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公司员工获奖感言发言稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:企业,职员,全文共 895 字

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尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

很荣幸被评为_年度的优秀职员,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。

当选为公司_年度的优秀职员,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近_年来,从一个对_仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类_的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般_的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为_更加灿烂辉煌的明天加油!

自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀职员都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀职员这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。

当选为优秀职员,仅仅是进步的.起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在职员中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高职员素质,在各级领导的带领下,为将_打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!

公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀职员,是对我_年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀职员的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

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篇1:辅导员工作心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:班主任,职员,全文共 5037 字

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生活好像万花筒,大学辅导员的生活则像一个五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。大学辅导员工作的琐碎、繁杂且不说,光是每日面对那一群年龄差不多,思想各异,性格亦不同的学生,处理他们各种各样的问题,如果没有一颗真正关爱他们的心,就很容易流于简单化;或者是你的千篇一律,道貌岸然,表面上唬住了他们(但其心里并不服气);或者就是他们多种多样、层出不穷的“花样”,使你疲于奔命。总结大学辅导员工作,感慨良多,我觉得要使一个班级有良好的班风,有强大的凝集力,一直不断前进,大学辅导员除了做好一些常规工作外,还应有一颗爱心,把自己真正融入学生中间,多理解他们,使他们信服你,愿意把你当作他们的好朋友,愿意与你多方面地交流思想。

一、懂得宽容,以同龄人的心态理解学生、尊重学生

作为一名大学辅导员,要尊重学生人格,并善于进行“心理移位”,设身处地体察学生的心理处境,关心学生学习的细微变化和点滴进步,及时地加以引导、表扬、鼓励,使学生逐渐对大学辅导员产生一种亲切感、安全感。大学辅导员信任学生,尊重学生,就能唤起他们的自尊心、自强心,激励他们发奋学习,战胜困难,产生强大的内在动力。相反,如果大学辅导员不信任、不尊重学生,尤其在公共场合,哪怕是无意识地用羞辱的语言去刺激学生,在学生面前,你就失去了教育的基础和权力。对善于做学生朋友的大学辅导员,有哪个学生不喜欢他呢?当然,朋友关系并不意味着对学生放任自流。要严出于爱,爱寓于严,严而不凶,宽而不松,严在当严处,宽在当宽处,一分严格之水,再掺上九分感情之蜜,才能酿成教育的甘露。

作为大学辅导员,自然大多都会兢兢业业地工作,有时劳力费神却效果不佳,这时候,埋怨、牢骚都无济于事。大学辅导员与学生毕竟是两代人,更何况大学辅导员与学生所具有的学识不相同,人生阅历也不一样,各方面修养存在着差异,性格上的差异更是多种多样,诸如此类还有许许多多的不一致,当然会产生思想观点的不一致,看问题角度不一致,解决问题方式也不一致,于是,许多矛盾便产生了。此时,如果多一点理解,经常想想自己是他们那个年龄时,面对大学辅导员的教诲是怎样一种心态,乐意接受什么样的教育方式,厌恶反感什么样的方式,恐怕就不会埋怨了。大学辅导员应该用一颗真诚的心去对待学生。没有歧视,没有偏爱,有足够的耐心和宽容心,能够放得下大学辅导员的“架子”,洗去脸上的“古板”,与他们一起迎接欢笑,一同承受苦恼,这样才能真正把自己放在学生的位置上,成为他们中的一员。谁都知道“理解万岁”这个口号在当今学生中很受欢迎,这表明当今青年学生渴望与成年人沟通,具有填平代沟的良好愿望。一方面,大学辅导员要把学生当作与自己地位平等的人来看待,对待学生的弱点、缺点以至错误,要给予真诚、热情、严肃的批评、教育和帮助,而决不能歧视、讽刺和挖苦,否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。另一方面,大学辅导员应尊重学生应有的权利,要充分相信学生,发挥学生的创造力和自我管理的能力。班级各项活动要充分放手让学生去做,如:主题班会、运动会、班干选举及班级日常工作都应听取学生意见,使学生在被尊重的同时,学会尊重别人,从而拉近师生间的距离。

如果一切都由大学辅导员一手包办,不尊重学生的意见,不给学生各抒己见和参与班级管理的机会,久而久之,学生便会对大学辅导员产生不信任感,进而导致逆反心理的形成,不利于师生间的情感沟通。

尤其是学生在遇到失败、受到挫折时,更希望有人去理解他,这时大学辅导员若能及时地表示关切、理解,伸出热情之手,力所能及地帮助学生排忧解难,必然会获得比平时更难以获得的良好效应——学生对大学辅导员的感激,进而是尊敬,师生间的情感会更加贴近。学生最不愿意与看不起他的人打交道,因此,尊重学生的人格在建立师生融洽关系中显得尤为重要。

如何才能做到理解学生呢?行之有效的办法就是要与学生交朋友,放下架子,改变那种“居高临下”的传统模式,进行心理换位,从学生需要和期望价值来考虑问题,而不能想当然,不能用自己当中学生时的想法来简单地代替当今中学生的想法。否则就会引起学生的反感,而堵塞了大学辅导员进一步了解学生获得学生信任的道路。大学辅导员只有与学生交知心朋友,用真情去打动学生,学生才愿意向大学辅导员吐露心底秘密,大学辅导员才能窥测到学生的内心世界,获得教育学生的最好契机。二、民主地处理问题,给学生“辩护”的权利

一个班那么多学生,那么多事情,大学辅导员不可能样样事情都了解得完全属实,偶尔也会带上一些自己的主观色彩,倘若事实并非如大学辅导员了解的那样而轻易就下结论,那么不仅仅是学生受委屈,而且大学辅导员也将面临着信任危机。民主不仅容易赢得学生,使他们乐于与你交流,而且可以培养学生的民主意识。而武断的做法却民心大失,表面看来,你最威风,你永远正确,但在学生心里永远与你隔着一层,为什么不能谁正确就听谁的呢?学生首先是人,也有自己的自尊。“辩护”不仅能让大学辅导员多方面了解事情真相,有助于解决问题,也可以是学生维护自己的权利和自尊的手段。做人,很重要的一点就是要自尊,学生懂得自尊,大学辅导员应当高兴。当然,也不否认有些学生思想认识并不正确,总是掩盖自己错误,甚至于狡辩。那么,何不让他充分表现?大学辅导员反而可从其表现认识其错误思想根源,以便对症下药。相反,如果不管青红皂白地训斥学生,甚至将本应有的解释也当作狡辩,那么不仅对学生认识错误、改正错误无益,还会严重地挫伤学生的自尊心,从而产生逆反心理,师生间产生隔阂,信任不再。例如我曾教过的一个学生就是一个较为典型的例子。这个学生比较聪明,但不懂得如何尊重他人,与人相处往往以自我为中心,且自控能力差,经常扰乱课堂,影响较坏。来校一年,多次出现各种问题,最令人头疼的是,他有许许多多,让你防不胜防的歪理,狡辩能力非常强。对此,我多次耐心地做工作,并且与家长一同找他谈话,了解到他这个坏毛病从小就有,从小学到初中,只要大学辅导员一教育他,他的逆反心理马上就出来。可以说,相处一年,我与他的坏毛病就奋战了一年,但我从没放弃,尽管他每次的理由几乎根本就站不住脚,但我每次都认真听完,再从多方面反复教育他,与他分析问题的所在,探讨他之所以没能取得应有的成绩的原因,帮助他克服心理的障碍,当学期即将结束时,在马路上遇到他,我第一次看见他满脸真诚地叫了我一句“老师”,心中甚是宽慰。我想,如果这一年,我不顾他的自尊,简单地批评他的不是,而不去考虑他实际存在多年的心理因素,那又会怎样呢?实际上,正是他的狡辩反映了问题的本质。为我对他的教育提供了方向。而每次都耐心地听他讲完要讲的话,这本身就体现了一种尊重。一分为二地看待学生出现的种种问题,让他有机会把自己的所思所想说出来,再努力寻找解决问题的办法,为了学生今后少走弯路,我们就应多做耐心细致的工作,这是一个大学辅导员最基本的责任心。

三、多赏识学生,让表扬和鼓励助学生走向成功之路

每个人都是希望得到别人的赞扬。学生也是一样,大学辅导员为什么总是要带着挑剔,而不带着赏识的眼光去看他们呢?要知道,学生是渴望赏识的,因为它就像生命中的阳光、空气和水一样,是必不可少的。很难想象一个成天被挑剔的人,会不垂头丧气,会有成就感,会充满信心。我们要培养的是热爱生活,勇于实现自我的人才。我想,还是多给一点笑脸,多给一点赞扬吧。鼓励学生的每一个优点和长处,让学生充满自信,自我觉醒。当然,对好的学生给予赏识也许不难,而对那些所谓的“差生”更要多给一些关爱、赏识,因为他们更需要鼓励,更需要信心。一个信赖的眼神,一个鼓励的微笑,都可能带来巨大的效应。我们应当时时提醒自己,不要嘲讽讥笑学生,尊重学生的任何一点成果,这也是对他的一种无形的鞭策,我们在工作中应及时地发现学生的闪光点予以赏识、鼓励,使他充满自信,激起他学习的兴趣,让表扬和鼓励成为走向成功的催化剂。例如,对于学习成绩等各方面都表现很好的学生,可以经常鼓励他们应向高标准看齐,不要浪费了自己这块好材料。对于学习较差的同学,也不要歧视他们,而是鼓励他们尽量争取多学一点知识,同时尽可能发现他们身上的长处,充分发挥他们的特长,只要他们有一点进步,就及时地给予表扬,使他们不至于觉得自己一无是处。让每一个学生都发现自己的闪光点,对未来充满信心,这是一个大学辅导员的职责。切不可横挑鼻子竖挑眼,让学生充满失败感。

四、看准机会,选择最佳时机,进行思想教育

大学辅导员若真正爱护学生,那首先应该理解学生感情,尊重学生人格,在平等立场上同他们谈话、交往,在交往当中寻找教育时机,只要大学辅导员注意调查研究,摸准学生的思想脉搏,掌握学生心理活动规律,善于捕捉教育时机,教育工作就会更加主动、有效。尤其对后进生来说更为重要。

1、捕捉学生“闪光点”。对后进生来说,他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。大学辅导员不能只是被动地等待后进生的“闪光点”的出现,而是应主动地抓住或创设条件,诱发后进生的自尊心和荣誉感,哪怕只是闪电般的那么一瞬间,也往往是后进生转化的最佳时机。

2、选准教育时机。在教育时机未出现时,大学辅导员要耐心等待,当最佳教育时机到来时,要抓住契机进行教育,因为此时教育学生,最容易被学生接受,教育效果最佳。如新入班的后进生,往往会有在新环境中调整自己的欲望,这是转变后进生的大好时机。因此要提前做好后进生的情况调查,主动而自然地接近他们,从开学第一天起就关怀、鼓励、帮助他们,促使其把调整自己欲望变为争取进步的实际行动。某些后进生几经努力仍然不能改掉全部缺点,而继续受到大多数同学的冷遇和歧视,心灵会受到严重创伤。如果这时大学辅导员热情关心和帮助他们,他们就会感受到温暖、安慰和鼓励而再次振作起来,同时,后进生的教育转化工作也会因此得到新的契机等等。

3、抓住心理因素。初三上学期,班里一名男生和一名女生经常在一起。我暗中观察了几天,但我并没有轻率地断定他们是早恋,更没有认为他思想有什么问题。我找机会分别同他们谈话,谈话中我没有批评他们,只是像是无意似的谈起自己中学时代的青春萌动的感觉和我对青春期男女生关系的看法。我始终没有批评他们,更没有歧视他们。但他们分明感到了我话里的含意。我还送给了那位女同学一句意味深长的话:“葡萄小的时候请不要摘它,因为它是酸的;要想甜,请等到它成熟的时候。”以后两人关系一直很正常。我觉得,一个学生的思想通了,一个班的思想教育搞好了,其他工作做起来就较为轻松了。所以,思想教育应当是大学辅导员工作的中心任务。

五、把班会课还给学生,大学辅导员只是他们中的一员

在班会课上,很多时候,大学辅导员总是一个人从头讲到尾,结果,犯过的错误照样犯,讲过的道理没有多少进入了学生的脑海。想想自己做学生时不也是觉得大学辅导员对大家讲的话不一定是讲自己吗?问问学生,也是这个心理。若每个学生都这样想,那我不是白讲了吗?不如用班会课来讨论问题,让每个学生充分发表自己的意见,然后进行总结引导。例如,针对班上有的同学在升旗或集合时不够严肃守纪;有的同学上课前几分钟很难立即安静下来,总要讲几句话;有的同学在公共场合容易因一点小事起哄;有的同学总是自作主张不按学校的要求穿校服等一类学生们看起来小菜一碟的事情,我组织了一次关于人的修养问题的讨论。让每个同学说一句自己对修养的理解的话,然后就这个问题结合现实充分发表意见,我也作为他们的一员参与讨论并谈了自己的认识。我觉得同学们之所以会这样做,是因为他们认为这些都是无关紧要的小事,其实不然,正是这些看似无关紧要的小事,将你修养不好的一面展示在公众面前,也正是这些被同学们认为无关紧要的小事,让人们认为你不具有良好的道德修养。最后,大家达成共识:应该从小处做起,努力将自己培养成为高素质人才。所以,让学生在班会课上发表意见,师生共同探讨问题,营造良好的班会气氛,有利于强化班级的凝聚力,有利于学生接受教育。

多年来做大学辅导员工作,我还体会到,对学生有一份爱,再加上扎实努力的工作,与同学建立起了团结、亲密的师生之谊,那么他们有什么想法、要求就会主动找我们谈心,寻求帮助,同时我们也深入到他们中间,关心、了解每一个同学,师生关系融洽,严而有格,严而有情,班集体的总体成绩也就会有较大进步。事实证明,关爱学生,理解学生,主动的去做他们的一员,才能真正赢得他们的敬重,才能使他们在原有的基础上不断的前进,才真正尽了一个大学辅导员应尽的职责。

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篇2:员工获奖感言发言稿推荐

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 798 字

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北京初雪映衬了皇城美景,在这美好时节,自己能被被评为公司月度优秀员工,感到非常的高兴与荣幸。收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份来自整个团队的认可。

进入工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对电子商务的热爱和坚守。从好不懂行、摸索碰壁、遍尝营销之种种,去找寻业务提升之金匙……一路走来,担当公司不同岗位职责,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。

每一次换岗,每一次接收新的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的服务态度让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

这次能被评为优秀员工,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事月度优秀员工精彩获奖感言。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。

天地虽寒却美景不胜收,工作虽繁却热情更高涨!让这个团队更攀业绩高峰!

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篇3:年优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 607 字

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大家上午好!

今天我很荣幸能获得公司年度优秀员工荣誉称号,我代表全体优秀员工对各位领导、同事的认可表示忠心的感谢。

同时,感谢我们整个营销团队成员的配合,感谢何经理的关照,感谢姜总的栽培。没有你们的帮助,我不可能站在这个领奖台上。

当然也要由衷地感谢公司其他所有的同事朋友,感谢你们的辛勤与付出,正是由于你们共同的努力,才有了今天公司外贸事业的节节高升。

过去几年中,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们公司每一个成员的。

当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我们将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

就让我们本着“求实,勤奋,认真”的工作态度,“改进,卓越,高效”的前进目标,紧紧围绕以王董为首的领导集体下,脚踏实地、齐心协力,为公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢!

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篇4:企业员工听课学习心得体会_学习心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 2008 字

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企业员工听课学习心得体会

企业员工听课学习心得体会

学习心得体会

XX年1月8日,对于我来说这是一个非同寻常的日子,因为我听了一节生动的讲课。据说前来为我们上课的老师还是清华大学的教授。当得知这一消息后更是激发起了我求知的欲望。在课堂上我专心听,认真记。并且紧密结合自身工作实际,从中体会很深。现将我在这次听课中的体会浅谈如下:

本次授课老师分别从:培养团队精神、有效执行力、弘扬企业文化、情商和五大核心内容四个方面为我们讲述了一堂生动的思想教育课。

一、培养团队精神。

首先,老师让我们看了一段99年大阅兵的片段。而后又对我们讲:“一个团队必须只有一个声音,一个目标,一个方向,一个动作,一个标准。”不错,一个优秀的团队就是应该有这样的精神。

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。那么对于我们行业来说更是要求我们要培养这种团队精神。无论是访销是配送还是我们的市场管理都离不开协同合作。没有我们专卖管理员的市场管理,也就没有广大消费者的权益保障;就没有稳定的市场;同样如果没有访销经理的四处奔波,也就没有与日俱增的卷烟销量;没有配送的送货上门,也就没有我们在服务质量上的升华。总之,如果把我们的行业比作是一台高速运转的机器,那么我们每一位员工就那台机器上一颗螺丝钉。想让这台机器准确无误高速运转每一颗螺丝钉就必须要工作,要发光。说的更为严重一点,如果把我们的行业比作是一个人的头部,那么每个部门就是这个人的五官,每一们员工就是构成五官的小小的细胞。可想而知如果哪一个细胞突然停止了工作,哪一个五官把工作的效率降低了那将是一个什么样的后果?所以,要健康,要胜利就必须培养团队精神。

二、有效执行力。

在讲有效执行力这个问题前,老师先给我们引用了一个前不久正在热播的电视剧——《士兵突击》里面的主人工许三多是怎样由一个干啥啥不成,吃啥啥不剩的龟儿子一步步的走到了兵王的行列。是简单,是坚持,是听话,是照做,是自信,是不放弃,更是工作一分钟,用心60秒!

有效执行力是什么?它是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业发展的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。在这里我认为我们都应该把自己看作是许三多,把自己培养成兵王,每一位员工都是兵王,那么我们的企业也就成为了同行业中的王牌军。这一点应该是不容置疑的。相信只要我们做到简单,坚持,听话,照做,自信,不放弃就能成为兵王,我们的企业就能成为同行业中的王牌军!

三、弘扬企业文化。

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我们:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。把看似简单、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我们公司每天都组织员工学打太极拳,它一方面锻炼了我们的身体;另一方面弘扬了我们良好的企业文化培养了我们知难而进持之以恒工作作风。

四、情商与五大核心内容。

情商(eq)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商包含着丰富的内容,简要地可概括为五个方面:一是认识自身的情绪。时时处处能非常清楚地意识到自己的情绪状态,只有正确地了解情绪,才能主宰生活。二是妥善管理情绪。在对情绪自我认知的基础上,能把情绪保持在适度、适时、适所的状态。三是自我激励。无论遇到怎样的艰难,陷入怎样的困境,总能鼓动自己振作精神、奋发向上,始终保持高度热忱、乐观的驱动力。凡能自我激励的人做任何事成功率都比较高。四是认知他人的情绪。会从细微处觉察识别他人的情绪,善解人意。这种人特别具有同情心,而同情心为他们提供了良好的人际基础,五是善于协调人际关系。当我们真正理解和做到了这五大核心内容不就融洽了工作的气份吗?

短短的两个小时虽然讲的不多,但是很经典。关键还是在于怎样去理解,怎样去照做了。当我们都做到了这些,“天时、地利、人和”也就展现在了我们面前。光明和胜利将离我们不在遥远!

那时我们同样会想起XX年1月8日——一个非同寻常的日子!因为我们在那天学习到了胜利秘诀

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篇5:职工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 912 字

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20xx年3月3日是一个特殊的日子。这一天公司组织我们聆听了胡翠艳教授的专题讲座——《成为企业人》。

这堂长达一天的专题讲座让我感触颇深。胡老师在课上带领我们从未来世界变化的速度引入主题;再讲到什么是企业,告诉我们为什么要成为企业人;然后讲了思维决定行为,告诉我们要想成为企业人先要从思维上改变;最后说了如何成为真正的企业人,企业人应该具备的素质。整堂课程中胡老师讲解的非常生动,深入浅出的把企业人剖析在了我们面前,使我们真正的理解到成为企业人对于公司和自己的重要性。尤其是胡老师课上提到的两个词让我感触最深,那就是——“平台感”与“工匠精神”。下面我便谈谈我对于这两个词的理解。

许多人在自己的工作岗位都抱怨工作辛苦,工资又少,我帮老板赚了不少钱,到我手上的却没多少,诸如此类抱怨公司,抱怨领导的话时常能在耳边听到,就连我自己也有时会想:我和别人做的事情都一样多,为什么工资比别人少?因而心里产生了不平衡的感觉。从而忘记了,我能在这儿工作已经是一件幸运的事情。是公司给了我一个在这儿上班的机会!是公司让我有了一份可以养家糊口的事情可做!更是公司让我有了可以实现自我价值的岗位!而我却因为和他人的比较,忘了这最初的根源。听了胡老师的课让我感到羞愧。我忘记了怀抱感恩之心,忘记了公司对我的付出,忘记了自己在公司得到的一切。听了胡老师的课,让我心中警钟鸣响。我应该始终铭记——是公司给了我一个发展的平台!

“平台感”让我知道了感恩,而“工匠精神”则让我懂得了做事的态度。

爱马仕作为百年的奢侈品牌,其工匠精神起着不可或缺的作用。在当今这个机械化社会,大家都已经习惯了用机器代替人工,而爱马仕却坚持着手工作业,为了作品精益求精的态度,令其百年而不倒。这种不追求极致不罢休的气派正是需要我使用在工作当中的做派,做工作力求脚踏实地、专注持久。使工作做的越来越好。中国的崛起需要极致的工匠精神。我们公司的崛起又何尝不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壮大不发展?

今天的课程让我切实的发现自己存在诸多问题。这是我今后需要改变的地方,感谢胡老师给我们带来的这一堂精彩绝伦的课,更感谢公司给我们听这一堂课的机会。这将是一堂影响我终身的课!

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篇6:优秀员工获奖感言医生

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,医生,全文共 931 字

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亲爱的主持人,尊敬的领导,敬爱的同事们:

大家——晚上好,我是来自康复科的,在养和医院工作一年零两个月,目前主要负责管理五、六病区的康复理疗工作。这次,能被评为本年度医院的优秀员工,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢医院对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。在此,我非常感谢康复一科及五、六病区的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢各位院长以及汪主任的指点与帮助。今天,我和同事们仍是养和医院这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感欣慰。

荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我只是医院众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,杭州养和医院作为近两年来独领风骚的新秀民营企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是医院每位员工的共同努力所铸就,任何一名患者及其家属的赞誉和表扬都与医院各病区及各科室成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是医院所有员工的。

自去年11月进入医院工作至今,甚至做小组长这半年来,我并没有为医院做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力在合理规范的前提下完成每个月的业绩,总结经验,再从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了医院的认可,我深感无比的荣幸,我想医院这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。因此,我认为,在医院,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是你认真负责的工作态度让每位患者及其家属以至社会的一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为医院的骨干,都是优秀。

这次能被评为优秀员工,我想这既是医院对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。医院的发展让我们成长,我们的共同努力让医院更加辉煌。

最后,衷心祝愿明天的杭州养和医院一定更具规模,也希望明年能再创新高,当然,对面的慈养医院也是一个道理。

谢谢!

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篇7:公司员工培训心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1368 字

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为了切实提高员工技术业务素质,我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求,“以需求为导向,以学员为中心,以技能为本位”狠抓了“三基”工作,即基础理论教育,基本知识学习,基本技能训练,强化了三层培训,即管理人员培训,特殊工种培训,安拆、维修人员培训,把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。通过树立“培训是企业长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”的观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。

在管理人员培训方面,办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习,让员工时时刻刻了解集团公司的动态,学习集团公司相关文件及各项规章制度,使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去,按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。

通过学习,使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识,让每位职工懂得工作需要密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好自己本部门的工作,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无间的团体。通过我们努力,在今年的管理手册考试中,建业物资全体员工一次性全部通过考试。

施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水平,一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中,当吊笼开始失控坠落时,操作员虽明知此开关并未启动,但其自然反应是采取断电的方法停止吊笼下降,一时也想不出什么有效方法,只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。

这种情况说明,操作员并不了解电磁制动器是常闭式,在断电时才能起到制动作用,而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电,采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能,操作经验丰富,情况判断准确,那么可能就会摆脱危机。因此,施工升降机操作员要经过专门的培训学习,经考核发证后方可上岗作业。

每位施工升降机司机上岗前,我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作,对体检合格人员进行培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中,我们采取多种方式对操作人员进行培训,在维修基地,我们定期组织相关技术专家通过PPT形式让操作人员掌握相关理论知识,在项目部,我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训,力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。

施工升降机为人货两用电梯,其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责,并必须由经过专业培训,取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。

在日常工作中,我们定期对安拆,维修人员以PPT的形式进行培训,并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的.的人员,使他们以最快的速度熟悉工作程序,熟练掌握安拆技巧。

通过一系列培训,全面提升了管理人员的能力,提升了技术人员的操作水平,加强了对企业文化的认识。今后,我们要进一步总结培训工作经验,完善培训制度,使学习活动经常化、制度化,树立良好企业形象,为客户提供更加优质的服务。

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篇8:2024公司年会员工获奖感言600字

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 754 字

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尊敬的领导和同事:

大家好!

在这个快乐的日子里,作为_的一名普通员工,我很荣幸被评为今年的优秀员工。感谢公司给我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次,感谢公司领导的关心。我要再次感谢我的同事们的帮助和支持。虽然工作时间不长(只有_个月),但在领导的关心和同事的帮助下,我学到了很多东西,能力也有了很大的提高。

在短短的_个月里,有欢乐也有悲伤,有欢笑也有泪水。对我来说,一切都是那么新鲜,那么好奇。我一来公司就参加了短期培训。我喜欢回到我的青春,去做一个教室。我认真听了我所学的东西,以便在以后的练习中使用。培训结束后,我来到了业务部,得到了同事的帮助,感觉很亲切。我认真学习了企业文化和业务知识,背熟了保险条款、保险责任范围和责任免除范围,学会了如何填写保险申请表,不懂就提问,学习进步很大。

出去演艺圈,我觉得营销人是公司的排头兵,是代表公司形象的体现。一定要牢记公司的礼貌用语,按照公司的仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成了我的第一个目标。我记得联系过第一个顾客,介绍__从最初与客户接触,怀疑,拒绝,再接触,焦虑和信任,我终于得到了支持和理解,这让我迈出了走向成功的第一步。通过向第一个客户宣传_让第二个…让更多的客户了解_。

感谢领导和同事的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,我从一个没从事过保险行业,没有活力的人,变成了一个朝气蓬勃,有进取心的人。公司发展了,员工才有好的前途。企业文化也一直激励着我,让我觉得年轻、积极、进取。我应该认真对待事情,对人感恩,珍惜事情。同学朋友也感受到了我的变化,说我比以前更有教养,更年轻,这种变化也蔓延到了公司。

_让我们携起手来,把公司打造成一个大家都引以为豪的公司!谢谢你。

最后祝你新年快乐。工作顺利。健康的身体。一切顺利!

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篇9:服务员工作的个人心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,个人,全文共 3293 字

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为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的冷假过得成心义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧-,自己的能力能否被社-承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

之前也想过,学我们工科-的,最最少应当找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部份会做与自己-符合的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的进程中,我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当作是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意以后,我参加并且通过了肯德基的口试。

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很轻易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不轻易啊。俗语说:台上一分钟,台下十年功。我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,由于收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际题目。

培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是遗漏步骤,不是没有建议-销售,就是没有重复点餐,一次,我为一名顾客购买餐点时又忘了建议-销售,经理在一旁提示:你的建议-销售呢?一下荒了手脚的我就随口补充-的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:顾客已买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议-销售不是即是没有吗?像刚刚这类情况你可以建议蛋塔、玉米-拉之类的甜点、配餐。建议-销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。

在前台有四大点是十分重要的:

1、速度

尽人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一个重要的特点。

作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复夸大的。在肯德基,这个快字不再是粗略的定-词语,而被赋予了确定的量化标准顾客在进进2秒钟内要遭到招呼;对每位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应当在5分钟之内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,他人已接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是尽对不能用新人来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要题目。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来取得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都调和合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾有短时间里,自以为自己的速度已很快了,但是当有一次亲眼目击了店长收银、配餐的速度后,我才知道真实的迅速是甚么标准,连顾客都忍不住称赞:肯德基的速度真快啊!

2、挑战千次

千次是在柜台上经常被提起的一个名词。

所谓千次就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种缘由,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过千次得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投进大量人力、物力、财力研发、宣传以后,公司自然希看在新产品是不是被市场接受?消费者的爱好程度如何?这些题目上能有好的-。千次就成了回答这些题目的重要指标。

3、遭受champs

肯德基全球推广的champs冠-计划是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。

其内容为:c?cleanliness?保持美观整洁的餐厅;h?hospitality?提供真诚友善的接待;a?accuracy?确保正确无误的供给?m?maintenance?维持良好的装备;p?productquality?坚持高质稳定的产品;s?speed?留意快速迅捷的服务。每月公司都对餐厅的champs状态进行打分。因此,检查职员也被称为champs,同时他还有一个中文名字神秘顾客。由于检查职员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他甚么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅champs的成绩。

4、重视团队精神

一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。

十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。缘由就是我们是一个团队,任什么时候候队员之间都会相互协作。相互协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。实在,能作为其中的一份子,往窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不能不赞叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此剧烈的市场里,这里面确切很多值得我们往学习。他们的那种模式不是简单的复制就可以复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就能够制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。

另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺侮我,会甚么都让我自己做,所以开始往的时候总是谨慎翼翼,生怕出错,可是事实其实不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙。。。很多人都很照顾新手,尽量交你所需要的东西。哈哈。。。谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是三人行,必有我师啊!以前总以为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们眼前是书呆子一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!

还有,就是之前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,忽然站7。8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎。。。实在之前听他人也说赚钱不容易,可是总没有自己往亲身的体会,而这次,自己通过亲身的体会,真的是。。。是。。。。三个字:不轻易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,固然我平时已比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,固然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告知自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动-,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得克服自己,所以总有一种成绩感!我还想再谈一下当我拿到那唯一的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,由于那究竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。固然微不足道,但足以让我激动好一会了,这类感觉很美好!!

总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不单单是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧-,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏进社会作好展垫,人,总是需要往磨练,往拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?固然我其实不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那末就要好好的掌控!还有,我仍然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比叫真的!

另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和掌控现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!不管怎样说,我觉得这次打工的经历会永久印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断进步自我!挑战自我!!固然不是我的第一次社会实践,但我以为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己现在具有的一切,是那末来之不容易啊!以上就是我署假的报告,可能其实不是一份很规范报告,但确确切实我这半个月工作中的感受,也固然那份工作其实不与自己的-有很大的接口,但我以为,不管任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

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篇10:员工军训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 1789 字

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我听到入职后的第一项培训就是参加为期十天的军训的时候,感觉很吃惊。毕业之后,军训已经离我们很遥远了,但又被重提之后,又变得如此熟悉,感觉不久之前军歌还在耳边回荡。同时很激动,与六十多人,天南海北聚在一起,很难得!

军训的前两天就是拓展活动。拓展活动是我的第一次经历,非常特别,同时非常期待。这种拓展活动充分调动起了大家的参与热情和好胜之心。我所在的团体,大家非常团结,成绩也很不错。在传气球比赛中获得了第一,在第二天的四个游戏中也在短时间内完成了。在活动过程中,大家都非常积极的发言行动,但是有时往往在统一意见中浪费时间。我所在的小组,每个人都很有个性,很有想法,但是时间是最宝贵的,所以在第一天的第二个游戏中,我们因为理论讨论多于实践,最后没能成功。但是我们的小组也很善于总结,所以在第二天的游戏中我们配合的很好。同时通过两天的拓展活动,让我们学会了宽容。只有互相宽容,才能达到默契配合,才能更好地实现目标。宽容让彼此更快地凝聚在一起!

接下来的八天时间都是军训,比如站军姿,练踏步、起步、正步走等等,还有擒敌拳,唱军歌等等。在第三天,我们敬爱的朱老师和漂亮的杜老师离开了我们。他们都是很好的人,毫不吝啬的教给了我们很多他们积累的宝贵的经验和知识,我们很感动!特别是朱老师,在患病的情况下还十分认真的进行言传身教,让我们获得了很多感动的瞬间和开心的时刻。他们的离开虽然有点舍不得,但是他们的离开也许是件好事,我们宁愿不做温室的花朵而是要做一棵在野外经历风吹雨打的花草,这样的我们才能茁壮成长。第三天的军训,大家格外开心,那就是我们可爱的宋教官的生日,我们特地为他举行了一个生日会。我们见证了他与曹教官的友谊。大家齐聚一堂,开心的吃,开心的唱歌,开心的笑,开心的做游戏。接下来的一天是理论课,我们穿着自己的便装,感觉就是不一样,每个人的特色都看在眼里。早上的理论课是由林老师教授的。利益以前也接触过,但是只限于课本。但是今天的不一样,我们还实践了一番,特别有意义,第一次体会到了礼仪的魅力,发现今天的女生都特别优雅美丽,男生们都特别帅气,焕然一新。下午的有效沟通课,比较局限于理论,所以有点乏味,但是还是学到了不少东西。让我们懂得了沟通在工作生活中的重要作用。到第五天了,今天的天空湛蓝湛蓝的。比较难忘的就是曹教官教的擒敌拳。擒敌拳每招每式都需要力度,虽然女生看上去比较柔弱,但是如果打的好,柔中带刚也是一种美。男生如果打出气势,打出力量,会特别好看。还有一件事也比较难忘,就是晚上的站军姿。可以听到四周的蚊子一直嗡嗡作响,嘴唇被叮出了好大几个胞,第一次感觉对蚊子无能为力,任蚊子宰割。但是我们每个人都坚持下来了,没有一个人退出!第六天了,军训已经过半,今天的训练内容就是踏步、起步还有正步走,以及擒敌拳。所以今天过得比较平淡。第七天的军训,我们送走了河北天澜新能源有限公司企业军训员工,他们与我们一样也是来军训的。虽然只有短短的六天相处时间,但是我们的友谊却非常深厚。他们的阅兵仪式,每个人都很认真,我们时不时会给与热烈的掌声。在朋友的歌声中,很多人都哭了,是舍不得,是感动,或许还有其他的情愫在其中……不过天下没有不散的宴席,最后我们目送着他们离开了。晚上的电影——冲出亚马逊,这是我第四回看了,但是依然很感动,中国人的坚强与勇敢淋漓尽致的表现了出来,当然还有其中的聪明才智、幽默。

还有三天,我们就要离开了。第八天的救助知识讲座,令我们受益匪浅。很多事情需要我们从细节注意,能够养成良好的习惯,相信自然灾害就会远离我们的生活。生命只有一次,唯一的,所以是最宝贵的,我们必须好好珍惜,好好爱护!第九天的军训令人难忘的就是田总的个人经历讲座,虽然只有区区一个半小时,但是那几十年的经历充满了坎坷,感动、敬佩、欣慰种.种复杂感情萦绕在我们的心头。永不言弃,是我们从田总身上学到的最宝贵的精神。在以后的生活工作中,我们也要继承这样的精神,相信成功总会眷顾坚持付出的人!

最后一天了,最难忘的就是离别晚会,大家都非常高兴,设置的游戏也很特别,大家也非常投入。晚会上的点点滴滴,都融入了大家的心血,相信这样的晚会不会有第二次了,所以很难忘。第二天的阅兵也很顺利,在离开之前,我们唱了很多歌,好多人哭了,包括我……

难忘的军训生活已经过去了,但是很多东西我们带走了,将为我们未来的路做好充足准备!

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篇11:2024年物业人员工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:物业,职员,全文共 1481 字

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作为物管人,当我们第一次进入z时,感觉这就是自己的家园。我们的目标就是弥补她所有的不足,用我们的智慧与真诚让我们家园中的每一个成员最终都能舒心地安居乐业。

我认为只有懂得享受生活的人热爱生活的人才能做好物业管理工作。市场经济下,社会化分工越来越细化。我们物业管理应该把自己定位在细致的生活上。有人说,我们是管家的角色,我不这么看,生活节奏快,工作压力大,而家是一个身心放松的地方。我们的服务就是为业主创造这种环境,甚至帮助业主学会放松,学会享受生活。为什么业主和物管人员有距离呢?因为,你不了解他们,你没有进入到一个业主的角色,你没找到和他共同的语言,说白了,不了解他们的需求,就没有服务的市场。我们要了解业主生活的需求,就要从业主的角度思考问题,想想我们平常生活中遇到的苦恼和生活小窍门,这或许都是业主需要的。

每天,我的办公室总会有很多的业主造访,能够与我的业主零距离沟通,倾听他们的诉说,为他们排除疑惑、困扰仿佛成了一种习惯。当看到他们离开时最终理解的眼神、满意的笑容和发自内心的体恤,我是欣慰的。我的体会:

一是物业服务大部分过程中的对象是家庭主妇、老人,她们文化水平、素质层次参差不齐,消费观念多样化,理解方式多变化。由于业主理解、认识的方式不同,应该针对复杂的用户群体,对症下药,有针对性地解决问题。物业公司要想在激烈的竞争中有一席之地,就要不断地提高服务水平和服务质量。

二是项目经理要与各方处理好关系。比如保修期的维修问题,要在缓解与业主关系的同时,说服原施工单位及时上门进行维修。要让业主感受到物业公司能够在第一时间受理、第一时间上门、第一时间服务;感受到物业公司对业主提出的问题,正在处理或者已经处理。业主的需求,无论是大事、小事都是物业公司份内的工作和要求,业主永远是对的,永远是最重要的客户。

继续做好物业工作,我本人也有一些思考:

首先,改“小而全”为“大而精”。物业服务类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将秩序维护、设备维修、环境绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域” 壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的要求去进行物业管理往往会造成与业主之间的摩擦。由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性。要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准,还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务。要通过建立业主需求档案,及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通。对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进。重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能使我们的“小团体”不断发展壮大。

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篇12:加油站员工服务心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:加油站,职员,服务,全文共 631 字

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来到大连加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

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篇13:发展党员工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 1013 字

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经过对《中国共产党发展党员细则》的学习,让我对党有了更深刻认识,特别是在发展党员、管理党员等方面。《中国共产党发展党员细则》与时俱进,不仅继承了1900试行版的严谨细致的特点更结合了、十三届三中全会和系列重要讲话精神,适合新形势下发展党员、管理党员的工作需要。这次学习,我对从发展党员工作有新的了解,以前只知道成为一名预备党员是一件很光荣的事,监督自己时刻向优秀党员学习,参加一些党组织活动,跟随着辅导员、学长学姐步伐,我从懵懂到现在对党有点肤浅的认识。直到完整的学习了《中国共产党发展党员细则》后才渐渐领会到党员是党最基本的组成单元,只有保证新发展的党员质量,才能保持党的先进性和纯洁性。只有对马克思主义信仰、共产主义有觉悟和有中国特色社会主义信念,并能自觉践行社会主义核心价值观的社会各界优秀人才才能被吸纳为党员。深深意识到作为一名预备党员不仅仅只是光荣,更多是社会对我们的期望和赋予我们的责任。

从向党递交入党申请书到有机会学习党的基本知识,荣幸的成为我们班第二批入党积极分子,再到预备党员经过了两三年漫长的成长之路,正是这两三年对党的性质、纲领、宗旨、组织原则和纪律的系统性学习让我明白中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务,懂得党员的义务和权利,坚定了为共产主义事业奋斗终身的信念,也更加坚定了我终身拥护中国共产党的决心。同时也认识到我作为一名预备党员还有许多有待提高的地方,还有很多要向党员同志学习的地方,深感责任重大。

《中国共产党发展党员细则》在新形势下对发展党员的各个步骤了具体的说明,同时也提出新的要求,我们也应该努力提高自己,更快更好的达到《中国共产党发展党员细则》的各项要求,在坚持以理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导的基础上,要保证党的先进性和纯洁性。在学习《关于加强新形势下发展党员和党员管理工作意见》一文后,我充分认识到新形势下发展党员和党员管理工作的具有重要意义。要使党充满活力不断前进就要要提高发展党员的质量,控制发展党员质量,完善党组织结构。

作为一名预备党员党,在新形势下党对我们提出了更高的要求,我们更要做到务实高效,思想上不断提高党性,努力做到信念坚定、素质优良,我们在政治觉悟、道德品质、工作成绩、现实表现等各个方面都要努力表现优秀,自觉为党的纲领而努力奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用,时刻都应以一名正式党员的要求来严格规范自己的行为,绝不能给党组织抹黑。

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篇14:员工工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 615 字

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自从接触“”超市以后,我们的好日子就到头了,每天除了整改还是整改,不是这不行就是那不好,真的很困惑,我们自己有那么不好吗?今天公司组织去总店参观学习,我带着好多的问题来了,希望能够找到满意的答案。

到达目的地以后我们分别找到了各自对应的区域,我的第一个感觉就是舒服,货物丰满干净整洁,让人一看就有购物的欲望,到了散货区看见她们在正在上货,做了自我介绍之后就开始参观,感觉他们的堆头整体都很高,交谈以后才知道他们也是刚刚整改过,确实做到了货卖堆山的效果,这时我就在想我们每天总是‘问题多多理由多多’,刚接到整改通知,第一个反应就是货怎么可能摆那么高,顾客能拿得到吗?豆干怎么能摆成那样,货压那么多卖不了咋办等等各种理由,看到他们整改的效果,我们面面相觑,别人竟然做到了,原来每天整改的不只有我们,所有的人都在努力做到最好,我们拒绝整改结果只有一个,别人在前进而我们却一直在原地,直到被淘汰!

今天很幸运,见到了他们的供货商,也像他讨教了很多问题,比如干果在这个季节怎样不长虫,货卖堆山怎样查日期,果冻是摆整齐好还是杂拌好等等,他也不厌其烦的帮我们一一解答,下午我们也参观了其他两家超市,效果确实没有我们整改过后的好,心里的疑惑解决了,剩下的就是承诺了,我承诺以后积极配合领导下达的每一个任务,多的不说了,一切看行动吧,最后我有一个建议,希望公司能多的组织我们去参观其他模范店,这样可以让我们直接看到别人的优点和我们的不足,以便及时整改。

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篇15:公司优秀员工荣誉称号获奖感言_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 894 字

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公司优秀员工荣誉称号获奖感言

各位领导、各位同事:

大家新年好!

值此新春佳节之际,我们很荣幸地获得了xx公司年度优秀员工荣誉称号,这不但是对我个人一年来工作成绩的肯定,也是对与我一起获得此表彰的全体同仁的肯定。在此,我代表全体优秀员工对各位领导、以及全体同事的认可和信任表示衷心的感谢。

过去的一年是一个不平凡的一年,公司正处在调整与深化改革之中,正发生着深刻的变化,正逐步向正规化、规范化企业迈进。我们全体同仁在总经理的领导下,在全体员工同心同德,同甘共苦,并肩作战, 努力工作下,公司经营取得了可喜可贺的成绩。我们今天能被大家推评为优秀员工,这不但得益于公司领导的肯定与支持,还得益于在座各位同事的帮助与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我及我的同仁们能在工作中投入高昂的热忱与责任,从而实现自身更大的价值。所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人及与我一起被评为优秀员工的同仁,而更应属于我们公司每一位积极努力工作的成员,我们只不过是他们的代表和授奖人。

今天,当选为优秀员工,仅仅是进步的起点。当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力与责任,促使我们更加勤奋努力去为公司工作,去更好地履行职责,推动我们更加努力地完成公司的各项指标,完成好每一件事情,为公司创造更大的效益。同时,我们应戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神, 发挥标杆表率作用,不断发掘自我潜能,提高工作技能,提高综合素质,让这个荣誉鞭策我们不断进步,将今后的工作做的更好,与所有在座同事们一起努力,以取得更大的进步和成绩。致此,也希望来年有更多优秀的员工能站在这个领奖台上,与我们一起分享成功的喜悦。

成绩只能代表过去,新的一年我们面临更多挑战与机遇。让我们本着“求实,勤奋,认真,负责”的工作态度,在总经理和各级领导的带领下,从点滴做起,脚踏实地、齐心协力,再接再厉,为xx公司的壮大与发展继续贡献自己的微薄之力。

最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!

谢 谢!

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篇16:公司老员工年终会获奖感言范文_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 2144 字

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公司老员工年终会获奖感言范文

以下是第一范文网为大家收集的公司老员工年会获奖感言范文,供大家参考!

1.获奖感言:在工作的9年里,我担任了5个不同岗位,这段特殊的经历使我不但收获了成长,也收获了成熟的心智。不同的工作,使我对公司的整体运作及各部门的模式非常熟悉,这也就成全了我的培训技能。9年里忙碌而充实的工作,使我对生活变得格外的积极。在这9年里,我也从一个小女孩,变为人妻、成为人母,生活角色的转变及职场上的岗位更换,使我的人生得到了质的飞跃。在此,感谢的各位同事,是你们的帮助与配合,让我有了更多的发挥空间。感谢领导对我的信任,使我的身心得到锤炼。感谢给我的平台,使我能够施展才智。的过去有我的参与,我倍感自豪;的未来,我希望因我的努力更加辉煌!

2.获奖感言:在工作的2019年中,我学到了很多丰富的知识,积累了宝贵的经验。最重要的是得到了许多可爱的家人们的支持和帮助!我因有了你们才快乐成长,在此我表示衷心的感谢!我热爱这个大家庭,是这个大家庭给我发展成长的机会,我在这里得到了锻炼,是这里的生活充实了我的人生。我将继续在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳的工作。不断努力,积极进取,认真学习知识,提高专业技能,为将来成为一名更加优秀的精英而努力,奋斗!最后,祝芝麻开花节节高!

3.获奖感言:在工作了八年多,我辗转于6个不同的岗位,但我始终把责任当做一种工作态度!的大家庭给了我无限温暖、无限快乐,我的每一个工作伙伴,都是我最好的朋友。在这八年多的时间里,我见证了的荣耀成长。从2019年月产量600-700镗到今天月产3000多镗的骄人业绩;从产品单一到多样化,从款式简单到图纹绚丽的华丽蜕变,我为我能在这样的企业工作而感到骄傲!最后祝辉煌腾达,勇攀高峰!

4.获奖感言:在工作的2019年中,我感觉到了家的温暖。每当我遇到困难时,同事们的细心帮助和领导的关心,都让我深切的感受到我是大家庭中的一份子。我热爱这个大家庭,是这个大家庭给我发展和成长的机会。我在这里得到了锻炼,是这里充实了我的人生,我将会在自己平凡的岗位上勤勤恳恳工作。今后,我会在工作中,不断努力,积极进取,为添砖加瓦。最后,祝:一顺百顺事事顺,人合家和万事合!

5.获奖感言:我是,于2019年10月入职三峰木业老一厂,现就职于技术部,负责油漆贴箔描、刷金银等特殊产品的加工工作。在我于工作的八年里,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下。我不懈努力,不仅专业技术水平突飞猛进,在工作能力上也有了质的飞跃。岁月践行我的信誓,我感谢给予我的一切。祝愿越来越好,永远做最棒的自己!

6.获奖感言:我2019年来到,一开始在机加车间从事打磨,辛苦的工作并未使我退缩,反而越挫越勇。在不断的学习和锻炼中,我得到了更多的专业知识和丰富经验。现在我在品控部从事油磨质检工作,我将竭尽全力,严格把关使我们的产品做到更好!我始终相信:只有付出才能得到回报!我深情的热爱着我的工作:依然!始终!永远!也祝愿我的家——一年更比一年好!

7.获奖感言:我永远记得2019年9月10日这天,我加入了这个大家庭。除开始在机加车间贴皮班组工作了一年,我在油漆门打磨车间已经工作了七年之久。再回首来到的这8年零10个月,这些岁月离不开艰辛,却也溢满了快乐。如今的已然强大,我为此感到欣慰和自豪。我热爱我的工作,热爱的一草一木。只要需要,我愿一直为贡献我的力量!在此祝愿如日中天,蓬勃发展!

8.获奖感想:8年的工作,让我学会了很多也体验了许多。在做售后服务的几年里,沈城的大街小巷几乎都被我跑遍了,使我对这个生我养我的城市有了深深地认知。而在市场部工作期间,我接触到全国各地的经销商家人们,也与他们一起见证了的成长。我看到更多的人加入了这个大家庭,也变得更加强大!一个人的幸福,不是真正的幸福,一家人的幸福才是真的幸福!为我们能够共同拥有一个幸福的大家庭---加油!

9.获奖感言:我叫,于2019年3月8日有幸加入这个大家庭。在这8年里,我始终认为“谁肯认真地工作,谁就能做出许多成绩,就能超群出众”!我从白茬打磨日工开始做起,一年半从普通工人晋升到班组长,2019年又从班组长晋升到车间主任,是给了我这样一个舞台,我会在这个舞台上越做越好!感谢各位领导对我的信任和支持,感谢帮助过我的所有家人们。我会继续努力和拼搏,为的明天继续挥洒我的汗水!

10.获奖感言:我于2019年来到,于我而言就是第二个家。在公司我担任机加门质检工作,在别人眼里,质检的工作应该很轻松、没有多大责任的。但对我来说,这道工序的意义却非常重大!把好质量关是我的职责,在这里绝不会出厂任何一件次品。没有豪言壮语,只需默默耕耘。我会用自己的实际行动带动身边的每一位同事,用我的热情感染大家一起努力工作!并衷心祝愿蒸蒸日上,更上一层楼!

11.获奖感言:我叫杨亮,2019年7月28号有幸来到。我在机加从事吸塑工作,因工厂的需要今年调到库房从事木皮拼花下料组长一职。在这些年我感受到:每一位员工都是我的家人,“一家人、一个梦、一起拼”是我的信念。无论是食堂的可口饭菜,还是每年都组织的旅游活动,都让我感受到领导对我们无微不至的关怀。在此感谢领导的对我们的关心、照顾,也祝愿越来越好!

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篇17:超市员工心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:超市,职员,全文共 1235 字

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一个月的实践也已落下了帷幕。从刚开始的生熟,到后来慢慢的熟悉,也经历了一番磨炼,这期间感触颇多,让我得到了许多经验,同时也付出很多汗水,懂得了得与失乃必然的,不过我从中领悟到了许多道理,让我受益匪浅,回顾这一个月的工作历程,虽紧张但很充实,虽忙绿但也充满喜悦。越是平凡,越能彰显它的独特,它给我带来的体验,在我的成长过程中,增添了不少色彩,同时也丰富了我的人生阅历。

看似简单的一份工作,却无处不述说这它的难处。有人说,收银员的工作是枯燥的,每天在同一个收银台工作几个小时,重复着相同的工作,但我说,这份工作是神圣的,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,接近了顾客与我们之间的距离。面对数不清的顾客,其中必然免不了艰苦,“吃得苦中苦,方为人上人”,只有经过艰苦的洗礼,才能领会生活的美好,坚守“顾客就是上帝”的宗旨,面对顾客的疑问,要细心的解答,面对有些顾客的刻薄,要学会忍耐,从所受的委屈中吸取教训,用真诚的微笑来面对顾客,行之有效的微笑服务。刚开始独立上机,心理免不了紧张,生怕自己出错,由于对收银机不太熟练,可能速度有些迟缓,使顾客有些埋怨,得向顾客耐心解释,然后慢慢的熟练上机。并且要学会调节自己的心情,保持状态面对工作,用的心态面对错误,从失误中吸取教训,总结经验,以面对以后发生的事情,做好自己的本职工作,然后,用自己的真诚面对工作中所发生的事,处理好疑难的问题。

对待工作要尽心尽力,上班时要用心学习,所谓学无止境,学习工作过程中所需要的知识和经验。学会充实生活,合理的安排好工作于生活的问题,学习相关工作方面的知识,来丰富自己的内心世界,增加工作体验。要熟悉超市里的商品,尤其是特价商品,以及有关经营状况,以便顾客提问时及时作出正确的解答。对待不同的顾客,需要不同的方式,有针对性的解决顾客的问题,要热情,大方帮助顾客,把顾客的利益放在第一位,遵循“顾客至上”。工作中,要求认真仔细,不得带入任何私人感情,以免影响工作质量,造成不必要的失误,要全心全意的服务顾客。并且要正确的定位自己,不能眼高手低,好高骛远。在日常工作中,虚心向同事请教,吸取经验,决不能不懂装懂,还得与同事相互交流,增进感情,同时相互交换工作心得,提升对该工作的认知程度。要利用一切机会向同事学习,这样对自己的工作帮助也很大。加强自身修养,提升自身的素质,用自己的行动来证明作为一名大学生所需的价值所在。

作为一名大学生,只有经历各种历练,才能真正的成熟,在实践中明白社会和企业的需要,同时也了解了社会的现状,才能更好的为自己的未来计划,为自己的人生寻找彼岸,在创新中寻觅梦想,每一个人,都需要经历磨练后,才能化蛹成蝶,冲破种种束缚,才得以真正的成长。或许在别人眼里,这是一份不起眼的工作,但在我眼中,她无处不显示着独有的魅力,锤炼意志,提升能力,增加经验等,都是它给我带来的财富。无论多么渺小的工作岗位,都会在它自己的领域散发出属于它的光芒,在茫茫社会中,寻找属于自身的价值,创造美好的未来。

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篇18:加油站员工服务心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:加油站,职员,服务,全文共 946 字

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XX年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的 。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

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篇19:2024年银行员工工作心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1092 字

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银行柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。

那么,怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?

首先,学会欣赏自己。人的一生中,人人都有过这样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,而唯独忘记了去羡慕你自己。其实,我们每一个人都可以设想一下,就是当你真的一切情况都很糟糕时,也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨,那样你只能让别人看不起。想明白了,你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的,哪怕比来比去你真的没有别人好,但是,要记住,金无足赤,人无完人,你要坚信你是最棒的,你是最富有的!多花时间品读一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事,为自己心灵建立一个温馨的驿站,用鲜花编织芬芳的日子,用朝霞编织灿烂的日子…让心放逐,让心飞扬。多与挚友交谈,欣赏他的长处,真诚地赞美他的为人处事能力。悦纳他给你的赞赏,赞赏是有力量的。

其次,学会欣赏大自然。每天一上岗,就要面对着形形色色、性格各异的顾客,面临着莫名的嘲讽和误解的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去,世间万物,各有灵性,到乡间湖畔,林中溪边观赏一些花草虫鱼,利用假期游览一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春风涤荡自己的心胸,用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气,陶冶自己的心灵。

再次,学会欣赏自己的工作环境。俗话说,远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你的威信,增强你的信心,提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事,心里时刻想着领导、同事对你的好,顾客对你的赞扬,用欣赏的眼光看待他人的长处。调节和处理好人际关系,为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等,创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算计,也很洒脱;要能做到以德报怨。记住:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。你不是傻子,你拥有智慧的人生,你拥有光彩的人生!宽容是会受人尊敬的。

好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力,会拥有良好的人际关系,会在工作中如鱼得水,会密切与顾客的关系,会使你的工作提高效率,会让你的的人生丰富多彩。因此,工作中的柜员,我想对你说:“每天带着快乐的心情上岗!

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篇20:2024关于明星员工获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 338 字

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作为一名员工,很荣幸被评为20xx年10月份明星员工。我很惊喜,但更多的是感动。惊喜的是我被评为了这个季度的明星员工,因为自我感觉,我并没有为公司做出多么大的贡献,我只是做了我自己该做的。每一次的任务完成,都离不开我们的共同努力,我仅仅是其中的一员。

然而,令我感动的是,公司认可了我的付出,也更加的让我坚信,只要我全身心的投入工作,努力的做好属于自己的本职工作,是一定会得到公司的认可的。

此次的获奖对于我而言,并不是我最终的目标,作为一个线长,不光要求技术全面,而且需要带好这支团队,带领大家以饱满的激情和更加昂扬的斗志,投身到本职工作中,从而为公司争取做出更大的贡献!

最后,我衷心的感谢那些支持我、鼓励我的同事和领导,是你们给我提供这个锻炼的平台,让我不断的成长。谢谢你们!

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