西餐就餐规范(通用20篇)

尊敬的各位业主：

现已进入年终岁尾，周边的治安形式较为严峻，入室盗窃和车辆被盗案件时有耳闻，一些不法分子寻找机会，踩点作案，本篇文章来自资料管理下载。对我们的住宅小区造成了一定的威胁。

为了加强小区的安全防范及安全管理工作，提高防范意识，确保您及您家人的人身及财产安全，营造和谐稳定治安和良好的园区生活环境，严控盗窃案件的发生，物业服务中心提醒各位业主，务必做好如下防范工作：

1、外出前，务必关闭好门窗，室内不要放置大量现金，妥善保管好自己财务和贵重物品，请勿将贵重物品放置在窗台/阳台上，晾晒的衣物及时收于家中，具备条件的可开启家居安防设施;

2、摩托车、电瓶车、自行车停入车库(位)后请勿着急离开，查看车辆停放后有无上锁，方便的话尽量将电瓶提放于家中;轿车的业主尽量配合服务中心将车辆挺放规定车位，并加强车辆安全检查，检查门窗是否关闭，贵重物品不要留在车内;

3、进出单元门时，请随手关闭单元门禁系统，不要将门禁卡交于无关人员，严谨陌生人员尾随进入，更不要为陌生人员开启门禁，以免给自己或是邻居造成损失;

4、入户门要反锁，尤其是提醒老人和小孩，如遇陌生人员上门造访，请勿轻易打开房门，必要时可与服务中心或是秩序维护队联系;

5、对外来人员必须提高警惕，如在园区或是楼道内发现异常情况或是可疑人员，请及时与服务中心秩序维护队联系或是报警，本篇文章来自资料管理下载。以便及时处理，消除治安隐患;

防火、防盗、防事故，群策、群防、群监督，请大家一起参与我们园区的安全防范工作，不给违法犯罪分子可乘之机。

在此感谢您的支持和配合!

201x年x月x日

公务人员行为规范与礼仪规范

十、 打电话的礼仪规范

关于打电话的礼节，我们可以归纳为礼貌、简洁和明了这六个字。

使用电话交谈时，要注意语言简洁和明了。电话用语要言简意赅，将自己所要讲的事用最简洁、明了的语言表达出来。在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可过久占线。

打电话。在打电话之前，请做一下准备，将所要说的问题和顺序整理一下，这样打起电话来就不会罗罗嗦嗦或者丢三落四了。

拨通电话后，应当先自报一下家门和证实一下对方的身份。如果你找的人不在，可以请接电话的转告。这时可以先说一句："对不起，麻烦你转告╳╳╳……"，然后将你所要转告的话告诉对方，最后，别忘了向对方道一声谢，并且问清对方的姓名。切不要"咔嚓"一声就把电话给挂了，这样做是不礼貌的，即使你不要求对方转告，但他为你接了这个电话，你也应说一声："谢谢，打扰你了。"

如果你打的电话是要通过总机转接的，别忘了对总机小姐说一个"请"字，"请转╳╳╳分机"，你的礼貌会使你得到礼遇的。

电话通话期间，语言要简洁明了，事情说完，道一声"再见"，便及时地挂上电话。打电话的时间，要考虑到对方是否方便。最好在早上八时后及晚上十时前，午间一、二点钟时最好也不要打电话，特别是年长者，通常都有午休的习惯。

接电话。当听到电话声响起时，我们应迅速起身去接，拿起听筒，若对方没有发话，你也可先自报一下家门："您好！这儿是╳╳╳综合部"，让对方明了你的身份。作为接话人，通话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。

如果对方请你代传电话，应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。传呼时，请告知对方"稍等片刻"，并迅速找人。如果不放下听筒呼喊距离较远的人，可用手轻捂话筒或保留按钮，然后再呼喊接话人。

如果要接电话的人不在，打电话的人要求你转告的话，你应做好电话记录，记清：1.打电话者的姓名、所属单位；2.转告的具体内容；3.是否需要回电，以及回电号码、时间；4.对方打电话时的日期、时间。记录完毕后，最好向对方复述一遍，以免遗漏或记错。

当我们接到拨错的电话时，应礼貌温和地告诉对方"您打错了"，而不要粗暴地挂上电话。对方若说"对不起"时，你可以回答"没关系，再见！"

通话结束时，作为接话人，一般来说，应等对方先挂上了电话后再放下话筒。

十一、 服装中的礼仪规范

整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说，既要与自身形象相和谐，与出入场所相和谐，又要与着衣色彩相和谐，与穿着搭配相和谐。

衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义，一是指所从事的工作的职业形象，二是指自身的身材长相。由于公务人员的职业特性的要求，在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的公务人员形象。

衣着应与出入的场所相和谐。不同的场合有不同的气氛，在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装，如西服、中山服、旗袍或民族着装。便服主要是在一般场合、日常社际交往中的穿戴，相对可随意一些，各式短衣、衬衣、皮衣等都可。

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发展学生党员上报材料写作规范及常见问题汇总

1、各类材料用黑色签字笔或黑色墨水填写，不允许打印或复印。

2、所需材料：

ø    入党申请书2份，1份原始的，1份最新的；

ø    自传1份；

ø    思想汇报4份及以上；

ø    党校结业证书复印件；

ø    政审材料1份及以上，父母在一个工作单位的可以是1份；

ø    《武汉纺织大学外经贸学院优秀团员入党推荐表》；

ø    英语过级证书复印件；

ø    《武汉纺织大学外经贸学院入党积极分子培养考察表》；

ø    群众评议原始记录，有调查对象每个人的手写签名。

3、上报材料目录

ø    班级：规范写法：会计专21201，会计21201；

ø    学生类别：二级学院本（专）科；

ø    综合测评情况：阿拉伯数字填写排名。

4、入党申请书、思想汇报、自传的格式

标题存在的问题：

ø    标题未居中；

ø    没有标题（思想汇报、自传、入党申请书）；

ø    标题混乱（χχ思想汇报、个人自传）；

称呼写法：

ø    思想汇报、入党申请书没有称呼（敬爱（尊敬）的党组织（支部）；

正文要求：

ø    段落首行应空两格；

ø    篇幅过长或过短，各文体长度要求3000字左右，一般3页左右；

ø    入党申请书、思想汇报内容不符合要求，过于空泛，理论理解比重过大，

结合个人实际不足，入党申请书未写明自己优、缺点，未分析缺点产生的原

因及今后努力的方向；

ø    自传要用第一人称书写。

结尾：

ø    入党申请书：“请党组织审查，并给与帮助”或“请党组织看我的实际行动” 或“此致敬礼”；

ø    此致空两格，断行敬礼顶格；

署名和日期：

ø    落款：入党申请书为申请人，思想汇报为汇报人，断行写时间，落款需右对齐；

ø    思想汇报落款时间过于集中，应当定期或不定期的向党组织递交入党申请书，汇报内容与落款时间不一致，汇报内容中表述的身份是预备党员或与学生入党积极分子不相符合；

5、政审材料

组织发展对象函调提纲：

ø    函调对象为发展对象的直系亲属和主要社会关系的政治情况，主要指父

母以及联系密切的主要社会关系的政治面貌、职业、政治表现及其与本人的关系，一般调查父母的政治情况；

ø    发展对象父母在同一工作单位者可集中函调，在不同单位者要分别发放；

ø    函调提纲可由支部集中邮寄，或封好交发展对象寄发（带回）；回函必

ø    须密封；

ø    回函需说明调查对象与被调查对象的关系（系父亲，母亲），回函

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尊敬的领导：

您好!

自从进入试用期以来，我每天都在努力的工作，努力的提升自己的能力。现在我需要重新确定我未来的方向。诚然，论工作环境、领导团队、工作压力、个人喜好，我无从挑剔。但是，由于一些我个人的原因，我决定今天向您递交我的辞职申请书。

经过这一年的工作使我学到了很多知识、并积累了一定的宝贵经验。对此我深怀感激!虽然我对于基本的教学方法和学生管理技巧及公司业务工作都有了一定的了解，但俗话说“学无止境”，我在实际的工作中发现了很多我还需要进一步提升的地方，我在很多方面还是需要不断的学习、取经。

鉴于我的性格因素，要在公司自我提升及成长成为独挡一面的能手，我深深感觉到自己能力的不足。我自己也意识到了自己的性格过于内向，但是直至现在我也没有在这一点上作出大的突破。

人需要不断的学历、提高、完善。我也一直在努力改变自己，变得适应工作环境，以便更好的发挥自己的特长及优势。但是我觉得自己一直都没有什么大的突破，考虑了很久，决定要通过变换工作环境来磨砺。

我也很清楚这时候向公司辞职会产生一些影响，公司正值用人之际，所有的工作计划在全公司上下齐心努力下一步步稳步推进。离开公司，我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司对我的期望及信任，遗憾我不能经历公司今后的发展及以后的辉煌成就，不能分享你们的甘苦，不能聆听领导的教诲。

最后，愿公司在今后的发展中能够一帆风顺，兴旺发达!并祝愿各位领导与同事健康快乐，平安幸福!

此致

敬礼!

申请人：

20__年__月__日

尊敬的业主/住户:

近期翠湖居商铺周边滥停滥放的车辆日益增多，不仅影响商铺外围景观，有损小区高档形象，而且堵塞消防通道，存在安全隐患。一些已在底层停车库购置车位的业主为一时方便不将车辆停放车库，随意占道停放交通出入口及商铺周边的现象屡见不鲜，因滥停滥放引发车辆出入磕碰划伤车身现象时有发生。

为杜绝此类现象的漫延，规范车辆的有序停放。应部分业主的要求，住户服务中心投入大量资金购置交通碍障护栏放置各个路口，自四月一日起特设置保安人员对商铺周边的车辆进行秩序维护，实行临时收费管理。望各业主/住户在安管秩序维护人员的指引下有序停放车辆，配合我处工作为盼!

如有任何疑问，欢迎致电住户服务中心：22XX308或22XX5

住户服务中心

年三月二十一日

4月18日晚6时，我系业余党校第47期初级培训班第六次课在1#209举行。授课老师是系学生第一支部书记孙洪敏老师。

主题是“端正入党动机，争取早日成为合格的中国共产党员”。首先老师询问了我们，关于我们自己的入党动机。各个学员们积极主动发言，向我们分享了他们的入党动机。

社会主义市场经济体制的逐步建立，使新时期共产党人坚持工人阶级政党的本色面临着新的挑战。在改革开放和发展社会主义市场经济的今天，生死关的考验虽然不多了，但是各种与个人名利、地位、金钱、享乐相关的考验已凸显出来。只有树立正确的入党动机，才能过好“功利关”，经受住各种各样的考验和挑战。

通过这次党校的学习，让我们更加清楚加入中国共产党的动机。端正入党动机是思想上入党的强大动力。思想上入党，就是指不管在什么情况下，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定共产主义信念，并为之奋斗终身。能否真正在思想上入党，很大程度上取决于是否具有正确的入党动机。有了正确的入党动机，就有了思想上入党的强大动力，并在这种经久不衰的内在动力的推动下，始终以党员标准严格要求自己，做一名合格的共产党员。

材料

高筋面粉200克，中筋面粉100克，罗勒叶15克，热水(85度)150克，油适量，盐2克

做法

1.将高筋面粉、低筋面粉混合过筛于玻璃碗中

2.将盐加入热水中溶解，倒入作法1中混合拌匀

3.将作法2揉成面团，放置一旁松弛约20-25分钟

4.将罗勒洗净，放入果汁机中打烂成罗勒泥备用

5.将罗勒泥慢慢加入面团中拌匀，揉搓成面团

6.将罗勒面团每个分割成50克的小面团

7.将面团擀成薄圆饼状

8.取一平底锅，倒入适量油，放入圆面皮，以中火煎至两面呈金黄色即可

强化学校管理 规范教师行为活动总结报告

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以“办人民满意学校、做合格人民教师”为宗旨，促进教育和谐、健康、协调发展。我校进行了本次活动2010年10月20日，学校全体教职员工在本校召开了动员大会。

会上要求重点解决以下突出问题

1、政令不畅。 2、律己不严。 3、怕矛盾不敢碰硬。 4、不安心本职工作。 5、不遵守工作纪律。 6、体罚和变相体罚学生。 7、不讲奉献争待遇。 8、不讲政治乱发议论，越级上访乱告状。9、不能正确处理个人与集体利益的关系。 10、工作不敬业。 11、以教谋私。

通过开动员会，大家提高了认识 ，统一了行动，为这次活动取得良好的效果奠定了基础。

接着联系学校实际，制定了活动方案。这样，我们的工作有了具体可行的程序，接下来我们采用集中学习、自学、讨论等形式开展了学习。学习了鲁教体【2010】163号文、教育系统十条禁令、教师职业道德、教学常规等内容。

最后每个人都认识写出了学习阶段的小结，深化了学习效果。

在查摆问题阶段（10月29日至11月15日）我校教师首先进行自查，然后进行互查，不走形式，真正提出了许多个人需要改进的问题。并互相帮助剖析原因，找出解决的办法进行整改。在整改中个人和学校都有了喜人的进步，主要成绩如下：

1、每个人精神面貌都有了可喜的变化，工作态度更负责。

2、教师教学方法或多或少有了新的进步。

3、学校加强了校务和财务公开。

4、师生关系更加和谐，领导和同志之间关系近了。

5、群众和干部对学校工作态度变好了，心拉近了。

6、学校工作开展更顺利了。

商务西餐礼仪八大戒律

用餐是我们日常生活中最普通的环节，也是社交活动、商务交流、家庭或朋友聚会最常见的方式。下面第一范文网小编就来告诉你商务西餐礼仪八大戒律。

第一大戒律：不打无准备的战争

在选择用餐的餐馆之前，可以先通过餐馆的网站了解餐馆的菜品、特色和地理位置等，这样在您同客人见面时就可以做到心中有底，在点餐时也不会显得犹豫不决。

第二大戒律：用餐时不要如狼似虎

即使您已经饥肠辘辘，但是在用餐时千万不要变现得太过明显，如狼似虎地用餐会给客人留下非常低劣的印象。如果您只专注于盘中的美食，可能您同客人的谈话就会显得心不在焉，这是对客人的不尊重，也丧失了商务西餐的意义，到头来您也是得不偿失。

第三大戒律：点餐时不要同您的客人唱反调

如果客人是一个素食主义者，您在点餐时最好就不要大鱼大肉了。如果客人不点开胃菜，您也就不要点了。总结起来就是，客人点什么样的菜，您尽量选择风格相似的，并且要保证菜品的数量同客人保持一致。

第四大戒律：点餐时不要点“风险”菜品

这些“风险”菜品可能弄脏您的衣物，也可能会让您吃相全无(如塞牙)，如意大利面可能会从叉子从溜走，带有过多酱汁的菜品可能会飞溅到您的衬衫上，菠菜可能会夹在您的牙缝中。所以在点餐时尽量选择那些容易入口、吃起来不那么困难的菜品，还有菜品中的酱汁要尽量少，以免玷污您的衣物，影响美观。

第五大戒律：切勿酩酊大醉

一般在商务西餐中都不会喝酒，特别是商务午宴喝酒对于很多人来说更是大忌。如果在用餐时非要喝酒，您一定要时刻注意饮用量，要让头脑时刻保持清醒状态，酒后胡言乱语就等同于自毁前程。

第六大戒律：不要犯常识性的错误

(1)不要用餐巾擦鼻子;

(2)不要在咀嚼食物时张嘴;

(3)用手抓食物后不要舔手指;

(4)离开座位时不要将餐巾放在餐桌上，要放在座椅上;

(5)避免拿错杯盘，记住BMW原则，面包(Bread)盘在您的左边，主菜盘在您的中间，水杯酒杯等在您的右边;

第七大戒律：不要将移动设备放在餐桌上

将移动设备(如手机、平板电脑)放在餐桌上，不单单会影响您的用餐，也会分散您的注意力，让您无法同客人进行良好沟通，这对客人来说也是一种极大的不敬。所以在用餐前，就应该将手机调成振动模式，并且放在公文包里，以免影响您同客人的用餐。

第八大戒律：不要鸡肠小肚

即使有服务员不小心把一杯葡萄酒扣在您笔直的西服上，您也应该忍让大度，不要怒气冲天。这个时候正是客人仔细观察您的时候，也是人在压力状态下的一种表现，您的反应正好是您抗压能力的最直接体现。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

我是来自三(五)中队的代表——---，今天的演讲题目是：“助人乃快乐之本。”

“助人为乐”，相信在场的每一个人都不陌生。我无数次地被感动过，当然也温暖过别人!

最深刻的一次感动，是刚入学不久，体育课上跑步的时候不小心摔了一跤，膝盖被划破了一道深深的口子，顿时那个钻心的疼啊，眼泪像珠子般啪嗒啪嗒地掉下来，悲痛和孤独一齐向我袭来，我该怎么办啊?正当万般无助的时候，熟悉、不熟悉的同学都向我走来，嘘寒问暖，有的给我递纸巾擦眼泪，有的安慰我，有的急切地跑去报告老师，顿时一股暖流流过全身!困境中的人，拥有一朵花，感觉就像拥有了整个春天。我真的感受到了春天般的温暖!后来在体育老师、班主任及同学们的帮助下，伤口得到及时有效的处理，让我脱离了危险和痛苦!

这件事牢牢地印在了我的脑海，从此我也乐于伸出援助之手，因为在这助人和被助的过程中，我深深地懂得了“助人乃快乐之本”，所谓“送人玫瑰，手有余香”、“帮人者得人帮”!

这个世界上，没有人富有到不需要别人的帮助，也没有人贫穷得不能给别人帮助。让我们伸出援助之手，奉献真诚和爱心，与人为善，助人为乐，共同享受人世间无穷无尽的快乐!

我的讲话完毕，谢谢大家!

中餐就餐礼仪

和朋友聚会时，或到同学家做客时，在饭桌上要讲究一定的中餐礼仪，下面第一范文网小编就来告诉你中餐就餐礼仪。

中餐就餐礼仪1.打消多要食物的念头

节假日到亲朋好友家去做客，难免会被邀请留下用餐。对方也会展示自己最好的厨艺，我们也经常会吃得忘乎所以。但是对于特别爱吃的“好菜”，千万要打消想多要一份的念头，因为如果有多余的一份，当然不成问题。

如果没有的话，徒然造成主客双方都不好意思。

中餐就餐礼仪2.勤用餐巾纸擦净手指和嘴巴

吃鱼、虾或者蟹的时候，经常需要动手，嘴巴上也难免会留下一些痕迹。这时，千万要勤用餐巾纸擦拭嘴巴和手指，否则看起来实在不太雅观，有时甚至会倒胃口。

中餐就餐礼仪3.吃东西时不要发出声

吃东西时要小口小口的吃，吞咽时嘴巴要合拢，如此才不会制造声响，干扰别人。喝汤十分容易发出声响。用汤匙舀汤，若入口前要吹凉汤匙里的汤，也请小声吹气。

中餐就餐礼仪4.不要探身去拿对面的饭菜

做客的时候，往往人会很多，桌子也会比较大，吃饭时难免会有菜在对面而够不着，这时千万不要探起身子去夹。

最好的办法是请最靠近你的人帮你传递过来，接到东西后，不要忘了说声谢谢。取菜时，分量要适中，即使是你最喜欢的食物。

中国传统饮食礼仪——开始用餐礼仪

开始用餐，要讲究文明礼貌，要注意自己的“吃相”。养成良好的用餐习惯。一般应注意以下几点：

让长辈先动碗筷用餐，或听到长辈说：“大家一块吃吧”，你再动筷，不能抢在长辈的前面。

吃饭时，要端起碗，大拇指扣住碗口，食指、中指、无名指扣碗底，手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭，不但吃相不雅，而且压迫胃部，影响消化。

夹菜时，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起，不要从盘子中间或靠别人的一边夹起，更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”，眼睛也不要老盯着菜盘子，一次夹菜也不宜太多。

遇到自己爱吃的菜，不可如风卷残云一般地猛吃一气，更不能干脆把盘子端到自己跟前，大吃特吃，要顾及同桌的父母和姐弟。

如果盘中的菜已不多，你又想把它“打扫”干净，应征询一下同桌人的意见，别人都表示不吃了，你才可以把它吃光。

要闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。

决不能张开大嘴，大块往嘴里塞，狼吞虎咽的，更不能在夹起饭菜时，伸长脖子，张开大嘴，伸着舌头用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物进口，不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。

用餐的动作要文雅一些。夹菜时，不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌子上，不要把汤泼翻，不要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒，要用餐纸或餐巾轻轻抹去，不要用舌头去舔。

咀嚼饭菜，嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音。口含食物，最好不要与别人交谈，开玩笑要有节制，以免口中食物喷出来，或者呛入气管，造成危险;确需要与家人谈话时，应轻声细语。

吐出的骨头、鱼刺、菜渣，要用筷子或手取接出来，放在自己面前的桌子上，不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽，打喷嚏，要用手或手帕捂住嘴，并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时，要离开餐桌去吐掉。

在吃饭过程中，要尽量自己添饭，并能主动给长辈添饭、夹菜。遇到长辈给自己添饭、夹菜时，要道谢。

吃饭时要精神集中，有些小同学在吃饭时看电视或看书报，这是不良的习惯，既不卫生，又影响食物的消化吸收，还会损伤视力。

历史的经验告诉我们，如果不发展教育事业，不提高民族素质和创新能力，就会在国际经济竞争中时时处于被动、依附地位，就会受制于人，仰人鼻息。为此，加快教育改革和发展，全面推进素质教育，是我们顺应时代潮流的要求，迎接新的挑战的必然选择，是国家富强，民族振兴的现实基础。

全面推进素质教育改革和发展的主题，加强与改进青少年儿童思想教育工作则是全面推进素质教育的关键。学生在思想教育中形成的共同理想和信念将转化成为他(她)积极向上，为祖国发奋学习，刻苦掌握文化知识的强大内在动力;正确的世界观、人生观、价值观的确立对学生崇尚真知，追求真理的科学态度有着重要影响。要提高学生的思想政治素质，首先得提高教师的职业道德修养素质。教师的师德修养是实践推进教育的关键，作为教师，通过学习，我认识到：要想照亮别人，首先自己身上能发出光来。这就是说，自己心中要有作火种的思想准备和精神。一个好的教师，不仅要有精湛的业务直接影响学生，而更重要的是人格的感召力。

高尚的师德是一部好的教科书，是一股强大的精神支柱，是一股巨大的力量。对学生的教育是潜移默化的，巨大的，深远的，甚至是终身受益的，并可影响着好几代人。高尚师德的表现，人认为是行为，榜样是最好的教员，榜样是一种无声的语言，但它却给人在书本上根本无法得到的东西。榜样的力量在于行动，而行动却比语言更能说服人，教育人，启示人，鞭策人。行动就是力量。榜样无时无刻不在影响一个人，一代人，鼓舞着一个人，一代人。给人一种潜移默化的影响。对学生来说，眼睛是获取知识的主要通道。

不管看到什么，都会无意识的模仿，不知不觉中，学生就与他们身边的教师的行为模式越来越近了。在此，教师的影响力显得尤为重要。即使是一些细小的言行，也不能等闲视之，因为这些细小之处对于学生品性的好坏都有着不可低估的作用。往往是教师谆谆教育的早已忘得一干二净，而教师在日常表现出来的有关情感方式，纪律观念。勤劳风范和自我控制等具体行为却仍然存在学生心中并产生持久的影响。良好的师德修养对一个人品格的养成是很重要的，我们教师教育学生的全部内容可归纳为一句话——改善和提高自己的修养。

教师的礼仪规范

一、仪态。

站、坐端正，身体不东歪西倒，不前倾后仰。要有良好的坐姿，尤其是家访的时候。这是对家长的尊重，便于和家长沟通。

教师走路要把腰挺直，不要左右晃。行走自然，挺胸收腹，充满活力、信心。上课举止文明，面带微笑，讲台上注意站姿，无特殊情况，不坐着上课。

二、仪表。

1、身体、面部、手部、口腔必须清洁。上班不抽烟，不吃零食。

2、头发梳理整齐，不留头屑，男教师不留长发，女教师不披头散发。

3、不浓妆艳抹，不戴耳环、手镯、手链等。

4、上班配戴工作卡，端正挂在右胸处，不能歪歪斜斜。

三、表情。

1、保持微笑，热情、亲切、友好、真挚、情绪饱满、不卑不亢。

2、不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。

3、不能用手指和笔杆指点客人或为客人指方向。

4、接待客人时不能流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的表情，不能扭捏作态、挤眉弄眼、吐舌等。

四、着装。

1、衣着整洁、端庄大方，白天穿校服上班，晚上值班不穿太透明、太短、太低胸及无袖、无领衣服，不穿拖鞋。

2、纽扣要全部扣好，男教师领带必须戴好，衣袋不能装太多物品，显得鼓囊。

3、女教师袜子不能有破洞，鞋子不能太高跟。

4、上课时不能带手提电话、BB机进入教室。

五、言行。

1、说话声调保持自然、清晰、柔和、亲切，不尖声高叫，不吹口哨。

2、说话要用敬语、礼貌用语，“请”、“谢”字不离口。当学生敬礼或问好时，教师应热情还礼或示意。

3、批评学生要选择好有利于学生接受意见的地点和场合，并注意方法，不训斥、辱骂学生，不体罚、变相体罚学生。教师做了错事，应主动向学生表示歉意。

4、不故意模仿他人的语言、语调和姿态，不对领导、同事、客人的衣着、言行说三道四。

5、接听电话时，必须先说：“您好！这里是……。” 保持办公室整洁、安静，在办公室内不高声谈话、说笑、不吃喝，不吸烟，不随地吐痰。

6、对外接待，男士称“先生”，女性称“女士”或“小姐”；上级领导，以职务相称；校内一律以岗位职务相称。

7、客人来时要热情欢迎说“您好”，“欢迎光临”，“有什么需要帮忙？”等；接待客人时如果要离开应对客人讲“请稍后”。如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。客人走时应道别：“欢迎您下次再来！”“慢走”等。教师家访应热情称呼家长或其他人。谈及学生优点或成绩，不可忘了肯定家长的功劳；对学生的不足之处，不要当着许多人的面公开谈论，以免伤了家长和学生自尊心。对地位高的、家庭富裕的以及个别不尊重教师的家长，在讲礼仪的同时，不迁就，不奉承；对贫困等特殊情况的家庭不歧视。临走时，向在场人一一告别，并请家长留步免送。

8、参加教师例会、集会、听评课等活动时，教师不要交头接耳、窃窃私语，随意离场。周一升国旗，学生做操、集会，教师均应在场，不交谈。唱国歌时，应带头唱好国歌。

9、男女教师正常交往，不打情骂俏，不拉帮结派、挑拨是非、嫉妒贤才。教师和自己的配偶不可在公众场合过于亲昵。

10、同事之间团结互助、和睦相处，不吵架，有意见应当面诚心诚意提出来。

11、不能接受学生、家长的礼物、钱财，不私自随意接受家长宴请、外出旅游等。

12、校内不得打麻将、玩牌等。

13、外出学习离开参观地点时，必须与接待人员真诚道谢，挥手道别，不能匆匆上车，坐在车上默不作声。

我们都拥有着属于自我的骄傲，也有着那样的资本，能够在别人惊惧的困难面前欢言快语，因为我们有着那样的自信，这世上没有比自我这双脚更长的路，也没有比它更高的山，更没有它跨可是的坎，自信，自然是极好的，可是，我们千万要细心，不要让自信过分膨胀，因为那样，我们很快会失掉自我成功的金钥匙——一颗谦虚的心。

谦虚不仅仅只是一种品格，它还是一种不在乎彼此差距，愿意坐下来与人坦诚相待的平易近人还是一种不用斤斤计较的包容大度，一种海纳百川的胸怀。在生活中，有时难免会有人做出一些令我们一时难以理解的事，我们应当选择以一颗包容之心去宽恕别人的过错，因为别人或许也仅是无心为之，不必太过在意。

可是，谦虚并不是代表着没有底线，它更不是一种拿来装潢自我的华丽化妆品，它应是一种沁人心脾的芬芳，一种春风和煦般的阳光，它应是不需要声明，别人都分明白的一段适宜的距离，也不需要声张，别人都会感受到的一种亲和，谦逊，并不需要刻意去表现什么，那样只会让人觉得虚伪，将之视为一种化妆品，更是一种可耻的行径。

谦虚又是一种深有自知的卑微，同时又是一种努力向上的拼搏进取，我们是学生，在浩如烟海的知识海洋中应像人类在大自然面前的那样卑微，不要视自我为征服者，而是一名开拓者，或是拾荒者。我们每一个人在知识的面前都应是谦卑的，努力地吮吸壮大着。但有时我们或许会觉得某某教师讲得不好，心有责备，更有甚者出言伤人，破坏了良好的师生情谊，我想，这是不值得的，我们对于教师的一些不足更多的应是一份宽容与理解，还有一份最重要的尊重，毕竟，我们在知识面前都是渺小的。

愿我们人人都能够紧紧抓住这把成功的金钥匙——成为一个谦虚的、宽容大度的，懂得尊重他人的同时又深有自知的谦逊的醉梦者。

规范办学行为自查报告

师德建设，就是指我们教师的职业道德建设。下面，就自己在工作中的教育教学行为和教育教学思想状况，做一诊断，并对问题现象做出根源分析及改进措施如下：

一、问题现象：

（一）、让学生做到，应首先自己先做到，这一点自己做得不够

自己是一名音乐教师，在课堂上讲课时，说话声音比较大一些，这样就形成了一种习惯，有时在课间、走廊上或办公室里，嗓门儿也压不下来，说话声音比较大，自己感觉特不好，这样会给学生不好的印象，也会妨碍别人，我想应尽快改正这个不良习惯。

（二）、培养学生良好的学习习惯不扎实。

我有时对学生缺乏耐心、表现在有时对个别调皮的学生，问这问那，总觉罗嗦，批评教育一番就算了，方法简单，无力，没有循序渐进地具体指导学生良好习惯的养成。

（三）、在业务学习上随意性太大，没有系统，学习不经常，专业水平提高很慢，行动力不足，没有激情。

（四）、总觉自己的专业水准比较强，不太爱看书学习。以为自己的专业知识足够教小学生了，不想继续学习和钻研有关理论和学习实践经验，懒得动脑筋学习。

根源分析：一是自己懒惰，对学生的教育没有持久性。

二是责任心不强，有得过且过的不良思想。

三是空谈宽泛的爱，忽略了对某个具体的孩子的爱。

改进措施：

增强职业道德责任感，把爱送到每个教育教学细节中，具体到每个与我打交道的孩子身上。多研究儿童教育学心理学，让自己的专业水平不断提高。

多向优秀教师学习，正确认识自己，确立自己的教学风格。

由于自己认识水平有限，井底之蛙，做井看天，认识上难免有缺陷，还恳望明者指导点拨，是自己收获更大，认识更深。

自己知道，真正的改变在于行动。在今后的日子里，我愿发扬自己的优点，克服自己的不足。多学习他人长处，补自己的短处。那么一路走下去，相信，我的教育人生将会走向一个新的台阶。

为了大力弘扬中华民族的传统文化，从小培养学生爱惜粮食、文明礼貌的美德，优化我校食堂就餐环境，普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐、健康饮食，不断提高学生文明素质，在我校树立起安全卫生、健康文明、勤俭节约的风尚，我校广泛开展了“文明餐桌”活动，现将开展的活动总结如下：

一、认真学习传达上级实施方案，并结合本校实际，制定出本校的活动实施方案，明确工作任务，积极做好相关工作安排。成立了以校长为组长的工作领导小组，明确了成员分工和职责，同时认真做好各项资料的收集整理归档。

二、完善学校食堂各项工作制度，落实责任。加强学校食堂食品安全管理，把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中，切实落实到食堂管理实践中，为师生提供一个安全、卫生、文明、和谐的就餐环境。以食品安全为准则，以学生的健康成长为目标，为学生的健康成长打下坚实的基础。

三、“文明餐桌”的宣传动员阶段。我校开展了多种形式的校园“文明餐桌”的宣传教育活动。学校利用标语、宣传栏、板报、“国旗下的讲话”、班会、晨会等形式宣传文明用餐、节俭用餐、安全用餐，以各种故事、案例教育学生从小养成健康文明、勤俭节约的好习惯。

四、我校通过各种形式认真组织实施“文明餐桌”行动。

1.订立了《文明餐桌公约》，要求学生要文明用语举止得体，不大声喧哗吵闹；要自觉排队遵守秩序，不拥挤起哄插队；要勤俭节约计划用餐，不奢侈浪费粮食；要维护就餐环境卫生，不乱丢垃圾残食；要爱护食堂公共设施，不随意挪动踩踏；要理性妥善处理矛盾，不冲动感情用事；要遵守文明行为规范，不影响校园和谐。

2.在各班餐桌摆设了“文明用餐、珍惜幸福”提示牌，主动提醒师生吃多少点多少。

3.要求学校食堂要合理搭配菜品，保证菜品分量，确保师生吃得营养、放心；提倡公筷或公勺，不用一次性筷子。

4.提醒师生做到“五不”：不插队打饭，不大声喧哗，不敲打餐具，不追逐打闹，不乱倒饭菜。

5.学校对切实践行了“勤俭节约文明用餐”的同学给予奖励。树立典型示范文明用餐，评选出文明用餐的同学，引导文明餐桌创建活动深入推进。

此次活动时间跨度大，内容丰富，形式多样，组织严密，落实到位。通过一系列的活动，学生均树立了新的饮食观念，不仅知道了从小要节约粮食，文明用餐，还从中学会了许多做人的道理。下一步学校还将对“文明餐桌”活动进行完善，对发现的问题进行督促整改，总结经验并加以推广，引导创建活动深入推进，努力提升学校文明程度。

穿着整洁得体。男士去高档西餐厅也应穿上一件外套、内搭衬衫和干净的皮鞋。而女士则要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子。

入席时，男士需引导女士入座。注意自己的坐姿，上身自然挺直，脊背不可紧靠椅背，身体与椅背之间间隔5指左右。不可伸腿，不能翘起二郎腿，也不要将胳臂肘放到桌面上。

用餐中，切记不可以大声喧哗。吃东西时应细嚼慢咽，吃一口，切一口。使用刀叉时，尽量不使其碰撞，以免发出大的声音。

女士如果不小心在酒杯上留下唇印，可将杯子放到桌面以下，用拇指偷偷擦掉。干杯时，即使不喝，也应将酒杯在嘴唇边碰一下，以示礼貌。

西餐的餐具使用

西餐餐具包括刀、叉、匙、盘、杯、餐巾等。其中盘又有菜盘、布丁盘、奶盘、白脱盘等;酒杯更是讲究，正式宴会几乎每上一种酒，都要换上专用的玻璃酒杯。

西餐摆盘的BMW法则：永远记得拿左手边的面包(bread)，拿右手边的酒(wine)，那M是什么呢，当然是放在中间的主菜(main course)咯。

餐具的使用顺序：从外向内使用。

西餐的进餐顺序

西餐种类繁多，风味各异，但基本的用餐顺序大体相同。一般为：开胃菜、汤品、主菜、甜点，最后为咖啡。

在适当的场合下，为了表达适当的礼仪环境，高端玻璃瓶水常常是必备的，比如高端西餐如果缺少了高端水，是难以想象的。

气泡水与开胃菜

选择气泡水搭配开胃菜，他的作用是像闹钟一样，叫醒你的舌头，有助于打开味觉，为你的头盘增进风味。翻滚的气泡刺激着每个味蕾，气泡的声音就像在跟你的身体说：快准备享用大餐吧!

气泡水与主菜

在一餐中最好选择含气与无气两种水来调节进食节奏。吃清淡的海鲜或禽类，无气泡的平静水更能帮你清洁味蕾，滋润喉咙，享受食材原始、纯粹的味道。

气泡水与甜品

一款优质的佐餐水除了润喉之外，最重要的是在用餐过程中清洁口腔和味蕾，所以在主餐结束，吃甜品之前，需要用水来清口，可以选择微气泡水或无气泡水，舒缓味蕾，清除掉主菜在口腔中留下的刺激，搭配清爽甜点，享受甜品带来的舒缓与一顿完美大餐的无比满足感!

甲方： 乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，为明确双方的权利义务和经济责任，特签订本合同。

一、工程名称： 二、工程地址： 三、承包方式： 四、工程内容：金额合计(大写)： 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分 注：工程量以最终实际面积为准，附加层按同等价格计算。 五、质量要求：

1、材料要求：出厂合格证、出厂检验报告齐全，现场按国家现行标准抽检合格。

2、施工要求：屋面防水达到GB50207-20xx规范要求，地下防水达到GB50208-20xx规范要求。

3、保修期方免费维修，若非施工质量因素(如在防水层上安装、打洞、接管等)出现渗漏，乙方不承担维修责任，但可协助甲方处理，费用由甲方承担。

六、工期：

注：若遇以下情况，工期可顺延：A、露天施工，遇雨顺延;B、土建方不能及时提交符合防水施工要求的基面;C、甲方未按合同及时付款;D、工程设计变更;E、交叉施工作业影响;F、合同中约定或甲方代表同意顺延的其它情况。

七、支付条款：

八、验收办法：

工程完工二日内甲方应组织有关部门进行验收，逾期则视为合格。 九、派驻现场代表：甲方： ;乙方： 。 十、安全事故处理：

1、甲、乙双方认真的遵守国家有关安全生产、文明施工法律、法规及建设部、成都市政府、市建委颁发的有关规定。

2、对乙方使用的各类机械、脚手架及防护措施，双方由指定的负责人做好交接工作，并作好记录存查。

3、属于甲、乙方各自责任发生安全事故，由甲、乙方各自承担;属于甲、乙双方都有责任的，按各自的责任大小协商共同承担。

十一、甲方责任：

1、负责提供图纸或设计变更资料壹份;

2、负责提供符合规范要求的防水施工基面，如局部基面需要处理，提供基面处理材料(水泥、砂等);

3、提供垂直运输设备;

4、负责提供库房、工人住房、施工照明、电、水、工架等; 5、负责施工安排、进度控制、质量检查、组织竣工交验; 6、配合乙方对防水施工完成的工作面进行保护;

7、乙方工人进驻甲方施工现场后，甲方应对其进行遵纪守法、安全消防、社会治安及企业内部管理制度等方面的传达，并进行监督、检查。

十二、乙方责任：

1、遵守甲方现场的各项规章制度，做到安全施工，文明施工; 2、严格按设计图纸规范要求及《施工方案》、及合同规定组织人员进行施工和交工;

3、《施工方案》由乙方提供给甲方有关单位审批; 4、提供甲方所需材料的相关资料; 5、做好对防水施工完成的工作面的保护; 6、做好闭水试验及验收工作。 十三、违约责任：

1、任何一方因违反合同给另一方造成损失，应给予赔偿;

2、甲方未按合同要求的“支付条款”付款，须向乙方赔偿合同总金额5%的违约金;

3、乙方不按“施工方案”、合同规定施工，造成的一切返工损失由乙方承担，因此而影响工程进度的向甲方赔偿合同总金额5%的违约金。

十四、签定地点： 十五、本合同一式 份，经双方签字盖章后生效，甲方执 份，乙方执 份，本合同未尽事宜，甲乙双方另行协商并签定补充协议。合同执行过程中若有争议，可由双方友好协商解决，若协商不能达成一致意见，合同任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十六、其它：该项工程全款必须以转账形式打入乙方公司指定账户。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

甲方代表： 乙方代表：

地 址： 地 址：

电 话： 电 话：

开 户 行： 开 户 行：

账 号： 账 号：

年 月 日 年 月 日

规范教育收费自查自纠报告

根据省、市、区教育局关于治理教育乱收费联席会议办公室的有关通知精神，按照区教育文体局的统一部署，我校针对学校的实际情况，进行教育收费行为自查自纠，现将XX年秋季以来学校收费项目自查情况汇报如下：

1.学校按上级要求成立了规范教育收费工作领导小组，治理教育乱收费工作的组织领导落实，教育乱收费专项治理责任完善，宣传教育工作到位。

2.收费管理制度落实，严格按规定实行教育收费公示制度和许可证制度，收费项目、标准、资金管理情况，收费投诉电话等通过通过学校校务公开栏向学生、家长、社会公示，本学期我校在上学期的基础上，根据最新要求，制作了区物价局统一规定的教育收费公示表等。

3.我校学生收费的具体情况如下：杂费：90元/学期;借读费：190元/学期(本省)，250元/学期(外省);信息技术教育费：20元/学期(三年级以上);课本费35元/学期(一、二年级)，70元/学期(三、五、六年级)，80元/学期(四年级);作业本费：11元/学期(一二年级)，14元/学期(三~六年级);讲义费8元/学期。其中课本费、讲义费均严格执行市教育局“一费制”中的“多退少不补”要求。

4.学校积极吸纳进城务工农民子女入学，凡符合规定的农民工子女，完全享受本地学生同等待遇，一律不收取借读费等其它费用。

5.学校不存在擅自立项收费、提高收费标准、扩大收费范围的现象，无强制学生订购教辅材料、课外读物、报刊杂志和为学生代办保险的现象。

6.学校克服教育经费紧张，坚持执行对贫困生的杂费减免措施，也贫困生减免杂费(90元)，本学期全校共有7名贫困生凭低保卡减免。

7.票据使用规范，严格执行“收支两条线”制度，教育收费缴入财政专户和返拨教育部门符合规定。

8.代办费按规定开支，无挪用学杂费和代办费的现象。学校每学期末都进行代办费结算，实行多退少不补的办法，把结算清单交学生家长看后再结算，请家长严格监督。严格执行各项收费政策，无通过分班在杂费外另行收费。

9.积极开展“教育收费规范学校”创建活动。

我校在自查中坚持边查边纠，着力解决群众反映强烈的问题。坚决杜绝违规行为，做到群众满意、家长满意、社会满意。

甲方(出租方)：______________

法定代表人：_______________

地址：_________________________

电话：_________________________

邮编：_________________________

乙方(承租方)：_______________

法定代表人：_______________

地址：_________________________

电话：_________________________

邮编：_________________________

为了支持和鼓励社会力量参与文化建设、促进和推动文化产品市场化运行，实现文化产业快速健康发展，发挥资源优势，顺应文化旅游产业发展的大趋势，在遵守国家相关法律法规的前提下，引入市场运行机制，扩大市场营销，以市场运行为主导，塑造提升文化旅游品质，发挥剧院的文化阵地作用，以合作共赢为核心理念，完善中心城区旅游服务功能，打造城市文化名片。

依据《中华人民共和国民法典》及其相关规定，经甲乙双方友好协商，在平等、自愿的基础上，现就 事宜，达成以下协议，以便共同遵守。

一、租赁物概况：

1. 租赁物的位置：_____

2. 租赁物的名称：_____

剧场及其附属设施、设备，以《 剧场附属音响、设备清单》、《剧场专业室、办公家具、用具配置清单》(详见附件三、四)签字确认为准;

3、租赁物场地面积：

(1) 剧场的面积约为_______________平方米、一楼办公室5间(约__________平方米)、男女卫生间各一间，演员更衣间、化妆间、道具间要保证配套;

(2)前门大厅约为__________平方米，前门大厅甲乙双方共用。(详见附件五、六)。

二、租赁期限为________年：自______年 ______月______日至______年 ______月______日止，租赁期届满，合同自然终止，乙方应返还租赁物。乙方如有意续租，应提前________月向甲方提出书面申请，甲方视乙方履行合同情况在10日内将是否续租决定书面通知承租人。

三、 租赁费及支付方式：

(一)租赁费标准：___________元/年，以后逐______年在上______年的租金基础上递增5%;

(二)租赁费的支付：_____租金采取预付办法，每半______年支付一次，合同签订之日起五日内一次性以转帐方式支付预付半______年租金，不得拖欠，逾期缴纳租赁费的，视为乙方单方违约，逾期支付达________月以上，甲方有权收回租赁物，并有权追究乙方的违约责任;

(三)免租期：_____甲方承诺给予乙方三个______月的装修免租期，自______年 ______月______日至______年 ______月日止;甲方应于______年 ______月______日前向乙方移交合同约定租赁物及附属设施、设备。

四、履约保证金及固定设施保证金：

为保证合同顺利履行、固定设施设备完好，在签订本协议时，乙方应一次性向甲方交纳履约保证金及设施设备保证金10万______元。

五、甲方的权利义务：

(一)甲方有权根据约定收取租赁费，资料《______年会剧场出租》。五一、国庆大假档期剧场可以归甲方使用，甲方需提前30日通知乙方;

(二)甲方须按照本合同约定期限将标的物交付乙方，经乙方签收后使用;

(三)甲方在租赁物交付时，保证现有设施、设备、水电、变压器、以及消防设施完好(具备正常使用功能)，办公室、卫生间等能正常使用。

(四)甲方可以协助乙方解决演职人员住宿问题，住宿费用由乙方自行承担;

(五)甲方应乙方处理剧场周边关系，协助乙方维持好与政府各部门工作关系，协助乙方做好销售市场运作宣传、推广，期间所支出的所有费用由乙方承担;

(六)在乙方租赁期内，标的物及附属设施、设备出现权属纠纷而产生的责任由甲方承担;

(七)甲方保证剧院交付时符合消防要求，并出具相关的消防验收报告，乙方租赁期间的消防维保由乙方自行负责，并保证______年检合格，所需费用由乙方承担，甲方有权行使检查与监督的权力;

(八)甲方对租赁资产具有监督权，对节目有建议权。

(九)甲方以剧院名义争取的剧场改造，维修项目资金归甲方所有，专项用于剧场主体的改造维护。

(十)甲方协助乙方进行省、市其他专项资金的争取，甲方协助乙方申请到的专项资金的20%应作为甲方劳务费，由乙方向甲方支付，甲方有权监督资金使用情况。

六、乙方的权利义务

(一)乙方应按照合同约定按时足额支付租赁费用，有权按约使用租赁场物。

(二)乙方在租赁期间，不得以任何理由对标的物进行处分，不得将标的物抵押、转租、转借、承包或分割承包，不得以联营、合伙等长期交付他人经营管理的形式变相转包，出现上述情况属于乙方严重违约，甲方有权单方解除合同，更换门锁，乙方应无条件搬出。

(三)甲方向乙方移交标的物后，乙方负责承担承租区域内物业、设施、设备的维修、维护、保养、更换费用。乙方使用期内水、电费按______月收取，暖气费(采暖期前一______月收取全______年费用)按热力公司收费标准收取;

(四)乙方自签收设施设备接收清单之日拥有影剧院的使用权，包含正常演出、广告资源开发、剧院相关产品和服务的开发及各项活动承接;乙方正式经营之日起，乙方保证演出活动健康合法，演出节目应不断更新，具备市场吸引力。原则上推出常态化演出大型新视听综艺晚会《 之夜》。条件成熟时，在政府的支持下，打造一台 的文化旅游剧目。

(五)乙方必须合法经营，依法办理经营所需的各种证照，经营范围不得超过其营业执照规定业务;乙方自主经营、自负盈亏，甲方对乙方的盈亏不承担任何责任。乙方租赁期间的所产生的债权债务所由乙方自行承担。

(六)乙方打造推介的旅游演出剧目必须申报，通过文广局及相关部门预审后方可演出。

(七)乙方如需甲方相关的`技术人员支持，甲方在不影响公司工作安排的情况下，可及时派遣人员现场处理，相关费用另行协商。

甲方：_______________乙方：__________

商务交往中的行为举止礼仪规范

商务交往中一个人的行为举止礼仪直接影响公司的形象，为了维护公司的形象和生意的洽谈，学会商务交往中的行为举止礼仪规范很有必要。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的商务交往中的行为举止礼仪规范。

商务交往中的行为举止礼仪规范：伸手次序

在公务场合，取决于职位、身份;在社交休闲场合，主要取决于年纪、性别、婚否。 男女之间，女士先;长幼之间，长者先;上下级之间，上级先，下级屈前相握; 迎接客人，主人先;送走客人，客人先。握手注意事项 忌伸出左手，3-5秒;忌掌心朝下。握手的部位 女士与女士握手时四指关节部位相交。男士与男士握手时虎口部位相交。男女握手时男士握女士四指关节部位。

避免以下不良握手方式 三明治式、微伸手式、伤筋断骨式、死鱼式名片礼仪规范

接收方：起立、双手接、态度恭敬、口头回应、当着对方读一遍，并将名片放在专用的名片夹。 递送方：不必提职务、头衔，只把名字重复一下，双手递送文字朝对方并注视对方，面带微笑，措词得当。

商务交往中的行为举止礼仪规范：电话礼仪规范

电话形象的三要素：时间空间的选择、通话的态度(语言、表情、动作)、通话的内容。接打电话要点：问候语不可缺、保持最优美的声音、接听速度。接打电话三要素：问候语、介绍语、道别语。接听迅速：铃声不过三原则。办公电话：事宜时间为上班10分钟以后及下班10分钟以前。家里电话：避开早7点以前及晚10店以后，以及午休、节假日。挂电话礼仪：挂电话遵循尊者优先挂电话的。

商务交往中的行为举止礼仪规范：鞠躬礼仪规范

基本规范1、行礼者和受礼者互相注目，不得斜视和环视;2、行礼时不可戴帽，如需脱帽，脱帽所用之手应与行礼之边相反，即向左边的人行礼时应用右手脱帽，向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;3、行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身顺势向前倾约15度至90度，具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧，也可两手交叉相握放在体前，面带微笑，目光下垂，嘴里还可附带问候语，如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。

商务交往中的行为举止礼仪规范：递接物品礼仪规范

1.双手为宜 有可能时，双手递物最佳。不便利双手并用时，也要采取右手。以左手递物，通常被视为失仪之举。2.递于手中 递给别人的物品，以直接交到对方手中为好。不到万不得已，最好不要将所递的物品放在别处。3.自动上前 若双方相距过远，递物者应当主动走近接物者。如果自己坐着的话，4.方便接拿 在递物时，应为对方留出便于接取物品的处所，不要让其觉得接物时无从下手。将带有文字的物品递交他人时，还须使之正面朝向对方。5.尖、刃内向 将带尖、带刃或其余易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖、刃直指对方，应该使其朗向本人或是朝向他处。6.目视对方 接取物品时，重要应留神的是：应当目视对方，而不要只顾凝视物品，必定要用双手或右手，不宜单用左手。必要时，应当起身而破，并主动走近对方。当对方递过物品时，再以手前去接取，切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品。引领礼仪

基本要领1、在宾主双方并排行进时，引导者应主动在外侧行走，而请来宾行走于内侧。若三人并行时，通常中间的位次最高，内侧的位次居次，外侧的位次最低。宾主之位此时可酌情而定。2、在单行行进时，循例应由引导者行走在前，而使来宾行走于其后，以便由前者为后者带路。3、在出入房门时，引导者须主动替来宾开门或关门。此刻，引导者可先行一步，推开或拉开房门，待来宾首先通过。随之再轻掩房门，赶上来宾。