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党校培训个人总结以及体会(精彩20篇)

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团队精神培训心得个人

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,个人,全文共 1617 字

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团结、协作是和美华文化的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移,团队精神心得体会。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。

什么是团队精神,可谓是众说纷纭,但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进,就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不凡的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,卷起千堆雪,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。

做为一个团队,不论是哪一领域的优秀团队,都不会靠一个人去实现企业的成功与发展,而一个成功的企业都会有智囊团——优秀的团队。而在这个团队中,我们应该建立优秀的激励体制和竞争机制,它能保证我们成员在工作的过程中始终保持着高昂的士气和忘我舍我的精神,使团队中每个人的精力、兴奋、热情、努力、活力、开支等都毫无保留地激发,为我们整个团队的发展做出各自应有的贡献。

对你团队中的每一个人都怀有感激之情,不管他多么微不足道,让每个员工感到自身的重要性。员工们会不折不扣从管理层对待他们的方式来对待顾客,当一个公司真正遇到麻烦,原因都在管理层的失误,在于我们没有倾听员工的心声,没有与员工进行良好的沟通。例如:我们的经理不虚心听取意见,对下属缺乏应有的宽宏大量,他不与员工沟通,不与他们共患难,那么公司一定会有麻烦。要让员工在团队中产生责任感和参与感。沟通要注重倾听、耐心倾听,多角度地逐步了解下属,不发表没有根据和无贡献的言论。

要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于组织的基本知识,自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强,他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多,就更能克服近视倾向。在执行一项会对另一团队或部门具有直接影响的决议之前,该决议应当重新检查,来自受影响部门的反馈应当得到考虑。通常,新的观点将会出现,这将大大改变最初的决议,在沟通的过程中,要让所有的员工“都应把自己看成是管理人员”,以期能在整个经营环境中看待自己的工作,管理人员必须学习去配合所做的工作,而非以员工作为自己升迁的牺牲。例:麦克阿瑟将军在他每次召开幕僚会议时,都会先介绍军衔最低的军官,他不许其他事情妨碍这道程序,因为他知道建立军官的信心,是很重要的一件事,他想要而且也需要这种信心。

作为一个团队的领袖要有决断力,不能把一件事悬而不觉,即使是错误的,我们也要作出决策,不要说“让我们考虑一下”这样的话。如果一个团队正在做出一些负面影响其他团队的决议时,你应当马上向其成员提供坦诚而直接的反馈。问题制造人可能会是组织中最后一批认识到他们的作品所具有消极影响的人。有效的方法就是站在所有关联方的角度描述这个决议。这种方法有助于揭示一个对一方似乎有利的决议对另一方可能是彻头彻尾的灾难。通过详细描述不同的观点,团队成员会懂得欣赏和理解存在于组织内部的相互依存性以及在决策过程中考虑这种依存性的重要性。

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篇1:工厂个人培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工厂,个人,培训,全文共 1405 字

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中国人最讲究好头好尾,收场圆满。从广东省高校基层党组织负责人培训班上学完归来,我琢磨良久,觉得很有必要写一份学习总结报告,交给学校,也算对此事有个交代和了结。昨天晚上,搞定家务琐事,把女儿安顿之后,打开电脑,伏案写道:

学校党委组织部:

根据广东省委教育工委和学校党委的统一安排,我于XX年11月14日_25日在广东技术师范学院参加了广东省高校基层党组织负责人培训班学习。现将培训学习情况总结报告如下:

一、培训学习总体情况

按照广东省委教育工委的培训计划和部署,本次培训为第四期,分别在广东技术师范学院、中山大学、华南师范大学、广东外语外贸大学四个学校同时开班。其中,广东技术师范学院班承担了全省38所高职院校共计43人的培训工作任务。

本次培训内容安排非常紧凑丰富,上课形式多样。在12天的培训中,省教育厅罗厅长作了《广东教育的形势和任务》、广东技术师范学院党委书记邝邦洪教授作了《加强德学修养 提高管理能力——关于当好一名中层领导干部的思考》、广东技术师范学院院长王乐夫教授作了《现代职业教育发展的理念及实践探索》、教育部思想政治教育司徐艳国处长作了《当前高校党建工作的任务——中国共产党普通高校基层组织工作条例辅导报告》、湖南省教育工委党校校长杨志红作了《毛泽东与中国革命》、广东外语外贸大学党委书记董小麒教授作了《幸福广东:目标、责任和实现路径》、中山大学原校长黄达人作了《高校中层干部的责任、使命和工作艺术》、广东外语艺术职业学院党委书记李曲生作了《高职院校二级党组织的角色定定位与功能发挥》、广东技术师范学院二级党委书记吴丽云作了《如何抓好基层党建工作,做一名合格的总的支书记》、华南师范大学党委书记胡社军作了《国外高校发展的对我国高校的启示和借鉴》等报告。此外,主办方还组织参观了湖南韶山毛主席故居并到广东交通职业技术学院进行了考察交流。听课之余,主办方组织了三场讨论。

学习期间,本人十分珍惜学校党委给予的此次学习机会,能够正确处理好工作和学习的关系,摆正了自己作为学员的位置,积极认真参加培训学习。学习中,我作了2万余字的读书笔记,并把这些笔记连同学习心得写进自己的博客和微博中。学习培训期间,我向各位兄弟院校同行介绍了我校国家示范性高职院校建设情况特别是珠宝专业建设、党建工作情况和成效;两次作为小组讨论的召集人,主持组内讨论,并代表所在小组向全班学员汇报讨论情况。此外,我还现场主持了本次培训班联欢晚会,受到了同班学员的好评。

二、主要体会和收获

通过听取报告、考察学习和讨论交流,我个人感觉收获颇丰,启发良多,受益匪浅。主要有以下几个方面:

一是各位领导和专家的报告高屋建瓴,理论联系实际,深入浅出,极大地开拓了我这个基层党组织工作者新兵的视野和眼界,让我了解了基层党建工作面临的新的形势、新挑战和新任务,更加明确了二级学院党组织的定位和书记职责,提高了我的理论水平,为自己开展基层党组织工作指明了方向,提出了切实可行的工作方法,让我有拨云见日、豁然开朗之感。比如,罗厅长提出的“敬畏事业,放低自己”、黄校长提出的“尊重历史、善待同学”、邝书记提出的“以德为行,以学为上”,等等,这些理念和教诲,实乃真知灼见,让我受益无穷。听过这些报告,很大程度上激发了我做好基层党组织工作的热情,增强了我工作的责任感、使命感和自信心,提高了我的育人管理和服务工作水平。从这一点来说,此次出去学习,非常必要,提高很多。

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篇2:2024村干部个人培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:部长,个人,培训,全文共 1523 字

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大学生村干部管理工作是各级组织部门工作的重要组成部分,也是一项崭新的课题。石滚河镇党委高度重视大学生村干部管理工作,在按上级要求加强大学生村干部管理的基础上,本着“定位科学、管理创新、发展为先”的原则,结合该镇实际,走出了一条大学生村干部作用充分发挥、才能充分展现的管理新路子,大学生村干部在该镇留得住、发展好、有希望,有力地巩固了该镇基层组织建设,推动全镇各项工作迅速落实,大学生村干部已成为该镇经济社会发展的重要生力军。

一、 定位科学,激励村官干事创业,用事业留人。

镇党委立足用事业留人,准确地将大学生村干部定位为农村经济发展的带头人,充分发挥大学生村干部年轻有活力、知识水平高、接受转型快的优势,从项目、资金、市场等各方面全力支持大学生干部创业,启动镇域经济增长新引擎。该镇10名大学生村干部人人都有项目,个个都有企业,大学生村干部朱文忠的养鸡场年创效益3.5万元,雷超的灵芝种植园发展态势良好,李双的“驻马店弘霖药材有限公司”年创效益15万元,周琪、李嫦、李磊等人的黑木耳种植和烟叶种植项目也都发展很好,通过大学生创业,树立了大学生村干部在群众中的威信,拉近了与群众的距离,融入了农村工作。同时,大学生村干部从农村经济发展中得到了实惠、尝到了甜头,使1

他们更加坚定了发展农村经济,扎根农村、服务农村的信心和决心。

二、管理创新,搭建村官成长平台,促能力提升。

一是实行“三帮一”制度。对每个大学生村干部都明确一名党委主要领导、一名包村领导和村支部书记为其工作导师,责任到人,强化指导,使大学生村干部能够迅速进入工作角色,扎实地推动工作。二是实行轮岗制度,搭建更广阔的成长平台,让大学生村干部定期到涉农镇直部门、镇机关所站挂职,让他们全面吃透各项支农惠农政策和农村工作流程,更好地帮助他们尽早融入全面工作,为民服务。三是实行定期评议制度。每季度召开一次大学生村干部所在村的群众代表评议会,广泛征求意见,总结先进经验,修正工作失误,提升大学生村干部驾驭复杂农村工作局面的能力,总之,通过相关措施的落实,大学生村干部的教育、培养、监督有方法、有成效,该镇大学生村干部的综合素质明显提高。

三、发展优先,夯实村官实力基础,拓宽流动空间。

镇党委本着对大学生村干部人才特殊关爱的高度责任感,立足发展,营造环境,针对大学生村干部面临择业竞争需求,搭建平台,提升大学生村干部发展综合竞争力。坚持大学生村干部轮讲制度。利用每周一例会学习的时间,实行实战轮讲制度,学习前1小时出题,要求大学生村干部脱稿演讲,锻炼现场发挥能力,提高大学生村干部的语言表达能力。同时,加压

紧逼,压任务,锤炼干部,要求每个大学生村干部制定学习计划,坚持每周书面总结,每月例会交流,另外兼职各村信息员,有效地提高了大学生村干部的文字表达能力和综合分析能力。为大学生村干部的有序流动奠定了坚实的基础。目前,20_年大学生村干部朱林以优异的成绩被录用为河南省司法干警,李书勤顺利考上汝南县教师。20_年的大学生村干部朱文忠、李双、雷超立志扎根农村,引领农村经济发展潮流。实践证明,提升大学生村干部的发展实力,使大学生村干部能够随时应对各类职业竞争的挑选,留下的有创业大舞台,走出去的有发展大空间,使大学生村干部看到发展的希望,充满工作的积极性,彻底_大学生村干部身份局限的压力,真正发挥了大学生人才的作用。

我镇的大学生村干部管理工作虽然作了一些有益的尝试,取得了一定成绩,受到市县组织部领导的充分肯定,但是与上级的要求还有许多不完善之处,与兄弟单位的管理相比还有差距,在今后的工作中,该镇将继续博采众长,勇于创新,为大学生村干部的健康成长创造条件,为社会主义新农村建设培养造就更多的优秀人才。

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篇3:企业员工拓展培训心得体会总结范文1000字_培训工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1353 字

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企业员工拓展培训心得体会总结范文1000字

你本不是天生的王子与公主,但却一下子就习惯并喜欢上坐在明亮恒温的办公室;出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。你志得意满,玩所胃惧,却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。如果你没有拖鞋就不会在晚上走路, 如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸,如果你和三人以上同居一室就不能睡觉,如果你没有空调就不知道该几件衣服,对不起,那你真需要去拓展一下自己了,因为你作茧自缚却深然不知……

我们怀着这样一种心情出发了,奔向了我们的目的广州笑翻天拓展乐园,想去锻炼一下自己的意志!及团队的协作精神! 临近目的地了,眼前的景色真让人着迷,青山绿水,烟雾缭绕。景色美不胜收!差点把此行的目的给忘了!

来到了我们此次要吃住的地方,尽管心里已经做好了吃苦的准备,但眼前的条件真是让人忘而却步了,一进宿舍楼一股难闻的发霉味迎面扑来!八人一屋,上下铺,没有拖鞋,很脏的二个脸盆,硬硬的床…。。真是让人有些失望。没办法,即来之则安之吧!

整个培训工作开始有秩序,有目的的进行着,教官把我们所有参加人员分成二个团队,每个团队要给自己团队起个响亮的名字,及强有力的队训,还要有队歌……。我们两个团队———团结队及必胜队都做的很好!其中的几个培训项目让大家深有感触,回味无穷……。

。 一是盲人方阵,意思是蒙住每个人的眼睛,整个团队手拉手围成一个圆,由其中的一个人屡开以根绳子,结果是让这根绳子围成一个正方形,并且每个团队成员必须站在这个正方形的点上,所有过程是在蒙住眼睛的前提下进行的!时间为20分钟;最后必胜队成功的完成了这个项目,而团结队则形成了一个网状的不规则图形,在大家总结成功的经验与失败的教训时每个人的观点都很特别!

必胜队成功的经验大家一起讨论方法,但最后确定一个方案并以一个人为中心,大家必须服从。这样就在规定的时间里完成任务。正确理解团体与个体,团队成员之间的关系,认同组织形式,明确组织目标,实现畅快表达式意愿和聆听另人观点,最终形成高绩效团队成功完成任务。

团结队失败的原因在于观点不一致,争论的时间太长,而且不服从,按个人观点去做,在思想不服的情况下实践,一定不会取得好的结果,造成混乱,不团结,不服从是他们失败的根本原因。

二是信任背摔,我认为这个培训项目主要是培养团队互信程度,相信大家,更要相信自己,在背摔的一刹那,我感觉自己特别的不自信,自信心不强,总是借助于外界的压力,才能完成自己认为不可能完成的事情,这就象是在平时生活中一样总是被动地去做,从来不主动大胆的去尝试,这是我在今后的工作与生活要改进的地方。争取主动性!

三是沉船求生大家面对着4米高的墙体,都望而生畏,当时我是这样认为的,这能行吗?这不是开玩笑吗?怎么可以上的去啊…。。 但当我们完成这个培训后,尽管我们还有一位队员没能上去,但这以大大超出了我们的预想,我们都很激动,团队的力量竟是这样的强大,说明这个团队的凝聚力很强,为此增强了很多的信心,同时也带来了很多的感动,每个队员都是那么的认真,那么的努力!

这次培训工作圆满的结束了,大家都深有感处,都深刻地体验到了帮助同事的责任和被别人帮助的快乐,也深刻理解到了团队精神的重要性;在今天,要想在激烈的市场竟争中立于不败之地,勇气,决心,意志和团队的力量才是真正的利器!

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篇4:党校学生正式党员培训小结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学生,党工团,培训,全文共 1828 字

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党校学生正式党员培训小结

随着世博会开幕的临近,为了增加对世博会的认识与了解、加深对党的感情、理解为人民服务的深刻含义,积极发挥党员的先锋模范作用,我积极响应商学院党委、商学院分党校的号召,参加了学院党委组织的主题为“世博先锋行”的培训学习班。

20xx年4月21日下午,全体商学院正式党员在三教414教室参加了培训班开学典礼,并学习了方胜春教授所作的世博会与跨文化交流的党课报告。方教授着重为我们讲解了跨文化交流中应遵循的原则——求同尊异,以及可能会面临的各种文化障碍,并且特别强调了世博志愿者在服务中与国外参观者交流时应注意的事项,如距离观念、时间观念、沟通语境等,让我们学到了很多东西。方胜春教授向我们指出:上海世博会是一次史无前例的跨文化交流。不同国家的人,思考问题的方法是不同的。跨文化交流,就是要换位思考。不同的文化对城市的理解是不同的,比如我们上海陆家嘴的发展模式,欧洲各国有不赞同的,非洲也有不赞同的,这是我们需要对话的第一个原因。我们需要对话的第二个原因就是,各国参加世博会的方法不同,举办的形式也不同,世界各国都要展示自己的文化观念、城市发展模式。例如瑞士不接受中国城市的发展道路,他们要向世界展示,瑞士采用的田园风光城市的发展道路。他们还要向世界表明,瑞士不光是一个湖色的国家,还是一个有思想的国家。我们商学院党员都摩拳擦掌,准备积极投身即将到来的20xx上海世博会,更好地为中国与世界的交流贡献自己的一份力量。

20xx年4月28日下午,我和上海师范大学商学院的党员们一起参观了位于淮海中路300号香港新世界大厦三楼的中国20xx年上海世博会展览中心,提前感受世博气息。世博会是展示全人类文明进步的大舞台,它展现人类在多个领域的奋斗进程,启发大家思想未来。世博会融合世界各国带来的新技术、新思想、新文化,每一届世博会都让千百万民众大开眼界。并产生思想碰撞,迸发出新的火花,从而促使新一轮的学习、竞争和进步。作为上海世博会的首个常年展示基地、宣传基地和教育基地,上海世博会展示中心通过环幕影视厅、特效模型、虚拟电子图书、特效影视厅等多媒体手段展示了上海世博会的基本概况,回顾中国与世博会的关系以及世博会的百年发展史。展览内容以宣传中国20xx年上海世博会形态为主体,介绍世博会的理念和历史。

在讲解员的引导下,我们了解了世博会的一轴四馆,分别是世博轴、中国馆、主题馆、世博中心、世博演艺中心。他们坐落于江两岸,经过平面模型的展示,使我们更加深信这次世博规模的宏大,设计的巧妙。然后我们看到了世博园区航拍图,观众能够看到世博园区的过去并和通过电信“全球眼”实时了解世博园区当前的建设情况进行对比,使我们惊讶于这片区域的变化。之后的特效环幕影院的短片更让大家对世博会有了一个全方位又直观的了解,虚拟的场景用巨幕电影呈现出世界各国的精彩场馆,仿佛我们身临其境般,感叹这伟大的构想,让我们大感过瘾,大家纷纷表达了对中国20xx年上海世博会的期待之情。参观学生恍若穿梭时光隧道,置身在展厅内“绿色的世博”、“红色的世博”、“蓝色的世博”三个色彩版块间,视觉的变幻牵引着心灵与思维的变幻。大家一方面加深了对世博会的会徽、口号“一切始于世博会(EverythingbiginswithEXPO)”、主题“城市,让生活更美好(BetterCity,BetterLife)”等耳熟能详的世博知识背后深刻内涵的理解;另一方面又更清晰地了解到中国参与世博会的历史情况,当听闻近代中国战乱频仍、内外交迫使得中国在世博会中“留白”,而之后中国不断崛起,在世博会上屡创佳绩直至最后有能力承办一届世博会时,大家陷入了沉思,看到了新中国在共产党的领导下逐渐富强的又一有力论证。而3D短片的观摩更让大家对世博会有了一个全方位又直观的了解,虚拟的场景用巨幕电影呈现出世界各国的精彩场馆,引得大家啧啧称赞,纷纷表达了对中国20xx年上海世博会的期待之情。在整个参观过程中,大家且行且听,认真思考,用心体悟。在参观玩世博会展示中心后,大家纷纷表示要为20xx年世博会的成功举办出一份力、尽一份心,我们将全力以赴,以全新的面貌、昂扬的斗志、饱满的热情来迎接20xx年世博会,为世博会的顺利召开保驾护航,身体力行地当好东道主,展现上海师大学生党员的良好风貌。

总之,通过这次培训班的学习,我认识到了自己要不断加强党性修养、提高政治觉悟,积极发挥党员的先锋模范作用,为世博会奉献自己的力量!

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篇5:税务干部培训学习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:税务,部长,培训,全文共 1369 字

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群众路线是__的灵魂的三个基本方面之一。今年5月,党中央发出了《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》(中发[20__]4号),在党的群众路线教育实践活动工作会议上作了重要讲话。最近,四川省委下发了《关于在党的群众路线教育实践活动中集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的通知》,要求各级领导干部要带头深入基层,带头走村入户、蹲点调研,带头倾听群众呼声、听取整改意见,带头下访寻问题解难题,带头落实惠民项目、办好民生实事。对如何践行好群众路线作出了具体的要求。

随着“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的开展,四川各地纷纷拉开了“走基层”的大幕,笔者所在部门也积极开展此项活动:制定方案,召开动员会,深入农户,了解情况,建立台账,梳理问题,提整改方案,结对帮扶,一系列工作有条不紊,井然有序地推进着。通过走访的群众看,有勤劳富裕、生活富足的,也有孤寡老人无人照顾的;有生活态度乐观,对政府很满意的,也有不想劳作不满于社会,希望得到他人或政府无偿帮助的;有希望建设好交通改善地理客观条件限制,从而实现发财致富愿望的。通过走访,感受到群众对衣食住行的改善的喜悦,对生活水平提高,生活质量增强的满意,对政府为人民所作的服务的满意;同时,也感受到群众对未来住更好的房,修更好的路,过上更好的生活的希望;更感受到也有少数人生活境况的不如意,对生活的失望,把个人的生活境况的改善全部寄托于政府或是公务人员身上,希望有衣来伸手饭来张口的依赖心理。针对这些情况,如何把“走基层”践行群众路线落到实处呢?我们应该注意以下几个方面:

一要沉下去。走好基层,即要深入到群众中,农户家。活动不需要多大的场面,多高的声势,而需要每一个党员干部在“走基层”时,实实在在地沉下去,倾听群众的喜怒哀乐,倾听群众的愿望诉求,把群众的事当作自己的事,把群众的心声当作自己的心声,推心置腹,设身处地,不走过场,不求形势,不打官腔地沉下去,走好基层,摸好底,为后面工作打好基础。

二要办实事。“走基层”要达到实效,关键在于真真切切为民办好实事,加强与基层群众的直接联系,党员干部职工积极抓好联系乡镇、村和贫困户工作,每年安排时间进户调研。积极为群众排忧解难,做好分类指导,如农户通路的问题,产业发展的问题,精神文化建设的问题等进行指导和帮扶,推动民生改善。对群众反映的问题和矛盾,及时协调解决,作出答复,不能解决的要及时反馈说明,并梳理归类后上报。

三要扶起来。惠民生,还要从帮助群众从精神上站起来。民生的改善,群众生活水平的提高,物质的丰裕,即要有外因,即要有关心民生疾苦的执政者,好的政策,优良的服务环境,以民为本,取信于民的党的领导;同时也要有内因,即群众个体自立自强,勤奋致富的愿望和行为。因此,“走基层”活动中,除了排忧解难办实事,更重要的是从思想上精神上对群众进行帮扶和引导,“你必须在额上流汗,以资获得面包”,再强大的帮扶,也需要有努力的被帮扶者,暂时困难事件可以一次性解决,但长期性的持续性的发展进步,还是需要群众自已的勤劳努力。

所以,走基层,除了办好实事,从物质、事件上给予解决外,还要扶起来,从精神上、思想上帮助和引导群众自力更生,自强不息,让群众明白,如果没有勤奋,没有机遇,没有热情,仅靠他人,是不可能从根本上解决问题,成就梦想的。

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篇6:陈列培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 2789 字

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20__年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:

一、公司基本人力状况分析

年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

1、各部门人数对比

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。_年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

2、学历结构分析

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,_年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

3、司龄结构分析

我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占49%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

4、年龄结构分析

公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为94%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

5、性别比例构成

公司男女比例差距非常大,男性员工占99%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析

1、招聘完成率分析

除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析

如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。

3、招聘渠道分析

公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

4、离职率分析

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工49人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%;

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好;

(3)各部门离职率分析。

5、改善措施

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强;

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结

_年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;

入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;

入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20__年共组织新员工入职培训6次,参与人员共49人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有9人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,_年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低;

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等;

3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

20__年人力资源部的工作,将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队!

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篇7:客户培训个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,个人,全文共 825 字

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昨日,我们参加了由省公司组织的VIP客户经理技能提升的培训,此次培训由来自深圳的罗老师主讲。复旦MBA毕业的罗老师,有着丰富的通讯技术授课经验,分别给各个地区的移动、联通和银行金融类多家单位讲解培训。

课程内容从20xx年底我们开始做移动电话展开,当时花了1100亿从联通公司手中购入CDMA,以及4000万用户。但其中真正有效的用户只有2600多万。到20xx年8月底,天翼用户达到7993万,距20xx年底1亿目标还有一定差距。这首先给VIP客户经理很好的警示,在接下来的四季度我们有艰巨的任务和目标需要完成。

在日常与客户交流,提升客户对我们的信任时,需要注意的细节以及技巧。首先,让我们了解运营商VIP客户经理的三阶段及发展过程,包括四大转变;其次,是分析VIP客户经理在日常工作中存在的误区,以及根据这些误区提出的服营一体话的“三明治法则”,即服务—营销—服务;再次,根据客户的心理,引出客户满意服务理念,全面分析了正确理解“客户永远是对的”这句话;另外,提出销售的“黄金三律”,对如何进行有效提问作出了具体的分析,并对客户异议分类提出了四个注意点;最后,提出了常见交易五种促成法,即问题排除法、选择法、例证法、假设成交法及最后机会成本法,并举例说明。

罗老师的授课方式,让我觉得一天的培训既充实又愉快。根据罗老师的讲授,我觉得以下几点需要在以后的工作中注意,以提高工作效率,促进与客户更好的沟通。第一,将回访时间精确化,这样减少了客户繁忙中的打扰,减少客户的抱怨情绪;第二,在电话营销时写脚本,有利于事半功倍;第三,适当的让客户帮些力所能及的小忙,满足用户的社会需求,并记住用户的服务轨迹,有利于拉进与客户的距离,让客户产生好感;第三,在上门服务时携带“重要客户意见收集表”,不但有利于改善我们的工作,而且能在用户激动、愤怒时缓和用户的情绪。

以上就是我的培训心得。希望以后还有这样的培训机会,让我提高业务水平和能力,在工作中有更好的发挥和表现。

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篇8:个人培训学习收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,培训,全文共 503 字

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20--年-月-日参加部门培训,接着上培训讲了最后三个部门。

一、生产运营部

生产运营部分管三个单体建筑物:冷库,交易大厅,制冰厂。

1、冷库

冷库的销售渠道有渔船进港后的鱼货即冻和冷藏,交易大厅交易完成后的鱼货冷藏和即冻,其中可能出现费用:即冻费,处置费,人工搬迁费,冷藏费。

2、制冰厂

制冰厂的销售渠道有:交易大厅的海鲜保鲜用冰,和档铺鱼货的保鲜用冰,冷库冷冻用冰,和外地的蔬菜保鲜用冰。其中出现费用:售冰费

3交易大厅

1.1交易大厅的货源:有出外捕捞进港卸货的渔船,和当地养殖渔排

1.2交易大厅的客源:有当地的收购商,外地进来收购商。

二、设备管理部

设备管理部管理的是全场的水(海水,自来水),电(强电,弱电),和制冷设备(制冰厂,冷库),是一个责任重大的后勤部门,后勤就象人的心脏,是不可缺少的,做为一个后勤人员,要保证设备的正常烟运行,做到早发现早处理

三。、经营管理中心

主要分为两大块:生产业务,生产后勤

1.生产业务分为3类

渔港,交易大厅,制冰厂

2生产后勤分为3类

水.电.冷,安全,维护

在今天的培训中我学到了很多在书本上没遇到的知识,很多东西在以前都不知道,今后要去找相关的资料去多多学习,提高自己的知识水平。

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篇9:2024服务礼仪个人培训工作总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:服务,个人,培训,全文共 1188 字

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团校培训课之《礼仪培训》于20__年11月4日(星期三)晚在教学楼1-103正式举行。这期团校培训的对象是09级新生,主要内容是让大学生明白社交礼仪在日常生活的重要性,让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。

在组织部成员的共同努力下,本期团校培训课之《礼仪培训》的前期工作准备得比较充分,宣传到位。当晚团员基本准时签到,老师准时到场,培训课如期有序进行。

本期培训课主要以音乐学院辅导员王晓盈老师主讲解,团员们配合老师讲座的座谈会来共同交流经验的形式进行。授课过程中,老师讲解认真、详细,团员们积极配合,师生互动,让团员们学到了许多社交礼仪的知识,例如交谈、着装礼仪以及在各种场合的礼仪。

在培训结束后,同学们有序离场,组织部干事负责善后工作,处理认真,本期团校培训基本上成功举办。

通过本期团校培训,团员们对社交礼仪有了更深层次的了解,学习到了更多礼仪知识,本次培训对他们以后的学习、生活有着重要的影响。

虽然本期团校培训取得了较好的成绩,但是,我们的工作中仍存在着一些不足之处。例如、第一、因为宣传力度不太够,仍有极少个别团员迟到,甚至有同学因为有其它工作或不想听而想要中途离开。第二、因为对现场管理工作不够到位,开始时现场秩序有点混乱。第三、在授课完后,我们没有欢送老师,礼貌不够等。

因此,在以后的工作中我们要努力地改进以上的不足,严格要求做到更好!如加大团员思想工作的宣传;工作人员分工明确一点,工作时各个工作人员要严格做好自己的工作,并且协助其他工作人员维持现场秩序等。

虽然这期团校培训已经过去,但在以后的活动中,我们要借鉴这次活动的成功与不足的地方,使以后的活动可以有秩序地成功举行。

礼仪队是一支能体现校院风采和学生风貌的队伍,勿庸置疑,她为我院的活动增添了许多亮色。十一月份,我部门成员请我院礼仪老师对新队员进行礼仪培训和体形培训,通过培训,队员们对礼仪工作有了新认识,以及对礼仪的基本工作有了进一步的了解,下面是对培训时期的工作进行的总结:

一、站姿

通过老师的详细讲解与现场演练,队员们基本上掌握了作为礼仪所要具备的基本礼仪站姿,在老师的带领下,每个队员都现场进行演练,使得培训工作进行的非常融洽。

二、坐姿

标准的坐姿是礼仪事项的基本要求,队员在掌握要领的同时把它运用于实际当中,在现场演练时让老师非常满意。

三、接待礼仪

这一培训主要是在练习中得到提升的,队员根据老师所教导的事项一一进行,队员与队员一起组成一个组进行演习,同时更注重各个细节方面的突破。

另外,礼仪老师也在颁奖的方面对队员进行了指点,使得礼仪工作开展得非常顺利。接踵而来,在一次次的礼仪工作中,我们的队员工作质量得到了一定的提高,工作开展得非常顺利。

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篇10:责任督学工作心得体会_责任督学个人工作总结怎么写

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1346 字

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2月25日,新晃县举行了督学责任区办公室正、副主任岗前培训,怀化市人民政府教育督导室周生来主任所作《做一名合格的责任督学》的精彩讲座,让我茅塞顿开,感悟颇深。

周生来主任围绕着“督学是什么?”,“为什么要督学?”和”怎样督学?”三个问题,从以下六个方面对督学工作进行了生动、具体地阐述。

一是认清形势。当前“强化国家教育督导”形势喜人,建设教育强省的决策和继续开展第三轮“两项督导评估考核”,促使我省教育督导工作再度升温,市委、市政府(20xx)1号文件精神,让我感受到督学工作责任重大。

二是明确职责。通过学习弄清了自己的角色定位,明确了责任督学五项基本职责和八大督导任务。责任督学,重在监督与指导,关键是如何落实“责任”二字。责任督学深入责任区的过程既是了解一线教育教学改革动态、丰富自身的过程,也是指导帮助学校发展的过程,还是扩大教育督导影响力、树立督学权威的过程。

三是加强学习。“打铁还得自身硬”,作为责任督学,不断学习应成为第一要务。掌握①教育法律法规、方针政策;②办学标准及课程计划;③评估方案;④湖南省督学责任区学校督导评价指南是每位督学的必修课程。建设一支精干高效、素质优良的督学队伍是督学工作正常运行的基础。

四是坚持原则。教育督导必须讲原则 ,没有原则的教育督导只能搞一次、搞一年,“查实情、讲实话”是教育督导的生命线。

五是讲究方法。做好任何工作都要讲究方法,督学工作更要讲究方法,督学在工作中做到不摆架子,不揪辫子,不找岔子。交给了我们值得借鉴的几种方式:现场督查、现场反馈;定期例会、定期通报;专题调研、专题交流;三进•三联•二化解:“三进”即进班、进组(教研组)、进宿舍和食堂;“三联”即联系学生、联系家长、联系教师;“二化解”即化解师生间的矛盾、化解家长与学校间的矛盾。“七个一”:每月到学校一次、参加听评课活动一次、与10名以上教师谈心一次、与10名以上学生谈论一次、征求意见一次、发现一个问题、撰写一篇报告。还要注意事前备案、亮证督导、依法督导、现场反馈、总结汇报、跟踪整改。

六是创新思维。责任督学要想做好“责任”文章,必须创新思维,既要敢于监督,又必须善于指导,要督出实情,更要导出实效。1、要善于选择督导内容和时机。督导内容要“新”,督导时机要“准”。2、要正确理解“随机督导”。“督机督导”不是“随意督导”,它必须按照“督前认真准备、督中依法依规、督后及时反馈并定时回访”的程序进行。3、要科学把握督学分寸。①专项督导抓落实、随访督导抓巩固、跟踪督导抓整改;②日常工作找问题、创新工作找思路、延误工作找责任、落实工作找人才;③过程督导要“实”、问题查摆要“准”,原因分析要“透”、指导工作要“新”、问题整改要“效”。4、要全面强化结果运用。做为责任督学,一要确保督导结果的准确性和督学建议的科学性;二要积极向教育行政部门和教育督导部门汇报,争取引起重视;三要建立督学台帐,对督学问题实行跟踪回访。

周主任的讲座理念新,内容实,案例生动,针对性强,具有很强的指导和操作性,让人深受启发。此次培训,让我对现阶段督学责任区工作有了更深的理解,更深的认识,对今后更好地开展督学责任区工作具有重大指导意义和极强实用价值,让困惑、迷茫,在黑暗中摸索的我看到了光明,看到了希望。

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篇11:幼儿园保育员个人总结和收获

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:幼儿园,保育,个人,全文共 1017 字

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时间过的飞快,回想起来我在这里快一年了,回顾这一年来,在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。下面是我在第二学期的工作总结

在工作方面我虚心的向老教师学习,积极参加园里的说课活动,以课程纲要为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,认真组织好半日活动。在活动中,能恰当的选择和使用教具,重视教学的内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方法,收到了一定的效果。

在今学期里,我们小班围绕传统美得教育,开展了《宝贝一家》、《车子叭叭叭》、《动物朋友》、《噜啦啦》、《弟子规》还有今学期的《双美英语》等多次主题活动,培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪,使孩子变成一个个活泼可爱懂礼貌的宝宝。

今学期我担任小一班的副班主任,两位老师轮流当保育员。我班共有35个小朋友,由于他们的年龄还小所以在自理方面比较弱,针对这一情况,我们两位教师共同协商,把班的纪律及自力能力一起抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很大。自力能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主。 化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为给予表扬和肯定,使幼儿能够更有信心,更积极的做好事情,完成任务。在纪律方面:对少部分幼儿的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢做到遵守纪律。

在我们的共同努力下,小朋友学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别在念儿歌、讲故事、还有在英语等方面都有了很多的成绩。

在保育方面,我能积极主动地配合班主任搞好工作,保证课室的卫生,勤帮幼儿更换衣服。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

一:家园工作

家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿在家的情况。通过家园联系手册、晨间午间接待和电话时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。

二:认识不足

通过这一年的工作,我很高兴我学到了不少东西,在业务上也有所提高。但这远远是不够的,在工作中我还缺乏主动性。我将在新的学期里多学、多思、多试,努力把工作做得更好!

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篇12:国培培训个人心得感言与收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,个人,全文共 2342 字

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20年7月16日至18日我们河曲教育界的中小学教师,校长,局领导一行40多人去烟台参加了为期三天的第六届中小学语文“主题阅读实验研究”课题研讨会,短短的三天时间里,除了开幕式闭幕式、领导讲话的惯例外,我们听了17节主题阅读示范课。观看了一场国粹小学的第一届主题诗会。

三天的培训结束了,说实话,培训的时候觉得是累的,因为好久没有全神贯注的坐在那里,突然间一下子紧绷起来,真有点不适应。但是又不能不说是有收获的。真是如沐春风,如饮甘泉,获益匪浅,虽然学习时间很短,但他们带给我们的震撼却深远悠长使我更加深刻的认识到以后如何进行扎实有效的语文阅读教学活动,三天的学习信息量非常大,实践性非常强,使我对新语文主题阅读有了初步的了解,也对语文教学的本质问题有了进一步的认识。现将三天所学所思与大家分享

1、进一步认识了主题阅读的意义及必要性。课外阅读已经成为提升学生语文素养的一条重要途径,但是由于学生阅读时间有限、没有良好的读书习惯、阅读内容鱼龙混杂、教师指导缺乏有效性等主客观因素的制约,课外阅读一直缺少抓手和着力点。主题阅读应运而生。所谓“主题阅读”,是指围绕一个主题,在充分重视学生个体经验的基础上,通过具有共同主题的多个文本的理会研习和碰撞交融,在重过程的生成理解中,实现文本主题意义建构的一种开放性的阅读实践活动。它主张在实际阅读实践中,将内容零散、形式单一但却有着共同主题的阅读文本重新作一番精心的整合。这里的主题,可以是思想主题,也可以是知识主题或文化主题。聆听了刘宪华校长和专家们关于“主题阅读”的报告及专家点评,我被她“塑造心灵的阅读”的全新思想所折服,被她“一主两翼”的课程体系所吸引,为她“以藤串瓜,整体施教”的单元主题阅读教学法而惊叹——这是一个孩子们真正需要的语文的精神世界,这是一种语文教学的至高境界,这是一场语文教学的新革命!

2、主题阅读的特点是以单元为单位组织教学,而不是一篇课文一篇课文地去教。单元主题好比一根藤,文章好比藤上的瓜,以“藤”串“瓜”,进行整体设计。主题单元教学必须吃透教材,整合教材,找出单元课文的相通点,找出学习方法的共性,制定出适合学生高效学习的学案。在精读课文中教师引导学

生摸索出学习方法,然后在略读课文中运用这种学习方法,学生自主高效地学习、交流。

3、主题阅读以读为主,从读中领悟文章中的精髓。从不同形式,不同声调,不同理解去领悟作者在这篇文章中所要表达的思想感情,正如陆恕老师所说的“一读解千愁”。

4、语文教学要有语文味。在课堂上,学生对语言的学习、训练要扎实有效;采用合适的、不同形式的读,使语文课堂书生琅琅;课中课后注重学生对语言文字的积累和运用。“主题阅读”提倡“三少三多”,即少提问,多读书;少讲解,多读书;少做题,多读书。这样的教学思想让《语文课程标准》倡导的“多读书、好读书、读好书、读整本的书”有了充分的落实,从而保障了学生课外阅读量的有效完成,让我看到了小学语文教育的曙光。在“主题阅读”的课堂上,我们听不到老师繁琐的讲解,琐碎的提问,听到最多的是学生朗朗的读书声,看到最多的是学生专注的自学。有主题的阅读与随意读,不求甚解的读。的确,主题阅读“一主两翼”的课程体系和“单元主题教学法”在潜移默化中如春风化雨般对学生进行着心灵与思想的塑造。我想,这也正是“主题阅读”能够成为“深度阅读”和“心灵阅读”的根本所在。我坚信,这样的课程能够扎实、快速、有效地提高阅读教学的质量。

观摩了十几节“主题阅读”展示课,课堂上师生声情并茂的

诵读,让我深刻感受到了何谓“口诵心为”。在与“主题阅读”近距离接触后,我才真正感受到主题阅读“情感诵读”的魅力。

5、语文教学以读为本。朗读能发展学生的思维,激发学生的情感。学生朗读能力逐步提高,对语言文字的理解就会逐步加深。新课标在目标定位中指出:阅读是学生的个性化行为,应让学生在积极主动的朗读中,加深理解和体验,有所感悟和思考,受到情感熏陶,获得思想启迪,享受审美乐趣。实践经验也告诉我们,朗读是学生领略课文蕴涵情感的途径,学生富有感情的朗读本身就是对语言文字有敏锐感觉的表现。阅读教学中,教师要重视指导有感情地读,读出音韵,读出意境,读出情味。

总之,通过参加本次活动,我的收获颇多,在以后的教学活动中,我将带领我的团队更加努力,认真做到语文教学体现以语言训练为中心,特别加强语言的运用。培养学生的语文阅读能力,提高他们的人文素养。努力转变教学观念及方法、策略,提高语文课堂的效率。于永正老师说:从语文教育的角度讲,学生的语文素养很大程度上是在阅读中形成的,三分筑基在课内,七分筑塔在课外。得阅读者得天下,成阅读者成一生-----抓住阅读就抓住了语文的根,得到阅读之“乐”就得到了语文的魂。这正是刘宪华校长倡导的“主题阅读”的宗旨。今天,乘着课程改革的春风,走在回归语文教学本色的道路上,心若在,梦就在,昨天所有的荣誉,已变成遥远的回忆.勤勤苦苦已度过半生,今天重又走入风雨。我不能随波浮沉,为了我所爱的学生.再苦再难也要坚强,只为那些期待的眼神.心若在梦就在,天地之间还有真爱看成败人生豪迈,只不过是从头再来。诗人汪国真在《热爱生命》中写到,“我不去想是否能够成功既然选择了远方便只顾风雨兼程,我不去想身后会不会袭来寒风冷雨既然目标是地平线留给世界的只能是背影我不去想未来是平坦还是泥泞只要热爱生命一切,都在意料之中”。心头的重担无法释怀,我相信,我们河曲教育战线有这样一班热衷于主题阅读的领导集体,有这样一批痴心追求主题阅读的教师,我们一定会将“主题阅读”进行到底,“主题阅读”也将会在我们河曲生根发芽,遍地开花,我们的语文教学也会破茧成蝶、凤凰涅槃最终必将结出累累硕果。造福河曲人民。

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篇13:入党积极分子2024培训个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,个人,全文共 1470 字

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我非常荣幸地参加了_极机关第四期入党积极分子培训班,在党校的5天脱产培训学习中,我再一次深刻的认识到:

作为一名要求入党的积极分子,首先必须有一个正确的认识:

思想在党、行动中为党、此生献于党。短短几天的入党积极分子培训即将结束,在这里和大家交流一下学习心得。首先我谈谈学习期间对党的进一步认识。要进一步认识中国共产党,必须要对其性质有比较深入的理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党,奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨,我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,党的思想路线是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。其次通过学习,我也意识到入党条件之多,要求之高,发现自己身上尚有许多缺点和不足,距一个真正的共产党员还有一定差距,我觉得自己以前的入党动机不够端正,光想到了入党后的好处,很少想到入党后应该承担的责任和义务。为此,我深感惭愧。以前对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,只有肤浅、简单的了解,未曾在实际中认真学习、体会,并在实践中应用它,指导自己正确认识客观世界。因此我决心从以下几方面提高自己,以早日成为一名共产党员。一是要端正入党动机,认识入党的内涵。因为只有一个端正入党动机,才能做到全心全意为人民服务,才能随时经得起党和人民的考验,才能真正成为一名合格的共产党员。二是加强理论知识的学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义信念,牢记党的宗旨,同一切不良现象,错误思想作斗争;同时增强理论联系实际的能力,在实践中锻炼自己,改造自己,完善自己,不断提高自己的政治理论修养,思想道德修养,组织纪律修养,科学文化修养,不断提高自己的综合素质,使自己更加向党员靠拢。四是爱岗敬业,踏实工作,在工作中要积极主动、认真,处处严格要求自己,在实际工作中多为来办事的群众着想,积极帮助他们解决实际困难,做到不因“善小而不为,不因恶小而为之”。我知道全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事,而在于日常工作中,一点一滴的奉献,不求回报。四是要从思想上入党。从现在起,以一名党员的标准要求自己。不仅要求自己组织上入党而且在思想上完全入党;坚持按照党纲,党章的规定行动,处处服从组织的决定,积极完成组织交给的任务。在学习期间,我明白了每一名积极争取入党的同志首先即从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念,不惜牺牲一切,为实现共产主义而奋斗终身,并在实际行动中表现出来。这就是说这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。它全面改善了我对党的认识,端正了我的入党动机,为我的入党工作打下了良好的基础。希望党组织加强对我的培养,教育和考察。我要在党的熔炉中锻炼自己,争取早日加入中国共产党。但我相信通过自己的不断努力,提高自身修养,能给自己创造入党条件的。古人云:“志不立,如无舵之舟,无衔之马,飘荡奔逸,终亦何所底乎?”共产主义是伟大而艰巨的事业,我必将牢固树立伟大的共产主义信念,坚持正确的政治方向,站稳党的政治立场,接受各种考验,始终不渝地捍卫党的事业,为实现共产主义而努力奋斗。

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篇14:2024个人培训总结格式

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,培训,全文共 896 字

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弹指间,短短的三天暑期校园长培训已结束。本次培训学习,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在培训中有幸倾听了众多市、区专家的精彩讲解,使我对教学有了更多新的认识。在暑期校园长培训学习日子里犹如冬日里的暖阳,温暖着,照亮着我们的心。培训给我许多思考,深刻的体会到自己有很多东西要去学习。如《在共享中成长》、《不一定第一但绝对唯一》等给了我深刻的印象。现将本次的培训体会总结如下:

一、聆听专家讲座,更新已有的知识

打开暑期培训的笔记本,回顾着3天来培训的日子,每一位专家的讲座报告赫然引入眼帘:幽默风趣的徐则明老师用一个个生动的案例给我们做了《这些年我们一起追着幸福》的讲座,带给我们深思,如何提升教师的“教师的职业认同”,帮助教师获得“职业幸福”,专家徐则明告诉我们,通过团队示范引领、课程中的孜孜以求、研磨中寻求突破来领略同甘苦的幸福、收获追逐梦想的幸福、体验睿智收获的幸福。

二、提高班子建设,增强团队凝聚

要搞好学校班子建设,培养团队精神,应以身作则,率先垂范。班子团结才有凝聚力和战斗力,只有坚强团结的战斗集体才能将学校不断地走向发展与辉煌。作为学校副职,做事更要民主,做人要大肚。要主动关心、帮助每一个班子成员,善于与他们沟通,在学校工作的各个方面以身作则。要求教师做到的,自己必须先做到。

三、树立终生学习观,修生养心

树立正确的终身学习观至关重要。当今社会是一个学习型社会,知识更新非常快,竞争越来越激烈,留给我们真正静下心来去思考,去学习,去探究的时间很少。如不加强学习,及时更新知识和观念,就必将被社会所淘汰。唯有学习,学习,再学习,才能适应新形势,做到与时俱进。所以很感谢这次学习的机会,洗去了附着在我身上的一切关于浮躁的东西,让我回归本真,静心学习。真正做一名研究型的教师。修心—修行—修能。真正做一个成功的幼教着,需要不断的努力,努力塑造好的幼儿教师形象。

以上三点,是我在暑期校园长培训的最大收获。我相信:“以人为本”的学校管理,会给我们幼儿园带来强大的生机和活力,会加速推进我们的教育步伐,朝着建设和谐的校园迈进。

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篇15:教师个人培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,个人,培训,全文共 857 字

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新课程如同一股春风,带着久违的清新吹进了课堂,新理论更是涤荡着我们的心怀。我带着就要去学习的念头进行了全员培训学习,认真观看了有关体育立标课教学的光盘,受益匪浅。

首先,专家老师对课程改革做了回顾,对体育与健康课程标准的主要特点进行了阐述。面对社会的发展,我们体育课堂教学改革与创新必须遵循体育教学的规律,坚持"健康第一"的指导思想,然后,对教材编写的指导思想、教学内容的构建以及编写依据、体育教学方法与体育教学行为的区别、评价体系的变化等方面做了详尽的讲解。

其次,专家老师重点讲解了,当前体育教学方法改革的问题分析和当前体育教学方法带来的利与弊等。重点证讲解了体育教学方法的运用,并结合教学实际,在新课改下的体育课教学方法,学生学法。怎样评课等,教师素质的提高和教育教学观念的转变等内容。对我今后的学习有了更大的帮助。

再次,讲解了关于体育课的教学反思的写法,并要求教师们动手写一写,举例说明了课改的关键是什么,教师角色转变和要提高自身的素质,重点讲解了,怎样提高体育教师的教科研水平,在科研研究方面还存在着很多不足,如本质的东西,论文的抄袭性,要有自已的独立风格,个性,和实效性。

通过学习重新认识了"健康第一"的指导思想的深刻内涵,通过老师的举例,对新课程理念下的课堂教学的方法与组织,有了重新的认识和理解。在看、听、讨论中,使过去的体育课非常的单一,课堂上教师就是全权代表,教什么,学什么,学生没有主动权,学生与教师之间是很被动的。

我们和老师一起学习和研讨,我们深刻认识到,只有我们体育教师的观念转变,把适应新的课程方法和理念应用到我们的教学中,才能使我们的学生在体育课堂中快乐学习,健康成长。达到我们的追去的"让学生在乐中求学,在学中取乐"。

学习的时间是短暂的,虽然身体很累,但留给我的收获却是无穷的,头脑是充实。通过学习,我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,

通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对教好新教材充满信心。我会在今后的工作中,不断学习,为做一名优秀的体育老师而努力。

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篇16:小学数学教师个人校本培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,教师,个人,培训,全文共 1625 字

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一学期将过去,能够说紧张忙碌而收获多多。总体看,我能认真执行学校教学工作计划,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,用心探索,改革教学,收到很好的效果。为了克服不足,总结经验,使今后的工作更上一层楼,现对本学期教学工作作出如下总结:

一、认真备课。备课时,不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,既突出了本节课的难点,又突破了本节课的重点。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改善课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。

二、注重课堂教学的师生之间学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。在课堂上我个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得简单,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的潜力。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,灌输的市场就大大削弱。学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。

三、创新评价,激励促进学生全面发展。我们把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改善教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的构成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么潜力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。

四、认真批改作业,布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业状况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关状况及时改善教学方法,做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。两个班79名学生中,学习中下者将近占一半,所以“抓差补阙”工作认真尤为重要。本学期,我除了在课堂上多照顾他们外,课后还给他们“开小灶”。首先,我透过和他们主动谈心,了解了他们家庭状况、经济基础、邻里关系等,找出了其中的原因,并从心理上疏导他们,拉近了我们师生之间的距离,使他们建立了自信心;其次,对他们进行了辅导。对于他们遗漏的知识,我主动为他们弥补,对于新学资料,我耐心为他们讲解,并让他们每一天为自己制定一个目标,同时我还对他们的点滴进步及时给予鼓励表扬。透过一学期的辅导工作,激发了他们的求知欲和上进心,使他们对数学产生了兴趣,也取得了较好的成绩。

总之,一学期的教学工作,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了必须的成绩,但也存在不少的缺点,如对新课改理念的学习和探讨上、信息基础教育上、自己的教学经验及方法等方面有待提高。

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篇17:驾驶培训学习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1935 字

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新教师培训心得体会

作为一名刚走出学校的大学毕业生,此刻再次走进学校,走进那个无比熟悉的教室,心中的激动难以按捺,只是唯一不一样的是身份的转化,从坐在教室理解知识变成了站在讲台之上传授知识,我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作,学校特地将我们送到北京师范大学参加为期三个月的高校教师岗前培训。这次新教师培训资料丰富,包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习

作为一名即将走上工作岗位的年轻教师,虽然已经具备了必须的专业知识技能,但在如何组织教学,如何最大程度地提高教学效果上,还感到缺乏正确的理论指导。经过岗前培训几门课程的学习,收获很大,以前一些认识模糊的问题,此刻搞清楚了,从前的一些情感体验,如今也找到了理论支持,更为重要的是,我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。经过培训,我得到了很大的收获,现将自我的心得体会总结如下:

首先,本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。

教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术,让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。

教师是榜样。学高为师,身正为范正是这个意思,那里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不一样学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮忙和排解,培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

作为一名飞行教员,由于行业的特殊性,加上军事化得管理,使得我们和学生能够说是朝夕相处,在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生坚持者联系,只要学生有事,都应当及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生,站在学生一生发展的角度对学生负责。这是一名成功的飞行教员应当具备的。

其次,本次培训让我明白今后的教学除了技能以外,还应当讲究方法和策略。

在培训中,几位教师根据他们自我的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到应对困难如何克服的问题上,各位教师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训教师给我们上了一堂绘声绘色的课,经过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改善教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。并且高校教师应当与时俱进,自身就应当走在学术的前沿,将最前沿的知识带到课堂,传授给自我的学生,让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。

最终,本次的培训让我对未来的工作充满信心。

对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的职责、新的主角多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导教师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自我的主角,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师。

三个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,可是经过培训,拓宽了知识面,提高了认识。可是师培中心为我们安排了微格训练和试讲课程,我觉得很不错,能让我们在真正站上讲台之前就有机会经过视频的回放看到自我讲课的全过程,让富有经验的教师为我们点评,使我们认识到了自身的不足,而试讲课程更让我们有了提升的空间,加强了大家的交流,因为参加师培的学员中也有许多已经有教学经验的教师。所以与他们的交流对我们这样刚走出大学的年轻教师有很大的帮忙。使我更加认识到教师应当在“选材、备课、板书”等各方面做到精益求精,综合运用多种教学法贯穿新的教学理念,让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。

总之,经过本次岗前培训使我对自我的职业有了全新的认识,对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,堂堂正正的站上人生的大舞台-----讲台。

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篇18:远程培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 629 字

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今天是集中培训的第二天,一场夜雨带来的清爽很快就被白天的闷热所取代,就在这份浮躁中我们聆听了几个学校的工作展示,每个学校都是尽量把自己的精彩呈献给大家,在此就不一一罗列了,但有两位老师的发言却让我体会到了成功之道,浮躁的心也日渐沉静,又充满了继续前行、追求成功的勇气。

一位是来自庞家中学的老师,他的语言可谓朴实无华,开头的故事却引人深思,这个故事出自于俞敏洪在北大的演讲,故事告诉我们:能够到达金字塔顶端的只有两种动物,一是雄鹰,靠自己的天赋和翅膀飞了上去;另外一种动物,也到了金字塔的顶端,那就是蜗牛。蜗牛只能是爬上去,从低下爬到上面可能要一个月、两个月,甚至一年、两年。作为我们来说,雄鹰式的人物毕竟是少数,我们在羡慕他们的同时,所做的就要像蜗牛一样,从点点滴滴开始,失败了、跌倒了、爬起来、站起来、重新再来,最后到达胜利的彼岸。“不积跬步无以至千里”“不积小流无以成江海”,古训这样来教育我们,做好身边的每件小事,用心工作,这就迈出了成功的第一步。

另一位是我身边的同事张齐庆老师,他的语言充满着睿智,他以渊博的知识赢得了满场的喝彩。教研室魏老师在总结时提到:张老师的深厚功底来源于平时的积累,而积累就在于不间断的读书学习。可以说张老师的表现是成功的。过去我们常说:“教师要给学生一瓶水,自己就要有一桶水。”教师要具备渊博的知识,学生会的老师必须会,学生不知道的,老师也应该知道,只有这样才会走向成功。

有人说成功的道路不尽相同,但成功的人永远行进在路上!

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篇19:服务员工作的个人心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,个人,全文共 1425 字

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现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

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篇20:2024年拓展培训心得体会总结_拓展心得体会_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 6138 字

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2020年拓展培训心得体会总结【三篇】

20xx年拓展培训心得体会总结(一)

20xx年6月2号,没有风和日丽的天气,我们本着风雨无阻的心情,踏上了开往灵川青狮潭的大吧车,这是经过公司管理组半个月的策划与组织决定好的一次企业户外拓展训练,毕业至今,参加工作已经有3年多了。但是从没有参加过类似的活动,因此对户外拓展的概念并不是很了解,所以在到达目的地之前我还是抱着是公司组织的娱乐活动,是去玩的,不止是我,大部分的同事都是带着这样的心情,当我们下车的时候,接待我们的是一个穿着跟正式的一个教练,大学军训之后,我们再一起站军姿,列队,我们的团训也在我们的迷茫、疑惑跟不知所措中开始了当天的拓展训练。

刚刚开始教练通过一些小游戏,活跃了气氛也纠正了我们是去玩的想法,告诉了我们此行的目的是为了学习,学习的目的改变,我们不停的重复着念着这一句话,但是心底并不知道我们今天到底能学到什么,改变什么.

经过简单的分组。60个人被分成了雪豹跟*两组,我成为了雪豹中的一员,分组之后我们进行了相应的比拼,跟工作中拼业绩一样,我们的想法就是一个字嬴,在这一点上,我觉得我们一直带着工作中的那种激情。

这次活动中,我们有支援前线、荒岛求生,信任摔背,数字游戏,穿越红绳,盲人与哑巴等游戏。让我感触*深的是信任摔背,穿越红绳,跟盲人哑巴三个项目。

信任摔背是拓展训练中比较经典的一个项目,当人站在1米多的跳台上直挺挺的向后倒下的时候,台下的同事用自己的双手托起成一个人床把台下摔下来的人接住,我们大都是一些人均年龄在22左右的年轻人,很多的同事处于本能的恐惧,都很害怕往下倒,包括我,进入这个游戏的*时间,我的想法就是我这么胖,我往下倒的时候我能不能被成功的接住,所以我没有做*批往后倒的人,我是*批在下面托起人床的人之一,我们人床的主力部队都是我们的男同事,每一个往下倒的同事都会事先问一句你们准备好了吗?然后我们下面的同事就会回答:时刻准备着,请相信我们。我也*次体会到了团队合作的巨大能量,体会到了男生们很man的一面,我们雪豹队也顺利于*队完成了我们的摔背项目。

我对跨越红绳项目感触深的原因,*个是因为我觉得这个是不可能完成的,第二个在经历了荒岛求生的游戏之后我有点觉得好像是被教练耍的感觉,将近60个人跨越一根塑料带,还不能碰,没有任何外物可以借助,还得所有人手牵手,我潜意识里就认为是不可能的,也许不只我一个人有这样的想法,这个项目刚刚开始的时候大部分的人都有这样的想法,在教练的言语刺激下,我们开始整队,抱着试一试又或者是不服输的心态,我们开始尝试,我始终觉得此次训练,走在*前面的都是我们的男同事们,我们一个个都是踩着男生的大腿膝盖跨过红绳,也并不顺利,好几次都是半途因为撞到线又被迫全员重来,很多男生的膝盖都通红了,再经历了3次跨越失败之后,总算是完成了此次项目,我开始意识到不是我们没有能力完成,而是我们没有做到做人一落千金,做事全力以赴,一个优秀的团队是不应该在任何困难面前却步的,因为我们不是一个人在战斗。

本以为吃饭完就可以自由活动了,老实说一天的训练让我们这些平日里不曾运动的孩子们着实有点伤不起啊,很累,7点集合之后,我们也就是在这个时候喊着不怕苦不怕累不怕脏的口号开始了一天下来*触动人心的项目,哑巴跟瞎子的共存亡,我的角色是一个哑巴,我不能说话,只能用我的肢体语言跟我的力量搀扶着一个被蒙上了眼罩的瞎子。

我们要通往的是一条有阶梯,有火堆,有水沟,有跳台,沙网的一段需要上山涉水的路程,而且是在晚上的8点钟,只有教练拿着小手电在前面给我们引路跟照明,我们是不能说话的,而瞎子是看不见的,这样组队完成这段路程单独靠我们两个是不可能的,所以在跨越大的障碍物的时候,我们这些哑巴不仅要帮助我手上牵着的这个盲人,我们还有团结起来帮助其他人带领的盲人,我们是一个将近60个人的团队,我们没有时间去犹豫我现在要做什么,而是我们看到哪里需要帮忙的就需要*时间大家一起携手将所有的盲人跨越每一个障碍物,我们不再有不同部门的隔阂,男女之间的隔阂,平日里我们只懂得把自己的工作做好,也只懂得一个劲的拼业绩,这是我们*次这样手拉手,*次这样不怕脏不怕累的去完成同样的一个目标,我们真正的学到了东西。也改变了自我。

可以说,通过一天的游戏,我们从*初的懒散,没有集中精力,不用心,没有合作精神慢慢的在教练的教导,在队长们的一次次被惩罚中开始意识到团队合作的重要性,并不是游戏太难,也不是教练刻意的刁难,是我们一直处于一个太自我,没有团队合作意识的心态,也没有从一开始认识到公司给我们这次训练的目的。

回到生活中,记得我总喜欢说一句话,别人对我好,我肯定加倍对别人好,现在想想,或许这句话我应该倒过来,只有我先主动的去对别人好,或许别人才能加倍的对我好,就像我们一直都在问公司给了我们什么,这个月有没有奖品?有没有活动?可以去哪里吃饭?往往却忘记问自己,我们又给公司创造了什么,我们总是怪别人哪里没有做好,却不曾想到底是自己还有哪里做的不够。

这次拓展训练,让我体会到这样的精神,让我更深刻的去体验我们的人生,我的工作,我的家庭,也让我们同事与同事,上级与下级,部门与部门之间更核心的凝聚到了一起。让我们的团队更富有凝聚力跟战斗力。

20xx年拓展培训心得体会总结(二)

6月4号,是我值得深入铭刻的日子,由于今天是我*次参与拓展训练,固然只要短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启示和经历却是一笔永世的肉体财富,无论我们身处何种岗位、只需用心领会就能得到非常有益的人生感悟。感激阜阳飞鹰拓展训练公司,在这两天半的时间里,让我感受*深的有以下几个方面:

(1)“信任背摔”:

置信别人,为胜利赢取时间----背摔。背摔其实是一项很简单的活动,一个人背站在1.6米高的中央,假如你置信本人的团队那你就平躺着摔下来。这项活动看上去似乎很平常,没有什么蕴涵,其实它考证了人与人之间心灵的交流及可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积聚。“信任”首先要置信本人,做什么事情都要充溢自信。假如本人对本人都没自信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。

做任何事情都要有义务心,这样才会被信任。游戏中短短几个字“置信你的同伴”就会让背摔者心中充溢自信心,*少有这些同伴做后台,这时心里就会轻松许多。工作中我们置信本人,信任这个团队的每一个成员,做事情胜利的时机就会增大。做的事情胜利得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话:本人的才能是有限的,而大家的才能是无限的,置信别人就是置信本人。

(2)“孤岛求生”:

参训队员必需从岸边的起点,应用空中的长绳荡到水面的两个1平米的平台上,一个平台站满人后再转移到另一平台上,每个平台目前*高可站26人。锻炼各级人员互相了解、相互容纳,互相支持与严密协作,突破队员之间、男女之间、部门之间的隔膜,勇创佳绩的决计和勇气。

(3)“翻越毕业墙”:

“翻越毕业墙”锻炼是对我们意志的考验,项目请求在规则的时间内将一切的人不借助任何工具爬过一4.2米笔直的石墙,没有任何工具,一切团队需求全部逾越!当时就想着怎样过得去?结果大家齐心协力很快就降服了石墙。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了冲动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上打破了零的打破!在艰难面前,我们没有畏缩!这个锻炼给我很大启示:只需大家团结分歧、齐心协力迎难而上就一定能克制一切艰难。这就是我们的团队、步伐分歧的团队、无坚不摧的团队。

(4)“空中缀桥”:

"空中缀桥",这个项目个人应战项目,请求队员们在9米多高的铁板这边跳到另一边,然后再跳回来就算完成。有些事情,看起来容易、做起来却很难。只需英勇跨出*步,艰难也不是这么难,超越只是一步之遥。在锻炼中,我们曾经呈现过退避、恐惧或做不了的念头,但是经过大家的鼓舞,并胜利的完成了锻炼任务。因而,在我们实践工作中,当我们面临艰巨的任务或遇到艰难时,只需我们坚决自信心,积极努力,付诸行动,就能够打败一切艰难,就能够完成他人以为难以完成的任务。

总结:

拓展锻炼完毕了,我们打败了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,阅历了心理与生理的考验,真正完成了认识自我、应战自我、超越自我的目的,更熔炼了一只刚强、团结的优秀团队。置信每一个人都从中得到了或多或少的启示,但我们能否能真正把拓展中的肉体运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需求一个更长的锤炼过程。在锻炼中,我们获得好成果,得益于团队成员都有激烈的集体荣誉感。经过完成一个集体项目,我们手牵手,心连心,充沛发挥集体的聪慧,个人的潜能都有效发挥出来了。

1、感情与凝聚力

一个团队要有凝聚力,团队成员之间必需有感情。爱生这个团队是讲感情的,也正是老板这种浓浓的人与人之间的感情,深深地吸收了我们全体爱生人包括我自己,不愿分开爱生。在当今这个竞争十分剧烈的社会,要找一个大家之间相互讲感情的中央,是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。

凝聚力需求多方面的要素分离,有时过份地讲感情,不分是非,不讲准绳,反而会毁坏凝聚。爱生作为企业,在市场经济的汪洋大海中,固然算不上航空母舰,但也不是一艘小帆船,曾经是一艘战舰。我们要使爱生成为长寿企业,这艘战舰永远向前,既需求感情,更需求聪慧和明智。响亮的口号与雄伟的规划并不能使企业快速开展;发挥我们的聪明才智,运用我们的聪慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,才干使爱生开展壮大。

2、凝聚力与竞争力

胜利的团队来自于区别看待,即保存*好的,剔除*弱的,而且总是力争进步规范。一个团队有很强的凝聚力,无疑会构成这个团队的较强的竞争力。"抱团打天下"必然比单打独斗要强得多。但凝聚力同样也不等于竞争力。竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要构成一定的竞争,也要有优胜劣汰,这样这个团队才干有竞争力,才干在参与社会竞争时可以生存下来,不被淘汰。毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。

这次拓展锻炼学校参与的拓展培训,是我参与工作以来*次有幸参与的模仿实战锻炼。它给了我许多启示与考虑,同时也使我收获颇丰。

“奉献的是个人,展示的是整个团队”。这是我这次拓展锻炼*深的感受和收获。团队具有各种才能与人格的成员,怎样将各具作风的成员加以整合,构成共识,步伐分歧,充沛发挥其作用,构成强大的凝聚力,是一个团队胜利的关键所在。而团队里的每个成员都必需将本人的利益、出路、命运与团队严密联络在一同,并积极承受团队各方面的锻炼,充沛发掘本身潜力,提升自我,奉献自我,是一个团队的希望所在。个人与团队互相依存,共谋开展。而一旦员工不局限于一种工作,公司的效率、质量、消费力与员工称心度将同时取得提升。

在项目拓展锻炼中,队员们无不表现出奉献肉体。他们发挥本身优势,学习别人之长,共同完成目的任务,真实地表现了一个团队的团结与协作,沟通与谐和,真诚与信任,激情与应战,勇气与自信心,素质与心态,见解与共识的圆满统一。在此过程中,也锻炼和提升了我们制定目的、筹划计划、组织指挥、统一执行的综合才能。

经过这次拓展锻炼,我领会到以后的工作以下两个方面加以改良。一是调整心态,焕发激情。作为一名部门担任人,他的心理素质的表现将直接对下属工作心情产生影响。假如做到既不急噪,又冷静果断,就会营造一种轻松的工作气氛,使人心情酣畅。否则,将会使别人感到焦躁和压制,失去工作自信心。不管是指导还是员工,他的激情将是他的工作动力。

因而,在我们的工作中,特别是指导干部应坚持且不时激起全员的激情,这样,我们的工作才会是高效的、创新的。二是充沛信任别人。由于一个人的才能和精神都是有限的,不可能把一切的工作都本人扛,这样不只效率不高,而且质量不佳,更没有充沛应用人力资源。因而,要把工作合理合成,大胆让别人去干。不要担忧会出问题,要置信他有才能比本人干的更出色。这样,就能培养不断人人都特别能战役的队伍。

总之,这次拓展锻炼使我认识到,人只要锐意进取,与时俱进,并把本人的一切与团队融入在一同,以奉献本人,展示团队肉体风貌,凝聚团队力气,才干使我们团队在剧烈的市场竞争中永远立于不败之地。

20xx年拓展培训心得体会总结(三)

这次户外拓展训练,给我感触颇深,使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天,使我懂得了团队的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。

这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我的勇气和信心。

它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。

使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,整个团队才会是*团结奋进的、*优秀的团队。

20xx年4月20、21日我们进行了一次野外拓展,这次拓展让我们很期待,也很兴奋,因为它是在野外进行的,而且还在山清水秀的营地过夜,不仅品尝了美味的野炊,也感受了野外的生活。

这次拓展当中,让我印象深刻的就是“急速60秒”这个游戏。游戏分为两个小组进行,我们两个小组都各自为了自己小组的成绩而努力着,却没有想过我们两组其实可以信息共享、互相合作这个原理。其实在工作当中,我们也常常这样,没有双赢思维,只想住自己团队的获胜,而往往却没有哪个团队取得好成绩,如果我们能够多一些合作,那我们的成绩不是更上一层楼了吗?

第二天的拓展项目相对比较丰富,拼图积分的游戏让我感悟很多。作为队长,首先就被思维给困住了,平常的“我以为”太多了,往往思维就被限定了,两个队长都以为项目书不给读,结果整个团队连目标都不知道。队长也没有很好的起到领导的作用,当已经发现资源共享的时候,没有领导团队用这个方式朝目标去努力,使得各个小组都是各顾各的在拼图。这个游戏让我感悟到领导力的重要性,作为管理组,在工作当中我们是否也应该协调好冲突,带领整个团队朝我们的目标去发展呢?

这次拓展,每一个项目都让我们受益匪浅,更多的是通过这次拓展,让我们体验了在平常工作当中的这些道理,比如说团队合作、双赢思维、信任共进等,对我们的工作和生活都有莫大的启示。

4月18日是新休验的一次,这次是到野外去露营拓展,怀着担心、期待的心情我们到了目的地,也开始了我们两天一夜的野外拓展活动。

在教练的策划带领下,我们参与体验了许多的活动,也收获良多。其中感触*深的游戏是拼图活动,活动结束时教练说:“这个活动我们团队的失落感很大”,确实是因为游戏的失败让我们大伙都有些失落,但是同时也反应出我们都是很有团队荣誉感的人,所以造就了我们的失落感。

在这活动中让自己清楚的了解到,在一个团队里要去完成一个目标没有领头羊,就算里面的人有精英、有天才,也会是人多力量不大,就成了我们的一句方圆:“人多屁股乱”,所以在一个团队里领导的角色是不可缺少的。那如何去做一位优秀的领头羊呢!相信这会是我要一直努力学习改进的方向。

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