公司庆典领导致辞(精彩20篇)

尊敬的各位老领导、老师长、老同志们：

你们好!

在这云淡山清、秋高气爽、金桂飘香的日子里，温馨的“国际老年节”刚刚离去，我们又迎来了传统的“重阳节”。在此，我谨代表小圩中学的教育行政、64名教职员工和1082名学生向各位莅临我校表示热烈的欢迎，向在座的各位老年朋友们道一声节日的问候和衷心的祝愿，祝愿全体老同志身体健康、万事如意!重阳节和国际老人节是一个重要的节日，我国自古以来就以农历九月九日重阳节作为尊老敬老的重要习俗，国际社会从1991年开始将每年的10月1日定为“国际老人节”。

近年来，在小圩镇党委、镇政府的领导下，在全校教职员工的共同努力下，在你们的大力支持下，小圩中学教育工作取得了有目共睹的成绩，基础建设发生翻天覆地的变化，这是我们小圩人的骄傲。

各位退休老同志们!“霞披夕阳情无限，霜染秋枫叶正红”。过去，你们在岗位上以满腔热血，为中学的发展、小圩镇教育的奉献了自己的青春和力量，为小圩镇的经济发展付出了辛勤的汗水，建立了光辉的业绩。今天，你们离开了工作岗位、但仍然用长期积累起来的丰富知识和宝贵经验，通过各种方式继续为小圩镇的父老乡亲服务，为中学的改革、发展、稳定和小圩镇教育的腾飞谱写了新的篇章;当年，你们用心血和智慧浇铸了小圩镇，为我们铺就了今日继续前进的道路;现在，你们继续保持一个健康向上的心态、乐观积极的精神，对中学、小学教育十分关注，对我们的工作十分支持，从不提过分要求，从不添点滴麻烦，在岗的老同志也一样，仍然战斗在教育的第一线，用知识和经验为学校的教育撑起一片蓝天，为年轻人的成长指引方向，为学校的发展及进步保驾护航，表现出极高的政治素质和大局意识，表现出老共产党员、老教师的优秀品格，确实值得我们大家学习和尊重。对此，我再次向你们表示衷心的感谢!

各位老领导、老师长、老同志!新学年、新形势、新目标、新任务、新困难、新挑战。我们需要并渴望能够继续得到你们的热情关怀和悉心指导。我相信，在镇党委、镇政府正确领导下，在各位老领导、老同志们一如既往的关心和支持下，我们一定能够迈出更加坚实的步伐，一定能团结和带领全体教职员

工共同为小圩中学的教育事业进一步发展而努力奋斗。 同时希望全体老领导、老前辈为学校的发展献计献策，对学校的工作提出批评、指正。

各位老领导、老前辈，常言道“最美莫过夕阳红”。最后，我用一首诗来献给大家：九九重阳金光照，万紫千红大地明。人老不失戎马志，余热生辉耀九重。振兴小圩心不老，祝与青松永同龄。

各位学员、同志们：

在全县各级认真学习贯彻县委xx届五次全体(扩大)会议精神，紧紧围绕建设“三个凤翔”目标奋力迈进之际，经过县委组织部、县直机关工委和县委党校的精心组织，20xx年全县入党积极分子培训班今天开班了。在此，我代表县委对全体学员表示热烈的欢迎!

参加这次培训的各位学员是全县各基层党组织推荐上来的思想觉悟高、 积极向党组织靠拢、申请加入党组织、认真工作的先进分子。既然大家选择加入党组织，说明大家沐浴到了党的温暖，感受到作为一名共产党员的光荣，但党员决不只是一个称号，党员有党员的条件，党员有党员的标准。因此，希望大家能够重视和珍惜这次学习机会，学有所思，学有所得，学有所成，提高对党的认识、明确党员的标准，端正入党动机，牢固树立为共产主义事业奋斗终身的信念，争取早日成为一名合格的共产党员。下面我就举办这次培训班讲几点意见：

一、提高认识，明确培训意义

对入党积极分子进行集中培训是党员发展工作的重要环节，对于入党积极分子提高认识、增强素质、端正入党动机至关重要。

首先，对入党积极分子进行集中培训是发展党员的必要程序。《中国共产党发展党员工作细则(试行)》明确规定，要对入党积极分子进行短期集中培训，没有经过培训的，不能发展入党。集中培训对于贯彻落实“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员方针，严把“入口”关，确保新党员质量，具有十分重要的意义。

其次，进行集中培训是促进入党积极分子学习党的基本知识、深刻领会党的方针、政策的需要。虽然参加培训的都是各条战线上的优秀分子，对党有深厚的感情，但对党的性质、纲领、宗旨和任务的认识并不一定深刻。举办入党积极分子培训班，就是对大家进行党的基本理论和基本知识的系统教育，使大家进一步了解党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律，明确党员的义务和权利，深刻领会党在建设有中国特色社会主义时期的各项方针、政策，不断改造自己的世界观，提高自己的思想政治觉悟，树立为共产主义事业而奋斗的理想信念，为早日加入党组织打好思想和理论基础。

再次，对入党积极分子进行集中培训是适应时代发展、端正入党动机的需要。在世情、国情发生深刻变化的新形势下，我们既面临着良好的发展机遇，又面临着物质诱惑、精神懈怠、能力不足等诸多挑战。要适应社会的发展、紧跟时代的潮流，就要不断加强学习，入党积极分子培训班的举办，给大家提供了一次很好的学习机会，希望大家认真学习、深刻领会所学内容，在学习中统一思想，端正入党动机，做顺应时代发展的先锋。

二、把握重点，提高学习效果

为了组织好这次学习培训，县委组织部、县直机关工委、县委党校从组织安排、教学计划等方面作了大量准备工作，希望大家珍惜这一难得的学习机会，认真参加好学习培训。

一是静下心来学。要以积极的态度参加培训，既来之，则安之，排除干扰，认认真真、扎扎实实地学习，认真听讲，积极思考，勤记笔记，力求学得多一些，学得深一些，理解得透一些。

二要抓住重点学。这次培训，大家要认真听取各位老师的辅导，深入学习xx大精神、新《党章》知识、党的群众路线教育、党风廉政等重点内容，不断提高自己的思想理论水平和政治素质，真正做到学有所思，学有所获，学有所得。

三是联系实际学。要善于把所学的知识融会贯通，既要立足于本职工作，思考应该做什么，怎样严于律己，怎样体现共产党员的先进性，又要正确理解和把握党的路线、方针、政策，学以致用，提高自己的工作能力。

四要严守纪律学。要切实遵守学习纪律、作息时间和有关规定要求，以良好的学风投入到培训中来，确保培训取得实效。

三、坚定信念，争取早日入党

参加入党积极分子集中培训对于提高党性觉悟，明确党员标准，端正入党动机具有非常重要的意义，也是加入党组织的必要程序。但是，仅靠一次短期培训是远远不够的，要想早日加入党组织，还必须在今后的学习、工作、生活中坚定信念、积极进取，从自己做起，从点滴做起，切实加强自身修养，努力在学习提高上做表率，在务实创新上做表率，在真抓实干上做表率，树立高尚道德情操，不断充实提高自己，争取早日入党。

第一，做勤于学习、善于学习的表率，在思想上入党。学习是增强党性、提高本领、做好工作的前提。要把学习做为一种精神追求、做为一种习惯，深入学习党的理论，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论，真正做到学以立德、学以增智、学以创业。要不断学习，在学习中增强党性意识，提高思想觉悟，树立正确的世界观、人生观和价值观，在思想上、政治上与党中央保持高度一致，把最终实现共产主义作为自己的最高理想，把脚踏实地工作、努力为人民多做贡献作为行为标准，坚定为实现共产主义事业而奋斗终身的信念。

第二、做务实创新、服务发展的表率，在行动上入党。创新是一个民族进步的灵魂。一个地方的发展速度快慢、发展水平高低、发展潜力大小，与是否具备创新理念，能否进行有效创新有很大关系。入党积极分子要与时俱进、开拓创新，在工作中，大家要围绕发展解放思想、更新观念、创新机制,大力破解发展难题，自觉增强服务意识，创新工作方法，树立敢想敢干、敢闯敢试、敢抓敢管、敢作敢当的理念, 在开拓创新中服务人民群众、服务社会发展。

第三、做求真务实、真抓实干的表率，在工作上入党。天下大事必作于细，古今事业皆成于实。强调：“空谈误国，实干兴邦。”我们要把“中国梦”变成现实，必须大力弘扬求真务实的精神和作风，埋头苦干、顽强拼搏。求真务实，真抓实干，它既是一种工作作风，也是一种工作形象。离开脚踏实地的工作，即使有再高的理论、再强的工作能力也成就不了事业，即使有再好的思路、再宏伟的目标也将会一事成。各位入党积极分子要结合本单位、本行业实际，带头解放思想、实事求是、与时俱进，紧紧围绕“打造宝鸡副中心，建设活力凤翔、美丽凤翔、幸福凤翔，在宝鸡率先全面建成小康社会”的目标，立足岗位，乐于奉献，争做表率，自觉接受党组织的考验，以优异成绩争取组织和群众的信任，为早日加入党组织打牢基础。

最后，预祝本期培训班圆满成功，并祝同志们工作顺利，万事如意!

谢谢大家!

同志们：

今天，我们在公司召开两级干部和在司员工会议，会议主要内容是宣布本次中层干部调整任命的决定。这是公司今年以来，按照集团公司的要求，依据《集团公司企业中层管理人员管理规定》的相关规定，通过20xx年年度考核、群众测评、考察酝酿、综合评价等程序基础上，通过发扬民主，充分考虑公司改革发展与经营工作的实际情况和现有中层干部的工作经历、管理能力、知识结构和协调能力综合因素考虑，并上报集团公司任前备案后做出的决定。

这次中层干部调整是部门跨专业合并后进行的一次干部调整工作。这次中层干部调整总的来看，要求个人素质比较高，要适应公司改革发展和经营工作的需要，这就要求我们中层干部在工作能力、思想道德、实践经验、对外协调、写作能力等诸多方面具备能力。对公司原有中层干部未能续聘的两位年轻同志，公司将作为中层后备人员进行培养，安排到公司主管岗位上做好技术管理工作。我们原有的两名年轻干部人品好，文化层次高，不足的是工作阅历浅，处理问题方法欠缺，解决问题的能力有待提高，在个人带领大家开展工作方面还需要再锻炼、再磨练。随着公司的不断发展与壮大，公司在管理方面和技术管理方面需要的管理干部还很多，希望同志们能够正确理解、正确看待本次调整工作，把个人优势在今后的工作中发挥出来，把个人存在的不足弥补上来，通过做好每一件事、每一项工作，全面提高自身工作能力和管理水平，为公司后续发展储备力量。

这次公司中层干部调整的几个特点：

一是体现了干部个人综合能力原则。

20xx年，公司独立运营以来成立了5个部门，专业性较强，管理工作较具体，业务相对较独立，只要专业能力较强的人就能够承担起部门的管理工作。本次公司中层干部的调整，是按照集团公司新的领导班子提出新的要求，公司进行了部门跨专业合并后做出的任命，如：计划经营部与财务产权部合并，成立了计划财务部，规划建设部与综合管理部合并，成立了前期综合部，煤炭运销部业务相独立运作。这就要求我们每位中层干部必须具备一定的综合知识能力和管理水平。本次公司任用中层干部一个显著特点就是比较了每位干部综合知识、工作经历、协调能力、管理水平等方面统筹考虑的。

二是体现了公司业务重要性原则。

20xx年-20xx年之间，公司的主要工作任务仍然是做好彬东煤矿项目前期手续的办理和煤炭运销业务的进行，以及职工队伍建设和企业管理能力素养的提高为重点。本次公司中层干部调整是围绕这一原则统筹考虑的。前期综合部成立后，由负责前期工作的干部担任部门第一负责人，计划财务部成立后，由负责计划经营工作的干部担当部门第一负责人，煤炭运销业务由责任心强、敢于担当、敢于超越的人担当第一负责人，公司还将成立两个党支部，准备配备兼职支部书记，充分说明了目前公司前期工作、煤炭运销业务和计划经营工作，以及队伍建设的重要性。

三是体现了公司“一盘棋”工作原则

公司从20xx年年初开始，作为集团公司三级法人实体独立开展各项工作管理，既然是三级法人实体公司，这就要求公司具有健全的组织机构、健全的规章制度、配齐中层管理干部。为此，集团公司直属党委成立了公司党总支委员会，配齐了公司领导班子成员，建全了公司组织机构。为确保公司各项工作能够按照集团公司、集团公司的要求开展工作。本次干部调整同步调整了党支部书记人选，由前期综合部副主任兼任前期综合党支部书记，由计划财务部主任兼任经营党支部书记，使公司各项管理工作和队伍稳定工作得到进一步加强。同时，前期综合党支部书记负责人，还要承担公司党群系统管理工作，充分体现了公司“一盘棋”的工作原则。

对本次任命的中层干部提几点要求：

一、要珍惜本次机会。

按照集团公司新领导班子对公司提出的新的要求，中层干部职数设置由原来7人减少到5人，少了2个中层干部职数，这样就有2名干部受到中层职数设置的限制，无法安排到公司中层管理岗位上任职工作。因此，希望本次任命的部门中层干部，要倍加珍惜本次机会，努力工作，千万不要辜负组织的重托和员工的期望。

二、要正确看待自己。

公司本次任命的中层干部，还有部分同志在待遇升迁问题上，想得太多、看得太重，看自己优点的多、看缺点和不足的少;还有个别干部不能够客观评价自我，不能做到自重、自省、自警、自励;还有个别干部理论学习不够深入，思想落后于形势要求，不做研究，工作上有偏差;有的干部缺乏开拓创新精神，工作作风不实，工作效果不明显;有的干部缺乏忧患意识，不够集中精力干工作，进取心不够;有的干部作风不够民主，工作方法简单，群众基础不好;有的干部眼中看不到问题，心中不装事情，得过且过。这些现象在公司两级干部身上均有体现，对待这些问题，我们党员干部要正确对待，有则改之，无则加勉。到干部岗位上任职，对做事一定要认真，对员工一定要谦和，对领导一定要尊重，对自己一定要正确认识、正确评价、正确看待、积极向上。

三、要认真履行职责。

各部门主任要结合部门岗位调整做好人员组合上岗工作，尽快带领部门员工熟悉岗位职责，进入工作状态。部门主任要对部门各项工作进行全面管理，每月要召开部门工作会议，研究部署落实公司各项工作要求，要站在公司层面来看待部门职责所在。在做好部门内部管控的同时，要做好部门对全公司的管控工作。要结合管理提升活动和本次部门职责调整，细化岗位职责、细化工程流程、落实责任人。部门工作要做到月有部署、周有安排、日有落实，确保部门管理工作正常化。

四、要搞好团结工作。

能不能搞好团结是衡量和检验党员领导干部素质高低、党性强弱的一个重要标志。根据公司发展与经营工作的需要，经党总支研究将成立前期综合和经营两个党支部，待集团公司直属党委同意后，兼职党支部书记就要发挥好组织与协调作用，要严肃党内组织生活，严肃党内工作纪律，严肃党内工作制度执行，在工作上要相互理解、相互支持，形成凝聚力，齐心协力谋发展、谋效益。

五、要做好服务工作。

从公司目前工作实际情况看，公司两级干部即使管理者又是服务者，要支持一线员工工作的开展，要想法设法去帮助他们、支持他们开展工作，千万不能用自己手中的权力约束工作的开展，要学会这一本领。凡今后，再听见有关业务部门告诉我要向哪个部门、哪个负责人打个话，才能办成事的声音，首先进行批评教育，提高个人服务意识。如果还做不到，就降级安排工作。我们每位党员领导干部必须具有大局意识，必须具有很强的服务意识，一定要站在公司层面来对待公司重要业务工作的开展，要多出主意、想办法，尽最大努力支持公司各项工作的开展。

最后，希望公司两级干部和全体员工，认清形势，开拓创新，敢于担当，认真履职，挑战自我，遵章守纪，为全面完成公司年度确定的工作目标任务而努力，为给自己创造一个美好的明天而奋斗。

同志们：

大家下午好!首先感谢中国人寿保险公司崇左支公司对本次会议的大力支持，刚才市分行个人业务部已经对一季度保险业务完成情况做了分析，并对20xx年邮储银行代理国寿保险业务推动方案做了讲解，国寿保险公司也做了产品业务培训，我觉得这次会议很有意义，对我行代理保险业务下步工作做了很好步署和铺垫，下面我就代理保险业务发展谈三点意见。

一、高度重视、充分认识

这几年，代理保险业务发展迅速，收入占比也不断提高，20xx年代理保险业务收入达62.78万元，占个人业务收入的20.86%。充分休现了发展保险业务是提高个人业务收入的途径之一。因此各单位要深刻认识此次会议的重要性，要将本次业务推动方案认真分析领会，把活动方案传达到一线员工，将活动任务分配到各个网点，充分调动前台员工营销积极性，增进员工整体意识，树立团队精神，提高工作效率和业绩，各单位要高度重视，做到分管领导亲自抓、业务经理具体管、网点支行长认真办的层层落实，借助一季度业务旺季之机，努力扭转代理保险业务发展缓慢的格局。

二、加强合作，强强联手，推动保险业务新发展。

各单位要加强与当地国寿保险公司沟通和联系，指派专人负责联络和落实交流工作;每月通报业务开展情况并统计业务数据，以便及时了解和活动开展情况，默契合作， 推动业务的健康发展。在推行新产品过程中遇到的问题要及时反馈加以解决。要向保险公司学习先进的营销理念，提高网点营销能力，从而提高网点出单率。

三、防范风险、合规经营

各单位在保险业务发展过程中，务必严格执行监管部门各项要求，贯彻落实区分行代理保险及中国人寿保险业务的各项业务规章制度，确保依法合规经营，防范业务风险，提升服务质量，促进全市代理保险业务持续、健康发展。

这次与中国人寿保险公司崇左支公司的业务推动会，无论对于人寿，还是我们银行均是一次重要的发展机遇。各单位应高度重视本次会议工作，认真按照本次推动方案内容开展各项工作，努力完成活动方案的各项任务指标，我希望通过这次联合培训，成就更多保险业务，加强双方保险业飞速发展，让我行的代理保险事业再创辉煌。

谢谢!

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。

尊敬的汪洋书记、国宝主任、黄华华省长，尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们：

今天，广东“”计划的重大项目阳江核电站正式开工了!这是贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需、促进经济平稳较快发展战略决策的一项重大的举措，是270万阳江人民期盼已久的特大喜事。在这激动人心的时刻，我谨代表中共阳江市委、阳江市人民政府和全市人民对项目的开工表示热烈的祝贺，向出席开工典礼的各级领导、各位嘉宾，向一直以来关心支持和参与阳江经济社会发展的各方朋友、各界人士致以衷心的感谢和崇高的敬意。 阳江是新兴的滨海城市，是珠三角的重要腹地，这里历史文化悠久，生态环境良好，山海风光宜人，物产资源丰富。阳江核电站既是全国目前建设规模最大的核电项目，也是有史以来落户阳江投资额最大的项目。它的建设对增加电力能源供应，带动阳江重大项目建设，推动阳江经济社会又好又快地发展，造福阳江人民具有重大和深远的意义。

阳江核电站的顺利开工是阳江核电工程建设重要的里程碑，也标志着阳江打造电力能源基地迈出了最重要的一步。阳江市委、市政府将一如既往地把该项目作为阳江经济建设的“一号工程”，举全市之力，努力创造更好的环境，提供更优的服务，全力配合中广核集团，加快推进项目的建设，确保项目顺利建成投产，早日产生效益。同时我们将以阳江核电站开工建设为契机，加速国家扩大内需的良好机遇，加快一批重大项目的建设，推动阳江经济社会跨越发展。

最后，祝阳江核电站建设顺利，祝各位领导和来宾身体健康、工作顺利、万事如意。谢谢!

各位老师、全体同学们早上好：

我今天晨会讲话的题目是：《诚信考试、诚实做人》。

老师们、同学们，有句名言说得好：生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花。无信不治，无信不立。诚信是做人的基本准则，诚信是中华民族的传统美德，诚信是社会主义精神文明的核心。考试诚信是学生的基本行为规范，是学生应具有的道德素质，考试不作弊是学生遵纪守法的具体体现。考风考纪是对诚信的检验。

从本周四至周日上午，我校高一、高二两个学年的同学将分别进行期中考试。本次考试不仅是对学校教育教学工作及学生学习的一次综合检阅，也是对学生基础知识、基本技能和学习能力的一次评估，更是对同学们思想品德、学习态度的一次考验，希望同学们思想上高度重视，方法上灵活高效，时间上合理安排。从现在起，同学们就应该牢固树立“诚信应考光荣，违纪舞弊可耻”的观念，沉着应考，遵守考场规则和考试纪律，考出自己的真实成绩。在参加考试中要努力做到：诚信考试，诚实做人。

在期中考试结束后，学校将要召开高一、高二两个学年学生家长会。为使同学们进一步明确我校期中期末考试有关纪律要求，确保在考试中不违反考试纪律，并以真实有效的考试成绩向家长、老师汇报。利用今天晨会时间，和同学们共同学习我校期中、期末考试的相关规定。

二、对学生的要求(班主任强调，科任教师监考按要求做)

1.要端正考风，严肃考纪，诚信参加考试。考试成绩的高低不会影响模块学分的认定，但如果作弊则模块成绩记零分，将影响如期毕业。

2.禁止携带以下物品进入考场：

(1)禁止携带手机、MP3、MP4、电子辞典、计算器等，违者每人次扣5分，没收有关物品。

(2)禁止将考试文具以外的其它物品(如食品、饮料、书、面巾纸、笔记等)带进考场，草纸学校准备，违者每人次扣2分。

3.必须在指定的考场、座位参加考试，否则按违纪处理，每人次扣10分;不得私自调转桌口方向、揭掉座位号，违者每人次扣5分。

4.因病不能参加考试的要有县级以上(含县级)医院的诊断书，并经家长、班主任签字后上报政教处，政教处给教务处开条，否则无故不参加考试的每科次扣5分，但考试成绩计算算在人数内。高一高二考试人数统计截止到7月8日早7:00，之后办理休退学都记在考试人数内。

5.要保证考试时间。考试迟到每人次扣3分，提前交卷(包括上厕所等提前离开考场的行为)每科次扣5分。

6.考试开始时，监考教师首先指导学生在试卷和答题卡姓名、考场号、班级、座位号出填好相应信息，然后张贴条形码。条形码已发给班主任教师，指导学生保管好条形码，不要把条形码弄起翘，贴在某个地方，条形码就不能用了。考试时班主任强调，监考教师指导学生在指定位置区域内贴条形码，不要贴倒了，贴歪了。阅卷因为条形码张贴出现问题一人次扣2分(每人备用两个条形码)。有草纸的科目在草纸的左上角写上班级、姓名，然后再开始答题，否则每人次扣2分。答题卡不能折叠，每人次扣2分。

7.考试时禁止趴桌子、睡觉及与考试无关的行为，违者每人次扣2～5分。

8.预防学生作弊。考试期间学生双手应放在桌面上，双腿放在桌下方，端正坐姿，否则每人扣2分。学生应把试卷放在自己胸前桌面上，不能摊开，不能放在邻近别的桌椅上，否则每人次扣2分。

9.考试结束铃响后学生要立即起立，终止答卷，将应上交的试卷或答题卡按顺序放在桌面上，带上不需上交的试卷、草纸快速退出考场。下课铃响后继续答题的视为违纪，取消该科成绩;帮助监考老师收卷的每人次扣10分。

10.禁止损毁考卷或将应上交的考卷、答题卡带出考场，违者每人次扣5分。带出考场的取消该科成绩。

11.对考试舞弊的处理：

(1)取消舞弊学科成绩，舞弊事实记入学籍档案。

(2)每科次扣舞弊学生所在班级10分，给予舞弊学生记过处分并通报批评，写20xx字违纪说明书三份。

(3)填写《舞弊考生登记表》，家长到校在登记表上签字，该登记表装入舞弊学生档案。

(4)参加周末违纪学生学习班。

12.学生带2B铅笔，答题卡上客观题用铅笔涂黑。

最后，祝同学们在考试中都能遵守考风考纪，用真诚经营学业，用执著追求梦想，以优异的成绩，向家长汇报，向老师汇报。

晨会结束，谢谢大家。

尊敬的许总、薛经理、各位副总和全体员工，大家下午好：

今天，公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会，总结已经过去的20xx年，布置20xx年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我对将获得公司表彰的员工表示诚挚的祝贺，同时也预祝年会圆满成功，为今年的工作鼓好劲，铺好路，总结好经验教训，以利我们在今年工作中取得更好的销售业绩!

回顾已经过去的20xx年，对我们公司来说，是由小孩成长为大小伙的一年，是挥洒泪水和汗水奋斗的一年，是取得辉煌业绩的一年!下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的工作。

一、20xx年所做的主要工作

去年，我分管工作是辽南市场和行政人事，工作千头万绪，但主要是作了以下几项工作：

(一)建立架构。所谓建立架构，一个是公司的，另一个是市场的。

去年2月10日，我正式加入公司。那时公司员工只有13个人;公司没有一个可以单独支撑起来的部门，营销、售后服务和配件共用一个内勤：魏x。当时有好多小事情，都把我们难得找不到北在那儿。在这里，我并非在危言耸听，情况真是如此。我到职后，与王x助理一起，配合许总，在3月底前，招聘人员，分别组建了综合管理部、营销管理部、售后服务部和配件部，基本上能够保证公司的正常运行;后来又陆续更换和替换了一些人，各部门才有了今天的规模，保证了公司以销售为中心的各项工作正常展开。我真诚感谢大家加入公司!没有你们的加入，就没有公司蓬勃发展的今天!

我加入公司之初，公司只有两个分公司：锦州和丹东。随着销售业务的持续开展，陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市(县)组建了分公司。截止目前，我组建或参与组建了沈阳、铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山7个分公司。现在，9个分公司都有4到8人，支持了公司在所属区域销售的展开。目前，已经形成了以公司总部为中心，以各分公司为支点，以代理商为节点的销售网络布局，为今年我们销售持续上量，完成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础。

(二)招聘人员。人才短缺是所有公司发展的瓶颈。任何事情都需要人来做，没有人是万万不行的。今年以来，在许总的支持和亲自参与下，我与各位副总、职能部门经理、分公司经理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副经理以上人员x人：他们是副总经理x，挖掘机销售总监x，经理;副经理或区域经理x;销售人员x人，售后服务人员x人，其他人员x人。正是有了大家的加入，才有了蓬勃发展的今天。

(三)建章立制。我刚刚到公司的时候，如果说当时没有任何章程也不为过。在这一年中，我组织起草或起草了各类规章制度11个，以公司文件的名义下发，他们是：《销售业务流程》、《加盖公司印章批准权限规定》、《公司各类人员差旅费报销标准》、《保内、保外维修奖励政策》、《配件销售提成奖励政策》、《销售人员薪酬标准》、《公司职能部门各职级员工薪资标准和全体员工工资发放流程》、《手机话费报销制度》、《员工离职管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工车辆购置和各类补助方案》和《关于明确财务报销审批权限的规定》，对公司的发展起了规范的作用。

(四)组织销售。我是在去年4月初正式接管辽南市场的，负责大连、营口、鞍山、辽阳和盘锦计划

今年，我们公司的销售任务还比较重，这就要求我们各区域和各部门、各分公司，加大工作力度，创新工作方法，脚踏实地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超额完成公司下达的工作任务。

一是在区域销售台量上完成x台。公司今年下达给辽南区域的销售任务额是装载机x台，道机(压路、平机机和两头忙)x台，推土机x台、国机挖掘机x台，JCB挖掘机x台，总计x台。我给各分公司下达的任务总额是x台，销售额为x万。我是部队干部出身，只要手里有人有枪，弹药充足，没有完不成的任务。现在，辽南区域有xx个分公司做支撑，正在着手组建大连分公司;有张x、毕x等五位经理的鼎力相助，另外还有x名成熟的业务员拚力相争;截止到今天，已经销售了x台(装载机x台，两头忙x台)，我看完成全年销售任务应该没有问题。所以，我对完成公司下达的20xx年销售任务充满信心，不仅要完成x台，而且要超额完成，达到销售x台以上，销售额达到x万，这个目标是完全能够达到的!

二是在区域的销售额和销售台量上保三争二。在去年的销售中，辽南区域也曾有过领先的月份，但到月底时排名却还是第三位。有了我刚才上面所说的x个分公司和4位得力的分公司经理的有利条件，今年我要保三争二，窥视第一。

三是控制好市场风险。今年，我要把主要精力放在控制风险上。去年，因为是第一年销售，有的客户条件不是很好，首付比较低的我们也放了车，才造成了拖回车，起诉了客户情况的发生。今年，首付太低和客户条件不太好，我们心里不是很有底的，我不会放车的。辽南区域的x位分公司经理今天有4位在，我们今年一定要牢牢控制风险，你们心里都没有底的，也别打电话报给我，找我我也不会答应放车的。

四是抓好分公司的正规化建设。目前，辽南区域的x个分公司组建时间都不长，除了经理都是在行业中工作七八年是行家里手外，销售、售后服务、内勤都加入工程机械这行时间都不长，加上公司职能部门人员成分也比较新，所以一定会有功率损失的情况发生。在今年工作中，我会从严要求，一抓分公司内部培训，二抓公司组织的培训，三抓在具体工作中以销售代训，四抓及时处理各种问题，使大家尽快上道，从而形成合力，促进销售。

五是抓好行政管理工作。刚才我说过，除了以销售为中心的工作，职能部门没有自己单独的工作。我们综合管理部的同仁，会全身心地投入工作中去，本着服务、保障、指导、监管的工作原则做好自己的本职工作，促进以销售为中心的各项工作任务的完成。借此机会，我把综合管理部的工作原则具体含义给大家做个解释，供大家监督：

服务：为销售一线服务、为基层单位服务、为全体员工服务、为公司领导服务。保障：保障公司经营活动正常进行、保障员工的工作生活正常进行、保障各类会议正常进行、保障公司各部和各分公司的正常运行。指导：指导基层各单位按照公司的各项规章制度做好。监管：监督部门和各分公司落实好公司的各项规章制度，对违规的人和事及时发现、调查和处理，加大管理力度，使各基层单位，按照公司的规定来做。

六是抓好各区域、各部门和各分公司的协调工作。我作为主管行政人事工作的副总经理，同时我还有一个重要的工作职责，那就是要做好各区域、各部门和各分公司协调工作。家和万事兴。同样，只有公司各区域、各部门和各分公司之间“和”公司才能形成同心，形成合力，形成战斗力。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。不可否认的是，我所做的任何决定，站在小单位和个人的立场上，可能会感觉自己的利益受到了损失。我20xx年的农民20xx年的军人经历，决定了我不会戴有色眼镜看人的。如果有对不起大家的地方的话，只有请大家谅解了!

四、讲三点感想

经过去年全体员工的合力拼搏，我们公司取得了骄人的业绩，我本身是亲历者。每念及此，我感慨万千。在此，我发三点感慨，供大家借鉴。

一是正确看待我们取得的成绩和存在的不足。

去年一年，我们公司一共完成了各类产品的销售亿元，其中常林装载机是常林公司给我们下达的任务台量的x%，是20xx年xx市场销售台量的x%。公司从年初的x个人，发展到目前的x人，预计春节后达到x人左右。我们公司走完了其他兄弟工程机械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上数字，我们有理由为我们取得的成绩而高兴!

但我们在为完成如此辉煌的业绩欢呼雀跃的同时，也要清楚地知道，我们集全公司之力，才完成了上面的销售台量和销售额，与x等国内知名品牌一个地级市的销售台量和销售额没有多多少，甚至还没有个别品牌一个地级市的销售额和台量多，我们是没有更多的理由高兴的!

我想说的是，我们即要充分认识到我们所取得的成绩，上面的销售台量和销售额，是我们全体员工用汗水和心血换来的，来之不易!我们即不能妄自菲薄，也不要固步自封。从今年1月1日起，各区域和各分公司及各位业务员的销售台量和销售额都是“零”，都是从“零”起步的，我们都站在同一起跑线上的，年底才能见分晓。如果我们为去年取得的成绩而陶醉的话，我们就太渺小了;今年年底，我们将取得更大的成绩的时候，即要完成总量x台，完成销售额将超过2个亿，那我们又该怎么办、怎么欢庆呢?我们所应该做的就是，上下团结一心，努力拚搏，尽心做好自己的本职工作，为今年完成全年销售任务，去做出我们自己的贡献!

二是只要我们公司上下团结进取没有完不成的任务。

我们去年这所以取得如此辉煌的业绩，究其主要原因，是我们有一支敢打必胜的销售团队，有一支保障有力的职能部门团队。这个团队是上下团结的。就向《孙子兵法》中说的那样，“上下同欲者胜”。这一点我想大家都有共识。去年12月9日许总和我们几位副总去x股份公司开会，捧回了“特殊贡献奖”、“融资租赁推广优秀奖”和常林股份有限公司“战略合作代理商”三块金牌。特别是战略合作代理商，在全国一百多家代理商中，获此殊荣的，仅仅x家，而我们是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以，今年建设一支优秀的攻无不克、战无不胜的优秀团队仍然是我们公司领导的主要工作任务。我们有这么优秀的团队，有这么好的产品，有这么好的市场，有这么高的干劲，上下同心，就没有攻不下的山头!就没有完不成的销售台量和任务!

三是面对强手勇敢亮剑!

去年，有的兄弟工程机械公司已经把我们当作对手了，处处打压我们;我在内部QQ号上受到“通缉”，再有和我接触者“严惩不贷”。出现这些情况，说明他们看到了我们的实力和潜力，这些我们要深深引以自豪!没有强大的对手和我们叫板，我们就没有目标，就没有干劲，就不能激发我们的无限潜能!我预计，到今年年底时，会有更多的兄弟工程机械公司把我们公司当作对手的!狭路相逢勇者胜!碰到对手，我们就要亮剑，不是让对手在我们面前举剑拜服，那么我们只有举剑投降，对于在座的全体员工，你们是不会同意的!我们怎么做?我们所能做的就是，拔出自己的佩剑来，迎上去，站稳丁字步，对手还没有出手我们先亮出自己的佩剑来，抓住先机，出剑吧!用你们青春的汗水、用你们的辛勤劳动、用你们娴熟的销售技巧和业务能力，去取得你们应该取得的销售业绩，让我们对手公司的老板，看着我们公司出色的销售业绩和蓬勃发展而投来敬佩和无奈的目光，让对手公司的销售人员望着我们手中的闪亮的剑尖而心惊胆战吧!我们公司领导相信你们能行，我们等着你们的好消息!

我的讲话完了。谢谢大家!

专卖店全体员工、各地加盟商朋友、公司同仁、营销中心全体员工：

仿佛是在昨日，我们领悟过“烟花三月下扬州”的兴奋。在阴雨霏霏访沪的日子里，我们结识了来自宁波、绍兴以及各地的朋友，是那份热情催发我们继续努力的信念。仿佛是在昨天，我们在沙尘过后万物吐新的古都北京，围坐一室，新朋老友，各述现况与未来。今天，我们相聚在此，分享大家共同的成功，这种成就感原来是这样的快乐!

五月是激情的花海，用青春拥抱时代;五月是初升的太阳，用生命点燃未来;五月是温婉的微风，使心灵轻轻地敞开;五月是飞翔的鸟儿，用奔放诠释天地之间的风采„„站在这个美好季节的起点，值此“五一”国际劳动节和“五四”青年节来临之际，我谨代表集团公司向辛勤工作在各个岗位上的全体员工和青年朋友，致以亲切的问候和衷心的感谢!

集团公司从小到大、由弱到强的发展历程，见证了每一位员工的功劳;集团的每一个进步、每一次成长，都凝结着大家的智慧、心血和汗水。步入x年的大连中海金属集团正以优异的工作成绩和市场业绩昂首阔步，有志于献身集团事业的中海员工正用自己的无私付出、辛勤奉献，默默地践行着“做稳做强中海”的忠贞承诺。在这个属于劳动者的节日里，我脑海中浮现的是风吹日晒、炙暑严冬里坚守岗位的一张张坚毅而又执著的面孔，“一分耕耘，一分收获”，最有资格分享集团发展过程中每一颗胜利果实的是你们!是你们的辛勤耕耘，换来了集团公司的累累硕果„„

“百折不挠但求心无悔，千辛万苦只为事业攀。”我将这副对联送给集团公司的全体员工，特别是坚守奋斗在一线岗位上的员工们，并向最亲爱的同事们道一声：你们辛苦了!祝愿大家“五一”劳动节快乐!合家幸福!

各位来宾、女士们，先生们：

上午好!在这秋高气爽，金桂飘香，满载收获的日子里，洛阳市第一中学乔迁揭牌仪式在这里隆重举行，洛阳一中全体师生终于圆了盼望已久的乔迁之梦，在此，请允许我代表洛阳市教育局表示热烈的祝贺。

洛阳一中是我市一所历史悠久的普通高中，多年以来，由于地域狭窄，出路不畅，一直制约着其发展壮大。对洛阳市学校进行布局调整，一直是我们教育局的工作目标，也是洛阳市人民的期盼和希望。今年，我们决定将洛阳一中整体搬迁到这里，这是洛阳市人民政府做出的重大决策，这样一来可以更好地调动普通高中校际之间的竞争，全面提高我市高中教育教学质量，为洛阳市实现普及高中教育的目标打下坚实的基础。近年来，洛阳一中教育教学质量提高的很快，已成为一所办学方向明确、教育理念新、校园环境优美、设备设施比较齐全、领导强、教风严、学风淳、校风好、进步快、质量高、享有较高社会声誉的学校，是洛阳市高中教育对外交流宣传的一个窗口。学校有一个实在实干的领导班子，有一支朝气蓬勃、敬业爱岗、勤奋努力、积极向上的教师队伍。62年来，洛阳一中全体教职员工凝心聚力，团结一致，奋发向上，以自身的实绩赢得了社会的肯定。同时，按照“现代化、示范性、高质量、有特色”的目标，坚持高标准、严要求，坚持环境育人、管理育人、服务育人的全面育人方针，尽心经营学校，热心服务学生，诚心回报社会。洛阳一中已连续四年获得洛阳市高考特别贡献奖，连续十年获得“教育教学目标管理先进单位”称号，成为“全国教育系统先进单位”和“全国师德建设先进集体”，这些成绩我们有目共睹。

今天的乔迁揭牌仪式可以说是对洛阳一中办学成绩的充分肯定。在此，我希望洛阳一中全体师生能以此为契机，再接再厉，严格按照市级示范性高中的标准要求自己，既要发扬成绩，又要看到自己工作中的不足，用更高的标准去做好今后的工作，把洛阳一中这所新课程改革样本学校做强做大，办出自己的特色，打出自己的品牌，用先进的理念、先进的设备、优美的育人环境，把洛阳一中创办成省内外有名、特色鲜明、办学一流的高级中学。

最后，祝各位领导和嘉宾身体健康!祝洛阳一中越办越好!

谢谢大家!

同志们：

20xx年已经过去，在过去的一年里，通过全体员工的共同努力，公司在各方面取得了长足发展，在此我谨代表公司向奋战在一线的全体员工表示感谢，值此新春来临之际，给大家拜个早

与回顾;二是谈一下20xx年度的工作要点。20xx年工作回顾

一、潜心经营 夯实发展基础

20xx年是公司“两年打基础”的第一年，也是公司具有开创意义的一年，公司完成了资质升级，实现了顺利过渡和稳步快速发展。初步构建了公司管理架构，形成了分工明确，部门协调的管理机构;建立健全了公司管理制度和工程管理制度，保证了公司和项目的正常运行;巩固和发展了经营市场，20xx年度公司新签施工合同6亿多元，至年底已完成施工产值2亿元，实缴税收800万元，实现利润**万元，初步展现了一个一级建筑企业的规模;企业VI形象制定，公司管理逐步到位，一个生机勃勃的崭新企业形象初现。更加可喜的是，20xx年12月，公司总部大楼*大厦破土动工，将为公司后继发展提供新的平台。这一系列成果的取得，为公司夯实了进一步发展的基础，为公司做大做强提供了有力保证，公司后继发展值得期待!

二、体制机制不断完善 发展步入正轨

过去的20xx年，各部门通力合作，勤俭持家，使公司管理水平有了很大提高，各部门员工不辞辛苦为此做了很多实质性工作。

财务部门对原财务状况进行了整理，在原来的基础上，对财务职能进行了积极的完善，建立了新的财务制度和财务审批制度，初步实现了财务电算化，提高了财务核算和财务结算能力，

建立健全了公司与项目部两级核算体系，制定了项目部核算制度，保证了公司财务平稳运行和财务安全。

工程管理部门在人员少，任务重的情况下没有退缩，而是极进取，保证了公司工程项目安全有序进行，他们根据需要及时制定了本部门职责和各岗位职责，明确了部门和人员分工;逐步完善了公司、分公司、项目部各级工程技术管理制度、工作流程，使工程技术管理工作步入正轨;完成了在建工程施工组织和各专项施工方案审核审批;组织进行了各项目质量、安全大检查、专项检查和平时巡查。正是他们的辛勤工作，协调了施工现场各方关系，保证了各项目正常运作。

经营管理部门积极开拓市场，全年新签合同6亿元，在投标工程数量和质量上都创出历史新高。目前已有在建工程9只，一，

综合管理办公室日常工作繁杂，在过去的一年里也做的相当出色，完成了地基与基础、建筑装修与装饰增项工作，日常人员管理和证书管理工作，积极为各部门提供服务，制定完善了公司相关制度，逐步完善硬件设施。

总之，公司各部门各司其责，相得益彰，同心协力，为公司发展不遗余力。

三、在建工程规模不断扩大 工程管理水平有所提高

目前公司共有在建工程9只，已中标工程1只，随着公司的发展，在建工程数量还在进一步增加。在建工程中，各项目经理部作为最基层的管理单位，对工程的安全生产发挥了巨大的作用，在进度控制，质量控制，成本控制上都采取了积极有效的措施，保证了公司全年安全生产，虽然各项目部管理上良莠不齐，但在公司组织的历次检查中反映出，整体管理水平已有所提高。

总之，20xx年在人员班子配备不全，市场竞争激烈的情况下公司能取得如此成绩，来之不易，我们要加倍珍惜。

当然，在认真总结经验、肯定成绩的同时，我们更要充分认识到自身存在的不足和问题，我们必须反思，深挖问题的根源，积极寻求解决措施，确保企业的持续、稳定、健康发展。主要存 在的问题有以下几方面：

一、公司基础尚未扎实 抵御风险能力不高

我们提出“两年打基础”，现在仅仅是个开端，万里长征才刚迈出第一步，当前，公司各项业务刚刚起步，人员素质不高，资金力量薄弱，机械设备不全，企业知名度和影响力尚未形成，企业极易受政策调控和突发事件影响，市场一旦有风吹草动，我们便首当其冲，这也是我们之所以从严要求的原因，我们只有扎扎实实的工作，以实际行动去赢得市场，通过不断积累，提升自身风险抵抗能力，只有基础打好了，我们才能真正去市场竞争，才能上层次，上档次，上台阶。

二、在建工程质安意识不强

20xx不强，现场管理水平普遍不高，文明施工管理应付了事，事故苗头不断，施工隐患时有发生。甚至出现部分项目安全管理、施工质量不升反降，进度缓慢，业主不满意，投诉增多等现象。同志们：“质量是企业的生命，安全是职工的生命”，这些问题一定要引起我们进一步重视。

三、项目类型过于单一 经营风险日益加大

20xx年我们的在建项目中，房地产项目占有较大的比例，在当前国家对房地产市场进行调控、市场前景不明朗的情况下，公司业务过于集中在单一产业，所带来的风险明显偏高。同时，鉴于房地产项目的特殊性，也对公司今后的工程创优、文明标化等带来不利。因此，无论是从风险防范的角度，还是从创优的角度，今后的业务经营，都需要加大公建项目的比例。

四、科技人才偏少 技术力量薄弱

公司创业之初，需要大量的科技人才，目前公司现有技术力量，尚不能满足公司长远发展的需要，公司各部门，各项目部均存在着科技人才偏少的问题，部分项目部管理人员配备不齐，一人身兼多职，关键岗位人员不到位现象还很严重，这不但给我们项目带来很大隐患，还给公司后继发展带来不利影响，我们要充分认识这一问题的重要性，做好技术力量的积累，这样才能保证项目的顺利进行，才不至于使技术创新成为公司未来发展的瓶颈。

20xx年工作要点

一、20xx年宏观调控趋势

最近一次中央经济工作会议指出：20xx年中国经济发展，在中国经济企稳向好之际，明年经济增长将重点在“促进发展方式转变上下功夫”。

会议强调明年财政政策在加大民生投入的同时，要保持投资适度增长，重点用于完成在建项目，严格控制新上项目。

20xx年是中国实施“”规划的最后一年。中国将继

续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，同时会议也进一步释放出加大政策微调的信号。

我们要重点关注宏观调控对房地产业和建筑业的影响，从目前情况来看，取消房贷优惠，提高二套房首付，政策对房地产业的微调已经开始，预计房地产投资将有所减缓，这将间接影响到建筑业;20xx年 1月央行突然上调人民币存款准备金率，及今后可预测的加息，将直接影响建筑业的资金环境，同时所导致的房地产开发贷款与消费贷款增速的放缓将影响房地产开发的规模和施工、竣工速度，意味着我们在承接房地产项目时，也必将面临更大的市场风险。

二、20xx工作重点

过去20xx年是猪年，我们像老黄牛一样，认真耕耘，扎扎实实打基础，20xx年是猪年，我们要虎虎生威迎发展，继续夯实创业基础，做好以下几方面工作：

(一)抓好技术创新 构筑人才高地

企业的竞争归根到底是人才的竞争，因此，20xx年我们要着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源;重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才，下大力量抓好青年人才队伍建设;针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点，制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制，以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智，另一方面对培养的青年人才要“加荷”，使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯通，变为自己的技能，通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。积极做好人才引进、用好人才、留住人才，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。通过人才培养，加快技术创新，20xx年用公司自己的技术力量逐步开展公司QC小组成果编写，争取由企业自己编写的工法申报省级工法。

(二)注重不断积累 搞好经营开发

坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位臵。进一步密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为公司经营工作稳步提速。

注重公司在建筑市场上品牌和影响力的积累，以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证施工工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程，立一座丰碑，交一方朋友，得到一批新的经营信息。

(三)提高管理水平 严抓工程质量

公司和各项目管理人员应加强自身业务能力的学习，通过束人”的体制;加强职工质量安全教育工作，落实民工学校教育和班前教育制度，公司将采购教学光盘、书籍，发放到项目部，以充实教学内容。公司将适时组织召开质安工作会议，可采用工地现场会的形式，通过参观学习，提高项目部质量安全管理水平。

(四)推进财务改革 降低财务风险

财务部门应适时预测国家宏观调控政策对建筑行业的影响，及时作出应对和调整，加强部门沟通与外协工作，特别是与银行等有关协作单位沟通，提高资本运作水平，争取较为有利的财务环境。20xx年东阳本地项目探索试行财务进公司，项目人员工资由公司领取，条件成熟后将积极推广。加强对项目资金使用的监管，降低财务风险。

当然，新的一年里我们的工作还很多，这里就不再一一强调。

同志们：20xx年依然过去，我们取得的成就是有目共睹的。展望新的一年，我们信心满怀。新的一年我们目标更高远，任务更艰巨，压力也更大。我们将在新的形势下，大力弘扬“求实、创新、拼搏、奉献”的企业精神，进一步理顺和完善公司的管理体制和机制，提高管理水平和效率，提升企业的综合实力，进一步夯实企业发展的基础，为企业持续稳步健康发展而奋斗!

同志们:只要我们团结协作，齐心协力，共赴未来，建设必将有更加美好的明天。

新年在即，各项目做好春节期间工作安排，使项目人员过一个平安、祥和的春节，再一次祝福大家新年愉快，合家欢乐!

谢谢!

各位代表、青年朋友们、同志们：

今天，共青团*镇第**次代表大会隆重开幕了!这是全镇广大团员青年政治生活中的一件大事。在此，我谨代表镇党委、政府，向大会的召开表示热烈的祝贺!向莅临大会的团县委领导表示热烈的欢迎!向全体代表并通过你们，向全镇广大共青团员和青少年工作者们，致以亲切的问候!

共青团*镇第**次代表大会以来的六年，是全镇综合实力明显增强，人民生活水平大幅提升，新农村建设事业扎实推进，社会和谐全面进步，党的建设不断加强的六年;也是全镇各级团组织和广大团员青年开拓进取、激情奋斗、创造成绩的六年。六年来，全镇各级团组织坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕全镇工作大局，团结带领广大团员青年，积极投身“工业兴镇、创业富民”事业，为保持经济社会持续快速健康发展作出了重要贡献。镇党委对过去六年共青团的工作是十分满意的。实践也充分表明，全镇各级共青团组织是富有战斗力的，广大有志青年是一个朝气蓬勃、昂扬向上的群体，是党的忠实助手和可靠后备军，是推动我镇经济社会发展的生力军。

当前，正站在一个新的历史起点上，全镇上下围绕打造全省一流强镇的宏伟目标，都在抢抓机遇，加压奋进。发展的机遇需要青年去把握，历史的重任需要青年去承担，宏伟的目标需要青年去实现。全镇广大团员青年要认清形势、胸怀全局，以强烈的使命感和紧迫感，自觉肩负光荣使命，充分发挥聪明才智，热情奉献火热青春，为推动*科学发展、和谐发展作出新的更大的贡献。

下面，我代表镇党委对全镇广大青年朋友提几点希望：

一是希望你们志向远大，做信念坚定的传承者。百学须先立志。理想信念是人生的动力源泉，是战胜一切困难、创造美好未来的精神支柱。一个人一生成就的大小与立志关系很大，立志越早，起步越顺利;立志越高远，成就越显著;立志越坚定，事业越辉煌。凡是有成就的人都是在青少年时期就树立了远大的理想，有着不同于常人的抱负，并为之而努力奋斗。青年一定要积极担负起对国家的责任、对家乡的责任、对发展的责任，自觉把个人的成长与繁荣发展紧密结合起来，把个人的理想融入到全社会的共同理想中来，把个人的努力转入到合力推进各项事业的实践中来，以饱满的热情、昂扬的斗志、蓬勃的朝气，在新的时代征程中实现人生价值。

二是希望你们勤奋学习，做学以致用的实践者。天才在于积累，聪明在于勤奋。青年正处在学习的黄金时期，必须以惜时如金、只争朝夕的精神，勤奋学习、敏于求知，把学习当作人生进步的阶梯和毕生的不懈追求。全镇广大团员青年要有“时不我待，只争朝夕”的求知欲和紧迫感，努力做到时时学习、处处学习、终身学习，推动工作学习化、学习工作化。要立足发展的实际需要，善于学习，找准学习成才的切入点，积累新知识、锻炼新技能、掌握新本领，拓宽知识视野，提高综合素质。要坚持知行合一，把学习同实践紧密结合起来，努力在实践中求真知、增才干，成为富民强镇的栋梁之才。广大农村青年，要带头学习和应用农业新技术、新知识，在推进农业产业化经营、增加农民收入中当好先锋和标兵。

三是希望你们锐意进取，做勇于创新的开拓者。要把事业推向前进，根本出路在于创新。青年人思维敏捷，最具创造活力，最富创新精神。广大团员青年要充分发挥这一优势，始终保持积极进取、奋发有为的精神风貌，努力增强创新意识、提高创新能力，在实践中研究新情况，解决新问题。坚决摒弃因循守旧、固步自封等陈腐观念的束缚，紧跟时代步伐，走在全社会创新的前列，在创新实践行动中大显身手。坚持把革故鼎新的勇气与科学求实的态度有机结合起来，既解放思想、大胆探索、扬弃旧义、创立新知，又实事求是、追求真理、尊重规律、循序渐进，力争在本职岗位上有所发现、有所发明、有所创造。

四是希望你们投身创业，做服务社会的笃行者。创业维艰，奋斗以成。广大青年一定要深度发掘自身潜能，用满腔的活力和热情投身到加快实现率先崛起的事业中去，在新农村建设中主动作为，在推进新型工业化进程中建功立业，在开展招商引资和全民创业中彰显身手，在服务群众、促进社会和谐中贡献智慧。坚持在平凡岗位上脚踏实地、勤勉敬业、争创一流，在新兴产业、新兴领域闯新路、创新业，在基层、在艰苦的环境中默默奉献，书写壮丽青春，实现人生价值。

五是希望你们团结青年，做构建和谐的推动者。青年是推动社会主义和谐社会建设的一支重要力量，同时青年的成长发展也离不开和谐的社会环境。全镇各级团组织要做好服务青年的各项工作，满腔热情地服务青年在学习、就业、生活等多方面的需求，努力推动青年一代成长成才。要特别注意关心青少年中的弱势群体，帮助失学儿童、农村贫困青年、贫困大学生、下岗失业青年、残疾青年和在外务工青年，解决实际困难，使他们共享改革发展成果。要积极引导广大青年自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义以及封建迷信的影响和侵蚀，在精神文明建设中发挥好排头兵的作用。要协助党委和政府有效化解影响青少年全面发展的各种社会矛盾，教育引导青年识大体、顾大局，用理性合法的方式和途径表达自己的利益诉求，坚决做团结青年、维护社会稳定、构建和谐推动者和中坚力量。

共青团是党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义的学校，是团结教育青年的坚强核心。全镇各级团组织要始终坚持以科学发展观为统领，进一步找准做好青年工作的着力点，更好地发挥好服务大局、服务青年、联系青年的桥梁和纽带作用。要坚持党建带团建，切实加强共青团的自身建设，增强团组织的活力，扩大团的工作覆盖面，进一步巩固党的青年群众基础。要认真研究符合时代精神、符合镇情实际的青年工作新情况、新问题，积极探索新形势下共青团工作的新特点、新规律，不断创新工作方式，努力增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。要按照“党放心、青年满意”的要求，大力加强团干部队伍思想作风、工作作风、生活作风和学风建设，全面提高团干部综合素质，努力建设一支忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的团干部队伍。要热忱关心团干部的成长，进一步做好教育、培养、选拔、任用等工作，切实让想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有地位，促进优秀团干部脱颖而出。

各位代表、青年朋友们，同志们，你们是祖国的未来、家乡的希望。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!希望你们能够刻苦努力，矢志不渝;牢记重托，不负众望，继承和发扬“五四”精神和共青团的光荣传统，为加快建设全省一流强镇贡献无私青春和力量，用智慧和汗水谱写出无愧于伟大时代的青春乐章!

最后，祝大会圆满成功!

同志们：

20xx 年度干部考察考核工作业已结束，我们根据工作需要，广泛听取职工群众的意见，调整充实了干部队伍，还有一批优秀的年轻同志被推荐成了后备干部。大家都在各自岗位上做出了应有的贡献，得到了广大干部职工的认可。目前，集团公司呈现出良好的发展态势，各项经济指标位居全国煤炭工业第50 位，并进入全省工业企业200 强;但集团大发展的任务还很艰巨，道路漫长曲折，大家身上的担子还很重，务必保持清醒的头脑，务必保持谦虚谨慎的作风，戒骄戒躁，加倍努力。

今天我们召开会议，就是动员各位加强学习，不断提高自己的业务、管理水平和思想政治素质;大力弘扬求真务实、团结合作的优良作风;廉洁自律，做清正廉洁的表率;保持良好的精神状态，创造性做好当前企业管理、招商引资、新项目建设等各项重要工作。

一、加强学习，不断提高自己的业务、管理水平和思想政治素质。

大家要坚持在学中干、干中学，充分利用时间，积极参加学历教育、在岗培训、脱产培训等学习活动，不断提高自己的业务技术水平。面对新形势新任务，还有问题

我们要在提高驾驭市场经济的能力上下功夫，在提高应对复杂局面的能力上下功夫，在提高依法行政的能力上下功夫，更好地担当起肩负的责任;在推进企业发展和集团壮大的实践中，努力提高自己的领导水平和管理水平。

同时，要始终把思想政治建设作为领导班子和干部队伍建设的灵魂，紧紧抓住理论武装这个核心，坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践，真正把“三个代表”转化为立身做人、为官从政的基本准则。要紧紧抓住政治纪律这个关键，把讲政治讲大局讲纪律贯穿于各项工作全过程，认真贯彻省市委、政府的决策部署;要紧紧抓住领导干部自身修养这个基础，自觉加强党性锻炼和道德修养，提升境界，增强素质，能够正确对待群众、正确对待组织、正确对待个人，真正解决好入党为什么、当官干什么、身后留什么的问题。各位要善于用宽广的眼光观察判断形势，善于根据发展大势思考谋划工作，善于用发展的办法解决前进中的问题，善于把握大局、抓主要矛盾、创造性地工作。

二、大力弘扬求真务实的作风。

求真务实是一种科学精神，既体现工作作风，更体现工作能力和水平。集团公司现在各项工作任务艰巨繁重，大事多，难事多，急事多，硬事多，各级领导干部要“在其位，谋其政;司其职，负其责”，懂得轻重缓急，对看准的事情要坚决果断、雷厉风行、一抓到底。工作不落实，再好的工作思路就只能是一种设想，再好的发展目标就只能是一堆数字。广大领导干部要力戒空谈，不作表面文章，都要把心思用在干好工作上、用在加快发展上，追求实实在在的速度，创造实实在在的政绩。作为领导干部，更多的时候，看到问题比看到成绩更可贵，动手解决问题比空泛地议论问题更有价值。各单位要完善抓落实的工作机制，建立健全决策目标、执行责任和考核监督三个体系，充分调动方方面面干事创业的积极性，把发展的人气聚得更旺，把发民的氛围搞得更浓。

三、维护团结，着力营造团结和谐、风正气顺的良好环境。

班子团结好、群众情绪顺，是一个企业班子执政能力和领导水平的集中体现。团结才能想干事、会干事、干成事。各位都要倍加珍惜和维护当前安定团结的大好局面，把增进团结视为重大政治责任，时刻以企业和集团的发展为重，内部形成凝聚力，横向形成亲和力，上下形成吸引力，对外形成战斗力，心往一处想，劲往一处使，团结一致干事业，齐心协力促发展。要严肃批评教育光说空话、不干实事、心浮气躁、弄虚作假的干部，追究处理无事生非、诬告他人、闹不团结的干部，支持鼓励敢抓善管、真抓实干、开拓创新的干部。同志间要讲党性也讲感情，讲原则也讲友谊，讲纪律也讲宽容，讲分工也讲合作。涉及重大问题决策、干部任免等事项，必须民主讨论、集体决定，各级班子成员要各负其责，团结共事。良好的风气既是抓出来的，更是带出来的，各级一把手要率先垂范，带动和影响整个企业风气的转变。

四、要廉洁自律，做清正廉洁的表率。

加强党风廉政建设是依法行政能力建设的重要内容。近些年来，我们坚持不懈地推进反腐倡廉，取得了明显成效，但不要掉以轻心，要正确分析和认识党风廉政建设和反腐败工作的形势，做到思想上警钟长鸣、工作上常抓不懈。要积极推进体制机制创新，健全完善各项制度，做到关口前移，努力从源头上防范和遏制腐败犯罪和违法违纪现象的发生。

当前，要重点抓好以无不合格工程、无腐败犯罪案件、无重大责任事故、工程优质、干部优秀为主要内容的“三无双优”争创活动。活动开展中，要认真贯彻上级关于党风廉政建设及预防犯罪活动的部署和要求，模范遵守各项党风党纪等法规制度;加大党风廉政建设教育力度，坚决制止奢侈浪费行为，强化干部廉洁自律意识;加强党风监督、民主监督、权力监督、财务监督，提高干部队伍整体素质;及时发现和解决企业各项生产经营活动中的不良倾向性、苗头性问题，坚决纠正不正之风，坚决协查违法违纪问题，严厉惩处腐败行为。同时，要深化改革，减少和消除腐败滋生的条件。结合工程建设、生产经营活动实际，在材料采购、施工分包等问题上建立健全公开、公平、公正、竞争的制度，一律实行公开招标投标。对违反规定的，要追究有关领导的责任;对利用工程承发包和生产经营活动之机行贿、受贿、贪污和弄虚作假、徇私舞弊者，要坚决查处。

五、保持良好的精神状态，创造性做好当前各项工作。

(一)解放思想，统一认识，形成集团大发展的合力。

(二)要比学赶超、争创一流，抓好现有企业的生产经营。

(三)贯彻落实好各项管理制度，促进集团健康、协调发展。

(四)加大新项目开发建设力度，推进集团大发展。

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

阳光明媚，春意盎然!华中棉花交易市场迎来了开业周岁庆典!在此佳节之际，我代表华中棉花交易市场全体员工向关怀和支持华中棉花交易市场发展的各级政府领导、金融界人士和业界同仁表示诚挚的问候和衷心的感谢!

华中棉花交易市场运行一年来推出了棉花现货拍卖交易、电子撮合交易，并与金融界合作推出了棉花

仓单质押业务和信用证贷款业务，国家及省纤检部门大力支持华中棉花交易市场的发展，对进入华中棉花交易市场交易的棉花实行免费公检。华中棉花交易市场的运行对国内棉花种植业和棉纺业的发展，起到了很大的推动作用!

华中棉花交易市场将与时俱进、开拓进取，响应国家进一步建立健全棉花流通和质量保证体制的政策，向涉棉企业提供更多、更好的服务，与业界同仁一起规范棉花流通业，加快棉花流通和市场体系的建设，共同推动棉花产业的健康发展!

国学经典诵读比赛校长讲话稿 尊敬的领导、老师们、同学们，大家好!

经典浸润童年，智慧点亮人生。我们中华民族有着五千年悠久的历史，正是在这历史的长河中，我们的祖先给我们留下了源远流长、博大精深的中华文化。从诗经楚辞到唐诗宋词，从琴棋书画到礼乐射御，从孝悌忠信到精忠报国，我们无不感受到祖先给我们留下了太多的文化基因，在我们的血液里留下了中华民族的烙印。而国学经典又是中华文化中最优秀、最精华、最有价值的典范性著作。我校去年以来一直积极开展“国学经典诵读”活动，我们把国学经典诵读活动与校园文化建设相结合，营造“与经典同行，与圣人为伍”的校园文化氛围，培育具有深厚文化底蕴的育人环境;我们还与学生道德建设相结合，使学生明圣人礼，知天下事，明白做人的道理和礼仪，提高学生的自身修养，陶冶其性情，开启其智慧，让经典诵读为孩子的一生提供营养。为了弘扬民族优秀文化，传承中华文明，激发全体学生对祖国语言文字的热爱，全面提升学生的语言文字应用能力和综合素质，我校举行这次国学经典诵读比赛。

同学们，老师们!国学经典诵读比赛是短暂的，但是，诵读的任务是延续的，是长久的。爱中华，读经典，让每个人，每个青少年学生都参与到中华经典诗文诵读活动中去。在中华美德的滋养下，让我们的生活更加阳光灿烂，我们诵读千古美文，在书声琅琅的氛围里，让我们的人生更加丰富多彩。 这次国学经典诵读比赛，既是对我们的鼓励，又是对我们的肯定。我们将借这次活动的东风，继续深入开展国学经典诵读活动，在国学精神的引领下，让学生了解中华传统文化经典，继承和发扬中华经典文化的精髓，使中华文明薪火相传，生生不息，使中华民族万世一系，巍然屹立于世界之林。

销售会上的领导讲话稿

在销售上，我们要知道思难而难不至，忘患而患反生的道理。下面是第一范文网小编给大家整理的销售会上的领导讲话稿，仅供参考。

销售会上的领导讲话稿

各位领导、各位同仁，各位事业伙伴们:

大家上午好!

今天我们全市系统干部员工隆重集会，表彰奖励优秀销售团队和销售精英，进行销售团队风采展示，启动XX大赛。目的是表彰精英、慰问一线，明晰思路、明确方向，进一步振奋精神、凝心聚力、迎击挑战!特别是，本次会议得到了省公司党委、总经理室的高度重视、关心和支持，以为首的省公司总经理室各位领导、省公司机关本部部门负责人及各兄弟公司一把手亲临我们的会议现场，为我们指引航向、提气鼓劲，这是对我们公司全体干部员工最大的关爱和支持，也是最大的鼓舞和鞭策!让我们用雷鸣般的掌声对省公司及兄弟地市的各位领导的莅临和指导再次表示最诚挚的谢意!

本次会议规格之高、阵容之强、人数之众、内容之丰富开辟了XX公司开办业务以来之先河，更是一次销售战线全体员工共同参与的空前盛会!本次会议的召开，充分体现了省、市公司对销售能力建设的高度重视，更体现了省、市公司把销售作为公司强本固基的基本策略的决心和态度。 ---销售作为发展的龙头，“生存之基、发展之本、效益之源”的地位不断巩固。

---销售团队作为发展的柱石，已经成为公司发展的中坚力量。

---渠道建设凸显了质量，重点资源的掌控能力得到提升。

---资源配置渐趋科学，销售后劲盈积满蓄。

古人云：思难而难不至，忘患而患反生。在销售能力建设的进程中，我们仍需清醒地看到：当前还存在着销售队伍老化、销售方式粗放、资源掌控能力弱化的问题;还存在销售资源整合度不够、基层和产品线销售政策配套能力不强、销售支持不到位等制约销售能力提升的深层次问题;还存在着不严格执行上级部署等问题。尽管这些都是前进中的问题，但是只要存在，就会对销售能力的提升、对公司效益发展形成掣肘，必须尽快彻底解决。

斯大林有一句名言：“只有为了伟大的目标，才能产生伟大的力量。”销售能力建设事关公司的长远生存、事关公司核心竞争能力的提升、事关公司的效益发展，我们必须深刻把握总、省公司销售能力建设方略，以更高标准找准定位，进一步明晰我公司未来一个时期销售能力建设的蓝图和目标，

纵横自有凌云笔，相催骏马奔前程。我们肩负着上级领导的重托，承载着全系统员工和家人的殷切期望。我们一定要坚决瞄准“四有公司”的美好愿景，坚持效益经营的前进方向，同心同德，凝心聚力，不达目标，决不收兵。

销售会上的领导讲话稿

你们好!

随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近间隔服务的网络已基本构筑成熟。在硬件差别日益于零的情况下，每一个公司的员工都像浮出水面的冰山，要直接面对市场的风风雨雨。

由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每位同事都有一样等质等量的沟通，今天，利用经验交换会，我想和大家共同探讨一下我们这个队伍和我们的服务，这触及到当前几个要引发我们留意的题目。

一，市场有无捷径

还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到远远的南海进修，富和尚惰性十足，终没往成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人;关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上缘由。市场的多样性决定了我们必须沉在一线，春种夏收，一脉相承。等捷径走，等模式套，我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。

前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密层层的记着市内三百多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状态到经营特点、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们初期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店，多少个工作日;几千个数据，多少串脚迎&

市场没有捷径走。

二，服务能不能量化

该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售，但一样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最直接的证明。是的，或许增长的缘由里还有行业宏观的因素，还有公司的投进，经销商的配合，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大上风：品牌和服务。

今年三月，公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每一个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期，他们用打直观量化卡的方法，对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-良好-优秀)，进行六项大类(店堂建设、产品摆设、辅助品状态、客情状态、促销合适度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过职员交*打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不但是考评某一个人，更指导着我们往后对具体某一个店的服务重点和支持方向。固然，直观量化卡现在看还有很多题目，还要充实。在以后的工作中，想出更多更好的办法，延续改进我们做市场的方法，促进服务的绩效，给自己加压!

三，添一双眼睛看市场

办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们服务好今天的经销商，结果是共赢。

在我们这个队伍里，有很多是刚过实习期的新兵，周经理经常教导我们：争取一切机会，向有经验的前人请教。埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，常常扪心自问：在工作中，我们所做的是否是流于情势，过于简单，究竟有无感动服务对象的心，又有无偏离公司本来的要旨。

多一双眼睛就多一种角度。

有一个弄家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为何总喜欢往餐桌下钻?我说：由于贪玩。他说，不是，他问太小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简单。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不留意的地方多动点头脑。

我们的产品，不是玩具，不好玩，但受用者都一样，是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以，在日复一日的服务中，我们真的要多动一点头脑，多添一双眼睛。

四，创造好你的吝啬候

一个人新进一个群体，起初处处新鲜，活力四射。随着时间的推移，却有了成长的烦恼。由于感到大环境里的不和-谐，变得缩手缩脚;由于本身的职责不清，变得浑身惰性。

有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是黝黑一片。起先的缘由是两只灯谁都不肯先亮，都在想：干嘛要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经!(固然，也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天永日久，两只灯每天不亮，成了习惯，因而那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪明的你，还可以往下编，一直编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片片往下掉为止

我们这个团队，是一支青年近卫军，有理想，有冲劲，都深知：要进步，就必须比他人快半拍!

人虽有差异，但基本观念是相通的。在周经理的领导下，就像一个家庭，每一个成员都勇于并且安然地接受一些无情的管理，我们面对的是一个有情的管理者。只有这样，才能齐心协力，创造一个彼此共同分享的有助于工作的吝啬候。

五，下面是些很散的题目，我想请销售代表们留意并和我一起做，好吗：

在走访市场时，你会留意同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?

新开发网点中，你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?

不知道你有无养成随时走访商店的习惯，例如：有一天你乘公共汽车，下错了站，恰好路边有一家业内店，不管别的，你走了进往。

节日期间，是不是给你熟悉的那些小店主问候了?固然那之前，他不一定会想起你，但那以后我相信，他会熟记。有人讲过，越是小人物，越看重他人的尊重，我们经常忽视。

能清楚地知道你所服务的那家商店，一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗，精确性是多少?

有时候，几天的工夫，好好的店，忽然关门歇店，或转改门面，哪里热烈到哪往了。这些变故，真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?

顾客走进服务中心，第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前，你的眼光和不可少的你好到了吗?

给两分钟的时间，你能把朝夕相处的每一个同事的优点概括一下吗?(假如你平时留意过的话，很轻易做到)

我们的技术职员上门处理投诉时，正好你有时间，你会主动要求见习吗?或许专司市场服务的你，一生不用干技术，实在，你的一切所见所学，在你的工作中都会无意的利用。

公司的促销计划我们执行了，该做的都做了，但有无考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?甚么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同范围的商店、不同类型的店主，他们又希看我们有怎样的促销支持呢?

市场上的题目太多了。我们要一起想!

销售服务的事，看似简单，实际烦得很。写羊毫行书的人，你问他心字怎样写，他会告知你：关键三个点。左侧一点要认真，中间一点要周到，右侧一点要快速。

销售会上的领导讲话稿

各位来宾、各位朋友，大家好!

欢迎大家来到中国南海之滨——美丽的深圳，非常高兴有机会与大家共聚一堂。作为本次活动的主办方，请允许我对各位朋友的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!祝愿大家身体健康，家庭幸福，事业步步高，财源滚滚来!

20xx年，在各界朋友的关心、支持下，我们公司市场销售取得了可喜的成绩，实现了长足的发展。20xx年，我们公司以建设“一流的矿业、开放的矿山”为目标，着力打造“数字化矿山”。“一流的矿业”就是要用一流的人才、一流的技术、一流的质量生产一流的产品，创造一流的环境，为用户提供一流的服务。为此，我们坚持“以销定产”原则，积极强化产品生产和发运组织，及时满足用户需要;坚持“质量第一”原则，不断提高球团矿、烧结矿质量，高标准满足用户需求;坚持“用户至上”原则，加强售后服务，改进各方面工作，更好地满足用户要求。另外，今年我们还要在氧化球、铁矿粉等领域拓展业务，依托我公司内部使用市场，努力开辟对外贸易业务，希望在不久的将来能与在座各位有更多的合作机会。

回顾我们的发展历史，是朋友交流的历史。几年来，通过诚信经营，在销售网络不断延伸的同时，我们与广大用户结下了深厚的友谊。北到黑龙江，南到四川成都及安徽铜陵，西到山西，东到山东及江苏沿海，都有我们的用户。哪里有用户，哪里就有我们的朋友。今天与会的各位佳宾不仅仅是我们的合作伙伴，更是我们最好的朋友。这次既是销售答谢会也是发展交流会，希望大家在活动期间融洽沟通，广交朋友，增进友谊!同时，热诚地欢迎各位朋友有时间到公司参观、交流、指导!

在新的一年，面对国内外钢铁市场风云变化，我们感到只有大家共同携起手来，诚信交往，优势互补，才能增强应对各种风险的能力，实现我们共同的发展目标。让我们更加紧密地团结在一起，携手兼程，共同奋斗，开拓美好的未来!最后，预祝大家在活动期间过的开心、玩的愉快!并提前预祝大家春节快乐，万事如意!

尊敬的公司领导、各位同事:

大家晚上好!

首先很荣幸,能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛,同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会,让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。欢迎大家!

20xx年农历年快要过去了,在这一年当中,我们物业公司所有同事兢兢业业,耐苦耐劳,秉承公司创造优质生活空间的崇旨,每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责,较好地完成了各项工作任务。

虽然,其过程有不少不尽人意的地方,例如:维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等,受到了业主多方面的投诉,但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下,对每一个问题进行跟踪处理,并回访业主,力求做到让大部分业主都满意。对于以上被业主投诉的问题,我们所有员工要提高重视,有则改之、无则加勉,逐步在完善我们的工作,争取做得更好。

今天,受物业公司总监的委托,和几个楼盘管理处经理的关爱,推荐我在这里作代表讲话,我觉得一定要把物业公司几个楼盘在20xx年里的骄人成绩作一下分享和汇报。先说保安方面,在保安部经理的带领下,在各小区的共同努力下,花园的治安案发率为0,一如既往地做得最好;居只发生了2宗,比往年的10几宗大大下降了80%以上;华庭也发生了2宗,也比往年的案发率有所下降。而豪廷已经收楼了三栋,在经理的带领下,顺利地展开了各方面的工作,除开工程方面一些手尾需要跟踪处理外,其它方面都没有受到业主的投诉,包括了保安、清洁、绿化等。 再说到经营收费方面,居作为一个老小区,疑难问题特别多,收费率一直都不高,但是今年在经理的带领下,在经营方面比预算增收了4.3万元,这方面比我以前在管的时候做得好多了。花园的经营比预算少亏了3万多元,华庭扭亏为盈,比预算增收了快5万元,并且有所盈利。物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹,在这里我也不再详说了。

总之一句话,所有的成绩,都是靠大家共同创造的,都离不开在座每一位员工的共同努力,所以,在这里我代表物业公司的领导班子,向物业公司的全体员工说一声:谢谢你们,你们辛苦了! 另外,再跟大家分享一句话,是我以前看过的一本书得来的,这句话就是:你在为谁工作。很简单的一句话,但如果我在这里问大家的话,我想应该会有很多个不同的答案,你在为谁工作?有些人会说:为老板工作,为上级工作,为家庭工作,为自己工作,可能还会有些人说为老婆工作。我不知道你们的答案是哪些,但最佳答案应该是你在为自己工作。

日常当中,很多人都会讲,老板只给我那么多钱,我就干那么多的活就行了,干多了也不会加工资、发奖金,或者是这公司是老板的,我就做好一天拿一天的工资就得了呗,我相信,有这些想法的大有人在,包括我自己也曾经有过这样的想法。大家再回头来看,为别人工作,当一天和尚撞一天钟,这种员工可能每天做着同样的事,同样的工作量,也不想多学一点东西,改善一下劳动程序,提高一下工作效率,或多帮一点忙,何来的进步?何来的加工资?很多人都会说,我都在公司做了那么多年了,怎么还不加我加工资呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以说,每个员工在想加工资的时候,你是否想过,你现在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已经得到了提升等等,如果没有一个是肯定的答案,你就别老是想着加工资,整天埋怨老板、埋怨上级。

因此,我在这里劝大家一句,你要时刻紧记:你是在为自己工作,要想着怎样把事情做好,怎样学到东西,怎样提升自己的能力,到了这个时候,加工资还要你来提吗?自然而然的,公司会给做更重要的事,加更多的工资了。反过来,如果你天天如此,当一天和尚撞一天钟,得过且过,公司不炒掉你就好了,还想加工资!因为当今社会,一天一天在进步,客户的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社会发展的需求,满足不了客户的需要,你肯定被淘汰。

好了,说以上这个小案例,是为了和大家一起共勉,一起进步,向优秀员工学习,共同把工作做好,拿更高的工资。

各位来宾、各位同道，大家上午好。

很荣幸被邀参加今天华佑医疗集团武汉医院的开业庆典，也很荣幸与诸位相聚一起。首先，问候在场各位安好，其次，恭祝医院开张昌盛兴隆。

今天恰逢世界精神卫生日，作为一名精神病学与成瘾医学的工作者和研究者，我感到身负的任务和责任重大。

首先，我国患各类精神障碍疾病的人，总数在1亿以上，也就是每13个人当中，就有1人患病，而这其中，患有严重精神障碍疾病的人数，也超过1600万。其次，精神障碍患者发现率很低，由于歧视与偏见，患者的就诊率、服药率非常低，治疗的依从性更低。更重要的是很多精神疾病患者的尊严会得不到保障，无法享受教育和就业的机会，也很难充分参与社会生活。而且精神疾病使得很多家庭因病致贫，在拥有两名精神疾病患者的家庭中，93% 的家庭会陷入穷困。

与此相对应的，我国专业精神医师的资源也很匮乏。20xx年底，全国现有的精神科医师是2万多名，平均10万人口才对应着1.49名医师。中国至少有三分之一的县完全没有精神治疗服务，有的县甚至连一个精神科医生都没有。面对这样的现状，我们呼吁社会应加强投入，呼吁更多专业医疗机构的出现和努力。

类似的问题更是存在药物滥用、药物依赖人群身上。使用者就诊率、治疗率更低，复发率更高;社会对吸毒歧视度更高，回归社会更加困难：即使是吸毒者迷途知返了， 但现实是：社会不接纳他们，工作找不着;亲人不原谅他们，完全被边缘化了，尤其是对于那些经济条件不好的成瘾人群，失去身份、物质这个保护层，回归之路更为艰辛。

既然我们承认吸毒是一种慢性复杂性脑部疾病，那理念上我们就应该把吸毒成瘾者作为患者对待，就需要采取以健康为中心的对策，同时进行精神、心理的干预，用一些其它的措施来替代处罚和定罪，像是系统专业的治疗、心理辅导和干预、康复计划实施以及有效的成长扶持。这项系统工程，单依靠国家强戒恐怕是做不到位的。专业医疗机构灵活的运作、开化的理念、更具人性的服务能提供一种选择和补充，并且也是患者实际需要的。华佑集团未来要发展得好，就要积极探索、完善相关的管理与政策，同时，行业携手联结才能创造更好成效。好的是，华佑医疗集团旗下几个戒毒专科医院及其他一些优秀的相关医疗机构，目前正在院内施行工娱治疗、动机增强治疗、正念心理治疗、出院后随访等措施，并且通过对外的资源对接尽可能帮助精神和成瘾这两类康复人员实现再就业，尽管操作上还不绝对成熟，但已经拥有一整套成熟的运作理念和方案，堪当领先和榜样。假以时日，这项关的技术、服务配套定会落实地越来越好，至少在我看来是这样。

我非常荣幸被聘为华佑医疗集团的医学顾问，也将努力做一些工作，引入理念，指导临床与科研，为其发展贡献绵薄之力。希望华佑医疗集团专注于成瘾及精神、心理疾病诊疗，以患者为中心，提供优质、综合、以患者为中心的服务，这些工作无论在现下还是未来，既很务实，也很有意义，这是一项直接有益于民众身心健康的基础事业，值得长远的奋斗和投入。同时，作为一种尝试，华佑应致力打造国际化、全国连锁医疗品牌的目标，有“敢为天下先”的伟大宏愿，这是对加快发展基础医疗产业所立下的雄心，也是对各级领导、同仁及各界朋友殷殷关切与期待的回馈。

最后，希望华佑医疗集团坚持创新、稳步发展，华佑武汉医院服务超群、赢得口碑。祝各位来宾身体健康、工作顺利、事业发达，谢谢大家!”

同志们：

今天是个激动人心、令人振奋的日子，中原内配首期精益生产特训营正式开营。首先，我代表中原内配，对爱波瑞公司各位领导和专家们的到来表示热烈的欢迎!

近年来，得益于我们“专业化、国际化”发展战略的有效实施，中原内配步入了全球化发展的快车道，国际市场影响力不断提升。但同时，面向世界经济一体化进程的不断加快，我们明显感到，企业参与全球竞争的压力越来越大，全球化发展对我们的管理水平要求越来越高，如何让企业更加适应全球市场的竞争，如何让干部员工更加适应全球化的发展环境，实现企业从优秀走向卓越，对我们又提出了新的挑战。因此，推行精益生产，以精益水平的提升推动企业管理能力的提升势在必行、迫在眉睫，必须自我检讨、主动求变，使企业从文化到修养，从产品到质量，从管理到形象，脱胎换骨、全面提升。

在今天精益生产特训营开营之际，我代表公司向大家提出几点希望： 一是换思想、换思维。精益生产不仅仅是管理的提升和现场的改善，更是思想意识的革命，所有参训学员，要把握好这次学习和提升的机会，突破长期形成的粗放式管理模式，把精细化作为一种理念，融入到思想、投入到实践，形成种习惯。

二是多学习，多实践。发现问题是能力，解决问题是水平，所有参训学员要主动参加强化训练，通过现场的实战操作，快速掌握精益管理的工具使用和改善技能，提升发现问题和解决问题的能力，做到“打破沙锅问到底，不解决问题不罢手”。

三是早开始，早见效。所有参训人员要在这次精益革命中发挥作用，把学到的知识、掌握的技能带回到工作岗位，应用到实际工作，使这次精益革命真正在中原内配开花结果见成效。

最后，希望爱波瑞公司的各位专家能够针对前期调研中对企业的问题诊断，有针对性地做好精益改进计划，将精益生产的理论知识与实战经验倾囊相授，帮助企业培养一批专业、合格、具有改善技能的精益改善先锋。我相信，通过我们的共同努力，中原内配必将在这次精益革命中取得最大胜利。谢谢大家!

尊敬的x乡长，人保寿险的各位伙伴：

大家上午好!

在x乡党委、政府,x村党支部、村委会的亲切关怀和大力支持下，中国人保寿险新型农网建设工程全面完成，配置齐了所有的驻村主任。在此，我代表picc人保寿险苍溪县支公司全体内外勤员工向支持人保寿险发展的各级领导和全体人民群众表示衷心的感谢。

设立驻村主任，是人保寿险贯彻落实党的xx届三中全会、中央农村工作会议和中央1号文件和《四川省人民政府办公厅关于积极发展“三农”保险为社会主义新农村建设服务的意见》精神的有力体现。20xx年7月，中国人民银行、中国银监会、中国保监会、中国证监会联合下发了《全面推进农村金融产品和服务创新的指导意见》，文件指出农村金融服务是党和政府联系农村、农民的重要纽带，一定要加强涉农信贷与涉农保险的合作，综合发挥银行和保险服务三农的功能作用，支持农村经济又快又好的发展。作为中国历史最悠久的保险金融集团，作为国家财政部100%控股的国有公司，响应党和政府的号召、支持三农服务三农是我们义不容辞的责任。我们将积极投身到三农建设当中去，扎根农村，服务农村，为农村经济发展保驾护航，誓与中国农村经济共成长。

新型农村保险网点和驻村主任的设立，将为全体村民提

供寿险、车险的咨询、投保、理赔协助等一站式服务，让广大村民足不出户就能享受到大型国有公司提供的优质服务。中国人保1949年10月20日成立，与共和国同龄，历史悠久，网络最全，信誉最好。历经60多年的风雨历练，在老百姓中有广泛的影响力和美誉度。我们的驻村主任经过公司层层甄选，在当地不仅人品好、口碑佳，而且有专业素质强，所以服务质量有保证。我们的产品也是专门为农村市场开发的惠农产品，通俗易懂，物美价廉。购买人保的产品会得到更多实惠，更高回报。中国人保对党负责，对政府负责，对老百姓负责，对良心负责，绝不辜负各位领导和广大村民的信任!

再次感谢x乡党委、政府的支持!

感谢x村两委给予的帮助!

感谢各位领导亲临会场!

最后祝大家身体健康、合家欢乐!

同志们：

今天，城区政府在这里召开全民创业表彰会，主要任务是进一步推动国家级创业型城市创建工作的深入开展，树立一批创业先进典型，鼓励和激发更多的城乡劳动者积极投身创业，促进就业，营造全民创业的良好氛围。刚才，我们对先进单位和先进个人进行了颁奖。在此,我代表城区党委、政府向辛勤创业并取得显著成绩的创业富民带头人表示亲切的问候和热烈的祝贺!

去年以来，面对金融危机等各种重大挑战和严峻考验，在城区党委、政府的领导下，城区各级人劳部门采取了扶持返乡农民工就业创业等一系列着力改善民生的举措，确保就业局势的基本稳定，人力资源和社会保障工作也取得新成效，承担的为民办实事项目提前完成。至今年11月底止，整个城区城镇新增就业人数17532人，完成全年指标任务15840人的107.6%;农村劳动力转移5132人，完成全年指标任务4550人的112.8%，整个城区的就业局势保持总体稳定。组织发动城镇居民参加医保12.58万人，完成全年指标任务12.53万人的100.3%。下面，我就城区全民创业工作进行总结回顾，同时对下一步工作谈几点意见。

一、认真总结，全民创业工作成绩显著

20xx年2月，南宁市被国家人力资源和社会保障部确定为首批国家级创建创业型城市。市政府办公厅下发了南府办[20xx]64号文件，对创建工作提出了要求，并将创建工作任务指标分解下达各县区。创建工作开展以来，城区政府高度重视，相关部门通力协作，形成合力，形成政府、部门、企业、职工、社会人员携手共进的大合力，营造了全民创业的浓厚氛围，推动创建工作不断向纵深发展。

(一)建立了一套手段完善的服务体系,长效促进创业的保障作用突出。城区政府不断完善创业政策扶持、服务工作、激励措施等，推动全民创业。一是制定了扶持创业文件。根据市委、市政府制定的《关于开展全民创业行动的意见》和南宁市创建国家级创业型城市工作部署，城区党委、政府及时制定了创建工作方案，今年11月又制定了《关于大力推进西乡塘区全民创业的实施意见》，加强对全民创业工作的指导。二是建立了创业项目库，针对不同的创业群体，采集开发了300个的创业项目。并通过招聘会和城区、镇(街道)、社区(村)就业信息发布平台进行发布宣传。三是建立了创业指导专家队伍，20xx年6月城区创业指导服务中心成立，组织了一支由创业成功人士、教师专家和相关政府职能部门人员组成的创业指导服务专家队伍，积极组织创业指导专家在招聘会上或深入社区、创业基地开展创业咨询服务。四是搭建创业信息交流平台，成立创业交流互助社团，在西乡塘区创意创业基地内成立了大学生创业就业沙龙，不定期组织有创业意愿的大学生与创业指导专家进行交流，以加强对大学生的创业指导和服务。召开各类创业人员座谈会，沟通交流创业扶持政策落实情况，不断改善服务工作。五是落实激励措施，鼓励全民创业。落实返乡农民工创业补贴等针对不同创业人员的扶持政策，建立大学生创业街，对创业大学生免收摊位租金等扶持措施，还有我们今天举行的创业之星评选表彰都是城区政府为鼓励全民创业而采取的激励措施。

(二)打造了一批创业孵化基地，创业带动就业成效明显。我们从改善创业环境入手，全力抓好创业孵化基地建设，先后树立起2个返乡农民工创业基地(双定镇义平村、金陵镇刚德村)、1个农村劳动力就地转移就业基地(石埠街道兴贤村)、西乡塘区创意创业基地(唐人文化园)、下岗失业人员创业就业基地(东博机电城)、农院路全民创业基地等六个创业基地，建设了1个青年就业创业见习基地，创建了华强街道永宁社区、大同社区2个创业型社区示范社区。投入37万元，先后为2个返乡农民工创业基地修建了一条道路和两口水井，不断完善基地的基础设施。在双定镇义平村、金陵镇刚德村两个返乡农民工创业基地，返乡农民工进行养鸡、养猪、养蛇、养鱼、和香蕉种植等，其中双定镇义平村的养殖基地目前已有十一位返乡农民工进入基地开展香蕉规模经营和生猪规模养殖。此外，还在西乡塘区创业创意基地积极组织开展大学生自主创业乐园交流等活动，请专家进入创业基地现场提供信息咨询、创业指导等服务，搭建创业人员的交流平台。通过基地的平台作用，吸引高校毕业生、返乡农民工和有创业愿望的下岗失业人员进入基地创业就业，发挥创业的倍增效应，创业带动就业的成效比较明显。截止今年10月，整个城区新创办的个体私营工商企业1168家，吸纳劳动力就业7200人，比20xx年全年新增数多了400家。

(三)扶持了一批返乡创业典型，带动村民致富作用突出。积极落实返乡农民工优惠政策，促进返乡农民工就业创业。目前整个城区返乡农民工已经成功创业203人，按照市政府出台的优惠政策，城区政府给成功创业的返乡农民工每人补贴20xx元，共计40.6万元，并对4家企业聘用的98名返乡农民工给予单位补贴共9.8万元。如金陵镇服装加工厂吸纳返乡农民工45名，按照每聘用一名补助1000元的政策规定，我们及时为他们申报4.5万元补助资金。20xx年底，双定镇返乡人员韦钢夫妇怀揣打工攒下的十几万元，回到双定镇开办了一家养鸡场，短短的一年多时间，养鸡场的鸡舍从1栋增加到4栋，占地4000多平方米，目前养有活鸡4万羽。养鸡场还吸纳了当地8个富余劳动力。在此基础上，韦钢夫妇又进入义平村养殖基地开办第二家养殖场，发展生猪规模养殖。金陵镇刚德村的返乡农民工石洪鉴“与蛇共舞”闯出创业路，经过20xx年至今两年多努力，收益可观，在他的影响带动下，全村已有40多户村民加入养蛇队伍，靠养蛇发家致富。金陵镇陆平村党支部书记、远近闻名的肉鸡养殖大王、技术能手陆祖流，凭着敢干、敢试的创业精神，几年来带领村民调整农业产业结构，发展特色经济，为发展现代农业、增加村民收入、改变农村面貌、推动社会主义新农村建设做出了突出贡献。以上提到的几位仅是城区返乡成功创业人员中的代表，还有两百多名返乡成功创业人员分布在各镇、村，他们以自己的成功创业影响、带动村民自主创业，为城区农村经济发展、农民增收做出了积极贡献。

(四)培育了一批创业“小老板”，自主创业导向作用明显。通过职业技能培训、创业培训和借助信用社区申请小额信贷，城区出现了越来越多自主创业并获得成功的“小老板”。三年来，城区共投入380多万元组织开展职业技能培训、创业培训6320人。如去年9月底，石埠街道办依托石埠美丽南方乐洲景区的旅游开发，及时组织村民开展厨师培训，参加培训后的村民梁在荣利用自家小庭院搞起了农家乐，“十一黄金周”开张仅半年，家庭收入增加了一万多元，在他的带动下，村里几户村民也纷纷搞起了农家乐。坛洛镇三景村的党员黄文初，去年参加了11月份的创业培训后，拓宽了经营理念和思路，将果苗扩大了销售渠道，卖到了临近的几个县。上尧街道办事处广西经干院毕业生张兵圣自主创业一家文印经营部，并安置了5名下岗失业人员;广西大学毕业生张文明在石埠街道办事处忠良村合作创办南宁兴农竹鼠养殖场，取得一定经济效益并带动了一批村民养殖。双定镇兴平村村民卢静武在东莞一家电子元件厂打了4年工，20xx年下半年返回家乡后，凭着自己当过维修工的经验，创业一家家电维修店，在双定镇各部门的指导帮助下，小店顺利开张，生意还不错，收入比在东莞打工时还高。此外，还有下岗后通过社区帮助申请小额贷款创办职业介绍所并安排下岗失业人员工作的粟汉宜，通过社区宣传凭借小额担保贷款开办童装店和美容院的下岗女工兰曼，通过贴息贷款扩大经营的锦润星机械维修厂创办人张星旺，等等。政府通过培训、发放信用社区小额信贷，越来越多创业“小老板”涌现。20xx年，城区新增个体工商户5144家， 20xx年10月，城区全年新增个体工商户5198家，新增数每年都在不断增长。

回顾几年来的创业就业工作，我们深感成绩来之不易，充分体现了城区党委、政府对全民创业的高度重视和正确决策，体现了各镇、街道办事处和各有关部门的大力支持与配合。全民创业工作虽然取得较明显成绩，但仍存在着一些问题，比如：创业工作机制还需进一步完善，创业环境离广大创业人员的要求还有一定距离，在资金扶持、创业指导工作等方面还需进一步加强，等等。针对这些问题，在今后的工作中我们要努力改进，切实加强，不断开拓全民创业的新局面。

二、再接再厉，促进全民创业蓬勃发展

为认真贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，全面落实科学发展观，巩固国家级创业型城市创建工作成果，充分激发全社会创业活力，发挥创业促就业的倍增效应，实现城区经济社会又好又快发展，下面我就如何进一步推进创建国家级创业型城市、大力推进城区全民创业工作，提出以下意见：

(一)统一思想，进一步明确推进全民创业的重要意义

党的xx大和xx届五中全会明确提出，要在全社会积极实施以创业带动就业的发展战略。促进以创业带动就业，是贯彻落实党的xx大、xx届五中精神，实施积极就业政策的重要举措，是稳定城区就业局势的有效途径。市委在制定国民经济和社会发展第规划提出要实现科学发展、和谐发展、跨越发展，要实现这一目标，就要充分激发和调动全民创新全民创业的积极性和主动性，让创业者在“市场体系健全、要素合理流动、资源有效配置、政府服务优良、企业诚信经营、劳动者充分就业、投资者安心兴业”的创业环境中自我提升，大胆创业，带动就业，使全城区上下形成“想创业、敢创业、会创业、创大业”的浓厚氛围，社会各界人士在创业中积累社会财富，在创业中促进社会发展，努力形成百姓创家业、能人创企业、老板创大业、社会各界都创业的发展格局，促进城区经济社会的持续发展。

(二)把握“四个工作重点”，推动全民创业

创建国家级创业型城市的目标任务是：鼓励劳动者通过自主创办生产服务项目、企业或从事个体经营，在实现自身就业的同时带动更多劳动者就业。健全政府职能部门共同组织、社会各界主动参与的管理服务和组织领导体系，建立政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”的创业新机制，营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，形成全社会崇尚创业、支持创业、竞相创业的局面。城区全员创业活动指数达到22%以上。创业带动就业比例为1︰5，创业活动对就业的贡献率达到35%，创业活动对企业成长的贡献率明显提高，创业环境满意度明显增强。要实现这些目标我们要把握好制定扶持政策、优化创业环境、强化激励措施、浓厚创业环境四个方面工作重点，推动城区全民创业，促进就业。

1、进一步加强对全民创业的扶持。落实好城区党委、政府制定的《关于大力推进西乡塘区全民创业的实施意见》，重点对有创业意愿的下岗失业人员、返乡农民工、高校毕业生，从培训、资金、场地、服务等方面给予大力扶持。强化再就业扶持政策，对持《再就业优惠证》、《就业失业登记证》人员和符合条件劳动者进行免费培训，提高他们的劳动技能，让他们获得更多的工作和发展的机会。落实农民工返乡创业扶持政策。扶持高校毕业生创业，培养高校毕业生创业意识和创业能力。推进政府、银行与企业的沟通联系，积极服务，畅通融资渠道，积极为持《再就业优惠证》和《返乡农民工优惠证》的有意创业人员申报小额贷款。进一步完善创业孵化基地、创业示范社区、返乡农民工创业基地及创业街的建设，积极鼓励和引导有创业愿望的高校毕业生、返乡创业人员和下岗失业人员进入基地创业就业，通过创业示范基地，发挥良好导向和典型作用。将创业服务延伸到社区、村，实现“点对点零距离”服务，免费为创业者收集项目信息，提供项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、职业技能培训、技能鉴定、创业培训、小额贷款、税费减免、政策咨询等“一条龙”服务。

2、进一步优化全民创业环境。一要抓好机关作风建设。深入开展“创先争优”活动，大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关、争做服务型干部。大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部。大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，努力建设务实型机关、争做务实型干部。大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。通过规范行政行为、强化干部管理、提升机关效能，为创业者提供便捷、高效、和谐的政务环境。二要完善创业服务机构。建设好西乡塘区创业指导服务中心，进一步完善制度和服务标准，成立创业者协会或创业者俱乐部等服务机构，加强交流，沟通信息，开展结对互助活动，实现共同发展，推进创业服务社会化、市场化、产业化、信息化。加强创业专家队伍建设。加强创业专家队伍建设，为各类创业人员提供培训、咨询和指导，保证创业者享受到应有的政策扶持及维护自己的合法权益。三要建立创业项目的引进机制和创业项目库。通过整合各级各部门的创业项目信息，收集和开发投资少、见效快、市场发展前景好，且适合各类人员创业的项目，采取上门服务、集中服务、电话服务等多种形式，为创业者提供个性化、专业化的咨询服务。同时，开展多种形式的创业宣传和组织活动，集中展示创业项目、产品、服务组织和成果，开展创业典型的宣传交流活动，定期向社会推介。 第四要加强跟踪扶持，提高创业者的经营能力。依托城区、镇(街道)、社区(村)就业服务平台和城区创业指导服务中心，建立创业者信息管理服务系统，设立创业服务热线，接受创业者咨询投诉，注重对创业失败者的指导和服务，帮助他们重树信心，再创新业。同时，跟踪服务创业者所办企业运营和发展，帮助其不断提高经营能力。五要完善“小额担保贷款+信用社区建设+创业培训”的联动工作机制。结合实际，在本行政区域内选择不少于10%的的社区开展创建信用社区试点工作。积极依托社区劳动保障平台，进一步做好创业信息储备、创业培训、完善个人资信、加强小额担保贷款贷后跟踪管理等工作，逐步推动建立适合城区特点的社区信用征集体系、评信发布制度以及失信惩戒机制，促进“小额担保贷款+信用社区建设+创业培训”的有机联动。对经信用社区推荐、参加创业培训取得合格证书、完成创业计划书并经专家论证通过、符合小额担保贷款条件的借款人，要细化管理，积极推进降低反担保门槛并逐步取消反担保。

3、进一步浓厚全民创业的氛围。充分利用广播、电视、报刊、互联网等媒体经常性地宣传城区创业的优惠政策、优势项目、优良环境、区位优势和全民创业的好典型、好经验。在企业中开展“艰苦创业、诚信立业”活动，在机关开展“支持创业、引导创业、服务创业”活动，在城乡群众中开展“创业有功、致富光荣”活动。通过典型引路，调动全社会的创业激情。

4、进一步强化全民创业的激励措施。切实加强激励措施，鼓励创业。开展西乡塘区“创业之星”星级富民带头人评选活动，培育、挖掘并积极推荐申报南宁市创业富民带头人，采取基层自下而上推荐方式，重点突出那些克服困难、艰苦创业，下岗失业二次创业、返乡创业、高校毕业生创业、退伍转业军人自主创业并带动较多就业以及其他城镇失业人员和残疾人创业的创业富民带头人。按照市创建国家级创业型城市工作领导小组的工作要求，打造一批创业示范基地、创业孵化基地、创业示范社区，并积极申报市级认定。通过典型示范带动作用，激发广大劳动者的创业热情和活力，引导更多的劳动者自谋职业、自立创业。

(三)部门联动形成合力，共同推动全民创业。

去年6月，为了加强对创业工作的领导，城区成立了创建国家级创业型城市工作领导小组，协调解决全民创业过程中遇到的困难和问题。从现在开始，全民创业的组织机构要继续发挥作用，继续加强创建工作领导小组联席会制度，保持各单位、各部门沟通联系，各单位、各部门要指定专人负责联系此项工作，便于定期掌握工作进展。各镇、街道办和各有关部门要认真对照《南宁市西乡塘区创建国家级创业型城市工作实施方案》，巩固创建工作成果，协调配合，形成合力，继续大力推进全民创业。每年，城区党委、政府对工作突出的创业就业工作先进单位、先进个人进行表彰。工商联、工会、共青团、妇联、残联及行业协会、企业家协会都要充分发挥作用，不断完善创业带动就业的社会化运作机制，共同推动城区全民创业。

同志们，推动全民创业是促进保增长、保民生、保稳定、保持城区良好发展势头目标实现的重大举措，也是实现可持续发展的重大战略。我们要深入贯彻落实科学发展观，充分认识推动全民创业的重大意义，继续深入扎实开展国家级创业型城市创建工作，积极推动城区全民创业蓬勃发展，为西乡塘区经济社会的持续稳定健康发展做出新贡献。