组的领头雁

目前，节约库共有员工*人，作为年过半百的，正是凭着一名普通党员吃苦在前，享受在后的实际行动影响着全班同志，在他的带领下，节约库全体员工吃苦耐劳，以蚂蚁啃骨头的精神，凭着简单近乎原始的起重工具将成吨的废旧物资装车进库。为使回收物资能更好地发挥作用，他还带领员工利用回收工作间隙，积极开展修旧利废工作，以提高废旧物资的使用价值。同时为杜绝人情价、关系价，他与科室负责人协商，制订了严格的回收物资让售价格审核制度，明确了定价原则，并坚持三级审批制度，把住了价格关。

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中学优秀思想品德先进个人教师的事迹材料范文

以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

，女，xx镇中学九年级思品教师，35岁，本科学历，中学二级教师，1999年参加工作，连续XX年担任毕业班教学工作。xx市骨干教师培训对象，xx区先进教研组长、骨干教师、学科带头人、教学标兵。她一直在平凡的工作岗位上，用一颗赤诚之心奉献着青春，用爱编织孩子们的美好未来，以骄人的业绩诠释着自己的人生追求。

一、牢记责任，创中考佳绩

她多年担任九年级教学工作，勤勤恳恳，任劳任怨，顾全大局，历年中考成绩均在全区名列前茅。多次组织“中考百日誓师大会”“欢天喜地迎三八”等活动，鼓舞师生士气，促进师生关系和谐，她用她的付出，将整个年级的师生凝聚起来。她愿将满腔的爱赋予学生，她相信每一颗纯净的种子，都会在爱与责任的沐浴下长成参天大树。也正为这，她虽累，但乐在其中。XX年就在她带的班刚上九年级时，被查出子宫肌瘤，并患有严重的贫血，医生要求立刻手术，可她硬把化验报告一揣，又站在了讲台前。尽管身体非常虚弱，可她像不倒的青松，她要为学生中考保驾护航!那段日子里，学生更加信赖她的真诚，爱与热情感染着每一个学生，那年中考成绩更加突出，居全区首位，受到了局领导的好评。

二、爱洒学生，用真情从教

她一直牢记教书育人的宗旨，她总是想，做一名教师就应该深爱每一名学生，给每名学生都创造一个成才的机会，让每名学生都拥有一片阳光地带。她认真执教，为人师表，在学习和生活中处处关爱学生，和学生做心贴心的交流，努力以心换心，以爱博爱，唤醒孩子的心灵，让他们感到，老师是亲切的，学校是温暖的，学习是有趣的。

她不光爱学生，还把她的爱中注入艺术的成分，XX年来，她的倾听，不知让多少学生将烦恼释怀，她的话语，不知打开了多少学生的心结，她的关爱，不知给多少学生送去了温暖……就这样，虽然面对的是一群处于青春期的孩子，有着特殊的生理和心理特征，但是，她一直用智慧的爱去感悟他们，教育他们。她一直以教师高尚的情操、宽广的胸怀、至美的人格浇灌着教育之树，让它开出智慧之花，结出民主之果。她坚持教学面向全体，她坚信每一朵花都有盛开的理由，她将更多的爱与关怀给予学困生，学困生都最喜欢上她的课，在她的课上总是积极回答问题，因为老师脸上信任的笑让他们肯定了自己的价值，找到了自己的位置，她用信任的笑将爱撒满教室的每一个角落。

爱心得到了爱的回报，一届又一届送走的毕业生对她念念不忘，上了大学，工作了还一直牵挂着这位“小老师”，这是她的幸福，更是她用爱浇灌出的硕果。她是学生最喜爱的教师，在学校组织的学生问卷调查中，她的得a率一直名列前茅。在学校组织的“我最喜爱的老师”的评选中，她一直位居榜首。XX年，在 xx区xx镇举行的师德演讲中，她讲述的教育故事感动了很多人，经过选拔，最后荣获一等奖。

三、担当排头，带优秀团队

XX年至今，她在担任九年级思品课的同时，一直担任教研组长工作，这期间她带领全组教师认真研讨新课程改革的理念，把学生的经验、社会生活纳入课程，把“情感态度价值观、知识与能力、过程与方法”的三维目标落实到学生的思考、体验和实践中，最大程度地提高学生的学习兴趣。丰收是美丽的，奉献是更加美丽的。她常想，她要把她的一切无私地奉献给周围的同志，奉献给所深爱的教育事业。谁有困难，她都会主动的伸出热情之手。她把自己的教学经验毫无保留的传给其他老师，有的老师初教课时摸不着头脑，不会备课，不会讲课，她就给老师讲解备课的方法，深入到她的班级讲示范课。有的老师文化知识、业务知识都很强，就是上课抓不住重点，抓不住学生。她就帮助她说：“教师不但要备课，更主要的是备学生，不能让每名学生适应老师，老师应该适应每名学生”……在她的精心指导下，姚丽老师xx市优质课评比中获一等奖，王洪环老师参加xx区优质课评比获得一等奖。

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税收系统先进个人事迹材料

税收系统先进个人事迹材料

“税收是政府财力支柱，是经济的晴雨表，一个主管全县财经工作的副县长，如果不懂得税收的重要性，不关心支持税收事业的发展，那本身就是一种失职。”已故副县长王显金同志的这一番话，至今仍然让县国税局与地税局的退休老同志感慨不已。原县国税局局长，年逾七旬的桂训华同志在谈到王显金时，动情地说，老县长有着深深的税收情结。

时光上溯到上个世纪八十年代初，阳新经济发展可谓忧患与希望同在。一方面，工农业经济一片萧条，百废待兴；而另一方面，党的十一届三中全会后，改革开放大势恰如一缕春风扑面而来，给这片红色的沃土注入了潜在的生机与活力。

1981年正值壮年，时任县财办主任的王显金同志，走马上任副县长，分管财经工作，从此开始了他长达XX年的阳新财经“管家”的风雨历程。

他履任之际，阳新这个农业大县的财税状况是，年财政收入仅800万，税收收入不到600万，是当时名副其实贫困县，维持吃饭财政支出都勉为其难，财政很大的缺口靠国家救济弥补。巧妇难为无米之炊，作为 “管家”，他肩上的担子压力之重，可想而知。

此时，为破解财政困境，他首先想到的是开源。他坚信“小河有水大河满”，更相信无农不稳，无工不富，无商不活，他建议阳新要发展，要广开财源，必须要坚持农、工、商“三条腿”走路，重点发展工业经济，大胆放水养鱼，涵养税源。为此，受当时的县委、县政府委派他带县财政、商业、工业、农业等战线的负责同志，三赴广东、浙江、上海等得改革开放风气之先，个体私营经济、集体经济、乡镇企业先行发展一步的地方进行考察学习，并亲自认真撰写考察学习报告，递交给县委、县政府主要领导作为决策依据。此后，根据县委、县政府的安排，他又主持全县工业资源调查工作，提出在兴国、浮屠、富池三地工业基础较好的地区优先发展县级集体企业，全力支持各地乡镇企业发展，着力培养税收增长点。他的建议很快被县委、县政府采纳。

1984年前后，在县委、县政府的领导下，一时间阳新各地企业如雨后春笋般迅速成长起来，以阳新麻纺厂、阳新铝厂、李家湾铜矿、阳新化工厂、阳新化肥厂、阳新机械厂等一大批县办企业为龙头，阳新工业呈现出空前的兴旺发展势头，各地乡镇与个体私营企业也应运而生，随之而来，税收也呈现出了迅猛的增长态势，突破了千万元大关。而在这背后，长期在他领导下，与他共处多年的许多工业与税收战线的老同志，却怎么也忘记不了，王显金同志为这些企业的成长所付出辛劳与汗水。如有时为一个项目，跑省城，上地区，争取相关部门的资金与技术支持离不了他，进企业实地调查决策离不了他，为企业调解纠纷离不了他，甚至财税部门为企业送去税收优惠政策的队伍中也时常有他的影子……

也是在1984年，这一年税务从国家财政部门中分离出来，新设税务局，税务部门行政职责无疑在国家机构的作用中更为突显出来了。然而，阳新财税人员的现状却是，一部分原先的税收业务骨干，因在财政工作多年，存在有依恋财政的感情倾向，或自身存在有利益得失的顾虑，而不愿到新设的税务局工作。针对这一思想动态，王显金同志，在财税机构分设动员会上，站在全局工作高度，从国家经济社会发展形势，从国家设置税务机构部门工作的重要性和必要性等方面做思想工作，动员税收骨干人员打消顾虑，坚定地走上新的岗位，要热爱税收岗位，发挥自身业务所长，为党的税收工作再立新功。同时他还与新设税务局领导一起开始为税务局办公楼选址，人员干部配置，财税部门工作协调等方面问题积极向县委、县政府反映，并提出了许多有利阳新税务工作发展的指导性与建设性的积极意见。特别是在为稳定和壮大税收队伍，提高税务干部职工待遇，调动干部职工工作积极性等方面，他所做的努力，至今仍为许多老税官们念叨。原阳新国税局一位退休老干部说，80年代末至90年代初乃至今天，阳新税收事业的兴旺，税收骨干力量的稳定发展壮大，税务人的社会自豪感，可以说有些是与王县长的关心支持分不开的。

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医院系统精神卫生工作先进个人事迹材料

1500元以下、医保贫困精神病人每月费用控制在1000元以内（均含伙食费用）；与新乡市残联联合开展了对贫困精神病患者进行救助，每年发放救助卡200张。他强调人性化服务，邀请国内著名礼仪专家来院讲学，为病人从挂号到入院提供一对一全程服务，对空腹检查后的病人免费提供食品。他要求在各临床科室开展了“争创温馨病区”、“六声服务（患者入院时有迎客声、接触患者时有问候声、发生误会时有道歉声、家属及病人有疑问时有解释声、患者合作时有致谢声、患者出院时有祝福声）”等活动，目前医院科室每周的文体活动、每月的医患大型文体活动已成为医院一道亮丽的风景。在治理医药购销领域商业贿赂专项活动中，医护人员的廉洁从医意识得到了明显提高。进一步规范了诊疗行为，杜绝了“回扣”、“红包”、“开单提成”等不良行为，形成了廉洁行医、精诚奉献的良好氛围，行业作风明显好转，医患关系更加融洽。在行风评议活动中，树立了医院良好形象，精神文明建设步上新台阶。他不断加强医院硬件建设，近三年来先后购置万元以上仪器设备总价值1600多万元，医院固定资产总值达到7859万元，新建了9300多平方米的门诊医技大楼，标志着我院全部完成病房改造的第三期建设任务的6000多平方米综合病房楼正在建设中，极大的提高了医院的综合实力。

派专业人员到落后边远地区条件差的精神病医院进行技术支援并定期到当地进行义诊，为当地老百姓免费诊治。每年10月10日“世界精神卫生日”在全省范围内举行大型宣传、义诊活动，普及精神卫生知识，提高群众对精神卫生知识知晓率，促进社会精神卫生环境的建立和人群精神健康行为的形成。

七、为人师表，言传身教，桃李满天下

作为新乡医学院精神病学硕士研究生导师，##同志授业解惑，载德育人，呕心沥血勤耕耘，一片丹心铸师魂。他善于结合学科特点，帮助学生树立正确的世界观、人生观；他恪守师德，从严执教，备课认真，内容丰富，方法灵活，生动易懂；他关爱学生，无微不至；他不仅是学生心目中的育人楷模，更是青年教师的良师益友。他用自己的人格魅力影响了一级又一级的学生，开启了一批又一批学子智慧的心门，被师生们称为“学生的引路人、学术的带头人、师生的贴心人”。连续多年来，他所带的研究生全部按时毕业，其中大部分考上了博士研究生。他的学生现已分布全国各地，成为当地精神卫生学科的技术骨干。

##同志通过自己的不懈努力，在医疗、教学、科研等方面作出了突出的工作成绩，他的良好医德，受到了上级领导和单位职工的普遍好评，作为全省唯一一家省级精神病专科医院，他为医院的发展、为我省精神卫生事业的进步作出了积极的贡献。正因如此，他多次被评为新乡医学院先进工作者、优秀教师、优秀党员、三育人先进个人及新乡市劳动模范等荣誉称号。

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超市员工个人先进事迹

超市优秀员工xx先进事迹，现任超市xx店理货员。XX年9月应聘爱丽丝超市资阳店，XX年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。XX年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。XX年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。XX年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

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建委党员副书记先进个人事迹材料

同志，男，48岁，党员，大本文化，现任县建设管理委员会主任兼党委副书记。多年来，他以认真践行“三个代表”重要思想为已任，凭着对党和人民事业的一片忠诚，恪尽职守,拼搏奋进,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了各级领导和广大干部群众的广泛赞誉。同志主持建委工作以后，建委连年被市建委评为文明行业单位、文明机关;，县建委不仅获得了全县经济工作一等奖的殊荣，而且还被市规划建设系统窗口建设领导小组评为窗口建设环境整治组织工作先进县、窗口建设优秀组织部门，取得了经济建设和精神文明建设的双丰收。由于本人事迹突出,被人事部、建设部授予先进工作者荣誉称号;市总工会还分别授予他“八五”和 “十五”立功奖章，他还连续多年被评为县级优秀共产党员和市局级先进个人。

一、提高素质为已任,践行宗旨为人民

同志始终把强化自身政治业务素质，不断提高工作能力和水平做为实践党的宗旨的前提。多年来，他始终把理论学习做为一种政治责任，一直坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党和国家的方针政策。并在认真把握精髓和领会精神实质的基础上积极探索理论和实践结合的最佳点，以有的放矢的指导实际工作。同时，为适应新时期领导工作的需要，他还加强了对市场经济理论、经济管理知识、领导科学等方面知识的学习，，他参加了师大政治与经济管理专业研究生班的学习，并以优异的成绩取得了结业证书。在学习中，他坚持不断提高自已、完善自已，使工作的创造力显著增强。一直以来，同志坚持把在工作中实践全心全意为人民服务的宗旨，做一个合格的人民公务员做为自已追求和努力的目标，他把工作思路和方法的创新与保护群众利益、为群众服务有机结合，走出了一条全心全意为民服务的新路子。-，同志针对县城震后平房小区碱化、道路狭窄、卫生环境差、公用设施落后，人民生活极为不便的状况，向县政府提出了改善居民住宅环境、对老城区平房进行改造的建议，并承担了光明小区平改试点的整体拆迁和建设任务。为使平改工作顺利进行，他积极深入实际，走访群众，搞好调研，掌握第一手资料，在此基础上，组织制定了群网众认可、切实可行的拆迁方案和相关配套政策，为顺利拆迁奠定了基础。在新区建设问题上，他把群众的愿望、购买能力、市场需求及大县城发展趋势有机结合，大胆确立了以合作建房的形式建设高标准、功能配套齐全的规模化、现代化、环保化的物业住宅小区的思路，这一思路的提出，较好地解决了城市化建设与人民群众实际购买能力之间存在的问题，走出了一条平改的成功之路。由于思路正确、方案可行，投资1.3亿元，建筑面积12.5万平方米，可容纳1268户居民的光明小区，在尚未建成时，便已热销，售出率达100%。多年来，正是同志坚守从群众的需求和购买力出发，为群众建高标准、高质量住宅的宗旨，在群众中赢得了信誉，使得县建委开发的各类住宅在人民群众心中形成了一个品牌，在当前我县多家开发商开发的住宅中，县建委所属的开发公司的商品住宅在销售中独占鳌头。

同志还把“时时服务于群众、事事方便于群众，处处为群众排忧解难”的指导思想贯穿于各项工作之中。在任建委主任以后，他大力推进城建系统窗口建设工作，在加大投资力度不断改善硬件环境的同时，还根据上级的要求和行业的特点从方便群众的角度出发，制订和完善了一整套切实可行的各项服务制度，总结和推行了首问负责制、一站式服务、急事急办、特事特办、超前服务、上门服务等多种利民、便民措施和经验做法并在全系统普遍推广，收到了较好的效果，使建委窗口建设工作上了一个新的台阶。

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通信营业员先进个人事迹材料

我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么 ”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么 顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的;如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面!

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献!我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢 曾经的委屈和泪水又算得了什么 在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军” 就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。 就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的

快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵;在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛!朋友们!让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

自 年退休以后，姜维国非常重视和关心对未成年人的帮教工作，充分发挥老党员的模范作用，运用自己的优势，把收藏 40 多年的“小人书”、邮票、像章、钱币、报刊、影碟(片)、图片、粮、布票、商品证等各种票证、地图等收藏品，组编各种专题、书写 10 余万字的宣讲材料，以未成年人喜欢的各种文化教育活动为载体，进行爱国主义、集体主义、革命理想主义及道德法制和科学文化知识的教育，不断提高未成年人的文化素质、道德素质、科学文化素质和民族素质。主要事迹如下:

一、姜维国策划组编的“忆票证文化、看发展变化”为主题的各种票证展，深化了辖区未成年人的爱国情。

二、姜维国还策划了“一大”至“xx大”党史的宣传板，向青少年宣传党的历史。

三、通过“忆党史、铸党魂”、 “反腐倡廉、加强党建”报刊剪裁宣传板，对辖区青少年进行党史教育。

四、以“我心中的英雄、世代传诵的歌”小人书展，对未成年人开展爱国主义、集体主义的教育。

五、为了纪念“六 . 一”儿童节和纪念中国少先队建队 55 周年，分别组编的《弘扬革命传统，做新时代的小主人》、《儿童团、少先队、接班人》为主题的小人书展等主题活动

从不同的侧面对未成年人进行较为系统的中国革命史、

六、姜维国策划的“高雅文化进社区，方寸百科育新人”载体活动，通过各种收藏展示，激励青少年努力学习，报效祖国。

七、为了加强对青少年的国防知识教育，策划了《勿忘国耻日、加强国防现代化建设》小人书展和以《军歌、军装、军魂》为主题载体活动。

八、为了纪念邓小平同志诞辰 100 周年，以《一国两制好期盼大团圆》为主题的报纸剪裁板、像章、图片等收藏品展，使青少年深刻理解邓小平“一国两制”理论的伟大现实意义和重大的历史功绩。

九、姜维国同志还先后策划组编了《科技、绿色、健康》、《勿忘巾帼豪杰弘扬时代精神》、《小小图书助我成长》等主题活动。

十、他根据青少年存在的问题，提出“十不”的承诺倡议书。

十一、姜维国同志撰写的论文《弘扬连环画的民族文化，培育青少年的爱国情结》获西岗区论文一等奖，获大连市论文一等奖。

最美老师先进事迹材料

1月7日上午，xx县xx初中教师程正在安庆电视台演播厅录制感动春节特别节目。

他身残志坚。程出生在南麓群山峻岭的一个农村，天生左手残疾。在上世纪80年代及90年代初的重视身体状况的录取中，他曾多次被高中、中专、大专拒之门外。1995年，半工半读的他第三次高考才颇费周折地在合肥炮兵学院圆了大学梦。xx年参加xx县首届非师范类教师招考，程以全县第二名的成绩被录用为英语教师，同年分配在xx中学任教。

他关爱学生，师德高尚。在担任班主任期间，程老师非常重视学生的心理健康教育。班上有些同学因为成绩差就自暴自弃，他耐心地找学生谈心，告诉他们在学习方面自己不能发挥所长，可以在体育等其他方面发挥所长，在运动会上勇夺金牌，也可以为集体赢得荣誉。他关注留守孩子，经常与他们谈心、聊天，让他们感觉到老师时刻在关心着他们，他们也就可以安心地学习。他关心困难学生，组织班上的同学开展“送温暖”活动，活动的开展，不仅让困难学生感到集体的温暖，也让其他学生懂得关爱别人，快乐自己。

他讲究工作方法，深受学生爱戴。初一新生要住校，有些学生想家，他耐心与学生交谈。多次组织召开如“尊师重教”、“感悟父母”、“学会减压，但不能放松”等主题班会，让学生在活动中受到教育。每年元旦，给班上每位学生家长寄去一张贺卡，在祝贺新年同时也要求了家长配合管理，搞好家庭教育。在他带领下，他班的安全、纪律、卫生都是位居全校之首。课堂上，他是慈父，课后，是学生的朋友。

他钻研教学，教研成绩显著。程老师自己每年都撰写论文，他先后有论文《口语训练与素质教育》、《英语教学中的发散思维》获市级三等奖，《如何引领英语初学者入门》、《英语课堂的德育渗透》获县三等奖。他担任英语教研组长，英语教研组工作非常出色，在他的带领下，xx中学英语教研组xx年上交五篇论文全部获奖，其中市级奖两篇，县级奖3篇。

他工作优秀，受社会好评。xx年他被评为“优秀党员”，xx年被评为县“优秀班主任”，xx年被评为“市级师德先进个人”、“xx县教学能手”。面对荣誉，他并没有停步，还是一如既往地，专心地干着他所爱的教育工作。

xx年他深爱的妻子徐林华因妊高症不幸成为植物人后，他一面照顾妻子，一面勤奋工作。他两度担任三个班的英语教学工作，一个班级的管理工作和英语教研组工作。他从未埋怨过什么，只是起得更早一点，睡得更晚一点。他始终坚信有爱就有希望。

程xx老师身残志坚，勤奋工作，大爱无痕，五年如一日义无反顾地照料植物人妻子深受社会感动。xx年，他被评为“安庆教育十大感动人物”之一，这次又成为安庆电视台策划感动特别节目6位主人翁之一，节目将在明年正月十一日安庆公共频道播出。

“幼苗茁壮园丁喜。几人知，平时辛苦，晚眠早起?!燥湿寒温荣与悴，都在心头眼底。费尽了千方百计。他日良材承大厦，赖今朝血汗番番滴。光和热，无穷际。”赵朴初同志的一首《金缕曲》道出了他——一个人民教师的酸甜苦辣。然而，强烈的民族责任感和历史使命感使他从不敢懈怠，默默地在教育这块沃土上辛勤耕耘了二十个年头，培养了一批又一批人才，取得了较为辉煌的成绩。

一、爱心让他挽救了一个孩子的生命：

热爱学生是教师的天职。作为一个班主任的他，把爱的甘露更多地撒向那些后进生，使他们真诚地感受到教师的爱是真挚的，集体的爱是温暖的。

1991年，因工作需要他被调到胡巷小学任毕业班语文和班主任工作。令人感到惊讶的是，刚到那所学校不久，他接到了一封署名胡小红的信。信中写道：“吴老师：您好!我们早就听说您的名字，短暂的相处，证实了我们对您的了解，您确实知识渊博，热爱自己的学生。埋藏在我心底很久的话从未告诉别人(当然包括我的家人)。现在，我告诉了您。我是一个不争气的女孩，去年，一个男孩走进了我的生活圈子，我们的家长现在都已知道了此事，也都极力反对，更令我苦恼的是我无法面对我们班的同学，无颜面对自己的双亲，我真的想一死了之……”

他读完了这封信后，当即找来了胡小红同学。他面对着一张幼稚但不乏透出一丝成熟的俊俏的脸，一时不知从何说起。“小红同学，你将埋藏在心里未曾向别人诉说的事情告诉了我，我谢谢你对老师的信任。谈到‘死’，其实并不感到可怕，然而有的人甘愿为自由而战，牺牲自己的生命;有的人却为了乞求生存向敌人屈膝投降。为解放大业为国捐躯的人们，我们会永远记住他们的英雄事迹;甘当叛徒的人将会遭到人民的唾骂，得到可耻的下场。同样是死，为何留给人们的印象却如此不同?老师也知道那件事并非全是你的过错，‘人非圣贤孰能无过’?老师允许学生犯错误，也会留给学生改正错误的机会。……”最后她激动地满含热泪向他保证：从今往后不再有轻生的念头。

从那以后，他不但走访了她的家长，征得家长的支持，而且在平时的生活学习上对她无微不至地关怀，并且在班级中做好其他同学的思想工作。就这样，她又回到了集体的温暖的怀抱，学习成绩提高了，最后还以优异的成绩升入了中学。家长拉着他的手感激地说：“真的要谢谢您，如果没有您，我的女儿早就……”

二、忠心使他失去了一个母亲的爱抚：

三年的师范生涯，使他学到了许多有关教育教学的知识，也使他真正了解到了教师工作的意义。因此，他怀着对党的教育事业的无限忠诚，于1987年踏上了他梦寐以求的工作岗位。他刻苦钻研教材，精心设计教法，力争将每一堂课都上得生动活泼。他以校为家，有时连星期日都不能回家，走访学生，为后进生补课。然而，就在他默默工作的时候，“母亲病危”这个不幸的消息传来，他匆匆地赶回家中，见了母亲的最后一面。当他想到以前自己因患肝炎病休在家母亲是怎样对他照顾的时候，想到母亲偷偷地换了12斤大米，让他带了三个星期，却未告诉他米是哪儿来的时候，望着躺在床上已不能说出一句话的母亲，他再也忍受不住了，一下子跪在母亲的床前，搂着母亲痛苦着：“妈妈，您这个不孝的儿子来看您了!妈妈，您睁开眼睛看着我啊!”此时的母亲微微睁开双眼，半张着嘴想说什么，当他想听清母亲到底说些什么时他的母亲却闭上了双眼……

自古忠孝不能两全，他母亲下葬的第二天，他就又回到了学校，回到了课堂。领导、老师见到后，都劝他多在家休息两天，可他却说：“我已失去了母亲的爱抚，是很痛苦的!但我不能让学生失去老师的爱抚!”

三、关心使他取得了辉煌的成绩：

强烈的事业心使他无时不在关心爱护学生，关心他们的生活，关心他们的学习。老师的关心，激发了学生的学习的情趣;教师的正确引导，指明了学生前进的道路。在他的辅导下，1993年，邱良德同学在全国双龙杯书画竞赛中，获得了优秀佳作奖;1994年，在全国寒假征文比赛中，高婷等七位同学分别获得二等奖、三等奖和优秀奖，他被评为“优秀指导教师”;1995年，他辅导的学生在全国青少年日记写作大赛中，有一人荣获二等奖，三人获优秀奖，他又一次被评为“优秀指导教师”……

“付一份挚爱，得百倍报偿。”党和政府、各级领导给予了他很高的荣誉，他曾多次被评为先进工作者、优秀辅导员，他自己也曾在各种形式的比赛中获得荣。如：乡青年教师基本功比赛中获得粉笔字、毛笔字、普通话及总分第一的好成绩、毛笔书法在全县比赛中多次获奖，其作品曾在县文化馆展出……

总之，他对学生的关心教育，使学生取得突出的成绩;领导和同志们对他的关心，使他本人也取得了辉煌的成绩。然而，他并未被胜利冲昏头脑，却仍坚持不懈地在教育这块沃土上辛勤耕耘，默默地作无私奉献。

她动作干净麻利，曾是科室里工作效率最高的护士，她思维活跃，入职产科不过半年，大胆革新，成效颇显。她爱心满满，竭尽所能为病患排忧解难，受到病患和家属的一致称赞，获得“优秀护士长”“先进个人”等多项荣誉。她就是产科副护士长__。

“护士长不是‘长官’而是标杆”

1996年__进入__市人民医院从事护理工作，轮转过五官科、产科、小儿科、神经外科、骨二科、骨三科。一位老护士长曾这样称赞她“小杨干活可以用三个词总结‘干净’、‘麻利’、‘快’，同样是管十位患者，她可以做到让十位患者都不用按铃，就可以准时到他们身边拔针。她的效率要比别人高一倍。”凭着丰富的护理经验，娴熟的操作技能，20__年她在众多竞聘者中脱颖而出，担任骨三科副护士长，20__年8月调任产科。

“护理工作虽然繁琐，但并非毫无规律可循，在不断提高自己操作技能的同时，要做到心中有数，分清轻重缓急。无法当时完成的，要随时记录，注重效率的同时也要保证工作不遗漏。”20年临床一线护理工作，__有着自己的“秘诀”。

担任护士长后，她及时转变观念，跳出护理看管理。不断增强对护士的护理培训和考核力度。调入产科后，根据产科技术性强，风险高的特点，她和科室人员一同学习产科专业新知识，做到对产妇的身心整理护理，同时通过晨会提问等方式使护士们熟练掌握危重症患者的观察方法及抢救技能。“产妇产后出血，往往毫无征兆，抢救棘手，死亡率较高。产后的观察，婴儿的观察和护理容不得半点马虎和疏忽。这需要我们护理人员具有高度的责任心、敏锐的观察力和过硬的专业知识，及时做好抢救准备才能确保母婴安全。”

“护士长不是‘长官’而是标杆，要求护士做到的自己首先要做到”。__每天提前半小时进入科室，把一天的工作梳理总结后才最后一个离开科室已经成为她保持多年的习惯。进入产科后，她每天第一件事就是进入病房仔细询问产妇产后身体的恢复情况，给产妇交代各种注意事项，看到新手父母在新生儿哭闹时的手足无措，她会帮她们分析孩子哭闹的原因，及时纠正不恰当的喂养方式和喂奶的姿势，同时对发现的护理缺陷及时解决。在她的带领下，护士们本着一切以孕产妇为中心的服务理念，凭着热情主动的态度，对孕产妇贴心呵护，得到了产妇及家属的好评。

“提高工作效率，需要更合理的工作流程”

“作为一名护士，要适应行业的快速发展以及人们对健康日益提高的需求，就需要对护理方面的知识不断的学习和摸索”__说。思维活跃的她从不拘泥于死板的条条框框，而是边干边总结，在稳步积累中不断创新。

刚到产科时，面对产科庞大的工作量，曾经有过产科护理经验的她也觉得压力很大。采访中，__给笔者拿出一张统计表，统计表上显示，去年8-12月份，平均每月分娩人数为385人，“这相当于每天平均要出入30人次，即入院15人，出院15人，手术加分娩15人，在现有环境及人力条件下，每个人都是超负荷工作，提高工作效率，就必须制定出更合理的工作流程。”__说。

她取消必须住院72小时后才能新筛及耳筛工作，更改为出院后10-15天的下午14:00-16:00返院进行，这样工作时间相对集中，工作整合化，提高工作效率。

对工作环境进行整理，区分必需物品和非必需物品，要用的东西定位、定量、明确标识摆放整齐。规定30秒必须找到需要的东西，不把时间浪费在找物品上。

为适应科室碎片化工作的特点，她重新更改各班职责，拿出一名护理人员负责外勤工作，比如接待新入院、送手术、送产房、拿药等外出工作，而责任护士真正做到足不出户，只负责病房工作，分工合理，各司其职，现在每天近10台手术，工作依然井然有序，保质保量的完成。

“一切为了病人，一切方便病人”

最近这段时间，一段视频在微信朋友圈里传的很火，那就是“产科出院办理流程”。这个视频正是出自__之手。视频里面清晰地讲述了产科出院手续办理的全过程。“我们也是第一次做，做的相对简单，这个视频还有很多需要改进的地方，下一步我们还会把入院办理流程，母乳喂养相关知识等制作成视频，方便家属熟知入院需带物品，入院流程等，省去他们来回奔波的麻烦。”

“一切为了病人，一切方便病人”一直是__坚持的服务宗旨，为了减轻新生儿疾病患儿采血时的痛苦，减少新生儿外出，降低住院费用，她在全科开展新生儿桡动脉采血培训，要求护士必须熟练掌握桡动脉穿刺技巧，这既减少患儿痛苦,也大大提高了家长满意度。

“你对患者的好，他们都会看在眼里，记在心里。你尊重他们，最终你也会获得他们的尊重”。此言不虚，去年，__接到调任产科的通知后，到骨科病房向给患者们一一道别，有几位患者的家属拉着她的手不舍得哭了起来。“这是患者对我的肯定，是对我的最高奖赏。”__说。

风雨兼程二十载，__早已把深爱的护理工作当时了实现人生价值的平台，用真情造就一片幸福，用爱心守护一方平安。“服务只有起点，满意没有终点。新院区搬迁后，产科的硬件设施会比现在更加完善，我们也会想法设法使服务质量更进一步”__信心满满地说。

每天，在_区幸福广场小区，有一位老党员干部退休不褪色，坚守疫情防控第一线，用初心和使命捍卫人民群众的健康。这位老党员干部叫_，退休前是_省_市_区司法战线的一名干部，疫情发生以来，深深地牵动着每一位国人的心，大年初一，正是万家团圆的日子，_给高良涧街道洪渠社区党委书记杨永华打了个电话，主动请缨，参与疫情防控工作，在详细询问了基本情况后，杨永华批准了他的请求，将其分配到幸福广场小区做一名志愿者，负责通行证填写发放、人员车辆检查和小区安全巡逻等志愿服务工作。

幸福广场小区地处_最繁华地段，人员流动量大，_与其他年轻同志一样发扬一不怕苦、二不怕累的精神，每天早7点晚10点坚守在“疫情防控点”，对进出入小区内每一个车辆和人员都进行最严格检查、登记和测量体温。他的一举一动，默默地影响着身边每个人，在他的感染下，小区居民纷纷转变观念，不再出门和聚群聊天。同时也吸引和带动了更多的人加入到志愿者队伍中，用实际行动助力疫情防控工作。

_说:“我是一名党员，虽然退休了，但是在关键时刻，我会尽绵薄之力，坚守在岗，和大家一起将疫情防控进行到底。待到疫退花开之时，我要纵情歌唱“没有共产党就没有新中国”!