销售工作发言稿范文通用20篇

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的各位同事：

大家下午好!

今天，非常荣幸能站在这里，代表__年度最佳部门发表感言，此时此刻心情真得很激动。

真得很高兴，幸运地获此殊荣，因为我知道公司团队中强大的部门还有好几个。

在这里衷心地感谢公司!

是公司给了我们广阔发展的舞台，我们可以自主发挥，不断前行;在这里，我们耕耘就有收获，付出就有回报，公司工作的两年时间里，我真真切切地感受到了公司的和谐、温馨、年轻和朝气，相信在座的每一位同事都深深与我有同感，由衷地为在公司工作、为自己是公司员工感到无比自豪和快乐!

其次，要衷心感谢各位领导和各位同事，工作期间你们给予了我们太多无私地关怀和帮助，在进步的时候给我们以鼓励，在困难的时候给我们以帮助，工作中对我们信任，生活中给我们关怀，正因为这些，才使得我们成长的路更加顺畅，取得的成绩更加优秀。衷心地谢谢大家!

回首__年，是公司发展值得纪念的一年，公司成立十周年、公司工会成立、广州分公司扩编、搬迁…，这一切无疑让我们所有员工看到了公司的大步发展和蓬勃生机。在这一年里，我们自己也是认认真真工作，踏踏实实奋斗，因为我们知道唯有努力工作，才是对公司和所有关心我们的大家最好的回报。

在继往开来的__年，虽然我们正面临巨大考验，但是我们相信在公司领导的正确引领下，在公司优秀团队的不懈努力下，公司必将取得新的成绩。我们信心十足，我们更要以百倍的热情和干劲投入工作，胜不骄败不馁、认认真真、勤勤恳恳、一步一个脚印、努力争取更大的成绩!

最后，值此新年到来之际，恭祝大家新春快乐、_年大吉大利!也衷心祝愿我们的公司发展蒸蒸日上!

各位女士、各位先生、各位朋友：

大家晚上好!

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，我们不知不觉地走进了20xx年。今晚我们欢聚在XX公司成立后的第X个年头里，我和大家的心情一样激动。

在新年来临之际，首先我谨代表XX公司向长期关心和支持公司事业发展的各级领导和社会各界朋友致以节日的问候和诚挚的祝愿!

向我们的家人和朋友拜年!我们的点滴成绩都是在家人和朋友的帮助关怀下取得的，祝他们在新的一年里身体健康心想事成!

向辛苦了一年的全体员工将士们拜年!感谢大家在20xx年的汗水与付出。许多生产一线的员工心系大局，放弃许多节假日，夜以继日地奋战在工作岗位上，用辛勤的汗水浇铸了不倒的丰碑。借此机会，我向公司各条战线的员工表示亲切的慰问和由衷的感谢。

展望20xx年，公司已经站到了一个更高的平台上，新的一年，公司将持续遵循“市场营销立体推进，技术创新突飞猛进，企业管理科学严谨，体制改革循序渐进”的方针，并在去年的基础上继续深化，目的只有一个：全面提升公司的核心竞争能力。我相信20xx年是风调雨顺、五谷丰登的一年，XX公司一定会更强盛，员工的收入水平一定会上一个台阶!

尊敬的各位领导、同仁：

大家好!

值此新春佳节来临之际，在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司董事会，向辛勤工作在各个岗位上的伙伴们及家属致以节日的问候和新春的祝福!

20__年，是公司保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。物流工程部高端体育用品商贸物流中心项目详细蓝图获批，各项工作紧锣密鼓进行;化工外贸部，更是斗志昂扬，销售额是直线上升，市场不断开拓疆土;集团形象更是更具国际化色彩，写字楼办公面积翻倍，集团LOGO创新设计，更张扬大气，而公司的宣传CD、具有特色的纸杯、小礼品等都在紧张筹备进行中;公司规模的扩大，离不开规范的管理，而今行政部也在进行筹备公司新的规章薪酬体系，更加人文和效率;高效率的工作是我们业绩提升的保证，目前我们外贸部的远景系统也是筹备运行……

细数过去一年的种种，作为集团的创始人，感谢所有员工的付出和努力，今天这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水，__的明天因你们而更加精彩辉煌!

过去的成绩凝聚着公司全体员工的心血和汗水，未来的机遇和挑战，需要我们继续不懈努力地去面对。在这辞旧迎新之际，分享胜利喜悦的同时，还要清醒地认识到，在激烈的市场竞争环境中，化工农药企业依然面对广泛的机遇和严峻的挑战，物流房地产项目更是任重道远，我们必须抓住新的机遇，迎接新的挑战，以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。

新的一年开启了新的历程，托举着新的希望，承载着新的梦想。让我们全体同仁共同努力，以百倍的激情、诚实的劳动，同心协心，共创佳绩，没有什么能阻挡，没有什么能动摇，我们满怀信心，开足马力，奔向更加辉煌的新的一年!

最后，再次感谢大家为__的付出和努力，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意!给大家拜个早年了!

谢谢!

尊敬的各位领导、各位x届新同事：

大家下午好!

我是x营销事业部x届x训练营的带队队长x，今天非常荣幸作为优秀员工代表站在这里发言。首先请允许我代表x届全体员工向这一年来辛勤培育和指导我们成长的各位领导致以最衷心的感谢，谢谢你们!我还要代表x届全体毕业生对刚入公司的所有x届新同事表示最热烈的欢迎，欢迎你们!

看到各位，我想到了一年前的我们。一年前，我和你们一样，对x充满了好奇;对营销充满了渴望;一年前，我也和你们一年，内心会有些许迷茫;但是，今天站在这里，就在此时此刻，作为一名工作一年的毕业生，我告诉大家，你只要保持一颗激情澎湃的平常心，勤于思考，勇于实践，一定会取得进步与成长!我要告诉大家，x是一个承载梦想的地方，只要超越自我，就能进取高远!x是一个没有天花板的舞台，只要付出就有回报;x是一个展示自我的一个平台，只要用心演绎，攻坚克难，不断进取，你就会收获成功的喜悦。

我们x营销事业部有指导大学生职业发展的导师制度，有针对培养大学生建立的x展翼训练营。在这里，你可以学到为我们而准备的精品课程，你可以飞扬你的青春、张扬你的个性，在这里，你会结识一辈子的兄弟战友，你会留下人生最难忘的经历和最美好的回忆!

下面我就这一年的工作心得体会和大家做以下分享：

一、 营销知识的积累与市场推广能力的提升

体验决定深度，知识决定广度。这一年，从入司时最初的对销售知识不懂，一台电视都不知道怎么卖，到掌握了基本的家电销售技巧，可以销售电视;从一开始的跟随集体执行活动方案，到已经能够领导团队组织策划一场促销活动;从自己接受一轮一轮的培训和实践，到培训别人和指导别人实战。这都是不断积累营销知识的阶段，不断体验市场推广的过程。一路走来，我对营销有了一定的了解，也对市场有了一定的把控。相信现在，不管是城市市场还是农村市场，我们x训练营的同事们都能基本把握消费者的心里，掌控市场推广活动的每一个环节，做好本职工作。

二、 人生阅历的增长

读万卷书不如行万里路。在x的短短一年工作，我走过了中国的大大小小10多个城市，下昆明，战长沙，转徐州，奔赴哈尔滨，经历了各个城市市场不同渠道的竞争的激烈，体验了每个地县市场各个家电品牌竞争的残酷，知道了“只有淡季的思想，没有淡季的市场”这句话的真正意义。市场营销是没有绝对的第一，只有我们一起夯实基础，细心准备，讲策划，重执行，不断努力，不断开拓，辅之以营销一线战士的霸气，定能笑傲市场。

三、 职业心态的养成

心态决定命运，气度影响格局!作为刚入司的大学生，我们要做好从学生到职业人心态的改变。无论这一年你面临多大的困难，取得多大的成绩，一定要保持一个良好的心态。在失败面前不气馁，在成功面前不骄傲。无论成败与否都要反思过程，总结经验，争取下次做的更好。告诉大家，在我记忆中最深刻的不是取得多少次成功，而是失败的那一次。有时候失败一次也未尝不可，他带来是绝地反击。有时候我们不是在为自己争取什么，而是在为团队作战，为荣誉而战，为尊严而战!有时我们改变不了环境，可以适应环境;我们改变不了过去，可以改变现在;我们不能预知明天，但可以把握今天;朋友们，我们所从事的营销事业就像一场没有终点的马拉松比赛，不断有人加入，有人退出，只有不断超越自我，才能取得这场马拉松比赛的最后胜利!

x届的同事们，晓东工作一年时间，阅历尚浅，没有过多的经验与大家分享，但我最后想说的是，我们从大学毕业迈入x的那一刻起，我们都有了一个共同的名字——x;从那一时起，我们这些人骨子里都流淌着x的血液;今后，无论你身在何地，心在何处，你永远改变不了这个铁铮铮的事实，我们是x人!

x届的新同事们，作为x的营销战士，我们要有狼性、有激情、敢创新、重执行，让我们一起，做狼，做群狼，做一群甲冠天下的狼，面对竞争激烈的家电市场，面对各个品牌的飞机大炮，我们敢于亮剑，狭路相逢勇者胜，剑锋所指，所向披靡!

最后，祝各位领导工作顺利，身体健康，祝各位x届新同事事业有成，前程似锦，祝愿我们的x，扬帆远航，再创辉煌!

谢谢大家!

1、弄清电话打给谁

在打电话的时候你首先要弄清楚你要打电话给谁，要做什么，怎样才可以让对方耐心的听你讲，有很多销售员在接通电话的时候就开始不断的介绍自己和自己的产品，等你介绍完了，对方说，你打错了或者我不是你要找的人，还有一些电话销售员会将客户名字甚至是公司的名称搞错，这些错误会降低诚信度甚至会丢掉客户，所以电销售员在打电话之前一定要将客户的资料搞清楚，打电话的时候也不要太急燥，要问清楚再进行。

2、要明确打电话的目的

在打电话的时候一定要搞清楚自己打电话的目的，有不少人在打电话的时候就没有思考，也没有将语言组织好，等到说完电话才发现自己要说的没有说，不用说的倒也说了不少，比如要给一个潜在客户打电话，要让他更好的了解我们的产品，然后再购买我们的产品。

3、在短时间内将自己的用意表达清楚

要在短时间内将自己的用意表达清楚，最好可以在1分钟内，这样可以在简短的时间里让对方了解到我们的用意，而且在介绍的时候一定要将公司名称、自己的名字和产品名称和合作方式等说清楚，最好可以再强调一下，这样会更容易让对方记住你所说的。

4、语气要平稳，不要紧张

有不少销售员因为怕别人拒绝，产生紧张感，说话的语气会带着慌张、吐字不清等，这样会影响双方的交流，有时候客户即使有兴趣和你合作也因为你说的语气和吐字不清等而泡汤，所以在进行电话销售的时候一定要让自己的语气平稳，这样才可以让对方听清楚你所说的内容，在必要的地方可以将语气加重，比如说到产品的时候。

各位来宾、各位朋友，大家好!

欢迎大家来到中国南海之滨——美丽的深圳，非常高兴有机会与大家共聚一堂。作为本次活动的主办方，请允许我对各位朋友的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!祝愿大家身体健康，家庭幸福，事业步步高，财源滚滚来!

20xx年，在各界朋友的关心、支持下，我们公司市场销售取得了可喜的成绩，实现了长足的发展。20xx年，我们公司以建设“一流的矿业、开放的矿山”为目标，着力打造“数字化矿山”。“一流的矿业”就是要用一流的人才、一流的技术、一流的质量生产一流的产品，创造一流的环境，为用户提供一流的服务。为此，我们坚持“以销定产”原则，积极强化产品生产和发运组织，及时满足用户需要;坚持“质量第一”原则，不断提高球团矿、烧结矿质量，高标准满足用户需求;坚持“用户至上”原则，加强售后服务，改进各方面工作，更好地满足用户要求。另外，今年我们还要在氧化球、铁矿粉等领域拓展业务，依托我公司内部使用市场，努力开辟对外贸易业务，希望在不久的将来能与在座各位有更多的合作机会。

回顾我们的发展历史，是朋友交流的历史。几年来，通过诚信经营，在销售网络不断延伸的同时，我们与广大用户结下了深厚的友谊。北到黑龙江，南到四川成都及安徽铜陵，西到山西，东到山东及江苏沿海，都有我们的用户。哪里有用户，哪里就有我们的朋友。今天与会的各位佳宾不仅仅是我们的合作伙伴，更是我们最好的朋友。这次既是销售答谢会也是发展交流会，希望大家在活动期间融洽沟通，广交朋友，增进友谊!同时，热诚地欢迎各位朋友有时间到公司参观、交流、指导!

在新的一年，面对国内外钢铁市场风云变化，我们感到只有大家共同携起手来，诚信交往，优势互补，才能增强应对各种风险的能力，实现我们共同的发展目标。让我们更加紧密地团结在一起，携手兼程，共同奋斗，开拓美好的未来!最后，预祝大家在活动期间过的开心、玩的愉快!并提前预祝大家春节快乐，万事如意!

尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们、大家好!

初秋时节，我们齐聚一堂，共同参加“x生命素”销售颁奖大会。作为湖北销售区域的一名获奖销售商，我感到既高兴又惭愧。高兴的是，永业集团对我的销售工作给予了充分的肯定。惭愧的是，和在座的各位同仁相比，我的做法不一定是经验，我所取得的成绩，也显得微不足道。在这里，首先请允许我代表“宜昌市中农农资公司”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢!在这里，我讲“三点感言”：

第一：永业生命素是当今农资产品中的一个“响当当”的品牌。它可以将亩产量在传统使用化肥的基础上提高10—30%，还能大大改善农作物的品质，从而帮助农民增产又增收。

第二：“x中农农资公司”竭尽全力让永业生命素“扎根”宜昌。过去两年里，中农公司通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”，着力放大永业生命素的市场占有率和辐射率。我们借助《枝江农技》发放永业生命素专版宣传资料8万份、出资5万元在枝江电视台滚动播放永业生命素50次、举办“垄上行”永业生命素大型展示活动12次，做到了在枝江市，90%以上的农户知道永业生命素，50&以上的农户使用永业生命素;我们精心挑选出百里洲等3个农业大镇的30个种田大户、采取电视投影传授使用方法、农田试验传授使用剂量、数对比感受使用效果，真正形成销售区里有看点、试验点上有大户、使用大户有甜头;我们精细编织销售网络，常年聘用10名永业生命素定向销售员工，一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米，赛吃饭”，最大限度地激发销售内动力。仅今年年，中农公司销售永业生命素0件，金额达到300万元，取得较好的业绩。

第三：凡是到达过的地方，哪怕山再青，水再秀，都属于昨天。在充满细分的市场竞争中，中农公司衷心希望长期牵手永业集团，稳步走好、健步走快、信步走高，让“永业生命素”在湖北宜昌这片沃土上花繁叶茂，硕果满枝!

聚一份欢畅，聚一份吉祥，我们在永业集团共同放飞创业的理想。尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁：老祖宗留下一句话：“健康是金，平安是银。”在登上这个主席台之前，我反复琢磨祝福的语言，却发现怎么也替代不了一句最朴实的表达，那就是：祝愿各位领导和同仁，天天健康!一生平安!

最后，让我们一起携手、在各自的销售区域里、为永业集团的茁壮成长尽一份绵薄之力!

谢谢大家!

“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

尊敬的领导.亲爱的同事们:

要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势，、困惑、前景等)，要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。销售获奖感言发言稿销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

大家好!值此新春佳节到来之际，今天我们满怀喜悦的心情欢聚于此，迎来了公司每年一度的年会。做为公司一名老员工，我非常高兴地向大家介绍我自己。我叫，是20__年2月15日到公司工作的。

这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长，我们的共同努力让大公司更加辉煌。

今天，能够做为公司本年度先进员工代表和其它奖项的员工代表同台发言，我感到非常地荣幸!同时，也深感不安。我个人以为，我还不够优秀，不足以代表获奖员工发言 ，享受如此殊容，其实，我还真的做得不够优秀，不足以展现公司精英们的主人翁风采。我深深知道，荣誉应该属于在座的 每一位爱岗敬业的员工，更应该属于我们这个团结互助.勤奋进取的团队 。

尊敬的领导.亲爱的 同事们，请允许我首先向获奖的工友们表示祝贺吧!并向为企业发展作出贡献的领导特别是肖经理和每一位同事们致以诚挚地敬意及美好地祝愿!

为了鼓励和引导广大教师用心关注课堂教学，用心研究课堂教学中发生的现象和出现的问题，帮忙教师在教学磨砺中练就扎实的基本功，我与学校校委会商议后决定，在11月10日至12月10日期间，举办红塔中学“课堂教学能手大赛”。推荐出语数外教研组共20名教师参赛。一个月我听课二十节次，评课二十节次。12月26日，在颁奖大会上，我作了《课堂教学，让我们共同发展》的即兴演讲，就大赛的缘起、经过、评分的标准及大赛的收获等进行了汇报。此次大赛是红塔中学校史上前所未有的一件大事，也深深触动了学校教师的心灵，对学校教育教学观念的改善起到良好作用。

回顾20__年，我们在肖经理的正确领导下，公司产品得到进一步推广，取得了可喜的销售业绩。我个人在促销活动中，服从领导，听从指挥，以牧校做为试点单位，每天辛勤工作，不怕苦累，起到了模范带头作用。但是，总体来说我还做得不够，我还要虚心地向大家学习，以更高的标准提高和完善自我。把公司优质的产品，以优质地服务，送到寻常百姓家，奉献于社会，以此来回报领导同事们的信任与期盼!

尊敬的领导.各位同事。今天我被评为销售能手、先进个人，此时此刻，我的心情是多么地激动啊!感谢同事们对我工作地充分支持与密切配合，感谢你们再次给了我今天展现自己的这个平台。借此机会，我也谨作为优秀员工代表向各位致以衷心地感谢!

尊敬的领导. 亲爱的同事们，我深深懂得，高峰永远属于勇于攀登者，荣誉永远属于执着奋斗者，唯有饱受拼搏之苦的人，才能真正悟出获奖的!

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

亲爱的朋友们，过去再辉煌也不会印在未来的道路上。20__年，新的一年，新的希望，新的目标，催人奋进，让我们用坚定的信念，不 懈地努力，携起手来，同舟共济，共创美好的明天!

最后祝大家身体健康，工作顺利，合家欢乐，虎年大吉!

企业的所有成就，靠的是公司所有人的共同努力，各个部门相互协作，共同奋进的结果。20__年伴随着内部架构的调整，开封XX公司迎来了更大的机遇和挑战，我坚信在公司上层领导的亲切关怀下，在优秀的管理团队的正确领导下，开封公司将取得更加辉煌的成绩!这次能被评为年度优秀员工，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。在以后的日子里，作为员工，我们要饮水思源，善待工作，积极进取。做感恩的事来回馈公司，怀着感恩的心去努力工作，这样才更能体现出自身的价值。

祝愿我们的公司前程似锦，更加辉煌!谢谢大家!

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”曾几何时，我们庄严地举起右手宣誓，从那一霎那开始，我们心里便多了一份神圣的承诺。任凭岁月更迭世事沧桑，任凭青春流逝憔悴红颜，我们总要守住这份承诺和责任，痴心教育，树万世之师表，铸不朽之师魂。

这次，能被评为公司xx年度优秀员工荣誉称号，我感到非常高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。

自XX年进公司工作至今已经有两年了，其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献，也没值得炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。

相信好多人和我一样，以前也有过替他的工作，而最后放弃的原因一定是不适合，来到东兴这个大家庭已经一年多了，在这一年里我深深的体会到了东兴的企业文化，也被他的使命感动了第一次看到一个企业的使命竟然是先为员工创造美好生活，再为社会奉献丰盛价值，这是我之前没有想到的，以前也没有接触过什么叫团队，根本不了解团队的真正意义，经过上次集体的旅游事件，我相信我的伙伴们已经知道了团队的重要性，现在我的团队每天组织了晨练，这样既锻炼了身体，有促进了我们之间的友谊，更有益于团队的协作!

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

新年随着工作结束，走到了最后的尾声，每个人都在一年中努力工作拼搏奋斗做出了不错的成绩，这是收获的一年，也是改变的一年，未来总是充满了机会，但却需要我们去获取，明年靠我们继续努力。

很多时候我们容易被眼前的一点点成就所迷惑，忘记了自己工作的目标，沉醉在过去的收获中，所话说的好英雄不提当年应，我们只能够把过去的共工作，作为借鉴，不能一直回顾去，还要看未来，考虑现在，时间一直在走，我们也一直在奔跑，走过了很多路途，但是工作的性质是不变的，这就要考我们自己掌握和把握尺度。

当然过去一年有高兴也有沮丧，但是现在是我们总结的时刻，是我们成长壮大的时刻，过去没有做好，那我们就继续力量在明年做好，现在有遗憾但是不能让未来也留下遗憾，做是要有结果，有能力付出的多才能够回报多少，始终坚持自己的目标，始终想着自己的前方看齐，走的有多远就要看我们怎么走，不要灰心也不要丧气，时间总会在我们这一边。

我每次工作都会反思自己有哪些地方没有做好，需要如何去改进，如何去调整，因为不想在听一个地方在多次跟头，也不希望自己犯错，留下遗憾，这样工作让我避免了很多小问题，总是能够在问题出现之前解决，对我的帮助很大，这也是我能够做好工作的关键，当然对于自己来说这只需要简单的反思，并不需要多花费多少时间，。

而我们其实缺少的就是反思自己的问题，而不是去考虑其他，每个人都有各自的思考都需要做一些令自己不后悔的事情，在工作中，同样如此，走一步看一步，工作就要心手合一，完成工作不令自己失望，每一次努力付出的不只是汗水，不要让自己的努力成为流水。

在这次年会之后我们也将迎来新的一年，新的任务等着我们，新的工作也等着我们，收拾旧山河，重新整理好自己的的心情，让我们重新面对新的局面，勇敢的去独挡一面，祝完成自己的任务，做好自己的工作，不要轻易放弃。

每个人都是有潜力，有能力的，没有做好，是因为没有把自己的潜力真正的展示出来，这需要我们靠自己来努力，把每天的时间都用的恰当，五根手指我成全，就要把时间全部掌握在手中。

谢谢大家!

老师们，同学们：

大家中午好: 今天，我们在这里举行仪式，正式启动我校十一月份以“感恩——谢谢您指引我成长”为主题的教育活动。共同倡导感恩父母、感恩师长、感恩社会的良好美德，增强使命感和责任感。

感恩是中华民族的传统美德。古人云：“滴水之恩，涌泉相报”、“谁言寸草心，报得三春晖”，这些都是感恩的金石玉言。学校倡导在渤海校区新生中间广泛开展感恩教育，一方面是弘扬民族感恩的传统美德，另一方面也是鞭策我们从现在起要用真心真情和实际行动去感恩和施恩于人。

同学们，我们要感恩老师，感谢老师对我们的启迪和成长的帮助，感念老师的辛勤付出和教诲。如果你心存感恩，在当你因没有履行学生的职责而受到老师的批评时，就会虚心接受，因为你知道，老师是真心帮助你;

我们要感恩团队，感恩集体中的每一个人给予自己的关心、帮助和支持，珍惜团体共有的每一份荣誉和成功。如果你心存感恩，当同学间有了矛盾，哪怕你再委屈，也会用正确的方法去化解，因为你知道，同学不是敌人，而是我们的朋友，要珍惜这份友情; 我们要感恩父母，感谢父母从小到大的养育之恩，感念父母给予我们无私的包容和不求回报的爱。如果你心存感恩，无论在学校遇到快乐或烦恼，你都会给家里去个电话共同分享和倾诉，因为你知道，在千里之外的家里，等待你的永远是家人温暖的怀抱。 同学们，感恩活动是与你的学习、生活、人生息息相关的，关乎你的真情实感、关乎你的为人处世、关乎你的得失成败。我们应该从现在开始，从身边的每一件事做起，带着感恩之心去体会感恩活动带来的启发;带着感恩之心去学习、去实践、去追求人生理想的最高境界。

老师们、同学们，感恩是一种情感，是一种责任，也是一项长期的教育活动。几分耕耘，几分收获。让我们共同加入到这个活动中来，为父母留下一个真心的微笑，为老师留下一点休息的时间，为朋友留下一双支持的友谊之手，用自己的行动来践行“感恩”活动。

最后，预祝本次“大连海洋大学感恩教育主题活动月”取得圆满成功! 谢谢大家!

各位领导、各位同事：

大家好!

感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行销售部主任职务。我现年__岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。

我的优势：

一是 工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职，积累了较为丰富的实践经验。

二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过_年的__，干过_年的__,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。

一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立___制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。

二、正视薄弱环节,迎难而上.针对销售部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状，我认为要发扬团队精神，要具有高度的责任感，使命感和自我牺牲精神，把发展作为主题，并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出，全面确定了销售部的经营指标，并将指标目标化，明确发展思想和经营目标经营运作方略，在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理，促进经营工作快速发展;下抓管理促经营，推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外，结合销售部的情况，认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作，同时注重制度创新，以制度促经营。

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家上午好!

很高兴第三次参加“中国企业可持续竞争力年会”。首先，我代表工业和信息化部政策法规司对20__年会的召开表示祝贺。这次年会的主题是“社会责任+推动企业创新升级”，在当前形势下这个选题非常好，是中国企业社会责任的点睛之笔。

党的十八届五中全会提出创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，突出创新是引领发展的第一动力，指出必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，深入实施创新驱动发展战略，强化企业创新主体地位和主导作用，形成一批有国际竞争力的创新型领军企业。企业社会责任必须着眼国家发展战略，激发创新活力，培育经济发展新动力，为实现两个百年奋斗目标发挥重要作用，这是中国企业社会责任的最高境界。

从国际标准ISO26000、国家标准GB/T36000来看，企业社会责任的核心主题包括了技术创新促进发展的内容，主要是通过技术创新保护生态环境、消除贫困饥饿、消弥数字鸿沟等。具体到中国的发展阶段和面临挑战，就需要企业以制约我国可持续发展的关键瓶颈问题为着力点，充分发挥科技创新对可持续发展的支撑引领作用，在不断解决实际问题中实现企业转型升级和可持续发展。

当前是实施《中国制造20__》的起步阶段和推进供给侧结构性改革的关键时期。今年5月国务院出台《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，提出以激发制造企业创新活力、发展潜力和转型动力为主线，加快推动“中国制造”提质增效升级，实现从工业大国向工业强国迈进。近期国务院又出台《中国落实2030年可持续发展议程创新示范区建设方案》，提出以实施创新驱动发展战略为主线，打造一批可复制、可推广的可持续发展现实样板。可以说，创新驱动可持续发展已经成为企业履行社会责任的首要选择。

当今，以互联网和制造业深度融合为核心的新一轮制造革命，为我国制造业转型升级提供了难得的机遇。我国是制造业大国，也是互联网大国，推动制造业与互联网融合，有利于形成叠加效应、聚合效应、倍增效应，加快新旧发展动能和生产体系转换，前景广阔、潜力巨大。我国制造业产出已经是全球第一，占全球比重已经达到20%左右，在一些领域已经达到世界先进水平。我国互联网发展已经形成规模优势和应用优势，拥有了全球覆盖最广的宽带网络、规模最大的网民群体(网民7.21亿)、增长最快的信息消费和应用市场(微信8亿)，网络用户数居全球首位。可以说，中国已经具备了互联网与制造业融合发展的坚实基础。

制造业要借信息网络之力，加快研发、制造、服务模式创新，打破原有封闭式、中心化的传统模式，深入应用大数据、云计算等信息技术，建立用户参与、众包设计、协同研发的开放式创新模式，构建产学研用紧密结合、上下游有效衔接、跨行业跨领域有效协同的创新发展新格局，形成创新责任共同体。企业要以智能化制造、网络化协同、个性化定制和全生命周期管理为创新重点，加快向高水平新需求升级。信息和通信行业应着眼网络强国战略，以创新责任精神引领行业发展，加强信息基础设施建设，打通经济社会发展的信息”大动脉“，为制造业与互联网融合发展建设低延时、高可靠、广覆盖的工业互联网，为中国制造20__提供基础保障。

当下，供给侧结构性改革任务艰巨，在产能过剩较为严重的钢铁、煤炭、水泥、石化、有色金属等行业，企业履行社会责任就要以国家大局为重，严格按照国家对产品质量、节能环保、安全生产等技术、标准、规范要求，加快淘汰低效、无效落后产能，通过技术改造、技术创新实现绿色低碳转型。

总之，创新型国家是我们的奋斗目标，创新是企业发展不竭动力。让我们携起手来，构建官产学研用和社会各方参与的创新责任共同体，为可持续发展贡献智慧和力量。最后，预祝大家圣诞快及新年快乐!祝年会圆满成功!谢谢大家。

女：各位优秀的业务精英们：

大家早上好!

男：回眸-险路上，洒下我们辛勤的汗水，留下我们飒爽的英姿，

女：回眸营销途中，回荡我们炫烂的笑声，汇聚我们竞技的热情。

男：今天，我们相聚于此，用欢乐的歌声，共同回首20--的辉煌

女：今天，我们相聚于此，用庆贺的掌声，共同揭开本次盛典的序幕。

男：首先，在大会正式开始之前，请答应我为各位伙伴介绍在百忙之中抽身参加本次启动大会的领导，他们是：

女：--保险股份有限公司阜新分公司总经理先生，欢迎您。

男：----分公司副总经理先生，欢迎您!

女：----分公司个险销售部经理女士，欢迎您!

男：让我们用热烈的掌声对领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

女：今天我们相聚在这里，为细河公司20--年全年目标划上一个圆满的句号，同时也为20--年打下一个坚实的基础。

男：下面我公布--阜新分公司细河支公司20--年总结表彰暨20--年开门红启动大会----------

合：现在开始!

女：请全体起立，奏唱司歌。

男：全体请坐，20--年，又是不平凡的一年，在这一年里，--细河支公司圆满完成了全年个险期交任务指标。

女：在四季度的战争中，细河国寿一剑震八方，充份展示了我们细河是一支团结奋战，敢打敢拼的队伍

男：细河国寿在与新世纪共同成长，巩固、发展、创新的过程，正是营销伙伴们奋勇拼搏的艰辛历程

女：伙伴们用智慧和汗水、铸就了细河国寿举世瞩目的辉煌。

男：下面有请细河支公司刘占友经理作全年总结，掌声有请!

女：感谢刘经理。

男：回首昨日，是怎样的同心与激情，让我们万众一心、携手奋进?

女：回首昨日，是怎样的挑战与超越，让我们开拓前程，共铸辉煌?

男：努力与拼搏，是迈向成功的必经之路

女：汗水与泪水，更是哺育卓越的母亲河

男：今天，我们相聚于此，为的是收获辛勤耕耘后的累累硕果

女：今天，我们相聚于此，更为见证那奋斗人生的激情与辉煌

男：下面，让我们共同见证这些在第四季度攻坚战中做出突出贡献的战斗英雄。

女：首先公布获得保单件数奖的人员名单：

男：有请为获奖伙伴颁奖，恭喜各位获奖的伙伴，请各位伙伴与领导合影留念。

男：感谢领导。

伙伴们，还记得万里晴空的金秋，拜访路上的奔忙背影吗?

女：还记得霜寒微露的初冬，签单途中的辛勤汗水吗?

男：这背影，诠释的是营销人生的执着与追求

女：这汗水，映射的是寿险征程的成功和喜悦

男：擎亮剑，问苍天，细河精英掀狂潮

女：重剑出，英雄路，问鼎巅峰聚煤城接下来有请为大家抽出今天的幸运奖10名，

男：恭喜以上各位伙伴，他们将获得国寿标识微波炉碗一套，请上述伙伴上台领奖，有请为各位伙伴颁奖。

女：恭喜以上获奖的伙伴，接下来有请为我们抽出今天的三等奖10名。

男：恭喜以上各位伙伴，他们将获得手机充值卡一张，请上述伙伴上台领奖，有请为各位伙伴颁奖。

女：恭喜以上获奖的伙伴，接下来有请为我们抽出今天的幸运二等奖2名。

男：恭喜以上各位伙伴，他们将获得高级蚕丝被一套，请上述伙伴上台领奖，有请为各位伙伴颁奖。

女：恭喜以上获奖的伙伴，最最激动人心的时刻来到了，接下来掌声有请为我们抽出今天的幸运1等奖1名。

男：恭喜伙伴，他将获得的是————精美手机一部，请伙伴上台领奖，有请为各位伙伴颁奖。

女：恭喜伙伴，有请伙伴发表获奖感言。

男：感谢伙伴。回首20--，我们取得的辉煌成绩，源自大家辛勤的努力

女：回首20--，我们获得的各项荣誉，源自团队智慧的结晶

男：接下来颁布20__年优秀团队奖，他们是

女：让我们用热烈的掌声有请上为以上获奖伙伴颁奖

男：谢谢领导!让我们再次以热烈的掌声恭贺以上获奖团队。

女：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金，展业的道路上布满了荆棘与竞争，但努力的汇集将积淀出灿烂的刺眼光线

男：大鹏一日腾飞起，扶摇直上九万里，增员的日历上写满了不解与说服，但坚定的信念将让我们携起手来共同迈向成功

女：下面颁发12月份企划奖励，获得一千元企划奖励的伙伴有：

男：获得两千元企划奖励的伙伴有：

女：获得三千元企划奖励的伙伴有：

男：获得四千元企划奖励的伙伴有：

女：获得五千元企划奖励的伙伴有：

男：获得六千元企划奖励的伙伴有：

女：获得把千元企划奖励的伙伴有：

恭喜以上各位伙伴：

男：在这个深冬的季节，我们相聚在这里，欢歌笑语

女：在这个甜蜜的时刻，我们相聚在这里，畅想未来

男：在20--年即将来临之际，为了让大家在新的一年里开门红，红到底，我们也为伙伴们预备了敲门的金砖，下面有请我们的张小兵讲师带来精彩的演讲，掌声有请：

女：感谢张小兵讲师为我们带来的专题，给我们送来了冬日的阳光。今天，细河公司的领导为了让大家能够在20--开门红战争中牛气冲天，特意给我们预备了一份大礼——元月的企划案，接下来有请刘占友经理为我们作企划案宣导。

各位领导、老师、同学们:

大家好!

今天,很高兴参加平富学校的开学典礼。受熊建华书记和钟源才乡长的委托,请允许我代表乡党委、乡政府对平富学校如期开学表示热烈的祝贺,对全体老师和同学们表示亲切的问候!

平富学校在经过20xx年的改革后,呈现出良好的发展态势，在创新中壮大,依靠灵活的体制、先进的理念,将平富的教育事业进一步发扬光大,为平富的经济社会发展做出了突出贡献,赢得了很好的社会声誉。

教师是太阳下最光辉的职业，在第27个教师节到来之际，我借此机会向全体教职工说一声最真挚的“谢谢”，感谢你们辛勤的劳作，感谢你们默默的耕耘。正是因为你们，我们平富才更加美丽，因为你们，平富的未来就不是梦。

在县委县政府的正确领导下，平富乡新的领导班子已经形成，以熊建华书记为中心的领导班子提出了“依托三大优势资源，做好三篇特色文章，建设平安富裕新平富”的发展战略。要做好这三篇特色文章，教育是关键，社会要发展，教育要先行，有了好的教育才能有较旺的人气，才能更好的推动平富的圩镇建设从而更好的推动我们的城镇化进程。结合平富特殊的发展现状，乡党委、政府集思广益，采取了多种措施促进平富教育事业的发展。并创造性的提出了大团委概念，平富学校，平富卫生院，乡政府要联合起来，组建成一个大家庭，在平富这个大家庭里安心工作，快乐生活。共同为平富的经济社会发展作出更大贡献。

老师们：一家人不说两家话。“铁肩担道义，妙手著文章”，我们肩膀上的责任关系着学生、家庭和社会的未来，我们既要有脚踏实地、乐于奉献的工作态度，又要有淡泊明志、甘为人梯的精神境界，只有这样，才能无愧于我们光荣的职业。我希望我们的每位教师，都能以高尚的人格感染学生，以文明的仪表影响学生，以和蔼的态度对待学生，以丰富的学识引导学生，以博大的胸怀爱护学生。让我们施展点石成金、化腐朽为神奇的教学艺术，向课堂四十五分钟要效益，要质量;让我们精诚团结，通力合作，齐抓共管，为学生们营造出安静祥和的学习环境;让我们更加关心学生们的身心健康，更加关注他们学习上的每一个小小的进步。我们的关爱之心，会如春风化雨，润物无声。

同学们：学而不思则罔，思而不学则殆，珍惜你们今天来之不易的学习机会，尊重你们的老师，尊重你身边每一位同学。学会学习，学会思考，学会做人。作一名有独立人格新时期的学生。

今天,平富幽雅的校园环境、严谨的学校管理、稳步推进的素质教育赢得了社会各界的赞誉,让“平富学校”成为一块闪闪发光的金字招牌,声名远扬。又是一个新学年,这是一个充满希望的一年,也是一个教育新挑战的一年。希望平富学校能继续开拓奋进,进一步更新办学理念,开拓办学思路,迎接新的挑战,夺取新的胜利。最后,衷心祝愿老师们工作顺利,同学们学习进步,我相信:平富学校的明天一定更加美好!

谢谢各位!

同志们：

为进一步提高全县农信社通讯员的理论素养和写作水平，加强通讯员队伍建设，充分发挥通讯员作用，为全县农信社改革发展营造良好的内外部氛围，经过紧张筹备，今天在这里举办20xx年度通讯员培训班。这次培训我们特别邀请到**日报的编辑女士和来自县委办公室的来为大家现场授课。两位老师都是新闻报道和公文写作方面的资深专家，能够在百忙之中抽出宝贵时间为大家授课，是对我们农信社工作的支持和帮助。让我们以热烈的掌声欢迎两位老师的到来。下面，我讲三点意见。

一、提高认识，增强责任感和使命感

近几年以来，全县农信社坚持经营理念，充分发挥充分发挥地缘、人缘优势，突出便民、利民、惠民特色，以“三大工程”建设为载体，以点带面的加大产品创新力度，加快服务方式转变，通过采取增设网点、增设自助设备、加快新技术应用、新产品推广等措施，进一步优化服务网络、改进服务手段、延伸服务触觉，更好的满足县域经济和城乡居民对低成本、差异化、高效率金融服务的需求，不断强化与城乡经济社会发展的同频共振、紧密互动、互惠共赢关系。在此过程中，我们的业务规模不断膨胀，支农实力不断增强，服务水平不断提高，社会形象不断改善，先后获得了省联社、省银行业协会、市办、县委县政府等各级领导机关的肯定和表彰，各项工作是有亮点可看、有特色可说、有成绩发扬。这些改革与发展中的探索创新之举、典型人物和先进事迹，是我们通讯员队伍取之不尽，用之不竭的源泉。

声誉是银行的生命线。良好的声誉是一家金融机构多年发展积累的重要资源，声誉因素甚至在某些时候比财务业绩更能提升或挫伤一家银行的声望。因此，做好信息宣传工作对于掌握话语权，引导舆情，防范和化解声誉风险，展示农信社改革发展成果，树立正面社会形象具有十分重要的意义。希望大家高度重视通讯报道工作，进一步增强责任心和使命感，在促进农信社和谐发展的宣传方面有所作为。对外树立起新时期农信社助力千行百业的良好社会形象，扩大社会影响力，提高企业美誉度，取得竞争优势，争得更大的市场份额。对内传达贯彻好各项工作要求，促进全员转变思想，统一认识，凝聚力量，营造浓厚的干事创业、营造争先创优的氛围，为全县农信社改革发展提供强有力思想保证和舆论支持。

二、认真学习，不断增强自身的工作能力和水平

今天在座的大多很年轻，既是所在信用社和部室的业务骨干，也是兼职通讯员，有一定的文字水平和写作基础，具备从事新闻宣传报道工作的基本条件。宣传报道工作是一项锻炼人才造就人才的工作，更是一项业务水平和思想素质要求很高的工作，要做好这项工作必须要不断加强学习，通过学习做到吃透上情、摸清下情、孰知行情。一要勤于学习。学习是搞好工作的前提，只有加强学习，才能提高本领，搞好工作。广大通讯员要加强政策理论、法律法规和财经知识的学习，系统的学习掌握写作专业知识，准确把握所在单位的工作动态，努力提高宣传工作和新闻写作能力，做到勤学、勤思、勤问、勤写，以勤取胜。二要善于学习。不但要向书本学习、向领导学习，还要向身边的同事和我们的客户学习，使学习成为一种自觉行动，只有这样才能不断的发现和发掘有价值的报道线索，为宣传工作提供了鲜活的素材。三要掌握技巧。要加强对新闻宣传工作特点、规律的学习与研究，掌握必备的新闻采写制作技巧，做到发现新亮点，挖掘新闻点，选准切入点，寻找兴奋点，突出闪光点，抓住关键点，关注舆论点，扩大影响力。四要勇于实践。以往一提到写作和信息报送，很多人都避之不及，甚至在联社制定了专门的考核办法，出台了优厚的奖励措施的情况下，仍然应者了了，很多鲜活、生动、典型的人物和事例没有得到充分挖掘，这既是重业务轻宣传思想的表现，也是一种不自信的表现。万事开头难，将提升新闻和公文写作能力，完全寄希望于一两次培训是不现实的，但大家要以今天的培训为契机，要有敢于动笔的勇气，参与宣传的意识，从内部信息报送开始，勤写勤练，多做交流。我相信，持之以恒必有有收获。

三、服务大局，为改革发展营造良好氛围

通讯报道不仅能够提高企业知名度,提升企业形象,还能增强员工的荣誉感和凝聚力,继而促进整体效益的提高。在从事宣传报道的过程中，大家一是要围绕中心。牢牢把握好“三贴近”即贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，紧紧围绕全县农信社改革发展这一中心，密切关注农信社改革中的重大战略性政策和举措，要让广大员工充分了解到农信社未来努力的目标和方向，这就是我们这个阶段的“主旋律”，也是我们做宣传工作的重要任务。二是要站位全局。要将通讯报道工作放入全县农信社全盘工作中谋划，紧紧围绕“改革发展、规范管理、提升质量、安全营运”的年度工作方针，坚持团结鼓劲、正面宣传的方针，不断增强宣传报道的针对性、实效性和吸引力、感染力。三是要突出重点。要突出市场份额增加、资产质量优化、经营效益提高、合规安全营运、社会形象提升等五大主题，以年度十项重点工作为主线，发挥积极能动作用，突出亮点工作特色，跟踪重点工作落实，推广难点工作经验，关注热点工作进展。四是要高度负责。尽管通讯员只是兼职，但也要忠于职守，以高度负责的精神，高标准、高质量、创造性的做好新闻宣传工作，在做好本职岗位工作的同时，做好通讯报道和信息报送工作。五是要加强交流。信息报送工作已经列入综合考核评价，为促进相互交流，畅通信息报送渠道，办公室特地申请了专用邮箱，供大家报送传递信息。同时，大家要抓住此次培训的宝贵机会，加强与授课老师的学习交流，增加交往，取长补短，提升能力。

总之，加强通讯员队伍建设，做好通讯报道工作，具有十分重要的意义。大家平时工作都很忙，希望大家珍惜这次难得的学习机会，认真对待，认真听、认真记，努力提高自身的通讯报道知识和技能，为及早实现组建农商行的“农信梦”做出我们应有的贡献。

最后，再次对两位老师的到来表示衷心感谢，预祝此次培训班取得圆满成功!

谢谢大家!

客户经理销售工作体会发言

很感谢个金部能给我这个学习的机会，总行宣讲团的优秀讲师给我的工作注入了新的灵魂，很多理念与思维都为我指引了另一条捷径，做为客户经理要有“人无我有,人有我优,人优我尽”的思想，不断学习,自我进取。

本次个金销售实战巡讲就如何做好个金产品销售，支行团队建设，个金客户经理日常工作管理等方面进行了宣讲。来自珠海分行个金部的 陈铭铭 老师和北京分行的 尚琳琳 老师，将自己的工作中收到良好效果的工作方法提炼成精辟的语言与我们分享。

作为一名客户经理在个金产品销售上负有很大责任，要做好个金销售日常的工作管理就显得尤为重要！老师分析的很贴切，针对客户维护工作中的弊端提出了很好的解决办法。对我自身日常工作的管理也提供了有益的方法，使用随身笔记本养成随时记录的好习惯。

例如每日记录工作日志，工作计划表，工作总结分析等。通过工作日志的形式记录每日工作内容，简要记录客户姓名,最佳沟通方式,沟通内容,是否需要后续盯住，对需要特殊跟踪的客户做特殊标记。除了记录清晰外对所记录的信息进行分类处理，便于客户管理。在有能力达到及有阶段增长性的基础上制作短中长期的工作计划，再加以实施方法，每日、每月、每季进行总结分析，不断接近任务目标！

例如对于“每天很忙碌,但下班时回想一下一天的工作也没做什么?明明比别人工作勤奋,但他的销售业绩却不出众?” 的反思，通过总结问题点出工作日志的重要性!

首先，合理使用《中高端客户维护记录表》、《客户经理日志》、《待跟进客户信息记录表》、《客户需求分类表》个表格，记录每日已接待客户、待跟进客户、贵宾客户的维护情况。如：接待客户有哪些需求；回访客户对我行产品服务有何意见及建议；有哪些客户询问的哪些问题，应该向哪些相关部门反映！有特殊情况的另作标记，方便日后查找，对客户做回访!

其次，定期对日志进行回翻，查看哪些工作已经完成，哪些工作仍再继续，哪些工作被中途搁置，哪些工作尚未开展！客户跟进方面，一个技巧是记住客户的姓名，在电话回访或者是网点营销时能直接叫出客户，是让客户感到备受关注的必要情感关怀！所以就要求客户经理在每日频繁接待客户的同时记录下客户的基本信息，有可能的话将一些个性化很强的特征记下，相信在日后的客户营销工作中会对客户关系的维护，客户关系的拉近起很大的推动作用！

再如“在客户关系上,自我感觉能把握住客户,自觉很牛,但经常发生客户流失情况?名下的客户个数很多,但行里需要他紧急进行某项销售任务完成的时候,脑子里却想不起来卖给谁,不知所措?行里不断推出一期接一期的新产品,他每次都狂发短信或打电话,但卖不出去,而且有其他客户抱怨说有产品他怎么不通知！”指出客户维护工作的失误，但同时也是在告诫我们反思如何避免这种情况的发生。

10元，10分钟，10年的道理讲得很生动也很发人深省，留住客户需要10元钱,失去他只需10分钟,重新找回他需要10年, 每一次的客户流失，客户经理和沃德负责人都要不断反思，不断总结！客户经理日常管理工作是相当重要，从客户的基本信息、资产、需求着手了解客户，从每一次电话回访、电话营销、面谈中深化客户关系。每一位客户都是值得重视的，维护好存量客户就预示着新客户的加入！

如何管理和运用好客户经理的工作时间，这是客户经理工作效率的核心!客户经理的工作很繁重也很繁琐，做好客户维护工作的规划相当重要，除了每日联系客户电话数量有最基本要求,还要检查业绩与数量之间的比例,查找效率低的原因每天制定工作计划，掐住两个黄金时段。“对内（事务性工作）及对外（客户服务）”黄金时段“对外工作黄金时段”，客户服务工作，如接待、回访、营销客户“对内工作黄金时段”：事务性工作，如归整资料、分析客户特征、今天未办工作、完成任务情况和目标差距，制定明日计划。

合理安排时间，早上半小时：晨会、处理oa看文件，收邮件阅读分行发送的理财信息和财经评论；晚上半小时：整理补充白天接待客户资料─记录客户特征及需求─客户特征分析─上报沃德客户申请——记录ocrm工作日志—找出今日未办工作及原因─完成任务情况和目标差距─制定明日计划—看ocrm系统中明天需要电话联系的客户帐务情况，在笔记本中写上电话沟通的要点—向负责人汇报需要帮助解决的事情。从每天每一件事做起学会管理和高效的运用时间，让时间为自己赢得更多的营销机会！

此外，目标也非常重要，俗话说没有压力就没有动力，你要确立一个明确的短中短期奋斗目标，有了明确的目标才有前进的方向与动力！如何确立目标，就应该考虑以下的问题了：

行里的个金工作重点是什么?

你的客户联系覆盖面是否达到80%以上?

一对一服务的工作职责是否在努力达成?

你在以前的工作中的弱点是什么?

如何克服以便更好完成任务你要采取何种营销策略更好地发展客户,从而完成任务指标？

一一分析以上问题，从自身的具体情况着手，科学务实的设定一个有能力完成，有阶段性增长的目标！为了达到目标，就要讲求方式方法，客户经理要用标准的顾问式营销。加以各种工作方法的辅助，逐步完成任务！

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你们好!自从进公司那天起，我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我会虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们进修，尽快熟悉公司业务。在几年的工作中，我对客户的问题，热情处理，从来不纰漏推诿。而且，还在工作之余招揽新用户，成长新用户，操作亲友老友同窗等关系，向外宣传本公司。默默地为公司的成长尽肤浅单薄的力。

当初应聘的就是本公司的营业员，首要搞营销工作。初到公司，看到前进前辈完美的市场处事、至诚的处事理念、人文空气、艰深的企业文化深深地震撼着我的心灵。使我坚信：选择了贵公司就是选择了人生成长的机缘。

在几年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，这次的竞聘中，我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心，我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。

我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事，的果敢抉择妄想和组织能力。工作进取的抉择信念和勇气，就拿此次竞聘来说，我站里，在迎接挑战，从挑战中自我、改良的，也想经由过程的向巨匠证实：本公司的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就会有会有失踪败，若是次失踪败了，说剖明我还良多问题和，我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力，去迎接更始路上方面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，在工作的挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

3、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

以上四个目标是相辅相成的，全体销售人员整体水平的提高，必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：

1、协助各部门搞好公司内部销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为，作为管理人员，是对部分部门管理的分担者，因此，我要摆正自己工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作

售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

3、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效

作为一家营销企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。

俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。

销售经理就职演讲稿

担任销售经理，就需要做到加强团队建设，努力提高员工素质，同时需要进一步完善公司规章制度，细化管理流程，提高公司业绩。还以下是小编给大家分享了销售经理就职演讲稿，希望大家有帮助。

销售经理就职演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家晚上好!

在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效，善于思考，团结互助，沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：

在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责，认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道，建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队，做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息!!我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。

最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。

谢谢大家!

销售经理就职演讲稿

各位领导、各位同事：

晚上好!

非常荣幸能加入b公司，更高兴能有机会与各位领导和同事共同为b公司这艘舰艇远航而献上一份力量，我感到无比欣慰，我相信：只要b公司人上下心连心、手拉手、肩并肩、同荣辱、共奋斗，我们b公司就一定能成为管道行业的航母。在这里，我特别感谢c总能给我个搭载航空母舰的机会。

首先，我先谈一下入职几天来的感受： 入职时间 可能仅仅一周左右，但b公司给我留下了深刻的印象，一 是公司氛围非常好， 上下级间、平行 同事间都非常友好、和谐，充满着浓郁的亲情文化，正是这种亲情文化让我感受到，在b公司除了基本的雇佣关系外，更是一种充满温馨、关爱的家人关系;二是b公司的硬件资源达到相当的水平，这包括公司的厂区、生产车间、生产设备、配套设施，硬件资源必将为b公司将来的跨越式发展和腾飞提供强大保证;三是公司同事工作都非常敬业，我发现门卫以及后勤人员很早就在裁剪草坪以等绿化树木，生产员工也都能确保生产线昼夜不停而忘我工作，财务人员工作也非常敬业，我们晚上打球后一起吃饭，z经理还匆匆吃饭后赶回办公室处理开票事宜， 公司销售部、招投标部、售后服务部门在很多公司都是相对繁忙，工作繁琐的一个部门，我发现销售?a href=#39; target=_blank>咳嗽崩赐于办公室和车间之间，与生产车间积极沟通发货事宜，许多售后服务人员还奋战在∧谕獍沧肮さ兀生产部S主任频繁来往于车间与销售部，我都把s主任误以为是销售部门员工了。这里更不用提公司的各位中高层领导，都表现出很强的责任感，真正体现出了以身作则、身先士卒的领导风范;四、b公司是一个真正具备运动精神和氛围的企业，全公司大多数员工都崇尚运动，上至高管，下至基层都有相当数量的员工真正投身到篮球运动中来。运动精神，我的理解就是不畏强敌、全力以赴，也可以说就是亮剑精神：狭路相逢勇者胜。一个具有运动精神的企业，是永远年轻的，永远充满朝气的，永远充满斗志的，是永远不言败的，更是永远具有战斗力的企业。我看到了b公司完全具备这一点。

其次，我想谈下，关于b公司营销管理方面个人初步工作思路，由于时间有限，对公司内外部资源状况以及信息了解尚不充分， 若有不当或失实之处， 请各位领导和同事海涵!

第一，公司需要进一步完善公司营销战略规划及其战略执行方案。营销战略重点要解决的是战略定位和竞争战略。其中营销战略定位要解决的是品牌定位、产品定位、目标市场定位、区域定位。(1)品牌定位也即我们b公司品牌定位于行业什么层次，定位于管道技术专家则必须构建b公司公司技术优势 ，定位于管道行业领导者，则必须全面构建企业优势：市场营销优势、技术研发优势、生产运营优势、财力资源优势、人力资源优势、综合管理优势等;(2)市场定位，我们b公司根据自身实际状况， 在今后3-5年甚至更长时间主要选择哪一部分细分市场，是市政领域市场还是民用建筑市场，市政领域市场中是选择给水、燃气、电力、通讯、矿山流体输送等领域中一种，还是几种，或者是全部选择。在市政给水领域我们主要选择的是农村饮用水工程、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程。(3)产品定位，重点解决的是在今后3-5年乃至更长时间段内，主要生产什么产品，重点考虑产品组合的问题，也即产品品类和产品线长度的问题，b公司主要生产pe燃气、pe给水、pvc给水、通讯及电力管道等市政类产品其中几种或全面生产，甚至考虑在适当的机会进入民用建筑管道的生产，这需要做出精准的产品组合选择(4)区域定位，要解决的是在今后3-5年内，我公司主要开展营销业务的市场区域，比如是选择华中区域、还是全国市场，是选择在华中区域采用采蘑菇的方法拓展区域市场，也即先拓展利润丰厚的市场再采摘次丰厚的市场，还是采用地毯式搜索等方式进行精耕细作，这需要进行系统和精准规划。b公司在营销战略上应该有一定程度清晰的规划，但需要进 一步深化、细分，并切实明确自身定位，并综合企业内外部资源打造出有明确差异化的竞争战略，塑造行业优势地位，并将营销战略规划形成可执行行的战略执行方案，从而确保b公司将来能以稳健、快速、健康、 可持续性的发展。

第二，公司销售模式有待于进一步完善和细化。由于市政管道产品的特性决定了我们的销售模式以工程直销为主。那我们有个问题需要思考：当前管道销售主要销售模式有两种：传统经销渠道销售和工程销售，民品进传统渠道，市政产品既可渠道销售，也可工程项目直销，b公司的销售模式中，传统经销渠道和工程直销渠道如何实现互补，两种渠道模式各自如何拓展，两种渠道模式各占多大比例。结合公司营销人力资源现状，如何有计划、分阶段实施渠道组建，这将是以后工作中迫切需要解决的问题。

第三、目标市场细分和区域市场选择需要更进进一步明确。公司选择拓展的市场区域需要进一步明确，并严格建立计划管理机制，确保各区域月度、年度计划达标;针对各个区域市政市场中，我们是主攻农村饮用水市场、燃气市场、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程中的一种还是全部细分市场，我们的主攻项目规模 是选择1千万以上，还是500万以上，或100万以上。数量众多的中小项目由于规模以及运输和服务的问题，我们是选择放弃还是采用全面撒网式拓展，这诸多问题需要我们进一步研究明确。并严格贯彻在销售人员日常销售工作中。

第四，公司需要进一步加大营销团队建设。营销团队的组建是紧紧围绕公司营销战略而展开，营销团队是公司营销战略的真正执行者，是公司营销目标达成的尖兵。从一个企业的中长期发展而言，企业的成功靠的是整个团队整体协同作战的成功，同样，销售业绩的达成也必将靠的是整个营销团队整体作战。营销团队建设的两个关键点，一是数量，建立与企业年度营销目标相匹配的一定数量的营销团队，第二是质量，销售人员的战斗能力一方面取决于其自我规划以及对公司发展远景的认知度，其二取决于企业的激励机制，其三取决于企业的培训体系。三者缺一不可，但若前两者都具备，培训对于提升营销团队战斗力显得尤为重要。系统、完善、实操性强的培训我体系打造在营销团队管理中将是非常重要的。在以后工作营销培训工作将是非常重要的一环。今后，我将结合自己建材营销心得，编撰《管道营销手册》等工具书，内容包括：商务礼仪、营销知识、沟通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客户拓展技能、标准化营销话术等。

以上是我个人的粗浅认识及看法，希望在以后的工作中，各位同事能对本人多提宝贵意见和建议，并希望能获得大家的大力支持和配合，我在这里表示衷心感谢。

最后，我引用《中国企业家》杂志社社长刘东华的话与各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁华的都市，在贫瘠的农村，等着我们的都是困难。我们营销团队的责任就是披荆斩棘，用生命、热血去铺筑我们b公司未来的发展之路。胜则举杯相庆，败则拼死相救。只为成功想办法，不为失败找理由，狭路相逢勇者胜，烧不死的鸟就是凤凰!当我们的生命点燃成熊熊大火时，我们b公司事业已如日中天。我们可以骄傲地说：我们今生无怨无悔!”

销售经理就职演讲稿

各位同志们!大家好!年假休完了。

新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。

新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

(一)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，

必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。

(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从 “服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

(一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

(二)是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，

促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，

明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

我的演讲完毕，谢谢!

销售经理就职演讲稿

新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即

将翻开新的一页，续写新的篇章。

新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

(一)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，

必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修

管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。

(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从 “服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

(一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

(二)是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，

促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，

明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

销售经理就职演讲稿

尊敬的领导、老师：

上午好!我是烟草市区二线客户经理，我竞争的岗位是市场经理。我是20xx年6月正式走上客户经理工作岗位的，在一年零六个月的工作过程中，我一直牢记公司领导的警示，坚持“清清白白做人，认认真真做事”的宗旨，以公司的利益为出发点，全身心地投入到工作之中，经过坚持不懈

地探索和调整，不辞辛劳地奔走和努力，走出了一条适合区域销售习惯的新路子，取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高，在各条线路中名列前茅;销售层面控制也基本定型，今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下，超前性地达到了公司的要求。

一、对市场经理岗位的几点理解：

1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面

2、市场经理的工作职责。依据公司的整体规划和营销目标，正确分析市场机会，确定目标市场;合理设定销售目标，制订销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员(在烟草这个营销组织中，市场经理首先是一名营销人员，同时又充当着一线营销队伍的管理者。所以，从这个角度来理解，市场经理的营销能力应该在一线营销人员之上)市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用，他必须教会和带领一线营销人员通过一系列的营销活动来实现公司的营销目标。

二、对市场经理岗位工作的几点设想：

1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格，而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权式。公平、公正、公开地开展指标考核、分配卷烟、查错纠错等各项工作，以理服人，以健全的规章制度管理人。

2、完善每天的工作例会制度，加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散，所有客户经理无法每天集中的实际情况，计划在电脑平台上设置一个工作例会平台，通过这个平台将当天的各项工作进行指导与安排，对上个工作日的工作统一点评，表扬先进，鞭策后进。客户经理与访销员每个月至少集中一次进行沟通交流，提高工作质量和效率。

3、加强市场信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客户经理最基础和最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、乱，有的信息甚至毫无价值，最主要的原因在于客户经理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想当然地乱收一通，如此分析出来的结果可想而知。

4、在工作过程中将自己和其他优秀的客户经理在卷烟营销一线积累的一些经验毫无保留地、开诚布公地与团队成员进行交流，取长补短，采取“传、帮、带”的形式提高团队整体的能力、脑力、挑战力、执行力和凝聚力，着力打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜”的优秀团队。

如果竟岗成功，我绝不会骄傲，我会勤勤恳恳、兢兢业业地面对人生的新一轮挑战，力求在新的工作岗位上干出成绩，干出精彩!

如果竟岗失败，我更不会气馁，我会积极努力地寻找差距，缩小差距，超越差距，回到原来的工作岗位从头再来。我相信，我仍然是一名优秀的客户经理!谢谢大家。

尊敬的各位领导，同事们：

大家好!

今天，我站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，心情非常激动。我本着进一步锻炼自己，为镇政府多做贡献的宗旨，参加办公室副主任竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会，为我们提供了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里展现风采。

我叫，，年月出生，毕业于学校，文凭。年进入镇政府工作至今，一直从事工作。回首过去的年，在领导和同仁们的支持和帮下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。并多次受到表彰：

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”我觉得自己有信心也有能力担任办公室副主任一职，做好应履行职责。

今天我参加办公室副主任竞选，我想自身具有以下特点和优势：

一、是具有勇挑重担的信心。

要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己热爱这项工作，珍惜这次机会，渴望成功、追求进步的真实体现。

二、是具有丰富的工作经验。

我具备系统的办公室知识、娴熟的业务技能。这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，圆满的完成上级领导下达的任务。年以来的岗位磨练，练就了我娴熟的业务能力。这些，都有利于今后工作的开展。

三、是具备严谨的工作作风，认真的工作态度。

办公室工是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎，严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事办公室工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为，严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要，尤其对于我们政府部门，更是如此。

要想办公室副主任工作开展的有声有色，仅有优势还不行，还要有自己的工作思路和设想。

一、是抓好建设，提高素质。

办公工作责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名合格的办公室副主任，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

二、是做好参谋，团结同事。

如果我能够走上办公室副主任的工作岗位，我一定会严于律己，在工作中，应在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与领导在工作上保持高度一致，当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念，站在领导的角度去看问题、想问题，凡事从大处着眼，识大体，顾大局。我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;在工作中尊重自己的同事与下属，特别要注意搞好团结，人尽其才，善于对所属人员进合理调配，发挥每个人的专长，充分大家的工作积极性，齐心协力地做好各项工作，顺利完成各种任务。

说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球!”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、支持我。我将带着希望，用信念和知识的双翼，在镇政府这方广阔的天空中，展翅飞翔。

各位领导、各位评委：

大家好!

我叫荀志平，来自朝阳区国税局第十税务所，现任个体征管组组长。我演讲的题目是：展示自我为国税事业做贡献。

1988年，我进入税务系统，20_年来一直从事个体税收征管工作。由于我所辖区地处朝阳区繁华地段(朝外、建外、三里屯、呼家楼、团结湖)，个体经营形成了独有的特点：个体经营者人数众多(近4700多户)，素质较差。外地人员多、劳改劳教刑满释放人员多。个体经营地点分散，行业齐全，流动经营多,无照人员多。地域优越，人情关系多。经营者纳税意识淡薄，文盲、法盲多等。这些特点决定了个体税收征管的外部环境恶劣，情况复杂多变。面对这些情况我没有被困难吓倒，在所领导支持下积极主动、有针对性地做了大量工作，取得了一定的成效。

一、转变观念，提高服务意识

在日常工作中牢固树立“廉政为公，勤政为民”的思想，彻底转变观念，将过去的“我管你听”的管理方法转变为“优质服务，文明执法”。为了将“为纳税人服务”落到实处，我们制定了朝阳国税第十税务所个体征管文明办公措施，要求个体征管干部对纳税人做到不卑不亢，公平文明执法，处理问题有理、有节、.有据，严禁与纳税人争吵发生冲突，服务对象有求必应，不推不拒，耐心细致。为了方便个体户办税，建立了专管员与个体纳税人联系手册，减少了个体户到所办事的往返次数，节约办税时间。通过这些小措施密切了征纳关系，为改善外部征税环境打下了基础。

二、加强税法宣传，提高个体纳税意识

针对纳税人渴望了解税法，但税收政策宣传渠道相对较少的情况，我就充分利用个体纳税小组例会、个体动员大会、个体组长碰头会等机会传达有关的税收政策。一些残疾经营者行动不便，我主动上门送去宣传材料并口头宣讲有关税收法规。经过多次反复的税法宣传使个体户的纳税意识有所提高，到所里主动申报纳税的越来越多，税法宣传活动起到了较好的社会效果。

三、敬业爱岗，牺牲个人利益积极工作

个体征管的特点决定了要做好此项工作，单靠8小时上班时间是不够的，这就要求我们个体征管干部要有高度的责任心，敬业爱岗。早来晚走、加班加点、适应个体经营规律。作为一名党员，我责无旁贷地带领个体组投入工作，义务加班时间已无从统计。

1999年8月雅宝路市场因治理需要拆迁，如果放任自流国家税款就会大量流失，为了堵塞税款流失的漏洞，我组织个体组克服艰苦的办公条件，冒着暑热，一张桌子两把椅子，到拆迁现场加班加点征税办公，渴了顾不上喝水，饿了顾不上吃饭，常常晚上回家。征税工作历时22天，其中因工作需要有12天是24小时办公。就这样在此项征税中我们严格执法，从严把关，共计清理个体户1500多户，补征税款64万多元，做到了税款应收尽收，维护了国家利益。虽说自己苦一点累一点，但每当看到税款及时准确地缴入国库就感到无比的欣慰，也体会到了税务干部肩上的神圣责任。

四、加强管理，确保个体税收连年超额完成任务在R常工作中我紧紧围绕组织收入这个中心，加强内部管理，通过个体年检、日常核查、税务登记换发证等建立了以计算机管理为主，手工登记为辅的两套基础档案和征收档案，互为补充，做到了底数明，情况清。我主要采取了以下措施加强税源管理，保证个体税收任务完成：1.对有线索的大税源户采取专项税收清理。2.对于漏户采取逐街逐户排查方式进行查找。3.对无照散户、游商采取巡征方式加以控制。4.对于办照不办税务登记户采取配合工商年检进行堵漏。5.对于抗税钉子户，采取请社会有关部门配合进行综合治理方式加以打击清除。6.加强对纯地税户兼营国税项目的清查，以扩大税源。7.对正常管户采取主动调研，掌握情况，把握时机调整定额的方式管理。通过一系列个体征管制度的实施，规范了个体工作。使我所个体工作一直处于良性循环、井然有序的状态之中，个体集贸税收总额连年稳步上升。

五、加强自身修养，充分发挥党员模范作用

在工作中我从严要求自己，深人学习江_关于“_代表”的论述，并将其精神落实到实际工作中。在与纳税人的交往中严格以税法为原则，时刻牢记自己是一名党员，处处维护国税形象，经受住了考验。党和组织也给予了我极高的荣誉，1996年个人荣获三等功;1998、1999、20_年度连续荣获二等功，20_年被授予全国税务系统先进工作者。第十税务所个体组1998年被授予区级“青年文明号”，1999年被授予市级“青年文明号”，20_年被团中央、国家税务总局授予全国“青年文明号”。

这次我竞聘的是税务所副所长职务，我竞聘的优势主要有以下几个方面：1.我长期在基层税务所工作，既担任过专管员，又连续8年任个体组组长，在协助所里做好个体集贸税收管理工作方面，积累了一定的工作经验，具有较强的组织协调能力和综合管理能力。2.热爱税收事业，具有较强的责任心，敬业、爱岗、务实，有大局意识，并具备了担任副所长的专业知识和技能。3.有较高的政治修养，善于团结同志，有较好的群众基础。

我的不足主要是领导意识和管理经验有待进一步加强。虽然这几年协助所长做了不少工作，具备了一定的领导能力，但由于没有担任过领导职务，因此在领导艺术和管理水平上还存在着不足。

税务所是税务机构中最基层的一级行政单位，是税收征管工作的基本“生产力”。副所长是领导班子成员之一，有人称其为“兵头将尾”，他既是指挥员又是战斗员。他在上级领导、所长和一般干部之间起着承上启下的作用。其主要职责是对上级的政策、指示精神做到上传下达，对正职起到参谋、助手和反馈信息的作用;对一般干部则起着领导、协调、布置、检查、组织、实施的作用。作为副职，在工作中要做到请求而不推诿、贯彻而不敷衍、服从而不盲从、到位而不越位。要清楚自己的职权范围，与班子其他成员保持步调一致，才能有针对性地采取措施开展工作，很好地完成各项任务。

如果我竞聘成功，我的工作目标是：认真贯彻市局、区局的工作方针，发挥所领导班子的整体力量，带领全所干部提高工作效率，树立优质服务意识，确保完成各项税收工作任务。一要做好组织收入工作，认真落实各项管理制度，严格管理、严格考核。二要加强征收管理环节基础工作，提高征管水平。三是发挥党、团员作用，建立优质、高效的示范岗组，以点带面推动全所工作深入开展。四是加强政治理论学习，使干部树立“勤政为民、廉政为公”的思想，抓好队伍的廉政勤政建设。五是要针对性地开展专业知识、法律知识、计算机知识等业务培训，使全所干部的业务水平和综合素质得到共同提高。六是严格执法，热情服务，在服务中管理，在管理中服务。努力为纳税人创造良好的纳税环境，提高办事效率和质量。七是以人为本，密切联系群众，了解干部的需求和思想动态，充分调动干部工作的积极性和创造性，创造宽松的工作环境。八要努力拓展外部工作环境，获得有关部门的大力支持，用社会力量综合治税，构建良好的税收征管工作平台。

我知道我不是最优秀的，但我会尽最大努力开展工作，完成上级领导交办的各项任务。谢谢大家!

亲爱的营销将士们：

大家上午好!

律回春晖渐，万象始更新!今天，我们在这里隆重举行宣传活动动员大会。首先，我对拼搏在营销各条战线上的将士们道一声：你们辛苦了!你们在日夜奋战在营销最前线，为发展做出了巨大贡献，荣誉属于你们!我向你们再道一声：谢谢你们!

沐浴着新年的曙光，我们告别了硕果累累的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。20xx年是##集团成立二十周年，也是###公司销售业绩取得重大突破的一年;过去一年你们创造的良好的销售业绩和销售布局，为新一年的营销实现大跨越奠定了深厚的基础， 20xx年是集团公司全面深化改革创新年，我们要全面实施1234567的新战略，发动制度革命、成本革命和技术革命三场革命，实现全国统一布局，生产制造前移，工作重心前移，一切为营销一线服务，全力实现销售规模跨跃式提升，实现销售100万吨的宏伟目标。

本次活动的实施，是深入推进“大力实施百县千乡万村工程”，深入开展“做放心肥专家，服务乡村万里行”方案的重大举措，也是新年到来之际，给忠实的经销商朋友们、广大的农户朋友们送去的最温暖的问候和新年最真挚的祝福。本次活动，意义重大，将为全年的销售工作写下最浓重的一笔。在此，我向大家提几点希望：

一是希望同志们在活动中，用最真诚的心贴近人民群众，弘扬##“爱土地、爱作物、爱农民、爱生命”的大爱精神。

二是希望同志们在活动中，继续发扬奉献、友爱、互助、进步的优良作风。深入到基层，深入到农村，传播先进文化，服务人民群众，虚心向广大人民群众学习，结合实际，学以致用，锻炼提高自己，展现##人的良好形象。 三是希望同志们珍惜机会，团结协作，努力提高“送福下乡”活动的服务水准，圆满完成“送福下乡万里行”活动。

销售提升，服务为本，我们要真诚于农、服务于农、让利于农，与经销商朋友们密切协作，结成事业共同体、利益共同体，精神共同体和命运共同体，共同开创美好的梦想和未来。 各位营销将士们，你们是###的龙门虎将，你们是##创造光辉未来的使者。你们：召之即来、来之能战、战之能胜!我为你们喝彩!我为你们骄傲!

迎着xx年的钟声，我们吹响了跨越式大发展的战斗号角，我看到，你们正摩拳擦掌、蓄势待发，我坚信，你们一定会不辱使命，不负众望，胜利归来;让我们以“不到长城非好汉”的气魄，以“自信人生二百年，会当击水三千里”的豪迈，向着宏伟的目标，出发!