市场运营总监工作职责实用20篇

【职责】

1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理，负责店铺日常活动报名、营销策划等;

2、负责网上营销方案的实施，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施。

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容，并采取多种方式和渠道推广产品;

5、深入研究消费者行为，结合当前以及未来的网络环境发展趋势，不断提高店铺转化率。

【任职资格】

1、对店铺运营思路清晰，了解店铺运营要点，对仓储物流，商品款式，页面设计，广告投放了解并有一定的见解经验;

2、熟悉淘宝自然搜索SEO和淘宝店铺运营广告投放的形式与方法，对淘宝钻石展位(CPM)，直通车(CPC)，淘宝各项活动平台，如聚划算、淘金币等相关类目主题活动等熟悉并有自己的操作经验与方式方法;

3、对广告创意，广告素材设计要点有一定的想法与经验。

职责:

1、负责微信，微博等运营策略及日常内容策划执行

2、快速响应社会，行业热点话题;对微博，微信等关注的及内容效果负责

3、收集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求，挖掘和分析用户使用习惯，情感及体验感受

4、即使掌握新闻热点，能够完成专题策划，编辑制作

职位要求:

1、大专以上学历

2、3年以上相关工作经验，有医美行业者优先。

3、熟悉新媒体(微信、微博、新氧等)的营销推广。

4、具有软文写作能力，根据内容规划、搜集创意、编辑制作微信微博内容。

5、擅长微信公众号的吸粉，吸粉速度快、效率高。

6、有医疗网络从业经验优先。

市场部总监岗位职责说明

作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。需要了解一下吗?一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“市场部总监岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。

市场部总监岗位职责说明

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定 位， 及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场 推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划， 并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

市场部总监岗位职责范文

1. 协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等，监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系，日常事务向公司总经理负责，涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。

2. 协助总经理分管市场开发部的全面工作，制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施，组织市场开发部人员规划、调研市场，掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。

3. 主持市场开发部的全面工作，监督、指导市场部工作计划的制订、执行，并对计划执行过程及结果进行考核。

4. 负责开展市场调查、研究、分析、预测工作，为总经理的经营决策提供依据。

5. 每月定期组织召开市场开发工作分析会，对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。

6. 负责对公司的市场开发工作进行指挥调度，及时解决市场开发过程中出现的问题，确保市场开发工作顺利进行。

7. 认真贯彻集团下发的各项规章制度，根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度，负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。

8. 负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

市场部总监岗位职责

1. 寻找、把握、利用市场机会，确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划，组织分析、选择和比较市场营销方案，完成企业的市场工作，如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。

2. 负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。

3. 准确把握市场信息，并及时向企业各部门传递市场与企业的要求，做好信息沟通工作。

4. 负责企业市场营销战略计划的执行，以及对执行过程进行控制，做好协调工作。

5. 对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，促使市场营销效率最大化。

6. 协调各职能管理部门，对部属的招聘、培训、激励，合理使用人才。

7. 对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作，以及把握行业政策与形势。

8. 协助企业文化建设工作。

职责：

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、抖音、小红书、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、负责策划并执行线上营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种内容;

4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5、挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;

6、策划具有品牌属性的线上线下活动，提升粉丝活跃度;

7、紧跟新媒体及行业发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索新媒体运营模式;

8、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

任职要求：

1、具备国际化视野，互联网、新媒体或其他相关专业大学本科或以上学历;

2、对室内设计、建筑、景观等具有深厚兴趣，对行业发展有基本了解。

3、大型企业新媒体(微信公众号、抖音、小红书)运营管理经验，对社交媒体玩法熟悉，具有良好的互联网策划、文案经验和能力，能独立运营和管理;

4、 能够快速组建团队。

职责：

1、负责天猫、京东店铺的整体规划、营销、推广，完成公司制定的销售目标;

2、结合互联网资源，制定相应的推广计划，提高店铺浏览量和转化率，针对效果进行跟踪、评估，分析，及时提出改进措施;

3、擅长天猫多种推广手段，熟悉主流推广方式如聚划算、直通车、淘宝客、手淘营销、钻石展位等;

4、制订天猫商城年度、季度、月度的运营方案，策划店铺促销活动，优化店铺及商品排名，增强店铺竞争力、提升产品销量;

5、指导美工设计并制定店铺视觉布局，关联销售的装修方案;

6、对店铺运营数据进行日常管理和统计，制作相关的数据分析表。

岗位要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，三年以上淘宝运营、推广实战经验;

2、熟悉淘宝直通车、钻展，淘宝客、聚划算等营销推广工具，有打造店铺爆款的成功案例经验，ROI能控制在类目平均水平之上;

3、丰富的网络营销推广经验，能充分利用好站内站外各种有效资源开展活动;

4、具备较好的数据分析能力，思维敏捷，敏锐的市场分析能力，能抓取消费者需求点制定相关的销售方案;

5、性格开朗，责任心强，有团队精神，能承受一定的工作压力;

6、有快消品行业优先考虑。

1、 负责建立规范、高效的招商运营管理体系;

2、 负责集团内外部商业项目的定位、业务整体工作的把握和部署;

3、 监督管理各个区域公司的招商运营工作, 制定年度经营方案和计划并组织实施落实;

4、完成集团战略进度的执行、各节点的把控及难点工作的攻关;

5、集团自营品牌的开发拓展、市场合作和品牌建设，媒体与政府合作与推动;

6、根据公司有关经营发展战略，协助总经理制定战略规划、年度经营计划以及年度、季度招商运营方案;

7、组织策划全国性大型市场联动营销活动，带动战略性合作品牌资源落地全国项目;

8、建立公司总部商户资源库，作好全国性品牌资源的公关开发与合作维护;

9、监督管理各项目的运营管理工作，下达管理工作要求，落实监督、执行、考核机制，提升门店环境品质。

1、根据公司战略和市场状况，负责进行公司市场战略规划，制定公司年度产品及全面市场销售战略，并推动实现。同时协助公司制定中、长期市场营销战略及产品发展规划;

2、制定并组织实施完整的销售方案，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

3、负责开展行业分析和调研，收集竞争对手信息动态，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策及市场营销部署提供依据和具体实施方案;

4、负责统筹产品上市的各项市场研究和市场定位以及内外部培训和传播等工作;

5、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作，负责组织业务推介会、项目协调会等，负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;

6、建立公司客户体系，进行客户分析，培育客户关系，挖掘用户需求，维系客户群体;

7、组建并管理市场团队，对团队成员和相关部门进行市场培训和指导，带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标;

8、规划并完成各细分市场业绩指标、全面提升团队的业绩水平和运作效率;

9、协调本部门与各部门的合作，完善本部门管理体系的同时，建立信息沟通、工作协调机制，进行资源协调与整合;

10、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;

11、负责对销售团队日常工作的管理，指导和监督，有效搭建人才梯队;完善市场部工作流程以及制度规范。

职责：

1、负责公司线上推广工作，根据公司的要求，制订可行性、阶段性的网站推广方案，并执行推广;

2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道;

3、整理汇总分析运营数据，并提出有效的运营对策;

4、通过策划活动，推广和传播社区，提高知名度、访问数;

5、优化网站的用户体验，提高网站的服务能力;

6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;

7、负责网站的日常更新与维护，包括定期的策划活动，每日更新软文;

8、关键词排名规律，并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量;

9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容，增加网站点击量;

10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。

岗位要求：

1、有2年以上自媒体运营推广相关经验;

2、大专以上学历;

3、具有一定的文字功底和图片处理能力，熟悉线上各种推广平台;

4、思维活跃、能吃苦耐劳

职责：

1、跟踪微信、微博推广效果，分析数据并及时反馈，提升企业官方公众平台影响力;

2、配合媒体推广策略的制定，维护网站、微博、微信等自有媒体的运营及使用，对使用效果进行定期评估;

3、与微博、微信、抖音等粉丝做好互动，对微博、微信、抖音粉丝的网络行为进行分析和总结，定期提交分析报告;

4、协助危机信息的监测，即时反馈汇总提报上级。

任职要求：

1、本科及以上学历，行业及经验不限，优秀应届生也可考虑，要求具备突出的创新思维和文案能力;

2、熟练运用平面设计软件，文案能力突出，精通视频编辑;

3、具备良好的沟通能力，学习能力突出，对潮流时尚与热点保持敏锐度，对市场及购物中心目标客群消费心理把握到位，有丰富的自媒体运营经验;

4、具备创新思维，对时尚及潮流保持高度兴趣，并能及时将市场热点话题转化为企划行为;

5、具备良好的职业素养。

职责：

1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;

2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;

3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;

4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;

5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;

6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;

7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;

2、具有5年以上运营管理工作经验;

3、文字能力强，表达能力强;

4、具有优秀团队管理能力，有很强的责任心和认真的工作态度;

5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富;

6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。

1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划，领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

2、项目点经营成本的控制，关注项目点整体利润以及业务的扩展;

3、巡查、监督项目点的日常运作，并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

4、执行本地促销计划的提案，与企划协调沟通，由企划制定活动方案的制定，交由运营中心审核，在通过审核后。

5、制定店长发展计划，对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训，分析目标达成率，项目点业绩的达成率，管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

6、定期对项目点进行营运绩效考核，考核范围包括：服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

9、新店开张整体筹划

1、负责产品在天猫平台上的推广和销售工作;

2、负责天猫平台的销售和营销规划和运营工作;

3、负责产品网络营销方案的策划、监督制作及实施;

4、带领团队完成销售指标，对日常工作出现的问题及时解决。保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;

5、电子商务创新业务模式设计与实施，开拓网上销售合作渠道;

6、负责营销数据分析、反馈和挖掘用户使用需求;

7、规范订购投诉处理、反馈、执行;

8、定期汇报团队管理情况，负责部门运营管理制度建设、运营部门团队的建设、培养和管理、协调工作;

9、培养指导下属开展工作。

职责：

1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;

2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营，店铺推广宣传;

3、指导和协助美编岗位的相关工作，共同提升整理水平，实现最终业绩的提升;

4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究，提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;

5、促销活动策划管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;

6、每日监控并提供店铺营运报表，完成领导交办的其他事宜。

任职资格：

1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;

2、清晰的经营思维，良好的亲和力，强大的团队组织协调和购物心理;

3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;

职责

1、熟悉淘宝天猫的运营环境、交易规则、负责网店和产品的的推广工作，能有效提升店铺及产品的访问量;

2、负责各项站内外活动、店铺促销活动的策划和执行;

3、统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整网店运营;

5、相关岗位的协调性工作。

任职资格

1、有网店推广、运营一年以上工作经验，了解行业现状和发展趋势，了解淘宝、天猫、京东的运营环境和规则;

2、熟悉站内外各种工具(直通车、钻展等)的使用，活动报名等各方面推广资源，有店铺、产品推广成功案例优先。

职责:

1、负责天猫、淘宝、阿里巴巴等电商平台的运营推广，并分析数据进行调整及跟踪，作出预算达到销售增长目标;

2、对网上推广产品有灵感、有创意、有思路、能够拿出具体有效的推广方案并能付诸行动;

3、能够熟练运用多种网络推广方式开展公司网站和相关产品推广作;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估、并提交推广效果的统计分析报表;

5、对于流量构成有深度的研究、能分析各种渠道的流量并对流量的质量进行评估和评测分析行业以及店铺的情况;

任职资格:

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2、2年以上淘宝平台运营工作经验;

3、熟悉淘宝规则以及各种网络营销推广方式;

4、逻辑思维缜密，执行能力、分析总结能力较强。

职责：

1、 天猫、京东店铺产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案;

2、 天猫、京东店铺产品的上下架管理;

3、 天猫、京东店铺产品的推广方案制定和执行;

4、 和平台类目对接人的沟通保持;

5、 店铺促销活动方案制定和执行;

6、 负责客服的管理、培训、考核;

7、 搜集客户对天猫、京东店铺、产品、服务的反馈信息，做周总结、月总结及次月优化方案;

8、 天猫、京东店铺产品虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理;

9、 天猫、京东店铺产品描述和参数的准确性核对。

任职资格：

1、 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力，执行力强;

2、 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

3、 熟悉天猫、京东等线上平台操作及推广模式，有3C类店铺销售经验优先;

4、 有一定团队管理经验，可以调动团队内部员工的积极性;

5、 性格开朗，为人诚信正直，有耐心;

职责：

1、负责自媒体运营平台(包括但不限于微信公众号、朋友圈等新媒体端)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、数据分析，以提高影响力和粉丝增长量;

2、负责媒体平台文案的撰写，对新媒体方面创新事物有独到的见解和敏感度;

3、负责挖掘相关热点及新媒体合作途径，保证项目一定曝光量及热度。

任职要求：

1、大专以上学历，新闻学、广告学专业优先;

2、有一定的新媒体运营工作经验，大型地产公司策划经验优先;

3、有良好的组织协调能力、沟通能力，执行推动自媒体内容的生产、上线的能力;

4、具有较强的抗压能力，有一定的文字功底。

职责：

1、协助上级领导高效完成公司制定的销售、运营任务;

2、负责淘宝/天猫网店的整体规划、营销、推广、等系统性经营工作。

3、保证天猫店铺的正常运作，优化店铺及商品排名。综合排名提升。

4、负责产品管理，优化产品线和库存管理，完成整店SKU规划;

5、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，进行直通车推广;利用淘宝客、钻石展位、微淘、微信等淘宝宣传工具进行推广。

6、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

7、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施。

8、定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，提高销售。

9、有丰富的网络推广执行经验，熟悉天猫店铺推广的方式方法，能独立策划店铺促销活动。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上天猫店铺运营管理/推广等相关工作经验。

2、具备内衣天猫运营经验者优选;

3. 熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则;

4、有清晰的运营思路，策划及沟通能力;有产品促销活动的组织和策划能力。

5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力。

6、良好的人际沟通能力、应变能力，具有强烈的责任心和事业心;有耐心。

职责：

1、负责社群新媒体(包含公众号、微信、微博、QQ等)的整体规划、建设、运营和管理;

2、负责社群整体架构的搭建，负责拉新、留存、促活客户，确保社群运转有序高效;

3、负责社群的高速裂变、拓展，对粉丝增长、线上引导，转化的增长策略、运营方案、日常运营等事项全面负责;

4、制定基于社群的互动活动，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

5、针对社群粉丝所收集的问题反馈，提供相应的内容选题，利用内容闭环体系，通过内容不断吸引和增长粉丝;

6、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程;

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，男女不限;

2、有论坛、社群运营实操经验;

3、有经营过1万人以上社群，社群运营经验1年以上优先;

4、善于制造话题和策划社群活动，并引导用户参与互动，文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力，创意出彩;

职责：

1、负责独立运营微信公众号，负责账号的日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度。

2、提供优质、有高度传播性的内容。擅于粉丝互动、话题制造、活动执行，能结合热点事件开展公众号运营推广活动。

3. 定期对运营数据分析，得出分析结论用于指导下一阶段的工作。

4、协助部门同事完成其他相关工作等。

任职要求：

1、具备一年以上公众号运营经验，对活动策划，内容运营有了解和实际操作经验，对微信运营有自己的认知;

2、有独立的文案撰写能力，思维敏捷，文笔流畅，有创新能力;

3、熟悉新媒体文案的写作，能够把握受众的心态，能撰写出有吸引力、有质量、符合市场需要的软文优先;

4、工作细致耐心，责任心强，具有强烈的团队合作精神，愿意与公司一同成长。

职责：

1、负责淘宝店铺的建设、运营和维护;

2、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;

3、负责基于淘宝网站的网络营销及推广方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

4、负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

5、完成每日数据监控与分析，包括：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等。

6、配合网销经理完成其他电子商务事宜。

岗位要求：

1、大专或以上学历，电子商务、广告、营销相关专业毕业，有经验者优先考虑;

2、熟悉淘宝网运作流程与规则;

3、熟悉网站推广及运营，能够独立策划并执行相关推广及营销活动，有成功的网站或网店运营和管理个案，熟悉淘宝客户心理，懂得与淘宝会员打交道;

4、对互联网业务有深刻理解，可以独立承担公司产品在淘宝网上的营运;