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篇1:运营专员个人转正述职报告
今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、20xx年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过X亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到,只愿一年更比一年好!1
2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底*,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。
而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。
4、微信平台的建立
朗高的微信订阅号自20xx年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户),我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。
5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。
由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。
2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少
微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
三、20xx年的工作预期
1、网络工作是重心
20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。
2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。
3、做好春节过后的招聘工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。
4、关于薪资待遇
所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。
原则是“以激起员工的热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。5根据马斯洛的需求层次理论,人有五种不同层次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人们最原始、最基本的需要,它是烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端——生理需求和自我实现需求,并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中,薪酬不仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至代表着员工的个人能力和发展情景。
网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。最后的感悟“物以类聚,人以群分”,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。
20xx年xx月xx日
篇2:网店运营用工合同
甲方:_________________乙方:_________________
甲乙双方本着公平、平等、互利共赢的原则,经双方协商达成以下协议:
第一条合同的定义与合作项目
根据双方协商,甲乙双方自愿合伙经营淘宝网店,由于淘宝开店时店主只能有一个,但是甲乙双方以平等的身份参与店铺的管理与运营,即甲乙双方都是店铺的管理员,运营产品主要是刷钻卡、代刷钻、全屏秀动态空间等腾讯虚拟产品
第二条出资额、方式、期限
1.甲乙双方各出资500元作为淘宝信用保证金,共计1000元。
2.1000元保证金为甲乙双方共有财产,不得随意分割,合伙终止后,所得财产仍为合伙出资所有,届时予以返回
3.本合同暂定合伙期限为1年,即20__年5月,如果合作得好,期限过了还可以再作修改!!
4.购买刷钻卡双方承担成本!
第三条盈余分配与债务承担
1.利润分配以甲:_________________乙=6:_________________4,原因是甲方出货源,甲乙双方共同经营,甲乙双方每一个月作一次利润分配。
2.由于货源都是甲方承担,甲乙双方又天隔两地,本项目的经营风险又小,出资相等,但是利润分配是6:_________________4,所以在风险承担方面乙方不负责任!
第四条入伙、退伙
1.由于本项目的特殊性,凡是在确定合伙人之后的有效协议期内不得再加入新合伙人
2.合伙人在退伙时,在不影响该店正常经营情况下,可以提前30天向负责人提出,并且退还500元保证金,以免造成损失,合伙人之间没有权力要求某方退伙
第五条合伙人的权利
1.参与店铺事业的管理与推广
2.账目公开,合伙人都必须知道
3.有重大决策,双方应该共同决定,不得私自做主,双方隐瞒
第六条出现以下事项,协议终止:
1.合同期满
2.合伙双方协商同意
3.合伙经营项目已经完成或者根本没有完成
4.其他法律规定的情况
第七条纠纷的处理
合伙人之间如发生纠纷,应共同协商处理,本着长远的对事业发展顺利予以解决。如协商不成,可以上诉法院。
第八条本合同未尽事宜,应由合伙人共同讨论修改。修改后的内容与本合同具有一样的法律效应
第九条本合同一式两份,合伙人各执一份
合伙人(甲方):_________________身份证号:_________________
现居地点:_________________合伙人(乙方):_________________身份证号:_________________
现居地点:_________________
日期:_________________
篇3:品牌专卖店运营计划书
第一阶段:申请公司和专卖店
时间:7月1日 - 8月31日
需要支持:11W开店费用
主要工作内容及步骤:
1. 申请公司
2. 签合同的一些细节问题
3. 了解代理的具体扶持政策
4. 申请专卖店
具体工作细则:
3. 了解代理的具体扶持政策
1) 经销款的最低订货量,货量不同是否进货价格也不同
2) 是否有返点类的政策
3) 是否有营业额级别的区分,达到不同营业额拿货价有无区分
4) 是否可以提供岗位的培训资料,产品以及专业技能
5) 经销款的出货期
6) 是否可以提供进货发票,如何开具
7) 定制款的概念,有无售价要求,以及一般的拿货价区间
8) 残次品退换货政策
9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策
10) 公司对分销店内策划活动的政策
11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片
12) 是否可以提供钻展,直通车推广素材
13) 专卖店是否同步旗舰店上新
有无一对一,或者专门针对加盟商的客服。
第二阶段:正式投入运营
时间:9月1日 - 10月30日
需要支持:3000元初期外包装修费用,30000元试水广告投放资金(包含前期刷单),租用场地,招聘2名客服(月营业额达到50000),三台电脑,办公桌椅,1000元软件费用,100000元货款,共计155000元
达成目标:100000元月营业额
主要工作内容及步骤:
1. 策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
2. 与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面
3. 调整推广工具,前期以刷单和直通车为主
4. 列出客服部的KPI以及培训,工作流程
5. 冬季主推货品规划
6. 经销款补货
7. 策划双11活动
具体工作细则:
1. 策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
主推单品初步定为______为代表的旗舰店12年,13年的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。
2. 与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面
需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面,本页面主要包含店铺首页,店招,店招按钮,描述页关联部分,描述页左侧设计,分类页标签设计,风格以旗舰店为参照,结合店铺自身的活动相结合。
3. 调整推广工具,前期以刷单和直通车为主
刷单主要以直通车流量平衡转化率,刷单平台选为群内,每天配合1-3单;
直通车图片需要找人脉,以张为单位付款,初期测试好图片,才开始进行推广;
直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。
4. 列出客服部的KPI以及培训,工作流程
前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的KPI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。
6. 经销款补货
补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率,计算roi,原则上不亏本即可补货。
第三阶段:全店经销过渡阶段
时间:11月1日 - 1月20日
需要支持:招聘一名客服,一名推广,二名库管,一名,200000货款支持,员工电脑,桌椅,仓库货架,包装盒,各种办公用品,共计230000元
达成目标:300000元月营业额
主要工作及步骤:
1. 列出各岗位KPI,工作流程,以及岗位职责,产品培训
2. 销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款
3. 第一个冬款定制款计划
4. 清仓计划
5. 完善客服部的工作流程,提升一个客服主管
6. 搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺SNS元素
7. 制定20__年全年任务计划
8. 春款第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划
具体工作细则:
1. 列出各岗位KPI,工作流程,以及岗位职责,产品培训
新员工较多,/推广/库管,在员工入职之前,准备好相关的培训资料,主要包含:产品知识培训,所属岗位的岗位职责培训,工作流程培训,这些资料的来源主要有:旗舰店,外援,以及公司员工总结。KPI数据化难度较大,因此考虑从任务完成度入手,薪资水平参照海报制作能力,及郑州平均水平来指定。推广的KPI主要以推广工具的点击率/流量成本/ROI三方面权衡入手,薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致,考核数据主要有:店铺dsr发货速度,包裹发错率,质量问题退货占比三方面入手。
2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款
定制款:目前其他专卖店的定制款多为低于旗舰店平均价格出售,这种做法虽然可以短期内提升转化率,但是毛利会降低很多,因此考虑定制款以略低于旗舰店的价格,毛利控制在50%以上,大规模推广,我们的优势在于毛利高,转化会和其他款持平,从长远来看大幅低于旗舰店售价,慢慢会被供货商取缔这种方式。款式的上架时间初步定为11月初,产品选择主要参照在售爆款,高毛利,转化高,市场容量大,SKU数量,面料稳定性等方面,上架后通过回馈老顾客,爆款关联累计初始销量,后期初步加大推广力度,螺旋上升,单款日流量达到1500左右即可完成目标。
旗舰店主推款:这部分款式不需要过于优化内页,以收藏减价,送礼物等手段即可获得不错的转化率,流量来源主要以直通车小幅推广为主。
4. 清仓计划
冬款遗留的库存,在1月份可以进行清仓活动,这时候买家的需求点往往在于送亲人和时效性,价格方面无需过于放开,抓住这两点需求,向供货商申请活动,成功率会比较大。
5. 完善客服部的工作流程,提升一个客服主管
客服部理论上是电商工资最庞大的队伍,牵扯到很多问题,因此考虑在前期即提拔一个主管工作进行会顺利一些,提拔原则是:客服本职工作优秀,具有一定号召力,踏实肯学。客服主管除了要参与销售之外,还需要协调/推广/物流部门开展工作,KPI初步定为个人销售绩效,和团队销售绩效两方面。
6. 搭建店铺内老顾客维护框架,提升客户体验,增加店铺SNS元素
这部分工作主要为了提升二次购买率,老顾客维护框架主要包含:等级制度,老顾客落地点及维护,固定营销活动,节日营销活动,反馈建议制度,crm客户营销系统,包裹惊喜等。
提升客户体验:初期主要从两方面入手,即客服服务,包裹惊喜。
第四阶段:成熟阶段
时间:2月15日 - 4月31日
需要支持:400000元聚划算资金支持,包含货款,押金,共计400000元
达成目标:500000元月营业额(不含聚划算)
主要工作内容:
1. 完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作
2. 周会/月会制度
3. 第一次聚划算活动策划
4. 团队文化建设
具体工作细则:
1. 完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作
例:推广部,工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/SNS平台,4人设置主管,该部门职责主要为以更低价格获取更多流量,同时保证roi,因此主管的KPI为流量达成,以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程:提出图片需求-制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放,其他岗位以此类推。
2. 周会/月会/季度会议制度
该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行,及时调整工作方向。例周会:汇报上周工作,提出工作碰到问题并共同解决,与其他部门存在问题,下周业绩目标,工作方向等。
3. 第一次聚划算活动策划
营业额想在春季实现一个飞跃,必须依靠一个20__以上的爆款持续销售才有可能,因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。目标聚划算款计划中是在冬季就测试出来,买版 改版 报价,初期选择2-4个款筛选,均为基础款且其他品牌热销爆款,年后开始报名,通过后补货并跟进。
活动的大致策划:提前准备打印机,快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些,预热通过累计的老顾客,钻展定向品牌方其他店铺预告活动,监控收藏数据,并提前打包1/3的货品,活动中以钻展定向为主要引流渠道,开始后客服部全程接待,其他部门留下必要人员,以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始,安排售后人员上夜班解决各种问题。
部门架构
以营业额规模为导向划分部门架构,营业额达到某个规模点提升至相应的架构,同时考虑每种人才招到的难易程度,决定每个阶段的人员数量,每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。
营业额:100000元
可用人员成本:6000元
部门组建及人数
客服部:员工2人,共计5000元
注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,绩效也不必太过于严格,和其他人员成本过于高,因此只招两个客服,分早晚班,每个班次一个人。
营业额:200000元
可用人员成本:14000元
部门组建及人数
客服部:主管1人,员工2人,共计8000元
XX部:员工1人,共计3000元
推广部:员工1人,共计3000元
物流部:员工1人,共计2500元
总成本:16500元
注释:客服部主管来源是第一批员工,这样做的原因有两个,第一让员工看到晋升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指导运营;XX部3000元的员工,水平不会太高,主要工作是模仿制作各种推广素材,店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具,以及数据报表的总结和整理,物流部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货,因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。
营业额:300000元
可用人员成本:200000元
部门组建及人数
客服部:主管1人,员工2人,共计8000元
XX部:员工1人,共计3000元
推广部:员工1人,共计3000元
物流部:员工2人,共计5000元
总成本:19000元
注释:这个时期增加一名物流部的员工,原因第一是发货量增多,第二仓库需要有一名和客服对接的人员,方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。
营业额:500000元
可用人员成本:35000元
部门组建及人数
客服部:主管1人,员工3人,共计11000元
XX部:员工2人,共计8000元
推广部:员工1人,共计3000元
商品部:员工1人,共计3000元
物流部:主管1人,员工2人,共计8000元
策划部:员工1人,共计3000元
总成本:36000元
注释:此阶段主要增加1客服,1,1商品专员,1物流主管,1策划文案。原因:客服组划分为售前和售后两个组,分别用不同的绩效考核和一个主管来管理,这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人,方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常的工作主要有产品转化数据分析,货品跟单,店铺货品摆放,从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项:店内活动的策划以及店内海报,推广素材的文案。
全店经销后毛利率为40%,大成本分为推广成本10%,人员成本6%,扣点5%,运费+包装成本5%,税收4.5%,场地/聚会/软件/员工福利成本2%,最终利润率约为7.5%左右。
本计划总投入金额:900000元
时间节点分别为:20__.8投入110000元保证金。20__.9投入155000元货款及硬件设施,前期人员工资。20__.11投入230000元货款及硬件设施,前期人员工资。20__.2投入400000元聚划算经费。
其中,押金110000元,货款600000元,聚划算押金100000元,其余为硬件设施及前期人员投入
货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金,支撑营业额的增长。
按照计划,第一年可收回300000元投入,预期两年左右可收回全部投入。
篇4:代运营合作协议
协议编号:______________
甲方:__________________
乙方:__________________
甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等合作、互惠互利的原则,就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议:
1合作形式
本协议所称合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方负责该品牌和商品在速卖通平台架构搭建、营销推广、双方联合经营的运营模式。
2合作期限及目标
本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。
3双方的权利与义务
3.1乙方权利与义务
3.1.1乙方依据甲方实际情况搭建速卖通销售平台并提供相应的运营团队支持,保证其正常运行,使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
3.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队,并负责产品上传,产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括:_(运营)产品上传,活动管理,推广管理,数据分析反馈给企业开发新产品,客服服务等。
3.1.3乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案,如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动,产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施,并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。
3.1.4乙方在使用付费推广时,需提前做好计划,并把相关计划提交给甲方审批,甲方同意并拨款后方能实施。
3.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中,乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的,应在24小时内通知甲方并提供相应援助。
3.1.6乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。
3.1.7鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时,乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管,避免流失客户。
3.1.8乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。技术服务费分两种.
一种是无最终销售任务要求的技术服务费.该种技术服务费第一月八千以上,具体根据客人的需要上传的产品定.第二月至第十二月分别为三千元/月.可按月,按季度支付.这一合作模式类似兼职运营及客服外包服务.
第二种是有最低销售额及利润要求的技术服务费,该种合作模式为合作伙伴式代运营服务.此合作技术服务费必须按年度付费.一年服务费九万八千元.具体销售额度,销售利润及超额完成提成及如未完成销售额对乙方的责任要求,可在附加协议了写明.
4.1甲方的权利与义务
4.1.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。如因产品侵权造成的损失,乙方不负责任.
4.1.2甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担;
4.1.3甲方每周需核对仓库产品库存量,并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的,应自缺货之日起24小时内告知乙方,并尽快补足,无法补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,甲方同意自行赔偿其全部损失。
4.1.4甲方需为乙方提供产品图片,乙方为甲方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:______________产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
4.1.5甲方应当根据速卖通网络服务平台的要求,在相应服务平台保持足够金额,以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。
4.1.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作,根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用,与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方,甲方确认后将把该笔款项打入速卖通直通车帐户或其它的推广平台,乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内,乙方保证该笔款项仅投入于该项目中,每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如乙方建议的推广方案基本能保持成本及赢利的情况下,因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时,乙方不承担销售不达标的违约责任。
4.1.7甲方需指定一人专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作,并协助乙方处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。
4.1.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。
4.1.9甲方须保证在速卖通网络平台上独家授权乙方进行运营,未经乙方同意的情况下,不得再另外授权其他任何第三方在进行运营或销售其品牌产品。
5技术服务费、佣金收益及结算方式
5.1技术服务费
自本合同生效之日起,合同期内甲方必须一次性向乙方支付技术服务费(运营及客服)人民币________万元.
5.2甲方必须在服务到期的前十天,支付超额完成的销售佣金,作为乙方的佣金收益。
5.2.1用户选择在线支付的,按照实际销售额进行计算;
6销售目标与营销推广费
6.1甲乙双方所约定的销售额目标如下(行业不同,销售目标不同):最低销售额________万美金/年或达到最低利润________万元/年.如超额,超额部分按销售额5%,结算佣金.如未完成双方协商的销售额,则乙的违约责任为.
营销推广费:每月预支1元推广费用至直通车帐号,根据其它条文规定执行.
违约责任
6.1协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的,应承担损害赔偿责任。
6.2甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外),乙方有权暂停提供甲方的运营服务,在甲方支付后再重新提供服务;如暂停服务1月后甲方仍未支付,则乙方有权立即终止与甲方的合作协议,要求甲方立即支付应付未付金额,并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。
6.3若乙方无法达成当年度的销售额目标,则甲方有权单方终止本合作协议。乙方必须退还承诺退回的代运费费用.若在乙方已完成当年度销售额目标的情况下甲方单方面终止本合作协议,则乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的金额按终止合作当日往前推算半年的实际销售额剩以该年度的佣金提取比例计算。
6.4若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方在速卖通平台上运营或销售其品牌产品,则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为,并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的,则乙方有权单方终止本合作协议,并要求甲方支付人民币三万元的违约金。
6.5甲、乙双方之代理人、受任人之一切行为均代表该方,其一方违反合同之行为视为该方之行为,该方应对此承担连带法律责任。
7____有限责任
不论在何种情况下,甲、乙双方均不对由于Internet连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱、电力故障,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
8协议的终止
8.1协议期限届满,本协议终止。若双方继续合作,须重新签署新的合作协议,本协议不具有延续性。
8.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约,另一方有权解除协议,否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。
8.3因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解除本协议。
9不可抗力
9.1协议双方中的任何一方,由于战争或严重的水灾、火灾,台风和地震等自然灾害,以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时,则延长履行协议的期限,延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。
9.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方,并于七天内以航空挂号信件或中国特快专递()将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。
1争议的解决
1.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。
1.2如双方通过协商不能达成一致时,则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。
1.3在争议的处理过程中,除正在进行诉讼的部分外,协议的其他部分将继续执行。
1.4本协议终止不影响本条款的效力。
11协议的生效及其他
11.1本协议只限中国境内有效。
11.2本协议的执行中,除另有规定外,对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为本协议的组成部分,与本协议具有同等效力。
11.3本协议签订生效后,协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容,对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容,只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线,甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。
11.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
11.5本协议由双方于______年________月________日在当地签订。
甲方(盖章):_______________乙方(盖章):______________公司
授权代表(签字):___________授权代表(签字):_______________
________年________月________日________年________月________日
篇5:运营工作计划
为提高农商银行全行会计核算质量,切实有效地发挥运营部各项职能作用,依据部门职责,特制定如下年度重点工作。
一、制度建设
(1) 绘制重要岗位工作流程图和特殊业务操作手册
1月末之前由会计督导员针对重要岗位(会计主管、授权人员、事后勾挑)的日常工作职责和管理半径绘制出每日业务操作流程图,并配以文字说明,图文并茂清晰明了地反映各重要岗位日常工作流程,关键在于突出各环节应归避的风险点和采取的防控措施。
对特殊业务、账户业务和新兴业务等易出现差错的业务种类制定相应的操作手册,此项工作分解到各会计督导,采取系统截图与操作流程相结合的形式,更为直观便于理解,在培训时进行专项指导,做为柜员日常操作的参照依据,以减少发生操作差错的次数和频率。
(2) 梳理流程银行制度风险点
1月末之前依据现行业务操作流程和风险管控点对流程银行的11项制度(运营基本制度、金库管理办法、会计档案管理办法及上门收款操作规程等)进行修改和完善,主要以增加各风险点的人为二次管控步骤为主,修改与现阶段业务不匹配的流程和节点。
(3) 完善负分制考核细则
3月末之前由各会计督导继续完善运营条线负面积分考核细则,以上年度检查中发现的问题为切入点,对现有的负面积分考核细则进行折分或归并,使存在的问题与负面积分考核细则相匹配,做到突出重点问题,力争使负面积分真正能起到正向激励的作用。
二、员工培训
全年计划举办专项培训7次,为检测培训效果,专项培训结束后均进行闭卷考试,不合格者一律补考,直至合格为止。会计督导在检查时针对各营业机构存在的个性与共性问题,直接进行现场辅导。
1月下旬对会计督导和会计主管进行专项培训,聘请胡监事并由运营部相关人员配合,培训内容为会计督导工作技巧和会计主管业务操作流程,通过培训强化会计督导和会计主管的履职能力,提升业务操作各环节风险点的识别水平。
2月上旬进行远程授权业务培训,以远程业务柜面操作为培训内容,使柜员掌握柜面远程集中授权的操作步骤,为试行远程集中授权业务做好基础工作。
4月上旬分别对柜员、库管员、勾挑员、远程授权人员按批次进行专项培训,培训内容以检查中履查履犯的问题为主,结合各岗位业务操作规范和相关管理办法,以提升各层面员工对风险点的识别与控制能力。
三、条线例会
全年计划召开条线例会4次,分别于3月初、7月初、10月初和12月初,由总行及各县联社主管领导、运营部长及会计督导员参加,主要对前期工作进行归纳和总结,指出存在的不足,布置下步工作(包括对变更制度的讲解),对年度重点工作进行推进,对工作中存在的困难进行集中反馈。
4、 人员梯队建设
农商行各机构实行培养业务骨干制度,要求2月末之前由各机构对所属一线柜员进行筛选,把德才兼备的资深柜员指定为业务骨干,并经运营部审查同意,协助会计主管做好会议精神的传达、贯彻落实,并指导、监督其它柜员在业务操作层面遇到的疑难和执行情况。实行梯队建设不仅储备业务人才,更是做为会计主管的替补,确保在人员变动时机构各项会计结算工作连续有序。
五、督导与检查
全年计划进行专项自查2次,县间交叉检查2次,问题整改“回头看”3次,突击性检查10次,并坚持检查有通报,通报附处罚的原则。
2月下旬至3月下旬,进行第一次县间交叉检查,检查人员由农商行及各县联社内审和会计督导共同组成,检查以授权管理、现金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜员卡及权限管理、岗位制约和柜面特殊业务操作为主要内容。
4月末至6月上旬,由农商行会计督导进行第一次行内自查,并对第一次县间交叉检查中存在的问题进行整改“回头看”,行内自查以帐户管理、核算管理(存贷款业务柜面操作、支付业务及汇划往来、同城交换和代理业务)、核算中心内部业务操作为主要内容。
7月中旬至8月中旬,进行第二次县间交叉检查,检查人员由农商行及各县联社内审和会计督导共同组成,检查内容以金库管理、岗位交接、对帐管理、档案管理、监督管理为主要内容。
9月初到9月下旬,由农商行会计督导对行内第一次自查中存在的问题进行整改“回头看”,并对重点问题进行整改推进。
10月中旬至12月初,组织农商行会计督导进行第二次行内自查,自查内容以会计主管履职情况、包含县级联社和各直属支行在内的条线经营目标考核为主要内容,同时对第二次县间交叉检查中存在的问题整改进行“回头看”。
采取不同的检查方式,分别在春节、五一或十一长假期间,对营业机构进行突击性专项抽查,以现金、重要物品管理、人员到岗情况、交接等为主要内容。
六、经验交流
计划于8月中旬在农商行及各县联社间选取会计核算质量较高的机构做为经验推广单位,采取“现场观摩”或召开“现场会”的方式,将好的经验和做法全辖推广,能够快速地缩短机构间会计核算质量存在的差异。
七、中心建设
(一)核算管理中心
1、小面额残损币回收与上缴工作
自3月初至9月末,按照人行指令性回收计划,将回收任务层层分解给每个支行和每名员工,采取定期考核的形式,周周通报并落实推进责任人,同时将小面额残损币回收任务纳入等级行考核项目,用来确保指令性计划按时完成。
2、 人民币冠字号查询与追踪
计划在3月末前,按照人行和省联社要求,做好ATM和柜台取款冠字号检索与查询的上线测试和正式运行工作。对各机构柜员进行操作培训,中心库对离行式ATM加钞时一律使用具有存储信息功能的清分机,各机构柜台付现,必须使用A类专用点钞机清点,并及时将冠字号信息导入人民币信息查询系统中,以实现资源共享。
(2) 远程授权中心
1、准备工作
按省联社远程授权业务整体推进要求,计划在3月末前完成远程授权业务的各项前期准备工作,包括各机构高拍仪及终端的调试与更换、授权中心人员配备、授权内控制度建设及岗位制约等。在岗位制约方面,做到授权员(中台)与复核员(后台)完全分离,实现中、后台相互制约。
2、 试点运行
在试行远程授权业务时,考虑到系统的兼容性,为确保远程授权业务平稳推进,在上收过程中采取按窗口、按机构逐步上收的形式,先对农商行各分理处进行试点,对各分理处指定窗口实行远程授权,后对农商行所有分理处、支行部分窗口及所有支行实行远程授权,具体上收时间以省联社推进通知为准。
(3) 事后监督中心
根据省联社要求,计划3月末前组织会计督导员以其它国有专业银行成型的事后监督管理体系为参照,拟定适合我行的事后监督系统业务需求书,明确业务种类、监督方式、数据检索依据、回传时间、核对要素项目、介质保管等内容,为省联社在我市实行事后监督试点做好基础数据的准备工作。
八、员工素质提升
(一)定期组织考试
为快速提升条线人员业务知识水平,对前台柜员和会计主管均按季进行业务考试。前期由运营部制定并下发考试题库,内容涵盖柜面各项业务操作风险点、条线新规等应知应会的常识,每季更新一次。每季度下旬对条线人员分批次进行闭卷考试,不同批次的考试试题内容也不同,以确保考试的严肃性,考试结果全辖通报,对于不及格的人员一律待岗学习补考,直到考试合格为止。
(二)技能比赛
强化一线柜员技能训练,各机构会计主管做为柜员技能训练的主要责任人,进行日常技能辅导。会计督导每季对各支行柜员进行技能考核,不合格者进行补考,考核成绩做为等级行评定的一部分,让各机构重视柜员技能训练,也能够提升我们的工作效率,同时运营部计划于7至8月份期间举办农商行第二届业务技能比赛,内容涵盖点钞、数字录入、计算器、电脑门柜等业务为主,目的是在一线柜员间形成良好的向上学习氛围。
篇6:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、制定并实施店铺的年度、季度、月度整体运营计划,带领运营团队达成公司经营目标;
2、负责监督和指导店铺活动的营销推广策划,及时提出有效的运营解决方案;
3、根据产品行业属性及市场/消费者特点,提升客户体验并挖掘客户需求,优化店铺运营。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,具有5年以上工作经验,2年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;
2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力;
4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
篇7:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1、负责网络推广方案策划、新媒体运营等工作;
2、针对网站页面布局、关键词、网站排名优化制定方案并执行;
3、实时关注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收录及排名情况,分析并做相应优化方向调整;
4、负责公司实事新闻在网络各平台的软文推广、广告宣传、图片铺放等工作;
5、网站推广效果跟踪、统计、分析,并提出改进建议,给出实际可行方案并实施;
6、持续做好网站内、外链优化工作,维护好公司网络形象及口碑;
7、完成上级领导交代的其他临时性工作。
岗位要求:
1、电子商务类、市场营销类及师范类相关专业大学本科及以上学历;
2、男女不限,年龄在23-30岁之间;
3、2年以上网络宣传相关工作经验,1年网站运营专员岗位工作经验;
4、熟练操作SEO优化及数据分析,熟悉各网络平台使用规则;
5、有敏锐的洞察力,善于发现新闻,熟练使用办公软件,有较强的文字功底;
篇8:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作,并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;
2、负责所负责品线的活动方案策划;
3、负责所负责品线的营销推广工作;
4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;
5、完成店铺其他运营工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业;
2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;
3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;
4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。
篇9:自媒体运营主管岗位职责
职责:
1、 负责悦动体育品牌宣传、营销文案撰写工作;
2、 负责内容的策划、发布及互动,公众号 提高粉丝数量及活跃度,提高用户粘度。
3、 负责 品牌物料、广告创意、广告投放、公关传播、事件营销、品牌调研等;
4、 与业务部门的配合,提升客户转化率;
5、 负责 微信公众平台 QQ公众平台,微博等的自媒体运营推广,策划并执行自媒体营销日常活动及跟踪维护;
6、 日常修图,找素材和编辑朋友圈、微博动态内容,利用各平台推广公司品牌,产品、增强自媒体的形象定位;
任职要求:
1、 具备1年以上的新媒体运营经验;
2、 了解新媒体特性(中文、新闻、市场营销专业优先)
3、 优秀的文案功底,能抓捕爆炸新闻,会操作基本的图片处理软件(由摄影基础优先);
4、 思维敏捷,为人踏实,有耐心,具备一定的抗压能力。
5、优秀的沟通协调、应变能力;
篇10:营运经理工作职责概述
职责:
1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售;
2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效;
3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;
4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力;
5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率;
6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才;
7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力;
8、公司企业文化的传播。
任职要求:
1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验;
2、具有较强的市场分析及营销推广能力;
3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;
4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力
5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力;
篇11:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责平台营销推广及网络广告的投放(直通车、钻展等),提高店铺有效流量
2、 针对主推款制订推广方案,进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案
3、负责收集市场和行业信息,提出店铺问题和解决方案
4、淘站内各项官方、非官方发起的营销活动的更新和变化,及时跟进各项活动,策划老客户维系活动和辅助策划店铺的营销活动并能撰写相应的文案
5、熟练掌握并能熟练应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式
岗位要求:
1、 21-30岁,有2年以上淘宝天猫平台运营经验,汽车设备行业优先
2、大专学历以上,有良好的语言沟通能力,掌握良好的沟通技巧,洽谈能力强
3、熟悉网络推广渠道、运作模式,精通天猫运营管理,有着优秀的战略意识
4、熟悉生意参谋等数据分析工具,懂得利用数据分析,指导并检验推广计划
5、踏实认真、好沟通、执行力强、抗压能力强,有团队合作精神
篇12:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责APP平台宣传,从内容起草,到新媒体渠道推广发布等全流程负责;以及APP各业务版块的新媒体宣传;
2、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
3、负责策划并执行新媒体渠道的日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种宣传内容;
4、负责增加用户关注数,提高关注度和用户的活跃度,并及时与用户互动;
5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
任职要求:
1、本科以上学历,广告、传媒等相关专业,5年网络营销推广经验;
2、充分理解互联网传播的价值,具移动互联网基因;
3、熟悉不同数字营销媒体平台的优劣势和合作方法;
4、具备出色的线上活动策划能力和数据管理与分析能力,熟悉互联网热点传播与炒作方式、渠道与规律;有成功案例者优先考虑;
5、出色的方案策划能力和文案功底;
6、具有良好的分析判断能力、计划执行能力、良好的沟通表达能力。
篇13:公司运营计划书
第一部分:消费者
一、资格确定
消费者在淘红网上免费实名注册即可成为淘红网会员。
二、注册奖励
注册即奖人民币10元;推广者所荐会员产生第一笔消费时奖10元。
三、会员利益
会员通过淘红网平台进行的各类消费均可获得商盟企业的返利(1%-50%)。
当所得返利累计满100元时,您可以选择“提现”[实提:100×(1-20%)=80]。
当所得返利累计满100元时,您也可以选择“转为投资”,此时将首次获得分红100元(分红收入可选择“提现”或“转入消费”,下同),返利投资继续累计达到300元时可再获分红300元,返利投资继续累计达到500元时可再获分红500元(共计投资500元,收益100 300 500=900元,回报1.8倍)。此后,余额转下一轮循环。
【若结算前不做选择,系统默认转为投资,这一轮返利则不可再直接提现】
第二部分:推广者
一、资格确定(可升级)
1、推广员:会员交纳1000元业务保证金可成为推广员;
2、推广站:会员交纳3000元业务保证金可成为推广站;
3、推广中心:会员交纳5000元业务保证金可成为推广中心。
二、保证金的返还
1、推荐各级推广者时,分别可以退还本人业务保证金的6%(推广员)、8%(推广站)、10%(推广中心);
2、推荐区域代理时,分别可以退还本人业务保证金的60%(县)、80%(市)、100%(省);
3、推荐分红会员每10名或推荐商盟企业每1名,可以退还本人业务保证金10%。
4、注册满3个结算月后,可申请退出推广,其交纳的保证金余额转消费帐户消费。
三、推广者利益
1、注册时分别赠送1股、3股、5股;业务保证金全部收回时分别再赠1股、3股、5股,此后推荐推广者和区域代理均按实际交纳保证金的20%奖励;
2、享受直接推荐的代理区域内所有会员获得返利总额的1%;
3、享受直接推荐的会员所获得的返利额的6%、8%、10%;
4、享受直接推荐的商盟企业所提供的消费返利额的的5%。
第三部分:商盟企业
一、资格确定
1、有一定知名度认可淘红网运营模式的网上商城,可签约成为淘红网商盟企业;
2、有门店营业场所,营业证照齐全,认可淘红网运营模式的各类商业企业可签约成为淘红网地面商盟企业;
3、无门店营业场所,证照手续齐全,认可淘红网运营模式的日常生活品类生产企业或代理商企业,可签约成为淘红网网上商盟企业。
二、注册奖励
1、注册成为淘红网“商盟企业”,即可获得网上商铺和操作平台,可自主上传商品和服务信息;
2、注册成功并正常运营后,即可获赠推广员身份,享有平台推广员相应的权利和义务。
三、商盟企业利益
1、进入正常营业时获赠1股,合作经营每满一年获赠1股,举荐推广者和区域代理按实际交纳保证金的6%奖励;
2、享受直接推荐的会员所获得的返利额的6%奖励;
3、享受直接推荐的商盟企业所提供的消费返利额的5%奖励。
第四部分:区域代理
一、资格确定
1、县级城市代理(2862个):代理保证金20xx0元(前30名10000元);
2、市级城市代理(333个):代理保证金60000元(前10名30000元);
3、省会城市代理(34个):代理保证金100000元(前5名50000元)。
二、保证金的返还
1、推荐区域代理时,分别可以返还本人代理保证金的10%(县)、30%(市)、50%(省);
2、推荐推广者时,分别可以返还本人代理保证金的1%(推广员)、3%(推广站)、5%(推广中心);
3、推荐分红会员每10名或推荐商盟企业每1名,可以返还本人代理保证金1%;
4、注册满6个结算月后,可申请退出代理,其交纳的保证金余额转消费帐户消费。
三、区域代理利益
1、享受代理区域内所有注册会员获得返利总额的8%;
2、享受所推荐的代理区域内所有注册会员获得返利总额的2%;
3、注册时分别赠送2股、6股、10股;代理保证金全部收回时分别再赠送2股、6股、10股,此后所推荐的推广者和区域代理统一按实际交纳保证金的20%奖励;
4、享受直接推荐的会员所获得的返利额的10%;
5、享受直接推荐的商盟企业提供的消费返利额的5%。
第五部分:全员分红
一、赠股资格确定
1、消费者:返利投资满500元的前20xx名会员每人赠1股,20xx年12月31日前每月返利投资总额前10名的每人赠1股,20xx年12月31日止返利投资总额前100名的每人赠1股。20xx年1月始根据上月返利总额上升比例同步扩赠,月初公布;
2、经营者:商家注册成为商盟企业并正常营业时赠1股,以后正常营业每满1年赠1股;
3、推广者:推广员注册即赠1股全额收回保证金时再赠1股,推广站注册即赠3股收回全部保证金时再赠3股、推广中心注册即赠5股收回全部保证金时再赠5股;
4、代理者:县级城市注册即赠2股收回全部保证金时再赠2股、市级城市注册即赠6股收回全部保证金时再赠6股、省会城市注册即赠10股收回全部保证金时再赠10股;
5、服务者(在岗):员工赠1至3股、经理赠3至5股、总监:赠5至10股、总裁赠10至20股。
二、股权分红政策
获得赠股者,可按持股数量认购淘红网内部原始股,每1赠股可以自愿认购100-500股原始股。
股权性质内部股权,每股2.0元
投资期限封闭式3年
缴费方式现金或资金帐户转帐
投资收益分红:参与公司年度税后利润20%的分红;回购:封闭期满,股东要求撤股,公司以每股2.4元的价格回购,以每股2.6元的价格内部转售;上市:三年后运作上市。
三、全员分红办法
1、月度分红:每月16日(24:00之前)将上月新增返利总额的10%按赠股总数加权分红。
2、年度分红:每年1月26日(24:00之前)将上年度税后利润的20%按股权总数加权分红。
篇14:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责店铺的日常运营,增加店铺有效流量;
2、负责店铺的付费推广。直通车,钻展,聚划算等,获取更多的意向客户;
3、负责平台活动的申报,如节日大促等。并做好日常活动的对接;
4、根据部门目标,制定相应的推广运营方案,并带领团队,落地执行;
5、负责每日店铺数据的统计和分析;
6、完善店铺的操作规范和操作流程;
7、对竞争对手的品牌、价位、投放素材等进行研究,按时提交报告;
任职要求:
1、本科及以上学历,精通天猫、京东商城、淘宝网等 B2C 网店,并有 3 年以上
天猫运营和推广经验;
2、熟悉天猫、京东后台规则,家居类目从业经验者优先,实际操作过钻展、直
通车、聚划算等天猫活动的策划和执行。
3、擅长简单的数据分析、活动的策划和申报,有较好的总结能力;
4、工作中有主动解决问题的能力和态度,善于沟通,利用资源,解决问题。
篇15:网站共同运营合作协议书
学校(单位)社区合作共建协议书
为了进一步推动文明和学习型社区建设,贯彻落实《中央创先争优活动领导小组关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》的精神。与共同承担起青少年的思想道德建设工作和社区的精神文明建设,不断激发当代中学生为社区作贡献、为他人献爱心的责任,培养学生良好的社会公德意识、服务意识和社会实践能力,推进社区文明建设,实现创建学习型社区、建设和谐社区的目的,按照“优势互补、同创共建,和谐发展”的原则,_______________中学学校(单位)与____________________社区居委会 经充分协商已达成共识,建立共建合作关系。
共建协议如下:
甲方(学校单位):_________________中学
乙方(社区单位):_________________社区居委会
一、 甲方:
1、 积极配合乙方做好宣传等社会公益活动。在重要节假日(环保日、植树节、国庆节等)期间,甲方协助乙方开展公益性宣传活动,旨在加强社区文明建设。具体活动方案由双方协商而定。
2、 组织学生志愿者服务队参与社区的公益性活动和其他社会服务工作。
3、 主动配合社区开展社区家庭教育、青少年心理健康辅导工作。
4、 经常走访社区,了解社区对学校建设和发展的意见、建议。
5、在条件允许的情况下,甲方可以组织师生志愿者队伍,针对社区居民开展科普性的知识和技能讲座,具体包括:家庭教育类、居家生活常识类等。乙方
负责提供后勤保障工作。具体活动方案由双方协商而定。
6、发展计划共商:双方建立定期协商制度,制定社区教育发展计划。至少每学期召开一次学校社区教育共建单位碰头会,建立长效稳定的工作联系
二、 乙方
1、 为甲方学生社会实践活动提供支持和帮助,协助甲方做好学生社会实践活动的管理和评价工作。
2、学校与社区一起关心青少年课外教育活动的开展情况,结对给以帮助。乙方协助甲方做好与社区家长的沟通联系工作。
3、 协助甲方做好在校学生的思想道德教育工作。
4、 挖掘社区资源,支持、配合学校开展素质教育工作。
5、 经常走访学校,为了学校的建设和发展献计献策。
6、乙方应尽量为甲方学生提供假期社会实践的机会,乙方对于甲方提出的可行的学生实践要求应尽量予以满足。
7、双方建立定期协商制度,制定社区教育发展计划。至少每学期召开一次学校、社区教育共建单位碰头会,建立长效稳定的工作联系。
三、本协议自签订之日起生效。
1、本协议一式两份,双方各执一份。有效期三年,自签定之日起生效。有效期为:___________年_______月—________年_______月。
甲方:_________________中学 乙方:_______________居委会
负责人(签名):___________ 负责人(签名):_______________
______年__________月______日
篇16:微信运营专员岗位说明书
1.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。
2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司网站、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪,以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量,有效粉丝数量和关注度等)。
3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。
4.关注并搜集竞争对手等相关活动,协助制定相关的营销策略。
5.通过撰写相应的软文,及有效运营手段提升微博&微信活跃度。
6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用网站微信进行公司知名度等宣传推广。
7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作,对有效粉丝数量增加,提升黏性品牌传播美誉度提高负责。
8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析,总结及修订发布内容。
9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销,并实施线上及线下活动。
10.及时反馈信息,同粉丝互动性强,达到微媒体营销的目的。
11.建立微媒体合作资源库,并开发新的传播形式新媒介开发。
12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作,为公司整体品牌传播和营销服务。
13.负责微信业务推广工作,熟悉网络营销,有相关销售或业务推广经验,沟通能力佳,文字功底好,能适应较强工作压力。
14.搜集整理粉丝反馈,针对客户进行微信行情分析;微信的维护,包括内容发布以及回复,增加粉丝数,提高关注度。
15.业务推广,负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。
篇17:营运辅导合约书_合同范本
甲方:___________________研究所
乙方:_____________________公司
乙方申请进驻甲方所地并接受甲方各项营运辅导,其申请案业经甲方审查通过,与乙方签订下列营运辅导条款以资遵据: 一、营运项目名称:__________________________________________
二、营运计划内容:详见所附__________营运计划书,该计划书为本合约之一部分。
三、进驻时间:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,为期__________年。乙方应自得进驻之日起__________个月内完成进驻,逾期视为弃权。
四、甲乙双方为提高辅导绩效,得依据乙方营运计划书,于乙方进驻一个月内与他方就下列事项期同商定辅导工作备忘录及辅导时程:
1.试验研究及检测服务
2.技术引进及技术开发咨询
3.企业经营管理咨询
4.信息及技术性专门知识培育
5.办公室事务性服务
6.企业营销宣传
7.生产规划
五、甲方为执行前条所述辅导项目,得推荐甲方既有之服务业务予乙方,由乙方按甲方所订收费标准付费使用之。但甲方服务业务若属中小企业发展基金补助者,则按该基金所订原则收费或免费使用。
六、甲方同意提空间坪供乙方从业人员作营运场所,乙方应支付甲方水电及维护费每坪每月__________元,每月初付费一次。营运场所之办公设由甲方依标准配备建置之。
七、甲方为确保乙方进驻期间各项给付,乙方应提供__________个月空间使用费作为保证金,保证金得以本票方式提供。
八、乙方得使用甲方公共设施,但应依据甲方公共设施管理规定洽借之。
九、甲方应提供__________门禁安全设施,乙方之营业秘密、技术文献或成品配方等机密数据,应自行妥善保管,甲方不负个别管理之责。
十、甲方为了解乙方营运绩效,得请乙方每三个月提供进度报告,报告内容应包括研发、业务、财务现况及遭遇之困难或瓶颈。
十一、乙方于进驻期间届满后,同意将进驻期间所获得之补助款,以适当方式分年回馈甲方,以供甲方循环用于培育事项。
十二、乙方于进驻期间,应遵守甲方__________辅导、管理及考核办法之规定,若有违反情事,甲方得依据合约,乙方方不得异议。
十三、乙方若遭甲方终止合约,应于甲方书面通知之日起一个月内搬出甲方所在地,并将营运场所回复原状。
十四、乙方进驻期间若营运顺利,企业规模成长迅速,得申请与甲方提前终止合约。甲方得协助乙方另觅发展空间或荐引至国内相关产业工业区。
十五、进驻期间届满前三个月,甲方应书面通知乙方最后一季双方应完成事项。乙方若无特殊事由,于进驻期届满后一个月内应无异议办理搬迁。但乙方评估搬迁将造成接续不良或其它增加风险情事,得申请展延一年,经甲方同意后展延之。
十六、甲乙任何一方若有违约情事或双方发生争议,应先以协商方式寻求解决。双方若需提请法院仲裁,则以__________法院为仲裁法院。
十七、本合约若有未尽事宜,得经双方同意后修订之。
十八、本合约正本二份,副本四份,由双方各执半数。
立合约书人
甲方:__________研究所
代表人:______________
乙方:____________公司
负责人:______________
__________年__________月__________日
附件:营运计划书(略)
篇18:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等,并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;
3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等,以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;
4、细化活动方案的执行工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;
5、活动执行过程,优化工作流程,增加用户体验,提高用户活跃度、扩大品牌传播;
6、收集行业信息,整理和分析平台的营销策略;
7、统筹解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护用户与公司利益;
8、负责运营的其他事项。
任职要求:
1、大专以上学历,具有1年以上电商运营工作经验;
2、性格开朗,善于沟通,口头与书面表达能力强,能独立解决平台及客户问题,有良好的团队精神和服务意识;
3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。
篇19:公司惩防体系建设自查报告_自查报告_网
2019年上半年,认真落实公司、我局反腐倡廉建设会议精神,强化干部、员工队伍整体廉洁自律建设,全面学习贯彻党的“xx大”精神及转变工作作风,认真落实中央“八项规定”。以我局《2019年纪检监察工作要点》为依据,尤其是进一步完善党风廉政建设责任制,以新的工作作风主动干好个各项工作。现对上半年各项工作开展情况进行自查总结,并将自查情况汇报如下:
一、认真贯彻落实党风廉政建设,建立健全惩治和预防腐朽体系
有效预防腐朽是贯彻反腐倡廉战略方针、加强以完善惩治和预防腐朽体系为重点的反腐倡廉建设的重要方面。XX处始终坚持将落实党风廉政建设责任制列入重要议事日程,与各项重点工作同部署、同落实、同检查、同考核。
1、加强组织领导,统筹安排。在年初召开的工作会议上,对党风建设和反腐倡廉工作进行安排部署,会上与各班组长、党员签订《党员目标责任状》、《党风廉政建设责任状》,明确和落实党风廉政建设责任,并适时研究部署党风廉政建设工作。领导班子成员签订了《XX处领导班子廉洁自律承诺书》,并向全处进行公布,把党风廉政建设责任状执行的效果,作为党员评优、选拔、任职的重要依据。
2、制定了党风廉政教育学习计划并逐步落实,对预防职务犯罪工作制定了实施办法和监督机制,制定的责任考核办法考核,严格执行各项责任追究制度,促进了职工廉洁自律和廉洁服务的工作。
3、领导班字严格执行“三重一大”制度。XX处按照“三重一大”制度的规定,严格民主集中,凡重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金的使用,均按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,由领导班子集体做出决定,对集体做出的决定,班子成员必须坚决贯彻执行。
4、把建立健全惩防体系与党风廉政建设责任制,权力运行监督制度有效地结合起来。完善反腐朽协调制度,定期召开会议,及时通报情况,研究协调重要问题;召开党风建设和反腐倡廉工作专题支委会议。明确工作责任,由党政主要负责人负总责,支部其他成员根据工作分工负直接领导责任。在处里开展了廉政进领导班子、进班组、进工作现场、进重点岗位等活动。
二、加强宣传教育,深化思想道德教育的长效机制
1、深化学习教育,为做好党风廉政建设提供思想源泉。通过中心组、职工政治学习、一把手讲党课等机会先后组织党员干部、职工学习了《八项规定两周年述评》、中共中央《建立健全惩治和预防腐朽体系2019-2019年工作规划》、《领导干部要做尊法学法守法用法的模范带动全党全国共同全面推进依法治国》等内容。通过廉政学习,让每名职工时刻用最有影响力的案例和身边的事例教育自己;时刻用党员标准要求自己的言与行,时刻反省自己,促使自己天天进步。
2、强化班组管理,最大限度发挥班组长及生产技术骨干作用,激活细胞活力,调动方方面面积极性,实现了一级抓一级,层层抓落实的格局。
3、领导班子成员主动参加每月一次的支委会会议,与班子成员交流沟通。
5、认真做好信息报送工作。
6、所务公开栏工作持续开展。公开内容包括领导班子成员廉洁廉政情况、 奖金福利、重大问题决策、表彰先进的决定等重要事项。
三、积极开展“廉政宣传月”各项活动
5月份是“岗位廉政教育月”按照局纪委的有关要求,XX处以“守纪律讲规矩 落实两个责任”为主题,结合实际,突出重点,扎实深入开展反腐倡廉宣传教育月活动。
1、召开了支委会议,专题研究安排反腐倡廉宣传教育月活动各项工作,要求领导干部要以这次党风廉政建设宣传教育月为契机,以学习贯彻《关于党风廉政建设和反腐朽斗争论述摘编》和《聚焦明责担当》为重点,展开“大讨论、大反思、大践行”。通过中心组学习、党员学习及班组学习等形式使得党员干部进一步明确了责任和义务,弄清弄懂“反腐倡廉”任务和标准。成立了宣教月活动领导小组,并抽调专人负责此次活动。
2、学习了一批重要文件。活动月期间,我们先后组织开展了3次集中学习,深入学习了关于党风廉政建设和反腐朽斗争论述摘编》《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》进一步增强了党员党风廉政意识。
3、积极组织党员干部围绕讲话等学习内容,结合各自岗位实际,攥写学习体会。
4、采取一对一、面对面形式,对涉及人、财、物重要岗位人员开展了关爱谈心活动。通过谈心,全面了解掌握党员在思想、工作,学习等方面情况,使党员干部时刻感受组织关爱,增强党员干部廉洁自律和廉洁从业的自觉性和主动性,提高遵纪守法的意识。
5、召开专题组织生活会,全体党员对照守纪律、讲规矩等情况进行自我剖析,通过“自己找”、“领导点”、“互相帮”等途径畅所欲言,达到了预期目的。
6、加强网络宣传。我们围绕反腐倡廉制度的学习贯彻落实,加强学习宣传,在网站上开辟廉政专栏,营造了浓厚的舆论宣传氛围,促进了学习教育活动的开展。
四、开展作风建设专项检查
1、重新调整了作风建设检查领导小组,从严从实,对该处各班组的“工作纪律、劳动纪律”进行专项检查。特别强调党员干部要“严”字当头,勤于学习、勇于奉献、严以律己,以身作则做好表率,落实“三严三实”的要求,进一步夯实作风建设。结合各班组自身实际,通过组织开展整顿劳动纪律和工作纪律专项活动,查找出了纪律作风建设方面存在的薄弱环节和突出问题,整治庸、懒、散现象,加强行业作风建设,使每位职工在行动上和思想上做到遵章守纪、爱岗敬业。
2、按包供纪发【2019】10 号文《关于重申端午节期间廉洁自律要求的通知》要求,对节日期间执行各项廉洁自律规定情况开展了自查自纠。
上半年,通过XX处全体干部职工的共同努力,在局里正确领导下,未发生任何党风廉政建设方面的问题,下半年,XX处党政领导将始终保持清醒头脑,以身作则、勤政廉洁,加强学习和自身修养,切实做好党风廉政建设工作,团结和带领全体员工确保完成年度任务,确保党建工作及党风廉政建设、精神文明建设继续更加深入开展并取得实效。